2015年泰州市提升自身绩效考试真题

2015年泰州市提升自身绩效考试真题

一、单选题【本题型共25道题】

1.绩效管理中的（B）的具体措施在绩效管理体系中的作用也是非常重要的。

A．业绩差距B．业绩评价C．业绩分析D．组织分析

2.专业技术人员在在工作中同样要走群众路线，树立为群众服务的思想，为群众解决（A）。A．实际问题B．根本问题C．生活问题D．就业问题

3.从自我塑造上进行（D）是一个可行的办法，因为任何一个人都不希望自己变成一个哀声叹气的悲观者和动不动就发脾气的暴躁者。

A．心理调适B．心理治疗C．情绪控制D．心理保健

４.自我能力的认知具有重要的（C）。

A．发展意义B．塑造意义C．社会意义D．成长意义

5.（B）有利于员工努力奋进的目标明晰，为未来的工作中扫除了不必要的心理障碍，可以内心踏实的前行。

A．馈性原则B．公开性原则C．客观性原则D．自主性原则

６．下列不属于职能制组织结构缺点的是（D）

A. 多头领导

B. 有功大家抢

C. 多重指挥

D. 权力集中

7.专业技术人员绩效评价工作能够为管理人员开展其他业务工作提供决策信息，是指导人力资源管理者做好其他业务工作的（A）

A．基础B．核心C．前题D．重要组成部分

8.组织中对组织成员之间形成一定媒介作用的是（C）

A．地位B．角色C．权利D．义务

9.从传统的文化（C）来看，人格技能主要是一个伦理道德范畴，是传统文化的折射和积淀A．精神结构B．社会结构C．心理结构D．道德结构

10.（D）是将企业员工按照之前制定的评估计划，按照每个员工创造的业绩，按照从绩效最好的职工到业绩最差的职工进行列位排序

A．绩效考核B．绩效管理C．绩效评估D．排序法

11.心理健康和身体健康是密不可分的，做好心理保健，首先要正确认识（C）。

A．自我问题B．心理问题C．心理健康D．身体健康

12.在很多情况下，单靠个人能力已很难完全处理各种错综复杂的问题，所以需要人们组成团体，建立合作团队来解决错综复杂的问题并进行必要的行动协调，开发团队应变能力和持续的（A）

A．创新能力B．创造力C．行为能力D．团队力量

13.无论是在工作还是生活中，沟通都是解决矛盾的一个重要方法，但同样的，沟通不畅而产生误会，则是导致出现矛盾的（A）

A．根源B．导火线C．前兆D．基础

14.履行岗位职责，落实岗位责任，是一个优秀的专业技术人员最应该具备的（A）

A．工作理念B．职业素养C．基本要素D．责任意识

15.（A）无论是对企业还是对专业技术人员个人都是十分重要的，通过（）分析，既有利于改进企业总体系统，也有利于提高专业技术人员的素质和工作质量。

A．绩效诊断B．绩效评价C．绩效分析D．绩效管理

16.管理层如果是责任心高，同时又具备经验（C），那么他的这个任务会完成的非常好。A．丰富B．多样性C．开放性D．创新性

17.（C）是个体自我发展和自我实现的基本前提和基本保证。

A．自我评价B．自我提高C．自我认识D．自我监控

18.环境因素是指个体成长过程汇总的外部因素，包括当时的文化政治经济背景以及父母家庭朋友和（A）群体的互动

A．社会B．国体C．地理D．水文

19.新员工到岗后，首先要熟悉目标管理基本流程，目标管理者要考核其工作的（C），检验其执行力，帮助其增加工作的自信。

A．行为能力B．认知能力C．接受能力D．思维能力

20.所有的领导在招聘员工的时候，最看重的就是他的（B）到底够不够。

A．潜力B．执行力C．认知能力D．团队意识

21.组织成员的主要行为时根据其（B）特性来预测的

A．地位B．角色C．权利D．义务

22.个体的思想情感及行为的特有整合，其中包含区别于他人的稳定而统一的心理品质是（D）A．性格B．气质C．能力D．人格

23.（C）是用来衡量一个人学习及完成一项工作的能力，也称之为认知能力测试，这种测试尤其适合于对一组没有实践经验的候选人的做选择时使用。

A．认知力B．行动力C．行为能力D．自我认知能力

24.（A）主要集中在问题本身而不是组织系统方面，其推动力在于解决问题而不是系统分析。A．绩效差距B．绩效评价C．绩效分析D．组织分析

25.人际关系的发展具有（B），即融合性和疏远性

A．相对性B．相反性C．社会性D．综合性

2.多选题【本题型共20道题】

1.实践告诉我们，选准矛盾疏导的切入点必须（ABCD）

A．注重个别性B．了解差异性C．熟悉普遍性D．把握关联性

2.对绩效评价结果的反思首先是以下（BCD）几个方面

A．经验B．知识C．环境D．态度

3.计划管理是计划的（BCD）过程。

A．制定B．编制C．执行D．考核

4.绩效改进计划的实施与评价需要注意以下（ABC）点

A．注意正强化的运用B．适当采取处罚措施C．保持持续的沟通D．及时修订和调整不合理的改进计划

5.自我认知的结构是从自我认知的知、情、意三方面分析的，包括（BCD）

A．自我观察B．自我体验C．自我调节D．自我认识

6.专业技术人员的胜任特征一般包括（ABCD）等。

A．主动性B．系统性计划C．概念性思维D．自我教育

7.组建团队的目的，就是要其积极协作，实现单个的个体无法做到的目标。团队协作的重要性主要有以下（ABCD）方面。

A．员工可实现自我提升B．协作力量不可小觑C．团体个人双赢D．规范个人行为

8.以下（ACD）因素决定了劳动者岗位职责的完成度

A．手段B．方法C．行动D．思维

9.个人在做（CD）的时候，可以考虑综合运用多种手段和方法，全面认知自己特征与需求，

为合理的规划自己的工作。

A．自我考核B．自我管理C．自我评价D．自我探索

10.专业技术人员需要掌握的是(BD)

A．仪表礼仪B．商务礼仪C．沟通礼仪D．社交礼仪

11.性格的自我认知要从以下（ABC）几个方面去观察。

A．态度B．理智C．情绪D．兴趣

12.不同的任务要交由不同的人来完成，目的是达到（BC）

A．细化任务B．权责分开C．分工明确D．提高效率

13.沟通是人际交往中（AB）的传递和获取信息的渠道

A．最实用B．最快捷C．最真实D．最具体

14.自我调节是自我认知中直接作用于个体行为的环节，它是一个人（CD）的重要机制A．自我控制B．自我提升C．自我发展D．自我教育

15.卓越源于要求管理的（AC），真正的人才喜欢绩效的合理管理

A．科学性B．公平性C．合理性D．优越性

16.压力管理，顾名思义就是针对工作、家庭、社会三方面构成的压力进行（ACD）等的过程A．分析B．思考C．执行D．监督

17.以下属于正确的对于专业技术人员绩效管理中使用的考核方法有（BCD）。

A．目标管理法B．相对评价法C．绝对评价法D．描述法

18.我们发现，适用于中国企业的常见指标，通常有如下（BCD）几大类

A．维护性指标B．监控性指标C．改善性指标D．发展性指标

19.职责由（ABCD）内容组成

A．职称B．职务C．工种D．等级

20.人性中影响潜力发挥的主要因素有哪些（ABCD）

A．惰性B．责任感C．积极性D．集体性

3.判断题【本题型共5道题】

1.潜力=潜能。两者均是指潜在的能量或能力。狭义地说，潜力/潜能就是指某个人或某个团体内在的没有发挥出来的力量或能力。Y．对

2.有道德即有人格，缺乏道德就是没有人格，德高望重则人格高尚Y．对

3.对矛盾冲突的发现、传递及其初步的、基本的处理方法是矛盾疏导的第一步，就是将矛盾化解在没有造成巨大损失的时候Y．对

4.绩效考核有五大原则是制定绩效考核的标准。N．错

5.要立足于本岗，结合自身的优势和特点，进一步学习和领会有关自己岗位职责的具体要求，辩证地理解要求与自己工作的实际之间的关系。Y．对

1.单选题【本题型共25道题】

4.任何一个项目都是各技术人员、管理人员、（A）等各方相互协作才可以圆满完成的对象。A．行政人员B．相关部门C．后勤人员D．科技人才

6.随着知识经济的发展，（B）成为社会生产活动中的主要方式。

A．分工细作B．团队协作C．沟通D．社会活动

7.（A）有可能改变人一生的命运，是人之基本的社会需求，是可帮助我依们自我了解，可达到自我实践与肯定，可用以自我检定社会心理是否健康。

A．人际关系B．社会关系C．知识D．沟通能力

8.良好的（A）征有利于圆满完成本专业工作，有利于促进职业良性健康发展。

A．性格特征B．职业素养C．团队意识D．职业道德

9.从（D）上进行心理保健是一个可行的办法，因为任何一个人都不希望自己变成一个哀声叹气的悲观者和动不动就发脾气的暴躁者。

A．自我认识B．自我观察C．自我提高D．自我塑造

10.目标管理的具体形式呈现着（D），但基本内容大同小异。

A．多元化B．复杂性C．丰富性D．多样性

12.职业素养包括的范围很广，简单的说就是所在职业的专业水平与职业道德，在每行每业，都会有不同的职业素养的（C）。

A．范围B．标志C．标杆D．定义

14.信任是管理的（B），没有信任就没有管理，信任就是生产力。

A．核心B．基础C．前提D．手段

15.专注于自己的事业，是发掘自身潜力的重要（B）

A．前提B．路径C．方法D．基础

16.关于工作（B），从广上说它是人力资源管理领域的关键性问题；狭义上讲，它又关系到每个员工的切身利益。

A．绩效评价B．绩效评估C．绩效分析D．绩效管理

18.将（A）引入个人管理，将有助于我们正确处理工作和生活上的各种压力，保持身心健康，提高工作效率。

A．压力管理B．绩效管理C．自我塑造D．情绪管理

19.具体到实施和落实工作目的时，劳动主体所采用的行动、思维和手段是工作内容的重要组成部分，体现了工作目的的（D）。

A．确定性B．不确定性C．主观性D．实践性

20.专业技术人员必须具备任职于本岗位应有的（A）和能力。

A．基本技能B．基本知识C．基本经验D．基本心态

21.交往的手段可分为语言手段和（A）两类。

A．物质手段B．精神手段C．主观手段D．客观手段

22.绩效考核不单单包括绩效考核指标的制定，实施细则，还包括对绩效考核实施之后的（C）。A．结果B．改变C．反馈过程D．过程

25.责任心高的专业技术人员，可能同时兼有（B）类型的潜在人格。

A．大局观B．神经质C．外向性D．宜人性

2.多选题【本题型共20道题】

1.考核中的公开原则有三个要求：一是制定的过程要公开，也就是在制定规则的过程中，对制定规则的（AC）等，广泛征求意见，采取多种形式，让全体员工参与。

A．必要性B．公开性C．可行性D．公平性

2.专业技术人员绩效评价结果的应用主要在（BC）几个方面。

A．团队组织B．个人C．企业D．管理者

3.在人际交往中，掌握好交往的尺度，采取以下（）积极措施进行人际关系的维护也是非常重要的。ABCD

A．尽量避免争论B．勇于承认错误C．学会批评D．学会宽容

5.建立一个战略为评估标准的平衡计分卡须遵守以下（ABD）原则。

A．与财务连结B．因果关系C．企业战略连结D．成果量度与绩效驱动因素

6.所谓的团队，不仅仅是人数上的组合，其中的人员有（AD），只有这样的组合才能称为团队。

A．共同目标B．共同责任C．共同理想D．能为他人负责

7.一般而言，企业单位的KPI的指标分为研发系统、营销系统、采购系统、生产系统、财经管理系统。各个系统指标具有（AC）。

A．严谨性B．规范性C．科学性D．稳定性

9.绩效管理的考核包含以下哪些原则（BCD）。

A．对比性B．公开性C．馈性D．改进性

10.平衡计分卡在使用过程中应避免以下（ABC）方面障碍。

A．信息交流B．组织与管理系统C．绩效考核认识D．企业发展战略

12.专业技术人员的绩效管理存在以下几种常见误差（ABD）。

A．考评指标理解误差B．趋中误差C．目标管理误差D．光环效应误差

13.工作内容指的是在具体工作中所要明确的工作目的，为完成这个目的的（ABD），工作赋予的各项任务，具体工作流程以及在工作中的各个阶段做出的经验总结。

A．行动B．手段C．计划D．思维

14.优化人际关系的具体方法有如下（ABCD）

A．尽量少说话B．仔细观察别人C．不要总是有理D．保持微笑

15.绩效面谈是绩效管理的一个重要步骤，绩效管理的目的之一是要帮助下属找出不足与改进的方向，一般可以从下面（BC）进行分析。

A．环境方面B．态度方面C．障碍方面D．策略方面

19.一个人的生理素质、心理素质和思维素质在潜力素质系统结构中(ABD)

A．相互贯通B．相互作用C．相互理解D．相互制约

3.判断题【本题型共5道题】

1.绩效评估体系在社会生产劳动中起着推动和促进的积极作用，特别相对于生产力和科技水平高速发展的今天，绩效评估体系作为企业的人力资源管理的科学评测标准之一。

Y．对

2.心念和技能可以提升，而要让正确的心念、良好的技能发挥作用，就需要不断的练习、练习、再练习，直到成为习惯。

N．错

1.单选题【本题型共25道题】

6.不同的（D），对事物的预期值是不一样的。

A．行为能力B．认知能力C．预期目标D．人格特质

8.绩效管理的指导意义就是为了持续改善组织和个人的绩效，已达到最终实现（B）

A．企业目标B．企业战略C．企业利润D．企业成长

9.绩效评价对于企业来说不是目的，而是改造和转化专业技术人员行为，变消极为积极行为的一种有效的（C）

A．企业战略B．高效手段C．管理方法D．绩效管理

13.人们的潜力都是无限的。美国学者玛格丽特?米德认为，大脑资源有（C）没有开发A．80% B．90% C．95% D．99%

14.关于工作绩效评估，从广上说它是人力资源管理领域的（B）问题

A．核心性B．关键性C．重要性D．主要性

15.自我人格认知，是一个具有科学性的精神层面的（C）

A．产物B．指导意义C．活动D．作用

16.专业技术人员对（C）有足够的认知，对自我的生存状态的满意度越高，个体的情绪状态相对来说比较稳定和积极。

A．人格特质B．自我情绪C．自我人格D．心理障碍

18.绩效评价误差的原因（）B

A．有意识的误差B．人为的误差C．观察误差D．理解误差

20.一个企业里，如果规定时间内绩效达到预期效果，那就说明管理者与员工之间的合作性与协调性更为适合，企业有希望在此后形成更大的（D）。

A．发展趋势B．发展规模C．发展动力D．发展态势

21.一个高效率的团队是具有（D）的团队，团队的成员为了团队的利益和目标而相互协作、

尽心尽力的意愿和作风。

A．绩效目标B．团队协作C．团队目标D．团队精神

22.基于胜任特征的有效测验，有以下）几个原则A?

A．四个B．五个C．六个D．七个

23.人的心理痛苦在很大程度上是认知过程发生（D）的结果

A．意外B．认知障碍C．情感刺激D．机能障碍

2.多选题【本题型共20道题】

2.相比之下，绩效差距分析法比整体性分析法更（ABD）

A．深刻B．直接C．具体D．注重实用

4.矛盾疏导的切入点必须坚持以下（AB）几点

A．深入调查B．具体分析C．找准切入点D．矛盾疏导

6.实际上，绩效的考评的根本目的是为了改善（ABC）

A．员工能力B．员工态度C．团队绩效D．企业竞争力

7.从绩效管理的发展历史来看，可以划分为以下（ABCD）几个发展阶段

A．经验管理阶段B．科学管理C．系统管理D．全球化、信息化

8.任何一个项目都是各（ACD）等各方相互协作才可以圆满完成的对象，就这一点来说，团队协作的重要性不言而喻

A．管理人员B．团队人员C．行政人员D．技术人员

13.岗位职责的制定对于（ACD）具有重要的意义

A．考核B．战略实施C．评定D．选拔人才

14.人的能力包括本（AD），它直接影响着一个人做事的质量和效率

A．潜能B．知识C．经验D．本能

15.可以说，人格技能是（BC）思想道德状态

A．显性B．细微C．原始D．成熟

16.沟通的目的在于通过有效获得并准确理解信息而对对方进行（BC）的清晰认知，并作出相应战略调整

A．具体B．科学C．客观D．形象

18.绩效改进计划通常包括以下（ABCD）几方面的内容

A．有待发展的项目B．发展这些项目的方式C．设定达到目标的期限D．目前的水平和期望达到的水平

3.判断题【本题型共5道题】

1.绩效管理的实施与绩效的持续改进，只需要考核组织和部门实施就可以N．错

2.首因效应也称第一印象，是指员工在绩效评价初期的绩效表现对评价者，评价其以后的绩效表现会产生延续性影响Y．对

3.当前世界发展的前进大潮向我们提出了更大的挑战，人才素质的提高与优秀人才的选拔一直是我国政府提高综合国力的基本政策Y．对

4.工作专门化能够细化分工，从而充分提升工作效率，并且这种做法对于提升生产效率是无止境的N．错

2017年淮安市继续教育《提高自身绩效路径与方法》答案

2017年淮安市专业技术人员继续教育考试 《提高自身绩效路径与方法》考试题库 （含标准答案及教参页码） 一、单选题（101道） 1、组织结构可以从三个方面来衡量，不包括？（ C ） P53 A、复杂性 B、正规性 C、集中化 D、集权化 2、组织结构可以从三个方面来衡量：复杂性、正规化、（ C ） P53 A、组织化 B、持续化 C、集权化 D、培训化 3、职能制又称 ( C ) P55 A、集线制 B、单线制 C、多线制 D、群线制 4、绩效评估严格化倾向是指评价者对员工工作业绩的评价过分严格的倾向，出现这种倾向的原因不包括? ( C ) P17 A、评价者对各种评价因素缺乏足够的了解 B、惩罚顽固的或难以对付的员工 C、增加凭业绩提薪的下属的数量 D、促使有问题的员工主动辞职 5、所谓升华，也就是将消极的情绪与头脑中的一些闪光点联系起来，将痛苦、烦恼、忧愁等其他不良的情绪，转化为积极而有益的（ B ）P124 A、创造 B、行动 C、职业 D、实践 6、莫特威德罗确定了五类典型的周边绩效行为,以下哪项不是：（ C ） P5 A、主动地执行不属于本职工作的任务 B、在工作时表现出超常的工

作热情 C、工作时只需要专心做好自己的事就行 D、坚持严格执行组织的规章制度 7、新的管理者从技术走向管理，从优秀到卓越还得养成哪几个习惯？（ D ）P47 ? A、成就导向 B、综观全局 C、聚焦重点，要事第一 D、保持原有的学问，只关注管理就好 8、组织绩效是指作为一个整体的组织自身的( C )以及在多大程度上达成了组织的预定目标。 A、利润率 B、市场占有率 C、运营效率 D、投资回报率 9、绩效管理最直接目的是提高员工的( A ) P15 A、工作绩效 B、任务绩效 C、社交绩效 D、培训绩效 10、平衡计分卡所指的平衡是一种怎样的平衡？（ C ） UNC A、片面 B、静态 C、战略 D、无 11、专业技术人员呈现的绩效特征不包括？（ D ） P29 A、绩效行为难以监控 B、绩效成果难以衡量 C、绩效取得的团队协作性 D、绩效成绩非常微小 2、专业技术人员如何培养创造性思维你认为以下哪点不适合？（ D ）P191 A、展开“幻想”的翅膀 B、培养发散思维 C、培养思维的流畅性、灵活性和独创性 D、没事就胡思乱想,异想天开有助于发散思维

9月大学英语六级考试试题及参考答案

最牛英语口语培训模式：躺在家里练口语，全程外教一对一，三个月畅谈无阻！ 洛基英语，免费体验全部在线一对一课程：https://www.wendangku.net/doc/f66842659.html,/wenkxd.htm（报名网址） 综合题，请根据题目给出的内容，来回答下面给出的试题。Part ⅡReading Comprehension (35 minutes) Directions: There are 4 passages in this part, Each passage is followed by some questions at unfinished statements. For each of them there are four choices marked A), B), C) and D). You should decide on the best choice and mark the corresponding letter on the Answer Sheet with a single line through the centre. Passage One Questions 21 to 25 are based on the following passage. In 1985 when a Japan Air Lines (JAL) jet crashed, its president, Yasumoto Takagi, called each victim’s family to apologize, and then promptly resigned. And in 1987, when a subsidiary of Toshiba sole sensitive military technology to the former Soviet Union, the chairman of Toshiba gave up his post. These executive actions, which Toshiba calls “the highest form of apology,”may seem bizarre to US managers. No one at Boeing resigned after the JAL crash, which may have been caused by a faulty Boeing repair. The difference between the two business cultures centers around different definitions of delegation. While US executives give both responsibility and authority to their employees, Japanese executives delegate only authority—the responsibility is still theirs. Although the subsidiary that sold the sensitive technology to the Soviets had its own management, the Toshiba top executives said they “must take personal responsibility for not creating an atmosphere throughout the Toshiba group that would make such activity unthinkable, even in an independently run subsidiary.” Such acceptance of community responsibility is not unique to businesses in Japan. School principals in Japan have resigned when their students committed major crimes after school hours. Even if they do not quit, Japanese executives will often accept primary responsibility in other ways, such as taking the first pay cut when a company gets into financial trouble. Such personal sacrifices, even if they are largely symbolic, help to create the sense of community and employee loyalty that is crucial to the Japanese way of doing business. Harvard Business School professor George Lodge calls the ritual acceptance of blame “almost a feudal (封建的) way of purging (清除) the community of dishonor,”and to some in the United States, such resignations look cowardly. However, in an era in which both business and governmental leaders seem particularly good at evading responsibility, many US managers would probably welcome an infusion (灌输) of the Japanese sense of responsibility, If, for instance,

2014济宁提升自身绩效的策略

1．单选题 1．下列说法那种不属于平衡记分卡的内容利润 A. 利润 B. 客户 C. 学习与成长 D. 无 2．指标的衡量包括 A. 定量数据 B. 效率的高地 C. 无 D. 无 3．平衡记分卡所指的平衡是一种的平衡 A. 片面 B. 静态 C. 战略 D. 无 4．平衡记分卡的不足之处是 A. 实施难度大 B. 指标体系构建容易 C. 无 D. 无 5．KPI的应用误区是 A. 提出了客户的价值理念 B. 对显示性原则回避而带来的考核偏离目标的问题 C. 客户的思想理念 D. 无 6．绩效考核的方法有 A. 平衡法 B. 行为法 C. 效应法 D. 无 7．在员工绩效评价实践中，正常看到是结果法和 A. 行为法 B. 平衡法 C. 无 D. 无8．常见的绩效指标类型是 A. GDP增长 B. 质量 C. 相等数 D. 无 9．对员工的行为进行衡量的方法有 A. 关键事件法 B. 关键考核法 C. 无 D. 无 10．正确完成工作的方式有 A. 一种 B. 两种 C. 多种 D. 无 11．绩效评价误差的危害不对的是 A. 对员工的工作积极性，工作满意以及敬业度产生不良的营销那个 B. 会使绩效改进失去正确的方向 C. 与绩效挂钩的薪酬政策产生的效果可能也会受到影响 D. 制定的政策可以很好的执行 12．绩效评价误差的原因 A. 有意识的误差 B. 人为的误差 C. 观察误差 D. 理误差 13．绩效评价误差的方法错误的是 A. 通过沟通计划来解决考核者的动机问题 B. 通过实施考核者培训来避免考核误差的产生 C. 通过多方评价 D. 通过简历绩效考核申诉机制来避免考核误差14．360度绩效评估的应用误区 A. 多用 B. 好用 C. 滥用 D. 常用 15．绩效工资的优点，不对的是 页脚内容1

2015年泰州市提升自身绩效考试真题

2015年泰州市提升自身绩效考试真题；一、单选题【本题型共25道题】； 1.绩效管理中的（B）的具体措施在绩效管理体系中； 2.专业技术人员在在工作中同样要走群众路线，树立； 3.从自我塑造上进行（D）是一个可行的办法，因为；A．心理调适B．心理治疗C．情绪控制D．心理保健；A．发展意义B．塑造意义C．社会意义D．成长意义；5.（B）有利于员工努力奋进的目标明晰， 2015年泰州市提升自身绩效考试真题 一、单选题【本题型共25道题】 1.绩效管理中的（B）的具体措施在绩效管理体系中的作用也是非常重要的。 A．业绩差距B．业绩评价C．业绩分析D．组织分析 2.专业技术人员在在工作中同样要走群众路线，树立为群众服务的思想，为群众解决（A）。 A．实际问题B．根本问题C．生活问题D．就业问题 3.从自我塑造上进行（D）是一个可行的办法，因为任何一个人都不希望自己变成一个哀声叹气的悲观者和动不动就发脾气的暴躁者。 A．心理调适B．心理治疗C．情绪控制D．心理保健４.自我能力的认知具有重要的（C）。 A．发展意义B．塑造意义C．社会意义D．成长意义 5.（B）有利于员工努力奋进的目标明晰，为未来的工作中扫除了不必要的心理障碍，可以内心踏实的前行。

A．馈性原则B．公开性原则C．客观性原则D．自主性原则６．下列不属于职能制组织结构缺点的是（D） A. 多头领导 B. 有功大家抢 C. 多重指挥 D. 权力集中 7.专业技术人员绩效评价工作能够为管理人员开展其他业务工作提供决策 信息，是指导人力资源管理者做好其他业务工作的（A） A．基础B．核心C．前题D．重要组成部分 8.组织中对组织成员之间形成一定媒介作用的是（C） A．地位B．角色C．权利D．义务 9.从传统的文化（C）来看，人格技能主要是一个伦理道德范畴，是传统文化的折射和积淀 A．精神结构B．社会结构C．心理结构D．道德结构 10.（D）是将企业员工按照之前制定的评估计划，按照每个员工创造的业绩，按照从绩效最好的职工到业绩最差的职工进行列位排序 A．绩效考核B．绩效管理C．绩效评估D．排序法 11.心理健康和身体健康是密不可分的，做好心理保健，首先要正确认识（C）。 A．自我问题B．心理问题C．心理健康D．身体健康 12.在很多情况下，单靠个人能力已很难完全处理各种错综复杂的问题，所以需要人们组成团体，建立合作团队来解决错综复杂的问题并进行必要的行动协调，开发团队应变能力和持续的（A） A．创新能力B．创造力C．行为能力D．团队力量

2017年6月大学英语六级考试真题及答案解析(全三套)

2017年6 月英语六级真题及答案（三套全） 2017年6月英语六级真题 作文一：国内国外上大学 Directions: Suppose you are asked to give advice on whether to attend college at home or abroad, write an essay to state your opinion. You are required to write at least 150 words but no more than 200 words. 参考答案 Nowadays, there has been a heated discussion as to a better choice between attending college at home and abroad. Views on the topic vary greatly among people from different walks of life. Some believe that it is a better choice to study in domestic colleges, but others consider it better to study abroad. I totally agree with the latter idea for the reasons presented below. To begin with, it harms the society in that the greater the competition is, the higher the recruitment requirements will become. Therefore, with experiences of studying abroad, graduates will become more competitive in job hunting. Furthermore, it is beneficial to the students themselves to study abroad. Without the choice to pursue overseas study, many great scholars today would never have achieved such great success. From my perspective, it is crucial that the government should encourage people to pursue overseas study. Also it is crucial that people should understand the meaning and value of attending college abroad. Only in this way can we achieve greater success. 作文二：文科还是理科 Directions: Suppose you are asked to give advice on whether to major in humanities or science, write an essay to state your opinion. You are required to write at least 150 words but no more than 200 words. 参考范文： Living in a world which is full of changes and challenges,we are confronted with new problems every single day. Of all the issues, one might concern the high school graduates the most, and it is if there are two options: to major in science or humanities. As for me, I prefer the latter. Why,you may wonder, should I prefer to major in humanities. The reasons responsible for it can be listed as follows . Among the most important reasons cited by people is that to major in humanities，directly or indirectly，can not only enrich our basic knowledge about the diversified culture but also sharpen one’s insight in daily routine，which is of great importance in one’s growth. What’s more, to study humanities can give us an independent personali ty and a deeper vision towards the world, if it were not for those two attributes, how could we achieve great goals in this dog-eat-dog world. Above all, in such a society where emphasis，more often than not，is laid on the depth of one’s thought, to choose humanities as one’s major, must be the best way .

提升自身绩效的策略答案(98分)

1．单选题成绩：98分共100 题，其中错误 2 题！ 1．时限作为绩效指标类型之一是因为它的 o A. 准确性 o B. 及时性 o C. 完整性 o D. 无 2．指标的来源一般是来源于组织战略目标与 o A. 竞争 o B. 沟通 o C. 协调的需要 o D. 无 3．绩效评价的三种方法中，哪种可信度最低 o A. 特质法 o B. 行为法 o C. 结果法 o D. 无

4．绩效评价的三种方法中，哪种可信度最高o A. 特质法 o B. 行为法 o C. 结果法 o D. 无 5．正确完成工作的方式有 o A. 一种 o B. 两种 o C. 多种 o D. 无 6．对员工的行为进行衡量的方法有 o A. 关键事件法 o B. 关键考核法 o C. 无 o D. 无 7．下列哪一项不属于办公室秘书的工作职责o A. 会议记录

o B. 及时性 o C. 接打电话 o D. 无 8．在员工绩效评价实践中，正常看到是结果法和 o A. 行为法 o B. 平衡法 o C. 无 o D. 无 9．绩效考核的方法有 o A. 平衡法 o B. 行为法 o C. 效应法 o D. 无 10．360度绩效考评立意甚佳，表现在 o A. 360度绩效考评的成功运用是建立在新人、坦诚、开房的基础上的o B. 许多企业重视绩效考评和沟通 o C. 好的制度必须从上而下贯彻执行。都意识到推行360度绩效考评给个人带来压力

o D. 360度绩效考评信息与员工的奖罚和晋升挂钩 11．360度绩效考评的前提就是三稳定，不属于的是 o A. 企业的战略相对稳定 o B. 组织架构相对稳定 o C. 政策相对稳定 o D. 人员相对稳定 12．宽大化倾向这种现象产生的原因有 o A. 评价要素的标准明确 o B. 评价者对评价工作缺乏自信心、避免引起评价争议 o C. 评价者打击工作表现好的员工 o D. 评价者希望本部门员工的业绩和其他部门员工的业绩一样13．职业咨询活动包括 o A. 店庆 o B. 年庆 o C. 职能转换 o D. 无 14．员工自我评估包括哪方面？

专业技术考试提升自身绩效90分

90分试卷 1.单选题【本题型共25道题】 1.绩效管理中的（）的具体措施在绩效管理体系中的作用也是非常重要的。 A．业绩差距 B．业绩评价 C．业绩分析 D．组织分析 2.专业技术人员在在工作中同样要走群众路线，树立为群众服务的思想，为群众解决（）。 A．实际问题 B．根本问题 C．生活问题 D．就业问题 3.从自我塑造上进行（）是一个可行的办法，因为任何一个人都不希望自己变成一个哀声叹气的悲观者和动不动就发脾气的暴躁者。 A．心理调适 B．心理治疗 C．情绪控制 D．心理保健 4.自我能力的认知具有重要的（）。 A．发展意义

B．塑造意义 C．社会意义 D．成长意义 5.（）有利于员工努力奋进的目标明晰，为未来的工作中扫除了不必要的心理障碍，可以内心踏实的前行。 A．馈性原则 B．公开性原则 C．客观性原则 D．自主性原则 6.下列不属于职能制组织结构缺点的是（） A．多头领导 B．有功大家抢 C．多重指挥 D．权力集中 7.专业技术人员绩效评价工作能够为管理人员开展其他业务工作提供决策信息，是指导人力资源管理者做好其他业务工作的（） A．基础 B．核心 C．前题 D．重要组成部分 8.组织中对组织成员之间形成一定媒介作用的是（）

A．地位 B．角色 C．权利 D．义务 9.从传统的文化（）来看，人格技能主要是一个伦理道德范畴，是传统文化的折射和积淀 A．精神结构 B．社会结构 C．心理结构 D．道德结构 10.（）是将企业员工按照之前制定的评估计划，按照每个员工创造的业绩，按照从绩效最好的职工到业绩最差的职工进行列位排序 A．绩效考核 B．绩效管理 C．绩效评估 D．排序法 11.心理健康和身体健康是密不可分的，做好心理保健，首先要正确认识（）。 A．自我问题 B．心理问题 C．心理健康 D．身体健康 12.在很多情况下，单靠个人能力已很难完全处理各种错综复杂的问题，所以需

2019年6月英语六级真题第3套试题

大学英语六级考试 COLLEGE ENGLISH TEST —Band Six — （2019年6月第3套） 试题册 ☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆ 敬告考生 一、在答题前，请认真完成以下内容： 1.请检查试题册背面条形码枯贴条、答题卡的印刷质量，如有问题及时向监考员反 映，确认无误后完成以下两点要求。 2.请将试题册背面条形码粘贴条揭下后粘贴在答题卡l的条形码粘贴框内，并将姓 名和准考证号填写在试题册背面相应位置。 3.请在答题卡1和答题卡2指定位置用黑色签字笔填写准考证号、姓名和学校 名称，并用HB-2B铅笔将对应准考证号的信息点涂黑。 二、在考试过程中，请注意以下内容： 1.所有题目必须在答题卡上规定位置作答，在试题册上或答题卡上非规定位置的作 答一律无效。 2.请在规定时间内在答题卡指定位置依次完成作文、听力、阅读、翻译各部分考试， 作答作文期间不得翻阅该试题册。听力录音播放完毕后，请立即停止作答，监考员将立即收回答题卡1，得到监考员指令后方可继续作答。 3.作文题内容印在试题册背面，作文题及其他主观题必须用黑色签字笔在答题卡指 定区域内作答。 4.选择题均为单选题，错选、不选或多选将不得分，作答时必须使用HB－2B铅笔 在答题卡上相应位置填涂，修改时须用橡皮擦净。 三、以下情况按违规处理： 1.未正确填写（涂）个人信息，错贴、不贴、毁损条形码粘贴条。 2.未按规定翻阅试题册、提前阅读试题、提前或在收答题卡期间作答。 3.未用所规定的笔作答、折叠或毁损答题卡导致无法评卷。 4.考试期间在非听力考试时间佩戴耳机。 全国大学英语四、六级考试委员会

2020继续教育《提高自身绩效路径与方法》最全面答案

一、单选题（101道） 1、组织结构可以从三个方面来衡量，不包括？（ C ） P53 A、复杂性 B、正规性 C、集中化 D、集权化 2、组织结构可以从三个方面来衡量：复杂性、正规化、（ C ） P53 A、组织化 B、持续化 C、集权化 D、培训化 3、职能制又称 ( C ) P55 A、集线制 B、单线制 C、多线制 D、群线制 4、绩效评估严格化倾向是指评价者对员工工作业绩的评价过分严格的倾向，出现这种倾向的原因不包括? ( C ) P17 A、评价者对各种评价因素缺乏足够的了解 B、惩罚顽固的或难以对付的员工 C、增加凭业绩提薪的下属的数量 D、促使有问题的员工主动辞职 5、所谓升华，也就是将消极的情绪与头脑中的一些闪光点联系起来，将痛苦、烦恼、忧愁等其他不良的情绪，转化为积极而有益的（ B ） P124 A、创造 B、行动 C、职业 D、实践 6、莫特威德罗确定了五类典型的周边绩效行为,以下哪项不是：（ C ） P5 A、主动地执行不属于本职工作的任务 B、在工作时表现出超常的工作热情 C、工作时只需要专心做好自己的事就行 D、坚持严格执行组织的规章制度 7、新的管理者从技术走向管理，从优秀到卓越还得养成哪几个习惯？（ D ）P47 ? A、成就导向 B、综观全局 C、聚焦重点，要事第一 D、保持原有的学问，只关注管理就好 8、组织绩效是指作为一个整体的组织自身的( C )以及在多大程度上达成了组织的预定目标。 A、利润率 B、市场占有率 C、运营效率 D、投资回报率

A、工作绩效 B、任务绩效 C、社交绩效 D、培训绩效 10、平衡计分卡所指的平衡是一种怎样的平衡？（ C ） UNC A、片面 B、静态 C、战略 D、无 11、专业技术人员呈现的绩效特征不包括？（ D ） P29 A、绩效行为难以监控 B、绩效成果难以衡量 C、绩效取得的团队协作性 D、绩效成绩非常微小 2、专业技术人员如何培养创造性思维你认为以下哪点不适合？（ D ）P191 A、展开“幻想”的翅膀 B、培养发散思维 C、培养思维的流畅性、灵活性和独创性 D、没事就胡思乱想,异想天开有助于发散思维 13、创造性思维贵在创新，新颖性程度越大，创造性思维的创造性就( C ) P189 A、优秀 B、一般 C、越强 D、越弱 14、以下哪项不是工作设计的基本目的？（ C ）P67 A、工作设计改变了员工和工作的基本关系 B、提高员工工作绩效 C、提高管理者的积极性 D、改变员工的工作态度 15、“绩效”主要强调的是 ( B ) P2 A、计划 B、行为 C、结果 D、成绩 16、( C )价值观、个人兴趣和特长是人们在择业时需要考虑的最重要的三个因素 P85 A、工作 B、世界 C、职业 D、个人 17、工作分析又称( B )分析或职务分析 P65 A、持久 B、岗位 C、目标 D、环境 18、直线制又称( B )结构 P54 A、职能式 B、军队式 C、指挥式 D、关系式

泰州市提升自身绩效随机试题

泰州市提升自身绩效随机试题 篇一：2015泰州市提升自身绩效试题90分答案嘿嘿 2015泰州市提升自向绩效试题(90分答案) 1.单选题【本题型共25道题】1.管理层如果是责任心高，同时又具备经验（C），那么他的这个任务会完成的非常好。A．丰富B．多样性C．开放性D．创新性 2.专业技术人员在在工作中同样要走群众路线，树立为群众服务的思想，为群众解决（A）。A．实际问题B．根本问题C．生活问题D．就业问题 3.从自我塑造上进行（D）是一个可行的办法，因为任何一个人都不希望自己变成一个哀声叹气的悲观者和动不动就发脾气的暴躁者。A．心理调适B．心理治疗C．情绪控制D．心理保健 4.任何一个项目都是各技术人员、管理人员、（A）等各方相互协作才可以圆满完成的对象。A．行政人员B．相关部门C．后勤人员D．科技人才 5.（C）是用来衡量一个人学习及完成一项工作的能力，也称之为认知能力测试，这种测试尤其适合于对一组没有实践经验的候选人的做选择时使用。A．认知力B．行动力C．行为能力D．自我认知能力 6.随着知识经济的发展，（B）成为社会生产活动中的主要方式。A．分工细作B．团队协作C．沟通D．社会活动 7.（A）有可能改变人一生的命运，是人之基本的社会需求，是可

帮助我依们自我了解，可达到自我实践与肯定，可用以自我检定社会心理是否健康。A．人际关系B．社会关系C．知识D．沟通能力8.良好的（A）征有利于圆满完成本专业工作，有利于促进职业良性健康发展。A．性格特征 B．职业素养C．团队意识D．职业道德9.从（D）上进行心理保健是一个可行的办法，因为任何一个人都不希望自己变成一个哀声叹气的悲观者和动不动就发脾气的暴躁者。A．自我认识B．自我观察C．自我提高D．自我塑造10.目标管理的具体形式呈现着（D），但基本内容大同小异。A．多元化B．复杂性C．丰富性D．多样性11.（C）是个体自我发展和自我实现的基本前提和基本保证。A．自我评价B．自我提高C．自我认识D．自我监控12.职业素养包括的范围很广，简单的说就是所在职业的专业水平与职业道德，在每行每业，都会有不同的职业素养的（C）。A．范围B．标志C．标杆D．定义13.绩效管理中的（B）的具体措施在绩效管理体系中的作用也是非常重要的。A．业绩差距B．业绩评价C．业绩分析D．组织分析14.信任是管理的（B），没有信任就没有管理，信任就是生产力。A．核心B．基础C．前提D．手段15.专注于自己的事业，是发掘自身潜力的重要（B）A．前提B．路径C．方法D．基础16.关于工作（B），从广上说它是人力资源管理领域的关键性问题；狭义上讲，它又关系到每个员工的切身利益。A．绩效评价B．绩效评估C．绩效分析D．绩效管理17.自我能力的认知具有重要的（C）。A．发展意义B．塑造意义

2020六级考试真题及答案

CET-6真题及答案 Part I Writing (30 minutes) 注意：此部分试题在答题卡1上。 Directions: For this part, you are allowed 30 minutes to write a short essay on the topic of Due Attention Should Be Given to the Study of Chinese. You should write at least 120 words following the outline given below: 1.近年来在学生中出现了忽视中文学习的现象； 2.出现这种现象的原因和后果； 3.我认为… Due Attention Should Be Given to the Study of Chinese _____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________ Part II Reading Comprehension (Skimming and Scanning) (15 minutes) Directions: In this part, you will have 15 minutes to go over the passage quickly and answer the questions on Answer Sheet 1. For questions 1-7, choose the best answer from the four choices marked A), B), C) and D). For questions 8-10, complete the sentences with the information given in the passage. Obama's success isn't all good news for black Americans As Erin White watched the election results head towards victory for Barack Obama, she felt a burden lifting from her shoulders. "In that one second, it was a validation for my whole race," she recalls. "I've always been an achiever," says White, who is studying for an MBA at Vanderbilt University in Nashville, Tennessee. "But there had always been these things in the back of my mind questioning whether I really can be who I want. It was like a shadow, following me around saying you can only go so far. Now it's like a

最新专业技术人员提升自身绩效大的策略答案DOC

1．单选题 1．常见的绩效指标类型是 o A. GDP增长 o B. 质量 o C. 相等数 o D. 无 2．KPI的应用误区是 o A. 提出了客户的价值理念 o B. 对显示性原则回避而带来的考核偏离目标的问题 o C. 客户的思想理念 o D. 无 3．平衡记分卡所指的平衡是一种的平衡 o A. 片面 o B. 静态

o C. 战略 o D. 无 4．秘书的工作包括 o A. 陪领导出差 o B. 陪领导喝酒 o C. 起草文件 o D. 无 5．下列说法那种不属于平衡记分卡的内容利润o A. 利润 o B. 客户 o C. 学习与成长 o D. 无 6．指标的衡量包括 o A. 定量数据 o B. 效率的高地 o C. 无 o D. 无

7．平衡记分卡的不足之处是 o A. 实施难度大 o B. 指标体系构建容易 o C. 无 o D. 无 8．绩效考核的方法有 o A. 平衡法 o B. 行为法 o C. 效应法 o D. 无 9．行为法的类型包括 o A. 行为辩论法 o B. 行为等级法 o C. 行为观察评估法 o D. 无 10．严格化倾向产生的廕 o A. 促使有问题的员工主动辞职o B. 为“公报私仇”提供证据

o C. 评价者对各种评价因素有足够的了解 o D. 增加凭业绩提薪的下属的数量 11．绩效评价的类型，错误的是 o A. 首因效果赢 o B. 近因效应 o C. 晕轮效应 o D. 相似效应 12．360度绩效评估的应用误区 o A. 多用 o B. 好用 o C. 滥用 o D. 常用 13．绩效评价误差的危害不对的是 o A. 对员工的工作积极性，工作满意以及敬业度产生不良的营销那个o B. 会使绩效改进失去正确的方向 o C. 与绩效挂钩的薪酬政策产生的效果可能也会受到影响 o D. 制定的政策可以很好的执行 14．绩效评价误差的原因

泰州市专业技术人员沟通与协调能力试题及答案

泰州市专业技术人员沟通与协调能力试题及答案 72分 1.单选题【本题型共30道题】 1.马克思主义者的应有本色是（C） A．严于律己 B．言传和身教相结合 C．急公好义，克己奉公 D．言行一致，以身作则 2.沟通者的社会活动不可能一帆风顺，则需要沟通者（C）的心理素质 A．胸襟开阔 B．气度博大 C．百折不挠 D．临危不惧 3.高团队绩效的根本保证是（C） A．激发中低水平的恶性冲突 B．解决冲突 C．避免冲突 D．激发良性冲突 4.下列哪些不是沟通的主要障碍（C） A．地位上的障碍 B．心理上的障碍 C．行为上的障碍 D．语言文字上的障碍 5.对全局进行调节的基础和前提是（C） A．协调全局的能力 B．深入细节的能力 C．驾驭全局的能力 D．统观全局的能力 6.突出发展自己的长处，以弥补自己的短处给领导协调带来的不利影响是（B）

A．直接补短法 B．间接补短法 C．全面提高法 D．层级递进提高法 7.对于上级的命令，不能承担时应该（D） A．直接的说明自己做不来 B．努力去做 C．努力去做然后告诉上级你的努力 D．要讲究方式方法 8.一个角色期望发出者提出矛盾性的要求所导致的冲突是（A） A．角色期望发出者内在的冲突 B．角色期望发出者之间的冲突 C．自身和角色之间的冲突 D．角色之间的冲突 9.提高群众的积极性的根源性做法是（C） A．领导要言行一致 B．领导要帮助群众解决实际生活中的问题和困难 C．解决群众的思想问题 D．领导要以身作则 10.沟通能力的（B）特征，要求沟通者能够根据自身的特点和职责要求，在实践中有针对性地提升沟通能力。 A．综合性 B．实践性 C．动态性 D．变化性 11.不是严于律己做法的是哪一项（A） A．听到别人的评论，要及时澄清验证 B．用全面发展的眼光看待事物 C．多看别人的长处并以客观的态度给人以评价 D．多倾听别人的意见 12.关于合理运用赏罚不正确的是（A） A．命令与商量融为一体

2017年06大学英语六级考试真题第二套

2017年06月大学英语六级考试真题(第2套) Part I Writing (30 minutes) Directions: Suppose you are asked to give advice on whether to attend college at home or abroad, write an essay to state your opinion. You are required to write at least 150 words but no more than 200 words. Part II Listening Comprehension 说明：2017年6月大学英语六级真题全国共考了两套听力。本套（即第三套）的听力材料与第一套完全一样，只是选项的顺序不同而已，故本套不再重复给出。 Part III Reading Comprehension (40 minutes) Section A Directions: In this section, there is a passage with ten blanks. You are required to select one word for each blank from a list of choices given in a word bank following the passage. Read the passage through carefully before making your choices. Each choice in the bank is identified by a letter. Please mark the corresponding letter for each item on Answer Sheet 2 with a single line through the centre. You may not use any of the words in the bank more than once. Half of your brain stays alert and prepared for danger when you sleep in a new place, a study has revealed. This phenomenon is often __26__ to as the “first-night-effect”. Researchers from Brown University found that a network in the left hemisphere of the brain “remained more active” than the network in the right side of the brain. Playing sounds into the right ears (stimulating the left hemisphere) of __27__ was more likely to wake them up than if the noises were played into their left ear. It was __28__ observed that the left side of the brain was more active during deep sleep. When the researchers repeated the laboratory experiment on the second

《提升自身绩效》100分

1.管理层如果是责任心高，同时又具备经验（A），那么他的这个任务会完成的非常好。 A．丰富B．多样性C．开放性D．创新性 2.专业技术人员在在工作中同样要走群众路线，树立为群众服务的思想，为群众解决（C）。 A．实际问题B．根本问题C．生活问题D．就业问题 3.从自我塑造上进行（A）是一个可行的办法，因为任何一个人都不希望自己变成一个哀声叹气的悲观者和动不动就发脾气的暴躁者。 A．心理调适B．心理治疗C．情绪控制D．心理保健 4.任何一个项目都是各技术人员、管理人员、（C）等各方相互协作才可以圆满完成的对象。 A．行政人员B．相关部门C．后勤人员D．科技人才 5.（A）是用来衡量一个人学习及完成一项工作的能力，也称之为认知能力测试，这种测试尤其适合于对一组没有实践经验的候选人的做选择时使用。 A．认知力B．行动力C．行为能力D．自我认知能力 6.随着知识经济的发展，（B）成为社会生产活动中的主要方式。 A．分工细作B．团队协作C．沟通D．社会活动 7.（C）有可能改变人一生的命运，是人之基本的社会需求，是可帮助我依们自我了解，可达到自我实践与肯定，可用以

自我检定社会心理是否健康。 A．人际关系B．社会关系C．知识D．沟通能力 8.良好的（C）征有利于圆满完成本专业工作，有利于促进职业良性健康发展。 A．性格特征B．职业素养C．团队意识D．职业道德 9.从（A）上进行心理保健是一个可行的办法，因为任何一个人都不希望自己变成一个哀声叹气的悲观者和动不动就发脾气的暴躁者。 A．自我认识B．自我观察C．自我提高D．自我塑造 10.目标管理的具体形式呈现着（C），但基本内容大同小异。A．多元化B．复杂性C．丰富性D．多样性 11.（A）是个体自我发展和自我实现的基本前提和基本保证。A．自我评价B．自我提高C．自我认识D．自我监控 12.职业素养包括的范围很广，简单的说就是所在职业的专业水平与职业道德，在每行每业，都会有不同的职业素养的（A）。 A．范围B．标志C．标杆D．定义 13.绩效管理中的（D）的具体措施在绩效管理体系中的作用也是非常重要的。 A．业绩差距B．业绩评价C．业绩分析D．组织分析 14.信任是管理的（D），没有信任就没有管理，信任就是生产力。