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培训效果评估方案及培训效果评估报告

培训效果评估方案及培训效果评估报告
培训效果评估方案及培训效果评估报告

七、培训效果评估

温州朵唯公司培训效果评估方案

一、培训效果评估目标

1.让员工充分认识并认同公司的制度及企业文化,找到归属感;

2.让员工明确自己该做什么、怎么做,迅速找到自己的位置不断学习成长

3.提升员工的销售技能,加强销售人员必须具备的服务礼仪方面的知识

4.让员工明晰自己的发展路径,围绕公司发展战略树立职业发展目标

5.培训效果反馈到人力资源工作人员,可以对培训项目进行修改,提高培训水平

二、培训评估人员的组成

培训时对所有受训人员进行调查,分发打分表,对培训的内容进行打分和评估。

三、培训效果的实施

1、评估内容及标准

课件简洁精美实用25%

语言流畅有感染力25%

培训方法运用得当25%

培训内容阐述清楚25%

2、评估方式

每位评估员对培训师所讲的内容进行打分,满分为100分,分四个方面进行打分,即课件简洁精美实用、语言流畅有感染力、培训方法运用得当、培训内容阐述清楚,各项指标最高分为25分,用于接下来的培训效果分析及评估报告的撰写。

3、资料收集:培训效果评估问卷

四、培训总结

1、培训效果评估报告的撰写

2、信息反馈:将培训评估报告中得出、反映出来的信息及时反馈给人力资源部及相关人员。

《员工日常行为规范》课程的培训效果评估报告(洪云垚)

一、培训基本情况

培训基本情况简介,如下表所示。

二、培训整体情况

(一)课程项目介绍

课程名称:《员工日常行为规范》

课程讲师:洪云垚

授课时间:2011年12月

培训人员:46人

(二)评估实施情况

共有46人参加了本次培训,培训评估参与率100%,本次评估以发放问卷的形式进行,共发放9份问卷,收回问卷9份,其中有效问卷9份。

三、学员基本情况和评估指标

(一)学员基本情况

学员均为温州朵维志远科技有限公司的新员工

(二)评估指标

本次评估所使用的指标如下所示:

1、课件简洁精美实用25%

2、语言流畅有感染力25%

3、培训方法运用得当25%

4、培训内容阐述清楚25%

四、培训数据统计分析

(一)统计结果汇总表

根据评估指标所形成的培训效果汇总如下表所示。

(二)统计结果分析

注:在下面的统计表中评委1为A,评委2为B,以此类推。

1、课件简洁精美实用25%

由上图可知,课件简洁精美实用的分数都在20分以上,这说明学员对课件设计的认可度还是蛮高的。

2、语言流畅有感染力25%

在语言流畅有感染力这一块相对来说分值还不错,整体分数还是较高的,这说明学员对培训师的语言表达能力还是挺认可的。

3、培训方法运用得当25%

由上图可知,这一块的分数都在21分以上,说明学员对培训方法这一块的满意度还都挺高的。

25%

4、培训内容阐述清楚

5、各项指标的总平均分

由上图可知,讲师的培训方法受到学员们的认可,课件制作和语言流畅方面也比较不错,但是在内容阐述清楚方面有待加强。

6、总分

觉得总分的差距还是蛮大的,最高有94分,最低有85分,说明我还没能做到让所有的学员都满意,要继续加油。

五、评估总结

(一)好的方面

1.培训开始之前很好地介绍了自己的名字,让学员们对我这个名字有兴趣,印象也更深刻

2.培训正式开始时,在讲授内容的同时也和学员们进行了良好的沟通

3.阐述课程内容时,思路较清晰

4.课件制作精美,受到学员认可

(二)需改进的方面

1.在阐述课程内容时思路虽然清晰,但是阐述的内容不够详细。

2.讲授的内容要更加生动,全面吸引学员的注意力。

本次培训总体来说还是比较成功的,在课件的制作上简洁实用,部分评估人员认为培训讲师在语言感染力这项指标是值得肯定的。在课上,学员们参与的积极性还是比较高的,不过有些学员能较好地吸收培训内容,部分则存在一定的问题,不过总的来讲,在相关知识方面还是得到了一定的提升,达到了预期的培训要求,但是还是有待改进的地方,希望自己能不断地学习知识,充实自己,把生活中的案例充分地运用到课堂上去。

六、评估附录

评估问卷

培训效果评价方法

培训效果评价方法 培训效果的评价(一): 评价方法 1.回任工作后的评定方法 (1)结训后一段时期,通过调查受训者的工作效益来评定培训成效。如结训后每隔六个月,以书面调查或实地访问的方式,调查受训后在工作上的获益情形。 (2)实地观察受训职工的工作实况,评定培训的成效。如根据实地观察发现,受过培训的职工在工作上确能表现出高昂的工作热诚,良好的工作态度,高度的责任心等,则可认定培训已发生效果。 (3)调查或访问受训职工的上下级主管或下属,根据所得意见来评定培训的成效。受训职工回任工作一段时间后,以书面调查或实地访问的方式,了解受训职工的上级主管或下属对受训职工在工作上表现的看法,如主管人员是否认为受过培训的职工的工作有进步。无论是主管或下属的意见,均为评定培训成效的重要资料。 (4)分析培训职工的人事记录评定培训的成效。如受过培训的职工的绩效考核较以前有进步,缺勤和请假次数 减少,受奖次数增加,则表示培训对该职工的工作积极性已发挥作用。 (5)根据受过培训与未受培训的职工工作效率的比较来评定培训成效。 (6)根据受过培训的职工是否达到工作标准来评定培训的成效。 (7)根据可否达到培训目标来评价培训的成效。如回任工作后,职工解决了培训计划中预期需要解决的问题,或达到了培训计划所规定的要求,则说明培训已产生了效果。 2.培训结业时的评定方法 (1)应用学识技能的测验评定培训成效。对参加测验的员工在培训开始和结束时用同样的方式,先后做两次,把两次测验进行比较。 (2)应用工作态度调查评定培训成效。对参加培训的职工,在开训和结训时,用同样的方式调查职工对工作的态度。 (3)调查职工关于培训的改进建议。在结训时把调查表发给受训职工,征求他们对培训的意见,如职工确能提出有价值的改进建议或其他意见,则表示职工对培训已获得应有的重视,

培训效果评估管理制度

培训效果评估管理制度 第一章总则 第一条目的 为加强我公司培训管理,管控培训过程,为培训奖惩提供依据,特制订本管理办法。 第二条适用范围 本办法适用于我公司组织培训各方面内容的评估,包括但不限于课程评估、学员评估、讲师评估。 第三条制定依据 本管理办法是依据公司《员工培训管理制度》制定,《员工培训管理制度》中所涉及的内容本文中不再赘述。 第四条评估组织 培训评估由公司人力资源部组织,培训讲师、学员直接领导、人力资源部作为培训评估者对整个培训过程进行评估。 第二章课程评估 第五条课程评估 培训结束后,人力资源部组织学员对本次课程的相关信息进行评估,填写《培训效果评估表》,见附件五。课程评估内容包括课程的信息量、课程的深度、课程的条理性、课程的实用性等。 第三章学员评估 第六条培训纪律 1. 学员应提前10分钟到场做好签到工作,不得无故缺席、迟到、早退;因故不能按时参训者,需提前向请假,经批准后,交公司人力资源部备案;

2. 经理级以下(含)员工须向直接领导和分管领导请假,总裁分管部门经理或经理级以上员工须向总裁请假,未请假或者请假未批准不参加培训者按照旷工处理; 3. 培训期间,学员须将手机调至静音模式;不准大声喧哗、交头接耳等做与培训无关的事;不得中途离场,如有特殊原因须经培训讲师批准后方可离场; 4. 培训期间,学员应积极配合讲师工作;认真听讲,并在培训结束后将所学知识传授给未参训者。 第七条评估内容 培训中对学员的评估主要包括:培训过程评估和培训后的工作表现评估。 1. 培训过程评估由公司人力资源部组织,主要对培训过程中学员的纪律、培训笔记、培训总结规划、学习情况等方面进行整体考评,填写《培训考评表》,见附件四。 2. 工作表现情况由学员的直接领导组织,主要对学员培训后的行为、绩效表现进行评估,填写《培训记录表》,见附件三。 第八条评估结果应用 1. 培训评估结果用于新员工转正、储备干部转正、职务晋升、薪资晋升、年度评奖评优等。 2. 培训在各项人事管理中运用细则,包括但不限于以下条款: 1)新员工不参加入职培训或未通过入职培训考试者,不予转正; 2)储备干部未参加完公司规定的培训课程或培训后考核不合格者,不予转正; 3)员工有下列行为之一者,取消本年度评奖评优资格: (1)无故不参加培训两次以上(含)者; (2)本年度应参加培训次数五次以上者:请假次数超过本年度应参加培训次数三分之一以上(含)者;本年度应参加培训次数五次以下(含)者:请假次数超过3

安全培训效果评价

XXXXXXXX有限公司 2016上半年度安全培训教育效果评价报告 主持人:总经理评价时间:2016-07-06 评价小组成员: 评价记录: 我公司始终把安全培训工作摆在公司发展建设的重要位置,认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的安全方针,坚持“以人为本、注重实效”,紧密 结合公司安全生产实际,严格按照年度培训计划对员工进行培训教育,使员工 的安全意识和业务能力有了较大的提高,为公司实现安全发展提供了有力保障,现将我公司上半年度安全培训效果评价汇报如下: 一、教师教学情况 我公司的内训授课讲师具体安全管理人员资格证书,且有生产安全管理 经验,对公司安全管理制度、作业指导书、公司危险源有相当的了解, 能够满足我司内部培训需求。同时我公司为进一步提高安全管理人员的 业务水平,我司定期安全安全管理人员委外接受继续教育。 二、培训计划完成情况 2016上半年度,我司有按照年度安全培训计划,对公司相关人员进行了 培训,对部分培训内容进行了笔试考核。通过考核可以发现员工对培训 内容有一定的掌握。 三、培训效果评价情况 部分培训内容考核记录不全。 四、效果评价存在的问题: 1、安全管理人员资质、叉车证资质有部分人员有到期情况,须立即安 排委外接受继续教育。 2、部分培训内容考核记录不全,未能有效评估受训人员对培训内容的 接受情况。 3、我公司安全培训工作还处在初级阶段,人员能力、培训课件有待完 善和补充。

五、整改措施: 在今后的培训工作中,将持续本着为公司负责、为员工服务的态度,积极探索有效的培训模式,改变单一的培训理念和教学方式,针对以上评价出现的问题将进行以下方面改进: 1、加强培训教师能力培养,及时对培训教师授课质量进行有效的培训 评估。 2、对员工培训效果进行跟踪,不定时的抽查员工对培训内容的掌握程 度,利用现有资源加强员工技能培训,提高员工操作技能和文化素 养。能实际操作的尽量安排到现场进行培训学习。

培训效果评价制度(标准版)

培训效果评价制度(标准版) Safety management is an important part of enterprise production management. The object is the state management and control of all people, objects and environments in production. ( 安全管理 ) 单位:______________________ 姓名:______________________ 日期:______________________ 编号:AQ-SN-0587

培训效果评价制度(标准版) 第一条为进一步落实安全教育培训效果,实现安全教育培训工作的规范化、制度化管理,有效提高员工素质,制定本制度。 第二条本制度是《犁能煤炭公司安全教育培训管理办法》的补充。 第三条公司人力资源部对安全教育培训工作全面负责,负责组织和指导各部门安全教育培训效果评价工作。 第四条安全管理部负责对各部门安全教育培训效果评价工作进行监督检查。 第五条各职能部门是本部门范围内安全教育培训效果评价的责任部门,各部门负责人负责本部门人员安全教育培训上岗后的具体考核工作,组织人员参加安全教育培训效果评价活动。配合人力资

源部开展安全教育培训效果评价工作。 第六条工会负责对安全教育培训效果实施监督,组织工会代表参加安全教育培训效果评价活动; 第七条评价对象:人力资源部部组织相关部门要对每批次的安全教育培训进行效果评价。 第八条评价时间:人力资源部部组织相关部门对安全教育培训人员上岗后进行效果评价。 第九条评价方式。安全副总经理负责,人力资源部组织各相关部门采取联合集中评价的方式。评价要根据各部门掌握的情况、监督检查与考核情况,采取查阅资料和现场检查方式,评价结果要及时层层反馈至所属部门、班组。 第十条评价分级:对安全教育培训效果实行分级制,依次为A (优秀)、B(良好)、C、(及格)、D(不及格)四级。 第十一条评价分级标准 A级:培训教材全面,内容有针对性和实用性,接受培训人员态度端正,工作积极主动,能够达到或超过质量标准化和班组体系中

培训效果考核制度

培训效果考核制度 为激发职员学习热情,提升全体职员的整体素养,特制定职员培训制度。 制订培训打算 企管办部每季度按照生产情形编制职工培训打算,经厂长批准后按照培训打算组织培训。 二、培训形式与方法 1、采纳自学、委外培训、总公司内部培训、分厂内部培训(包括质量义务培训和强制培训)的形式。 2、ISO9000办负责建立培训档案(培训打算、培训简卡、考试试卷、考试成绩)。 义务培训 1、义务培训内容:岗前培训、质量义务培训。 2、新工人进厂和职员调换新岗位后ISO9000办必须安排进行岗前培训,岗前培训的内容包括:厂纪厂规、安全文明生产知识、工艺要求、设备操作规程等。否则由人事部承担责任。 3、岗前培训后由用人部门负责对培训者进行基础知识考核,考核不合格 者用人部门有权拒绝同意。 4、每月质量义务培训对象:每月业绩考核后6名,质量义务培训由质量—80— 操纵部培训,质量操纵部、企管办共同进行考核。 5、义务培训合格方可发放培训期间的工资,否则安排培训不合格者做杂事。 四、强制培训 1、强制培训内容:职员表现差或考核不合格或显现质量事故。 2、由部门负责人填写业务联系单通知ISO9000办,ISO9000办填写业务联系单通知有关部门进行培训,培训时刻一样为10天(能够按照培训的结果给予调整)。

3、被培训者培训期间不发工资,同时免去当月的素养工资;如考核不合格连续培训,直至培训合格止。被培训者的培训必须在通过部门认可后方可安排工作岗位。 五、考核方法 1、企管办未按上述要求编制培训打算,不按培训打算实施培训,培训时不能公平、合理,负鼓舞责任人50元/次。 2、培训时参加人员不能遵守培训纪律,无故不参加培训,负鼓舞责任人50元/次,ISO9000办实施。 —81— 积分治理制度 为充分调动治理人员的工作主动性、上进心,对治理人员的工作业绩实行积分制度,目的是为了提升每个治理人员的工作绩效。 一、积分依据 每位治理人员积分来源于每天的检查卡、上级领导下发的工作任务单完成的积分、鼓舞积分。 二、检查卡积分 1、全体职员都能够参与检查卡的填写,检查卡上反馈的内容必须是每天记录当天的检查内容,应真实、清晰,注明检查出的不合格部门或个人,检查人签上姓名。检查卡上填写内容必须经企管办确认,定为合理化建议时方可给予填写人按每项增加积分1 分。 2、检查卡中所填写的被采纳的每一条款应先由企管办制定出整改措施、限定整改日期后,经部门领导确认、签名。如部门领导不能作出确认,应注明缘故,由厂部最终作出确定;如部门领导不作确认,企管办则作默认,给予每项扣1分处理。 3、每天的检查卡保留在各车间、部门,月终由企管办作汇总统计。 三、工作任务单积分

安全专题培训效果评估报告.

——首期安全专题类培训(2012.4.22-23) 一、培训主题 安全员岗位工作职责及安全检查标准二、培训预期目标 通过培训对安全员岗位工作职责优化。提升管理人员的安全管理能力,不断提高安全服务意识,以确保客户、企业、员工在安全生产的环境下良性运行。三、培训课程

五、培训反馈数据统计 本次培训总人数 23 人,其中 4 人参与授课, 19 人参与受训,实际受训人数19 人。共收集效果评估反馈信息资料 15 份,评估覆盖率 78.9%

六、培训成果 1. 学员的收获和得到的启发 1.1 通过培训发现对工人的培训重点是让他们树立安全意识、心理上建立起安全精神,有了这种精神即便在培训的过程中遗漏了一些培训内容,工人在工作中也会自己去衡量、去更正、去咨询、从而最终得以解决。同样的,在日常安全管理上,通过培训把工作的重点从对事情分析改为对人、对设备,只要人员和设备百分百良好,那么就不会出现重大的安全隐患,查漏补缺也事半功倍了。(贾胜龙) 1.2 以前对安全检查的标准比较模糊,现在通过培训可以对照标准检查问题了。更进一步的对企业安全控制管理程序的认识,对安全问题的认识有了质的飞跃。(李新广) 1.3 在安全检查整改、重点有了更明确的方向;在安装运行中,更

注重基础和附着的质量;在安全意识上更注重安全培训工作,明白关爱员工对安全影响深远。(汪海东) 1.4 通过培训对安全意识和能力有较大的提升。本月在新装ST70/30塔机时,充分运用了培训时所感悟的安全意识,使每项细节工作都做得很到位。(罗贤刚) 1.5 通过培训在巡检过程中着重检查刹车、钢结构以前容易忽视的部件。(任绍成) 1.6 原先对塔机的主件检查较为认真,辅件一般看看而已,通过培训改变了固有的认识,现在只要上塔,对所有的部件都会认真检查。(瞿凤君) 1.7 通过培训不止是在安全意识上得到提升,而是提高了自己整个工作的流程,在日常工作中严格按程序文件管理的要求来做。(曹建忠) 1.8 通过培训认识到同一种塔机在不同使用和安装时有不同的用途和方法。(袁杰平) 1.9 通过培训对安全意识有一定的提升。(徐红远) 1.10通过培训提高了工作的目的性、有效性。(程建均) 1.11通过培训,参照学习的检查标准与检查程序方法感觉比以前更专业了。(许官华) 2. 学员的建议和需要改进之处 2.1 希望培训的方式可以多样化、能更贴近工作,以便于更好的吸收。 2.2 希望以后可以将培训开展到现场,加强实际操作与理论知识的结合。 2.3 希望可以增加培训老师与学员的互动,使疑问得到解惑。 2.4 希望可以在培训前提供培训课程内容摘要,以便于更加熟悉整个培训内容。 2.5 本次培训感觉课程过于密集,消化起来较有难度。 3. 学员还希望提供哪些相关的培训课程及内容 3.1 机电专业方面的培训课程。

消防安全培训效果评价报告

消防安全培训效果评价报告 我公司于2012年4月25日—4月28日,分四批在港区消防中队对全员进行“消防安全知识和实践操作技能”培训。此次培训,共培训97人,有8人因公司基建繁忙请假,出勤率占92.4%。此次培训,涉及部门有:生产部、设备部、环境安全部、质量控制部、采购部、物流部、销售部、财务部、人力资源和总务部、总经理办公室。涉及人员有:部门经理、主管、工程师、班长、DCS 主操、专员和一线员工。参与培训的人员面广、量多。 一、本次培训主要内容: 1.消防基本知识 1.1 消防法律法规 1.2 火灾基本常识、灭火基本方法 1.3 初起火灾扑救方法 1.4 逃生与自救 1.5 危险化学品基本知识 2.火灾案例讲解分析 3.现场参观学习 3.1 参观消防中队现有消防设施、了解消防车辆等使用情况 3.2 现场学习消防队员日常训练 4.实践操作培训(教员现场示范、员工亲手操作) 4.1 灭火器的使用 4.2 消火栓的使用 4.3 消防水带连接 4.4 模拟火灾扑救 4.5 徒手救人方法

二、培训效果评价 本次培训的老师是聘请港区消防中队的队长,他是一位理论基础扎实,实战经验丰富的教官。通过培训使我司员工的理论知识有所提高,对安全意识有了新的认识,在以后的工作中将对他们产生深远的影响,通过消防安全基础知识图文课件培训,提高了员工的学习兴趣,同时通过使一些抽象难理解的理论知识一目了然,加深了他们的印象,提高了员工的技术水平和文化素质。从实际效果看,消防安全培训显得尤其重要,特别是新入公司的员工,很多新员工都从学校进工厂,体检合格后都急于上班,对安全意识比较单薄,通过此次学习和案例分析使每位员工都能够掌握基本的消防安全知识,和消防实践操作技能,加强自我防护意识和安全理念。 三、培训中存在的问题: 1、我公司培训还处在起步阶段,培训有待完善和补充。 2、员工在灭火演练中不够严肃,缺少默契的配合。 3、培养广大员工动脑、动手的习惯,能实际操作的尽量安排到现场进行培训学习。 4、提高出勤率,真正做到全员参与。 四、整改措施: 在今后的员工培训中,安全部将本着为公司负责、为员工服务的态度,积极探索有效的培训模式,改变单一的培训理念和教学方式,针对以上出现的问题我们将进行整改: 1、合理调整时间,尽量让所有员工都有时间参与培训。 2、平时加强员工的演练,增加相互间的配合。 3、制作更详细的培训方案,做到精益求精。

培训评估报告(模板)

培训评估报告 为了进一步提高员工工作的效率和职业素养,结合年培训计划,于月日在举办培训。授课方,授课讲师。(部门:)共人参加了此次培训。培训历时天,共课时。 一、培训反馈 培训结束之后,培训服务机构共回收份有效评估问卷,以下为参训人员反应评估表:客观问卷反应情况 A 课程与工作的相关度 1、对于课程是否符合我的需要的评价 满意层次优良良好尚可较差极差所占比例 % % % % % 总体满意度(良好以上): % 2、对此次培训对工作的实用性评价 满意层次优良良好尚可较差极差 所占比例 % % % % % 总体满意度(良好以上): % 3、针对此次课程内容是否清晰,易于理解的评价 满意层次优良良好尚可较差极差 所占比例 % % % % % 总体满意度(良好以上): % B 培训讲师(导师)的效率 1、对讲师是否准备充分、组织有效的评价 满意层次优良良好尚可较差极差所占比例 % % % % % 总体满意度(良好以上): % 2、利用各种培训手段,有效引导学员加深对课程的感悟、理解

满意层次很好好较好一般差

所占比例 % % % % % 总体满意度(好以上): % C 学习效果 1、对接受培训后,对工作的认识水平有提高的评价 满意层次很好好较好一般差 所占比例 % % % % % 总体满意度(较好以上): % 2、对此次培训能接触到新的观点、理念和方法的评价 满意层次优良良好尚可较差极差所占比例 % % % % % 总体满意度(良好以上): % 3、对此次培训有助于梳理工作思路和工作流程的评价 满意层次很好好较好一般差 所占比例 % % % % % 总体满意度(较好以上): % D、学员自评 1、在参加课程之前我做了充足的准备和了解 层次很充分充分较充分一般不充分 所占比例 % % % % % 2、培训中我是否能积极参与交流、讨论和分析 层次能不能 所占比例 % % 3、对讲师和其他学员的观点我是否常常深入思考和判别 层次是的不是没有想过 所占比例 % % % 4、本次培训内容在工作中运用的机会 层次有很多机会有机会没有机会 所占比例 % % %

培训效果评估的几种方法

培训效果评估的几种方法 1.回任工作后的评定方法 (1)结训后一段时期,通过调查受训者的工作效益来评定培训成效。如结训后每隔六个月,以书面调查或实地访问的方式,调查受训后在工作上的获益情形。 (2)实地观察受训职工的工作实况,评定培训的成效。如根据实地观察发现,受过培训的职工在工作上确能表现出高昂的工作热诚,良好的工作态度,高度的责任心等,则可认定培训已发生效果。 (3)调查或访问受训职工的上下级主管或下属,根据所得意见来评定培训的成效。受训职工回任工作一段时间后,以书面调查或实地访问的方式,了解受训职工的上级主管或下属对受训职工在工作上表现的看法,如主管人员是否认为受过培训的职工的工作有进步。无论是主管或下属的意见,均为评定培训成效的重要资料。 (4)分析培训职工的人事记录评定培训的成效。如受过培训的职工的绩效考核较以前有进步,缺勤和请假次数减少,受奖次数增加,则表示培训对该职工的工作积极性已发挥作用。 (5)根据受过培训与未受培训的职工工作效率的比较来评定培训成效。 (6)根据受过培训的职工是否达到工作标准来评定培训的成效。 (7)根据可否达到培训目标来评价培训的成效。如回任工作后,职工解决了培训计划中预期需要解决的问题,或达到了培训计划所规定的要求,则说明培训已产生了效果。 2.培训结业时的评定方法 (1)应用学识技能的测验评定培训成效。对参加测验的员工在培训开始和结束时用同样的方式,先后做两次,把两次测验进行比较。 (2)应用工作态度调查评定培训成效。对参加培训的职工,在开训和结训时,用同样的方式调查职工对工作的态度。 (3)调查职工关于培训的改进建议。在结训时把调查表发给受训职工,征求他们对培训的意见,如职工确能提出有价值的改进建议或其他意见,则表示职工对培训已获得应有的重视,并具有更深的认识,可断定培训已有成效。 (4)记录培训期间出席人员的变动情况。在培训期间,可约定若干人员为观察员,平心静气地观察培训的进行情况及受训人员平时对培训工作的反应,在结训时提出观察报告。 (5)根据主持培训及协助培训的人员的报告来评定培训成效。 (6)根据受训人结训成绩评定培训成效。 3.培训效果的评价标准 (1).接受培训的人员对培训的反应。每一个接受培训的人都会对培训做出效果好坏的评价,结合所有人员的总体反应可以得出对培训效果的基本认识。 (2).对培训的学习过程进行评价。主要是评价培训过程中实施的具体手段、方法是否合理、有效。培训中的每一步学习过程是否满足或达到了培训所提出的要求。(3).培训是否带来了人员行为上的改变。培训的目的是提高能力,而能力是通过行为

安全教育培训效果评价报告.doc

安全教育培训效果评价报告 NO:01 培训名称/内容安全生产法律法规、安全生产管理制度、 岗位安全操作规程、消防知识、职业卫生 健康知识应急基础知识、风险分级管控和 安全隐患排查治理知识等。 培训时间 2017年2月13-18 日6天 (每天4课时总计 24课时) 培训效果反馈调查形 式□考试√□调查□问卷√□座谈□工作演练√□问询□其它: 培训项目效果反馈调 查结果 □好√较好□一般□差 培训效果评价分析: 1.本次培训针对于我站个岗位员工共16人,(56人次,参加培训的),共24学时。 2.培训内容符合我站本年度安全培训计划, 3.培训内容有所扩展,培训方式较以往有所改变而且灵活,受训人员齐全。 4.培训过程中,建议延长受训人员与培训老师间的活动时间,或增加互动交流。 5.本次培训新员工感受较深,特别是职业危害对人体健康损害危险源辨识及风险控制认识。在我们的日常工作中,在任何岗位上都存在不同程度的危险。所以,大家在止防各种危害危险、安全事故时,安全放在了首位,预防在前。 6.建议将受训人员分成小组分批培训,既不影响工作,又能提高学习积极性和兴趣。 培训老师签字: 2014年7月 9日评审人或负责人签字: 2014年7月 9日

XXXX项目可行性研究报告报告日期XXXX年XXXX月XXXX日

目录 第一节项目概况 一、项目背景 二、投资方简介 三、目标公司简介 第二节拟投资行业及市场概况 第三节项目实施的必要性与可行性 一、项目实施的必要性 二、目标公司市场分析 三、项目实施的可行性 第四节项目内容及实施方案 第五节项目效益分析 一、经营收入估算 二、经营总成本估算 三、经营利润与财务评价 第六节项目风险分析及对策 一、市场风险及对策 二、技术风险及对策 三、财务风险及对策 …… 第七节投资方案 一、收购定价

安全专题培训效果评估报告

培训效果评估报告 ――首期安全专题类培训() 一、培训主题 安全员岗位工作职责及安全检查标准 二、培训预期目标 通过培训对安全员岗位工作职责优化。提升管理人员的安全管理能力,不断提高安全服务意识,以确保客户、企业、员工在安全生产的环境下良性运行。 二、培训课程 四、出勤情况

五、培训反馈数据统计 本次培训总人数 23 人,其中_4_人参与授 课,_19_ 人参与受训,实际受训人数_19—人。共 收集效果评估反馈信息资料 」5— 份,评估覆盖率 78.9% 六、培训成果 1. 学员的收获和得到的启发 1.1 通过培训发现对工人的培训重点是让他们树立 安全意识、心理上建立起安全精神,有了这种精神即 便在培训的过程中遗漏了一些培训内容,工人在工作 中也会自己去衡量、去更正、去咨询、从而最终得以 解决。同样的,在日常安全 管理上,通过培训把工作 的重点从对事情分析改为对人、对设备,只要人员和 设备百分百良好,那么就不会出现重大的安全隐患, 查漏补缺也事半功倍了。(贾胜龙) 1.2 以前对安全检查的标准比较模糊,现在通过培训 可以对照标准检查问题了。更进一步的对企业安全控 制管理程序的认识,对安全问题的认识有了质的飞跃。 (李新广) 1.3 在安全检查整改、重点有了更明确的方向;在安 装运 行中,更注重基础和附着的质量;在安全意识上 更注重安全培训工作,明白关爱员工对安全影响深远。 (汪海东) 1.4 通过培训对安全意识和能力有较大的提升。本月 在新装ST70/30塔机时,充分运用了培训时所感悟的 安全意识,使每项细节工作都做得很到位。 (罗贤刚) 1.5 通过培训在巡检过程中着重检查刹车、钢结构以前容易忽视的部件。 (任绍成) 本次安全类培训效果评 估人数15人,综合效果 评估分值平均为 87分 (详见右图) 本次安全类培训效果评 估受训者的综合平均满 意度为 95 分 (详见右图) 本次安全类培训课程中 印象最深的课程 (详见右图)

培训效果评估方案报告

班组安全管理培训效果评估报告 一、课程实施背景 (一)培训项目说明 1.培训项目设计说明 结合公司1号文件要求,加强公司安全生产管理,落实安全生产责任制,提高员工安全生产意识,为此人力资源部组织此次《班组安全管理培训》。 2.培训主题:班组安全管理培训 3.培训方式:理论学习、实操演练 4.授课讲师:王老师 5.参训学员:各车间班组长及安全员 6.学员人数:104人 7.培训时间:2018年3月12日-13日 8.培训地点:二层教室 (二)培训前期调研 培训前期,为了更好的了解学员的实际情况,保证调研的效果,本次培训需求调查采用电话访谈形式进行调研。调研总结如下: 1.希望加强一线班组的安全管理水平; 2.事故应急处理方法需要普及; 3.员工的安全意识需要进一步加强; 二、学员反馈信息的收集与分析方法

1.资料收集 (1)课前调研 培训前,采用电话调研的形式,以公司安全主管部门安技部和车间负责人对象,以培训目标为前提,围绕培训的内容与现状,结合学员的工作实际进行调研。根据调研反馈信息,对课程内容和形式进行相应的调整。 (2)培训反馈表 在培训结束后,现场发放培训反馈表,由参加培训的填写进行抽样调查,对本次培训进行评估。 (3)培训期间学员及讲师反馈的信息 在培训期间与学员进行交流,收集培训学员的意见和建议,以及培训讲师对学员的要求,将意见综合分析,及时向讲师反馈,共同将培训做得更加完善。 2.资料的整理与分析 (1)反馈表的整理与分析 全部反馈表回收后,对反馈表进行审核整理,并对审核表的统计数据进行复查,复查率达到100%,以证实数据的真实性和有效性。 (2)意见和建议的整理和分析 在对反馈表的信息进行分析时,重点结合几方面的信息来进行总结:学员反映的信息、讲师的反馈、调研时以及培训期间收集的意见等。其中的意见和建议内容体现在评估报

培训效果评估方案.doc

培训效果评估方案 中国建设银行培训效果评估方案(修订稿)培训效果评估方案中国建设银行深化人力资源改革项目 Mercer Human Resource Consulting 3.1评估内容 3.2评估步骤及方法 4.1评估内容 4.2评估方法及步骤学员行为层次的评估................................................................... ...........................12 5.1 评估内容 125.2 评估方法及步骤学员绩效层次的评估................................................................... ...........................16 6.1 评估内容 166.2 评估方法及步骤 237.1 附录1:反应层次评估-评估问卷 237.2 附录2:反应层次评估-小组讨论访谈提纲 267.3 附录3:学习层次评估-知识类测试问题基本标准 277.4 附录4:学习层次评估-综合评价中心法评估量表(示例) 287.5 附录5:学习层次评估-自我评估量表(技能) 307.6 附录6:学习层次评估-态度调查表 327.7 附录7:行为层次评估-行为评价量表(自我评估) 33行为层次评估-行为评价量表(下属评估) 337.8 附录8:行为层次评估-行动计划示例 357.9 附录9:行为层次评估-行动计划调查问卷示例 367.10 附录10:绩效层次评估-绩效改进计划示例 377.11 附录11:绩效层次评估-培训项目成本分析表示例387.12 附录12:绩效层次评估-投资回报率法(ROI)案例:美世经验 407.13 附录13:“三个一”培训效果调查问卷(样例)……………………...43 培训效果评估方案中国建设银行深化人力资源改革项目 Mercer Human Resource Consulting 关于本文员工培训是中国建设银行人力资源管理的重要内容,通过培训能持续提升建行员工的知识、技能与工作态度,从而为建行战略的实施提供强有力的人才保障,为建行在市场竞争中赢得竞争优势。培训效果评估是培训的最后一个环节,科学的培训效果评估对于建行了解培训投资的收益、界定培训对建行的贡献有重要的作用。培训效果的评估,是指在组织培训之后,采用一定的形式,把培训的效果运用定性或者定量的方式表达出来,良好的培训效果评估体系有利于判断培训的有效性,为各种培训项目的改进、继续推进提供科学的决策依据。根据美世的调查,目前,国内外运用最为广泛的培训评估方法,是由柯克派崔克(Kirkpatrick,1959)提出的培训效果评估模型,在这个模型中,培训效果评估包括四个阶段的评估:评价培训是否使学员和组织的工作绩效得到提升。尽管后来菲利普斯又提出了五层次评估模型,将柯式的评估模型的第四层次进行了区分(见),但由于投入回报分析(ROI)在实施上的困难性,本文仍以柯式的模型为培训效果评估的基础。通过对建行培训管理人员的访谈,以及对建行现行培训评估资料的理解,建行大部分的培训效果评估还处在第一层次:反应层次评估,只是对培训课程本身的质量和组织实施工作进行了评价;很少一部分涉及了一些学习层次的评估,例如履岗资格的学习和考核。因此我们认为,中国建设银行目前还没有建立起完善的培训效果评培训效果评估方案中国建设银行深化人力资源改革项目 Mercer Human Resource Consulting 估制度,一方面是由于培训评估数据采集的难度,另一方面是由于

培训效果评估的作用和内容

培训效果评估的作用和内容 培训评估意义的体现来自于培训过程的全程评估。全程评估可以分为三个阶段,即培训前评估、培训中评估和培训后评估。 (一)培训前评估的作用和评估内容 1?作用 (1)保证培训需求确认的科学性。 (2)确保培训计划与实际需求的合理衔接。 (3)帮助实现培训资源的合理配置。 (4)保证培训效果测定的科学性。 2.评估内容 (1)培训需求的整体评估。 (2)培训对象知识、技能和工作态度评估。 (3)培训对象工作成效及行为评估。 (4)培训计划评估。 (二)培训中评估的作用和评估内容 1?作用 (1)保证培训活动按计划进行。 (2)培训执行情况的反馈和培训计划的调整。 (3)可以找出培训的不足,归纳出教训,以便改进今后的培训,同时能发现新的培训需要,从而为下一轮的培训提供数据。 (4)过程监测和评估有助于科学解释培训的实际效果。 2.评估内容 (1)培训活动参与状况监测:目标群体的确认,培训项目的覆盖效率,培训对象参与热情和持久性。

(2)培训内容监测:培训的构成或成分,培训强度,提供的培训量,培训 的频率,培训的时间安排。 (3)培训进度与中间效果监测评估:培训组织准备工作评估,培训学员参 与培训情况评估,培训内容和形式的评估,培训讲师和培训工作者评估,现代培训设施应用的评估。 (4)培训环境监测评估。 (5)培训机构和培训人员监测评估:培训机构的规模和结构特征,培训机构的内部分工状况,培训机构服务网点分布状况,培训机构的领导体制,培训机构的沟通和协调机制,培训者的素质和能力,培训者工作安排,培训者的工作态度。 (三)培训后评估的作用和评估内容 1?作用 (1)可以对培训效果进行正确合理的判断,以便了解某一项目是否达到原定的目标和要求。 (2)受训人知识技术能力的提高或行为表现的改变是否直接来自培训的本身。 (3)可以检查出培训的费用效益,评估培训活动的支出和收入的效益如何,有助于资金得到更加合理的配置。 (4)可以较客观的评价培训者的工作。 (5)可以为管理者决策提供所需的信息。 2.评估内容 (1)培训目标达成情况评估。 (2)培训效果效益综合评估 (3)培训工作者的工作绩效评估。

培训效果评估报告

培训效果评估报告 一、导言 此次评估是关于对宝洁公司新入职员工企业文化培训效果的评估,目的是为了确定新入职员工企业文化培训效果是否达到预期目标,企业文化培训是否对新入职员工后来的职业技能培训、岗位培训造成积极的影响,并且是否能对新入职员工的价值观和其对企业的认可度有很好的提升以及提高企业的核心竞争力,充分衡量企业文化培训所作出的贡献。 这次我们采用了综合评估,即对照培训的目标,考察新入职员工对企业文化的认知,以及对宝洁人宝洁公司的价值观和经营理念的认知,重点分析通过企业文化的培训对新入职员工的影响力及带动力。 二、评估实施的过程和方法 采用自编与试题库结合的方案来进行对新入职员工的测试。自编的内容分为三个即:1.员工对企业文化具体的认知与理解2.员工所树立的价值观和品牌形象理念3.员工对自己与企业未来的发展规划的思考与认知。员工对企业文化具体的认知与理解:通过笔试的方法对员工进行测试,笔试具体包括对宝洁公司的历史背景、管理体质、人员关系、企业环境、国际地位与社会贡献等方面的测试。员工所树立的价值观和品牌形象理念:令新入职员工去全国各地工厂参观及一线销售地区进行实战模拟演练,结合表现进行对其进行打分测评。员工对自己与企业未来的发展规划的思考与认知:通过对公司以往晋升员工的案例分析培训和对企业战略发展规划的培训,令新入职员工进行小组式讨论并进行书面规划,最后由高级培训师进行综合评估打分。 三、评估结果的阐述

1.新员工对本次培训项目的实用性反馈较好。但是,不同的人员对培训要求的取向有所差异,对培训适用性及针性非常满意的仅占一半多一些。 2.要及时宣贯培训目的,使受训人员的培训体会更加有针对性; 3.新增加的参加企业参观与实战演练感受让新员工更能加强对企业文化的深层次认识 4.要及时强调培训纪律,建立纪律标准,采取相应的管理措施及考核方式,并有专人负责检查及考核; 5.掌握成人的学习特点,丰富授课形式,课授过程中多一些游戏、互动、影音视频等; 6.经过小组讨论及有效的头脑风暴法对企业文化知识的更好更高层次的理解,加深对其的印象与全方位打开新员工对企业文化感知的新思路。 7.本次评估仅是反应层面的评估,新员工的培训工作需要持续进行,各公司综合部除了继续开展新员工的培训外,需要对新员工培训进行持续的调查、跟踪及评估。 四、培训结果的分析与建议 1、评估结果分析 柯氏(Kirkpatrick)四层次经典模型

建立培训效果评估机制

任何一种培训都必须接受效果评估,否则培训将流于形式,起不到任何作用。所以为了避免培训的盲目性,建立一套科学有效的培训效果评估系统势在必行。 一、培训后的课程评估表可以作为一个参考,但不必特别重视 通常来说,大多数学员都很感性,只要讲师在课程的开始与结束的时候以新颖趣味的游戏活动取悦于学员,或以艰深的知识令学员折服,学员在培训结束后填写课程评估表时一般都不会去仔细思考自己究竟从课程当中学到了些什么,往往会以对培训表面印象进行评估。面对这样的评估结果,我们显然很难真正知道通过培训,学员的知识、技能与态度与培训前相比有哪些改进与提高。 另外,课程评估表的设计也会对评估结果造成较大影响,学员一般不会愿意花太多时间去填写评价标准过于复杂的评估表,往往敷衍了事。但如果评价标准过于简单,我们又无法得到想要的结果。因此培训后的课程评估表可以作为一个参考,但不必特别重视。 二、分阶段进行问卷式培训评估 采用问卷方式进行培训评估,问卷分两种:Knowledge & Attitude Question(知识与态度问卷)与Behavior Performance Question(行为表现问卷)。分别在培训前与培训后,由培训学员及其主管共同填写。 1、Knowledge & Attitude Question (知识与态度问卷,简称KA问卷) KA问卷是对学员培训前后的知识与态度进行调查的问卷,由讲师根据课程内容设计,一般为四十到五十个问题,每个课程单元对应五个问题左右,问题一般采用如下结构:针对知识的问卷:我+ 清楚/了解/明白/知道+ 问题内容 针对态度的问卷:我+ 认为/觉得+ 问题内容 KA问卷在培训前由学员填写,由培训部门收集后汇总交由讲师,作为对学员学前了解与评量的依据。培训结束后,学员须再次填写相同内容的KA问卷。 2、Behavior Performance Question (行为表现问卷,简称BP问卷) BP问卷是对学员培训前后的行为表现进行调查的问卷。主要分为两种,一种由学员填写的Behavior Performance Question for Self,简称BP-S问卷;另一种由学员直属主管填写的Behavior Performance Question for Boss,简称BP-B问卷。问卷亦由讲师根据课程内容设计,一般为四十到五十个问题,每个课程单元对应约五个问题,一般采用如下结构:我+ 会/能够/做得到+ 问题内容。 其中,BP-S问卷与BP-B问卷在培训前分别由学员和其直属主管填写。并在培训后三个月,由学员和直属主管再次填写。 培训部门负责人需要将学员培训前后填写的KA问卷、及BP-S问卷与BP-B问卷的分数按课程单元对问题进行汇总,一般将一个单元内五个问题汇总成总分,而后按以下方式进行比较: -- 对学员培训前后填写的KA问卷中相同单元的汇总得分进行两两比较; -- 将学员培训前填写的KA问卷与培训前填写的BP-S问卷中各单元的汇总得分进行交叉比较; -- 将学员培训前填写的BP-S问卷与培训后三个月填写BP-S问卷中相同单元的汇总得分进行两两比较; -- 将学员直属主管在培训前填写的BP-B问卷与培训后三个月填写BP-B问卷的中相同单元的汇总得分进行两两比较。 根据比较结果,可以量化的方式衡量出学员的知识、态度及行为表现在培训前后的不同程度,可以切实衡量出培训后学员的行为表现能否得到提升。 例:学员在培训前的BP-S问卷中对“我能够做好成功地授权”的评分为5分,在培训

安全教育培训效果评估和改进报告

安全教育培训结果评估和改进 2015上半年我公司安全教育培训工作开展良好,培训工作扎实有效的开展,安全防范意识、应急防范水平稳步提高。2015上半年我公司始终坚持以专项安全教育培训和定期例会两条主线不放松,从强化安全教育抓起,认真抓好对安全法律、法规和提高安全生产意识的培训教育,注重领会行业的安全新精神,新规定。 通过安全例会加强事故案例警示教育,使公司员工真正认识到“安全事故如猛虎”的危害,增强安全意识,提高抓好安全生产的自觉性和积极性,真正做到“我要安全到我会安全”的质的转变。 教育培训工作成果显著,主要表现在: 一、计划科学性。计划全面地考虑了员工学习的内容,针对员工的生产作业情况进非常合理地安排培训时间。 二、内容针对性。培训学习内容针对不同季节特点,以及在重大节假日适时安排安全教育培训。 三、管理系统性。(1)公司从安全意识提高、规范服务、预警机制、事故分析通报等方面全面系统的进行培训学习。(2)公司一把手亲自参与教育培训工作。 (3)对员工实施出勤签到制度、缺席补课,使参加全员安全教育培训的出勤率达到较高的水平。(4)事故反思学习结合事故案例,积极组织反思学习,吸取教训,确保安全生产。 培训工作的不足及改进,按照各级部门的要求积极进行效果评估,发现了许多工作中的不足针对存在的不足进行改进,进而圆满完成教育培训工作。 一、培训工作中不足:(1)、有些职工安全意识淡薄,还需要继续加强学习。(2)、有些现场比较容易忽视的问题,需要引起大家的高度重视,特别 是经常性工作中的薄弱点。

二、改进不足的措施1、安全培训学习活动由公司管理人员分类别负责,做到业务明确,责任落实。2、安全培训学习活动每月必须学习2小时,培训人员必须积极参加培训学习活动。不得迟到或早退,否则根据相关规定对违规者进行严厉处罚。3、加大奖罚的措施。为了能够很好的达到公司年初制订的各项培训工作目标,完成好我公司每月的培训计划,积极改进工作中存在的不足,我们将集思广益、努力工作,对此我们充满信心! 山东纳诺新材料科技有限公司 2015年7月10日3、通过活动,使学生养成博览群书的好习惯。 B比率分析法和比较分析法不能测算出各因素的影响程度。√ C采用约当产量比例法,分配原材料费用与分配加工费用所用的完工率都是一致的。X C采用直接分配法分配辅助生产费用时,应考虑各辅助生产车间之间相互提供产品或劳务的情况。错C产品的实际生产成本包括废品损失和停工损失。√ C成本报表是对外报告的会计报表。× C成本分析的首要程序是发现问题、分析原因。× C成本会计的对象是指成本核算。× C成本计算的辅助方法一般应与基本方法结合使用而不单独使用。√ C成本计算方法中的最基本的方法是分步法。X D当车间生产多种产品时,“废品损失”、“停工损失”的借方余额,月末均直接记入该产品的产品成本中。× D定额法是为了简化成本计算而采用的一种成本计算方法。× F“废品损失”账户月末没有余额。√

培训效果评价制度标准版本

文件编号:RHD-QB-K6138 (管理制度范本系列) 编辑:XXXXXX 查核:XXXXXX 时间:XXXXXX 培训效果评价制度标准 版本

培训效果评价制度标准版本 操作指导:该管理制度文件为日常单位或公司为保证的工作、生产能够安全稳定地有效运转而制定的,并由相关人员在办理业务或操作时必须遵循的程序或步骤。,其中条款可根据自己现实基础上调整,请仔细浏览后进行编辑与保存。 第一条为进一步落实安全教育培训效果,实现安全教育培训工作的规范化、制度化管理,有效提高员工素质,制定本制度。 第二条本制度是《犁能煤炭公司安全教育培训管理办法》的补充。 第三条公司人力资源部对安全教育培训工作全面负责,负责组织和指导各部门安全教育培训效果评价工作。 第四条安全管理部负责对各部门安全教育培训效果评价工作进行监督检查。 第五条各职能部门是本部门范围内安全教育培

训效果评价的责任部门,各部门负责人负责本部门人员安全教育培训上岗后的具体考核工作,组织人员参加安全教育培训效果评价活动。配合人力资源部开展安全教育培训效果评价工作。 第六条工会负责对安全教育培训效果实施监督,组织工会代表参加安全教育培训效果评价活动; 第七条评价对象:人力资源部部组织相关部门要对每批次的安全教育培训进行效果评价。 第八条评价时间:人力资源部部组织相关部门对安全教育培训人员上岗后进行效果评价。 第九条评价方式。安全副总经理负责,人力资源部组织各相关部门采取联合集中评价的方式。评价要根据各部门掌握的情况、监督检查与考核情况,采取查阅资料和现场检查方式,评价结果要及时层层反馈至所属部门、班组。

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