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市场营销中的广告策略

市场营销中的广告策略
市场营销中的广告策略

成都理工大学专业:工商企业管理

班级:____________ 姓名:____________

市场营销中的广告策略

摘要:

如今的市场,产品之间竞争十分激烈,在产品丰富、供过于求的现状下,广告则显得尤为重要。广告就是一种营销手段,但是要怎样用好这种手段呢这就需要在广告上有一个良好的策略。策略非常重要,能引导适应公司需求的广告发展方向。

关键词:市场营销广告策略市场营销策划

目录

目录.................................................................- 3 -前言.................................................................- 4 -正文.................................................................- 5 -

I 广告营销战略分析...............................................- 5 -

1广告应服从于目标市场战略 (5)

2广告应服从于营销组合战略 (5)

3广告应考虑企业资源及市场需求状况 (6)

II 广告应体现在企业的整体营销战略................................- 6 -

1、广告应在理念层面体现企业的整体营销战略 (6)

2、广告应在行为层面体现企业的整体营销战略 (6)

3、广告在视觉层面体现企业的整体营销战略 (6)

4、广告应在个性层面体现企业的整体营销战略 (7)

5、广告应在持续性层面体现企业的整体营销战略 (7)

III 广告策划 ....................................................- 7 -

1、考虑备件 (7)

2、产品策略的定位 (7)

3、广告产品定位策略可分为两类:实体定位策略和观念定位策略 (8)

4、广告市场策略 (8)

5、广告促销策略 (9)

6、广告心理策略 (9)

7、广告的媒介策略 (9)

8、广告实施策略 (10)

结论................................................................ - 10 -致谢................................................................ - 11 -参考文献............................................................ - 11 -

前言

美国著名营销学家科特勒认为,营销战略就是企业或其它业务单位意欲在目标市场用以达成它的各种营销目标的广泛的原则。营销战略的内容主要由三部分构成,即目标市场战营销组合战略以及营销费用预算。具体包括10个PS,即市场调研、市场细分、目标市场选择、市场定位、产品、产品定价、销售渠道、促销、政治权利、公共关系等。其中促销又包含广告、宣传(销售促进)、人员推销等战术手段。那么广告作为营销战略的一个中药组成部分,应该怎样与营销战略的各个要素结成一个有机整体,互相配合,互相协调,互相发展呢很多专家学者就此问题进行了广泛的研究和讨论,另一方面广告体现企业的整体营销策略。

I 广告营销战略分析

1广告应服从于目标市场战略

目标市场战略是指在企业战略市场细分的基础上,选择一个或少数几个细分市场为目标市场,集中企业的主要资源,进行专业化生产和销售,使企业在这些市场上占有较大的份额,形成同类产品所不具备的产品优势和低成本的竞争优势。

事实上,一个消费者能否成为某产品的消费者,受其年龄、家庭生命周期、收入、生活方式、追求的利益、教育程度、地域等多方面因素的影响。只有在市场细分的基础上,正确选择目标市场,对客户群加以筛选,针对性的进行广告宣传,才能有的放矢,达到事半功倍的效果,用最小的投入获取最大的利益。商务通的“成功人士的选择”,目标市场定在成功的中年人士;百事可乐的“年轻一代的选择”,目标市场定在充满活力的新一代。这些都是成功的经典范例。

如果不把消费者加以区分,眉毛胡子一把抓,其结果必然是:什么都想抓什么也抓不到。这样的例子比比皆是。例如:曾经在大江南北的城市、乡村进行过密集广告宣传的三株公司的广告语为“有病喝三株”,其广告就缺乏针对性,将其产品宣扬为救世主,无论老弱病残,男女老幼,各种疑难杂症,都可药到病除,结果热销的日子就是痛苦倒下的日子:又如帕克钢笔,本是高档市场的王牌,却一时头脑发热,开发系列抵挡产品,本想借此攻城略地,却落得到手的鸭子也飞了,高档市场份额严重缩水;又如红旗轿车是“尊贵”“气派”的象征,却推出公务型,经济型,甚至出租型用车,不能说不是严重的败笔。

2 广告应服从于营销组合战略

营销组合战略不是对营销要素进行简单的组合,而应该是有机地整合传播。“营销即是传播,传播即是营销”的观念已被营销界广泛认同。“整合传播”是研究如何向别人高效的传递信息,从而改变人的认识和行为,最终达成销售目标的理论。

整合传播在“整合”,即传播对象、传播内容以及传播手段的选择和组合。整合传播,其关键在于决定向谁传播(传播目标的选择和组合)、传播什么(传播信息的选择和组合)以及如何传播(传播渠道的选择和组合)。向谁传播属于目标市场战略的范畴,而传播什么及如何传播则是对产品、价格、渠道、促销、政治权利、公共关系要素的整合。

广告作为整合传播的一种手段,如何才能最大限度地起到和消费者有效沟通的作用,主要是要做到亮点:

⑴不能相互矛盾。广告必须于产品策略、价格策略、渠道策略及其它整合传播策略相辅相承,互相呼应,绝不可“打着领带穿草鞋”。比如卖三四万元的经济型小汽车,就不要在广告中诉求“大气、尊贵”,而“奔驰”也绝不能诉求“实用”。

⑵不能互相脱节。各种传播手段在市场运作中应一气呵成,浑然一体,整体表达。要善于打组合拳,善于打立体战争。如果各个环节脱节,就会顾此失彼,销弱了广告的力度,无法达到促进销售的目的。

3 广告应考虑企业资源及市场需求状况

企业要在硝烟弥漫的市场竞争中获胜,必须制定正确的市场营销战略,但同时要使企业的资源与市场需求相匹配。企业在制定广告计划时,应充分考虑去也的人力、物力、财力资源。如果抱着“人有多大胆,地有多大产”的冒进主义思想,势必会事与愿违,铸成大错。爱多VCD从红遍全国到败走麦城就是一个令人扼腕叹息的故事。

II 广告应体现在企业的整体营销战略

营销战略好比是一根红线,将产品、价格、渠道、促销、公共关系、政治权利等要素有机地贯穿起来,形成一条光彩夺目的珍珠链。广告作为营销战略的一种战术手段,必须能够在理念、行为、视觉、个性及持续性等具体层面上体现出营销战略。

1、广告应在理念层面体现企业的整体营销战略

企业的营销战略不能与企业的经营理念相违背。同样,广告作为营销战略核心理念的一种外在沟通方式,其主题、创意、表现都必须围绕着这个核心理念。

在上海通用汽车开始在全国营销攻势之时。为体现其“在中国制造世界品质的轿车”的承偌,推出了“当代精神当代车”的核心概念。为在具体层面诠释这一理念,上海通用汽车以西西弗神话“推球”为题材,制作了极具表现力的电视广告:苍茫雄浑的荒原,强悍的男人列成纵队,正义众志成城之势推着一个巨大的金属球上山,金属球上镌刻着别克的标志,这时响起铿锵有力的音乐和旁白:“它不只是一部车,这是一种精神!以当代精神造别克,来自上海通用汽车。”这则广告深化了“当代精神当代车”的理念,传递了“世界级品牌,世界级体验”的价值。

2、广告应在行为层面体现企业的整体营销战略

正如一个人的言行体现着其素养一样,企业在研发、生产、品控、服务等各个环节的一举一动都反映着企业的内在精神。因此在企业的营销战略中,应把这些行为生动有力,有章有序地展示在消费者眼前,使消费者对企业的产品产生信赖感。而广告是这些行为的中药告知途径。通用汽车曾推出五款平面广告,从制造、质量、销售、售后服务、技术合作等具体行为来反映其用户第一、质量第一、服务第一的企业精神,他们分别是:“质量是制造出来的,而不是检查出来的”,强调“精益生产,关键在于不能退而求其次”;“我们要求所有的别克零部件供应商都要通过严谨的QS9000质量认证”,强调“做好大事,必须小心求证”;“众人同心,其利断金”,强调“造世界水平的别克,靠的是世界水平的人”;“能人背后有能人,别克背后有泛亚技术中心”;“在上海通用汽车特约售后服务中心有熟人的感觉,是花钱买不到的”。通过以上五则广告环环相扣的诉求,使消费者从企业的行为中,深深的体验到了别克的文化,产生了共鸣。

3、广告在视觉层面体现企业的整体营销战略

怎样才能够感性地表达出营销战略的核心理念,最好的办法就是在广告策略中、在视觉上找到一个载体。金正苹果1999年的“苹果熟了”的广告战役给消费者留下了深刻的印象。在DVD之战中,金正确立了推广“成熟”概念的营销战略。所谓成熟,就是技术的成熟,产品的成熟,服务的成熟。为了传播这一概念,金正用苹果作载体,将理念的内容用感性的手段表现出来,很快让“成熟”的苹果长满了大江南北。而其平面广告则分别以“成熟就是更宽容”“成熟就是更完美”“成熟就是更可靠”为主题,全方位地诠释了“全兼容、更清晰、强纠错”的功能特点。由于金正广告很好地利用视觉层面的表现,引起了消费者的注意,改变了消费者的态度,使消费者发自内心地接受了产品。

4、广告应在个性层面体现企业的整体营销战略

在广告诉求中,必须使营销战略中所追求的差异和个性丰满翔实起来。

2000年奥运会期间,《北京晚报》没有去走贪大求全的老路,而是牢牢把握“不晚

报”的定位,用“晚报,不晚报!”的广告口号宣传了自己的特色、表达了自己的个性,巧妙塑造了形象。北京晚报奥运系列广告在“晚报,不晚报!”同意主题下,宣扬了“夺金,不晚报!”“世界,不晚报!”“坚持,不晚报!”“自信,不晚报!”的口号画面上的主题词用“反对晚报!”的标语形式,而图案则分别是由报纸构成的奥运五环标志、体操吊环、运动鞋。文字与图片相得益彰,既形象表达了北京晚报及时全面报道奥运赛事的主题,又展示了北京晚报胸怀世界的气度和志在必得的信念。

5、广告应在持续性层面体现企业的整体营销战略

从营销管理过程的角度来看,营销战略管理可以分为3个阶段,即营销战略计划、营销战略执行和营销战略控制。广告的持续性是营销战略计划、执行和控制是否成功的重要标志。

脑白金为什么能够在市场上畅销数年之久,很重要的一个原因是其广告持续性地执行了其“作为礼品”的营销战略。无论是广告的创意和制作怎么变化,但从没更换过这个主题。先是诉求“今年送礼送脑白金”,后是变成“还是送脑白金”,现在变成了“更要送脑白金”。谎言重复千遍就是真理。广告亦然。你要真正打动消费者,你就必须坚持一个声音说话。

广告作为营销战略的一个重要组成部分,应该与营销战略的各个要素结成一个有机整体,互相配合,互相协调,互相促进,互动发展,通过科学合理的广告策略和有效的广告活动,促进企业营销战略的实施和目标的实现。

III 广告策划

1.考虑备件

在制定企业广告策划时,应与外界环境相适应,和内部条件相均衡,应该考虑:

要符合市场营销策略的总体要求;

要准确的反映广告的主要思想;

要因时、地、人、产品、而异,灵活的运用广告策略;

广告的承诺应该是消费者关注的重点;

要处理好广告表现与内容的相互关系

2.产品策略的定位

产品定位就是根据顾客对于某种产品属性的重视程度,把本企业的产品予以明确的定位,规定它应该在何时何地对哪一阶层的消费者出售,以利于与劳动其它同行的产品竞争。

3.广告产品定位策略可分为两类:实体定位策略和观念定位策略

产品生命周期,任何一种产品通常都有生命周期,只是周期长短不同、产品处在不同的生命发展阶段,其工艺成熟程度、消费者的心理需求、市场竞争状况和市场营销策略等,都有不同的特点。因此,广告目标、诉求重点、媒介选择和广告实施策略

也有所不同。

4、广告市场策略

广告目标市场定位策略,是企业为自己产品选定一定的范围和目标、满足一部分人的需要的方法。任何企业,无论其规模如何,都不可能满足所有客户的整体要求,而只能为息的产品销售选定一个或几个目标市场,这就是所为的市场定位。企业的目标市场定位不同,销售策略不同,广告策略也不一样。目标市场是广告宣传有计划地向指定市场进行传播活动的对象。因此,在制定广告策略时,必须依据企业的目标市场的特点,来规定广告对你、广告目标、媒介选择、诉求重点和诉求方式等。

4.2依据市场来制定销售策略,一般分为无差别市场策略、差别市场策略和集中市场策

略等三大类。针对不同的情况,广告策略也采取相应的形式:无差别市场广告策略、

差别市场广告策略和集中市场广告策略。

4.3无差别高志广告策略是在一定的时间内,向同一个大的目标市场运用各种媒介搭配

组合,做同一主题内容的广告宣传。这种策略一般应用在产品引入期与成长期初期,或产品供不应求、市场上没有竞争对手或竞争不激烈的时期,是一种经常采用的广告策略。

4.4差别广告市场策略是企业在一定时期内,针对细分的目标市场,运用不同的媒介组

合,做不同内容的广告宣传。这种策略能够较好地满足不同消费者的需求,有利于企业提高产品的知名度,突出产品的优异性能,增强消费者对企业的信任感,从而达到扩大销售的目的。这是在产品进入成长期后期和成熟期后常用的广告策略。

集中市场策略是企业把广告宣传的力量集中在已细分的市场中一个或几个目标市场的策略。此时,企业的目标并不是在较大的市场中占有不的份额,而是在较小的细分市场中占有较大的份额。因此,广告也只集中在一个或几个目标市场上。

5、广告促销策略

广告促销策略是一种紧密结合市场营销而采取的广告策略,它不仅告知消费者购买商品的获益,以说服其购买,而且结合市场营销的其它手段,给予消费者更多的附加利益,以吸引消费者对广告的兴趣,在短期内收到即效性广告效果,有力地推动商品销售。

广告促销策略包括馈赠、文娱、服务、折价、公共关系等促销手段的运用。

6、广告心理策略

6.1广告的促销心理策略,是运用心理学的原理来策划广告的,诱导人们顺利地完成消

费心理过程,合广告取得成功。

6.2过程是:诉诸感觉,唤起注意;赋予特色,激发兴趣;确立信念,刺激欲望;创造

鑈,加强记忆;坚定信心,导致行动。

6.3广告活动中常用的心理学原理有需要、注意、联想、记忆、诉求等

6.4广告心理策略实质上就是对这些诉求的灵活运用。

7、广告的媒介策略

广告的媒介策略,在实质上,是根据广告的产品定位策略和市场策略,对广告媒介进行选择和搭配运用的策略。其目的在于以最低的投入取得最大的广告效益。

性质是首先决定一种商品选择什么样的媒介才能获得最好的广告效益的因素,轩为媒介传播范围的大小、发行量的多寡会影响视听人数;媒介的社会文化地位与广告的读者层或视听者层相适应的程度会影响广告的效果;而媒介的社会威望则对广告的影响力和信任程度有重要影响。

发布广告都有特定的市场目标和时间目标。

广告宣传竞争是市场竞争的一个重要方面。为了配合市场竞争,不但要求有不同的广告策略,而且要有不同的媒介选择。

根据有些政策规定,有的广告媒介不准发布某些产品的广告,这也是媒介选择中必须考虑的。

企业发布广告要依据自身的财力来合理选择媒介,尽量使广告费用开支限制在广告预算范围内。

实施广告时,可以使用一个广告媒介,也可使用多个媒介组合。

选用媒介,主要要考虑目标市场、广告对象、商品发发、媒介广告价格等因素,要分析媒介的发行量、读者层、编辑内容、民行地区、知名度等。

另有:广告费用

千人价格= ——————X 1000

到达人数

8、广告实施策略

广告的差别策略是以民现差别和突出差别为手段、充分显示广告主企业和产品特点的一种宣传策略

产品差别广告策略是突出产品的功能差别、质量差别、价格差别、花色品种差别、包装差别和销售服务差别的广告宣传策略。

8.3广告系列策略是企业在广告计划期内连续地和有计划地发布有统一设计形式或内

容的系列手段。

8.4广告系列策略的运用,主要有形式系列策略、主题系列策略、功效系列策略和产品

系列策略。

8.5功能系列策略刚是通过多则广告逐步深入强化调商品功效的广告策略。

8.6产品系列策略是为了适应和配合企业系列产品的经营要求而实施的广告策略。8.7广告的时间策略,就是对广告发布的时间和频度作出统一的。合理的安排。

结论

一个企业的发展一定是少不了市场营销的,随着当今社会的发展,市场营销中的广告策略已经成了市场营销中非常重要的一门份,想要一个企业发展得更好,企业就必须要花一定的人力财力来做好广告策略这一块。但根据产品的不同性质,我们又应该采取不同的广告策略,才能达到最好的效果。所以现今社会,一个企业的发展如何就要取决于这个企业的广告策略如何

致谢

经过一个多月的时间,我终于完成了工商管理专业毕业论文。在这里,我首先要由衷地感谢成都理工大,為我提供了一個學習的平臺,讓我可以圓夢,同时也要感谢这期间支持关心我的老师、同学、朋友……

最后要感谢我的父母亲人,是他们在背后一直默默的支持我。

参考文献

1. 市场竞争策略分析与最佳策略选择余世维

2. 营销战艾·里斯,杰克·特劳特

3. 市场营销管理

4. 基础市场学

广告学市场营销项目策划

广告学市场营销策划 一、课程介绍 市场营销策划,更加突出培养各相关学生的应用能力和创新能力,在坚持理论教学“必需、够用”的同时,注重课堂实训指导和实习实训基地的建设,目前已有新华百货等近十家企业与我院工商管理系签订了实习实训基地协议,初步形成了以就业为导向、以岗位及岗位群要求的核心能力为依据、以培养应用性人才为目标的实践教学体系。 该课程选用有特色的高水平的高职高专规划教材,并保持不断更新。及时吸收市场营销策划领域发展的最新理论与方法,不断完善教材容与体系。目前选用的是由明刚主编,高等教育出版的《市场营销策划》,该教材以突出实务为宗旨,从容到形式都有所突破。课程组计划在2010年前自编一本《市场营销策划》校本教材,以更符合我院学生的特点和教学要求,更加突出实践技能。根据专业培养目标要求,汇编了《市场营销策划习题集》、《市场营销策划模拟试卷库》、《市场营销策划教学案例库》、《市场营销策划教学参考书目》、《市场营销策划实践性教学大纲》、《劳动和社会保障部营销师(推销员)职业技能鉴定试题》等,作为教师教学和学生学习的重要的参考资料。 二、现代化教学手段应用情况 传统教学面临的突出矛盾是:学生希望突破固定的时间和空间学习,而教师授课却受到环境的强烈约束;学生希望以个体为单位学习,满足其个性发展的需要,而教师在课堂45分钟又无法真正地做到“因材施教。为了培养新世纪的创新型人才,教学模式必须打破传统教室上课的时空限制,充分利用现代化的教学手段和多种教学资源,为学生提供良好的自主学习环境。这样的环境能够支持教师备课、讲课,学生自主学习,教师和学生课后交流、答疑、批改作业等教学环节。我们计划在校园网上搭建教学平台,学生可以随时上网学习和查询,这个平台容包括:课程容、课程案例、课程习题、课程课件、参考书籍、参考,还计划提供论坛等讨论工具,支持教师与学生在课堂之外的有目的交流。 学院的校园网,能实现教学资源的共享和信息的快速传递。我们计划与《中国营销传播网》等专业,以便于教师和学生自学与查阅资料。

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广告与市场营销策略的关系论文 市场营销是指企业在市场上的经营活动,广告策划就是对广告的整体战略与策略的运筹规划。广告与市场营销的关系是紧密的。广 告虽是市场营销的一个组成要素,在市场营销系统中却是一个不可 替代的重要因素。运用系统理论进一步阐明广告与营销系统的关系,以及阐明市场营销系统内部构成要素的逻辑关系是广告自身新质变 化的必要依据,从而减少对广告功效的完全肯定或完全否定的误区。 美国直效营销之父伟门先生对此有过深刻的论述,他说:“制式化大量生产的时代已经结束,取而代之的是个性化产品与服务。直 效营销不仅是传播个性化产品与服务咨询的最佳通道,也是经营维 系与顾客间长远关系的不二法门。”因此,大量营销不仅在道德上 而且在方式上都是错误的。产品必须为它的每个消费者创造价值。 一、广告与市场营销的相同点 2.从研究内容上看,都是属于经济范畴,市场营销是满足各类人的各种需要,欲望和需求为目的,通过市场把潜在交换变为现实交 换的活动,它涉及到需要、欲望、欲望和需求,产品、效用、交换、交易和关系等核心概念。 4.广告和市场营销都是企业经营管理的重要组成部分。由于市场竞争的加剧,企业要有更多发展机会,必须以消费者为中心,重视 市场,重视销售。市场营销在现代化大生产中的地位越来越重要, 而促进销售是市场营销组合中的重要环节。特别是整合营销传播理 论的提出,要求各种促销策略的统合,进行综合信息交流,广告活 动则是其中的重要手段和方式。对于企业生产来说,市场营销的中 心任务是完成产品销售。广告是为了实现市场营销目标而开展的活动,通过信息传播,在目标市场内沟通企业与消费者之间的联系, 改善企业形象,促进产品销售。

广告的九大市场营销策略

广告的九大市场营销策略 营销策略1、情感营销策略 情感营销就是把消费者个人情感差异和需求作为企业品牌营销战略的核心,通过借助 情感包装丶情感促销丶情感广告丶情感口碑丶情感设计等策略来实现企业的经营目标。在 情感消费时代,消费者购买商品所看重的已不是商品数量的多少丶质量好坏以及价钱的高低,而是为了一种感情上的满足,一种心理上的认同。情感营销从消费者的情感需要出发,唤起和激起消费者的情感需求,诱导消费者心灵上的共鸣,寓情感于营销之中,让有情的 营销赢得无情的竞争。 情感营销策略适合数字营销策略的第三阶段“增强用户粘度”,比如之前在微博上火 热的百事可乐“把乐带回家”微电影,用情感抓住用户,一般在节日推广时常使用。 营销策略2、体验营销策略 体验通常是由于对事件的直接观察或是参与造成的,不论事件是真实的,还是虚拟的。体验会涉及到顾客的感官丶情感丶情绪等感性因素,也会包括知识丶智力丶思考等理性因素,同时也可因身体的一些活动。体验的基本事实会清楚的反射于语言中,例如描述体验 的动词:喜欢丶赞赏丶讨厌丶憎恨等,形容词:可爱的丶诱人的丶刺激的丶酷毙的等等。 企业为何体验营销呢?其实体验营销的重要性体现在消费者的情感需求比重在增加;消 费需求的日趋差异性丶个性化丶多样化;消费者价值观与信念迅速转变;消费者关注点向情 感性利益转变。对于现代消费的观念转变企业必须在品牌推广上下足功夫,对此企业品牌 联播可有效的提高企业品牌知名度,更让体验式营销更深层的了解消费者需求。本书前面 有专门章节讲述体验营销。 营销策略3、植入营销策略 植入营销通常是指将产品或品牌及其代表性的视觉符号甚至服务内容策略性融入电影 丶电视剧或电视节目各种内容之中,通过场景的再现让观众在不知不觉中留下对产品及品 牌印象,继而达到营销产品的目的。我们经常在众多电影丶电视剧中看到不同品牌的植入,然而数字营销战役中一样可以借用,微视频的火爆,植入可以直接照搬到网络平台,同时 在各种以内容输出的平台上,均可以实现。比如网络游戏丶微博段子丶长微博图文,甚至 小说之中。一个大型的植入营销活动,可以成为主角,比如游戏丶微视频等,但是在微博 段子丶长微博中可能只能算是一次整合营销的一个点而已,成不了大的策略。 营销策略4、口碑营销策略 口碑营销是指企业努力使用户通过亲朋好友之间的交流将自己的产品信息丶品牌传播 开来。这种营销方式成功率高丶可信度强,这种以口碑传播为途径的营销方式,称为口碑 营销。从企业营销的实践层面分析,口碑营销是企业运用各种有效的手段,引发企业的顾 客对其产品丶服务以及企业整体形象的谈论和交流并激励顾客向其周边人群进行介绍和推

市场营销 案例分析题完整版

案例分析题 ?案例分析题是向考生提供一段背景资料,然后提出问题,在问题中要求考生阅读分析给定的资料,依据一定的理论知识,或做出决策,或作出评价,或提出具体的解决问题的方法或意见。 1.原理 2.分析 某例子:(·································································································) 市场细分的主要依据是什么? 1.市场细分的主要依据是···· 地理因素、人口因素、心理因素、行为因素。 2.案例中用到是市场细分的依据有······ 1.地理因素 (1)地理因素(2)地形因素(3)城市乡村(4)人口密度(5)交通运输2.人口因素 (1)性别(2)年龄(3)收入(4)家庭生命周期 3.心理因素 (1)社会阶层(2)生活方式(3)个性特征 4.行为因素 (1)购买时机(2)利益诉求(3)使用频率(4)使用数量(5)品牌忠诚度课后思考: “顾客就是上帝”这个观点对不对?你是怎样理解的? 这个观点是对的。(p.3) 1. 现代市场营销观念是以顾客为中心,其基本观点是:实现企业各种目标的关键在于正确确定目标市场的需要和欲望,并且比竞争对手更有效、更有利地向目标市场传送所期望的满足。 顾客的需求是市场营销的出发点,也是最终目标。 (从一定角度上说,超越满足顾客达到使顾客愉悦的境界是对市场营销的更高级的探索,企业成功的根本标志是顾客满意水平很高且持续上升,顾客的满意程度则是企业未来盈利的最佳指示器。) 2. 联系案例分析(如果有案例的话),某公司做了啥啥啥······ 题型简介: 名词解释(3*5分) 单选(1*15分) 多选(2*8分) 论述题(8+6+6分) 案例分析(12+10+12分) ?把握宏微观环境和市场调研,进行分析,了解和认识顾客需求,即消费者行为学,基于以上市场分析,在市场营销学里,重要的有STP战略、4P理论(营销组合)来传播价值,为了长期赢利,要建立品牌,与时俱进地网络营销、电子商务和客户关系管理以及合适的公共关系。 ?STP战略:STP战略中的S、T、P三个字母分别是Segmenting、Targeting、Positioning 三个英文单词的缩写,即市场细分、目标市场和市场定位的意思。STP营销是现代市场营销战略的核心。

年度市场营销计划

年度市场营销计划

年度市场工作计划 理实佳讯市场部 01/17/2003

理实佳讯公司年度市场工作计划 一、整体营销环境分析及预测 1.宏观经营环境分析 1)国内生产总值GDP的增长 2)医药政策的宏观调控 3)国家刺激消费增长的政策 4)国家鼓励行业发展的政策 5)某些重大事件的发生 2.行业发展趋势分析 1)行业市场容量 2)市场特征 3.产品发展趋势分析 1)产品内部性质 2)外部形态 3)市场表现形式 4.竞争形势分析 1)主要品牌的市场份额表现 2)主要品牌的区域表现 3)主要品牌的年度销售趋势

4)主要品牌的销售对比 5)主要品牌的广告费用对比 二、前期业绩及策略评估 1.销售业绩的回顾及分析 1)年度累计销售额 2)月度销售曲线 3)各季度销售额的对比 4)区域销售额及对比 5)各销售办事处的销售对比 6)年度销售额完成率 7)年度销售额增减率 8)与历史同期销售额对比 2.费用投入的回顾及分析 1)营销整体费用投入 2)营销分类费用投入 3)各区域的营销费用对比 4)各销售办事处的营销费用对比 5)各类产品的营销费用对比 6)总部与办事处分别投入的费用 7)媒体广告的投入费用

3.产品销售回顾及分析 1)不同产品的总体销售状况 2)各区域不同产品的销售情况对比 3)各月份不同产品的销售情况对比 4)各办事处不同产品的销售情况对比 5)历史同期销售情况对比、不同产品的费用比率4.内部管理运作的回顾及分析 1)销售办事处执行营销计划的情况 2)市场部对销售办事处的专业支持情况 3)销售计划部门与供应生产部门的协作情况 4)物流部门与办事处的协作情况 5)总部与分部之间的信息沟通情况 5.营销管理系统的运作效率分析 1)关键业务流程的时间和环节长短 2)不同部门沟通环节的多少 3)营销政策执行的速度 4)市场推广开展的时间 5)对市场变化的反应速度 6)市场信息流动的速度 6.企业发展状况分析(SWOT分析)

关于市场营销策略探析

市场营销策略探析 ——弱势企业的强势营销 正如自然界有大树也有小草的生态平衡法则一样,在市场竞争中有腰缠万贯的强势集团,也有惨淡经营的弱势企业。就实力而言,弱势企业一般是中小企业,在人力、物力、财力各方面都远逊于大型企业集团。但是弱势企业也并非一无是处,它也有许多自身的优势:机动灵活,善于应变;组织机构简单,工作效率较高;勇于创新,富于进取等等。然而,弱势企业的这种优势是潜在的、可能的,而其存在的劣势却是现实的、必然的。在当今激烈的市场竞争中。弱势企业如何回避自身的劣势,扬长避短,利用自身可能实现的优势在市场竞争中站稳脚跟呢?

实施“集中一点”战略 集中一点战略是波特提出的三个通用战略之一,采取这一战略的企业,选择一个产业里的一个部分或一些细分市场,使其战略适合于为这部分市场服务而不顾及其它。兵法上讲究集中自己的兵力,分散敌方的兵力。《孙子兵法》虚实篇云:我专为一,敌分为十,是以十攻其一也,则我众敌寡,以众敌寡,则吾之所为战者约矣。在商战中,弱势企业通过完善适合其目标市场的战略,谋求在它并不拥有全面竞争优势的目标市场上取得竞争优势。集中一点战略,对弱势企业来说最为适用,它很容易发挥自己的比较优势,冲破强势企业的包围。 这是因为,企业所处的环境如同战争一样,任何企业组织的资源,无论是盈利或非盈利组织,都是有限的。这就构成了企业战略和军事战略的基本共同问题——资源分配问题,即如何优先分配资源到决定性的机会上。由于资源有限性的约束,使企业不可能在任何方向、任何领域都比竞争对手强大,只有在某一、二个关键点上有所集中,才能形成与对手有显著差别的力量。正如我国古代兵法所言:“凡兵散则势弱,聚则势强,兵家之常情也。” 所以,弱势企业要想在竞争中取胜,应采取发挥自身的长处,集中为一组特定的用户服务的策略。这种策略的目标就是为特定的一个或少数几个细分市场提供最有效的和最好的服

大学生市场营销策划书

大学生市场营销策划书 大学生市场营销策划书1 一、计划概要 1、年度销售目标600万元; 2、经销商网点50个; 3、公司在自控产品市场有一定知名度; 二、营销状况 空调自控产品属于中央空调等行业配套产品,受上游产品消费市场牵制,但需求总量还是比较可观。随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。湖南地处中国的中部,空调自控产品需求量比较大:1、夏秋炎热,春冬寒冷;2、近两年湖南房地产业发展迅速,特别是中高档商居楼、别墅群的兴建;3、湖南纳入西部开发、将增加各种基础工程的建设;4、长株潭的融城;5、郴州、岳阳、常德等大量兴建工业园和开发区;6、人们对自身生活要求的提高;综上所述,空调自控产品特别是高档空调自控产品在湖南的发展潜力很大。 营销方式总体来说,空调自控产品销售的方式不外三种:工程招标、房产团购和私人项目。工程招标渠道占据的份额很大,但是房产团购和私人项目两种渠道发展迅速,已经呈现出多元发展局面。 从各企业的销售渠道来看,大部分公司采用办事处加经销商的模式,国内空调自控产品企业20xx年都加大力度进行全国营销网络的部署和传统渠道的巩固,

加强与设计院以及管理部门的公关合作。对于进入时间相对较晚的空调自控产品企业来说,由于市场积累时间相对较短,而又急于快速打开市场,因此基本上都采用了办事处加经销制的渠道模式。为了快速对市场进行反应,凡进入湖南市场的自控产品在湖南都有库存。湖南空调自控产品市场容量比较大而且还有很大的潜力,发展趋势普遍看好,因此对还未进入湖南市场的品牌存在很大的市场机会,只要采用比较得当的市场策略,就可以挤进湖南市场。目前上海正一在湖南空调自控产品市场上基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展。在销售过程中必须要非常清楚我公司的优势,并加以发挥使之达到极致;并要找出我公司的弱项并及时提出,加以克服实现最大的价值;提高服务水平和质量,将服务意识渗透到与客户交流的每个环节中,注重售前售中售后回访等各项服务。 三、营销目标 1、空调自控产品应以长远发展为目的,力求扎根湖南。20xx年以建立完善的销售网络和样板工程为主,销售目标为600万元; 2、挤身一流的空调自控产品供应商;成为快速成长的成功品牌; 3、以空调自控产品带动整个空调产品的销售和发展。 4、市场销售近期目标:在很短的时间内使营销业绩快速成长,到年底使自身产品成为行业内知名品牌,取代省内同水平产品的一部分市场。 5、致力于发展分销市场,到20xx年底发展到50家分销业务合作伙伴; 6、无论精神,体力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪资发展; 四、营销策略

广告策划与营销策划

广告策划与市场营销的关系 市场营销是指企业在市场上的经营活动的总称。它包括市场调查、新产品开发、制定价格、选择销售渠道、选择促销手段以及开展售后服务等一系列活动。广告与市场营销关系是紧密 的,但它们之间的区别也是明显的。 一、营销计划与广告计划 在实施一个广告战略计划之前,必须先了解企业的营销计划。营销计划是指界定和描述企业的全部营销活动,并包括为各不同产品所作的定价、营销渠道及促销活动等决策与计划的文件。它是一个企业其它行动计划如产品计划、财务计划和人事计划等的起点。因为企业的计划工作总是围绕着利润展开的,而这只有通过营销分析和制定营销计划才能解决。 关于营销计划的内容,美国全国广告主协会曾为其会员制定过一个规范大纲,主要包括企业当年业绩、建议及损益影响、背景分析、机会与问题、营销策略、测定和调查研究等内容。 具体而言,一个营销计划主要内容应包括: (1)经理摘要 指为使管理当局迅速了解而提供所建议计划的简略概要。 (2)当前营销状况 提供与市场、产品、竞争、分配和宏观环境有关的背景数据。 (3)机会和问题分析 概述主要的机会和威胁、优势和劣势,以及在计划中必须要处理的产品所面临的问题。 (4)目标 确定计划中想要达到的关于销售量、市场份额和利润等领域的目标。 (5)营销战略

描述为实现计划目标而采用的主要营销方法。 (6)行动方案 回答该做什么、谁来做、何时做以及所需的成本等问题。 (7)预计的损益情况 概述计划所预期的财务收益情况。 (8)控制 说明将如何监控该项营销计划。 通常说来,一个营销计划最详细的部分,是达成目标所要实行的具体活动的描述。其中包括推销、服务、促销、定价、渠道等活动,这些都是与整个营销计划成功与否密切相关的部分。 对于广告计划者而言,营销计划中与其关系最密切的部分,应该是其中整个促销和推广计划, 即“营销传播”计划。 促销推广计划包括了支持产品销售的战略和战术,以及与此相关的人员推销、广告、促销活动和公共关系等内容。对于以广告等为主要促销手段的消费品而言,促销推广计划在整个营销计划中尤为重要。该计划必须将促销各要素有机地整合到一起,根据企业的营销目标,达 成传播销售讯息的目的。 由于促销推广实施常由不同的部门或人员进行,如人员推销、广告、公关等往往各有部门和执行人员,虽然原则上应该协调一致,围绕营销目标向消费者传达共同的销售讯息,但实际操作上则常常会出现错位现象,各干各的事,没能集中各要素的优势完成促销目标。因此,对各促销部门和人员进行统一规划和协调是至关重要的工作。 广告计划是促销推广计划研发展出来的一项更为具体、操作性更强的计划。广告计划一要服从于促销推广计划所定的目标,也即服从于企业的整体营销目标。广告计划虽然可以单独形成,但通常均为营销计划特定的分支部分。二要有自身特定的内容。舒尔获认为,一项广告 计划至少应包括四方面内容: (1)广告计划应包括这个品牌的背景、历史以及过去为此品牌所拟定的广告计划的执行情

市场营销中的价格策略

精品资料
市场营销中的价格策略 一、从价格的产生机制看影响价格的几种因素(一)产品成本对其价格的基础性影响产品 价格的定位是在对产品在生产制作过程中所消耗的企业资金成本、厂房资源以及人力资源等成 本的宏观考量的基础之上进行的。 既然任何资源的价值都在市场中以货币的形式表现出来,那么产品成本无论其组成内容如 何复杂,最终都可以落实到货币,这就实现了与价格表现形式之间的链接。 当前市场资源配置的情形下,人力资源已经成为企业生产的主要资金投入内容之一。 此外,成本的计算范围不仅仅停留在生产环节,在市场营销和市场推广环节,企业为增加 产品知名度,扩大销量所付出的广告成本、公关成本以及线下活动成本等都是企业在为产品最 终定价时所必须考虑到的成本组成部分。 (二)供求关系对价格的根本性影响供求关系是市场利益杠杆作用机制的直接表现形态。 因此,供求关系所代表的利益追求行为直接对产品的价格产生根本性的影响。 不同的供求关系形态意味着不同的利益取得状况,这就意味着企业对产品的定价需要发生 变更以保持一定额度利润的保证,否则产品的定 1[1]叶莉,市场经济条件下的企业产品定价方法 研究[J].科技科学研究对策,2011(6):153·154.价行为与市场供求产生脱节之后造成企业利益的受 损。 比如供大于求的供求状态下,一味选择高价可能会带来产品滞销、成本无法回收等问题。 在保持定价高于成本的前提下,尽量让产品的定价情况符合实际的市场供求状态,藉此获 得最大程度的市场适应性和欢迎度,使得产品和服务取得良好的销量,占据尽可能多的市场份 额。 (三)市场竞争对价格的周边性影响市场经济体制的复杂性决定了企业产品的存在绝不是
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最新市场营销策划书案例

网络营销策划书 -----佳能数码相机网络推广策划 系别班级:钱江学院经济管理系电子商务071班 姓名:鲍小丽 学号:0762041001 指导老师:陈孟建 策划时间:2009年11月30日

目录 一、前言 (2) 二、目标市场分析 (2) 1、企业及产品情况分析: (2) 2、市场细分 (2) 3、市场细分的划分 (3) 4、细分市场的评估 (3) 5、目标市场范围选择策略 (3) 6、目标市场策略 (3) 三、市场定位 (4) 四、网络营销设计 (4) 1、网络营销目标: (4) 2、网络营销推广策略: (5) 五、销售渠道 (6) 六、产品 (7) 五、定价策略 (7) 六.消费者: (8) 七、服务建立(客户支持服务) (8) 1、顾客忠诚战略 (8) 2、实行实时沟通 (8) 3、顾客关系的再造 (9) 八、广告 (9) 1、广告预算 (9) 2、广告信息 (9) 3、广告媒介渠道 (9) 九、总结 (10)

一、前言 佳能公司是日本一家专业生产数码产品的企业,佳能公司看到,随着市场经济的不断繁荣,中国互联网技术的不断进步发展,网民数量在中国国内的与日俱增和电子商务在中国的发展壮大,网络营销是公司今后市场开拓的重要新方向之一,所以为了比竞争占有更多的市场份额,占领市场的先机,佳能公司特别在此次新产品发布之际制定一套详尽的网络营销策划方案,推广佳能公司的产品,以赢得更多的市场。 (一)本建议主旨 1、让更多的消费者了解我们佳能公司的数码相机,并引起他们的购买兴趣。 2、开拓和建立新的网络销售渠道,扩大消费群体,增加销售量。 3、降低销售成本,节约一些不必要的、浪费的传统销售模式所需的销售费用。 4、利用电子商务提高产品质量和售后服务水平。 (二)本策划书建议实施期自2009年10月1日至2010年2月31日 (三)本策划预算成本为1000万人民币 二、目标市场分析 1、企业及产品情况分析: 弄清企业目前的地位、能力、目标、和制约因素,为市场细分、选择目标市场和市场定位提供依据。 佳能公司是日本一家专业生产数码产品的企业,该公司凭借先进的技术、雄厚的资金、周到的服务,在全球激烈的数码产品的竞争中独占鳌头、挤入世界500强成为世界数码产品企业的领袖。佳能(中国)的市场目标一直都坚持是:行业第一。 产品的个性内涵,产品的原料和生产环节都有质量和技术保证。产品的精神意义,1年内佳能数码相机维修过3次可以保换。产品的有势比较,佳能是日本进口过来的,比国内产品像素更高,不同行业竞争者的产品质量更优。 2、市场细分 通过市场细分可以更精致地分析市场推销机会,使自己处于有利的地位,发挥更好的推销效果,增加企业的利润。 市场细分的条件: ①可衡量性:划分不同的消费群体,并对消费者的特点和需求予以衡量。 ②足量性:根据细分市场的大小和利润确定单独营销的程度。 ③可接近性:对细分市场进行有效促销和分销的程度。 ④独特性:不同的细分市场对公司采用不同的营销策略组合所具有的不同反应程度。 ⑤稳定性:细分出的市场所具有的需求和欲望的差别应在一个较长时间内得以保持。

市场营销推广策略

一、策划目的 / 概述。 企业开张伊始,尚无一套系统营销方略,因而需要根据市场特点策划出一套行销计划。 二、分析当前的营销环境状况。 (一)市场状况分析及市场前景预测 1.产品的市场性、现实市场及潜在市场状况。 2.市场成长状况,产品目前处于市场生命周期的哪一阶段上。 对于不同市场阶段上的产品公司营销侧重点如何,相应营销策略效果怎样,需求变化对产品市场的影响。 3.消费者的接受性,这一内容需要策划者凭借已掌握的资料分析产品市场发展前景。 如台湾一品牌的漱口水《"德恩耐"行销与广告策划案》中策划者对德恩耐进入市场风险的分析,产品市场的判断颇为精彩。 如对产品市场成长性分析中指出:①以同类产品"李施德林"的良好业绩说明"德"进入市场风险小。 ②另一同类产品"速可净"上市受普遍接受说明"李施德林"有缺陷。 ③漱口水属家庭成员使用品,市场大。 ④生活水平提高,中、上阶层增多,显示其将来市场成长。 (二)影响产品的不可控因素进行分析如宏观环境、政治环境、居民经济条件,如消费者收入水平、消费结构的变化、消费心理等,对一些受科技发展影响较大的产品如:计算机、家用电器等产品的营

销策划中还需要考虑技术发展趋势方向的影响。 三、SWOT分析。 营销方案,是对市场机会的把握和策略的运用,因此分析市场机会,就成了营销策划的关键。 只是找准了市场机会,策划就成功了一半。 (一)优势(二)劣势一般营销中存在的具体问题/劣势,表现为多方面:企业知名度不高,形象不佳影响产品销售。 产品质量不过关,功能不全,被消费者冷落。 产品包装太差,提不起消费者的购买兴趣。 产品价格定位不当。 销售渠道不畅,或渠道选择有误,使销售受阻。 促销方式不务,消费者不了解企业产品。 服务质量太差,令消费者不满。 售后保证缺乏,消费者购后顾虑多等都可以是营销中存在的问题。 从问题中找劣势予以克服,从优势中找机会,发掘其市场潜力。 分析各目标市场或消费群特点进行市场细分,对不同的消费需求尽量予以满足,抓住主要消费群作为营销重点,找出与竞争对手差距,把握利用好市场机会。 (三)机会(四)威胁四、营销目标营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实现的具体目标,即营销策划方案执行期间,经济效益目标达到:总销售量为×××万件,预计毛利×××万元,市场占有率实现××。

市场营销推广策略

市场营销推广策略 一、策划目的 / 概述。 企业开张伊始,尚无一套系统营销方略,因而需要根据市场特点策划出一套行销计划。 二、分析当前的营销环境状况。 (一)市场状况分析及市场前景预测 1.产品的市场性、现实市场及潜在市场状况。 2.市场成长状况,产品目前处于市场生命周期的哪一阶段上。对于不同市场阶段上的产品公司营销侧重点如何,相应营销策略效果怎样,需求变化对产品市场的影响。 3.消费者的接受性,这一内容需要策划者凭借已掌握的资料分析产品市场发展前景。 如台湾一品牌的漱口水《"德恩耐"行销与广告策划案》中策划者对德恩耐进入市场风险的分析,产品市场的判断颇为精彩。如对产品市场成长性分析中指出: ①以同类产品"李施德林"的良好业绩说明"德"进入市场风险小。②另一同类产品"速可净"上市受普遍接受说明"李施德林"有缺陷。 ③漱口水属家庭成员使用品,市场大。 ④生活水平提高,中、上阶层增多,显示其将来市场成长。 (二)影响产品的不可控因素进行分析 如宏观环境、政治环境、居民经济条件,如消费者收入水平、消费结构的变化、消费心理等,对一些受科技发展影响较大的产品如:计算机、家用电器等产品的营销策划中还需要考虑技术发展趋势方向的影响。 三、SWOT分析。 营销方案,是对市场机会的把握和策略的运用,因此分析市场机会,就成了营销策划的关键。只是找准了市场机会,策划就成功了一半。 (一)优势 (二)劣势 一般营销中存在的具体问题/劣势,表现为多方面: 企业知名度不高,形象不佳影响产品销售。

产品质量不过关,功能不全,被消费者冷落。 产品包装太差,提不起消费者的购买兴趣。 产品价格定位不当。 销售渠道不畅,或渠道选择有误,使销售受阻。 促销方式不务,消费者不了解企业产品。 服务质量太差,令消费者不满。 售后保证缺乏,消费者购后顾虑多等都可以是营销中存在的问题。 从问题中找劣势予以克服,从优势中找机会,发掘其市场潜力。分析各目标市场或消费群特点进行市场细分,对不同的消费需求尽量予以满足,抓住主要消费群作为营销重点,找出与竞争对手差距,把握利用好市场机会。 (三)机会 (四)威胁 四、营销目标 营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实现的具体目标,即营销策划方案执行期间,经济效益目标达到:总销售量为×××万件,预计毛利×××万元,市场占有率实现××。 五、营销战略(具体行销方案) (一)营销宗旨 一般企业可以注重这样几方面: 以强有力的广告宣传攻势顺利拓展市场,为产品准确定位,突出产品特色,采取差异化营销策略。 以产品主要消费群体为产品的营销重点。 建立起点广面宽的销售渠道,不断拓宽销售区域等。 (二)产品策略 通过前面产品市场机会与问题分析,提出合理的产品策略建议,形成有效的4P组合,达到最佳效果。 1)产品定位。产品市场定位的关键主要在顾客心目中寻找一个空位,使产品迅速启动市场。

策划:市场营销的灵魂

策划:市场营销的灵魂 策划:市场营销的灵魂 将企业建成一个营销导向的组织,是所有经营者追求的目标,因为只有树立起营销导向,才能正确处理企业与顾客之间所存在的千丝万缕的关系,而顾客是企业存在的前提。但是,营销往往被认为是理念性的东西,具体怎么实施营销成为企业经营活动中的一大难题。甚至,许多人将推销简单理解为营销的全部,比如保险业所流行的营销制,就把代理人销售片面理解为营销的全部。实际上,营销可以被简单地分解为市场活动和销售活动,我们平常所常见的推销实际上属于销售的范畴,但它只是营销“冰山的一角”,而“冰山”的大部分——营销的核心非市场活动莫属。也许大家会有疑问,本文的题目是策划,这和市场活动与销售活动有什么关系呢。对,他们之间不但有关系,而且关系密切。如果不能建立起营销的整体观念,不能正确区分市场与销售之间的区别,那么就难以理解策划的真实内涵。简单地说,策划归属于市场活动的范畴,它是市场活动的主要手段和工具,是市场营销的灵魂。一、策划的概念市场与销售的最大区别在于,市场是创造需求,而销售是满足需求。因此,如何在市场上创造出对本公司产品的真实需求,是营

销策划的最主要的目的。实际上,营销策划就是在某一利益点上寻找公司与顾客之间的相互认同,通过相应的利益刺激(注意这种利益并不仅限于物质)和轰动场景来促使顾客产生消费欲望和购买需求。为更好理解策划的含义,让我们来看一看以策划闻名业界的农夫山泉。水是生命之源,人们对水的重视等同于对生命的重视。真是基于这一认识,当时全国饮用水排行老三的农夫山泉突然向媒体宣布:经实验证明纯净水对健康无益,“农夫山泉”从此不再生产纯净水,而只生产天然水。与此同时,在全国各大电视台高密度播放“水仙花实验”广告片,通过水仙花在纯净水与天然水中的生长状况来直观地表现“天然水有利健康”的主题。通过这次策划活动,农夫山泉天然水的健康概念深入人心,农夫山泉也销量大增。为什么会有这么大的效果呢?最关键的还是农夫山泉在水的健康性方面与广大的消费者取得共鸣,并且通过与竞争产品对比,创造出客户对农夫山泉的消费需求。二、策划的工具一般情况,营销人主要通过以下几个方面来实施策划,从而达到激发需求的效果。 1)公关活动。由于其固有的轰动性,所以公关活动经常被作为营销策划的媒介。通过将企业的理念或产品的特性浓缩成公关活动的主题,借助公关活动来传播企业所要表达的思想,是公关性营销策划的主要特点。比如,刚刚回归大陆的太平保险,为表达自己对客户的恒久承诺,在湖南长沙悬赏

广告策划与市场营销的关系

广告策划与市场营销的关系 广告策划与市场营销的关系广告策划与市场营销的关系广告策划与市场营销的关系 市场营销是指企业在市场上的经营活动的总称。它包括市场调查、新产品开发、制定价格、选择销售渠道、选择促销手段以及开展售后服务等一系列活动。广告与市场营销关系是紧密的,但它们之间的区别也是明显的。一、营销计划与广告计划在实施一个广告战略计划之前,必须先了解企业的营销计划。营销计划是指界定和描述企业的全部营销活动,并包括为各不同产品所作的定价、营销渠道及促销活动等决策与计划的文件。它是一个企业其它行动计划如产品计划、财务计划和人事计划等的起点。因为企业的计划工作总是围绕着利润展开的,而这只有通过营销分析和制定营销计划才能解决。关于营销计划的内容,美国全国广告主协会曾为其会员制定过一个规范大纲,主要包括企业当年业绩、建议及损益影响、背景分析、机会与问题、营销策略、测定和调查研究等内容。二、广告与市场营销的相同点1、产生的条件相同——商品生产的高度发展。市场营销的产生是由于资本主义高度发展使企业外部环境发生了很大变化。一方面,买方市场形成,消费者对产品的需求变化很大,条件也越来越苛刻。另一方面,同行竞争也日益剧烈,企业不得不重视“市场”,重视“营销”,重视企业及企业产品对外的宣传等。广告的产生也是市场经济孕育的结果,19世纪末期到20世纪20年代,资本主义经济已有了很大的发展,作为商品促销的一种方式,广告方式相应地有了较大的变化,其特征主要是由向消费者进行告知,演变为消费者进行说服。2、从研究内容上看,都属于经济范畴。市场营销是以满足人类的各种需要、欲望和需求为目的的,通过市场把潜在交换变为现实交换的活动,它涉及到需要、欲望和需求,产品、效用、交换、交易和关系等核心概念。①而这些概念对于广告活动的理论和实务也是至关重要的。广告是一种信息传播活动,但它的起点和落点都是在经济领域。传递什么样的信息内容以及如何进行传播,需要研究市场,了解营销环境;需要研究消费者,从满足消费者的需要和欲望出发;也需要研究产品,以适应不同的市场环境,制定相应的广告策略,争取较好的传播效果。研究广告学,离不开对市场营销理论的应用。3、市场营销把广告作为组成部分。企业在运用各种营销策略时,促销策略是必不可少的因素,而促销策略里最重要的一种方式就是广告,通过广告策划,对消费者进行教育和告知品牌的存在,提高品牌知名度和美誉度,刺激消费者热情,调动潜在消费意识,最终促成购买行动。实际上二者之间体现了一种整体与局部的关系。4、广告和市场营销都是企业经营管理的重要组成部分。由于市场竞争的加剧,企业要有更多发展机会,必须以消费者为中心,重视市场,重视销售。市场营销在现代化大生产中的地位越来越重要,而促进销售是市场营销组合中的重要环节。特别是整合营销传播理论的提出,要求各种促销策略的统合,进行综合信息交流,广告活动则是其中的重要手段和方式。对于企业生产来说,市场营销的中心任务是完成产品销售。广告是为了实现市场营销目标而开展的活动,通过信息传播,在目标市场内沟通企业与消费者之间的联系,改善企业形象,促进产品销售。广告策略要服从于市场营销策略,作为营销活动的先导,在市场营销的总体目标下发挥作用。三、广告与市场营销的区别1、目的不同。市场营销直接的目的是为了销售产品,从而进一步扩大盈利,产生企业效益;广告的目的是传播产品、形象或观念等信息,激发消费者购买欲望,对产品产生好感。当然,由于广告是服务于市场营销的,是市场营销的组成部分,广告最终的目的还是销售产品。2、效果不同。通常来说,市场营销以单一特定时期为标准(经常是一年为期),无论在此期间有无达到销售目的或利润目的,对将来的销售则不予考虑。是即时效果;而广告常常是延时效果,即本年度广告费投放下去后,不一定马上发生作用,结果经常要延后一年,甚至让许多消费者牢牢记忆。3、手段不同。市场营销所采用的手段是价格、促销、包装、商标、产品设计、分销等,这些手段都是紧紧围绕着产品销售的目的。而广告所采用的手段是通过研究消费心理需求,主要通过大众传播媒介将产品、形象或观念等信息传播给消费者,告知消费者信息并刺激消费者购买欲望,产生购买行动。为了正确地认识和摆正广告与营销的关系,必须注意以下两个基本问题:①必须明确广告是企业营销的一个组成部分。广告要和其它促销手段配合,与产品、价格和渠道等要素一起实现企业的营销目标,即应将广告置于整个市场营销背景下来探讨其规律。舒尔茨针对这点写道:“从事广告的人员似乎忽视,事实上他们不过是企图通过大众媒介推销产品与劳务的推销

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