电网公司管理系统资产管理系统

RFID电力资产管理系统

解

决

方

案

空中点击科技有限责任公司

2014年12月

目录

第一章项目背景 (3)

第二章RFID技术介绍 (4)

2.1 RFID概述 (4)

2.2 RFID工作原理 (4)

2.3 RFID的工作频率及应用围 (5)

第三章体系结构 (6)

第四章主要功能 (6)

4.1 资产（设备）管理 (7)

4.2 检测管理 (8)

4.3 缺陷管理 (8)

4.4 工单（作业卡） (9)

4.5 计划管理 (10)

4.6 项目管理 (11)

4.7 标准化 (12)

4.8 管理分析 (12)

4.9 电网移动作业应用 (13)

4.10 电网其它专业应用 (13)

4.11 ERP一体化 (14)

4.12 外部接口 (15)

第五章技术特点 (15)

5.1 Web体系架构/零客户端 (15)

5.2 跨平台支持 (15)

5.3 先进的中间件技术 (15)

5.4 多组织系统支持 (16)

5.5 嵌的工作流模块 (16)

5.6 成熟的实施方法论 (16)

5.7 易客户化 (16)

5.8 易集成性 (17)

第六章电力行业资产管理应用需求及解决方案 (17)

6.1 需求概述 (17)

6.2 固定资产管理 (18)

6.3 资产全生命周期跟踪管理 (18)

6.4 设备巡检及维护 (18)

第一章项目背景

随着21世纪数字信息化时代的到来，人们已经非常重视运用网络环境以及数字化技术进行信息交流和信息管理;智能化管理模式已经成为企业发展的重要组成部分。众多成功企业借助各种数字技术，帮助企业改善传统的经营管理模式，提高企业的经济效益，使企业在社

会竞争中占据更加有利的地位。

电力是国民经济的支柱产业之一，同时也是非常典型的资产密集型行业，通常一个省公司的资产总量就有数百亿乃至上千亿元，并且其中99%属于生产经营性资产。电力同样也是非常典型的流程型行业，其所有的生产经营活动均围绕其资产的正常运作而展开。因此，企业资产管理之于电力行业的重要性要远远大于其他离散型生产企业。例如，资产管理在电力行业的ERP中就是一个必不可少的重要组成部分，而对于离散制造行业而言，则未必如此。

在能源价格不断高起，市场竞争日趋激烈的今天，电力企业面临的经济效益压力日益增加。如何更加有效地降低成本，从企业部挖掘市场竞争力，提高资产的投入产出率也就显得更加重要。因此，电力行业的资产管理早已不再仅仅停留在对资产存量的跟踪管理层面，而是全面面向从构建到日常维修维护，直至报废的整个资产生命过程。资产运行正常对于电力行业而言实可谓命脉之所系，而如何在确保资产运行状态的前提下，降低资产的维修维护成本，是电力企业挖掘部潜力提高经济效益所不容回避的问题。

进入21世纪，信息系统对于企业管理的作用已毋庸置疑。经过几十年企业信息化的实践，许许多多的经验教训说明，企业的信息化不仅仅包括软件、计算机和网络，缺乏高质量的现场数据，功能再强大完美的信息系统也难以发挥其应有的作用，而陷于“英雄无用武之地”的尴尬境地。因此，数据采集技术在企业信息化中的重要性，越来越得到认同和重视，对于企业资产管理系统而言也是一样。

第二章RFID技术介绍

2.1RFID概述

RFID技术作为智能卡应用技术的延伸，在企业智能化管理模式中有着不可替代的作用。电子标签(Tag)又称作射频感应器，一般带有天线，存储器与控制系统的低电集成电路，它可以存储需要识别传输的信息，是标识人员和物品，以方便辨识、跟踪和记录的工具。RFID 射频识别技术能在外力的作用下，将存储的信息发射出去。电子标签具备智能卡的信息存储量大、易识别、信息无法仿冒等特征;还具有非接触式读写、数据读写速度快、提供多重加密方式使信息存储更安全等特点;并且信息的存放格式相对IC卡和磁条卡也更为简单。电子标签良好的物理特性也为在各种任意形状的商品中使用成为可能。由于电子标签具有上述优点，因此，作为一种信息存放载体可以起到标识识别、商品防伪、物品管理等作用。

2.2RFID工作原理

RFID技术的工作原理是：解读器通过接收标签发出的无线电波接收读取数据。射频系统有主动系统和被动系统。最常见的是被动射频系统，解读器将加密数据载波信号经发射天线向外发送，在其周围形成电磁场;电子标签进入发射天线工作区域后从电磁场中获得能量激活标签中的微芯片电路，芯片将电磁波进行转换，然后发送给解读器，解读器把它转换成相关数据。控制计算器就可以处理这些数据从而进

行管理控制。而在主动射频系统中，装有电池的电子标签只能在有效围活动。

2.3RFID的工作频率及应用围

射频识别系统的工作频率主要有125KHz、13.56MHz、433MHz、860～960MHz、2.45GHz等，允许的最大发射功率电平和频率分配因国家和地区的不同而有所不同。其中125KHz系统主要应用在动物识别和商品流通等领域.13.56MHz系统一般应用在公共交通和门禁系统等领域,其识别距离较近,一般为几厘米到几十厘米，采用特殊制作的天线最大识别距离为1.5米左右。在UHF频段，系统的识别距离远，可从几米到几十米。433MHz频段主要用在集装箱跟踪管

理;860～960MHz频段主要应用在物流供应链、仓储管理、资产安全管理等业务中。2.45GHz系统被动式系统(无源标签)一般可提供几米左右的识别距离，主动式系统(有源标签)也可以达到几十米的识别距离。

2.4 RFID技术特点及优势：

1) 读取方便快捷

2) 识别速度快

3) 数据容量大

4) 使用寿命长，应用围广

5) 标签数据可动态更改

6) 更好的安全性

7) 动态实时通信

第三章体系结构

系统采用J2EE架构，支持Windows、Unix、Linux等多种操作系统，支持Oracle、Sybase、DB2、SQL SERVER等数据库，支持BEA的WebLogic和IBM的WebSphere等中间件。

OPEN-PEAM是一个适合大型企业集团和小型供电公司应用的企业级应用系统，具有很强的伸缩性，其服务器及网络架构可以根据企业规模等情况配置。下图是数据集中管理的企业集团应用典型架构。

第四章主要功能

OPEN-PEAM资产（设备）管理系统是面向电力企业资产（设备）管理的专业应用系统，包括资产（设备）管理、检测管理、工单（作业卡）、项目管理、计划管理、管理分析、移动作业、地理信息、两票管理、停电管理等多方面、多层次的业务和信息，并与远光采购、库存、财务结合，是一个贯穿设备生命周期的综合管理系统。

功能结构如下：

4.1资产（设备）管理

资产（设备）管理分别从位置、设备、系统、网络逻辑等不同角度，将设备及备件组成相互联系的有机体，并与设备的采购、技术规、维护、检测（巡视和试验等）等资料相关联，跟踪设备在整个生命周期中的缺陷、维修以及变更等详细情况和价值变化，实现设备的动态管理。

资产（设备）管理辅助建立设备评级模型，根据设备健康状况对设备进行辅助评级。支持进行评级升降的管理，制订设备升级措施，并进行跟踪考核。能够对不同的设备、制造商、部门等设备进行评级分析，为设备管理提供决策依据。

资产（设备）管理支持建立设备的保修记录，可以查询保修期厂家的服务、设备发生的缺陷和发生的维修工作及成本。能够辅助创建保修索赔报告，并跟踪处理。

资产（设备）管理可以通过地理图搜索线路、电站等资产的数量、价值、成本等分类统计信息。支持按设备类别、制造商、部门、设备状态等统计设备的数量、原值、计划与实际维修成本等。

4.2检测管理

检测管理是对设备状况通过人工或仪器检查，并对检查结果分析，以发现设备缺陷或掌握故障倾向，并采取维护措施的综合应用模块。检测管理支持人工巡视检查、仪器试验、在线监测等方式的作业管理和数据管理。

系统建立检测标准体系及知识库，容包括巡视和试验的项目、方法、标准、条件、安全措施、路线等。检测工单设计时可以从检测标准知识库快速生成检测（巡视/试验）工作容。

检测管理能够根据设备位置或连接关系等辅助设计巡视路线，并通过数据和图形（地理图或一次图等）显示；检测工作完毕，系统自动检查检测（巡视或试验）结果，可以快速产生后续工作报告或缺陷单，自动或人工决定进入缺陷或工单流程；

检测管理支持对检测结果技术分析，并以图形和文字显示，以便掌握故障倾向和设备健康状况。检测管理可以对检测计划的完成情况统计分析，并用图形或数据形式显示。

4.3缺陷管理

缺陷管理对缺陷的发现到消缺和验收等全过程管理，具有缺陷知识

库的建立和完善、消缺计划跟踪、缺陷分析等功能。

支持按设备类别或部门设置不同的缺陷流程，支持用移动PDA采集数据，管理文字和图片资料等。

缺陷管理可以对消缺计划进行动态跟踪管理，能够查看具体缺陷所处的状态并安排或调整消缺任务。

对消缺工作延期或重要缺陷提醒或告警，以督促相关责任人尽快采取措施。

缺陷管理支持根据缺陷单产生工单和工作票，缺陷单、工作票及工单配合使用。

缺陷管理支持根据不同部门、设备厂家、缺陷现象、原因等统计缺陷发生次数、发生率以及消缺完成情况及消缺成本。

缺陷管理支持保修期的缺陷管理，对发生的成本进行分析，以便建立保修索赔报告。

4.4工单（作业卡）

工单（也称作业卡）是维护管理工作的核心，工单记录了作业任务以及执行任务的时间、人员，记录了作业容、步骤、方法、标准、条件、安全措施，以及作业需要的材料、人工及工器具消耗。

系统将传统的经验转化为数据并应用在工单上，通过工单规作业行为，提高作业质量和安全水平。

工单包括工单计划、批准、执行、评估等环节，并可以根据需要定义工单的优先级。

工单可以根据管理需要对设备检修和维护工作分类，根据需要设置不同类别工单，如巡视工单、试验工单、维护工单、质量检验工单等。满足技改、大修、消缺、巡视、试验、验收、运行值班、日常维护等作业需要。

工单分为有计划的工单或没有计划的工单，满足计划工作或突发事件以及小型作业的需要。

工单满足电力行业有关规定，兼容标准作业指导书，能够与工作票、操作票很好的配合使用。

支持对单个设备、设备群、位置、科目代码等对象创建工单，支持依据审批下达的计划自动或手工单个或批量生成工单，能够按照设定的维护策略在既定时间自动生成工单，能够通过缺陷记录创建工单和从GIS界面查找相应对象创建工单等。

系统具有作业提醒或报警功能，如工单计划成本超出预算提醒、作业超过计划时间提醒、重要工作提醒等。

工单与采购和库存结合，查询库存状况并确定材料预留，将未使用的材料或拆回的备件入库，并可以根据工单需要提供采购申请等。系统通过工单可以查询作业的计划与实际进度、物料及人工等消耗等。并支持按设备类别、作业类别、部门或班组统计材料、人工等作业成本，对工作进行深度分析。

4.5计划管理

计划管理适用于线路、变电、配电、通讯自动化等检修（大小修）、

巡视、试验等计划管理工作，支持创建预防性维护策略，并根据策略产生计划。系统自动对计划跟踪和维护，并可以通过计划产生工单，然后对工单跟踪或对计划跟踪和维护。

计划管理具有针对单个设备或者设备群设定具有单个或多个维护触发点的维护策略，支持按时间、日历、周期、仪表读数等生成计划。计划管理能够将计划与标准工单关联,制订预防性维护策略的同时,确定维修的作业标准。

计划管理能够对同一地理位置如变电站，或者线路相关联结的设备搜索，对即将到期的需要维护的设备分析，产生维修建议，以便于协同作业。

能够自动对停电相关设备搜索，对即将到期的需要维护的设备分析，产生维修建议。

计划管理能够将不同类别的工作同步，如检修需要相关的试验，在检修工作的同时产生试验工作。

根据预防性维护计划设置的提前期，系统自动产生提前期的作业计划，并允许对计划进行维护。

可以对计划动态跟踪，通过计划可以查看任何一项作业计划的进度和状态，并可以根据需要调整作业时间和人员等。

产生的计划可以进行分解、合并和调整，上期未执行的计划可以滚动到下期，也可以终止执行。通过计划管理为制订年度计划、季度计划、月计划提供帮助。

可以根据计划统计需要的人工、材料、工器具等，以便于测量资源

和能力能不能满足计划需求，为库存、采购提供计划依据。

4.6项目管理

项目管理通常用于大修、技改等项目的管理，系统通过网络图、结构图及文字方式对项目计划和过程进行监控和管理。

项目管理支持项目和子项目、活动等层次结构的建立，可以为项目和子项目等分配预算和资源，以及设置项目和子项目的协调、变更权限。

支持项目的进度和成本管理，根据项目具体需要，在系统中创建不同明细程度的WBS结构，在系统中设置不同明细程度的项目关键路径并对项目关键路径设置里程碑等。

项目管理能够查询项目结构中各工作对象、里程碑、工作任务的计划与实际工作时间、成本，支持实际工作与系统锁定的计划的差异比较分析，并形成差异分析图表。

在系统中设置不同明细程度的预算或用款计划，支持基于WBS结构编制项目预算或用款计划和基于项目关键路径编制项目预算或用款计划。实际工作中自动探测预算或用款计划值是否超出规定围，对超出围的提醒或警告。

系统支持项目变更管理，允许根据设定的权限创建并提交项目或子项目进度、预算、人员变更的申请和流程化管理。对于经审核确认的进度、预算、人员变更，系统自动形成变更记录。

系统支持资源需求计算，能够根据项目信息自动产生物料、人工、

工器具需求报告，用图形和文字的形式显示，作为资源协调和平衡的依据。

项目管理能够生成项目执行情况统计分析报表，能够反映项目计划与实际的进度、成本的差异比率。

项目管理支持对整个工程进度的查询，查询结果应能够显示工程的整体进度构成，以及目前所到达的阶段，并能够追溯至工程明细。可以进行工程付款进度的查询等。

项目管理支持对工程项目全过程文档管理。

项目管理与财务交换信息，能够实现对项目结算管理，可以根据工程款项的实际拨付，自动扣减工程整体预算，当工程款项支付时，系统能够自动检查是否超过概算，对超出预算的自动提出警示，阻止后续工作或按设定的流程处理。

项目管理与财务交换信息，能够辅助形成竣工报告，能够根据用户定义的分摊方式，将竣工报告的费用分摊到工程各资产，并更新固定资产数据。

项目管理与采购、库存交换信息，查询库存材料情况，为项目或工单预留，为采购和库存提供物料需求、采购需求等。

4.7标准化

标准化管理是系统精细化、规化管理的基础，建设标准化数据的过程是企业经验向数据转化的过程，是知识库的建设过程。标准化包括设备管理业务的分类定义、缺陷或故障编码体系的建立和维护、标准

工作体系的建立和维护等。

对危险点及安全措施进行定义，形成标准化作业安全体系。

对作业容、步骤、质检点、质量标准、作业方法、作业条件、安全措施等进行定义，形成标准化的工单（作业卡）或质量检验标准体系。标准化还支持作业资源，如工种、人员、班次、工具等的建立和维护。

4.8管理分析

管理分析支持决策分析及关键性能指标(KPI)管理，从多种角度了解公司设备维护管理的业绩，并提供信息来发现问题、解决问题。

支持对常用的管理指标进行监控，具有指标越限的报警功能。

支持对设备资产（价值、维护成本、状态）、检测（巡视/试验）、缺陷、维修工作等图形和数据两种形式的专题统计分析。

支持通过电网设备拓扑关系，分析和查询设备故障的影响围，以及可能造成的损失。

支持停电检修优化的优化，停电检修的目的是减少停电次数和时间，提高设备利用率和减少停电损失。系统提供停电检修分析优化模型，根据模型优化停电期间的检修任务，支持计算所需要的材料、工器具和人工等。

能够通过GIS搜索指定区域、线路或电站的需要检修的设备，分析设备的健康状况。

能够根据设备检测数据，进行设备的趋势发展预测。

4.9电网移动作业应用

OPEN-PEAM移动作业系统是一个集成GPS、GPRS、GIS、RFID 等多种先进实用技术的综合应用系统，系统将作业路线、作业步骤、作业项目、作业标准、安全措施、作业方法及业务计算等集成在一起，将企业经验转化成数据并应用到掌上PDA，实现了作业的标准化和智能化。

OPEN-PEAM利用GPS、RFID等技术对设备进行位置标识，有效检查巡视等作业到位率，利用PDA查询作业规，提高作业质量和安全水平；通过GPRS将信息快速及时传送到管理部门，方便上级掌握作业情况；后台系统实现作业计划的制定与分派、处理、分析统计、作业跟踪和调度等功能，实现了电网户外作业的规化和现代化。

移动作业终端与OPEN-PEAM结合，把现场作业纳入整体业务流程，并通过后台系统进行配置和监控。

4.10电网其它专业应用

OPEN-PEAM提供电网专业应用可选系统和组件，包括地理信息系统、电网专业图形工具、停电管理、两票管理、运行管理、安监管理等，满足电力企业安全生产管理需要。

地理信息系统通过直观的二维、三维界面实现电网中各种设备的各种资料、照片、图纸，以及生产作业所产生的巡视、检修、试验等信息的统一管理，支持电网建模、图形绘制等。通过地理系统可以直观的查询资产（设备信息），直观的进行网络拓扑分析和运行管理。

专业图形工具主要支持专业图纸的绘制和网络拓扑的分析功能，如条图、相位图、导地线排列图、电站一次图、直流系统图以及厂站平面图等。

停电管理包括停电申请的建立和流程化审批功能，系统对停电申请跟踪监控和状态管理等。

两票管理对工作票、操作票管理，系统提供典型票和历史票的管理功能和工作票的流程化处理功能，能够按要求对两票合格率等进行统计和考核。两票与工单能够很好配合使用，满足安全生产的管理需要。

运行管理提供变电站等运行值班记录、交接班以及运行过程中的维护工作和记录管理功能，为运行人员提供工作帮助。

4.11ERP一体化

电网资产（设备）管理软件与财务、人力资源、采购、库存有着密切关系，远光资产管理系统与远光ERP一体化，是远光电力ERP系列应用的重要组成部分。

OPEN-PEAM支持与人力资源交换数据：包括人工小时或日成本的测算、人员的岗位级别、工种以及专业特长、作业人员及班组的工作量、安全生产情况等。

OPEN-PEAM支持与采购/库存交换数据：如工单计划时可以查看库存情况，确定是否预留。维修作业时需要通过领料单或工单直接仓库领料，以及需要的材料由采购系统执行采购工作等。

OPEN-PEAM支持与财务交换数据：设备数据的修改同步更新固定资产数据；工单的计划与预算关联，对超出预算或可能超出预算的作业或项目，自动提示或报警；工单执行完毕，自动将成本结转到对应的设备、位置或线路上，并记入相应的科目代码。可以通过财务系统查询申请用款和实际支付信息等。

4.12外部接口

OPEN-PEAM还可以与办公自动化、SCADA/DCS等实时系统、电网高级应用、P3或MS Project等进行接口应用。系统不仅可以与远光ERP一体化应用，还支持与其它ERP集成。

第五章技术特点

5.1Web体系架构/零客户端

OPEN-PEAM是全面采用Web体系架构的企业级解决方案，采用了J2EE体系架构，客户端除去IE浏览器不需安装任何应用插件即可运行。这种结构带来的直接利益就是系统的维护任务大大降低，信息部门只需保证服务器的稳定工作，就可以实现系统的正常运行。并且降低了系统故障点从而提高了可靠性。

5.2跨平台支持

OPEN-PEAM支持的数据库包括Oracle，SQL Ser ver和DB2，应

用服务器硬件平台包括Sun，IBM等UNIX和Windows XP，2000, NT家族。因而对于客户来说，可以根据自己的应用要求和人员技能情况灵活地选择适合的系统方案以满足运行要求。

5.3先进的中间件技术

OPEN-PEAM支持的中间件包括BEA的WebLogic和IBM的WebSphere。这意味着客户不仅可以利用这两类业界最先进的中间件与其它系统紧密地集成，同时还可以在此基础上构建企业的全面应用系统。

5.4多组织系统支持

OPEN-PEAM支持多组织应用架构，即企业可以在单一的服务器框架下实现多个下属单位的应用，不同下属单位可以使用各自的数据、各自的流程。通过权限设置，各个单位的信息可以不向其它单位开放，而总公司可以被授予适当权限访问各个子公司的系统并在需要的前提下参与某些审批工作。

5.5嵌的工作流模块

OPEN-PEAM的工作流管理模块是嵌的模块，这保证了业务流程控制与系统的紧密结合和运行效率。同时也保证了数据的准确和及时流转。

系统提供工作流的图形化管理和监控（异常处理和干预）的功能。

详细设计-酒店客房管理系统——客户信息管理模块的设计与实现

酒店客房管理系统--报表管理子系统的设计与实现 详细设计

修改履历

目录 1引言 (1) 1.1编制目的 (1) 1.2参考资料 (1) 1.3系统开发环境 (1) 1.4词汇表 (1) 2系统开发环境 (2) 3系统设计思路 (2) 4系统公用代码设计 (2) 4.1分页组件类： (2) 4.2过滤组件类：C HARACTER F ILTER,L OGIN F ILTER (2) 4.3H IBERNATE S ESSION F ACTORY类 (3) 4.4404.JSP，500.JSP (4) 4.5CSS: CSS (4) 4.6页面图片文件夹：IMAGES (5) 5功能模块设计 (5) 5.1报表模块设计 (5) 6数据库设计 (6) 6.1功能说明 (6) 6.2数据表设计 (6) 6.3视图设计 (7) 6.4序列设计 (7)

1引言 1.1 编制目的 通过报表让酒店管理者可以时刻掌握酒店整体运营情况，帮助提高酒店的服务水平和工作效率，规范酒店的业务流程，有效地提高经营效益。 1.2 参考资料 无 1.3 词汇表 2系统开发环境 操作系统：Windows XP 数据库：Oracle10g 集成开发工具：MyEclipse 10.0M 中间件：tomcat6.0 JDK：JDK 1.6版本

3系统设计思路 本次酒店客房管理系统的实验设计就是通过SSH框架结构和Oracle数据库的使用完成酒店客房管理系统的基本信息管理、报表管理、房客信息管理、客房管理、商品管理几个子系统中的房客信息管理设计与实现。通过JSP的网页对系统进行显示，运行和实际操作。 4系统公用代码设计 4.1 分页组件类： 4.1.1功能描述 Page类用于封装页面常用的信息，用于页面间对象的传递，pageDAO类用于产生Page 类的实例。pageService类用于使用pageDAO中的数据，并输出 4.1.2类、方法描述 4.1.2.1 P age类 4.1.2.2 P ageDAO类

CCIP平台基础数据管理系统-详细设计

CCIP平台基础数据管理系统详细设计说明书 [CCIP V1.0 ] 拟制人______________________ 审核人______________________ 批准人______________________ 2006年12月12日

1.引言 1.1.编写目的 本设计说明书的编写目的为指导程序开发人员进行程序开发，并供测试人员进行测试方案及测试用例的编写时参考。 1.2.背景 1.本文为常州信息学院统一数据平台系统的基础数据管理子系统的详细设计说明书。 2.本项目的具体开发人员为常州信息职业技术学院软件学院教师，产品的最终用户为常州 信息职业技术学院。 1.3.定义 参见项目的需求分析报告，略。 1.4.参考资料 略。 2.系统的结构 系统及模块划分：

3. 模块设计说明 3.1. 用户组管理 3.1.1. 模块描述 平台的用户需要进行分类授权，以便执行各自的操作，完成各自的职责功能，所以对平台用户进行分组，另外有相应模块可以对用户组进行授权。 3.1.2. 界面描述 图：用户组管理页面

3.1.3.功能描述 ●用户组列表：页面首先列出目前系统的所有用户组，支持分页显示，在列表中显示 组名和说明，后面带“选择”按钮，选择后可进行“更新”和“删除”，列表下还 带“添加”按钮，实现新增数据功能。 ●用户组新增：输入组名和说明，保存时必须判断组名是否都填写完成，且要判断 组名是否有重复，否则不能保存。 ●用户组修改：选择要修改的用户组，保存时条件同新增。 ●用户组删除：删除时必须弹出确认框，以便用户再次确认，删除用户组时需要调用 存储过程，删除和该用户组对应用户的关联和已授权给该用户组的功能菜单项关 联。 ●页面支持局部刷新（使用AJAX组件或技术），以下模块都同样处理。 3.1. 4.性能 由于后台管理的数据量非常小，并且后台管理也不是日常经常使用的业务，所以性能上一般没有问题。 3.1.5.输入项 输入组名和说明。 3.1.6.输出项 ●数据保存到数据库表，显示输出到网页，用于管理员查询，可打印。 3.1.7.算法 主界面 ●从表P_UserGroup中显示所有用户组，利用数据源控件绑定到 Gridview。 ●在GridView选择一数据项后，在列表下用一个panel控制是否隐藏，如编辑 数据，则显示，在panel中的表格里显示要编辑的字段信息，每次数据有更改 保存后要重新绑定Gridview，用来刷新数据。

固定资产管理系统设计毕业论文

固定资产管理系统设 计毕业论文 目录 第1章绪论 (1) 1.1 选题的背景 (1) 1.2 目的和意义 (1) 1.3 国外现状 (1) 1.4 可行性分析 (2) 第2章平台简介 (4) 2.1 开发平台和技术简介 (4) 2.1.1 Visual Basic 6.0工具简介 (4) 2.2 数据库平台介绍 (5) 2.2.1 SQL Server 数据库 (5) 第3章系统分析 (9) 3.1 需求分析 (9) 3.2 对系统的综合要求 (9) 3.3 功能需求 (10) 3.4 系统流程图 (10) 3.5 数据流图与数据字典 (11) 3.5.1 数据流图 (12) 3.5.2 数据字典 (14) 第4章系统设计 (17) 4.1 系统总体设计 (17) 4.2 功能模块设计 (18) 4.2.1 设备管理 (18) 4.2.2 设备查询 (18) 4.2.3 报表管理 (18) 4.2.4 系统管理 (18)

4.2.5 修改密码 (18) 4.3 数据库设计 (18) 4.3.1 概念模型设计 (19) 4.3.2 关系模型设计 (21) 第5章系统实现 (24) 5.1 程序设计 (24) 5.1.1 设备管理模块 (25) 5.1.2 设备查询模块 (32) 5.1.3 报表管理模块 (34) 5.1.4 系统管理模块 (37) 5.1.5 修改密码模块 (39) 第6章系统测试 (42) 6.1 测试的任务与目标 (42) 6.1.1 测试的任务 (42) 6.1.2 测试的目标 (42) 6.2 测试方案 (42) 6.2.1 模块测试 (42) 6.2.2 集成测试 (43) 6.2.3 验收测试 (43) 6.2.4 平台运行 (43) 6.3 设计测试方案 (43) 第7章结论 (45) 参考文献 (46) 致谢 (47) 附录 (48)

客户关系管理系统的分析与设计

第七章客户关系管理系统的分析与设计 本章主要内容 学习目标： 1．认识CRM的系统结构。 2．了解客户销售管理子系统、客户市场管理子系统、客户支持和服务子系统的基本功能。 3．理解CRM系统的几个子系统的概念，并掌握其业务功能和流程分析、设计的思想和方法。 4．了解CRM系统的层次结构、逻辑结构、网络结构的基本知识。 本章引导案例 美国航空公司CRM的成功案例 在电子商务时代，企业为了降低成本、提高效率、增强竞争力，纷纷对业务流程进行了重新设计，同时开始将客户关系管理（CRM）作为新的利润增长点。如何提高客户忠诚度、保留老客户、吸引新客户，是CRM关注的重点。成功的CRM可以为企业带来滚滚财源，美国航空公司的案例可以称得上是成功实施CRM的典范。 1994年之前，美国航空公司的订票服务主要通过免费电话进行。但在电话定票发挥巨大作用的同时，时任该公司负责监督电脑订票系统业务的通路规划主任Johnsamuel无意中注意到公司的网站上只有公司年报一项内容，显然，公司的网站远远没有发挥应有的作用。 JohnSamuel设想可以吸引这些订票者通过网络来查询航班、票价以及进行行程规划的话，将可以为公司省下一大笔费用；而如果公司拿出一小部分资金用干网络系统的建设，让乘客得以在网上预订行程，那么实际的回报将远远超过开支。他还进一步想到，如果可与经常搭机的老主顾建立更加紧密的关系，在航空业越来越激烈的竞争中，公司才可以站稳自己的脚跟。 这一设想在1995年初开始变为现实。美国航空公司的调查发现，近九成的乘客会在办公室里使用电脑，近七成的乘客家中有电脑，这直接导致了以Johnsamuel为首的6人网络小组的成立。这个小组主要掌管公司的电子交易业务，他们首先改造了公司的网站，将其定位为以传播资讯为主。经营到10月份时，美国航空公司已经成为第一家在网上提供航班资讯、飞机起降，航班行程变更、登机门等诸多资讯的航空公司，甚至连可不可以带狗上机这样的问题，也可以上网查到。他们提供的资讯准确、快捷，有些更是每隔30秒更新一次， 极大地方便了乘客。 如果说这一切还都是对于网络的简单应用的话，那么接下来美国航空公司对于自己的老主顾的关注，则加入了电子商务的内容。通过对常客进行调

人力资源管理系统详细设计报告【免费】

人力资源管理系统详细设计报告 说明：本人力资源管理系统详细设计报告包括以下主要内容： 1.引言：实施本系统的公司的背景介绍等 2.项目章程：目前公司人力资源管理存在的问题、项目范围、进度表、预算等 3.系统详细设计说明，包括： 系统功能说明、系统结构说明、DFD图、ER图、操作界面设计、数据库设计、详细的数据表（包括主键、外键、数据类型、默认值、取值范围等） 引言 编制《人力资源管理系统详细设计报告》（下称报告），是为了得出对目标系统的精确描述，设计出程序的蓝图，使程序员能够根据此蓝图写出代码。 本《报告》的读者是：参与系统开发的管理人员以及系统设计人员、代码编制人员和系统实施人员。 背景介绍 A公司是一家主营全国VSAT卫星通信业务的有限责任公司，拥有信息产业部颁发的VSAT、ISP、SP和ICP服务许可证。 A公司成立于1994年，经过12年的迅速发展，已经在全国建立了金融、出版、航空机票预定、远程诊断等六个专用子网系统，并建立了八百多个卫星终端站，同时，为不同的客户提供数据、图象、话音等通信传输业务。到目前为止，A公司已成为国内规模最大的VSAT通信服务企业之一。 项目章程 1．项目的参与者 该项目是对A公司的人力资源管理系统进行规划、设计和实施。前期主要的项目参与者包括：A公司一名副总经理担任项目经理，A公司人力资源部主管，A公司人力资源部两名副主管，高级系统分析人员2名，系统设计人员2名。 2．存在的问题 在实施该系统之前，A公司在人力资源管理方面主要存在以下问题： （1）人力资源管理工作效率较低 系统实施前，A公司人力资源管理的大部分工作都是通过手工完成，只使用了office等基本的办公软件，文档的整理和归档方面完全是存储原始的文本资料。 （2）人力资源管理的体系不健全、不完善 公司缺乏统一的与企业发展战略相匹配的人力资源管理体系。人力资源部门的大部分精力仍从事传统的人事管理工作，不具备履行人力资源管理职能所需要的知识和技能，没有掌握现代人

客户关系管理系统的详细设计及测试

客户关系管理系统的详细设计及测试 本篇论文目录导航： 【题目】J2EE技术下的客户关系管理系统研究 【第一章】J2EE技术在客户关系管理系统中的应用绪论 【第二章】客户关系管理系统的相关技术及概念介绍 【第三章】客户关系管理系统的需求分析及架构设计 【4.1】客户关系管理系统的数据库设计 【4.2】客户关系管理系统的相关模块设计 【第五章】客户关系管理系统的详细设计及测试 【结论/参考文献】基于J2EE技术的客户关系管理平台构建结论及参考文献 第5 章系统的详细设计及测试 系统的详细设计包括系统的界面设计及实现，通过详细设计来完成前期的概要设计及系统所需要的功能。测试部分则是对系统测试环境、工具及测试结果进行了叙述。 5.1 详细设计 这一部分中，我们将就系统的具体实现进行详细的论述。如图 5.1 所示，是系统的用户登录界面。用户在输入登录用户名和密码的同时还需要输入验证码，只有这三项都输入正确的情况才能够登

录系统。如图 5.2 所示，是系统管理员登陆系统以后所见到的界面图，默认是查看用户基本信息管理功能的。正上方的导航部分包括首页、后退、前进、刷新、帮助等五项常用基本操作，导航栏右侧可以查看用户信息、修改密码以及退出系统，并且带有日期。而基于J2EE 技术的客户关系管理系统的左边栏部分按照系统的设计，则包括了公司的客户关系管理系统中的用户信息管理、项目管理、版本信息等功能模块。基于J2EE 技术的客户关系管理系统的中心区域则是显示相关功能的具体信息，多数以列表的形式呈现。 在基于J2EE 技术的客户关系管理系统用户信息管理模块中，包括了用户基本信息管理、用户权限信息管理、系统角色管理以及系统角色权限管理四个功能。下图所示的是用户基本信息管理，以列表形式展现系统用户的用户名、用户角色、联系方式、登陆的IP地址以及详细描述。如果需要进一步查看相关用户的详细信息，则可以点击对应行中的查看按钮，进入详细信息界面查看、修改或者删除相关用户信息。是项目基本信息管理的界面图。在基于J2EE 的客户关系管理系统的项目管理模块中，根据数据库设计以及相关的概要及详细设计，分为公司的项目基本信息管理、项目里程碑分解、项目人员信息管理、项目进度信息管理等功能。点击相关功能，则会进入相关功能界面。而项目基本信息列表如下图所示，在列表中，可以直接的看到项目的项目名称、项目编号、项目类型、详细描述、基本操作等功能。点击相关的查看按钮，则可以进入项目详细信息界面查看项目的详细信息。而点击删除按钮，则会提示是否删除该条项目信息，如果

仓库管理系统,详细设计

超市仓库管理系统详细设计说明书

1．引言...................................................... 错误!未定义书签。 编写目的................................................. 错误!未定义书签。 项目背景................................................. 错误!未定义书签。 定义..................................................... 错误!未定义书签。 参考资料................................................. 错误!未定义书签。2．总体设计.................................................. 错误!未定义书签。 需求概述................................................. 错误!未定义书签。 软件结构................................................. 错误!未定义书签。3．程序描述.................................................. 错误!未定义书签。 功能..................................................... 错误!未定义书签。 性能..................................................... 错误!未定义书签。 输入项目................................................. 错误!未定义书签。 输出项目................................................. 错误!未定义书签。 算法..................................................... 错误!未定义书签。 程序逻辑................................................. 错误!未定义书签。 接口..................................................... 错误!未定义书签。 存储分配................................................. 错误!未定义书签。 限制条件................................................. 错误!未定义书签。 测试要点................................................. 错误!未定义书签。

固定资产管理系统设计说明书

系统设计说明书 版本历史 第一部分、概述 1、文档说明 本说明是固定资产借用系统软件产品的总体设计和实现说明，记录了系统整体实现上技术层面上的设计，并且以需求说明作为依据，同时该文档将作为产品实现、特性要求和控制的依据。软件开发小组的每一位参与开发成员应该阅读本说明，以清楚产品在技术方面的要求和实现策略。 2、系统需求概述 本系统的主要功能如下： 1、管理员登录 2、固定资产信息管理 3、人员信息管理 4、资产的领用 5、资产的归还 6、资产信息浏览和查询 详细需求参考《需求分析说明书》。

第二部分、系统总体结构 系统总体结构设计采用了MVC的思想。根据面向对象分析阶段中类划分结果，规划界面类、控制类、实体类及调用关系。 在面向对象分析阶段，我们把类大体上分成了界面和实体两类。但是，为了提高代码的易维护性、易读性，增加类内部的纯度、类之间调用的灵活性，我们把控制代码另封装为一个类，即控制类，使系统中类之间的调用关系如下图所示： 第三部分、系统分析 面向对象分析阶段，主要进行以下内容： ●分析需求文档资料，找出所有概念，包括名词、动词和短语。 ●确定问题范围，把此范围内的概念进行细化，形成“概念清单”。 ●细化结果形成初级类和功能。 ●根据功能需求形成主要功能、菜单树和主要界面。 ●根据初级类形成界面类和实体类。 1、确定概念 根据需求文档，找出所有相关概念，并提炼成表格形式。见如下表格，也称为“概念清单”。一般来说，名词归为初级类、属性等信息；动词形成主要功能或者类的方法；短语形成业务逻辑或者条件限制。

2、确定初级类 根据反复讨论的概念清单和需求说明等相关文档，确定如下初级类，见下表：

客户关系管理系统设计报告

客户关系管理(CRM)系统设计报告 摘要 通过CRM系统分析、本公司需求分析及考察CRM的一般系统与实际业务流程关系，确定本公司CRM系统设计定位于基于部门应用、运营与分析并重。并在此系统设计目标定位下，确定系统流程，设计功能模块，并努力面向部门协作与数据挖掘。 针对系统，本文模拟了使用过程，预测运行效益，证实了系统的可行性。因已立项，本报告不作项目可行性分析。 目录 第一部份系统分析和需求分析 一、基本需求分析-------------------------------------------2. 二、CRM 一般系统-------------------------------------------3. 三、系统设计定位-------------------------------------------7. 第二部份系统设计 一般技术需求-------------------------------------------7. 流程设计及功能菜单设计---------------------------------8. 三、数据表设计---------------------------------------------11. 四、界面设计-----------------------------------------------16. 五、功能模块设计-------------------------------------------16. 六、系统策略-----------------------------------------------17. 第三部份可行性预测 一、使用描述-----------------------------------------------17. 二、效益分析-----------------------------------------------18. 第四部份其他信息 词汇注解-----------------------------------------------19. 参考模型-----------------------------------------------19. 系统设计流程图-----------------------------------------20. 设计说明-----------------------------------------------20.

客户关系管理系统的相关模块设计

客户关系管理系统的相关模块设计 本篇论文目录导航： 【题目】J2EE技术下的客户关系管理系统研究 【第一章】J2EE技术在客户关系管理系统中的应用绪论 【第二章】客户关系管理系统的相关技术及概念介绍 【第三章】客户关系管理系统的需求分析及架构设计 【4.1】客户关系管理系统的数据库设计 【4.2】客户关系管理系统的相关模块设计 【第五章】客户关系管理系统的详细设计及测试 【结论/参考文献】基于J2EE技术的客户关系管理平台构建结论及参考文献 4.2 相关模块设计 基于J2EE 技术的客户关系管理系统的模块包括基于角色权限控制的管理模块、公司销售信息管理模块、公司的收入合同信息管理模块、公司的采购支出管理模块、公司的项目管理模块、公司的基础数据模块等。 4.2.1 角色权限控制模块 系统权限的设计是基于RBAC 进行设计的，系统根据公司的

组织架构而设定的角色，包括销售人员、财务人员、项目审核人员、部门经理、技术部门经理、经营服务部经理、财务部门经理、总经理。销售人员的权限包括维护销售周报、维护销售线索、维护销售机会、维护销售签单、升级销售线索到销售机会、升级销售机会到销售签单、申请签订收入合同。销售经理的权限包括查看各区销售情况、查看业务大类销售情况、查看各部门员工销售情况、查看机会转换率、查看线索转化率、查看产品线销售情况。财务人员的权限包括确认合同已经财务存档、确认合同已经通过省级认证、维护回款信息、查看公司回款额、查看公司合同额、登记合同发票。总经理的权限包括查看公司回款额、查看公司合同额、审批收入合同。销售人员的权限还包括撤销还未通过审批的合同、确认合同、修改审核未通过的合同、申请签订收入合同。系统中采购部分的权限设计，项目经理的权限有申请项目采购、维护采购申请单列表、查看项目采购信息。销售人员的权限有申请项目采购、维护采购申请单列表、申请销售采购、申请平台采购、查看项目采购信息。部门经理的权限包括维护采购申请单列表、查看项目采购信息、查看部门采购信息、申请部门采购。经营服务部经理的权限包括查看公司采购额、审批采购申请单、查看设备分类采购统计信息、查看供应商采购统计信息。除了部门经理所拥有的权限之外，技术部门经理的权限还有审核项目采购申请单的权限。财务人员拥有的权限有确认支出合同财务存档以及确认采购发票财务存档这两个权限。总经理的权限包括审核采购付款、审批支出合同、查看支出合同账期这三个权限。经营服务部经理的权限包括审核采购付款、

固定资产管理系统方案设计

固定资产管理系统 系 统 方 案 青岛方天科技股份有限公司

目录 一、系统概述 (4) 1、方天固定资产管理系统概述 (4) 2、条形码技术的优势 (4) 3、固定资产管理系统引入条形码 (5) 4、如何把条码技术引入固定资产管理 (5) 5、利用条形码固定资产管理系统能带来什么效益 (6) 二、功能简介 (7) 1、功能概述 (7) 2、方天固定资产管理系统 (8) 2.1、系统组成 (8) 2.2、数据库服务器 (8) 2.3、管理软件 (8) 2.4、PDA手持终端 (9) 2.5、条码打印机 (9) 2.6、条码标签 (9) 三、系统功能 (10) 1、日常管理 (10) 1.1、资产信息管理 (10) 1.1.1、资产信息查询 (10) 1.1.2、资产信息管理 (10) 1.1.3、打印条码 (10) 1.1.4、导出EXCEL (11) 1.2、资产借用与归还 (11) 1.2.1、资产借用与归还信息查询 (11) 1.2.2、资产借用与归还 (11) 1.2.3、打印单据 (11) 1.2.4、资产借用与归还单号 (11) 1.3、资产维修 (12) 1.3.1、资产维修信息查询 (12) 1.3.2、资产维修管理 (12) 1.3.3、资产维修单打印 (12) 2、变更管理 (12) 2.1、资产转移与接收 (12) 2.1.1、资产转移与接收信息查询 (12) 2.1.2、资产转移 (13) 2.2、资产处理 (13) 2.2.1、资产调拨 (13) 2.2.2、资产退出 (13) 2.2.3、资产处置 (13) 3、盘点管理 (14) 3.1、条码打印 (14) 3.1.1、资产条码打印 (14) 3.2、资产盘点管理 (14) 3.2.1、资产盘点任务信息查询 (14) 3.2.2、盘点任务管理 (14) 3.2.4、资产盘点 (14)

客户资源管理系统设计

软件开发综合技能训练 报告 客户资源管理系统设计 专业 学生姓名 班级 学号 指导教师 李萍 完成日期 2015年 １月 ９日 信息学院

目录 第1章绪论.................................................. 错误!未定义书签。 1．１课题背景?错误!未定义书签。 １.1.1 管理信息系统的发展历史.......................... 错误!未定义书签。 1.2 课题研究的目的与意义?错误!未定义书签。 第2章需求分析............................................... 错误!未定义书签。 2.１系统设计思想?错误!未定义书签。 2.2 需求分析?错误!未定义书签。 2.2.１设计目标?3 2.1.２用户特点........................................ 错误!未定义书签。 2.2 需求描述?错误!未定义书签。 ２.2.1 信息管理系统的总需求目标?错误!未定义书签。 2.２．2 数据需求?错误!未定义书签。 2.2.3 功能性需求概述................................... 错误!未定义书签。 2.2.4 约束（Ｃonｓtraiｎｔs）......................... 错误!未定义书签。 2.2.5 用户的需求分析?错误!未定义书签。 ２.3 DBMＳ的选择?错误!未定义书签。 2.4 开发工具的介绍?错误!未定义书签。 2.４.1 Ｖisual Bａsiｃ６.0开发工具的简介........... 错误!未定义书签。 2.4.2 SQL Seｒver ２0０0的简介......................... 错误!未定义书签。 2.4.3 AＤO控件的介绍?错误!未定义书签。 ２.4.4 ＡＤO控件的绑定控件?错误!未定义书签。 2.4.5 连接数据库?错误!未定义书签。 第3章系统设计?错误!未定义书签。 3．1 系统功能模块划分...................................... 错误!未定义书签。 ３.2 系统功能模块介绍?错误!未定义书签。 3.3 设计和创建数据库...................................... 错误!未定义书签。 3.3.1 数据库概念结构设计............................... 错误!未定义书签。 ３.3.2 数据库逻辑结构设计.............................. 错误!未定义书签。 3．3.3 创建数据库...................................... 错误!未定义书签。 第4章详细设计及实现?错误!未定义书签。 4.1 程序流程图............................................. 错误!未定义书签。 4.2 公共模块的设计......................................... 错误!未定义书签。 4.3 主界面的设计........................................... 错误!未定义书签。 4.4 登录模块的设计........................................ 错误!未定义书签。 4．5 系统管理模块设计?错误!未定义书签。 4.５.1 用户管理的设计?错误!未定义书签。 4.５.2口令修改的设计?错误!未定义书签。 4．6 信息管理设计......................................... 错误!未定义书签。 ４.6.1 客户信息维护设计?错误!未定义书签。 4.6．2 客户反馈信息设计................................ 错误!未定义书签。 ４.6．3 工作日程安排设计............................... 错误!未定义书签。 4.6．４客户信息添加设计?错误!未定义书签。 4.7 信息服务模块设计....................................... 错误!未定义书签。

(完整版)固定资产管理系统背景、功能及特点

固定资产管理系统背景、功能及特点 一、项目背景 随着我国经济的迅猛发展，学校、企业、政府、医院的固定资产规模急剧膨胀，其构成日趋复杂，管理难度越来越大。尤其是随着学校、企业、政府、医院内部推行的后勤、财务、人事、分配等各项改革的深化，对固定资产管理工作不断提出新要求。但是，多年来固定资产管理工作一直是学校、企业、政府、医院管理的一个薄弱环节，管理基础工作不够规范，资产安全控制体系尚不完善，家底不清、帐帐、帐实不符、资产流失的现象在不少的依然存在，与发展改革的新形势很不适应。近几年来，为加强固定资产管理工作，国内一些学校、企业、政府、医院进行了有益的探索，开发管理软件,开始使用计算机管理各类资产、设备等,技术上有了一定的进步。但总的看来，这些软件实现的往往是对原来手工劳动的简单替代，完成的仅仅是单一业务和专门用途资产的管理，未能从根本上改变固定资产管理被动、滞后的局面。因此，必须从有力支撑发展改革的高度出发，对固定资产管理工作进行系统的规划和建设，运用现代信息技术真正实现管理水平上的飞跃。 《基于RFID技术的仓储管理系统》是一个对已经采购完成即将入库、入库、盘点、出入库告警、货物定位、出库等功能为一体的综合性系统，可以由各级管理人员在网上实施各项管理活动，传递管理信息。管理的对象涵盖了各类固定资产，包括仓库货架、货位、日常办公设备（主要是IT设备）、后勤设备、图书及文物陈列品等，并对物质属性不同的固定资产进行多样化管理。系统的功能几乎覆盖了所有的固定资产管理业务活动，包括固定资产登记、增加、处置、变动、调剂、分布、清查、统计、分析、帐表等等，具有十分强大的功能。在吸收先进管理思想的基础上，综合运用各种现代信息技术，是促进管理手段科学化的新型管理系统。 该系统对理顺固定资产管理体制、落实固定资产管理制度、实现对固定资产的全面监控和有效利用、提高管理工作效率，更好地服务于各个方面，发挥了十分积极的作用，并表现出强大的效能。将固定资产管理工作搭建在一个高水平的管理平台之上，推入了科学化、规范化的轨道。不仅彻底改变了被动局面，而且有力地促进了学校、企业、政府、医院整体管理水平的提高。无论在管理思想、

“客户资源管理”系统设计方案

客户资源管理系统（CRM）设计方案 本方案主要从系统背景、需求分析、设计方案、日程安排、系统报价五个方面。讲述如何进行企业客户资源管理系统的建设过程、维护支持、运行升级等过程，利用本系统成协助企业管理客户资源，规范企业的客户管理体制，实现对客户资源全方位的协调管理，让企业利用本系统达到最大化利用客户资源，节约客户管理成本，提升企业工作效率，加快企业市场感应速度，加大企业市场敏感度，规范客户管理，提高客户服务档次，有机调整客户管理策略，利用业务管理系统，可于鑫顶点公司开发的企业网站相结合，实现网上销售系统，网上客户服务系统，使你的公司的业务与国际网无缝接轨，使公司业务进行综合协调管理，实现跨区域、跨企业间协同客户管理，使企业的业务遵循系统的设计原则，有序、迅速、进入规范的良性发展轨道。 一、系统背景： 1.1 可行性分析： 本节着重介绍当前系统的的社会背景，对本系统的可行性进行详细的系统分析。 随着企业的发展，全球已进入买家市场，“客户第一”是所有企业摆在第一的经营方针，如何统一管理客户信息档案，如何确定客户的关系，如何保证对客户市场的高度敏感，如何提升保证客户服务质量，如何实现客户的市场跟踪、深挖掘，如何实现企业内部的市场管理，如何对销售人员的活动进行有效的监控，如何实现让企业与客户之间的活动与市场的销售业绩进行有机的整合，如何与客户保持融洽的关系，如何建立有效的客户资源管理系统，是所有企业所要面对的共同话题。 目前客户销售管理系统已经是一个可行、可实施的管理系统，其体现在： 1. 网络硬件及其相关支持设施的客观条件已经具备。 2. 企业接受计算机，使用计算机的普及，一般企业人员都懂得使用计算机。 3. 软件开发技术已经提供，企业可以委托通过专业软件公司进行技术支持。 4. 长期接触客户的管理人员也意识到客户管理的重要性，客户管理成为一门专业的学问，以及客户销售管理系统成为一个专业的管理工具越来越普及。 根据统计数据：目前中国企业使用管理系统已经占据企业总数20%以上，特别是大型企业，使用管理系统的达到80%以上，而目前国内企业的大多数的管理系统，都是一个简单的销售管理系统，系统都是简单的客户档案管理与销售管理进行结合的管理。鑫顶点公司自创办始，以卓越领先的信息科技（企业分布式应用），辅以优秀的企业经营管理经验，始终提倡为企业提供“客户资源管理系统”而努力不懈，是国内为数不多的的客户销售管理系统的提供商与领导者，为企业规范客户体系，建设全方位的客户资源管理系统为我们最大的优势所在，对客户资源管理的深入认识，并成功为香港金日集团、中国DELL电脑、香港CITI BANK、新加坡TAO集团、厦门银恒贸易、厦门海天货柜、香港电贸园科技等企业提供了一流的客户

超市后台管理系统的设计与实现

本科生毕业论文(设计) 题目: 超市后台管理系统的设计与实现姓名: 杜闪闪 学院: 理学院 专业: 计算机科学与技术 班级: 2006级计算机(5)班 学号: 2006814504 指导教师: 沈峰职称: 讲师 2010 年6月5日 安徽科技学院教务处制

目录 摘要 (1) 关键词 (1) 引言 (1) 1 系统概述 (1) 1.1开发背景及意义 (1) 1.2系统开发目标 (2) 1.3开发工具简介及系统运行环境 (2) 1.3.1 开发工具 (2) 1.3.2 运行环境 (2) 2系统分析 (2) 2.1设计目标 (2) 2.2系统开发可行性 (3) 2.2.1技术可行性分析 (3) 2.2.2 经济上的可行性 (3) 2.2.3操作可行性 (3) 2.3系统功能分析 (3) 3系统总体设计 (3) 3.1系统的功能模块 (3) 4超市后台管理数据库设计 (4) 5超市后台管理系统详细设计 (6) 5.1系统的总体设计说明 (6) 5.2数据库中各表之间的关系图 (6) 5.3系统窗体的具体实现 (7) 5.3.1系统登陆程序的设计和实现 (7) 5.3.2系统主窗体程序的设计和实现 (8) 5.3.3基础信息菜单的设计和实现 (8) 5.3.4销售管理菜单的设计和实现 (9) 5.3.5调货管理菜单的设计和实现 (12) 5.3.6库存管理菜单的设计和实现 (13) 5.3.7系统管理菜单的设计和实现 (15) 6系统测试 (17) 6.1 登录界面的测试 (17) 6.2销售管理界面的测试 (17) 6.3入库管理界面的测试 (18) 6.4调货管理界面的测试 (18) 6.5库存管理界面的测试 (18) 6.6基础信息管理界面的测试 (19) 6.7系统设置管理界面的测试 (19) 总结 (20) 致谢 (20) 参考文献 (20) 英文摘要 (21) 附录 (22)

某物业管理系统详细设计

物业管理软件(V6.0标准版)概要设计说明书 作者： 完成日期：2005/11/01 签收人： 签收日期：

修改情况记录：

1、引言 1.1 系统目标 二零零三年九月一日国务院颁发了新的物业管理条例，标志着我国物业管理制度已经纳入规化发展的轨道上来，物业管理公司之间的竟争将会越来越激列，以前由开发商指定物业管理公司的作法将不再提倡，物业管理公司之间的市场竟争将越来越激烈。为了提高物业管理公司自身的竟争力，物业管理公司必须不断地提高自身的管理服务水平，不断以优质的服务提供给业主，才能提高自身的竟争力，赢得市场的认可。通过计算机协助物业管理公司进行日常管理也就成为迫切需要，通过计算机可以将物业管理公司的日常运作电脑化、规化、无纸化和科学化，物业管理软件的需要也就应运而生。 我们一直以来都致力于密切关注市场需求，尽最大努力将先进科技应用到客户的管理中，最大限度地满足客户的需求，不断提升客户的自身价值。本书尽可能详细而全面地描述物业管理的业务流程，并提供初步的设计案，为本公司物业管理系统的开发提供全面的参考。 本说明书的适用围为：项目委托、项目评审人员、项目开发人员、软件测试人员。 1.2 开发背景 系统名称：物业管理系统 项目开发：危超云 系统关联：本系统可以与物业管理公司的小区、楼宇智能自动化系统相配合，建立智能自动化小区。 1.3 定义 IE：Internet Explorer，Internet浏览器，它是微软公司的产品，通过它可以访问国际互联网上的资源。B/S结构：即Browser/Server（浏览器/服务器）结构。它是一种最新软件开发的结构体系，通过浏览器如IE直接访问系统，通过服务器联接数据库服务器来实现系统功能的一种结构体系。 C/S结构：即Client/Server（客户端/服务器）结构。它是一种通过客户端应用程序访问数据库服务器来实现系统功能的一种结构体系。 SQL Server：是微软公司的产品，是一种数据库管理软件。 https://www.wendangku.net/doc/f45822981.html,：是Sybase公司的产品，网络系统开发工具。 物业管理系统：是为物业管理公司开发的，帮助物业管理公司提高运作效率，具有物业管理公司所需要的全部功能的一个综合性的管理系统。使用本系统，可以提高物业管理公司的管理和服务水平。部管理：是指物业管理公司为加强部运作而进行的管理功能。如物业管理公司的人事行政管理、文档管理、工作计划管理和工程管理等。 工程管理：本文所指的工程管理，是指物业管理公司部的物料出入库管理，和对工程设备的管理。 出盘：在银行托收的收费过程中，将资料汇总并按银行规定的格式提供给银行的过程叫出盘。

公交管理系统详细设计说明书

1. 总体设计 1.1 需求概述 本方案通过对在线车辆的实时监控和调度，保证了车辆运行计划的有效实施。通过车辆运营信息的及时反馈，保证了线路的畅通，并确保了车辆的合理运行、公交运力与客运资源的最优配置。本方案减少了乘客的等车时间，简化了调度员的调度流程，方便了司机与调度中心的联系，提高了乘车的舒适性及行车的安全性，也充分体现了调度人员的劳动价值、工作效率和工作质量。 本方案实现了对各时间段、各站点的客流分布情况的采集、传输与分析，为领导的辅助决策提供了必要的数据，并提高了公交企业运营的安全智能化，实现了司机、车、设备管理的智能化。支持多媒体广告信息的发布，公交公司既可以通过广告支持使用智能调度系统所产生的费用，又可以利用多媒体广告设备进行电脑语音自动报站、发布信息，起到一举两得的目的。 本方案可以提高公交车辆的载客率，大大降低车辆空驶率、燃油消耗及设备的损耗，通过提高管理水平降低了企业的生产成本，间接地提高了企业的经营效益。有效地避免了交通阻塞，减少车辆对道路的无效占有和汽车废气的排放，进而改善整个城市道路的交通状况和空气质量，增加客运收入，为乘客出行提供方便，因此有具有一定的社会效益。 备注：（由于涉及到硬件以及众多设备，本方案中只给出Wed管理系统的主要页面以及流程模块）

1.2 功能模块 ·系统设置模块类名：Database ·数据库连接模块类名：SystemManage ·班次管理模块类名：ArrangManage ·路线管理模块类名：LoadManage ·客流量管理模块类名：PassengerManage ·应急管理模块类名：Appliance Manage 1.3 软件结构：

公司固定资产管理系统设计与实现

软件学院 课程设计报告书 课程名称软件工程 设计题目公司固定资产管理系统设计与实现专业班级 学号 1 姓名 指导教师 2012年6月

目录 1 设计时间............................................................... II 2 设计目的................................................ 错误!未定义书签。 3 设计任务................................................ 错误!未定义书签。 4 设计内容................................................ 错误!未定义书签。 4.1 设计内容概述...................................... 错误!未定义书签。 4.1.1组织机构介绍................................. 错误!未定义书签。 4.1.2现业务流程介绍与分析......................... 错误!未定义书签。 4.1.3新业务流程介绍与分析......................... 错误!未定义书签。 4.2需求分析........................................... 错误!未定义书签。 4.2.1 总体目标..................................... 错误!未定义书签。 4.2.2 具体目标..................................... 错误!未定义书签。 4.2.3系统数据建模（ER图）......................... 错误!未定义书签。 4.2.4系统功能建模（数据流程图）................... 错误!未定义书签。 4.2.5数据字典..................................... 错误!未定义书签。 4.3总体设计........................................... 错误!未定义书签。 4.3.1总体设计HIPO技术............................ 错误!未定义书签。 4.3.2代码设计..................................... 错误!未定义书签。 4.3.3数据库设计................................... 错误!未定义书签。 4.4详细设计........................................... 错误!未定义书签。 4.4.1商品录入模块详细设计......................... 错误!未定义书签。 4.4.2收银业务模块详细设计......................... 错误!未定义书签。 4.4.3进货管理模块详细设计......................... 错误!未定义书签。 4.4.4销售管理模块详细设计......................... 错误!未定义书签。 4.5.4库存管理模块详细设计......................... 错误!未定义书签。 5 总结与展望.............................................. 错误!未定义书签。