转】天涯论坛：一个公务员工作七年后的肺腑之言

转】天涯论坛：一个公务员工作七年后的肺腑之言

在天涯潜水很久很久，今天加班到快4点，咖啡喝太多，睡不着，注册个ID上来和大家交流交流吧。

一、大学快毕业的日子

我是学会计的，当年也算愤青，在学校里一边混日子一边想着以后毕业找个企业做会计，最好是外企，或者进个事务所都不错，所以我一直也没申请入党，后来才知道后悔，这是后话不提。我2000年拿着52份简历跑到深圳，我不是名校，成绩也不好，只是没补考而已，在学校也就不过当个系宣传部副部长。我磨破嘴皮投出去26份，最后只有3个单位找我面试，记忆最清楚的是一家公司要招3个财务管理职位，我上午进面试会议室发现居然有将近50人在等待，而且这还是第一批，下午还有第二批，结果也不说了，没戏。但是没想到的是我当年10月份稀里糊涂报考的公务员居然笔试过关，我抱着一线希望跑去面试，面试后居然又稀里糊涂过关。

就这样我在大四下学期看着同学们焦头烂额找工作，而我每天通宵打星际和CS，然后毕业去单位报到。其实最开始我完全没想过当公务员，因为我觉得那种工作太沉闷而且太受约束而且我是愤青，我那时候想当然认为公务员都是吃老百姓的饭不为老百姓干活的，而我当时又确实找不到工作，现在有份收入不错的（自以为的）薪水，又很轻松的（还是

自以为的）工作我为啥不去呢，就这样，我稀里糊涂当了公务员。

二、你们最关心的收入

我一开始上班后是单位安排的宿舍，6人一间，什么都没有，我想着咋这么差的条件捏。发工资，不错，我01年年薪居然有近5W大洋，而我的同学们进内地比较好的单位的收入也才只有3W不到，我一下成为我们班收入最高的人。

这里说一下题外话，讨论和比较公务员的收入不要算月薪，只算年薪，全部按2001年时间比较——

我初进单位每个月拿3300，我下铺哥们进安徽某银行一个月拿1200，但是我全年所有收入才5W不到，摊下来月均4000，我哥们奖金加提成居然快4W（他做贷款的）。我另一个同学，也是一个寝室的，去了清远财政局，一年只有1W出头。而我一个高中同学在深圳做软件，他一个月起薪才2000，但一年实际拿了20W。

到2008年，我们再比较了一下——我正科级，刚转的（你不服，因为我牛逼，下面慢慢说），一年整10W，阳光工资后，月工资暴涨到了8000多，然后啥也没有，不是公务员的朋友别出声，我看贴无数，没人信的，你说我年底双薪，双薪居然才749块基本工资，国家政策么，做公务员的就是服从，多发牢骚也没用。说实话，阳光工资对深圳没啥影响，貌似还小加一点，广州的就崩溃了，砍掉一半，你们不信广州公务员4000块一个月然后啥也没有的话，我也无所谓，这就是事实。至于我那个银行的同学，现在一年15W，我那个做软件的同学，已经不做软

件了，因为他头发白了一半，累得，05年拿着几十W跑去杭州炒股，赚了赔了咱不提了，你自己猜。那个在清远财政局的同学，可怜，一年摊下来每月还是才2000出头。

题外话有点多，转回正题。反正我进单位后，没觉得公务员有啥好，累得要死，你们在企业的别和我说加班，老子加班的数量已经无法计算，我咋也没想到，我跑到一个政府机关做个破会计咋会这么累，我当时毕业前跟在一个会计师事务所从2月-5月做了3月审计，虽然也是累得够呛，每天低头太多脖子巨痛，但是还是感觉没当公务员后累，估计那时肾好。不过加班多也有好处，考核连续优秀多啊，我1年转正，3年转副科，3年转正科，也算是坐火箭了（运气也很重要，我们科没年轻人和我争啊），我一个月8000多是正科水平，要是你混的不好，还是科员，一个月起码少我1000多。

三、心路历程

又跑题了，这么说吧，我刚进单位前4年，完全是把这份工作当做一份养家糊口的工作，我是愤青，我严格要求自己，一定不能做我当初想象中的公务员，我做事情要尽心，要有责任心，要有职业道德，我真的很努力的去做事，既然入了这一行，就要做好。而且，就我看到那些99年，00年进单位的大哥大姐一个个都是很用心的去工作。绝对比坛子里一些所谓的在企业做看不起公务员的人强。

到了05年，我心态发生急剧变化，我想当官了。。。。。。刺激我想当官的原因是和我年龄差不多或者比我小的同志开始当我领导，那种感觉真的不好受

以下很重要，我的个人独白：

任何一个人做任何一份工作都要有当官的想法，所谓的官不仅指公务员的官，而是泛指任何单位中处于领导地位的人。我老头在90年代初来深圳打工，那时候一年5W，10年后他一年才12W，还算了股份分红，而和他一起来的一个人当了部长，现在一年24W，另一个当了副总，一年60W，企业里面也要当官啊，一个副老总出去也是一群人前呼后拥，和政府机关不一样么。我以前年轻，老是想着我要努力做好本职工作，不做贪官污吏，而且做官以后不干具体业务，浪费我的专业技能，现在看起来真TM扯淡，幼稚，太幼稚！！

当官有啥好，一是钱多二是地位高，别管是公务员还是企业，都一样，我那些进四大的同学，现在也才一年10W，也是累得像狗样，那个去银行的现在调到他们行总部办公室做个小头头，论级别也就算副科长吧，一年将近20W，还没算奖金。你说你一个人在哪混不都是图个出人头地，图个工作轻松地位高钱还多，要得到这一切，就是两个字——当官。

四、怎么才能当官

有了目标，俺就要努力啊，可是家里也没教过，自己以前也很清高，以为自己业务能力强，单位离不开我，也没给领导拍过马屁送过礼，不过没关系，咱学还不行么。

但是，我发现，前面4年咱没玩过这些手段，现在猛一用，还不是那么回事，为啥呢，我喝口咖啡先。以前咱不大交际人际关系，也不溜须拍马，更不送礼，现在你没事说请大家吃饭，别人看你眼神怪怪的，

跟大领导送礼，别人根本不要，为啥，以为你有事求他呢，请大领导吃饭，没天大的借口谁和你吃，级别根本不对应，理都不理你，所以捏，我只好转回正道，依旧努力工作，这玩意其实大家都看在眼里，虽说我现在还是平头百姓，起码转了正科，保不准明年升我一官半职，咱不说别的，起码以后是我安排别人干活不用自己具体操办了，至少工作没那么累了。

据我观察，至少在我单位，大部分提拔的年轻人都还是有真才实料的，都是努力工作型，都是办事牢靠型，没有说靠拍马屁升官的，至于你要说别人送大礼包，那我就不知道了。反正我们大领导说了一句很耐人寻味的话：你要我提拔你，那你想想你这几年给了我什么帮助。我算了算，我啥也没，我一不能写材料写总结写讲话稿，二不会搞接待组织会议，三不能在酒桌上放倒别人，也不能帮领导挡酒。。。你说说你当个会计当的再好有啥用？你就是做帐一分钱不错有啥用？你就是加班

加点工作的再出色有啥用？国家付了我工钱滴！！！做工作再好，只是完成你的本职，和提拔你没关系，国家付了你工资，什么都不欠你，和企业一样，不满意你自己辞职。而要领导提拔你，你就要能对领导有所帮助，就是这么简单，如果你自己觉得你足够牛逼，自己竞争上岗去吧，但最后讨论的时候，还是回到这上面，考试100分又怎么样？你能主持工作吗，你能对领导有所帮助吗，没有的话，一边打酱油去。

五、对那些年轻的想考公务员和混日子的公务员还有辞职的公务员想说的话

从我个人角度来看，04年-07年进单位的那些公务员和我们99年-03

的公务员比，年轻人的素质是越来越差，我不怕你们80后的说，这就是事实，几个致命缺点：

最要命的是不把你说话当回事办事还毛糙不牢靠，其次是生活懒惰水平有限想法还多，第三是心浮气躁不够踏实自视过高。

政府机关就那么回事，有干活累死的，有喝茶看报的，这是岗位设臵问题。领导也都很忙，忙啥？我知道你们都说，当官的无非就是写“同意”两字、开会、吃喝而已，其实不然。领导挺累的，为啥呢，他要统管全局，要负责任，大大小小鸡毛蒜皮的事情全部要管，还要心里有数，万一下面出个漏子，有人骗他咋办，我们做具体事情的是身体累，我头发都白了好多，而领导心累，他要不停的想问题，为啥总是开会呢，集思广益，权衡利弊，分析细节，平衡关系，主要要想到你们没想到的东西，平衡和协调各方面利益与关系。前段时间领导给锻炼机会让我筹办一个会议，我才知道原来开个会有这么复杂，而且好多我没想到的细节问题，都是领导指出的，开个会，你要做好名单制定，通知发放，人员接送，住宿，吃饭，会议场地布臵，领导发言稿写作，参观路线，导游。你们别说什么公款吃请公费旅游，很多大型涉及到吃请旅游的会议，都是上面来人才搞，自己人开会直接在个会议室不就完事了。俺把这次会议办的周到体面还省钱，上面对他满意，他脸上有面子，这才算帮到领导一次，我容易么我。

老是跑题，乱写一气，你胡乱看，说回前面的，我带过好几个年轻人，基本04年后的办事都不牢靠，一件事情，你交代他几次，有时还会错，还有极品就是你说几次让他某时间前把一项工作做完，他老人家

随意敷衍我，到最后居然根本没做，我当时肺都快气炸了。还有的人看见大家忙的很，工作做不完，他说晚上有事，就是不愿加班，我知道没加班费，可我自己这么些年加无数班领过一分钱加班费吗？我还不是卖力做事（解释：公务员、军人、农民、保姆均不属劳动法法律对象，没有加班工资一说）。反而老同志经常加班，虽然她们不大懂电脑，但她们就是安心做打字员，你教她们做她们就按你要求做，而且很认真很仔细，我不敢说老同志业务水平高多少，起码别人工作态度在那，责任心比你们强了去了。有好几次，别的单位的老会计来我们这看见我们太忙就坐下来帮我们，叠单据打文件拿资料什么，小年轻们看见我们忙反倒跑的飞快。

做了7年公务员，我原来单纯把干公务员作为做养家糊口的工作，现在逐步过渡到把这份工作作为一份事业来做，说实话，我中级会计证有，也在读在职研究生（注会考不上啊考不上，现在有小孩也没空搞），不干公务员我去企业适应几个月做企业会计，在深圳随便找个月薪6000以上的工作也没问题，7年工作经验不是哪个大学生谁都有的，不过说真的，在企业还是好，我现在的同学好多年薪都比我高，有的好企业一个月只发4000块，但是年底奖金4-5W，还有季度奖，如果有进中层管理的，年薪就翻倍了（我只知道1个。。。）。但是我现在的想法是，人往高处走，如果我要辞职，除非找到收入更好发展更好的，或者政府减薪。这个社会有时薪水不如人际关系重要，很多人为啥永远干公务员，他已经没有什么外面的人际关系了，他要辞职找工作，找谁帮忙，而且公务员没社保，40岁辞职，养老咋办。

六、对那些对公务员不满的人说的话

有些人在企业总觉得自己很牛逼，什么这个论证那个分析什么提供决策，都扯淡，说白了就是开会，什么加班加点到凌晨，我们一样加班，说实话，我看我们单位那批99年的，无论去哪，都会出人头地。你要搞科研就不要和公务员比，没可比性，其实我还挺羡慕做技术的，你们搞出个东西那是成果，起码你自己有成就感，我们呢，估计警察破案有成就感，大多数人真的工作N年啥成就感也没有，就是完成本职工作。

很多公务员挺可怜的，30好几还是个副主任科员，累得半死，领导天天强调服务服务，那些坐对外窗口公务员的说白了就一坐台的，你说公路收费站的小妹、马路上吃灰的交警、国土局收文的窗口、税务局报税的，天天看无数的人还要微笑服务，脸都笑僵的。我做会计，我老婆说我进单位前几年每天脸上洋溢的微笑，现在每天都是猪腰子脸，我累啊，我笑的出来么，我又不是卖笑的。内地的公务员还好点，起码城市人口少，深圳300多万常住人口，1100流动人口，一共是1400万，北京是1630万，大城市的公务员每天面对这么多人，笑的出来才有鬼。不是老有人骂银行么，说他们动作慢，排队长，服务差，都一个鸟样，中国什么都不多就是TMD人太多。

每年都有辞职的，每年也有削尖脑袋想进来的，无非就是想找份工作，现在工作难找啊，企业效益不好，就没钱发，这点公务员倒是挺有保障，算个亮点吧，可是我是做会计的，从02年起，国家财政就没给公务员加过钱，用俺们术语叫做——人员经费零增长，NND报纸上老是登什么中央计划给公务员加工资，实际呢，加了个P啊。想辞职的就辞

职吧，什么看不惯官僚作风，看不惯领导做派，看不惯这看不惯那，等你到了企业你会发现，嘿嘿，都一个鸟样，你不要以为企业就不会管理你，打卡上班比公务员还严，你不要以为到企业就能实现凭本事怎么这么样，真的，都一个鸟样，我在企业的同学以前一个个羡慕的我不行，现在他们混出头了，都是骨干了，也没什么人说会羡慕我了，你说混的比较差的，他会羡慕所有比他好的。

天亮了，今晚通宵，我真强，马上又要开工咯，周五了，明天睡到自然醒，估计又要被老婆骂死。。。。。。。

乱七八糟的，您也别找什么BUG，看的懂你就看看，看不懂就当笑笑，这就是真实的生活，对那些想考公务员的年轻朋友，如果你能考进来，如果你想干这行，做好思想准备，这行不好干，其实哪行都不好干，都要付出努力，我可以保证，公务员这份工绝对不是你想象中的那么美好。

我希望你们，无论你干哪行一定要——改掉大学睡懒觉的习惯，改掉大学随意不上课的习惯，改掉老子第一天下无敌的习惯，任何单位任何同事都不喜欢这样的人。

我也希望那些年轻的刚进单位的公务员，办事情一定要注意细节，一定要稳重，没理由交办给你的事情你搞了半天给我个错误的结果，我要你干啥，要是企业早炒你了，一定不要懒惰不要迟到不要缺勤不要躲加班，一定不要看不起老同志，一定不要觉得领导没水平，告诉你，没水平的人当不了领导，他能当官，就一定有某方面的过人之处，你们要去寻找并学习。我相信这几点不仅对于公务员，对任何单位都是一样的。你们进单位时一定听过一句话——年轻人，多干点没事的，是啊，我前

几年累得半死，觉得这帮老家伙就是不愿干活，把什么东西都推给你，非常烦躁，但是现在的我，觉得这句话真的不错，干活多，是苦是累，但是你有经验、有人缘，这些是买不到的，都是你平时多干活点点滴滴累积起来的，真的，年轻人，多干点没事的！！

工作七年，一点感触，希望这里面能有一部分与大家共勉！！！

喝酒感悟：（不特指公务员之间，可以用于所有场所）

我酒量非常差非常差，从大一开始练也没练出名堂，尤其是白酒，三两必吐。但是我现在发现，其实，酒桌上有时并不需要你有太多酒量。要点：

1、酒未喝到话要说到——你级别低，又喝不下，但是你一定要把该说的话说到

2、喝酒切忌被动——你级别低，刚进单位怕乱辈分，总是等前面人敬完你再敬，大错特错，你酒量再差，等大领导敬完客人第一杯后，马上出击，决不能让对方有人先敬你

3、想法设法让对方喝下更多的酒——记住，一个会劝酒的人比会喝酒的人更让自己人欢喜，领导最喜欢有本事灌别人的人，一般喜欢能帮他挡酒的人，不喜欢即不能劝酒又不能挡酒的人，最讨厌被人灌翻丢人显眼的人。

如果你不具备以上条件，那就去学习。

中国的酒文化啊，挺无奈的，真的，但是这就是社会，这就是现实，但是不可否认，酒一喝，气氛就来了，陌生的人马上就熟悉起来，一切事情就好办了，您别笑，企业也是一个鸟样，我老爸虽然业务熟练，但要不是能喝酒，早被老板炒了，谁还聘用那么老的员工啊。

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还想说两句：

我发现这坛子里很多辞职朋友写感受，发现一个特点，基本都是干3年以内就觉得干不下去的，觉得好像看透一切一样，其实这是一道坎。

我个人认为，人尤其是男人在20多岁工作后才慢慢成熟，基本上大学毕业参加工作以后，心态发生巨大变化，因为一切都和学校里面不一样了，你进入社会了，你接触的人的类型多了，你和其他人开始有利益冲突了，最重要是你受到各种规章制度的约束了。

有些人觉得工作沉闷，千篇一律的重复机械劳动，没有成就感，还没有表扬和激励；有些人觉得人际关系不好处，你不服管领导就给你穿小鞋，同事觉得你太牛逼就排挤你；有些人进入公务员队伍后发现理想与现实落差太大，收入太低福利待遇不好，尤其是总觉得自己干了很多却收获很少。

以上种种，皆是心魔，都是人成长道路上必经的，正所谓此处不留爷自有留爷处，你走人没问题，但是记住我一句话——如果你是带着怨念走的，我看死你，你以后一定不会有发展的；如果你是带着感激走的，我看好你，你一定有美好的明天。

人的心态，三年一熟，我自己也很惊讶，我01年刚工作时，满腔热血，斗志高昂，梦想靠双手打下一片天地，我当年副科提拔不上，单位另一个年轻人却提拔了，我自认他脑子不如我聪明，工作不如我娴熟，但是别人就是提拔了，我却没有，我心灰意冷，充满怨念，尽管我依然保证把工作出色完成，但是我的满腹牢骚和消极心态，领导也没给过我好脸色，我一直到现在也没提拔，就在此处。07年开始，我不再发牢骚，我不再有怨念，我依然努力工作，而且是比以前更勤奋，端正心态，更注重细节，尤其是个人生活上小细节，领导又逐渐对我态度好起来。

所以说，一般大学生工作4-5年后，都有一道坎，看你自己心态，和你一起进单位的，别管是不是机关还是企业，4-5年后，高下立分。

辞职的朋友们，你们想想，难道和你一起进单位的人，个个都是像你这样受委屈，他们中就没有比你混的好的？你以为工作3年就真的看透一切，我7年都不敢说这话。你不得宠不代表所有人不受赏识，我希望还是多从自己身上去找缺点。

社会，永远是你去适应它，而不是你去改变它，什么公务员领导一言堂，什么勾心斗角，什么付出与收获不符，其实哪里都是一样，我老头在国有企业17年，工厂效益太差不得已去打工，又在私营企业做了15年，见过的东西实在太多，国有企业私人老板都是一把手拍板，这

不都是一言堂？升迁与收入挂钩，而职位有限，为了利益，同事之间表面一团和气，背地互相拆台，难道没有勾心斗角？我老爸年纪大又没有高学历，企业给他定的薪水低，但是活干的不少，这付出就一定与收获相对等？不要找外部原因，多想想自己，改掉自己的缺点，学习别人的优点，这样的人才能进步。

工作干的不顺心，首先想想自己的心态有没有放正，自己有没有努力，自己有没有不足，如果你心态端正，勤奋努力，没有缺点，不可能没有领导不喜欢你，但是也不能沾沾自喜，坛子有些年轻人说自己写了几个材料，加了一个月班，好像就多牛逼了，这是自以为是，后来发现领导不重视他又倍感失落，这是心态不正，这些毛病说实话我都有，关键在于自己的调整。给你活干给你担子不是压你是锻炼你，好多大学生毕业找工作抱怨说你们都要有工作经验的，我不工作哪来工作经验，经验啊，经验何其重要，比你个研究生文凭牛逼多了。话说回来，现在本科生、研究生算毛啊，大家都是大学出来的，学校里怎么混出来的咱爸妈不知道难道自己还不知道，我时常自觉庆幸我是97年进大学，98年开始扩招后那个大学教育流水线的产品是一代不如一代，你说呢？

我们有什么，我们年轻，有体力，我们懂电脑，自学能力强，会利用软件快捷方便的办事，老同志拿着小本登记计算器加减，俺们直接EXL一拖汇总，对不，我们接受能力强，上手快，一教就会。

我们缺什么，我们缺经验，我们缺资历，我们就是一个身怀绝技但缺乏实战经验的高手，但这种高手很可能被一个街边打过无数场群架的小混混一板砖拍倒。

我还是希望，年轻的朋友们，正视自己，改掉缺点，大学养成的懒散习惯会害死你的，少发牢骚多干活，一切别人都看在眼里，该是你的一定就是你的，只不过每个人的时间长短不一而已，相信自己！

网络社区模式案例分析：天涯网络社区

网络社区模式案例分析：天涯网络社区

网络社区模式案例分析：天涯社区 【摘要】本研究主要是以天涯社区为例探讨网络社区网站的盈利模式，并通过与其他同类网站的比较来全面透视此类网站的盈利模式。对盈利模式的分析当然是为了更深入地分析整个行业的状况，因此，研究结果对分类信息网站的发展有着借鉴作用。 【关键词】网络社区，天涯社区，商业模式，盈利模式

目录 1 导言 (1) 2 文献回顾 (1) 2.1网络社区及网络社区网站简介 (1) 2.2网络社区网站特点 (3) 2.3网络社区网站分类 (4) 3 深入天涯社区 (6) 3.1关于天涯社区 (6) 3.2天涯社区的商业模式 (7) 3.2.1天涯社区商业模式的特点 (7) 3.2.2天涯社区商业模式的缺点 (8) 3.3天涯社区的盈利模式 (8) 3.4天涯社区的营销模式 (10) 3.5天涯社区的未来之路 (11) 参考文献 (13)

1 导言 我们常常会产生这样的困惑,我们是生活在现实世界里,还是生活在网络社区里近一段时间,对西方反华舆论的抗击成为国内各个网络论坛社区的最热点。网友们积极参与新浪网组织的“反分裂,护圣火”全球华人大签名活动,并在论坛社区发表评论。与此同时,百万网友共同参与的网络火炬接力正火热进行中。MSN白领公益签名传播社区公布的数据显示,已有近千万MSN用户网名前挂上了红心。近几天,国内众多MSN用户收到信息,“名字前请加(L)ehina,支持2008北京奥运会。加人“(L)”字符后,网友网名前便多了一颗红心。许多网友在网络社区参与聚会、签名、传递圣火等活动,把全球华人正义的声音传遍全世界。这一过程更让我们真切地感受到,我们已有着双重社区生活,一是现实生活中的社区,一是网络社区。而网络社区,正在发挥着越来越重要的作用,日益成为我们生活与工作的一部分。互联网对社会的改变,快速而深刻,社会正在网络化,人们越来越多地进人网络社区,成为网络世界的一个IP地址,成为一个网络符号。而这一变化的背后,对现实社会产生了哪些冲击和挑战？又将怎样深刻影响我们每一个人？本研究就以天涯社区为例，分析网络社区网站的盈利模式及发展中所存在的问题，探讨网络社区网站的发展前景。 2 文献回顾 2.1 网络社区及网络社区网站简介 在现代社会学中，社区是指地区性的生活共同体。构成一个社区，应包括以下5个基本要素：一定范围的地域空间、一定规模的社区设施、一定数量的社区人口、一定类型的社区活动、一定特征的社区文化。传统社会学认为社区与社区之间存在着种种差异，不同社区因结构、功能、人口状况、组织程度等因素体现

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虚拟社区中的规则及其服从——以天涯社区为例 中国人大社会学专业2000级学生郭茂灿 内容摘要：在关于人们为何会服从规则的问题上，存在着工具性视角和规范性视角之间的争论。为了对这一争论进行检验和融合，本文在虚拟社区这一新的、具体的情境下研究了虚拟社区中的规则及其服从问题。文章对所收集到的经验数据的统计分析表明，在虚拟社区中，人们总体上是由于规范性因素而去服从社区中的规则的，其次才是工具性因素。对这一结论，文章的最后亦做了简单的讨论。 关键词：虚拟社区规则服从 一、理论背景与问题 规则（rule）1和规则的建构及服从问题是社会学重要的公众论题（public issues）之一。对此论题进行相关阐述时，社会学家们基于自身的理论取向和分析视角的不同，主要在两个问题上展开了激烈的论争： 第一，是否真的存在着独立于行动者并且对行动者的行为发生制约作用的规则？功能主义的理论传统和逻辑对此持肯定态度，认为规则是先于行动存在的，并且始终对行动者发挥着重要的规制作用。与功能主义相对的则是符号互动论、常人方法学、社会交换论等理论流派的立场。它们共同地强调了行动者对规则建构的能动性，而且或明或暗的表示了规则并不是独立于行动者存在的，行动本身先于规则。2对这两种不同的立场进行弥和的理论家当首推吉登斯。他的“结构化理论”试图表明：规则和行动相互依存，是一种互动过程；规则的产生是由于“社会行为在不断的循环重现中体现出了某种形式化的过程”；它一旦出现，就会对行动者发生影响。（杨善华，1999：223；沃特斯，2000：113-114）吉登斯这些论述的意义在于，他指出了规则至少部分地独立于行动者；并且，规则至少最终将会真实的存在。 这也就进一步引发了研究者对第二个问题的讨论。即，对于业已存在的至少部分独立于行动者的规则，人们何以会服从？3由该问题所引起的争执并不比第一个问题少。尽管事实上许多社会学家对此问题并没有做出专门的的论述，但是他们各自的理论旨趣却将他们对此问题的观点大致分为两种解释视角：一种是工具性视角（instrumental perspective），一种是规范性视角（normative perspective）。 工具性视角认为，人们之所以会服从规则，乃是实际利益使然；人们在行动过程中对规则是否服从完全取决于由此所带来的收益和所付出的代价。社会交换论首先对这一视角做出了暗示。霍曼斯在论述他的“命题系统”时指出，“某次活动所得到的价值越高，就会越经常地履行这种活动”，实际上正是暗示了行动者对规则是否遵守，取决于人们会不会因之而

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天涯社区炒股顶尖高手别境

作者：笑笑_2010发表日期：2010-11-9 15:58:00 《天涯财经书架》栏目是天涯财经2010年新开辟的一个栏目，天涯财经书架将收录天涯网友以天涯财经社区为平台，而最终出版的书籍。 同时在天涯网友新书面世时，将邀请作者来天涯在线交流，为作者与天涯网友之间搭起一座直接对话交流的桥梁。 《天涯财经书架》第一期嘉宾是股市论坛网友都熟悉的“别境”，估计都不用介绍了。 近期他的新书《股市投资心经》由中国人民大学出版社出版，已于11月8日起全国各地新华书店陆续上市，网上也可以购买。 嘉宾简介： 别境，一个来自佛经的名字，奉行佛的意旨，学以致用，无私帮助那些同在股海中搏浪的有缘人，像航灯一样指引着前进的方向。曾历经两载，在“天涯股版”打造出超过3100万点击量的《别境解盘》，2009年7月3日激流勇退，封闭解盘帖，立下大盘9000点重返之约。后于博客“别境山庄”保持每周一次解盘的频率，继续帮助需要帮助的人。 作为草根阶层的解盘人，别境一直致力于塑造通俗易懂，化繁为简的解盘风格，拥有最独到的投资视角。经历2个周期的牛-熊市，在沉浮中积累了大量的实战经验，并总结出一套可以为他人所用的理论，将理论和实战案例紧密结合，启迪他人。 别境崇尚自由，不为工作生活所羁缚，凭借过人的技术从股市猎取财富，游历四方，广交朋友，怀慈悲之心，行侠义之事，快意平生。 《股市投资心经》特点： 让散户也能轻易掌握股市大势： λ着重于实战性，而不是摆出一付讲学的姿态。 对国内股市十分有针对性。λ 首创“K线弧度理论”，轻易掌握股市大顶大底。λ λ独立总结“均线理论”。 时间：2010年11月10日（星期三）15：30——16：30 地点：股市论谈 主持人：笑笑_2010 嘉宾字体：红色 主持人字体：蓝色 大家对别境或是别境的新书有什么问题需要咨询，请在此贴跟帖发问。各方面的问题都可以提，比如当年封贴，现在回来了，是不是代表牛市也回来啦？

爱情可以相信吗【天涯论坛】

爱情可以相信吗 1、爱情是可以相信的。你要相信他爱你的当时是真的，可是爱情有保鲜期，只要过了这个期限，爱情就过期了，需要下架。所以，爱情虽说美妙，或者当时爱得刻骨铭心。到后来没有必要为逝去的爱情耿耿于怀。这是一个自然规律，不然就要受伤。 2、爱情确是残忍的东西，惹人心动，让人心痛。就当曾经的欢笑或痛苦都是为了准下一次爱情的幸福。只能说，能冲淡悲伤的除了眼泪只有时间。 3、爱情它同样是一种伤人的武器，刺得再深再痛它都不见血，太残忍了，但还是有那么多人爱的死去活来。 4、就是因为爱过了，才知道其中的滋味是如何的。所以在爱情路上，要是爱了就要勇敢的爱，就算最后换来的是伤心，但最起码你给过自己机会了。 5、爱情，如果真的是爱了，是有过，当然是可信的。一个人若对自己的爱情产生了疑问，真的让我怀疑他懂。 6、真心去爱，不要期盼等量的回报！爱她，她留下，是你得到的幸福；爱她，她要走，是她追逐着幸福。 7、“爱情是一种短暂的、易逝的东西，是一种性欲加上幻想的混合物”。春来秋去，花开花落，如果连生命都只是一个过程，谁能奢望爱情的永恒？参不透的总是女人，放不下的总是女人。 8、爱情到底是个什么东西，我至今也弄不明白，既然是这样，那还是糊涂点吧，有句话不是这样说的吗？难得糊涂。我还是相信爱我的人会一直爱着我，也许到最后这爱已经转化为亲情。 9、爱情伤人也治人，其实爱过就不要后悔。 10、男人的普遍想法：只要对他好又无所图不利用他的女人都来者不拒，红颜就更难抗拒了；不喜欢有负担且感觉很累的爱情必要时绝然放弃，特别是影响他事业和家庭的；你真心爱他他很感动，但是他也付出了感情时间金钱，扯平了；男人是理性的，虽然每段感情投入时是认真的爱的,但感情是阶段性的,过去了就放下了；只要事业有成，天涯何处无芳草，迎接下一段感情的到来。 11、如果不相信的话,又怎么去爱呢? 当初的刻骨铭心是因为你曾用心去付出,用真爱去守护你的爱人,如今的不愿意相信爱情,是因为爱情已经离你而去,你手里握着的只是过去的往事罢了.其实只要真心付出过,真心爱过,那就够了,何必因它的离去而忧伤呢? 12、爱情有，但是爱情在现实面前太苍白，太无力。男人女人都一样。 13、爱情好像一棵全麦田里最大最金黄的麦穗。因为只能摘一次，又不能起回头路，即使见到又大又金黄，会想不知前面是否有更好的，所以没有摘；走到前面时，又发觉总不及之前见到的好，于是，我便什么也没有摘到，这就像爱情一样，同样的只能选择一次，以及同样只可以向前走，不能回头。婚姻也都有是如此，普普通的才是真实的。 14、真的是爱了才知道！ 15、真的爱过就足够了！即使留下的是伤痛也无悔！我相信爱情，但也相信它是有期限的。 16、原本都应该是干柴和烈火,爱的火花却无法燎原。 17、爱情这个东西有的时候熟悉的就像是我的左右手，有的时候离我好远好远，不可触及。不懂。 18、现在的男人也真的是花花心肠，世界上可能很难找到一心一意对爱情那么负责的人。有个朋友就是受过爱情的打击之后，已经看透了，打算一辈子都打单身，好可悲。

人肉搜索的法律分析

“人肉搜索”作为一种搜索方式，是依托数万网民而不再仅仅依靠网络数据库，是一种网民自发性的、集体完成的行动。网民们可以利用Google、百度等超强的搜索引擎，输入不同的关键词；从被搜索的目标对象入手，查询目标对象及朋友的博客、播客、论坛、QQ空间等，寻找蛛丝马迹；同时利用一些常用及社区类网站，如淘宝、天涯、猫扑、百度贴吧、新浪论坛等，搜寻目标对象可能留下的注册痕迹；通过被搜索目标的ID或邮件地址，查其IP号，锁定目标对象现实生活中的活动范围，进而确定其真实身份等 二）“人肉搜索”的特点：1、“人肉搜索”是双刃剑 人肉搜索”为人们提供了一个新的发表言论、伸张正义、监督政府的平台，举例少写。但是与此同时，“人肉搜索”随便公布他人的私人信息，存在着侵犯他人隐私权、名誉权等问题。 1、“人肉搜索“主体较多 2、“人肉搜索”传播快 当信息搜索者提出的搜索要求引起网友们热议的时候，论坛的坛主就会把这一帖子置顶，然后各大网站对此进行转载，一传十，十传百，很快这起事件就会众所皆知。被搜索者的私人信息也不再是秘密，私人信息变成了公开信息。 2、党的十八大以来，以习近平同志为总书记的党中央从实现“两个一百年”奋斗目标、实现中华民族伟大复兴中国梦的战略高度，紧紧围绕“全面推进依法治国”这一全党作出的战略抉择，高扬法治精神、发展法治理论、运用法治思维、创新法治方式，在完善和发展中国特色社会主义制度，推进国家治理体系和治理能力现代化的道路上迈出

了坚实步伐。 党的十八届四中全会将研究全面推进依法治国重大问题。这是党中央深刻总结历史、着眼未来的战略部署。从党的十五大确立依法治国基本方略，到十八大阐述全面推进依法治国重要思想，再到十八届三中全会提出推进法治中国建设目标任务，一整套适应现代化建设需要的治理体系加紧构建，全面提升治理能力的改革深入推进。这次中央全会的召开，标志着我们党对执政规律、社会主义建设规律、人类社会发展规律的认识和实践上升到一个新的水平，必将推动依法治国迈向新的更高境界。中国共产党第十八届中央委员会第四次全体会议于23日下午在京闭幕。全会审议通过了《中共中央关于全面推进依法治国若干重大问题的决定》。全会提出，全面推进依法治国，总目标是建设中国特色社会主义法治体系，建设社会主义法治国家。网友认为，“依法治国”将激发中国发展潜力。 中华人民共和国刑法修正案（七）中有相关的规定 在刑法第二百五十三条后增加一条，作为第二百五十三条之一：“国家机关或者金融、电信、交通、教育、医疗等单位的工作人员，违反国家规定，将本单位在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息，出售或者非法提供给他人，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。 三、“人肉搜索”的法律问题 2007年末一位女士自杀并留下了自杀前的博客，博客中指出自己的丈夫背叛自己并说出第三者的名字，此后大旗网、天涯社区和北飞的

天涯论坛良风有幸《我的期货经历》精编版

天涯论坛良风有幸《我的期货经历》精编版 最近很感谢他山版主给我们转载了天涯论坛的良风有 幸写的《我的期货经历》，我爱不释手，自己下载、加标题、打印成册，细心阅读，感触颇深，认为此文很有可读性，把投资人一些不明白的根本性的问题都讲明了，也有很大的可操作性。在此，再次感谢他山版主和良风有幸，给我们带来这篇好文章。现在，我编辑了一个精编版，加上了小标题，归纳总结了一下，供大家探讨、交流。 《我的期货经历》精编版天涯论坛.良风有幸2012.11黑与白摘一、趋势的力量趋势一旦形成，不会简简单单的说反转就反转，并且任何突发情况（比如什么高盛被调查事件，浙江大地大户操纵，小鬼子闹地震，国家突然性的抛储，央行突然上调保证金，突然性加息，以及最近的老美被标准普尔降级等）都不能立刻改变趋势。当市场把这个消息消化干净后，它仍旧会回到原来的道路上。我坚信，趋势无敌，我只相信趋势，不再相信网上那些满嘴跑火车，总说些耸人听闻言论的砖家。轮胎特保案，影响很深远，将严重阻碍中国轮胎对美出口。与橡胶之间的联系，可想而知。当时，几乎所有的期评，那些大师，都说橡胶会展开一次深度回调。但你们知道橡胶的反应是什么吗？二个跌停，

一个低开，然后就好像完全没轮胎特保案这回事，继续按原趋势大涨。不要以为顺势而为是老生常谈，有几个人真正理解这句话，更可笑的很多人每天都在研究，什么背离，超买超卖之类的指标。妄图找寻一个更加有利的买入卖出价位。找吧，找到最后就是个死，因为这些指标本身就是逆势的，所以做期货很少有人赚钱，基本上都死在这个过程里。二、市场的一切动作都是为了玩你、市场陷阱市场的一切动作都是在玩你，市场到处都充满陷阱。这些陷阱，对于一些人来说，他是致命的，对于另一些人说他们喜欢这样的陷阱。市场的一切动作就是为了玩你，这就是技术分析。而且我敢说建立在这句话上的操作方式，是现在任何已知的分析方法所无法比拟的。例如，但凡很牛x的行情，都是在最疯狂中结束。这是一个概率很高的结论。当你看着行情到最疯狂时，犹豫很久的你决定杀入时，你注定已经被扔到山顶或者谷底。再如，任何一个行情的启动，总是在人们认定已经不可能时，前面讲的破而后立就是这个道理。还有头肩顶的反扑。市场中的陷阱是如何形成的？其实市场中的这些陷阱并不是人为故意造出来的，这些陷阱是人性最基本的体现。人的一切劣根性，和闪光点，都从这里折射。止损不是最关键的，心态也可以不用太好，只要你有一个可以坐山观虎斗的开仓均价。而这个坐山观虎斗的开仓均价就来自于市场的陷阱，这就是

天涯社区案例分析

天涯社区案例分析 胡朝林 20100961 一，基本情况 天涯社区，创办于1999年3月，是一个在全球极具影响力的网络社区。自创立以来，以其开放、包容、充满人文关怀的特色受到了全球华人网民的推崇，经过十余年的发展，已经成为以论坛、博客、微博为基础交流方式，综合提供个人空间、企业空间、购物街、无线客户端、分类信息、来吧、问答等一系列功能服务，并以人文情感为特色的综合性虚拟社区和大型网络社交平台。2008年天涯启动开放平台战略，并开始构建天涯生态营销体系，研发成功了新一代网络广告产品，是中国社区营销的领航者。 现在，天涯社区每月覆盖品质用户超过2亿，注册用户超过8000万，拥有上千万高忠诚度、高质量用户群所产生的超强人气、人文体验和互动原创内容，天涯社区一直以网民为中心，满足个人沟通、表达、创造等多重需求，并形成了全球华人范围内的线上线下信任交往文化，成为华语圈首屈一指的网络事件与网络名人聚焦平台，是最具影响力的全球华人网上家园。 二，商业模式 1、战略目标 天涯社区的战略目标是成为一个典型的内容粘性很强的“人文气质”社区，成为同类社区网站中的老大，全球华人的网上家园。 2、目标用户 天涯社区的目标用户是在天涯社区浏览或发贴子的个人用户。截止2011年8月，天涯社区注册用户数达5600万，在线用户常在80至100万左右。天涯社区的用户较国内互联网用户的平均层次高，消费力强。从地域分布看，北京、上海、广东、湖南、四川、湖北、浙江、江苏、山东等9个经济发达地区的用户占总用户的56.55%，从年龄结构看，80%左右的用户在18至35岁之间。 3、产品与服务： 天涯网络社区提供的主要服务包括天涯博客、天涯相册、天涯部落、天涯邮局、天涯收藏、天涯游戏、天涯小游戏、天涯问答、天涯来吧等。 天涯博客

谈谈中国文化(转自天涯论坛)上

谈谈中国文化（转自天涯论坛）上 谈谈中国文化上 写下这个题目时，我笑了。我想起了一句话：无知者无畏。 我是一个小生意人，天天在俗世红尘中打滚。其实在没有明心见性之前，在没有学达性天之前，在没有得道涅槃之前，我是没有资格写这个题目的，加之文字的表达力又极其有限，会有误人子弟之嫌。 我的文字会拍到很多文化名人的屁股，会招来很多人的厌恶和板砖。我希望我的文字可以正本清源，还中国文化一个清晰本来的面目，即便做不到，也希望自己是《皇帝的新装》中那个勇敢的喊出第一声的小孩。天涯高人很多，我怀一颗敬畏之心倾听大家的批评和指正。提起文化，我们首先想到的是读书。 关于读书： 《增广贤文》讲：万般皆下品，唯有读书高。 《格言联璧》讲：古今来许多世家，无非积德；天地间第一人品，还是读书。 书一定要读，但一定要把书读通，书不读通，读得再多都没有用。 三十年前读过一篇散文，一个德国人说：我在这里，德国文

化就在这里。这是一种文化上的自信。一个人，一个家庭，一个组织，一个群体，一个国家要想走得久远，背后一定需要文化的力量做为支撑。 做为一个中国人的你敢讲这句话吗？ 我在这里，中国文化就在这里！中国文化本来很简单。 文化应该来源于生活，然后回归生活。 但文化有时会走另外一条路：就是艺术化，学术化，看起来很美却不能回归生活。 举个例子：现在全世界流行的马舞，跳一跳：简单而快乐，这就是回归生活。 再看一下杨丽萍的《孔雀舞》，看起来很美，但是一般人跳不了，这就是艺术化，学术化。 中国文化就像一条源远流长的河流，除了学术化艺术化之外，它还被错误的注解污染了。 中国文化的现状是：文脉不继，道统已失。 所以99%的中国人读了一辈子的书，却一直站在中国文化的门外。 我希望我的文字可以带你打开中国文化的门，找到中国文化的根。 文化的作用： 笛卡尔讲过：存在即合理。文化的存在一定有其合理性，

天涯论坛分析报告

天涯论坛分析报告 大家都用“只有你想不到的，没有你看不到的”用此来形容天涯栏目包罗万象的姿态。 据一个星期对天涯论坛的分析，天涯论坛分10个大的版块，每个版块少则十几个多则达到一百来个版区，天涯大概每天有82万到130万个流量点击，主要是以年轻人为主，文化档次都比较高；天涯论坛是一个舆论性论坛，上论坛的主要意向：是想在论坛做结识朋友，与之交流；查找资料，获取信息，还有就是做广告刷帖的。而那些纯粹灌水和到处看看还是比较少的。 每个版区里面的都会有一些比较受读者关注的文章，比如在旅游休闲版区，主要就是心情游记最受欢迎。 其中人气以情感天地、娱乐八卦、天涯杂谈、贴图专区为首。 我着重的对旅游版块与美食版块进行分析。在天涯旅游的大版块里，人气最多的莫过于旅游休闲版区，其中已心情游记点击率最高，记得有一篇《一个人骑行在西藏的日子》点击达三百多万。这版区里面的软文真的是非常的丰富，刷帖刷的又快，我自己发得帖基本上几分钟就刷到几页后面去了。要想置顶，就必须的不断提高点击率与回复率。 饮食版块人气相对来说要少一点，只有一个饮食男女版区，以一些软文有个较好的题目点击率和回复率高一点的。 今后的工作中，主要以软文形式在各人气高的版区进行发表，多申请ID或和同事互相刷帖，争取要让帖子靠前。 我觉得对于论坛来说，好内容的前提一定要是要是真实的人发的真实的文字，这样的内容才有灵魂。对于论坛来说，没有灵魂的文字，写的再漂亮也没用。比如说那怕是一句话“我今天喝水呛着了”但是如果是真实的会员发的，那对于论坛来说，就是好内容。所以论坛的原创内容非常好造，一句话、一句牢骚、一件生活琐事，都是好内容。另外要多发能够引导用户互动的内容，这样才能带动起整个论坛的气氛。所以今后我们一定要加强对软文的撰写能力，要多看多写。 论坛里面不能要发违规内容。比如说（首先各种负面内容不能出现。包括攻击他人的、攻击其它单位的。其次涉及到政府、政治或是时政的，坚决不出现。再次是一些对于国家安定稳定团队不利的不和谐内容，坚决不让他出现。最后就是尽量不要出现与国家领导人名字有关的贴子，比如说拿领导人开玩笑的之类的）。 可能这次调查准备并不充分，也不科学，但这种形式的调查也没未免不是一次尝试，同时我也从中也学到了一些东西，比如说如何去分工，如何去策划，如何去配合，如何各自出谋划策使一个项目更加成功。 分析人龙玉求

SNS行业分析报告

SNS行业分析报告

目录 1、SNS概述 (4) 2、市场规模 (5) （1）市场发展现状 (5) （2）市场发展趋势 (6) （3）小结 (7) 3、盈利模式分析 (7) （1）盈利模式 (7) （2）盈利情况 (11) （3）盈利的核心资源 (12) （4）发展趋势 (13) （5）小结 (14) 4、竞争分析 (15) （1）五力模型 (15) （2）发展趋势 (19) （3）竞争特征 (19)

图表目录 图表 1 2007年-2009年中国SNS市场、用户规模（单位：亿元） (6) 图表 2 SNS市场阶段 (6) 图表 3 2010-2012年中国SNS市场规模、用户规模预测 (7) 图表 4 SNS产业链条 (8) 图表 5 广告收入链条 (8) 图表 6 万瑞数据2009年12月SNS用户调查情况 (9) 图表7 中国SNS网站会员费增值道具收费调查情况 (10) 图表8 会员收费产业链条 (9) 图表9 分成收入产业链条 (10) 图表10 2009年facebook收入统计 (12) 图表11 2010年6月中国SNS网站Top5市场份额统计 (15) 图表12 SNS市场格局发展趋势 (19)

1、SNS概述 SNS最早出现于2004年美国facebook。全称Social Networking Services，即社会性网络服务，专指旨在帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务。SNS网站是基于长尾理论1出现的一种新型社区网站，是连接众多生产商和庞大不同需求的细分用户的电子商务平台。 根据国内SNS社区网站的内容构架、表现形式等特征，我们将SNS分为两三大类：综合型、新型SNS社区网站。 ü传统型SNS社区网站：以天涯论坛、西祠胡同社区为代表，以话题、兴趣为中心的网络社交模式。 ü综合型SNS社区网站：以腾讯QQ空间、MSN为代表的，以平台为基础、以内容展示为主，形式个人自我为中心的网络 社交模式。 1长尾理论（The Long Tail）是网络时代兴起的一种新理论，由美国人克里斯·安德森提出。长尾理论认为，市场中存在众多需求和销量不高的产品所占据的共同市场份额，可以和主流产品的市场份额相比。当生产和效率提高使得越来越多的戏份商品被生产并满足于小众客户时，需求曲线逐渐被拉伸，从而将大众市场逐渐向细分型市场引导。互联网促成了长尾市场，聚合的空间存在无数差异化的需求，这为众多提供不同服务的企业公司提供了新的生存空间。任何偏门的需求，通过互联网的聚合，都可能找到数目可观的用户，放大形成有利可图的市场。对于互联网企业来说，利用自身的基础优势，利用开放平台，就能创建一个有庞大系统的产业链。各个不同的企业可以运用自身的特长，互为补充，提供丰富、完整的服务内容，让用户各取所需。

我的期货经历-精编版-天涯论坛

我的期货经历精编版天涯论坛.良风有幸 2012.11黑与白编辑 一、趋势的力量 趋势一旦形成，不会简简单单的说反转就反转，并且任何突发情况（比如什么高盛被调查事件，浙江大地大户操纵，小鬼子闹地震，国家突然性的抛储，央行突然上调保证金，突然性加息，以及最近的老美被标准普尔降级等）都不能立刻改变趋势。当市场把这个消息消化干净后，它仍旧会回到原来的道路上。 二、市场的一切动作都是为了玩你、市场陷阱 市场的一切动作就是为了玩你，这就是技术分析。而且我敢说建立在这句话上的操作方式，是现在任何已知的分析方法所无法比拟的。 例如，但凡很牛x的行情，都是在最疯狂中结束。这是一个概率很高的结论。当你看着行情到最疯狂时，犹豫很久的你决定杀入时，你注定已经被扔到山顶或者谷底。 再如，任何一个行情的启动，总是在人们认定已经不可能时，前面讲的破而后立就是这个道理。还有头肩顶的反扑。 市场中的陷阱是如何形成的？其实市场中的这些陷阱并不是人为故意造出来的，这些陷阱是人性最基本的体现。人的一切劣根性，和闪光点，都从这里折射。 止损不是最关键的，心态也可以不用太好，只要你有一个

可以坐山观虎斗的开仓均价。而这个坐山观虎斗的开仓均价就来自于市场的陷阱，这就是市场上最牛x的那类人，陷阱上的舞者。 如何去判断什么是下跌或者上涨趋势形成，那同样需要借助陷阱。我举例说明，假设你以价格跌破30分钟60日均线做为短期上涨行情结束的依据，当价格破60日均线回抽时放空，如果正确回顶过后的下跌是非常迅猛的。如果突破60日线迅速拉升，也无需担心，有很大概率价格会再次回踩60日线，那时至少可以略微亏损出局。就是一个如此简单的方法，我曾经在比期货要难玩多，交易规则坑死人的天通银上，创造过23天百分之七十的战绩。 行情天天疯狂的走着，没人愿意出更高或者更低的价，行情想继续，就必须走出次级折返走势，吸引大家参与。这种次级折返走势是非常害人，对于熟悉游戏规则的人来说，他是建仓的位臵，加仓的位臵。同样如果你不熟悉的话，这样的次级折返，绝对可以玩死很多人。折返走势，本身就是骗人的。如果折返走势在某天，突然出现剧烈的加速走势，那它也就到头了。 这个市场上最牛x的那类人，是陷阱上的舞者。而陷阱上的舞者，简单说就是逆小势，顺大势。任何一段行情中，无论多么好的趋势，都会有回撤。这是百分百的事情，而回撤都是无比凶悍的。破位，增仓放量，指标走坏，而我是非常

公关案例分析

《公共关系学课程》团队作业 2013年04月

目录 前言 (3) 一、网络公关 (3) 1、定义 (3) 2、产生的背景 (3) 3、主要形式 (4) 4、危机公关5S原则 (4) 二、网络公关成功案例 (5) 1、案例内容——上海华普汽车成功的网络公关 (5) 2、上海华普汽车公关成功的原因分析 (5) 3、案例小结 (6) 三、建议 (7) 1、建立完善的预警系统 (7) 2、进行有技巧的网络推广 (7) 3、建立销售服务信息库 (7) 4、发布问答平台信息 (8) 四、综述 (8)

前言 现如今是一个互联网高速发展的时代，随着网络的普及以及社会公众对网络的使用越来越频繁，网络对社会的舆论导向，对公共事件的评价都有巨大的影响力。网络已经成为消费者对某一品牌或商品影响、评价的第一来源，而且网络上信息传播迅速，短时间内就能产生巨大的影响力，网络日益成为企业日常公关活动的主阵地。本案例主要通过研究案例，结合网络公关理论知识进行案例分析。旨在运用所学知识，分析案例中网络公关的不足，并进行完善。 一、网络公关 1、定义 网络公关(PR on line)又叫线上公关或e公关，它利用互联网的高科技表达手段营造企业形象，为现代公共关系提供了新的思维方式、策划思路和传播媒介。 2、产生的背景 我国的互联网事业虽然起步较晚，但近年来也取得了突飞猛进的发展。自1987年9月20日钱天白教授发出我国第一封电子邮件，揭开中国人使用因特网的序幕以来，截止到2011年6月，来自中国互联网络中心（CNNIC）的统计数据显示，中国网民规模达到4.85亿；互联网普及率攀升至36.2%。可以说，互联网为网络公关的产生提供了孕育的基础和成长的可能。网络公关的出现有其必要性。这主要体现在： （1）当代消费者的心理变化趋势和特征决定了网络公关的诞生。 当今企业面临日益激烈的竞争，市场正由卖方市场向买方市场转化。越来越多的消费者对单向的“填充式”的信息传播方式感到不信任和厌烦。在决定行使一次消费行为之前，他们会通过上网来了解与商品、服务有关的各种信息，从而获得某种心理上的平衡和满足感。而网络公关的特点就在于能够实现以消费者为导向的信息供应。 （2）因特网自身具有的特点和吸引力决定了网络公关的诞生。 Web2.0的开发，使得在因特网上每一个组织，包括个人都可以成为一个信息的发布者。相对传统媒体来说，因特网门槛更低，成本也更低。 互联网的互动性使网络成为进行公关活动的理想媒介。传统的传播媒介的双向交流较弱，尤其是反馈环节，因此很难使组织快速准确的了解消费者的各种潜在需求，制定出来的

天涯论坛励志贴

1.读书高考的时候吃饭都在背题 实习的时候一个月8天8夜没睡觉人瘦倒70多斤，我160 工作了加班倒夜里2点。。 2. 最拼命的时候大概就是几年前考研的时候了，我的本科是全排300名开外的学校，然后到了大三升大四的时候，突然说考研，我就不知怎么的一下子就决定考研了，是跨专业，从计算机跨到经济管理类的，我是什么都不懂，然后数学英语也很久没碰了，结果就把考研学校的专业书一字不落的全都背了，我记得荧光笔都画满了书，然后数学，英语也是每天坚持做，早上6点来到教室，夏天38度，一个人也没有，就我一个人做高数，然后坚持了两个月，晒得很黑，然后靠前一个月，我的政治还一个字没有看，于是我买了20多张靠前预测卷子，从头至尾连题目带答案，一个字不落的背了下来，一点也不夸张。考研前一个月，我是每晚3点从教室出来，大雾蒙蒙，我却一点也不困，我也不喝咖啡，然后早上6点多自己就起床了，也不困，然后我考上了，虽然不是北大清华，但是也是全国排名前40名的211学校，比之前的学校好很多了，然后考完后，我瘦了很多，直接导致我现在成了大家眼中的大美女，虽然他们不知道以前我有多胖，有多丑，呵呵。记得当初我坐在教室里，我身边考研的人换来换去，唯有我，一直坐在一个位置上，最后我们整个系们只有几个人考上了研。现在研究生快要毕业了，却对当年记忆犹新，大家都在玩，我居然一点也不动心，我记得3年前自己许下一个誓言，我想等我毕业，我可以亲手实现那个誓言，不过誓言才开始。 恩，对，还有就是本科毕业设计，是要设计一个小软件，我6月份的时候每晚对着电脑到凌晨5点，然后休息会，不睡觉，然后接着做，记得当时是用的一种国外的设计语言，我不懂，这样的状态持续了一个月，我眼睛几乎每天都是肿的，不过一个月后，我得到到优秀毕业设计和优秀毕业生。从此收山，现在研究生期间，完全不学习，和猪一样，睡觉吃饭，连饭有时都懒得吃，不过现在实习了半年，感触也很多，老总明天要资料，我们就得熬夜，动不动就熬夜，所以不打算在实习的单位签约了，总觉得，人生就是需要你拼命的时候就要对袭击狠，不需要你拼命的时候千万不要拼命，但是拼命的时候请一定不要对自己手下留情。 3.高三整整一年完全持续一个状态吃饭从来都是在食堂到学校的路上一路快走一路吃晚上躺到床上一分钟内肯定睡着那日子过得真叫一个充实。 4.大学每次期末考试前都要熬夜到2点然后5点起床继续复习7点去考试。 5.那次投标七天六夜没回家，在办公室连续加班，每天只睡2个小时不到。 6.工作时连续工作60小时。当时面部表情全无，僵化。之后还坐了14小时火车去北京，直接没睡醒啊。 7.没有非常拼命的时候，只是上学期考研学习早上五点起床，半夜一点以后睡觉，呵呵，为了省时间，都不在食堂吃，大冬天在教室旁边的小卖店买冷面包吃，早饭都在去自习的路上边走边吃，实在想吃点热乎的，就加速跑到食堂的包子铺，买几个热腾腾的包子，呵呵，可惜还是没有成功。 8.大学的时候减肥，每天至少1500米吧，外加不怎么吃东西，坚持了两三个月吧，减掉35斤吧。 然后考研，每天6点差10分起床，接近凌晨1点睡觉坚持了8个月，暑假的时候上海刮台风，学校的树连根拔起来好几颗，水漫到和图书馆的台阶齐平，我穿拖鞋去图书馆看书，整个图书馆

一位天涯论坛mm的养生经

我觉得女人驻颜有术，无外乎做到两点：保持身材，皮肤年轻。今天我先说后者，皮肤 问题。 很多女孩拼命减肥，或者使用高级护肤品，但效果并不理想。因为这两者，都只是从外部去修缮身体，而最最根本的，其实应该注重内在。就像有句广告语说的：女人的美，要由内而外的保养。 具体方法：早晨起床，喝一杯蜂蜜花粉水，吃一勺蜂皇浆。对于早晨空腹和一大杯浓蜂蜜，我是很赞同的，因为我自己坚持这个习惯也有好几年了。坚持这个并不难，因为蜂蜜好喝，做这件事并没有什么痛苦，自然就持续下来了。现在早上若是不喝一大杯蜂蜜水，我就会一天不舒服。而且，因为蜂蜜，我的胃病也减缓了很多，身体排泄不但更加通畅了，而且更加定时了。在这里我特别想说，排泄对女人的保养来说是第一位的，没有这个其他花费再多，收效也甚微。 水果早上吃较好。有句话就叫“早上的水果是金，晚上的水果是铜”。而且从营养结构来看，早饭有了蛋白质和淀粉，再补充一些纤维和维生素，就会非常全面。 20岁左右的女孩子早上一杯浓蜂蜜就足够了，当然如果你还有晚上再喝一杯蜂蜜的习惯，也是很好的。不过女孩子到了25岁所有，我觉得花粉就可以吃一吃了，比如我就推荐自己的妈妈吃花粉。女人到35岁以后再去吃蜂皇浆也不晚。为什么这么说呢？就我的直观感觉，这种补品，我们暂且称为补品，都和药一样，人们是不断升级着吃。打个比方，女孩子20 岁就用SKII，试问她到了妈妈的年纪该用什么呢？当然这只是我个人的看法，姐妹们还是 要看自己身体的情况，对我说的进行适当的修改。 还有，早盐晚蜜也是很好的内调方法，我自己也尝试过，不过自己的胃在早上还是觉得受不了盐水的刺激。当让个人体质不同，两种方法都可以试试，挑一种自己感觉好的方法，持续下去就可以了。 很多廉价的蜜是吃不得的，大家也看到了很多食品问题的新闻，所以为了自己的身体健康，我还是建议小心挑选蜂蜜。那么什么是好品质的蜜呢？这里有点经验可给大家参考：看蜂蜜的颜色，要是金黄透明的，当然不可能那么金，但要给人感觉整体是通透的，还有要是比较大一些的牌子，不要贪小便宜。但要是超市促销，那就不妨多买两瓶，但也别买太多，蜂蜜也会沉淀的。 然后，就是泡一壶普洱茶。我喝普洱茶已经两年了，体重下降了七八斤。当然，这是一个很缓慢的过程，我的本意并不是减肥，所以也不在乎这个。感觉这最大的好处，是让我排泄通顺。并非拉肚子，而是有规律，每天1-2次，喝完一两杯以后，就有感觉上厕所了。女人相比男人，消化系统弱很多，因此女性更容易得便秘。这是女性养颜的大敌：想想看那么多垃圾堆在体内，对健康肯定有害。因此，排泄这一关非常重要，我每天直等这一关过完，才能安心上班和进食。普洱茶是养胃的，而且它喝起来在嘴里是滑滑的，还有些甜。喝了几杯以后会觉得胃里面有些空，不像以前总是有满涨感。 喝了几杯茶，上完厕所，肚子就有点饿了。如果不是夏天，也不是例假期，就吃几口自制的阿胶。我是用“东阿阿胶”加核桃加芝麻（有时买不到，可用芝麻糊代替）加红枣加枸杞加红糖熬成的，这些东西事先都用绞绊机打碎。吃完阿胶之后吃杂粮，红薯放在微波炉里转熟，或者麦片粥，或者是便利店买的水煮玉米。如果还有胃口，就再吃一个苹果。吃完上班。阿胶是个好东西，主要功效是补血。很多老中医推荐在冬天的时候吃阿胶，但凭直观感觉，阿胶是相当补的一种东西，只适合体寒的人士，特别是到冬天手脚冰冷的女孩子。吃多了，或是吃的时间不合适，并不是一件好事。现在是冬天，所以我每天都吃。 做阿胶的方法可以参考固元膏的做法。

论坛营销案例

论坛营销案例 案例一：“安琪酵母”论坛营销的成功案例 要推广一款人们完全不熟悉的产品，通常选择什么样的推广方式比较好呢? 也许你会说，电视广告，或者报纸软文。在下面的这个案例里，答案既不是电视、也不是报纸，而是网络论坛! 安琪酵母股份有限公司，是国内最大的酵母生产企业。酵母，在人们的常识中是蒸馒头和做面包用的必需品，很少直接食用。而安琪酵母公司却开发出酵母的很多保健功能，并生产出可以直接食用的酵母粉。 要推广酵母粉这种人们完全陌生的食品，安琪公司首选论坛进行推广。于是，它们开始在新浪、搜狐、TOM等有影响力的社区论坛里制造话题。之所以这样做，是因为在论坛里，单纯的广告帖永远是版主的“眼中钉”，也会招来网友的反感，制造话题比较让人能够接受。 2008年6月，当时有很多关于婆媳关系的影视剧在热播，婆媳关系的关注度也很高。因此，公司策划了《一个馒头引发的婆媳大战》事件。 事件以第一人称讲述了南方的媳妇和北方的婆婆关于馒头发生争执的故事。 帖子贴出来后，引发了不少的讨论，其中就涉及了酵母的应用。这时，由专业人士把话题的方向引入到酵母的其他功能上去，让人们知道了酵母不仅能蒸馒头，还可以直接食用，并有很多的保健美容功能。比如，减肥。由于当时正值6月，正是减肥旺季，而减肥又是女人永远的关注点。于是，论坛上的讨论，让这些关注婆媳关系的主妇们同时也记住了酵母的一个重要功效——减肥。为了让帖子引起更多的关注，公司选择有权威的网站，利用它们的公信力把贴子推到好的位置。 当时，就选了新浪女性频道中关注度比较高的美容频道，把相关的贴子细化到减肥沙龙板块等。果然，有了好的论坛和好的位置，马上引发了更多普通网民的关注。除了论坛营销，安琪酵母又在新浪、新华网等主要网站发新闻，而这些新闻又被网民转到论坛里做为谈资。这样，产品的可信度就大大提高了。 在接下来的两个月时间里，安琪酵母公司的电话量陡增。消费者在百度上输入了“安琪酵母”这个关键词，页面的相关搜索里就会显示出“安琪即食酵母粉”、“安琪酵母粉”等十个相关搜索，安琪酵母获得了较高的品牌知名度和关注度。 从中我们可以看出：选择好目标顾客群常去的论坛，使用能吸引大家关注的话题展开论坛或者社区营销。论坛营销不失为品牌推广的一个好法子!它通过在有影响力的论坛制造话题、利用网友的争论以及企业有意识的引导，把产品的特性和功能诉求详细地告知潜在的消费者，激发他们关注和购买。 通过安琪酵母在网上推广的案例，我们可以得出一个结论：论坛营销它真正的价值还在于互动，真正好的网络传播一定是网友自动顶帖或者转帖率高的传播，那些发一个帖子，找无数ID自己顶帖和转帖的做法效果并不好，原因是普通网民的参与度差，广告的到达率也就低了许多。 案例分析：“安琪”酵母酵母成功的论坛营销之所以如此成功，主要把握住了亮 两点，一点是：没有在论坛上以直接广告的形式在论坛传播，也没有以软文的形式发稿，而是采取了迂回作战的方式，以不平常的话题形式引发了网民的讨论；二是“安琪”把握住了时尚主题，那就是“减肥”，这是一个经久不衰的话题，被恰到好处的利用了。 案例二：巧用论坛，推广O2O模式 O2O模式，即Online to offline，就是将线下商务与互联网结合在一起，让互联网成为线下交易的前台，这样线下服务就可以用线上来揽客，消费者可以用线上来筛选服务，还有成交可以在线结算，很快达到规模，随着互联网本地化电子商务的发展，信息和实物，线上

天涯社区调查分析报告

编号： 学年论文 题目：网络社区调查分析报告—天涯社区院系：工商管理系 专业：09工商管理 班级：人力资源1班 学号：091031060 姓名：郭炳俊 2012 年8 月25 日

目录 1、天涯社区背景 (1) 2、天涯社区盈利模式 (1) 2.1广告收入 (1) 2.2服务费用 (2) 2.3回扣 (2) 3、天涯社区营销策略 (2) 3.1三种商业价值模式 (4) 3.2社区价值网络 (6) 3.3营销产品 (6) 3.4营销独特方式 (7) 4、天涯社区优缺点 (7) 4.1优势 (7) 4.2不足 (8) 5、总结与建议 (9) 6、参考文献 (10) 致谢..................................................................................................................................................................

网络社区调查分析报告—天涯社区 【摘要】在电子商务发展迅速的时代，在已有的发展基础上种类繁多的各类电子商务网站将会慢慢打造出一个新的电商生态圈，我们具体分析网络社区这一块，以天涯社区为例。天涯活跃着1000多家媒体18000位记者，及各种意见领袖，创造众多具有影响力的人物，引发了无数知名舆论热点事件，产生众多网络热门词语，传递异彩纷呈的文化价值观，影响着有影响力的人，被誉为中国互联网的通讯社。 【关键词】网络社区Network community 营销策略marketing policy 盈利模式Profit pattern 建议suggestion 【正文】 有人将“天涯”比作我们社会的万花筒，社会百态的眼睛，从“芙蓉姐姐”、“富贵之争”、“华南虎”、“艳照门”这些引起全民大讨论的话题大都源自于这样一个网站。甚至有人戏称，也许多年以后，历史学家仅从天涯社区形形色色的各种帖子中就能解读整个中国社会的心灵史，而天涯总裁邢明更是对天涯的前程一片望好。他说：“在美国，Myspace的流量超过了Google，而在中国还没有像Myspace这样的社区，而能够有这样的社区，恐怕只有天涯一个了。”虽然看是有点受宠若惊，但我们可以从剖析天涯中印证这不是口说无凭。 1、天涯社区的创建背景 天涯社区的创建者是于1991年毕业于中山大学中文系的邢明。1996年，邢明从当时中国冲天的股市中淘到自己人生第一桶金的时候，就把目光投放到了当时在中国才刚刚兴起的互联网浪潮。于1999年与两外两位合作伙伴在海南投资了三个项目，分别是海南在线、海南旅游网，还有一个就是我们要说的天涯社区（https://www.wendangku.net/doc/f68293686.html,）。天涯社区就是在这样的背景下创建。 2、天涯社区的盈利模式 （1）广告收入 这是任何一个大型网站，集聚性高的网站最一般的收入模式。像新浪、SOHU等门户网站。他们的巨大收入就是广告收入。而有这么高人气的天涯社区最重要的盈利模式当然就是广告了。虚拟社区由于聚集着企业的目标顾客而得到企业的青睬，越来越多的企业开始将广告投向虚拟社区。但是天涯很重视用户体验，任何的改造都会打乱现有的用户体验，让用户没有归属感。 所以我们一般在天涯社区上看到比较少的广告，那如此少的广告如何维持一个网站呢？其实天涯社区是靠创新型的广告形式来盈利的，那就是话题广告。adtopic ，又称话题广告，是天涯完全创新的商业广告模式。adtopic在形式上是为企业建立一个话题主页，类似博客的简化形式，企业可以对话题进行完全权限地管理，包括创建，编辑和删除等。adtopic 通过人工+技术的方式，进行广告和对应版面的匹配，从而达到精准投放的目的。因此，天涯的adtopic又被称为分众的互动关系营销平台。 （2）免费版之外提供高级服务而收取服务费用