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全国2007年7月高等教育自学考试
战略管理教程试题
课程代码:00940
一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.对战争全局做出准确的判断而确定的方略是( )
A.企业战术 B.管理战略
C.战略
D.战术
2.经典战略理论缺陷之一是缺乏( )
A.有意识、有控制的正式计划 B.对竞争环境的分析和选择
C.明确的目标
D.长远性和全局性
3.企业竞争由潜在新竞争者的进入、潜在替代品的威胁、供应商议价能力、购买者议价能力、企业间竞争五种因素决定的观点的提出者是( )
A.迈克尔·波特 B.安索夫
C.明茨伯格
D.加里·哈梅尔
4.对政治、法律环境分析属于( )
A.宏观环境分析 B.中观环境分析
C.微观环境分析
D.宇观环境分析
5.SWOT分析法是( )
A.宏观环境分析技术 B.微观环境分析技术
C.内外部环境分析技术
D.内部因素分析技术
6.表述企业的根本性质和存在理由,体现企业的宗旨、哲学、信念、原则的是( ) A.企业愿景 B.企业使命
C.企业目标
D.企业战略
7.企业在一定时期内沿其经营方向所预期达到的理想成果,我们称之为( )
A.战略目标 B.战略行动
C.战略重点
D.战略方针
8.企业利用现有市场,采用不同的技术来发展新产品,增加产品种类,属于什么战略?
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( ) A.同心多元化 B.水平多元化
C.不相关多元化
D.集团多元化
9.以企业初始生产经营的产品(业务)项目为基准,企业生产经营范围的扩展沿其生产经营链条向前延伸,使企业的业务活动更加接近最终用户的发展战略,叫( )
A.水平一体化发展战略 B.前向一体化发展战略
C.后向一体化发展战略
D.双向一体化发展战略
10.采用发展型战略的企业( )
A.其增长速度一定高于社会经济平均增长率
B.往往可以取得超过社会平均利润率的利润水平
C.其产品的市场占有率提高程度一定比其它产品高
D.主要采取价格竞争手段与竞争者抗衡
11.下列哪种战略不属于波特提出的一般竞争战略?( )
A.多元化战略 B.差异化战略
C.低成本战略
D.重点集中战略
12.追随并试图超越领先者的战略是( )
A.防御战略 B.进攻战略
C.差异化战略
D.定点超越战略
13.将市场划分为小的子目标市场,是一种( )
A.集中营销行为 B.差异营销行为
C.市场引导行为
D.市场细分行为
14.在财务战略中,企业短期资金的筹集方法,主要是( )
A.发行股票 B.发行债券
C.银行信用
D.社会信用
15.对可能发生的特定变化及时对企业战略实施影响的原则是( )
A.权变原则 B.随变原则
C.常变原则
D.互变原则
16.按市场营销、生产、财务、研发、人事等来构造进行战略实施的组织结构是( ) A.矩阵制组织结构 B.金字塔式组织结构
C.职能型组织结构
D.水平型组织结构
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17.企业战略实施控制是指( )
A.在企业经营战略实施过程中,发现战略差距,及时纠正偏差,使企业战略得以实现
B.在企业经营战略实施过程中,评价实施战略后企业的绩效
C.在企业经营战略实施过程中,把它与预定的战略目标与绩效标准相比较,使企业战略的实施更好地与企业当前所处的内外环境.企业目标协调一致
D.在企业经营战略实施过程中,检查企业为达到目标所进行的各项活动
18.战略调整的必要性是( )
A.企业领导更换 B.外部力量和内部力量的影响
C.战略制定不完整
D.外部评价不一致
19.“小而精、小而专”经营战略适合中小企业的原因是( )
A.由于受资金实力、生产能力限制,只能把有限的资源投入到特定的产品和细分市场,集中精力致力于目标市场的经营
B.找到竞争较弱的对手竞争,大也没用
C.小企业的生产经营与发展相对固定地纳入或嫁接在某个大企业或企业集团上
D.中小企业与大企业之间建立多种协作关系的战略
20.跨国公司通常有三类控制机制,下列选项中,哪项不属于
...这三类控制机制?( ) A.数据资料的控制机制 B.税收政策的控制机制
C.管理人员的控制机制
D.解决争议的控制机制
二、名词解释(本大题共5小题,每小题4分,共20分)
21.竞争战略
22.价值链
23.核心理念
24.转变战略
25.市场补阙者
三、简答题(本大题共4小题,每小题6分,共24分)
26.环境分析的主要内容。
27.前向一体化发展战略的优点。
28.人力资源战略规划的制定过程和步骤。
29.战略控制的特征。
四、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)
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30.论企业使命与战略管理的关系。
31.论企业财务战略制定的主要内容。
五、案例题(本大题共4小题,共16分)
32.案例分析:
新纳公司成立于1970年,最初只是一家通过邮购方式出售流行音乐磁带的公司。后来,逐步增设了一家唱片公司、一家音乐发行公司、一间录音棚以及一家出口公司。经过佛朗德十余年的苦心经营,凭借其低价市场策略,公司越做越大,之后依赖特许经营,新纳公司将业务发展到海外,到1984年底,新纳公司名气也越来越大。
在1985年初,克鲁夫找到了佛朗德,建议两人合伙建立一家航空公司。克鲁夫拥有一家名为UTDF的皮包航空公司,曾申请从盖特维克机场到新泽西州内瓦克机场的飞行许可,该机场尚未开设到纽约的航线。克鲁夫还申请了另一条航线的飞行权,该航线自从两年前莱克公司倒闭以来一直闲置着。另外,他也研究了建立一家新的跨大西洋航空公司的可行性,咨询了购买飞机的相关事宜。万事俱备,只欠东风——资金,于是,他找到了佛朗德。但新纳公司的发展战略一直是相关多元化,对于航空业来说,佛朗德是一无所知。而且,要想在航空业这个陌生的领域占一席之地,就必然需要一大笔投资,而这笔投资很可能将新纳推向破产。尽管如此,这个极具诱惑性的提议还是深深的吸引着佛朗德——这无疑是个拓展新业务的好机会。经过一个星期的会谈后,佛朗德和克鲁夫决定合作。
然而,两人对新建的航空公司的战略定位却产生了不一致的意见.克鲁夫最初的想法是提供从伦敦到纽约的商务飞行服务。但佛朗德却深感不安,他认为现在航空运输业竞争激烈,想通过提供一般性的商务飞行服务是难以进入这个行业的。相反,他更倾向于平价航空公司的想法,因为薄利一直是新纳奉行的经营方针。而且详细的调查使佛朗德坚信低价航空是一项具有挖掘潜力的服务:美国低价位航空公司——人民快航,最近已成功地确立了它跨大西洋客运公司的市场地位,调查使佛朗德相信这一领域的市场容量足以支持两家低价位航空公司,并且他还开始相信,开办航空公司并非完全背离向相关商业领域扩展的原则。经营低价位航空公司,其潜在的顾客群并未改变(他们年轻,流动性强,而且相对富足)。数年来,这些顾客在新纳唱片商店购买其歌手的唱片,近来他们又开始购买新纳的书籍、影碟,并观看新纳制作的影片。
佛朗德很快做出了坚定的决策:航班应既有经济舱也有头等舱,头等舱必须是商业型的价位;为了既能载客又能载货,飞机必须是747型;飞机应采取租购方式;租购协议必
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须保证费用不受币值波动影响。
1985年4月,英国民用航空局签批了新纳航空公司从盖特维克机场到内瓦克机场的飞行许可。7月,美国管理机构准许新纳飞入美国境内。新纳购置的飞机是747-200型,以前只有一位用户,飞行记录仅l.9万个小时。1985年7月22日,新纳航空公司“盖特维克机场一内瓦克机场”的首航起飞。飞机上购票乘客为数不多,只有65个人,却满载着记者、电视工作者、几位名人,以及70箱香槟酒。此次首航在全国的报刊上受到热情而全面的报道。
新纳航空公司是一个善于循环利用设施、产品和服务三个平台进行创新的公司。首先,维京公司推出了宽大的、向后倾斜的睡椅,使得商务舱的座位要比行业标准舒服一些。其次,新纳公司提供了往返机场的运送服务(最开始用的是大轿车,后来是特殊设计的叫做“礼貌”的机场交通车)来提高商务舱旅客穿越市区到达机场的速度。通过这些产品平台和服务平台的创新,新纳公司不仅吸引了大批行业中的商务舱乘客,也吸引了不少其他公司的经济舱乘客和头等舱乘客。新纳公司的价值创新使其独树一帜,并将这种态势维持了很多年。
随着时间的推移,其他公司对新纳公司的优势进行了模仿,他们的价值曲线逐渐向新纳公司的价值曲线靠拢。这时,新纳公司又开始了新一次的价值飞跃,这一次是从服务平台开始。新纳公司发现,大多数顾客希望能够充分利用起飞前和飞行中的时间。并希望经过长时间的疲劳飞行后,在前往会议现场前,更换他们起皱的衣服,能够精神焕发地参加会议。为此,新纳公司设计了休息室,在里面,顾客可以熨平衣服,可以淋浴,可以享受按摩,也可以使用一流的办公设备。这些服务能够使繁忙的经理充分利用时间,直接前往会议现场而无须先驻足旅馆。这对顾客意味着极高的价值,也为新纳公司带来了高额的回报。
价值创新的经济性带来了一个正面的并且不断加强的周期循环。新纳航空公司就是这样通过不断挑战传统理念,改变游戏规则,进而为顾客提供高品质的价值。于是,公司的价值曲线提升了,公司在市场上的竞争优势也不断得到增强。新纳公司的行为已经超越了原有的资产和能力的范围,它通过持续的价值创新改变游戏规则,不是在原有的产品上面进行简单改进,而是为顾客提供永远领先的解决方案,最终占领市场。
顾客对于新纳航空公司爱心的回报就是使它成了本行业盈利最丰的航空公司。即使在“9.11”事件的阴影笼罩下,新纳航空公司也能保持盈利。
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(1)本案例中的战略定位采取什么了策略?(3分)
(2)本案例中的经营策略遵循了一个什么原则?(3分)
(3)新纳航空公司战略调整的成功因素有哪些?(6分)
(4)新纳航空公司战略管理过程告诉了我们一个什么道理?(4分) 祭文阿俄
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第一章中小企业战略管理导论 2.企业战略管理:是使企业能够达到其战略目标的动态管理过程,是一门 跨功能决策的艺术与科学。(名词解释) 企业战略管理的要点有三个:(1)有明确的目的性,(2)企业战略管理 是一个全面的、全过程的管理,关心的是企业长期稳定的发展。(3)强调 将直觉与分析结合起来进行决策。(多选或简答) 3. 企业战略管理的作用:(1)加深对经营环境的研究。(2)强化战略的 实施(3)将日常经营与计划控制、近期目标与长远目标相结合。(4)重 视战略的评价与更新。(简单或论述) 4. 简述中小企业实施战略管理的必要性,战略管理对中小企业有哪些作用?(P13-P14) 答:必要性:(1)开展战略管理是中小企业生存的需要;(2)开展战略 管理是中小企业发展的需要;(3)开展战略管理是中小企业提高核心竞争 力的要求。 作用:(1)企业战略为企业提出了清晰的发展方向和途径,有利于企业长 期稳定发展。(2)企业经营战略可以提高企业的市场应变能力,使企业处 于主动和优势地位。(3)企业经营战略增强了企业的竞争能力,有利于开 拓国际和国内市场。(4)企业经营战略能够使企业不断创新,以适应市场 变化。(简答或论述) 5.简述中小企业战略措施(p16):是为实现战略方针、目标而采取的长期 性经营政策和策略。一般分为(1)公司治理战略、(2)行业选择战略、(3)业务发展战略、(4)产品开发战略、(5)资产经营战略。(多选时 全选) 6.论述中小企业成熟期和衰退期不同生命周期的发展战略。(P20-P21)
答:(1)成熟期一般采用的发展战略是:名牌战略、一体化战略和国际化经营战略。 A: 一体化战略是指一个企业同时生产经营两种以上用途基本不同的产品的战略。 B: 名牌战略是企业为了使其品牌具有高知名度、高信誉度、高市场占有率和高经济效益而进行的总体规划。 C:国际化经营战略是指突破国家界限,向国外发展业务,参与国际分工和交换,实现产品国际化的一种战略。 (2)衰退期发展战略选择主要有三种方向:若要发展壮大为大型企业或企业集团,具体可选择一体化战略、联合战略及国际化战略;还可选择稳定性战略和紧缩性战略。 A:稳定型战略是针对存在的问题,在尽量不增加生产要素投入的条件下,通过挖潜,保持现有的产销规模和市场占有率,巩固现有市场竞争地位的战略。 B:紧缩型战略是指在导致中小企业生产经营活动衰退的一个或多个因素已经出现并得到确认的情况下,对企业生产经营活动的局部或整体做出必要调整而采取的一种战略。(案例分析) 第二章中小企业创业战略 1. 创业者的类型(p28)(多选): 答:(1)生存型创业者(2)变现型创业者(3)主动型创业者 3.经营方式选择(P37)(多选): 答:(1)自产自销(2)代购代销(3)“三来”加工(4)批发(5)零售(6)连锁加盟
《项目管理》教学大纲 一、课程基本信息 课程名称:项目管理 二、教学目的及要求 项目管理就世界而言不但已经发展成为一门独立的学科,并且在一些发达国家已经成为一种职业。从20世纪40年代中期到60年代,项目管理在发达国家的国防工程和工业与民用建筑工程中得到较为广泛的应用。20世纪80年进入了现代项目管理阶段,逐渐发展成为一个管理学科,理论与实践都有很大进步,它所涉及的已不再是传统的以工程建设项目为主的项目管理,而是适应现代社会中各种项目管理的理论和方法。作为现代管理学科的一门专业基础课,它是于20世纪80年代首先在欧美等知识经济发达的国家开设后发展和普及。项目管理是以项目及其资源为对象,运用系统的理论和方法对项目进行高效率的计划、组织、实施和控制,以实现项目目标的管理方法体系。项目无处不在,项目管理是帮助制造企业实现产品的可靠性、安全性、个性化等指标,并保持经济的研发和制造成本的有效管理手段。在当今纷繁复杂的世界中,项目化管理是成功的关键,在全球性的市场变化中起着关键性作用,在不断变化的市场环境下,越来越多的企业引入项目管理的思想和方法,增强企业在国际市场上的竞争力,从而使企业在竞争中立于不败之地。事实上,通过学习和应用项目管理知识,企业能够提高控制人力资源和物质资源朝共同目标迈进的能力,个人也能学会有效融入团队的方法以及协作的技巧。 对同学的具体要求是能够掌握和熟练应用以下知识: 1.从项目生命期的角度掌握项目每个生命期项目管理相关知识。 2.掌握项目管理的九大知识领域和主要内容(包括项目整体管理、项目范围管理、项目时间管理、项目费用管理、项目质量管理、项目人力资
源管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采购管理)。 3.掌握和熟练应用项目管理的基本理论、工具和方法。 三、教学内容 第1章项目概述 1.1项目的定义 1.2项目的基本特征 1.3项目干系人 1.4项目生命期 1.4.1什么是项目生命期 1.4.2项目生命期的特征 1.5里程碑和可交付成果 1.5.1里程碑 1.5.2可交付成果 重点: ●项目的含义 ●项目的基本特征 ●项目干系人 ●项目和日常运作的区别和联系 ●项目生命期 ●项目生命期的基本特征 ●里程碑的含义 ●可交付成果的含义 第2章项目管理概述 2.1项目管理的产生与发展 2.1.1 国外项目管理的产生与发展 2.1.2我国项目管理的研究和应用 2.2项目管理的定义、特征及要素 2.2.1项目管理的定义 2.2.2项目管理的特征 2.2.3项目管理的要素 2.3项目管理工作过程 2.3.1启动工作过程错误!未定义书签。 2.3.2规划工作过程 2.3.3执行工作过程 2.3.4监控工作过程 2.3.5收尾工作过程 2.3.6项目生命期阶段与项目管理工作过程的关系
《企业战略管理》复习题 第一部分选择题 一、单项选择题 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1、一般来说,进入壁垒低,退出壁垒高的产业是( ) A高利润高风险B稳定的高利润C低利润高风险D稳定的低利润、 2、竞争对手常常在各种场合宣传自己的战略或公开解释自己的行动,从而用尽可能大的影响力来为自己行业优势制造舆论,这属于市场信号形式里的( ) A事前预告B事后宣告C竞争者对自己的行动的讨论和解释D交叉回避 3、反映企业成长性的指标有( ) A销售收入增长率B人均净利润C总资产周转率D流动比率 4、在产品——市场3*3矩阵中,相关产品与相关市场对应的企业战略类型是() A市场渗透 B 多元化C全方位创新 D 市场创制 5、纺织印染厂,原来只是将胚布印成各种颜色的花布供应服装厂,现在纺织厂与服装厂联合,这属于() A前向一体化B后向一体化 C 横向一体化D混合一体化 6、具有较高的市场增长率和较低的相对市场占有率的业务是( ) A问号类B明星类C金牛类D瘦狗类 7、迈克尔·波特教授提出了著名的“五种力量模型”,这五种基本竞争力量是潜在进入者、产业内现有企业间的竞争、供应商、购买者和() A替代品B互补品C新产品D老产品 8、一般来说,战略群体的差异主要表现为生产经营活动的重点不同。具体来说,主要包括纵向一体化程度不同、研究开发程度不同、推销重点不同以及() A市场化程度不同B专业化程度不同C国际化程度不同D多角化程度不同 9、战略管理专家安索夫认为,企业战略由四个要素构成,即产品与市场范围、增长向量、协同作用和() A核心能力B竞争优势C企业使命D外部环境 10、并不是企业的所有资源、知识和技术都能形成持续的竞争优势,都能发展成为核心能力。核心能力的特征包括价值性、异质性、不可模仿性、难以替代性以及() A独立性B创新性C扩展性D实用性 11、战略管理者是企业战略管理的主体,最重要的战略管理者高层管理者和( ) A企业智囊团B战略管理部门C董事会D非正式组织的领导 12、战略管理理论计划学派的代表人物是( ) A钱德勒B波特C安索夫D圣吉
中小企业战略管理 第一章:中小企业战略管理导论 一. 中小企业:是指所处行业的发企业相比,人员规模、资产规模、经济规模都比较小的 经济单位。 二. 中小企业界定特点:1.从业人数是世界各国中小企业普遍选用的标准 . 2. 很多 国家在界定中小企业时,又对中小企业进一步的规模细分 . 3. 各国中 小企业的界定标准都有一定的灵活性并非固定不变 . 三. 日本对中小企 业的定义事实上是采用职工人数和资本金双重标准来界定的 ,是典型量 的界定模式,而美国对中小企业的定义是质与量的结合 ,量的界定标准上,美国较细致. 四. 我国现有的中小企业标准特点 :1.行业范围幅度缩小2.界定 标准大量简化 3. 认定标准的主体角色转变,行政色彩削减. 五. 企业战略管理:是使企业能够达到其战略目标的动态管理过程 ,是一门跨功能决策的艺 术与科学。 六. 企业战略管理的特点:1.整体性2.长期性3.权威性4.环境适应性 七. 企业战略的过程:1.战略分析:了解组织所处的环境和相对竞争的地位 2. 战略选择:战略制定,评价和选择 3.战略实施:采取措 施发挥战略作用 4. 战略评价和调整:检验战略有效性 八. 战略管理对中小企业的作用 : 1. 企业战略为企业提出了清晰的发展方向和途径 2. 企业经营战略可以提高企业的市场应变能力 3. 增强了企业的竞争力 4. 能够使企业不断创新 九. 中小企业 阶段发展战略 1. 创业期 2. 成长 期:A.成长型战 略B.竞争型战略 4.衰退期 十.常用的战略:1.专业一经营战略2.特色经营战略3.联合经营战略4.自主创新战略 ,有利于企业的长期稳定发 展 ,使企业处于主动和优势地 位 ,有利于开拓国际和国内市场 B.依附战略C.局部市场战略 3.成熟期:A.名牌战略B.—体化战略 A.资源战略
企业战略管理试题 6 一、单项选择 1. 下列哪个因素不是企业战略的构成要素:A经营范围B资源配置C 竞争优势D企业使命 2. ()是指当某一产品的累积生产量增加时,产品的单位成本趋于下降。A经验曲线B规模经济C范围经济D学习曲线 3. 制造(生产加工)属于价值链中的()。A主体活动B支持活动C 经营活动D以上都不是 4. ()又称为总体战略:A公司战略B业务战略C职能战略D多元化战略 5 是要在全球激烈竞争的情况下,形成以经验为基础的成本效益和区位效益,转移企业内地核心竞争力,同时注意当地市场的需要。A跨国战略B国际战略C多国本土化战略D全球战略 6. ()是公司在具有着重要竞争意义的经营活动中能够比其竞争对手做得更好的能力。A竞争优势B竞争能力C核心能力D组织能力 7. 按()划分,企业的并购可以分为场外并购与二级市场并购两种形式。A并购的方向B并购的方式C并购的市场D并购的出资方式 8.()是指在具体的职能领域里和生产作业层次上的控制。A组织控制B内部控制C战略控制D现场控制 9. 横向整合适合()的战略选择。是()的特点。A新兴行业B 成熟行业C零散行业D衰退行业
10. ()是指企业对与其生产过程或经营环节相互衔接的企业的并购行为。A横向并购B纵向并购C混合并购D资产置换并购 二、多项选择 1. 随着经验的增加,能够形成单位成本下降的趋势有三个原因:A 劳动的效率B工艺的改进C产品标准化D产品的改善E产品差异化 2. 衰退行业的战略选择:A定位战略B领先战略C回收战略D加速创新E发展国际化经营3影响战略选择的行为因素包括:A过去战略的影响B企业对外界的依赖程度C对待风险的态度D对资料掌握的程度E所采取的工具和方法 4. 企业的控制层次包括:A组织控制B内部控制C战略控制D前馈控制E反馈控制 三、名词解释: 1. 企业战略 2. 规模经济 3. 核心能力 4. 技术授权 5. 企业并购 四、简答题 1. 企业进行多元化战略的动因有哪些? 2. 影响战略选择的行为因素有哪些? 3. 企业新型组织结构有哪些? 4. 如何决策战略与文化的管理? 5. 盈利战略的实施条件是什麽?
A卷 一、单项选择题 1.第二次世界大战后,管理理论的大发展使我们进入了()的时代,各派管理学说不断涌现。 A.科学管理 B.行为管理 C.计划管理 D.管理丛林 答案.D.管理丛林 2. 具体来说,政治因素分析包括国家和企业所在地区的政局稳定状况;执政党所要推行的基本政策以及这些政策的连续性和()。 A.长期性 B.一致性 C.动荡性 D.稳定性 答案D 3.社会对产品质量、耐久性、可靠性的认同度对于一个企业来说,应该被视为什么资源? A.技术资源 B.商誉 C.组织资源 D.人力资源 答案B 4. 企业在一定的时间内,执行其战略使命时所预期达到的成果,即是企业的()。 A.战略使命 B.战略愿景 C.战略目标 D.战略规划 答案C 5. 企业自己供应生产现有产品或服务所需要的全部或部分原材料或半成品,如原钢铁公司准备自己拥有矿山和炼焦设施;纺织厂自己纺纱、洗纱等。这种现象应该属于下列哪种战略? A.后向一体化战略 B.多样化战略 C.同心多样化战略 D.一体化战略 答案A 6. 在进入国际市场的方式中,许可证贸易、特许经营、合作生产等应该被称之为()。 A.投资进入方式 B.合同进入方式 C.直接出口方式 D.间接出口方式 答案B 7.当外向型企业国际化经营发展战略成熟阶段的时候,其适宜采取的战略是() A.合资经营出口战略 B.跨国公司战略 C.境外投资战略 D.加 工出口战略
二、多选题 1、企业战略管理特征有( ) A高层次性 B 整体性 C 竞争性 D 动态性 E.未来性 ABD 2、企业的协同效应可以表现在哪些方面( ) A 销售协同效应B生产协同效应C 投资协同效应D 管理协同效应E人事协同效应ABCD 3、企业经营资源中的无形资源包括( ) A技术资源B实体资源C商誉D人力资源E组织资源 AC 4、价值链成的辅助活动包括( ) A采购B研究开发 C 生产运作D企业基础结构E人力资源 三、简答题 2、公司经营国际化的原因 答:一般说来,企业进行国际化经营有两个目的:一是获利;二是求稳定。具体原因: 利用技术领先的地位;利用卓越而强大的商品名称;利用经济规模优势;利用低成本的资源 3、战略管理的特点 1)战略管理具有全局性;2)战略管理的主体是企业的高层管理人员 3)战略管理涉及企业大量资源的配置问题;4)战略管理从时间上具有长远性 5)战略管理需要考虑企业外部环境中的诸多因素; 14、战略目标的制定原则 1)关键性原则2)可行性原则3)定量化原则4)一致性原则5)鼓励性原则6)稳定性原则 15、国际化经营的特点 经营空间的广泛性;经营环境的复杂性;企业间的激烈竞争;信息管理难度大 计划和组织周密性 21、决定进入障碍大小的主要因素 1)规模经济;2)产品差异优势;3)资金需求;4)转换成本;5)销售渠道 6)与规模经济无关的成本优势 四、论述题 1、企业核心能力的分析方法 1)主营业务分析 主营业务分析即要分析企业是否有明确的主营业务、企业优势是否体现在主营业务上、该主营业务是否有稳定的市场前景,以及本企业在该领域中与竞争对手相比的竞争地位如何。
参考文献 [1]苏伟伦主编:《项目策划与运用》,中国纺织出版社,2000。 [2] [美]詹姆斯.刘易斯:《项目经理案头手册》,机械工业出版社,2001。 [3]戚安邦主编:《项目管理学》,南开大学出版社,2003。 [4]Health and Safety Executive, Five steps to Risk Assessment, UK, 1999。 [5] [美]Harold Kerzner 著:《应用项目管理》,电子工业出版社,2003。 [6] [美]罗伯特.威索基等著:《有效的项目管理》,电子工业出版社,2002。 [7]PMI Standard Committee, A Guide to The Project Management Body of Knowledge, PMI, 2004. [8]白思俊主编:《现代项目管理》上中下册,机械工业出版社,2002。 [9] [美]斯坦利.波特尼著:《如何做好项目管理》,企业管理出版社,2001。 [10]PMI Standard Committee, Project Management Book, PMI, 2000. [11]韩力军,张灿,从管理理论看管理的发展趋势,哈尔滨商业大学学报,2003。 [12] [美] Mike Peterson:《步步为“赢”管理项目》,世界商业评论杂志,2005。 [13]白思俊主编:《项目管理案例教程》,机械工业出版社,2004。 [14] [美]米尔顿.罗西瑙著:《成功的项目管理》(第三版),清华大学出版社,2004。 [15]邱菀华杨敏著:《项目价值管理理论与实务》,机械工业出版社,2007。 参考文献 [1] 刘曼红,风险投资探析,金融研究,1998.10:39-46 [2] 刘志迎,汪莹,风险投资理论研究综述,中国科技产业,2001.12:53-56 [3] 张志军,杨利红,我国风险投资业存在的主要问题及对策分析,科技创业月 刊,2007.11 [4] 谢胜强,陈盈盈,我国风险投资法律制度建设的问题和对策研究,科学管理 研究,2007.25(6):69-72 [5] 熊晓鸽,20%投资为何失败团队是最大风险,投资与营销:4-5 [6] 刘曼红,风险投资的第三要素---人,人,人,中国科技信息,2000.19:24-34 [7] 周晓,风险投资项目团队气氛与团队绩效的关系研究,[学位论文],广州, 暨南大学 [8] 王鸿杰,高新技术企业创业团队的绩效评价研究,[学位论文],天津,天津 商学院
企业战略管理考试试题(二) 一、名词解释(每个名词4分,共20分) 二、1.企业战略 三、2.SWOT分析法 四、3.企业使命 五、4.PEST模型 六、5.战略控制 七、二、判断正误(在正确表述后的括号里划“√”,在错误表述后的括号里划,“×”,每小题1分,共7分) 八、1.战略管理是一种全面的管理过程。( ) 九、2.市场开发战略是由新市场领域和现有产品领域结合而成的一种企业成长战略。( ) 十、3.战略集团是指在企业中同样的战略领域、遵循着相同或类似战略的公司群体。( ) 十一、4.价值链分析的重点在于经营资源活动分析。( ) 十二、5.差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的独特性。( ) 十三、6.市场细分的实质是需求的细分。( ) 十四、7.顾客价值矩阵由世界著名的战略管理学家福克纳和魁因首先提出。( ) 十五、三、单项选择题(每小题1分,共10分) 十六、1.经典战略理论缺陷之一是忽视了对企业竞争环境进行分析与选择,在一定程度上弥补这一缺陷的是( )。 十七、A. 钱德勒 B.安京夫C.波特 D.安德鲁斯 十八、2.市场渗透战略是由现有产品领域与( )组合而成的一种企业成长战略。 十九、A. 新产品 B.新市场C. 现有市场 D.现产品 二十、3. 进入威胁的大小取决于( ). 二十一、A. 进入者的多少 B.退出壁垒的高低C. 产业内竞争的程度 D.现有企业的反映程度 二十二、4.经验认为,速动比率较为合适的比例是( )。 二十三、A.1:1 B.2:1 C.1:2 D.1:3 二十四、5在产品一市场3×3矩阵中,相关产品与相关市场相对应的企业战略类型是( )。二十五、A. 市场渗透 B. 多元化 C. 全方位创新 D. 市场创造 二十六、6.纺织印染厂原来只是将胚布印染成各种颜色的花布供应服装厂,现在纺织印染厂与服装加工厂联合这属于( )。 二十七、A. 前向一体化 B.后向一体化C.横向一体化 D.混合一体化 二十八、7.企业通过有效途径降低成本,使企业的全部成本低于竞争对手的成本,甚至在
2014 年4 月高等教育自学考试全国统一命题考试 《企业经营战略》试题和答案详解 课程代码:00151 【“P”代表教材页码】 一、单项选择题(本大题共15 小题,每小题 1 分,共15 分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。未涂、错涂或多涂均无分。 1.企业以战略思想为指导,根据对主、客观条件的分析而制定的在战略期内努力发展的总目的和应达到的总水平属于【】 A.战略阶段 B.战略目标 C.战略方针 D.战略对策 正确答案:B(1 分)P21 2.某小食品厂利用独特技术,开发出风味独特的叶子饮料,该小食品厂采取的经营战略是【】 A.联合经营的成长战略 B.特色经营战略 C.承包经营战略 D.赶超型竞争战略 正确答案:B(1 分)P137 3.某公司除从事汽车产品的生产外,还生产电冰箱、洗衣机、飞机发动机、潜水艇等,则该公司采取的发展战略是【】 A.集中型发展战略 B.横向一体化战略 C.纵向一体化战略 D.多样化发展战略 正确答案:D(1 分)P89 4.关于紧缩型战略的特点,下列说法错误的是【】 A.对企业现有的产品或市场领域实行收缩、调整和撤退的措施 B.继续追求与过去相同或相似的经济效益目标
C.逐步缩小企业的产销规模,降低市场占有率 D.基本目的是使企业摆脱困境、渡过危机,因此具有过渡的性质 正确答案:B(1 分)P101 5.以智能密集型企业为核心,联合工业、贸易、金融等组成企业集团以开发高新技术为目标的集团化战略属于【】 A.多元复合型集团化战略 B.产品辐射型集团化战略 C.科技开发型集团化战略 D.项目配套型集团化战略 正确答案:C(1 分)P121 6.企业战略经营领域(SBA)是环境引力与企业实力的结合部,奶牛SBA 指【】 A.环境引力小与企业实力小的结合部 B.环境引力小与企业实力大的结合部 C.环境引力大与企业实力大的结合部 D.环境引力大与企业实力小的结合部 正确答案:B(1 分)P52 7.发达国家企业为降低产品成本,与我国企业合作,由中国企业代为制造加工,则此类中外企业间的合作属于【】 A.产品生产型合作 B.技术开发型合作 C.市场开发型合作 D.资源开发型合作作用 正确答案:A(1 分)P177 8.下列产品的要素中属于无形要素的是【】 A.产品数量 B.产品品质 C.产品信誉 D. 产品款式 正确答案:C(1 分)P210 9.关于柔性结构组织的特点,下列说法错误的是【】 A.领导关系不太确定,常有变动 B.分工细,有明确的任务和权责规定 C. 决策权限下授 D.主要靠横向沟通
2010年7月高等教育自学考试全国统一命题考试 战略管理教程试卷及答案 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1、从事多元化经营的大型企业,其战略一般分为三个层次,即( C ) A、总体战略、竞争战略、事业部战略 B、公司战略、竞争战略、事业部战略 C、公司战略、竞争战略、职能战略 D、总体战略、公司战略、事业部战略 2、开启企业战略管理问题研究之先河的著作是( D ) A、波特的《竞争战略》 B、波特的《竞争优势》 C、安索夫的《公司战略》 D、钱德勒的《战略与结构》 3、下列关于企业战略的说法,正确的是(B ) A、公司战略又称为竞争战略 B、公司战略又称为职能战略 C、公司战略又称为总体战略 D、公司战略又称为业务战略 4、企业愿景主要由哪两个部分组成?(A ) A、企业的核心理念和未来的展望 B、企业价值观和未来展望 B、C、企业价值观和企业使命D、企业目的和未来展望 5、下列关于产品——市场矩阵的说法正确的是( A ) A、该矩阵主要包括市场渗透、市场开发、产品开发三种战略形式 B、新的销售渠道属于市场渗透战略 C、增加产品的新用途属于市场开发战略 D、在新市场中寻找潜在的用户属于产品开发战略 6、海尔集团公司收购合肥黄山电子集团,属于什么战略?(D ) A、纵向一体化 B、前向一体化 C、后向一体化 D、横各一体化 7、横向一体化战略能够为企业带来的战略利益包括(A ) A、获取规模经济;减少竞争对手;扩张生产能力 B、获取范围经济;规避价格波动;扩张生产能力 C、稳定供求关系;增加经营灵活性;扩张生产能力 D、稳定供求关系;降低管理难度;扩张生产能力
2018年4月高等教育自学考试全国统一命题考试 企业经营战略试卷 (课程代码00151) 本试卷共4页,满分l00分,考试时间l50分钟。 考生答题注意事项: 1.本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效,试卷空白处和背面均可作草稿纸。2.第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。3.第二部分为非选择题。必须注明大、小题号,使用0.5毫米黑色字迹签字笔作答。4.合理安排答题空间,超出答题区域无效。 第一部分选择题 一、单项选择题:本大题共l5小题,每小题l分,共l5分。在每小题列出的备选项 中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。 1.企业使用电话、邮购、回复卡等方式与顾客进行直接的双向信息交流,由此形成的 营销谋划被称为 A.网络营销 B.文化营销 C.直复营销 D.绿色营销 2.对行业中的竞争结构进行分析时,下列说法错误的是 A.供方实现向前一体化的可能性大,则供方对行业施加的竞争压力就大 B.供方提供的产品可替代程度低,用户的选择余地小,则供方处于不利地位 C.在同一个行业中,生产相同或相似产品的企业越多,则竟争会越激烈 D.买方采取集中进货的方式,或者进货量较大,则买方处于有利地位 3.美国国际电话电报公司当初收购大陆面包公司和希尔顿饭店时,其采取的发展型战 略属于 A.横向一体化战略 B.复合型多样化发展战略 C.纵向一体化战略 D.同心多样化发展战略 4.关于紧缩型战略,下列说法正确的是 A.企业实现紧缩型战略的途径有扩充现有产品线、扩大销售范围等方式 B.紧缩型战略指企业从目前的战略经营领域和基础水平收缩和撤退,且偏离战略起点较大的经营谋划与方略 C.实施紧缩型战略的企业力争保持现有的市场占有率和产销规模不变或者略有增长,稳定和巩固企业现有的竞争地位 D.紧缩型战略强调企业通过创造新的产品和新的需求来引导消费、创造消费 5.以智能密集型企业为核心,联合工业企业、贸易企业、金融企业等组成企业集团, 以开发高新技术为目标的战略属于 A.多元复合型集团化战略 B.产品辐射型集团化战略 C.科技开发型集团化战略 D.经营服务型集团化战略
1、安德鲁斯的定义P7 2、安索夫的定义(产品与市场范围、竞争优势、协同要素) 3、明茨伯格的定义:4P:计划、计策、模式、定位、观念。 一、战略是一种计划 二、……….. 4、计划型战略定义:强调企业管理人员要有意识地进行领导,凡事谋划在前,行事在后。 模式型战略定义:强调战略重在行动,否则只是空想。战略也可自发地产生。 计策型:强调战略是为威胁或击败竞争对手而采取的一种手段,重在达成预期竞争目的。 定位型:强调企业应适应外部环境,创造条件更好地进行经营上的竞争或合作。 观念型:强调战略过程的集体意识,要求企业成员共享战略观念,形成一致的行动。5、广义的战略管理是指运用战略对整个企业进行管理,其主要代表是安索夫;狭义的战略 管理是指对企业战略的制定、实施、控制和修正进行管理,其主要代表是斯坦纳。 6、战略管理构成四要素:产品与市场范围、增长向量、竞争优势、协同作用 7、(企业战略的焦点是获取竞争优势) 8、战略管理层次:公司级战略、业务级战略、职能级战略 9、相对独立的业务在西方被称为战略事业单位。关键的战略事业单位的战略目标为公司战 略的侧重点之一。 10、动态的战略管理过程可分为战略形成、战略执行、战略控制和战略修正四个阶段。? 11、确定企业的战略目标时,要注意四个方面的问题(简) 一、一个战略目标应该有一个明确的、特定的主题,不应该是模糊不清,过于抽象的。 二、目标应该是可以测量的,只要有可能,战略目标就应该用定量指标来描述。 三、目标的设定要有一个实现目标的明确期限。 四、目标应该是积极进取的,具有挑战性,同时又具有现实性和可操作性。 12、参与企业战略管理的利益相关者可以分为三大类:相关利益者、战略决策者、战略实施 者。 13、(企业重大战略的制定者:董事会) 14、战略职能P49 第三章 15、企业战略环境与一般环境的区别。案例P84 16、企业战略环境的构成要素:社会文化、经济、技术、政治法律。 17、潜在的进入者、替代品的威胁、购买者的侃价能力、供应者的侃价能力以及现有竞争 者间的抗衡,这五种基本竞争力量的状况及其综合强度,决定着行业的竞争激烈程度,决定着行业中获得利润的最终潜力。五力模型P95 18、分析企业管理组织的分工状况,主要分析管理层次者和管理幅度的合理性 19、评价企业管理组织的合理性,应按职权、职责、职务三者等价原理的要求 20、企业文化由以企业精神文化为内核的三个层次构成:外层,企业的物质文化层;中间层, 企业的制度文化层;内层,企业的精神文化层。 21、SWOT分析法是将企业外部环境的机会O与威胁T,内部条件的优势S与劣势W同 列在一张十字形图标中加以对照。 22、企业素质与经营力分析P113。雷达图分析P147。内部战略要素评价矩阵P155。内部战略要素评价矩阵P109。?。。。
企业战略管理试题及答案 一、名词解释 1、战略制定:根据企业战略目标,确定企业的总体发展战略、竞争战略及各职能战略方案,并对可靠的战略方案进行评价与选择的过程。 2、六种力量模型:行业的竞争由潜在竞争对手、现有企业的竞争、替代品的威胁、供方讨价还价的能力、买方的讨价还价能力及其他相关利益相关者共同决定。 3、转向战略:当企业现有的经营领域的市场引力微弱,失去发展活力而趋于衰退,或者企业发现更好的经营领域和机会时,为了从原有领域脱身,转移阵地所实行的收缩。 4、集中化战略:指企业或事业部的经营活动集中于某一特定的购买者集团、产品线的某一部分或某一地域市场上的一种战略。 5、财务战略:是根据公司战略、竞争战略和其他职能战略的要求,对企业资金的筹集、运用、分配以取得最大经济效益的方略。二、判断正误(在正确表述后的括号里划“√”,在错误表述后的括号里划“X”,每小题1分,共7分)
1.1965年波特在其著作《企业战略论》一书中,把企业战略实现要素概括为四个方面。( ) 2.进入威胁的大小主要取决于进入壁垒高低,以及现有企业的反应程度。( ) 3.对企业经营资源进行分析的一个常用工具是波特教授提出的SWOT模型。( ) 4.衡量和评价核心能力能否形成可持续竞争优势的标准是占用性、耐久性、转移性、复制性。( ) 5.战略目标制定的原则有关键性原则、平衡性原则、权变性原则。( ) 6.纵向一体化按物质流动的方向可以划分为向前一体化和后向一体化。( ) 7.竞争战略主要类型有成本领先、差异化、一体化。( ) 二、判断正误(每小题1分,共7分) 1.X 2.√3.X 4.√5.√6.√7.X 三、单项选择题(每小题1分,共10分) 1.( )于1980年和1985年先后出版的《竞争战略》、《竞争优势》两本书,是群体分析方法的代表作。
中小企业战略管理复习资料 名词解释 1、企业战略就是要充分利用企业的机会和面临的危险去评价企业的现在和未来的环境, 用优势和劣势去评价企业的内部条件,进而选择确定企业的总体目标,制定和选择实现目标的总体性策略。 2、战略指导思想又称核心价值观或经营理念,是企业或企业家对未来发展的一种见解或 设想。 3、战略策略是指企业为实现其宗旨、目标和任务而确定的组织行为方向和资源配置纲要 或长期性经营战略方案。 4、战略措施又称战术方案或具体手段,是指实现战略策略而采取的一些具体的经营战术 和方法,是对组织目标的更景区的甚至量化的描述。 5、资源战略即以企业所在地的特定资源为依托,为社会提供主要由这种资源构成的产品 或服务,从而确定企业生产经营方向的战略。 6、局部市场战略,所谓局部市场战略是指中小企业根据所在地的市场特点,利用其比较 接近市场的优势,向局部市场提供产品或服务的战略。 7、市场调研是系统地汇集、记录和分析产品和服务市场的有关数据,它能有规律地、客 观地反映消费者或潜在消费者及他们的需求和欲望,能通过研究消费者的行为和反应做出结论,进而改善企业的营销活动。 8、分销渠道:销售渠道从生产者的角度来说,就是分销渠道。 9、分销渠道的长度:商品从生产者流向最终消费者的过程中,要经过若干环节和层次, 所经环节的数目被称为渠道级数,分销渠道的长度就是指中间商的级数。 10、分销渠道的长度策略:企业分销渠道的长度策略,是指企业根据产品特点、市场状 况和企业自身条件等因素来决定渠道的长短。 11、分销渠道的宽度策略:分销渠道的宽度是指企业在某一市场并列使用的中间商的数目。 第一章中小企业的战略体系与竞争战略选择 一、中小企业总体战略及专项战略的构成特点。 由于中小企业处于成长阶段,在还不具备“做大”的条件下,应自觉进入细分市场,实行“小而专、小而精、小而新、小而特”的发展战略,在总体战略中采用成长战略,而总体战略或各专项战略的核心任务就是为了取得竞争优势,因此把竞争战略放在战略体系的核心战略位置上。在此基础上构成了中小企业的战略管理体系,下面简述各专项战略: 1.市场营销战略,市场营销为企业提供了一整套系统的经营思想、态度、策略和战术 2.核心专长战略,企业必须建立赖以持续经营的核心能力 3.技术创新战略,技术创新是一个企业能否获取持续竞争优势的关键 4.投融资战略,投融资关系到企业能否存在并发展壮大的最终驱动力和制约因素
中小企业战略管理 第一章:中小企业战略管理导论 一.中小企业:是指所处行业的发企业相比,人员规模、资产规模、经济规模都比较小的经济单位。 二.中小企业界定特点:1.从业人数是世界各国中小企业普遍选用的标准. 2.很多国家在界定中小企业时,又对中小企业进一步的规模细分. 3.各国中小企业的界定标准都有一定的灵活性并非固定不变. 三.日本对中小企业的定义事实上是采用职工人数和资本金双重标准来界定的,是典型量 的界定模式,而美国对中小企业的定义是质与量的结合,量的界定标准上,美国较细致. 四.我国现有的中小企业标准特点:1.行业范围幅度缩小2.界定标准大量简化 3.认定标准的主体角色转变,行政色彩削减. 五.企业战略管理:是使企业能够达到其战略目标的动态管理过程,是一门跨功能决策的艺术与科学。 六.企业战略管理的特点:1.整体性2.长期性3.权威性4.环境适应性 七.企业战略的过程:1.战略分析:了解组织所处的环境和相对竞争的地位 2.战略选择:战略制定,评价和选择 3.战略实施:采取措施发挥战略作用 4.战略评价和调整:检验战略有效性 八.战略管理对中小企业的作用: 1.企业战略为企业提出了清晰的发展方向和途径,有利于企业的长期稳定发展 2.企业经营战略可以提高企业的市场应变能力,使企业处于主动和优势地位 3.增强了企业的竞争力,有利于开拓国际和国内市场 4.能够使企业不断创新,以适应市场变化 九.中小企业阶段发展战略: 1.创业期:A.资源战略B.依附战略C.局部市场战略 2.成长期:A.成长型战略B.竞争型战略 3.成熟期:A.名牌战略B.一体化战略 4.衰退期:A.稳定型战略.B.紧缩型战略 十.常用的战略:1.专业一经营战略2.特色经营战略3.联合经营战略4.自主创新战略 5.特许权经战略 第二章中小企业创业战略 一.创业环境:是再创业活动中发挥重要作用的要素组合,一方面指影响人们开展创业活动的所有政治.经济.社会文化要素,另一方面指获得创业帮助和支持的可能性. 二. 创业环境要素:1,政府政策2.社会经济条件3.教育与管理技能培养4.金融与非金融支持 三.创业者类型:1.生存型创业者2.变现型创业者3.主动型创业者. 四.创业前的准备:1.市场调研2.行业选择3.经营方式选择 五.创业者创办的企业一般都是小型企业,从统计看:个人独资企业.合伙企业.有限责任公司.三种法律形式是我国创办企业最常见的企业 六.有限责任公司的组织结构要素:1.股东会2.董事会3.监事会4.精力
内容推荐 《21世纪项目管理系列教材:现代项目管理教程(第3版)》对现代项目管理的形成、发展、体系、模式、实践作了简明深刻的阐述。全书内容包括:系统与系统工程、项目与项目管理、项目管理知识体系、项目管理内容分解、项目管理工具方法、项目可行性论证、项目收尾、项目管理软件介绍、项目管理实践等,采用幻灯片形式安排内容,并辅以大量图表。 《21世纪项目管理系列教材:现代项目管理教程(第3版)》的特点是知识信息量大,内容简明精炼,略去不必要的文字论述,通过轻松阅读,可提高读者获取知识的效率。本书适宜各类学生、管理人员及对项目管理感兴趣的读者阅读或作教材、教学参考书使用。 作者简介 刘国靖(1967~),管理科学与工程学科博士、高级工程师。著有《现代项目管理》等。目录 基础篇 第1章现代管理与项目管理理念 1.1 现代管理理念 1.2 项目管理理念 1.3 示例:IBM公司的项目管理 第2章项目与项目管理基础 2.1 项目 2.2 项目管理 2.3 示例:美国联合碳化物公司项目实施八段法 第3章项目组织管理 3.1 项目组织 3.2 项目团队 3.3 项目负责人 3.4 项目人力资源管理 3.5 项目管理文化 3.6 示例:联想的IT项目管理 方法篇 第4章项目选择与项目确定 4.1 项目来源与项目选择 4.2 项目论证 4.3 项目前评估 4.4 项目立项决策 4.5 示例:公共投资管理应力争“八避免” 第5章项目融资管理 5.1 项目融资概述
5.2 项目融资的资金来源与基本方式 5.3 项目融资担保 5.4 项目融资文件 5.5 示例:某省体育设施建设项目融资方式构想第6章项目启动与项目计划 6.1 项目描述与启动 6.2 项目范围计划 6.3 项目时间进程计划 6.4 项目信息与沟通计划 6.5 项目质量计划 6.6 项目资源与费用计划 6.7 项目采购计划 6.8 项目风险管理计划 6.9 示例:某企业集团项目建议报告表 第7章项目监控 7.1 项目监控基础 7.2 项目进程监控 7.3 项目资源费用监控 7.4 项目质量监控 7.5 项目风险监控 7.6 示例:重大项目执行跟踪管理系统简介 第8章项目综合管理 8.1 项目招投标与合同管理 8.2 项目知识管理 8.3 项目变更管理 8.4 项目实施要素管理 8.5 项目现场与环境管理 8.6 项目监督 8.7 某大型工程建设企业集团重大项目群管理模式第9章项目收尾、验收与项目后评价 9.1 项目收尾 9.2 项目验收 9.3 项目后评价 9.4 某企业集成产品开发管理体系建设 实践篇 第10章成功的项目管理模式介绍 10.1 成功的企业项目管理模式介绍
简答题 1、简述在确定企业的战略目标时要注意的问题 答:①一个战略目标应该有一个明确的、特定的主题。(1分)②目标应该是可以测量的,只要有可能,战略目标就应该用定量指标来描述(2分) ③目标的设定要有一个明白达到明确期限。(1分)④目标应该是积极进取的,具有挑战性。(1分)⑤同时有具有现实性和可操作性。(1分) 2、简述战略领导班子的组建原则。 答:①慎重选择总经理的原则( 1分)②总经理组阁原则(1分)③能力匹配原则(1分)④和谐合作原则(1分)⑤优化组合原则(1分) 3、简述行业内“好”的竞争者具有的基本特征 答:①有信用和活力②有明显的自知性③通晓规则④有现实的假设⑤有改善产业结构的战略⑥有可协调的目标 4、简述企业实施多样化战略可带来的战略利益 答:①协同效应②分散风险③增强市场力量④形成内部资本与人力资本市场的效益⑤有利于企业的继续成长 5、简述影响战略控制的因素的基本趋势。 答:①更加重视质量、价值和顾客满意②更加重视关系建设和竞争导向③更加重视业务流程管理和整合业务功能④更加重视战略联盟和网络组织⑤更加重视全球导向和区域规划⑥更加重视权势架构及其影响 6、简述企业战略计划系统的内容 答:①对企业总体战略的说明②企业分阶段目标③企业的行动计划和项目④企业的资源配置⑤企业的组织保证及战略子系系统的接口协调⑥应变计划 7、从战略管理的角度简述职能战略的侧重点 答:如何贯彻事业发展的总体目标①职能目标的论证及细分化②确定职能战略的战略重点、战略阶段③确定职能战略的主要战略措施④战略实施中的风险分析⑤战略实施中的应变能力分析 8、简述决定行业进入障碍大小的主要因素 答:规模经济①产品差民化优势②资金需求③转换成本④销售渠道⑤其他因素如专利权等 9、简述企业战略控制过程的基本要求和特征 ①适宜性②可行性(1分)③可接受性(1分)④整体利益和局布利益、长期利益和短
企业战略管理考试试题及答案 1.在《竞争战略》一书中( A)提出了著名的五种竞争力量模型。 A.波特 B.钱德勒 C.魁因 D.安索夫 2.进入壁垒高和退出壁垒高对产业获利能力影响表现为( C ) A. 稳定的高利润 B. 稳定的低利润 C. 高利润高风险 D. 低利润低风险 3.竞争对手各种行为取向的最根本动因是(A )。 A. 自我假设 B. 现行战略 C. 未来目标 D. 潜在能力 4. 久负盛名的“戴尔直销”模式的实质就是(A )。 A.大规模定制B.直销制 C.代理制D.连销制 5. 企业竞争优势的根基是( B )。 A.财务能力 B.核心竞争力 C.营销能力 D.科技能力 6.企业通过有效途径降低成本,使企业的全部成本低于竞争对手的成本,甚至在同行业中是最低的成本,从而获取竞争优势的战略是:(A ) A. 低成本战略 B. 营销战略 C. 竞争优势战略 D. 差异化战略 7.集中化战略一般有两种变化形势,一种是低成本集中化,另一种是( A ) A差异的集中化 B产品线集中化 C顾客集中化 D地区集中化 8.差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的( D ) A.可靠性 B.信誉性 C.实用性 D.独特性 9.从行业生命周期各阶段的特点来看,市场销售量基本稳定的阶段属于( C ) A.导入期 B.增长期 C.成熟期 D.衰退期 10.下列哪一项属于动态竞争战略( D ) A.成本领先战略 B.差异化战略 C.集中战略 D.进攻战略 11.IT行业变化快,是一个典型的( C ) A.长周期市场 B.标准周期市场 C.短周期市场 D.不能确定 12.通常企业间市场共性越大,企业间攻击的可能性会( B ) A.上升 B.下降 C.不变 D.不确定 13.对于进攻者来说,随着入侵阶段的上升,其退出障碍越高,所以防御行动最好是在( A )A.准进入阶段 B.进入阶段 C.持续阶段 D.后进入阶段 14.理发等个人服务业属于下列哪种属性的行业( D )
第一章战略管理概论 企业战略是指企业在激烈竞争的市场环境中,为求得生存和发展而做出的长远性、全局性的规划以及为实现企业远景规划和使命而采取的竞争行动和管理业务的方法。 企业战略的特征为:(1)总体性;(2)长远性;(3)指导性;(4)现实性;(5)竞争性;(6)风险性;(7)创新性;(8)稳定性。 2.企业战略管理的内涵与特征 企业战略管理是指企业为实现战略目标,制定战略决策,实施战略方案和控制战略绩效的动态管理过程。 企业战略管理的特征:(1)企业战略管理是一种高层次管理;(2)企业战略管理是一项整体性管理;(3)企业战略管理是一种动态性管理;(4)战略管理重在改进效能,而职能管理重在改进效率。 3.企业战略与战略管理的区别 企业战略实质上是一种“谋划或方案”,而战略管理则是对企业战略的一种“管理”,具体地说就是对企业的谋划或方案的制定、实施与控制。明确这二者之间的关系与区别是相当重要的。对企业界来说,有助于更好地加强战略管理;对于理论界而言,则有助于纠正目前很多人将这二者混淆的状况。 4.企业战略的层次 企业战略一般分为公司战略、竞争战略和职能战略三个层次 公司战略又称总体战略,是一个企业的整体战略总纲,是企业最高管理层指导和控制企业一切行为的最高行动纲领。 竞争战略又称战略经营单位战略或事业部战略,是在公司战略的指导下,各 个战略业务单位(SBU )制定的部门战略,是公司战略之下的子战略。 职能战略是为贯彻、实施和支持公司战略与竞争战略而在企业特定的职能管理领域制定的战略。 第二章战略分析
1.PEST 的基本内容 PEST主要是对政治法律因素(P―― Politics)、经济环境因素(E―― Economy)、社会文化因素(S ------------ Society)和科学技术因素(T -------- T echnology)进行分析。 2?迈克尔?波特竞争战略的五种力量模型的主要内容这五种基本竞争力量是潜在进入者、产业内现有企业间的竞争、替代品、供应商和购买者。 3.潜在进入者是指产业外随时可能进入该产业而成为竞争者的企业。 4.进入壁垒是指要进入一个产业需要克服的障碍和付出的代价。 5.退出壁垒是指企业在退出某个产业时要克服的障碍和付出的代价。 6.替代品是指那些与本企业产品具有相同功能或类似功能的产品。 7.供应商是指企业从事生产经营活动所需要的各种资源、配件等的供应单位。 8.战略群体是指产业内执行相同或类似战略,并具有类似战略特性的一组企业。 9.竞争对手分析模型的基本内容:根据战略管理专家迈克尔?波特教授的观点,对竞争对手的分析,主要抓住四个基本要素:一是未来目标;二是自我假设;三是现行战略;四是潜在能力。 10.产业的主要经济特征产业的经济特征的主要内容有:(1)产业的性质;(2)产业在国民经济中的地位与作用; (3)产业的市场规模,即该产业的市场需求量; 第三章战略目标的设定 1.企业愿景的概念:企业愿景是企业领导者对企业前景和发展方向一种高度概括。它是一个企业的领导用以统一每个企业员工的思想和行动的有力武器。它由企业的核心理念和未来的展望两部分所组成。