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企业战略管理

企业战略管理
企业战略管理

1.战略管理:是一系列决定公司长期绩效的决策和措施。包括环境分析、使命目标、战略制定、战略实施及控制。

2.经验曲线:经验曲线是一种表示生产单位时间与连续生产单位之间的关系曲线。它指出随着企业生产某种产品或从事某种业务的数量的增加,经验不断地积累,生产成本将不断下降,并呈现出某种下降的规律。经验曲线认为,每当累计生产量翻倍时,单位生产成本就会下降一个固定百分比。

①经验曲线的来源:

学习(学习-熟悉-熟能生巧);专业化分工(斯密:分工有利于效率);产品和工艺的改进(提效率降成本);规模经济(固定成本的更多分担);专有技术(创新);组织结构(加强组织协作、团队方式)

②经验曲线在经营战略中的含义主要评价企业在成本方面的实力。

(1)经验曲线与市场占有率的关系

累计产量的增加使单位产品成本下降,那么,市场占有率就成为行业中确定企业战略地位的一个重要的因素。高市场占有率+高累计产量+低单位产品成本=高盈利

(2)(受经验曲线影响的)成本与价格的关系

在产品生命周期投入期和成长期,尽量利用经验效应降低成本,以使价格富有弹性。但需要进行价格决策:高价?低价?

(3)行业新进入者如何利用经验曲线

(通过全新技术)获得更优的经验曲线:学习率较低。E.g. 日本钢铁vs.美国钢铁(通过引进改进的技术)取得较好的初始地位:起点成本较低

(4)经验曲线在增值链上的作用

企业的每种经营业务都通过若干步骤完成,每个步骤都创造价值,从而形成增值链。③经验曲线在战略管理中的应用

(1)经验曲线应用于成本分析

在行业分析中,行业内各企业的经验曲线具有很重要的意义:当所有的企业都适用于一条经验曲线时,它们之间在成本上的地位取决于其市场占有率的大小。否则,就要考察各个企业所使用的不同技术或要达到的不同的技术水平,各增值链的经验效应及经验积累的情况。值得注意的是,在一个处于成熟的行业中,一个外来者可以以新的技术(即以一条更倾斜的经验曲线)进入的话,或在增值链的某个环节上具有优势(即利用某些方面的原有经验),即从位于一条局部的经验曲线下端进入,虽然起始时在市场占有率上处于劣势,但能迅速取得成本优势,并很快扩大其市场占有率。

(2)经验曲线匡算企业的成本变化

在一些经验效应较明显的企业中,当考虑投标或承接一项较大的订货需要报价时,可从经验曲线上对成本进行匡算。需要注意,对经验效应的正确估计很关键,它决定报价的高低。在估计时,应注意经验曲线未必总是平滑的曲线。另外需要注意,经验效应并非会自然发生,而是在“干中学”中积累下来的效益。

(3)经验曲线应用于经营策略的选择

扩大市场占有率,利用经验效应取得成本领先地位,是企业取得经营成功的有效途径,但并不是惟一的。发挥产品的特色或重点瞄准某个特定的局部市场同样有机会取得经营的成功。

④应用经验曲线的风险:多关注于增加产量、扩大市场占有率,忽视技术进步和增加品种,以及忽视外部需求,长期下去也许潜伏危机。

3.企业使命:企业使命就是确定企业的根本性质和存在的理由,它的作用是将企业赖以生存的经营业务与其他类似企业的业务区分开。

企业使命的内容

企业哲学:企业哲学是指一个企业为其经营活动方式所确立的价值观、信念和行为准则。即“经营理念”

企业宗旨:企业宗旨指企业现在和将来应该从事怎样的事业活动,以及应该成为什么性质的企业或组织类型

4.持久竞争优势:是指企业能够实施竞争对手难以复制或模仿成本很高的价值创造战略。

竞争优势:一个企业能够以比别的企业更低的成本提供同样的价值(成本领先)或以同样的成本提供更高的价值(差异化),这个企业就相对于别的企业有了竞争优势。

5.企业战略评价:企业战略评价包括两个方面:一是战略方案评价,即在战略决策前对战略方案的评价;二是战略实施评价,即对战略实施过程中战略活动的评价。企业战略评价的标准:一致性标准;协调性标准;优越性标准;可行性标准

对战略方案的评价是指运用科学的方法和程序,对战略方案进行综合分析和论证,并预测战略方案的未来效果及战略实施过程中可能遇到的风险。企业战略方案评价主要是对企业在战略期内所实施的各种战略的评价,因此,必须建立在科学的预测基础上。

对战略实施的评价是指对战略实施过程中的企业绩效进行评价,通过评价可以发现战略实施中存在的误差,以便采取措施纠正偏差,保证企业战略目标的实现。

①企业战略方案评价的方法:(1)产品战略选择(2)市场占有率理论(3)行业引力——企业实力矩阵(4)生命周期分析(5)经验曲线

6.价值链:价值链是一系列价值创造活动的集合。如采购、生产、销售、服务、产品开发等等,这些活动不仅为用户创造所需要的价值,同时,也支出了必要的运行费用。所以,企业价值链往往体现为价值活动和盈余两部分。

①优化价值链的两种途径:提高活动的效率;重组价值链

②重组价值链的方式:工艺革新(取消内部的低效率环节);重组下游(取消中间环节,如DELL);同供应商的紧密合作(如啤酒厂商与铝罐生产商);以完全不同的方式完成活动(人民捷运);专注目标顾客,取消不能创造价值的活动(例如:连锁旅馆专注于目标顾客,只提供客户所需的居住设备,取消昂贵的餐厅、会议设备)。

7.企业并购:企业购并是指一个企业通过购买另一个企业全部或部分的资产或产权,从而控制、影响被购买的企业,以增强企业竞争优势、实现经营目标的行为。

8.国际战略联盟的建立:国际战略联盟的建立是指在分析企业的外部环境和内部条件的基础上,根据企业的战略目标,确定合作对象、合作方案及其应变措施的具体行动计划的过程。国际战略联盟的建立主要包括制定战略、评选方案、寻找盟友、设计类型和谈判签约五个阶段。

(1)制定战略:这项工作通常包括分析环境以明确来自于竞争对手的威胁和本企业所具有的市场机会,核查本企业的资源和生产能力,评估本企业在现有环境下的优势与劣势;然后在共同考虑本企业长期与短期目标的基础上确定本企业的战略。在战略制定过程中,其关键一是要明确本企业的使命,即企业所要达到的营销目标或前景,这样,企业的战略计划才能随之而定;二是要从长计议,特别是注重于相对竞争优势的取得,而不拘泥于一时一地的得失,尤其是要细致分析企业的现有优势与潜在优势,同时也要考虑现有与将有的劣势,并衡量这些优势或劣势在竞争中的重要程度。

(2)评选方案: 这项工作几乎与战略的形成同步进行。为最后确定战略,企业需对各种方案进行评选,比如,是实行兼并战略还是收购方案?企业是自我发展还是参加战略联盟等等。企业在评选这些备选方案时,除了要深刻而全面地研究这些战略方案之外,还需知道实施这些方案所需的资源及这些方案对本企业所产生的影响。具体来讲,如果企业拟采用战略联盟,则需明确如下问题:联盟是否必不可少? 结成联盟后对公司的声誉有何影响? 公司的高层管

理者是否拥护联盟? 联盟的建立是否会引起客户、供货方、目前的合伙方及金融部门的不利反应?

(3)寻找盟友:如果以上所制定的战略要求建立一个联盟,那么接着就得寻找一个合适的合作伙伴。理想的合作者应能对联盟起到补缺的作用.如果双方能在工艺技术、营销资源、顾客服务等诸方面互补,合作的机会就会增大。这就要求企业严格考察和甄别每个潜在的合伙人,切忌匆忙选择联盟者。应寻找那些与本企业具有共同经管理念的伙伴合作者的财务状况与组织机构也应是稳定的。

(4)设计类型:建立战略联盟采取什么样的形式,应当依据企业的不同情况,对每个可能的伙伴,相应考虑联盟的类型与构成方式。中上层管理人员应参与筹划战略联盟过程,从而取得企业全体人员对联盟的支持和对联盟活动的协助。此外,应选择适合协调工作和具有丰富经营管理经验的人担当联盟的管理人员。

(5)谈判签约: 联盟类型一旦确定.即将加盟各方集中起来进行谈判,合作各方就目标、期望和义务等各抒己见,然后在取得一致意见的基础上制定出联盟的细则并签约实施。

9.企业并购的动因

(1)企业发展的动机:节省时间、降低进入壁垒和发展风险、利于跨国经营

(2)发挥协同效应:生产协同、经营协同、财务协同和人才技术协同

(3)加强市场控制力 (4)获取价值被低估的公司(5)避税

10.宏观环境分析的主要内容

(1)政治环境分析:(2)法律环境分析:(3)经济环境分析:(4)技术环境分析:

(5)人口环境分析:(6)文化环境分析:(7)自然环境分析:

11.苹果公司的企业文化

(1)科技公司应该由工程师主导,绝非经理(2)经理与员工之间建立尊重文化

(3)给予员工充分的自由、自主来改善产品。(4)用挑战促使员工不断成长

(5)最后期限非常关键(6)不要跟对手玩"特性/功能”竞赛(7)雇佣那些对你的产品有着强烈激情的人。(8)强调工作与生活的平衡的重要性

12.优秀战略的评价标准

(1)实行差别化:战略要有自己的特点,要和竞争对手的战略有所不同。

(2)战略要集中:企业资源分配要集中,要确保战略目标的实现。

(3)把握好时机:企业应该选择适当的时机推出自己的战略,时机要由自己积极创造。

(4)利用波及效果:企业要利用自己的已有成果,在此基础上发挥更大的优势,扩大影响,

以便增强员工的信心。这一点实质上是强调企业要发挥和利用自己的核心能力。

(5)企业战略要能够激发员工的士气。

(6)战略要有不平衡性:企业战略不能长期稳定不变,要有一定的不平衡性,从而产生一定

的紧迫感。

(7)战略要巧妙组合:企业战略应该能把企业的各种要素巧妙地组合起来,使各要素产生协

同效果。

13.紧缩战略与裁员问题

当企业外部环境与内部条件的变化都对企业十分不利时,企业采取收缩型战略。主要有:抽资转向战略(收获战略);调整战略;放弃战略;清算战略

(1)紧缩时期裁员不是最佳选择

经济衰退,企业必然会采取紧缩战略,业务范围收缩,新项目停止,海外市场撤回,人员的分流安置成了首要的选择,在外资企业里大都选择了裁员。其实裁员并不是最佳的选择,外资企业之所以选择裁员是因为它有很好的人才吸引条件,而外资企业的文化也决定了裁员是一种简单高效的选择,而在国有企业和民营企业里裁员或许是不得已的选择而不是最优、

最先选择。

(2)停止招聘、调薪摊低人工成本

认真盘点现有的人力资源存量,消除企业在扩张时期、快速发展时期的不合理配置。对富余的人员进行逐步分流处理,先简单岗位后技术含量相对高的岗位,达到人员总量的平衡;停止招聘,严格控制人员的流入,尤其是简单岗位重复劳动岗位人员的招聘。把招聘变成战略人才的储备行动;优化业务流程,实施瘦身行动。随着业务战略的调整,企业必须及时调整组织架构,使组织架构更加紧凑、灵活高效,以提高反应速度与市场应变能力;停止调薪,优化薪酬结构,严格控制人工成本总额。通过业务战略的调整提高人均产出,降低人均人工成本,控制计划外福利开支。

(3)精细化管理提升竞争力

经济危机的发生减少了招聘量,我们可以腾出时间来更好地研究人力资源的配置,员工的职业生涯的规划,员工发展的评估,激励政策的研究,对一些人力资源的核心业务进行精耕细作,夯实基础。强化培训,提高回报率。在经济不景气的时候,企业的订单不足,开工量不足,闲余时间相对较多,这个时候是企业狠抓内部培训的大好时机,精心策划认真组织企业内部的岗位培训,通过培训提高员工的思想素质,统一认识,提高凝聚力,通过认真分析和总结不足与差距提高业务技能,提高人均产出和效率,进而提高人力资源的投资回报率。(4)加强文化建设避免员工恐惧

面临金融危机时,企业文化建设尤为重要,危机并不可怕,可怕的是精神危机、信念危机。因此,这时的企业文化建设应该加强与员工的沟通与交流,保持沟通渠道的畅通,让员工及时了解经济危机对企业经营带来的影响,让员工理解企业所采取的紧缩的策略与政策,同时要确保企业经营的相对稳定,员工情绪及精神状态的相对稳定,切忌采取极端过激的政策,以免引起员工队伍的动荡和情绪的波动,进而影响产品质量和经营业绩,对企业造成自身的伤害。团结是一种很大的生产力!

14.企业价值链管理的优化

(1)提高活动的效率

(2)重组价值链:工艺革新(取消内部的低效率环节);重组下游(取消中间环节,如DELL);同供应商的紧密合作(如啤酒厂商与铝罐生产商);以完全不同的方式完成活动(人民捷运);专注目标顾客,取消不能创造价值的活动(例如:连锁旅馆专注于目标顾客,只提供客户所需的居住设备,取消昂贵的餐厅、会议设备)。

15.企业战略的四要素及相互关系

四要素:(1)产品与市场范围(2)成长方向(3)竞争优势(4)协同作用

相互关系:产品与市场范围指出寻求获利能力的范围;增长向量指出这种范围扩展的方向;竞争优势指出企业最佳机会的特征协同作用则挖掘企业总体获利能力的潜力,提高企业获得成功的能力。这四个要素是相辅相成,互不排斥,共同构成了企业战略的内核。

16.企业方针的制定

方针是指导企业行为的总则,它决定着企业建立目标、选择战略和实施战略的框架结构。(1)应与企业哲学一致;(2)反映企业宗旨的基本要求;(3)是企业一切行动的准则;(4)协调企业活动的依据。

补充:①企业战略管理的特征:(1)全局性(国际、国家、行业、企业)(2)长远性(长期利益、洞察力判断力)(3)竞争性(获取与保持竞争优势)(4)系统性(层次性,如下页图)(5)相对稳定性(方针稳定;环境变化)(6)风险性(不确定性)(7)社会性(长期利益最大化)

②竞争优势获得途径:(1)成本和质量方面的竞争优势(2)时间和专有知识方面的竞争

优势(3)设置进入的壁垒( 4)实力优势

③战略管理主要包括两个阶段:战略制定;战略实施

④中小型企业战略:(1)小而专、小而精战略(专用设备加工)(2)空隙战略(3)特

色战略(非标准件,如铸件)(4)技术创新战略(5)联合战略(6)依附战略(贴牌生产)

⑤大型企业战略:(1)产品—市场战略(2)企业购并战略(3)集团战略(4)国际化经

营战略(5)战略联盟

⑥行业环境分析:(1)行业竞争结构分析(2)战略集团分析(3)行业生命周期分析

⑦企业文化的构成要素:(1)共同价值观(2)行为规范(3)形象与形象性活动

⑧战略目标的制定原则:(1)关键性(2)可行性(3)一致性(4)定量化(5)激励性(6)稳定性

⑨判断战略目标合适否?(1)2005年追加12%的研发投入

(2)增加销售收入与销售量

(3)成为行业中最盈利的企业

案例:Ikea家具零售商的战略定位

1、目标市场定位于追求风格又图便宜的年青人

2、在传统的家具零售价值链中,顾客得到了最大的尊重,但是所付出的成本也高;

3、与之相反,Ikea公司为那些更喜欢低价位而不需要提供服务的顾客提供商品;具体活动包括:

a.、用清晰的展示和标识而不是销售人员提供信息b、居室模块设计

c、备有标准组装配件、包装等仓库

d、店内婴儿看护

e、延时服务

案例:露得清香皂的独特定位

目标:打造医用清洁用品形象

策略:

1、向皮肤医生详细介绍该产品

2、在医学期刊上打广告、参加医学研讨会

3、销售渠道为药店,并避免使用价格促销

4、采用(比普通香皂)更为复杂的流程生产

5、成分不含除臭剂和柔肤霜等香皂必备元素

结果:独特定位使之免受激烈竞争及竞争者的抄袭

案例:沃尔玛的低成本竞争优势

启示:(1)规模化经营。零售业要保持低售价必须有低成本支持,而低成本必须有理想的经营规模,才能实现低廉的进货成本及竞争力极强的市场售价和垄断性的市场占有率。所以,我国的零售企业必须走出去,和其他竞争对手、供应商组成战略联盟,扩大企业规模,造就一批中国的商业零售业“巨人”,这也是改变目前国内商业零售业竞争劣势的一项重要措施。零售企业可以通过股权置换建立战略联盟,以防止竞争中的正面冲突;也可以通过兼并、收购等方式同供应商、物流企业组成较为紧密的战略联盟,打造整条供应链的竞争力

(2)加强物流管理。这就要求我国零售企业要抢先在外国零售巨头控制供应链之前作好相关的准备工作,具体如下:(a)与生产商和供应商建立良好的合作伙伴关系,培养供应商建立上游的供应基地,稳定货源;(b)建立属于企业的数据库,开发商品供应链管理系统;(c)结合第三方物流,把物流管理和供应商及网上购物连成一体;(d)建立顾客分析系统以了解消费者的需求。

(3)先进的信息技术:利用信息处理系统进行信息管理,是我国零售企业发展的当务之急。

(4)控制管理费用:中国零售企业应仔细学一学沃尔玛,摈弃那些铺张,“好面子”的作风,踏踏实实的把自己管理真正抓好,在提倡节俭和控制管理费用上多做文章,这才是企业发展的关键。

企业战略管理_在线作业_B

企业战略管理-在线作业_B用户名:W110702151103最终成绩:100.0 1. 纺织印染厂原来只是将胚布印染成各种颜色的花布供应服装厂,现在纺织印染厂 差异集中化 成本领先战略 差异化战略 低成本集中化 Exam Score: 5.0 Examinee Score: 5.0 Examinee Answer:成本领先战略 Knowledge Point: 3. 据经营单位组合分析法(BCG),假设某经营单位应增加投资,扩大生产规模, 金牛经营单位

5. 企业在不同的领域,采用不同的手段、方式和方法展开竞争时所拥有的战略优势, 正面优势 同种优势 差别优势 非正面优势 Exam Score: 5.0

研发 财务管理 生产 人力资源管理 Exam Score: 5.0 Examinee Score: 5.0 Examinee Answer:生产 Knowledge Point: 7. 肯德基快餐店自1987年进入北京市场以来,不断地发展加盟连锁店,占领北京快 战略单位

9. 日本索尼公司于1989年以54亿美元的价格买下了美国哥伦比亚和三星两家电影 成本领先战略 多元化战略 横向一体化战略 纵向一体化战略 Exam Score: 5.0 Examinee Score: 5.0 Examinee Answer:多元化战略 Knowledge Point: 公司战略 职能战略 竞争战略 产品战略 Exam Score: 5.0

有重点的发展战略 退出战略 发展战略 渗透战略 调整战略 Exam Score: 5.0 Examinee Score: 5.0 Examinee Answer:退出战略| 发展战略| 渗透战略| 调整战略Knowledge Point:

企业战略管理

第一章 1、亨利、明茨伯格5P战略模型:计划、计策、模式、定位、观念。 2、企业战略特征:全局性、长远性、适应性、竞争性及合作性特征。 3、企业战略层次:公司战略、经营战略、职能战略。构成了一个企业完整的战略层次,之间相互作用,相互联系,企业要实现未来战略目标,需将三者有机结合,企业中高一层次战略构成了下一层次战略制定时的指导思想,下一层次又为上一层次战略目标实现提供保障和支持。 4、企业战略的内涵既包括企业未来生存发展的长期目标,又包括实现该目标的途径和手段,是企业为了长期生存和不断发展,根据内部资源条件和外部环境的变化,对企业的发展目标及其达成途径和手段的全局性、长远性、纲领性的谋划和决策。 5、企业战略管理是对分析、选择和实施企业战略的全部的总称,是企业找到并实现未来生存与发展的目标、途径和方式的动态管理行为。 6、战略管理过程四个阶段:确定企业使命、战略分析、战略选择、战略实施。 7、企业战略理论:集群竞争战略、竞合战略、边缘竞争战略、蓝海战略和长尾理论。 8、战略管理者:董事会、高层经理、专职计划人员、中层管理者、非正式组织的领导、智囊团。 第二章 1、企业愿景是对企业的使命和未来理想状态“蓝图”的一种简述,它为企业战略的制定提供了背景框架,是企业自身的一种定位,体现了企业永恒的追求。 2、核心价值观是企业上下基于企业未来发展蓝图所达成的深刻共识,是激励和规范所有成员朝着一致方向努力工作的价值体系,它是企业愿景内化的核心表现。 3、企业使命是对企业在社会中的经济身份或角色的表述,它是对企业存在的价值和意义的概括说明。企业使命反映了企业的存在目的、基本特征和性质,是企业肩负的最大责任。 4、企业哲学是企业在其生产经营活动过程中为谋求自身的生存和长远发展所形成的价值观、经营理念和行为准则,它是对企业自身概念和所塑造的公众形象的本质性认识,是基于对激烈的竞争环境的深入部析所形成的本企业特色的观念体系。 5、企业战略目标是指企业在实现其使命过程中所取得的具体成果,它是对企业使命的进一步细化和分解,是对企业生产经营管理活动全局的筹划和指导所要达到的目的。 6、企业愿景构成要素:明确的核心理念,宏伟的远景呈现,激励性的语言。 7、企业愿景的作用:指引方向,激励作用,提高组织绩效,增进社会效益。 企业使命内容:基本使命(企业经营状况、经济目标),核心使命(企业哲学、本质目标)。 8、企业使命的作用:明确企业的发展方向和经营主题,有助于企业文化建设,增强团队凝聚力,树立独特的企业形象,映射企业的社会政策。 9、企业战略目标的特点:可接受性,可度量性,一致性,明确性,灵活性,可挑战性,可行性,竞争性。 10、企业战略目标的内容:竞争地位,盈利能力,生产率,人才经营,文化建设,技术领先,相关的资质认证,社会责任。 11、企业内部因素:企业使命,企业规模和权力结构,高层管理者素质,自身资源和能力。 12、企业战略目标的制定流程:评估分析,拟定目标方案,评价目标方案,选择目标方案。

《企业战略管理》形成性考核05_002任务参考答案.

1. 总结一学期的学习收获,在所属教学点的网上发贴交流学习体会,在此基础上将教材第五章的内容进行总结。 要求:本章的主要知识点、体会较深的案例、大事、自己收集的材料、该领域的热点问题及前沿问题等。 特别提示:本次任务的评分网上发贴情况占 20%,指定内容的总结占 80%。 随着 21 世纪的到来 , 全球众多企业面临的竞争环境更加易于变化和难以预测。面对竞争环境的快速变化、产业全球化竞争的加剧、竞争者富于侵略性的竞争行为以及竞争者对一系列竞争行为进行反应所带来的挑战 , 传统战略管理的理论方法无法满足现实商业生活中企业战略管理决策的需要。于是 , 近年来一些管理学者提出了新的战略理论 , 即“ 动态能力论” 和“ 竞争动力学方法” 。 (一动态能力论。该理论的提出主要基于以下的认识 :过去的战略理论是由从企业战略的层次上对企业如何保持竞争优势的分析构成的 , 而对企业怎样和为什么要在快速变化的环境中建立竞争优势却论述不多。动态能力论则主要是针对基于创新的竞争、价格 / 行为竞争、增加回报以及打破现有的竞争格局等领域的竞争进行的。它强调了在过去的战略理论中未能受到重视的两个方面 : 第一, “ 动态” 的概念是指企业重塑竞争力以使其与变化的经营环境保持一致的能力 , 当市场的时间效应和速度成为关键、技术变化的速度加快、未来竞争和市场的实质难以确定时 , 就需要企业有特定的、对创新的反应。第二, “ 能力” 这一概念强调的是战略管理在适当地使用、整合和再造企业内外部的资源和能力以满足环境变化需要。 (二竞争动力学方法。竞争动力学方法是在竞争力模式理论、企业能力理论和企业资源理论的基础上 , 通过对企业内、外部影响企业经营绩效的主要因素———企业之间的相互作用 , 参与竞争的企业质量、企业的竞争速度和灵活性分析 , 来回答在动态的竞争环境条件下 , 企业应怎样制定和实施战略管理决策 , 才能获得超过平均水平的收益和维持的竞争优势。近年来 , 竞争动力学的研究和分析在国外受到越来越多的关注 , 而且有关这方面的研究成果被普遍地应用在战略管理的实践中。首先 , 它研究处于竞争状态的企业之间的竞争作用 , 这种竞争作用产生的原因 ,

企业战略管理第二版课后习题答案

第一章 1.什么是战略管理 答:战略管理是企业确定其使命,根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标,为保证目标的正确落实和实现进行谋划,并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施,以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。 2.战略管理的性质是什么 答:一、战略管理是整合性管理理论,是企业最高层次的管理理论。 它不是从企业局部的角度来讨论管理问题,与职能管理有着本质的区别。因为企业是不能分割的,它是由具有执行不同功能的作用。如何将企业的各个职能部分协调一致,有机地结合起来运作,就需要企业战略管理理论发挥作用。它从企业整体的、全局的角度出发,综合运用职能管理理论,处理涉及企业整体的和全面的管理问题,它使企业的管理工作达到整体最优的水平。 二、战略管理是企业高层管理人员最重要的活动和技能。 低层管理者所需要的能力主要是技术能力和人际能力;中层管理者的有效性主要依赖于人际管理能力和思维能力;而高层管理者最需要的能力是思维能力或战略能力,这是保证他们工作有效性的最重要的因素。 三、战略管理的目的是提高企业对外部环境的适应性,使企业做到可持续发展。 企业组织是社会这个大系统中的一个不可分割的和具有开放性的组成部分,它的存在和发展在很大程度上受其外部环境因素的影响。这些因素或影响力包括企业内部和外部两大因素,间接地对企业起着作用。企业的外部环境既复杂多样,又动荡多变,时刻发生着变化。如何在这种复杂多变的外部环境中生存并持续地发展下去,是战略管理的任务和目的。 3.战略管理的特征 答:1. 战略管理具有全局性 2. 战略管理具有长远性 3. 战略管理具有纲领性 4. 战略管理具有抗争性 5. 战略管理的主体是企业的高层管理人员 6. 战略管理涉及企业资源的配置问题 7. 战略管理需要考虑企业外部环境中的诸多因素8. 战略管理具有风险性 4.战略管理包括哪些基本过程 由确定企业使命到战略环境分析战略选择及评价再到战略实施及控制 案例分析: 1统一企业为什么能获得快速发展首先对市场预测的转却性,认为食品的需求量会增多,一这个来制定企业战略,实现企业目标,然后通过大量资金的投放张强市场老大,同时产品多样化,覆盖全行业,全面的进入食品市场,其次,技术的创新与外国先进的零售业的合作打破传统的销售方式,全面快速的攻占台湾市场,最后根据市场的变化灵活调整企业的战略分配企业资源, 2.你对统一的发展道路有何评价其经验对中国大陆地区企业有哪些借鉴作用 答:规模大型化,覆盖全行业----产销一体化,从渠道开拓---成长多元化突破本行业---经营国际化,全球性扩张,统一内发展道路,在企业的发展过程中,根据市场需求的变化,

企业战略管理之五

企业战略管理/之五 根据之前对行业结构、公司文化与竞争能力的分析,下面我们来进行战略方案的选择。那么,究竟存在哪些企业战略呢?通常,企业战略可分成三个层次:公司战略、竞争战略和职能战略。 公司战略主要决定企业应该选择哪类经营业务,进入哪一行业或领域,实际上是解决企业如何成长或发展的问题,当然也包括在不利环境下的收缩和巩固问题。我们可以将这一层次的战略统称为成长战略,它指出了企业在发展过程中可选的方向。 竞争战略主要涉及如何在所选定的行业或领域内与对手展开有效的竞争,即主要解决竞争手段问题。 职能战略是企业各个职能部门根据总体战略目标要求所确定的职能领域的战略。它要满足公司战略和竞争战略的需要,同时也是前两种战略的支持性战略和细化。在此,我们对职能战略不做过多的讨论,重点介绍一下成长战略与竞争战略。 企业竞争战略 企业的竞争战略,主要是解决在所选定的行业或领域内,如何与竞争对手展开有效竞争的问题。它包括:成本领先战略、差异化战略与集中战略。 成本领先战略 所谓成本领先战略,是企业努力发现和挖掘所有的资源优势,特别强调生产规模和出售一种标准化的产品,在行业内保持整体成本领先地位,从而以行业最低价格为其产品定价的竞争战略。成本领先战略也称作低成本战略。 实现成本领先战略的措施

成本领先地位可以给企业带来很多战略益处,也是众多企业追逐的目标。但要取得这种地位并不容易,需要采取一种或多种有效的措施,如实现规模经济、获得廉价的原材料、设计出便于制造的产品以及充分利用生产能力等。 规模经济 通过规模经济生产和分销是实现成本领先战略的最重要措施。 规模经济的重要性在于其战略上的意义。如果单位产品的成本随着累计产量的增加而下降,那么,企业相对于其竞争对手的成本取决于它们之间的相对累计产量。如果一个企业可以比其竞争对手更快地扩大其产量,则其经验曲线将比它的竞争对手下降得更快,从而可以拉大它们之间的成本差距。在这种情况下,企业的主要战略目标应该是扩大市场份额,因为随着市场份额的扩大,它可以比其竞争对手更快地降低成本,这意味着企业应该根据期望成本而不是当前成本来为产品定价,这就是反向定价法。然后再确定合适的产量或规模,从而获得较高的边际收益。 充分利用生产能力 从长期的角度看,企业可以根据产出的变化来调节它们的生产规模和能力。但在较短的时期内,企业的生产能力却基本上是固定的,市场需求的变化往往伴随着生产能力利用率的变化。在需求下降期间,生产能力过剩;而在需求达到峰值时,只有通过超时工作、夜班、周末加班和减少维修来增加产量。当生产能力过剩时,固定成本必然要分摊在较少的产出上。因此,企业恰当地调整生产能力以适应需求变化的能力是取得成本优势的关键。 产品的再设计 要实现规模经济进而取得成本优势,企业还必须设计出易于制造的产品。可以说,利用新的制造技术和工艺来提高劳动生产率的关键在于产品的重新设计。例如,当前电视、手机和很多电子产品越来越多地使用集成元件,这些集成元件可以很方便地插在相应的位置上,

企业战略管理试题B卷及答案

考试时间:年月日专业年级 13市场营销层次专科学号学生姓名成绩 一、单项选择(每题1分,共15分) 1、由职能管理人员制定的短期目标和规划成为() A、公司战略 B、职能战略 C、市场战略 D、经营战略 2、对企业基层管理人员而言,()能力最为重要。 A、技术能力 B、人际关系能力 C、学习能力 D、思维能力 3、企业更愿意将()作为企业能力和核心竞争力的基础。 A、有形资源 B、无形资源 C、流量资源 D、短周期资源 4、企业的竞争优势源于() A、企业的核心竞争力 B、企业能力 C、企业资源 D、企业素质 5、确定企业宗旨必须弄清企业与()之间的关系。 A、股东 B、顾客 C、政府 D、雇员 6、对企业外部环境和内部条件进行分析,从而找出二者最佳可行战略组合的一种分析工 具是() A、SWOT分析矩阵 B、政策指导矩 C、优劣势分析 D、波士顿矩阵分析 7、纺织印染厂,原来只是将胚布印染成各种颜色的花布供应服装厂,现在,纺织印染厂与服装加工厂联合属于() A、向前一体化 B、向后一体化 C、横向一体化 D、混合一体化 8、下列哪一项是实行成本领先战略的主要目标() A、获得规模效应 B、抢在竞争者之前进行扩张。 C、建立顾客忠诚度 D、建立对某个产品的独特方面的需求。 9、在波士顿矩阵中,当市场增长率低,相对市场占有率高的时候,它是属于哪种经营单位() A、问题类 B、明星类 C、金牛类 D、瘦狗类 10、所谓差异化战略,是指为使企业产品与()有明显的区别,形成与众不同的特点而采取的一种战略。 A、原产品 B、竞争对手产品 C、本企业产 D、同行业产品 11.行业不同生命周期阶段进入壁垒最高的阶段是() A、幼稚期 B、成长期 C、成熟期 D、衰退期 12. 市场营销组合战略的目的是以()为中心,使产品、定价、分销、促销四种战略协调配合,形成协同力量,更好地实现企业战略目标。 A、顾客 B、销售 C、利润 D、市场 13.下列不是战略联盟形式的是() A、横向战略联盟 B、纵向战略战略 C、跨国战略联盟 D、混合战略联盟 14.问号产品的特点是() A、高销售增长率,高市场占有率 B、低销售增长率,高市场占有率 C、高销售增长率,低市场占有率 D、低销售增长率,低市场占有率 15.下列制定战略的方法中目的性强,效率高的是() A、战略小组的方法 B、自下而上的方法 C、自上而下的方法 D、上下结合的方法 二、判断(每题1分,共10分) 1、总体战略是公司战略层次中最高层次的战略。() 2、经营单位战略要受职能战略的制约。() 3、企业外部环境是固定不变的。() 4、行业生命周期曲线只是指某一特定的行业生命周期。() 5、企业内部的资源可以分为有形资源和无形资源。() 6、质量观念是在市场经济条件下企业把产品质量作为企业生命的经营思想。() 7、企业发挥战略一般可以分为:企业购并战略;企业重组战略;战略联盟战略;企业一体化战略。() 8、企业纵向一体化战略可以分为向前一体化战略和向后一体化战略。() 9、差异化战略是企业使自己的产品和服务区别于竞争对手的战略。() 10、企业生产经营活动可以分为主体活动和支持活动。() 三、名词解释(每题3分,共15分) 1.核心竞争力 2.位次竞争战略 3.多种经营战略 4.向后一体化战略 考生注意:答题内容勿超过装订线左侧装线订

企业战略管理

企业战略管理第一套试卷 一、单项选择题 1、企业经营战略最终要确定企业的总目标,规定企业的总行动,追求企业的总效果。这一特征属于( )(答题答案:A) A、全局性 B、长远性 C、抗争性 D、纲领性 2、企业集中全部力量专门生产某种产品,以满足某个市场面的需要。这一战略属于( )(答题答案:C) A、低成本战略 B、差异化战略 C、集中战略 D、稳定型战略 3、企业所确定的战略目标和对策水平与企业的潜在能力比较吻合,采用的手段和措施符合客观实际。这种战略属于()(答题答案:C) A、保守型战略 B、稳定型战略 C、可靠型战略 D、风险性战略 4、边缘竞争战略的核心在于利用()来构建一系列的竞争优势(答题答案:B) A、稀缺资源 B、变革的动态本质 C、有吸引力的行业 D、人才 5、安索夫出版的()一书标志着计划学派的形成(答题答案:C) A、《战略与结构》 B、《管理的实践》 C、《公司战略》 D、《战略管理》 6、战略管理理论的发源地是()(答题答案:B) A、英国 B、美国 C、日本 D、中国 7、研究和开发战略是()(答题答案:B) A、总体战略 B、职能战略 C、经营单位战略 D、竞争战略 8、对一个国家的经济结构、产业布局、经济发展水平以及未来的经济走势进行分析。这个内容属于()(答题答案:B) A、政治环境分析 B、经济环境分析 C、社会文化分析 D、自然环境分析 9、为了弄清行业内各企业总的生产能力与社会需求之间的关系,对企业进行分析,这项内容属于()(答题答案:C) A、行业技术状况分析 B、行业寿命周期分析 C、行业规模分析 D、行业内战略集团分 析 10、对一个国家或地区的政治制度、体制、政治形式、方针政策、法律、法规等方面分析,这个内容属于()(答题答案:C)

企业战略管理-任务

二、作品题(共1道试题,共90 分。) 1. 某小区共有人口30000人,其中三口之家占40%,两口之家占20%,与老人一起生活的家庭有30%。商品房住户占30%,回迁户和经济适用房住户占70%。该小区共有代步车辆5000辆,其中高档车500辆,中档车1500辆。 在该小区门口有一家咖啡馆,采取以下定位方案: (1)目标顾客。以商品房住房中的50%为目标,为其提供小憩、会客等服务 (2)咖啡馆的规模。以20张桌子、60个座位为限,平均目标上座率为30%。 (3)咖啡馆的主要服务项目有现磨咖啡、各种冰咖啡、特色饮品、若干种快餐、西餐点心。 (4)服务情况。专人领座,人手一份菜单、随身衣物和物品保管服务、免费无线上网,每张餐桌配备供客人随时使用的纸笔。店堂空调温度适宜,播放柔和、舒缓、高雅轻声的音乐。服务人员衣着整齐、彬彬有礼。 试分析该咖啡馆采取的竞争战略类型?采取该种战略应具备哪些条件? 该店的价格水平会定在什么水平,为什么? 字数控制在1000字以内。 经营咖啡馆作为一种富有情调的行业,备受时尚人士的欢迎,在赚钱之余还能兼顾生活品位的追求,的确是两全其美的选择。所以,许多初涉商海的文化人喜欢经营咖啡馆,使咖啡馆具备了丰厚的人文气息,从而让咖啡馆更加吸引人。事实上,目前国内大、中、小城市都兴起了经营咖啡馆的热潮。 如果你也想开店,不妨试试开咖啡馆。那么,怎样才能得心应手去经营一家不失品位的咖啡馆呢?又怎样才能算得上一流的咖啡馆快乐族的成员呢?显然,懂得了经营咖啡馆的要点,变可以摆脱这样的茫然无据状态。当你的生活变得更富有情趣,你也同时发现自己的生意、社交和管理水平从此变的轻松自如。 咖啡馆是零售行业的一种,零售业是商品转到消费者手上的最后一个环节,由于各种经营条件和内容的不同,产生各种专门店铺,销售内容包含了衣、食、住、行、育、乐等生活相关的商品。咖啡馆属于食的范畴,但主要目标却是乐的范畴。由于与消费这做直接的接触,所以有关咖啡的消费意识与消费结构的变迁,都可以反映在咖啡馆的经营之上,因此,咖啡馆的经营,对于消费者生活形态的了解以及确定顾客对象是开店的前提。 良好的口岸 适当的地点是选定咖啡经营的关键,曾经友人这么说:如果一家咖啡店能选择良好且适当的点,则经营的成功率在70%以上。我们如果在鱼影很淡的位置垂钓,那就不要奢望能有好的收获。同样的,若在顾客足迹稀疏的地方,即使修筑了多么气派的店铺,陈列了多么有吸引力的咖啡,销售额也很难达到理想。咖啡馆销售原则,就是要在能够充分吸引顾客的场所修建店铺(即通常所谓的“口岸”)。尤其是小规模的咖啡馆,因为它不像大型的咖啡馆决有其他综合性的技能,所以更应当注意地点的选择,这将是咖啡馆成功的出发点。 优秀的咖啡

企业战略管理

战略管理论文 ——谷歌发展战略及评价 学院: 专业: 班级: 学号: 学生姓名: 指导教师:

目录 摘要 (3) Abstract (3) 正文 (3) 参考文献 (6)

谷歌发展战略及评价 关键词 谷歌发展史战略愿景使命挑战机会威胁竞争对手核心竞争力评价 Abstract the history of google,strategy,vision,mission,challenge,opportunity,threat competitor,the core competence,comment 摘要 本文通过对谷歌的发展史,谷歌现阶段的发展领域的描述,来说明谷歌的发展战略以及未来所面临的挑战与威胁。 正文 战略就是用来发展核心竞争力,获得竞争优势的一系列综合的、具有协调性的约定和行动。战略管理的过程就是公司赢得竞争优势、获取超额利润的理性途径。在企业发展过程中,要一直思考如何让企业在市场中获得竞争力,以及规划企业的发展战略,而这些,也是作为学生的我们研究和关注的重点。本文就是通过分析谷歌的核心竞争力和其所面临的挑战,机会,威胁等来窥探谷歌公司得以成功的企业发展战略,并对其未来发展给出自己的一些观点。 既然要了解谷歌的发展战略,首先要了解谷歌的发展史(the history of google)。谷歌是从拉里.佩奇和谢尔盖.布林创建的一个网站搜素引擎发展而来,1998年正式注册为谷歌公司。从最初的基础搜索业务和广告服务到现在已经拓展到了全面的互联网增值服务。现在,谷歌主要专注于网站

搜索、广告、应用服务以及手机这四大邻域。尽管目前谷歌的核心竞争力(the core competence)仍为搜索引擎和广告服务,但面对市场信息化,智能化,手机化的发展趋势,以及其他大型的跨产业竞争者如苹果、微软等的压力,谷歌也比先前更加重视全球化,多元化的发展战略。 谷歌的愿景(vision)是将整个世界带给每一个消费者。它的使命(mission)是整合全球信息,使人人皆可访问并从中受益。因此,谷歌在继续发展网站搜素和广告服务的基础上,已经进入到应用产品和移动功能领域。在网站搜索方面,拉里.佩奇说过“完美的搜索引擎需要做到确解用户之意,切返用户之需”正因为网站搜索是谷歌的业务核心,所以花费在网站搜索的时间比其他任何产品都长,不仅如此,搜索服务还具有了更多的产品包括浏览器,购物,学术,图书馆计划等。广告方面谷歌采取关键字广告和广告联盟两种形式,这样既满足了广告收入的必要性又满足了终端客户的需求。谷歌总是在不断的发展壮大企业的核心竞争力同时兼顾发展其他方面。在应用服务方面,是由很多谷歌并购对象的产品组成当然也包括谷歌内部研发的产品,比如Gmail,Google Docs,谷歌日历,Picasa等。手机方面谷歌最大的贡献就是开发了资源开放的安卓市场,随着使用安卓手机的人数的上涨,谷歌在收购摩托罗拉之后也开始进驻手机移动领域。 谷歌的成功离不开其无形资源和有形资源,谷歌始终重视对人才的培养和科技的创新研发,同时低成本,差异化的竞争优势也是其从互联网行业中脱颖出来,成为如今的龙头企业。尽管谷歌已经取得了巨大的成功,但其现在也面临着巨大的挑战包括确定最优的资源和能力组合从而实现安卓手机运营系统的增长,以及合理应对人们对隐私的方面的日益关注从而将其

《企业战略管理》第二次任务参考答案

单选题汇总 1. 迪斯尼公司在美国本土、日本和英国所开的迪斯尼乐园都比较成功,赚取了 大量的利润。可是在法国的迪斯尼乐园自开业以来年年亏损,其原因是忽视了() A. 政治法律因素 B. 经济因素 C. 社会文化因素 D. 技术因素 2. 你认为手机行业最主要的特征是() A. 产品高度标准化 B. 规模经济不太明显 C. 产品技术更新比较缓慢 D. 行业的进入/退出壁垒都高 3. 对于钢铁行业来说,最明显的竞争特征是:()。 A. 价格 B. 规模经济 C. 转换成本 D. 库存成本 4. 对于旅游企业来说,下列因素中属于宏观因素的有()。 A. 某旅游点发生地震 B. 旅游景点居民收入水平逐年提高 C. 国家允许国人出境旅游 D. 国内居民用于旅游的消费支出增长明显 5. 原油生产公司对石油化工企业而言,决定他们讨价还价能力的最主要影响因 素是()。 A. 交易量

B. 产业集中度 C. 转换成本 D. 卖方产品标准化程度 作品题汇总 以下是我给的范例,决不允许把我给的参考答案复制到你的作答上,只能作为参考,请根据实际情况,作相应地修改!! 1. 选择当地一家成人教育教训机构,分析其外部环境。写一个1000字以内的 分析报告。 要求:简单介绍企业该机构的名称、地址、经营项目(业务范围)、资金力量等,指出其主要的宏观环境因素,所在行业的竞争特点、竞争激烈程度、竞争对手及竞争实力。 参考答案1: “时代青年俱乐部”是一所新型的培训机构,专门为大学生、高中生提供暑期另类课程如登山、探险、航海等集体项目的专业培训,以及为在职人员提供团队合作课程培训。该培训机构的创办人黄睿是个成功的企业家,他酷爱登山,并坚信这是一项锻炼人个品质,同时学习集体协作精神的完美运动。 在黄睿看来,这个培训机构是个非赢利性的企业,但是无论如何得自己维持自己的运转。因为如果没有充裕的资金,培训机构就不可能发展。培训机构开办以来,学生的数目逐年增多。 培训机构的课程主要分两类,一类是普通课程,一类是特殊课程。普通课程是培训机构的起家项目,针对大中学生的集体训练开设。每年暑假,总是有大批学生报名参加登山、探险等充满新鲜感的这类项目。虽然这部分的收入占了整个培训机构全部营业收入的70%,但是这种项目并不赢利。特殊课程是应一些大公司的要求,专门开办的短期团队合作培训。这部分课程是最近才设立的,深受各大公司经理们的欢迎,在非正式的反馈中,他们都认为在这些课程里获益很多,他们所属的公司也愿意继续扩大与“时代青年俱乐部”的合作。同时,这类课程为培训机构带来丰厚的利润。但是,在实施特殊课程的时候,黄睿和他的好友们也有疑虑:这种课程的商业化倾向非常重,如果过分扩张,可能会破坏“时代青年俱乐部”的形象。另外,特殊课程的学员多是中高级经理,他们的时间非常紧,因此,如果一旦设立下来,就不能改动,因此总是会遇到与普通课程的冲突。 在培训机构成立初期,黄睿并没有特别关注管理问题,他觉得很简单:每年暑假开始,培训机构就招生开课,到暑假结束就关门。但是随着知名度的提高和注册学生的不断增多,培训机构变得日益庞大复杂,管理问题和财政状况开始受到关注。最明显的是培训机构暑期过于繁忙,设施不足,而淡季则设备人员闲置。他还发现无法找到足够的技术熟练、经验丰富的从事短期工作的指导老师,但是要常年聘请

企业战略管理课后题参考复习资料

第一章:导论 1、21世纪企业战略管理面临哪些挑战? 全球化、技术创新(技术进步和扩散的加速、信息时代的到来)知识经济、企业伦理 2、什么是战略管理?特点? 战略管理:是指对一个企业或组织在一定时期的全局的、长远的发展方向、目标、任务和政策,以及资源调配做出的决策和管理艺术。包括公司在完成具体目标时对不确定因素做出的一系列判断.公司在环境检测活动的基础上制定战略。(网搜) 企业战略:就是企业为了获得持续竞争优势,谋求长期生存和发展,在外部环境与内部资源分析基础上,对企业的发展方向、目标以及实现的途径、手段等方面所展开的一系列全局性、根本性和长远性的谋划。(书上对“企业战略”的定义) 特点:长期性、全局性、范围性、适应性、不确定性 3、战略管理的任务? 确定战略愿景和企业使命;设置目标体系;制定实现目标的战略;战略的实施和执行,绩效评价、执行监测和战略调整;实现战略目标。 4、战略管理的过程?及其关系 战略分析、战略制定、战略执行、战略控制 战略分析是战略管理的基础性工作,战略制定、执行、控制是战略管理的基本任务 5、利益相关者是指哪些人?三种类型的利益相关者如何对组织产生影响? 资本市场利益相关者:股东和主要资本提供者(其利益满足,则投资继续支持企业,若利益无法满足,对企业表示不满、抛售股票) 产品市场利益相关者:顾客、供应商、社区、工会(购买、提供产品、企业的外部环境) 组织利益相关者:管理人员、非管理人员(非管理人员对稳定的工作的要求、工作环境的要求、管理者个人职业抱负导致“短期行为”。正是由于优秀的战略管理者存在,企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地 第二章:企业使命与战略目标 1、怎样理解企业使命、愿景与战略目标的关系?

电大企业战略管理的网上作业1-5说课材料

《企业战略管理》作业1 学完第一章内容 某企业经营烟酒业务,其厂址在华北某市,销售市场在华北、东北、华东及西北各省。产品以高档酒为主,企业最近有如下几件事需要解决: 1.西南某制酒企业在西北市场在春节期间开展买二赠一促销活动,本企业西部市场负责人请示总经理审批春节期间的促销活动。 2.鉴于中档酒市场需求量大,营销部门建议本企业也加入中档酒行列,开发中档酒。 3.由于石油价格持续上涨,各国都在酝酿开发新能源。其中用酒精作为汽油的替代产品是其中的一个方案。企业打算同某发动机企业联合开发不挥发的用于动力的酒精。 4.与一家商场就货款问题发生争议,对方已诉至法院。 5.购买设备的意向已定,协议已签,急待履约。请问:以上事件中哪些是企业战略层次应该研究的问题,哪些不是,请一一列举理由。 答案解析: 1、西南某制酒企业在西北市场在春节期间开展买二赠一促销活动,本企业西部市场负责人请示总经理审批春节期间的促销活动。 答:这只是促销活动问题。在春节期间,西南某制酒企业开展了买二赠一促销活动,由本企业西部市场负责人向华北的负责人提出的方案,本次促销活动的目的是为了企业战在西部市场的生存和发展,使企业能西部市场中占有一定的销售份额和从而提高企业的市场占有率,采用“降价”促销成为了吸引消费者增加购买;西部市场不是以企业的长远发展为核心,更重要的是为了生存为目标,将目光盯在现有的市场、现有的产品、现有的业务上,被动地参与价格大战,拼命地保卫市场占有率。这属于非企业战略层次问题 2、鉴于中档酒市场需求量大,营销部门建议本企业也加入中档酒行列,开发中档酒。: G! c+ o1 [7 a, r! ^: T 答:由于市场上的中档酒需求量变大,营销部门建议开发中档酒,其主体是营销部门,由营销部门提出的一个方案,其针对市场的需求量提出了适于企业生存和发展的方案,具有长远性的规划,“今天的努力是为明天的收获”、“人无远虑、必有近忧”。兼顾短期利益,企业战略着眼于长期生存和长远发展的思考,确立了远景目标,并谋划了实现远景目标的发展轨迹及宏观管理的措施、对策。其次,围绕远景目标,企业战略必须经历一个持续、长远的奋斗过程,除根据市场变化进行必要的调整外,制定的战略通常不能朝夕令改,具有长效的稳定性。所以它是企业战略层次应研究的问题。 3、由于石油价格持续上涨,各国都在酝酿开发新能源。其中用酒精作为汽油的替代产品是其中的一个方案。企业打算同某发动机企业联合开发不挥发的用于动力的酒精。 答:企业打算同某发动机企业联合开发不挥发的用燃油的液体酒精,这也是企业战略层次要研究的问题。企业为了生存和发展,必须走可持续发展道路,为了在市场中立于不败之地,必须想尽一切办法使自己具有一定的竞争优势,所以企业提出了该方案,该方案具有长远性、全局性和纲领性,所以这也是企业战略层次应研究的问题。由于该方案的主体是企业,是由企业提出来的方案,因此属于战略层次中的公司战略。竞争是市场经济不可回避的现实,面对竞争,企业战略需要进行内外环境分析,酒行业中酒精是资源优势,充分发挥自身的

企业战略管理

企业战略管理 一、多选题 1. 与成本领先、差异化战略一样,集中战略也有其自身的风险,包括( ) ? A. 大范围提高服务的竞争对手与采取集中战略的企业之间的成本差距变大,从而使针对一个狭窄目标市场的服务丧失成本优势或使集中战略产生的差异化优势被抵消 ? B. 目标市场与整体市场之间对所期待的产品或服务的差距缩小 ? C. 竞争对手在目标市场中又找到细分市场,因而使采取集中战略的企业显得不够集中 ? D. 没有及时检查有关的细分市场和目标的宽度 答案A,B,C,D 2. 决定一个产业中战略群组之间的竞争激烈程度的因素有( ) ? A. 战略群组间的市场相互牵连程度 ? B. 战略群组数量以及它们的相对规模 ? C. 战略群组之间的产品差别化 ? D. 各群组战略的差异 答案A,B,C,D 3. 从并购双方的股权状况划分,并购可以分为( ) ? A. 参股 ? B. 控股

? C. 全面收购 ? D. 部分收购 答案A,B,C 4. 从并购双方的股权状况划分,并购可以分为( ) ? A. 参股 ? B. 控股 ? C. 全面收购 ? D. 部分收购 答案A,B,C 5. 制度的三类要素是( ) ? A. 规制 ? B. 规范 ? C. 认知 ? D. 行为 答案A,B,C 6. 下列关于简单结构的说法正确的是( ) ? A. 一般来说,简单结构常用于提供单一产品、占据单一地理市场的企业 ? B. 简单结构是极不正规的,协调任务要通过直接监督来实现

? C. 决策高度集中,几乎没有对任务的详细规定,规则和规定很少,实行非正式评估和奖励系统 ? D. 实行简单结构的企业,经常不是实行集中成本领先战略就是实行集中差异化战略 答案A,B,C,D 7. 斯科特把合法性划分为( ) ? A. 规制合法性 ? B. 规范合法性 ? C. 认知合法性 ? D. 行为合法性 答案A,B,C 8. 从参与竞争的角度来说,若从竞争优势的类型来看,可以把战略分为() ? A. 成本领先战略 ? B. 差异化战略 ? C. 集中战略 答案A,B,C 9. 鲁梅尔特根据企业从事的多种业务之间的相关性,把多元化分为( ) ? A. 有限多元化 ? B. 无限多元化 ? C. 相关多元化

企业战略管理1—3及答案

战略管理模拟题1 一、选择题 1.科学管理创始人【泰勒】强调,要通过计划工作,挑选,培训和组织工人,以便增加产量。 2.环境分析技术主要有战略要素评估矩阵和【SWOT分析】两种。 3.在成熟产业中选择竞争战略时,如果是大批量生产则采用【成本领先战略】战略较好。 4.【战略目标】是企业使命的具体化,是企业追求的较大的目标。 二、名词解释 1、企业愿景是企业战略家对企业前景和发展方向一个高度概括的描述,这种描述在情感上能激起职工的热情. 2、核心竞争力是指能够为企业带来比较竞争优势的资源,以及资源的配置与整合方式 3、成本领先战略是指企业通过有效途径降低成本,使企业的全部成本低于竞争对手的成本,甚至是在同行业中最低的成本,从而获得竞争优势的一种战略. 4、聚焦战略是指把经营战略的重点放在一个特定的目标市场上,为特定的地区或特定的购买者集团提供特殊的产品或服务 三、简答 1、分析战略管理的任务和特征 答:任务:确定战略愿景和企业使命;设置目标体系;制定实现目标的战略;战略的实施和执行,绩敛评价、执行监测和战略调整;实现战略目标.

特征:是指对一个企业或组织在一定时期的全局的、长远的发展方向、目标、任务和政策,以及资源调配做出的决策和管理艺术.包括公司在完成具体目标时对不确定因素做出的一系列判断.公司在环境检测活动的基础上制定战略. 2、价值链的基本构成是什么? 答:企业要生存和发展,必须为企业的股东和其他利益集团包括员工、顾客、供货商以及所在地区和相关行业等创造价值。如果把“企业”这个“黑匣子”打开,我们可以把企业创造价值的过程分解为一系列互不相同但又相互关联的经济活动,或者称之为“增值活动”,其总和即构成企业的“价值链”。 价值链的增值活动可以分为基本增值活动和辅助性增值活动两大部分。 企业的基本增值活动,即一般意义上的“生产经营环节”,如材料供应、成品开发、生产运行、成品储运、市场营销和售后服务。这些活动都与商品实体的加工流转直接相关。 企业的辅助性增值活动,包括组织建设、人事管理、技术开发和采购管理。 3、核心竞争力的特征是什么? 答:企业核心竞争力本质是企业特有的知识和资源,企业核心竞争力体现出以下几方面特征。 (1)战略价值。 (2)具备稀缺和不可替代性。( 3)依靠模仿和学习难以获取。( 4) 由各种元素的综合或整合而来。( 5)影响企业经营元素的有限和可控性。( 6)企业在核心能力上的投资具有杠杆作用。(7)应变力和延展性。核心竞争力的价值,在于它能够为顾客提供根木性、关键性的效用和贡献。(8)不可交易性和阶段性特征。

《企业战略管理》

(一)、名词解释 1、企业战略 2、企业战略管理 3、企业愿景4.企业的战略目标 5.核心能力6、价值链7.战略联盟8.目标管理9“钻空隙”战略 10.企业文化11.企业战略:12.SWOT分析法:13.企业使命: 14.渗透战略:战略管理:集中化战略 (二)、简答题 1、为什么说战略管理中将直觉与分析相结合十分重要? 2、企业使命的主要作用是什么? 3、企业目标表述应注意哪些问题? 4、试述战略与组织结构的关系。 5、试比较企业使命的产品导向和市场导向。 6、请简述五种竞争力量模型。 7、如何进行企业战略实施的评价和控制8、企业文化与企业战略实施的关系如何? 9、企业国际化经营的原因有哪些?10、企业进入国际市场的模式有哪几种? 11、在衰退行业中,企业如何进行战略选择?12. 进攻战略有哪些基本类型? 13、防御战略有哪些基本类型?14.决定进入壁垒高低的因素有哪些? 15.战略管理有什么特点?16.集中化战略有哪些适用条件? 17、简述管理战略变革的方法。 18、请简述总经理的类型。 19、简述基本竞争战略。 20、简述宏观环境因素分析。 21、请简述领导战略变革的过程。22、简述常用的战略评价方法。 (三)论述题 1.小企业在实施协作经营战略中应注意哪些问题?2.企业在战略态势的选择上如何做到优化组合3.三种基本竞争战略各有什么风险?4.波士顿矩阵的主要内容是什么? 5.试述在战略变革中如何实现参与管理。 6.从产业竞争性分析角度,论述我国彩电行业竞争激烈的原因。7.请论述常见的市场信号。(五)单项选择题 1.纺织印染厂原来只是将胚布印染成各种颜色的花布供应服装厂,现在纺织印染厂与服装加工厂联合,这属于( )。A.前向一体化B.后向一体化C. 横向一体化D.混合一体化2.新兴产业是指由于技术创新的结果,或( )的推动,或其他经济、技术因素变化使某种新产品或新服务成为一种现实的发展机会,从而形成或重新形成一个产业。 A.新的消费需求B.新的竞争者C. 新的替代产品D.新的政治法律变化 3.企业通过有效途径降低成本,使企业的全部成本低于竞争对手的成本,甚至在同行业中具有最低的成本,从而取竞争优势的一种战略是( )。 A.成本领先战略B.营销战略C.竞争优势战略 D.差异化战略 4.某企业原来经营专为高档消费群体的“向阳”牌服装,该市场成功后,又以该品牌进人中档消费市场,这一晶牌策略就是( )。A. 品牌延伸B. 个别品牌C. 家庭品牌D.多品牌 5.现有产品与新产品的基本用途不同,但有着较强的市场关联性的,这样的多元化称为( )。 A. 集团多元化B.水平多元化C. 同心多元化D.相关多元化 6.在保健品和化妆品产业中,最重要的进入壁垒是( )。 A.规模经济B.转换成本C. 产品差异 D.资本需求 7.战略目标的定量化是使目标具有( )的最有效方法。 A.可接受性B.可实现性C. 可检验性D.可挑战性 8.战略与资源的动态组合要求达到资源的动态相辅效果和( )。 A.动态相加效果B.动态相乘效果C. 动态积累效果D.动态使用效果 9.战略控制的目的主要是控制( )。 A. 战略实施B.战略失效C. 战略目标D.战略方案 10.“东方不亮西方亮”是用来比喻( )。 A. 一体化战略B.战略联盟战略C. 多元化战略D.全方位创新战略

企业战略管理自测题任务答案

企业战略管理自测题第一章----第八章答案第一章 正在策划进军汽车制造领域,这一战略层次属于(公司战略)。 2.“过去的情况,必将延续到将来”,这一假定所代表的战略管理演进阶段是(长期计划阶段)。 3.“过去长期计划运用的延续性预测已经不够”,这一假定所代表的战略管理演进阶段是(战略计划阶段)。 4.企业战略管理的第一步是确定企业的(产品与市场领域)。 5.某轻型汽车公司接到一家大学的合作意向,准备开发一种载重汽车,有一些问题需要研究,这些问题中属于战略层面的是(是否有必要进入载重汽车市场)。 6.胜利公司是一家专门经营化妆品业务的公司,没有下属的子公司和分公司,该公司的战略管理层次主要有(公司战略-竞争战略)。 第二章 1.一般来说进入壁垒低退出壁垒高产业是(低利润高风险)。 2.北京市自1998年起,对机动车辆尾气排放标准进行了严格限制,其中轿车必须安装电喷带三元催化器。 它属于企业宏观环境中的(政治法律因素)因素。 3.在产业内现有企业的竞争中,此起彼伏的“价格大战”是由于(固定成本高)原因引起的。 4.在保健品和化妆品产业中,最重要的进入障碍是(产品差异)。 5.如果一个产业的进入壁垒比较高,潜在进入者对产业内现有企业的威胁就(越小)。

6.宏观环境分析常用的模型是(PEST模型)。 7.战略集团是指在产业中同样的战略领域,遵循着相同或类似战略的(公司群体)。 8.日常生活中常见的“清仓处理大甩卖”之类的企业行为是(库存成本高)的表现。 9.是指在产业中同样的战略领域,遵循相同或类似战略的公司如何称为(战略集团)。 10.现有企业间的竞争是指(产业内)各个企业之间的竞争关系和程度。 11.目前大中城市餐饮业中,消费者越来越倾向于有档次、有品位的餐馆,“物美价廉”已经不是人们就餐的首要选择。这是宏观环境中(经济因素)因素影响的表现。 12.竞争对手各种行为取向的最根本动因是(自我假设)。 13.要从产业中找出不同企业战略管理的共性,更准确地把握产业的竞争方向和实质,常用的分析方法是(战略集团分析法)。 14.进入壁垒高和退出壁垒高对产业获利能力影响。(高利润高风险) 15.(交叉回避)是指当某公司在某领域采取有关行动时,竞争者并不直接作出反应,而是在另一个能影响该公司的领域内间接反击方式。 16.(市场信号)是竞争对手任何直接或间接地表明其战略意图、动机、目标、内部资源配置、组织及人事变革、技术及产品开发、销售举措及对市场领域变化有活动信息。 第三章 1.价值链概念的提出基于如下基本逻辑关系:(经营资源—价值活动—竞争优势)。 2.企业内部环境分析主要包括两个方面:一是企业的资源条件;二是企业的能力状况,特别是企业(核心能力状况)。

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