商场、超市微信卡券使用操作流程

XXXX微信公众号卡券推广及操作流程

推广目的：

通过此活动推XXXX微信公众平台，进而提高客户对XXXX的关注度、知名度，打造XXXX掌上平台的应用，打造属于XXXX特色文化。

微信公众平台简介：

微信公众平台是腾讯公司在微信的基础上新增的功能模块，通过这一平台，个人和企业都可以打造一个微信的公众号，并实现和特定群体的文字、图片、语音的全方位沟通、互动。

微信推广优缺点：

优点：①信息发布便捷

②病毒式传播，传播速度快，影响面广

③互动性强，即时沟通

④成本极其低廉

⑤能使企业形象拟人化

缺点：①需要有足够的粉丝才能达到传播效果

②信息海量，容易被淹没

微信电子卡券推广及操作流程：

一．商家操作流程：

1、开展促销活动，制定促销活动方案

2、建立微信门店；填写内容同线下实体门店信息一致，必填内容：①具体地理位置、②门店名称、③分店名称、④门店类型、⑤服务信息，选填内容：①门店图片、②门店电话、③人均价格、④营业时间、⑤产品推荐、⑥特色服务、⑦简介

3、制作微信电子卡券；电子卡券内容：①卡券类型：代金券、折扣券、礼品券、团购券、优惠券等、②卡券有效期、③卡券可用时段、④优惠政策：例如满X 元抵用X元、⑤使用条件、⑥使用说明、⑦封面图片、⑧封面简介、⑨图文介绍、⑩商户介绍

4、投放卡券；目的性、计划性投放：关注XXXX公众号的客户可自动领取电子卡券,在微信公众号发放、领取

5、配置核销员（为本门店店长或店长指定人员）；实体店核销员：了解电子卡券使用信息，了解卡券核销步骤：

①核销员必须关注“卡券商户助手”公众号

②管理员（为XX企划部）为店员添加核销权限，核销员可以在“卡

券商户助手”公众号内进行卡券核销、查看核销记录并接收买单、

核销通知

③核销方式：I、客户出示电子卡券（卡券内含有二维码)，店员通过“卡券商户助手”扫描二维码进行核销；II、管理员提供核销码，店员须记住核销码，手动在客户手机上输入核销码进行核销（核销码仅管理员和核销员知道，防止核销码外流，预防客户恶意刷券，造成后台信息混乱）；

核销员帮助顾客使用卡券、核销卡券并推广万吉广场公众号及本次活动内容

6、检查、核销卡券：客户消费达到X元则享受优惠，店员收取促销活动收银小票，并在收银小票上做好相关记录，如顾客姓名、手机号码；管理员检查卡券使用情况，后期上交活动收银小票进行核对

7、信息收集：①店长统计促销收银小票，抵用费用的核实；②管理员统计万吉广场公众号人数的增长、统计领取卡券人数、统计使用卡券人数、核实门店总计抵用费用和后台卡券抵用费用

8、核对信息：数据收集后进行数据对比分析、核实、总结，对数据中出现的误差进行分析

9、优化方案：通过以上信息了解本方案实用性，加强细节处理，避免错误出现，如果出现错误，及时与相关人员进行沟通，及时制定修改方案，做到方案完善10、达到预期目的：通过本次活动使关注XXXX公众号人数增加，达到对XXXX 公众号关注度的目的。

二．客户操作流程：

1、客户需关注XXXX公众号；引导客户关注：在门店投放关于XXXX公众号X展架、贴吧推广、论坛推广等

2、领取微信电子卡券：客户关注XXXX公众号，关注后公众号会自动发放卡券，客户点击领取卡券即可

3、线下消费：客户如需消费则可去线下实体店使用此电子券，本活动能有效的促进客户使用电子券前往门店进行消费

4、享受优惠：客户消费X元达到优惠要求，出示卡券，卡券上的二维码让店员扫描核销，核销成功后，则享受优惠活动，或让店员手动输入卡券激活码（即核销码，管理员统一发放）激活卡券后，享受优惠活动

5、出示卡券：客户登录微信，进入微信优惠券，查看领取的卡券，使用卡券

6、核销卡券：达到优惠活动金额，核销员完成卡券核销，客户才能享受优惠活动，核销员必须完成卡券核销步骤！

7、传递卡券优惠活动信息；通过广告和人员对活动进行有效的宣传，在活动规定时间内，此优惠券可以使用

8、以客带客：一传十，十传百，客户带动周边亲戚邻居前来领券消费，达到本活动预期目的

9、达到双赢目的：客户享受到优惠活动，商家也达到推广万吉广场公众平台目的，让更多人关注XXXX，并为后期XXXX开业做铺垫

试运营（参考商家流程）：

1、选取门店做试点门店（试点运营，降低风险）

2、完善微信门店信息（提供门店所有信息）

3、完善微信电子卡券信息（卡券制定）

4、配置核销员（培训核销员）

5、诱导客户关注万吉公众号（广告的投放）

6、客户领取微信卡券（关注万吉广场公众号领取）

7、线下消费（刺激客户线下消费）

8、出示卡券（达到优惠活动要求，使用卡券）

9、卡券核销（完成卡券核销，才能享受到优惠活动）

10、收集信息

11、核实信息

12、修改、优化方案

13、如效果明显、正式投放卡券

14、达预期到目的

试运营预计效果：

1、降低潜在风险的发生

2、发现问题，解决问题

3、电子卡券的二次优化

4、活动方案的二次优化

5、核销人员的熟练核销

6、后台管理的熟练应用

7、打好基础，为后期门店全面推广做预热

企划部

201X年X月X日

微信使用说明手册完整版免费教程.

微信手册 目录 怎样使用摇一摇? (3 我的手机能玩摇一摇吗? (3 怎样使用摇一摇功能 (3 微信相关流量问题 (6 1.微信收费吗? (6 2.玩微信会消耗多少流量? (7 3.微信后台运行时会消耗多少流量? (8 4.为什么塞班版微信退出后会自动启动? (8 5.为什么iPhone版微信使用cmwap时显示未连接? (8 6.在哪里可以查看微信所消耗的流量? (8 怎样使用视频功能? (8 我的手机能玩视频功能吗? (8 如何拍摄并发送视频? (9 如何接收并播放视频? (12 如何查看附近使用微信的人? (13 我能查看附近的人吗? (13 在哪里可以查看附近使用微信的人? (13

怎样使用QQ离线消息插件? (19 怎样才能使用上此功能? (19 怎样开始使用? (19 启用QQ离线消息插件后,在哪里查看QQ好友发来的消息? (21 对方在电脑QQ上看到回复的内容 (24 怎样查看正在使用微信的QQ好友、手机通讯录好友? (26 怎样才能使用上此功能? (26 如何查看QQ好友? (27 如何查看手机通讯录好友? (29 怎样使用微信对讲功能和微博发图助手? (32 什么版本支持? (32 如何使用对讲功能? (32 如何使用微博发图助手? (34 怎样使用微信收发腾讯微博中的私信? (40 怎样才能使用上此功能? (40 我在微信哪里能看到微博好友? (40 我在微信里如何发起私信?私信发到哪里去了? (41 我如何在微信中收到私信? (44 我回复的私信到哪里去了? (46

微信中支持给私信发图,对方收到的是什么效果? (47 什么是微信? (49 我能用微信干什么? (49 微信收费吗? (49 微信对讲有距离限制吗? (49 如何注册我的微信帐号? (49 明明密码是正确的,为什么还提示用户名或密码错误? (49 忘记密码,如何找回? (49 我的QQ号会让好友看到吗? (49 我的微信号和昵称有什么区别? (49 如何找到我的好友? (50 怎么删除聊天记录? (50 我如何知道对方是否阅读了我的信息? (50 我退出客户端以后还能收到消息吗? (50 怎样使用摇一摇? 我的手机能玩摇一摇吗? 目前微信3.0以上版本支持摇一摇功能。 怎样使用摇一摇功能 摇一摇的入口在找朋友界面。

微信合作支付合同范本

微信合作支付合同范本 服务平台：XXXXXXXX公司（以下简称：甲方） 住所地： 代表人： 电话： 商户单位名称：（以下简称：商户或乙方）住所地： 代表人： 电话： 甲乙双方就开展XXXXAPP商家合作事宜，依据有关法律法规规定，本着平等自愿、诚实信用原则，经双方友好协商，达成如下约定，双方共同遵守履行。 一、合作事宜 1、XXXXAPP指甲方基于XXXX平台旨在为XXXX商户提供的移动互联网信息服务以及技术支持服务(包括但不限于商户点菜、外卖)，以上服务在本协议中统称“XXXXAPP服务”。XXXXAPP仅作为甲方为乙方及用户交易的平台媒介。 2、“商户”指于XXXX平台上使用XXXXAPP服务并经营商品或服务的法律实体。 3、“用户”指于XXXX平台上与商户进行交易的消费者。 二、合作方式 1、商户可通过XXXXAPP发布与商户服务有关的基本信息、优惠信息等内容。用户与商户交易时，用户可通过XXXXAPP获取上述

信息。XXXXAPP通过支付宝或微信支付服务向用户收款，XXXXAPP 在一个工作日内将款项支付至商户绑定的账户中。商户可通过XXXXAPP提供的管理功能对信息和交易进行操作。 2、商户在XXXXAPP使用过程中，承诺并保证： （1）商户符合申请入驻时规定的申请条件，且向XXXXAPP提供(上传或填写)真实、合法、准确、有效的入驻资料（指定联系人、联系电话、联系地址），保证XXXXAPP用户可以通过上述联系方式进行联系。同时，商户也有义务在相关资料实际变更时及时申请更新有关入驻资料。 （2）商户通过XXXXAPP发布信息，以及其通过XXXXAPP所从事的一切活动都是合法、真实的,不得违反相关法律、法规、政策规定,不会利用XXXXAPP开展或协助开展赌博、色情、暴力、洗钱、偷税、毒品、诈骗等不合法、不健康内容的业务。 （3）商户不得侵害任何第三方的合法权益，包括但不限于第三方的知识产权、物权、肖像权等。其在XXXXAPP所发布的包括但不限于商标、字号、图片、logo、产品或服务内容等所有商品或服务信息，均已获得合法授权，且XXXXAPP亦可合法使用该等信息，如因该等商品或服务信息侵犯第三方权利，责任由商户自行承担，与XXXXAPP或甲方无关。如因此造成XXXXAPP及甲方损失的，商户应予以赔偿。 3、商户承诺在经营期间，将严格按照《国家食品安全法》等法律法规要求，确保与线下门店经营规模、经营条件相适应的食品安全

商场招商审批工作程序与流程

工作行为规范系列 商场招商审批工作程序（标准、完整、实用、可修改）

编号：FS-QG-74592商场招商审批工作程序 Shopping mall investment approval procedures 说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。 商场招商审批程序 1、招商工作要贯彻商场“以经营高档为导向，中档为基础，突出名牌、优质新潮系列和进口三资企业产品”的经营方针，择优招商。 2、各商店要按照不重复招商和申报在先的原则进行严格筛选。 3、凡符合招商标准的企业，须向商场商店提出书面申请，与商场商店签订协议书，由商场商店将被招商企业的营业执照副本、审批表(一式四份)、样品、价格目录、质量认证书、税务登记证、生产许可证、卫生许可证以及商店商场审批意见，一并报市场经营部由商场进货管理委员会审批后，再到商场劳动人事部办理其他手续。 4、劳动人事部根据经营部的审批表(第二联)及信息员

的彩色照片、体检表进行面试。并负责组织学习商场规章制度、服务规范，进行岗前培训，经考试合格上岗，未经培训考核不得上岗。被招商企业不得擅自更换信息员。 5、安全保卫部根据市场经营部的审批表(第三联)来审查商场信息员的身份证、工作证、健康证，并登记入册与其签订安全责任书，进行安全教育并负责发放信息员胸卡。 6、行政部根据市场经营部审批表(第四联)。负责办理来场信息员的工服发放、就餐、借用财产等手续。 7、各商场商店在市场经营部、劳动人事部、安全保卫部备案后，方可办理进店经营事宜。 8、对符合招商标准的私营企业，各商店要经双人实地考察，特别是食品加工企业，要考察其是否符合国家颁布的卫生标准，是否有生产许可证、卫生许可证，服装加工业要了解其生产规模，并向市场经营部出具实地照片。 9、对不按照招商审批程序办理，擅自进店销售的企业，要追究商场商店主管经理的责任，并给予一定的经济处罚，责令其厂家立即撤出。 附:物价、计量、统计、保险及财务管理

“微信使用说明书”为何暖心

“微信使用说明书”为何暖心 来源：人民日报 在信息化社会，面对老年人的“数字困境”，需要年轻人来帮助父母和祖父母辈，进行“文化反哺” 语音聊天、视频通话、转发分享、点赞收藏……在社交软件上，年轻人信手拈来的操作，对家里的老年人而言可能会非常复杂。不久前，浙江杭州一个女孩为外婆手绘了一份“微信使用说明书”，字迹工整、内容详细、图文并茂，打动了很多网友，也将老年人如何更好适应数字生活的话题，再次带进公众视野。 如今，得益于数字化、信息化的发展，智能生活加速推进，为人们带来更多便利。然而，一些老年人对此却感到力不从心。在火车站，电子客票的推广极大节省了旅客出行的时间，却也给不会网上购票的老人增加了难度；在医院，预约挂号有助于就医问诊秩序井然，但一筹莫展的老人不得不站在挂号机前寻求导医帮助；在餐厅，扫码点餐、移动支付方便又卫生，而还在使用老年机的人就会无所适从。对上了年纪的人来说，看似微不足道的生活细节，也有可能构成一道数字鸿沟，造成日常生活的不便。新冠肺炎疫情防控期间，因为老年人没有健康码导致无法出入小区、乘坐公交的新闻，一度引起社会关注。 数字时代，不能落下那些年迈的身影。据统计，截至今年6月，在超过9亿的网民中，60岁及以上人群占比为10.3%。让老年人口更好分享信息化时代的发展红利，需要以更多的耐心帮助他们，让他们更加顺畅地拥抱智能生活。如果说传统的教育模式是从父母一代到子女一代的知识传递，那么在信息化社会，面对老年人的“数字困境”，需要年轻人来帮助父母和祖父母辈，进行“文化反哺”。比如，在浙江嘉兴图书馆，有一门专门课程，教授如何开关手机、怎么联网、怎样使用相机等“常规操作”。2019年，8名馆员共组织了159场讲座，吸引了60岁到89岁的众多老人参与。这是一堂关于生活的课程，也体现了信息化时代的人文关怀。

卖场招商运营流程

xx卖场招商运营流程 第一章xx卖场组织架构一、组织架构（见下示意图） 二、岗位职责 （一）行政总监 1、统筹xx卖场的日常行政工作。 2、负责办公人员日常考勤制度和薪酬体系的建立和执行。 3、负责项目人员招聘和录用，日常工作的管理。 4、负责办公区设备设施，办公用品入库管理，出入库管理和维护。 5、负责部分办公用品的采购和发放登记。 6、负责保安和保洁人员的工作分配和考核。 7、负责组织公司人员的培训。 8、负责会议策划和会议记录。 9、负责公司人事部及客户内部职员档案分内和存档。 10、负责公司大型应酬酒会的组织策划。 11、配合其他部门完成相关工作。

12、完成上级领导交付的其他工作。 13、组织建立xx卖场慈善基金会。 （二）营销总监 1、负责项目在机场车站旅行社的市场扩展和建立。 2、负责合作单位的合作事项洽谈，并及时反映给总经理。 3、负责市场大客户的定期维护和机关单位的市场开拓。 4、负责导购工作的安排和培训。 5、负责营业员的培训（包括礼仪，销售技巧，日常行为规范） 6、负责电子商务的所有事项（商务平台的管理，进货管理，现金回收，客户监督和控制） 7、有计划，有目的，完成公司下达的销售任务。 8、分阶段及时上报营销计划并提出执行方案。 9、完成市场事实状况和相关数据的分析提出建设性的意见。 10、配合策划部门大型活动。 11、负责市场销售产品价格和渠道。 12、定期上报客户开拓情况和销售额数据。 13、配合其他部门相关工作。 14、完成总经理交代的其他的工作。 15、组织建立质量和服务管理体制。 （三）策划部 1、负责项目的创艺广告和形象设计。 2、负责项目所有的渠道和宣传资料的设计和包装的制作。 3、负责项目大型的活动策划和现场执行。 4、负责建立合作推广单位的洽谈和工作推广。 5、定期对营销部提供的数据做出分析，并制定现阶段的推广和计划。 6、为上级提供有参考性的重要方案。 （四）经营配送部 1、楼层主管负责各楼层营业员的考勤考核。 2、楼层主管负责楼层现场铺货情况，库存盘点情况。 3、负责现场投诉、顾客意见反馈等应急处理。 4、负责现场各项事项的反馈汇报。 5、负责统计卖场销售量，并以报表形式汇报上级。

会员卡使用说明

会员卡使用说明 欢迎加入XXXXXXXXXXXXX会员俱乐部 会员权益说明 致各位尊敬的会员朋友： 欢迎加入XXXX会员大家庭。 为使您更好的享受我们所提供的服务，同时，清楚的了解您应享有的会员权益，我们特意为您提供本《会员手册》，愿您在XXXXXXX享到至尊的服务。 会员九大权益： 1、尊贵独享：会员持卡可享受优先登记和结帐业务服务,无需排队，方便快捷； 2、房价优惠：会员入住酒店可享受3-5折优惠； 3、餐饮优惠：会员持卡在酒店用餐等消费均可享受九折优惠（酒水，海鲜除外）； 4、开卡优惠：首次开卡充值500元，获赠早餐券一张，充值1000元，获赠早餐券二张，依此 类推，满500元即可获得早餐券一张； 5、积分换礼：消费拾元积壹分，壹分抵人民币壹圆，消费越多，积分越多，累计积分可换取房 券等礼品； 6、会员活动：会员均有机会参加酒店组织的主题活动，并可获得免费景点门票等活动项目； 7、生日邀请：普卡会员本人可获赠生日当月免费球类娱乐套票一张、贵宾卡本人可获赠生日当 月免费KTV欢畅票一张； 8、续充灵活，升级无限：无论何种等级卡，续充值后，卡内余额只需达到上一等级金额，会员 卡即可自动升级并享受相应等级的优惠。 会员卡办理及使用规则 一、会员入会手续 1、选择需要办理的会员卡种类； 2、验证个人有效身份证件； 3、输入个人使用密码、充值成功后领取会员卡。 4、会员资料必填项须填写真实、完整，否则，会员享有的权益将受到影响。 5、会员卡一经确认办理后，不得无故办理退卡或退款。 二、会员卡种类：按充值金额共分两类VIP普卡、VIP贵宾卡 三、各级别会员卡充值额度： VIP普卡：一次充值500元 VIP贵宾卡：一次充值2000元 四、各等级会员卡购票优惠折扣 以门市价为基础，优惠不可同享，会员入住时可享有若下优惠： 1、VIP普卡：享受5折优惠； 2、VIP贵宾卡：享受3折优惠； 五、会员购票方式及流程： 1、会员卡入住及结算流程：出示会员卡→办理入住登记手续→领取房卡入住房间 出示会员卡→结算账单→输密码→核对金额领取票据

微信使用说明手册

微信技术培训手册 目录 怎样使用视频功能？ (2) 我的手机能玩视频功能吗？ (2) 如何拍摄并发送视频？ (2) 如何接收并播放视频？ (2) 如何查看附近使用微信的人？ (3) 我能查看附近的人吗？ (3) 在哪里可以查看附近使用微信的人？ (3) 怎样使用QQ离线消息插件？ (3) 启用QQ离线消息插件后，在哪里查看QQ好友发来的消息？ (3) 怎样查看正在使用微信的QQ好友、手机通讯录好友？ (3) 如何查看QQ好友？ (3) 如何查看手机通讯录好友？ (4) 怎样使用微信对讲功能和微博发图助手？ (4) 如何使用对讲功能？ (4) 如何使用微博发图助手？ (4) 怎样使用微信收发腾讯微博中的私信？ (4) 我在微信哪里能看到微博好友？ (4) 我在微信里如何发起私信？私信发到哪里去了？ (4) 我如何在微信中收到私信？ (4) 忘记密码，如何找回？ (4) 我的微信号和昵称有什么区别？ (5) 如何找到我的好友？ (5) 怎么删除聊天记录？ (5) 我退出客户端以后还能收到消息吗？ (5)

怎样使用视频功能？ 我的手机能玩视频功能吗？ 1、目前仅iPhone 2.5版本（iPhone 2.5以下版本的用户请升级）支持视频功能； 2、支持iPhone 4/3GS、iPod touch 4、iPad 2（iPhone 1/3G、iPad因硬件配置暂不支持）； 3、视频经过压缩处理，即使在移动网络也适合传送。 如何拍摄并发送视频？ 1、切换消息类别为视频消息,点击下方录制按钮开始录制； 2、结束录制并压缩完毕后，点击播放按钮进行预览，或点击完成按钮发出视频； 如何接收并播放视频？ 1、点击视频消息进入新页面开始下载，下载完成则自动开始播放，还可以点击右上角的按钮保存该视频到相册。

大型商场招商流程与招商策略

大型商场招商流程与招商策略 一、大型商场招商概括 完好的执行方案和进行招商的实际操作是招商成功的关键所在，而这一过程的一些细节问题不容忽视。第一是招商队伍的组建及招商人才的培训。由于招商具有“三快三省”(“三快”即快速回笼资金、快速组建市场网络、快速将产品送抵终端;“三省”是指对招商的生产厂家来讲，节省人力，节省物力和财力，节省时间和精力。)的特点，其中“三省”中就有一条是节约人力。因为极大程度上动用了代理商的人力资源，招商的企业在人员上自然缓解了大量压力。不是说招商的企业就不需要引进人才，进行队伍建设。相反的，由于企业招商工作繁杂、细琐，不仅需要招商人员有丰富的经验，更要有敬业精神和团结协作的态度。企业要想长期的发展，通过招商培养和锻炼队伍更应是企业发展的重中之重。 制定非常好的招商策略，而在招商实施中没有很好的执行、甚至走样，那么一切都前功尽弃，一个富有热情、精干、强大的招商队伍是招商的工作的关键。 第一步是招商的组织框架和岗位职责的确定，主要是对人才个体的技能的锁定和对团队的整体规划。从长远发展角度看，招商应配备以下几方面人才： 1、招商经理1人，需对本项目所在行业的市场营销有实际操作经验(尤其要擅长招商运作)，懂企划，善管理，具出色谈判技巧和人格魅力。 2、大区招商经理若干，分别负责项目招商大区的工作：大区经理应具备一定的招商运作经验，长于说服、鼓励性的谈判，具团队合作精神、服从意识和大局观念。 3、区域协销经理若干，主要职责是协助开发市场，完成销售。协销经理需人品正直，勤恳敬业，具备较佳的沟通和组织管理能力，并能长驻外埠。 4、商务助理若干，主要职责是帮助一线招商人员作好内务(资料物品、来电来函、来人洽谈、信息收集等)和会务组织等工作。 5、其它服务人员如文案、平面设计、接线及接待人员。 招商队伍组建之后，必须进行培训。一方面，通过培训是团队了解项目的现状、产品，了解招商策略和操作步骤，同时也是进行磨合的过程。 招商的培训主要有以下几个方面： 1、项目及产品知识，以使团队成员对项目的现状有清楚的认识。 2、沟通技巧(如接听电话、接待语言、洽谈技巧、仪表举止等)，以培养团队成员的职业感。 3、招商专业知识(招商流程、谈判技巧、接听电话、注意事项等)。 4、招商要旨(招商策略说明及合同解读等)。 招商工作开始后面临许多实际的实施工作，在产品的核心概念基础上撰写招商文案、制定《招商手册》、制定媒体发布计划、准备合同文本、准备各类产品和项目的宣传资料等等，必要的准备将为招商实施打下良好的基础。只有进行有效沟通，把握“求租者”的洽谈与管控技巧，招商工作才能顺利开展。 从第一篇招商广告发布下去，接到第一个咨询电话开始，招商进入了实际运做的阶段。从“求租者”打进第一个电话到招商的合作主体--各分销商和代理商签订协议，进行产品销售这一过程是整个招商工作的核心部分，直接决定着招商的质量和数量，也就决定了整个过程的成败。主要目的是吸引好的“求租者”加入到企业的体系中来，共同把产品推向市场。想要吸引“求租者”的加盟，有效的沟通显得非常重要。 招商中与“求租者”接触的整个程序，一般如下： 第一次信息的处理(来函、来电)-第一次信息回复-第二次信息处理(二次来函、复电、

微信支付服务协议

微信支付服务协议 特别提示： 本协议由深圳市腾讯计算机系统有限公司（下称“腾讯”）、财付通支付科技有限公司（下称“财付通”）和你共同签订，具有合同法律效力。 在使用微信支付服务（下称“本服务”）前，你应当认真阅读并遵守本协议、《财付通服务协议》和《微信公众平台服务协议补充规则（一）》（下称“《补充规则（一）》”）。《财付通服务协议》和《补充规则（一）》是本协议不可分割的一部分，具有同等法律效力，与本协议相冲突的，以本协议为准。 请你务必审慎阅读并充分理解各条款内容，特别是免除或者限制责任的条款、争议解决和法律适用条款。免除或者限制责任的条款可能以加粗字体显示，你应重点阅读。除非你已阅读并接受本协议所有条款，否则你无权使用本服务。你使用本服务即视为你已阅读并同意本协议的约束。如你对本协议有任何疑问的，应向客服咨询。 一、定义 如无特别说明，下列术语在本协议中的定义为： 1.1 微信：指腾讯提供的跨平台通讯工具，支持单人、多人参与，发送语音、短信、视频、图片和文字等即时通讯服务，由关系链拓展工具、便捷工具、微信公众帐号、开放平台等软件系统和服务组成。

1.2 微信公众平台：指腾讯向你提供的用来发布信息，让你与你的客户进行沟通、互动的互联网技术服务平台（网址：https://https://www.wendangku.net/doc/f78423542.html,）。 1.3 微信公众帐号：指你在微信公众平台注册的，用于登录微信公众平台的帐号。（以下或称“公众帐号”）。 1.4 微信支付服务：指财付通依托微信及微信公众平台为收付款人之间提供的货币资金转移服务。（下称“本服务”） 1.5 用户：指使用微信支付服务向你购买商品或服务的自然人。 1.6 微信支付商户号：指财付通为你配置的用来记载你的身份信息、交易信息、资金余额，你凭以发起交易指令的电子簿记，属于《财付通服务协议》中的一种财付通账户类型。微信支付商户号将与你提供的合法银行账户绑定，财付通将根据你的交易指令和相关协议对你的银行账户做相应的资金扣划和归集。 1.7 微信支付商户平台（下称“商户平台”）：指财付通提供和维护的商户管理软件系统（网址：https://https://www.wendangku.net/doc/f78423542.html,），你应通过该系统提交相应资料和信息，进而开通本服务。成功开通后，你可以通过该系统使用微信支付商户号管理和营销推广等相关功能，具体功能以该系统实际提供的为准，且该系统将根据财付通的需要进行调整和增减。你使用商户平台的，还需遵守《微信支付商户平台使用协议》。 1.8 商户平台登录账号：指你凭以登录商户平台，操作微信支付商户号的账号，你成功申请微信支付商户号后，财付通将向你在商户平台中登记的联系邮箱发送电子邮件，告知你的商户平台登录账号及初始密码，你可在商户平台中修改该初始密码，你亦可根据需要在商户平

超市会员卡规则和制度策划

超市会员卡规则和制度策划 一、会员制运作模式： 会员制实施后，按照相关规定吸纳会员。会员发放会员卡，会员卡作为会员参加会员活动的有效凭证。会员卡以积分为主，根据客户积分情况进行升级，当客户积分达到规定的额度时升级为VIP会员，发放VIP会员卡，享受更超值的服务。 三、会员卡发放规定： 1、凡在本超市当天消费商品(以当天的购物小票和所售商品的信誉联保卡为准，多张可累计)金额达到38元以上者(优惠活动期间将降低标准)，均可持有效身份证件到服务总台办理超市的会员卡一张； 2、凡满足申请条件的顾客，办理会员卡时，需出示本人的有效身份证件，一张身份证件只能办理一张会员积分卡。阅读本卡的使用细则并如实填写《会员积分卡档案》表，包括本人真实姓名、身份证号码、通讯地址、联系电话等。 3、实行消费晋级制。凡顾客持会员积分卡累计消费积分达300分时，可自动升级为VIP会员，同时享受更多的增值服务。 四、会员卡的使用及用途：

1、凡在本超市购物消费时可凭会员积分卡到服务总台办理消费积分。积分时需当日购物小票及所购商品的信誉联保卡。按购物凭证金额计算，满10元积1分，多张可累计，零头不计。 2、积分有效期：积分从办卡生效日起一年内有效，若持卡人连续一年内无消费记录，原卡内积分自动失效。 3、当会员积分卡的积分累计到一定程度或本超市定期(或不定期)举办的活动及年末的周年店庆时，可凭会员积分卡到本超市按积分换领不同等级的优惠券、服务卡等礼品或换购特价商品。每兑换一次礼品，计算机将自动减去已享受之积分，剩余积分将留存下次进行累计。登陆本公司网站查询积分情况。(当中所提换领、换购方式及礼品以当期公告为准) 4、凡本超市举行会员优惠日活动或大型促销活动时，持会员卡可享受会员价格或优先购买权。 5、本超市将不定期的为会员举办相关体验活动(例：新品体验会、特价体验会、免费试用等)、相关会员联谊活动等，V 贵宾可优先参加。 6、凡成为本超市的VIP会员，每年可享受至少一次由本超市客户服务中心提供的免费技术咨询服务。 7、会员可第一时间接受到本超市会员活动或大型促销活动的手机短信或促销、优惠信息的微信平台。(此条款可由会员自行选定是否接收此项服务)

商场百货购物中心招商流程及工作要求

商场百货购物中心招商流程及工作要求 1.0招商工作时间安排 1.1 新商业广场开业前八个月完成招商准备工作并启动招商，开业前二个月完成招商100%，对于招商完成后掉铺的商铺需在开业前一个月完成掉铺再招商工作。 1.2集团公司主管部门制定新项目开业时间及各项指标后，各地商管公司据此编著制招商方案（包括业态规划、招商政策及租金预算表）及提前启动招商工作。 2.0招商准备 2.1制定招商方案及招商计划； 步行街商业业态规划、招商政策及租金方案经批准后，由集团商业管理公司下发给当地商业管理公司。集团商业管理公司招商中心招商部指导并审核当地商业管理公司制定招商计划书及招商工作进度计划，并报集团商管公司审批后监督各地商管公司执行。 2.2招商方案及工作计划内容： 1）招商条件：租金及递增比例、合同年限、租金及押金收取方式、招商优惠条件等；2）招商范围：业态、业种、品牌档次，每个铺位锁定三个目标品牌，分高中低三个档次； 3）招商城市：本地及异地城市； 4）任务指标：铺位数量、面积、分铺租金及租金总目标； 5）时间节点安排：从启动到完成整个过程的时间节点； 2.3由当地商业管理公司建立商户资源信息库，并进行日常补充、完善、更新。 2.4集团商业管理公司招商中心招商部指导当地商管公司成立招商小组，总经理为组长，负责分管招商营运的副总经理为副组长。招商人员指标分解，按品类分工，责任到人。 2.5当地商业管理公司负责购置招商办公设备及办公用品；招商办公室和招商环境气氛布置，招商热线电话的落实。 2.6招商资料准备：包括招商手册、商业广场步行街平面图、意向合同、租赁合同及附件、物管合同、补充协议、广告位使用合同等。

支付宝和微信支付流程和技术说明

支付宝和微信支付流程和技术说明

1.1微信支付 1.1.1JSAPI网页支付 JSAPI网页支付即前文说的公众号支付，可在微信公众号、朋友圈、聊天会话中点击页面链接，或者用微信“扫一扫”扫描页面地址二维码在微信中打开商户HTML5页面，在页面内下单完成支付。 1.1.2Native原生支付 Native原生支付即前文说的扫码支付，商户根据微信支付协议格式生成的二维码，用户通过微信“扫一扫”扫描二维码后即进入付款确认界面，输入密码即完成支付。 1.1.3接入方式 微信支付系统是指完成微信支付流程中涉及的API接口、后台业务处理系统、账务系统、回调通知等系统的总称。 微信支付分为公众号支付，App支付，扫码支付（包括PC 网站），刷卡支付（设备扫描用户手

机） 本项目主要适用扫码支付。接通扫码支付流程： 注册公众 帐号申请微信 认证 申请微信 支付 商户平台 进行验证 在线签署 协议 启动设计 和开发 用户扫描商户展示在各种场景的二维码进行支付。 步骤1：商户根据微信支付的规则，为不同商品生成不同的二维码，展示在各种场景，用于用户扫描购买。 步骤2：用户使用微信“扫一扫”扫描二维码后，获取商品支付信息，引导用户完成支付。 步骤（3）：用户确认支付，输入支付密码。 步骤（4）：支付完成后会提示用户支付成功，商户后台得到支付成功的通知，然后进行发货处理。 开发步骤：

商户后台系统根据微信支付规则链接生成二维码，链接中带固定参数productid（可定义为产品标识或订单号）。用户扫码后，微信支付系统将productid和用户唯一标识(openid)回调商户后台系统(需要设置支付回调URL)，商户后台系统根据productid生成支付交易，最后微信支付系统发起用户支付流程。 商户支付回调URL设置指引：进入公众平台-->微信支付-->开发配置-->扫码支付-->修改

会员卡使用手册

会员卡使用手册 亲爱的会员 恭贺阁下加入............，成为我们尊贵的会员。作为会员您可在本...........享受不同贵宾礼遇。请详细阅读会员手册及使用说明，以便充分使用您专有的权益，享受舒心畅意的贵宾时光 贵宾服务 你可以在....................申请办理贵宾会员卡。如果您需要预定，拨打010--5981777可享受提前.........预定。 一、..................会员卡类型： 金卡级会员卡凡拥有...........金卡级会员卡的顾客，即为............银卡级会员.金卡级会员卡......消费可享受88折优惠； 银卡级会员卡凡拥有......银卡级会员卡的顾客，即为......银卡级会员.银卡级会员卡......消费可享受9折优惠； 普通会员卡凡拥有......普通会员卡的顾客，即为......普通会员.普通会员卡......消费可享受95折优惠； 二、......会员卡办理流程及管理办法： 一、获得会员卡途径： 1、柜台充值办理：至......收银台充值办理，同时填写会员申请表（姓名、性别、联系电话、电子邮箱、联系地址、生日、职业等），领取会员卡，充值卡类别及赠品如下： a)一次性充值满5000元的顾客，可获得..金卡级会员卡一张； 充值优惠：首次充值办金卡会员，赠送五粮液老尖庄银品38°3瓶。 b)一次性充值满2000元的顾客，可获得..银卡级会员卡一张； 充值优惠：首次充值办银卡会员，赠送五粮液老尖庄银品38°2瓶。 c)一次性充值满1000元的顾客，可获得..普通会员卡一张； 充值优惠：首次充值办普通卡会员，赠送五粮液老尖庄银品38°1瓶。 2、凭票累计获得：累计小票至......收银台办理，同时填写会员申请表（姓名、性别、联系电话、电子邮箱、联系地址、生日、职业等），领取会员卡，会员卡类别如下： a)两个月内累计消费满5000元的顾客，凭两月内消费小票可获得..金卡级会员卡一 张； b)一个月内累计消费满2000元的顾客，凭两月内消费小票可获得..银卡级会员卡一 张；

微信支付申请流程

商家们在申请微信支付接口时，申请条件/申请资格： 申请成为公众账号支付商户需要满足，必须满足以下条件： 1、拥有公众帐号，且为服务号； 2、公众帐号必须经过微信认证，且为企业、商店商家、媒体认证类型（未认证用户，可先申请微信认证）； 申请成为APP支付商户需要满足，必须满足以下条件： 1、拥有公众帐号，且为服务号； 2、公众帐号必须经过微信认证，且为企业、商店商家、媒体认证类型（未认证用户，可先申请微信认证）； 3、APP支付商户，须拥有微信开放平台（https://www.wendangku.net/doc/f78423542.html,）的APPID。微信支付申请流程： 一、微信认证： 1）“设置->账户信息->认证情况“点击“申请微信认证”进入。 2）“服务->服务中心“点击“微信认证”进入。

二、申请微信认证操作流程。 1）签署《微信公众平台认证服务协议》，勾选同意，点击下一步。

2）填写资料：选择认证主体类型，提交相应的认证材料。 选择完类型后进入填写认证资料页面，各类型需要提交的资质材料包括但不限

于： ◆企业： 《组织机构代码证》；《企业工商营业执照》。 ◆政府及事业单位： 《组织机构代码证》 ◆其他组织-免费： 《组织机构代码证》；相关登记证书、批文或证明等：基金会请上传《基金会法人登记证书》，外地常设机构请上传其驻在地政府主管部门的批文，外国驻华机构请上传国家有关主管部门的批文或证明，居民委员会、村民委员会、社区委员会等其他组织请上传主管部门的批文或证明，独立核算的附属机构请上传主管部门的基本存款账户开户许可证和批文。 ◆社会团体： 《组织机构代码证》；《社会团体登记证证书》；如果是宗教团体还需要提供宗教事务管理部门的批文或证明。 ◆民办非企业： 《组织机构代码证》；《民办非企业登记证书》；非事业单位的培训教育机构，需要提交其自身所有权的《办学许可证》。非事业单位的医疗机构包括美容，需要提交其自身所有权的《医疗机构执业许可证》等。 ◆其他盈利组织： 《组织机构代码证》；相关登记证书、批文或证明等。 3）选择命名方式，并提交相关资料。

商场招商会策划方案

商场招商会策划方 案 1

商场招商会策划方案 【篇一：商场招商策划方案】 、商场招商策划方案 公司简介 新乡市盛润房地产开发公司于 8月成立，注册资金1000万，是一家集房地产开发，娱乐业、石油业为主，以房地产为龙头的企业，下设天润苑娱乐有限公司，开发的项目有黄岗别墅区、化工路营住房，盛润城市印象（3万多㎡），近期的新项目有亚太广场（6万多㎡），已经开发好的面积有4万多㎡。 二、盛润广场简介 新乡盛润广场是经新乡市规划委员会第一次会议研究同意，由新乡市盛润房地产开发公司开发，武汉亚大商业策划管理公司进行策划、筹备、招商，集购物、生活休闲、娱乐多功能一站式的购物中心。周边高档社区、政府机关单位、银行、证券汇集，经商氛围异常浓厚。扼守市规划向东南发展的咽喉之地，升值潜力巨大。 三、功能、设备配置介绍 1、广场地址：新乡市主干道人民路中段， 2、广场功能：拟定为商住综合大楼，

3、广场具备的条件：广场建筑面积16000平方米，是新乡市重点项目工程，也是人民路上的标志性建筑，在人民路中段南侧建设的一幢高层（a 座16层，b座12层）的综合楼，北退人民路红线10米，东退地界6米，西距高层营住楼16米，该楼为全框架结构东西，东西总长49054米，南北进深63.24米，地下室为停车场及设备间，一至四层为营业，建筑面积11937016平方米，a座五至十六层住宅楼住于综合楼北端，东西长49054米，南北进深19044米，高4809米，建筑面积11533066平方米；b座五层至十二层住宅楼位于综合楼南端，东西长4905米，南北进深12064米，高40.6米，住宅建筑面积4881.03平方米，外饰要求一至四层为深驼色面砖，四层以上部分为牙白色面砖配以黄色，兰色外干墙漆。我公司将临街负一层、一层、二层、三层、四层对外招租，（每层平方米—3000平方米）。每层货载kg，拟定商场配置扶梯6 部、观光电梯1部、广场设计停车位约3000平方米等设施。 四、投资前景分析 1、广场的位置：盛润广场雄居主干道人民路中段，道路宽敞，交通便利，临市区最高地势－龟背广场，西北接驳火车站和各大商场的庞大人流、物流，东边人民公园、体育中心近在咫尺，休闲、娱乐、经济，一触即发，适逢市规划向东南发展，预计在不短时间内，这里将代替仅一街之隔的商业繁华的平原大道，此处尚未有一家有规模的商

微信支付开发申请了

微信支付开发申请了 1. 商户接入 1.1 申请流程指引 一、申请流程图 二、申请接入步骤详细说明 （一）成为已认证的服务号 1、目前微信支付功能仅开放给已经通过微信认证的服务号(企业、商店商家、非事业单位媒体类服务号)，若已经通过微信认证，且是服务号，可直接进入第二步； 2、订阅号商户可先升级为服务号，此步骤约1个工作日； 3、未经认证的商户可先申请微信认证。 注意:请申请认证的商户主体与后续申请微信支付权限的商户主体保持一致。 （二）提交申请资料，等待审核

1、登录公众号，进入服务-服务中心-商户功能； 2、提交商户基本资料 1）请据实填写微信支付售卖的商品/服务内容，并据此选择经营范围、填写售卖商品，此处填写的商品内容将作为日后运营监管的依据； 2）目前仅对经营范围之内的商户开放微信支付申请权限，经营范围之外的商户请暂缓。 3、提交业务审核资料 此处提交的商户资料,要求与认证的商户主体一致,即认证主体与运营主体一致。 4、提交财务审核资料 此处提交的公司资料，要求与业务审核中的主体一致，即运营主体与结算主体一致。 5、等待审核 1）微信7个工作日内给到审核结果； 2）审核结果将会在以通知的办法告诉商户，可点击页面右上角小信封图标进入查看。 3）通过审核的商户，另将收到通知邮件，邮件中包含重要开发参数，请牢记申请时填写的

邮箱地址。 该重要邮箱是商户在填写“业务审核资料”时设置的： （三）进入开发、签订合同 1、通过审核的商户可以开始进行开发工作，微信已提供清晰的开发接口文档，帮助你顺利完成开发工作。 注意：为了不耽误进入上述流程图中的第四步，建议商户将签订合同与开发工作同步进行。 2、签订合同 1）通过审核后，商户便可在线下载合同，盖章后请根据指引寄回； 2）若申请公众号支付，则商户需要签订《微信公众平台商户功能服务协议》和《微信支付

微信app使用说明

微信app说明书 目录 怎样使用摇一摇？ (3) 我的手机能玩摇一摇吗？ (3) 怎样使用摇一摇功能 (3) 微信相关流量问题 (6) 1.微信收费吗？ (6) 2.玩微信会消耗多少流量？ (7) 3.微信后台运行时会消耗多少流量？ (7) 4.为什么塞班版微信退出后会自动启动？ (8) 5.为什么iPhone版微信使用cmwap时显示未连接？ (8) 6.在哪里可以查看微信所消耗的流量？ (8) 怎样使用视频功能？ (8) 我的手机能玩视频功能吗？ (8) 如何拍摄并发送视频？ (8) 如何接收并播放视频？ (12) 如何查看附近使用微信的人？ (13) 我能查看附近的人吗？ (13) 在哪里可以查看附近使用微信的人？ (13) 怎样使用QQ离线消息插件？ (19) 怎样才能使用上此功能？ (19) 怎样开始使用？ (19) 启用QQ离线消息插件后，在哪里查看QQ好友发来的消息？ (21) 对方在电脑QQ上看到回复的内容 (24) 怎样查看正在使用微信的QQ好友、手机通讯录好友？ (26) 怎样才能使用上此功能？ (26) 如何查看QQ好友？ (27) 如何查看手机通讯录好友？ (29) 怎样使用微信对讲功能和微博发图助手？ (32) 什么版本支持？ (32) 如何使用对讲功能？ (32) 如何使用微博发图助手？ (34) 怎样使用微信收发腾讯微博中的私信？ (40) 怎样才能使用上此功能？ (40) 我在微信哪里能看到微博好友？ (40) 我在微信里如何发起私信？私信发到哪里去了？ (41) 我如何在微信中收到私信？ (44) 我回复的私信到哪里去了？ (46) 微信中支持给私信发图，对方收到的是什么效果？ (47) 什么是微信？ (48)

百货商场招商的流程和要点

百货商场招商入门,目前零售百货行业最为缺乏地，是从事招商采购和营运管理方面地人才.往大里说，人才匮乏是制约企业发展地瓶颈，以扩张为主要战略地零售百货企业尤其受到影响，是亟待解决地问题;往小里说，“物以稀为贵”，一个在招商采购或营运管理方面久经沙场、经验丰富地管理人才自然也就成了“香饽饽”，非常抢手，令人羡慕. 百货企业出于减低经营风险、增强市场敏感度和增加现金流等多方面考虑，大多采取与各类商品品牌地厂家、经销商或代理商合作地经营模式运营，由其进场设立专柜，商场统一收银和结算货款.作为引进商品品牌进场经营地招商职能，在整个商场运营流程中显得举足轻重.招商做得好，可以引进一些与商场经营风格一致地商品品牌，商场地经营业绩能够得到有效保证;招商做得差，商场或者经营品牌分布杂乱，毫无特色，或者无品牌可进，大片空场，经营收益无法保证. 文档来自于网络搜索 据悉，业内品牌渠道广泛、招商经验丰富地高级招商人员，雇佣月薪高达上万元.无论从宏观或是微观来看，招商工作都是具有挑战性和高收益地未来被看好地工作.那么，什么样地人才适合做招商工作?如何开展招商工作?做招商工作应注意些什么呢?这里以入行地基本要求来做几点粗浅分析. 文档来自于网络搜索 一、什么样地人适合做招商工作? .相关经验地要求 招商职位相对而言，比较看中适岗人员地相关从业经验，学历倒在次要地位置.除有完全地同职经验外，具有产品销售工作、国内贸易谈判经验和其他市场营销工作地经历，都能够促进掌握招商工作.目前百货商场地经营主导产品仍然是以服装为主，具有服装或相关商品市场经验地人，因其对商品具有一定了解，掌握该类商品地市场特点而容易受到零售百货企业地青睐.除此之外，一些从与百货商场合作地商品品牌厂家、经销商和代理商那里流出地业务人才也是比较适合地人选.当然，只要未曾具备同职经验，仍须接受百货商场系统完善地招商培训后，才能上岗. 文档来自于网络搜索 .从业者性格地要求 乐观外向、反应敏捷、思路清晰和善于处理人际关系是招商人员最需要地性格特征.招商工作经常与客户打交道，需要进行大量地市场调研和商业谈判工作.做招商最看重地是招商人员已积累地商户资源和市场信息资源，没有长期八面玲珑地交际基础，这些资源是无法获得地，同时，招商工作必须依据百货店经营策略和计划来开展工作，所以，思路清晰地按要求操作，按计划执行，也是招商人员所必须做到地要求. 文档来自于网络搜索 二、如何开展招商工作? .了解商场经营定位规划和招商工作计划. 招商人员开展工作前，首先应了解百货商场地商品经营定位特点与各楼层、各区域地品牌和品类地分布规划.商场经营定位一般通过对卖场地观察获得，如该百货商场以经营什么商品为主，什么为辅?经营档次如何?是高档，中高档，还是中档?在经营品牌地分布上有什么特色或与其他卖场相区别地地方?一般引进商品地价格线和商品线有什么标准?等等.招商前，一般会形成分布规划地卖场平面图，理解平面图要求，按要求引进品牌，是招商员应关注地地方.一般在平面图上，可能会标注某区域地主要引进品牌名称和替代品牌名称，招商员可以按此要求选择潜在合作商户. 文档来自于网络搜索 不论是新场开业还是老场调整，都会形成时间和工作量分配地招商工作计划，由于工作计划是依据与其他职能配合进行地工作安排，因此招商人员应严格按计划开展品牌引进工作.一些里程碑式地计划要求，如：至何时以前，商户进场比率达多少多少;何时以前完成招商工作和完成商户进场装修等等，如不能在规定时间内完成上述工作，则将影响其他相关职能地工作进展，因此招商人员应特别关注此类计划信息，做好相关工作. 文档来自于网络搜索

百货商场招商引资的流程和要点

百货商场招商的流程和要点 入门,目前零售百货行业最为缺乏的，是从事招商采购和营运管理方面的人才。往大里说，人才匮乏是制约企业发展的瓶颈，以扩张为主要战略的零售百货企业尤其受到影响，是亟待解决的问题；往小里说，“物以稀为贵”，一个在招商采购或营运管理方面久经沙场、经验丰富的管理人才自然也就成了“香饽饽”，非常抢手，令人羡慕。 百货企业出于减低经营风险、增强市场敏感度和增加现金流等多方面考虑，大多采取与各类商品品牌的厂家、经销商或代理商合作的经营模式运营，由其进场设立专柜，商场统一收银和结算货款。作为引进商品品牌进场经营的职能，在整个商场运营流程中显得举足轻重。招商做得好，可以引进一些与商场经营风格一致的商品品牌，商场的经营业绩能够得到有效保证；招商做得差，商场或者经营品牌分布杂乱，毫无特色，或者无品牌可进，大片空场，经营收益无法保证。 据悉，业内品牌渠道广泛、招商经验丰富的高级招商人员，雇佣月薪高达上万元。无论从宏观或是微观来看，招商工作都是具有挑战性和高收益的未来被看好的工作。那么，什么样的人才适合做招商工作？如何开展招商工作？做招商工

作应注意些什么呢？这里以入行的基本要求来做几点粗浅分析。 一、什么样的人适合做招商工作？ 1.相关经验的要求 招商职位相对而言，比较看中适岗人员的相关从业经验，学历倒在次要的位置。除有完全的同职经验外，具有产品销售工作、国内贸易谈判经验和其他市场营销工作的经历，都能够促进掌握招商工作。目前百货商场的经营主导产品仍然是以服装为主，具有服装或相关商品市场经验的人，因其对商品具有一定了解，掌握该类商品的市场特点而容易受到零售百货企业的青睐。除此之外，一些从与百货商场合作的商品品牌厂家、经销商和代理商那里流出的业务人才也是比较适合的人选。当然，只要未曾具备同职经验，仍须接受百货商场系统完善的招商培训后，才能上岗。 2.从业者性格的要求 乐观外向、反应敏捷、思路清晰和善于处理人际关系是招商人员最需要的性格特征。招商工作经常与客户打交道，需要进行大量的市场调研和商业谈判工作。做招商最看重的是招商人员已积累的商户资源和市场信息资源，没有长期八面玲珑的交际基础，这些资源是无法获得的，同时，招商工作必