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星级评分标准

星级评分标准
星级评分标准

临床护士星级服务评分标准

年第季度科室姓名

项目内容评分标准分值实得分

服务规范40分1、认真执行护理人员语言行

为服务规范,受到病人口头

或书面表扬。

书面表扬得10分;向上级领

导口头表扬一次得8分、二次

以上9分;科领导口头表扬一

次得7分,二次以上8分;无

表扬得6分,违反语言行为服

务规范每一次均扣1分。

10

2、有饱满的工作热情,接待

病人及做各项护理操作时面

带笑容,语言、语气、语调

恰当,使病人感到亲切友善,

善于与患者沟通。

经常面带笑容,语言亲切5

分;有笑容、语言清楚无误

会得4分;无笑容扣一分,无

笑容引起误会扣3分;语言欠

恰当引起误会扣4分。

5

3、形象端庄大方,衣着仪表

符合规范要求,整齐清洁,

戴工牌,坚守岗位。

完全做到5分;一项做不到一

次扣1分;超过一次类推,扣

完为止。

5

4、经常巡视病房,护理工作

做在前,输液病人无滴空(遇

抢救等特殊经查实例外)执

行医院制定的防噪音措施,

让病人放心满意。

主动发现病人的需要,例如

输液病人无滴空5分;发现一

次扣1分,超过一次类推,扣

完为止;不按照“四轻”规

范要求保持病房宁静,产生

噪音影响病人休息的,每发

生一例次扣1分。

5

5、执行首见首问负责制。接

听呼叫仪及时规范,无论科

内科外、班内班外发现有病

人需要帮助时,均能主动协

助,如搀扶、询问、给予方

便等。

全做到5分;执行首问负责

制、但无主动帮忙扣1分;只

是一般对答扣2分。

5

6、在护理病人时,不怕脏、

不怕累、不怕麻烦,及时到

位,总是满腔热情、温柔体

贴。

坚持做到5分;常能做到得4

分;有时做到得3分;不做到

不得分。

5

7、对所管病人做好基础护

理、健康教育、心理护理。

病人入院后有做客人的感

受。

所做工作病人或家属能感受

到且十分满意得5分;给予肯

定得4分;无意见得3分。病

人满度≥95%。每下降一个百

分点扣一分。

5

主动服务20分执行医院制定的主动服务措

施,具有主动服务意识,预

测患者需求的能力强,把患

者或服务对象当作自己的朋

友、亲人,想病人之所想,

急病人之所急。

有主动为病人或服务对象提

供优质服务的感人事迹得20

分;事迹一般得15分;无事

迹得10分;主动服务措施每

一项做不到均扣1分。

20

工作质量40分1、对工作极端负责,严格执

行查对制度及操作规程,无

护理缺陷。

无缺陷得10分;有一次缺陷

扣1分;超过一次0分。10

2、按时准确测量生命体征和

出入量,无弄虚作假。

做到5分;一次做不到按时或

不准确均扣1分;有弄虚作假

0分。

5

3、观察病情认真细致,及时

发现病情变化和处理后的反

应。

做到5分;一次做不到扣1分;

超过一次类推、扣完为止。5

4、抽血、注射、输液局部无

瘀肿。

做到5分;一次做不到扣1分;

超过一次类推、扣完为止。

10 5、护理操作中无因工作不慎

而增加病人的痛苦。

能减轻或无增加病人痛苦5

分;有增加病人痛苦0分。

5 6、工作条理性强,按要求完

成工作,无遗留工作给下一

班或影响病区整体工作顺利

进行。

完全做到5分;一次做不到扣

1分,超过一次0分。

5

合计100

备注:

1、五星级服务为95分以上;四星级服务为85-94分;三星级服务为75-84

分;二星级服务为65-74分;一星级服务为60-64分。

2、如发生如下情况之一实行一票否决。

(1)违法和受到处分;

(2)发生差错、医疗责任和技术事故及安全;

(3)查实有收受“红包”、“药品回扣”等违纪问题;服务工作中因处置不当被服务对象投诉经查属实。

3、每季组织一次评选,科室医务人员互评占40%分,病人评价占30%分,考

评委员会评价占30%分。

4、科室考评结束后,汇总全科护理人员星级情况,科主任、护士长、质控

员签名上报护理部。

手术室护士星级服务评分标准

年第季度科室姓名

项目内容★★★★★★★★★★★★★★★

服务规范40 分1、认真执行护理人员语言

行为服务规范,受到病人

或医生口头或书面表扬。

(10分)

受到书面表扬

得10分

上级表扬8分;

受到科室医生

或病人口头表

扬二次以上得

8分

无表扬,

达到规范

得7分

其中一项不

符合规范要

得6分

其中二项以

上不符合规

范要求

得5分

2、形象端庄大方,衣着仪

表符合规范要求,整齐清

洁,戴工牌,坚守岗位,外

出穿工衣,护士不穿拖鞋。

(6分)

完全做到

得6分

一次一项做不到

扣1分

一次两项以

上做不到

扣2分

一次三项以

上做不到递

扣3分

一次三项以

上做不到递

增扣4分,

扣完为止

3、有饱满的工作热情,接

待病人时“您好为先,请

字开头,谢字结尾”,语言、

语气、语调恰当,使病人

感到亲切友善;善于与患

者沟通。(6分)

完全做到

得6分

一次做不到

得5分

(扣1分)

二次做不到

得4分

(扣2分)

三次做不到

得3分

(扣3分)

每次做不到

扣1分,扣

完为止

4、关心体贴病人,护理工

作做在前,做好心理护理,

让病人放心满意。说话轻、

走路轻、操作轻、关门轻。

(6分)

完全做到

得6分

一项次做不到

5分(扣1分)

二项次做

不到得4

分(扣2

分)

三项次做不

到得3分

(扣3分)

每项次做

不到扣1

分,扣完

为止

5、在护理病人时,不怕脏、

不怕累、不怕麻烦,总是

满腔热情,温柔体贴。(6

分)

坚持做到

得6分

一次做不到

5分(扣1分)

二次做不

到得4分

(扣2分)

三次做不到

得3分

(扣3分)

每次做不

到扣1分,

扣完为止

6、执行首见首问负责制,

不推诿病人,无论科内科

外、班内班外,发现病人需

要帮助时,均能主动协助如

搀扶、询问、给予方便等。

(6分)

坚持做到

得6分

一项次做不到

3分(扣3分)

二项次做

不到得1

分(扣5

分)

三项次做不

到或推诿病

人一次得0

三项次以

上做不到

倒扣1分

主动服务20分执行本科制定的主动服务

措施,具有主动服务意识,

有预测患者或手术医生需

求的能力,把患者或服务

对象当作自己的朋友、亲

人,想病人之所想,急病

人之所急。(20分)

主动落实优质

服务的措施,

事迹感人20分

一次及以上受

到手术医生或

服务对象的好

评/表扬得15

分(扣5分)

既无表扬

也无批评

得10分

(扣10

分)

服务对象一

次不满意,经

查实扣15分

服务对象

一次以上

不满意,经

查实0分

工 作 质 量 40 分

1、对工作认真负责,严格执行查对制度及操作规

程,无护理缺陷。(10分) 完全做到,无

护理缺点 得10分 一次缺点 得9分 (扣1分) 二次缺点得6分 (扣4分) 超过二次缺点 0分

2、业务技术过硬,熟练掌

握各种手术器械的名称、仪器的使用,出色完成各种手术配合,无被手术科室投诉。(7分) 相关科室医

护人员或病人满意 得7分 无相关科及病人投诉 得6分 (扣1分) 反馈一次不满意经查实 得5分 (扣2分) 投诉一次以上经查实得0分

3、严守无菌技术操作规程,无弄虚作假,有慎独

精神。(10分)

全部达到无缺陷 得10分

一次缺点 扣1分

违反操作规程或弄虚作假,发现一次得0分

4、护理操作中,无因工作不慎而增加病人的痛苦。(7分)

全部达到无缺陷 得7分 一次缺点 得6分 (扣1分) 增加了病人痛苦 得0分

5、工作条理性强,按时、按要求完成本班工作,无遗留工作给下一班或影响病区整体工作顺利进行。(6分)

完全做到 得6分

一项次做不到扣1分

一次以上做不到 得0分

自评

分值100

科室评 病人评 评委评

备注:

1、五星级服务为95分以上; 四星级服务为85-94分; 三星级服务为75-84分;二星级服务为65-74分;一星级服务为60-64分。

2、如发生如下情况之一实行一票否决。 (1)违法和受到处分;

(2)发生差错、医疗责任和技术事故及安全;

(3)查实有收受“红包”、“药品回扣”等违纪问题;服务工作中因处置不当被服务对象投诉经查属实。

3、每季组织一次评选,科室医务人员互评占40%分,病人评价占30%分,考评委员会评价占30%分。

4、科室考评结束后,汇总全科护理人员星级情况,科主任、护士长、质控员签名上报护理部。

门急诊护士星级服务评分标准

年第季度科室姓名

项目内容评分标准分值实得分

服务规范70分1、有饱满的工作热情,上岗时

规范着装,服务台淡妆上班,衣

帽整洁仪表端庄,微笑服务,正

确佩戴工号牌,服务仪表好。

迟到(超过5分钟,特殊情况

电话通知护士长或主任)一次

扣1分;经常面带笑容,语言

亲切10分;有笑容,语言清楚,

无引起误会8分;无笑容4分,

语言欠恰当2分。

10

2、对病人主动、热情、耐心、

周到、有问必答,百问不厌,态

度和蔼,善于与病人沟通,服务

态度好。

解释不耐烦、不够主动一次6

分;责备病人或陪护人,每次

扣2分;超过三次0分。

10

3、待人接物文明礼貌,使用礼

貌用语,语言亲切,言谈得体,

“请”字当头,“谢”字结尾,

热情问候迎送,服务言行好。

语言欠亲切一次3分;欠恰当

一次扣4分;未使用文明礼貌

用语一次扣5分;超过三次0

分。

10

4、把“对”让给病人,窗前无

纠纷、无投诉、无争吵。

有效投诉不纳入评选;有纠纷

或争吵一次扣5分。

10

5、团结协作,相互尊重,关心

亲和同事,自觉维护科室和医院

声誉(不说影响团结的话和病人

隐私),团队精神好。

协作差,每次扣1分;互不尊

重每次扣0.5分;说话影响科

室和医院声誉,经调查核实

后,主要责任者扣5分。

5

6、预测患者需求的能力强,有

主动服务意识,能为病人排忧解

难或满足心理需求的服务到位

事例,受到病人书面或口头表

扬。

书面表扬10分;上级领导口头

表扬二次以上9分,一次8分;

科室领导口头表扬二次以上8

分,一次7分;无表扬6分。

10

7、调查病人满意率>90% 达不到要求,每下降1%扣1分。10

8、窗前环境整洁、标志导向清

晰。

不符合要求一次扣1 分。 5

主动服务10分具有特色服务或创新服务举措

及主动服务意识,预测患者要求

能力强,把患者或服务对象当作

自已的朋友、亲人,急病人所急,

想病人所想。

有主动为病人或服务对象提

供优质服务的感人事迹10分;

事迹一般7分;无事迹5分;主

动服务措施一项达不到扣1

分。

10

工作质量20分1、专心配方,认真细致,不错

配、漏配、少配药。

漏配、少配药3分,错配0分 5 2、抽血、静脉输液一针成功率

成人90%以上,5岁以下80%以上,

1岁以下70%以上,第二针失败应

请别人帮忙;病人满意率达95%

以上;每月统计一次。

不观察病情,不按压针口,一

次做不到扣1分;病人意见大

一次扣1分,扣完为止;每月

抽血、输液成功率达不到各扣

1分。

5

3、密切观察病情变化,注意观

察滴速和外渗情况;根据病人用

药、病情、年龄调节滴速。

输液外渗超过3cm,一次扣1

分;抽血、注射、输液局部瘀

肿一次各扣1分;扣完为止。

3

4、严格查对制度及操作规程,

保持工作区内整洁;做好诊前及

治疗准备工作;工作有条理,按

质、按量、按时完成本班工作,

无遗留工作给下一班或影响工

作顺利进行。

一项次做不到,但未影响病区

整体工作扣1分,影响病区工

作,同事或病人意见大扣3分;

有缺点每次扣3分,有差错0

分。

7

合计100

备注:

1、五星级服务为95分以上;四星级服务为85-94分;三星级服务为75-84

分;二星级服务为65-74分;一星级服务为60-64分。

2、如发生如下情况之一实行一票否决。

(1)违法和受到处分;

(2)发生差错、医疗责任和技术事故及安全;

(3)查实有收受“红包”、“药品回扣”等违纪问题;服务工作中因处置不当被服务对象投诉经查属实。

3、每季组织一次评选,科室医务人员互评占40%分,病人评价占30%分,考

评委员会评价占30%分。

4、科室考评结束后,汇总全科护理人员星级情况,科主任、护士长、质控

员签名上报护理部。

供应室护士星级服务评分标准

年第季度科室姓名

项目内容评分标准分值实得分

服务规范60分1、有饱满的工作热情,上岗时

规范着装,衣帽整洁,仪表端庄,

微笑服务,正确佩戴工号牌,服

务仪表好。

迟到(超过5分钟,特殊情况电话

通知护长)一次扣1分;经常面带

笑容,语言亲切10分;有笑容,语

言清楚,无引起误会8分;无笑容4

分;语言欠恰当2分。

10

2、对医护人员主动、热情、耐

心、周到、有问必答,百问不厌,

态度和蔼,善于与人沟通,服务

态度好。

解释不耐烦、不够主动一次6分;

责备医护人员,每次扣2分,超过

三次0分。

10

3、待人接物文明礼貌,使用礼

貌用语,语言亲切,言谈得体,

“请”字当头,“谢”字结尾,

热情问候迎送,服务言行好。

语言欠亲切一次7分;欠恰当6分;

未使用文明礼貌用语5分,超过三

次0分。

10

4、团结协作,相互尊重,关心

亲和同事,自觉维护科室和医院

声誉(不说影响团结的话和病人

的隐私)团队精神好。无纠纷、

无投诉、无争吵。

协作差,每次扣1分;互不尊重每

次扣0.5分;说话影响科室和医院

声誉,经调查核实后,主要责任者

扣5分;有纠纷或争吵5分;有效

投诉不纳入评选。

5、预测临床科室需求的能力强,

有主动服务意识,能为科室排忧

解难或满足心理需求的服务到

位事例,受到科室书面或口头表

扬。

书面表扬10分;领导口头表扬二次

以上9分,一次8分;科室领导口头

表扬二次以上8分,一次7分;无表

扬6分。

10

6、调查各科室医护人员满意率

>90%

达不到要求,每下降1%扣1分。10

7、窗前环境整洁、标志导向清

晰。

不符合要求一次扣1分。 5

主动服务10分具有特色服务或创新服务举措

及主动服务意识,预测临床科室

需求能力强,把服务对象当作自

已的朋友、亲人,急科室所急,

想科室所想。

有主动为临床科室或服务对象提

供优质服务的感人事迹10分;事迹

一般7分;无事迹5分。主动服务措

施一项达不到扣1分。

10

工作质量30分1、工作专心致志,认真负责,

不发放过期物品,无缺陷。

打包错误,多或少物品一件扣1分;

发放错误一次扣1分;发放过期,

不合格物品0分。

10

2、工作准确快捷,物品放置有

序,手续简便,实事求是无虚假

数。

每项次做不到扣1分,扣完为止。 5

3、严格按照卫生部颁发的《消

毒技术规范》进行消毒灭菌和监

测,严格执行消毒隔离制度总纲

的有关规定。

入室不换专用鞋一次扣1分;不阴

止非供应室人员及污染物品穿越

其清洁区扣2分;手术器械及纤维

类织物不按规定打包未检出一项

次扣2分;未按规定进行消毒及灭

菌监测一次扣3分。

15

合计100

备注:

1、五星级服务为95分以上;四星级服务为85-94分;三星级服务为75-84

分;二星级服务为65-74分;一星级服务为60-64分。

2、如发生如下情况之一实行一票否决。

(1)违法和受到处分;

(2)发生差错、医疗责任和技术事故及安全;

(3)查实有收受“红包”、“药品回扣”等违纪问题;服务工作中因处置不当被服务对象投诉经查属实。

3、每季组织一次评选,科室医务人员互评占40%分,病人评价占30%分,考

评委员会评价占30%分。

4、科室考评结束后,汇总全科护理人员星级情况,科主任、护士长、质控

员签名上报护理部。

星级员工评定标准

※一星员工考核标准: 熟悉门店规章制度,遵守基础管理,知道优秀服务的四个标准:1、五声一微笑。(迎客声:您好!您需要哪方面送客声:请慢走!唱收唱付声、会员服务声、擦肩而过声,整个接待流程面带微笑。)2、问病征、查病灶。问病人病情的临床表现,问题不少于3个,查看病灶,伤口情况。3、功能主治,特点好处。(每一个特点后,都带上该特点给客人带来的好处。)4、见景生情的服务。递开水、帮提东西、扶客人上下、找凳子坐、包扎清洁伤口等。 ※二星员工考核标准: 1、了解并执行员工着装、仪容仪表规范; 2、能够熟练回答优质服务的四个标准,并能做到第一个、第四个服务标准。 3、可以做到清晰判断客人意见,并能记录客人意见。 4、学习门店卫生管理制度,并能够按照标准制度进行门店的卫生清洁。 5、了解请假制度,考勤制度,培训及考核制度,新员工学习制度。 6、药品的分区和分类陈列原则。(陈列原则:横竖一线,列列靠前。左高右低,左重右轻。袋装起立,瓶装右底。上下过宽,加层来拦。小小药袋,篮内成排。)学会正确接听电话:您好!为了你健康药房**店为您服务! ※三星员工考核标准: 1、能熟练做到服务四标准中的第一、第二、第四个标准; 2、学会交接班的商品清点,学会上货、补货、电脑入库。 3、学习并能够做到商品陈列30句中的“横竖一线”至“夹层来拦”共十六项。 4、学习商品验收流程。 5、了解卖场分区、商品分类、批号、效期、批准文号的含义。 6、了解处方药、非处方药的含义。 7、了解药品剂型的含义。 8、了解商品名、通用名、化学名的含义; 9、了解特殊药品、危险品、串味品、冷藏品的管理制度。10、检查上述各项学习情况是否已经完全掌握。 ※四星员工考核标准: 1、了解非药品,保健商品的功效、特点。 2、学习并能够按照功效归纳运用呼吸系统类商品:清热解毒类、感冒止咳类、咽喉类。 3、学习掌握呼吸系统常见五大症状:咳嗽、咳痰、咯血、呼吸困难、胸痛。 4、学习掌握上呼吸道感染中西药判断用药。风寒、风热症状区别。 ※五星员工考核标准: 1、学习掌握收银差异处理、门店退货、门店商品互调流程。 2、了解收银及存款流程、学习收银。 3、学习并能够做到商品陈列四分开原则:药品与非药品分开;处方药与非处方药分开;内服药与外用药分开;易串味药品与一般药品分开。 4、了解国家专管药品销售流程,限定数量,登记购买顾客的身份证号及商品信息及数量。6、了解温湿度登记流程,掌握正常温湿度数据,能够处理温湿度异常问题。7、了解并运用门店交接班表记录事项。 ※六星员工考核标准: 1、能够协助药师完成顾客缺药登记以及要货信息。

保利三方评估评分细则

保利地产第三方工程评估评分细则1.住宅项目 1.1标段得分 =实测实量×50%+安全文明×25%+质量风险×25%。1.2实测实量得分 1.3安全文明得分 1.4质量风险得分

质量风险得分,总分为100分,具体评分细则见下表: 1.5建筑材料检测 2018年将继续第三方建筑材料检测的覆盖面,抽检材料包含钢筋、钢筋连接、混凝土、砂浆四项内容,各子公司全年随机抽取一个住宅标段的以上材料进行送检,如其中任意一项材料送检结果不合格,子公司的年度综合得分扣减1分。 1.6评分依据 住宅标段按建筑面积(10万平方米)出具一组实测数据,各组数据应对随机抽选的测区进行实测实量,检测区及检测点的数量详见实测实量计算表格。 建筑规模超出10万平方米的标段应相应增加一组实测数据(安全文明及质量风险不再增加检查),标段实测实量最终得分取两组实测得分的平均值。 各参评项目(标段)均应参与安全文明评估工作(包含新开工及已验收未交楼的标段)。对于不具备实测实量的标段,安全文明及质量风险得分换算为本标段的最终综合得分,纳入子公司的得分及排名。 住宅项目的评分标准及表格详见以下文件: 《保利地产实测实量记录表、计算表(住宅项目)》; 《保利地产安全文明施工评分表(住宅项目)》; 《保利地产项目质量风险评分表(住宅项目)》; 《保利地产材料检测及异地送检专项检查》; 2.商业项目

2.1标段得分 =实测实量×50% +安全文明×25%+质量风险×25%。 2.2实测实量得分 商业项目实测实量包含主体结构工程、设备安装工程、抹灰及防水工程、幕墙安装工程四项内容,各分项得分按现场实际评估的各子项得分进行换算,最终评分为实际评估的各个分项按照所占比例换算而得。商业标段按建筑面积(10万平方米)出具一组实测数据,各组数据应对随机抽选的测区进行实测实量,检测区及检测点的数量详见实测实量计算表格。建筑规模超出10万平方米的标段应相应增加一组实测数据(安全文明及质量风险不再增加检查),标段实测实量最终得分取两组实测得分的平均值。 2.3安全文明得分 商业项目的安全文明评估内容与住宅项目标准一致,各分项得分按现场实际评估的各子项得分进行换算,最终评分为实际评估的各个分项按照所占比例换算而得。 2.4质量风险得分

五星党员评定标准

社区党工委、各村党总支、支部: 为巩固和扩大保持共产党员先进性教育活动成果,进一步加强对渔农村党员的教育管理,建立健全党员自我教育、自我管理、自我监督、自我提高的长效机制,充分调动党员的积极性、主动性和创造性,更好地发挥党员的先锋模范作用,为我乡加快建设社会主义新渔村和构建社会主义和谐社会提供坚强的组织保证,经研究,决定在全乡村社实行党员“星级管理”。现提出如下意见: 一、目的意义 1、在全乡村社实行党员“星级管理”,是促进党员保持先进性的现实需要。不断推动党员教育管理向科学化、规范化、制度化方向发展,是现阶段基层党建工作的重要课题之一。在全乡村社实行党员“星级管理”,有利于进一步激发党员保持先进性的动力和活力,有利于促进党员在全面建设小康社会中充分发挥先锋模范作用,有利于巩固和扩大保持共产党员先进性教育活动成果。 2、在全乡村社实行党员“星级管理”,是改进党员管理模式的创新实践。不断完善党员的管理模式,历来是我党加强自身建设的重要手段。当前,随着我乡经济社会的快速发展、“四个多样化”特征的进一步显现,我乡的党员管理模式还不完全适应于新形势新任务的需要和党员队伍建设的实际。在全乡村社实行党员“星级管理”,引入竞争激励

和动态管理模式,在党的组织生活中形成争先创优、积极向上的良好风尚。 3、在全乡村社实行党员“星级管理”,是促进党员发挥作用的重要抓手。我乡村社党员平均年龄比较大,文化程度相对比较低,部分党员作用发挥不够明显。在全乡村社实行党员“星级管理”,通过定性和定量相结合的方式明确职责任务,细化义务权利,强化党员意识,有利于引导和激励渔农村党员努力践行全心全意为人民服务的宗旨,更加密切地联系群众,更加有效地服务群众,为全面建设小康社会作出更大的贡献。 二、基本原则 1、围绕中心,服务大局。要紧紧围绕构建社会主义和谐社会、建设社会主义新渔农村和促进蚂蚁岛“发展、平安、和谐”等中心工作,通过实行渔农村党员“星级管理”,更好地激发广大党员服务大局的主动性和自觉性,促进我乡经济社会又好又快发展。 2、细化标准,便于操作。要充分考虑党员的能力素质状况和差异,因人而异,因地制宜,量化职责任务和目标要求,合理确定党员星级标准。要坚持原则性和灵活性相结合,科学设计评定办法,便于基层实际操作,切实增强“星级管理”的生命力。

《数据中心绿色等级评价》

计划号:T/CCUA 002-2018 数据中心绿色等级评价 rating of the green standard for datacenter (征求意见稿) 2019-XX-XX发布2019-XX-XX实施 中国计算机用户协会发布

目录 1 范围 (3) 2 规范性引用文件 (3) 3 术语和定义 (3) 4 缩略语 (6) 5 数据中心的绿色分级概述 (7) 6 绿色数据中心评价内容 (7) 6.1 能源效率 (7) 6.1.1 数据中心能耗的影响因素分类 (8) 6.1.2 数据中心能耗的测量 (10) 6.1.3 数据中心EEUE调整值 (13) 6.1.4 数据中心EEUE的计算 (14) 6.2 节能技术 (15) 6.2.1 IT设备 (15) 6.2.2 制冷系统 (16) 6.2.3 供配电系统 (16) 6.2.4 其他设备 (16) 6.3 绿色管理 (16) 6.4 附加分项 (17) 7 绿色评级 (17) 7.1 能源效率 (17) 7.2 节能技术 (17) 7.3 绿色管理 (18) 7.4 附加分项 (18) 7.5 级别评定 (18)

前言 本标准按照GB/T 1.1-2009《标准化工作导则第1部分:标准的结构和编写》给出的规则起草。 本标准由中国计算机用户协会提出并归口。 本标准起草单位:中国计算机用户协会数据中心分会、北京国信天元质量测评认证中心、XXXXXXXX。 本标准主要起草人:XXX、XXX、XXX 本标准主要审查人:XXX、XXX、XXX

数据中心绿色等级评价 1 范围 本标准规定了数据中心的绿色等级。 本标准适用于既有、新建、改扩建的数据中心的设计及运行评价 2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。 GB/T 2887 计算机场地通用规范 GB/T 32910.3 数据中心资源利用第3部分:电能能效要求和测量方法 GB 50174 数据中心设计规范 GB/T 50378 绿色建筑评价标准 GB/T 51342 电子工程施工节能质量验收标准 YD/T 2441 互联网数据中心技术及分级分类标准 3 术语和定义 下列术语、定义和缩略语适用于本文件。 3.1

资产评估评分标准

第1页,共26页资产评估业务底稿评分标准(二00八年八月) 一、管理类工作底稿 管理类工作底稿反映的评估程序主要有:签订评估业务约定书、编制评估计划、评估机构内部复核工作、工作底稿归档。 (一)签订评估业务约定书的要点、打分要求 1、根据《资产评估业务约定书指南》(中国资产评估协会评协字【1999】53号)的相关规定,可重点关注以下要点: (1)业务约定书是否由资产评估机构和委托人双方的法定代表人或其授权代表签订。 (2)业务约定书中关于评估的有关要素是否全面、完整,主要要素是:a.签约双方的名称; b.委托资产评估的目的; c.资产评估范围; d.签约双方权利与义务; e.资产评估基准日; f.出具资产评估报告的时间要求; g.资产评估报告的使用范围; h.资产评估收费; i.约定书的有效期限; j.违约责任; k.签约时间等。

2、打分要求打分可根据上述关注要点进行判断: (1)上述要点(1)、(2)中的要素点具备90%以上的,可打3分; (2)上述要点(1)、(2)中的要素点具备60%-90%以上的,可打2分; (3)上述要点(1)、(2)中的要素点不到60%的,打1分;(4)无业务约定书的,打0分; (5)无“签约双方名称、评估目的、评估范围、评估基准日”中任何一项的,打分不超过1分。 3、其他 (1)资产评估价值类型应在业务约定书中进行明确,检查中可提示。(2)通过核查评估业务约定书的相关内容,明确评估报告与委托方要求是否一致,如评估目的、评估对象和范围、评估基准日,以及其他的委托方评估工作时间要求等。 (3)评估业务约定书是评估机构质量控制的重要措施,关注内容与形式过于简单的业务约定书及报告。 (二)编制评估计划的要点、打分要求 1、根据《资产评估计划指南》(中国资产评估协会评协字【1999】53号)的相关规定,可重点关注是否包含以下要点: (1)评估项目的背景; (2)评估目的、评估对象和范围、评估的价值类型及评估基准日;(3)评估方法及评估主要程序;

中国数据中心机房等级分类及标准

中国数据中心机房等级分类及标准 数据中心(DataCenter)通常是指在一个物理空间内实现对数据信息的集中处理、存储、传输、交换、管理,一般含有计算机设备、服务器设备、网络设备、通讯设备、存储设备等关键设备。数据中心的基础设施(DataCenterInfrastructure)是指为确保数据中心的关键设备和装置能安全、稳定和可靠运行而设计配置的基础工程,也称机房工程(FacilitySiteEngineering),数据中心机房工程的建设不仅要为数据中心中的系统设备运营管理和数据信息安全提供保障环境,还要为工作人员创造健康适宜的工作环境。 数据中心机房包含的范围太大,有银行、电信业的大的数据中心,也有企业自用的小机房,随着信息技术的发展,各行各业对机房的建设也都提出了不同的要求,如果不分级,规范遇到的最大问题将是可操作性。 数据中心机房等级分类 按照我国《电子信息系统机房设计规范》(GB50174-2008),数据中心可根据使用性质、管理要求及其在经济和社会中的重要性划分为A、B、C三级。 A级为容错型,在系统需要运行期间,其场地设备不应因操作失误、设备故障、外电源中断、维护和检修而导致电子信息系统运行中断。A级是最高级别,主要是指涉及国计民生的机房设计。其电子信息系统运行中断将造成重大的经济损或公共场所秩序严重混乱。像国

家气象台;国家级信息中心、计算中心;重要的军事指挥部门;大中城市的机场、广播电台、电视台、应急指挥中心;银行总行等属A级机房。 B级为冗余型,在系统需要运行期间,其场地设备在冗余能力范围内,不应因设备故障而导致电子信息系统运行中断。B级定义为电子信息系统运行中断将造成一定的社会秩序混乱和一定的经济损失的机房。科研院所;高等院校;三级医院;大中城市的气象台、信息中心、疾病预防与控制中心、电力调度中心、交通(铁路、公路、水运)指挥调度中心;国际会议中心;国际体育比赛场馆;省部级以上政府办公楼等属B级机房。 C级为基本型,在场地设备正常运行情况下,应保证电子信息系统运行不中断。A级或B级范围之外的电子信息系统机房都称为C级。数据中心机房标准 目前国内外与数据中心有关的工程建设标准主要有《电子计算机机房设计规范》(GB50174-92)、《电信专用房屋设计规范》(YD/T5003-2005)、美国通信工业协会(TIA)发布的《ANSI/TIA-942–2005,Telecommunications Infrastructure Standardfor DataCenters(数据中心的通信基础设施标准)》,它们是数据中心建设定位、功能指标、设计技术、施工工艺、验收标准等的具体技术要求与体现。 在《电子计算机机房设计规范》中,涵盖了A、B、C三级机房设计要素中的各种要求和规则,如位置选择、环境要求、建筑结构、空

数据中心通信设施标准-数据中心基础设施等级介绍

《数据中心通信设施标准》数据中心基础设施等级介绍 一级数据中心:基本需求 一级数据中心易受到一些有意识或无意识行为的影响而中断。它有计算机配电和冷却系统,但可能没有活地板、UPS或发电机。如果没有UPS或发电机,那只能满足基本需求,没有冗余,且存在许多单点故障。在进行维护时,系统停止运行。紧急情况时可能发生中断。操作失误或设备故障将引起数据中心运行中断。 系统构成:N 二级数据中心:冗余结构 有冗余结构的二级数据中心与一级数据中心相比不易受有意识或无意识行为的影响而发生中断。二级数据中心有活地板、UPS或发电机,但各系统仅仅是(N+1)冗余配置,管线为单一回路。重要线路或超出冗余部分的设备故障或维护时系统仍需中断。 系统构成:N+1 三级数据中心:同时维持 三级数据中心允许任何有计划行为,而且不会以任何方式影响计算机的运行。有计划的行为包括维护、更换、增加、切除和测试设备、元件或系统。例如对于大型数据中心使用的冷却水系统,应采用两套独立的系统。当对一条线路进行维护或测试时,另一条线路需要有足够的容量满足负荷需要。误操作或设备故障仍有可能引起系统中断。当商务证明增加保护功能是值得的时候,三级可升级到四级。 系统构成:N+2 四级数据中心:容错结构 四级数据中心允许对重要负荷进行任何有计划(不会中断系统)的操作。容错功能至少能够顶住一次最严重的意外事故。供配电方面要求有两套独立的UPS系统,每套为N+1冗余。根据消防和电气安全规范的要求,需要有一个很明显的切断装置。四级数据中心需要所有的计算机硬件有双路电源。 系统构成:2(N+1) 一级数据中心供电系统UPS+Gen Set(1ATS)图示:

星级员工评分标准

导购员分级管理制度草案 一、考核目的 为了最大限度激励员工发挥个人潜能,提高员工工作绩效,进而提高公司的整体效益。为员工薪酬,职务调整及能力开发等方面提供科学、合理的管理依据,特制定本制度。 二、考核原则 员工分级考评必须秉承公平、公正、公开的原则。即考核的内容、时间、标准和程序公开,按照各项评核内容,业绩考核定量,行为考核定性,对员工进行可观公正的考评。 三、考核内容 员工考核内容分为五大项目,如下表所示: 四、考核程序(每月测评,取平均值结合季度考核作为分级的考核成绩) 销售业绩考核:按照考核标准由店长根据公司当月营业销售情况统一核算。 优质服务考核:由店长统一观察,客观公正进行考核(每月进行一次测评)。 专业知识考核:根据每月笔试实际得分统一考核。 团队协作考核:根据导购员对团队协作的意识及执行情况,由导购员相互评分(每月一次)。

领导评价考核:店铺直属上级对员工的整体表现以满分100分进行评分(每月一次) 五、考核结果 1、每次考核结果是公司决定员工调整工资级别,职位升迁和人事调动的重要依据。 2、如对考核结果有异议,请在考核结果公布之日起一周内向公司提出。 六、考核办法 根据评核分数将导购员评为三星、二星、一星三个星级,90以上为三星,80~89分为二星导购员,80分以下为一星店员。 附件1 导购员销售业绩考核标准: ○1计算方法为:实际完成销售额÷计划完成销售额×100% ○2考核标准及格分为60分(超额完成计划可额外加分),即完成计划销售额的60% ○3每低于计划销售额10%,将扣除该项10分(不足5%按5%计算);每超出销售计划5%,加5分(低于5%不加分) 导购员销售业绩考核表:导购员姓名:

四星级酒店的评定标准

四星级酒店的评定标准 四星级酒店的评定标准 四星级饭店必须提供8项以上服务流程管理制度,6项以上支持性流程制度和5项以上全局性职能管理制度。其详细内容如下: 6.4.1 饭店布局合理; a.功能划分合理; b.设施使用方便、安全。 6.4.2 内外装修采用高档、豪华材料,工艺精致,具有突出风格。 6.4.3 饭店内公共信息图形符号符合LB/Tool。 6.4.4 有中央空调(别墅式度假村除外),各区域通风良好。 6.4.5 有与饭店星级相适应的计算机管理系统。 6.4.6 有背景音乐系统。 6.4.7 前厅 a.面积宽敞,与接待能力相适应; b.气氛豪华,风格独特,装饰典雅,色调协调,光线充足; c.有与饭店规模、星级相适应的总服务台; d.总服务台有中英文标识,分区段设置接待、问讯、结账、24h 有工作人员在岗; e.提供留言服务; f.提供一次性总账单结账服务(商品除外); g.提供信用卡服务;

h.18h提供外币兑换服务; i.总服务台提供饭店服务项目宣传品、饭店价目表、中英文本市交通图、全国旅游交通图、本市和全国旅游景点介绍、各种交通工具时刻表、与住店客人相适应的报刊。 j.可18h直接接受国内和国际客房预订,并能代订国内其他饭店客房; k.有饭店和客人同时开启的贵重物品保险箱。保险箱位置安全、隐蔽,能够保护客人的隐私; i.设门卫接应员,18h迎送客人; m.设专职行李员,有专用行李车,24h提供行李服务。有小件行李存放处; n.设值班经理,24h接待客人; o.设大堂经理,18h在前厅服务; p.在非经营区设客人休息场所; q.提供店内寻人服务; r.提供代客预订和安排出租汽车服务 s.门厅及主要公共区域有残疾人出入坡道,配备轮椅。有残疾人专用卫生间或厕位,能为残疾人提供特殊服务; t.至少能用2种外语(英语为必备语种)提供服务。各种指示用和服务用文字至少用中英文同时表示; u.总机话务员至少能用2种外语(英语为必备语种)为客人提供电话服务。

中国数据中心机房等级分类及标准

中国数据中心机房等级分类及标准数据中心(DataCenter)通常是指在一个物理空间内实现对数据信息的集中处理、存储、传输、交换、管理,一般含有计算机设备、服务器设备、网络设备、通讯设备、存储设备等关键设备。数据中心的基础设施(DataCenterInfrastructure)是指为确保数据中心的关 A级为容错型,在系统需要运行期间,其场地设备不应因操作失误、设备故障、外电源中断、维护和检修而导致电子信息系统运行中断。A级是最高级别,主要是指涉及国计民生的机房设计。其电子信息系统运行中断将造成重大的经济损或公共场所秩序严重混乱。像国家气象台;国家级信息中心、计算中心;重要的军事指挥部门;大中

城市的机场、广播电台、电视台、应急指挥中心;银行总行等属A级机房。 B级为冗余型,在系统需要运行期间,其场地设备在冗余能力范围内,不应因设备故障而导致电子信息系统运行中断。B级定义为电子信息系统运行中断将造成一定的社会秩序混乱和一定的经济损失 》 ,它们是数据中心建设定位、功能指标、设计技术、施工工艺、验收标准等的具体技术要求与体现。 在《电子计算机机房设计规范》中,涵盖了A、B、C三级机房设计要素中的各种要求和规则,如位置选择、环境要求、建筑结构、空气条件、电气技术、供电电源质量要求、机房布线、环境和设备监控

系统、安全防范系统、消防等。比如,在环境要求项下的主机房开机温度标准中,A级和B级机房为23+/-1摄氏度,C级则为18~28摄氏度。 数据中心机房等级分类及标准,为国内数据中心机房建设提供了参考指标和方向。想要进行机房建设的企业或机构都应该充分参考,

四星级评定标准

四星级评定标准 641饭店布局和功能划分合理,设施使用方便、安全。 642内外装修采用高档材料,工艺精致,具有突出风格。 643指示用标志清晰、实用,公共信息图形符号符合GB/T10001.1和GB/T10001.2的规定。 644有中央空调(别墅式度假饭店除外),各区域通风良好。 645有与本星级相适应的计算机管理系统。 6.4.6有公共音响转播系统;背景音乐曲目、音量适宜,音质良好。 6.4.7设施设备养护良好,无噪音,达到整洁、卫生和有效。 6.4.8各项管理制度健全,与饭店规模和星级一致。 6.4.9各种指示用和服务用文字至少用规范的中英文同时表示。 6.4.10能用普通话和英语提供服务,必要时能用第二种外国语提供服务。 6.4.11前厅 a.面积宽敞,与接待能力相适应; b.气氛豪华,风格独特,装饰典雅,色调协调,光线充足; c.有与饭店规模、星级相适应的总服务台; d.总服务台各区段有中英文标志,接待人员24小时提供接待、问询和结帐服务; e.提供留言服务; f.提供一次性总帐单结帐服务(商品除外); g.提供信用卡结算服务; h.18小时提供外币兑换服务; i.提供饭店服务项目宣传品、客房价目表、中英文所在地交通图、所在地和全国主要旅游景 点介绍、主要交通工具时刻表及相应报刊; j.24小时接受客房预订; k.有饭店和客人同时开启的贵重物品保险箱。保险箱位置安全、隐蔽,能够保护客人的隐 私; l.设门卫应接员,18小时迎送客人; m.设专职行李员,有专用行李车,24小时提供行李服务。有小件行李存放处; n.有管理人员24小时在岗值班; 0.设大堂经理,18小时在岗服务; p. 在非经营区设客人休息场所; q. 提供代客预订和安排出租汽车服务; r. 门厅及主要公共区域有残疾人出入坡道,配备轮椅,有残疾人专用卫生间或厕位,能为残疾人提供必要的服务。 6.4.12客房 a.至少有40间(套)可供出租的客房; b.70%客房的面积(不含卫生间)不小于20平方米; c.装修豪华,有高档软垫床、写字台、衣橱及衣架、茶几、座椅或沙发、床头柜、床头灯、台灯、落地灯、全身镜、行李架等高级配套家具。室内满铺高级地毯,或优质木地板或其他高档地面材料。采用区域照明且目的物照明度良好; d.客房门能自动闭合,有门窥镜、门铃及防盗装置。显著位置张贴应急疏散图及相关说明; e.有卫生间,装有高级抽水恭桶、梳妆台(配备面盆、梳妆镜和必要的盥洗用品卜浴缸并带 淋浴喷头(有单独淋浴间的可以不带淋浴喷头),配有浴帘。水龙头冷热标识清晰。采取有 效的防滑措施。采用高档建筑材料装修地面、墙面和天花,色调高雅柔和,采用分区照明且目的物照明度良好。有良好的低噪音排风系统,温湿度与客房适宜。有110/220V不间断电

中国数据中心机房等级分类及标准

中国数据中心机房等级分类及标准 数据中心(DataCenter)通常是指在一个物理空间内实现对数据 信息的集中处理、存储、传输、交换、管理,一般含有计算机设备、服务器设备、网络设备、通讯设备、存储设备等关键设备。数据中心的基础设施(DataCenterlnfrastructure) 是指为确保数据中心的关 键设备和装置能安全、稳定和可靠运行而设计配置的基础工程,也称机房工程(FacilitySiteEngineering) ,数据中心机房工程的建设不 仅要为数据中心中的系统设备运营管理和数据信息安全提供保障环境,还要为工作人员创造健康适宜的工作环境。 数据中心机房包含的范围太大,有银行、电信业的大的数据中心,也有企业自用的小机房,随着信息技术的发展,各行各业对机房的建设也都提出了不同的要求,如果不分级,规范遇到的最大问题将是可操作性。 数据中心机房等级分类 按照我国《电子信息系统机房设计规范》(GB50174-2008),数据中心可根据使用性质、管理要求及其在经济和社会中的重要性划分为A B C三级。 A级为容错型,在系统需要运行期间,其场地设备不应因操作失误、设备故障、外电源中断、维护和检修而导致电子信息系统运行中断。A级是最高级别,主要是指涉及国计民生的机房设计。其电子信息系统运行中断将造成重大的经济损或公共场所秩序严重混乱。像国家气象台;国家级信息中心、计算中心;重要的军事指挥部门;大中

城市的机场、广播电台、电视台、应急指挥中心;银行总行等属A级机房。 B级为冗余型,在系统需要运行期间,其场地设备在冗余能力范围内,不应因设备故障而导致电子信息系统运行中断。B级定义为电子信息系统运行中断将造成一定的社会秩序混乱和一定的经济损失的机房。科研院所;高等院校;三级医院;大中城市的气象台、信息中心、疾病预防与控制中心、电力调度中心、交通(铁路、公路、水运)指挥调度中心;国际会议中心;国际体育比赛场馆;省部级以上政府办公楼等属B级机房。 C级为基本型,在场地设备正常运行情况下,应保证电子信息系统运行不中断。A级或B级范围之外的电子信息系统机房都称为C级。数据中心机房标准 目前国内外与数据中心有关的工程建设标准主要有《电子计算机机房设计规范》(GB50174-92)、《电信专用房屋设计规范》 (YD/T5003-2005)、美国通信工业协会(TIA)发布的《ANSI/TIA-942 —2005, Telecom muni cati ons In frastructure Sta ndardfor DataCe nters (数据中心的通信基础设施标准)》,它们是数据中心建设定位、功能指标、设计技术、施工工艺、验收标准等的具体技术要求与体现。 在《电子计算机机房设计规范》中,涵盖了A、B C三级机房设 计要素中的各种要求和规则,如位置选择、环境要求、建筑结构、空气条件、电气技术、供电电源质量要求、机房布线、环境和设备监控系

星级员工评定标准

熟悉门店规章制度,遵守基础管理,知道优秀服务的四个标准:1、五声一微笑。 (迎客声:您好!您需要哪方面?送客声:请慢走!唱收唱付声、会员服务声、擦肩而过声,整个接待流程面带微笑。)2、问病征、查病灶。问病人病情的临床表现,问题不少于3个,查看病灶,伤口情况。3、功能主治,特点好处。 (每一个特点后,都带上该特点给客人带来的好处。)4、见景生情的服务。递开水、帮提东西、扶客人上下、找凳子坐、包扎清洁伤口等。 ※二星员工考核标准: 1、了解并执行员工着装、仪容仪表规范; 2、能够熟练回答优质服务的四个标准,并能做到第一个、第四个服务标准。 3、可以做到清晰判断客人意见,并能记录客人意见。 4、学习门店卫生管理制度,并能够按照标准制度进行门店的卫生清洁。 5、了解请假制度,考勤制度,培训及考核制度,新员工学习制度。 6、药品的分区和分类陈列原则。(陈列原则:横竖一线,列列靠前。左高右低, 左重右轻。袋装起立,瓶装右底。上下过宽,加层来拦。小小药袋,篮内成排。)学会正确接听电话:您好!为了你健康药房**店为您服务! ※三星员工考核标准: 1、能熟练做到服务四标准中的第一、第二、第四个标准; 2、学会交接班的商 品清点,学会上货、补货、电脑入库。3、学习并能够做到商品陈列30句中的“横竖一线”至“夹层来拦”共十六项。4、学习商品验收流程。5、了解卖场 分区、商品分类、批号、效期、批准文号的含义。6、了解处方药、非处方药的含义。7、了解药品剂型的含义。8、了解商品名、通用名、化学名的含义;9、了解特殊药品、危险品、串味品、冷藏品的管理制度。10、检查上述各项学习 情况是否已经完全掌握。 ※四星员工考核标准: 1、了解非药品,保健商品的功效、特点。 2、学习并能够按照功效归纳运用呼 吸系统类商品:清热解毒类、感冒止咳类、咽喉类。3、学习掌握呼吸系统常见五大症状:咳嗽、咳痰、咯血、呼吸困难、胸痛。4、学习掌握上呼吸道感染中西药判断用药。风寒、风热症状区别。 ※五星员工考核标准: 1、学习掌握收银差异处理、门店退货、门店商品互调流程。 2、了解收银及存 款流程、学习收银。3、学习并能够做到商品陈列四分开原则:药品与非药品分开;处方药与非处方药分开;内服药与外用药分开;易串味药品与一般药品分开。4、了解国家专管药品销售流程,限定数量,登记购买顾客的身份证号及商品信息及数量。6、了解温湿度登记流程,掌握正常温湿度数据,能够处理温湿度异常问题。7、了解并运用门店交接班表记录事项。

党支部建设星级管理考核细则

党支部建设星级管理考核细则 (试行) 根据《市直机关工委关于党支部建设实行星级管理的意见(试行)》,市直机关工委将对2009年开展星级党支部创建活动的党支部进行考核,为做好星级党支部考核工作,依据《党支部建设星级管理考核办法》,制定本考核细则: 一、考核范围 市直机关工委所属2009年开展星级党支部创建活动的党支部。 二、级别分类 95分以上为五星级党支部,90-94分为四星级党支部,80-89分为三星级党支部,70-79分为二星级党支部,69分以下为一星级党支部。星级党支部级别按照考核得分确定。 三、评分标准 (一)党支部班子建设(15分) 1、党支部设置优化合理(2分)、党支部成员按要求配备职数,年度内没有空缺(2分)、党支部成员职责分工明确,有工作职责分工图表(2分)。 2、党支部任期届满按程序如期进行换届选举(3分)。 3、党支部有活动场所(2分)、党支部有活动经费(1分)、党支部有党务公开栏(2分)、党支部工作档案健全(1分)。 检查内容和标准 (1)检查党员花名册。党员人数在3人到50人之间,不减分; 党员人数超过50人或少于3人,减2分。 (2)检查本届党支部成立批文。包括党支部委员会向上级党组织关于党支部组成人员差额选举人员的请示及上级党组织的批复、党支部关于选举结果的报告及上级党组织的批复。资料不全者减1分。

党员人数少于7人成立支部委员会,减2分;党支部委员会人数 超过7人,减2分。 本届党支部2007年11月底前成立(或换届)的,减3分。 (3)检查党支部的各项职责。党支部一般设立书记、副书记、组织委员、宣传委员、纪律检查委员、青年委员、统战委员、保卫委员,可以兼职,可以不设副书记;要有党支部委员会的职责、党支部书记职责、党支部各委员职责。党支部需设立7项职责,缺少两项职责者,减1分;缺少3项职责以上者,减2分;没有职责分工图表者,减2分。 (4)检查党支部活动场所。实地查看党员活动室、党员谈心室、党建办公室,没有活动场所不予以考核评定。 (5)检查党支部活动经费复印件。不能提供活动经费复印件者,减1分;提供活动经费复印件,但不能提供证明经费用途者,减1分。 (6)检查党支部党务公开。缺少党务公开制度者,减1分;缺少党务公开内容原始资料者,减2分。 (7)检查党支部工作档案。党支部没有建立档案柜者,不予以考核评定。 档案设置齐全,但分类不清晰者,减0.5分;档案设置不全者,减1分。 (二)党员队伍建设(33分) 1、党员教育。党员集中教育培训时间每年不少于12天(2分);有教育培训学习专题及配档表(1分);有党员参加教育培训考勤记录(1分);党员个人有学习笔记,每人每年不少于2万字(2分)。 检查内容和标准 (1)检查党内文件及有关资料。中央、省委、市委及上级党组织文件及领导讲话;党内法规、条例;上级党组织颁发的有关学习资料。 (2)检查行政业务文件及有关资料。国务院、省、市及本单位有关行政业务文件及领导讲话;业务工作有关学习资料。 (3)检查学习专题的有关资料。

星级评定细则

工艺技术部星级员工评级办法 为了提高部门各工序员工的工作积极性,特制定员工星级评定细则,做为年底发放年终奖金的依据,部门每人每月拿出30元进行PK。 一、级别划分和分配比例: 年终奖共分为A级6000元、B级4000元、C级1500元、D级800元四个等级;A级2人;B级4人;C级10人;剩余人数为D级。评级资格:在本部门工作时间超过半年,以自然工作日计算,不低于180个工作日。工作时间在180-360个工作日之内,没有报废质量事故的可评为D级。工作30个工作日到180个工作日之间的为400元。 二、评级项目: 本着以质量求生存,以效率求发展的原则,将按照工作质量、工作时效、考勤时间和工作年限四项来评定。以1000分为满分:则工作质量占400分;工作时效占300分,考勤时间占200分,工作年限占100分。考勤时间以总考勤时间计算(含加班),当出现相同的情况时,再以自然工作日分先后评分。部门每人每月从工资中扣除30元。 三、奖惩办法 1:组长: 本组成员一年内生产成本损失低于1万元,可评为A级,损失1-3万之间评为B级(含1万元),损失在3-5万元评为C级(含3万元),5万元以上直接评为D级(含5万元)。 2:员工: 制作组:(以每月PK数据为依据,年底评分,以获得第一名的次数依次往后排)产量:月接定单总数第一名满分20分,每落后一个名次扣5分。 出版总额:月出版量第一名满分20分,每落后一个名次扣2分。 蓝图损耗:月蓝图损耗为零满分20分,每多出0.1扣2分。 按时完工率:按时完工率100%满分15分,每耽误一次扣5分(以营销部反馈为准)。 制作合格率:制作合格率100%满分20分,生产部、品质部反馈、客户投诉一次扣10分,后道工序一次扣5分(以《质量反馈单》为准)。

“星级党员”评选标准

32577钻井队“星级党员”考核细则 一、组织生活过的好: 积极参加党支部组织的政治理论学习,认真学习上级党组织印发的文件精神,并坚持好自学。 1)学习党的知识态度积极认真,并严格落实有关精神。 2)学习记录本及时记录,书写整洁,内容完整。 3)每周五为本队的党员固定学习日。无特殊情况,必须准时参加。 每月出勤率低于50%,当月不得参于“星级党员”的评选。 二、模范作用发挥好: 充分发挥党员的先锋模范作用,每月上井作业不低于20天,遇有急难险重任务冲锋在前。 1)充分发挥不怕苦,不怕累的精神,凡是急难险重任务,党员同志都应冲在最前面,站在最危险的地方,给其他职工做出表率。2)党员必须挂牌上岗。通过亮明党员身份,增强党员的身份荣誉感和责任感。 3)每月上井作业低于15天的,当月不得参于“星级党员”的评选。 三、安全责任落实好: 抓好责任区生产及安全工作,加大监控力度,确保责任区内无井下事故和安全事故发生。 1)严格落实岗位责任及巡回检查制度,同时保证责任区内的生产正常运行。

2)严格落实HSE管理及其它各类安全规章制度,消除安全隐患,保证责任区的安全工作。 3)若责任区内出现井下事故和安全事故,当月不得参于“星级党员”的评选。造成严重后果的,三个月不得参于“星级党员” 的评选。 四、自身行为规范好: 遵守党的纪律、国家的法律、法规和公司及本队的各项管理制度。 1)认真了解学习并严格遵守与实际工作、生活密切相关的法律法规,如《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国妇女权益保障法》、《中华人民共和国物权法》等。在用法律规范自己的行为的同时,还学会用法律知识维护自己的权益。2)严格落实执行公司及本队的各项管理制度,以促使本队的建设不断提高。 3)有违反以上内容的行为,当月不得参于“星级党员”的评选。 五、清正廉洁形象好: 严于律己,清正廉洁,敢于同歪风邪气作斗争,积极为职工作出表率。 1)在工作与生活中对自己严格要求,作风上清正廉洁,给其他职工树立榜样。 2)树立正确的权力观、地位观、利益观,无私奉献,多些给予,少讲索取,工作高标准,生活低标准。 3)若有违纪行为,不得参于“星级党员”的评选。

数据中心的等级划分决定基础设施的运行能力

数据中心的等级划分决定基础设施的运行能力 数据中心的等级划分决定基础设施的运行能力 Tier Classification Defines Site Infrastructure Performance 数据中心四个等级定义 The Uptime Institute, Inc.是一家致力于数据中心安全稳定运行的研究和咨询机构。通过组织和联络数据中心之间相互交流、举行会议以及开展专题研究、提供咨询等方式,帮助数据中心的建设者、所有者和运行者实现数据中心的高可利用率。由其组织的Site Uptime Network有100多家数据中心成员,其中包括很多财富100强公司的数据中心。本文中,The Uptime Institute提出了数据中心基础设施的四个等级(Tier),被认为已经成为这一行业的事实标准。 1.一级数据中心——基础级 l一级数据中心没有冗余的基础设施设备,仅通过一条线路来支持计算机设备。 l运行测试(Performance test)结果:任何设备或线路故障都会对计算机系统运行造成影响。进行计划内检修工作要求将大部分乃至全部系统关闭,从而影响计算机系统。 l对于运行的影响:计划内和计划外事件都可能对数据中心运行造成影响。基础设施每年必须完全关闭一次进行预防性维护和检修。紧急情况下甚至要求更为频繁的关机。如果不能进行维修工作可能加大计划外停机的风险以及停机后的严重程度。操作错误或是设备故障都会造成数据中心服务中断。 2.二级数据中心——具冗余设备级 l二级数据中心具备冗余的基础设施设备,但仅通过一条线路来支持计算机设备。 l运行测试结果:设备故障可能会对计算机系统运行造成影响。线路故障会造成计算机系统停机。 l对于运行的影响:计划内和计划外事件都可能对数据中心运行造成影响。要求配备冗余的UPS和发电机。基础设施每年必须完全关闭一次进行预防性维护和检修。紧急情况下甚至要求更为频繁的关机。 如果不能进行维修工作可能加大计划外停机的风险以及停机后的严重程度。操作错误或是设施故障可能造成数据中心服务中断。 3.三级数据中心——可并行维护级 l可并行维护级数据中心具备冗余基础设施设备和多条线路来支持计算机设备。但一般来说任一时间只有一条线路进行工作。 l运行测试结果:任一设备或线路都可以按计划进行替换而不引起计算机设备停机。 l对于运行的影响:计划外事件可能对数据中心运行造成影响。计划内的设备维护通过使用冗余资源和线路来完成。为了实现从UPS到计算机设备的可并行维护,要求所有的计算机硬件有双电源输入。 在设备维护期间,系统中断的风险可能加大。操作错误或是设施故障可能造成数据中心服务中断。4.四级数据中心——容错级 l容错级维护级数据中心具备冗余基础设施设备和同时工作的多条线路来支持计算机设备。所有IT设备实现双路供电。 l运行测试结果:由于设备或线路故障而出现一次最糟情况不会对计算机设备造成影响。任一设备或线路必须都可以按计划进行替换而不引起计算机设备停机。为了实现从UPS到计算机设备的可并行维

酒店星级评定标准

最新酒店星级评定标准(讨论稿) 前言 本标准代替GB/T14308-1997《旅游涉外饭店星级的划分及评定》。 本标准与GB/T 14308-1997相比主要变化如下: a) 用“旅游饭店”取代“旅游涉外饭店”,并按国际惯例明确了旅游饭店的定义; b) 规定旅游饭店使用星级的有效期限为五年,取消了星级终身制,增加了预备星级(见5.2); c) 明确了星级的评定规则(见7.5),增加了某些特色突出或极其个性化的饭店可以直接向全旅游饭店星级评定机构申请星级的内容(见7.5.3); d) 对餐饮且艮务的要求适当简化(原标准6.1.6,6.2.6,6.3.7c、e, 6.4.9b、d、e,6.5.9b、c、e、f); e) 将一星级饭店客房的最低数量要求由原来的20间改为15间(见 6.1.8); f) 将原标准三星级以上饭店的选择项目合并,归纳为“综合类别”、“特色类别一”、“特色类别二和“特色类别三”四大部类,删去了原有部分内容,增加了饭店品牌、总经理资质、环境保护等内容(见6.7); g) 对四星级以上饭店的核心区域前厅、客房和餐厅强化了要求,增加整体舒适度等内容(见附录中的3.12、4.21和5.5); h) 借鉴一些国家的做法,增设了“白金五星级”(见3.2和6.6)。 本标准的附录A、附录B和附录C为规范性附录,附录D为资料性附录。本标准由国家旅游局提出。 本标准由全国旅游标准化技术委员会(CSBTS/TC 210)归口。 本标准起草单位:国家旅游局质量规范与管理司。 本标准主要起草人:张润钢、杨强、周政、贺静、戴斌。 本标准所代替标准的历次版本发布情况为:

--GB/T 14308-1993; --GB/T 14308-1997。 引言 随着全社会经济发展水平和对外开放程度迅速提高,旅游饭店业所面临的外部环境和市场结构发生了较大变化,其自身按不同客源类型和消费层次所作市场定位和分工也益趋细化。为促进旅游饭店业的管理和服务更加规范化和专业化,使之既符合本国实际又与国际发展趋势保持一致,本标准尚需不时进行修订。 旅游饭店星级的划分与评定 1 范围 本标准规定了旅游饭店星级的划分条件、评定规则及服务质量和管理制度要求。 本标准适用于正式营业的各种经济性质的旅游饭店。 2 规范性引用文件 下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件,其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于本标准,然而,鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件,其最新版本适用于本标准。

“五星级”党员评比标准及办法

“五星级”党员评比标准及办法 一、评比标准(范例) (一)履行义务好(20分) 1、自觉学习村民自治章程,带头履行村民义务,执行村“两委”会议决定的事项。 2、正确行使民主权利,廉正办事,不拉帮结派。 3、主动做好群众工作,及时发现、排除、化解群众内部矛盾。 4、带头维护稳定,不参与群体性上访,敢于同不良行为和歪风邪气作斗争。 (二)带头致富好(20分) 1、带头学习市场经济知识和农村实用知识。 2、在增收致富奔小康中走在群众前面,本户人均纯收入高于本村人均纯收入20以上(未达标准扣2分)。 3、勤劳本分,思想进步,富于创新性。 4、掌握农村1-2门农村实用技术(无实用技术不得分)。 (三)文明守法好(20分) 1、认真学习法律、法规,带头遵纪守法,不做违纪违法的事。 2、自觉维护社会公德,追求健康文明的生活方式。 3、生活中讲文明,讲礼貌,邻里融洽,家庭和睦。 4、弘扬社会主义先进文化,不参加任何宗教组织和违法活动。

(四)政治素质好(20分) 1、认真学习贯彻“三个代表”重要思想,党性观念和宗旨意识强。 2、积极宣传带头执行党在农村的各项方针、政策。 3、积极参加党组织生活和党支部号召的各项活动。 4、坚决服从支部领导,按时保质完成支部交办的各项工作任务。(一次未完成任务扣2分) (五)群众反映好(20分) 1、坚持党的群众路线,树立群众观念,密切与人民群众的血肉联系。 2、带头维护群众利益,把群众利益放在首位。 3、为群众服务热情、周到,自觉帮助党组织做好群众 工作 二、评比办法 1、“五星级”党员评选工作在镇党委领导下,有各村党支部具体组织实施,在半年初评基础上,每年评选一次; 2、评选“五星级”党员要求和每年年底的民主评议党 员工作结合起来,由党支部组织全体党员和部分群众代表,按照“五个好”党员标准,实行百分值考核,每20分为一星,由村党支部依据打分结果评出本年度“五星级”党员,报镇党委审批。

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