计算机维修与维护

《计算机维修与维护》课程在线培训心得

杨凌职业技术学院信息工程分院甘秋维

2015年的4月底到6月间，我参加了教育部组织的高等学校教师网络培训课程《计算机维修与维护》的学习。本课程由江西工业工程职业技术学院丁强华教授主讲。丁教授从自己教授这门课程的教学经验出发，精彩讲解了精品课程建设思路与方法、课程重点、难点知识剖析、课程重点、难点教学思路、课程考核、教学参考资料，使我对《计算机维修与维护》这门课程性质、作用、内容、重点和难点以及本课程的考核方法等。

网络培训，打破了时间与空间的限制，让优秀的教学管理资源实现了共享。“与专家面对面，这是我在这次网络专题培训中由衷的感受。通过参加全国高校教师网络培训中心的《计算机维修与维护》，使我在思想上、专业理论知识上有了进一步提高。在学习中，我认真聆听了老师的讲座，观看了课堂教学视频，受益匪浅。

《计算机维修与维护》这门课程具有实践性强，对应用能力要求高，紧贴市场的特点。怎样上好这门课，让学生能掌握到实用的技术，探索好的教学方法，教学设计等是我们代课老师急需解决的问题。这次通过丁教授这门课程的学习，尤其是他在教学中总结出的五步教学法，学做一体化，让我受益匪浅。计算机维护与维修岗位主要涉及六类基本职业行为：硬件系统安装、硬件故障排除、软件系统安装、软件故障排除、网络系统集成、网络故障排除等。因此，在教学中，设计了“计算机硬件导购”、“计算机硬件安装”、“计算机软件安装”、“计算机软件维护”和“计算机故障处理”五种基于工作过程的工学结合行为引导教学模式。

1．硬件选配

①教学设计(教、学)：硬件选配是按计算机组装前的工作过程，即计算机部件销售、选配、好坏及功能检查等工作。因此教学设计应为了解多媒体计算机的组成，了解计算机部件的性能、参数，掌握部件的测试方法等。

②部件认识(学)：观察部件的外型、结构，了解和抄录部件的参数等。

③尝试选配(做)：根据计算机各部件的性能，选配一台多媒体计算机。

④兼容检查(做)：根据计算机各部件的性能和参数，检查选配的计算机部件间的兼容性。

⑤分析总结：根据硬件选配，分析整个工作过程，并进行总结。

2．硬件组装

①教学设计(教、学)：硬件组装是将各部件装配成完整计算机的工作过程。因此教学做设计应为了解多媒体计算机的组成，检查计算机部件的数量、型号和附件，掌握计算机部件的安装过程和安装细节，会开机检查计算机等。

②示范引导(教、学)：技术人员讲解计算机硬件的安装过程和安装的细节问题，并进行安装示范。

③模仿试做(学、做)：根据安装示范和要求，进行计算机硬件安装。

④纠错重做(做)：技术人员检查安装结果，指出错误，并要求更正，在技术人员的监督下，进行通电检查。

⑤分析总结：根据硬件组装，分析整个工作过程，并进行总结。

3．软件安装

①教学设计(教、学)：软件安装是操作系统安装，硬件驱动等。因此教学设计应掌握硬盘分区和格式化的方法，掌握单操作系统和多操作系统的安装方法，掌握不同计算机硬件的驱动方法，应用软件的安装方法等。

②安装提示(教、学)：根据软件安装的要求，熟悉软件安装的过程和注意事项等。

③学生安装(学、做)：根据软件安装要求，学生进行软件安装工作，并要求记录安装过程中的要点。

④结果检查(教)：技术人员检查软件安装的结果，是否安装错或遗漏安装等。

⑤分析总结：根据软件安装，分析整个工作过程，并进行总结。

4．软件维护

①教学设计(教、学)：软件维护是在计算机软件安装中或在日常使用过程中出现的软件故障进行处理的工作过程。因此教学做设计应掌握BIOS设置，了解软件安装中可能出现问题的处理方法，掌握系统软件和常用应用软件常见问题的处理方法，掌握系统的优化方法等。

②预设故障(教)：人为设置软件常见故障。

③尝试修复(学、做)：根据已掌握的软件维护知识，对软件故障进行分析，提出处理方法。

④纠错重试(做)：根据拟定的软件故障处理方法，对软件故障进行排除，如故障仍然存在，则重新对故障进行分析后，再处理。

⑤分析总结：根据软件维护，分析整个工作过程，并进行总结。

5．故障处理

①教学设计(教、学)：故障维修是在计算机硬件安装中，或在日常使用过程中出

现的硬件故障进行处理的工作过程。因此教学做设计应为了解硬件安装和使用中可能出现问题的处理方法，掌握硬件故障的常用处理方法等。

②预设故障(教)：人为设置硬件常见的故障。

③尝试修复(学、做)：根据已掌握的硬件维修知识，对硬件故障进行分析，提出处理方法。

④纠错重试(做)：根据拟定的硬件故障处理方法，对硬件故障进行排除，如故障仍然存在，则重新对故障进行分析后，再处理。

⑤分析总结：根据硬件维修，分析整个工作过程，并进行总结。

作为一名实验实训指导教师，主要从事指导学生实验、实训及计算机实验实训室的日常管理工作。在实训过程中，经常会出现一些软硬件故障、网络故障等，导致实训课程不能正常进行。及时排除故障是延长计算机使用寿命、保证计算机正常运行的必要措施，做好机房设备日常维护这些工作对教学的正常有序进行是至关重要的。丁教授从理论的高度，以实验的形式对计算机系统测试软件的使用、计算机优化软件的使用、病毒防治软件的使用、木马防治软件的使用、天网防火墙的使用等做了讲述，又详尽的讲述了计算机维护与维修基本知识、主板的故障检测、硬盘的维护与维修、光驱的维护与维修、声卡的维护与维修、彩色显示器的原理与维修、打印机的维护与维修、计算机电源的基本原理和维修方法。这些新的想法和思路，让我对今后计算机实验实训室的管理有了新的思考，对管理的规范化、科学化提供了理论依据，使我受益匪浅。

总之，通过本次网络培训课程的学习，使我对本课程的教学方法、实训考核等的理解提升了一个层次。非常感谢全国高校教师网提供的这个平台，这次培训平台有所不同的是，为教师增设了更多的交流途径，就各方面的问题大家都可以参与学习，对教师职业素养和业务水平提高帮助很大。

计算机维护与维修试题及答案

计算机维护与维修试卷A 一、填空题：（每空1分，共20分） 1.计算机的硬件主要由__________、__________、__________、__________以及电源等硬件组成。 2.计算机主机是__________、__________、__________的总称，主要包括 __________、__________、__________等部件。 3.主板可以按三种方法进行分类，即按__________、__________或__________来分类。 4.显卡一般由显示器接口、__________、__________、AGP（或PCI）接口和Video BIOS组成。以选择。 5.计算机病毒可以分为__________、__________和__________。 6.目前杀毒软件一般都具备两种功能，一方面可以__________，另一方面可以进行__________。 二、判断题：（每题2分，共20分） 1.鼠标和键盘的插口可以混用。（） 2.在连接电源线和数据线时都要注意方向。（） 3.一个操作系统必须有一个基本分区，但是也只能有一个基本分区。（）

4.打印机一般接在串行口上。（） 5.所谓驱动程序，就是允许特定的设备与操作系统进行通讯的程序。（） 6.微机故障是指微机系统由于某部分硬件或软件不能正常工作引起的。（） 7.计算机配件的选择没有先后顺序，可以随机地一件件选择。（） 8.简单说，硬件更换法就是利用好的设备来逐一替换现有设备从而确定故障所在。（） 9.一般来说，宏病毒不会感染数据文件。（） 10.杀毒软件只能清除病毒，而不能预防病毒。（） 三、选择题：(每题4分，共40分) 1.对一台计算机来说，（）的档次就基本上决定了整个计算机的档次。 A、内存 B、主机 C、硬盘 D、CPU 2.计算机的（）设备是计算机和外部进行信息交换的设备。 A、输入输出 B、外设 C、中央处理器 D、存储器 3.评定主板的性能首先要看（）。 A、CPU B、主芯片组 C、主板结构 D、内存

计算机维修与维护网上考查课作业题答案

计算机维修与维护网上考查课作业题一名词解释 1、刷新速率:它指的是显示器连续刷新屏幕图像的速度，刷新速度越快，屏幕的闪烁越小 2、视频编码技术:是将数字化的视频信号经过编码转变成为电视信号，从而可以录制到录像带上或在电视上播放。 3、故障查找定位:指通过运用多种有效的技术手段和方法找到故障发生的具体位置和主要原因的操作过程 4、平均存取时间:是指磁盘在读取数据时，磁头从起始位置到达目标位置稳定下来，并从目标磁道上找到要存取数据的扇区所花费的全部时间 5、非常驻内存病毒:该类病毒随宿主程序进入内存后，先于宿主程序执行之前完成病毒的传染和破坏使命。当宿主程序执行之后退出并释放内存时，病毒也从内存退出，并不驻留内存 二填空题 1、微机系统板的故障表现形式多种多样，按其性质可分为以下四类: (1)( 电源故障)、(2)(总线故障 )、(3)( 致命性故障)、(4)(非致命性故障 ) 2、CRT显示器主要由场 ((垂直)扫描电路)、 ( 行(水平)扫描电路)、(视频放大电路 )、( CRT及其控制电路)、( 电源电路)等组成。 3、键盘是由一组排列成矩阵的按键开关所组成。按产生键码的方式通常分为( 编码键盘)和(非编码键 )盘两种类型。 4、硬盘控制电路总得来说可以分为如下几个部分:(主控制芯片 )、(数据传输芯片 )、(高速数据缓存芯片 )等。

5、对微机系统所迸行的基本检查可简单归纳为:( 由系统到设备);(由设备到部 件 );(由部件到器件 ):(由器件到故障点 )的检查顺序。 6、键体按其结构分为(触点式 )和(非触点式 )两类。 三简答题 1.怎么样预防电脑病毒的感染和危害,应在以下几方面注意并采取措施:(1)尽量不用或少用不是自己的软盘文件(经自己重新制做的除外)(2)有硬盘启动的系统，尽量不用软盘启动要用则用带有写保护的原始启动盘。(3)用系统自带的命令经常对硬盘上的文件进行备份(还原也应使用系统自带命令进行操作)。(4)系统盘、应用程序盘和那些不再写人数据的磁盘应加写保护。(5)不要将自己的系统盘、应用程序盘、数据盘随便借给别人使用。对收回的借出盘应及时检查和消毒处理。(6)不要在自己的系统随便使用盗版盘，特别是游戏盘。(7)在网络上使用的软件应严格控制，认真检查，遵守网络系统上网规定(8)将A盘设成非启动盘，对系统或自己的网上户头加密并严格控制口令的公开范围。(9)对常用的系统盘、程序盘、数据盘经常进行病毒检查，一旦发现病毒，应立即分开保管并进行消毒处理另外作为主动的预防，还可采用硬件和软件两方面的技术性措施对侵犯系统的病毒进行阻隔和监视。如加装硬盘保护卡、防病毒卡或运行类似防火墙一类的防病毒软件等 2、并联型和串联型开关电源主要差别在哪些方面 (1 )并联型开关电源其输出直流端与输入交流端之间有开关变压器隔离因此电路上除与变压器初级绕组相连接的交流主回电路外电源其他部分电路均不带强电因而安全性好容易与外界负载链接 串联型开关电源通过开关管连接开关电源的输入和输出端故机板整体带强电 不便于与外界配接

计算机维护与维修(高起专)

平顶山学院 补考 课程：计算机维护与维修(高起专)总时长：120分钟 1. (单选题) 计算机开机后,发出1长2短的报警声,很可能的原因是( )(本题4.0分) A. 存储器没有安装或检测不到硬件 B. 计算机检测不到显示器或显卡损坏 C. 有些机型固有的设置,属于正常情况 D. 计算机声卡损坏 答案: B 解析: 无 2. (单选题) 计算机在使用过程中,音箱突然没有声音,引发故障的原因不可能是( )(本题4.0分) A. Windows中的音量控制设为静音 B. 音箱线圈损坏 C. 声卡安装松动或接触不良 D. 光驱激光头被污物堵塞 答案: D 解析: 无 3. (单选题) 计算机的显示器黑屏,首先应该检查( )(本题 4.0分)

A. 电源是否接通 B. 检查系统是否中毒 C. 主板是否烧毁 D. 驱动程序是否安装 答案: A 解析: 无 4. (单选题) 计算机组装完毕,所有连接无误,加电开机后检测不到硬盘或光驱,可能的原因是( )(本题4.0分) A. 厂商提供硬盘或光驱有故障 B. 计算机CPU损坏 C. 计算机内部的出厂设置有误 D. 硬盘或光驱的跳线设置不正确 答案: D 解析: 无 5. (单选题) 用户在按光驱开/关仓门按钮时,光驱仓门无法打开,但光驱指示灯有闪烁。此故障可能属于( )(本题4.0分) A. 机械故障 B. 电路故障 C. 接触不良 D. 介质故障

答案: A 解析: 无 6. (单选题) 光盘上有污物导致光盘无法读取,此类故障属于( )(本题4.0分) A. 机械故障 B. 电路故障 C. 接触不良 D. 介质故障 答案: D 解析: 无 7. (单选题) 一台微机,启动时屏幕显示下列信息:CMOS Battery State Low, 试判断故障原因。( )(本题4.0分) A. 电源电压过低 B. CMOS设置参数有误 C. 时间设置有误 D. 主板上的电池电压不足 答案: D 解析: 无 8. (单选题) 下面( )故障会引起显示器屏幕局部发生形状的扭曲和变色(本题4.0分) A. 病毒 B. 显示驱动程序出错

计算机系统运行维护管理制度

-- 计算机系统运行维护管理制度

-- 第一章总则 第一条.为规范信息系统的运行维护管理工作，确保信息系统的 安全可靠运行，切实提高生产效率和服务质量，使信息系统更好地服务于 生产运营和管理，特制订本管理办法。 第二条.本管理办法适用于及其分支机构的信息系统,各分支机构 和各部室可根据本办法制定相应的实施细则。 第三条.信息系统的维护内容在生产操作层面又分为机房环境维 护、计算机硬件平台维护、配套网络维护、基础软件维护、应用软件维护 五部分： １、计算机硬件平台指计算机主机硬件及存储设备； ２、配套网络指保证信息系统相互通信和正常运行的网络组织，包括联网所需的交换机、路由器、防火墙等网络设备和局域 网内连接网络设备的网线、传输、光纤线路等。 ３、基础软件指运行于计算机主机之上的操作系统、数据库软件、中间件等公共软件; ４、应用软件指运行于计算机系统之上,直接提供服务或业务的专用软件； ５、机房环境指保证计算机系统正常稳定运行的基础设施，包含机房建筑、电力供应、空气调节、灰尘过滤、静电防护、消 防设施、网络布线、维护工具等子系统。 第四条.运行维护管理的基本任务： １、进行信息系统的日常运行和维护管理,实时监控系统运行状态，

保证系统各类运行指标符合相关规定； ２、迅速而准确地定位和排除各类故障，保证信息系统正常运行,确保所承载的各类应用和业务正常; ３、进行系统安全管理,保证信息系统的运行安全和信息的完整、准确； ４、在保证系统运行质量的情况下,提高维护效率，降低维护成本。第五条.本办法的解释和修改权属于.

第二章运行维护组织架构 第一节运行维护组织 第六条.信息系统的运行维护管理遵循在统一的领导下，分级管理和维护的模式。作为信息系统维护管理部门，牵头组织分支机构实施信息系统的维护管理工作。原则上信息系统的维护工作应逐步集中。 第七条.信息系统的维护管理分两个层面：管理层面和生产操作层面. １、在管理层面,为信息系统维护管理部门，负责全行范围内信息系统的维护管理和考核。 ２、在生产操作层面,信息系统维护部门是运行中心和分支机构设置的实体或虚拟的维护部门（或维护人员）。信息系统维护部门直接对信息系统维护管理部门负责,并接受信息系统维护管理部门的业务指导和归口管理。 第八条.分支机构信息系统维护部门（或维护人员)可根据维护工作需要，向申请抽调技术人员和业务人员临时组成虚拟团队，参加分支机构设备巡检，制定技术规范、作业计划、应急预案，编制技术方案、培训教材等,各单位应积极配合。 第二节职责分工 第九条.信息系统维护管理部门职责 1.贯彻国家、行业及监管部门关于银行信息系统技术、设备及质量管理等方面 的方针、政策和规定,组织制定信息系统的维护规程、维护管理办法和维护责任制度;

浅析计算机日常维护与应用

浅析计算机日常维护与应用 发表时间：2013-09-28T14:15:08.263Z 来源：《现代教育科研论坛》2013年8期供稿作者：张敏[导读] 鼠标的日常维护在所有的计算机配件中，鼠标最容易出故障。 张敏 (中共邯郸市人民政府国有资产监督管理委员会委员会党校河北邯郸 056000) 要充分发挥计算机的作用，使它处于良好的工作状态，操作系统更稳定，更重要的是数据得到更好的保护，防止丢失，造成无法挽回的损失。做好计算机的日常维护十分必要的。随着计算机的普及以及维护的重要性，下面我结合实际谈一下关于计算机硬件维护的一点体会。 做好防静电措施静电有可能造成计算机芯片的损坏，为防止静电对计算机造成损害，在打开计算机机箱前应当用手接触暖气管等可以放电的物体，将本身的静电放掉后再接触计算机及其配件。 工作环境要求，计算机的安放计算机主机的安放应当平稳，室内温度不要过高、也不要过低，大约在23℃为宜，湿也有一定的要求，湿度过大会造成电路板发潮，连电烧毁主板等，湿度过小也不好，会因干燥而产生静电。同时还要调整好显示器的高度，位置应保持显示器上边与视线基本平行，太高或太低都会使操作者容易疲劳。 存储设备硬盘（包括移动硬盘）的日常维护和使用时的注意事项硬盘是微机的存储设备，我们使用时应当注意以上几点：①硬盘正在进行读、写操作时不可突然断电，现在的硬盘转速很高，通常为5400转/分或7200转/分，在硬盘进行读、写操作时，硬盘处于高速旋转状态，如若突然断电，可能会使磁头与盘片之间猛烈磨擦而损坏硬盘。如果硬盘指示灯闪烁不止，说明硬盘的读、写操作还没有完成，此时不要关闭电源，只有当硬盘指示灯停止闪烁，硬盘完成读、写操作后方可重启或关机。也可以配备质量可靠的不间断电源作保障。②硬盘要作到防震，当微机正在运行时最好不要搬动，硬盘在移动或运输时，尽量减少震动。③硬盘拿在手上时千万不要磕碰，此外还要注意防止静电对硬盘造成损坏。手拿硬盘时应该用手抓住硬盘的两侧，并避免与其背面的电路板直接接触。 键盘的日常维护，首先保持清洁，过多的灰尘会给正常工作带来麻烦，有时造成误操作，杂质落入键位的缝隙中会卡住按键，甚至造成短路。我们在清洁键盘时，可用柔软干净的湿布来擦拭，按键缝隙间的污渍可用棉签清洁，不要用医用消毒酒精，以免对塑料部件产生不良影响。清洁键盘时一定要在关机状态下进行，湿布不宜过湿，以免键盘内部进水产生短路。千万不将液体洒到键盘上，一旦液体洒到键盘上，会造成接触不良、腐蚀电路造成短路等故障，损坏键盘。按键要注意力度，在按键的时候一定要注意力度适中，动作要轻柔，强烈的敲击会减少键盘的寿命，尤其在玩游戏的时候按键时更应该注意，不要使劲按键，以免损坏键帽。不要带电插拔，在更换键盘时不要带电插拔，带电插拔的危害是很大的，轻则损坏键盘，重则有可能会损坏计算机的其它部件，造成不应有的损失。 鼠标的日常维护在所有的计算机配件中，鼠标最容易出故障。鼠标分为光鼠标和机械鼠标，避免摔碰鼠标和强力拉拽导线；点击鼠标时不要用力过度，以免损坏弹性开关；最好配一个专用的鼠标垫，既可以大大减少污垢通过橡皮球进入鼠标中的机会，又增加了橡皮球与鼠标垫之间的磨擦力；使用光电鼠标时，要注意保持感光板的清洁使其处于更好的感光状态，避免污垢附着在以光二极管和光敏三极管上，遮挡光线接收。 定期进行磁盘碎片整理，磁盘碎片的产生是因为文件被分散保存到整个磁盘的不同地方，而不是连续地保存在磁盘连续的簇中所形成的。虚拟内存管理程序频繁地对磁盘进行读写、在浏览网页时生成的临时文件和临时文件的设置等是它产生的主要原因，文件碎片一般不会对系统造成损坏，但是碎片过多的话，系统在读文件时来回进行寻找，就会引起系统性能的下降，导致存储文件丢失，严重的还会缩短硬盘的寿命而导致资料的丢失。因此，对于电脑中的磁盘碎片也是不容忽视的，要定期对磁盘碎片进行整理，以保证系统正常稳定地进行，我们可以用系统自带的“磁盘碎片整理程序”来整理磁盘碎片，也可以用软件来清理。U 盘的维护也是必要的，U盘体积小，容量大，工作稳定，易于保管，U盘抗震性较好，但对电很敏感，不正确的插拔，和静电损，害是它的“杀手”，使用中尤其注意的是要退出U盘程序后再拔盘。 现今，计算机硬件和软件变得更加密不可分，许多原先由硬件实现的功能改由软件实现。对计算机来说，软件成分占了相当部分。很多软件故障，客观上也表现为硬件的故障。有些故障是可以明显而容易地区分到底是硬件还是软件上的问题。有些则需要做一定的工作才可判定到底是软件故障还是硬件故障。这就要求维修人员既要具备硬件知识，又要具备相当的软件知识。因此，提出下列要求：①熟悉计算机硬件各部分功能，熟悉硬件自带软件的使用，熟悉组装过程。②熟悉计算机通用系统软件的快速安装与使用，熟悉常用软件的安装和使用（如office等软件）。③会使用测试卡、万用表等工具检查硬件基本数据状态。④会对比分析硬件的正常与否，用替代法判断硬件的好坏。⑤会使用工具软件检测硬件的性能。⑥会使用工具软件调整或修复可以进行修复的硬件，如BIOS数据、硬盘物理部分损坏等。⑦会分析检测主机外围关联设备的正常与否，会检测常见外围设备的正常与否，如打印机。⑧会分析主机故障的原因是属于硬件引起还是软件产生的。⑨需要熟悉局域网有关硬件和软件的安装和应用，会分析网络故障的原因是由硬件还是软件引起的。⑩对每次出现的故障和维修结果，要进行记录和总结，积累维修资料，多翻阅学习计算机软、硬件书刊，以提高维修的效率。 总之，对于计算机用户，让计算机发挥出它的最大性能，让计算机始终工作在最稳定的状态，这是我们的共同目的，我们在平时使用计算机的时候，多注意一下计算机的硬件维护，可以尽量地延长机器的使用寿命，使计算机工作在正常状态，满足我们的正常工作。 收稿日期：2013-08-02

《计算机维护与维修》练习题及答案

《计算机维护与维修》练习题及答案 一、单项选择题。 1．开机后，一般情况下按___c______即可进入BIOS设置。 A．Shift键B．Ctrl键 C．Del键 D．Alt键 2．计算机硬件系统是由___D______、主板、存储器、输入和输出设备等部件构成。 A．硬盘 B．软盘 C．键盘 D．中央处理器 3．有一CPU型号为 P4 2.4GHz，其中2.4GHz指的是CPU的___A______。 A．主频B．倍频 C．外频 D．前端频率 4．目前所使用的计算机是__B_______。 A．模拟计算机 B．数字计算机 C．混合计算机 D．特殊计算机 5．只读存储器的英文缩写为____B_____。 A．PROM B．ROM C．EPROM D．RAM 6．内存的大部分是由RAM组成的，其中存储的数据在断电后___C______丢失。 A．不会 B．部分C．完全 D．不一定 7．硬盘中的每个扇区的容量是__B_______。 A．1024KB B．512B C．1024MB D．512KB 8．计算机工作环境温度应保持适中，一般温度是在 A 之间。 A．18℃～30℃B．15℃～25℃ C．10℃～20℃ D．25℃～40℃ 9.CPU的工作时钟频率等于 ( D ) A.主板的频率 B.总线的频率 C.外频 D.外频乘以倍频系数 10.微机中运算器所在的位置( B ) A.内存 B.CPU C.硬盘 D.光盘 11.硬盘的数据传输率是衡量硬盘速度的一个重要参数。它是指计算机从硬盘中准确找到相应数据并传送到内存的速率,它分为内部和外部传输率,其内部传输率是指( D ) A.硬盘的高缓到内存 B.CPU到Cache C.内存到CPU D.硬盘的磁头到硬盘的高缓 二、填空题。 1．从电脑组装维修的角度，主板分为三大部分各种插槽、芯片和接口。 2．在主板故障中主板报警音代码为不断地响（长声）则代表内存条未插紧或损坏。3．日常用的硬盘分区软件是Ghost和 FDISK 。 4．硬盘在分区后必须进行高级格式化操作才能正常使用。 5．软件系统故障可分为系统故障、程序故障和病毒故障等。6．计算机维修可分为两个级别，即一级维修和二级维修。一级维修又叫板维修，二级维修也称片维修。 7．电脑故障的诊断原则是先软后硬，先外后内。 8．在计算机的故障故障诊断的基本方法有一种叫直观检查法。它包括以下几点：分别是看、听、闻和摸。 9．计算机病毒的特点有传染性、潜伏性、破坏性和针对性。 10．目前流行的病毒有宏病毒、网络病毒、CIH病毒和黑客程序。11．CPU的接口分为 Socket 和 Slot 两大类。 12．衡量CPU的性能指标有CPU的主频、缓存、工作电压和接口。 13．维修的基本方法就是首先要熟悉系统软硬件基本知识、安装设置、操

计算机系统日常维护的合同

计算机系统日常维护的合同 合同编号:________________ 甲方:____________________________ 乙方:____________电子科技有限公司 签定时间:________________________ 甲、乙双方本着平等自愿、互惠互利的原则,经友好协商就甲方计算机系统技术服务外包达成以下协议: 1.甲方委托乙方从事甲方现有计算机软硬件系统和网络系统的日常维护工作,包括网络、工作站、服务器、办公软件等技术服务,具体参见附件《技术服务外包具体内容》;服务方式为现场技术服务。 2.乙方为确保提供优质服务,在甲方服务点安排专职技术人员负责技术服务工作,并保持必要的补充技术力量。甲方技术人员须计算机或相关专业毕业人员,具备必备的计算机理论知识和实践能力。 3.甲方应为乙方人员提供必要便利的工作环境。乙方专职人员因工作需要可以检查、维护甲方系统涉及的相关计算机设备及其资料文档。对甲方应用环境的较大调整,须由甲方人员主要参与。 4.乙方人员有义务按甲方要求开展约定的技术服务,并

严格遵守甲方有关制度。乙方在提供服务期间,应遵守所在地法律,严格尊重甲方的隐私权,严禁对外泄密。 5.甲方根据乙方提供的技术服务,于每月月底向乙方支付服务费用。 服务费用计算:按_________元/次计算。有关次数的定义:一次性到甲方现场服务,计算服务时间为____-____小时的,算一次;不足____小时的单独累计,超过____________小时的部分也单独累计,单独累计达__________小时算一次。计算服务时间正常段为周一至周五____:________:____;其它时段的计算服务时间按实际服务时间加倍计算。 如果甲方需要乙方提供除协议所附内容外的额外服务,按每计算服务时间每小时____元计算。 6.甲方优先考虑从乙方购置、维修计算机耗材、配件、其他软硬件等,乙方承诺提供优质服务和合理价格;发生费用可以单独支付。 7.甲、乙双方协议服务期限:自____年____月____日至____年____月____日止;服务期满后双方可进一步续约。 8.甲、乙双方均有权单方面中止或暂停合同,但必须提前一个月书面通知对方;费用计算从上次支付计算日起到本次乙方实际停止服务日止。 9.本协议未尽事宜,双方应首先友好协商解决。 10.本协议一式二份,甲、乙双方各执一份。

(完整word版)电脑维修与维护包年合同书

电脑维修与维护合同书 甲方：广州青云电脑科技有限公司(花都分部) 乙方: 地址：地址： 电话：电话： 甲乙双方经友好协商，在平等互利的原则下，就甲方向乙方提供电脑、网络技术支持及维护服务达成如下协议： 一．服务内容及时间： 1、甲乙双方同意建立长期合作关系，如乙方电脑出现故障，甲方应在接到乙方电话通知后2小时内赶到乙方出现电脑故障的现场，对乙方电脑进行维修。 2、乙方现有电脑为____余台，如出现故障所需更换硬件。由甲方按市场价格，经乙方同意后，方可购买。甲方对电脑的硬件和软件进行免费维修。 3、甲方负责向乙方提供电脑硬件和软件的日常维修和维护,确保局域网的正常访问，负责全部电脑操作系统的安装，备份；常用软件的安装；病毒的查杀。包括：打印机加粉和维护保养等。 4、乙方维修电脑范围包括乙方办公楼内（）所有办公电脑和局域网。（不包括节假日和其它范围外的维护电脑等） 5、乙方需要购买电脑、耗材等相关产品时，在与市场同等条件下，应优先在甲方处购买。 三．合同日期： 从年月日起到年月日止。 四．付款方式

本合同签字生效之后起12月内，甲方向乙方支付合同总金额的100%，计3600.00元（叁仟陆佰元整），在合同结束前一周内一次性付清，付款时甲方应向乙方提供合法票据。 五．双方责任及义务 1、技术支持和维护过程中，乙方应严格依照劳动安全卫生等规定进行操作，如甲方工作人员违反劳动安全卫生法令等规定造成意外伤亡等情故，应由甲方负责。在条件允许情况下，乙方应给予甲方技术维护过程中的提供适当帮助。 2、甲方不得泄漏乙方相关工作中所涉及商业机密和内部运营方面的资料。如发现泄漏事件，乙方有权追究乙方经济赔偿责任和法律责任。 3、乙方在日常使用电脑的过程中，应做到对重要数据的及时备份，按正常的操作程序来使用电脑，如因乙方操作不当或误删除而造成的数据丢失等情况，甲方不承担任何责任，甲方在维修服务前有义务提醒乙方作好重要数据备份。 六．特约事项 1、该服务协议签订时间一年。 2、本合同未尽事宜双方另行协商。 3、本协议一式二份，双方各执一份。甲、乙双方代表签字盖章后生效。 甲方：乙方： 签章：签章： 日期：年月日日期：年月日

计算机维护试题

计算机维护与维修复习题 一、填空题 1、机箱面板连接线中，电源工作指示灯的标识是（）。 2、冯·诺依曼结构计算机主要有（）、（）、（）、（）和（）等五部分组成。 3、根据按键结构不同可将键盘分为（）和（） 4、（）是构成计算机系统的物质基础，而（）是计算机系统的灵魂，二者相辅相成，缺一不可。 5、显示卡的基本技术指标有分辨率、（）、（）三种。 6、在计算机系统中，CPU起着主要作用，而在主板系统中，起重要作用的则是主板上的（），大部分主板则采用（）的控制芯片组。 7、VGA 插座为三列（）针。 8、计算机电源一般分为：（）和（）。 9、选购主板时应考虑的主要性能是：（）、（）、（）、（）、（）。 10、微机的软件系统由（）和（）组成。 11、（）是决定一台计算机性能的核心部件，其由（）和（）组成。 12、硬盘驱动器使用的是（）技术。 13、（），Intel公司推出了（），它是80x86系列中的第一个32位微处理器芯片。 14、CPU的主要性能指标是：（）、（）、（）、（）、（）、（）。 15、未来处理器展望的两个方向是：（）、（）。 16、按内存的工作原理，可将内存分为：（）和（）。 17、随机存取存储器，是用来暂时存放程序和数据的，其不足之处是（）。 18、关于数据线、电源线和硬盘（或光驱）的连接有一个小窍门，那就是（）。

19、内存的主要性能指标是：（）、（）、（）、（）等。 20、计算机硬件的五大部件用总线连接起来，系统总线包括：数据总线 （）（）。 21、在使用DOS的格式化命令对软盘进行格式化时除了对磁盘划分磁道和扇区外，还同时将软盘划分为4个区域，它们分别是：（）、（）、（）和（）。 22、将发送端数字数据信号变换成模拟数据信号的过程称为调制，将接收端把模拟数据信号还原成数字数据信号的过程称为（）。 23、计算机维修有两种：（）和（）。 24、硬盘作为计算机主要的外部存储设备，随着设计技术的不断更新和广泛应用，不断朝着（）、（）、（）、（）、（）的方向发展。 25、硬盘驱动器的主要参数是：（）、（）、（）、（）、（）。 26、现在的主板支持3种硬盘工作模式：（）、（）和（）。 27、常用的硬盘克隆软件是（）。 28、SCSI接口的主要特点是：（）、（）、（）、（）。 29、存储器的存储容量通常用字节（ Byte ）来表示， 1MB 的含意是（）KB 30、光驱的接口主要有3种：（）、（）、（）。 31、选购光驱时，要考虑的三个最重要的参数是：（）、（）、（）。 32、键盘按开关接触方式的不同可分为：（）和（）。 33、计算机病毒实际上是某种具有破坏力作用的（）。 34、计算机语言可分为：机器语言、（）和（）。 35、按鼠标的接口类型分类，有（）、（）和（）。 36、扫描仪主要由（）、（）、（）三部分组成。 37、扫描仪的主要技术参数有：（）、（）、（）和（）。 38、当排除软件故障后，就要进一步区分是主机故障还是外部设备故障，一般采用的诊断步骤包括由表及里、（）、（）、先静态后动态和（）五个方面。 39、用户可以在组装电脑之前触摸大块的金属，主要的目的是（）。 40、数码相机的种类大致为三类：（）、（）和（）。

笔记本电脑维修与维护及收费标准

笔记本维修项目 【基础知识】 笔记本电脑体积小,携带方便,外观炫丽,随着价格的下调,得到不少用户的亲赖,成为IT的主流产品.笔记本电脑通常由屏幕大小和计算机性能来衡量，常见的笔记本尺寸有: ,目前笔记本的主流品牌有: 联想Lenovo 惠普HP 康柏CoMPAQ 戴尔 DELL 索尼SONY ThinkPad 华硕Asus 三星Samsung 东芝Toshiba 宏基Acer 苹果Apple_MAC 神舟Hasee 等...... 【使用及日常维护常识】 1、新机使用需要两次完全的充放电操作激活电池。 2、不使用电池时拔掉电池,每周完全充放电一次,可以延长电池寿命。 3、爱护外观的朋友可以贴外壳膜和屏膜,用来保护外观。 4、在开机状态下不要有丢甩等操作,避免对硬盘造成损失和数据掉失。 5、系统定期进行清理和维护,以保障电脑的正常速度。 6、在少灰低尘干燥的环境下使用,定期擦拭机器外观(一周),清理散热口及风扇灰尘(半年或一年),保持外 观艳丽,确保散热通畅,可减少机器故障,延长使用寿命。 7、不要在油烟重或床上使用,影响机器的散热。 8、擦拭机器时用毛巾,清水,拧干后直接擦拭,清洁水不能直接对屏幕和机壳喷洒,避免进液。 9、如有进水或进液体要立即断电拔电池,避免烧坏主板,请专业人士拆机清理.不要以为能开机就没事,时间 一长主板就会腐蚀到时损失更大。 【常见故障】 不通电、不显示、花屏、屏暗、卡死开机画面、进不了系统、系统损坏。 【送修注意事项】 1、要找正规,技术力量雄厚的维修机构。 2、检查机器外观,有没有明显的损坏,要做标记。 3、机器有重要数据的,硬盘要取走。 4、检查电池、适配器、电脑包并附属物品。 5、详细说明机器故障和造成故障的原因。

计算机维护与维修试题A及答案.docx

计算机维护与维修试卷 A 一、填空题：（每空1分，共20分） 1.计算机的硬件主要由__________、__________、__________、__________以及电源 等硬件组成。 2.计算机主机是__________、__________、__________的总称，主要包括__________、 __________、__________等部件。 3.主板可以按三种方法进行分类，即按__________、__________或__________来分类。 4.显卡一般由显示器接口、__________、__________、AGP（或PCI）接口和Video BIOS 组成。以选择。 5.计算机病毒可以分为__________、__________和__________。 6.目前杀毒软件一般都具备两种功能，一方面可以__________，另一方面可以进行 __________。 二、判断题：（每题2分，共20分） 1.鼠标和键盘的插口可以混用。（） 2.在连接电源线和数据线时都要注意方向。（） 3.一个操作系统必须有一个基本分区，但是也只能有一个基本分区。（） 4.打印机一般接在串行口上。（） 5.所谓驱动程序，就是允许特定的设备与操作系统进行通讯的程序。（） 6.微机故障是指微机系统由于某部分硬件或软件不能正常工作引起的。（） 7.计算机 配件的选择没有先后顺序，可以随机地一件件选择。（）

8.简单说，硬件更换法就是利用好的设备来逐一替换现有设备从而确定故障所在。（） 9.一般来说，宏病毒不会感染数据文件。（） 10.杀毒软件只能清除病毒，而不能预防病毒。（） 三、选择题：(每题4分，共40分) 1.对一台计算机来说，（）的档次就基本上决定了整个计算机的档次。 A、内存 B、主机 C、硬盘 D、CPU 2.计算机的（）设备是计算机和外部进行信息交换的设备。 A、输入输出 B、外设 C、中央处理器 D、存储器 3.评定主板的性能首先要看（）。 A、CPU B、主芯片组 C、主板结构 D、内存 4.现在主板上面的内存插槽一般是168线的内存插槽，可以提供（）线宽的数据。 A、16 B、32 C、64 D、128 5.在计算机部件中，（）对人体健康影响最大，所以挑选的时候要慎重。 A、显示器 B、机箱 C、音箱 D、主机 6.显示器稳定工作（基本消除闪烁）的最低刷新频率是（）。 A、60HZ B、65HZ C、70HZ D、75HZ 7.电源一般安装在立式机箱的（），把计算机电源放入时不要放反。 A、底部 B、中部 C、顶部 D、以上都不对 8.一般来讲，整个主板的固定螺钉不应少于（）个。

计算机软硬件日常维护管理制度

计算机软硬件日常维护管理规程 第一章总则 本规程是为了使公司计算机网络系统使用、管理、信息安全、资源共享有所遵循，规范公司上网操作流程，提高网络系统安全性，提高办公效率而制定。 第二章日常管理 1.计算机设备开机顺序：先开UPS电源、打印机、扫描仪等、显示器等外设， 再开主机；关机顺序相反，不得强行开/关机。 2.计算机连接有打印机、刻录机、扫描仪、光驱等外部设备时，应首先在关机 状态（关掉所有设备电源）下将计算机及外设连接好，禁止带电连接或去掉计算机外部设备。 3.计算机外部设备不使用时，应关掉外部设备的电源。禁止长期打开不使用的 外部设备电源，显示器应设置节能模式，要求做到人走机关，下班时关机。 4.计算机系统的电源应与功率大的用电设备（电梯、空调等）分开。 5.公司办公人员严禁使用磁盘、光盘和移动磁盘等传输介质。（申请使用人员 除外）及时按正确方法清洁和保养设备上的污垢，保证设备正常使用。 6.打雷闪电时应尽可能的关闭电脑及周边设备，防止出现雷击现象。 7.不得私自拆卸机械、增加、减少或试用新配件。如主机性能确实不能满足当 前工作需要的可申请购买相应设备，待经理批准后放可购买，安装。 8.电脑发生故障应尽快通知网络管理员及时解决，不允许私自打开电脑主机箱 操作。 第三章软件管理 1.不允许随意使用外来U盘，确需使用的，应先进行病毒监测； 2.禁止工作时间内在电脑上做与工作无关的事，如玩游戏、听音乐，看在线视 频等。 3.任何人不得利用网络制作、复制、查阅和传播宣传封建迷信、淫秽、色情、 赌博、暴力、凶杀、恐怖、教唆犯罪的内容 4.爱护电脑并注意保持电脑清洁卫生。 5.电脑操作员在正确关机并完全关掉电源后，方可下班离开。 6.因操作人员疏忽或操作失误给工作带来影响但经努力可以挽回的，对其警 告；因操作人员故意违反上述规定并使工作或财产蒙受损失的，由当时人负责。 7.不得利用黑客软件以任何形式攻击任何其它电脑或服务器 8.为了节省网络带宽和防止电脑病毒，未经允许，员工不得在网上下载软件、 音乐、电影片断、电影或电视剧，不得使用BT或电驴等下载软件。

计算机日常检查与维护制度

计算机日常检查与维护制度 1、机房管理人员应每周安排一次机房计算机检查维护。 2、在每学期开学、结束时，机房管理人员牵头，组织人员对每个机房进行一次集中检查或检修（包括硬件测试及软件运行和病毒清查）。 3、每学期结束机房管理人员还应联系后勤电工对各机房进行一次全面电力检修。 4．机房管理人员应保存好各类计算机机型、显示器等设备的使用说明等资料，并在购进计算机投入使用后，建立每台计算机的使用、保养档案。任课教师在使用过程中，有义务做好使用记录；机房管理人员在每次保养维护后都应做好记录，并向有关领导、部门汇报。 5、任课教师或学生在使用过程中发现计算机有软、硬件出现问题，应及时通知机房管理人员，并在登记薄上登记；机房管理人员对登记有问题的计算机应及时安排修复，对于在保修期的计算机应及时通知保修修复。 6、机房管理人员应负责对做好机房及机房计算机定期防尘工作。为了保持机房卫生，每周由机房管理人员安排清除机房地面、桌面和计算机外观灰尘，保持室干净整洁；主机、显示器一般在每使用二年后，由机房管理人员（或货商售后服务一项措施）进行一次打开箱盖的除尘处理。

7、机房管理人员应对机房及机房计算机、相关设备设施进行防潮工作。采用开空调或开窗通风办法，调整或保持室的温度及湿度。寒、暑两假期间每半个月需开机半小时。 8、机房管理人员还应进行机房布线、电源线进行定期检查，作好机房防虫鼠工作。一旦发现室设备有被虫、鼠等咬痕迹，机房管理人员及时汇报并采取相应措施。 9、机房管理人员应做好机房计算机硬盘还原工作，定期进行基础课程的软件运行检查；还应做好计算机防病毒工作，尽早发现，及时清理。 机房运行管理 1、机房管理人员为本机房计算机软硬件管理的具体负责人。 2、一旦设备出现硬件故障，小故障应及时解决，较大故障要及时向部门领导报告，统一处理。 3、注意室的温度和湿度，不在规定围不得运行机器设备。 4、定期对计算机及其外部设备进行维护，提高完好率，延长机器使用寿命。 5、各机房的软件按照相对优先原则予以安装，同时兼顾全面调配需要，在安装任何软件时必须经杀毒处理后方可安装入机。 6、根据教学需要，专业教师如需安装软件，须提前二周以书面形式向设备与实训管理中心提出软件安装要求，并提供软件光

(论文)计算机日常维护

计算机日常维护 摘要：随着社会的发展，拥有个人计算机的人越来越多，计算机已成为现在生活中不可缺少的工具。但与之而来的问题也出现了，如计算机硬件故障，系统软件故障，病毒防范，系统升级等；若不能及时有效的处理好，会给我们的工作、学习带来不便。所以，我们就非常有必要做好计算机日常维护工作，以保证计算机的正常使用。 关键词：硬件；软件；计算机维护；系统；病毒 现今社会，拥有个人计算机的人越来越多，但大多数人对于计算机的日常维护却不甚在意，以至于造成计算机经常出现问题。而计算机性能的好坏，直接影响着我们在工作、学习中的效率；所以做好计算机的日常维护是一件十分必要的工作。本文介绍的就是计算机的日常维护，主要分为两部分：硬件维护和软件维护。 一、计算机的硬件维护 硬件维护是指在硬件方面对计算机进行的维护，它包括计算机使用环境和各种器件的日常维护和工作时的注意事项等。 1）电源要求 要保持电源插座的接触良好，摆放合理不易碰绊，尽可能杜绝意外掉电；关机后也要切断电源后离开。

2）做好防静电措施 ①静电有可能造成计算机芯片的损坏，为防止静电对计算机造成损害，在打开计算机机箱前应当用手接触暖气管等可以放电的物体，将本身的静电放掉后再接触计算机的配件； ②另外在安放计算机时将机壳用导线接地，可以起到很好的防静电效果。 3）计算机的安放 ①计算机主机的安放应当平稳，保留必要的工作空间，留出来用来放置磁盘、图纸等常用备品备件的地方以方便工作。 ②要调整好显示器的高度,位置应保持显示器上边与视线基本平行，太高或太低都会使操作者容易疲劳。 4）硬盘在使用时的注意事项 硬盘是计算机的数据存放地方，我们的数据都储存在上面，所以硬盘的重要性不言而喻。我们在使用时应当注意，硬盘正在进行读、写操作时不可突然断电现在的硬盘转速很高，在硬盘进行读、写操作时，硬盘处于高速旋转状态，如若突然断电,可能会使磁头与盘片之间猛烈磨擦而损坏硬盘。如果硬盘指示灯闪烁不止，说明硬盘的读、写操作还没有完成，此时不宜强行关闭电源，只有当硬盘指示灯停止闪烁，硬盘完成读、写操作后方可关机。

计算机维护与维修教学大纲

《计算机维护与维修》教案大纲 计算机教研室：XXX 第一部分大纲说明 一．课程教案任务和目标： 1、教案任务： 本课程是计算机应用与维护专业或计算机网络技术专业的一门专业课程，具有较强的实践性，其任务是使学生具备从事计算机应用与日常维护、网络日常维护与管理工作的能力，熟练掌握所必需的基本理论、基本知识和基本技能，为培养学生的创新能力和全面素质打下良好的基础。 2、教案目标 本课程通过理论和实践教案，使学生掌握微型计算机各部件的组成和工作原理、基本功能、性能特点、选购策略；熟悉常用电子仪器的正确使用方法；可熟练地安装常用的系统软件和应用软件，掌握微型计算机的常见软、硬件故障的排除和日常的维护，具备应用常见外设及简单故障排除的能力。 二．课程的基本要求： 1．掌握现代计算机的发展历程。 2．掌握计算机的组成结构和装机步骤。 3．掌握微机主机和内存基本功能和作用，了解市面常见产品的性能，指标及选购、使用的注意事项。 4．掌握微机外存基本功能，了解市面常见产品的性能，指标及选购、使用的注意事项。 5．输入/输出设备基本功能，了解多媒体的概念，了解市面常见产品的性能，指标及选购、使用的注意事项。 6．掌握微机组装与CMOS设置，掌握微机常用软件的安装和使用。 7．掌握微机维护维修的一般原则和方法。 8．通过丰富的实践活动，培养能动手、爱动手的实践能力，提高独立维护和维修计算机的能力。

三．教案方法和教案形式建议 1．本课程实践性很强，要有专用的实验机房，配备微机的DIY部件及配套工具。要求学生人人能动手操作，多动手实践，在实践过程中不断摸索，利用所学知识加以解释说明， 2．因为计算机的飞速发展，微机的更新换代周期很快，因此本课程需要不断补充，更新最流行最新的内容。 四．课程教案要求的层次 １．熟练掌握：对规定要熟练掌握的知识，要求学生在学习后能准确分析、判断或识别其特征，能独立熟练的操作或装配。 ２．理解、掌握：对规定要理解、掌握的知识，要求学生在学习后能做一般的分析、判断或识别其特征，能互相协作共同完成规定的操作或装配。 ３．了解：对规定要了解的知识，要求学生在学习后能做大致分类的一般的分析、判断或识别其特征。对当前计算机发展出现的新技术知道其大致含义，并根据积累的知识或经验做进一步学习的基础。 第二部分多种媒体教材一体化总体设计初步方案一．课时分配： 课程教案总学时数为 80学时，，其中课内学时30，实践学时50。

计算机维护计算机日常维护管理规程

1. 目的 为了使公司计算机网络系统使用、管理、信息安全、资源共享有所遵 循，规范公司上网操作流程，提高网络系统安全性，提高办公效率， 特制定本规程。 2. 范围 维护范围包括电脑及外部设备，泛指计算机及其网络基本配置外之附 属设备如光驱（含刻录机）、软驱、打印机、机、扫描仪、扫描器、 移动硬盘、U盘、UPS电源等。 3. 权责单位 信息中心负责计算机的日常维护。 4. 内容 日常管理 4.1.1 计算机连接有打印机、刻录机、扫描仪、光驱等外部设备时，应首先在 关机状态（关掉所有设备电源）下将计算机及外设连接好，禁止带电连 接或去掉计算机外部设备。 4.1.2 计算机外部设备不使用时，应关掉外部设备的电源。禁止长期打开不使 用的外部设备电源，显示器应设置节能模式，要求做到人走机关，下班 时关机。 4.1.3 计算机系统的电源应与功率大的用电设备（电梯、空调等）分开。 4.1.4 公司办公人员严禁使用磁盘、光盘和移动磁盘等传输介质。（申请使用 人员除外） 4.1.5 及时按正确方法清洁和保养设备上的污垢，保证设备正常使用。 4.1.6 打雷闪电时应暂时关闭电脑系统及周边设备，防止出现雷击现象。 4.1.7 不得私自拆卸机械、增加、减少或试用新配件。

4.1.8 电脑出现故障时请及时联系信息中心，信息中心在电话沟通无法解决问 题时应尽快安排到现场处理。 4.1.9 因维修需要购买的设备零部件，由信息中心提供所需品名、型号、规格 和数量,用户部门填写请购单，按公司采购规定办理。 用户部门需电脑类设备时，信息中心首先负责调配设备，如无法调配，提供型号等建议，供上级领导审核请购单时参考，按公司采购规定办理。 软件管理 4.2.1 计算机软件及各类设备驱动程序、配置软件，统一贴好标签。并要求存 放在防磁、防潮的安全地方。 4.2.2 公司的ERP系统、财务进销存及其它正版软件，自行开发软件等一律不外借。 4.2.3 各单位需要使用或安装新软件时，请填写<<软件安装申请单>>，经部门 负责人同意后，向信息中心提出申请，由信息中心派专人负责安装调试 工作。 4.2.4 不得在电脑上安装各类游戏软件。 4.2.5 不得随意增加、删改计算机主要设备的驱动程序。 4.2.6 公司正版软件（如用友U8）需妥善存放，如有损坏或丢失，责任人需 按价赔偿。 4.2.7 重要的公用程序（应用软件）不允许任意复制，防止出现版权问题。 网络管理 4.3.1 严格控制机房内的温度,做好消防工作，整体布置要求：布线规范、硬 件设施摆放整齐，防止线路交叉短路等接触不良情况发生。 4.3.2 未经允许，任何人不得对服务器、UPS、网关服务器、交换机、网桥等 设备进行移动、关机、重新启动或进行其它操作。

计算机硬件维修与维护

计算机硬件维修与维护 摘要：随着科学技术行业的高速发展，对计算机硬件的技术含量要求也越来越高，其更新换代的步伐不断加速，种类也越来越多，维护也是越来越重要。硬件是就像是计算机的生命一样，硬件维护工作非常重要但也略显繁琐。基于计算机硬件系统常见故障现象,我们只有充分遵循故障清除与维护原则,制定实施切实有效的维护方法,才能做到有效提高计算机整体应用水平,促进其功能的全部发挥。下面，我根据自己日常工作积累的经验，浅述几点计算机硬件的维护保养方法。 关键词：主板 CPU 维修与维护 引言：计算机硬件是指计算机系统中由电子、机械和光电元件等组成的各种物理装置的总称。硬件有字长、频率、高速缓存等主要性能指标,对整个计算机的性能起着十分重要的作用。这些装置按系统结构的要求划分构建出一个有机整体,为计算机软件的运行提供一定的物质上的基础。从外部来看,微机由外部设备和主机箱构成,主机箱内又主要是由主板、CPU、内存、硬盘驱动器构成。 1.提供良好的环境 良好的环境能十分有效的延长电脑的寿命。电脑温度的高低都会影响配件的使用期限，如果条件许可，安装空调是十分必要的，湿度太高会影响配件发挥性能，更有可能会引起一些配件短路。比如天气较潮湿时，最好每天都能使用电脑或使电脑通电一段时间。有人认为使用电脑的次数少或使用的时间短，就能使电脑寿命延长，这种想法十分片面。相反，如果电脑长时间未得到使用，由于潮湿或灰尘覆盖，可能会引起配件的损坏。如果天气极其潮湿，比如显示器或机箱表面有水汽，这时是绝对不能给电脑通电的。湿度太低容易产生静电，对配件的使用十分不利。电脑对电源也有要求。应该具有很好的接地系统。若条件允许，应该使用UPS来保护电脑，使其在停电时依旧能运行一段时间。 2.正确开关机 开机是一个常识性的过程，一般应该先开外设，然后开主机，因为外设部分在机器启动的时候会产生高压形成大电流，继而冲击CPU芯片。正确的关机方法应该是，在开始菜单里寻找关闭系统的选项，点击关机选项，最后确定。等到彻底关闭主机后，再断开外围设备的启动开关，最后断开总电源。如果软关机无法进行，按住启动键也可以关闭主机但如果硬盘还在高速运行，就不要采取这种方法。关机后也不要立刻马上就重新开机。偶尔死机是正常的现象，频繁的死机才是一种不正常现象。 3.注意维修保护主板 计算机的主板作用是十分重要且不容忽视的。CPU、内存条、显示卡等重要部件都是插在主机板上的，如果灰尘过多，会给我们的日常工作生活和娱乐带来很多麻烦；同上如果环境太过潮湿，主板很容易变形从而产生接触不严之类的故障，对电脑的正常使用造成一定影响。另外一点，在进行计算机的组装时，不要把固定主板的螺丝拧得过紧，每个螺丝都应该用同样的力度来拧，如果拧得太紧的话也十分容易使主板产生变形。主板的性能在一定程度上也决定了计算机的性能，很多的计算机硬件发生故障都是因为计算机的主板损坏或与其它部件接触不严。做好主板的日常维护，可以延长计算机的使用寿命，比其更重要的就是可以保证电脑的正常运行，完成日常工作。