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外卖系统分析报告

外卖系统分析报告
外卖系统分析报告

1、项目名称

餐饮店的外卖订餐系统平台的建设

2、项目背景

(1)网上订餐的市场背景

随着越来越多的人接受了电子商务这种便捷、快速的交易形式,网上订餐的顺势而出很快受到了大家的欢迎。

互联网的应用以普及千家万户,这为网络订餐提供了良好的发展空间。同时,网上订餐服务的直观、有效、便捷等优点是传统的电话订餐业务无法比拟的。调查数据显示,很多白领更乐于选择网上订餐服务, 网上订餐将是白领一族捕获餐店信息、进行订餐的发展趋势。

(2)网上订餐的市场优势

网络订餐可通过色彩、图片、说明、设置动画加强产品的宣传,大大达到了餐饮业的要求。实现产品管理方便,起到立竿见影的效果,不用因为更改菜色而重新印刷。只要在后台鼠标轻轻一点,全线马上更新。

3、项目目标

网上订餐系统是用户实现网络交易的一种方式,具有友好直观的界面,安全快捷的支付方式,让卖家第一时间收到订单信息,让顾客第一时间内获取外卖信息,为顾客提供更高质量的服务。既节约了时间,又让顾客觉得方便、快捷,又对每个订单的信息保管妥善、处理及时,实现高度智能化管理,令订餐更快

捷,便利,交互方便。

4、项目内容

系统制作分为前台和后台。

前台主要涉及的对象是网站的用户.

(1)登陆和注册:登陆是为老客户服务的,注册主要是为新用户准备的。

(2)菜品展示:主要展示本店的特色菜品的详情图,让用户能更直观的了解选择自己喜欢的。

(3)前台信息:前台用户可以任意浏览本店的菜品更新信息,并可以对菜品进行评价。

(4)外卖公告:可以对本店的一些外卖优惠活动进行发布,以及优惠的具体时间。

(5)查询模块:用户可以对本店的喜欢的菜品进行查询,然后可以在评论区了解其他用户的体验情况。(6)联系我们:主要用于反馈一些菜品和其他服务的相关建议,让我们知道不足,不断改进提高,同时公示出本店的联系电话、地址以及配送时间,让用户可以随时联系。

后台主要涉及的对象是网站的管理员:

(1)登陆模块:主要用于管理员登陆使用。

(2)用户注册信息管理模块:主要是进行审核管理,包括网站的注册信息。

(3)信息发布管理:由管理员进行信息发布、修改、删除等操作。

(4)评论审核模块:主要用于管理用户提出的评价,并记录点击次数、评论次数等。

(5)公告管理:主要是管理本店公告优惠信息,包括发布、删除等操作。

5、项目的约束条件

(1)时间约束:本项目从2017年3月3日开始到2017年6月8日结束,交付最终成果。

(2)质量约束:

实体的质量约束:

a.要保证外卖配送的及时性;

b.要保证菜品的品质过关,例如保鲜度方面和菜品的味道方面;

c.要保证菜品制作的卫生和配送盒以及配送过程中的卫生情况;

d.网上上传的菜品图要和实际的外卖菜品相符;

e.要保证外卖的服务质量;

系统的质量约束:

a.操作简便、界面友好,用户满意率达到75%;

b.系统正式上线后运行故障率低于10%,并能持续运行三个月无重大软件故障;

c.系统可承受的并发连接数达到500个;

d.项目进行中所确立的各文档版本清晰,内容完整、明确;

e.系统编码的一致性,便于推广重用和自维护。

(3)费用预算:

项目总费用20000元人民币,其中软件开发费用5000元,硬件采购费用10000元,维护费用5000元。6、项目的人员组成与职责分配

本项目的人员组成与职责分配如下表所示。

校园生活服务平台建设项目的工作分解结构采用自上而下的编制方法,前述该校园生活服务平台建设项目的 WBS 图可分为四层。第二个层次按照项目实施的阶段进行分解,分为六个模块;第三个层次的各模块按照项目的产品构成进行分解。具体的WBS树状图和用project软件画出的任务图如下图所示。

各模块的主要任务如下:

(1)项目准备。主要任务是在项目启动阶段制定项目开发计划和相关的规章制度,并深入分析课题背景,确定研究意义和研究方法。

(2)需求确定。按照调研计划,开展需求调研,然后就调研结果进行分析,将需求分析说明书交由负责人签字,确定客户最终的需求并建立相应的变更管理机制,同样交由负责人签字生效。

(3)系统设计。进行系统功能模块设计,划分网站功能模块,进行后台数据库的概念设计和物理设计,同时进行页面美工设计,并建立设计文档。

(4)系统实现。采购需要的硬件设备,按照网站设计成果,选择合适的开发语言,分别完成前台功能模块和后台功能模块的程序开发,并进行单元测试,建立实现文档。

(5)网站测试。编写测试计划书,首先进行集成测试,记录测试结果,建立相应文档并由负责人签字,然后按照测试计划书,完成系统测试,记录测试结果,建立相应文档并由负责人签字。

(6)验收总结。网站试运行;同时对客户进行培训,最终将产品和用户手册交付客户;项目组成员还要提交网站移交报告和开发总结报告。

1.4系统开发方法

本系统采用结构化分析的方法,通过使用一组过程模型图形化地描述系统,包括过程建模、数据组织与结构、关系数据库的设计和用户界面,做出详细而清晰的规划。

2. 系统分析:

2.1.1总体目标

经过系统分析,本系统目标如下:

1.系统安全性

网上订餐系统应控制不同用户的使用权限,用户不能越权操作,系统应该确保数据的安全性。同时,要求系统具有高度的可靠性,数据的准确性,系统的可恢复性。

2.可维护性

客户会在系统使用过程中不断对系统提出新要求,扩展系统功能,这就要求系统的可升级性必须良好,以满足客户长期实用的要求,并且在用户有新要求的时候可以快速扩展功

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能。

3.用户操作

系统设计应该人性化,操作简单方便,达到人机友好的目的。

4.运行速度

系统响应时间是衡量系统性能好坏的重要参考。系统要求响应时间短,更新处理迅速,数据转换与传送时间短,后台服务器响应迅速等等。由于系统使用者的特殊性,系统必须高效地响应并且在安全的前提下高效的响应。

5.界面

用户界面应该做到清晰简单一目了然,易于操作。

2.1.2.可行性分析

1、技术可行性分析

网上订餐系统需要数据库技术,网络技术和相关开发技术,这些技术目前已经成熟,本系统的开发完全可行。

2、经济可行性分析

开发这个系统投入不高,企业有能力承担系统的开发以及日常的维护费用的,后期可以投入广告产生盈利,并且在订餐上节约了大量的物力人力,有良好的经济效益。

3、社会可行性分析

系统开发前准备以及全过程都不违反法律法规,与现行的管理制度没有冲突。

4、管理可行性分析

系统操作简单,界面友好,只要经过一定的培训即可迅速上手,管理便捷。

系统需求可分为五大类:输出、输入、过程、性能,及控制。

网上订餐系统需求实例详述如下︰

输出实例:

网站必须每四小时回报一次在线使用量,在尖峰时段则需每小时回报。

订单登记系统必须产生一份每日的备忘清单。

订单处理系统必须能够提供最新的规格给供货商。

输入实例:

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餐厅必须用另一个独立的屏幕输入菜单和菜品数目。

每张输入窗体须包含日期、时间、产品编号、客户代号及数量。

数据输入屏幕除了背景颜色可以由使用者改变之外,其余必须标准化。

……

过程实例:

订单系统必须迅速计算出客户的订餐情况并做登记反馈。

对于信用状况不好的客户,系统可以不给予订餐。

……

性能实例

此系统必须同时供大量使用者上线。

反应时间不可超过4秒。

订单处理系统必须在订单结束后半分钟内产生订单回馈。

……

控制实例:

系统必须在操作系统层次及应用系统层次提供登入安全机制。

顾客数据记录只能由专人做新增、修改及删除。

所有的交易必须留下可供稽查的纪录。

……

2.2. 需求建模

本系统需求建模工具是采用统一建模语言UML,分别选取用例图、顺序图来建模。

2.2.1用例图:

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2.2.2顺序图:

2.3. 数据流程建模

2.3.1 系统图:

2.3.2. 0层数据流程图

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2.3.3. 1层数据流程图

2.3.4. 2层数据流程图

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2.4. 数据字典

数据流:订餐系统

处理订单过程:

① 确认订单

② 显示拒绝通知

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③ 准备订单

3、系统设计

3.1界面、输入、输出设计

用户界面设计:

(1)设计时我们界面中的提示会尽可能的详细具体并且易懂和友好;(2)我们会给界面上的按钮和图表加上明确的标签;

(3)在显示菜单项时,对于暂时不可用的按钮和命令,我们会采取“灰化”;(4)提供符合逻辑的界面组织结构

(5)为了使用户在填写错误后便于取消操作,我们会设计撤销动作。

(6)对用户的输入有所反馈,比如当用户输入一个按钮时,按钮即使改变形态或者发出声音以反馈用户

(7)当用户输入错误时给予友好的错误提示。

输入设计:

(1)在输入信息时,对数据进行检验和更正;(2)尽可能用电子设备和自动输入(3)配有条形码阅读器(4)尽可能获取原始数据

(5)限制影虎访问进行数据输入的光标位置

(6)如果用户必须以指定格式输入一个字段值,应该给出相应的样板格式(7)避免让用户输入一些意义不大的字段

输出系统:

(1)打印报表输出,用来记录菜品交易的详细信息和回报总结等信息(2)屏幕报表输出,显示订单详情和交易详情等信息。

(3)图像和多媒体输出,在菜品上配有菜品的图片或对菜品的营养价值讲评的视频信息。

3.2 数据设计

3.2.1. 系统E-R图设计:

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通过用户,订单,管理员,菜系这四个实体,我们画出了整个系统的实体—联系图,完成了数据设计。

3.3系统架构

3.3.1 系统体系结构

我们概括地讲述了结构化设计的大体思想,即从表示层、应用逻辑层和数据访问层依次对系统进行设计。对于顶层的数据流图,一般处于表示层,它们只给出了系统的外貌。对于基本图中的过程,则多数处于应用逻辑层和数据访问层,是用户看不到的系统内部属性。对于一些通用的数据访问动作,可以单独为它设计通用数据访问逻辑,而这方面的工作则属于数据访问层的设计。

除此之外,数据访问层还包括数据库系统的设计。在整个设计过程中,应该结合使用自顶向下和自底向上的方法。采用自顶向下的思路可以帮助我们针对数据流图来确定大体需要开发那些用户界面。而在具体开发某个界面时,我们需要原型化一些设计来验证其合理性。如果

验证原来的设计思想不合理,那么就要回过头重新修改设计方案,这事实上是一种自底向上的开发思路。总之,整个设计过程事实上是与编程紧密相关的。而且,为了使用以后的系统维护更加容易,我们需要随时将自己编程思路的改变反应在设计方案中。

3.3.2 系统进行环境

此次开发使用JSP作为开发语言,采用Servlet技术,Tomcat6.0作为Web服务器,在windows7系统条件下开发。

4、报告总结

通过整个网上订餐系统,可以实现对订餐的管理的同时,也做到了对存货外卖的管理与

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统计。整个系统并不是很复杂,而且易于操作与维护。

从网上订单到库存管理,到客户档案管理,再到销售统计与分析,这一过程不仅方便了顾客,为顾客提供了便捷满意的服务,而且通过统计餐厅也可以及时得知产品的优缺点,采购时的需要,更加迎合顾客的需要与口味。整个网上订餐系统的运行,可以为顾客节省时间为餐馆获取丰厚的经济效益与社会效益。

快餐外卖系统的需求分析

快餐外卖系统的需求分析 一、系统功能需求 快餐外卖系统是一套功能强大、操作简便、实用的自动化管理软件,包括客户管理、订餐管理、菜单管理、数据维护、后台管理。 下面概括一下本快餐外卖系统大致的功能需求。 1)客户登录 在客户进入系统前,首先要求客户进行登录,登录时要验证客户名和密码是否匹配,验证通过后允许客户进入本系统操作,客户的密码需要进行加密算法。客户登录后其信息存入数据库中。 2)修改注册信息 客户登录后可以修改自己的注册信息,包括修改用户密码,每页显示行数等信息,不允许修改客户名,姓名和部门等信息。 3)菜单查询 登录后客户可在菜单管理中查询所需快餐,并订餐,也可以直接输入您所需要的饭菜名进行查询并订餐。 4)订餐管理 若是订餐后,可以填写一张订餐单,详细说明住址和订餐时间。餐到付款。若是有急事取消订餐,可以在半小时内完成,若是您定的餐没有,我们则在订餐单之后3分钟之内告诉您。 5)数据管理 当客户注册后,其信息自动存入数据库中,也可以进行删除,更新等,也可以对客户订餐有所记录。当其成功订餐后存入。 6)后台管理 当有订餐单传入后台时,后台管理人员需根据订单要求送外卖,当完成后需标记为已送外卖,而且把这些订单存入数据库中,以便日后整理。 整个快餐外卖系统的功能需求图如下: 二、各个模块的功能需求图 1.客户管理模块包括一下两大部分:后台管理员对客户的管理和客户自己的管理。 1)添加客户:管理员可以对客户进行添加操作。 2)删除客户:管理员可以对已有客户进行删除操作。 3)查看客户订餐信息:管理员可以对客户查看其订餐信息。 4)修改密码:客户可以自己修改其密码。 5)查看订餐状态:客户可以查看自己订餐的信息和相关的记录。 6)提交订单:客户提交自己的订单。

关于大学生订购外卖的调查报告

关于大学生订外卖的调查报告 2011/11/11 一、调查背景 随着社会经济的发展,饮食生活已经渐渐融入我们的日常的世界,每天我们在“吃”的问题上难免会有更多的考虑,吃好还是吃多已经不再让我们烦恼。因为大学生活中大学生更多的宅在宿舍或者家里而盛行的外卖反而成为一种随处可见的现象,对于外卖到底给我们大学生带来了怎么样的变化和影响,我们做了一系列的调查。 调查对于大学生订外卖的情况进行观察,得出的结论可以用来说明大学生在外卖行业兴起后有哪些变化,这种变化是否对于我们有意义或者有害。 二、调查准备和调查基本情况 1、调查时间:2011/10/11~2011/11/11 2、调查地点:以深大为重点的各个宿舍区的在校学生 3、调查目的:通过对大学生订外卖的情况和喜好了解当代大学生 的心理和变化。 4、调查基本情况: ①调查方式:网上问卷调查 ②问卷数目:共发放200份 ③共回收有效问卷数量:135份(男生72份女生63份)

5、调查期限:1个月 6、调查成员: 7、分工情况: ①问卷设计: ②问卷发放和结果统计: ③结果分析和报告填写: 三、调查过程与结果分析 1、调查过程情况: ①确定调查目的:通过大学生订购外卖的情况了解大学生的心理 变化 ②选择调查方式:网上问卷调查 ③问卷设计与讨论 ④问卷发放与回收,进行调查 ⑤分析调查结果,填写调查报告

2、 调 查结果汇 总 ①关于订外卖的频率一览表 可以看出男生与女生在外卖的订购上有区别,男生订外卖比较 频繁,而两者都经常叫外卖,叫外卖已经成为大部分现象,而从未叫过外卖的人数比例较小。 ②大学生对于外卖的要求汇总与比较 通过表格可以看出大部分大学生在订购外卖的时候更关注的 是外卖的价格与卫生,而更少的人关注与外卖食品对环境的影响和送餐的服务水平,可见学生在订购外卖的同时减少了对外界的女生 7 23 30 3

网上订餐系统软件测试总结报告

招投标系统测试总结报告 招投标系统测试总结报告 目录 1.测试概述 (2) 1.1编写目的 (2) 1.2测试范围 (2) 1.3参考资料 (2) 2.测试计划执行情况 (2) 2.1 测试类型 (2) 2.2 进度偏差 (3) 2.3测试环境与配置 (4) 2.4测试机构和人员 (4) 2.5 测试问题总结 (4) 3.测试总结 (4) 3.1测试用例执行结果 (4) 3.2测试问题解决 (5) 3.3测试结果分析 (6) 3.3.1覆盖分析 (6) 3.3.2缺陷分析 (7) 4.综合评价 (8) 4.1 软件能力 (8) 4.3 建议 (8)

1.测试概述 1.1编写目的 对网上订餐系统项目中所有的软件测试活动中,包括测试进度、资源、问题、风险以及测试组和其他组间的协调等进行评估,总结测试活动的成功经验与不足,以便今后更好的开展测试工作。 本系统测试总结报告的预期读者是:张帆老师 项目组小组成员 测试组人员;田颖张晓庆陈小林沈世琪 1.2测试范围 测试组主要依据需求与设计说明书,对网上订餐系统进行功能测试。主要功能包括: 菜单录入模块 查询今日菜单模块 用户信息管理模块 留言板管理模块 送餐模块 订餐管理模块 信用度管理模块 用户登陆模块 管理员登录模块 餐车管理模块 审查注册模块 订单管理模块 1.3参考资料 2.测试计划执行情况

2.2 进度偏差

2.3测试环境与配置 2.5 测试问题总结 在项目测试期间,所有测试人员都积极参与测试任务,遇到问题及时向同伴征求解决措施和意见,测试过程中出现的问题主要表现在: 1.测试人员对整个系统构成不是很清晰,需要花费大量时间去熟悉应用系统; 2.在测试过程中存在着测试人员个人部分测试不完善,需要多个测试人员同步进行对比分析才能得出较为完善的测试结果; 3.对测试流程相对较生疏,测试时间相对较为紧迫,测试不是很全面; 3.测试总结 3.1测试用例执行结果

大学生外卖情况市场调查报告书

市场调查报告 大学生外卖服务需求情况调查报告 第一小组 成员名单 孙宇 范一蕾 汪印东 黄樱滢 翟佳贤 刘浩原 国际商务1511 胡皓炅 2017年1月9日 常州工程职业技术学院经贸学院

目录 引言: (3) 一.外卖服务逐渐融入大学生的生活 (3) 二.当今大学生倾向于数字化消费 (4) 三.大学生订外卖的特点为频率较低、价格适中 (4) 四.大学生的惰性及贪图享乐给商家带来无限商机 (5) 五.大学生满意度较高 (7) 六.外卖商家仍有许多改进之处 (7) 七.对大学生订购外卖的建议 (8) 八.对外卖商家的建议 (8) 附录............................................................. 错误!未定义书签。

引言: 近年来,随着我国经济的发展和人民生活水平的提高,高校的扩招,学校规模的不断扩大,而高校相对应的餐饮服务却没有跟上,学校餐厅的服务越来越大难以满足学生的需求,外卖此时应运而生,随着饿了么,美团外卖等各种网络订餐APP的兴起,网络订餐渐渐为大家所接受,并盛行起来,极大受到当代大学生的欢迎,这种餐饮服务形式就很自然的渐渐融入了我们大学的生活。为了深入了解大学生对外卖的服务需求,特此进行此次调查。调查由本小组五个成员共同进行。调查时间为2017年1月6日到8日,调查方式为问卷式访问调查,本次调查选取的样本总数为50人。男生为25人,女生为25人。50份问卷回收率百分之百。所调查学生90%都有过定外卖的经历。各项调查工作结束后,本小组将调查内容予以总结,其调查报告如下: 一.外卖服务逐渐融入大学生的生活 现如今,随着各种网络订餐APP的兴起,网络订餐渐渐为大家所接受,并盛行起来。在所接受调查的50个大学生中,美团和饿了么两种外卖软件为大多数大学生所熟知,49人听过或用过美团,43人听过或用过饿了么,25人听过或用过百度糯米,2人听过或用过易外卖。且其中有45人接受过外卖服务,仅有5人没订过外卖。由此可见,大学生对外卖服务接受度较高。 (图1.1)(图1.2)

外卖需求的调查分析报告

外卖需求的调查分析报告 一、调查背景 随着经济的发展,人们对于生活的饮食需求也越来越高,他们平时的生活节奏非常紧凑,谁也不愿为了填饱肚子而浪费学习和工作的时间,可以看到外卖市场存在着很大的市场需求,目标顾客主要是大学生,市场进入的门槛也比较低。当前外卖市场存在着不少问题,这也将是进入这个市场的有利条件,目前陕北郊的外卖快餐店有几百家,但良莠不齐,尤其是一些小型快餐店不尽如人意。叫外卖的顾客,他们在对外卖带来的便利感到满意的同时,也对一些外卖快餐店品种单一、价高质次,送货不及时等问题颇为不满。如果做到专业的,大型的,成规模的,讲究营养搭配,卫生一次性回收,一个电话即及时送餐上门,可单订可团订,形成有品牌的具有良好口碑的大型外卖快餐店,必将有极大的市场回报。 二、调查目的 为了更加详细了解消费的爱好需求和外卖的需求,调整经营未来方向,以及如何改进不足之处而进行问卷调查 三、基本信息 调查对象:各个年龄层人员(主要针对大学生) 调查方法:调查问卷 四、正文 1.有44.7%的人是男人,剩下的都是女人。 2.26.7%的人会困扰中午吃什么,剩下的人不会困扰。 3.4 4.7%四是叫外卖的 4.7.9%是因为不想出门而叫外卖 5.百分之四十五点五的人在半小时到1个小时内吃完饭 6.39.5%是网上订餐 7.大多选择中餐馆,快餐和小吃 8.如果不满意,大多选择放在心里,下次再说 9.大多选择可接受的价格在15-25元以内 五、总结 1.随着学生当中的“宅”一族日益增多,大学生对于外卖的需求也日益增长,针对大学生的外卖市场很有发展潜力。 2.大学生在选择外卖的时候,不再仅仅看重食品本身,更加关注的是食品的质量、卖家的服务等多方面的因素。 3.对于针对学生的外卖市场来说,消费水平仍是需要考虑的重要因素之一,根据调查数据我们可以看出,大家普遍能接受的外卖价格区间在15-20元/份。

校园外卖的调查报告

校园外卖的调查报告 校园外卖的调查报告 在日常生活和工作中,我们都不可避免地要接触到报告,我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。你知道怎样写报告才能写的好吗?下面是小编帮大家整理的校园外卖的调查报告,仅供参考,欢迎大家阅读。 校园外卖的调查报告1 一、引言 本次调查采用调查方法,问卷调查大学城学生,关于外卖情况的调查,本团队综合以上问卷调研和实地走访的结果,对原先的问卷进行了一定的修改,在网上发布后分享到各个地方让大学生去填。回收了46份问卷,调查显示,外卖对提高大学的饮食质量起到了一定的作用,具有强大的活力,但外卖仍存在诸多卫生隐患,亟需食品、药品监督局对其进行监控、整改。 二、调查的目的 通过全面、深入地了解校园外卖的状况,研究校园及周边餐饮业应该如何发展,让我们的学生能够吃到卫生、健康、美味的食物。为保证同学们吃到放心、安全、卫生的校园外卖;为商家提出建设性的意见和建议,提高消费者的认知度,让商家的利益最大化;发现现在外卖存在的各种问题(服务、价格、质量);开发潜在顾客,维护好现有顾客;明白竞争者的优势与劣势,弥补自身不足。 三、调研方法 1、样本规模:46 2、调查时间:11月14日——11月18日 3、样本框架:大学城为主其他学校学生为辅。 方法:主要调查,问卷方法为主。 四、调研结果 1、您是否经常困扰中午应该吃什么? 大部分的人都受着午餐吃什么的困扰,这是普遍的问题。 2、在学习日时,您午餐的选择是 大学生在校学习时通常选择就餐的地方是学校食堂,其次是上餐馆最后是叫外卖,此种现象说明大部分学生更愿意在校食堂食用。

3、最近三个月内,您叫外卖的频率更接近于? 由上图可知大学生叫外卖频率不是很高,这也算是很好的现象。 4、您在什么情况下会选择叫外卖呢? 大学生在不想出门的情况下才会选择的订外卖,其次是没人陪同吃饭,再然后是跟风。 5、您一般通过什么方式订外卖? 大学生通过网上订餐和外卖APP频率较高,符合学生使用现代。跟随潮流。 6、.您一般通过什么途径知道外卖店? 学生通过上网查询和传单广告途径知晓外卖店。这也是一些商家经常运用的营销方法。 7、.在您的外卖经历中,您觉得存在的哪些问题是? 遇到最多问题是送餐的速度,味道和照片与实物的不符,这也是普遍出现的问题,我们肯您对外卖服务最看重的是哪方面?以根据这些问题进行改善。 8、您对外卖服务最看重的是哪方面? 学生对于外卖服务最看重的就是服务方面,服务是现在最大的问题。 9、您能接受的午餐价格? 对于现在的学生来说,大部分人会选择较为便宜的外卖,15元之类,大学生的生活费也没有很多,一般家庭会控制住学生的生活生活费,这也是可以理解的。 五、调研总结 学校放开对校内餐饮经营模式的规定,增加校内餐饮的竞争力。在调查中,我们发现有些学校采取了限制外卖的措施。笔者认为,与其限制他人发展,不如谋取自身发展,校园内为何不办一些餐饮呢?所谓近水楼台先得月学校里办餐饮必定比校外餐饮占优势。如果学校里办一家餐馆,哪怕价格比校外高一点,其经营状况估计也会很火爆。就以我们的邻居上师大为例,上师大校内餐饮就采取了多样化的模式,学校食堂分为大众口味、川菜、咢菜、面食等,有些食堂还提供夜宵。除了食堂,学校还设了甜点店、小吃一条街等。学生在校就能吃到自己想吃的食物,根本无需叫外卖或出去吃。于是出现了一种奇怪的现象,在上师大校外的饭店里,我校的学生比上师大的多。学校只有放开餐饮的经营模式,才能够留住客源,如果校园餐饮还是那么单一,客源必定剧减。

网上订餐需求分析报告

******************** **************** 网络订餐需求分析报告 ****** 课程名称: ********* 小组成员: ************** **************

一.研究意义 (2) 市场前景 (2) 功能分析 (3) 1.顾客登录网上订餐系统进行菜单浏览 (3) 2.顾客注册为会员 (3) 3.顾客个人设置 (3) 4.顾客购物车 (4) 5.管理员后台管理 (4) 二.顶层用例示意图 (6) 三.用例分析与描述 (8) 用户登陆 (10) 订餐服务 (11) 查看历史订单 (12) 订单处理 (13) 四.类图 (14) 动态图 (14) 管理员模块 (15) 五.性能要求 (15) 1. 时间特性要求 (15) 2. 可扩充性要求等 (15) 3. 安全可靠性 (16) 4. 其它专门要求 (16)

一.研究意义 (2) 市场前景 (2) 功能分析 (3) 1.顾客登录网上订餐系统进行菜单浏览 (3) 2.顾客注册为会员 (3) 3.顾客个人设置 (3) 4.顾客购物车 (4) 5.管理员后台管理 (4) 二.顶层用例示意图 (6) 三.用例分析与描述 (8) 用户登陆 (10) 订餐服务 (11) 查看历史订单 (12) 订单处理 (13) 四.类图 (14) 动态图 (14) 管理员模块 (15) 五.性能要求 (15) 1. 时间特性要求 (15) 2. 可扩充性要求等 (15) 3. 安全可靠性 (16) 4. 其它专门要求 (16)

“饿了吗”学校网上订餐系统需求分析报告一.研究意义 随着学校学生人数的增加,学生对餐饮服务的要求更加高;许多学生不满足于学校食堂的餐饮或嫌学校食堂就餐排队时间长,而选择回宿舍点外卖,所以网上订餐及配送是一种个性化、多样化的服务产业。随着网络技术的发展和普及,将餐饮服务与个性化、多样化服务的电子商务相结合,形成了方便、快捷、个性化的网上订餐系统,通过网上订餐,顾客不必亲临现场,便可以为自己、朋友等点一份既营养又实惠的美食。其最大的优势在于:图文并茂,信息能够及时更新和在线查看,并有效地解决了传统就餐过程出现的排队,拥挤,信息不能及时更新的现象。这样既节省了时间,也可以为广大学生用户提供更多选择。 市场前景 据不完全统计,我们学校有点过外卖的人数占学生总人数的90%以上,现在学生宁愿点外卖也不愿去食堂就餐的原因有如下几点。 1.大学校园食堂饭菜变化较少,而且味道不太合口。

(完整版)网上订餐系统需求分析说明书

员工网上订餐系统 之需求分析说明书 组名:最佳实践小组 指导老师:李华玲 组员:李蕴 0921010528 韩小文 0921010548 刘曼婷 0921010601 焦文亮 0921010634 吴岩 0921010711

目录 1.文档概述 (4) 1.1 编写目的 (4) 1.2 定义 (4) 1.3 参考资料 (4) 2.项目概述 (4) 2.1 项目背景 (4) 2.2 项目目标 (4) 2.3 构件图 (4) 2.4 上下文关系图 (5) 2.5 对产品进一步解析 (6) 2.6 项目适用范围 (6) 3.项目需求分析 3.1 性能需求分析 (6) 3.2项目活动图 (6) 3.3系统报表 (8) 3.4 类图 (8) 3.5 系统用例图 (10) 3.6用例文档 (12)

4.项目详细设计 4.1 系统模块详细设计 (14) 4.2 登录模块详细设计 (14) 4.3 顾客模块详细设计 (14) 4.4 管理员模块详细设计 (16) 5.项目技术方案 (19) 5.1方案概述 (19) 5.2 编程环境 (19) 5.3 数据库的实现 (19) 6.可行性分析 (19) 6.1 技术可行性分析 (19) 6.2 运行可行性分析 (20) 6.3 经济可行性分析 (20) 6.4法律可行性 (20)

1. 引言 1.1编写目的 此立项报告旨在确定本项目的基本目标、主要内容,设计实现的流程、工作负荷、费用开支、人员结构、设备情况、局限性,运行设计的 项目时间总体规划、进度分段标准、阶段考核方法,以及项目验收方式、提交的内容清单、后续工作情况。 1.2定义 本产品是为餐厅专门开发的一套订餐管理系统,旨在合理化安排餐厅的工作,提高餐厅的管理效率,同时方便员工就餐。 1.3参考资料 《软件系统分析与设计》《需求分析最佳实践》 2. 项目概述 2.1项目背景 员工到食堂用餐,在路途和排队上浪费很多时间,并且去晚了经常会吃不到想吃的食物;员工对食堂的满意度不高,有将近一半的员工会 选择去周边饭店用餐。因此,食堂更无法准确预测员工需求,经常会出 现有些食物因为没有卖出去只好倒掉,而员工需要的一些食物却已卖完 的现象。 2.2 项目目标 开发手机订餐系统节省员工的时间和精力,避免员工在食堂排队等很多 时间,同时也减少食堂食物的浪费,并提高服务质量以及员工对餐厅的 满意度。 2.3 构件图

大学生订购外卖的调查报告

大学生订购外卖的调查报告 关于大学生订购外卖的调查报告篇【一】 一、调查背景 随着社会经济的发展,饮食生活已经渐渐融入我们的日常的世界,每天我们在“吃”的问题上难免会有更多的考虑,吃好还是吃多已经不再让我们烦恼。因为大学生活中大学生更多的宅在宿舍或者家里而盛行的外卖反而成为一种随处可见的现象,对于外卖到底给我们大学生带来了怎么样的变化和影响,我们做了一系列的调查。调查对于大学生订外卖的情况进行观察,得出的结论可以用来说明大学生在外卖行业兴起后有哪些变化,这种变化是否对于我们有意义或者有害。 二、调查过程、情况 1、调查目的:针对大家选择外卖的动机及影响他们再次购买的因素进行调 查 2、调查时间:2。16年11月28日至2017年12月06日 3、调查方式:通过腾讯问卷,做一份网上调查。 4、调差群体:在校全体大学生 5、调查基本情况: (1)、调查方式:网上问卷调查 (2)、共回收有效问卷数量:48 份(男生22份,女生26份)6、分工情况: ①问卷设计:② 问卷发放和结果统计:③ 结果分析和报告: 三、调查结果分析: 通过对大学生订外卖的情况的调查,我们得出以下结论① 大学生已经接受并习惯了外卖服务,并且大部分人在大学校园内有经常性的订购外卖。 ②大学生在订购外卖的考虑中,更多的是对食品卫生和外卖的方便快捷的考虑,而更少的对环境卫生做出回应。

③在订购外卖的原因中,由于时间抽不开身去餐厅吃饭的学生占大多数,外卖的方便快捷更好地适应了大学生们宅在宿舍的情况。 四、调查结果本质分析 1、调查结果与社会现象: 大学生在外卖服务的影响下,更多的选择了方便快捷的外卖服务,这体现了当代大学生更习惯于简易方便的生活而不注重生活的品质,个人小世界的观念已经深入人心。这更加反映了当代大学生选择快节奏的生活带来的方便快捷的饮食习惯,传统的健康的饮食习惯在大学校园已经岌岌可危,大学生们宁愿选择快捷而不健康的食品也不愿意将“宝贵的时间”浪费在室外。 2、解决办法: 首先,无论是学校还是我们学生自己都应该树立起健康的生活观念。学校一方面通过活动和宣传等倡导学生养成健康的生活习惯,另一方面通过对外界不良商业店铺的控制减少学生收到的影响以减少外卖盛行影响环境的现象。再者,我们同学通过自己的组织,大力建议对健康生活的追求和实践,让健康和绿色的观念深入人心。改善食 堂环境,建设绿色校园,当每一个大学生都养成健康优质的生活习惯时,外卖也许也是改善我们生活的一笔。 关于大学生订购外卖的调查报告篇【二】 活动背景 如今校园订外卖现象日益严重,各种外卖软件也应运而生;美团,饿了么,飞饭,比比皆是。每到午饭时间,各公寓楼下人员混杂,外卖小车来往不息,场面甚是壮观。更多的大学生喜欢宅在宿舍,订购外卖;于此同时外卖饭菜的质量卫生情况问题,校园送外卖车辆的安全问题也随之而来。为了更好的维护学生权益,服务校园和谐建设,为此我们将对校园外卖进行一次调研。 调研目的 1。旨在研究后街外卖的营销,卫生情况,了解外卖现象对于大学生饮食习惯,饮食健康的影响。

大学生外卖需求调查报告

关于大学生订外卖的调查报告 一、调查背景 随着社会经济的发展,饮食生活已经渐渐融入我们的日常的世界,每天我们在“吃”的问题上难免会有更多的考虑,吃好还是吃多已经不再让我们烦恼。因为大学生活中大学生更多的宅在宿舍或者家里而盛行的外卖反而成为一种随处可见的现象,对于外卖到底给我们大学生带来了怎么样的变化和影响,我们做了一系列的调查。 调查对于大学生订外卖的情况进行观察,得出的结论可以用来说明大学生在外卖行业兴起后有哪些变化,这种变化是否对于我们有意义或者有害。 二、调查准备和调查基本情况 1、调查时间:2016/11/23~2016/12/5 2、调查目的:通过对大学生订外卖的情况和喜好了解当代大学生 的心理和变化。 3、调查基本情况: ①调查方式:网上问卷调查 ②问卷数目:共发放40份 ③共回收有效问卷数量:38份(男生20份女生18份) 4、调查期限:12天 :

5、分工情况: ①问卷设计: ②问卷发放和结果统计: ③结果分析和报告填写: 三、调查过程与结果分析 1、调查过程情况: ①确定调查目的:通过大学生订购外卖的情况了解大学生的心理 变化 ②选择调查方式:网上问卷调查 ③问卷设计与讨论 ④问卷发放与回收,进行调查 ⑤分析调查结果,填写调查报告 2、调查结果汇总 ①关于订外卖的频率一览表 可以看出男生与女生在外卖的订购上有区别,男生订外卖比较频繁,而两者都经常叫外卖,叫外卖已经成为大部分现象,而从

未叫过外卖的人数比例较小。 ②大学生对于外卖的要求汇总与比较 通过表格可以看出大部分大学生在订购外卖的时候更关注的是外卖的价格与卫生,而更少的人关注与外卖食品对环境的影响和送餐的服务水平,可见学生在订购外卖的同时减少了对外界的关注。 ③大学生订购外卖的原因汇总 可以发现,男生更愿意订购外卖的原因以玩电脑抽不开身为主要,而女生订外卖更主要因为学习时间的压力而选择快而简易的外卖,两者在食品卫生上都有一定的顾忌,是多种原因促使大学生宁愿一个电话叫外卖也不愿意动身吃饭,但是外卖的简易和便捷是主要原因。

关于美食外卖平台市场的调查报告

关于美食外卖平台市场的调查报告

关于美食外卖平台市场的调查报告 班级:作者:指导老师:袁怡闻 摘要:伴随着网络购物在中国的飞速发展,加上“互联网+”的推动,外卖平台作为一项新兴产业,像初生的太阳一样,正在以势不可挡的形势蓬勃发展,而且悄然改变着餐饮行业形势以及民众的生活。外卖平台的主要功能就是提供网上订餐和配送服务,作为新事物,其在为民众提供新的便捷的订餐就餐方式的同时,也逐渐暴露出一些需要改进的不足和问题。此次调查将采取访问调查和问卷调查相结合的方式,从外卖平台自身发展模式入手,结合消费者和餐饮商家的反馈,调查并分析了外卖平台的商业营销状况。并在此基础上对外卖平台的发展提出意见和建议,解决外卖行业在发展过程中出现的诸多问题。 关键词:外卖;网上订餐;配送 一、引言 随着经济发展和人们生活节奏的加快,外卖行业应运而生,而且凭借自身运行快捷简便的特点,很快受到民众特别是年轻人的欢迎。智能手机的普及为外卖平台的发展提供了依托。在中国 18-30 岁的人群中,有 92%以上的人拥有智能手机,只要在智能手机上下载安装外卖平台APP,就能够在页面显示的商家点餐,并享受线上支付和配送服务。

外卖平台一经开发,便发展地如火如荼,美国最大的外卖网站GrubHub 已经经营快十年,日订单量约十余万单,市值二十多亿美金。而当前行业巨头美团外卖的日订单量已经超越了300万单,远超美国同行。其它行业巨头如百度外卖,饿了么等平台发展速度同样令人咋舌。对于时间安排相对紧张的大学生和年青一代上班族来说,很多情况下没时间去餐厅就餐或者不存在自己做饭的条件,现在只要拿出手机,打开APP,就能够在手机上点餐,简单快捷,选择多样化,还有其它用户的评价作参考,在线支付完成,坐等食物送到指定地点即可。能够说,外卖平台发展势头强劲并非没有道理。可是,新事物在发展初期都会出现各种问题和不足,外卖行业同样如此,仍存在许多需要改进的地方。 二、调查目的 此次报告,经过调查众多的外卖平台用户中的一小部分,以浙江省的外卖平台用户为样本,研究了“互联网+”时代外卖平台发展对消费者生活方式、行业连锁效应、商家销售状况的影响。此次调查主要为解决商家和企业在外卖平台发展过程中的诸多问题:如何更好满足取得消费者的需求?如何完善菜品展示内容?如何保证食品卫生安全问题?如何提高配送效率?如何整合行业市场等等。经过这次调查,发现了消费者在外卖平台使用中遇到的,商家在运营中出现的各种问题,并给出恰当的建议。为外卖平台如何更加健康的发展提供了更多参考。 三、调查方式与主要内容

大学生外卖市场需求状况调查报告

大学生外卖市场需求状况调查报告 一、调查背景 在当前就业形势严峻的情况下,自主创业越来越受到当代大学生的青睐。对于即将毕业的我们来说,自主创业是一条实现自我理想和子我价值的道路。 随着经济的发展,对生活饮食的要求也随之提高,他们平时的生活节奏非常紧凑,谁也不愿为了填饱肚子,而浪费更多的学习和工作时间。越来越多的大学生喜欢宅在宿舍,一台电脑,一个电话,解决一天的生活问题,外卖成为众多大学生群体的饮食选择。 可以看到外卖市场存在着很大的市场需求,目标顾客主要是大学生,市场进入的门槛也比较低。当前重庆的外卖市场存在着不少问题,这也将是进入这个市场的有利条件,目前重庆的外卖快餐店有几百家,但良莠不齐,尤其是一些小型快餐店不尽如人意。叫外卖的顾客,他们在对外卖带来的便利感到满意的同时,也对一些外卖快餐店品种单一、价高质次,送货不及时等问题颇为不满。 如果做到专业的,大型的,成规模的,讲究营养搭配,卫生一次性回收,一个电话即及时送餐上门,可单订可团订,形成有品牌的具有良好口碑的大型外卖快餐店,必将有极大的市场回报。 特此对重庆的外卖市场的潜在规模,外卖市场现状以及顾客需求进行市场调查。本次市场调查将围绕市场环境、消费者、竞争者为中心来进行。 二、调查目的

要求详细了解重庆外卖市场各方面情况,为进入重庆外卖市场 的营销方案提供依据,特撰写此市场调研计划书。 1、全面了解重庆的大学生对外卖的接受程度,估计市场规模和潜力。 2、全面了解当前重庆外卖市场已存在的外卖快餐店的销售情况。 3、全面了解当前重庆外卖市场状况,存在的主要竞争对手在消费者中的口碑及不足。 4、全面了解重庆消费者在外卖消费中的习惯,观点和需求。 三、调查内容 此次调查采取实地问卷调查和现场访问的形式,问卷调查采取 实地问卷调查调查形式。 (一)行业市场环境调查 主要的调研内容有: 1、重庆外卖市场的容量及发展潜力; 2、重庆该行业的营销特点及行业竞争状况; 3、学校对该行业发展的影响; 4、当前重庆存在的外卖种类、品牌及销售状况; (二)消费者调查 主要的调研内容有: 1、消费者对外卖的购买形态(购买过什么样的外卖、购买价格、购买动机等)与消费心理(时效性、偏好、味道、形式等)。 2、消费者对已存在的外卖有何不满,希望如何改进;

大学生外卖调查报告

学生叫外卖情况调查报告 一(调查背景介绍 近年来,学院周边出现了一些餐饮行业,因此对于学生来说在就餐方式上也有了更多的选择。同时,随着学生学习生活节奏的加快等自身情况以及校园内食堂发展情况等诸多因素,在校大学生出现了对外卖服务的需求情况,周边餐饮类经营者为在校的大学生提供外卖服务,成为在校学生就餐的选择方式之一。 本次调查首先是为了了解在校大学生外卖就餐方面的基本情况和学生关于校园周边外卖相关问题的基本看法,并将得到的信息最终作为校园周边新开XX餐饮店铺如何更好为大学生提供外卖服务的决策基础,辅助制定店铺的经营与开拓战略。 二(调查方法说明 (一)调查对象:学院学生 以学院全体住宿学生为总体,男女生以一比一的比例进行调查。选择各座宿舍楼中学生是由于在与学校食堂距离不等的情况下,能够较真实地反映出学生选择外卖的基本情况;男女生比例相等也是尽量排除男女生对于外卖可能会有不同态度这种因素的干扰,防止片面化,也能较客观地反映基本情况。 (二)调查方式:问卷调查 在校园各处以随机拦截方式进行。 (三)调查方法:分层抽样 具体做法是选取两处距离学校食堂不等距离的宿舍楼区,并在两区域分别选择男女生宿舍楼各一座,对其中学生进行调查。调查问卷收集时按宿舍楼分类,在各自的抽样框中随机抽取问卷,并且保证男女生比例相等。这样做是由于学生在选择外卖服务时可能会受到距离学校食堂远的因素的影响。选择不同的地点,尽量排除受这个因素的影响。 (四)样本设计:总体样本150份。

将调查问卷平均分配给二个宿舍楼。 三(调查主题论述 发出:150份 收回:120份 无效:6份 有效:114份 有效问卷所占比率为95%,故次调查数据可供统计研究使用。数据分析: 1. 您的性别: 调查结果显示:调查样本的男女生比率基本持平,排除了男女生对于外卖态度不一这种因素的干扰,使调查结果更加真实可信。 2. 您所在的宿舍楼距学校食堂步行大概需要多长时间: 调查结果显示:宿舍楼距离食堂步行时间大部分集中在5-10分钟。现在,越来越多的大学生已成为“宅”一族,他们大部分时间喜欢待在家里或是宿舍,不愿出

大学生外卖情况调查报告

浙江工商大学 《毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论》 社会实践调研报告 (2014-2015第1学期) (专业全称+编号):***## (学生姓名、学号):*** 调研报告题目:关于大学生外卖情况的调查报告 调研报告摘要: 近年来,外卖在大学生群体中迅速兴起,而且外卖的新形式——网络订餐逐步兴起,结合当下外卖食品安全问题,我们通过调查了解大学生对外卖相关问题的态度以及实地走访等,对大学生外卖情况进行调查研究。 自评分 简述理由: 班级评分. . 班级评语: 教师最后评分: . 正文写作要求:(1)字数4000字左右,附封面之后;(2)主题符合规定的范围;(3)内容真实可信,是本学期亲身实践的总结提炼(网上调研等非直接形式和以往的实践不能替代本学期必须完成的实践任务),报告内容包括实践过程、感受、体会、建议等主要方面;(4)正文后附上实践计划、实践时用的原始材料;(5)实践报告以小组合作方式完成,每个小组限于5人之内(含5人)。以小组为单位完成的报告必须注明分工合作的所有内容(特别是每一部分写作的内容)、所起的作用等;(6)每人分别说明用于社会实践时间(从策划到交社会实践报告整个过程耗时);(7)如属抄袭,以不及格论处。

关于大学生外卖情况的调查报告 摘要:近年来,外卖在大学生群体中迅速兴起,而且外卖的新形式——网络订餐逐步兴起,结合当下外卖食品安全问题,我们通过调查了解大学生对外卖相关问题的态度以及实地走访等,对大学生外卖情况进行调查研究。 关键词:外卖、食品安全、网络订餐 引言: 近期,各种外卖食品安全问题被陆续曝光,外卖卫生问题又重新走进了大众的视野。其中有两类问题十分突出:一类是学校附近小店的卫生问题,一类是网络订餐APP诞生所带来的网络外卖卫生问题。由于宿舍内不能使用电器,大学生食物的来源主要是食堂和外卖。而下沙作为多所高校的聚集地,拥有着很庞大的大学生外卖消费市场,下沙的外卖店铺可以说是数不胜数,这使得大学生在就餐方式上有了更多的选择,所以外卖问题可以说与我们大学生是息息相关的。基于这个研究背景,我们小组对浙江工商大学钱江湾生活区的大学生进行了关于大学生外卖情况的调查。通过这个调查,我们希望能得到大学生在外卖方面的消费情况及对与外卖相关的问题的态度和看法,结合学校食堂就餐情况,从中探寻出提高大学生饮食质量的方式,同时唤起大学生对外卖卫生的关注。 一、调查对象与方法 本次调查综合采用了问卷调研、实地走访等方式。 问卷调查对浙江工商大学钱江湾生活区的大学生进行了关于大学生外卖情况的调查。问卷内容分为四个部分:基本信息,外卖与食堂,外卖的食品安全问题和外卖的新形式--网络订餐。此次调查共发放了200份问卷,回收了190份,回收率为95%,其中有效问卷190份,有效率100%。采用对统计结果进行分析。 实地走访的对象为学校食堂负责人、学校后勤部和校园周边的餐馆或外卖店,调查访谈的内容涉及食堂及店面的卫生状况,对网络订餐这种新兴方式的看法和对未来发展的规划。 二、调查结果分析 (一)外卖与食堂的问题 1、大多数大学生是极少叫外卖的,男女生叫外卖的频率差距不大 在对大学生外卖消费频率的调查方面,%的人表示极少叫外卖,%的人比表示偶尔叫外卖,只有%的人表示经常叫外卖,%的人表示从不叫外卖。从上述数据,我们发现其实大部分大学生是极少叫外卖的,外卖并不是他们就餐的主要形式。同时,男女生在叫外卖频率方面的差异并不是很大,这是我们组所意想不到的。 2、外卖送货上门很方便、节约时间与食堂拥挤是大学生叫外卖的三大原因 在对大学生外卖原因方面的调查中,有%的人选择了“外卖送货上门很方便”,%的人选择了“节约时间”,%的人选择了“食堂原因”,而选择“其他”、“尝试新品种”、“外卖便宜实惠”、“外卖味道好”、“宿舍与食堂距离远”占到的比例分别是%、%、%、%、%。从上述结果来看,外卖送货上门很方便、节约时间与食堂拥挤是吸引大学生选择外卖的主要原因。外卖的送货上门服务方便快捷,使学生只需要到宿舍楼下就能拿到食物。更有一些外卖商家雇佣兼职,将外卖直接送到宿舍楼内,学生足不出户,打开寝室门就能收到外卖。这样的推销手段对学生来说无疑是巨大的诱惑,不仅不用出门,更是省去了在食堂排长队的麻烦,因而成为大多数为了学生节省时间的选择。

大学生点外卖调查研究

湖南农业大学课程论文 学院:东方科技学院班级:13级食科一班姓名:郭亦晨学号:201341905101 课程论文题目:大学生叫外卖现象调查研究 课程名称:社会科学研究方法 评阅成绩: 评阅意见: 成绩评定教师签名: 日期:年月日

大学生叫外卖现象调查研究 摘要:网络订餐正在改变饮食消费习惯:大量外卖车涌入学校,校内食堂遇冷,学生食品安全出现隐忧。面对这种情况,湖南农业大学组织多部门阻截外卖(详见潇湘晨报2014 年10月31日B01版)。31日下午,潇湘晨报记者调查发现,外卖热潮已经渗入到各个高校,学校的反应也很多样。[1] 关键词:学校学生外卖食堂价格健康食品安全环境 导言:近来,中餐晚餐时刻,学校各大宿舍园区都集结各式各样的送外卖人员,场面非常壮观,他们或骑着电动或开着小三轮或走路。而我们接外卖的同学基本上都是穿着睡衣汲着拖鞋。由于此种现象给宿舍管理带来了很多不便,学校便开始组织外卖进入宿舍区,但这似乎没有减灭同学们点外卖的热情。“30日上午,学生小王通过网络平台在餐馆订了一份盖码饭,饭的原价为10元,参加“五元管饱”(指定套餐不管原价多少,都只要5元,偶尔还赠送饮料)活动,9元变5元。再通过“在线支付满4元立减4元”优惠,又减免了4元。最终,小王只出了1块钱,就吃到了原本需要10块钱的盖码饭,还送饭上门。”[2]上述这种现象就出现在我们的校园里,那么点外卖现象到底到了什么程度?我们有必要进行一次调查研究。 文献综述:此次研究的课题是近年来新兴起的事物,文本文献并无足够的记载,本次研究所参考的文献均来源于网络。我觉得对于大学生点外卖的研究很迫切很有必要。 方法与步骤: 调查对象:本班级学生 调查方式:问卷调查 发出问卷:30 有效问卷:30 该次调查问卷有效问卷占比率为100%,故可供此次研究使用。 结果与结论: 一、调查结果显示: 1、您的性别? 2、你是否点过外卖?

网上订餐系统需求分析报告

网上订餐系统需求分析报告 ——08信计三班 一产品介绍: 1 产品名称:糖果网上订餐系统 2 产品概述:在网络技术快速发展的今天,原先普通的电话预定餐厅已经不能满足的功能需求。网络越来越贴近生活,本产品通过网络订餐方便商家客户互动。用户通过注册登陆的方式能及时看到餐饮商家更新的信息,包括就餐环境,座位信息,菜肴信息等,可以预定台位,就餐后可添加用户反馈。商家可及时更新信息,查看预定,处理订单,通知客户订单确认。系统管理员可以维护更新发布消息,还可以产生餐厅排行榜,财务管理,菜谱管理等一些辅助功能。 3 面向用户:各大餐饮服务业,订餐客户 二产品需求:根据本产品功能及客户需求,产品需求叙述如下: 1 用户注册 用户访问本网站直接进入本网站可直接进入网站主页,可选择登陆,若未注册可选择注册,只有注册用户方可点餐,用户分为三类: 普通用户:只能登陆查询餐厅菜肴信息,不能订餐; 实名认证用户:可以查询信息,可以订餐,但是订餐总金额及订餐数目有限制,并享受一部分商家优惠。 VIP用户:可以查询信息,订餐不受任何限制,可享受更多商家优惠,但分季度收取会员费用。注册提供用户名,密码邮箱等信息。实名认证用户及vip还需要身份证,住址等更为详细信息。. 2登陆 3 查看餐厅信息 显示餐厅的各种信息,包括餐厅名称,ID图片文字说明。可在分类查询,动态搜索,设计页面分业,布局排版问题,以方便用户浏览选择,用户再找到自己喜欢的餐厅后,点击餐厅图片进入此餐厅信息页面,内容有餐桌信息和菜肴信息,可分别点击进入餐桌及菜肴的选择。 4 查看餐桌信息 用户再点击进入餐桌信息后,可以查看剩余餐桌图片,编号,找到自己喜欢的餐桌可以点击确定,还可以根据就餐人数,分类查询,动态搜索。 5 查看菜肴信息 用户再点击进入菜肴信息后,可以查看所有菜肴信息,包括名称口味图片编号价格等,找到自己喜欢的菜肴可以点击确定,还可以根据就餐爱好,分类查询,动态搜索。 6 订餐确认 用户在选择餐厅座位及菜肴后,可点击确定,系统根据用户选择会自动生成订单信息,包括订单ID 用户名餐厅ID 餐厅名称餐桌ID 菜肴ID 菜肴名称等。用户查看又不满意可以取消订单或者更换餐桌菜肴,直至满意。然后点击订单确认,此订单生成,订单信息系统自动存储。 7 商家短信确认订单生成 在用户生成订单后,商家查看,并根据实体店情况分析可行性,具体如下: 8 商家更新信息 商家根据实体店近期信息,可选择更新餐厅信息,包括餐桌信息,菜肴信息及优惠信息

大学生订购外卖的调查报告.doc

大学生订购外卖的调查报 告

关于大学生订购外卖的调查报告篇【一】 一、调查背景 随着社会经济的发展,饮食生活已经渐渐融入我们的日常的世界,每天我们在“吃”的问题上难免会有更多的考虑,吃好还是吃多已经不再让我们烦恼。因为大学生活中大学生更多的宅在宿舍或者家里而盛行的外卖反而成为一种随处可见的现象,对于外卖到底给我们大学生带来了怎么样的变化和影响,我们做了一系列的调查。调查对于大学生订外卖的情况进行观察,得出的结论可以用来说明大学生在外卖行业兴起后有哪些变化,这种变化是否对于我们有意义或者有害。 二、调查过程、情况 1、调查目的:针对大家选择外卖的动机及影响他们再次购买的因素进行调查 2、调查时间:2。16年11月28日至2017年12月06日 3、调查方式:通过腾讯问卷,做一份网上调查。 4、调差群体:在校全体大学生 5、调查基本情况: (1)、调查方式:网上问卷调查 (2)、共回收有效问卷数量:48份(男生22份,女生26份) 6、分工情况: ①问卷设计:②问卷发放和结果统计:③结果分析和报告: 三、调查结果分析: 通过对大学生订外卖的情况的调查,我们得出以下结论 ①大学生已经接受并习惯了外卖服务,并且大部分人在大学校园内有经常性的订购外卖。 ②大学生在订购外卖的考虑中,更多的是对食品卫生和外卖的方便快捷的考虑,而更少的对环境卫生做出回应。 ③在订购外卖的原因中,由于时间抽不开身去餐厅吃饭的学生占大多数,外卖的方便快捷更好地适应了大学生们宅在宿舍的情况。

四、调查结果本质分析 1、调查结果与社会现象: 大学生在外卖服务的影响下,更多的选择了方便快捷的外卖服务,这体现了当代大学生更习惯于简易方便的生活而不注重生活的品质,个人小世界的观念已经深入人心。这更加反映了当代大学生选择快节奏的生活带来的方便快捷的饮食习惯,传统的健康的饮食习惯在大学校园已经岌岌可危,大学生们宁愿选择快捷而不健康的食品也不愿意将“宝贵的时间”浪费在室外。 2、解决办法: 首先,无论是学校还是我们学生自己都应该树立起健康的生活观念。学校一方面通过活动和宣传等倡导学生养成健康的生活习惯,另一方面通过对外界不良商业店铺的控制减少学生收到的影响以减少外卖盛行影响环境的现象。再者,我们同学通过自己的组织,大力建议对健康生活的追求和实践,让健康和绿色的观念深入人心。改善食堂环境,建设绿色校园,当每一个大学生都养成健康优质的生活习惯时,外卖也许也是改善我们生活的一笔。 关于大学生订购外卖的调查报告篇【二】 活动背景 如今校园订外卖现象日益严重,各种外卖软件也应运而生;美团,饿了么,飞饭,比比皆是。每到午饭时间,各公寓楼下人员混杂,外卖小车来往不息,场面甚是壮观。更多的大学生喜欢宅在宿舍,订购外卖;于此同时外卖饭菜的质量卫生情况问题,校园送外卖车辆的安全问题也随之而来。为了更好的维护学生权益,服务校园和谐建设,为此我们将对校园外卖进行一次调研。 调研目的 1。旨在研究后街外卖的营销,卫生情况,了解外卖现象对于大学生饮食习惯,饮食健康的影响。 2。调研外卖现象的热度,广度,从中思考,发掘出外卖现象中反映出大学生生活,精神状态。 3。综合调研思考外卖出现并风靡的原因,以及大学生如何看待外卖现象,选择外卖,提出建设性意见。 三、调研内容

(完整版)网上订餐系统需求分析报告.docx

网上订餐系统需求分析报告 —— 08 信计三班 一产品介绍: 1产品名称:糖果网上订餐系统 2产品概述:在网络技术快速发展的今天,原先普通的电话预定餐厅已经不能满足的功能需 求。网络越来越贴近生活,本产品通过网络订餐方便商家客户互动。用户通过注册登陆的方 式能及时看到餐饮商家更新的信息,包括就餐环境,座位信息,菜肴信息等,可以预定台位,就餐后可添加用户反馈。商家可及时更新信息,查看预定,处理订单,通知客户订单确认。 系统管理员可以维护更新发布消息,还可以产生餐厅排行榜,财务管理,菜谱管理等一些辅助功能。 3面向用户:各大餐饮服务业,订餐客户 二产品需求:根据本产品功能及客户需求,产品需求叙述如下: 1 用户注册 可选择登陆,若未注册可选择注用户访问本网站直接进入本网站可直接进入网站主页, 册,只有注册用户方可点餐,用户分为三类: 普通用户:只能登陆查询餐厅菜肴信息,不能订餐; 实名认证用户:可以查询信息,可以订餐,但是订餐总金额及订餐数目有限制,并享受 一部分商家优惠。 VIP 用户:可以查询信息,订餐不受任何限制,可享受更多商家优惠,但分季度收取会 员费用。注册提供用户名,密码邮箱等信息。实名认证用户及 vip 还需要身份证,住址等更为详细信息。 . 2登陆 3查看餐厅信息 显示餐厅的各种信息,包括餐厅名称 ,ID 图片文字说明。可在分类查询,动态搜索,设计 页面分业,布局排版问题,以方便用户浏览选择,用户再找到自己喜欢的餐厅后, 点击餐厅图片进入此餐厅信息页面,内容有餐桌信息和菜肴信息,可分别点击进入餐桌及菜肴的选择。 4查看餐桌信息 用户再点击进入餐桌信息后,可以查看剩余餐桌图片,编号,找到自己喜欢的餐桌可以点击确定,还可以根据就餐人数,分类查询,动态搜索。 5查看菜肴信息 用户再点击进入菜肴信息后,可以查看所有菜肴信息,包括名称口味图片编号价格等,找到自己喜欢的菜肴可以点击确定,还可以根据就餐爱好,分类查询,动态搜索。 6 订餐确认 用户在选择餐厅座位及菜肴后,可点击确定,系统根据用户选择会自动生成订单信息,包括订单 ID 用户名餐厅 ID 餐厅名称餐桌 ID 菜肴 ID 菜肴名称等。用户查看又不满意可以取消订单或者更换餐桌菜肴,直至满意。然后点击订单确认,此订单生成,订单信息系统自动存储。 7商家短信确认订单生成 在用户生成订单后,商家查看,并根据实体店情况分析可行性,具体如下: 8商家更新信息 商家根据实体店近期信息,可选择更新餐厅信息,包括餐桌信息,菜肴信息及优惠信息

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