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HSF培训试卷答案(有害物质培训考试试题)

HSF培训试卷答案(有害物质培训考试试题)

HSF基础知识培训试卷

一,填空题(每空3分共5题共计15分)

1、RoHS的中文意思是:电气电子产品中有害物质禁限用指令

2、WEEE的中文意思是:报废电子电器设备指令

3、客户要求中对于无卤的要求一般是限制那两种物质:溴(Br)和氯(Cl)

4、RoHS2.0一共列出十种有害物质。

二,选择题(每题5分共10题共计50分)

1、“Ro HS2.0”的正式实施日期是。( C )[单项选择]

A、2011年6月8日

B、2007年3月1日

C、2011年7月21日

D、2007年6月1日

2、本公司对于铅的管控限值是(ABCD )[多选]

A、塑胶<50ppm

B、铜材<500ppm

C、油墨<50ppm

D、电镀件<500ppm

3、关于为什么要执行RoHS指令的理由,以下说法哪些是正确的:( AB ) [多选]

A、这些成分有可能对人类健康和环境形成危险

B、构建绿色的生产制造体系,使贯穿整个供应商→客户→消费者的供应链成为“绿色供应链”

C、是对电子电器产品的一种过度的要求

D、因为它主要关系到产品的安全性能

4、与HSF产品相关的决定和要求,包括(ABCD )[多选]

A、顾客指定的HSF要求;

B、非顾客指定的HSF要求但为指定或计划使用所必需;

C、与产品相关的HSF的法令和调整的要求;并且

D、任何附加的HSF要求由组织决定。

5、HSF管控的对象包括( ABCD )[多选]

A、化学品

B、生产设备

C、工装

D、材料

6、下列哪项不属于HSF产品的采购控制范围:(C )[单项选择]

A、模具外包

B、原材料

C、办公用品

D、辅助材料

7、以下哪种物质为均质材料( D )[单项选择]

A、PCB板

B、电源线

C、电阻

D、油漆

8、截止2016年6月20日REACH SVHC高关注度物质有: A 种[单项选择]

A、169

B、163

C、161

D、153

9、本公司对于卤素的管控标准是(AD )[多选]

A、Br<900ppm

B、Br<500ppm

C、Cl+Br<1800ppm

D、Cl<900ppm

10、本公司对于镉的管控限值是(AD )[多选]

A、塑胶<5ppm

B、铜材<50ppm

C、电镀件<50ppm

D、油墨<5ppm

三,判断题(每题5分共7题共计35分)

1、RoHS中管控的有毒有害物质是以均质物质形式测量的,测量要求是各个均质物质中有害物质的总量与产品总质量的比值应小于RoHS中规定含量。(×)

2、RoHS材料和非RoHS材料,只要标识了,就不要紧,哪怕混放在一起。(×)

3、RoHS制程规定必须要单独使用设备和生产线,否则,是不符合规定的。(×)

4、HS有害物质是指引用于WEEE或RoHS指令中所列明的任何一种物质。(√)

5、REACH法规的适用对象为电子电器产品。(×)

6、铅中毒可能导致遗传性的基因缺陷。(×)

7、出现环保不合格,应在3小时内口头通知客户,12小时内书面通知客户。(×)

职业暴露防护知识培训考核题及答案

职业暴露防护知识培训考核题 科室:姓名:分数: 一、判断题 1、锐器伤是由锐器造成的皮肤损伤。() 2、锐器伤防护应遵循优先等级原则。() 3、禁止弯曲被污染的针具。() 4、禁止双手回套针帽,如需盖帽则只能单手盖帽或借用专用套帽装置如止血钳。() 5、传递锐器时,锐器尖端朝向传递者,柄端朝向接锐器者。或使用传递容器。() 6、将锐器盒放在视线水平且在手臂所能及的范围内。() 7、锐器盒盛满整个锐器盒的三分之二时,应及时处理。() 8、伴有锐器的操作中,光线要充足。() 9、锐器伤后,使劲挤压伤口,使血液尽量外流。() 10、锐器伤防护安全器械、无针输液系统的使用可明显减少锐器伤的发生。() 二、选择题 1、下面带有锐器伤防护装置的安全器械有:() A 自毁式注射器 B 密闭式防针刺伤型留置针 C 针尖回缩式一次性输液器 D 普通注射器 2、职业暴露后处理正确的是() A 使劲挤压伤口,尽量多挤出血液 B 依靠重力作用尽可能使损伤处的血液流出,禁止进行伤口的局部挤压 C 有肥皂水和流动水进行冲洗后,用消毒液如75%的乙醇、0.5%的碘伏进行消毒 D 粘膜暴露可用生理盐水反复冲洗污染的粘膜,直至冲洗干净。 3、职业暴露后报告处理程序() A 报告科室负责人 B 填写职业暴露个案登记表 C 主管部门尽快评估职业暴露情况 D 24小时内采取预防措施 4、患者HBsAg(+)的处理() A 暴露者抗-HBs阳性,不必处理 B 暴露者抗-HBs阴性,立即注射HBIG200—400U,并同时不同部位注射乙肝疫苗(20μg),1个月、6个月分别复查第二针、第三针 C 暴露者抗-HBs阴性,暴露后3个月、6个月检查HBsAg、抗-HBs、肝功

质量月业务知识培训试题-范文汇编

2019年质量月业务知识培训试题-范文汇编单位:姓名:岗位: 一填空(每空1分): 1. 采用扣件式钢管作模板支架时,立杆纵距、立杆横距不应大于 1.5 m,支架步距不应大于 2 m;立杆纵向和横向宜设置设置扫地杆,纵向扫地杆距立杆底部不宜不宜大于 200 mm,横向扫地杆设置在纵向扫地杆的下方;立杆底部宜设置底座和垫板。 2. 采用扣件式钢管作高大模板支架时,宜在支架立杆顶端插入可调托座,可调托座螺杆外径不应小于36mm,螺杆插入钢管的长度不应小于 150 mm,螺杆伸出钢管的长度不应大于 300 mm,可调托座伸出顶层水平杆的悬臂长度不应大于500mm。 3. 采用扣件式钢管作高大模板支架时,立杆纵向和横向应设置扫地杆,纵向扫地杆距立杆底部不大于 200 mm。 4. 采用扣件式钢管作模板支架时,梁下支架立杆间距的偏

差不宜大于 50 mm,板下支架立杆间距的偏差不宜大于 100 mm;水平杆间距的偏差不宜大于 50mm。 5. 对于一般结构构件,箍筋弯钩的弯折角不应小于 90度,弯折后平直段长度不应小于箍筋直径的 5 倍;对有抗震设防要求或设计有专门要求的结构构件,箍筋弯钩的弯折角度不应小于 135度,弯折后平直度长度不应小于箍筋直径的 10 倍和 75 mm两者之中的较大者。 6. 拉筋用作梁、柱复合箍筋中单肢箍筋或梁腰筋间拉结筋时,两端弯钩的弯折角度均不应小于 135 ;拉筋用作剪力墙、楼板等构件中拉结筋时,两端弯钩可采用一端 90 另一端 135 ,弯折后平直段长度不应小于拉筋直径的倍。 7. 当纵向受力钢筋采用绑扎搭接接头时,同一构件内的接头宜分批错开。各接头的横向净间距s不应小于钢筋直径,且不应小于 25 mm。接头连接区段的长度为 1.3 倍搭接长度。 8. 在任何情况下,受拉钢筋的搭接长度不应小于 25 ;受压钢筋的搭接长度不应小于 200 。

医务人员职业暴露考试题

医务人员职业暴露及医院隔离技术规范培训考试题目单位姓名得分 一、多项选择题(每题4分,60分) 1、医学职业暴露的常见危害() A、物理性危害 B、生物性危害 C、化学性危害 D、机械性危害 2、医疗锐器伤() A、针头 B、刀片 C、玻璃类 D、手术器械 3、常发生锐气伤的部门() A、注射室 B、抽血室 C、急诊室 D、手术室 4、易发生职业暴露操作环节() A、拨针 B、单手回套针头 C、清洗处理器械 D、传递锐利器械 5、化学性职业危害() A、消毒剂 B、清洁剂 C、药物 D、有害物质 6、化学性职业暴露的主要方式() A、呼吸道吸入 B、消化道吸入 C、直接接触 D、间接接触 7、呼吸道职业暴露的危险操作() A、吸痰 B、气管插管 C、纤支镜 D、咽拭子取样 8、经血液传播的感染性疾病() A、甲肝 B、丙肝 C、HIV D、疟疾 10、含病毒浓度高的体液() A、血液 B、汗液 C、尿液 D、脑脊液 11、目前通用的隔离方式()

A、接触隔离 B、空气隔离 C、消化道隔离 D、飞沫隔离 12、属于防护用品的有() A、手套 B、帽子 C、隔离衣 D、护目镜 13、发生针刺伤的正确处理方式() A、一挤二冲三消毒 B、一冲二挤三消毒 C、报告与登记 D、不需要报告 14、暴露后HIV后什么时间查HIV抗体() A、暴露后的0、4、8、12周 B、6个月 C、9个月 D、12个月 15、发生HIV职业暴露后,暴露程度根据以下哪种情况分级() A、暴露类型 B、损伤程度 C、暴露量 D、暴露时间与部位 二、是非题(正确的打√,错误的打×,每题2分,共40分) 1、职业暴露中锐器伤的发生几率最高是锐器伤。() 2、锐器伤是导致血源性疾病的感染血液传染重要途径。() 3、手术医生是锐器伤害的主要群体。() 4、禁止单手回套针帽。如果一定要回套针帽,一定要用双手。() 5、暴露于梅毒,可预防性注射长效青霉素160万U/次,每周1次,连续2~3周。暴露后三个月追踪TP。() 6、使用手套可以不洗手。() 7、隔离衣污染时应立即更换,无污染时,每周更换一次。() 8、飞沫隔离挂蓝色标识。() 9、肺鼠疫患者行接触隔离。() 10、飞沫传播病原体可以超过1米以外。()

有害物质管理办法

一、目的 为确保我公司提供的产品符合与环境有害物质减免有关的法律法规、指令以及客户的要求。 二、范围 本办法适用于对公司原辅料、外协加工品、制程品、成品(包括包装)的环境有害物质的管控。 三、职责 3.1业务部:负责客户环保物质要求的识别、确定,有关环境物质要求的内外部沟通、处理或传递。 3.2采购部:负责购买合格供方之材料,并联合品质部对供应商进行稽核,要求其签订环保协约, 定期收集更新SGS测试报告及MSDS资料。 3.3工程部:负责承认材料符合环保法规及客户要求。 3.4仓库组:负责原物料、半成品、成品之标示,划区存放,同时对进出库进行管控. 3.5生产部:负责按单生产及防止制程交叉污染。. 3.6品质部:负责对环保材料从进料到制程及成品出货,均需作有效的全程物料管控。负责对全 体员工开展环境有害物质的教育训练工作,并负责建立相关的体系文件﹐以及记录的归档; 四、定义 4.1.环境有害物质(EHS: ENVIRONMENTAL HAZARDOUS SUBSTANCES):零件﹑材料等里含有的物质或是制造时使用的物质,对人体及地球环境有明显的环境影响的物质; 4.2.管理级别------------------按照以下3种管理级别进行管理. (a).1级:对于该物质及其用途立即禁止使用; (b).2级:对于该物质及其用途规定一定时期予以禁止.超过表中规定的日期之后,不能在部件及 材料中使用,到达期限时指定为“1级”. (c).3级:目前虽然没有规定日期以及削减目标,但指定了计划削减在部件中、材料中含量的物质及其用途. 4.3.含有----------------------含有系指无论是否有意﹐所有在产品的部件﹐设备或使用的 材料中添加﹐填充﹑混入或粘附的物质(包括在加工过程中无意混入或粘附于产品中的物质)。 4.4.杂质----------------------包含在天然材料中﹐作为工作材料使用﹐在精制过程中技朮 上不能完全去除的(natural impurity)﹐或者合成反应过程中产生﹐而在技朮上不能完全去除的物质。此外﹐为了与主原料加以区别﹐在为了改变材料的特性而使用称为“杂质”时﹐也按“含有”处理。 但是﹐在制造半导体设备等使用的掺杂剂(Dopant)﹐虽然是有意添加的﹐但实质上在半导体设

(完整word版)药品基础知识培训试题.docx

药品基础知识培训试题 姓名:成绩:一、填空题(每题 2 分,共计30 分) 1、药品存放实行色标管理。()为黄色,( 2、购进药品或销后退回药品到货时,保管员应填写()为绿色,()为红色。 ),通知质量验收组到货药品进行 质量验收。 3、保管员凭质量验收员签字或盖章的()收货。 4、对出库单货不符、质量异常、包装不牢或破损、标志模糊或其它可疑质量问题的药品, 有权拒收,并填写()报质量管理部。 5、保管员将办理过入库手续的药品移入()。 6、对近效期不足()月的库存药品,保管员应按月逐批号填写()。 7、储存药品养护中发现质量问题,应()发货,标示()标志牌,报()机构处理。 8、保管员在()的指导下对药品进行整理储存,每日()定时对库房药品温湿度进行记录。 9、严格按()的原则办理出库。 10、药品应按品种、批号()堆放,并(),不同品种或同种不同批号药品不得(),防止发生错发混发事故。 11、冷库温度是指(),阴凉库温度是指(),常温度库是指(),各库房的相对湿度均应保持在()之间。 12、对于毒麻中药应做到 []保管。 13、密封是指()。密闭是指()。 14、医疗用毒性药品是() 15、危险药品是() 二、简述题(每题 5 分,共计 30 分) 1、药品的五距是指什么? 2、先产先出和近期先出的含义是什么? 3、什么是假药、劣药? 4、什么是国家药品标准? 5、什么是药品商品名? 6、什么是药品的有效期? 三、论述题(每题20分,共计 40 分) 1、请回答药品实行分区、分类管理的具体要求是什么? 2、请论述国家关于换发药品批准文号格式的几点说明?; 一、填空题(每题 2 分,共计 30 分) 1、药品存放实行色标管理。(待验品、退货药品区)为黄色,(合格品区、中药饮片零货称取 区、待发药品区)为绿色,(不合格品区)为红色。 2、购进药品或销后退回药品到货时,保管员应填写(药品质量验收通知单),通知质量验收组 到货药品进行质量验收。 3、保管员凭质量验收员签字或盖章的(药品质量验收通知单)收货。 4、对出库单货不符、质量异常、包装不牢或破损、标志模糊或其它可疑质量问题的药品, 有权拒收,并填写(药品质量复查报告单)报质量管理部。 5、保管员将办理过入库手续的药品移 入(合格库(区))。

锐器伤及职业暴露试题

锐器伤及职业暴露试题 科室:姓名:成绩: 一、单选题(每题2分,共30分) 1、职业暴露后,我院HIV抗体追踪监测方案:(以医生开出的检验单为准)() A、于暴露后的0、4、8、12周及6个月进行 B、于暴露后的0、4、8、12周及12个月进行 C、于暴露后的0、8、12、24周及12个月进行 D、于暴露后的0、4、6、8周及3个月进行 2、职业暴露后,我院梅毒抗体追踪监测方案:() A、于暴露后的0、2、8周进行 B、于暴露后的4、8、24周进行 C、于暴露后的8、16、32周进行 D、于暴露后的3、6、12个月进行 3、职业暴露后,我院丙肝抗体追踪监测方案:() A、于暴露后的0、4、8个月检测丙肝抗体及肝功能 B、于暴露后的4、8、12个月检测丙肝抗体及肝功能 C、于暴露后的4、6、8个月检测丙肝抗体及肝功能 D、于暴露后的2、4、8个月检测丙肝抗体及肝功能 4、职业暴露后,我院乙肝抗体追踪监测方案:() A、于暴露后的0、3、6个月检测乙肝两对半及肝功能 B、于暴露后的1、3、6个月检测乙肝两对半及肝功能 C、于暴露后的2、4、8个月检测乙肝两对半及肝功能 D、于暴露后的3、6、12个月检测乙肝两对半及肝功能 5、暴露情况可按暴露源的病毒载量水平分为轻度、重度和暴露源不明三种类型,其中重度是指:() A、经检验,暴露源为艾滋病病毒阳性,但滴度低、艾滋病病毒感染者无临床症状、CD4计数正常者。 B、经检验,暴露源为艾滋病病毒阳性,但滴度高、艾滋病病毒感染者有临床症状、CD4计数低者。 C、经检验,暴露源为艾滋病病毒阳性,但滴度高、艾滋病病毒感染者无临床症状、CD4计数正常者 D、不能确定暴露源是否为艾滋病病毒阳性者 6、预防性用药的原则:() A、最好在发生艾滋病病毒职业暴露后4小时内开始 B、最迟不得在发生艾滋病病毒职业暴露后24小时服药 C、即使超过24小时,也应该实施预防性用药 D、以上原则均适用 7、预防性用药方案中基本用药程序一般指“用两种逆转录酶制剂,使用常规治疗剂量,连续使用()天” A、14 B、28 C、35 D、42 8、职业暴露的实验室结果,需由检验人员先告知()记,再由()告知() A、院感科;院感科;暴露者 B、暴露者;暴露者;院感科 C、暴露者;院感科;暴露者 D、院感科;暴露者;院感科 9、标准预防,是针对所有的患者,在未诊断之前采用的普遍预防措施,以降低医务人员和患者之间病原体传播的危险性。其主要内容有:() A、洗手与手消毒 B、手套、帽子、口罩及防护眼镜、穿长工作服 C、用过的针头、刀片或其他尖锐器械应立即放入有标签的利器盒内,用过的针头不需要再套针帽。 D、以上均是 10、针对预防,是针对已明确诊断的、能够播散病原体的患者,医务人员对于这些病原体需要有除标准以外的预防措施。其主要内容包括:() A、计划免疫 B、空气传播预防,采用紫外线、过氧乙酸、含氯消毒剂喷雾等空气消毒: C、飞沫传播预防、接触预防、皮肤黏膜暴露后的药物预防 D、以上均是 11、传染病人用过的医疗器材和物品的消毒处理措施为() A.消毒、彻底清洗干净、消毒或灭菌 B.彻底清洗干净、消毒或灭菌 C.消毒或灭菌 D.消毒、彻底清洗干净 12.手术器具及物品、各种穿刺针、注射器等首选的灭菌方法是() A.戊二醛浸泡10小时 B.压力蒸汽 C.过氧乙酸浸泡30分钟 D.福尔马林熏24小时 13、医院感染按其病原体的来源可分为() A.外源性医院感染 B.内源性医院感染 C.外源性医院感染和内源性医院感染 D.交叉感染

材料有害物质试题

一、单项选择题(每题2分,共计40分) 1、人造板游离甲醛释放量测定结果更能反映民用建筑室内环境的实际情况,更接近于实际,它代表着人造板甲醛释放量测试的发展趋势的测试方法是:()A.气候箱法 B.干燥器法 C.穿孔法 D.气体分析法 2、GB18281-2009中规定,室内用硝基清漆挥发性有机物(VOC)和苯的限量分别是( )。 A、VOCs≤200 g/L,苯≤0.1 g/kg B、VOCs≤720 g/L,苯≤0.3/% C、VOCs≤720 g/L,苯≤0.1 g/kg D、VOCs≤200 g/L,苯≤0.3/% 3、GB18583-2008中胶粘剂苯的测定方法适用于苯含量大于_____的室内建筑装饰装修用胶粘剂。() A、0.05g/kg B、0.01g/kg C、0.02g/kg D、0.005g/kg 4、穿孔法测定游离甲醛含量时截取105g的受试板块测定甲醛含量,另截取50g 的受试板块用于测定:() A.密度 B.重量 C.强度 D.含水率 5、当样品中镭、钍、钾放射性比活度之和大于37Bq/kg时,《建筑材料放射性核素限量》标准规定的试验方法要求测量不确定度(扩展因子K=1)不大于()。 A、25% B、20% C、30% D、35% 6、I类民用建筑工程的室内装饰装修,必须采用()材料。 A、E2类饰面人造木板 B、E2类人造木板 C、胶合板 D、E1人造木板 7、测定水性涂料甲醛时,使用的分析方法是()。 A.乙酰丙酮法分光光度法 B.酚试剂分光光度法 C.气相色谱法 D.靛酚兰分光光度法 8、民用建筑工程室内饰面采用天然花岗岩石材,当总面积大于()时应对不同产品分别进行放射性指标复验。 A、100m2 B、200m2 C、300m2 D、400m2 9、GB18581-2009中,室内用溶剂型涂料中总挥发性有化合物的限量聚氨酯类底漆为()。

职业病防治培训记录

职业病防治培训记录 时间:2011年6月10日 地点:一楼会议室 主持人:高景龙 培训内容:职业病危害的基本概念 1.职业卫生 职业卫生原称为劳动卫生或工业卫生,是研究生产劳动中生产工艺过程、劳动过程和生产环境因素等劳动条件对劳动者健康影响的规律或危害程度,从而提出如何改善劳动条件及作业环境、防止职业危害的侵袭预防职业病的发生,以达到保护和增进劳动者的健康、提高劳动者的能力为目的的学科,其主要任务是识别、评价、预测和控制不良劳动条件对职业人群健康的影响。 2.劳动条件 劳动条件指生产工艺过程、劳动过程和生产产环境3方面。 (1)生产工艺过程,指按生产工艺所要求的各项生产工序进行连续作业的过程,它随生产技术、机器设备、使用材料和工艺流程的变化而改变。 (2)劳动过程,指在按生产工艺所要求的各项生产中,从事有目的和价值的职业活动过程,它涉及针对生产工艺流程的劳动组织、生产设备布局、作业者操作体位和劳动方式,以及智力和体力劳动的比例等。 (3)生产环境,指作业场所环境,包括按工艺过程建立的室内作业环境和周围大气环境,以及户外作业大自然环境。

3.职业性有害因素 生产工艺过程、劳动过程和工作环境中产生和/或存在的,对职业人群的健康、安全和作业能力可能造成不良影响的一切要素或重要条件,统称为职业性有害因素。 职业病防治培训记录 时间:2011年12月10日 地点:一楼会议室 主持人:高景龙 培训内容:生产性粉尘的危害、职业中毒。 生产性粉尘的危害 1.生产性粉尘的定义 生产性粉尘指在生产过程中形成的,并能够长时间浮游于空气中的固体微粒。它是污染作业环境、损害劳动者健康的重要的职业病危害因素,可引起包括尘在内的多种职业性肺部疾病。 2.生产性粉尘的致病机理 生产性粉尘的理化性质不同,对人体的危害性质和程度亦不同。在卫生学上有意义的粉尘理化性质有分散度、游离二氧化硅含量、荷电性、爆炸性及粉尘的化学成分等。生产性粉尘对人体的危害粉尘吸入量以及个体差异的影响。 一般只有5UM以下的细粉尘能进入泡导致慢性肺脏疾病。粉尘进入肺泡,后肺泡内的巨噬细胞视粉尘为导物将其吞噬,导致一系列复杂的机体反应,促使肺组织纤

职业暴露试题

职业暴露防护知识培训考试题 科室:姓名: 一、填空题: 1、职业暴露:是指医务人员从事诊疗、护理等工作过程中意外被()或被病人的()、()污染了皮肤或者粘膜,或被含有()的血液、体液污染了的针头及其它锐器刺破皮肤,有可能被感染的情况。 2、一旦决定实施PEP,原则上越早开始预防效果越好,最好在暴露后( )小时之内开始。 3、受伤部位的伤口冲洗后,应当用消毒液,如:( ) 或者) 进行消毒,并包扎伤口;被暴露的粘膜,应当用( ) 冲洗干净。 4、如被HBV阳性病人血液、体液污染的锐器刺伤,应在( ) 小时内注射乙肝免疫高效价球蛋白,同时进行血液乙肝标志物检查,阴性者皮下注射乙肝疫苗。 5、我国输血后的肝炎最常见的是()。 二、判断题: 1、锐器伤是由锐器造成的皮肤损伤。() 2、锐器伤防护应遵循优先等级原则。() 3、禁止弯曲被污染的针具。() 4、禁止双手回套针帽,如需盖帽则只能单手盖帽或借用专用套帽装置如止血钳。() 5、传递锐器时,锐器尖端朝向传递者,柄端朝向接锐器者。或使用传递容器。() 6、掌握自我防护知识,正确进行各项技术操作,预防锐器刺伤,属于医务人员医院感染管理职责。() 7、医务人员手部皮肤发生破损,在进行有可能接触病人血液、体液的诊疗和护理操作时仅须戴单层手套便可。() 8、伴有锐器的操作中,光线要充足。() 9、锐器伤后,使劲挤压伤口,使血液尽量外流。()

10、锐器伤防护安全器械、无针输液系统的使用可明显减少锐器伤的发生。() 三、选择题: 1、下面带有锐器伤防护装置的安全器械有:() A、自毁式注射器 B、密闭式防针刺伤型留置针 C、针尖回缩式一次性输液器 D、普通注射器 2、职业暴露后处理正确的是() A、使劲挤压伤口,尽量多挤出血液 A、依靠重力作用尽可能使损伤处的血液流出,禁止进行伤口的局部挤压 A、有肥皂水和流动水进行冲洗后,用消毒液如75%的乙醇、0.5%的碘伏进行消毒 A、粘膜暴露可用生理盐水反复冲洗污染的粘膜,直至冲洗干净。 3、职业暴露后报告处理程序() A、报告科室负责人 A、填写职业暴露个案登记表 A、主管部门尽快评估职业暴露情况 A、24小时内采取预防措施 4、患者HBsAg(+)的处理() A、暴露者抗-HBs阳性,不必处理 A、暴露者抗-HBs阴性,立即注射HBIG200—400U,并同时不同部位注射乙肝疫苗(20μg),1个月、6个月分别复查第二针、第三针 A、暴露者抗-HBs阴性,暴露后3个月、6个月检查HBsAg、抗-HBs、肝功 A、暴露者抗-HBs不详,按照抗-HBs阴性处理

有害物质教育训练考试试题及答案

有害物質教育訓練考試試題 部門﹕姓名﹕工號﹕日期﹕得分﹕ 一﹑填空題﹕(每題2分﹐共20分﹐日期的填寫如填錯一空﹐則得零分) 1)華碩S-AT2-001現在使用的版本是第______版﹔索尼SS-00259現在使用的版本是第______版。 2)PBB的中文全名是_____________________,它是華碩_______級管控物質。 3)RoHS指令歐洲議會于2002年10月通過后﹐____年____月____日公布于官方雜志﹔ 4)____年____月____日電子電氣設備中限制使用某些有害物質指令(RoHS)正式生效。 5)GP的含義﹕﹑ 6)我司承諾客戶將於____年____月開始全面提供限用物質(RoHS)之產品。 7)我司禁用物質保証書需符合索尼______________及華碩______________規定的禁用物質。 8)鉛對人類造成的典型有害影響為________ ________________等。 9)重金屬包括_________﹑_________﹑_________﹑_________。 10)我司要求﹕包材類含鉛量應小於_______ppm﹔膠料類含鉛量應小於_______ppm。 二﹑判斷題﹕(每題2分﹐共20分) 1)現階段我司的無鉛依據標准是﹕SONY的SS-00259(第三版) ( ) 2)多溴聯苯醚簡稱TBBP ( ) 3)一份完整的SGS報告應包含八項內容( ) 4)我司材料的含鉛上限為1000ppm ( ) 5)重金屬包括﹕鉛﹑鐵﹑汞﹑鎘四項( ) 6)WEEE是指歐盟電子電機設備中危害物質禁用指令( ) 7)含溴有機化合物包括﹕PBB﹑PBDE 兩項( ) 8)我公司IQC對金屬鉛含量的標准是<100PPM ( ) 9)汞及汞化合物在包裝材料中之禁用物質被列為2級( ) 10)原材料之不合格品區的產品標示為紅色( )

质量基础知识培训试题2

质量基础知识培训试题 单位:姓名:成绩: 一、填空题(每题1分,共15分) 1、公司《人力资源控制程序》规定,公司人力资源管理部门负责对新录用人员进行安全质量培训,由所在部门对其进行技能培训,期满予以考核。 2、操作人员对自己使用的机械设备必须做到“四会”,即会使用,会保养,会检查, 会排除一般故障。 3、“三检制”指的是操作者的自检、互检和专职检验员“专检”相结合的检验制度。 4、未经检验或经检验不合格的产品,不得入库、生产、转序和出厂。 5、组装配套前完成检验的产品,由工序检验员在工艺过程跟踪卡上加盖检验印章标识 检验状态,未加盖检验印章的为待检产品。 6、外协件的标识包括名称、规格、材质、厂标和供方代号。 7、检验不合格的产品挂不合格标牌予以标识或存放不合格品区域予以隔离。 8、在用测量设备必须具有标识,在有效期内的方可使用。 9、产品搬运时应使用规定工具,严禁野蛮装卸,以防止损坏产品质量特性。 10、公司的质量方针是:用科学管理打造精品,靠至诚服务取信市场。 11、顾客满意是顾客对其要求已被满足程度的感受。 12、产品试制或生产过程,产品图样有错漏时,生产单位技术人员必须与设计人员沟 通后方可对产品图样进行划改,并在更改处注明更改人。 13、质量检验按照检验产品数量分为全数检验和抽样检验。 14、首件检验是指在每班开始时或工装调整后或更换生产品种时,对制造的第一件或 前几件产品进行的检验。 15、政府为加强对全国产品质量的宏观控制,我国于 1985 年建立了产品质量监督抽 查制度。 二、判断题(每题1分,共15分) 判断下列命题正误,正确的在题干后的括号内打“√”,错误的打“×”。 1、抽样检验的主要缺点是有一定的风险。(√)

(完整版)医务人员职业暴露的处理及上报培训试题(附答案)

医务人员职业暴露的处理及上报培训试题 科室:姓名:得分: 一、单选题(每题4分,共40分): 1、医务人员职业暴露主要包括以下几种() A化学性职业暴露B感染性职业暴露 C 放射性职业暴露D其他职业暴露 E 以上均是 2 、医务人员发生职业暴露最多的人群是() A护士 B 医生 C 技术员 D 保洁人员 3、预防锐器损伤应采取的措施有() A减少锐器使用B及时处理使用后的锐器 C 不携带锐器走动D医务人员进行疫苗注射 4、预防性用药的原则:() A、最好在发生艾滋病病毒职业暴露后4小时内开始 B、最迟不得在发生艾滋病病毒职业暴露24小时服药 C、即使超过24小时,也应该实施预防性用药 D、以上原则均是 5、医务人员发和职业暴露应采取的措施包括:() A 紧急局部处理 B 报告 C 填写登记表 D 以上均是 6、标准预防,是针对所有的患者,在未诊断之前采用的普遍预防措施,以降低医务人员和患者之间病原体传播的危险性。其主要内容有:() A、洗手与手消毒 B、手套、帽子、口罩及防护眼镜、穿长工作服 C、用过的针头、刀片或其他尖锐器械应立即放入有标签的利器盒内,用过的针头不需要再套针帽。 D、以上均是 7、关于戴手套说法不正确的是:() A 不要戴手套按电梯按钮B摘除手套后必须要洗手 C 每个患者之间只要手套不损坏不用更换 D 皮肤有损伤时戴双层手套 8、标准预防是认定病人的()都具有传染性。 A 血液 B 体液 C 分泌物 D 排泄物E以上均是 9、针对预防,是针对已明确诊断的、能够播散病原体的患者,医务人员对于这些病原体需要有除标准以外的预防措施。其主要内容包括:() A、计划免疫 B、空气传播预防,采用紫外线、过氧乙酸、含氯消毒剂喷雾等空气消毒: C、飞沫传播预防、接触预防、皮肤黏膜暴露后的药物预防 D、以上均是 10、如果血液喷溅到完整的皮肤上应该用( )清洗污染的皮肤? A 肥皂液 B 流动水 C 含氯消毒液 D 75%酒精 二、判断题(每题3分,共30分) 1、医务人员在进行侵袭性诊疗、护理操作过程中,要保证充足的光线,并特别注意防止被针头、缝合针、刀片等锐器刺伤或者划伤。() 2、发生锐器损伤后应在伤口的旁端轻轻挤压,不应在伤口的局部挤压。() 3、使用后的锐器应当直接放入耐刺、防渗漏的利器盒。可将使用后的一次性针头重新套上针头套。禁止用手直接接触使用后的针头、刀片等锐器。() 4、发生职业暴露后,尽快落实紧急处理措施,并在2小时内上报院感办,暴露源为HIV阳性或疑似病人,在暴露发生后立即上报。() 5、医务人员进行有可能接触病人血液、体液的诊疗和护理损伤性操作时必须戴手套,操作完毕,脱去手套后立即洗手,必要时进行手消毒。() 6、医务人员如果眼睛被患者的血液或体液喷溅上,应该用生理盐水反复冲洗( ) 7、医务人员手部皮肤发生破损,在进行有可能接触病人血液、体液的诊疗和护理操作时戴单层手套。( ) 8、手术室医生的职业暴露是以缝合时的缝合针刺伤和喷溅为多见。() 9、锐器盒可以盛装到全满时,封盖,更换。() 10、医务人员发生职业暴露后,应及时到医院感染管理科填写锐器伤登记表,并根据有关规定做好相关的化验检查及疫苗接种。 ( ) 三、简答题(每题15分,共30分) 1、医务人员职业暴露的处理流程 2、被HBV阳性病人的血液、体液所污染的锐器刺伤后如何注射高效免疫球蛋白或疫苗?

有害物质管理考试试题

有害物质管理考试试题 一. 填空题(2X12=24分): 1. 每个零部件、原材料提供ROHS检测时的重量分别是:液体10~20克,固体10~20 克。 2. GP是:Green Partner ,绿色伙伴。 3. 磁芯如果送检ROHS项目,需要检测 4个项目。 4. ROHS指令中,六种有害物质的含有率限值分别是:Pb= 1000ppm , Cd= 1000ppm, Hg= 1000ppm,Cr6+= 1000ppm,PBB= 1000ppm,PBDE= 1000ppm。 5. RoHS指令因应方案分为产品验证与系统管理两大类。 二. 名词解释(10X3=30分): 1. WEEE指令:报废电子电气设备的指令。 2. ROHS指令:关于在电子电气设备中限制使用某些有害物质的指令。 一、 3. POHS指令:在消费性产品中禁用特定有害物质的法令。 三. 问答题(46分): 1.简述欧盟将要通过的法定的检测方法(12分)。 答:(1).预处理:IEC 62321 111/54/CDV Ed1 (2).检测方法:Cd: ICP-AES/AAS Pb: ICP-AES/AAS Hg: ICP-AES Cr6+: UV-VIS PBB/PBDE: GC/MS 2.简述ROHS豁免条例中合金材料中铅的豁免情况及磁芯是否豁免(12 分)。 答:(1). 钢合金≤0.35wt% (≤3500ppm); (2). 铝合金≤0.35wt% (≤3500ppm); (3). 铜合金≤0.35wt% (≤4000ppm);

(4). 磁芯可以豁免。 3.简述ROHS和POHS指令限制物质及两者限制值的区别(8分)。 答:(1). 限制物质不同: 欧盟RoHS限制物质为6项,挪威PoHS限制物质为18项,其中只有铅 (Pb)与镉(Cd)两项限用物质相同。 (2). 两者限制值不同: 欧盟最低限值为100ppm,挪威PoHS最低限值为10ppm。 4.请写出华硕和富士康针对ROHS指令提出的公司控制限值(14分)。答:如下表所示:

全面质量管理知识竞赛试题(含参考答案)

全国企业员工全面质量管理知识竞赛试题 (满分100分,不限答题时间) 一、单项选择题(在每小题列出的四个选项中,只有一个最符合题目要求的选项。单选题共20小题,每小题3分,满分共计60分。) 1. 若把质量管理看作一个连续的过程,那么质量策划、质量控制和质量改进就构成了这一过程最主要的三个阶段,国际知名质量专家(A)将其称为质量管理三部曲。 A 朱兰 B 戴明 C 石川馨 D 休哈特 2.根据质量特性与顾客满意之间的关系,日本质量专家狩野纪昭将主要质量特性分为必须质量特性、一元质量特性和魅力质量特性。那些充分提供会使人满意,但不充分提供也不会使人不满意的质量特性是指(C)。 A 一元质量特性 B 必须质量特性 C 魅力质量特性 D 多元质量特性 3. 在质量管理中,致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标的活动是(A )。 A 质量策划 B 质量控制 C 质量保证 D 质量改进

4. 在质量管理中,致力于增强满足质量要求的能力的活动是(D)。 A 质量策划 B 质量控制 C 质量保证 D 质量改进 5. 开展质量管理活动必须遵循PDCA循环,我们称之为戴明环,请问PDCA是指(A )。 A 计划-实施-检查-处置 B 组织-实施-检查-处置 C 计划-实施-控制-协调 D 计划-组织-指挥-协调 6. 企业设立质量检验部门以履行专职检验职责,但这种做法实质上是一种(B),因此企业应该加强全面质量管理。 A 事前预防 B 事后把关 C 全面控制 D 统计控制 7. 产品质量有一个产生、形成和实现的过程,每个环节或多或少影响到最终产品质量,因此需要控制影响产品质量的所有环节和因素,这反映了全面质量管理的(C)的质量管理思想。 A 全组织 B 全员 C 全过程 D 全方位 8. 某中华老字号一直恪守“炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力”的祖训。从企业文化角度,这个祖训即是该老字号的(C)。 A 使命

职业暴露培训考试试题

职业暴露与职业防护知识培训试题 科室姓名 一、单项选择题 1.所有损伤性废物应及时置于防穿刺、防渗漏、有警示标识的( C )专门容器内。 A.黑色生活垃圾袋 B.黄色医疗废物塑料袋 C.一次性黄色塑料锐器盒 D.硬纸盒如牛奶盒 2.医务人员手部皮肤发生破损,在进行有可能接触患者血液、体液的诊疗和护理操作时应当( D ) A.戴工作帽 B.戴具有防渗透性能的口罩 C.戴防护眼镜 D.戴双层手套 3.发生艾滋病病毒职业暴露一级暴露源的病毒载量水平为轻度时( B ) A.使用基本用药程序 B.可以不使用预防性用药 C.使用基本或者强化用药程序 D.使用强化用药程序 4.下列选项中的定义描述错误的是( A ) A.被污染的锐器指被污染的物品 B.职业接触的途径指在从事职业活动时,通过眼、口、鼻及其他黏膜、破损皮肤或胃肠道外途径接触血液或其他潜在污染性物质 C.风险评估根据职业危害识别进行风险评估,以确定医护人员接触血液源病原体的风险水平与性质,同时制定必要措施消险危害或降低风险 D.风险控制指血源性病原体职业接触风险的控制遵循职业病防治的优先等级原则,首先是消除风险,其次是工程控制、管理措施和行为控制,再次是个人防护和接触后预防措施 5.如想早期诊治断丙型肝炎病毒感染,应在接触( D )后检测丙型肝炎病毒RNA。

A.立即 B.1-2周 C.2-3周 D.4-6周 二、多项选择题 1.医务人务发生职业暴露后,应当立即实施的局部处理措施包括(ABCD) A.用肥皂液和流动水清洗污染的皮肤,用生理盐水冲洗黏膜 B.如有伤口,应当在伤口旁端轻轻挤压,尽可能挤出损伤处的血液,再用肥皂液和流动水进行冲洗 C.禁止进行伤口的局部挤压 D.受伤部位的伤口冲洗后,应当用消毒液,如75%乙醇或0.5%碘伏进行消毒,并包扎伤口;被暴露的黏膜,应当反复用生理盐水冲洗干净 2.医务人员进行有可能接触患者血液、体液的诊疗和护理操作时应当( ABD ) A.戴手套 B.戴防护眼镜 C.脱去手套立即洗手 D.必要时进行手消毒 3.防止锐器伤的措施包括( ABCD ) A.进行侵袭性诊疗、护理操作过程中要保证充足的光线 B.利用针头处理设备进行安全处置 C.使用后的锐器应当直接放入耐刺、防渗漏的利器盒 D.使用具有安全性能的注射器、输液器等医务锐器 E.要将一次性针头重新套上针头套,以防刺伤 三、判断题 1.医务人员在进行有可能接触艾滋病患者血液、体液的诊疗和护理操作时必须戴手套,操作完毕,脱去手套后立即洗手,必要时进行手消毒。(√) 2.安全注射是指注射不伤及接受者和提供者,并且保障所产生的废物不对社会造成危害,因此要确保提供安全注射所需要的条件,并坚持遵守安全操作规程。(√) 3.可以用手直接拿取被污染的破损玻璃物品,不应使用刷子、垃圾铲和夹子等器械处理。(×)

安全管理理论基础复习题

《安全管理理论》复习题 一.单选题 1.被称为“法国经营管理之父”的法约认为管理就是:计划、组织、指挥、协 调、控制。 2.狭义的安全管理是指在生产过程或与生产有直接关系的活动中防止发生意外 伤害和财产损失的管理活动。 3.系统论的基本思想是:整体性和综合性。 4.根据事故致因理论分析,在人和物的两大系列运动中,人的失误占绝对主要 地位。 5.安全目标管理的目标是上、下级充分协商,取得一致意见的基础上制定并执 行。 6.防止事故的发生,关键在于发现和识别危险。 7.安全技术和劳动卫生措施都有赖于有效的安全管理才能发挥作用。 8.企业的安全管理体制改革必须以系统原理作为指导。 9.属于设备、设施本质安全的是:失误安全功能和故障安全功能。 10.在反馈原理中,负反馈是抵消外界因素干扰,维持系统稳定性,在安全管理 中使用广泛的一种反馈。 11.根据危险可能性和危险后果严重性的各种组合,可把危险性划分为 4 个等 级。 12.一般作业危险性评价公式D=L*E*C,式中L是事故或危险发生的可能性,E为 暴露于危险环境的频率,C为事故可能后果的严重性。 二.多选题 1.为实现安全工作的目标,需要开展安全管理;安全技术;劳动卫生等方面的 工作。 2.管理的基本原理包括:系统原理;人本原理。 3.在进行系统分析的时候,特别要注意抓住系统的目的性;整体性;层次性等 特征。

4.人本原理的二级原理包括:能级原理、动力原理、激励原理。 5.以下的精神动力、物质动力、信息动力是动力原理的基本动力。 6.“安全”包括的含义有不发生人员伤亡和设备财产损失、不发生职业危害等 方面。 7.事故的特征有:事故的偶然性、必然性和规律性;事故的因果性;事故的预 测性;事故的潜在性;事故的再现性。 8.防止能量积聚;开辟能量释放渠道;改善工作条件和环境,防止损失扩大; 用较安全的能源代替危险大的能源;在人、物与能源之间和在人与物之间设 置屏障等是哈登提出的防止能量逆流于人体的措施内容。 9.职业适应性检查;人员的合理选拔和调配;制定作业标准和异常情况时的处 理标准;实行确认制度;作业中的巡视检查、监督指导等是针对人的因素的 事故防止对策。 10.识别危险因素可以从人;物和环境;人、物、环境的匹配;安全管理状况等 方面进行。 11.针对生产设施的事故,防止对策有:安全装置;通风换气;安全标志。 12.安全主任的管理职责包括:编制企业安全管理规划;主持企业安全生产教育; 组织事故调查处理等。 13.工厂固有的危险场所有:油库;乙炔站;发电房;油漆库;毒品库。 三.判断题 1.在管理活动中常用的PDCA方法,实际上是反馈原理的应用。 2.安全检查、隐患整改、事故原因的调查分析、事故的统计分析、安全工作的 考评等都是反馈原理在安全管理中的应用。 3.弹性原理就是要求人们凡事多一手,不能留一手,工作指标不能松。 4.危险与危险性描述的不是同一个概念。 5.世界上不存在绝对的安全,也不存在绝对的危险。 6.能量是对人体造成伤害的根源,没有能量就没有伤害。(正确) 7.座椅上设置安全带,容器上设置安全阀都是为了延缓能量的释放。(正确)

品质管理基础知识品质基础知识培训

品质管理基础知识品质基础知识培训 1.公司的质量方针是什么?答:全员参与,规范运作,预防为主,持续改进,为客户提供满意的产品。 2.质量方针里的客户包括那些?答:按接受产品所有者情况分有内部客户和外部客户两类。 3.什么是内部客户?答:(针对产品而言)内部客户,就是指组织内部存在供求关系的不同工序或部门。如:内图工序完成的产品要交给内蚀工序,内蚀工序就是内图工序的客户。 4.什么样的产品才是客户满意的产品?答:所谓客户满意的产品包含几个方面,客户满意的交货期; 客户满意的产品质量; 客户满意的服务; 客户满意的价格。 二、品质管理基础知识 1.什么是质量?答:质量就是一组固有的特性满足要求的程度。 2.什么是固有的特性?答:“固有的”就是指某事物或某物中本来就有的,尤其是那种永久的特性。如:某PCB板的尺寸、孔径等。 3.质量特性包括哪些方面?答:性能、适用性、可信性(可用性、可靠性、维修性)、安全性、环境、经济性和美学性。 4.根据对顾客满意的影响不同,质量特性可分为哪几类?答:关键质量特性、重要质量特性、次要质量特性。 5.关键质量特性的定义是什么?答:是指若超过规定的特性值要求,会直接影响产品安全性或产品整机功能丧失的质量特性。 6.重要质量特性的定义是什么?答:是指若超过规定的特性值要求,会造成产品部份功能丧失的质量特性。 7.次要质量特性的定义是什么?答:是指若超过规定的特性值要求,暂不影响产品使用功能。 8.质量具有什么样的特性?答:广义性、时效性、相对性。 9.质量概念的关键是什么?答:满足要求,而这些要求必须转化为有指标的特性,作为评价、检验和考核的 1

企业职业健康安全教育的主要培训内容

企业职业健康安全教育的主要培训内容 一、全体人员职业健康基本知识培训的主要内容 1.国家和地方政府有关职业健康法律、法规、标准; 2.公司职业健康规章制度; 3.职业健康安全管理基础及专业技术知识; 4.本公司和本车间(装置)生产特点、无聊特性、主要危险危害因素; 5.安全操作规程和安全注意事项; 6.安全、卫生、环保、消防设施和防护器材及劳动防护用品的使用知识; 7.典型事故案例、预防事故及事故应急处理措施; 8.卫生保健、自救、互救和职业病预防常识。 二、新入厂员工三级职业健康教育培训内容 1.国家和地方政府有关职业健康法律、法规、标准; 2.本公司职业健康规章制度; 3.职业健康专业技术知识及本车间职业健康管理制度; 4.本公司生产特点、物料特性、主要危险危害因素; 5.本车间生产概况,本岗位(装置)生产流程及职业健康注意事项,本岗位(工种)安全操作规程; 6.职业健康设施和防护器材及劳动防护用品的使用知识; 7.典型事故案例、预防事故及事故应急处理措施; 8.卫生保健、自救、互救和职业病预防常识。 新入厂员工必须经过三级职业健康安全管理培训并考核合格,方可分配工作。凡考核不合格者须重新进行培训考核。 三、各级管理负责人和职业健康专业管理人员的职业卫生培训内容 企业管理负责人应该统一参加上级部门组织的职业健康管理知识的培训,经考试合格后取得相应的资质。 各级管理人员培训的内容包括: 1.职业卫生法律法规知识; 2.职业卫生管理知识; 3.职业危害防护基本知识; 4.职业危害事故等。

四、特种作业人员的职业健康培训内容 按国家经贸委《特种作业人员安全技术培训考核管理办法》执行。 五、外来人员的职业健康主要培训内容 1.国家和地方有关职业健康法律、法规和本公司有关职业健康制度、规定及安全注意事项; 2.本公司和与施工作业有关的单位(装置、部位)的生产特征、物料特性、主要危险危害因素,易发生泄漏、跑冒、着火、爆炸、中毒的部位及防范措施;生产装置消防报警设施和防护、救护设施的摆放位置及使用方法; 3.针对施工区域特性和施工特点提出的施工安全卫生要求; 4.施工中必须遵守的职业健康规定; 5.典型事故案例、事故应急处理措施。 六、违章违纪人员、严重违章人员 应培训的内容应重新进行职业健康安全教育,并加强职业危害事故的培训,经考试合格后重新取得上岗资质。 感谢您的支持与配合,我们会努力把内容做得更好!

质量基础知识试题及答案

质量培训试题 单位:姓名:得分: 一、填空题:(总分10分,每空1分) 1. 质量职能是指为了使产品具有满足顾客需要的质量而进行的 全部活动的总和。 2. 产品质量特性包括:性能、寿命、可信性、安全性和经济性。 3. 美国质量管理专家朱兰博士从顾客的角度出发,提出了著名的 适用性观点。 4. 质量是指一组固有特性满足要求的程度。 5. 质量环是指对产品质量的产生、形成和实现过程进行的抽象描述和理论概 括。 二、是非题:(总分20分,每题2分) 1. “符合标准”就是合格的产品质量。(X ) 2. 质量特性是指产品、过程或体系与标准有关的固有特性。(X ) 3. 服务是产品类别中的一类。(V ) 4. 质量改进是质量管理的一部分,致力于增强满足质量要求的能力。 (V ) 5. 质量检验是对产品质量特性进行检验,以确定每项质量特性合格情况的管理性检查 活动。(X ) 6. 自检、互检、专检这“三检”应以专检为主,自检、互检为辅。 (V ) 7. 质量控制是按照一个设定的标准去实施检验。(X )

8. 最终检验是对最终作业完成的产品是否符合规定质量特性的检验,因此不包括包装 的检验。(X ) 9. 质量是指产品或服务满足顾客需求的程度。(x ) 10. 从质量和企业关系方面看,提高质量是企业生存和发展的保证。 (V ) 三、单选题:(总分40 分,每题 4 分) 1. 质量是一组固有( A )满足要求的程度。 A. 特性 B. 品质 C. 行为的特性 D. 特征 2. 从适合顾客需要的角度对产品质量下定义被称为( D )。 A. 符合性质量 B. 广义性质量 C. 满意的质量 D. 适用性质量 3. 《产品质量法》于( B )年7月8日九届全国人大常委会第十六次会议通过修改决定。A.1998 B.2000 C.2002 D.1993 4. 产品质量责任是指生产者、销售者以及其他对产品质量具有责任的违反( D )规定的产品义务所应当承担的法律责任。 A. 刑法 B. 标准化法 C. 消费者权益保护法 D. 产品质量法 5. 质量检验“把关”指的是( C )。 A. 不合格品进行统计分析 B. 测定过程(工序)能力 C. 不合格品不放行 D. 不合格工序不准运行 6. 质量检验的主要功能包括( B )。 A. 验收功能 B. 预防功能 C. 产品检验 D. 比较功能 7. 那些即使充分提供也不会使顾客感到特别的兴奋和满意,一旦不足就会引起强烈不满的质量特性是( B )。 A. 魅力特性 B. 必须特性 C. 固有特性 D. 赋予特性 8. 产品从设计、制造到整个产品使用寿命周期的成本和费用方面的特征是( D )。 A. 性能 B. 寿命 C. 可靠性 D. 经济性 9. 服务质量特性中( A )是指顾客在接受服务过程中满足精神需要的程度。顾客期望得到一个自由、亲切、尊重、友好和谅解的气氛。 A. 文明性 B. 舒适性 C. 功能性 D. 安全性 10. 质量概念涵盖的对象是( D )。 A. 产品 B. 服务 C. 过程 D. 一切可单独描述和研究的事物四、多选题:(总分30 分,每小题5 分,多选、少选均不得分) 1. 产品质量特性有外在特性,它包括( ABDE )。 A. 外观 B. 形状 C. 结构 D. 气味 E. 色泽 2. 质量管理的四大过程包括: ( ABDE ) A. 管理职责 B. 产品实现 C. 过程的监测 D. 资源管理 E. 测量、分析和改进 3. 生产者的产品质量义务包括( ABD )。 A. 保证产品质量 B. 产品的标识符合规定要求 C. 保证服务质量 D. 严禁生产假冒伪劣 E. 实行“三包“ 4. 认定产品质量责任的依据包括( ABC )。 A. 产品缺陷 B. 采用标准 C. 法律法规规定 D. 生产假冒伪劣产品 E. 产品过度包装 5. 产品质量检验的目的要确保( CD )。 A. 检验人员必须履行自己的岗位职责 B. 检验人员发挥“把关”作用 C. 检验的产品质量符合规定要求 D. 不合格品不流转、不交付 E. 使顾客满意 6. 下列关于质量定义中“要求“的叙述,正确的是( ACDE )。 A. 要求可由不同的相关方提出 B. 要求必须明示 C. 要求可以是多方面的 D. 要求不能代表期望 E. 要求包括法律法规的内容

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