当前位置：文档库 › 会员活动总结报告

会员活动总结报告

安惠苑会员日活动方案总结

安惠苑配送礼品及发放情况如下：

凉水壶配送XXX个发送XXX个剩余0个

收纳箱配送XXX个发送XXX个剩余0个

收纳凳配送XXX个发送XXX个剩余0个

儿童浴盆配送XXX个发送XXX个剩余XXX个

本次三天活动发放礼品金额为6XXX元。活动三天总销售额为73XXX元。

本次活动三天活动期间礼品发放总金额为6XXX元。活动三天总销售额为：735XXX元，占活动三天销售额8%。

本次活动源于在安惠分店附近新开千年健连锁药店，对安惠分店造成一定的经济影响。千年健开业时间为20XX年22日。本公司抓住时机在千年健开业活动同时举行为期三天的大型促销会，并独家推出违约六天的会员日。在商业圈内牢牢的稳已有的客户群体，并开发新顾客，开发新会员。

本次活动于20XX年7月22日至20XX年7月24日举行了三天大型促销会。三天总销售额为73XXX元。为能完成三天活动总销售额80XXX元的预期目标。思想汇报专题出去三天门店自然增长销售为40XXX元，活动三天销售增长33XXX元，出去三天活动礼品费用，增长28XXX元。同比增长XX%。

活动三天毛利为XX%，活动期间盈利11XXX元，出去三天自然盈利6XXX元，盈利增长5XXX元。出去三天活动礼品及宣传费用共计7XXX元，负盈利2XXX元。本次活动在经济上位能对公司盈利状况带来良好的效果，但在商圈内大大减低了顾客群的购

买力，在一定情况上打击了竞争对手的营业状况。

本次活动宣传费用1XXX元占本次活动期间三天销售额的

XX.X%。占本次活动增长销售额为XX.X%。

本次活动期间礼品发放费用为6XXX元占本次活动三天总销售

额的8%。占本次活动增长销售额XX%。本次活动礼品经费较高，

对本次活动盈利增长起到了不良影响。

本次活动从销售的情况看本次的活动销售额有较大的提高，

单次销售额有较大的提高。单比销售较集中在XXX元以上。从此

看来安惠店高收入人群也具有在礼品的诱使下也有作用，安惠店

店虽然所处的商圈是在本市消费能力较高的商圈之内，在精美的

礼品下对其消费也有促进购买作用。

为了在安惠苑附近能稳定已有的会员的基础上，把新开千年

健连

锁药店的竞争降到最低。公司特在安惠分店举行了三天的促

销会，并独家推出每月六天会员日8.5折优惠。活动期间我们收

获了失败也收获了成功。得到了宝贵的经验。此次活动的全体员

工是这场战役的英雄，不管结果好与坏，她们付出了汗水与心血，发挥出了她们团队的力量，她们尽力了！

活动期间千年健药店每日11点有鼓乐队奏乐，厂家繁多。在

一定情况上热闹气氛远远大于我门店。晚上有豫剧演唱，有多数

的百姓在店外观看豫剧演唱。门店在间断性有员工去千年健调查，千年健销售额并不高，品种种类不齐全，价格偏高。但由于千年

健地势较好，紧邻华联超市，千年健门店内有通道可以到达华联

超市。在一定情况上会对安惠店造成一定的影响，但在近期内不

会对安惠店造成太大的影响。

对近期对千年健观察调查，千年健开业以来对安惠店每天销

售额有500—800的影响。

根据这几天的对安惠苑的活动观察，白天8:00—11:00是个

人流高峰期，晚上18:30至22:00是另个人流高峰期。归于以上对安惠店调查。我建议对安惠店实行新的员工作息时间。对安惠店

晚上进行广场文化的宣传，提高安惠苑分店晚上的店外的人流，

以至于提高安惠店的销售。

活动三天总结

一．消费者，尤其是中老年人目前消费已经趋于理智，对于

众多药店，商超搞的促销活动已经不是那么感冒了，以前是通过

推出特价药从而促进正价药品的销售，然后现在消费者购药已经

具有针对性了，这种促销活动以后会很难走远。

二．安惠店常年不搞活动，不其销售起到不良影响。

三：针对安惠店高收入人群应适当做适合高收入人群的活动，对于买赠活动高收入人群也是容易接受的。

四：活动期间从众多老人口中得知：他们就是冲着活动来的，哪有活动，哪里送东西，他们就去哪，但是向这种大活动我们又

不能长期做，所以此次活动从表面上看我们是提成了三天的销售额，但是活动一结束，接下来的一段时间销售额都不会有较明显

的增长。

五：本次活动销售额提高没有达到理想的提高程度，是由于

本次活动期间天气原因所造成的。炎热的天气限制了顾客前来进

店消费。夏天每日11.00至18.00几乎上没有进店的顾客前来消费。

六：以后营销中侧重于情感销售，情感销售是达到销售稳定

增长根本关键所在。保持营业额的稳定增长。

本次活动中的到的经验

一：促销活动要做，但大型的不能长期做，尤其是特价药，

容易造成市场消费疲软，在以后的工作中，我认为可以针对各个

店的不同情况，有针对性的，不间断的长期开展小型活动，比如

消费送礼品等。

二：活动中结合门店的销售情况制定适合各个门店情况而制

定的活动。活动才能事半功倍，活动才能达到最优化。

三：今后的工作应尽量放在制定各门店的营销模式改造上，

尽量做出合适各门店的营销模式。提高各门店的服务质量，服务

业的质量革命提升公司的形

20XX年7月25日

策划部

篇二：集团公司“会员评家”活动自查报告

建设职工之家实践两个信赖

——****集团公司“会员评议职工之家”活动自查报告为推

进工会组织建设，激发职工群众活力，根据《中华全国总工会关于新形势下加强基层工会建设的意见》和《中华全国总工会关于开展会员评议职工之家活动的意见》要求，结合“四双”活动内容，

****工会委员会紧紧围绕创建学习型、服务型、创新型工会组织，不断提高建家水平，增强工会组织的吸引力和凝聚力，使工会真

正成为职工群众信赖的“职工之家”，使工会干部真正成为职工

群众信赖的“娘家人”。近年来，先后荣获全国五一劳动奖状、

全国模范职工之家等称号。

一、会员评家工作的主要做法

一是提高认识，重视会员评家工作，建立有各基层工会主席

组成的评议工作小组；二是目标明确，将会员评家纳入工会标准

化考核标准；三是措施得力，在职代会（会员）大会上，对工会全年工作进行测评；四是基层工会互查互评，对各单位年度工作业

绩进行考核，并兑现奖励，提出需整改的意见和建议，会员评家

活动普及到各基层工会，始终把会员满意不满意作为衡量工会工

作的根本标准。

二、开展会员评家的主要成效

（一）健全组织体系，落实目标任务，促进队伍建设

△△电力局工会与局同年成立于1986年，工会委员会、经费

审查委员会、女职工委员会等组织健全，并单独设置工会工作机构，依法独立自主开展工作。工会主席和副主席的产生符合有关

规定，工会委员会按期换届选举，至今已产生了七届工会委员；

依法进行工会法人资格的

变更登记；有单独的工会财务账号，独立使用工会经费；各

基层单位按组织机构分别设立了XXX个基层工会委员会，分别负

责本单位工会会员的会籍管理，职工入会率达XX%。

（二）围绕中心工作，开展建功立业，促进科学发展

以创建“工人先锋号”为载体，认真开展“三位一体”劳动

竞赛，举办以安全为主题的演讲比赛、知识竞赛；广泛开展合理

化建议、技术革新和发明创造等群众性经济技术创新活动，极大

地激发了干部职工的创新活力，全面提升职工的素质技能的双提升；通过“安康杯”竞赛活动，稳固安全生产根基，切实提升安

全生产管理水平，保障职工从业健康；加强劳动模范（先进工作者）的培养、评选、表彰、宣传和管理，积极发挥劳模先进示范作用，促进职工岗位成才、创先争优。

（三）深化民主管理，履行维权职责，促进企业和谐

坚持和完善以职工代表大会为基本形式的民主管理制度，制

订本单位的职代会实施细则，并在出台了职工代表年度选区述职制、职工代表履职评价办法等民主管理制度，开展职工代表自荐

竞选活动，发挥局长联络员作用，成立职代会5个专门工作小组，

落实职代会各项职权；建立平等协商制度，签订《集体合同》；扎实推进厂务公开工作，确保厂务公开的及时性、全面性、真实性，深受广大职工的好评，厂务公开民主管理工作满意率均保持在XX%以上。

（四）丰富职工文化，实施素质工程，构建和谐家园

积极开展“共筑理想信念，共促科学发展”主题教育活动，

以社会主义核心价值体系引领职工；深入开展“创建学习型组织，争做知识型职工”活动，充分发挥工会“大学校”作用，加强职

工教育培训，全

面提高职工整体素质，积极开展群众性精神文明创建和形式

多样的文化体育活动，已举办四届职工文艺汇演和田径运动会，

在活动中宣传电力企业文化，展示电力员工文体才能。

（五）完善服务机制，体现真情关怀，书写企业大爱

各级工会组织和工会干部按照“理解人、关心人、帮助人”

的要求，努力做职工的贴心人，在重要佳节、迎峰度夏、抗灾抢

险期间，开展以“送温暖、送健康、送安全、促和谐”为主题的“三送一促”活动，使“送温暖”活动规范化、经常化。加强组

织慰问，严明走访纪律，定期了解和掌握基层员工群众反映强烈

的实际问题，关心职工疾苦，倾听职工呼声，积极反映职工的意

愿和要求，热心服务职工群众，努力为职工群众做好事、办实事、解难事。先后成立了职工救急济难基金、医疗互助会、爱心互助会，完善困难救助相关制度，认真履行帮扶困难职工的职责。大

力支持社会公益事业全局职工积极参加“慈善一日捐”、无偿献血等活动，企业和员工的无私奉献，获得了较好的社会影响。

（六）加强自身建设，密切联系群众，提升能力素质

开展党工共建创先争优活动，促进安全生产等各项任务圆满完成，综合素质明显提升，创新意识、责任意识、奉献意识进一步增加；局工会主席与各基层工会主席签订《工会标准化建设、工作业绩考核责任书》，在年底进行考核及互学互查；制订了职工小家考评实施细则，进行合格、优秀职工小家的评选和表彰；工会专兼职干部主动撰写调研报告和论文，坚持开展工会干部的读书活动，并将读书体会文章汇编成册；建立完善△△电力局工会职工之家信息网，较好地发挥了工会组织的宣传教育职能。

三、存在的主要问题及原因

一是会员评家工作缺少统一规范的考评标准，因此，在会员评家的方式方法比较简单，对工会组织的满意度调查较为笼统；二是在征求会员意见和建议之后，缺少落实与反馈机制，因此，影响了会员对改进工会工作进行合理建议的积极性。

四、下一步工作打算及建议

当前正面临“三集五大”改革全面展开、“主多分离”持续深化等新形势、新任务和新考验，我局各级工会组织理应牢牢把握全局广大职工思想动态，引导广大员工增强政治意识、大局意识、忧患意识和责任意识，统一会员思想，促进和谐稳定，率领全局广大会工为创建“世界一流电网、国际一流企业”作出新的

贡献。为此我局工会关于开展会员评议职工之家有如下三点计划

和建议：

（一）加强组织领导，大力宣传会员评家的重要意义

认真贯彻执行《全总关于开展会员评议职工之家活动的意见》，宣传会员评家工作的重要意义。建立会员评家工作小组，负责制

订评家方案、宣传发动、学习培训、组织评议、汇总统计、总结

上报等工作。

（二）严格评议程序，保证会员评家工作高标准高质量

希望上级有关部门能统一规范的会员评议职工之家的工作标准。内容具体，标准明确，对建家工作从健全工会组织、领导班

子配备、职能履行情况、民主管理工作、工会基础建设、服务职

工群众六个方面的评议权重进行合理分配。

（三）建立健全会员评议职工之家的激励与约束机制

建立会员民主评议职工之家相关的考核、奖励及约束机制，

根据评

议标准分满意、基本满意、不满意三种设立相应的奖惩措施

与办法。

篇三：促销活动总结报告

促销活动总结

xxxx年11月12日--25日开展了七周年大型促销活动，由于

占了一定的天时和人和，再加上有吸引力的季节性商品和促销活

动，总体效果较好，给我们以后的工作开展留下了一个很好的教材。

本次企划案的前期准备十分充足，覆盖面很广，配合各门店店长及公司各部门的认真论证，形成了一套较完整的可操作性强的整体营销手册。

在促销方面，我们应用了针对家庭及主妇为主的消费群的促销活动，达到了应有的效果，消费者反响热烈，完全达到了聚集人气的目的。

商品方面，我们配合季节性进行了“劲爆生鲜，仅限1

天”“疯狂特价，限时抢购”的商品促销活动，达到了即配合着整体快讯收费的目的，又运用商品进行拉动人气和销售的目的。再加上门店的陈列配合，现场促销。我们制作的七周年广播稿，使门店在执行宣传方面和渲染买场气氛和促销气氛方面有了新的突破。在视觉和听觉方面给了消费者很大的冲击力，为我们以后的工作留下了很好的借鉴。

七周年大型文艺晚会把整个七周年庆推上高潮，各门店的文艺表演可圈可点，供应商的邀请使我们公司的企业文化和经营思想宣传上了一个台阶。配着生日歌总经理切蛋糕的一幕使我们员工有了家庭的亲切归宿感。这是本次文艺晚会的几大重要亮点。

在天时人和方面我们也占到了一定的优势，七周年活动开始天气突然转凉使原本快讯计划中的季节性商品热销，人气鼎沸。这和我们分析和组织商品的前瞻性分不开的，最后真的连老天都

帮我们，再加上我们的勤奋努力和较好的分析执行能力，还有做

不好的事情？促销活动总结

但是我们在工作的计划、组织安排和活动控制过程中，仍然

存在着许多不足之处：在本次七周年活动中间，有一些关于促销

计划、活动及商品的工作没有落实到位，导致损失了一部分销售，这是值得我们去深思和深刻检讨的：

1、部分促销活动由于找不到供应商，被迫流产。

2、监督表格没执行，是本次七周年的一个遗憾。

3、门店的现场执行力度不够，

4、门店的及时跟踪检讨没有做到位。

5、门店在人力安排方面不合理，致使本次的个别活动没有得

到充分的发挥。

6、新商品/敏感性商品开发，采购没有充分的执行，是本次

七周年最大的遗憾。

7、门店在七周年活动中，在一些商品的创意陈列方面明显不足，有待改进。

8、门店在七周年商品活动中，现场促销作的不到位，有时有，有时没有，没有彻底的给现场促销人员培训和跟踪，这样致使一

些消费者的反映得不到收集，不能为以后的工作借鉴。

9、门店在七周年活动中，人气有了，销售上去了，但卫生工

作没有及时跟进，致使各门店门口及卖场的卫生不尽如意，象个

垃圾场。

10、在七周年活动中，部分敏感性商品缺货严重，影响了消费者的购物情绪，这是生意中的大禁。要认真反思！总之，任何工作要不断进行总结和检讨，才能把下一次的快讯工作作好。我们希望以后能够把整个快讯营销的方案作得更好、落实得更好。篇二：国庆节商场促销活动总结

国庆节商场促销活动总结

针对国庆节为期10天的商场促销活动总结如下：

店面形象

作为塑造品牌价值的第一步，店面形象的维护非常重要。一个装潢高档、格调优雅的专卖店用自身的良好形象为店内的商品增值，所以良好的卖场形象是专卖店塑造品牌价值、展示产品档次、拉开与杂牌距离并避开与其低价竞争的第一步。

广告宣传

广告宣传有力保证着促销成绩的取得，经销商朋友要根据自身的店面规模、活动筹划、当地情况进行宣传。强力而科学的广告宣传更有可能弥补地理位置的缺陷。加大促销宣传力度，不仅可以让更多的人了解国庆促销活动内容、提升品牌在当地的知名度，还可以在一定程度上弥补地理位置所带来的先天不足。

客户维护

此次活动中，有不少专卖店尽管受到来自公司、市场、自身等因素的制约，仍然取得了不错的成绩，这得益于专卖店的客户

维护工作。专卖店良好的售后服务可以为其在当地赢得良好的口碑和信誉。

导购能力

专卖店大量广告费用的投入、震撼折扣和特价的推出，目的就是为了吸引顾客进店，以借此机会成交顾客。所以，在前期工作完成以后，接下来，考验的就是导购员的销售能力。除了进行专门的导购人员培训，专卖店管理人员更要督促和鼓励导购员自觉运用网络和书本资源学习导购知识，提升销售能力。

篇二

20xx年9月25日—10月8日，我店开展了主题为《盛世**载辉煌2周年国庆店庆林城欢庆》的营销活动。本次店庆活动我店不仅在营销模式方面推陈出新，而且在服务理念方面，殿堂装饰方面，人员奖励方面，会员营销方面，文化活动方面都有不同程度的革新。

本次店庆活动我们才用分段式的营销模式。第一阶段9月

25-30日，以分级送和大抽奖为主要提销手段，旨在提销的同时预热店庆主线活动。第二阶段10月1-8日，我店以提升销售最有效的手段：送券，为主要活动形式，并且以八天八套梦想组合为强力吸引消费者的奖品，全面开展活动，抢夺销售的战役正式拉开序幕。

下面对本次活动做以下几个方面总结：

一、从各项数据指标分析：

全店计划销售为XXX万元，实际销售XXX万元,完成销售计划的XX%。其中百货部分计划销售XX.X万元，实际销售XXX万元，完成计划的XX.X%，同比上升XX%。占全店销售的XX%；超市计划销售XXX万元，实际销售XX.X万元.完成计划的XX%，同比上升XX.X%。占全店销售的XX%；租金返算实现XXX万元，占全店销售的8%。1至8号参加活动专柜销售XXX万，礼金券销售93.2万，占比XX.X%。活动期间百货会员销售占比达24.2％，超市会员消费占比达XX.X%。

百货日均交易笔数为27512笔，较同期增长XX%。活动期间客流明显增加，根据活动期间日均交易笔数及每天下午2：50-3：00在1号门对进店顾客数统计显示，活动期间客流较平日增加11.2倍。

二、活动费用分析：

本次活动总费用支出345,XXX元，占总销售的XX.X%。其中奖品费用94,XXX元（全部奖品赠品总和），装饰制作费用17,XXX元，宣传费用58,XXX元，印刷品费用5,XXX元；一线员工奖励费用46,0**元，其他费用123,XXX元。

三、活动成功点：

1、活动前期准备充分

本次十一活动营销部提前一个月开始准备。经过多次修改、反复论证方案确定，而且方

案细则细致入微。

本次活动参与品牌数量较以往活动相比，参与率大有增加，

参与活动专柜占参与活动卖区的XX%。对于不参加活动的品牌大楼推出增加扣点的政策并单独设立促销柜组，且销售产生的毛利不

计入保底毛利，实销实扣，保证了大楼不损失或少损失毛利。

在商品方面，提前一个月开始对各个专柜进行商品检查，监

督商品库存量及新品上柜情况，并且对商品定价进行严格把关。

活动前一周，由副总牵头组成联合检查组，对每个专柜的商品情

况进行细致的检查。

活动宣传装饰及殿堂装饰，版面设计提前20天全部确认完毕，提前5天制作品全部运抵我店。各种景观都如期制作完毕。

活动前营销部牵头联合防损、财务、办公室对活动相关工作

人员，召开了2次技能培训会，落实细节工作，保证了活动期间

的正常运行。

2、服务理念更新升级

开业至今我们分别提出了“时尚品位生活”，“让生活动

起来”，“无微不至无限发展”等服务理念的宣传口号。在我店

2周年店庆到来之际，我们提出了“真诚服务每一天”的服务口号，将我们的服务更细致化，让我店的新老顾客更能切身的感觉到我

们服务的变化。

3、超市特价活动一军突起

本次店庆超市组织大米、豆油、鸡蛋等日常敏感商品进行低

毛(转载于: 在点网:会员活动总结报告)利或负毛利促销，并

辅以满额送礼，满额抽奖等活动，大力拉动了销售，拉动了大楼的整体客流及提高了消费者的关注度。

4、店内装饰引人入胜

本次店庆活动的殿堂装饰营销部根据我店基础建设，精心设计适合我店建筑风格、能够突出国庆店庆主题的装饰素材，使活动期间我店整体装饰风格统一、典雅、大方。同时，营销部特意制作迎合节日的国庆花坛景观及迎合店庆的生日蛋糕景观，在全市消费者中，乃至在林城百姓中引起了不小的轰动。

5、加大奖励，全体员工积极性大幅提高

遵从集团加大一线员工奖励的精神指示，我店自上至下解放思想，在本次店庆活动中，加大了一线员工的奖励力度，首次实行专柜双奖制度，并首次将超市按照计划纳入考核机制、首次将租赁专柜进入系统的销售纳入奖励机制。此机制的推出不仅在最大限度上提高了一线员工销售的积极性，同时提高了隐含的租赁销售。

6、宣传延伸性广泛

本次店庆活动在宣传方面取得了很大的成功，尤其是在dm 的发放方面，真正的做了细致入微，派专人监督发放，大幅度的提高了传单的效果。

7、店庆文化活动丰富多彩

本次店庆的文化活动在宣传炒作方面发挥了巨大的作用，在国庆**周年到来之际，我店借势造势，以势炒店，组织了《迎国庆大家都来唱》的文化活动，全面提升宣传的高度。

1、营业员对于活动内容掌握不够准确

我店开展抽奖活动的准入门槛是单票满XXX元，在实施的过程中有个别营业员自己购买的商品，单票不满XXX元却到信息录入处录入个人信息。次情况反映个别营业员对活动信息掌握不准。

2、对于销售预期不足

今年的十一正好是国庆**周年8天长假期，在加上八月十五佳节，外地返乡的顾客人数相当大，我店销售额一度攀高。营销部对此情况估计不足，致使代金券一度紧张，后紧急加印两次，问题得以解决。

3、抽奖活动如能出新会更上一层楼

每天的抽奖活动热闹非凡，但如10月8号开完最后一个大奖后，将全部大奖的中奖者齐聚一堂，举办一个小型的受奖仪式将会将整个抽奖活动推向一个更高的高潮，并加以大力度的宣传，其大活动后的

延续宣传会更好。

至此十一活动已经告一段落，我们将吸取本此活动的经验，落实到以后的营销活动中。篇三：销售述职报告

销售述职报告

尊敬的各位领导、同事们：

今年以来，作为销区经理，我能够认真履行职责，团结带领

××销区全体人员，在厂部总体工作思路指引下，在×厂长和销

售部各位经理的正确领导下，积极进取、扎实工作，完成了全年

目标任务，总销量达到箱，营销工作取得了可喜的成绩。下面，

根据领导要求，我进行述职，不妥之处，敬请领导和同事们批评

指正。

一、加强宣传促销力度，较好地完成了全年目标任务。

今年我们在销售工作中遇到了一定的困难，特别是因为我厂

面临兼并重组，各种不实传闻使商业公司对我厂产品的信心不足，不少零售户甚至不卖我厂产品，面对不利局面，我们在销售部统

一指挥和安排部署下，发挥全体人员的聪明才智，进一步加强宣

传促销力度。首先，以我厂产品进入行业优等品为契机，迅速传

播信息。通过拜访商业公司、走访零售户、及时分送《××企业报》、《宣传画报》等企业宣传品的方式，做好宣传解释工作，使这个好消息在第一时间即传播到客户和消费者，打消了他们对我

厂的疑虑，增强了卖好我厂产品的信心。其次，充分利用暑期旅

游热潮，在商业公司配合下开展多种促销活动等等，有效拉动了

终端消费。上半年系列产品基本保持月均销售250箱，而在暑期

促销的拉动，下半年月均销售都在315箱左右。

二、加强客户管理工作，提高了服务意识和服务水平。

在客户管理工作中，我们在两个方面下工夫。一是进一步利

用好、维护好商业渠道。虽然商业公司体制及营销策略发生了变化，但保持渠道的畅通仍是我们做好市场开拓工作的重要环节。

我们积极与分县公司业务部门和人员联络协调、密切感情，妥善

处理工作关系，特别是有针对性地开展重点县公司的工作。付出

必有回报，通过长期的渠道公关，我们得到了商业公司的支持和

帮助，不仅宣传促销活动能够顺利进行，而且分县公司控制市场

的力度也比较大，没有发生返销问题。同时，货款回收也很及时，今年的回款已提前完成，历史积欠也得到了解决，20XX年至今的

累计欠款已全部清结。可以说，因为有了商业公司的支持，我们

才能完成了双百的业绩，即：合同履约率达到XX%，回款率达到XX%;二是进一步开发好、维护好终端客户。做好终端是我们营销

工作的出发点和落脚

点，因此，在保持与商业公司良好关系的基础上，我们切实

增强服务意识，将工作重心下移，重点联系零售户、电话访销员等，坚持“一切从客户出发，一切为客户着想，一切对客户负责，一切让客户满意”的一对一的营销理念，对零售户实行全过程、

高质量的服务，业务员通过主动上门了解访问，建立重点客户档案，及时征求客户意见，对客户的经营状况、客户要求、消费者

意见和市场变化心中有数，并及时反馈，使上级能迅速准确地了

解市场信息。

三、加强内部管理，切实增强全体人员的素质和业务能力。

在营销工作中，人是最活跃最关键的要素，没有好的管理就

不会有好的业绩。因此，在办事处内部管理上，首先，严格管理，加强纪律性。进一步规范了请销假制度、晚例会制度和作息时间，同时，要求业务员要及时联络，随时反馈信息。要求业务员做到

的我自己首先做到，起好带头作用，自觉坚持日调度制度，及时

向主管领导汇报市场信息、客户意见和建议，接受指令。其次，

勤于学习，增强责任心。工作之余，我自学并组织办事处人员学

习了

营销业务、国家法律法规和行业政策等，提高了理论水平和

营销技能。今年，我们还重点学习了《细节决定成败》一书，大家都写了读后感，普遍反映受益匪浅，深刻认识到营销工作无小事，任何一个细节都可能影响到工作的质量和效果。通过学习切实提

高了大家的责任心。

四、一年来的工作体会和今后努力方向。

通过一年来的工作实践，我深深地体会到：坚定信念，服从

领导是克服困难的基础;优质服务、大力公关是搞好营销的前提;

以身作则、加强管理是带好队伍的关键;加强学习、提高能力是履

行好职责的基本条件。只有在以上几个方面不懈努力，才能干出

业绩，不辜负领导和同志们的期望。

虽然一年来，自己在工作上、思想上，都取得了一定的成绩

和进步，但我也清醒地认识到自己还存在着这样那样的不足和问题，距离领导的殷切期望还有差距。比如，在坚持学习、努力提

公司年度活动总结

公司活动总结1 —年是“十一五”时期的第一个年头，公司在企业文化建设工作的良好基础上，不断汲取先进企业的文化精华，整合现有的企业文化的整体策划，全面推进了公司的制度文化、廉洁文化、安全文化、服务文化、执行力文化和学习力文化的有序健康发展，并取得了显著成效。现将主要工作总结如下：一、深入开展宣传工作，塑造企业和谐品牌。 1、加大宣传报道力度，公司开通了政工网站，建立起了网上马克思主义教育基地。在原有的内部刊物《供电简讯》的基础上，今年进行了全面改版，改版后的《供电简讯》无论是形式还是质量都有质的飞跃。同时对外宣传报道，全年有247篇稿件被各级媒体刊用，超额完成了上级下达的宣传报道任务。 2、开展“爱心光明行”，在热闹区域地段开展用电业务咨询活动，利用悬挂横幅、设立咨询台，对前来咨询的用电客户进行现场答疑解惑，介绍用电常识，宣传电力法规，散发服务承诺、安全用电知识和省公司发放的“爱心活动”、“平安工程”宣传手册和服务手册等宣传单，共接待客户260余人，发放各类宣传单1600余份。活动的开展使广大用电客户更近一步了解国家电网公司—年社会责任报告的内涵，对“新农村、新电力、新服务”及实施“户户通电”工程服务社会主义新农村建设起到了很好的宣传作用，拉近了公司与客户间的距离，对县域经济发展起到了积极的推动作用。 3、为了丰富和创新活动载体，公司服务人员除宣传电力政策、优质服务内容、科学用电知识外，还组织青年志愿者组成青春光明服务队，上门为因贫困的孤寡老人、五保户免费安装电灯、更换老旧线路，为其送去光明，用爱心和真情温暖他们的心，此举赢得了社会各界人士的高度赞誉，在今年的行风评议活动中荣获全县公共服务类第一名。二、积极开展文娱活动，充分发挥员工活力。 1、开展文娱、体育类等竞赛活动，通过排球、乒乓球和围棋、象棋以及生产运动会等各项活动，陶冶员工情操，活跃员工生活。 2、公司先后自行举办并参加了多起演讲、歌唱比赛活动;同时还自导排演创一流迎检晚会。通过各项活动的开展，切切实实地使广大员工受到寓教于娱的教育。

小组反思总结报告怎么写_工作总结

小组反思总结报告怎么写在反思中学习，在学习中反思。下面是橙子整理的小组反思总结报告，仅供参考。小组反思总结报告【1】近几年，我校采用了“学案导学、自主探究”教学模式，这种教学模式的一个重点在于课堂教学以学生的小组合作学习为主，它的应用不仅仅挑战了教师“一言堂”的模式，还改变了以往单一的、被动的学习方式，因此有较好的效果。但是在实际教学中，由于对合作学习的认识、组织、操作不当，往往导致合作学习表面化、形式化，难以到达预期的效果。一、课堂教学中小组合作存在的问题及原因作为一名生物老师，用心响应学校的号召，在授课班级内开展小组合作学习活动。在教学过程中发现存在不少的问题，制约着课堂效率向高效发展。 1.课堂出现冷场，学生合作不主动。 2.学生合作参与面不广，尤其表现为优等生参与发言和小组汇报的次数明显多于学困生，学困生没有真正参与。 3.学生合作没有深度，合作学习只是走过场。由于教学活动是师生共同参与的复杂活动，所以小组合作学习效率低的原因也同时出此刻师生双方的身上： 1 / 16

(一)学生方面 1.许多学生未经准备匆忙活动。比如，主题一给出，有的同学没有经过深入思考，就匆忙地展开讨论，对组内的不同见解也无法提出赞同或反对，更无法构成自己的观点。 2.学生参与面不广，配合不用心。有的学生性格内向，很多时候沉默不语;有的学生基础薄弱，想参与活动却又力不从心;有的同学基础较好，但不善于争取机会，由此难以构成真正的合作。 (二)教师方面 1.认识不足，应用失误在平时评课交流和教师访谈中，笔者了解到不少教师对小组合作学习的理解和应用存在着以下误区： (1)小组学习互动的目的就是营造热烈的课堂气氛或教学高潮，甚至是为了吸引评委和听课教师而做秀的。 (2)小组学习互动是迎合新课标的精神而设置的。公开课、优质课不得不用，平时大可不用，因为耗时费神。 (3)小组互动学习占用教师讲解时间，学生成绩很难提高。 (4)明白小组学习互动的好处和作用，但在实际操作中则觉得无章可循，存在生搬硬套的现象。 2.忽视学情，盲目设计不少教师把小组学习看作课堂教学的“万能钥匙”或“灵丹妙药”。过多地安排小组互动的资料和次数，好像非小组合作学习不能2 / 16

志愿者服务活动工作总结

xxx学校志愿者服务活动工作总结 xx年，我校为认真贯彻落实上级关于做好志愿者服务工作要求，本着“服务他人，奉献社会”的宗旨，全力助推全国文明城区的创建，结合学校实际，紧密围绕“弘扬雷锋精神、促进校园和谐”活动主题，开展了系列志愿服务活动，各项活动取得了良好的社会效应，现将学校学校志愿者服务工作总结如下：一、加强组织领导，积极营造服务氛围。学校高度重视志愿者服务工作，为确保志愿服务活动各项工作落到实处，成立了以校长xxx为组长的学雷锋志愿者服领导小组，认真制定志愿活动方案。学校志愿服务工作制度健全，志愿服务对象明确，志愿者档案建立规范，志愿活动组织有序，并通过开学典礼、国旗下讲话等有利时机，广泛进行动员。同时，充分利用宣传栏、板报、横幅和宣传标语等载体，积极开展“弘扬雷锋精神、促进校园和谐”宣传活动，深入引导志愿者助人为乐，积极奉献，认真践行“奉献、友爱、团结、互助”的志愿精神，为深入开展志愿服务活动营造出了浓郁的活动氛围。二、结合工作实际，扎实开展丰富多彩的志愿服务活动。

（一）开展“礼让斑马线，文明我点赞”志愿服务劝导活动。学校在每周末积极组织志愿者开展交通文明礼让、遵章守纪宣传活动，每周末安排42名志愿者走到xx加油站、xx大桥、xx小区附近人行道进行交通劝导，引导机动车驾驶人做到守法、自律、谨慎驾驶，确保行人安全；同时劝导行人过马路走斑马线；对过马路时的老弱人士进行帮扶。志愿者在文明交通志愿服务活动中，有力推动广大师生带头守交通规则，并纠正了各种不文明交通行为；同时在志愿者系统按时做好了项目的发布、队员招募、活动计时等工作。（二）积极开展留守儿童帮扶活动。3月，学校组织了教师志愿者以“童心童梦，共同成长”为主题的关爱留守儿童趣味运动会活动；5月，学校积极组织留守儿童参加了由团区委组织的“精准扶贫·情暖童心”为主题的黔江区第一届留守儿童成长训练营公益活动；本年，学校积极组织留守儿童参加由社区组织的“四点半课堂”活动；学校还组织志愿者成立了“留守儿童之家”活动室。活动室由志愿者管理，并在活动室内悬挂了装裱一新的各项规章制度，配备了留守儿童专用亲情电话、图书及各种体育器材等。留守儿童们在这些丰富多彩的活动中锻炼了身体、丰富了知识、培养了能力，无忧无虑地在学校这个温暖的大家庭里健康、快乐地成长。（三）积极开展教育帮扶活动。为积极响应国家脱贫攻

公司户外活动总结参考范文

公司户外活动总结参考范文户外活动总结1 为增进行政系统人员的互动交流，提高团队凝聚力及协作精神，20__年_月__日，___在董事长和蒋总的亲切关心下，组织了一次户外拓展活动。活动筹备期，行政人事总监___就传达了活动精神与原则。___指出，这次户外拓展培训是__集团行政系统难得的一次全家福户外拓展活动，希望大家要以此为契机，勇于接受挑战、敢于承担责任、突破自我极限、磨练提高自己，用实际行动来展示“__家人”的风采，活动过程中要牢固树立集体主义观念和团队意识，要严格遵守组织纪律与安全注意事项，高兴、愉快的结束本次拓展培训。中午时分，各子公司行政经理依约陆续到集团汇合。一行共计20人，分坐5辆车，兴高采烈地向目的地__出发。一路上，车队保持队形，控制速度，积极规避行车风险，尤其在进入陡峭的盘山公路后，车队更是井然有序，配合默契。经过一个半小时的车程，我们来到了__。__，位于__市__镇，是一个海拔680多米高的山乡，山上地势平坦，酷似川北高原，有茶园、石屋、草坪、竹林、高山平湖等美丽景色，被称之为“___”。在欣赏过山水美景之后，我们就进入了户外拓展主题活动。拓展活动主要包括三项内容：无敌风火轮、我是最棒的团队及同心同步。分别通过男女单项比赛、男女混合双打、三项大联盟等形式进行比赛。活动规则清晰、便于操作，大家兴趣浓厚、积极踊跃。活动之初，有些人还因为初次认识而矜持腼腆;活动之后，大家便开始称兄道弟、亲密无间。笑容放飞了心灵，汗水流出了压力，自然找回了自我，协作拥有了快乐。活动结束后，大家欢聚一堂，分享着本次活动的收获和经验。通过这次活动，大家认识到了“木桶管理”的意义——一个人步伐慢，整个团队步伐就慢，最慢的人就是团队的速度;明白了活动主题“营势赢心、赢得发展”的内涵——只有团队的成员思想一致才能行动一致，只有行动一致才能结果一致。团结拼搏、勇攀高峰直达“幸福__”。户外活动总结2 为了促进公司各部门间的交流，培养办公室人员的团队精神，进一步增强公司的竞争力，公司人事行政部于20__年_月_日组织了办公室人员户外集体活动。

志愿服务活动总结

“春季养护校园绿地”主题志愿服务活动总结 ——绿地的守护者面对自然，人类往往不吝啬于溢美之词来表达对其喜爱之情，但是真正能用心去守护绿地的人又少之又少。作为生命科学学院的学生，对于环境、自然有着天性般的亲近，而院内的花花草草、树木等又让人赏心悦目，但是确实不乏有受到不同程度污染之地，恰逢院新生社团三叶草园艺社需要整改院内土地，又无太多人手帮忙，所以我们做了“春季养护校园绿地”的这次活动。这次活动，第一步是要求志愿者们清理土地，两块基地有不少的地方被重重垃圾埋葬着，泥土也大部分板结，活动中有不少志愿者纷纷感叹，“今天才算真正认识到环境污染的严重程度，要知道这还是在一个学院里头呢？真难想象在外头会是怎样的一个状况？”待清除垃圾后，大家在老师的专业指导下开始平整土地、播种，最后做的是整改花卉基地，重点是充分利用院内的杂物修饰基地外围。因为活动形势较新颖，大家都表现出极大的兴趣，中间有一段大家还为怎样摆放杂砖而争执不断，最后确定了简单的“二堆一”积木形状做花卉围墙，简朴又自然。整个活动是十分愉快也相当惬意，虽然因为部分志愿者有国家计算机二级培训课，未参与到活动，但参加了活动的同学都表示这个劳动过程十分开心，因为久在校园，很少有机会去接近自然，而这次活动在不少志愿者看来，有点弄自家花园的感觉，播下去的花种虽然只是试样品，但是这也足以让志愿者们心满意足。活动后，不少志愿者反映这次活动虽然特简单，但是学到的东西也很多，第一,是心灵的震撼，对于环保这一字眼不再是说说而已的感觉，因为亲密接近院内土地的状况的经历已让大家目睹目前环境的悲观状况；第二，是课外知识的涉猎。平时课堂所学无非是纯理论的东西，或是基因，或是DNA，现实生活中根本无以触及，而土地整改、花卉养护等小窍门知识新颖又独特，在志愿者看来，如此新颖使用，极大地激发了其参与活动的热情；第三，班级间得到交流。由于基地和生科很少一起上过课，虽然同在生科院，但是很少有机会相互接触。这次活动让同学们彼此加深了了解，也对各自的专业有了不同程度的认识。总之，这是一次很开心的活动。虽然由于场地的限制，志愿服务的活动参与人数不是很多，在宣传方面也做得不是很够，所以活动的效果仅有院内的积极效应，下次若开展此类活动，我会更注重活动范围的普及，以扩大活动的影响力，重点提升活动的品质，真正做出更好更优质更受同学喜爱的活动来！

房地产公司举行营销活动总结范文

The way to find happiness in life is to understand that you are given life for dedication.勤学乐观天天向上（页眉可删）房地产公司举行营销活动总结范文房地产公司举行营销活动总结范文1 20__年在不经意间已从身边滑过，回首这一年，步步脚印！我于20__年_月份进入__公司，在职期间，我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下，我很快融入了我们这个集体当中，成为这大家庭的一员，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变，在任职期间，我严格要求自己，做好自己的本职工作。现将20__年的工作总结如下。一、内勤日常工作作为公司的销售内勤，我深知岗位的重要性，也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽。工作主要从以下几个方面开展； 1.日常业务衔接、客户服务、处理客户抱怨、客户咨询电话的接听及电话记录。 2.对客户进行销售政策的传达及业务信函的发送。

3.销售会议的安排、记录及跟踪结果。 4.做好本部门的档案管理工作，建立客户信息档案（涉及用户基本情况，使用品种、数量、价位、结算方式）。 5.各种促销活动情况了解，统计费用报销等协助办理。 6.建立销售分类台帐（反映出销售收入价格、运杂费、货款回收额度、应收货款额度）。 7.建立销售费用台帐（反映出部门内部费用及每个业务人员的费用、差旅费、运杂费、包干或定额包干费用的提取数额）。 8.各种报表的统计、汇总、报告的打印转发。 9.销售经理差旅费的初审与上报签批。 10.对所经手的各类涉及我厂商业秘密的销售资料、数据应妥善保管，不得丢失或向外泄密。 11.同类产品竞争品牌资料的分析与建档，销售相关宣传资料的领用、登记、分发。 12.各月份客户回款额排查、跟踪、跟进。二、存在的缺点及计划对于__市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快

社工小组总结报告

社工小组评估总结报告撰写者:杨茂一、背景资料 1、小组名称：社工小组 2、小组性质：成长发展性小组 3、小组活动周期：一周一次，共七次。 4、每次活动时间：120分左右 5、小组成员：黄慧、谭家琴、李文娟、刘琴、卢宗霖、王俊、杨亮、杨茂。 6、出席状况：除了有事临时不能来的都来了，出席率高二、小组目标我们希望通过开展自我认知与成长小组和组员间的相互支持，来帮助组员认识自我、认识他人、认识社工以及使每个组员能够体会并学习到带小组的专业知识和技巧，提升小组成员的专业知识、技巧和素质。三、评估内容 1、小组目标是否达到：我们的每位小组成员都会带领一次小组活动，我们小组中有以前带过小组的，有没有带过的，各自在上升的空间是不一样的；我们的小组成员大家都是因为同一个目的聚在一起，都是真心的、以诚相待地对每一位成员，在整个活动的前后组员之间都很配合和支持，从自己带的小组活动和从别人的小组活动中也学到了很多专业知识和技巧，可以说我们的小组目标初步达到了。(每节活动的小组领导者的评估见附件一,每个组员的小组总结见附件二) 2、招募及宣传：招募首先是发起者在班上进行宣传招募，然后又私下里对个人进行招募，招募的成员都是以自愿的形式加入，招募是小组中比较困难的一个环节，但是我们还是招募到了成员。招募到的这些成员都是固定的参加小组的活动，基本上都能出席每一次活动。 3、时间、长度和地点的评估：聚会时间往往是由组长通过飞信与各成员协商而定，都是确定在大家有空的时间段，方便各组员的参加，每周一次活动，这样的间隔不是很远；每次活动的时间都在两个小时左右，时间的控制和把握每次活动都做得很成功；地点在食堂的二楼，因为时间不是吃饭时间，每次的活动都比较安静，场地也足够，但是有时候灯光不给力，场地显得有点暗，有时候也有其他同学在这里做活动，会影响到我们做小组的气氛。 4、小组结构：由于本小组是普遍性的成长性小组，且招募的对象都是本专业的学生，其背景都是学小组工作的课程，所以认为没有不合适的；在每次活动中都担当了不同的角色，保证了小组的专业知识的多样性和包容性，也促进了小组成员间的接纳和学习。 5、活动的内容及方式：本组的活动由每个成员带过一次，每次都有深沉的寓意，且方式各种各样，内容也是不一样的呈多样化，小组成员都能够接纳，同时也能让其他成员引起反思。在内容和方式上都是比较成功的。 6、个别小组成员的表现和改变：以前有过经验的同学就不用提了，他们有

公司活动结束后的总结报告

公司活动结束后的总结报告它暴露的或许只是公司活动组织与需求错位的冰山一角。随着商业关系的不断重构与升级，常规性的公司营销活动的价值似乎也不再像以前那样一针见效今天小编给大家找来了公司活动结束后的总结，供大家参考和阅读。公司活动结束后的总结篇一科技股份有限公司开业庆典圆满结束。总体而言，公司开业庆典的活动意义非常重大，向外界传递了我公司正式开业的信息，展示了我公司的形象、风貌，获得了外界和行业的进一步认可和支持，推动了企业的发展。同时庆典活动的整体效果也不错，虽然在活动过程及活动细节中存在一些旁枝末节的问题，但是这些问题所反馈出的宝贵经验对于以后在大型活动的举办方面更是给予了值得借鉴的重要依据。一、领导重视是前提，组织严密是保证，团结协作是关键公司领导高度重视本次开业庆典活动，总经理亲自挂帅任开业庆典筹备组组长，副总经理任副组长。策划庆典方案、会场布

置、就餐地点安排等罗总和刘总都亲临一线给我们做会务指导工作，充分体现了公司领导对本次庆典的重视。根据领导的指示，我们完成了细致周密、科学严谨的庆典方案，包括庆典时间、地点、落实与会人员名单、庆典日程安排、庆典文件和材料准备、其他有关事项(报到、住宿、接机、车辆调度、会场布置、会议工作人员组成等)。并将这些细节上的内容安排到任、负责到人。并且把整个庆典活动日程安排以书面形式知会每一位筹备工作人员，让大家明白自己该干什么。在庆典过程中，庆典现场工作人员发挥主观能动性，从小处入手，细心观察，善于把握细节，把握好与会人员的服务需求。庆典活动结束后，总经办及时安排对庆典资料进行整理，此举有利于对庆典活动精髓的吸收，又便于以后查找和翻阅。庆典接待工作是一项复杂而繁琐的工作，需要大家精诚合作将团队目标一步步落到实处。每个人把服从指挥作为自己的行动准则，作为筹备组主要负责人之一的曾进辉把筹备工作放在第一位，连续工作到午夜;负责车辆安排的覃翔的工作态度也感动了筹备组的每一个人，深夜还在关心着车辆的落实情况;筹备组的每一个人都任劳任怨的把每一项工作落到实处，服从组织安排，应对突发情况。筹备组的成员之间达成了一种默契，展现了团队精神和求实、团结的企业文化，给与会领导、特约专家留下了深刻的印象。

志愿服务工作总结以及活动建议

志愿服务工作总结以及活动建议参与志愿工作是表达“权利”及“义务”的积极和有效的形式。今天给大家为您整理了志愿服务工作总结以及活动建议，希望对大家有所帮助。志愿服务工作总结以及活动建议范文一在北京化工大学校团委的领导与号召，北京化工大学志愿服务总队的组织下，北京化工大学经济管理学院本着“自愿、服务、奉献”精神，积极参加各种志愿服务活动，努力做到关怀他人，温暖社会，为社会增光添彩，贡献力量，为我院青年志愿活动指明了方向。经济管理学院的志愿服务工作取得了很大的进展。我学院有众多固定志愿者，定期前往国家大剧院、坦克博物馆等志愿服务基地进行志愿服务工作。并积极响应了诸如前往敬老院、预防艾滋病、防火知识宣传、缉毒知识宣讲等不定期的各种校外志愿活动。在20xx年北京奥运会期间，经济管理学院积极响应上级号召，组织并开展了支援动员、志愿报名以及层层志愿者选拔的各项工作，为北京奥运会以及“好运北京”提供了多名赛会志愿者、青岛啤酒志愿者、媒体村志愿以及火炬传递“花车宝贝”等。大家不怕苦累，充分发扬“自愿、服务、奉献”的精神，向世界人民展示出北京的微笑。在国庆60周年之际，经济管理学院积极响应团委号召，动员并选拔了90名志愿者，参加了“我与祖国共奋进”——国庆60周年庆祝活动群众游行板块，第四方阵“开天辟地”的表演活动，并圆满完成

了任务。其参加人数以及比例，在与其他学院的比较中，遥遥领先。多人获“首度国庆60周年庆祝活动先进个人”荣誉称号。同时，由经济管理学院志愿者组成的28、29两个中队以高昂的热情，积极的态度圆满完成了国庆庆祝活动中的任务，并曾先后获得获“开天辟地”方阵的“红旗方阵”。炎热的暑假，大家把在家避暑的时间用于在军训基地的艰苦训练中，没有一句怨言，用汗水与微笑表达了对祖国浓浓的深情以及对志愿服务活动的热爱。此外，经济管理学院还组织和开展了其他各项志愿活动的动员、选拔工作，并圆满完成了任务，获得了相关单位的好评。如多为同学曾参加成为国家大剧院志愿者、20xx年第四届中国北京国际文化创意产业博览会首都大学生创意文化成果展展区工作志愿者、500强北化校园专场招聘会志愿者、校运动会志愿者、20xx年春季“校园开放日”志愿者等多项志愿服务活动。在肯定这些志愿服务活动的同时，也为我们今后的志愿者队伍建设和活动创办提出了更高的要求，我们将一如既往地贯彻校团委相关文件精神，在深入贯彻落实科学发展观的基础上，深化志愿服务内涵、拓展志愿服务领域、扩大志愿服务队伍、打造志愿服务品牌、健全完善志愿服务机制等方面不断加强。大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，彰显人与人、人与社会、人与自然之间相互关爱、和谐共存的理念，秉承自觉自愿、力所能及的原则，有效地动员和整合学校各类资源，共同推动学校的发展和进步更好的弘扬志愿者精神，广泛动员校园力量参与志愿服务，为建设和谐校园作出应有的贡

公司活动总结范文精选

公司活动总结1 x月8日，公司组织中高层管理人员到—培训中心，进行以“培训拓展”为主题的系列活动。此次拓展训练通过破冰、高空断桥、信任背摔、疯狂市场四个项目，揭示了抽象而深刻的道理，让我们找回了工作中被时间磨蚀掉却非常珍贵的东西：意志、激情与活力。这使我们更深刻地意识到，其实我们每个人都是很坚强的，每个人在平时工作和生活中都有潜在的能力未曾发挥出来，只要有信心、有勇气去面对，就没有解决不了的难题。每个小队都由队员自己起一个队名，并选一首队歌和一句队号。在开始项目前和结束项目后，我们都大声的唱队歌，喊队号，这使我们每一个人都时刻感受到，自己不是一个人，而是处在一个团队当中，要成功完成训练项目，需要每一个人的努力，需要大家的充分合作。大家没有任何的隔阂而是相互帮助和协作。这使我感受到，如果我们在实际工作中都能像在“同舟共济”中一样，口号一致，步调一致，我们就能成为一个团结的、具有强大竞争力的团队。训练中印象中最深刻的是信任背摔，信任背摔是一个锻炼团队精神有代表性项目。当学员站在1、7米的跳台上直挺地向后倒下的时候，在台下方的学员会用手托起成一个“人床”把台上摔下来的学员接住。如果台上的学员不信任台下人的话，就可能会屁股先下，使下面的个别学员收到很大的伤害。如果台下人不信任台上的人的话，就可能会跑开，那么对台上学员的伤害可想而知。信任背摔关键是要信任队友，在背摔中，队友为背摔者架起了一座生命之桥，当我们对同伴或者团队出现信任危机时，就会猜疑、无法真诚相对，然后动作就会变形、行动容易出轨，我们的所作所为不仅得不到支持，还有可能损害到团队的利益，而且最终让自己受到损害。这个活动也让我意识到越信任别人，自己越安全，只有在心理放松、姿势标准的情况下，倒下的人最安全，而接的人也最省力。在整个拓展训练的过程中，我们每一个人都自始至终都在为自己的顺利过关而满足，为同伴成功而欢呼。即使在整个训练过程结束之后，大家都很累，可每个人都兴高采烈地议论着训练中的事情，都感到回味无穷。通这次拓展训练增强了大家的自信心，磨练了战胜困难的毅力，提高了解决问题的能力，同时增进了对集体的参与意识与责任心。也让我们明白了我们是一个团队，而我们的每个人就是团队中的一员，自己能克服困难，因为有队友们的支持，有他们的鼓励，我

学习小组总结报告

竭诚为您提供优质文档/双击可除学习小组总结报告篇一：学习小组活动小结《行政管理学》 12春行政管理（本）学习小组活动总结一、小组介绍随着教育改革的不断推进，小组合作学习、生本教育理念在我国班级教学中已经成为重要的教学组织形式和理论指导之一。与传统教学组织形式相比，小组合作学习有很多优越性。武进电大12行管本科班，分为6个学习小组。我们为第二小组，共有冯樱，冯黎霞，蒋琦，周珏，徐鸿，王乘恺等六位组员。我组理解的小组合作学习是指在小组中为了完成学习计划，经历自主探索和合作交流的过程，是有明确责任分工的互助性学习。我们第二小组合作学习的主要特点是：以讨论的形式研讨某个问题的解决方案，同组学生在讨论中倾听（认真听取别人的意见）、交流（发表自己的看法并对别人

的意见进行评价和补充）、协作（用不同形式展示问题的解决过程）、分享（让每个人获得成功的体验，并从中反思自己的学习行为）。在张晞老师的精心组织与安排之下，根据《市场营销学》学习小组活动计划，我作为组长负责召集同组学生按计划学习，平时同学间相互启发、相互帮助、相互促进，对本门课程同学们产生了浓厚的兴趣，相信会对今后的工作产生较大的帮助。二、活动内容充实、活动形式丰富多彩 1.分配学习任务。在合作学习之前，教师要向学生说明：合作学习的重要性，学习的内容和目标是什么，怎样完成任务，评价的标准是什么（小组的任务完成的怎么样，个人的学习成果怎么样）。与此同时，教师还要通过创设情境或提出有趣的富有挑战性的问题，激发学生学习的积极性；启发学生善于运用已有知识和经验解决问题，促进学习的迁移。按照本课程的学习小组活动计划，我们小组积极参加了省校的课程论坛活动，班级的参与度很高。主要内容为联系实际论述行政主体的特征，通过分组讨论发言，每位学生形成一份完整的答案并上传省校论坛，高质量地完成学习任务。 2．合作探究。每个组员明确了学习任务之后，组员根据任务分工进入合作探究阶段，每个组员根据自己的理解互相交流，形成小组的学习成果。期间教师要在组间巡视，针

品牌活动总结

品牌活动总结篇一：某汽车品牌活动总结与效果评估 88酷卡&某汽车4S店活动总结与效果评估活动名称：**车主有礼了！活动时间：XX年3月23日——XX年4月30日活动目的：活动针对某品牌新老车主推出凭行车证领取88酷卡+某品牌4S店2次免费洗车卡，通过线上线下的多方联动宣传，吸引88酷卡会员以及线上线下的互动人群（影响人群）对某品牌4S店的关注及本次活动的参与。 88酷卡将通过站活动专贴、会员短信、线下会员活动、合作媒体宣传等多种宣传推广方式，使某品牌4S店的信息得到有效宣传。还可有效收集某品牌车主信息，拉动某品牌车主到店保养维修。活动内容：某品牌新老车主可凭行车证于XX年4月2日—4月30日在指定地点领取88酷卡一张+某品牌4S店2次免费洗车卡。每个行车证仅限领取一份，先到先得，领完为止。领取地点详情（共五个）： 1、某品牌4S店（地址略去） 2、88酷卡长风沃尔玛会员服务站（太原市长风街和信摩尔负一层） 3、88酷卡富百家会员服务站（太原市大南门

富百家一层入口） 4、88酷卡三墙沃尔玛会员服务站（太原市三墙沃尔玛服务台） 5、88酷卡美莎会员服务站（太原市柳巷南路贵都对面一层）活动宣传： 1、88酷卡站宣传（活动专帖、首页幻灯、商家活动优惠券发布）。 2、88酷卡会员服务站围挡装饰、活动x展架展示。 3、会员短信通知，共向目标人群群发短信5万条。 4、会员活动嵌入，活动期间的所有会员活动进行“某品牌车主有礼了”活动的嵌入和宣传。活动总结：作为88酷卡首次与汽车4S店的线下互动活动，88酷卡在活动确定后立即组建活动工作小组，对活动的前期筹备和后期执行进行详细的规划与部署，力求活动能够顺利、高效的完成。活动推进表活动效果评估： 1、通过88酷卡站传播与线下联动，形成强大的品牌宣传，有效提升某品牌汽车品牌影响力及传播度。 2、通过在人流比较集中的商业圈（柳巷商圈、大南门

公司活动的总结报告

工作汇报/工作计划/公司企业工作总结姓名：____________________ 单位：____________________ 日期：____________________ 编号：YB-ZJ-006213 公司活动的总结报告 Summary report of the company's activities

公司活动的总结报告公司活动的总结报告篇一 20xx年12月20日早上，大家一大早从公司出发，伴随着一片欢声笑语我们到达了目的地——樟木头观音山拓展培训基地。很快我们便换上了迷彩服列队站在了操场上，至此为期一天的拓展训练也拉开了帷幕。因为是第一次参加户外拓展培训，教练给大家详细讲解了一些要求以及需注意的事项，再通过一些破冰游戏活动热身后，所有的参训人员被分成两组，由大家举荐出两名队长、两名政委和两名生活部长。集思广义之后，拥有了极富创意的队名及响亮口号的两个小团体——“凌峰队”和“腾龙队”。在之后的培训中，队长和政委要带领全体队员共同完成由教练安排的各种项目课程，保证不落下一位队员。这次活动主要由狼腾拓展培训公司负责对员工团队合作能力的培训,主要是通过户外实体活动,事先由培训师设定一个要完成的目标,而要完成这个目标,必须要通过多人合作,才能达到设想的目标,比如设计一个活动目标,通过设定的规程，让队员在规定的时间与流程中去完成目标，一个人的能力很有限,甚至于很难完成,但通过多人合作,就可以在最快最短的时间内完成教练设计的任务.通过这样的活动,既锻炼了员工的身体,又提高了员工的反应能力与团队合作能力,提高了工作的快乐指数与工作效率.到达活动地点后，在教练的分工与队员的合作

小组活动心得体会

篇一：小组工作个人感受总结小组活动个人体会通过这次小组工作的开展，我觉得我对于社工精神以及社工身上的责任有了更好的理解与体会。不同于在课堂上学习，这次是把所学到的知识运用到实际中去，并且在实际的工作中，有很多东西是书本上所没有的，因此我也学到了很多东西，也体会到要把社工做好是需要不断学习、总结以及做实务的。我们小组的课题是关于大学生虚度光阴的问题，具体表现为浪费时间、不认真上课、经常逃课跷课，也不参加各类实习、实践活动，在大学四年中无所得无所成，只是在混日子。现在这种情况很常见，在我身边就有很多人是在混日子，平时不去上课，在宿舍上网打游戏，学校安排的各种实习活动也不去参加，学期末经常挂科。长此以往，在毕业的时候，面对空白的简历也不知道该写什么，找工作也很困难。所以我们小组决定选择这个课题，希望能够尽量帮助这个群体，让他们能够更加积极的面对学习生活，不再一味的沉迷下去，充实自己，充实生活，不虚度这四年的光阴。我们一共进行了四次小组活动，每一次活动对于我们都是一次锻炼，一次学习的机会。我从中学到了很多，学会怎样把理论联系到实践中去，学会怎么样去控制好气氛、调动组员的情绪、怎么避免冷场、怎么让组员敞开心扉，去接纳组员，认真的去倾听他们的想法，不能去定义他们的行为是对是错，要尊重每个组员，让他们从心底信任你，才会配合你去帮助他们自己。第一次活动是我主讲，所以给我的印象很深，也让我受益匪浅。其实内心是有点紧张的，毕竟是第一次活动，要有一个好的开始才能顺利的进行下去，因为之前也没亲身开展过这样正式的小组工作，没有什么经验，所以在准备的时候下了很大的功夫，力求完美，制作ppt、准备活动的环节，尽量的想到每一个细节，希望能在第一次活动上让组员感受到轻松、愉快，能够积极的配合我们，能够信任我们，这样小组工作才能良好的开展下去。在组员陆续到齐之后，我们就正式开始了。我的开场主要就是让他们了解我们小组的性质与目标，以及开展的形式，并且让组员之间相互认识、了解，这样彼此间才能更好的交流、分享。我觉得，第一次活动开展的怎么样，关系到之后小组的发展，所以我认为首先是要把氛围营造好了，不能太拘束、太严肃，要有一个轻松的气氛。所以我在开场的时候并没有一板一眼，而是带着一点幽默进行下去，并且不时的和组员进行互动。刚开始的时候大家都不熟，组员之间也比较陌生，只是在互相认识的两三个之间有交流。之前考虑到这个问题，所以我们安排了转圆圈和左手右手的游戏，使组员加深彼此之间的了解。在转圆圈的游戏过程中，组员都很投入，比我预想的结果还要好，因为大家表现出很高的热情，彼此之间分享、交流的很好，我们都是喊了好几次暂停才继续游戏的，在交谈期间也是有说有笑，也正是通过这个游戏使小组的气氛达到高潮，大家彼此之间开始进一步了解，逐渐融入到小组中来，达到了我想要的目标。之后组员之间熟络了起来，不再拘束，积极的分享上大学以来自己的改变、感受，以及自己的困惑。在活动尾声，我准备了便利贴，让每个组员把自己第一次活动的感受、建议以及需要帮助的地方写了下来。我在看的时候，很感动，组员大多数都很满意，说活动办的很给力，很受用，也有给出意见说希望活动安排能够更加紧凑，能够把握好时间。我当时就有一种被

公司品牌文化宣传一年工作总结.doc

公司品牌文化宣传一年工作总结公司品牌文化宣传一年工作总结本人自9月1日加盟富绅集团以来，承蒙公司领导信任和青睐，担任企业文化公关部经理一职。本人就这3个多月以来的工作总结如下：一、新改版《富绅报》，建设通讯员队伍作为集团文化建设前沿阵地的《富绅报》，集团领导对《富绅报》寄予厚望，曾多次在公司高层会议上对《富绅报》的定位、办报风格和宣传重点作了相关指示。自2010年9月改版以来，注重以“反映公司重大管理、经营决策，促进沟通、增强员工凝聚力，为市场服务、为销售服务”为主题方向，先后确立”集团要闻”、“总裁寄语”、“赢销天下”、“富绅

印象”、“员工心声”等重要栏目，全方位及时报道集团发生的一切重大事务。以部门班组、科室为单位，正式组建通讯员队伍，并启动培训事宜。12月10日，广东省工商业联合会九届四次执委会议在广州珠岛宾馆召开，在参加评比的283家企业内刊中，《富绅报》获得“优秀期刊”称号。不足：企业文化公关部除内刊编辑出版外，还兼顾外部媒体公关及企业、产品广告策划、文案撰写等职责，因为人手不足，导致相关工作往往交错进行，既耗费大量精力，效果也不是很理想。因《富绅报》既往时期停刊过久，通讯员在新闻稿件采写方面的能力十分欠缺，亟待提高，但以企业文化部现有的人员编制，根本抽不出人和时间来对通讯员进行必要的系统性培训。通讯员能力无法提升，找不准内刊宣传方向和重点，所递交的稿件难以达到编辑要求。如此一来，《富绅报》稿源紧张，现有编辑能够用于深入员工、深入车间采写的

时间无法保证，通讯员积极性难以提高，编辑用于修改投稿的工作量繁重，《富绅报》办报质量也难以进步。建议：部门需要招聘至少两名普通职员，分担内部培训和行业资讯收集、媒体初步联络、接待、函件往来等较为简单但繁琐的工作。二、加强媒体公关，创造媒体支持平台自9月入职以来，本人充分利用曾经在财经杂志做过记者的天然优势，主动出击，广泛接触专业报纸、杂志、网站，并努力建立良好的协作关系。 9月，先后有24家专业网站，5家报纸在重点栏目和版块对集团的人事改革和品牌提升、完善思路和进程进行了全面、深入报道，有关集团的宣传报道文字逾6万余字。网站包括人民网、中国品牌总网、中国服装商务网、中国时尚品牌网、中国服装财富网、富民时装网等一批高端、专业网站，登载此新闻的报纸则有《经济日报》、《服装时报》、

小组实践总结报告

小组实践总结报告一、筹备篇工欲善其事，必先利其器工欲善其事，必先利其器。为确保此次暑期社会实践活动顺利开展，我们精心部署，成立了筹备小组，从4月份开始策划本次暑期下乡活动，并开展了一系列前期准备工作，为本次社会实践做了充分准备。 (一)精心筹备，深入踩点，撰写方案，坚强后盾六月下旬，我们面向华师学子宣传图书捐赠活动，呼吁大家奉献爱心，用实际行动支援山区教育事业发展，为校园精神文明建设和构建和谐社会贡献大学生的一份力量。我们共进行了三次“书海藏爱，点滴关怀”图书收集活动，收集图书达两百多册，并整理分类，于7月15日下乡动员大会仪式上，捐赠给当地学校，为浛洸镇的学生搭建进步的阶梯。 (三)分工合作，多方宣传，多方支持，爱心满满二、活动篇信息领航服务扬帆勤学服务社常在校内外开展各项志愿服务活动。秉承“勤学奋进，服务社会”宗旨，今年七月，我们的服务热情堪比天高，锐意创新，结合学院专业特色，策划了一系列阳光社会志愿服务，七彩阳光服务让千年古镇浛洸在这个七月里焕发出别样的风采! (一)阳光服务激情豪迈 1、特色活动——信息大篷车驶近家，服务社会主义新农村 7月21日，我们携手英德市信息大篷车在浛洸镇中心广场开展特色“信息大篷车驶进家，服务社会主义新农村”大型农业信息宣传活动，借信息之光，照耀社会主义新农村发展之路，实现农业信息化和我院专业特色的完美结合。这次活动得到镇上两千多名农民的热情参与，在本次活动过程中，我们向当地农民免费派发惠民小

册子，让农民接触到信息技术，对农业信息化有进一步的了解。当天，三十多名当地农村干部在信息大篷车上参加了的信息技术技能培训，让村干部率先掌握信息技能，然后带动农民奔向信息化，加快农村信息化的步伐，共同迈向小康社会。 2)“信息大篷车驶进家，服务社会主义新农村”是本队伍创新的重头戏，也是我们服务队献给祖国六十华诞的寿礼：用专业特长响应国家所提倡的“科技兴农”策略。为了达到更好的宣传效果，我们团结一致，全力以赴，多次鼓起勇气联系广东省信息产业厅。最后，我们以诚恳的态度和出色的方案获得广东省信息产业厅和英德市科技局大力支持，在活动当日派出信息大篷车和农业专家配合本次宣传活动。另外，英德市科技局还赠送我们一批农业信息报纸资料，连同惠民手册一起免费赠送给当地农民。 2、书海藏爱点滴关怀爱心图书赠一中 7月15日下午，我们队伍在浛洸一中举行了“勤学服务社赴清远浛洸暑期社会实践活动”启动仪式暨爱心图书捐赠活动。作为当代大学生，我们深刻地体会到知识对于一个国家，一个民族的发展所起到的巨大作用。这次活动中，我们一共捐赠了两百多册图书，学校领导赞扬了我们对学校教育建设所贡献的力量。爱心图书的捐赠，真正实现了“知识下乡”，为深在边远地区的孩子们建起了一座知识之桥。 4、激扬七月点燃爱国情爱国电影进农村 7月16、18、20日晚上，我们在浛洸镇新英佳超市旁举办了三场爱国电影欣赏活动。这一系列活动吸引了一大批居民前来观看，现场气氛十分热烈。由此看来，我们的活动得到了当地群众的支持与肯定，并达到了一个双赢的局面，当地居民得到了视角上的享受和思想上的陶冶，而队员们也在活动过程中得到了锻炼。 5、朝阳暖人心最美夕阳红敬老院献爱心 6、红色之旅魅力浛洸感受历史