无线电管理在重大活动保障和应急处突工作中的重要作用

商场管理工作计划

商场管理工作计划 导读：商场管理员工作计划1 1、全面提升服务品质，实施“特色化服务”。服务品质提升方面，启用员工奖惩考核体系，进行规范管理，建立良好规范的正负激励机制，在工作中找突破点，坚决取缔商品部二次处罚员工的错误做法。抓现场纪律现已基本走入正轨，应抓销售技巧与商品知识，提高营销水平，这样才有利于整体服务水平的提高。今年的服务宗旨和标准，以及国芳百盛在顾客心目中应树立什么形象、转变服务观念、顾客需要的，就是我们要做的，国芳百盛早已是兰州同行中的龙头老大。商场如战场般的残酷又如逆水行舟不进则退，企业要发展，就要有领先对手的观念和措施。因此，企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，就必须把商品品牌、服务品牌、企业品牌摆在重要的工作日程，提升、维护和发展，逐步形成金城知名而特有的“特色化服务”战略十分必要。所以XX年第四季度——XX年年一季度在兰州率先提倡并实施“特色化服务”，大打特打服务牌，显示我们国芳百盛一种特有的服务品质和服务档次。根据业态的不同提供不同的服务，超市——“无干扰服务”，一楼商品部至四楼商品部“品牌化服务、朋友式服务”五楼商品部—“朋友式服务”，六楼商品部——“技能式服务”，向社会表明，我们追求的是高质量、高品质的服务。达到超越顾客期待的、最完美的服务。 2、开展公司服务技能项目竞赛服务办承办了公司第六届运动会

中的服务技能赛区，包括知识竞赛、情景实操模拟、全程消防演习、岗位应知即问即答，通过竞赛丰富员工的业余文化生活；以岗位练兵为目的、以寓教于乐为形式提升各岗位员工素质；以专业到位的素质要求全面升级公司员工服务意识及服务水平。展示公司的服务水平，（内容包括：国芳百盛发展史、企业文化基本知识，专业知识等） 3、相关政府部门联络与沟通。加强与省、市、区各消费者协会 及主管工商所的联络与沟通，并与之保持良好的协作关系，及时掌握零售业发展动态，建立良好的商誉。 4、顾客投诉接待与处理，全面维护国芳百盛信誉。就XX年前三季度在投诉中存在的问题及三级管理制度执行不到位，以及其他原因引起投诉升级的，第四季度我们将利用部门例会、领班沟通会等形式对楼层基层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训（原因是因为现在大多数领班都新员工，急需加强培训），重点以规范自身接待形式、规范服务 为主要工作目标，作到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化，做到接待一起，处理完结一起，并时刻以顾客的满意度来衡量我们的管理水平，站在消费者的立场上考虑、处理问题，以此赢得回头客。因为现在的市场是“顾客的满意才是双赢”。 5、加强部门内部人员综合素质提升几，并对公司五大服务体系 进行完善。坚决执行董事长在四季度会议中提出的保持总店稳健发展。

201X年无线电管理办公室工作总结

201X年无线电管理办公室工作总结 201X年无线电管理办公室工作总结 根据××市无线电管理委员会办公室对XX年全市无线电管理工作的安排部署，一年来我县无线电管理工作以科学发展观为指导，加强空中电波管理，认真贯彻《中华人民共和国无线电管理条例》，推进依法行政，加快无线电管理技术设施建设和技术人才培养，认真做好各项基础工作，为我县无线电管理工作长远发展奠定了更好的基础。无线电管理是一项政策性、技术性、业务性非常强的工作，我们在实践中体会到：要搞好这项工作，一要有完整的管理机制，二要有完善的管理法规和制度。我们着重抓管理体制和技术设施建设。在管理体制上，成立了无线电管理机构，配备了专兼职管理人员，设立了专门的办公室，通过市无委的关心帮助，对我们培养了一支技术力量很强的无线电管理队伍。XX以来，我县的无线电管理工作在市无委及县政府办的正确领导下，坚持以“xxxx”重要思想为指导，认真宣传、贯彻、落实国家、省、市有关无线电管理的政策法规，积极开展无线电台站管理和无线电委托行政执法，切实维护了空中电波秩序，保障了各类无线电业务的正常工作，不断加大对无线电台站建设的规范化管理力度，团结协作，配合工作，积极开创无线电管理业务工作新局面，促进了全县无线电事业新发展。同时，按照××市及我县年度工作计划，认真踏实地开展各项工作，全面完成了年初市无委及县政府办要求的各项工作。 一、强化组织领导，加大宣传力度按照市无委的要求结合我县实际，通过认真分析、周密布置认真对照目标管理情况，制定详细的工

作计划、值班制度、行动安排、管理重点。做到了措施到位、责任到人。增加了可操作性，提高了工作效率。加大了无线电管理工作的宣传力度。今年以来，我办积极开展宣传活动，全年共向设台单位散发无线电管理条例30余册，圆满完成了无线电宣传工作。一是通过信息公开网站向社会各界宣传无线电管理工作的重要意义和当前对无线电管理的目的、任务、要求，使社会各界充分认识无线电专用频率安全使用的重要性，提高社会各界对无线电专用频率安全使用的关注，共同维护空中电波秩序的自觉性;二是利用召开培训会等形式开展无线电法律法规和无线电科普知识宣传。 二、加强行政执法，规范管理市场为了全面、准确掌握我县无线电台的设置使用情况，加强无线电安全，保障各种无线电业务的正常工作，根据市无线电管理委员会要求，抓住今年对全县十个乡镇电子政务检查指导的契机，对我县范围内各乡镇无线电台站进行实地查看。一是为了切实做好我县无线电台站管理。二是严格按照市无委要求进行检查。 三、努力学习，进一步提高无线电管理工作水平加强学习，不断提高工作水平随着无线电设备的应用普及，在管理过程中不断出现新问题新情况，领导组认真应对，积极开展各类学习培训。一是随时收听广播，全面贯彻“xxxx”重要思想，提高政治思想素质;二是加强对xx同志关于树立社会主义荣辱观的“xxxx”重要内容的学习，树立正确的世界观、人生观和价值观;三是加强无线电相关法律、法规的学习，提高自身素质和执法水平;四是加强相关业务知识学习，提高业务工作能力。五是认真组织集体学习，积极参加市无委无线电培训学习，通过不断学习，提高了我县无线电委托行政执法的执法水平和工

档案管理工作计划【三篇】

档案管理工作计划【三篇】 【第一篇】 各乡镇(街道)、县直属副科级以上单位： 党的十七届六中全会做出推动社会主义文化大发展大繁荣的决定，县委提出了贯彻落实的实施意见，为档案文化的建设与发展带来新的机遇。20XX年，我局一方面要争取各部门领导和社会各方面给予档案工作更多的支持，为服务文化建设创造有力的条件;另一方面要深入挖掘档案文化资源，丰富档案的文化内涵，加强与相关文化单位合作，繁荣发展档案文化，拟指导闽剧团档案收集、整理、归档并接收进馆，优化馆藏结构。三要开展档案文化宣传教育工作，拟开展“档案在身边”志愿活动，让档案文化走近群众、走向普通百姓生活。 抓好社会经济领域档案工作，持续服务“五大战役” 1、要抓好重点建设项目档案工作。认真贯彻执行市委办公厅、市人民政府办公厅联合下发的《市重要会议、重大活动、重点建设项目档案管理措施》，并以《闽侯县重点建设项目档案整理规范》为抓手，加强重点建设项目档案工作。一是落实项目档案工作的各项规章制度，已竣工的项目，要做好档案专项验收;正在建设的项目，指导其做好建设过程中各

种文件材料收集整理归档;二是根据20XX年在建省市重点建设项目档案工作任务分解表，抓好闽侯县域范围内省市重点建设项目档案登记备案、业务指导等工作。 2、要抓好民生工程档案工作。围绕民生工程及县城新区建设，加大民生工程档案工作力度，加强社保、医疗保障、拆迁、房地产、婚姻等各类涉及民生的档案管理，发挥民生档案在维护人民群众切身利益等方面的重大作用。20XX年一方面要依照《国家档案局关于加强民生档案工作的意见》，主动会同农业、民政、人力资源和社会保障等部门做好各部门民生档案的归档与收集管理工作，并根据国档9号令规定的进馆范围将重要的民生档案移交进馆。另一方面对馆内民生档案再度整合，开展林权证等档案数字化工作。 3、要抓好农业农村档案工作。按照市县委打好小城镇改革发展战役的要求，着重抓好我县四个小城镇综合改革试点镇档案的业务指导工作，把关系农民切身利益、关系农村稳定发展的各门类档案收集齐全、规范管理，切实把农业农村档案建好、管好、用好。深入开展农业农村档案信息资源共享，加快整合馆内外涉农档案信息资源，建立涉农专题目录数据库，为农民群众更加方便地获取档案信息提供便利。 4、要抓好企业档案工作。一方面加强对国有企业档案工作的监督指导力度，主动引导民营企业规范建档;另一方面将继续组织企业贯彻实施《企业档案工作规范》情况的评估工

商场营运主管工作计划

商场营运主管工作计划 商场营运主管工作计划 2016年百货商场营运经理年度工作总结及15年工作计划.doc 2016xx商场百货营运经理年度工作总结及15年度计划 周而复始又过了一年，在这一年里，非常感谢上级领导对我的信任，既是对我履行职责的监督，也是对我个人的关心和爱护，更是对我的极大帮助，让我得以学习、成长、进步。我将利用本次总结的契机，认真回顾检查自己履行职责的情况，诚恳听取上级领导的审议和批评，不断改进工作，更好地履行职责。回顾今年，我部门紧紧围绕目标的整体部署及全年工作计划开展工作。为完成每期目标，为了提升自我，完成业绩，商场基层领导班子加强了人员管理及导购员的服务意识、服务状态、陈列等的管理。特别值得肯定的是，今年的团队竞赛中我们精百部的凝聚力都取得了名次，全体员工团结一心，共同努力，在郊游活动中也表现出比其他部门更和谐团结的一面。不仅提升了精百部形象，而且销售业绩也有攀升。 去年13年1月至12月15日总销售量22167763.01元，今年14年同期销售量为27732078.9元（扣除周六福：339748、电信：198232、眼镜店：1197），今年的发展速度是去年同期的1.2陪，比去年同比增长25%。回望我xx部在13年到12月15日前的区域销售情况，如下： 化妆品区：3231993.60 女装区：7708454.50 鞋区：3991056 童装：508158.6 床品：1443288 内衣区：1103296.81 皮具：903932.4 饰品：460260

钟表：1413012.4 周六福：448358 烟酒：493734.7 电子：134102 其他男装：328116 合计：22167763.01 图1 商场运营部各工作职责 商场运营部工作职责 1. 熟知公司各项管理规定及工作要求： 1）每月运营一部的工作计划与每月工作的总结； 2）公司下发的各种文件的学习与相关运营管理手册的学习； 2. 熟知公司各职能部门的业务运作情况。 1）工程部门人员的岗位职责分工和姓名、联系方式，发现问题及时下发联系函给工程部门进行维护、维修； 2）第一时间能区分出楼层的商铺，并告知归属于相关运营部门的负责人员； 3）每次活动费用明细单的填写，告知商户和财务人员，进行其中的协调工作。 3. 熟悉商场整体运作流程，每天的日常工作检查，填写相关的表格； 4. 熟悉商场所售商铺和商品结构的区域分布； 5. 掌握顾客的消费导向，便于调整和了解商铺的商品价格区间； 6. 了解商场各类商品陈列要求及技艺，在晨会上对商铺进行培训和巡场期间的指导和监督； 7. 能够通过对市场信息的汇总和分析，了解市场发展的趋势; 8. 通过内部的技能培训，让管理人员有较高的管理水平和较强的业务素质; 9. 培养管理人员，做到工作有计划、处理售后有方法、工作执行有力度等综合能力; 如何做好商场的营运主管 如何做好营运主管

无线电管理工作总结(精选多篇)

无线电管理工作总结(精选多篇) 第一篇：2020年无线电管理工作总结今年以来，在县委、政府的重视和领导下，在市无线电管理部门的帮助和指导下，我县认真贯彻和执行《中华人民共和国无线电管理条例》、《云南省无线电管理条例》、《云南省无线电电磁环境保护条例》的规定，认真履职，扎实工作，切实加强无线电管理工作，热情为辖区设台单位及其它有关部门和群众服务，确保了无线电事业健康有序发展。 一、领导重视，机构健全为了开展好无线电管理工作， 维护我县无线电波秩序，合理规划、有效利用和保护无线电频谱资源，促进我县无线电事业的发展，根据省、市相关要求，我县成立了无线电管理委员会，由县委常委、副县长担任主任、县人民政府办公室主任担任无线电管理委员会办公室主任，并下设办公室在县电子政务网管中心。目前，县无线电管理办公室有专兼职管理人员3人。 二、认真学习，提高素质我县积极派员参加市无委办组 织的业务知识和法律法规知识的学习，另一方面注意在工作中自觉学习，边干边学，边学边干，通过各种形式的学习，强化对无线电管理法律法规和相关业务知识的掌握，无管人员的自身素质得到了极大的提高。 三、强化措施，确保奥运安全 一是我们根据上级文件和会议精神,结合县情,认真研究, 第一时间对奥运期间无线电安全管理作出安排部署。制定和下发了《**县人民政府办公室处置电子政务网络和无线电突发暴力恐怖事件应急预案》、《**县无线电管理委员会办公室关于

加强奥运期间无线电管理工作的通知》。工作安排体现一个“早”字。 二是扎实开展奥运期间值班及广播电视监测工作。我们抽调了专人值班，制定了值班制度，向公众公开值班电话，从而畅通信息报送渠道。对**广电局转播的“中央1”、“中央7”电视频道，“中央人民广播电台·中国之声”、和“昭通人民广播电台”广播频道随时监测监控，特别是奥运开幕的前后几天，每天向广电局和“三家”运营公司“早、中、晚”收集情况，详细登记值班记录和监测记录，每天向市无委上报值班和监测情况，周末也不例外。值班、监测中体现一个“勤”字。 三是认真开展广播电视行政执法专项检查。成立执法检查领导组，保障工作顺利开展，督促填写自查登记表，对**广播局新建广播电视台站存在问题，下达整改指令书，限期整改。另外还把这次执法检查拓宽到所有无线电设台单位，用同种方式、同样的要求开展了此项工作。在执法检查中体现了“面广”。 四、扎实开展xx年无线电执照年检工作。认真填写表册、收集台站执照，按时报市审核。通过年检一步摸清了家底，完善了台站数据库。xx年末，全县共有各类无线电台（站）389个，主要是公安、林业、广电等3家单位和移动、联通、电信三大运营公司。其中：电信**县分公司有phs基站118个；联通**县分公司有gsm基站35个，cdma基站30个；移动**县 分公司有gsm基站79个，微波站6个；县公安局集群系统机 站1个，移动台8个；县林业局移动台1个，中继台4个。 五、加大无线电法律法规宣传力度，营造遵纪守法的良好氛围。我县通过**县人民政府门户网站、电子政务办公网、溪洛渡电视台以及散发宣传单等多种方式，广泛向全社会宣传

档案管理工作计划范文【六篇】

档案管理工作计划范文【六篇】导语：档案管理亦称档案工作。是档案馆（室）直接对档案实体和档案信息进行管理并提供利用服务的各项业务工作的总称，也是国家档案事业最基本的组成部分。以下是整理的档案管理工作计划范文【六篇】，希望对大家有帮助。 档案管理工作计划(一) 为强化档案法制意识，加强档案规范化管理工作，加快档案信息化建设，拓展档案工作新领域，努力开创档案工作新局面。充分发挥档案管理的作用，为促进全区经济发展和社会全面进步及卫生事业的发展做出新贡献。根椐市档案局、市卫生局的要求，结合本系统的实际，现就做好201x年档案管理工作有关事项通知如下： 一、认清形势，强化领导，充分认识档案工作的重要性 档案工作是建设中国特色社会主义事业和全面建设小康社会不可或缺的组成部分，是发展先进生产力和建设先进文化的一项基础性工作。随着经济社会的发展，档案工作已越来越多地渗透到社会生活的各个方面，对于推进经济社会发展，促进三个文明建设起着越来越重要的作用。各单位要充分认识加强档案工作的重要性和紧迫性，进一步明确档案工作的任务，切实增强做好档案工作的使命感和责任感。 二、加强宣传，提高认识，不断优化档案工作发展环境 深入开展《档案法》宣传教育。加强档案业务学习，提高职工的档案业务素质;首先要组织全体干部职工认真学习贯彻《档案法》使

大家进一步提高对档案工作重要性的认识;尤其是档案人员要坚持经常学、自觉学、熟悉和掌握档案知识，增强以法治档意识，提高自身业务素质和管理水平。各医疗卫生单位要把档案方面的法律法规宣传教育纳入单位政治学习计划，增强单位人员档案法制意识。 三、强化管理，明确任务，积极推进档案规范化建设 一是完善档案室管理。各单位要积极探索和运用档案管理的新技术、新方法，结合本单位档案室的实际，增添必要的设施，确保档案安全。二是建立健全档案管理制度，即：立卷归档制度、工作职责制度、岗位责任制度、保密制度、考核制度以及学习制度、工作程序、查借阅档登记簿等，形成档案管理制度化、经常化、规范化和科学化。三是明确具体任务、目标和要求;同时，按照市、区档案局的要求，区疾病预防控制中心、区血吸虫病防治站、区妇幼保健院、区二医院、区中等卫生职业学校、石板滩镇卫生院、大丰街道卫生院、清流镇卫生院、城东社区卫生服务中心9个单位的文书档案和科技档案要顺利通过市、区档案局的复查，达到规范化管理的规定标准。 今年档案工作任务重、要求严、标准高，各单位领导必须按要求及时做好整理、归档、鉴定、分类、编目、排架、入库，做到管理规范，利用方便。同时，配合卫生的各项改革管理工作，以积极主动热情的服务态度，做好档案提供利用工作，树立良好的窗口服务形象。切实抓好档案规范化管理，把档案规范化管理工作作为今年单位工作的重中之重来抓紧抓好。实现单位档案管理提档晋级的目标。 档案管理工作计划(二)

服装商场工作计划书(通用版)

服装商场工作计划书(通用版) The work plan is the idea and arrangement of the work to be carried out, such as proposing tasks, indicators, completion time and steps and methods. ( 工作计划) 部门：_______________________ 姓名：_______________________ 日期：_______________________ 本文档文字可以自由修改

服装商场工作计划书(通用版) 说明：本文适用于工作计划，工作计划就是对即将开展的工作的设想和安排，如提出任务、指标、完成时间和步骤方法，提前预防同类错误问题再次出现，工作计划对提升工作效率有很大提升。下载后可直接打印使用。 1、XX年，在经营管理中，紧紧围绕商厦的工作部署进行工作。在续约08年新合同的同时，将部分专柜基础扣点提高2---3个百分点，初步预计增加年租金15万余元，调整人员工资3万余元。 2、积极配合商厦做好1月15日和“4?15”两个店庆的准备工作，我们将把两次店庆作为08年上半年工作的重点。为了能在店庆期间有良好的销售业绩，给08年的工作开个好头，我们将提前组织货源，认真布署店庆期间工作的每一个细节，现场管理人员加大力度。力争在店庆期间取得了可观的经济效益，刷新我商场自开业以来日销的最高销售记录，成为08年的工作的良好开端。 3、5月份，我商场将全面调整女装的经营布局及品牌结构。

本着以名优商品为主、完善品牌结构为原则进行升级改造。目前根据商场的经营面积，初步拟定借鉴国商的经营格局，将以往的中岛改建为侧边厅。我商场将以淑女装和仕女装为主打商品，继续培养米茜尔、柯蒂娜等一些知名女装品牌的忠实顾客群，并组织新品牌，调整10----15个有竞争力、有影响力、有特色的女装品牌，确保商场品牌组合的科学性、合理性。在调整女装的同时，不忘兼顾男装和运动休闲的经营状况。采取末位淘汰的原则，淘汰一些效益差的男装和运动休闲中小品牌，合理进行调整，在不影响销售的同时，确保明年区域划分整体规划的完整性，保证08年的升级改造的顺利完成。 4、在经营环节上，要求商场管理人员定期考察调查市场，具备预知市场行情变化的能力，熟练业务知识，研究商品流行趋势，掌握第一手资料，分析知名品牌的经营规模，认真学习其他先进企业的管理方法，查找自身管理工作存在的不足，拟定工作细节的补充计划和实施方案等，提高商场领导的综合能力，向商厦领导提供合理化建议。加大管理力度，向管理要效益。在总结

无线电管理工作总结

无线电管理工作总结 LEKIBM standardization office【IBM5AB- LEKIBMK08- LEKIBM2C】

2013年无线电管理工作总结 今年以来，在县委、政府的重视和领导下，在市无线电管理部门的帮助和指导下，我县认真贯彻和执行《中华人民共和国无线电管理条例》、《云南省无线电管理条例》、《云南省无线电电磁环境保护条例》的规定，认真履职，扎实工作，切实加强无线电管理工作，热情为辖区设台单位及其它有关部门和群众服务，确保了无线电事业健康有序发展。 一、领导重视，机构健全 为了开展好无线电管理工作，维护我县无线电波秩序，合理规划、有效利用和保护无线电频谱资源，促进我县无线电事业的发展，根据省、市相关要求，我县成立了无线电管理委员会，由县委常委、副县长担任主任、县人民政府办公室主任担任无线电管理委员会办公室主任，并下设办公室在县电子政务网管中心。目前，县无线电管理办公室有专兼职管理人员3人。 二、认真学习，提高素质 我县积极派员参加市无委办组织的业务知识和法律法规知识的学习，另一方面注意在工作中自觉学习，边干边学，边学边干，通过各种形式的学习，强化对无线电管理法律法规和相关业务知识的掌握，无管人员的自身素质得到了极大的提高。 三、强化措施，确保奥运安全 一是我们根据上级文件和会议精神,结合县情,认真研究,第一时间对奥运期间无线电安全管理作出安排部署。制定和下发了《**县人民政府办公室处置电子政务网络和无线电突发暴力恐怖事件应急预案》、《**县无线电管理委员会办公室关于加强奥运期间无线电管理工作的通知》。工作安排体现一个“早”字。 二是扎实开展奥运期间值班及广播电视监测工作。我们抽调了专人值班，制定了值班制度，向公众公开值班电话，从而畅通信息报送渠道。对**广电局转播的“中央1”、“中央7”电视频道，“中央人民广播电台·中国之声”、和“昭通人民广播电台”广播频道随时监测监控，特别是奥运开幕的前后几天，每天向广电局和“三家”运营公司“早、中、晚”收集情况，详细登记值班记录和监测记录，每天向市无委上报值班和监测情况，周末也不例外。值班、监测中体现一个“勤”字。 三是认真开展广播电视行政执法专项检查。成立执法检查领导组，保障工作顺利开展，督促填写自查登记表，对**广播局新建广播电视台站存在问题，下达整改指令书，限期整改。另外还把这次执法检查拓宽到所有无线电设台单位，用同种方式、同样的要求开展了此项工作。在执法检查中体现了“面广”。

档案管理员工作计划格式(新订版)

档案管理员工作计划格式(新订 版) Format of Archivist's work plan ( 工作计划 ) 汇报人：_________________________ 职务：_________________________ 日期：_________________________ 适用于工作计划/工作汇报/新年计划/全文可改

档案管理员工作计划格式(新订版) 【第1篇】 各乡镇(街道)、县直属副科级以上单位： 党的十七届六中全会做出推动社会主义文化大发展大繁荣的决定，县委提出了贯彻落实的实施意见，为档案文化的建设与发展带来新的机遇。20XX年，我局一方面要争取各部门领导和社会各方面给予档案工作更多的支持，为服务文化建设创造有力的条件;另一方面要深入挖掘档案文化资源，丰富档案的文化内涵，加强与相关文化单位合作，繁荣发展档案文化，拟指导闽剧团档案收集、整理、归档并接收进馆，优化馆藏结构。三要开展档案文化宣传教育工作，拟开展“档案在身边”志愿活动，让档案文化走近群众、走向普通百姓生活。 抓好社会经济领域档案工作，持续服务“五大战役”

1、要抓好重点建设项目档案工作。认真贯彻执行市委办公厅、市人民政府办公厅联合下发的《市重要会议、重大活动、重点建设项目档案管理措施》，并以《闽侯县重点建设项目档案整理规范》为抓手，加强重点建设项目档案工作。一是落实项目档案工作的各项规章制度，已竣工的项目，要做好档案专项验收;正在建设的项目，指导其做好建设过程中各种文件材料收集整理归档;二是根据20XX 年在建省市重点建设项目档案工作任务分解表，抓好闽侯县域范围内省市重点建设项目档案登记备案、业务指导等工作。 2、要抓好民生工程档案工作。围绕民生工程及县城新区建设，加大民生工程档案工作力度，加强社保、医疗保障、拆迁、房地产、婚姻等各类涉及民生的档案管理，发挥民生档案在维护人民群众切身利益等方面的重大作用。20XX年一方面要依照《国家档案局关于加强民生档案工作的意见》，主动会同农业、民政、人力资源和社会保障等部门做好各部门民生档案的归档与收集管理工作，并根据国档9号令规定的进馆范围将重要的民生档案移交进馆。另一方面对馆内民生档案再度整合，开展林权证等档案数字化工作。

0027XX局2018年无线电宣传工作总结

XX县2018年度无线电管理宣传活动总结 州无线电管理办公室： 根据州工信委《XX州工业和信息化委关于印发2018年无线电管理宣传工作实施方案的通知》（XX工信发…2018?227号）文件精神，我局统一思想，提高认识，切实做好无线电管理宣传工作，现将宣传工作总结如下： 一、工作开展情况 （一）明确主题，把握宣传方向。以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻党的十八大精神，深入学习实践科学发展观，围绕中心、服务大局，结合实际，从无线电管理工作事关政治社会稳定、事关经济社会发展、事关生命财产安全的高度来认识宣传工作，统一思想，凝聚力量，着力提升公众依法使用无线电频谱资源意识以及无线电管理工作在社会上的认知度和影响力，以宣传无线电管理法律法规、科普知识及无线电频谱资源和无线电管理工作的重要作用为重点，坚持正确的舆论导向，为无线电管理事业又好又快发展提供强有力的舆论支持。 （二）内容多样，扩宽知识面。XX县以“加强无线电管理，保障无线电通信安全”为主题，扎实开展了一系列丰富多彩的宣传活动。主要是在人员密集场所宣传无线电管理的法律法规，普及无线电科普知识，提高社会公众对无线电的

认知和了解，倡导全社会自觉遵守无线电管理法规，自觉维护空中电波秩序的良好社会风尚。 （三）注重实效，扎实做好宣传工作。目前，宣传活动已覆盖全县，走进千家万户，取得了很好的宣传效果和社会效应。宣传期间，工作人员耐心为群众介绍无线电管理相关法律法规、无线电科普知识、无线电干扰及危害等内容，使广大群众进一步了解了无线电管理的基本知识和无线电管理工作的重要意义，提高了设台单位及无线电工作人员的法律意识，增强了遵守无线电管理法律法规、维护空中电波秩序及与不法行为做斗争的自觉性，为加强我县的无线电管理创造了良好的社会舆论环境。据统计，活动期间共计发放了无线电核查专页110余份、解析《XX省无线电管理条例》80余本、漫画无线电管理科普宣传手册180余本，现场解答群众提出的问题21个，活动达到预期的效果。 二、存在的问题和困难 活动期间，在县工信局的积极努力和相关部门的配合下，我县无线电管理宣传月活动取得了预期效果。但也存在一些不足和问题，主要表现为：一是由于参与宣传的人员有限，致使没有把宣传工作纵向到底、横向到边，宣传深度不够，群众对无线电管理的认识还有待于进一步提高。二是少数使用频率单位对无线电管理的认识还不够到位，主动报备案意识不强。三是没有必要的检测工具或监测仪器，开展监

关于商场工作计划三篇

关于商场工作计划三篇 关于商场工作计划三篇 光阴迅速，一眨眼就过去了，前方等待着我们的是新的机遇和挑战，一定有不少可以计划的东西吧。好的工作计划是什么样的呢？以下是小编为大家整理的商场工作计划3篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。 商场工作计划篇1 1、全面提升服务品质，实施“特色化服务”。服务品质提升方面，启用员工奖惩考核体系，进行规范管理，建立良好规范的正负激励机制，在工作中找突破点，坚决取缔商品部二次处罚员工的错误做法。 抓现场纪律现已基本走入正轨，应抓销售技巧与商品知识，提高营销水平，这样才有利于整体服务水平的提高。今年的服务宗旨和标准，以及国芳百盛在顾客心目中应树立什么形象、转变服务观念、顾客需要的，就是我们要做的，国芳百盛早已是兰州同行中的龙头老大。商场如战场般的残酷又如逆水行舟不进则退，企业要发展，就要有领先对手的观念和措施。 因此，企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，就必须把商品品牌、服务品牌、企业品牌摆在重要的工作日程，提升、维护和发展，逐步形成金城知名而特有的“特色化服务”战略十分必要。所以20xx年第四季度——20xx年一季度在兰州率先提倡并实施“特色化服务”，大打特打服务牌，显示我们国芳百盛一种特有的服务品质和服务档次。 根据业态的不同提供不同的服务，超市——“无干扰服务”，一楼商品部至四楼商品部“品牌化服务、朋友式服务”五楼商品部——“朋友式服务”，六楼商品部——“技能式服务”，向社会表明，我们追求的是高质量、高品质的服务。达到超越顾客期待的、最完美的服务。 2、开展公司服务技能项目竞赛服务办承办了公司第六届运动会中的服务技能赛区，包括知识竞赛、情景实操模拟、全程消防演习、岗位应知即问即答，通过竞赛丰富员工的业余文化生活；以岗位练兵为目的、以寓教于乐为形式提升各岗位员工素质；以专业到位的素质要求全面升级公司员工服务意识及服务水平。展示公司的服务水平，（内容包括：国芳百盛发展史、企业文化基本知识，专业知识等）

学校档案管理工作计划五篇_精选

学校档案管理工作计划五篇 According To The Actual Situation,Through Scientific Prediction,Weighing The Objective Needs And Subjective Possibilities,The Goal To Be Achieved In A Certain Period In The Future Is Put Forward. 深思远虑目营心匠 Think Far And See, Work Hard At Heart

学校档案管理工作计划五篇 温馨提示：该计划书文本主要根据实际情况，通过科学地预测，权衡客观的需要和主观的可能，提出在未来一定时期内所达到的目标以及实现目标的必要途径。文档可根据实际情况进行修改 和使用。 学校档案管理工作计划五篇 下面的笔者就给大家分享下关于学校档案管理工作计划, 欢迎阅读! 学校档案管理计划篇一 一、指导思想 围绕学校中心工作, 配合迎评创建工作, 促进档案事业, 进一步提高学校档案管理水平, 使学校档案工作更好地为教学、科研、管理等各项工作服务。 二、主要工作目标 (一)加强学校档案部门自身建设。加强综合档案室基本建设, 提高管理人员业务素质, 推进档案管理的制度化、规范化和科学化。 (二)进一步推进我校档案工作的二级管理模式。落实《系(部)档案管理暂行办法》, 重点抓好档案建设。

(三)加强对档案工作的管理。依据学校档案管理办法, 切实抓好单位档案管理的工作。 (四)加强我校档案资源建设。完善工作机制, 积累档案资源, 充实档案资源库。 (五)加强学校档案信息化建设。落实学校电子档案管理办法, 推进纸质档案与电子档案管理的双轨制。 (六)提高档案使用效益。创新方式方法, 改进档案服务工作, 努力做到档案工作为学校教育教学各个岗位服务。 三、主要措施 (一)三月份 完成年度档案工作计划。 (二)四月份 1.检查20__年度档案整理情况。 2.完成档案工作流程构建工作。 (三)五月份 1.认真做好档案室的规划设计工作。 2.更换学校组织机构代码证。 (四)六月份

商场主管2020工作计划范文

商场主管2020工作计划范文 服务是指为他人做事，并使他人从中受益的一种有偿或无偿的活动。不以实物形式而以提供劳动的形式满足他人某种特殊需要。下面是爱文章网我为您带来的“商场主管2020工作计划范文”，希望您喜欢!更多详细内容请点击爱文章网查看。 商场主管2020工作计划范文1 在商场做客服主管的这一年里，我有很多感触，对下年工作也有很多计划。现将2020年的计划如下： 客服是企业最直接的形象，客服都是与客户紧密联系的第一线工作人员，做好客服工作计划，是保证客户满意度的基础。 在时间里忙碌，在忙碌里度过，新的一年已经过去一个多月，伴随着春节的到来，我们的工作也告一段落。回首过去的一年，我们在工作中告别去年圆满，迎接新的一年以及工作中的一些小细节没能做到很完美。 我们总结问题，及时改正。好的方面继续发扬，下面将上一年度遇到的问题及需要改进的地方总结如下，希望也能给其他同事带来一定帮助：

1、语言交流技巧方面： (1)与用户对话时，应仔细推敲，讲话要严谨，要讲究艺术。 多用“请”，使语气更缓和;向用户致歉时尽量用“对不起”，不用“抱歉”，这样显得更真诚;遇到用户打来电话向我们问候说“您好”时，尽量不要再说回应“您好”，可以用“请问您需要什么帮助”来代替;如需请用户讲话时，可以用“您请讲”而不要用“您说”;不要跟用户说简称，讲话要完整规范，不要出现“漏保、招商、农业、工商”等词，或出现一些病句及倒装句。 语速要适宜，遇有老人或听力不太好的用户，应适当提高音量并放慢语速。通话过程中要亲切，委婉，音色要柔和，悦耳，发音要准确，语言要简练，不罗嗦，通话过程中应保持微笑的精神状态，声音应就有亲和力。禁止使用质问的口气。 (2)接听电话时要认真，注意听用户讲的每一句话。 全面分析用户反映的问题，找出关键，分清造成事件发生的责任部门，尽快使用户的问题得到解决;该讲清的一定要向用户讲清楚，不要以命令的口吻要求用户去做什么，也不要随便承诺或答复用户一些不确定性问题和要求，讲话不能过于罗嗦，避免使用户产生厌烦情绪，要换位思考，设身处地的为用户着想;与用户对话时，要占据主动位置，不要光凭经验，讲话过于随意，并要注意答复用

(工作总结)无线电管理工作人员工作总结

无线电管理工作人员工作总结 根据××市无线电管理委员会办公室对__年全市无线电管理工作的安排部署，一年来我县无线电管理工作以科学发展观为指导，加强空中电波管理，认真贯彻《中华人民共和国无线电管理条例》，推进依法行政，加快无线电管理技术设施建设和技术人才培养，认真做好各项基础工作，为我县无线电管理工作长远发展奠定了更好的基础。 无线电管理是一项政策性、技术性、业务性非常强的工作，我们在实践中体会到：要搞好这项工作，一要有完整的管理机制，二要有完善的管理法规和制度。我们着重抓管理体制和技术设施建设。在管理体制上，成立了无线电管理机构，配备了专兼职管理人员，设立了专门的办公室，通过市无委的关心帮助，对我们培养了一支技术力量很强的无线电管理队伍。__以来，我县的无线电管理工作在市无委及县政府办的正确领导下，坚持以“____”重要思想为指导，认真宣传、贯彻、落实国家、省、市有关无线电管理的政策法规，积极开展无线电台站管理和无线电委托行政执法，切实维护了空中电波秩序，保障了各类无线电业务的正常工作，不断加大对无线电台站建设的规范化管理力度，团结协作，配合工作，积极开创无线电管理业务工作新局面，促进了全县无线电事业新发展。同时，按照××市及我县年度工作计划，认真踏实地开展各项工作，全面完成了年初市无委及县政府办要求的各项工作。 一、强化组织领导，加大宣传力度

(一)按照市无委的要求结合我县实际，通过认真分析、周密布置认真对照目标管理情况，制定详细的工作计划、值班制度、行动安排、管理重点。做到了措施到位、责任到人。增加了可操作性，提高了工作效率。 二、存在问题及下步工作打算 __年，我办在加强无线电管理上虽然做了大量的工作，但还存在一些不足。__年，我们将加倍努力工作，力争在工作上有较大的起色： (一)存在问题 1、工作主动性不够; 2、管理力度还有待加强; 3、业务知识学习不够; 4、还需加强无线电管理工作的宣传。 (二)下步打算 1、更加重视无线电管理工作，配合市无委认真开展无线电管理相关工作; 2、认真抓好理论学习、业务培训和制度建设三个关键环节，不断加强自身建设; 3、进一步强化无线电管理工作。严格管理无线电台站的设置和使用，加强对对讲机使用情况的监督检查，维护《中华人民共和国无线电管理条例》《××

档案管理工作计划范文(通用版)

档案管理工作计划范文(通用 版) Frequent work plans can improve personal work ability, management level, find problems, analyze problems and solve problems more quickly. ( 工作计划) 部门：_______________________ 姓名：_______________________ 日期：_______________________ 本文档文字可以自由修改

档案管理工作计划范文(通用版) 导语：工作计划是我们完成工作任务的重要保障，制订工作计划不光是为了很 好地完成工作，其实经常制订工作计划可以更快地提高个人工作能力、管理水平、发现问题、分析问题与解决问题的能力。 档案管理工作计划(一) 为强化档案法制意识，加强档案规范化管理工作，加快档案信息化建设，拓展档案工作新领域，努力开创档案工作新局面。充分发挥档案管理的作用，为促进全区经济发展和社会全面进步及卫生事业的发展做出新贡献。根椐市档案局、市卫生局的要求，结合本系统的实际，现就做好201x年档案管理工作有关事项通知如下： 一、认清形势，强化领导，充分认识档案工作的重要性 档案工作是建设中国特色社会主义事业和全面建设小康社会不可或缺的组成部分，是发展先进生产力和建设先进文化的一项基础性工作。随着经济社会的发展，档案工作已越来越多地渗透到社会生活的各个方面，对于推进经济社会发展，促进三个文

明建设起着越来越重要的作用。各单位要充分认识加强档案工作的重要性和紧迫性，进一步明确档案工作的任务，切实增强做好档案工作的使命感和责任感。 二、加强宣传，提高认识，不断优化档案工作发展环境 深入开展《档案法》宣传教育。加强档案业务学习，提高职工的档案业务素质;首先要组织全体干部职工认真学习贯彻《档案法》使大家进一步提高对档案工作重要性的认识;尤其是档案人员要坚持经常学、自觉学、熟悉和掌握档案知识，增强以法治档意识，提高自身业务素质和管理水平。各医疗卫生单位要把档案方面的法律法规宣传教育纳入单位政治学习计划，增强单位人员档案法制意识。 三、强化管理，明确任务，积极推进档案规范化建设 一是完善档案室管理。各单位要积极探索和运用档案管理的新技术、新方法，结合本单位档案室的实际，增添必要的设施，确保档案安全。二是建立健全档案管理制度，即：立卷归档制度、工作职责制度、岗位责任制度、保密制度、考核制度以及学习制

广播发射台工作人员工作总结

广播发射台工作人员工作总结 一、近年来年工作情况 1、严格遵守上班准则，积极贯彻执行国家、内蒙、市无线电管理方针政策和有关法律法规。 2、通过几年的工作实践，对广播发射机器设备有了一定的了解，并能应对一些常见的故障，掌握了一些广播发射基本常识，业务水平有了一定提高。 3、认真完成转播中央、内蒙、市广播节目的无线发射任务，做到了无停播，无错播，并协助做好广播发射的运行、管理的技术工作。 4、协同单位领导保障所有发射设备的维护管理和安全运作，包括保证设备日常维护、维修并及时处理设备故障及各类突发事件，认真做好发射台机房的定期巡检、巡查以及发射机房的防火、防盗、防雷工作，定期检查存在的不安全隐患，近几年来没有发生事故。 5、在重要时期、重大活动、重大事件的安全保障播出期间，做好了安全播出的技术保障工作，确保安全优质播出。圆满地完成了播出任务。 6、积极参加单位组织的劳动和文体活动，在活动中与同事共同协作，增进了感情，与同事相处良好。并且也使自己得到了锻炼和提高。 二、今后工作计划

1、严格贯彻执行国家、内蒙、市无线电管理方针政策和有关法律法规。 2、继续学习专业知识，不断充实和提高自己，努力使自己的业务水平得到提高，并且运用到工作中去，更好的完成工作任务，安全高效的播出。 3、继续做好转播中央、内蒙、市广播电视节目的无线发射任务，保障所有播出发射设备的维护管理和安全运行；保证设备日常维护、维修并及时处理设备故障及各类突发事件。做好重要时期、重大活动、重大事件无线台广播电视安全播出的保障工作，确保安全优质播出。 5、继续做好发射台机房，天调室的定期巡检、巡查以及发射机房的防火、防盗、防雷工作，定期检查排除存在的不安全隐患。 6、在下半年党的十八大转播中，认真履行职责，保证安全播出，完成上级交给任务。 7、认真完成好台领导安排交办的其他工作任务。

2020商场主管个人工作计划

2020商场主管个人工作计划 2020商场主管个人工作计划(一) 作为一名商场主管，需要从各个方面提升商场的知名度，提供全方位的服务。下面是我个人2020年工作计划： 1、全面提升服务品质，实施“特色化服务”。服务品质提升方面，启用员工奖惩考核体系，进行规范管理，建立良好规范的正负激励机制，在工作中找突破点，坚决取缔商品部二次处罚员工的错误做法。 抓现场纪律现已基本走入正轨，应抓销售技巧与商品知识，提高营销水平，这样才有利于整体服务水平的提高。今年的服务宗旨和标准，以及在顾客心目中应树立什么形象、转变服务观念、顾客需要的，就是我们要做的。商场如战场般的残酷又如逆水行舟不进则退，企业要发展，就要有领先对手的观念和措施。 因此，企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，就必须把商品品牌、服务品牌、企业品牌摆在重要的工作日程，提升、维护和发展，逐步形成金城知名而特有的“特色化服务”战略十分必要。所以率先提倡并实施“特色化服务”，大打特打服务牌，显示我们商场一种特有的服务品质和服务档次。 2、开展公司服务技能项目竞赛服务，包括知识竞赛、情景实操模拟、全程消防演习、岗位应知即问即答，通过竞赛丰富员工的业余文化生活;以岗位练兵为目的、以寓教于乐为形式提升各岗位员工素质;以专业到位的素质要求全面升级公司员工服务意识及服务水平，展示公司的服务水平。 3、相关政府部门联络与沟通。加强与市、区各消费者协会及主管工商所的联络与沟通，并与之保持良好的协作关系，及时掌握零售业发展动态，建立良好的商誉。 4、顾客投诉接待与处理，全面维护商场百盛信誉。就前三季度在投诉中存在的问题及三级管理制度执行不到位，以及其他原因引起投诉升级的，第四季度我们将利用部门例会、领班沟通会等形式对楼层基层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训(原因是因为现在大多数领班都新员工，急需加强培训)，重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标，作到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化，做到接待一起，处理完结一起，并时刻以顾客的满意度来衡量我们的管理水平，站在消费者的立场上考虑、处理问题，以此赢得更多回头客。因为现在的市场是“顾客的满意才是双赢”。 5、加强部门内?咳嗽弊酆纤刂侍嵘福⒍怨疚宕蠓裉逑到型晟啤＜峋鲋葱卸 鲁ぴ谒募径然嵋橹刑岢龅谋３肿艿晡冉》⒄埂４值耆嫣嵘闹傅妓枷耄忧坎棵偶涞墓低ǎ芾碇写嬖诘奈笄Ｏ殖〖觳椴坏ゴ渴欠⑾治侍猓钦攵猿鱿值奈侍馓岢龈慕胧┖头椒ǎ笆备棵乓灾傅肌５谒募径确癜斓哪诓颗嘌的谌菸唐分?(毛织，保暖为主)、消法知识及卖场信息熟知度等方面的基础知识培训。培训手段采讨论的形式。