外贸服务平台

“外贸综合服务”衔玉而生

国务院近日出台促进外贸发展的“国六条”，深圳一达通总经理魏强前日分析称，其中重要的一点是提出，“支持外贸综合服务企业为中小民营企业出口提供融资、通关、退税等服务”。这首次定义了一个新行业，即外贸综合服务行业。而在国外，目前尚未出现外贸综合服务企业。数据显示，2012年，一达通平台上，30亿元融资贷款没有一笔坏账，5万笔报关没有一单走私，31万张出口退税发票，没有一张骗税。

国六条定义外贸综合服务行业

今年上半年，中国外贸进出口遭遇寒流，呈现逐步回落态势。在此情况下国务院近日迅速出台促进外贸发展，提高贸易便利化水平的“国六条”，其中指出，“支持外贸综合服务企业为中小民营企业出口提供融资、通关、退税等服务。”首次提出通过市场化手段促进外贸扶持政策落地。

国内最大的外贸综合服务平台深圳一达通总经理魏强说，“这条政策定义了一个全新的行业：外贸综合服务行业。”

据其介绍，所谓外贸综合服务行业，即以整合各类环节服务为基础，然后统一投放给中小外贸企业，其主要服务包括融资、通关、退税以及物流、保险等外贸必须环节。

魏强介绍说，在国外，由于金融体系发达，贸易融资贷款非常方便。此外，也没有一个国家的出口企业像中国这样大小繁多。因此，目前国外尚没有出现外贸综合服务企业。

据魏强介绍，在一个月前，国务院副总理汪洋在东莞主持召开全国外贸形势座谈会，其作为企业代表发言时说，外贸综合服务平台成为“金融渠道”，给中小民营企业提供融资、外汇便利。对此，汪洋频频点头，非常鼓励发展外贸综合服务平台，希望广东和全国涌现出更多的“一达通”。“没有想到一个月后相关政策就落地出台。”魏强说。

避免虚假贸易和骗税

“通过电商互联网建设外贸综合服务平台，化零为整，批量化处理降低了成本；而基于真实贸易背景下的服务又降低了风险，转危为安。”魏强说，“因此，随着中小企业逐渐了解外贸综合服务平台的运作方式，其平台客户数和进出口额，每年以200%-300%的速度增长。2014年的目标是100亿美金。”

“境内外贷款利率差别很大，一些企业就做虚假贸易出口，使境外贷款能进入国内。最后，外贸数据被扭曲。”魏强介绍说，“此外，还有一些虚假贸易公司，在内地收集发票，在深圳配货后，进行出口骗税。而在今年1-5月份，一达通客户出口额逆市增长24%，平均订单金额增加14%，里面却没有一单虚假贸易和骗税情况。”

魏强介绍，中国的外贸业态已经发生根本变化，出口成本提高后，价值优势已经不复存在，外贸公司变成了提供外贸综合服务的平台，中国制造正走向中国服务。

据了解，国内目前专门服务中小微企业的外贸综合服务企业仅十家左右。魏强认为，外贸“国六条”出台后，珠三角地区，尤其是深圳完全可以享受政策红利，把外贸综合服务行业做大做强。

中小企业公共服务平台建设资金(外贸综合服务平台提升项目)招投标书范本

公开招标采购文件 项目名称：中小企业公共服务平台建设资金（外贸综合服务平台提升项目） 项目编号：NNZC-G--JLNF 采购单位：南宁市中小企业服务中心 采购代理机构：广西建隆工程咨询有限公司 年月

目录 第一章公告 (3) 第二章项目需求一览表 (5) 第三章投标人须知 (17) 投标人须知及前附表 (17) 投标人须知 (20) 一、总则 (20) . 适用范围 (20) .定义 (20) .招标方式 (20) .投标委托 (20) .投标费用 (20) .联合体投标 (20) .转包与分包 (20) .特别说明： (20) .询问、质疑和投诉 (21) 二、招标文件 (21) .招标文件的构成 (21) .投标人的风险 (21) .招标文件的澄清与修改 (22) 三、投标文件的编制 (22) .投标文件的组成 (22) .投标文件的语言及计量 (23) .投标报价 (23) .投标文件的有效期 (23) .投标保证金 (24) .投标文件的签署和份数 (24) .投标文件的包装、递交、修改和撤回 (24) .投标无效的情形 (25) 四、开标 (26) .开标准备 (26) .开标程序： (26)

五、评标 (26) .组建评标委员会 (26) .评标的方式 (27) .评标程序 (27) .澄清问题的形式 (27) .错误修正 (27) .评标原则和评标办法 (27) .评标过程的监控 (28) 六、评标结果 (28) 七、签订合同 (28) .合同授予标准 (28) .签订合同 (28) 八、其他事项 (28) .中标服务费 (28) .解释权：本招标文件解释权属本公司。 (29) .有关事宜 (29) 第四章评标办法及评分标准 (30) （二）评分细则：（按四舍五入取至小数点后四位） (30) （三）总得分=++。 (33) 第五章政府采购合同主要条款 (34) 第六章投标文件格式 (37) 投标文件格式 (38) 一、投标文件外包装封面及投标文件封面格式 (38) 一）投标文件的外包装封面格式： (38) 二）投标文件封面格式： (38) [注：投标文件合装订成一本（正本一本、副本四本）时，其中资信及商务文件、技术文件、报价文件部分分别用封面标记分隔] ........................................................................................................ 错误！未定义书签。 二、投标文件目录 (39) 三、投标文件格式 (40) 一）资信、商务文件部分（格式） (40) 年月日 (43) 二）技术文件部分（格式） (45) 三）报价文件部分（格式） (47)

外贸企业出口退税申报系统版操作指南

外贸企业出口退税申报系统版操作指南 Document number【SA80SAB-SAA9SYT-SAATC-SA6UT-SA18】

外贸企业出口退税申报系统版 操作指南 目录

1免退税申报系统升级背景及安装 1.1外贸企业出口退税申报系统版本升级背景 根据国家税务总局公告2018年第16号关于出口退（免）税申报有关问题的公 告、财税〔2018〕32号关于调整增值税税率的通知，及相应业务需求，税务总局对现行出口退税申报系统进行升级调整。 本次升级涉及到的文件： 国家税务总局公告2018年第16号《关于出口退（免）税申报有关问题》的公 告； 财税〔2018〕32号《关于调整增值税税率的通知》。 1.2申报系统安装 如果您的机器上是第一次安装本软件，可按照如下的详细步骤进行安装：进入， 然后进入网站点击右上角下载专区，下载最新版本外贸企业出口退税申报系统。若非 首次安装本软件，请预先在旧版申报系统中系统维护下做好数据备份（数据备份请参 考章节），将旧版系统完全卸载后方可安装运行新版申报系统。 注意事项： 1. 安装路径中不能含有空格，建议先将杀毒软件等防护系统关闭，以免造成系统无法完整安装； 2. 双击运行安装软件，安装路径建议为系统默认路径“C:\出口退税电子化管理系统\”； 3. NET版本申报系统初次安装之前，要求电脑运行环境包含及以上版本； 4. 硬件要求（最低）：中央处理器：至少Pentium 1 GHz以上，内存：1GB RAM 以上； 5. 最小可用系统磁盘空间：x86 – 850 MB以上；x64 – 2 GB以上； 6. 必备组件： a. 电脑上必须已安装以下组件后才可安装 b. Windows Installer 或更高版本 c. nternet Explorer 或更高版本 安装流程： 1. 系统自动解压安装，如图：

四川国际贸易单一窗口建设推进方案

国际贸易“单一窗口”建设推进方案 国际贸易“单一窗口”作为有效连接国际贸易、运输和监管等环节的公共服务平台，其建设及高效运行对完善口岸管理服务功能、提升外贸便利化水平、促进外贸业发展具有重要意义。为抢抓“一带一路”、中国（）自由贸易试验区建设等重大战略机遇，按照《国家口岸管理办公室关于国际贸易“单一窗口”建设的框架意见》（署岸函〔2016〕498号，以下简称《框架意见》）要求，依托电子口岸建设基础，推动国际贸易“单一窗口”建设，结合我省实际，制定本方案。 一、总体要求 （一）指导思想。深入贯彻党的十八大和十八届三中、四中、五中、六中全会和省第十一次党代会精神，坚持创新、协调、绿色、开放、共享发展理念。认真落实国务院和省委省政府有关电子口岸、“单一窗口”建设的决策部署，进一步推动简政放权、放管结合、优化服务。促进口岸信息互换、监管互认、执法互助，坚持贸易安全与便利并重，优化口岸管理和服务机制，促进口岸综合治理体系和治理能力现代化；推动我省与“一带一路”沿线国家、沿海沿边地区和各省（区、

市）的协同发展，营造我省开放型经济发展的良好环境，将打造为西部发展外向型经济的高地。 （二）基本原则。 政府主导。坚持省政府统筹协调推动，口岸管理和服务部门积极参与，共同建立“单一窗口”建设协作配合机制。将“单一窗口”建设纳入有关部门（单位）工作发展规划，实行共建、共管、共享，通过“单一窗口”实现政府高效管理与服务。 协同治理。满足口岸管理部门执法监管要求和服务部门的服务需求，充分发挥口岸管理和服务部门职责，推进综合执法和优化服务。 便利企业。以实现贸易便利化为目标，通过简化单证格式和数据标准，减少数据重复录入，优化口岸业务流程，让数据多跑路，让企业少奔波，突破时间和空间限制，为企业提供“一站式”服务。 规安全。统一技术架构，统一数据交换共享和接口标准，统一规基本功能；加强信息安全保障体系建设，建立健全运维管理制度和应急处置预案，确保系统稳定运行和信息安全。 创新驱动。以科技创新为引领，以制度创新为重点，推动“互联网+”、大数据、云计算等新技术与口岸通关业务深

NR的管理信息系统建设

N R的管理信息系统建 设 公司内部编号：（GOOD-TMMT-MMUT-UUPTY-UUYY-DTTI-

NRC公司的管理信息系统建设 1999年7月的一天，NRC公司信息部肖经理接到公司主管销售副总裁的电话，让他立刻到副总裁的办公室。到了副总裁的办公室，肖经理才发现经管部杨经理、运输部曾经理、财务部万经理都已在副总裁的办公室里了。 副总裁望着打开的计算机屏幕说：“你们看看，到底是哪里出的问题。昨天杨经理向我汇报公司今年的销售情况，说今年上半年的销售情况不好，达不到全年目标的50％，但今天我从系统的日报上看，累计销售额已超过全年目标的50％。下午我要向总裁汇报上半年的销售情况，到底该用哪个数字，这两个数字究竟差在哪儿” 杨经理说：“我们的数字是从每个销售部门直接统计上来的，他们反映的都是实实在在的销售情况，一定不会错，而且今年的销售情况不是很好，他们也不会迟报或瞒报的。计算机里的数据我们一直没有用，也没有经过我们的审核，问题出在哪里我不太清楚。”言外之意是计算机系统的数据有问题，责任不在自己。 肖经理对数字的情况的确不很清楚，他不布置任务，销售数字只知道大概。他看看计算机屏幕，又看看杨经理，向副总裁解释道：“目前系统里的数字是根据运输部门录入到系统里的商业发票直接计算出来的，系统也是经过测试的，逻辑关系没有问题，如果统计结果有问题，只可能是运输部门商业发票录入有误，要不就是其他什么原因。” 曾经理想了半天：“我记得年初因为去年销售任务完成较好，销售部门一直没有及时把去年12月的销售单据送到运输部，一直到今年1月底才拿来，又赶

上过年，好像到了2月中旬才录入到系统中。但是这部分销售应当算在去年，而不是今年，这可以问一下财务部的万经理。” 肖经理接话道：“我看，这主要是目前财务总账系统和销售系统有些对不上号，财务系统已经老化落后了，有些数字不准确。” 万经理说：“本来销售情况就应当以财务报表为准，运输部门录入的发票有许多情况都很滞后，有的时候也不准确，这些数字如果以运输数字为依据，准确性当然差很多，领导要了解销售情况应当看财务报表。” 副总裁摇摇头：“你们财务报表一月才出一次，我需要每天都能了解到销售情况的数字，为此我才要求信息中心开发了总裁查询系统里的每日销售日报，但现在数字上是质的差别，有没有完成半年目标卡在这里，今天才七号，你的财务报表要每月十号才能出来，下午我怎么向董事会汇报” 万经理说道：“要不我让会计先给您出一份大概的报表，数字不会有太大的出入。” 副总裁无可奈何：“也只好如此了。但为什么我们信息系统的数字总是不可信，怎样才能让计算机系统真正具备决策支持的能力还有，现在电子商务在业内声势很大，对我们目前的商务形式会有什么样的冲击今天你们几个主管贸易、财务、信息的经理都在，把这个课题布置给你们，我也向总裁汇报一下。现在竞争如此激烈，如果我们一旦在某个方面失去了竞争优势，很有可能陷入被动的境地。” 1.NRC公司概貌 NRC公司是一家国有大型外贸公司，年营业额100亿元以上，在行业中占有相当地位。公司成立于70年代末期，是中国第一次经济体制改革的产物。公司

外贸综合服务企业业务模式与风险控制

外贸综合服务企业业务模式与风险控制?作者:骆敏华 来源:《国际商务财会》2０16年第07期 外贸综合服务平台是大型专业外贸公司或集团的转型路径之一，但平台本身仅仅只是一个中端平台，集成了结算、物流、税务、融资等服务,通过规模化、规范化和集约化将中小微外贸企业的上述服务需求外包到平台以获取成本费用的下降，同时也促进了外贸服务分工的细化.但就平台运营方而言必须在平台这个“搭载工具”上“装入更多内容”,一方面是差异化竞争的需要，另一方面也是平台向上端供应链整合和终端市场与客户延展以实现平台价值提升的途径,但前提是必须保住平台风险管控的生命线.笔者结合业内实践经验探讨外贸综合服务企业的业务模式和风险防控。 一、外贸综合服务企业的业务模式 当前进入外贸综合服务行业的公司主要以供应链公司、物流公司和外贸公司等为主,基本依托自身的客户、资金、服务和业务资源优势,业务类型大致可以分为基础服务、金融服务和特色服务三种，其中基础服务和金融服务大体一致,主要是结合代理管控思路的自营出口流程的规范化和标准化,一般生存策略是:通过廉价乃至补贴式的基础服务迅速集聚规模，利用规模化提高信保、资金、物流、通关等外贸服务的议价能力，降低边际运营成本费用来获益,同时筛选优质客户转化到金融服务，获取资金利差收益,另外配合自身优势取得特色服务带来的其他的收益或战略优势。下面主要以基础服务为核心介绍外贸综合服务平台的运作模式。 (一)基础服务 基础服务标准流程及部门协作如图所示。 １。客户签约 业务部门通过多种渠道宣传推广平台，意向客户联系平台后由业务人员上门对接，达成合作意向后，客户提供平台所需资质资料（如营业执照、税务登记证等),业务人员代客户提交信息资料,经风控部门审批后签约（代理服务协议）. ２.客户下单 客户下单前将订单对应的出口商品和生产工厂信息提供给平台,由风控部门审核,审核通过后由客户自行或平台业务人员代操下单,下单内容与自营业务中报关（预录入）信息基本相同,订单下达后由风控部门审核。

XX市外贸公共服务平台建设资金管理使用办法【模板】

附件： XX市外贸公共服务平台建设资金管理使用办法 第一条为加强专项资金管理，明确资金使用方向，提高资金使用效率，根据《财政部商务部关于做好2013年外贸公共服务平台建设资金管理工作的通知》（财企〔2013〕101号）等相关规定，结合本市实际，制定本办法。 第二条本办法所称的外贸公共服务平台建设资金（以下简称“资金”）是指中央财政安排下达的为外贸转型升级示范基地、内外贸结合商品市场及大宗进口商品交易中心、进口贸易促进创新示范区内企业提供公共服务的各类平台以及开展对外贸易的电子商务平台、国际营销网络、境外售后维修服务网络建设予以扶持的专项资金。 第三条资金的使用必须符合世贸组织规则和公共财政的要求，按照有利于我市外贸结构优化和产业升级定向安排使用，并遵循公平、公正、公开原则。 第四条XX市商务局（以下简称“市商务局”）会同XX市财政局（以下简称“市财政局”）确定我市符合资金支持条件的基地等重要培育对象，组织项目申报和评审，研究提出我市资金使用方案。 市财政局负责资金预算管理，审定市商务局提出的资金使用方案，办理资金拨付，提出资金监管要求，会同市商务局对资金使用情况进行检查。 第五条本办法具体支持对象 (一)基地包括：服装、纺织品、鞋、石材、家具、箱包、节能灯、伞、工艺品、体育用品、医疗康复、游艇船舶、厨

房卫浴、农产品、汽车、新材料、机械电子、航空器材、生物制药、石化等基地。 （二）重点培育对象： 1. 经商务主管部门认定的内外贸结合商品市场及大宗进口商品交易中心。 2. 进口贸易促进创新示范区。 3. 重点推荐的开展对外贸易的电子商务平台。 4. 经商务主管部门认定的我市在境外设立的展示贸易中心、批发市场（含中国商品城、分拨中心等）、经营品牌商品的零售网点（含超市、商场等）等国际营销网络。 5. 经商务主管部门认定的我市在境外建设的汽车、摩托车、工程机械、船舶等重点机电产品售后维修服务网络。 第六条资金的支持内容 （一）支持为基地、内外贸结合商品市场及大宗进口商品交易中心、进口贸易促进创新示范区企业提供服务的公共服务平台建设，具体包括： 1. 产品设计中心。为基地、内外贸结合商品市场内的服装、鞋帽、电器和五金等行业的企业提供款式、造型等产品和外观设计的公共服务。 2. 公共试验检测平台。为基地、内外贸结合商品市场及大宗进口商品交易中心、进口贸易促进创新示范区内企业提供系统可靠的试验检测服务、出具试验检测报告、提供试验检测需求咨询等公共服务的分析测试中心。 3. 公共认证及注册服务平台。为基地、内外贸结合商品市场及大宗进口商品交易中心、进口贸易促进创新示范区内企业提供国内外质量管理体系、环境、产品等认证和产品、

管理信息系统实例

1.国家经济管理系统 我国的国家经济信息系统是为中央及地方各级政府进行宏观经济管理提供 信息服务的全面性系统。该系统从纵向分为四个层次：中央级、省级、中心城 市级、县（包括重点企业）级。从横向分，包括由国家主要综合经济部门组成的 主系统（国家计委、国家统计局）以及若干与国民经济关系密切的部门分系统 （如金融、财税、物资、商业、外贸、交通、农业及工业等 ）。该系统的结构关 系如图1 — 2- 11所示。图中的小圆圈表示连接网点，可以是相应组织的信息 中心或计算站。 （国冢最高决策层） 国家经济信息系统结构示意图 国密 含盘济 中 心械帘毀一昼￡ 重点企 业皱

国家经济信息系统在“七五”期间开始第一期工程，整个系统的建立将结合我国实际情况，按照“审慎论证，积极试点，分批实施，逐步完善”的方针，分期分批逐步进行。国家经济信息系统的主要任务是： ?收集、处理、存贮和分析与国民经济有关的各类经济信息，及时、准确地掌握全国经济活动的基本情况，为各级政府部门提供准确可靠的信息。 ?为统计工作现代化服务，完成社会经济统计和重大国情国力调查的数据处理工作，进行各种统计分析和经济预测。 ?为中央和地方各级政府制订经济和社会发展计划提供计算分析和辅助决策手段。 4为中央和地方各级政府和经济管理部门进行生产调度和指挥提供信息依据和现代化手段。 ?为各级政府和经济部门的事务处理、办公自动化提供技术支持和服务。 ?根据国家的政策和法律，开展信息服务工作，为企业、个人和研究单位提供信息服务，并开展国际间的信息交换和合作。

2.企业管理信息系统COPICS COPICS(Communication Oriented Production and Information Control System)是美国IBM 公司在70年代初研制成功的，耗费约1000人年工作量，历 时6年，它是企业管理信息系统的一个典型代表。COPICS 勺结构如图 1—2—12所示。整个系统共分十二个子系统，其中某些子系统的部分功能已经 广泛运用于美国及其它一些国家的企业管理。 --- 主计划 ------ ------ 细计划 ------ —*一■执行计划 ----- 图1 — 2— 12 COPICS^统结构示意 各个系统的主要功能如下: ?工程技术与生产数据管理字子系统 进行产品数据的收集工作，建立和 维护材料与产品的关系表，图纸技术说明，零件目录的建立、保管与发 放，辅助设计与制造。 ?订货服务子系统 包括合同分析与登记、能否供应的回答，监督合同的 执行，提供 ~隆~ p 订货 1^—J 1 采典■及 J 12我本讣划与挖制 工厂瞬护 ■ '/It 指性 El- 主i 工厂 ￡ 存理 库 谡计 制动 1工段枝术2生产發摇皆理

市外经贸公共商务信息服务平台项目建设方案

巴彦淖尔市外经贸公共商务信息服务平台项目建设方案 2008-12-24 14:32 文章来源：巴彦淖尔市商务局 文章类型：原创内容分类：政策 为推动我市外经贸企业积极开拓国际市场，扩大特色农产品出口，调整优化出口产品结构，促进农牧业发展，农牧民增收，实现地方经济、社会可持续协调发展，提出本项目建设方案。 一、项目建设的意义 近年来我局坚持高端引领战略，加大出口产品结构调整力度，基本上形成了以番茄、葵仁（无壳葫芦籽）、肉食品、脱水菜等农产品为主导的良好出口格局，主要农产品已经进入欧洲、美国、日本、韩国等发达国家市场。今年我市农产品出口数量增加、价格也大幅上涨（主导出口产品蕃茄目前价格为1200美元/吨），预计全年可实现实际出口额3亿美元（包括区外报关和代理）。 然而对外贸易仍面临许多体制性、机制性的矛盾和约束，诸如，城乡二元结构及城乡分割，农村经济组织化程度低，分散化经济的状态，农村经济较为内生性封闭型的发展模式，加上农产品大多处在市场的低端、产业链的低端；市场与产业信息不能有效对接；企业与农户不能有效互动，在市场低端层面打价格战，使市场波动大，资源配置效率低，严重制约农业的转型升级。因此，需要建立结构优化、功能强劲、机制完备的外经贸公共商务信息服务平台，充分发挥平台连接国际国内高端市场的作用，帮助我市农牧民和农副产品特色产业生产企业扩大宣传，开拓国内、国际高端贸易市场，增加贸易机会，降低交易成本，增强农副产品出口企业的国际竞争力，从而为农牧民和

企业提供全方位、多渠道的综合商务信息服务。 二、外经贸公共商务信息服务平台建设思路 按照由门户网站（搜索引擎）到信息供应链平台再到区域性资源配置中心的三级跳战略，以“三化”（市场化、现代化、国际化）改造为主线，以创新电子商务模式为核心，以提高信息商业价值为生命力，以重点工程为主要推动力，以重大项目为主要支撑，通过供应链平台建设、“三横”信息高速公路建设、数据库建设、电子商务建设项目、公共服务项目建设项目，努力打造对外贸易信息服务增长极，促进产业转型升级。 三、建设重点 （一）供应链平台建设 按照“一轴两端两极六链”推进供应链平台建设。一轴：特色农畜产品市场产业信息轴；两端：连接国际国内高端市场信息；两级：产业集群中的龙头企业和专业化组织化的基层组织；六链：番茄、肉食品、脱水菜、葵仁、绒纺、瓜果蔬菜六个特色产业信息链。 1、一轴，依托我市特色产业链条和基层组织建设形成一个特色农畜产品市场产业信息轴，即，以特色产业信息为主要支撑的信息服务载体。利用3-5年时间，力争实现“一轴”对全市农民与农户覆盖率达到80%以上；经济合作组织覆盖率达到90%以上；流通企业覆盖率达到100%。 2、两端：即，连接国际国内高端市场。国际市场包括：欧洲、日韩、俄罗斯、澳大利亚、非洲、东北亚等。国内市场包括：国内上

NRC公司的管理信息系统建设

NRC公司的管理信息系统建设 1999年7月的一天，NRC公司信息部肖经理接到公司主管销售副总裁的电话，让他立刻到副总裁的办公室。到了副总裁的办公室，肖经理才发现经管部杨经理、运输部曾经理、财务部万经理都已在副总裁的办公室里了。 副总裁望着打开的计算机屏幕说：“你们看看，到底是哪里出的问题。昨天杨经理向我汇报公司今年的销售情况，说今年上半年的销售情况不好，达不到全年目标的50％，但今天我从系统的日报上看，累计销售额已超过全年目标的50％。下午我要向总裁汇报上半年的销售情况，到底该用哪个数字，这两个数字究竟差在哪儿?” 杨经理说：“我们的数字是从每个销售部门直接统计上来的，他们反映的都是实实在在的销售情况，一定不会错，而且今年的销售情况不是很好，他们也不会迟报或瞒报的。计算机里的数据我们一直没有用，也没有经过我们的审核，问题出在哪里我不太清楚。”言外之意是计算机系统的数据有问题，责任不在自己。 肖经理对数字的情况的确不很清楚，他不布置任务，销售数字只知道大概。他看看计算机屏幕，又看看杨经理，向副总裁解释道：“目前系统里的数字是根据运输部门录入到系统里的商业发票直接计算出来的，系统也是经过测试的，逻辑关系没有问题，如果统计结果有问题，只可能是运输部门商业发票录入有误，要不就是其他什么原因。” 曾经理想了半天：“我记得年初因为去年销售任务完成较好，销售部门一直没有及时把去年12月的销售单据送到运输部，一直到今年1月底才拿来，又赶上过年，好像到了2月中旬才录入到系统中。但是这部分销售应当算在去年，而不是今年，这可以问一下财务部的万经理。” 肖经理接话道：“我看，这主要是目前财务总账系统和销售系统有些对不上号，财务系统已经老化落后了，有些数字不准确。” 万经理说：“本来销售情况就应当以财务报表为准，运输部门录入的发票有许多情况都很滞后，有的时候也不准确，这些数字如果以运输数字为依据，准确性当然差很多，领导要了解销售情况应当看财务报表。” 副总裁摇摇头：“你们财务报表一月才出一次，我需要每天都能了解到销售情况的数字，为此我才要求信息中心开发了总裁查询系统里的每日销售日报，但现在数字上是质的差别，有没有完成半年目标卡在这里，今天才七号，你的财务报表要每月十号才能出来，下午我怎么向董事会汇报?” 万经理说道：“要不我让会计先给您出一份大概的报表，数字不会有太大的出入。” 副总裁无可奈何：“也只好如此了。但为什么我们信息系统的数字总是不可信，怎样才能让计算机系统真正具备决策支持的能力?还有，现在电子商务在业内声势很大，对我们目前的商务形式会有什么样的冲击?今天你们几个主管贸易、财务、信息的经理都在，把这个课题布置给你们，我也向总裁汇报一下。

外贸网站建设与推广初步方案

外贸网站建设及推广初步方案 第一部分：外贸网站的建设规划 一、市场背景分析 随着网络的发展，国际一体化加强，外贸营销进入了网络营销的时代。外贸网络信息化以其机会多、成本低、形式灵活、互动性强，效果好等诸多优势受到外贸企业的垂青。 据数据显示，目前全球已经有超过65%的买家在使用互联网寻找供应商，在网络行销中，有70%以上的买家使用搜索引擎寻找产品，28%以上的买家通过B2B贸易平台和行业网站寻找产品。但是在中国，在我们看来真正能用网络主动开拓市场的企业少之又少。 08年爆发全球范围内金融危机，世界经济开始步入冷冻时期，以制造生产、出口贸易为主的珠江三角洲受到上游需求的影响快速机器开始停摆，包括宝天高科在内的众多世界范围内的供应商受到一定影响。危机过去后，大家认识到，只有主动拓展海外信息渠道，才能在市场疲惫时获得更多的合作机会，随着产业的升级，传统等待式的采购模式已经开始蜕变，主动针对国外市场的信息拉式营销已经成为了目前国内企业进军海外市场的战前先锋，在目标市场建立企业站已经成为与加入B2B平台后外贸企业的发展方向。 二、网站建设的目的 目的说明 宝天高科有限公司引进了国际上最先进的生产设备及加工技术，建成了国内最大的PVC发泡板材生产基地，年产能力达30000吨。鉴于自由发泡板优异的表观性能，全国知名广告展示制作公司均成为宝天高科的合作伙伴。随着宝天板在国内市场领先地位的确定，作为材料供应商向国外进行大规模市场推进就成了现阶段的重要之举，而跨地域的网站信息化建设从市场拓展、品牌塑造、产品销售来说都非常有利。 三．网站受众分析

目前国内主要受众为广告展会制作公司、家具等大型生产制造型企业，国外则大多运用到建筑装饰当中，针对国外宣传重点，从公司的角度出发，可确定为潜在客户和现有客户。针对潜在客户和现有客户，网站应当制定不同的宣传重点和功能模块。根据外国人对互联网的使用、浏览习惯，对企业、产品的关注重点，设计网站内容的展现方式和设计风格。总的目的只有一个，让我们的外国潜在、现有客户喜欢、习惯我们的网站，并在日常工作中方便、有效地将网站作为与公司沟通的有效渠道。 ◆信息快速，观感良好 宝天高科架设国外分站目的是以维护和加强国外业务为主，限于国外部分发达国家对网站反应速度要求非常高，各地3秒之内网站不完全打开就很有可能放弃访问，所以网站在设计规划之初在确保内容优秀的基础上围绕信息反应快速展开，信息获得途径过于单一容易形成信息接受疲劳；因此网站设计采用图文结合的展示形式，对属性类和数据类信息采用文字或表格方式，而体验类信息采用图片或者其他形式展示；运用图文结合设计将网站建设成为一个有吸引力的网站并能简明地为用户提供相关信息。 ◆内容丰富，展现宝天实力，突出产品特色 作为国内最大的结皮发泡板生产供应商，在企业产品类信息交流对接的基础上，展现“宝天”的形象和实力；展现出可以信赖的形象，方能为网站带来销售机会，吸引来访者停留更长时间，使网站发挥更大效应。 网站在建设过程中，需要重点规划网站内容的架构和内容展示形式，使浏览者能准确、有时效地找到想看的信息；除提供足够专业的产品资讯外，还要突出“宝天高科”的产品优势和企业的实力，以干净简洁、设计出版面融合、舒适，重点突出的页面。 注重人机交互及页面观感，简单适用 “宝天高科”的网站设计时应该考虑用户体验，功能设计尽量达到简单实用；网站效果

外贸企业客户管理系统定制

外贸企业客户管理系统定制 噔噔噔噔！今天，小编要高兴地向大家盘点一些企业推广小贴士，究竟是谁打动了来自社会各界的评委呢？ 外贸企业是指企业有从事对外贸易（进出口）的企业，在国家规定的注册企业的相关领域内，这些企业对合法产品有进出口经营权。它的业务往来重点在国外，通过市场的调研，把国外商品进口到国内来销售，或者收购国内商品销售到国外，从中赚取差价。 无论从正面还是侧面的角度上说，传统外贸企业都走到了一个生死存亡的危急关头，通俗的说就是缺“钙”，而这里所谓的“钙”，就是能够使外贸企业矫健站立和健康长寿的“网络营销”这种重要元素，企业缺钙，可能局限于外贸企业环境和外贸企业背景等因素。 上述想必大家都早有耳闻了，那么小编就直入正题，给大家介绍一下企业推广吧~ 客户管理系统以客户为中心的商业哲学和企业文化来支持有效的市场营销、销售与服务流程。如果企业拥有正确的领导策略和企业文化，客户管理系统将能为企业实现有效的客户关系管理。 客户关系管理是英文Customer Relationship Management 的缩写。CRM的概念由美国Gartner集团率先提出。他们认为，CRM是辨识、获取、保持和增加“可获利客户”的理论、实践和技术手段的总称。它既是一种国际领先的、以“客户价值”为中心的企业管理理论、商业策略和企业运作实践，也是一种以信息技术为手段、有效提高企业收益、客户满意度、雇员生产力的管理软件。 通过获得更多的客户线索、更广泛地共享客户信息，协同工作，增加收益，提高给客户的价值，实现企业和客户的"双赢"。 CRM系统能够帮助到企业了解更多的客户的需求，从而为客户提供个性化的产品和服务，提高客户满意度，与此同时也能够获得更大的利润。 CRM是选择对待客户的方式和从客户身上得到的收益，CRM是关于精神、组织和技术的基础，从而将所有的业务过程围绕着各个不同客户的需求进行。 CRM是一种旨在健全、改善企业与客户之间关系的新型管理系统。指的是企业利用信息技术，通过有意义的交流来了解并影响客户的行为，以提高客户招揽率、客户保持率、客户忠诚度和客户收益率。CRM是一种把客户信息转换成良好的客户关系的可重复性过程。利用激励因素来刺激客户进一步消费，并激发其"感激"心理，对保持长期的销售和提高客户保持率十分重要。 CRM是建立在信息技术平台上，分析并影响拥护消费行为的管理技术。具有以下特征：（1）确定客户满意度、（2）对客户构成进行分析、（3）深度分析利润构成、（4）分析的连

外贸综合服务

外贸综合服务 一贸通是由上海遥通企业服务有限公司全力打造的一站式互联网外贸服务平台，我们所做的一切，都是为了客户更好的体验。 一贸通-结合互联网以电子商务的手段,提供一站式通关、结汇、退税、物流等对外贸易中所需的进出口环节服务,为进出口企业带来更便捷的服务。 外贸综合服务平台是指以整合各类环节服务为基础，然后统一投放给中小外贸企业，主要的服务包括国务院六条措施所指的融资、通关、退税以及物流、保险等外贸必须环节，盈利也来自服务的批发和零售。 简介 外贸综合服务平台是指以整合各类环节服务为基础，然后统一投放给中小外贸企业，主要的服务包括国务院六条措施所指的融资、通关、退税以及物流、保险等外贸必须环节，盈利也来自服务的批发和零售。外贸综合服务企业的出现，是我国外贸业务模式的创新。通过为中小

企业提供进出口环节相关服务，降低了中小外贸企业的成本，壮大了外贸企业主体，对促进我国外贸转型升级具有积极意义。 意义 对外经济贸易大学教授王健认为，通过外贸综合服务平台，一方面，中小外贸企业可以在通关、退税等方面享受到大企业的服务；另一方面，打一个形象的比喻，贸易便利化的政策和中小企业，一个相当于“高压电源”，另外一个相当于“低压电源”，有了外贸综合服务平台这个“转换器”，政策才不会仅仅落到大企业身上。 业内人士表示，“国六条”的出台，就是在符合市场公平原则的前提下，支持各地“外贸综合服务企业（平台）”竞争发展。一些以出口外贸作为支柱产业的城市，特别是一线口岸城市，未来将更加注重外贸综合服务平台的建设。外贸综合服务平台或将成为国际金融、国际物流服务资源整合的主体，也将是在互联网时代改变我国乃至全球服务业利益格局的有力推手。 一贸通外贸服务的四大优势： 1、透明的收费模式 我们的服务宗旨是:帮助中小型企业和个人做免费的外贸代理服务, 使用上海澳陆一贸通平台出口，我们将为您提供免费的进出口代理服务，并可提前垫付退税款（提交业务结算流程后3个工作日退税款到账）。其他增值服务包括：物流配套、信保，赊销、信用证买断押汇，免费外

外贸出口管理信息系统功能介绍

用友外贸管理信息系统简介 用友外贸出口管理信息系统是一套以进出口贸易、内销贸易为中心的管理信息系统。使用该系统能够提高企业运行效率，规范企业内部管理。系统囊括了寄样管理、收样管理、业务磋商、业务成交（外销业务、内销业务）、报关商检、出运结汇、库存管理、核销退税、财务结算、统计分析、经理决策、项目管理、工作提醒、邮件管理等外贸企业运行和管理的各个环节，使得企业能有效迅速地实现规范化、信息化管理。是一套因地制宜、面向用户、简洁实用的外贸行业应用软件。 外贸管理信息系统是采用WINDOWS XP/WINDOWS 2000或更高操作系统为平台、基于微软.NET技术与微软 SQL SERVER数据库设计、采用仿Windows权限组设计，使得企业可以安全、快速的构建一个高度人性化的企业管理信息系统。 外贸企业通过使用用友软件外贸管理信息系统实现公司管理的规范化、信息化。其中一方面使全公司业务运作通过计算机手段实现高效率、严规范；另一方面使公司管理内容更丰富、更有效。软件的设计充分考虑了这四方面的需求，以业务流转为第一主线，并在业务流中基于业务进行扩展为内销与外销业务流程分支，内销业务从采购询价、采购合同到物流管理、财务结算的全面软件管理，外销业务从客户询单、采购询价、外销报价、外销合同、采购合同、采购计划到报关商检、出运结汇、出运计划、仓库管理、核销退税、财务结算的全面软件管理，邮件管理，到单证制作，货物出运，物流管理，财务结算，核销退税的全面软件管理；系统同时以内置财务核算为第二主线，从成本利润预算、成本利润结算、应收应付到统计分析、业绩考核、经理决策的高效信息处理。第三条主线以高度严密的权限分配管理、机动的流程控制机制及强大的数据汇总查询等功能，第四条主线以邮件管理为主线：包括了邮件收发、邮件签字、邮件多级备份、邮件分发、邮件群发、邮件归档、邮件和客户资料库链接、邮件提醒、邮件查找、邮件分类等功能从而共同实现公司管理层对企业整体规范化、网络化管理的目的。

我国外贸网络平台发展的研究――以敦煌网为例.

编号: 毕业论文(设计 题目:我国外贸网络平台发展研究——以敦煌网为例 完成人: 班级:2010-01 学制: 4 年 专业:国际经济与贸易 指导教师: 完成日期:2014-03-20 目录 摘要······························································································································( 1 一、我国外贸网络平台简 介 (1 (一电子商务概述及发展 (1 (二敦煌网等外贸网络平台的发展 (2 二、我国外贸网络平台的发展现状 (2 (一我国外贸网络平台的现状 (2

(二敦煌网现状的分析 (3 三、我国外贸网络平台发展的问题 (4 (一电子商务的安全问题 (4 (二电子商务的法律问题 (4 (三外贸企业自身利用电子商务的程度较低 (5 (四外贸企业缺乏大量的电子商务人才 (5 四、我国外贸网络平台发展的解决措施 (5 (一从政府方面来说 (5 1.加快信息基础设施建设 (5 2.加强法的研究与参加国际公约和贸易伙伴协议 (6 (二从企业方面来说 (6 1.加快企业经营管理的网络信息化建设 (6 2.创建现代化的物流产业 (7 五、我国外贸平台未来的发展趋势 (7 (一交易服务化 (7 (二移动化 (7 (三社交化 (7 参考文献 (8

Abstract························································································································ (9 我国外贸网络平台发展的研究——以敦煌网为例 摘要:随着宏观经济的回暖和政府对外贸网络平台行业支持加大力度,诸多企业尤其是中小企业对外贸网络平台的利用意识逐渐增强。在已有的综合类B2B电子商务平台平稳发展的同时,新模式以及专注于新行业的B2B电子商务企业大量涌现,外贸网络平台市场竞争更加激烈,促使其朝多样化发展,并逐步向服务深化发展。通过分析我国外贸网络平台的发展及现状,既看到敦煌网和阿里巴巴等其他外贸平台的发展并且发现问题,并提出解决措施,以及了解未来发展未来趋势。我国外贸平台的未来将会越来越好。 关键词:外贸网络平台;B2B;敦煌网;电子商务模式 一、我国外贸网络平台简介 (一电子商务概述及发展 电子商务是指交易当事人或参与人利用现代信息技术和计算机网络所进行的各类商业活动,包括货物贸易、服务贸易和知识产权贸易。电子商务的本质是进行商务或事务活动的全过程,这个过程已经从传统的电子商务即流通过程扩展至流通过程的两端即生产过程和消费过程[1](p2。按交易对象分,电子商务可主要分成6种基本形式:①B2B(Business to Business,企业之间的电子商务,以阿里巴巴、慧聪网为代表;②B2C(Business to Consumer,企业与消费者之间的电子商务,以当当网、卓越网为代表;③C2C(Consumer to Consumer,消费者与消费者之间的电子商务,以淘宝、拍怕为代表;④B2G(Business to Government,企业与政府之间的电子商务,即网上采购,政府机构在网上进行产品、服务的招标和采购;⑤B2M (Business to Manager,企业与管理者之间的电子商务,以多业网为代表,目标客户不是最终的消费者;⑥M2C(Manager to Consumer,管理者与消费者之间的电子商务,以川力网为代表。其中,B2B在电子商

外贸企业信息管理系统的设计与实现

某外贸企业信息管理系统的设计与实现 此次开发所涉及的杭州华鼎进出口有限公司是一家主要从事电子产品及其原材料出口的外贸公司，已有八年的历史。在过去，它所从事的产品比较多样化，从电话手机，到电线电缆，再到开关插座，多种多样。但是，随着公司的发展，近年来公司主要从事印刷电路板的出口贸易，并因此逐渐放弃了其他一些产品。随着国际经济的变化，人民币的升值和美元的贬值，以及越来越竞争化的国际市场，还有越来越多的业务，很显然，过去小打小闹的管理模式已经不再适用于现在的公司，正因为如此，管理者在思考新的管理模式的同时，也希望能够引进一些更加符合时代背景、更加有效率的工作模式，自然而然的，管理信息系统就因此进入了管理者的视野。 由于公司所从事行业的区别性和公司长久以来工作模式形成的习惯性，导致了公司不能通过简单地引进一套普遍适用的管理信息系统来解决公司要面临的各种问题，因此，要开发此公司适用的管理信息系统存在一个必然条件，即必须要了解公司的运作模式和员工们所习惯的工作方法。而在我几个月的实习实践中，对公司的整个运作模式有了大概的了解，并且随着我对日常工作参与面的拓宽，使得我对公司日常工作习惯也有了深入的了解。但是随着对公司情况了解的增加，我也发现了越来越多的公司目前所面临的问题，例如：在查找档案时往往要浪费大量的时间；现有订单的生产状况由于负责的人员的不同，比较难以统计，无法给管理者一个清晰的视图；管理者和业务员之间的沟通缺乏桥梁，管理者无法通过一个简单的表格或者相关的文档来了解公司现状，也因此在一定程度上影响了管理者的决策，降低了公司的整体效率。 这些问题的存在已经间接严重影响了公司的发展，为了能够解决这

大数据平台建设方案

大数据平台建设方案 （项目需求与技术方案） 一、项目背景 “十三五”期间，随着我国现代信息技术的蓬勃发展，信息化建设模式发生根本性转变,一场以云计算、大数据、物联网、移动应用等技术为核心的“新IT”浪潮风起云涌，信息化应用进入一个“新常态”。***（某政府部门）为积极应对“互联网+”和大数据时代的机遇和挑战，适应全省经济社会发展与改革要求，大数据平台应运而生。 大数据平台整合省社会经济发展资源，打造集数据采集、数据处理、监测管理、预测预警、应急指挥、可视化平台于一体的大数据平台，以信息化提升数据化管理与服务能力，及时准确掌握社会经济发展情况，做到“用数据说话、用数据管理、用数据决策、用数据创新”，牢牢把握社会经济发展主动权和话语权。 二、建设目标 大数据平台是顺应目前信息化技术水平发展、服务政府职能改革的架构平台。它的主要目标是强化经济运行监测分析，实现企业信用社会化监督，建立规范化共建共享投资项目管理体系，推进政务数据共享和业务协同，为决策提供及时、准确、可靠的信息依据，提高政务工作的前瞻性和针对性，加大宏观调控力度，促进经济持续健康发

展。 1、制定统一信息资源管理规范，拓宽数据获取渠道，整合业务信息系统数据、企业单位数据和互联网抓取数据，构建汇聚式一体化数据库，为平台打下坚实稳固的数据基础。 2、梳理各相关系统数据资源的关联性，编制数据资源目录，建立信息资源交换管理标准体系，在业务可行性的基础上，实现数据信息共享，推进信息公开，建立跨部门跨领域经济形势分析制度。 3、在大数据分析监测基础上，为政府把握经济发展趋势、预见经济发展潜在问题、辅助经济决策提供基础支撑。 三、建设原则 大数据平台以信息资源整合为重点，以大数据应用为核心，坚持“统筹规划、分步实施，整合资源、协同共享，突出重点、注重实效，深化应用、创新驱动”的原则，全面提升信息化建设水平，促进全省经济持续健康发展。

商务服务平台项目资金管理规定完整版

商务服务平台项目资金 管理规定 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】

江苏省财政厅 江苏省商务厅 苏财规〔2010〕41号 关于印发《江苏省商务服务平台项目 资金管理办法（试行）》的通知 各市、县（市）财政局、商务局，省属有关单位： 根据《财政部商务部关于做好外贸公共服务平台建设资金管理工作的通知》（财企〔2010〕166号）及江苏省财政厅、商务厅《关于调整专项资金结构加快商务领域科学发展的指导意见（2010－2012）》（苏财工贸〔2010〕43号）精神，为加快江苏商务创新载体工程建设，推进江苏外贸发展方式转变，促进内外贸融合，有效提升我省商务事业发展质量和水平，结合我省商务事业发展现状，我们特制定了《江苏省商务服务平台项目资金管理办法（试行）》。现印发给你们，请遵照执行。 附件：江苏省商务服务平台项目资金管理办法（试行） 江苏省财政厅江苏省商务厅 二○一○年十二月三十日 主题词：商务公共服务平台△资金办法 抄送：省政府办公厅。 江苏省财政厅办公室2010年12月31日印发 共印200份附件： 江苏省商务服务平台项目资金管理办法（试行） 第一章总则 第一条根据《财政部商务部关于做好外贸公共服务平台建设资金管理工、的通知》（财企〔2010〕166号）及江苏省财政厅、商务厅《关于调整专项资金结构加快商务领域科学发展的指导意见（2010-2012）》（苏财工贸〔2010〕43号），为加快建设江苏商务创新载体工程，推进江苏外贸发展方式转变，促进内外贸融合，有效提升我省商务事业发展质量和水平，结合我省商务事业发展现

外贸企业出口退税申报系统金税三期专用版操作说明

外贸企业出口退税申报系统操作说明 1.1系统维护 1.1.1运行申报系统 1．进入出口退税管理申报系统登陆界面，默认用户名为sa，密码为空，如图： 2．进入系统后输入所属期，所录所属期为当期申报所属期，如图：

1.1.2页面设置 所属期录入确认成功后，进入出口退税申报系统界面，如图： 1．页面左上方为“菜单栏”通过菜单栏可进行整个申报系统的操作；

2．页面右上方“向导”按钮是整个申报系统的操作流程向导，建议按“向导”所提示的步骤进行整个申报环节。如图： 3．页面右上方的插件管理是通过导入插件来变更系统的版本，如：代理版本、地区版本。如图： 4．点开右上方的下拉箭头里面版本说明等相关内容，如图： 5．申报系统可通过工具栏中的退出按钮退出系统也可通过点击右上角的差号来退出申报系统； 6．整个页面以网络化背景呈现，背景中间的待办事项是在完成每步操作后会自动显示为已办来提醒企业操作到了哪个步骤，如图：

7．辅助工具用来全面检测系统、分析企业退税数据指标等，如图： 8．页面最下方模块可点击直接连接到中国出口退税咨询网相关财税知识界面，如图： 1.1.3代码维护 代码维护中可查询到申报过程中所需的各类代码信息及业务类型信息，如图：

1.1.4系统配置设置与修改 企业需要在系统配置设置与修改中配置自己的企业信息，企业代码，纳税人识别号，企业名称，计税计算方法为必填项，如图： 备注：从“放弃免税”至“审核系统版本”共10个项目是从税局反馈信息中导入的。 1.1.5系统参数设置与修改 1．常规设置中可选择备份的路径，是否应用网络化背景等相关功能。