2012年年终工作总结及2013年工作计划

2012年年终工作总结及2013年工作计划

岁月无声，步履永恒，随着紧张与忙碌的外围小区工作的结束，2012年也悄然走近了尾声。回顾2012年的工作，或得或失，有起有落。这一年是我本人进入家装建材行业的一个开始，也是我工作性质的一个转变，也许是生活对我的一个考验，刚进入家居建材这个行业就遭遇了房地产行的一个寒冬，受上层楼市调控和对房地产行业的监管，各种房屋限购令先后出台，以及社会各界对房价的质疑和观望，装饰行业的惨淡连同建材行业销售的一路下滑，各建材商促销方式层出不穷，销售观念不断创新，各种联盟活动此起彼伏，可谓狼烟四起，建材行业的商战进入了一个白热化状态。

在这种大环境的影响下，我先后参加了由上级领导组织的8.12砍价会、10月份钻石联盟，以及12月份的工厂直供会，在此期间，我感受到了现行市场环境下联盟活动的优越性以及成效性，也体会到了什么才是正真意义上的联盟，一个有组织、有纪律、有创新的联盟带给整个市场的震撼与佩服。同时经过几次联盟的活动，也对我个人的成长与进步起到了不小的作用，使我对整个市场有了更进一步的了解，对工作上的欠缺得到了更明确的认识，也让我结识了行业内的不少精英，积累了更多的人脉关系。在此我特别感谢领导对我的关照和栽培，我将会在以后的工作中查缺不漏，迎头赶上。

对我来说，2012年是不平凡的一年，除了参加上级组织的各种大

型联盟活动以外，也亲自带领店面导购在欧派之夜活动期间对城关区所有装修小区进行了宣传促销，第一次和店面人员统一协作，共同进步，得到了不少的收获。其次，有针对性地对目标小区做了广告进驻，除了和广告公司合作以外，对某些广告公司未能进入的小区也进行了攻关，初步得到了一些经验和成效。总之伴随着各种促销活动的洗礼，和对业务知识的不断提高，我对未来一年的工作做出以下计划：

1.建立楼盘档案。首先对兰州市以及周边小区做一个详细的了解，根据

楼盘性质等各种因素建立楼盘档案，对2013年将要交房的小区进行排查，并定期对已知的楼盘信息进行更新，力争做到全面、准确、及时。

2.确定重点小区。对搜集过来的楼盘信息进行研究，从房价、地段、入住、人群等方面综合分析，确定一部分有价值的重点目标楼盘。

3.小区宣传及小区营销。对已确定的目标楼盘进行重点跟进，做到有计划、有目的性制定宣传方案和营销方案：

①扫楼，确定重点楼盘的交房时间，组织小区推广人员或店面人员进行宣传，扩大产品品牌的影响力，提高业主对本品牌的熟知程度。对重点小区在集中装修时间段进行宣传，力争做到单页的全覆盖，最大限度地将本品牌产品活动内容告知对方。在有必要对小区进行驻点时申请领导批准，要求各部门配合准备物料及相关人员到位，在小区对业主进行面对面推销。

②小区广告投入，由于目前小区广告大部分都是由广告公司承包出售，各种广告公司承包的小区质量良莠不齐。广告公司在追求利益最大化的同时几乎忽略了小区的消费水平，也同时提高了小区广告进驻的费用，针对此种情况，我将会在分析小区的质量后，及时报予领导审批，做到有目标性，有投入性地进行广告进驻。对目标小区除了以往的电梯广告外，更注重户外重点区域的广告宣传，比如摆放气球、拱门、横幅、展板等，同时和物业沟通赞助小区内公益性标牌、指示牌等。在考虑到广告费用节节攀升这一方面，我会尽最大努力地和其他非竞品牌或装饰公司联合进驻，资源共享，节约费用。

③小区产品方案。在对小区进行详细的分析和评估后，对一些消费水平高，入住人群多，装修相对集中的小区制定专门的产品方案，在领导批准同意后，配合店面进行小区宣传和商场宣传。

4.外围小区工作。在做好兰州市内小区工作的同时，以及条件允许的情况下，对兰州市周边区域也要建立楼盘档案，考虑到外围小区的地域性、信息的封闭性，以及工作的局限性，希望领导能给予交通上的支持，我将会对搜集回来的信息进行分析归类，对临夏等重要地区建议设置临时销售点，扩大品牌影响力。

5.联盟活动。服从领导的一切调配，积极配合领导的安排与派遣，在联盟活动前精心准备，联盟活动中努力完成组织的各种任务指标，提升本品牌在业内的良好形象。

新的一年，必将是一个新的开始，面对市场的严峻形式，我将继续以小区做为这场商战的前沿阵地，在实站中不断总结，在总结中不断成长，只有守住了前沿阵地，才能给后方提供更充足的战斗准备和战斗空间，从而赢得这场战斗的胜利。我相信在企业领导的带领下，我们各部门将会团结一致，奋勇向前，牢牢把握市场动向，灵活应对对各种局势，积极探索创新思路，取得更为辉煌的成绩。

2013年1月18日

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