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(完整版)邮政储蓄业务员考试试题

(完整版)邮政储蓄业务员考试试题
(完整版)邮政储蓄业务员考试试题

1、一般而言物价水平年平均上涨率不超过3%勺是()

A、爬行通货膨胀

B、温和通货膨胀

C、恶性通货膨胀D奔腾式通货膨胀答案:A

2、下列哪种通货膨胀理论被用来解释“滞胀”()

A、需求拉上说

B、成本推动说

C、结构说D混合说答案:B

3、通货膨胀时期从利息和租金取得收入的人将()

A、增加收益B损失严重

B、不受影响D短期损失长期收益更大答案:B

4、当存在物品和服务销售的完全竞争市场时,不可能产生的是()

A、需求拉上的通货膨胀

B、结构性通货膨胀

C、工资推进的通货膨胀D利润推进的通货膨胀答案:D

5、成本推动说解释通货膨胀时的前提是()

A、总需求给定

B、总供给给定

C、货币需求给定D货币供给给定答案:A

6需求拉上说解释通货膨胀时的前提是()

A、总需求给定

B、总供给给定

C、货币需求给定D货币供给给定答案:B

7、能够反映各种商品价格对价格总水平的影响的通货膨胀度量指标是()

A、消费物价指数

B、批发物价指数

C、生活费用指数D国内生产总值平减指数答案:D

8、认为由物价上涨造成的收入再分配是通货膨胀的()

A、强制储蓄效应

B、收入分配效应

C、资产结构调整效应D财富分配效应答案:B

9、一个人有存款1000元、负债3000元和货币值随物价变动的资产1200元,当通货膨胀率为100% 时,其总名义资产的净值为()

A、-800 元B -400 元

C、200元D 400元答案:D

10、一个人有存款1000元、负债3000元和货币值随物价变动的资产1200元,当通货膨胀率为100% 时,其总实际资产的净值为()

A、-800 元B -400 元

C、200元D 400元答案:C

11、最严重的恶性通货膨胀的最终结果是()

A、突发性的商品抢购

B、挤兑银行

C、货币制度崩溃D投机盛行答案:C

12、所谓“供给政策”治理通货膨胀的主要措施是()

A、减税

B、指数化方案

C、冻结工资D管制物价答案:A

13、能反映出直接与公众的生活相联系的通货膨胀指标是()

A、消费物价指数

B、批发物价指数

C、GDF冲减指数D通货膨胀扣除率答案:A

14、以不完全竞争的劳动市场为前提的通货膨胀是()

A、需求拉上的通货膨胀

B、结构性通货膨胀

C、利润推进的通货膨胀D工资推进的通货膨胀答案:D

15、许多国家在抑制或治理通货膨胀时运用最多的手段是()

A、宏观紧缩政策

B、供给政策

C、指数化方案D发展生产答案:A

三、多项选择题

1、有关通货膨胀描述正确的是()

A、在纸币流通条件下的经济现象

B、货币流通量超过货币必要量

C、物价普遍上涨

D货币贬值

E.生产过剩答案:ABCD

2、度量通货膨胀的程度,主要采取的标准有()

A、消费物价指数

B、批发物价指数

C、生活费用指数D零售商品物价指数

E、国内生产总值平减指数答案:ABCE

3、由供给因素变动形成的通货膨胀可以归结为两个原因()

A、工资推进B价格推进

C、利润推进D结构调整

E、生产效率答案:AC

4、治理通货膨胀的可采取紧缩的货币政策,主要手段包括()

A、通过公开市场购买政府债券

B、提高再贴现率

C、通过公开市场出售政府债券D提高法定准备金率

E.降低再贴现率

F.降低法定准备金率答案:BCD

5、据形成原因可将通货膨胀分为()

A、需求拉上型通货膨胀

B、抑制型通货膨胀

C、成本推动型通货膨胀D结构型通货膨胀

E、供求混合推进型通货膨胀F.体制型通货膨胀答案:ACDEF 6定义通货膨胀须注意()

A、把商品和服务的价格作为考察的对象

B、关注商品、服务与货币的关系

C、强调某些代表性商品服务的价格

D强调持续上涨

E.物价上涨具有不可逆性答案:ABDE

7、隐蔽型通货膨胀的形成条件包括()

A、市场价格发挥调节作用B严格的价格管制

C、单一的行政管理体制D过度的需求压力

E.价格双轨制答案:BCD

8、中国改革以来对通货膨胀形成原因的探讨中提出的观点有()

A、需求拉上说

B、成本推动说

C、结构说D体制说

E、摩擦说

F、混合类型说答案:ABCDEF

9、通货膨胀的各种效应包括()

A、产出效应B强制储蓄效应

C、收入分配效应D资产结构调整效应

E.引发经济危机答案:ABCDE

10、治理通货膨胀的对策包括()

A、宏观扩张政策

B、宏观紧缩政策

C、增加有效供给D增加收入政策

E、放松物价管制

F、指数化方案答案:BCF

11、认为我国通货膨胀是由总需求膨胀引起的对策主张包括()A、紧缩信贷B控制收入

C、限制价格D压缩基建规模

F. 调整投资结构答案:DF

业务员笔试题及答案1

一、单项选择题(每题只有一个答案是正确的,每题2分,共40 分) 1 关于业务员的说法,准确的说法是:() A 销售员、推销员 B 负责某项具体业务操作的人员 C 营业员 D 客服人员 2 关于业务员的概念,下列说法错误的是:() A 寻找买方与卖方扣链的经纪人 B 业务员推销产品,实际上就是先推销自己 C 能寻到矿藏式的客户资源才是优秀的业务员 D 业务员的乐趣就在于其工作中有丰富多彩的内容、斗智斗勇的风险、起伏跌宕的情节以及最后的来之不易的成果 3 关于业务员的月收入,正确的说法是:() A 保底工资+福利 B 基本工资+奖金+福利 C 基本工资+销售提成+福利 D 保底工资+销售提成+奖金 4 要想成为一个成功的业务员,必需具备一定的职业素质,下列关于业务员应具备的素质错误的是:() A 要有为公司卖命的心,这样才能得到公司认可 B 要有一颗积极和平衡的心,对公司、对产品要认可,对客户要理解 C 懂得察言观色,投其所好

D 脸皮要厚 5 业务员必需懂得语言的艺术,下列关于业务员禁说的语言错误的是:() A 回避不雅之言 B 尽量用专业性术语 C 不说批评性话语 D 杜绝主观性的议题 6 下列关于业务员基本价值观的说法,正确的是:() A 我是公司人,但更是我自己 B 我向往、我追求自我,但我更向往公司和客户的美好和追求 C 我的价值在别人的成功中得以实现 D 因我的存在使得人们的生活更加精彩 7 关于优秀的业务员应具备的业务素质,下列说法错误的是:() A 司令官的眼睛 B 技术员的双手 C 菩萨般的心肠 D 运动员的双脚 8 一个优秀的业务员应该有一个健全的人格,下列说法正确的是:() A 要有为公司鞠躬尽瘁的心 B 只要能拿到订单,可以不择手段 C 金钱是衡量成功与否的标准 D 对别人苛求而对自己宽容是肤浅的最好表现 9 下列关于业务员的工作职责说法,错误的是:() A 完成上级下达的销售回款与工作目标

外贸业务员考试复习自出题

自出试卷复习资料 一、单项选择题 1.我国对外贸易救济措施不包括()。 A.反倾销 B.反补贴 C.出口信用保险 D.建立外贸预警机制 2.山东食品进出口有限公司出口20吨大葱到日本三启株式会社,单价为0.5美元/千克,FOB青岛,信用证金额为10000美元。则该公司最多能装运多少数量,最多能收入多少美元?最少能装运多少数量,最少能收入多少美元?() A.20吨 10000美元;20吨 10000美元 B.20吨 10000美元;19吨 9500美元 C.21吨 10000美元;19吨 9500美元 D.21吨 10500美元;19吨 9500美元 3.因产品存在缺陷造成人身、缺陷产品以外的其他财产损害的,最终()应当承担赔偿责任。 A.生产者 B.销售者 C.经营者 D.供货者 4.我国目前对知识产权采取行政保护与()并重的模式。 A.海关保护B.司法保护 C.自行保护 D.行业自律 5.中科院物理研究所以特定减免税进口的大型实验设备的海关监管期限为()年。A.1 B.3 C.5 D.7 6.()是指由于企业自身工作的过失而造成的客户流失,这种类型流失占客户流失总量的比例最高,带给企业的影响最坏。 A.自然流失 B.竞争流失 C.自动流失 D.过失流失 7.某生产型外贸企业的投资项目符合国家鼓励发展的产业政策,取得了《国家鼓励发展的内外资项目确认书》,在向当地海关办理减免税项目备案后准备申领《进出口货物征免税证明》时,接到船公司的进口设备到货通知,因海关的《进出口货物征免税证明》尚未办妥,不能及时报关和提货,此时,以下哪种方式是不可取的?() A.待《进出口货物征免税证明》批准后再报关 B.先缴纳关税和进口环节增值税后报关,在取得《进出口货物征免税证明》后再向报 关地海关申请退回关增税 C.向海关申请,以关增税保证金形式先报关,待取得《进出口货物征免税证明》后再 重新申报,并退回关增税保证金 D.先将货物转入保税仓库或保税区,然后待《进出口货物征免税证明》批准后再报关8.关于加工贸易合同核销表述错误的是()。 A.加工贸易合同核销包括合同核销与台账核销两部分 B.在规定的时间内,海关对登记备案的进料加工合同予以核销结案,签发核销结案通知书C.企业凭海关签发的银行保证金台账核销联系单,向银行办理保证金台账的销账手续D.实行保证金台账实转的企业,凭海关出具的单证,向银行申请退还保证金及其利息9.江苏雄华钢卷尺厂以CFR术语报价出口一批钢卷尺,如果国外客户要求改为航空运输时,应采用()术语为宜。 A.FCA B.CIP C.CPT D.DDP 10.广交会从第()届开始,改名为中国进出口商品交易会。 A.100 B.101 C.102 D.103

最新招聘业务员考试试题

招聘业务员试题 考试题 你是一位优秀的营销员吗? 请你在3分钟时间内,从A、B、C、D四个答案中选择一个。 1、假如您的客户询问您有关产品的问题,您不知道如何回答,你将:( ) A、以你认为对的答案,用好像了解的样子来回答。 B、承认你缺乏这方面的知识,然后去找正确答案。 C、答应将问题转呈给业务经理。 D、给他一个听来很好的答案 2、客户正在谈论,而且很明显他说的是错误的,你应该:( ) A、打断他的话,并予以纠正。 B、聆听然后改变话题。 C、聆听并指出其错误之处。 D、利用质问以使他自己发觉错误。 3、假如你有点泄气时,你应该:( ) A、请一天假不去想公事。 B、强迫你自己更卖力去做事。 C、尽量减少拜访。 D、请示业务经理和你一道出去。 4、当你拜访经常吃闭门羹的客户时,你应:( ) A、不必经常去拜访。 B、根本不去拜访他。 C、经常拜访并试图去改善其关系。 D、请示业务经理换个人试试。

5、你碰到对方说“你的价格太贵了”,你应该说:( ) A、同意他的说法,然后改变话题。 B、先感谢他的看法,然后指出一分价钱一分货。 C、不管客户的说话。 D、运用你强有力的辩词。 6、当你回答客户的相反意见之后,你应该:( ) A、保持缄默并等待客户开口。 B、变换主题并继续营销。 C、继续举证,以支持你的论点。 D、试行订约。 7、你进入客户的办公室时,他正好在阅读文件,他告诉你他一边阅读一边听你说话,那么你应该:( ) A、开始你的营销说明。 B、向他说你可以等他阅读完了才开始。 C、请求合适的时间再访。 D、请求对方全神聆听。 8、你正用电话约一位客户以安排拜访时间,总机小姐把你的电话转给他的秘书小姐,秘 书问你有什么事,你应该:( ) A、告诉他你希望和他谈谈。 B、告诉他这是私事。 C、向她解释你的拜访带给他莫大的好处。 D、告诉她你再希望同他讨论你的产品。 9、对一个急进型的客户,你应该:( ) A、客气的。 B、过分的客气。 C、证明他错了。 D、拍他的马屁。 10、对付一位悲观的客户,你应该:( ) A、说些乐观的事。

初级快递业务员模拟综合参考试卷

初级快递业务员模拟综 合参考试卷 Company Document number:WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998

初级快递业务员模拟综合参考试卷 姓名:____________ 所在单位:_____________________________ 一、单项选择题(选择一个正确的答案,将相应的字母填入题内的括号中。每题1分,满分 47分。) 1、第十一届八次人大常委会修订后的《邮政法》自()起施行。 A.2008年1月1日 B.2008年8月11日 C.2008年10月1日 D.2009年10月1日 2、《快递业务员国家职业技能标准》依据有关规定将本职业分为五个等级,包括职业概况、基本要求、()和比重表四个方面的内容。A.业务要求 B.工作要求 C.服务内容 D.等级要求 3、快递业务员的职业定义是使用快递专用工具、设备和应用(),按照快递属性要求,从事快件收寄、分拣、()、派送等工作的人员。职业环境分为室内和室外。要求基本文化程度是()或同等学历。 A扫描器材;封发;初中毕业 B.软件系统;验视;高中毕业 C.交通工具;验视;专科毕业 D.软件系统;封发;高中毕业 4、《快递业务员国家职业技能标准》初级快递业务员的申报条件要求连续从事本职业工作()以上。 A.半年 B.一年 C.二年 D.三年 5、《快递业务员国家职业技能标准》规定全日制职业学校教育培训期限:初级快递业务 员不少于()标准学时。培训场地应有可容纳20名以上学员的教室和有满足教学要 求所必需的()器等设备,快件总包、()、单据、封套等教具模型及相关业务 软件等。 ;分拨工具;内件;监控系统;详情单;消防器材;快件;移动扫描;快件 6、《快递业务员国家职业技能标准》理论知识闭卷考试时间不少于()分钟,技能操作考核时间不少于()分钟,综合评审时间不少于()分钟。 ;30;20 ;30;10 C.90;40;30 ;30;30 7、职业道德是从业人员在职业活动中应遵循的行为准则,涵盖了() A.从业人员与顾客、职工与家属、职业与职业之间的关系。 B.从业人员与服务对象、职工与职工、职业与职业之间的关系。 C.服务企业与服务对象、职工与领导、职业与职业之间的关系。 D.服务企业与从业人员、寄件人与收件人、职业与职业之间的关系。 8、根据《快递业务员国家职业技能标准》的规定,快递业务员的职业守则不包括() A.遵纪守法,诚实守信; B.爱岗敬业,勤奋务实; C.团结协作,准确快速; D.保守信息,安全方便; 9、快件传递网络的构成不包括()。A.呼叫中心 B.处理中心 C.职鉴中心 D.营业网点 10、快递服务组织()收寄并封装完好的信件和包裹等寄递物品的统称为快件。 A.业务员 B.上门 C.依法 D.网点 11、快递服务按照()划分,可分为国际快递、国内异地快递和同城快递三大业务种类。 A.网络规模 B.所有制形式 C.运输方式 D.服务能力 12、按照网络覆盖范围的大小,可以将计算机网络分为局域网、区域网和()。 A.城域网 B.广域网 C.万维网 D.英特网 13、从内容上来讲,礼仪由礼仪的主体、礼仪的客体、礼仪的媒介和礼仪的()四个要素所构成。 A.文化 B.环境C方法 D.性质 14、快递服务人员的“第二枚名片”是()。A.面部 B.口腔 C.耳鼻部 D.手部 15、我国铁路已基本形成以()为中心,以四纵、三横、三网和关内外三线为骨架,可通达全国的省市区的铁路网。A.北京 B.上海 C.郑州 D.广州 16、快递业务按照()划分,可以分为保价快件、保险快件和普通快件。 A. 内件种类 B.服务时限 C. 业务方式 D.赔偿责任 17、快件安全的内容包括防止损毁、防止被盗、防止()、防止丢失。 A. 泄密 B.积压 C. 污染 D.挤压 18、下列地名属于江苏省()。A. 南宁 B.西宁 C. 睢宁 D.海宁 19、中国东方航空公司标志是()。

全国外贸业务员考试模拟试题集

全国外贸业务员考试模拟试题集(一) 姓名:班级: 一、单项选择题 1、我国是从()开始允许自然人经营进出口业务。 A、2000-7-1 B、2004-7-1 C、2000-1-1 D、2004-1-1 2、对外贸易经者应应凭加盖备案登记印章的《登记表》在()日内到当地海关、检验检疫、外汇、税务等部办理开展对外贸易业务所需的有关手续。逾期未办理,《登记表》失效。 A、15 B、30 C、45 D、60 3、《海关进出口货物收发货人报关注册登记证书》的有效期为()年 A、1月日 B、2 C、3 D、4 4、以下有关选择经营商品表述错误的是() A、一般选择易耗品 B、一般选择远洋产品 C、宜选择价格低、体积特别大的的泡货 D、选择具有比较优势的产品 5、以下哪一项不属于国际政治法律调研的内容() A、政局稳定性 B、政府干预程度 C、风俗习惯 D、经济贸易政策 6、空运货物的体积/体积重量=()立方米/千克 A、6 B、0.6 C、0.06 D、0.006 7、外贸业务员可以不满足以下哪种客户的寄货要求() A、真实客户 B、潜在客户 C、试探性客户 D、老客户 8、Approved Sample是() A、确认样 B、产前样 C、修改样 D、生产样 9、以下有关发盘表述错误的是() A、若是畅销货,一般发盘的效期较短 B、若是滞销货,一般发盘的效期较长 C、若商品市场价格变动幅度比较大,一般发盘的效期较长 D、贸易术语与运输、保险的逻辑关系要一致 5、出口许可证的发证机构是()

A、商务部配额许可证事务局及其授权机构 B、海关 C、商检局 D、贸促会 二、综合题 杭州美美有限公司(Hangzhou Meimei Co., Ltd.)是一家流通性外贸企业。2007年3月12日,外贸业务员王涛收到来自德国新客户ABC Co., Ltd.的电子邮件,内容如下: 到其报价如下:太阳帽,全棉,人民币6.30元/个(含税价),增值税率为17%,20个装1个塑料袋,10个塑料袋装1个出口纸箱,纸箱尺寸为60厘米×40厘米×40厘米,每箱毛重为18千克,净重为16.5千克,月生产能力为60 000个,最低起订量为20 000个,交货时付款,工厂交货。 次日,王涛收到浙江温岭帽业有限公司寄来的2个太阳帽样品之后,马上寄给德国客户1个太阳帽样品。 1.请问:王涛应以什么方式把样品寄出,由谁承担寄样费?

外贸业务员考试试题答案

外贸业务员考试试题答案 一、外贸基础用语翻译 1. 不可撤消信用证11. exchange rate 2. 即期信用证12. the proforma invoice 3. 受益人13. bill of exchange 4. 一切险14. 装运港船上交货(离岸价) 5. 关税15. counter offer 6. 销售确认书16. forwarder 7. 无船承运人17. freight prepaid 8. 商品检验局18. the dump—proof packing 9. 提单19. drawback 10.订金20. export licence 二、Egypt(埃及)、Sudan(苏丹)、Libya(利比亚)、Morocco(摩洛哥)、Mali(马里)、C(刚果)、N(尼日利亚)、Kenya(肯尼亚)、Uganda(乌干达)、Zambia(赞比亚)、Tanzania(坦桑尼亚)、South Africa(南非)、Rwanda(卢旺达)、Mozambique(莫桑比克)…… 三、翻译 让我回答您的问题:Action电器生产一流的家电产品已有十五年的历史了。公司最早在台北以贩卖电饭锅起家,我们当时只是小成本的家庭电器行。 由于客户反应热烈,公司即很快地扩展。我们加强研发部门,扩大生产线,增加产品项目,像洗衣机及烘干机、电冰箱、微波炉等产品。我们的电器是专门针对要求高效率,但空间有限的家庭用户设计的。 台湾仍是我们的主要市场。而事实上,你会发现台北地区至少每三户人家中就有一户用Action的产品。 由于在国内的基础稳固,我们觉得向海外市场扩展的时机成熟了。最近的消费研究报到指出,美加地区的电器市场中有百分之四十以上是高效率的组合型商品。所以,您会发现我们的商品完全迎合这些需求。 四、书信参考答案 Dear sirs:: We thank you for your letter of March 24. You comments on our offer of socks have had our close attention. Although we are keen to meet your requirements,we very regret that we are unable to comply with your request to reduce the price as our price as our prices are closely calculated. Even if there is a slight difference between our price and those of our other suppliers, you will find it profitable to buy from us because the quality of our products is superior to that of other foreign makers a available in your distict.

外贸业务员面试考题附答案

XXXX有限公司 (外贸业务员) 姓名: 应聘职位: 日期: 得分: 一、问答题(此类题目若用英文提问,请用英文作答)(每题10分,共40分) 1、Tell me about you! 2、Why do you want to work for us? 3、用三个词概括自己?您认为你个性上最大的优点是什么?缺点是什么? 作为一个合格的业务员,你认为需要具备哪些素质? 二、对译题(每空1分,共20分) 1:L/C:信用证; acceptance credit:承兑信用证; Packing instruction:包装资料; Consignee : 收货人; Port of loading:装运港;Port?of?Discharge:卸货港; Shipping documents:货运单据; T/T 30% deposit:电汇30%定金; FOB:_离岸价格装运港船上交货CIF: 成本加保险费加运费; 2:提单: B/L; 出口许可证:export license 年产量:yearly output; 最小订购量:MOQ_Minimum Order Quantity; 交货期:date of delivery;促销:Promotion; 订舱单:Booking Sheet; 原产地证书:C/O certificate of origin_; 担保:guarantee;形式发票:proforma invoice; 三、翻译题 1、attachment is a new PO 610014 for 20k pcs of cables. I imagine payment is a wire transfer as before(We wish L/C in the near future).

业务员招聘面试问题及回答

业务员招聘面试问题及回答 业务员面试最常提到的问题及回答 1、自我介绍(千万不要背简历,对方不是看你对自己简历背的有多熟,而是期望你能通过简短的介绍就把自己的特点、个性、特长以及曾经的优异表现展现给考官) 2、为什么离开原来的公司:如果你有工作经验的话会问这个问题(回答的时候不用实事求是,但也不要把责任都推托到公司方面,在承认原有公司对自己的帮助之外强调自己的职业发展与公司的整体理念无法贴合就行了) 3、如果是应届毕业生,则一般会问:为什么选择我们这个企业(实事求是的回答) 4、你认为自己什么地方适合我们,这个问题和第3个问题类似,一般考官不是用第3种就是第4种 5、你的客户群体主要有哪些:如果你曾经从事过销售工作的话,必问(实际情况+修饰) 6、你如何寻找客户,你与客户一般如何交流,你怎么去说服客户购买我们的产品,有时会有举个案例让你讲述或模拟一个环境,让你推销某样东西给考官 7、你入职以后,你认为自己每个月或者每个季度能完成多少业绩,这个问题早几年不会出现,但近几年很多企业越来越实际,所以在招聘销售员的时候这个问题就开始频繁出现了,他们一般会根据这个来衡量你届时会提出的薪水要求(这个问题的答案很难表达,只能综合考虑,首先你自己本身要对这个企业的行业背景有一定的了解,然后才能说出一 个比较妥贴的数字,尺寸掌握全看自己) 8、什么时候可以上班

9、你期望的薪水 10、你对我们有什么要问的吗, 以上是常规考官面试单一一个人时候会出现的问题;当考官同时面试N个销售员的时候,除了上述问题以外,一般还会出个模拟场景试题,例如你们几个临时成为一个公司,职务由你们自己分配,设定的职务类别主要有总经理、财务总监和销售总监,任务是把产品演示给某金融公司,期望通过成功的展示获得这家金融公司的投资~至于怎么做就完全看你们应聘人员了,这里我也不详细阐述了,总之以不变应万变~ 销售能力 在公司所有工作中,销售人员的工作可谓最复杂。这也许是因为,客户在购买公司的产品前,首先购买的是销售人员的服务。还可能是因为销售方法过去10年里从广告到咨询服务都发生了巨大变化。也可能是因为好的销售人员需要掌握很多相反甚至自相矛盾的技能:(,)听说能力;(,)产品知识和人的品味;(,)销售策略和市场渗入策略;(,)具有说服力,但又不使用花招的沟通能力;(,)既有取得较好个人业绩的欲望,又有服务客户的强烈意识;(,)富于弹性,又讲原则;(,)做事积极主动,又善于和他人合作。下面一些问题可以评估应聘者在这方面的能力。 u 请讲讲你遇到的最困难的销售经历,你是怎样劝说客户购买你的产品的, u 人们购买产品的三个主要原因是什么, 满足自己的心理需求,性价比,品牌度.当然还有服务\产品质量 u 关于我们的产品生产线和我们的客户群体,你了解多少, u 关于销售,你最喜欢和最不喜欢的是什么,为什么, 最喜欢体验销售成功带来的喜悦,。 最不喜欢销售人员对自己没有信心。 u 若受到奖励,你有什么感想,

2013年外贸业务员考试理论卷A卷参考答案

2013年外贸业务员考试理论卷A 卷参考答案

一、单项选择题 I-5 CADDB II-15 BCABC 21-25 BDABC 31-35 DBBAA 6-10BDDCB 16-20 CADDD 26-30 ABDAD 36-40 DADCD 二、多项选择题 1-5 ACD ABC ABC ACD ABC 6-10 ABD ABC AC ABCD ABD 三、判断题 1-5 X V X X x 6-10 XXXXX 11-15 XX V V X 四、简答题 1.外贸业务员与外贸单证员的关系: (1)外贸业务员是指在进出口业务中,从事寻 找客户、贸易磋商、签订合同、组织履约、核销退税、处理争议等进出口业务全过程操作和管理的综合性外贸从业人员;(1分) (2)外贸单证员主要负责商检、运输、保险、报关、结汇等环节的单证事务;(1分) (3)外贸单证员是外贸业务员的助手,协助外贸业务员做好履约工作;(1分) (4)外贸单证员完成的是若干个业务点的工作;

(1分) (5)外贸业务员完成的是一个业务面的工作。

可见,要想成为一名合格的外贸业务员,先要能熟悉 外贸单证员工作流程。(1分) 2.脣碑果豔彎霁程:(以下每点0.5分, (1)出口商在合同规定的装运期内装运货物;(1分) (2)出口商从承运人或货代拿到提单;(0. 5 分) (3)出口商把提单直接邮寄给进口商,或 要求承运人或货代电放提单给进口商;(1分) (4)进口商凭提单或凭电放提单和电放保 函换取提货单,然后向承运人或货代提货;(1 分) (5)进口商填写境外汇款申请书,向银行(汇出行)申请电汇;(0.5分) (6)汇出行按进口商指示,通过SWIFT方 式把资金汇划给汇入行;(0.5分) (7)汇入行解付给出口商。(0.5分)或者 用业务流程图进行答题:

业务员笔试题及答案

业务员笔试题及答案集团文件发布号:(9816-UATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-

一、单项选择题(每题只有一个答案是正确的,每题2分,共40分) 1 关于业务员的说法,准确的说法是: () A 销售员、推销员 B 负责某项具体业务操作的人员 C 营业员 D 客服人员 2 关于业务员的概念,下列说法错误的是: () A 寻找买方与卖方扣链的经纪人 B 业务员推销产品,实际上就是先推销自己 C 能寻到矿藏式的客户资源才是优秀的业务员 D 业务员的乐趣就在于其工作中有丰富多彩的内容、斗智斗勇的风险、起伏跌宕的情节以及最后的来之不易的成果 3 关于业务员的月收入,正确的说法是: () A 保底工资+福利 B 基本工资+奖金+福利 C 基本工资+销售提成+福利 D 保底工资+销售提成+奖金 4 要想成为一个成功的业务员,必需具备一定的职业素质,下列关于业务员应具备的素质错误的是: () A 要有为公司卖命的心,这样才能得到公司认可 B 要有一颗积极和平衡的心,对公司、对产品要认可,对客户要理解 C 懂得察言观色,投其所好 D 脸皮要厚

5 业务员必需懂得语言的艺术,下列关于业务员禁说的语言错误的是:() A 回避不雅之言 B 尽量用专业性术语 C 不说批评性话语 D 杜绝主观性的议题 6 下列关于业务员基本价值观的说法,正确的是: () A 我是公司人,但更是我自己 B 我向往、我追求自我,但我更向往公司和客户的美好和追求 C 我的价值在别人的成功中得以实现 D 因我的存在使得人们的生活更加精彩 7 关于优秀的业务员应具备的业务素质,下列说法错误的是: () A 司令官的眼睛 B 技术员的双手 C 菩萨般的心肠 D 运动员的双脚 8 一个优秀的业务员应该有一个健全的人格,下列说法正确的是:() A 要有为公司鞠躬尽瘁的心 B 只要能拿到订单,可以不择手段 C 金钱是衡量成功与否的标准 D 对别人苛求而对自己宽容是肤浅的最好表现 9 下列关于业务员的工作职责说法,错误的是: () A 完成上级下达的销售回款与工作目标 B 收集市场动态与竞品信息,及时上报上级领导

外贸业务员考试操作卷A

外贸业务操作实务模拟试卷 一、出口报价核算与发盘操作(共15分) 根据以下业务背景资料,回答相关问题。 2008年5月20日,上海天周有限公司外贸业务员王敏收到印度老客户BBG India Limited 的经理Sonali Bendre小姐电子邮件,欲购黄铜管Brass Tubes,内容如下: 王敏立即通知老供应商张家港市天原钢制品有限公司李孟厂长报价,次日收到其报价如下:黄铜管,规格号H65,每根的外径×壁厚×长度为:8mm×1mm×1m,承压能力(mpa): 1.6mpa,无缝,每根的重量为:187g;最低起订量为20公吨,人民币45.63元/千克(含税价),增值税率为17%;木托盘包装,20公吨装1个20’FCL;签约后15天内付款30%,交货时付款70%;工厂交货。 1.若2008年5月21日的美元牌价按USD1=RMB¥6.945/ 6.973计;出口退税率为5%;国内运费为RMB¥2000/20’FCL,其他所有国内费用为采购成本的3%;由上海至Nhava Sheva的海运费为USD800/20’FCL;到印度投保一切险的保险费率为5‰,保险加成按10%计;;预期出

口成本利润率为10%。请核算出口报价。(计算过程中,数值要保留到小数点后3位,最后保留到小数点后2位。)(7分) 解答: 出口价格=出口成本+出口费用+出口利润 出口成本=采购成本-出口退税额=45.63-1.95=43.68元/付 出口退税=采购成本÷(1+增值税率)×出口退税率=45.63÷(1+17%)×5%=1.95元/千克国内费用=出口运费+其它费用=2000÷20000+45.63×3%=0.1+1.3689=1.4689元/千克 国外运费=800÷20000=0.04美元/千克 预期出口利润=45.63×10%=4.563元/千克 FOB=(43.68+1.4689+4.563) ÷6.945=7.16美元/千克 CFR=7.16+0.04=7.20美元/千克 CIF=CFR÷(1-110%×保险费率)=7.20÷(1-110%×5‰)= 7.24美元/千克 2.根据以上核算的出口报价和相关条件,用英文书写以下发盘函,要求在2008年5月28日复到有效。装运期为签订合同后45天内,付款方式为即期付款信用证。(8分) 二、签订出口合同操作(共15分) 根据前面第一大题和以下业务背景资料,填制出口合同。 通过反复磋商,2008年6月2日,双方达成如下条款: 单价:7美元/千克CIF Nhava Sheva 数量:40公吨 包装:黄铜管用专用包装纸包裹,平放在全新的木托盘上,然后用包装纸从上面覆盖, 防雨防潮。 装运:收到信用证后1个月内装运;从中国上海运至印度Nhava Sheva;不允许转运和分批装运。 支付:即期付款信用证,要求在2008年6月20日之前开到卖方,交单期为装运日期后

招聘业务员的要求

招聘业务员的要求Prepared on 21 November 2021

一般企业招聘业务员的要求 1、积极的心态 首先我们需要具备积极的心态。积极的心态就是把好的,正确的方面扩张开来,同时第一时间投入进去。一个国家,一个企业肯定都有很多好的方面,也有很多不够好的地方,我们就需要用积极的心态去对待。企业有很多不尽合理的管理,可是我们应该看到企业管理风格的改变。也许你在销售中遇到了很多困难,可是我们应该看到刻服这些困难后的一片蓝天。同时,我们应该就正确的、好的事情第一时间去投入,唯有第一时间去投入才会唤起你的激情,唯有第一时间投入才会使困难在你面前变的渺小! 2、主动的心态 主动是什么?主动就是“没有人告诉你而你正做着恰当的事情”。在竞争异常激烈的时代,被动就会挨打,主动就可以占据优势地位。我们的事业、我们的人生不是上天安排的,是我们主动的去争取的。在企

业里,有很多的事情也许没有人安排你去作,有很多的职位空缺。如果你去主动的行动起来,你不但锻炼了自己,同时也为自己争取这样的职位积蓄了力量,但如果什么事情都需要别人来告诉你时,你已经很落后了,这样的职位也挤满了那些主动行动着的人。 主动是为了给自己增加机会,增加锻炼自己的机会,增加实现自己价值的机会。社会、企业只能给你提供道具,而舞台需要自己搭建,演出需要自己排练,能演出什么精彩的节目,有什么样的收视率决定权在你自己。 3、空杯的心态 人无完人。任何人都有自己的缺陷,自己相对较弱的地方。也许你在某个行业已经满腹经纶,也许你已经具备了丰富的技能,但是你对于新的企业,对于新的经销商,对于新的客户,你仍然是你,没有任何的特别。你需要用空杯的心态重新去整理自己的智慧,去

业务员考试试题

2011年第4季度新进业务员入职测试试题姓名:事业部:得分: 重要提示: 你所作答的试题结构分成两项内容三个部分,第一项为客观题,第二项为主观题。考试时间100分钟,试题总分100分,答错不扣分。客观题第一部分为选择题,共15题,每题2分共30分,建议作答时间20分钟;客观题第二部分为填空题,共10题,每题2分共20分,建议作答时间30分钟;第三部分为主观题,主观题共5题,每题10分共50分,建议作答时间50分钟。 第一项,客观题,共两部分。 第一部分,选择题,共15题,每题2分共30分。 1、你所就职的企业的正式名称为()。 A.中航安徽开乐装用车辆股份公司; B.安徽开乐特种车辆股份有限责任公司; C.中航开乐专用车辆股份有限公司; D.安徽开乐专用车辆股份有限公司。 2、¥128950的正确汉语大写格式应该是()。 A.拾二万捌千九百五十元; B.十二万八千九百五十元; C.壹拾贰萬捌仟玖佰伍拾圆整;D、壹拾貳萬捌仟玖佰伍拾元。 3、SX4255UN384车型中下划线部分所要表达的信息是()。 A.自卸车; B.开乐车; C.垃圾车; D.牵引车。 4、假如你在推介开乐牌罐车系列产品时遭遇竞品忠实的终端客户,你将怎么面对客户对竞品的忠诚()。 A.向客户说明TA的选择不理智; B.将竞品贬低贬低,拂袖而去; C.耐心听,称赞客户是内行,顺便说说开乐牌产品和竞品之间的比较优势; D.说说竞品的灰暗面,让客户觉得竞品产品太差了。 5、一般直接管辖商用车买卖或加工定制业务的法律是()。 A、刑法;B.经济法;C.合同法;D.婚姻法。 6、车辆识别代码VIN通常有多少位数字()。 A、21;B.19;C.17;D.16。 7、轮胎12.00R-20中下线部分所要表达的信息应该是()。 A、斜交胎;B.浮点胎;C.螺纹胎;D.子午胎。

2011外贸业务员考试基础理论(B)及答案

外贸业务基础理论试卷(B 卷) 第1页 (共12页) 总分复查人 2011年全国外贸业务员考试 外贸业务基础理论试卷(B 卷) (考试时间:2011年5月15日 上午9:00—11:00) 题 号 一 二 三 四 五 总 分 阅卷组长 得 分 一、单项选择题(请将答案填涂在答题卡上, 答在试卷上无效。每小题1分,共40分) 1.与“整箱/整箱”货物交接方式对应的英文缩写是( )。 A .FCL/FCL B .FCL/LCL C .LCL/LCL D .LCL/FCL 2.组织境外旅游是属于( )。 A .知识产权贸易 B .服务贸易 C .货物贸易 D .技术贸易 3.以下支付方式对出口商的风险而言从小到大的排列顺序是( )。 A .D/A <30%装运前T/T+70%L/C at sight <D/P at sight <装运前T/T B .D/A <D/P at sight <30%装运前T/T+70%L/ C at sight <装运前T/T C .装运前T/T <D/P at sight <30%装运前T/T+70%L/C at sight <D/A D .装运前T/T <30%装运前T/T+70%L/C at sight <D/P at sight <D/A 4.根据《联合国国际货物销售合同公约》的规定,发盘内容可以不包括( )。 A .品名 B .数量 C .检验 D .单价 5.美国保险商实验室标准检验标志的英文缩写是( )。 A .CCC B .UL C .ISO D .GS 6.我国海关对高校以特定减免税进口的教学科研设备的监管年限为( )年。 A .4 B .5 C .6 D .7 得 分 评卷人 复查人 座位号

外贸业务员标准试题及答案

一、Choose the best answer for each of the following questions.(3x10=30) 1、Between 1974 and 1997, the number of overseas visitors expanded _____A____27%. A) by B) for C) to D) in 2、 Some women ______B________ a good salary in a job instead of staying home, but they decided not to work for the sake of the family. A) must make B) should have made C) would make D) could have made 3、Our usual terms of payment are ___B____ L/C and we hope they will be satisfactory ______ you. 4、A. by, for B. by, to C. for, to D. for, with 4、Contracts must renewed one week ___D__ their expiration. A. on B. against C. the momment of D. before 5、As we are __B___ of there goods, please expedite shipment after receiving our L/C. A. in badly B. badly in need C. urgent in need D. in urgently need 6、.The importance of delivery on time _C______ overstressed, because failure to receive goods or services will cause serious inconvenience to the end-users. A. can B. be C. cannot be D. could be 7.A meeting was held at 2:30 pm today in the Union Hall to discuss problems A from domestic sales A. arising B. arise C. be arising D. being arising 8. We give you on the attached sheet full details regarding packing and marking, which must be strictly __A___. A. observed B. abide by C. submitted D. seen 9.The commodities you offered are __B__ line with the business scope of our clients. A. outside B. out of C. out D. without 10.We wish to stress that shipment must be made within the prescribed time limit, as a further _C___ will not be considered by our end-users. A. prolong B. protract C. extension D. expansion 二、Translate the following terms. (4x10=40) (一)English translate to Chinese. 1、B/L 提单 2、T/T 电汇 3、Irrevocable Letter of Credit 不可撤销信用证 4、open bidding 公开招标 5. Letter of Guarantee 保证书 (二)Chinese translate to English. 1、装箱单packing list 2、形式发票proforma invoice

业务员招聘面试技巧

业务员招聘面试技巧 篇一:员工招聘面试技巧及注意事项 员工招聘面试技巧及注意事项 1、面试技巧:如何回答问题 紧张情绪。有些大学生可能由于过度紧张而导致面试失败。因此必须设法消除过度的紧张情绪。这里介绍几种消除过度紧张的技巧,供同学们参考。 (1)面试前可翻阅一本轻松活泼、有趣的杂志书籍。这时阅读书刊可以转移注意力,调整情绪,克服面试时的怯场心理。避免等待时紧张、焦虑情绪的产生。 (2)面试过程中注意控制谈话节奏。进入试场致礼落座后,若感到紧张先不要急于讲话,而应集中精力听完提问,再从容应答。一般来说人们精神紧张的时候讲话速度会不自觉地加快,讲话速度过快,既不利于对方听清讲话内容,又会给人一种慌张的感觉。讲话速度过

快,还往往容易出错,甚至张口结舌,进而强化自己的紧张情绪,导致思维混乱。当然,讲话速度过慢,缺乏激情,气氛沉闷,也会使人生厌。为了避免这一点,一般开始谈话时可以有意识地放慢讲话速度,等自己进入状态后再适当增加语气和语速。这样,既可以稳定自己的紧张情绪,又可以扭转面试的沉闷气氛。 (3)回答问题时,目光可以对准提问者的额头。有的人在回答问题时眼睛不知道往哪儿看。经验证明,魂不守舍,目光不定的人,使人感到不诚实;眼睛下垂的人,给人一种缺乏自信的印象;两眼直盯着提问者,会被误解为向他挑战,给人以桀骜不驯的感觉。如果面试时把目光集中在对方的额头上,既可以给对方以诚恳、自信的印象,也可以鼓起自己的勇气,消除自己的紧张情绪。 3、面试技巧:如何运用语言 面试场上你的语言表达艺术标志着你的成熟程度和综合素养。对求职应试者来说,掌握语言表达的技巧无疑是重要的。那么,面试中怎样恰当地运用谈话的技巧呢?

快递业务员快件处理考试试题

快递业务员(初级)快件处理理论知识模拟试题 一、单项选择题(第1题~第50题。选择一个正确的答案,将相应的字母填入题内的括号中。每题1分,满分50分。) 1.职业道德的主要内容包括爱岗敬业、( C )、办事公道、服务群众以及奉献社会等。 A、良好态度 B、严明纪律 C、诚实守信 D、高尚荣誉 2.快递服务是快速收寄、分发、运输、投递单独封装、具有名址的( D )等物品,以及其他不需储存的物品,按照承诺时限递送到收件人或指定地点并获得签收的寄递服务。 A、信件 B、包裹 C、文件 D、文件和包裹 3.快件流程主要分为( B )四个环节。 A、快件的收派、快件的处理、快件的运输和快件的投递 B、快件的收寄、快件的分拣封发、快件的运输和快件的派送 C、快件的揽收、快件的分拣、快件的封发和快件的派送 D、快件信息的下达、快件的收派、快件的传递和快件的签收 4.快件收派服务依赖于快递企业( B )。 A、市场营销能力 B、网络运营能力 C、财务核算能力 D、统计集约能力 5.快递网络分为实物传递网络和( C )。 A、快递运营网络 B、快递计算机网络 C、快递信息网络 D、快递统计网络 6.下列说法正确的是( B )。 A、同城或市内网络一般利用航空运输 B、同城或市内网络位于最末端但也相当重要 C、同城或市内网络的设置考虑因素较少 D、同城或市内网络由若干处理中心组成,是快递服务的核心单位 7.保价快件是指从( B )角度对快件进行的分类。 A、业务方式 B、赔偿责任 C、付费方式 D、内件性质 8.对于快件时限的分类,错误的是( D )。 A、无论是标准限时快件还是特殊时限快件,都是指全程时限 B、同城快件时限不超过24小时是标准时限要求 C、次日达是快递企业与客户约定的承诺时限 D、《快递服务》标准对特殊时限做出了要求 9.以下哪一项属于语言修养( A )。 A、用语规范 B、举止文明 C、仪表大方 D、衣着得体 10.下面( A )项属于《国家安全法》对公民和组织维护国家安全义务的规定。 A、不得非法持有、使用窃听、窃照等专用间谍器材 B、对维护国家安全有重大贡献的给予奖励 C、快递企业及从业人员对国家安全机关及其工作人员超越职权、滥用职权和其他违法行为,都有权向上级国家安全机关或者有关部门检举、控告 D、国家对支持、协助国家安全工作的公民和组织给予保护

外贸业务员考试试题

一、单项选择题(请将答案填涂在答题卡 上, 1.以下哪个 INCOTERMS 版本规定贸易术语既适于国际贸易也适于国内贸易?( ) 总分复查人 座位号 2011 年全国外贸业务员考 试 外贸业务基础理论试卷(A 卷) (考试时间:2011 年 5 月 15 日 上午 9:00—11:00) 答在试卷上无效。每小题 1 分,共 40 分) A .INCOTERMS 1980 B .INCOTERMS 1990 C .INCOTERMS 2000 D .INCOTERMS 2010 2.我国加工贸易合同审批的主管部门是( )。 A .国务院 B .国家发改委 C .海关 D .商务厅(委) 3.根据《UCP600》的规定,若信用证中无其他规定,商业发票必须以( )为抬头。 A .付款行 B .开证行 C .开证申请人 D .受益人 4.以下属于出口贸易融资方式的是( )。 A .提货担保 B .开证授信 C .假远期信用证 D .打包贷款 5.根据《INCOTERMS 2010》的规定,由卖方支付运费的贸易术语是( )。 A .EXW B .FCA C .FOB D .CFR 6.我国出口商品检验时,对产地和报关地不一致的出境货物,经检验检疫合格的,出入 境检验检疫局出具( )。 A .《出境货物通关单》 B .《出境货物报检单》 C .《出境货物换证凭条》 D .《出境货物不合格通知单》 外贸业务基础理论试卷(A 卷) 第 1 页 (共 12 页)

7.D/P付款条件下,出口商业汇票上的受票人应是()。 A.代收行B.进口商 C.出口商D.托收行 8.在国际货物运输保险中,下列风险属于意外事故的是()。 A.地震B.海啸 C.拒收D.爆炸 9.我国规定,出口退税申报时间是报关单上注明的出口日期起()天内。 A.60B.90 C.120D.180 10.根据CIC条款,空运险负“仓至仓”责任,自被保险货物运离保险单所载明的起运地仓库或储存处所开始运输时生效,直至该项货物到达保险单所载明目的地收货人的最后仓库或储存处所。如未抵达上述仓库或储存处所,则以被保险货物在最后卸载地点全部卸离运输工具后满()为止。 A.20天B.30天 C.60天D.90天 11.与“整箱/整箱”货物交接方式对应的英文缩写是()。 A.FCL/FCL B.FCL/LCL C.LCL/LCL D.LCL/FCL 12.组织境外旅游是属于()。 A.知识产权贸易B.服务贸易 C.货物贸易D.技术贸易 13.以下支付方式对出口商的风险而言从小到大的排列顺序是()。 A.D/A<30%装运前T/T+70%L/C at sight<D/P at sight<装运前T/T B.D/A<D/P at sight<30%装运前T/T+70%L/C at sight<装运前T/T C.装运前T/T<D/P at sight<30%装运前T/T+70%L/C at sight<D/A D.装运前T/T<30%装运前T/T+70%L/C at sight<D/P at sight<D/A 14.根据《联合国国际货物销售合同公约》的规定,发盘内容可以不包括()。 A.品名B.数量 C.检验D.单价 15.美国保险商实验室标准检验标志的英文缩写是()。 A.CCC B.UL C.ISO D.GS 外贸业务基础理论试卷(A卷)第2页(共12页)

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