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20XX年高中生寒假实践报告范文 1400字

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20XX年高中生寒假实践报告范文 1400字

〔20XX年高中生寒假实践报告范文

1400字〕

20xx年高中生寒假实践报告范文

寒假的生活总是多姿多彩而又轻松的,我们有着充足的

时间去安排各项活动,当然也少不了寒假的社会实践。

在这个暑假里,我们实践小组决定到宾馆实习,学习服

务和管理的技能,体验真实的生活。首先,我们来到实习的

宾馆,再简单地向经理交代实践的事情后,我们便开始了实

习。我们分成了两个小组,第一个小组负责前台登记,账务

结算。第二个小组负责客房的服务和打扫。然而,前台登记

并没有我们想象的那么简单。我们先了解了怎样登记,怎样

刷房卡,怎样扫描客人的身份证和输入客人的信息并发送到

公安局。在简单学习怎样解决一些紧急状况之后,我们开始

了实习。不一会儿,来了几个客人,询问了一下房间的价格,

我们怀着微笑回答。或许因为我们热情的服务,客人二话不

说便决定入住了。在我们登记了旅客的信息后,我们把刷好

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