企业管理学讲义

企业管理概论练习题及答案

一、单项选择题 1、所有权与控制权分离的企业是（D、现代企业）。 A、企业萌芽 B、初级企业 C、近代企业 D、现代企业 2、企业制度的核心是（B、产权制度）。 A、组织制度 B、产权制度 C、管理制度 D、领导制度 3、现代企业制度以（A、企业法人制度）为基础。 A、企业法人制度 B、有限责任 C、完善的法人治理结构 D、公司制企业 4、由个人出资兴办并直接经营的企业是（A、独资制企业）。 A、独资制企业 B、合伙制企业 C、合作制企业 D、公司制企业 5、（D、公司制企业）是目前我国推行现代企业制度建立的基本企业法律形式。 A、独资制企业 B、合伙制企业 C、合作制企业 D、公司制企业 A、目的性 B、整体性 C、动态性 D、开放性 6、科学管理之所以科学，是因为其目标是（B、探求最有效的工作方法或是最优方案）。 A、运用管理经济学 B、探求最有效的工作方法或是最优方案 C、运用科学技术 D、探求科学原理 7、某企业人力资源部经理工作中经常越过劳资科长向一般员工布置工作，该经理的做法与下列哪条组织结构设计原则是相悖的?( B、指挥统一原则) A、专业分工与协作原则B、指挥统一原则 C、有效管理幅度原则 D、责权利相结合的原则 8、只适用于小型企业的组织形式是（A、直线制）。 A、直线制 B、职能制 C、直线职能制 D、事业部制 9、企业总体战略主要解决的问题是（A、企业该做什么及应该如何去做）。 A、企业该做什么及应该如何去做 B、营销策略 C、产品一一市场战略 D、财务策略 10、说明企业满足的是市场什么需求，这是企业的（A、生存目的）定位。 A、生存目的 B、形象 C、经营哲学 D、企业宗旨

现代企业管理论文

品牌联合的策略 摘要：近年来，品牌联合战略受到越来越多企业的青睐，已经被广泛应用在餐饮、零售、石油、便利店，汽车服务等行业．本文就品牌联合的策略，在前人的研究结成果上，以具体的实例更进一步的对品牌联合的策略、模式及优势问题进行阐述,并且提出自己的一些建议。 关键词：品牌联合品牌联合模式品牌联合优势 “90年代是联合的时代”，管理大师彼得·德鲁克曾如此告诫当今的营销管理者。未来的商业竞争不仅仅局限于某一品牌与另一品牌的单一竞争，还面临着许多品牌族群的联合竞争。如今，那些强势品牌与在其他领域的强势品牌联合，来创造出高于自身优势的竞争力，以此来达到“l+l>2的协同效应。作为一种重要的品牌资产利用途径，品牌联合的主要目的是借助其他品牌所拥有的品牌资产来影响消费者对该品牌的态度，进而提高质量感知和购买意愿，借以改善品牌形象或强化品牌特征。 2002年开播于凤凰卫视的电视谈话节目<鲁豫有约》却在竞争中不断发展壮大，始终保持着超高的人气，成为了中国电视谈话节目的一个标杆性的品牌。《鲁豫有约》能够在激烈的竞争中突围，和该节目所拥有的成熟的制作班底以及不断进取的团队精神密不可分。在不断变换的竞争形势中，他们总能用敏锐的触觉找准时机，不断对节目进行适当的调整，使节目常变常新，避免走入兴盛时期后的衰退期。2005年，<鲁豫有约》就曾进行过一次大的改版，将节目定位从采访精英人士转为走向平民大众，并将节目从只在凤凰卫视播出转为在30个省级电视台联合播出。这次改版让节目避免了话题枯竭的尴尬，也扩大了节目的收视范围。2008年，《鲁豫有约》再次谋求新的转变，这次他们选择的是跟湖南卫视联姻，希望中国第一电视谈话节目品牌和中国第一娱乐频道品牌的合作能够再次擦出绚烂的火花。 《鲁豫有约》与湖南卫视的这次合作可以被视作一个节目品牌与一个频道品牌之间的品牌联合，这种联合代表了后频道时代频道区隔不断弱化的新形势下节目营销发展的新趋势。这个电视节目的强强联合，给我们很多启示，在这个经济高速发展的时代，信息更新速度之快，没有合作没有联合，不可能有很大的发展。所以越来越多的商家不得不另谋出路，于是品牌联合应运而生。 一、何为品牌联合？

企业管理学的基础知识

企业管理学的基础知识 企业管理学基础知识一： 1、我们为什么需要管理管理的核心工作是协调. 管理产生的根本原因在于人的欲望的无限性和人所拥有的资源的有限性之间的矛盾协调的主要手段是:生产、战争、道德、管理 2、管理的本质是人们为了实现一定的目的而采用的一种手段。 3、不当管理者的人也需要学习管理不学管理就不明白社会的真假美丑善恶人不是从事管理就是被人管理有利于了解相互行为增强生存能力、相对资源的有限性需要借助管理来实现更多的欲望 4、衡量管理好坏的标准就是用相同的资源实现更大的效益. 效率与效益相比效益是第一位的有效的管理即要讲求效益、也要讲求效率 5、管理的基本职能包括计划、组织、领导、控制计划表现为确定目标和过到目标的步骤组织目标变成现实需要的人力、资源、分工合作合理配置的过程领导运用职权和威信协调人与人的关系、激励员工努力工作控制保证实现目标过程中的检查和纠偏工作 6、管理学的特点 1、是一门不精确的科学没有固定法则演算没有精确定律 2、是一门综合性科学哲学、经济学、社会学、心理学、法学、

数学等 3、是一门实践性很强的应用科学文盲也能当好管理者 4、是一门发展中的科学管理学的起源及发展iso的发展熟读经书、结交高人、勤于实践、善于思考是学好管理的不二法门 7、管理者区别于其他管理人员的显著特征就是拥有直接下属管理者与操作者的区别就是管理者有下属向其汇报工作 8、组织从本质上而言就是一个利益共同体 1、个人之所以要加入组织就是因为自己无法独自实现自己的个人目标 9、在一个组织中管理者充当着三方面共十种角色 1、人际关系方面形象代言人、领导者、联络员。 2、信息传递方面组织发言人、信息监督者、信息传递者。 3、决策方面企业家、资源分配者、矛盾排除者、谈判者。 10、常见的管理者错位现象 1、高层管理者事必躬亲。抓权、不清楚自己定位、不信任别人、职业习惯 2、中层管理者上传下达。不承担责任不得罪人 3、基层管理者只贯彻落实不管结果。要么死执行要么不执行 11、组织正式授予管理者的职权一般包括支配权、强制权、奖赏权支配权是命令必须服从强制权是威胁迫使服从奖赏权是奖励诱使服从 12、管理者的职权并不总是有效的 1、当管理者运用权利的目的与组织的目标不一致时权力不会太有效

管理学决策计算题

管理学决策的方法 一.确定型决策方法 确定型决策是指决策面对的问题的相关因素是确定的，从而建立的决策模型中的各种参数是确定的。 例如： 1．某企业可以生产A、B两种产品。生产单位产品A和B所需要的机器、人工、原材料的数量，每天可用资源的总量和各种资源的价格，都在表中给出。已知产品A的售价600元，B的售价400元。市场需求旺盛。问：如何安排生 设 B为产品B每天的产量 C1为每天使用机器的数量 C2为每天使用工人的数量 C3为每天使用原材料的数量 模型：MAX：600A+400B-5C1-20C2-1C3（1） ST：6A+8B=C1（2） 10A+5B=C2（3） 11A+8B=C3（4） C1小于等于1200（5） C2小于等于1000（6） C3小于等于1300（7） A大于等于0（8） B大于等于0（9） 解：（2）（3）连立，得 60A+80-60A-30B=10C1-6C2 50B=10C1-6C2 （3）（4）连立，得 80A+40B-55A-40B=8C2-5C3 25A=8C2-5C3 MAX：600A+400B-5C1-20C2-1C1=75C1+124C2-121C3 又由25B=5C1-3C2 25A=8C2-5C3 因为A≥0，B≥0 所以5C1≥3C2 8C2≥5C3 MAX=75C1+124C2-121C3 又 C1≤1200 C2≤1000 C3≤1300 要使MAX最大，则取C1=1200，

C2=1000，C3=0 ， 所以MAX=75*1200+124*1000-0=214000即最大利润为214000元 二.不确定型决策方法 如果决策问题设计的条件中有些是未知的，对一些随机变量，连它们的概率分布也不知道，这类决策问题被称为不确定型决策。 2.某企业打算生产某产品。根据市场预测分析，产品销路有三种可能性：销路好、一般和差。生产该产品有三种方案： 第三种方案值最大，选外包生产方案 2、大中取大法分别为180，240，100 第二种方案值最大，选新建生产线 3、最小最大后悔值法： 决策者在选择了某方案后，若事后发现客观情况并没有按自己的预想发生，会为自己的决策后悔。从而产生此法。 改进生产线的最大后悔值最小，所以选择（1）改进生产线

企业管理新思路与方法综合练习题

企业管理新思路与方法》综合练习题 、选择题： 1.“双因素理论”所说的双因素是指“预防因素”和“激励因素”。 古典管理理论是建立在--- 基础上的，行为科学理论以 作为理论的出发点，现代管理理论是以作为基础的，而到了80 年代，企业管理理论是建立在基础上的。 1 ）“经济人”假说（2）“社会人”假说（3）决策人”假说（4）“复杂人”假说 泰勒发表书，标志着管理学的创立。 1）《计件工资制》（2）《工场管理》（3）科学管理和方法》（4）《科学管理》 3.马克思?韦伯分析了作为组织运行基础的权力。他将权力 分为- 4.被授予1978 年度诺贝尔经济学奖的管理学是 （1）F. W泰勒（2）戴维？麦克利兰（3）切斯特？巴纳德 4）赫伯特?西蒙

5.判断多元化的重要标志之一，是企业主导产品的销售额低于该企业销售总额的一定比例，这个比例一般在右。 1）50%（2）60%（3）70%（4）80% 6.我国的长虹集团原来以生产彩色电视机为主，后来扩展到电冰箱、空调、VCD这属于：（1）横向多元化（2）纵向多元化（3）多向多元化（4）非相关多元化 7.我国企业多元化经营需要考虑的制约因素有：（1）资本 结构（2）外部环境（3）企业管理水平（4）技术水平8. 从评估角度看，无形资产可以分为： 1）知识产权类（2）专利类（3）公共关系累（4）其他类 9. 名牌商标的含金量计算中，应包括： 1）广告费（2）产品培育费（3）产品开发费（4）产值 系统包括： 1）MI（2）VI（3）CI（4）KI 组织关于环境管理的企业标准是： （1）IS0900 系列（2）IS015000 系列（3）IS010000 系列（4） ISO14000 系列

企业管理概论试题及答案整理汇总)

全国2011 年7 月自学考试 企业管理概论试题 课程代码：00144 一、单项选择题（本大题共20小题，每小题 1 分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的， 请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1．下列有关企业含义正确的表述是（） A ?企业是以市场为导向、以社会责任最大化为主要目的，从事商品生产和经营的经济组织 B. 企业是以市场为导向，以盈利为主要目的，从事商品生产和经营的经济组织 C. 企业是实行自主经营、自负盈亏的社会组织 D. 企业是依法设立、依法经营的民间组织 2 ?由两个以上的个人共同出资，通过签订协议而联合经营的企业属于（） A ?合伙制企业 B.个人业主企业 C. 有限责任公司 D.股份有限公司 3 ?企业管理的二重性是指（） A ?生产属性和经营属性 B.计划属性和市场属性 C. 自然属性和社会属性 D.经济属性和文化属性 4.尽管人们对企业管理的具体职能说法不一，但认识比较一致的三个职能是（） A ?计划、协调、控制 B.计划、组织、指挥 C 计划、组织、用人 D.计划、组织、控制 5 ?在一个学习型组织中，最佳的学习单位是（） A .班组 B.车间 C. 科室 D.团队 6.公司制企业最高的权力机构是（） A ?股东大会 B.董事会 C. 高层经理班子 D.监事会 7?甲企业是一家只生产食品包装袋的小企业。由于该企业产品单一、工艺简单、规模小，所以最适合实行的组织形式是（） A .直线职能结构 B.直线结构 C.事业部结构 D.矩阵结构 8哈默和钱皮在《企业再造工程》一书中，将当今市场的特征概括为3C,即（） A .顾客、竞争、合作 B.顾客、竞争、变化 C.顾客、消费、竞争 D.顾客、合作、变化 9. 企业文化的作用对象只有一个，即（） C.市场 D.人

企业管理结课论文

企业管理学结课论文 论文题目：企业的文化，企业的的灵魂 姓名：秦雄鹏 班级：电气0906 学号：090301170

摘要 一．企业文化是渗透在企业一切活动中的无处不在的东西，是企业的灵魂所在。。 本文在对企业文化和企业价值相关概念解析的基础上，分析了企业文化和企业 价值,企业管理，企业核心竞争力的关系 二．通过阐述企业文化的内涵、构成要素及作用，揭示了企业文化与企业核心竞争力的关系，企业持续发展要靠其核心竞争力，核心竞争力来自于管理和技术， 而管理和技术靠的是企业文化。在此基础上分析了企业应如何通过企业文化创 新来提升企业核心竞争力。 三．具体阐述自己对于企业文化的理解和对企业发展提出的建议 2. 关键字：企业文化企业文化建设企业文化管理企业价值成本人力资源相互作用传播文化差 3. 引言，在接触企业管理学这们课程之前，对于企业的了解，更多的来源于一个企业留给自己的印象，比如每当提起那些耳熟能详的体育品牌时，心里都会情不自禁的被灌输着属于这个企业所独有的性格，包括这个企业产品的风格，企业管理人员的战略举措，甚至于和这个企业有关的方方面面。那时候，就觉得，一个有特点的企业能更好的推广自己。在学习了企业管理这门课程后，明白了这种性格被称为这个企业的“企业文化”，它在企业的发展和存在过程中发挥着不可取代的作用。基于这个原因，自己就比较关注于有关企业文化的内容，论文主要论述的也就是关于“企业的灵魂“——企业文化。 （一）企业文化是企业管理的灵魂 1.企业文化是企业管理的灵魂。 企业文化，并非企业内部各种文化的机械总和，而是一种完整的自成体系的科学管理理论。是有血有肉的，是不同于其他企业的性格。企业文化是企业在发展过程中从实践中总结出来的管理理论。它的内容包括两个方面：一是企业管理思想，这在很大的程度的上觉得了这个企业的性格特点；二是管理实践，这是企业外部了解这个企业最直接的方式。从其管理角度看，企业文化是企业管理部门，通过自己的管理实践，精心培育、倡导，塑造的一种为全体员工共同遵守、奉行的价值观念、基本信念和行为准则；从其实践的角度看，界定企业文化的构成要素，主要包括企业宗旨、价值观念、行为准则、道德规范、人员素质、企业形象等。这时价值观念是核心内容。不仅仅决定了企业的发展的可持续性，还影响着企业壮大的可行性。由于企业的情况不同，所以各企业的企业文化也各不相同。比如，我们安装公司提出的“团结、安全、奉献、创新”，只是体现了我们公司的企业

企业管理学知识要点

第一章建筑企业 1.什么是建筑企业？应具备哪些基本条件？ 答：建筑企业指从事建筑与土木工程，线路管道，设备安装工程，装修工程等新建，扩建，改建或提供建筑劳务的企业。 具备条件：1，有独立组织生产能力和独立经营的权利 2，有与承担施工任务相适应的经营管理人员，技术人员和生产技术工人 3，有与承担工程任务相适应的注册资本 4，有健全的会计制度和经济核算办法，能独立的进行经济核算。 5，有保证工程质量和工期的手段和设施。 2.什么是建筑企业素质？包括哪些内容？ 答：建筑企业素质是个整体的概念，质量的概念，它是动态和不断发展变化的。 内容：1，内在因素：领导班子素质职工队伍素质技术素质管理素质。 2，外在表现：竞争能力应变能力盈利能力技术开发能力扩大再生产能力。 3.试述提高企业素质的意义和途径 答：意义：1，是适应国家大规模经济建设和社会发展的需要。 2，提高企业素质才能在激烈竞争的国内外市场中生存发展。 3，为了提高国民经济的宏观经济效益。 第二章建筑企业管理概论 1．企业管理职能. 答：计划与决策；组织与指挥；控制与协调；领导与激励 2．简述企业管理的基本观念 答：1，决策与计划2，组织与指挥3，控制与协调4，领导与激励 3．建筑产品本身的特点 答：1，固定性2，多样性3，体形庞大4，使用寿命长 4．建筑产品生产的特点 答：流动性单件性生产周期长均衡性差多为露天作业涉及面广社会协调关系复杂5．建筑企业管理的特点 答：1，生产经营业务不稳定2，管理环境多变3，特定的投标承包方式4，基层组织人员变动大5，计划管理方面6，劳动用工方面7，产品价格方面8，资金占用方面

6．现代企业制度的含义、特征、形式 答：含义：以产权制度为基础和核心的企业组织和管理制度 特征：1，现代企业制度是产权关系明确的企业制度 2，现代企业制度是法人权力关系明确的企业制度 3，现代企业制度是有限责任的企业制度 4，现代企业制度是政企职责分开的企业制度 5，现代企业制度是科学组织管理制度的企业制度 形式：有限责任公司股份有限公司 第三章建筑企业领导体制和管理组织 1.公司制企业的领导体制构成 答：由股东大会董事会高层经理人员监事会组成的法人治理结构 2.简述公司制法人治理结构的内涵 答：1，司制法人治理结构是一种制度安排 2，司制法人治理结构是一种权力制衡机制 3，司制法人治理结构是一种经济关系 4，司制法人治理结构是一种契约关系 3.企业组织结构类型有哪些？各有何特点、优缺点？适于什么样的企业？ 4.什么是企业管理基础工作？包括哪些内容 答：为了顺利而有效的进行管理活动，对建立正常的管理秩序，提供资料数据，共同准则，基本手段，前提条件的必不可少的各种工作 内容：1，建立健全以责任制为核心的各项规章制度 2，标准化工作3，定额工作4，计量工作5，信息工作6，教育与培训工作第四章建筑企业文化 1.什么是企业文化，有何特征？ 答：企业文化是指在一定的社会历史条件下，企业及其员工在生产经营的实践中逐步形成的具有本企业特色的共同的思想，作风，价值观念和行为准则。 特征：整体性内聚性稳定性人本性时代性民族性 2.简述企业文化的载体、内容和功能 答：载体：主题载体组织载体制度载体物质载体 内容：企业目标企业哲学企业价值观企业精神企业道德企业制度企业文化活动

现代企业管理练习题

以泰罗为代表的科学管理的实质是(D)。 A.用科学代替经验进行管理 B.劳动组织科学化 C.管理方法定量化 D.思想革命 解析：略 2 单选美国管理学家泰罗的“科学管理”对人性的认识是(A) A.“经济人” B.“社会人” C.“复杂人” D.“自动人” 解析：略 3 单选美国心理学家马斯洛认为人类的需求可分为(A)五类。 A.生理、安全、社交、尊重、成就 B.安全、生理、社交、尊重、成就 C.生理、安全、尊重、社交、成就 D.尊重、生理、安全、社交、成就 解析：略 4 单选在企业管理中，执行控制职责的是企业的(D) A.高层主管人员 B.中层主管人员 C.基层主管人员 D.处于管理各层次的每一位主管人员 解析：略 5 单选根据麦肯西矩阵分析法，战略经营领域吸引力弱但企业的竞争地位优的区域叫做(B) A.明星区 B.现金牛区 C.瘦狗区 D.野猫区 解析：略 6 单选如果一家企业将其经营目标集中到企业总体市场中的某些细分市场上，以寻求在这部分细分市场上的相对优势，则它实行的是(C) A.低成本战略 B.差异化战略 C.重点化战略 D.多角化经营战略 解析：略

在下面四种协同中（D）是以管理经验的积累为核心基础的。 A.投资协同作用 B.销售协同作用 C.作业协同作用 D.管理协同作用解析：略 2 单选战略管理过程的核心问题是（C）。 A.企业使命的确定 B.外部环境分析 C.资源的协同配置 D.外部环境和内部环境的匹配解析：略 3 单选企业战略概念起源于（A）。 A.企业的计划工作 B.企业会计工作 C.企业市场营销工作 D.企业规划工作解析：略 4 单选在SWO模型中,第三类企业,即具有一定的内部优势,内部环境存在威胁的企业应采取（B） o A.增长型战略 B.多种经营战略 C.扭转型战略 D.防御型战略解析：略 5 单选在波士顿矩阵中，处于迅速增长的市场，具有很大的市场份额，但它们是企业资源的主要消费者，需要大量技资的业务是（B） A.“幼童”业务 B.“明星”业务 C.“瘦狗”业务 D.“金牛”业务解析：略 6 多选构建战略控制系统时，应考虑的方面包括（ABCDo A.链接性 B.多样性 C.风险 D.竞争优势解析：略 科学预测和正确决策的前提和基础是（B）。 A.市场信息 B.市场调查 C.市场分析 D.预测模型解析：略 2 单选市场预测的第一步是（B）。 A.收集资料

企业管理概论重点整理

第一章对企业的基本认识 一、企业的概念企业是指适应市场需要以获取盈利，实行自主经营，自负盈亏，依法独立享有民事权利并承担民事责任的商品生产和经营组织。 含义：（1）企业是以市场为导向，以盈利为主要目的，从事商品生产和经营的经济组织。 （2）企业是实行自主经营、自负盈亏、独立核算的社会经济基本单位。 （3）企业是依法设立、依法经营的经济实体。 1、外商投资企业★ （1）中外合资经营企业：是指外国的企业和其他经济组织或个人，按照平等互利的原则，同中国的企业或其他经济组织在中国境内共同投资举办的企业。中外合资经营企业是一种股份制的有限责任公司。双方共同经营、共担风险、共负盈亏。 （2）中外合作经营企业：是指外国的企业和其他经济组织或个人，按照平等互利的原则，同中国的企业或其他经济组织在中国境内共同举办的契约式的合营企业。这种方式对合作条件、产品分配、风险和亏损承担、经营管理方式和合作企业终止时的财产归属问题都由双方协商确定，实践中采用广泛，是我国引进外资的重要方式之一。（3）外商独资企业：是指外国投资者及华侨和港澳同胞、台湾同胞，经中国政府批准，在中国境内租赁土地、独立投资兴办的企业。其特点是外商独立投资、独立经营管理、自负盈亏。 2、私营企业和个体企业 私营企业是指企业资产属于私人所有，雇工8人以上的营利性经济组织。私营企业以雇佣劳动为基础。 个体企业是由个体劳动者兴办，生产经营和管理主要依靠个体劳动者本人及家庭成员的企业。 3、高新技术企业 4、外向型企业和跨国公司 5、第三方物流商和第四方物流商★ 第三方物流：是指专门从事物流的中介组织按照合约的要求，在指定时间期限内，为制造商提供部分或全部的物流服务经营管理活动。 第四方物流：以集成商为核心，由集成商负责统一组织，选择满足客户要求的合作团队，并利用整个团队来控制和管理客户的点到点式的供应链运作。 四、企业系统结构 企业系统结构的五要素：产品、人、财、物、信息，其中，资金流被称为价值流程。 五、企业系统特征 1、企业的二重性一方面具有同社会化大生产和市场经营相联系的一般属性（自然属性） 一方面具有同生产关系的性质和结构相联系的特殊属性（社会属性） 2、工业企业的特征 ①大规模采用机器和机器体系进行生产，系统地将科学技术应用于生产。 ②劳动分工精细，协作关系复杂、严密。 ③生产过程具有高度的比例性和连续性。 ④生产社会化程度高，有广泛、密切的外部联系。 六、按财产构成划分的企业组织形式★ 1、个人业主制企业：由业主一人出资兴办，并由业主自己直接经营，企业盈利全部归业主所有，企业亏损和债务也由业主个人承担，业主对企业债务负有无限责任。我国的个体工商户和私营独资企业属于此类。 2、合伙制企业：由两个以上的个人共同出资，通过签订协议而联合经营的企业。全体合伙人共享企业盈利，共担企业亏损，对企业债务负有无限连带责任。 3、公司制企业：由两个以上出资者共同投资、依法组建，以其全部法人财产自主经营、自负盈亏的企业组织形式。公司制企业三个特点： （1）公司制企业是法人，在法律上是独立的民事主体，在经济上拥有独立的财产； （2）公司制企业实行有限责任制度，以其全部财产为限对公司债务承担有限责任，股东以其出资额为限对公司债

企业管理学术论文

企业管理学术论文 企业管理 一、管理的概念与特征 人类自从有了集体活动，就出现了管理，可以说，管理存在于人们生产、生活的各个方面。随着社会生产力的发展，科学技术水平 的不断进步，劳动分工的日益精细，生产社会化程度的日益提高， 管理逐步演化为一项专门的社会职能，而且其本身的复杂性和重要 性也在日益加深。但是对于“什么是管理”这一问题，却始终是众 说纷纭，至今没有一个公认的定义，因为每个人的角度不同，考虑 问题的出发点不一样，所处的时代背景和社会背景也各不相同，所 以是仁者见仁，智者见智。 泰勒的科学管理原理中，提倡科学方法和实践精神，创造和发展了一系列有助于提高劳动效率的技术和方法，对以往传统的以经验 为主的管理模式是重大的突破，并使人们对管理有了新的认识;法约 尔认为，管理只是各种经营活动的一部分，并首次将管理活动分为 计划、组织、指挥、协调、控制这五大要素，而西蒙认为，管理就 是决策，或者说是围绕着决策的制定和组织实施而展开的一系列活动;孔茨则提出，管理就是设计和保持一种良好环境，使人在群体里 高效率地完成既定目标。国内的一些管理学者和企业地管理者也分 别提出了各自的见解，例如，“管理就是通过别人的活动完成目标 的过程”，“管理就是协调人的艺术”等等。 综合各家所言，我们认为，管理是各级管理者在执行计划、组织、人事、领导和控制等基本职能的过程中，通过优化配置和协调使用 组织内的人、财、物、信息等资源，从而有效地实现组织目标的过程。 管理与是共性与个性的关系，者是管理对象细化的结果。强调的是，为适应市场竞争的需要，企业的领导者和员工应当按照企业内 外环境的变化，依据客观规律，对企业的生产经营或服务性活动发

企业运营管理学习心得要点

企业运营管理学习心得 班级: 姓名: 学号: 运营管理,顾名思义,即是对组织向社会提供产品或服务整个流程的计划、设计、组织和控制。本学期我们从企业运营管理的基本概念、发展历史和现状, 运营 管理的作用以及运营管理的绩效评估, 如何运用excel 求解运营管理问题的基本方法, 运营管理的基本流程, 和运营管理的计划部分等方面系统的学习了企业运营管理这一门课程。 企业运营管理, 作为企业生存赢利的关键要素和要素之间的逻辑关系, 它决定着一个企业的市场经营成果。从长远来看, 能否找到适合企业经营需要的企业运作模式并不断完善决定着一个企业能否有未来。 我认为,就目前中国企业处于全球经济一体化的大背景下,要想求生存谋发展,必须善于吸取经济变革的新因素,大力培育企业的核心竞争能力, 才能在长时期内超过同行业平均水平投资回报率,为企业创造出可持续性的竞争优势。在管理学课程中我们曾经学到过,一个企业的竞争优势就综合地体现在Customer （客户、Qulitity （质量、Time （时间、Cost （成本和Service （服务等关键要素的指标体系上,这些反映了企业实际的市场竞争能力。而运营管理,正是提高企业竞争优势的必要条件之一。当今社会,不断发展的生产力使得大量生产要素转移到商业、交通运输、房地产、通讯、公共事业、保险、金融和其他服务性行业和领域,传统的有形产品生产的概念已经不能反映和概括服务业所表现出来的生产形式。因此, 随着服务业的兴起, 生产的概念进一步扩展, 逐步容纳了非制造的服务业领域, 不仅包括了有形产品的制造,而且包括了无形服务的提供。运营管理的对象是运营过程和运营系统。运 营过程是一个投入、转换、产出的过程,是一个劳动过程或价值增值的过程, 它是

企业管理等值计算题

第一部分：等值计算 例1：某企业计划从2006年起，连续3年等额从银行取出50万元用于技改，已知这笔钱是2002年1月1日存入银行的，年利润是10%； 问：（1）当时企业存入银行至少多少钱？ （2）与之等值的2008年年末的终值是多少？ 例2：利率是10%，为保证第6～9年每年年末取1000元，某人从第2～4年年末连续应等额存款多少？ 例3：一个项目第1、2年分别投资1000万、500万，第3，4年各收益100万，经营费用分别为40万，其余投资期望在以后6年内回收，问每年应该回收多少资金？（利率为10%） 例4：某企业贷款100万投资技术改造，分6年还款，利率为8%； 问：（1）等额偿还贷款，则A=? （2）第三年还款中有多少本金，有多少利息？ 例5：某人从2002年至2004年每年年末存款500万，并计划从2006年至2009年每年年末存款1000元，年利率假设为10%。 问（1）与他所存款等值的2010年的年末值？ （2）与之等值的05年年末值以及00年年末值？ （3）与之等值的01年至2010年各年年末等额的资金为多少？ 第二部分：资金利息周期 例6：某银行向一项项目工程发放50万元贷款，要求若干年后以60万元偿还，年利率为6%，求偿还年限。 第三部分：投资决策 例7：某投资者5年前以200万元价格买入一房产，在过去5年里每年的获得年净收益25万元，现在该房产能以250万元出售。如果投资者要求的年收益率为20%，此投资是否合算？ 例题8：书本256页例题10-12（课后自学） 第四部分：计息期和支付期不相等时计算 当计息期和支付期相等，则按照资金时间价值计算；当不相等时，应先求出实际利率。 例9：某人计划每年年末存1000元，年利率12%，每季度计息一次，连续3年，求存款金额的现值是多少？ 例10：年利率为12%，每季度计息一次 （1）如果每年年末存1000元，连续存6年，求6年后的本利和。 （2）如果每季度末存入1000元，求与之等值的现值是多少？ （3）如果每年年初存入500元，连续存10年，求10年后的本利和。

大学企业管理部分计算题复习资料.doc

计算题: 1.计算保本点销售量，实现利润应达到的销售量【财务管理】 例子：某厂生产某种产品的销伟量为100件，单位倍价为400元，固定成本为12000 元，总变动成木为24000,问保木点的产量是多少？假定该厂目标利润为64000元，产品单位督价和固定成本不变，单位变动成木下降为96元，销偲量和销偲额应该是多少？ 1、保木点产量=固定成木/ (单位产品售价-单位可变成木) 单位可变成本=24000/100=240 保本点产量=12000/ (400-240) =75件 2、如果目标利润为64000元： 销售量为：=(固定成本+目标利润)/(单位产品侍价-单位可变成本)= (24000+64000) / (400-96) =290 件 销伯额=290件*400元=116000元 其余的例子 1本量利分析：某公司生产甲产品，单价为300元，单位变动成本为180元，年固定成本总额为600000元，木年度的销伟量为10000件。要求：计算本年度的保本点销住量、保本点销传额、营业利润。 保木销仲量=600000/ (300-180) =5000件，保木销传额=5000*300=1500000元年营业利润=10000* (300-180) -600000=600000 元 2本量利分析：某公司某年预计销住某种产品6000件，该产品变动成本率为60%, 安 全边际率为30%,单位贡献边际为20元，固定成木总额为20000元。要求：计算保木点销售量、保本点销售额、营业利润。 根据题意可得，单位佬价*60%=单位变动成本，且：单位作价■单位变动成本=20计算得：偿价=50；单位变动成本=30保本点销作量=20000/(50-30)=1000件，保本销传额= 1000*50=50000 元，营业利润=6000* (50-30) -20000=10000 元 3.某公司只生产一种产品，2006年销售收入额为1000万元，营业利润为100万元， 变动成木率为60%。要求：计算该公司2006年的固定成本、保本点销传额。 固定成木=1000* ( 1-60%) -100=300万元保木点销传额=300/ (1-60%) =750万元 2.回归分析法预测销售额pp.87-92 ［市场营销］ 例了：某企业生产销偲彩电，2001年7~11月份的销伟量如下表，试利用|门I归分析法求该企业12月份的销售预测值。月份7 89 10 11销售量(万台)100 110 130 145 150 7到11月x分别取-2-10 1 2, x和为0, y的和为635,各个月xy相加的总和为135, 各个月x*x 相加的和为10。a=635/n=635/5=127, b=135/10=1.35, 12 月份的x=2+l=3,所以12月份销售预测值=127+1.35*3=131.05 例子：某新华书店1?7月份销传额分别为16万元、17万元、16万元、16万元、18万元、18万元、20万元，试用回归分析法预测该书店8、9两个月的销唇额。要详细点，最好详 细点列出来，各期距差Xi怎么看？ X -3, -2, -1, 0, 1, 2, 3 Y 16, 17, 16, 16, 18, 18, 20

企业管理概论

《企业管理概论》课程教学大纲 课程代码：50010203 课程类别：专业必修课 总学时数：64 学分：4 一、课程教学目标和基本要求 《企业管理》是经济管理类各专业的共同课，也是必修课的基础课，是介于社会科学与自然科学之间的边缘科学。课程的内容包括：管理的基本概念；管理理论的发展过程；组织管理环境及其社会责任；计划、组织、领导、控制、创新等五项管理职能的含义、内容及其原理与理论、方法等。 本课程的主要教学目的在于，通过教学使学生能够比较系统地初步掌握从事管理工作的基本理论、原理、方法和技术，从而一方面为进一步学习有关的各门课程打下必要的理论基础。另一方面为实际工作提供一定的指导和参考。 鉴于本课程的性质和特点，在教学过程中，教师对待国外管理理论和管理实践要“以我为主，博采众长，融合提炼，自成一家”；坚持实事求是的态度和理论联系实际的方法，运用全面的、发展的和系统的观点以及管理理论，去教育学生观察分析现实中的管理问题，使学生掌握管理学的基本职能、基本概念、基本原理和基本方法，了解学科发展的新理论与新思想。紧密联系实际，学会分析案例，解决实际问题，把学科理论的学习融入对经济活动实践的研究和认识之中，切实提高分析问题、解决问题的能力。 二、教学学时分配

三、教学内容 第一章管理与管理学 教学目的和要求：通过本章的学习，着重掌握：管理的一般概念；管理的特征和分类；管理的性质；管理在现代社会中的作用；管理的职能；管理学的研究对象；管理学的研究方法。 教学重点：管理的性质、管理的职能及管理的研究对象。 教学难点： 1.管理的分类； 2.管理在现代社会中的作用； 3.管理实践、管理思想和管理学； 教学内容：第一节：管理的概念与特征；第二节：管理的性质与作用；第三节：管理的职能、主体和对象； 第二章管理理论的形成和发展沿革 教学目的和要求：通过本章的学习，着重掌握：管理学形成和发展的基本过程；不同时期管理学的主要代表人物、主要流派的基本观点及其相关内容；当代管理学的发展状况。进而加深对管理学的理解，提高学习和运用管理学理论的自觉性。教学重点：科学管理理论、一般行政管理理论、理想行政组织体系。 教学难点： 1.泰罗的科学管理理论； 2.法约尔的管理过程理论； 3.霍桑试验与梅奥的人际关系学说； 4.行为科学理论 教学内容：第一节：管理理论的萌芽；第二节：古典管理理论；第三节：人际关系学说和行为科学理论； 第三章组织管理与社会 教学目的和要求：通过本章学习，着重掌握：管理环境及其主要因素；管理者所面临的各种因素的挑战和对企业进行管理的主要途径；组织文化的概念、特征、

企业管理专业毕业论文参考题目

企业管理专业毕业论文参考题目 1、**企业生产管理现状调查与思考 2、**企业质量管理状况调研 3、**企业经营模式调研 4、**企业激励机制状况调查分析 5、**企业人力资源管理状况调查 6、**企业物流模式调查与物流方案分析 7、**企业竞争力状况调研与思考 8、全面质量管理方法在**企业中的运用现状 9、**企业人才培训与使用情况调查 10、**企业营销现状诊断报告 11、**企业财务状况调研分析 12、**企业电子商务运用状况调研与分析 13、对**公司IS09001质量管理体系认证过程的调查 14、对**公司质量管理体系的建立和运行调查 15、对**公司实施全面质量管理情况的调查 16.对**公司入CIS(企业形象识别系统)情况的调查 17、对**公司企业文化文化建设情况的调查 18、**企业招聘方法的创新 19、**企业绩效考评问题存在的问题及对策 20、**企业工作岗位与人员素质的对应关系调查及调整思路

21、**企业的战略管理创新 22、浅谈**超市的服务管理 23、**企业在**市场的发展状况调查 24、**企业供应链管理策略（模式）的调研 25、供应链风险形成机理分析 26、**企业采购管理业务和模式分析 27、**企业采购成本状况调查 28、**企业供应商调查分析和供应优化 29、**企业采购作业流程分析及其优化 30、**企业运输管理业务分析及其优化 31、**企业库存管理模式分析 32、某商品供应链各环节的分析 33、供应链运作对**企业的影响调查 34、条码技术在**物流企业中的影响调查 35、**配送中心仓储管理调查分析 36、**企业采购模式和流程调查 37、**企业货物运输方案优化分析 38、**物流配送中心货物装载问题 39、**企业运输系统现状调查和优化方案 40、**配送中心作业现状调研与优化 41、**企业物流规划案例分析 42、**企业生产物流的合理采购及存储分析

企业管理学知识要点概要

第一章建筑企业 1.什么是建筑企业?应具备哪些基本条件? 答:建筑企业指从事建筑与土木工程,线路管道,设备安装工程,装修工程等新建,扩建,改建或提供建筑劳务的企业。 具备条件:1,有独立组织生产能力和独立经营的权利 2,有与承担施工任务相适应的经营管理人员,技术人员和生产技术工人 3,有与承担工程任务相适应的注册资本 4,有健全的会计制度和经济核算办法,能独立的进行经济核算。 5,有保证工程质量和工期的手段和设施。 2.什么是建筑企业素质?包括哪些内容? 答:建筑企业素质是个整体的概念,质量的概念,它是动态和不断发展变化的。 内容:1,内在因素:领导班子素质职工队伍素质技术素质管理素质。 2,外在表现:竞争能力应变能力盈利能力技术开发能力扩大再生产能力。 3.试述提高企业素质的意义和途径 答:意义:1,是适应国家大规模经济建设和社会发展的需要。 2,提高企业素质才能在激烈竞争的国内外市场中生存发展。 3,为了提高国民经济的宏观经济效益。 第二章建筑企业管理概论 1.企业管理职能.

答:计划与决策;组织与指挥;控制与协调;领导与激励 2.简述企业管理的基本观念 答:1,决策与计划2,组织与指挥3,控制与协调4,领导与激励 3.建筑产品本身的特点 答:1,固定性2,多样性3,体形庞大4,使用寿命长 4.建筑产品生产的特点 答:流动性单件性生产周期长均衡性差多为露天作业涉及面广社会协调关系复杂5.建筑企业管理的特点 答:1,生产经营业务不稳定2,管理环境多变3,特定的投标承包方式4,基层组织人员变动大5,计划管理方面6,劳动用工方面7,产品价格方面8,资金占用方面 6.现代企业制度的含义、特征、形式 答:含义:以产权制度为基础和核心的企业组织和管理制度 特征:1,现代企业制度是产权关系明确的企业制度 2,现代企业制度是法人权力关系明确的企业制度 3,现代企业制度是有限责任的企业制度 4,现代企业制度是政企职责分开的企业制度 5,现代企业制度是科学组织管理制度的企业制度 形式:有限责任公司股份有限公司 第三章建筑企业领导体制和管理组织

企业管理学经典计算

1．企业为开发某一新产品有三种方案，在不同自然状态下的损益值，如下表所示。试用乐观原则、后悔值原则进行决策？ 2．某公司生产甲产品，单位变动成本为28元，固定成本总额为50000元，单位产品售价为44元。要求： (1)计算保本点销售量及销售收入。 (2)若目标利润为20000元，则销售量应达到多少? (3)若目标产量为5000件，则获利多少? 4．某企业生产销售一种产品，单位变动成本50元，年固定成 本30000元，销售单价200元。请问：（1）企业的保本点产量是多少？ （2）若年销售量为3000件，问企业可以获利多少元？并画出盈亏平 衡分析图。 5.某企业产销一种商品，售价为500元/件，单位变动成本为 300元/件，年固定成本为4 000万元。问：（1）企业的盈亏平衡点 的产销量是多少？（2）如果目标利润定为1 200万元，应产销多

少件？（3）做保本图。 6. 某企业产销一种商品，年固定成本为2000万元,售价为5000元/件，单位变动成本为3000元/件.问：（1）企业的盈亏平衡点的产销量是多少？（2）如目标利润为1000万元，则保证目标利润的产销量是多少件？（3）做保本图，计算经营安全率并进行风险分析。 7．某企业为增加销售，拟定开发一个新产品。有两个方案可供选择。 方案一：投资400万，建大车间。建成后，如果销路好，每年获利75万；如果销路差，每年将亏损10万。使用年限10年。 方案二：投资150万，建小车间。建成后，如果销路好，每年获利30万；如果销路差，每年将获利5万。使用年限10年。 据市场调查预测，新产品在案今年10年内，销路好概率是0.7，销路差概率是0.3。请决策哪个方案好？ 8．某企业拟上一种新产品，由于缺乏资料，企业对这种产品的市场需求量只能大致估计为四种情况：较高，一般，较低，很低。对这四种自然状态下发生的概率无法预测。上此新产品企业考虑有四个可行方案。各方案的损益情况如表。请用乐观原则和后悔值法决策。 9．某公司为增加销售，拟定开发一个新产品。有三个方案可供选择。 方案一：投资400万，建大车间。建成后，如果销路好，每年获利75万；如果销路差，每年将亏损10万。使用年限10年。 方案二：投资150万，建小车间。建成后，如果销路好，每年获利30万；如果销路差，每年将获利5万。使用年限10年。 方案三：投资200万元，与别的企业联合生产，如果销路好，每年获利50万；如果销路差，每年将获利15万。使用年限10年。 据市场调查预测，新产品在案今年10年内，销路好概率是0.7，销路差概率是0.3。 请决策哪个方案好？

企业管理计算题习题

/ 18 1.某分销商根据市场需求情况采取不同的储备商品方案，其决策损益表如下所示。试用决策树法进行分析决策。 2100坐位），固定成本22000，每一乘客的18 8 4 10

变动成本为250元，总成本为：470元。当飞机有空位时，能否以300元的票价出售（2分）？能否以240元的票价出售（2分）？说明理由（6分）？ 解：价格是300元时，可以出售（2分） 因为单位边界贡献为： =300-250 =50元 也就是说每卖出一个价格为300的座位可以为该民航公司提供50元的边际贡献，所以可以以300元的价格出售。（3分） 价格是240元时，不可以出售（2分） 因为单位边界贡献为： =240-250 10元 2 / 18

3 / 18 也就是说每卖出一个价格为240的座位，该民航公司损失10元（3分） 3、某项目设计规模10000件/年某种产品，固定成本9000元/年，单位产品可变成本为50元。预计每件产品销售价格为100元，试求: (1)盈亏平衡时的销售量及销售额； (2)设企业拟定的目标利润为300000元,实现目标利润的销售量为多少? (3)在实现目标利润的状态下,企业的经营安全状态如何? 解：⑴盈亏平衡是的产量（Q 0）及销售收入（R ）为：（4分） Q 0=Cv P F - 501009000 -180(单位) P Cv F /1-100 /5019000 -18000（元） ⑵实现20000元目标利润的销售量为：（3分） Q Cv P E F -+50 1002000 9000-+220（单位）

4 / 18 ⑶企业的经营安全状态可由经营安全率判断：（3分） Q Q Q 0 - 220 180220-18.1 故企业经营状况处于不太好状态 4. 某地书店欲订购新书，新书可能销售量为50、100、150、200本。每本新书订购价为10元，销售价为15元，剩书处理价为5元。 试建立损益矩阵，并分别用四种非确