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浅谈管理者的六大要素

浅谈管理者的六大要素
浅谈管理者的六大要素

浅谈管理者的六项基本素质

管理者可以理解为各种组织内部的各级管理人员,他们通过做出决策、分配资源、指导别人的活动从而实现工作目标。管理理论认为,管理者承担了一定的责任,具备一定的资源控制权,充当了人际、信息、决策角色,是一个组织的重要组成部分。各种管理理论对管理者提出多种能力和素质的要求,无论哪个层级的管理者都应该在技术、思想、人事等各方面具备一定的素质,作为医院管理人员这些理论同样适用。对管理者应当具备的素质说法不一,按照管理的工作性质要求,把各项专业技术能力排除在外,管理者应当具备以下六项基本素质。

一、高瞻远瞩

一个合格的管理者应该具备较强的洞察力和战略思维能力。不管是哪一级管理者都有一个共同点,就是要率领一个团队完成任务。作为一个团队的领头羊,管理者指引着团队工作的方向。

管理者需要引导下属完成工作任务,首要的一点是具有很强的洞察力。管理者的洞察力是指管理者应该能够全面而准确地判断环境和形势,发现外在环境的机遇和挑战,明确认识内部的优势劣势,具有很强的环境认知和自我认知能力。管理者不同于被管理者有一个很重要的差别就是视野开阔,能够洞悉更全面的形势,指引团队成员明确工作方向。

管理者要引导整个团队完成任务除了全面洞察环境之外还需要

做到一点,那就是“站得高看得远”!作为一个管理者必须能够站在比下属工作人员更高的战略高度长远的看待问题。很难想象一个管理者没有战略的思想高度,没有长远的整体的意识,如何保证部门的工作顺利开展。开展任何工作,从管理层面上必须具有目的性、战略性、计划性。为此,管理者应当具有适当的超前意识,能准确判断问题的轻重缓急,从长远的整体的高度认识问题,带领团队完成工作任务。

高瞻远瞩说起来距离我们的工作很远,其实很近。简单地说,如果处在医院科室管理者的位置,就是要超越自己的日常工作范围,站在医院整体利益、长远利益而不是科室局部利益、短期利益的角度对待问题;引导科室工作人员为了医院的发展做出最大的贡献,而不是只注重于个人和科室的发展。一个高瞻远瞩的管理者绝对不应该有狭隘的本位主义思想。

二、追求卓越

管理理论认为,人有未满足的需要,然后形成动机,再付诸于行动,然后才有成果,所有的有意识的行为都源于动机。管理者应该有追求成功的需要和追求卓越的态度,有了追求完美的动机,才有可能做事认真负责。特别是作为一个团队的核心,只有敢于接受挑战,做事严格要求,才有可能带动下属努力工作,保证工作质量。

作为医院中层干部,工作敷衍、行事草率、安于现状、得过且过都是违背追求卓越的要求。作为一个科室的带头人,“不求有功但求无过”、“做一天和尚撞一天钟”的思想具有很大危害性。科室是医院组织结构的基础,如果科室的带头人都不求上进整个科室暮气沉沉,

如何能够创新性的开展工作?积极进取、追求卓越是对工作的基本态度,任何一个想要发展的组织都需要有一支开拓的团队,需要团队成员有创新的意识,有追求成就的需要,有完善工作的动机,脚踏实地的勤奋工作。

三、善于学习

人类社会之所以能够进步,很重要的原因是人类在不断地探索新的领域,创造和学习新的知识。随着时代的变化,知识在一天天更新,如果不加强学习积累很快就会落后。对于医学知识的更新,可谓是日新月异,如果守着陈旧的知识和观念不放,不学习新知识是不可能成为一个好的医务人员。管理者也是一样,管理者必须具备自我完善能力,不断地学习。没有人是天生的管理者,没有人生来就具备完善的管理知识和高超的管理技能,管理者应该是最善于学习的一群人!学习的渠道可以很广泛,培训、进修、会议、交谈……所有的交流途径都可以利用,并不是非要坐在教室里听人讲课。学习的内容也可以很宽泛,业务知识、管理知识、经验和技巧……所有的内容都有可能对工作有所裨益。真正善于学习的管理者,能够在日常工作中综合运用学习渠道,只要有自我完善学习提高的意识,随时随地都可以学习。管理者要能够向比自己优秀的人学习,也愿意向不如自己的人学习;能够从自己的成功中总结经验,也能从自己的失败中汲取教训,而且同样能从别人的成功和失败中得到学习。

医院在创建“学习型医院”,花费大量的精力和资源提高工作人员的技术和管理水平。“学习型医院”是由“学习型科室”组成的,

“学习型医院”是院领导倡导并率先垂范的,“学习型科室”就应该由医院的中层干部特别是各科主任躬身实践。一方面,科室的学习风气好不好关系到科室的发展前途,而科室的学习风气好坏跟科主任的态度有直接关系。另一方面,科室管理好不好也跟科主任的学习态度有关。我们几乎所有的科主任都不是管理专业,大家所有的管理知识和经验都来自于学习和提高,通过不断学习提高了管理水平,科室管理才有可能规范化。

四、勤于思考

管理工作是很辛苦的脑力劳动,管理者首先应该是一个思考者。管理者应具备较强的工作能力,有较强的执行力,必须能够主动思考,善于创新。作为管理者应该把大量的精力投入到对工作的思考中去。一个团队的管理者,面对各种复杂的情况,应该保持清醒的头脑,通过思索整理出头绪,带领团队成员选择正确的对策。思考不仅仅在于发现问题,并且要善于找到解决问题的方法。通过思考对各项工作进行自我检查和总结,对于提高管理水平极其重要。

我们对于工作的思考存在两种误区,一种是忙于事务性的工作忽略了思考,只顾埋头苦干忘记了要抬头向前后左右看一眼;还有一种误区是只知道提出工作的问题,但是没有思考切实可行的解决方案。医院的中层管理者需要思考,医院也需要各级管理者不停地思考!我们的工作中并没有无法解决的问题,只是多数时候我们没有去思考和找到解决方案而已。办法永远都比困难多,路径永远都比阻碍多!关键在于是否去想,怎么去做。发现和解决问题的能力是管理能力的重

要组成部分,所有的管理人员都应该加强这种能力,执行力强的体现不是按部就班简单完成工作,而是通过思考创新性的实现目标。

五、长于沟通

管理工作是和人打交道的,在各种资源的调配活动中归根结底还是和人打交道。管理者应该具有较好的亲和力,善于在组织内部、外部各个群体和个人之间进行协调,有效组织团队开展工作。要达到这一点,管理者应该具备较强的语言表达能力,能准确的表达自己的观点。语言文字的能力是个人的基本素质,并非只有语言文字专业工作人员才需要,每个人在人际交往和工作接洽中都需要一定的语言文字基础,作为管理者这项素质更为重要。准确无误的表达自己的意思,传递信息,是有效沟通的重要条件。另外,管理者还应该善于倾听,能够准确地把握对方的利益诉求和心理。倾听是沟通的重要环节,有效的倾听首先要以尊重别人的态度给对方表达的机会,然后要善于把握对方的需要,准确理解对方语言和语言之外的真实意图。

医院的中层管理人员面对上级、下属、其它相互配合的科室、患者、患者家属等等群体都需要沟通协调。工作中的很多矛盾并不一定是根本利益的冲突,而是沟通不良的结果。善于与各种利益诉求的人群打交道,在各方利益之间找到一个平衡点,在不违背诚信、尊重等等原则的基础上运用各种技巧,通过有效沟通实现工作目标,是一个管理者应该具备的重要能力。有效的沟通对外可以提高客户的满意程度,创造良好的外部环境,对内可以减少埋怨和内耗,营造和谐团结的工作气氛,这些对于工作的顺利开展至关重要。

六、勇于承担

在团队的目标完成之后,管理者得到荣誉和成就比团队成员多。反过来,工作出现问题的时候,第一个承担责任的也理所当然的应该是管理者。管理者被赋予了资源调配的权利,同时也就为工作目标的完成承担了主要的责任。管理者应该正直,应该勇敢,应该主动承担责任。作为医院的各级管理者,对自己部门的工作完成情况责无旁贷,同时也承担了重要的社会责任。我们应该为自己和团队的行为以及所造成的结果负责!我们倾向于为自己或者自己团队的失误寻找理由,更多的时候找到的只是借口。勇于承担责任是管理者人格魅力之所在。

同样的,敢于承担责任的管理者才能够在复杂的环境中作出果断的决策。管理者决策能力有时候表现为一种魄力,敢于面对风险迎接挑战,能够迅速作出判断。管理理论认为决策的压力来自于两个方面,第一是决策的时间有限,如果一个决策没有时间限制那就没有压力,反之可以用于决策的时间越紧迫压力越大;另一方面的压力源于需要承担决策的风险,需要自己承担风险,决策的风险越大压力也越大。在决策中除了理性的思考之外也非常考验一个管理人员的勇气,一个有勇气的敢于承担责任的管理者不会在有限的决策时间里犹犹豫豫,无法做出正确的选择。

能够以对社会、对医院、对科室、对患者、对自己负责任的态度,果断地作出判断,带领团队完成任务,并且勇敢的承担团队的主要工作责任,这是一个优秀的医院管理人员所应该具有的人格魅力。

总的来说,不管处于哪个管理层级的管理者都应该具备敏锐的洞察力和战略思维能力、积极进取和不断创新的精神、不断自我完善的学习能力、与各方进行有效沟通的能力、敢于承担责任和果断作出决策的魄力。虽然具体管理层级和职位对这些素质的要求各有差异,不同部门的工作性质对管理者能力的需要也各有侧重,但是这些基本的素质是每个管理者都应该具备。

换一个角度讲,不可能每个人都走上管理岗位,但是从广义上看我们每个人都是管理者,自我管理和管理同样重要。在某种程度上说,这些能力也并不是只有管理人员才应该具备的,而是我们每个人都应该不断提高的很重要的个人素质!

会计的六大要素

会计的六大要素 一、资产 资产就是企业所拥有或者控制的,能以货币计量的经济资源。例如,现金、银行存款等活钱;还有原材料、产成品、半成品、固定资产等东西;而专利权、商标权等摸不着的也是资产,投资也属于资产。资产需要能够控制,租用别人的东西,不能算做自己的资产,而租给别人的东西,虽不在自己手里,但仍算做自己的资产。资产必须能够用货币进行计量而且必须是经济资源。所谓经济资源就是能赚钱的东西。象报废的机器就不应记作资产。 二、负债 负债是企业承担的能以货币计量,需要以后用资产或劳务偿付的债务。它又分流动负债和长期负债。流动负债一般指时间较短的,一般在一年内或者比一年长但是在一个营业周期内偿还的债务,比这个长的就是长期负债。如短期借款属于流动负债,期限为几年的银行贷款就是长期负债了。只有目前和过去的业务才会形成当前的债务。对于预期要发生的业务所产生的债务,不能作为会计上的债务。负债是将来要支付的经济责任,即使现在没有货币也要作为负债。比如,借款的利息一般半年支付一次,但每月都要记帐,把应付利息作为一项负债处理。负债必须可以估价并且是在以后用现金或其它资产或劳务来偿付的确实的债务,需要有凭有据。 三、所有者权益 所有者权益是企业投资人对企业净资产的所有权,是企业全部资产减去全部负债后的余额。资金来源有两部分,一部分是股东投的钱,即所有者权益,另一部分是借来的钱,也就是债权人的钱。由于借款是一定要还的,当企业经营不好或亏本时,减少的钱是所有者权益,也就是说,亏只能亏股东的。当然,当企业盈利是,所有者权益也会增大,所以所有者权益并不一定等于股东初始的投资额,而是随企业经营好坏而增减。所有者权益不同于负债,所有者权益表明企业归谁所有,不用偿还。负债表明企业欠谁的钱,是要还的。所有者权益不需要付利息但可参加分红,负债则需要付利息但不可参加分红。在企业破产清算时,要先还负债,有剩余才会偿还给投资者。 四、收入 收入是企业业务中产生的收益,是企业卖出产品,提供劳务所发生的和将发生的现金流入,或债务的清偿。收入要能用货币计量,且有据可查,必须与相关费用匹配。收入会导致企业资产增加,扣除相关费用后的净额可导致所有者权益增加,故收入是企业经营成果的重要组成部分,是反映企业经济效益好坏的一项基本指标。 五、费用 费用是企业在生产过程中发生的各项耗费。可以理解为成本。包括为取得营业收入而花的所有可以用钱来衡量的人、财、物的耗费。费用一般包括料、工、费。料指材料;工指人工,可以理解为为人工花的工资;费指各项管理费用,(可以理解为管理人员工资)、财务费用(支付利息)、销售费用(如广告费)。费用与收入要匹配,即凡是取得收入都要付出代价,若费用增长而收入不变,所有者权益就会减少。 六、利润 收入减费用就是利润,要是费用比收入还大,那就是亏损。

车间现场管理七大要点

车间现场管理七大要点,你都清楚吗 现场管理是一个企业的企业形象、管理水平、产品质量控制和精神面貌的综合反映,是衡量企业综合素质及管理水平高低的重要标志。 搞好生产现场管理,由于企业增强竞争力,消除“跑、冒、漏、滴”和“脏乱差”状况,提高产品质量和员工素质,保证安全生产,对提高企业经济效益,增强企业实力具有十分重要的意义。 那么,具体什么是现场管理呢? 现场管理:指用科学的管理制度、标准和方法对生产现场各生产要素,包括人(工人和管理人员)、机(设备、工具、工位器具)、料(原材料)、法(加工、检测方法)、环(环境)、信(信息)等进行合理有效的计划、组织、协调、控制和检测,使其处于良好的结合状态,达到优质、高效、低耗、均衡、安全、文明生产的目的。 优秀的现场管理有以下特点: 1)定员合理,技能匹配; 2)材料工具,放置有序; 3)场地规划,标注清析; 4)工作流程,有条不紊; 5)规章制度,落实严格; 6)现场环境,卫生清洁; 7)设备完好,运转正常; 8)安全有序,物流顺畅; 9)定量保质,调控均衡; 10)登记统计,应记无漏。

现场管理的六要素包括: 人、机、料、法、环、测。 ----也称为5M1E分析法。 1) 人(Man):操作者对质量的认识、技术、身体状况等; 2) 机器(Machine):设备、测量仪器的精度和维护保养状况等; 3) 材料(Material):材料能否达到要求的性能等; 4) 方法(Method):生产工艺、设备选择、操作规程等; 5) 测量(Measurement):测量时采取的方法是否标准、正确; 6) 环境(Environment):工作现场的技术要求和清洁条件等; 现在我们一起来梳理一下车间现场管理的几大基本方法。 一5S现场管理 1.什么是5S现场管理 “5S”活动起源于日本,主要内容:整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Seiketsu)和素养(Shitsuke)这5个词的缩写。因为这5个词日语中罗马拼音的第一个字母都是“S”,所以简称为“5S” 。 2.“5S”的基本内容 1)整理(SEIRI):区分要用和不要用的东西,不要用的东西清理掉; 2)整顿(SEITON):要用的东西依规定定位.定量地摆放整齐,明确地标示; 3)清扫(SEISO):清除场内的脏污,并防止污染的发生: 4)清洁(SEIKETSU):将前3S实施的做法制度化.规范化.贯彻执行并维持成果; 5)素养(SHITSUKE):人人依规定行事,养成好习惯。

人生成功必备要素(精华三篇)

[精华三篇]人生成功要素 人人都渴望拥有成功人生,那么怎样才能成功?人生成功要素精文三篇 (一) 10个成功要素--中国人的成功宝典 在中国社会想要取得成功,必须先要悟透中国人独特的民族习性。 从出发前的自我准备、到人际关系的巧妙运用、社交圈的拓展要领、自身情绪意志力的自我控制,甚至如何与同事搞好关系,与上级相处的分寸等等,这些都是中国五千年来的社会文化精髓,是迈向成功的必修课程。曾仕强教授在亚洲可谓是大师中的大师,他将超过10个简单口诀式的归纳,来分别介绍中国人获得成功的10个要素: *一表人材 一个人长成什么样是父母给的。18岁之前不要挑剔自己的长相,不要对美有固定的标准。别用第一印象去论定别人,但别人却用第一印象来论断你。不管父母生我什么样,我要让别人很乐意跟我交朋友。“要使自己从内心来改变外貌”。将自己练成一个强有力的磁铁,吸引许多人来和你在一起,那你就成功了。 *二套西装(在什么场合穿什么衣服) 跟别人配合是成功的基础之一。随和一点,人生别太自我设限,给自己更大的弹性空间。让别人对我们有好的印象。

*三杯酒量(互动的原则) 做任何事都要适可而止;做任何事都有要适量且量力而行。从人际交往中了解别人的个性。 *四圈麻将(现代社交活动) 一个人要培养一些适当的社交活动,但不要变成嗜好,赢的要装作没赢,让对方输得有面子,输了装作没输,增加互动的乐趣。常做一些有益身心的社交活动,娱乐自己,又可以增广人脉。 *五方交游:五方(东南西北中) 一个人不要故步自封,多结交各种行业的朋友。一个人想要成功,则须建立广阔的人脉,多和异业交流,增广见闻。 *六出祈山(运作的技巧) 诸葛亮为灭魏国六次出师,明知其不可为而为之,不屈不挠,经得起打击。做人不须常常承认失败或是认输,而是要勇于承认错误,力求改进与补救。因比较重要,只要努力,尽力的去做,至于结果是如何,则不需太计较。经不起风吹草动,流言中伤的友谊不是真友谊。 *七术打马(诚心的赞美别人) 拍马屁的哲学,让别人不易察觉则可尽力去拍,人人皆看得出则不可为之。术——是一种技巧,要合情合理的情况下,常常赞美别人,常利用向人讨教的机会达到赞美别人的目的。一个人要能够常常欣赏别人的长处,赞美别人。*八口吹牛

企业团队建设的六大要素

企业团队建设的六大要素 小成功靠个人,大成功靠团队,这是大家公认的事实。任何一个企业,要想发展壮大,都不可能靠一个人的力量,而必须要靠组织的力量,团队的力量,高效而有执行力的团队组织成了未来企业参与市场竞争的重要筹码,那么,企业如何才能做好团队建设,从而打造凝聚力、向心力、战斗力一流的企业团队呢?以下是笔者的六条建议: 优秀的组织领导。大到一个企业集体,小到一个职能部门,或者是一个工作小组,要想组织有力,使团队成员拥有较高的忠诚度,那么,优选一个大家都认可的团队领导人至关重要。这个组织领导一般应具有如下素养:一、品德高。品德即人才,一个优秀的人才拥有良好的品格,可以让组织成员众望所归,可以成为组织的精神领袖,可以带领大家克服困难,迎来一个又一个成功。历史上的三国刘备以及水泊梁山“及时雨”宋江都是因为具备了较高的人格魅力,而吸引一大批英雄人才相伴左右的。二、能力强。要想保证组织团队的同心同德,让大家心平气和地工作战斗在一个有效的平台上,这个企业或者组织优选出来的团队负责人,一定要具备某一专长,也就是要有突出的能力,突出的能力必然带来突出的业绩,只有在能力、业绩上,而不是学历上超越属下,大家才能心服口服,才能避免出现内讧或者内耗,让下属能够安心地工作与处事,这个负责人也许是技术型的,也可能是管理型的,甚至有可能是从低到高发展起来而属于实干型的。三、多领导,少管理。作为一个团队领导,如何仅仅依靠组织授予的职权来去管理下属,这个是治标不治本的,通过组织授权是团队建设与管理的基础,但通过“领导”的方式,也就是通过个人内在涵养提升,展现自己的严于律己、率先垂范等等人格魅力,才能摈弃由于通过组织授权而采取“高压管理”带来的缺乏人性化的弊端。比如,蒙牛集团牛根生,依靠他的组织团队,仅仅经过八年的时间,就打造出中国液态奶第一品牌,凭的是什么呢?就是他“小胜靠智,大胜靠德”的个人魅力上。由于他的无私,带来了大家的无私,由于他的无我,带来了大家的无我,从而创造了中国企业史上的奇迹或者神话。 共同的事业愿景。一个组织能否一起走的更远、更久,归结于这个团队是否有共同的远景,也就是团队信念,组织信念是让团队成员排除万难,风雨同舟,以及上下同欲的前提,共产党为何能够在“白色恐怖”下立场坚定,甚至抛头颅、洒热血,归根结底,是因为大家都有一个为人民大众“谋福祉”,实现共产主义的信念,这种信念促使大家一往无前而无所畏惧。共同的事业远景,包括如下方面:一、找到组织存在的价值和意义。人过留名,雁过留声,人走在世上一遭,总有留下点什么,一个找不到活着理由的人,注定犹如行尸走肉,而空虚度过一生。因此,组织的成员要想同仇敌忾,就一定要给大家展示未来的前景,即要在阶段时间内,给组织、给社会、给世界留下什么,比如,微软公司愿景:让计算机进入每一个家庭,并使用微软的软件;福特公司愿景:汽车要进入家庭;中国移动通信:创无限通信世界,做信息社会栋梁等等。二、实现事业的组织分工与责任。为了达成企业的事业远景或者使命,团队成员要有各自的组织分工,要明晰自己承担的事业责任,明确了各自的职责,大家齐心协力,才能更好地达成组织的长远规划。 清晰的团队目标。团队制订了明确的愿景或者使命后,要想更好地去实现,作为团队负责人,还要进一步规划与落实团队的目标。包括如下要素:一、制定组织的经营目标,比如,销量目标、行业地位目标、品牌建设目标甚至利润目标等,这个目标应该包括组织的长、中、短目标,包括更小组织单位的阶段目标,比如,三年、五年、十年目标,包括每一部门、每个

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会计工作的六大要素

会计工作的六大要素 1.资产 资产就是企业所拥有或者控制的,能以货币计量的经济资源。例如,现金、银行存款等活钱;还有原材料、产成品、半成品、固定资产等东西;而专利权、商标权等摸不着的也是资产,投资也属于资产。资产需要能够控制,租用别人的东西,不能算做自己的资产,而租给别人的东西,虽不在自己手里,但仍算做自己的资产。资产必须能够用货币进行计量而且必须是经济资源。所谓经济资源就是能赚钱的东西。象报废的机器就不应记作资产。 2.负债 负债是企业承担的能以货币计量,需要以后用资产或劳务偿付的债务。它又分流动负债和长期负债。流动负债一般指时间较短的,一般在一年内或者比一年长但是在一个营业周期内偿还的债务,比这个长的就是长期负债。如短期借款属于流动负债,期限为几年的银行贷款就是长期负债了。只有目前和过去的业务才会形成当前的债务。对于预期要发生的业务所产生的债务,不能作为会计上的债务。负债是将来要支付的经济责任,即使现在没有货币也要作为负债。比如,借款的利息一般半年支付一次,但每月都要记帐,把应付利息作为一项负债处理。负债必须可以估价并且是在以后用现金或其它资产或劳务来偿付的确实的债务,需要有凭有

据。 3.所有者权益 所有者权益是企业投资人对企业净资产的所有权,是企业全部资产减去全部负债后的余额。资金来源有两部分,一部分是股东投的钱,即所有者权益,另一部分是借来的钱,也就是债权人的钱。由于借款是一定要还的,当企业经营不好或亏本时,减少的钱是所有者权益,也就是说,亏只能亏股东的。当然,当企业盈利是,所有者权益也会增大,所以所有者权益并不一定等于股东初始的投资额,而是随企业经营好坏而增减。所有者权益不同于负债,所有者权益表明企业归谁所有,不用偿还。负债表明企业欠谁的钱,是要还的。所有者权益不需要付利息但可参加分红,负债则需要付利息但不可参加分红。在企业破产清算时,要先还负债,有剩余才会偿还给投资者。 4.收入 收入是企业业务中产生的收益,是企业卖出产品,提供劳务所发生的和将发生的现金流入,或债务的清偿。收入要能用货币计量,且有据可查,必须与相关费用匹配。收入会导致企业资产增加,扣除相关费用后的净额可导致所有者权益增加,故收入是企业经营成果的重要组成部分,是反映企业经济效益好坏的一项基本指标。 5.费用

人生成就的五大因素和条件

旧文新发:人生成就的五大因素和条件(修改增补版)(张健柏) 发表日期:2010-9-26 题记:本文曾发表过一部分,后来考虑到对于“命运”部分的解读,会让某些“脑子清白”的高洁之士所误会和反感(估计这些人常常清洗自己的大脑,所以比一般人要清白些)。不过很奇怪这些“高洁士”们偏又喜欢到我这里受到一些精神污染,他们看到自己不喜欢的内容又喜欢骂人;我不想让人不愉快,就自己私密了;并不是网管干的,帮他们澄清一下。我的博客现在似乎已经“解除封锁”,可以正常在百度等搜索到了,证明“他们”对我还是很善意和友好的。 我现在不想多写什么,也不愿意多说话。不是因为外界的限制,而是因为我内心的体悟----每一个人,都在玩自己的游戏;如果大家都奔一条我认为是“悲惨”的路去走,那是因为大家并不认为如此,因为他们喜欢这种玩法。我没有必要费劲去说服别人接受我的判断,因为这里本来 就没有谁对谁错的概念,因此根本没有必要多说什么。 有心人你即使不说,他也能找到你说了什么,知道你的关键所在,毕竟原来说的已经不少了。有些人你天天陪她说也没有用,依然故我。有些表示“需要我”的家长和“学生”,其实仅仅是“需要我参加他们的游戏”罢了,这又是我不愿意的事情,我又何必自作多情呢? 与佛陀住世的时候广受欢迎,徒众无量不同:道家的先辈【老子】的结局,是骑头牛“只身出关”。似乎在告诉后人:学道之人的最后结局必然就是“孤独”吧?大道尚隐,本来道就是“小众文化”。这个结局,应该是很自然的。 当时的世界,虽然最需要老子的思想指导来“拨乱反正”,重归大道,但是却没有人真正懂得他的价值所在。他似乎惨到连徒弟都没有,只有一个小关吏懂得老子的价值,硬留了的点文字下来,并成为他的“衣钵传人”,可显然“面授”时间并不长。老子离开后,“安定团结”达八百年的周代很快就开始崩溃,惨不忍睹的社会纷乱开始了。老子并非不知,也知道有方法去救,但是他的选择是孤独地走开。他的选择就是尊重:对于人们选择的尊重,同时也是对自己的尊重。 他应该给了当时的人很多机会来改变主意,甚至于他选择骑牛渐行渐远,而不是骑马绝尘而去,是不是内心对故土仍然有一丝眷念?慢慢的行去,是不是也给需要他的人一个机会,要骑个快马来找回个骑牛的慢性子老头,应该很容易吧? 当然,没有人来把握这种机会。老子今天即使再世为人,恐怕命运也未必比周代更好,人一般总是要遭遇巨大的不幸后才会聪明一点点的。 【老子】后来成为人们最重视的经典,是因为人们在经历过各种惨痛教训后,才发现他的价值无穷。可惜,失去的安详与幸福已经不再;人世间在人心的不断堕落中,遭遇一次比一次凄惨的灾难和祸乱。学道之人,如果忽略了“老子”这段“不言的身教”,光记住了“功成身退”的名言,总喜欢去“努力实现自我”,不知道“功不成也退”的道理,就只是个半瓶子水。因此,学道的人,可能年纪越大,越不爱说吧? 一:关于学堂D 班的分组问题说明 说不写教育了,还是写了这篇文章。此文主要的对象,是学堂的家长。希望家长们不要把孩子的“读书”看得太重,以至于失去更宝贵,更有价值的东西。 学堂现在开始每学期对孩子们的心理和行为状态进行评估。今年的排名中,有一批学生被评为D 组,引起了家长的密切关注。因为这个D组,就是学堂的老师认为心理个性格行为问题比较突出,老师们承认自己没有多少办法和能力来“好好教育”的孩子。简单地说,就是我们认为没有太大的教育前景,难以取得预期教育后果的孩子,才会列为D 组。 排在D 组的新申请者,是绝对不考虑录取的,即使家长的学费加倍也不录(还真有家长表示愿意一年出十几万的捐款,让排在D 组的孩子上学的)。 至于原来的老生,排在D 组的,是有意提醒家长:您的教育投资,很可能得不到相应的回报,请认真考虑是否要接受现实或者退学。但为了照顾这些老家长,除非这些孩子影响到其他孩子的正常教学,我们并不会强制学生退学,但家长必须面对孩子的教育失败做好充分的心理准备。 简单地说,排在D 组,按照后面的理论来说,就是我们看到了“命”中选择了“玩自己命运设定的游戏”的孩子,而学堂的后天教育对此无能为力。为了说清楚这一点,特别用了一个涉及“命运选择”的典型案例来说明。 这个评估,是学堂对教育认真负责的举动。我们希望家长不要以为进入一个好学堂就万事大吉了。现在的种子将来会开花结果,不要到N年以后发生实际的问题后才悔之莫及。我们宁愿被家长们误

高效管理团队的四个核心要素

高效打造管理团队的四个核心要素 作者:理实国际咨询公司(中国区)副总裁,合伙人陈松 企业如人,这是当前被普遍认可的事实,我们前面已经分析了人类的九个基本动机,以及相对应的四种需求,如下图: 如果把企业视作活生生的实体,企业的四类需求分别是什么?如同人一样,它们就有着肌体、情感、心理和精神需求,在这些需求之间寻找平衡,是企业达到健康状态的唯一途径。下图揭示的是企业的四个需求阶段: 这就意味着,企业像人一样,也需要满足从低级需求向高级需求的转变,变革顺利,企业可以因此健康长寿,有一类需求不能满足,就会在物质层面或者精神层面出现问题。因此,从这个出发点来看,作为企业生存与发展的执行者,团队,尤其是管理团队的建立和打造,也符合这一规律性要求,即需要满足四类需求。 一、以绩效为基础,维持管理团队的肌体健康:

管理团队的肌体健康是由财务方面的指标决定的,包括利润、现金流、资产回报、股东价值等财务指标。财务绩效指标之于管理团队,如同水、空气和食物之于人类一样,是维持企业生存的能量所在。 所以,对于绩效问题的关注,是企业生存与否的关键。管理团队建设的首要问题,就是如何实现现实目标的问题,可能是利润,或者销售额,或者占有率,是当务之急的目标和要求。 需要关注的内容包括:平衡计分卡实施、管理团队成员素质和能力测评分析、高绩效管理团队组建。二、以和合为纽带,维护管理团队的情感健康: 情感健康,是由管理团队的自我感觉的好坏以及对各方面关系感觉的好坏程度决定的。企业的内在素质,包括生产能力、效率、质量,和人际关系,是衡量情感健康的指标。管理人员需要感受到公正和平等,需要获得承认。他们希望自由地工作,并以自己的工作为荣,同时也愿意为自己的行为负责。官僚作风、恐惧、剥削、以及管理人员与员工之间糟糕的工作关系,是情感状况不良的明显特征。 需要关注的内容包括:沟通技巧,团队合作,员工帮助与辅导,有效的人际关系建立等。 三、以学习为动力,保持管理团队的心理健康: 心理健康与对内、对外开放的程度有着直接的关系。其中,学习力是至关要素。这里的学习主要是两个方面:一是关注提高产品质量和服务水平的学习,包括技能提高、岗位练兵、技术练兵,焦点在以市场为基础的外部成就;二是促进内在成长的学习,焦点在以文化为基础的内部提高。内在成长和外部成就都很重要,外部成就可以建立企业的自我尊严,鼓舞员工士气,内在成长可以培养企业的创造力,提升员工的参与和创新程度。个人成长增进的是情商,职业成长增进的是技能和智力。 需要关注的内容包括:职业化技能培训、岗位培训、业务培训、个人成长培训课程。 四、以文化为引导,保障管理团队的精神健康: 精神健康是由对内、对外的联结程度决定的,包括凝聚、合作、协作、战略联盟、社区参与、及社会责任等,都是衡量企业和团队精神健康的一些指标。 企业或者团队的内部联结是通过强有力的、由价值驱动的文化实现的。当团队成员认同企业文化,致力于实现共同愿景,并持有相同的价值观时,他们就会为了公共利益凝聚在一起,努力工作。他们会参与集体学习,并形成对企业高度的忠诚。 而外部联结是通过与外部机构建立有实际意义并真正合作的战略合作伙伴关系,包括与客户、供应商建立战略联盟。 如果企业想取得长久的成功,它必须培育一种独立于企业领导人个性之外的文化,必须以集体的动机和员工共享的价值观为基础。在这个粘合剂的作用下,管理团队成员保持内部紧密的合作与联结,具有高度的协作性,并保持对企业的忠诚度大于对团队某成员的忠诚度,高绩效团队建设方可达成。 因此,建立一支高效管理团队,既需要科学的管理方法,也需要艺术的管理手段,同时还需要管理的灵性与悟性,才能够在四类不同需求之间游刃与转换。 作者简介: 陈松(昱瑾)女士 -理实国际咨询公司(中国区)副总裁,合伙人; -进修清华大学MBA,中科院心理所“管理者心理资本开发与培养”专业研究生课程,LMI美国领导力中心教练课程; -取得国际注册GCDF职业规划师、BCLE领导力测评专家资格; -拥有近20年工作经历,其中4年企业人力资源管理经验,10年管理咨询从业经验。曾先后担任企业人

会计六大要素的含义特征和主要内容

会计六大要素的含义,特征和主要内容 1.会计的六要素 将会计对象分为六类会计要素:资产、负债、所有者权益、收入、费用、利润。 (1)资产:资产是指过去的交易或事项形成并由企业拥有或者控制的资源,该资源预期会给企业带来经济利益。(后半句为准则上新加的) 特征: 资产能够直接或间接地给企业带来经济利益。 资产是为企业所拥有的,或者即使不为企业所拥有也是企业所控制的。资产是由过去的交易或事项形成的(而不能是预期的资产) 由于该定义使得会计制度发生了很大变化,对考试也有很大影响。 资产按流动性可分为流动资产、长期资产。划分流动资产与长期资产的标准是一年。资产按照到期是否变为固定或可确定的货币分为货币性资产与非货币性资产。按照是否可辩认分为可辩认资产与不可辩认资产(商誉)。按照资产的存在是否确定分为确定性资产与或有资产。理解:如收不回来的应收款项,已陈旧过时售不出的商品,已淘汰报废的固定资产,待处理资产损失,某些予以递延的费用等,尽管他们还挂在资产负债表的资产方,但已不是企业的真正资产;企业也有许多资产如专有技术,自创商誉等无形资产以及一些或有资产,由于现行会计模式与技术等原因而未能体现在企业资产负债表上。 (2)负债:负债是指过去的交易、事项形成的现时义务,履行该义

务预期会导致经济利益流出企业。负债的本质特征是将来会引起企业的经济利益流出,负债的分类按流动性分为长期负债与流动负债,划分标准为一年,一年以上为长期负债,一年以下的为短期负债。(3)所有者权益又称净资产,是指企业所有者享有的企业总资产减去总负债后的剩余权益。在我国将所有者权益分为资本和留存收益,而资本包括实收资本和资本公积,留存收益则包括盈余公积和未分配利润。 (4)收入 收入来源:销售商品、提供劳务及让渡资产使用权 特点: ①收入是从企业的日常活动中产生的(不包括偶发事件产生的利得——营业外收入、补贴收入)。 ②收入要能表现为企业资产的增加或负债的减少。 ③收入将引起企业所有者权益的增加。 ④收入只包括本企业经济利益的流入,而不包括为第三方或客户代收的款项。 所以:企业在销售商品、提供劳务(主营业务收入)及让渡资产使用权(其他营业收入)等日常活动中所形成的经济利益的总流入。(是日常活动,否则不能做收入) 流入的经济利益不属于收入而是利得,如工业企业出售固定资产净收益。(营业外收入) (5)费用

成功人生十大要素

成功人生十大要素 一个人或一个组织要取得大成功,要成就一番真正的大事业,其难度和必然迟早遭遇到挑战,远远超乎台下围观者的想象。我对上百名世界一流或伟大的成功人士(科学家、企业家、思想家、政治家、艺术家)的成功过程及其成功要素进行了一些研究之后,发现成功的途径虽然千差万别,但成功内质却异构同质,其中许多决定性要素却是基本一致的。这意味着,人生的成功其实有着可以学习和遵循的方法。一个智力智力正常的人,只要遵循历史上许多杰出、伟大人物的成功方法,并且愿意为之付出艰苦的努力,同样可以成就一番事业。 许多没有取得成就甚至没有真正去努力的人,总是把自己个人的失败归因于外部环境条件的不匹配不成熟;但事实却是--在同样的环境下,同样起点甚至起点更差的人却难过艰苦卓绝的奋斗取得了巨大的成功。环境当然影响环境中的每个人的成长,但杰出的人却并不被环境所限,而是超越环境限制,获得令人惊异的成长。 原因何在?原因在于:成功者与失败者对待自己和环境的态度、调适自己与环境的关系的出发点不一样。成功者充分利用环境中的所有因素包括不利因素,将其化作对自己磨练成长的有利因素,敢于取舍,甚至在某些方面做出巨大牺

牲,集中所有力量,专心追求自己的目标,从而形成了聚焦效应和压力转化为动力的能量守恒转化效应。失败者则安于现状,完全被环境所限制甚至塑造,丧失了自身应有的能动性,其结果必然是平平凡凡,消磨于环境遏制牢笼之间。 我最近总结所研究过的上百名成功人士的成功规律,发现成功人士必然具备以下十大要素当中的绝大部分优点。我们要牢记的是,成功并不是成功自己找上门来,成功是成功人士历尽艰辛,用智慧和踏实的劳动,克服困难,逐渐创造出来的,创造的过程同时也是成就一个人自身的过程,人自身成功到什么程度,事业就能成功到什么程度。 一、很强的目的性或目标性 中国人爱把它叫做志向,立志,其实质是有很清晰的工作、奋斗目标。我最近有个很大的启发,就是凡事都要围绕自己想要达到的目标去做事,凡是无益于达成自己目标的事情少做甚至坚决不做,即无论在工作、生活上,绝不做无用功。因为无用功表面看都是有用的东西,但其实对于实现目标劳而无功,徒然浪费表情和时间,成了反作用。 凡是成功的人,做人做事都有很强的目的性,目标十分明确坚定。想想毛泽东、拿破仑、牛顿、居里夫人、爱迪生、老福特吧,这些人很清楚自己要达到什么目标,然后就埋头苦干,在工作中不断改进工作方法。做事目的性不强的人必然浪费时间,而时间是成功者所能拥有的最大财富资源之

打造高效管理团队的四个核心要素.

打造高效管理团队的四个核心要素 企业如人,这是当前被普遍认可的事实,我们前面已经分析了人类的九个基本动机,以及相对应的四种需求,如下图: 如果把企业视作活生生的实体,企业的四类需求分别是什么?如同人一样,它们就有着肌体、情感、心理和精神需求,在这些需求之间寻找平衡,是企业达到健康状态的唯一途径。下图揭示的是企业的四个需求阶段: 这就意味着,企业像人一样,也需要满足从低级需求向高级需求的转变,变革顺利,企业可以因此健康长寿,有一类需求不能满足,就会在物质层面或者精神层面出现问题。因此,从这个出发点来看,作为企业生存与发展的执行者,团队,尤其是管理团队的建立和打造,也符合这一规律性要求,即需要满足四类需求。 一、以绩效为基础,维持管理团队的肌体健康: 管理团队的肌体健康是由财务方面的指标决定的,包括利润、现金流、资产回报、股东价值等财务指标。财务绩效指标之于管理团队,如同水、空气和食物之于人类一样,是维持企业生存的能量所在。 所以,对于绩效问题的关注,是企业生存与否的关键。管理团队建设的首要问题,就是如何实现现实目标的问题,可能是利润,或者销售额,或者占有率,是当务之急的目标和要求。 需要关注的内容包括:平衡计分卡实施、管理团队成员素质和能力测评分析、高绩效管理团队组建。 二、以和合为纽带,维护管理团队的情感健康: 情感健康,是由管理团队的自我感觉的好坏以及对各方面关系感觉的好坏程度决定的。企业的内在素质,包括生产能力、效率、质量,和人际关系,是衡量情感健康的指标。管理人员需要感受到公正和平等,需要获得承认。他们希望自由地工作,并以自己的工作为荣,同时也愿意为自己的行为负责。官僚作风、恐惧、剥削、以及管理人员与员工之间糟糕的工作关系,是情感状况不良的明显特征。

打造成功系统的六大要素

打造成功系统的六大要素 2005年,中国直销行业在经历了多年的沧桑变化后,终于迎来了法制化管理的时代。如今,很多的传统企业和立志个人创业的人士,都把眼光投向了这个行业。 于是,加入这个行业的对象越来越广泛,这些人来自不同的地方,有着不同的经历和背景、不同的兴趣爱好、不同的能力和素质、不同的特征和性格,如何将这么多有不同个性的人统一起来,并形成一个有凝聚力的团队,就需要合作。如何合作,如何打造一支具有竞争力、生产力、和谐力的团队,就必须依靠一个成功的系统。 本文将重点阐述,成功系统应具备的六大特性。 一、正确理念,统一模式 直销事业卖的不是产品,而是人品。一个成功的系统,也应该具备一定的团队品质,这样才能吸引更多的人才加入到系统中来。要打造一个成功的系统,这就需要一个正确的理念,这种理念应该是教人向上向善的,是能够告诉系统成员正确的直销理念和怎样实现自己的目标的。 一个系统,只有在正确的理念指导下,才容易形成一个统一的模式,目的是为了在直销系统中实现财富的倍增,这个统一的模式就是系统文化。它应该是系统成员价值观与行为准则的统一,是通过每个系统成员的行为所表现出来的。 作为直销商,需要两种文化:企业文化和团队文化。企业只能提供产品和服务,这是实现目标的平台,但目标的实现是靠自己,具体运作是自己的事情。以培训而言,公司的培训是有限的,随着网络扩大与衍生,公司对营销团队的培训力度就会缩减,培训的任务自然落到了直销商自己的身上。这时,系统就可以根据不同市场的需求,形成培训体系,从而解决各种各样的问题,形成一种文化。 由此可见,成功系统必须在正确理念下,形成一个有内在的、有规律性的、系统化的团队文化,它是从个性到共性的升华,可以帮助不同的人去获得成功。 二、具备可复制性 复制是为了实现倍增的结果。所以,成功系统所形成的统一模式,必须具备可复制性,而且还必须是被大多数所接受的复制。历史上有很多复制的典范,如愚公移山依靠复制挖山不止的信念和技巧;现代快餐业的霸主麦当劳,也是因为克拉克的出现,他坚持了100%复制的原则才能成功。 为什么需要复制?可以让团队成员反复思考:要成功或是失败?是愿意做被复制的百万富翁,还是愿意做有创意的穷光蛋?所以,复制是团队发展的精髓,其原因为:第一,可以避免团队成员浪费时间去犯错误。经验是最好的老师,模仿就是创新,否则自己付出的代价往往很惨痛。因此,善用成功领导人及系统的经验是最聪明的方法;

高效执行团队的四个要素

高效执行团队的四个要素 主讲/何煜睿仕管理资深管理咨询顾问 整理/陈文君本刊记者 课程简介 课程名称:高效执行四要素 供应商:睿仕管理顾问(上海)有限公司(Right Management) 课程时长:1-2天(之前可进行“执行力商测试”,结果将显示组织或个人目前的执行能力) 课程类型:内训课 课程简介: 如何执行战略目标是今天最大的挑战之一。你需要付出不懈的努力,将个人的重要目标与团队目标紧密联系起来,而保持团队专注于最重要的目标是成功的关键。 高效的组织应该是这样的:从领导层到一线团队,人人都专注于最优先任务;人人都承诺实现最重要的目标。高效执行四要素正是为此目的而量身打造,它让学员集中关注对目标达成、执行力提升起到关键作用的四大要素。 课程要点: 学习四个重要的执行原则将帮助企业建立起“执行文化”。通过学习,团队应该将以下原则转变成行为模式。 专注于至关重要的目标。卓越的执行需要全神贯注,清除必须做什么。如果不能实现至关重要的目标,其他的一切成果都没有太多意义。 贯彻事前衡量。这能确保20%的行为产生80%的成果。一旦确立了“80/20行动”,将其转化为个人行动并不断跟进,它就能最有效地预测目标的实现。 建立鼓舞人心的记分牌。一旦开始计分,人们的表现就会不大一样。选择合适的记分牌将鼓励团队去“赢”。 建立责任汇报机制。承担责任是一种经常性的、积极的、自我监督的行为。团队每周一次进行简单的回顾(认可成就、分析失败、改善做法),将最终建立起高效的绩效管理体系,让卓越的执行者在负责任的文化中不断成长。 身为领导者会发现,当你表达愿景时,也许只有1/2的下属能听懂;在这 1/2的人中,一部分人懒于执行,还有一部分人不知道从何做起;最后,只有极少数员工能正确执行。因此,虽然你希望带领员工“登山”,然而执行的缺口却总让这个愿望落空,企业也会因此驻足不前。 专注至关重要的目标、贯彻事前衡量、建立清晰的记分牌以及定期责任汇报机制,是帮助团队高效执行的四个要素。 专注至关重要的目标(WIG) 我曾在可口可乐中国区的业务部门工作多年,并亲自负责装瓶厂的战略发展业务,这给我带来了很多执行方面的启示——为了保证业务成功,首先要确定至关重要的目标(WIG,Widely Important Goal),并和相关执行团队达成共识;

会计的六大要素

会计的六大要素 一、资产的定义及其确认条件 (一)资产的定义 资产,是指企业过去的交易或者事项形成的、由企业拥有或者控制的、预期会给企业带来经济利益的资源。根据资产的定义,资产具有以下几个方面的特征: 1.资产应为企业拥有或者控制的资源; 2.资产预期会给企业带来经济利益; 3.资产是由企业过去的交易或者事项形成的。 (二)资产的确认条件 将一项资源确认为资产,需要符合资产的定义,并同时满足以下两个条件: 1.与该资源有关的经济利益很可能流入企业; 2.该资源的成本或者价值能够可靠地计量。 如何理解资产的账面余额、账面净值和账面价值? 资产的账面价值=资产账面余额-资产折旧或摊销-资产减值准备 (1)存货成本 100,已提跌价准备20 存货账面余额=100 存货的账面价值=100-20=80 (2)固定资产原价100,累计折旧 20,固定资产减值准备10 固定资产账面余额=100 固定资产账面净值=100-20=80 固定资产账面价值=100-20-10=70 【例题5·单选题】根据资产定义,下列各项中不属于资产特征的是( )。(2007年考题) A.资产是企业拥有或控制的经济资源 B.资产预期会给企业带来未来经济利益 C.资产是由企业过去交易或事项形成的 D.资产能够可靠地计量 【答案】D 【解析】资产具有以下几个方面的特征:(1)资产应为企业拥有或者控制的资源;(2)资产预期会给企业带来经济利益;(3)资产是由企业过去的交易或者事项形成的。 【例题6·单选题】下列各项中,不符合资产会计要素定义的是()。 A.发出商品 B.委托加工物资 C.待处理财产损失 D.尚待加工的半成品 【答案】C 【解析】“待处理财产损失”预期不会给企业带来经济利益,不属于企业的资产。 二、负债的定义及其确认条件 (一)负债的定义 负债,是指企业过去的交易或者事项形成的、预期会导致经济利益流出企业的现时义务。根据负债的定义,负债具有以下几个方面的特征: 1.负债是企业承担的现时义务; 2.负债的清偿预期会导致经济利益流出企业; 3.负债是由企业过去的交易或者事项形成的。 (二)负债的确认条件 将一项义务确认为负债,需要符合负债的定义,并同时满足以下两个条件: 1.与该义务有关的经济利益很可能流出企业; 2.未来流出的经济利益能够可靠地计量。 三、所有者权益的定义及其确认条件 (一)所有者权益的定义

现场管理的六要素

现场管理的六要素 现场管理的六个要素即:人、机、料、法、环、测。也就是以下要介绍的5M1E分析法。 a)人(Man):操作者对质量的认识、技术熟练程度、身体状况等; b)机器(Machine):机器设备、测量仪器的精度和维护保养状况等; c)材料(Material):材料的成分、物理性能和化学性能等; d)方法(Method):这里包括生产工艺、设备选择、操作规程等; e)测量(Measurement):主要指测量时采取的方法是否标准、正确; f)环境(Environment):工作地的温度、湿度、照明和清洁条件等; 由于这五个因素的英文名称的第一个字母是M和E,所以常简称为5M1E。 我们知道工序是产品形成的基本环节,工序质量是保障产品质量的基础,工序质量对产品质量、生产成本、生产效率有着重要影响。工序标准化作业对工序质量的保证起着关键作用,工序标准化在工序质量改进中具有突出地位。工序质量受5M1E即人、机、料、法、环、测六方面因素的影响,工序标准化就是要寻求5M1E的标准化。 那么我们如何控制这六个因素形成标准化以达到稳定产品质量的目的呢? 1、操作人员因素(人) 主要控制措施: (1)生产人员符合岗位技能要求,经过相关培训考核。 (2)对特殊工序应明确规定特殊工序操作、检验人员应具备的专业知识和操作技能,考核合格者持证上岗。 (3)操作人员能严格遵守公司制度和严格按工艺文件操作,对工作和质量认真负责。 (4)检验人员能严格按工艺规程和检验指导书进行检验,做好检验原始记录,并按规定报送。

2、机器设备因素(机) 主要控制措施有: (1)有完整的设备管理办法,包括设备的购置、流转、维护、保养、检定等均有明确规定。 (2)设备管理办法各项规定均有效实施,有设备台账、设备技能档案、维修检定计划、有相关记录,记录内容完整准确。 (3)生产设备、检验设备、工装工具、计量器具等均符合工艺规程要求,能满足工序能力要求,加工条件若随时间变化能及时采取调整和补偿,保证质量要求。(4)生产设备、检验设备、工装工具、计量器具等处于完好状态和受控状态。 3、材料因素(料) 主要控制措施有: (1)有明确可行的物料采购、仓储、运输、质检等方面的管理制度,并严格执行。 (2)建立进料检验、入库、保管、标识、发放制度,并认真执行,严格控制质量。 (3)转入本工序的原料或半成品,必须符合技术文件的规定。 (4)所加工出的半成品、成品符合质量要求,有批次或序列号标识。 (5)对不合格品有控制办法,职责分明,能对不合格品有效隔离、标识、记录和处理。 (6)生产物料信息管理有效,质量问题可追溯。 4、工艺方法的因素(法) 主要控制措施有: (1)工序流程布局科学合理,能保证产品质量满足要求。 (2)能区分关键工序、特殊工序和一般工序,有效确立工序质量控制点,对工序和控制点能标识清楚。 (3)有正规有效的生产管理办法、质量控制办法和工艺操作文件。

八大成功要素

公司文化墙的诠释 目标清晰、意向强烈、完整计划、迫切行动、调适心态、 修正行为、面对现实、自律坚持 1、目标清晰:确定清晰的目标,公司把目标传达到团队中的每个人,从而使每个人对团队的目标清晰,结合个人的目标,一起努力。“新生活是从选定方向开始的”,这句话启示我们:在生活中,许多人之所以不能成功,缺少的不是能力,而是没有正确的指导方向和明确的目标,因此,人生成功的关键就是人生目标的确立。在我们公司里有年目标,季度目标,月目标,周目标以及每一天我们业务经理在给你们指定的目标。售后技服部的目标是什么呢?是不是叫我们每一个客户都满意,装出去的机器客户不会说怎么马虎大意。所以我们每个伙伴要和公司保持一致也要有清晰的目标。这样我们每天上班才更清晰自己该做什么。大家说对不对? 2、意向强烈:制定目标以后,不能停止不前,否则永远不能到达成功的彼岸。心中要时刻存有成功的欲望,因为只有这个强烈的意向,才能有足够的动力。你的意向越强烈业绩会更好。

你的经理把我们团队目标确定后,要让每个人的目标明确、可量化、看得到,每天要去检查,从而把个人的强烈意向汇聚成整个团队的意向。好好利用我们的3张表。在三张表可以读出很多信息。 3、完整计划:计划要按照可度量的、具体的、完整的原则制定,它是目标和意向的一种表现,也是行动的前提。保证计划的完整性才能使你有条不紊地走向成功,所以完整的计划是成功中一个重要环节。天天要走多少货,一天要打多少电话,一个月才两百个电话够吗?电话都有效吗?要开发多少客户?客户的忠诚度怎么样?我要怎么做才可以达到我的目标,要团队达到什么样的指标。 4、迫切行动:有了完整的计划,意向也非常强烈,但是不采取迫切的行动,只是今天等明天,明天等后来,那将也只是以失败告终,所以想要成为文武双全的销售明星,让顾客超出意望、惊喜不断,必须紧盯着目标,从迫切行动开始,就要迅速行动起来,而且整个团队都应该有这种迫切迅速的行动,才能具备成功的一种可能性。天天在QQ上傻等,天天不主动打电话,天天无精打采,迷迷糊糊的、甚至有些同事还睡觉。老是给自己设障碍找借口,说市场不景气了,我的地区不

什么是团队,如何打造一支高效团队

团队的概念 团队(Team)是由基层和管理层人员组成的一个共同体,它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标。 团队的构成要素总结为5P,分别为目标、人、定位、权限、计划。团队和群体有着根本性的一些区别,群体可以向团队过渡。一般根据团队存在的目的和拥有自主权的大小将团队分为五种类型:问题解决型团队、自我管理型团队、多功能型团队、共同目标型团队、正面默契型团队。 1团队定义 有多少教科书就有多少种关于团队的解释,这里把团队定义为:团队是由员工和管理层组成的一个共同体,该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标。 管理学家斯蒂芬·P·罗宾斯认为:团队就是由两个或者两个以上的,相互作用,相互依赖的个体,为了特定目标而按照一定规则结合在一起的组织。 2团队特点 1、团队以目标为导向。 2、团队以协作为基础。 3、团队需要共同的规范和方法。 4、团队成员在技术或技能上形成互补。 3团队类型 根据团队存在的目的和拥有自主权的大小可将团队分成四种类型: 1、问题解决型团队 2、自我管理型团队 3、多功能型团队 4、虚拟型团队

问题解决型团队 问题解决型团队的核心点是提高生产质量、提高生产效率、改善企业工作环境等。在这样的团队中成员就如何改变工作程序和工作方法相互交流,提出一些建议。成员几乎没有什么实际权利来根据建议采取行动。 4构成要素 团队有几个重要的构成要素,总结为5P。 目标 (Purpose) 团队应该有一个既定的目标,为团队成员导航,知道要向何处去,没有目标这个团队就没有存在的价值。 小知识自然界中有一种昆虫很喜欢吃三叶草(也叫鸡公叶),这种昆虫在吃食物的时候都是成群结队的,第一个趴在第二个的身上,第二个趴在第三个的身上,由一只昆虫带队去寻找食物,这些昆虫连接起来就像一节一节的火车车箱。管理学家做了一个实验,把这些像火车车箱一样的昆虫连在一起,组成一个圆圈,然后在圆圈中放了它们喜欢吃的三叶草。结果它们爬得精疲力竭也吃不到这些草。 这个例子说明在团队中失去目标后,团队成员就不知道上何处去,最后的结果可能是饿死,这个团队存在的价值可能就要打折扣。团队的目标必须跟组织的目标一致,此外还可以把大目标分成小目标具体分到各个团队成员身上,大家合力实现这个共同的目标。同时,目标还应该有效地向大众传播,让团队内外的成员都知道这些目标,有时甚至可以把目标贴在团队成员的办公桌上、会议室里,以此激励所有的人为这个目标去工作。 人 (People) 人是构成团队最核心的力量,2个(包含2个)以上的人就可以构成团队。目标是通过人员具体实现的,所以人员的选择是团队中非常重要的一个部分。在一个团队中可能需要有人出主意,有人定计划,有人实施,有人协调不同的人一起去工作,还有人去监督团队工作的进展,评价团队最终的贡献。不同的人通过分工来

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