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网络表情符号的产品营销策略

一、研究背景

1982年斯科特-;法尔曼教授创造了第一张网络笑脸“：-）”①，之后网络表情符号逐渐演变成现在图文结合的图形图像。而其运行平台也由最初的ICQ到MSN，再到现在的Twitter、腾讯QQ、微信等即时通讯软件（简称IM软件）。目前各类IM软件都普遍建立了表情库,网络表情符号种类越来越多。网络的生活化促使网络表情符号的不断演进，再加上IM软件的增多，网络表情符号更是得到了广泛的应用。腾讯QQ很早就引进了网络表情符号，其种类经历了字符表情、头像表情、卡通动态形象、自定义表情以及新一代的魔法表情五个阶段②，这些网络表情符号根据受欢迎程度被分为免费表情、付费表情和VIP表情，在这些表情的背后就是一笔丰厚的利润。20XX年据分析师们估算，全球的网络表情符号市场规模已经超过了5亿美元③，面对这门“全球的好生意”，全球各类IM软件公司纷纷投入其中。而目前国内多数公司的表情库都是大同小异，逐渐失去竞争优势，亟需有效的产品营销策略。

二、网络表情符号商品价值面面观

20世纪60年代哈维-;鲍尔设计出了HappyFace，后来这张笑脸的商业价值被发现，并被注册为商标，一年内印着“HaveHappyDay”的黄色笑脸徽章卖出了5000万枚。随着商标注册范围的不断扩大，人们每使用一次都需支付1生丁的专利费。20世纪90年代互联网兴起，人们逐渐习惯于网络交流，网络表情符号也慢慢成为一种重要的网络

辅助交流方式。在这些表情符号移植到IM软件上之后，其所具有的财富价值逐渐被发掘。QQ表情符号创始人郭吉军靠着卖“表情”的点子在两年里创下了300万元的收入。20XX年掀起超女热潮，郭吉军将QQ表情与大众联接在一起，给他建立的网站带来日15万的点击率，保持了一个月约2万元的收入。截至20XX年10月，由NHNJapan 公司推出的IM软件Line在全球已拥有约5亿6千万注册用户，吸引用户的最主要因素是超过10000款独家表情符号。据NHN透露，仅一年多的时间表情商店为Line带来超过1亿美元的营收，占到了总收入的三分之一④。

三、新浪微博的产品营销策略

在这一潜藏着巨大利润的“生意”面前，多数公司只是一味地同步更新，只有少数公司在原有基础上加以创新。20XX年初新浪微博正式上线了第一套自己的表情“浪小花”系列，仅半个月“浪小花”就受到众多网友的关注。通过研究笔者总结出新浪微博所采用的产品营销策略。

3.1新——形象定位与官方公司形象“小新”和“小浪”不同，新浪微博用户体验设计中心设计团队突破传统思维，放弃单只眼睛的面部表情，重新考虑了五官,设计出“浪小花”这一全新形象。经常使用表情的用户都有自己青睐的偶像表情，像蓝色的“哆啦A梦”、褐色的“幺鸡”等，他们的使用量越多，其颜色特征也就越强烈。其实色彩的选择对用户的使用有很大的影响，也能透露出表情本身的气质。设计团队因此将“浪小花”的肤色设计为浅浅的肉粉色，让用户印象深刻，而肉色

也是人的肤色，使用起来也更具亲和力。据格子啦网站统计，截至目前“浪小花”表情包在其网站的下载量达到了813742次⑤。

3.2拓——功能定位“浪小花”诞生之际，设计团队只想就原有线上默认表情进行优化，但他们发现默认的表情已跟不上市场的发展和微博的特点，于是结合微博的使用功能进行拓展，给“浪小花”设计了不同类别的表情。（1）适用于微博转发、求关注等功能性表情；（2）适用于用户和用户之间互动性的表情，比如丘比特一组中箭、射箭、互相膜拜等表情；（3）适用一些常规表情如哈哈、流汗等；（4）针对当下流行词汇进行表情设计，如路过、膜拜等；（5）一些单纯非“浪小花”的表情，如赞、推荐等。这样即便对“浪小花”不太感冒的用户也会经常光顾这个表情栏，吸引更多的用户使用。

3.3变——由现实到虚拟的转换除了设计具有特定功能的表情外，设计团队找到从现实生活转换到虚拟网络的规律,他们根据节日、重大活动等将“浪小花”的形象与之结合。XX奥运会期间，“浪小花”变身为大眼睛的“小浪人”；在伦敦奥运会之际，设计团队利用“浪小花”形象设计了一套伦敦奥运系列勋章，受到了众多用户的青睐。

四、结论

1.用户为上。“浪小花”作者于朝蓬接受采访时说，“触碰到了用户的内心和感情软肋的表情符号，才是好的设计”。新浪微博突破传统思维，在原有默认表情的基础上着重从用户体验的角度创新出代表公司形象的浅粉色“浪小花”。

2.功能为主。全新表情“浪小花”在设计上紧密结合了微博的功能

应用，直观易懂。功能与形象相结合，让人印象深刻，可以在使用中不断提升用户的认知度。

3.把握大多数。仔细研究我们发现网络表情符号的原型都是大众所熟知，可以供多数人所调侃的。如果一个网络表情符号能够符合当时的潮流，抓住多数人的眼球，为多数人所认可，那么就可以保证自身的竞争优势。

4.不止于表情。网络表情符号最初是根据人的表情发展而来的，用以传达人的情绪，是一种网络交流的辅助手段，而这只是最基本的功能。在品牌层出不穷的时代，唯有特色方可存活。“浪小花”在实现基本功能外，同时实现了品牌代言，当在用户的脑海中形成了“浪小花”即为新浪微博的印象，这便是一种成功的产品营销策略。

符号表情大全

符号表情大全 1982年9月19日，美国卡耐基·梅隆大学研究人工智能的斯科特·法尔曼教授在大学的电子 公告牌上建议，用“:-)”这个符号表示笑话，用“:-(”表示需要严肃对待的问题。这样 ，网络使用者就能避免网上交流产生的误解。从此网络表情符号得到了迅速普及和使用， 美国大学的电脑爱好者纷纷开始使用这些符号，此后各国网民和各类技术人员又创造了大 量的错综复杂的表情符号。 风行全球 当网络表情符号传入日本以后，日本人发明了另一种横向的表情符号，例如用“"_"” 表示微笑，代替美式的“:-)”符号。西方的表情符号大多用嘴表达感情，而日式的表情符 号重点却在眼睛上。这也算是东西方文化的一个差别吧。

斯科特·法尔曼教授创造了微笑符号

表情符号本来是一种网上“次文化”，但随 着网络使用的普及和手机短信的通行，表情符号已经为社会广泛接受。后来在网络论坛和 网络传呼软件中又开始使用更为生动的脸谱（icon）来表示心情。现在的网络表情符号已 经超出了起初的简单的微笑、忧伤等脸上的变化，还能刻画其他相对复杂的概念。比如“ =|:)=” 这个符号代表美国总统亚伯拉罕·林肯，而“""o_o""”表示蝙蝠，“C= :-)”表 示饭店的掌勺厨师。可以说，25年后的今天，表情符号无处不在。 各具特色 随着网络时代的到来，我们的日常交流越来越多地从口头语言转化为符号表达。现在 这些表情符号不再显得幼稚可笑，而是为人们互相交往提供了一定程度的保障，有助于避

免错误表达和语言上的误解。尽管如此，鉴于各民族、种族之间文化背景差异，各种符号 的使用也代表着不同含义。东方人频繁使用“:-)”或者简化为“）”这个符号，表示微笑 ，只不过是一种友好的表示，而在欧美很多人理解为“开个玩笑而已”的意思。 在俄罗斯，网民们结合本土文化，创造出了富有俄罗斯特色的网络表情符号。比如在 一本很有名的科幻小说中有一个叫做克图虎的海底怪兽，脑袋上长着一堆触角，网民就把 它形象地画成“{:？”这个样子，而“[:|||:]”表示手风琴，意在批评某人有在老调重弹 或者已经过时的笑话。 走向个性 在网络时代，网络表情符号已经不是电脑高手的专利，任何一个网民，只要有时间就

表情符号,~~~非常有用网络常用表情符号大集合哦~~~

全形顏文字 得意<(￣︶￣)> 乾杯[]~(￣▽￣)~*滿足(￣ˇ￣) 沒睡醒(￣﹏￣) 狡猾(‵﹏′) 被打一巴掌(￣ε(#￣)無言(￣.￣) 無奈╮(￣▽￣)╭ 裝傻(￣▽￣)~* 驚訝(⊙?⊙) 發現(￣.￣)+ 驚嚇Σ( ° ?°|||)︴冷(￣▽￣)" 沒辦法╮(╯▽╰)╭貓咪臉(=￣ω￣=) 疑惑(￣３￣)a 阿達(￣0 ￣)y 重創(。_。) 不(＞﹏＜) 懷疑(→_→) 睏(￣o￣) . z Z 崇拜m( __ )m 我想想(ˇ?ˇ)

生氣<(￣﹌￣)> 就是你<(￣﹌￣)@m Orz 挫折系列顏文字 這是經典... 大頭Orz 小頭orz 翹XXXXX Or2 放大版○|￣|_ 雙手撐地ORZ 有表情囧rz 變化形OTL 換邊STO 換邊(小) _no 動物顏文字豬頭( ˉ(∞)ˉ ) 蝸牛"\@ 章魚(:?)≡ 蟑螂((( ●< 毛毛蟲(??)nnn 蝌蚪(: )～ 顏文字組合 使用時可加( ) 例：˙﹏˙ →(˙﹏˙） ˙?˙˙０˙˙︿˙˙ε˙˙ 3˙˙ω˙˙﹏˙˙?˙˙▽˙小眼睛

⊙?⊙⊙０⊙⊙︿⊙￣ε￣￣3￣⊙ω⊙⊙﹏⊙⊙?⊙⊙▽⊙大眼睛 ￣?￣￣０￣￣︿￣￣ε￣￣3￣￣ω￣￣﹏￣￣?￣￣▽￣瞇瞇眼 ∩?∩∩０∩∩︿∩∩ε∩∩3∩∩ω∩∩﹏∩∩?∩∩▽∩微笑眼 ∪?∪∪０∪∪︿∪∪ε∪∪3∪∪ω∪∪﹏∪∪?∪∪▽∪悲傷眼 ˋ?ˊˋ０ˊˋ︿ˊˋεˊˋ3ˊˋωˊˋ﹏ˊˋ?ˊˋ▽ˊ生氣眼 ＞?＜＞０＜＞︿＜＞ε＜＞3＜＞ω＜＞﹏＜＞?＜＞▽＜緊閉眼ˇ?ˇˇ０ˇˇ︿ˇˇεˇˇ 3ˇˇωˇˇ﹏ˇˇ?ˇˇ▽ˇ不爽眼 ╯?╰╯０╰╯︿╰╯ε╰╯3╰╯ω╰╯﹏╰╯?╰╯▽╰無奈眼 ≧?≦≧０≦≧︿≦≧ε≦≧3≦≧ω≦≧﹏≦≧?≦≧▽≦嬉皮眼 ????０??︿??ε??3??ω??﹏??△??▽?鬥雞眼 ????０??︿??ε??3??ω??﹏??△??▽?金魚眼 ●?●●０●●︿●●ε●● 3●●ω●●﹏●●?●●▽●外星人 ＋?＋＋０＋＋︿＋＋ε＋＋3＋＋ω＋＋﹏＋＋?＋＋▽＋小丑眼 日系顏文字精選 (????)(??`ω′?)(?(?)?)(σ｀?д?)σ(o?ω?o) 小眼睛 (???)(???*)（p?_q）(〃?ｏ?〃)(*^?_?) (。???。) (*?０?)(?ε?●)(??ω?)(。?д?。)(???)（／??、）(?□?、*)(?－?。) (?▽?。)(?_?。) (?O?。)(ノ??。)(＠???)(*??*)人(?ε?；) (?o ?)(?ェ?o)(′???『) 瞇瞇眼 (* ￣ー￣)(￣ー￣〃)(＠￣ー￣＠)(* ￣︿￣)(*￣?￣*)<(??*)> (￣(●●)￣)(￣??￣)(ー?ー)(￣ｏ￣)(￣、￣)(*￣?￣*)(￣へ￣)(￣□￣) (￣～￣；)(。-?-。)(￣ε￣；)(￣┬￣；)(￣?￣)(ノへ￣、)(*￣ro￣)(ー人ー)(*￣ｍ￣) 日系小眼睛 (′▽`〃)(′ｏ`)(′ェ`)(′ε` )(=′ー`) ( ′θ`)(′○` )( ′－`)(′?`=)(*′▽`) (*′ノ0`)( ′ロ` )(′～`；）(′︿`)(*′?`*) (′ｍ`）(′0ノ`*)(＠。ε。＠) (=′?`=）(●′ω`●) (′～`●)(′へ`、)(〃′o`)(；′⌒`) 日系大眼睛 (ΘΘ)(Θ～Θ〃)(ΘｏΘ)(ΘェΘ)(Θ?Θ＃)(ΘдΘ；)(Θ皿Θメ)(ΘーΘ*)(Θ０Θ●)(Θ▽Θ)(ΘεΘ?)(Θ?Θ。)(ΘへΘ)(Θ?Θ=)(Θ、Θ)(Θ?Θ＠)(Θ３Θ) 圓珠眼 (°ー°〃)(＃°Д°) (。□。) (*。?。) (*。?^*)(* ^ー。) (＠。ー。＠)(。?^?)(ｏ。?。) (。▽。) (＃。ε。＃) (。?^d)(。?。；)(。皿。メ)(* 。３^) (〃。ｏ。〃) ( °?°)(。?。) (°□°；) (ロ)。。(。Д。；)(*。ノO。)(；。。) 緊閉眼 (><)(;><)(>_<)(>.<)(>o<)（＞▽＜）(＞Ｏ＜)(o>▽<)(>?< ) (>▽<)(;>?<)( >з<)(o>ェ<)(＞д＜)(>皿<)(>_<、)(/_＜。)(>。；)(>。ヘ)(ノ_<)(＞。?)(>y<;)

互联网时代的市场营销策略创新

互联网时代的市场营销策略创新 【摘要】互联网的快速发展使其从一种技术逐渐向产业转变，并且为企业市场营销的变化和选择提供了多样性，在很大程度上促进了企业市场营销策略的改革。企业的发展依靠市场营销为其打造上升空间，而在日新月异的时代，市场营销又必须依靠创新以适应社会的变化，保证企业在充满竞争、纷繁复杂的大环境中得以持续性发展。 【关键词】互联网;市场营销;策略;创新 互联网的极速发展为消费者带来了更多的选择，同时对企业的市场营销手段要求也高了许多。在该种大形势的驱使下，企业市场营销策略与互联网的联系愈加紧密，对互联网的依赖性也愈加明显。而互联网的高速发展注定了市场营销策略必须及时更新和创新才能满足消费者的要求。 一、互联网时代市场营销现状分析 （一）市场营销范围不断扩大 传统的市场营销模式较为保守而且单一，在为消费者提供消费的方式和过程以及所消费产品的选择上都有很大的限制，消费者的消费需求在很多时候都无法得到满足，或者需要付出较大的代价才能得到满足。在互联网时代背景下的新型市场营销模式与快而广的互联网同步发展，为消费者提供多样化的消费方式和更多的消费产品的选择。同时，在互联网的促进下，新型市场营销模式很好的解决了消费空间和时间上的限制问题，使消费者在任何时间、任何地点都能实现消费的目标。不同年龄层面的人对互联网的接受和了解程度都有所不同，但是随着互联网普及程度的加深，各年龄层的人都有越来越多的消费者通过互联网进行消费，在为市场营销带来更多便利的同时，极大程度的促进了国民消费和社会发展。 （二）支付和交易手段多样化 传统支付和交易主要依靠现金和银行卡完成，该种方式具有不方便，安全系数偏低的缺点，随着互联网发展而崛起的网上支付方式在极大程度上弥补了该缺点。支付宝、

新媒体营销的特点分析

新媒体营销的特点分析 摘要：随着媒体技术的发展和社会信息需求的不断变化，新媒体逐渐渗入人们的生活，并在社会的 信息传递方面发挥着越来越重要的作用。市场营销在新媒体发展的影响下，其后逐步衍生了一个新 的领域，即新媒体营销。笔者在了解新媒体及新媒体营销的界定、国内外不同营销方式的对比以及 当前发展情况的基础上，通过分析得出新媒体营销的成本低廉、应用广泛、模式健全以及前景广阔 等新特点，这无论对新媒体的发展还是对新媒体营销的经营者来说，都具有重要意义。 关键字：新媒体营销；营销模式；营销新特点 一、引言 随着新媒体时代的到来，新媒体逐渐渗入人们的生活。在新的价值理念的变化以及社会信息的 重整的背景下，新媒体营销应运而生。这不仅在商业领域带来新的商机，而且将社会群体服务引领 到了社会的最前沿。作为新媒体最重要的两个领域——互联网和移动增值，不仅在新媒体市场占有 着重要的席位，而且在市场格局中占领先地位，一时发展成为目前盈利的主流。在2007年，新媒体产业快速发展，广阔的市场与日渐凸显的影响力，吸引资本大规模流入，营销价值加强，国际化竞 争加剧，整体产业向纵深挺进。2008北京奥运会，新媒体首次作为奥运会独立传播机构与传统媒体 一起被列入奥运会的传播体系。互联网等新媒体平台被正式纳入赛事转播渠道，充分表明新媒体作 为一种新传播渠道的社会价值和商业价值。因此，新媒体营销将成为人们生活中重要一环，发展成 为时代发展的主流，最终带领社会进入信息化时代。 二、新媒体及新媒体营销 （一）新媒体的界定 新媒体（New media）概念是1967年由美国哥伦比亚广播电视网（CBS）技术研究所所长戈尔德马克（P.Goldmark）率先提出的。①关于新媒体的界定，有如下几种观点，一种是以清华大学熊澄宇教授为代表，他认为“首先，新媒体是一个相对的概念，新对于旧而言；其次，新媒体是一 个时间概念，在一定的时间段内代表这个时间段的新媒体形态；第三，新媒体是一个发展概念， 它永远不会终结在某个固定的媒体形态上”②，即新媒体要不断更“新”；二是美国的《连线》杂志把新媒体定义为：由所有人面向所有人进行的传播(communications for all by all)，即新媒体要向更“广”的人群；三是当代新媒体是大众传播向分众传播转变的一个标志，新媒体已 经不仅仅是传统的大众传播工具，更是分众传播能够实现的最好方式，即信息传播须更“快”。结合以上观点，笔者认为新媒体应该体现在新、广、快三个方面，因此，新媒体是利用各种信息化技术， ①百度百科网址：https://www.wendangku.net/doc/f62273759.html,/view/1299105.htm 2012年6月10日进入 ②熊澄宇：新媒体与移动通讯[J].广告大观媒介版，2006.5.

网络“微笑”符号25年红遍全球(附网络表情符号大全)

网络“微笑”符号25年红遍全球(附网络表情符号大全) 互联网微笑符号面世25周 年一个冒号，一个连字号，再加半截括号，就组成了互联网上常用的“微笑”符号“:-)”。美国卡内基－梅隆大学说，这一符号为该校教授斯科特．法尔曼创造，9月19日，“微笑”符号将迎来25岁生 日。 " 微笑"源于玩笑一切都起源于1982年9月19日。当时的电脑被称为个人微机，其中不少使用当时刚成立不久的微软公司开发的DOS操作系统。而互联网在当时刚具雏形，只有知识精英和技术专家才会使用。为“黑客”喜爱、纯粹自发性的电子布告栏系统(BBS)和相对“精英化”、由服务运营商提供的电子布告栏(bboard)几乎就是当时网络的全部内容。卡内基－梅隆等大学则在全校范围内开通了电子布告栏。卡内基－梅隆大学的师生经常在电子布告栏上讨论各种话题，从严肃到荒诞无一不包，有时也会发生类似于后来互联网上经常出现的“口水仗”。法尔曼在专为“微笑”符号设立的网站写道，由于当时的互联网只能提供纯文字的交流方式，一些原本是开玩笑的话语被“认真对待”，甚至被错误地当作了安全警告。为了让这种情况不再发生，师生们在电子布告栏上展开了一场讨论，希望创造一个符号标出开玩笑的话语，以免造成误会。法尔曼在发言中提出，发言者可用“:－)”符号标出自己开玩笑的话，这是因为只要顺时针旋转90度，这个符号就像一个人的笑 脸。“笑”遍全球“微笑”符号的受欢迎程度远远超出了法尔曼预计。它迅速成为微机使用者的心爱符号，以它为蓝本，还有人创造出了一些新的符号，比如“眨眼微笑”符号“；－)”和更为简洁的“”。在个人电脑与互联网普及后，“微笑”符号更是传到了世界各地，微软公司等推出的MSN等即时通讯软件还纷纷预设了笑脸图标。法尔曼说，他个人更喜爱文本形式的“微笑”，因为它比笑脸图标更“异想天开”。在卡内基－梅隆大学为庆祝“微笑”符号25周年而发表的一份声明中，法尔曼说：“看到我花10分钟敲出来的一段发言变成一个全球性的现象让人感叹……我有时会想，25年来，有多少人曾在键盘上敲出这个符号，又有多少人侧起头看这个符 号。” “生日”考证美联社说，目前语言学界对到底是谁发明了“微笑”符号并无定论，语言学家们似乎也无意考证。法尔曼在卡内基－梅隆大学网站上说，大学技术人员在微软公司帮助下，从25年前的历史记录里找到了他发言的证据。 25年前最常用的电子信息备份介质是磁带，技术人员耗费大量时间，最终找到了记录法尔曼25年前发言的磁带，也确定了这一符号的诞生时间：1982年9月19日11时44分。附:网络表情附号大全⊙▂⊙⊙０⊙⊙︿⊙⊙ω⊙⊙﹏⊙⊙△⊙⊙▽⊙?▂??０? ?︿? ?ω?? ﹏? ?△??▽?∩▂∩∩０∩∩︿∩∩ω∩∩﹏∩∩△∩ ∩▽∩●▂●●０●●︿●●ω●●﹏●●△●

宽带网络市场的营销策略

目录 【中文摘要】： (1) 前言 (2) 一、业务宽带网络多策略的基本思想 (2) 二、宽带总体策略的特点 (2) 2.1品牌效应 (2) 2.2经营范围和服务 (2) 2.3 广告宣传与公共关系 (2) 2.4加强组织营销形式 (3) 2.4.1在所有小区张贴宣传单 (3) 2.4.2现场演示 (3) 2.4.3强化售后服务意识，加强服务工作。 (3) 2.4.4细化续费管理，提高分局收入。 (3) 三、影响宽带网络的主要因素 (4) 3.1 政府管制因素 (4) 3.2用户需求 (4) 3.3 竞争因素 (4) 3.4成本因素 (4) 3.5生命周期因素 (4) 四、中国电信宽带营销策略：得渠道者得天下 (5) 五、中国铁通营销策略：优质的服务和实惠的价格 (6) 结论 (7)

宽带网络市场的营销策略 【中文摘要】：根据宽带总体策略的特点，从经营范围和服务出发，讨论了综合业务宽带网络多策略的基本思想，影响宽带网络的主要因素，最后结合实际工作介绍了电信宽带营销营策略和中国铁通营销策略。 【关键词】宽带网络；营销策略；业务宽带

前言 宽带作为国家信息化的重要基础设施，是承载各种信息化应用的重要载体，其重要性不言而喻，许多国家已经将宽带发展作为国家战略的重要组成部分，并将其作为拉动国内经济繁荣发展的重要推动力。现在在中国，基本上家家户户都有宽带的接入，使用网络的人也越老越多，这也是一个时代发展的像征。相信在不久的将来，每家每户都会有宽带的接入，这是一个社会发展的必然趋势。 一、业务宽带网络多策略的基本思想 随着宽带互联网业务的蓬勃发展，宽带用户逐年递增，已成为电信企业相互竞争的主要市场阵地，也是企业经营收入的主要增长点，如何找到宽带业务的市场切入点，发展新市场，稳定既有市场是目前电信行业针对宽带互联网发展的主要关注点，通过有效的营销组织，挖掘潜在市场是今后宽带业务发展的关键。 二、宽带总体策略的特点 2.1品牌效应 品牌是增值产品的一个重要元素，是整体产品概念的重要组成部分，也是增加差异性的一个重要方法。品牌是决定购买服务的主要因素，创造强有力的品牌实现增值产品，是创造竞争差异化的重要途径之一。 2.2经营范围和服务 拓宽经营范围,实行差别化服务。当价格战与铺天盖地的广告刺激不了消费时,我们应该拓宽经营范围,解决价格竞争的办法是发展差别供应和建立差别形象,提高顾客的满意度。对于电信运营商来说，服务是企业生存的基础，在员工心中树立服务至上，客户满意第一的观念是提升服务质量的根本。所以客服人员必须本着客户是上帝的观点来处理一切问题。 2.3 广告宣传与公共关系 铁通宽带以服务为产品，企业形象与品牌对销售的影响远远超过一般企业。一般来说，考察用户对品牌的认知程度可以通过五度调查，既知晓度、知名度、美誉度、指名度、满意度。显然用一种通用的、均一的产品来满足所有目标市场的需求已经不能满足目前市场竞争和个性化需求的要求，故增加产品数量和种

语文版七年级语文下册《网络表情符号》导学案

语文版七年级语文下册《网络表情符号》导学案 1．走近作者 申江婴，男，毕业于南京邮电学院，现任新华网党组成员、董事、副总裁，曾任工信部主管的中国网友报总编辑、中国信息产业网总裁等职务。长期从事通信信息化、互联网领域的新闻报道和新媒体、移动互联网的市场运营主要管理者工作。被聘为工信部信息通信经济专家委员会委员、文化部公共文化专家、国家新闻出版总署客座教授、北京邮电大学软件学院客座教授、南京邮电大学经济管理学院客座教授、中国信息经济学会产学联盟推进中心主任委员、中国互联网协会应用创新工作委员会常务副主任委员，享始在网络上流行。 第三部分(第6－12自然段)写网络表情符号在日本和中国得到快速发展，衍生了许多带有东方特色的表情符号。 第四部分(第13－15自然段)写网络表情符号流行的原因。 2．把握文章主要内容。 (二)重点探究 1．分析网络表情符号的特点。 2．网络表情符号在电脑中运用得越来越广泛了，甚至有时候都不使用文字了，你认为网络表情符号有必要存在吗？ (三)写法探究 文中主要运用了哪些说明方法？并简要分析其作用。 答案： Mǐjiǒngyǎnchēngzhì 草木随风而倒。形容事物很风行。

极不近情理。 用言语进行的相互攻击或激烈的争论。 瞪着眼睛说不出话来，形容惊呆的样子。 拍桌叫好，形容非常赞赏。 单独树立起一面旗帜，指自成一家。 明确：本文用简洁的语言，向我们介绍了斯科特法尔曼教授在电脑中输入人类历史上第一张微笑符号，开启了网络表情符号流行的时代。同时还介绍了网络表情符号在东方的衍生发展，及网络表情符号流行的原因。 明确：①用符号表示面部表情；②在不同的文化背景下，同一表情符号可能有不同含义； ③不断创造出新的表情符号，有名人表情，有动漫卡通造型，有自己的头像，有中文汉字；④能够在短时间内让对方了解自己的情绪和感受，方便交流。 明确：有必要。首先，网络表情符号的使用，使表达方式变得多样化，丰富了网络用语；其次，网络表情符号在表达我们的情绪和感受时，更加直观；再次，网络表情符号可以回避尴尬，展现真实自我。总之，网络表情符号丰富了我们的生活，是有存在的必要的。 明确：①作比较：作者将中国、美国、日本等不同国家的表情符号对比，说明了在不同的文化背景下，同一表情符号可能有不同含义的特点。 ②举例子：“日本人还在笑脸旁边加上别的符号作为修饰物，表现更为丰富的表情，如“一_一|||”表示为难而尴尬的样子，表示“一_一b”脸上滴下汗水，“～>__<～”表示被气哭了……这些日式表情符号在东方国家的互联网上很受欢迎”运用举例子的说明方法，说明了日本人的表情符号更为丰富。 ③分类别：“随着电脑和网络的普及，国内网民不仅能够轻松地使用已有的表情符号，还不断创造出新的表情符号。有的选取名人的表情，配上文字，幽默十足；有的从动漫中获取灵感，衍生出许多新卡通造型；还有的制作者用自己的头像，创作出独具个性的表情”运用分类

互联网市场营销策划大纲

容与提纲 电脑网络的建立与普及将彻底地改变人类生存及生活的模式，而控制与掌握网络的人就是人类未来命运的主宰。谁掌握了信息，控制了网络，谁就将拥有整个世界。作为互联企业的我们追求的不是生产最先进的产品或开发最先进的技术，而是创造出最知名的品牌，因而我们的合作将会在互惠互利的基础上为您锦上添花。为企业在原有的行业运作中创造新的竞争优势。 1、网站建设目的及功能定位 网站建设目标：利用BTII公司一流的网络专业人员、网络营销软件、网站制作工具与维护工具，以及商业与营销策划经验，我们将根据贵公司的行业性质、商业模式与产品/服务特点等具体情况，度身定做一个集形象展示、业务联系、销售管理、办公自动化于一身的网站，助贵公司充分利用国际互联网上的信息资源，服务现有客户，挖掘潜在客户，最大限度地开拓市场，为贵公司建 立快速的市场反应机制、尽早尽量挖掘互联网的巨大资源而尽心尽力。 2、网站框架内容与主栏目规划

3、网站细分栏目内容规划 根据行业及产品/服务特点设计各主栏目的子栏目及其内容，主要 有： l 首页|主页|Homepage 有关公司实力、使命、（服务）理念与宗旨、发展战略及产品/服务特异性的重要内容。 I 公司与管理 公司股东；组织结构；发展历史与经营状况；资产；地理位置；设施条件；管理团队；人员；组织结构；商誉；资质。 I 产品/服务与技术 针对目标消费群体的消费动因设计：产品功效；产品关键工艺与技术；产品质量、标准、原料与环保，生产管理经验，消费者评价等。 I 发展战略与企业文化

商业运作模式；发展战略与实施计划；企业文化与建设 企业品牌战略与市场战略计划；目标市场与客户；销售渠道与方法；市场定位与价格定位；宣传促销方略；销售管理计划；市场信息反馈渠道。 l 版本：中文版|英文版|繁体版。 4、网站维护 l 网站采用自动更新系统，对于需要经常更新的栏目采用后台管理界面，维护工作人员在接受我们的简单培训之后，即可进行日常的网站维护 与内容更新管理工作。 I 网站运转的跟踪服务：及时发现问题，及时维护。 l 网站系统提升：根据企业及其产品/服务的发展，按贵公司的要求进行系统改版与功能提升，以适应企业与网络市场的发展。

浅析网络时代的营销策略

浅析网络时代的营销策略 摘要：随着网络的不断发展，网上消费也逐渐成为一种时髦的购物方式，由于网络消费能给消费者提供更加丰富的商品，能够突破空间的限制，并能给消费者带来个性化的商品，因此，网络时代的营销策略显得尤为重要。本文主要从消费者的消费特征出发，采用问卷调查等形式了解消费者的消费心理，进一步提出了一系列的营销对策，扩大商家的销售规模。 关键词：网络时代消费特征营销策略 伴随着2015年“两会”提出“互联网+”概念，电子商务产业不断发展，网络经济以其独特的优势促进了我国经济的发展，转变了人们的购物方式、生活习惯。随着互联网的快速发展，我国的网民数量也呈爆发式增长，消费者的购买特征、消费需求都发生了重大变化。 一、网络时代消费者的消费心理 笔者通过向16家购物网站发出156份问卷并进行分析，发现网上消费者的消费心理主要有以下三个特点。

1.个性化的消费心理 网络信息的发展，使网上消费者与供应商的互动交流更加密切，尤其是网络消费的主力军“90后”，人们更多地注重商品的个性化与差异性，他们根据自己的需求要求供应商提供适合自己的、独一无二的定制产品。在网络销售中商品种类和数量繁多，这使消费者在商品购买中有巨大的选择性。 2.物美价廉的消费心理 物美价廉的消费心理与传统消费模式下的消费心理一致。在网络消费中，网站可以根据消费者的要求进行商品排序，例如，按照价格、销量、更新时间等。在调查问卷中，认为网络购物价格便宜的消费者占80%，相当一部分消费者认为网上价格比实体店的价格便宜，从而选择网络消费。 3.便利、快捷的消费理念 便利、快捷是网络消费的一个重要特点。随着生活工作节奏的加快，人们缺少去实体店浏览、消费的时间，网络消费则可以在最短的时间，将最多的样品、最新的款式呈现在消费者面前。消费者可以边工作边消费，通过网上银行或货到付款的方式支付，享受快递上门服务，真正体验消费便利、快捷的特点。 二、网络时代制约消费者消费的因素

网络时代企业市场营销策略

网络时代企业市场营销策略 摘要：本文首先阐述了网络时代下企业实现市场营销策略转变的意义和作用，其次分析了网络时代下企业市场营销转型发展的优势及市场营销发展面临的主要问题，最后提出了一系列网络时代下企业开展市场营销的策略和措施。 关键词：网络时代；企业；市场营销；策略 一、网络时代下企业实现市场营销策略转变的意义和作用 （一）基于企业市场竞争的必然要求。要想在激烈的市场竞争中占据优势，实现可持续发展，企业应当不断提高自身的核心竞争力，制定出科学合理的市场营销策略，确保企业产品的正常生产及销售。随着现代信息技术的不断发展和有效普及，越来越多的企业逐渐进行市场营销策略的转变，传统的市场营销模式已经无法满足社会及企业发展的实际需要。要想在市场竞争中脱颖而出，保持自身优势，企业必须寻求营销策略的改革发展，利用互联网技术及现代信息技术开展营销活动。基于此我们可以看出，网络时代下对市场营销策略的转变应当是基于市场竞争的企业发展的实际需求的。（二）实现企业可持续发展的必然要求。众所周知，优秀的市场营销策略能够帮助企业快速占领市场，精准找到目标客户，在一定程度上推动企业的长期发展，提高其经济效益。由此我们得知，企业的营销策略直接决定着其后期可持续发展。例如，大多数中大型优秀企业在经营发展的过程中会非常注重市场营销主要目标及方针策略，通过加强营销推广，提高其经济收益。基于网络时代的现代企业在开展市场营销管理的过程中要深入分析经济市场的主要趋势，明确目标客户的实际需求，对营销策略进行科学合理的创新改革，从而促进企业逐渐实现可持续发展目标。 二、网络时代下企业市场营销转型发展的优势 （一）有效降低企业市场营销成本。在传统的市场营销模式和引导下，企业要想占据市场份额通常会花费大量的人力、物力、资金，在一定程度上增加了企业的经营管理成本。如果在营销过程中受部分人为及外界因素的影响，企业的综合成本会不断增加。随着网络技术及网络平台的不断健全和完善，当前企业在开展市场营销的过程中不会过多的受到外部环境的限制，能够根据实际情况，有针对性的设计部分营销计划，从而实现市场营销的灵活性和自由性。企业可以直接

关于网络营销的策略分析

网络营销的策略分析 摘要：随着互联网的兴起，世界上各大公司积极改组企业内部结构和进展新的营销方法，网络营销应运而生。网络营销是以互联网络为媒体，以新的方式、方法和理念实施营销活动，更有效地促成个人和组织交易活动的实现。网络营销是一种崭新的营销模式和营销手段，其策略也将是一种崭新的组合。文章提出网络营销不是以4C代替4P，而是4C前提下的4P决策，企业最终的操作依旧4P，只是该4P 差不多包含了4C的信息。只有如此做才能实现满足消费个性化需求和利润最大化的两个目标。 关键词：网络营销策略 20世纪90年代初，飞速进展的国际互联网(Internet)促使网络技术应用的指数增长，全球范围内掀起应用互联网热，世界上各大公司纷纷上网提供信息服务和拓展业务范围，积极改组企业内部结构和进展新

的营销方法，抢搭这班世纪之车。众多的企业已深刻地认识到经济全球化和网络化的最佳途径是进展电子商务；从Internet、Intranet到WWW 等概念的提出，从IBM的E-business(电子商务)到北大方正E-government(电子治理)等解决方案的出现，都标志着现代企业力图通过电子商务把自己的触角伸到世界的每一个角落，通过网络营销抢占市场竞争的制高点，成为网络市场竞争的赢家。据IDC的统计表明，目前网络上直接进行的交易额达380亿美元，借用网络促成的交易额就更大，而且可能到2003年，互联网络市场的规模可高达1．3兆亿美元以上。有理由相信，随着Internet、WWW的迅速进展，企业间或企业与个人之间的电子网络的加速普及，集计算机技术、网络技术和信息技术为一体的网络营销已对传统的贸易方式形成巨大冲击，并以其快捷、方便、高效率和高效益的显著优势成为21世纪国际、国内贸易的要紧方式；不久的今后，一个全新的、无接触的、虚拟的“电子空间市场”时代立即到来，它终将取代现有的实体化的市场时代。 一、网络营销概述 网络营销是以互联网络为媒体，以新的方式、方法和理念实施营销活动，更有效地促成个人和组织交易活动的实现。网络营销在国外有多种讲法，如Cyber Marketing，Internet Marketing，Network Marketing，e—Marketing等等。不同的单词词组有着不同的涵义，Cyber Marketing 要紧是指网络营销是在虚拟的计算机空间(Cyber，计算机虚拟空间)进行运作；Internet Marketing是指在Internet上开展的营销活动；Network Marketing是在网络上开展的营销活动，那个地点指的网络不仅仅是Internet，还能够是一些其它类型的网络，如增殖网络VAN。目前，比较适应和采纳的翻译方法是e—Marketing，e—表示是电子化、

互联网时代市场营销策略

互联网时代市场营销策略 一、针对网络经济时代企业营销环境的特点进行分析 随着现代网络技术的研究不断的深入，使得网络信息技术已经开始普及了，但是网络技术的发展较为快速，导致国内的一些传统企业的市场营销模式以及渐渐满足不了现代化网络信息的市场要求了，这就使得国内的一些企业发展受到了一定的阻碍，并且，新时代网络信息时代对国内企业的市场营销策略以及经济发展进行很大的冲击，导致部分企业的市场竞争力下降，经济收益大幅度下滑[1]。为了能够保证企业的经济收益以及市场竞争力，推动国内企业的全面发展，就需要对这些企业的市场营销模式进行转换，让其可以有效的适应新时代网络的经济市场，保证自身的收益。 在转变前应对网络经济时代市场的发展需求进行分析。首先，在目前网络信息较为普及的时代下，企业的市场经济范围已经逐步扩大。在市场的经济发展过程当中，市场的范围主要还是靠着时间以及空间两种因素组成的，从时间的角度来看，人们在网络空间中的消费是不受时间的因素所限制的，消费者可以随时进行消费，并且不用考虑商家关门停业的情况，从空间的角度来看，人们进行消费时可以不再受到任何的地方地域的限制，能够通过互联网选择自己所喜欢的商品来进行消费，使得无跨界消费的目标逐渐实现[2]。而且，在目前的网络经济时代下，人们的支付手段越来越多，其支付的更加便捷。随着现代网络信息技术不断的普及，人们的消费方面越来越方便，且购物越来越频繁和传统的消费模式有了一定的转变，比如传统的消费只能在一些实体店进行消费，且使用的支付方式为现金、信用卡的形式来进行支付。但是在网络信息化普及的时代，人们可以通过网上支付以及APP在网上进行消费，并且消费比起以往更加快捷，这也是目前网络信息化技术普及的重要体现[3]。 二、针对目前网络市场营销模式所存在的问题进行分析 虽然现代网络信息化技术已经普及，但是随着现代网络信息技术不断的发展，会逐渐成为人们生活当中的重要组成部分，但是就目前的信息化时代市场经济的发展来说，网络信息技术的发展还是比较缓慢的，而且网络环境较差，需要相关人员加强对网络信息化建设进行完善。信息化时代发虽然展讯速，但是还是存在这些许的问题，如果不及时进行解决，那么就会对网络技术的发展造成一定的影响。 2.1网络营销水平较差，服务水平较低

网络表情符号教学设计

《网络表情符号》教学设计 【课前寄语】 面对着飞速发展的信息化时代，计算机已悄无声息地走进千家万户。网络作为新的交流平台和媒介，在人际交流利用语言符号的同时，替代符号也日益增多，而网络表情符号就是其中之一。各具特点的语言符号和网络表情符号在网络交际中所扮演的角色越来越重要。网络表情符号以其特有的形象性、娱乐性等特点正在一步步地辅助语言符号，增进人们之间的交流和沟通，以期望达到最佳的人际交流效果。 【学习目标】 1．了解人类历史上第一个网络表情符号的产生。 2．知道第一个网络表情符号的含义及其发展情况。 3．能概括网络表情符号的特点。 4．知道本文所用的说明方法并体会其作用。 教法指导： 1．自主学习让学生围绕“自学互研”中 (1)学生带着导学目标，认真阅读课文及相关参考资料，捕捉课文中的关键段落、句子、词语，尽量独立完成步骤二中的思考题，准备展示交流。 (2)记录疑难问题，将自主学习没有解决的问题记录下来，用于合作探究时解决。2．合作学习 (1)每个小组派1～2名代表展示步骤二中的答案，同小组内其他成员在小组长的统一安排下合作完成步骤三中的思考题。 (2)同桌之间互相讨论，有分歧不能达成一致的，小组讨论；小组内不能达成一致的，组长记录下来，以备全班讨论时交流。 (3)全班讨论时，教师不能一下子给出答案，在学生思维的火花充分碰撞后，再点拨引导，达到启发思维的目的。情景导入生成问题 随着互联网的不断发展，QQ表情、微信表情的队伍不断壮大。同学们平时的上网聊天中用过这些网络表情符号吗？知道人类历史上第一个网络表情符号是什么吗？ 自学互研生成新知 步骤一知识梳理夯实基础 1．作者与作品 邱雨，编辑、记者。 申江婴，男，毕业于南京邮电学院，现任新华网党组成员、董事、副总裁，曾任工信部主管的中国网友报总编辑、中国信息产业网总裁等职务。长期从事通信信息化、互联网领域的新闻报道和新媒体、移动互联网的市场运营主要管理者工作。被聘为工信部信息通信经济专家委员会委员、文化部公共文化专家、国家新闻出版总署客座教授、北京邮电大学软件学院客座教授、南京邮电大学经济管理学院客座教授、中国信息经济学会产学联盟推进中心主任委员、中国互联网协会应用创新工作委员会常务副主任委员，享受国务院政府特殊津贴。 2．字词积累 风靡(mí) 荒诞(dàn) 瞠目结舌(chēng) 囧(jiǒng) 衍(yǎn) 独树一帜(zhì) 拍案叫绝(jué) 异想天开(yì) 3．词语解释 风靡：形容事物很风行，像风吹倒草木一样。

移动媒体营销策略分析

移动媒体营销策略分析 2012级电子商务专升本 江春惠 摘要 随着技术的不断进步和发展，以手机为代表的移动媒体以强劲的发展势头出现，其所占的产业比重不断上升，已经迅速成长为传媒行业的重要力量，为传统媒体带来挑战的同时也带来了发展机遇。那么，我们应当关注的是移动媒体应采取何种发展模式以及其发展中可能会遇到哪些问题，我们应当应该如何应对。 关键词 移动媒体；创新模式；电子商务；移动营销 abstract ： With the development of computer and micro-electronics technology ，the emergence of new media represented by internet and mobile phones With a strong momentum. It’s proportion has kept risen up and rapidly grown up to be the an important force for media industry. They not only brings the opportunities but also challenges. Therefore ，what the mode can used to develop the Mobile Media is a main point we should pay attention to. Secondly, what kind of problems we possible would encounter. Fin ally ,how we deal with this situation.keyword ：Mobile Media ；Innovation model ；E-Commerce ；Mobile Marketing 1引言 根据Borrell Associates 在2013年发布研究报告中指出，在未来5年内，移动媒体在本地商家市场营销中所的扮演角色。在研究报告中，不论是商家还是消费者，都在准备迎接移动媒体，有计划1/3的网站阅读是通过移动设备过来的。同时，有一半以上（52.4%）的本地商家正计划投入在移动媒体营销。在这些本地商家中，计划将他们本地营销预算中的20%投入在本地移动媒体营销上。 2移动媒体发展的模式 2.1依靠大型传媒企业，促进媒介融合。 随着经济社会的发展，人们的需求更加丰富化、多样化和个性化，移动媒体产业市场机会众多，亟需有眼光、有胆识和有能力的传媒集团去识别、去利用。 技术，不仅可以解决吊顶层配置不规问题，而且可保障各类管路习题到位。程中，要加强看护关于管路高中资料试装结束后进行高中资料试卷调整试验；设备高中资料试卷相互作用与相互关系高中资料试卷要求，对电气设备进行中资料试卷调控试验；对设备进行调况下与过度工作下都可以正常工作；对电力保护装置调试技术，试卷配置技术是指机组在进行继电保总体配置时，需要在最大限度内来确保试卷安全，并且尽可能地缩小故障高中

网络时代消费者行为特征与营销策略

网络时代消费者行为特征及营销策略 摘要:营销策略发生变革的根本原因是消费者行为的变化。网络经济时代 ,消费者行为有着崭新的时代特征 ,对此企业应科学、有效地调整自身的营销策略 ,满足消费者多方位的需求。 关键词:网络营销;消费者行为;营销策略 一、网络时代消费者行为分析 (一)消费者行为的主要特征 1.冲动式购买大量增加 所谓冲动式购买是指消费者事先没有购买计划、在现场临时决定的购买。在社会分工日益细化和专业化的趋势下 ,即使在许多日常生活用品的购买中 ,大多数消费者也缺乏足够的专业知识 ,对产品进行鉴别和评估。随着上网用户的大量增加 ,依赖于网络了解市场信息的

群体日趋增多 ,网络中出现的一则商品信息 ,就有可能带动一个群体的网络用户在短期内进行冲动式购买 ,导致许多商品的购买行为具有极强的冲动性。 2.对便利的要求更高 随着人们生活节奏的加快 ,人们对于日常生活用品的购买 ,不仅要求质量好、价格合理 ,而且要求方便、快捷 ,以节省时间。现代物流技术的采用 ,以及运筹学中管理技术的引入 ,加快了商品的物流速度 ,使消费者可以通过网络 ,不仅可以更加广泛地了解市场商品性能及价格信息 ,还可以确立他们的消费目标 ,并选择其自身最为便利的消费方式。 3.消费主动性增强 在社会分工日趋细分化和专业化的趋势下 ,消费者对购买的风险感随着对商品的选择增多而上升 ,而且对单向的“填鸭式”营销沟通感到厌倦和不信任。在许多日常生活用品的购买中 ,尤其一些大件耐用消费品(如家用计算机)的购买上 ,消费者会主动通过各种可能的途径获取与商品有关的信息并进行分析比较。这些分析也许不够充分和准确 ,个体消费者却可从中获取心理上的平衡 ,以减少购买后的后悔感 ,增加对于产品的信任和争取心理上的满足感。消费主动性的增强来源于现代社会不确定性的增加和人类追求心理稳定和平衡的欲望。 4.追求名牌产品消费 品牌效应早已深入人心 ,购买名牌产品已成为人们消费的一种时尚。

符号表情

号表情/字符表情大全 ヽ(ˋДˊ)ノ ヽ(ˋ▽ˊ)ノ °(°ˊДˋ°) ° ┑(￣▽￣)┍ ┑(￣Д ￣)┍ ┑(￣。。￣)┍ ╮(╯Д╰)╭ ╮(╯▽╰)╭ (≧﹏≦) (￣ε ￣) 乀(ˉεˉ乀) ～(￣▽￣～)(～￣▽￣)～(*▔＾▔*) \(▔＾▔)/ ↖(▔＾▔)↗ ㄟ(▔,▔)ㄏ \(▔▽▔)/ ↖(▔▽▔)↗

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《网络表情符号》

《网络表情符号》 1.认识作者，积累重要字词。 2.理清文章结构思路，把握文章主旨。（教学重点） 3.结合本文内容，学习方法及其作用，并加以熟练使用。（教学难点） 【教学过程】 一、新课导入 “海内存知己，天涯若比邻。”当唐朝诗人王勃在为离别而伤感惆怅时，绝对想不到他的美好愿望如今早已成真。计算机网络的出现，改变了整个世界，也随时随地影响着我们的日常生活的点点滴滴。特别是QQ、微信等各种交流软件更是深受大众喜爱，而在这其中，那些非常有趣的网络表情便功不可没，尤其受到年轻一辈追捧。那么，今天就让我们走进课文《网络表情符号》，一起来了解这种让我们非常受用的网络表情的来源和发展过程吧！ 二、自主预习 1.走进作者 邱雨，编辑、记者。 申江婴，男，毕业于南京邮电学院，现任新华网党组成员、董事、副总裁，曾任工信部主管的中国网友报总编辑、中国信息产业网总裁等职务。长期从事通信信息化、互联网领域的新闻报道和新媒体、移动互联网的市场运营主要管理者工作。被聘为工信部信息通信经济专家委员会委员、文化部公共文化专家、国家新闻出版总署客座教授、北京邮电大学软件学院客座教授、南京邮电大学经济管理学院客座教授、中国信息经济学会产学联盟推进中心主任委员、中国互联网协会应用创新工作委员会常务副主任委员，享受国务院政府特殊津贴。 2.字音字形 （1）重点字 风靡（mǐ）囧（jiǒng）衍生（yǎn）瞠目结舌（chēng）独树一帜（zhì）．．．．．（2）形近字 风靡（mǐ）荒诞（dàn）独树一帜（zhì）．．． 糜烂（mí）垂涎（xián）编织（zhī）．．． 3.词语解释 风靡：草木随风而倒。形容事物很风行。 荒诞：极不近情理。 口水战：用言语进行相互的攻击或激烈的争论。 瞠目结舌：瞪着眼睛说不出话来，形容惊呆的样子。 l拍案叫绝：拍桌叫好;形容非常赞赏。 独树一帜：单独打起一面旗号.比喻风格新奇;自成一家.也比喻自立门户。 4.网络表情符号 三、合作探究 （一）整体感知 1.通读全文，理清文章结构 明确：本文主要由四个部分组成： 第一部分(1自然段)写斯科特?法尔曼教授在电脑中输入人类历史上第一张微笑符号。 第二部分(2-5自然段)写网络表情符号被广泛认可，并开始在网络上流行。 第三部分(6-12自然段)写网络表情符号在日本和中国得到快速发展，衍生了许多带有东方特