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人力资源管理期末复习材料

人力资源管理期末复习材料
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人力资源管理期末复习材料

一、名词解释

1.雇主品牌(名词解释)是企业在劳动力市场上的定位,是对企业潜在、现有以及已离职员工树立的最佳工作场所的现象。包括外部品牌和内部品牌两个部分。

2.人力资源规划是一个企业或一个组织为实现其发展目标,而对所需人力资源进行供求预测、制定系统的政策和措施,以满足自身人力资源需求的活动。

3.工作分析是指对某特定的工作作出明确的规定,并确定完成这一工作需要什么样的行为的过程。由两大部分组成:工作描述和工作规范。

4.员工招聘是指组织根据人力资源规划,按照一定的程序和方法,募集、挑选、录用具备资格条件的求职者担任一定职位工作的系列活动。

5.胜任力是指在特定工作岗位、组织环境和文化氛围中绩优者所具备的可以客观衡量的个体特征及由此产生的可预测的、指向绩效的行为特征,并把担任某一个特定的任务角色所具备的胜任力总和称为“胜任力模型”。

6. 冰山模型把胜任力形象地描述为漂浮在水面上的冰山,知识和技能是在水面以上的部分,是容易改变的胜任特征;而自我概念、特质和动机部分是属于潜藏于水下的深层部分,是不易改变的胜

任特征,它们是个人驱动力的主要部分,也是人格的中心能力,可以预测个人工作上的长期表现。

7.洋葱模型是把胜任素质由内到外概括为层层包裹的结构,最核心的是动机,然后向外依次展开为个性、自我形象与价值观、社会角色、态度、知识、技能。越向外层,越易于培养和评价;越向内层,越难以评价和习得。

8.内职业生涯是指从事一项职业时所具备的知识、观念、心里素质、能力、内心感受等因素的组合及其变化过程。

9.外职业生涯是指从事职业时的工作单位、工作地点、工作内容、工作职务、工作环境、工资待遇等因素的组合及其变化过程。10.职业锚是指一个人在做出职业选择时,他所坚持的职业取向或择业的中心。

11.绩效评估又称为绩效考核,是指对照工作目标或绩效标准,采用科学的方法,评定员工的工作目标完成情况、员工的工作职责履行程度、员工的发展情况等等,并将上述评定结果反馈给员工的过程。

12.绩效评估的常见误区。

13.平衡记分卡是一套综合平衡企业的财务指标和非财务指标,主要从财务、顾客、内部业务及创新与学习等四个角度来关注企业的绩效测评体系。

14.员工薪酬是指员工在从事劳动、履行职责并完成任务之后,所获得的经济上的酬劳或回报。

二、选择题

1.人力资源需求预测(选择题)

2.工作分析在人力资源管理过程中的作用(选择题)

(1)有利于人力资源规划(2)有利于人员招募与筛选

(3)有利于绩效评估(4)有利于员工培训与开发

(5)有利于合理确定工作报酬(6)有利于职业生涯规划

人力资源规划的平衡、人力资源供求关系的平衡(选择题)

3.职业锚的类型(选择题)

(1)技术/职能型职业锚(2)管理型职业锚(3)创造型职业锚(4)安全型职业锚(5)自主型职业锚

三.人力资源供给与需求的预测(计算题)

(1)预算控制

(2)比率分析

(3)德尔菲法

四、简答题及案例分析

1.人力资源一词是由当代著名管理学家彼得.德鲁克于1954年在其著名的《管理实践》一书中提出来的。

人力资源是指推动社会发展和经济运转的人的劳动能力。

2.人力资本和人力资源的区别和联系。

?人力资本是基于社会网络的个人,为实现人生预期收益目标进

行有意识投资,而形成的改善心智和体质与增强能力的价值总和。

?这一定义强调了人力资本的社会基础性、权力归属性、预期目的性、投资增值性及其内在能力结构性等本质特征,是对人力和资本特征的整合。

?1)联系:

?(1)理论渊源相同:管理理论丛林

?(2)研究对象相同:人

?(3)分析的目的相同:提高人的主动性和能动性

?2)区别:

?(1)有着不同的视角,且两者关注的焦点亦不相同

?人力资源是将人力作为财富的源泉看待,是从潜能与财富关系角度来研究;关注的是价值问题。

?人力资本是所投入的物质资本在人身上的价值凝结,是从投入---产出角度来研究,关注的是收益问题。

(2)人力资源是存量概念,人力资本兼有存量和流量的性质;?(3)人力资源外延宽:自然人力资源和人力资本资源?(4)量的规定性不同:

?人力资源量的规定性表现为一定范围内劳动力人口的数量;?人力资本量的规定性则表现为被投资者知识的多少、技能的高下、健康状况的优劣。

?(5)出身不同:

?人力资源是管理学的概念

?人力资本是经济学的概念

3.传统人事与现代人力资源管理的比较。

4.舒尔茨的人力资本理论(人力资本之父)

人力资本,就是体现在劳动者身上的、以劳动者的知识与技能或者其质量表现出来的资本。

舒尔茨认为,人力资本投资的内容或范围包括五个方面:

(1)医疗和保健的支出。这种投资用于延长人的寿命,增强人的体力、精力和耐力,保证人有旺盛的生命力从事工作。

(2)用于培训在职人员的教育支出,包括企业采用的学徒制。旨在提高劳动者的劳动熟练程度和知识技能。

(3)用于正规的学校教育的支出,包括初等教育、中等教育和高等教育。

(4)用于社会培训项目的支出,例如技术推广的培训,掌握多种技能的培训等。

(5)用于人力资源迁移的支出,包括国内劳动力流动和用于移民入境的支出。

5.人力资源战略是根据企业战略来制定的,并支持企业战略的实现,是企业战略的重要组成部分。

与波特的竞争战略相协调的人力资源战略。

6.工作规范和工作描述(书62-63页了解)

7.工作分析原则。(书65-66)

(1)系统原则(2)动态原则(3)目的原则(4)参与原则(5)经济原则(6)岗位原则(7)应用原则

8.员工招聘的步骤。

(1)识别、认定岗位(2)认定需要招聘岗位的人数、要求和招聘内容(3)报请上一级批准(4)制定员工招聘计划(5)招聘准备工作(6)初选面试与各类测试(7)全面筛选(8)录用(9)招聘工作评估

9.员工招聘成功的因素。

10.员工职业生涯规划的意义。

(1)通过职业生涯规划,员工可以了解自身的优势和劣势,增加对组织的认知,明确自己在职业发展的各个阶段所需要的知识和技能,对自己的现在和将来有一个全面、系统的规划,从而增加自己职业成功的概率。(2)对组织来说,如果组织能够积极地为员工提供职业规划咨询,引导员工将个人职业发展与组织发展相协调,则可以提高员工对组织的满意度和归属感,提高员工的工作积极性,从而增强组织的竞争力。

11.员工职业生涯的阶段及相应组织管理方式。(简答题)

(1)职业预备期。

(2)职业初期。对于探索期员工群体,加强员工导向培训,并帮助其确立职业生涯目标。前已述及,探索期员工的工作满意度、组织承诺、绩效水平均比其他阶段的员工低,而离职倾向和离职率则较高。因此,

探索期员工是组织应重点关注的群体。无论是初次进入探索期的青年人或者是经历再循环进入再探索期的员工,共同面临的一个任务是适应新工作、新环境或新组织。

(3)职业中期。首先,应建立全面的培训体系。组织应从工作的胜任力入手,全面剖析工作所需的知识和技能,并依此来为立业期员工提供全面的培训,以提升其胜任现职的能力;其次,强化对员工绩效的全程管理,适时找出员工工作不足并解决工作障碍,同时建立客观公正的绩效评价制度,激励员工不断提升工作绩效;再次,实证研究已经证明,立业期员工对工作报酬尤为关注,因此,组织还应完善报酬体系。需强化薪酬和绩效评价的关联性,建立激励性薪酬模块,同时,还应注重对员工认可、荣誉奖励等内在报酬的功能发挥;第四,开辟灵活多样的职业生涯发展机会。组织应全力为立业期员工拓宽职业发展空间,除了延长直线式的晋升路径之外,更要探寻跨职能的水平式、螺旋式的职业生涯发展通路,并将其和培训、员工开发、晋升任用等方面有机结合。(4)职业后期。

12.员工培训VS人力资源开发

13.员工职业生涯发展的培训。

(1)新员工入门培训和上岗前培训。主要是向新员工介绍企业的基本情况、企业的规章制度、企业的工作条件和生活设施以及企业发展的前景等等,帮助新员工了解企业的目标和宗旨,学会适应企业的要求。(2)员工上岗后的适应性培训。使在岗的员工不断适应工作的要求而进行的培训。(3)员工转岗的培训。是对那部分需要转换工作岗

位的人员所进行的专门培训。(4)专业技术人员培训。(5)管理人员的培训。包括高层管理人员、中层管理人员、后备管理人员的培训。(6)员工退休前的培训。是对即将退休的员工进行职业生涯结束期的专门培训。

14.培训效果的层次分析。

(1)反应层次:评价受训者对培训计划的反应,主要利用问卷调查法来进行测定;(2)学习层次:评价受训者与受训前相比,是否学到了预期应学到的知识和技能,是否改善了态度,主要利用书面测试、操作测试、情景模拟等方法来对受训者进行测定;(3)行为层次:了解受训者接受培训后行为习性是否有所改变,并分析这些改变与培训活动的相关性,可以通过上级、同事、下级、客户等相关人员对受训者的业绩进行评估;(4)结果层次:评估培训对受训者绩效与组织整体绩效的影响,并分析绩效的变化与企业培训活动之间的相关活动情况,可以通过考察企业投资回报率、绩效考核结果等进行分析。15.绩效管理的企业管理基础。

硬件准备:(1)战略:绩效管理是将公司的战略进行落实的过程(2)组织:组织结构设置合理(考核主体)、岗位职责明确、清晰(考核内容)(3)人力资源管理体系

软件准备:(1)文化:良性的企业文化氛围(2)绩效管理认知:全员,特别是绩效管理者理解、重视绩效管理者能认识自己在推行绩效管理过程中的责任,并愿意承担责任。

(1)中心化趋势、宽松化和严格化误差

(2)近因误差和首因误差

(3)晕轮效应

(4)偏见效应

(5)标准不一

16.传统人事考核和现代绩效评估的比较(书203页)

17.绩效管理系统构成。

(1)绩效计划:即主管经理与员工合作,就员工下一年应该履行的工作职责、各项任务的重要性等级和授权水平、绩效的衡量、经理提供的帮助、可能遇到的障碍及解决的方法等一系列问题进行探讨并达成共识的过程,是整个绩效管理体系中最重要的环节。(2)动态、持续的绩效沟通:即经理与员工双方在计划实施的全年随时保持联系,全程追踪计划进展情况,及时排除遇到的障碍,必要时修订计划。这是绩效管理体系的灵魂与核心。(3)绩效评价:纳入绩效管理体系的考核则可在融洽和谐的气氛中进行。(4)绩效诊断与辅导:一旦发现绩效低下,最重要的就是找出原因。绩效不佳的因素可以分成两类:一类是个体因素,如能力与努力不够等;一类是组织或系统因素,如工作流程不合理、官僚主义严重等。绩效诊断应当先找出组织或系统因素,再考虑个体因素。(5)又回到起点——再计划:完成了上述过程之后,绩效管理的一轮工作就算结束了。

18.任务绩效与周边绩效。(书204页)

19.薪酬=基本工资+奖金+福利+津贴+其他补充形式

20.不变薪酬主要是员工的基本薪金;可变薪酬则包括员工的绩效薪酬、红利和股票期权计划。

21.短期薪酬包括基本薪金、绩效薪酬和红利;长期薪酬主要有两种形式,即对企业核心人才实行的股票期权计划和对全体员工实行的员工股票选择计划。

22.法定福利与非法定福利。(书266-267)

出师表

两汉:诸葛亮

先帝创业未半而中道崩殂,今天下三分,益州疲弊,此诚危急存亡之秋也。然侍卫之臣不懈于内,忠志之士忘身于外者,盖追先帝之殊遇,欲报之于陛下也。诚宜开张圣听,以光先帝遗德,恢弘志士之气,不宜妄自菲薄,引喻失义,以塞忠谏之路也。

宫中府中,俱为一体;陟罚臧否,不宜异同。若有作奸犯科及为忠善者,宜付有司论其刑赏,以昭陛下平明之理;不宜偏私,使内外异法也。

侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等,此皆良实,志虑忠纯,是以先帝简拔以遗陛下:愚以为宫中之事,事无大小,悉以咨之,然后施行,必能裨补阙漏,有所广益。

将军向宠,性行淑均,晓畅军事,试用于昔日,先帝称之曰“能”,是以众议举宠为督:愚以为营中之事,悉以咨之,必能使行阵和睦,优劣得所。

亲贤臣,远小人,此先汉所以兴隆也;亲小人,远贤臣,此后汉所以倾颓也。先帝在时,每与臣论此事,未尝不叹息痛恨于桓、灵也。侍中、尚书、长史、参军,此悉贞良死节之臣,愿陛下亲之、信之,则汉室之隆,可计日而待也。

臣本布衣,躬耕于南阳,苟全性命于乱世,不求闻达于诸侯。先帝不以臣卑鄙,猥自枉屈,三顾臣于草庐之中,咨臣以当世之事,由是感激,遂许先帝以驱驰。后值倾覆,受任于败军之际,奉命于危难之间,尔来二十有一年矣。

先帝知臣谨慎,故临崩寄臣以大事也。受命以来,夙夜忧叹,恐托付不效,以伤先帝之明;故五月渡泸,深入不毛。今南方已定,兵甲已足,当奖率三军,北定中原,庶竭驽钝,攘除奸凶,兴复汉室,还于旧都。此臣所以报先帝而忠陛下之职分也。至于斟酌损益,进尽忠言,则攸之、祎、允之任也。

愿陛下托臣以讨贼兴复之效,不效,则治臣之罪,以告先帝之灵。若无兴德之言,则责攸之、祎、允等之慢,以彰其咎;陛下亦宜自谋,以咨诹善道,察纳雅言,深追先帝遗诏。臣不胜受恩感激。

今当远离,临表涕零,不知所言。

一级人力资源管理师知识大全

1、(A)是指当对一个人某些特性形成好或坏的印象之后,就倾向于据此推论其他方面的特性。 A、光环效应 B、投射效应 C、首因效应 D、刻板印象 2、从考评的性质和特点看,行为导向型主观评价方法的特点是(ABD) A、考评有客观依据 B、缺乏量化的考评标准 C、可以用于考评团队绩效 D、受考评者主观因素的制约和影响 E、利用同一标准衡量所有员工的工作绩效 3、劳动资源稀缺性的属性包括(CE?) A、具有普遍性 B、仅存在于市场经济中 C、是一种相对的稀缺性 D、仅存在于当前社会 E、可以表现为消费劳动资源的支付能力和支付手段的稀缺性 4、下列关于劳务派遣的说法,不正确的是(C) A、雇员是被派遣的劳动者 B、是一种组合劳动关系 C、本质是劳动力的雇佣和使用相统一 D、雇主是劳务派遣单位 5、(B)将工资水平直接与企业效益和员工工作业绩相联系。 A、一岗一薪制 B、薪点工资制 C、一岗多薪制 D、提成工资制 6、一般来说,进行员工培训评估时,投资回报率的评估标准包括(BD) A、劳动效率 B、直接成本 C、专利项数 D、间接成本 E、质量要求 7、对被测评者的回答或反应不作任何限制的品德测试技术是(C) A、心理技术 B、FRC技术 C、投射技术 D、问卷技术 8、下列关于无领导小组讨论的表述,不正确的是(ADE) A、它有效地运用密集性群体讨论的方式 B、它可以快速地诱发被评价者特定的行为 C、它可用于选拔员工,也可以进行培训诊断 D、它可以用来判断被评价者所具有的个性特征 E、考官可以在现场就近观察并直接写出评定意见

9、一般来说,不同层次的管理人员有不同的技能要求,对于中层管理人员而言,(C)是最重要的。 A、专业技能 B、理念技能 C、人文技能 D、协调技能 10、企业结构整合的过程包括:1互动阶段2拟定目标阶段3控制阶段4规划阶段,排序正确的是(B) A、1243 B、2413 C、2431 D、4213 11、设计无领导小组讨论评分表时,评分指标应控制在(B)以内 A、5个 B、10个 C、30个 D、40个 12、对新的培训方式进行效果评估,则评估的侧重点在于(BED) A、课程组织 B、培训教材 C、教学人员 D、课程设计 E、应用效果 13、一般来说,工资水平高的企业一应关注市场(D)点处的报酬水平 A、15% B、25% C、50% D、75% 14、企业晋升计划的内容一般由(ABC)等指标组成 A、晋升时间 B、晋升比率 C、晋升条件 D、晋升职位 E、晋升人数 15、下列关于比率量表的说法,正确的有(CDE) A、量表中没有绝对零点 B、采用的统计方法较为单一 C、是测量水平最高的量表 D、测量结果可以进行四则运算 E、测量结果可以计算几何平均数 16、企业需要对培训效果进行建设行评估,下列说法不正确的是(C) A、建设行评估是非正式评估 B、建设行评估是主观性评估 C、建设行评估的结果决定了培训项目是否保留

2014年7月人力资源管理资料及答案

人力资源管理 一、单项选择题 1.一个国家或地区有较强的管理能力、研究能力、创造能力和专门技术能力的人口总称为( C ) C.人才资源 2.既体现了一个组织所处的竞争环境,也体现了一个组织的使命、远景和发展方向,还表明了一个组织,要 实现战略目标和为了实现战略目标要进行的资源配置。这指的是组织的哪一方面?(C ) C.组织战略 3.人力资源需求预测方法中的集体预测方法也称(D ) D.德尔菲预测技术 4.组织为培养一名有潜力的高级管理人员,特派其到高等学府脱产培训一年,并支付全部培训费用共计2000元,此费用应从人力资源成本的哪个项目中列支?( D ) D.开发成本 5.本课教材认为人力资源管理科学化的基础是( B. ) B.工作分析 6.招聘中运用评价中心技术频率最高的是( B ) B.公文处理 7.某公司财务部以前每天平均有700万元的应收款,公司特意为他们开设了一门培训课程,教他们如何更有 效地追讨欠款。培训后评估发现财务部每天的应收款项下降到每天平均300万元,取得了较好的培训效果。请问 公司是用哪一个指标对此次培训课程的效果进行评估的?(D ) D.成果 8.考评指标体系的设计在总体上要有条件、过程与结果三个方面的指标。例如对管理人员的考评,要看他最 后取得的经济效益与社会效益,这可以使领导和管理人员重视与关心工作效果,纠正那种只管耕耘不问收获的管 理行为,但有的人可能会因此片面追求效果而不讲效率与成本。因此还要根据投入产出之比来衡量效益。这是在 指标设计时要坚持的(C ) C.结构性原则 9.由若干个工资部分组合而成的工资形式称( D ) D.结构工资制 10.一个新员工和组织之间相互发现、相互接纳、职业匹配和生涯定位,这个时期是职业发展阶段设计中所 指的哪个阶段?( B) B.早期职业阶段 11.我国的社会保险制度体系主要包括( A )、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险等内容。 A.养老保险 12.在订立劳动合同时下面哪一项不直接涉及劳动者切身利益?( A ) A.远景规划 13.一个国家或地区有较强的管理能力、研究能力、创造能力和专门技术能力的人口总称为( C )。 C.人才资源 14.对公司人力资源管理的现状、优势和不足的进行全面分析,并在综合考虑战略、使命、外部环境、内部 资源的基础上,提炼影响组织人力资源战略选择的关键问题。这是制定人力资源管理战略哪个步骤?( A ) A.战略分析 15.预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的类型,这是制定人力资源规划时哪一个步骤?( B ) B.预测未来的人力资源需求 16.既要研究如何计量在获得和开发人力资源方面组织的投资,又要研究如何计量目前录用人员的重置成本。这指的是哪种会计内容?( B ) B.人力资源成本会计 17.适合于冰箱厂流水作业岗位的任务分析方法是( A )。 A.决策表 18.甑选程序中不包括的是( B )。 B.职位安排 19.某公司财务部以前每天平均有700万元的应收款,公司特意为他们开设了一门培训课程,教他们如何更有效地追讨欠款。培训后评估发现财务部每天的应收款项下降到每天平均300万元,取得了较好的培训效果。请问公司是用哪一个指标对此次培训课程的效果进行评估的?( D ) D.成果 20.以服务于了解人事原由为目的的考评属于( B )。 B.诊断性考评 21.下列特点的企业哪个适宜采取计时工资( C )。 C.产品数量主要取决于机械设备的性能 22.能在信息不全的情况下,分析解决问题,善于影响、监督、率领、操纵、控制组织成员,善于使用权力,具有 这样典型特征的职业锚是哪种类型?( C ) C.管理能力型

公司人力资源管理全套资料

人力资源管理 总体框架: 企业的人力资源是指能够推动整个企业发展的劳动者的能力的总称,它是一种很重要的资源。 第一部分:人力资源管理的任务、内容、流程 一、人力资源管理的基本任务: 根据企业发展战略的要求,有计划地对人力、资源进行合理配置,通过对企业中员工的招聘、培训、使用、考核、评价、激励、调整等一系列过程,调动员工地积极性,发挥员工地潜能,为企业创造价值,确保企业战略目标的实现。二、人力资源管理的内容: 降级、辞退)依据。流程图如下:

第二部分:XXXX公司人力资源管理建设的步骤及具体内容: 一、XXXX公司人力资源管理建设的步骤 具体步骤:分为四个阶段: 第一阶段:99年3月15日——3月27日 1.确立公司人力资源管理建设的整体框架(3月27日前完成) 2.建立健全公司的人事管理制度(3月27日前完成) 第二阶段:99年3月27日——4月15日 根据现有的组织机构、岗位的设立,各部门进行职务调查和分析,编制每个岗位的职务说明书。 第三阶段:99年4月15日——5月5日 1.编制公司薪资方案。(4月20日完成) 根据职务说明书,一方面进行岗位评估,确定各岗位的等级,由此确定工资

等级,编制薪资方案(基础工资)部分。 2.编制绩效考核方案(5月5日完成) 根据植物说明书,设定各岗位的年度工作目标,实现目标管理,确定绩效考核的标准,编制员工考核办法,以此决定奖金的发放、晋升的标准。 第四阶段:99年5月5日——6月30日 建立和完善公司的人力资源规划、人力资源信息系统、招聘录用程序、培训与开发规划、员工的激励措施、人事调整制度、员工的福利计划、劳动合同等人力资源的其他内容。 二、XXXX公司人力资源管理建设各阶段的具体内容 1.第一阶段: (1)X XXX公司人力资源管理建设框架图的建立

人力资源管理的主要内容

人力资源管理的主要内容 This manuscript was revised on November 28, 2020

一、《人力资源管理》课程的主要内容 《人力资源管理》课程从十三个章节内容进行了阐述。第一章,人力资源管理导论。讲述了人力资源概念、特点介绍了人力资源管理和人力资源管理理论并对人力资源管理的发展做了简单描述。人力资源管理活动古已有之,它从传统的科学管理发展起来,现在在以人为本的理念指导下又产生了很多新的发展方向。第二章,人力资源管理与组织战略。讲述了人力资源管理与组织战略二者之间相互依赖的互动关系,从而引出战略人力资源管理这一课题,最后总结出人力资源管理战略。人力资源管理战略为组织人力资源的管理和开发确定一个简明、一致和长期的目标。它的制定过程主要包括战略分析、战略选择与战略衡量三大环节。第三章,人力资源规划。讲述了人力资源规划的定义、作用,人力资源规划的内容、编制程序与方法、管理决策与效果分析。人力资源规划是预测未来的组织任务和环境对组织的要求以及为完成这些任务和满足这些要求而提供人员的过程。它是人力资源管理的一个重要职能,起着统一和协调的作用。第四章,人力资源会计。讲述了人力资源会计的概念、基本理论内容,人力资源成本概述、成本核算方法、成本核算程序,人力资源投资收益与投资决策分析,人力资源会计的新发展。重点讲述人力资源成本可将其分为获得成本、开发成本、使用成本、保障成本和离职成本五大类,而人力资源成本核算方法却分为原始成本核算方法,保障成本核算方法,重置成本核算方法这三

类。我们只有充分了解人力资源成本才能创造人力资源价值,多快好省的开发和利用人力资源,提升人力资本的价值。 第五章,工作分析。讲述了工作分析的基本概念,常用的重要术语,所收集的信息,所输出的结果,工作分析的过程,典型方法以及工作分析结果的应用。重点讲述了工作分析的基本方法,包括问卷调查法、观察法、纪实分析法与工作日志法、主管人员分析法、访谈法等。 第六章,员工招聘管理概述。讲述了员工招聘管理概述,员工招聘途径与流程,员工甄选流程与方法,员工入职管理。其中甄选工作是招聘工作的重要环节,在这个环节,组织要同应聘者进行深入接触,通过一定的程序选拔应聘者,并在此过程中应用知识与心理素质测试、面试、评价中心技术等其他测试以确定最终的录用者。第七章,员工培训管理。讲述了员工培训管理的概述,员工培训的程序以及方法。重点在于员工培训的程序,分为培训需求分析、培训计划制定、培训课程设计、培训实施、培训效果评估。第八章,绩效考核与绩效管理。本章阐述了绩效管理的基本问题,并且对绩效考核作了重点阐述。绩效考核的方法分为综合评价法和分析评价法两类。每个绩效考核方法都有其常处与不足,这决定了有的绩效考核方法适合于管理目的,而有的绩效考核方法适合于开发目的。第九章,薪酬管理。讲述了薪酬的定义,薪酬的功能,薪酬制度的设计,工资制度的主要形式和员工福利制度。本章薪酬指工资和福利。薪酬具有补偿功能、激励功能和调节功能。第十章,职业生涯

人力资源管理名词解释大全

1.宽带薪酬: 是指对多个薪酬等级以及薪酬变动范围进行重新组合,从而变成只有相对较少的薪酬等级以及相应的较宽的薪酬变动范围。 2. 3.股票期权:指公司给被授予者,即股票期权受权人按约定价格(行权价)和数量在授权以后的约定时间购买股票的权利。 4. 5.员工持股计划:即公司内部员工出资认购本公司部分股权,委托员工持股会作为社团法人托管运作,集中管理,员工持股管理委员会作为社团法人进入董事会参与按股分享红利。 6. 7.自助餐式福利:企业向员工提供统一的基本福利,员工可在此基础上再选择自己喜好的额外福利,员工每年获得一个福利分数,按取得各项福利所需的福利分数,选取员工喜好的福利。 8. 9.工资结构线:工资结构线是一个企业的工资结构的直观表现形式,它清晰显示出企业内各个职务的相对价值与其对应的实付工资之间的关系。 10. 11.绩效面谈:由参与考绩的上级主管将结果反馈给被考评的下级。 12. 13.BSC:可以平衡财务指标的精确性、完整性和未来绩效的动因的方法。 14. 15.KPI:通过对组织运作过程的关键成功因素进行开发、分析、提炼和归纳,用以衡量绩效的一种目标式量化管理指标。 16. 17.MBO:以目标为中心的PDSF循环的管理过程,是以实现组织的整体目标为目的的全面管理体系。 18. 10.360度绩效考评:扩大考绩者人数与类型,使各类考绩者优势互补,结论公正而全面。 11.权重:是一个相对的概念,是针对某一指标而言的,指该项目在整体绩效考评中的相对重要程度。 12. 13.自助式整体薪酬体系:自助式整体薪酬体系是指在员工充分参与的基础上,建立每个员工不同的薪酬组合体系,并定期根据员工的兴趣爱好和需要的变化,做出相应的调整。 14.

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The USV Annals of Economics and Public Administration Volume 15, Issue 1(21), 2015 INKING HUMAN RESOURCES STRATEGY WITH KNOWLEDGE MANAGEMENT STRATEGY TO DRIVE MEASURABLE RESULTS Otilia‐Maria BORDEIANU Stefan cel Mare University of Suceava, Romania otilia@https://www.wendangku.net/doc/f715704237.html,v.ro Simona BUTA Stefan cel Mare University of Suceava, Romania simonab@https://www.wendangku.net/doc/f715704237.html,v.ro Abstract: Today the human resources are seen as a very valuable asset to achieve long-term performance. Today we understand that every employee is required to learn throughout life, so to acquire new knowledge, to process such knowledge and possibly disseminate expertise with other members of the organization. The theory on human resources in various organizations has changed over time; recommendations have become more numerous, but there is no consensus on the subject. In other words, the permanent change which defines the competitive environment of business remains a type of constant when analysing the efficiency of human resources within companies; inter-individual relations (formal and informal) and the values to which each employee relates remains crucial for any theoretical construction in this area. Principles and strategies applied by organizations yesterday could prove their inefficiency today; human resource strategies in organizations today should include a separate subcomponent, we believe, i.e. knowledge management (KM) strategy. This is because the competitive advantage obtained or maintained by the company depends today, in large proportion, on the type, quality and value of knowledge possessed by the organization. Therefore, organizational strategy and thus the strategy of acquisition, developing and rewarding of human resources (HR) should take into account this reality from the global environment. Moreover, in the current knowledge-driven economy, organizations must know how to develop and implement knowledge-based strategies to drive measurable business results. The goal of this paper is to describe a potential relation between the overall company strategy, HR strategy and KM strategy. Key words: human resources, human resources management, knowledge management, knowledge economy, strategy JEL classification: M10, M12. 1. INTRODUCTION In the current economy there is a new approach to human resource management, so as to be able to cope with many types of challenges. The most relevant resources within the knowledge economies are: knowledge, intellectual capital and time (Tottderdill, 2002). Being the only source that has the ability to think and implement new ideas, people occupies the central position within organisations. People are considered the only true source of sustainable competitive advantage. Since knowledge belong to the employees, any activity of the employees will affect the knowledge management. HRM could lead the development of well-rounded KM strategies to add value. HRM face new challenges: to recruit and retain top talent, and to embrace a new skill set to add more value. The HR department has a very crucial and vital role to play in not just its formation but also in giving KM its shape. The new type of human resource management (HRM), evidenced in knowledge-based firms has several characteristics that differ from classic human resource management (Todoru? et al, 2011). First, the focus in addressing human resources is related to amplification and efficient treatment of knowledge. There is also a need of intensive differentiation of approaches, decisions, actions and behaviour of specialists in human resources management, to be able to effectively consider the heterogeneity of human resources involved in the organization, their characteristics, motivations and expectations. HR activities must be designed and implemented in a flexible way, constantly changing content and functions, in accordance with endogenous and exogenous evolutions of the

人力资源管理一复习资料

00147人力资源经管(一) 人力资源问答题汇总 第一章 1. 什么是人力资源?如何理解人力资源的含义? 答:人力资源是指能够推动整个经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总和。它应包括数量和质量两个方面。人力资源作为国民经济资源中的一个特殊部分具有不可剥夺性、时代性、时效性、生物性、能动性、再生性和增值性等特点。 2. 什么是人力资源经管,如何理解人力资源经管? 答:人力资源经管包括宏观和微观两个概念。宏观人力资源经管是对一个国家或地区的人力资源实施的经管。它是指在全社会的范围内,对人力资源的计划、配置、开发和使用的过程。微观人力资源经管是指特定组织的人力资源经管。它是研究组织中人与人之间的关系调整、事与事之间的关系协调以及人与事之间的匹配适应,以调动人力资源积极性,发挥人力资源潜能,提高人员工作效率,使得人尽其才,事得其人,人事相宜,最终实现组织目标的理论、方法、工具和技术的统称。可以从以下方面理解: 1) 人力资源经管最终是为了支持组织目标的达成。 2) 为了实现对人的经管,人力资源需要通过规划、招聘、甄选、培训、考核、报酬等技术方法的运用,达成组织的目标。 3) 人力资源经管既不仅是简单的对人或对事的经管,也不仅是对劳动过程的直接经管,而是通过对人与人、事与事、人与事三者之间相互关系的经管,进而达到间接经管生产过程的目的。 4) 人力资源经管在注重人与事的匹配上,并不是被动地使人消极地适应事情的需要。 5) 人力资源经管是通过计划、组织、协调和控制等手段实现人力资源的获取、整合、保持、开发、控制与调整。 6) 人力资源经管不仅是人力资源经管者的工作。各层经管人员,尤其是高层经管者都必须直接参与到人力资源经管的活动中来。 3. 人力资源经管的功能主要体现在哪些方面?人力资源经管必须达到哪些目标? 功能概括为:获取、整合、保持、开发、控制与调整五个方面。在具体的实践中,人力资源经管由六个活动领域组成:工作分析与设计、人力资源规划、招募与甄选、培训与开发、绩效考核、薪资结构、奖金与福利。 人力资源经管活动的最终目标是组织目标的达成以及组织战略的实现。人力资源经管的各项功能和活动都必须围绕着这个目标展开。 4. 现代人力资源经管的发展经历了哪几个阶段?这几个阶段的特点是什么?四个阶段:一、初级阶段,特点:以劳动关系改善和劳动效率提高为中心 二、人事经管阶段,特点:以工作为中心

人力资源管理资料大全+人事经理参考手册+综合能力考核表

人力资源管理资料大全人事经理参考手册综合能力考核 表 著名咨询报告及策划案例北大纵横新华信产业研究报告行业年度报告行业竞争格局与投资战略研究咨询报告调查问卷分析咨询顾问管理模式下的管理方案公司营销管理咨询项目值班管理制度员工培训项目成本控制业务流程图业务流程管理办法工作管理办法采购管理办法企业统计管理制度 综合能力考核表 下级对上级 被评估人 被评估人职务 评估人 评估人职务 被评估的时间范围自(年/月/日): 到(年/月/日): 进行此次评估的日期 (年/月/日): 评估步骤: 1. 下属单独填写此项评估,不需要和任何人进行讨论 2. 如果你不是直接由分公司经理领导,那么你需要评估二位领导:你的直接上级以及当地分 公司经理 3. 填写完毕,注明本人姓名和职位,以及被评估人的姓名和职位,独立发送给总部人力资源部; 4. 人力资源部汇总的评估分数和评估意见,暂时作为内部审核参考意见,上交总部的首席执 行官,不向被评估人进行反馈(

5. 如果有必要对被评估人进行反馈,我们会先征求评估人的意见(请在以下的选择中打勾 注明你的意愿: 可以记名形式________向被评估人反馈此评估表的内容 可以不记名形式________向被评估人反馈此评估表的内容 绝对不可以________向被评估人反馈此评估表的内容 人力资源部会将评估人的意见及其结果高度保密 综合能力 5-非常优秀;4–很好; 3–合格,称职;2–需要改进;1–不称职 员工业绩表现评定分数 5分- 非常优秀 4分–很好 3分–合格, 称职 2分–需要改进 1分–不称职 对上述五各级别评审均需做出评语,对3分以下的评审要提出改进的建议. 2.专业知识评定 2.1 熟悉工作要求、技能和程序 2.2 熟悉本行业及产品 2.3熟悉并了解对其工作领域产生影响的政策、实际情况及发展方向 2.4工作中使用工具的熟练情况及专业知识(例如:器材、电脑软件等) 公司绩效考核管理办法集团战略规企业发展战略咨询案例公司薪酬管理规定新华信营销咨询案例投资管理制度职位说明书治理结构公司员工礼仪守则成本月报表填报说明员工调查问卷岗位手册表格公司考核方案年度能力考核指标说明访谈计划时间表 著名咨询报告及策划案例北大纵横新华信产业研究报告行业年度报告行业竞争格局与投资战略研究咨询报告调查问卷分析咨询顾问管理模式下的管理方案公司营

2020年春季学期课程作业人力资源管理第1次14032-重庆大学网络教育学院-参考资料

重庆大学网络教育学院-2020年春季学期课程作业人力资源管理第1次-参考资料 请认真阅读一下说明然后下载:题库有可能会换,不保证全部都有!请仔细核对是不是您需要的题目再下载!!!! 本文档的说明:如果题目顺序和你的试卷不一样,按CTRL+F在题库中逐一搜索每一道题的答案,预祝您取得好成绩百! 一、单项选择题(共12 题、48 / 48 分) 1、()是指员工掌握的与某项具体工作相关的技能种类。员工掌握多种技能,就可以在多个职位上进行轮换,同时可以帮助其他员工完成工作。那些能够掌握多种技能的员工通常被称为通才。 A、技能宽度 B、技能深度 C、技能垂度 D、技能维度 参考答案是:A 2、以下哪项不属于巴尼(Barney)列举的资源作为竞争优势来源应当具备的五个条件。() A、价值性 B、稀缺性 C、不可仿制性 D、竞争性 参考答案是:D 3、利益冲突型劳动关系()。 A、强调和注重劳资关系双方的各自利益和不同立场,阶级分界和劳资阵营的对峙比较分明,劳资矛盾和劳资冲突也比较突出 B、强调劳动关系双方利益的一致性,在这种劳动关系中,更多的是以企业或雇主为中心而构成的 C、是在利益对抗型的劳动关系的基础上发展而来的,以近代劳动立法中的契约精神为依据构建的 D、以近代产业发展所要求的产业民主为出发点。劳动者作为独立的主体,并不是雇主的附属物 参考答案是:A 4、在制定绩效考核指标时要注意()。 A、绩效考核标准不需要明确 B、绩效考核标准要可衡量 C、绩效考核标准的难度越高越好 D、每个人的绩效考核标准可以是一样的 参考答案是:B 5、聘用合同的内容一般不包括()。 A、被聘任者的职责、权限和任务

人力资源管理复习材料.doc

一、需要人力资源管理规划吗 人力资源规划(Human Resource Planning,简称HRP)是一项系统的战略工程,它以企业发展战略为指导,以全面核杏现有人力资源、分析企业内外部条件为基础,以预测组织对人员的未来供需为切入点,内容包括晋升规划、补充规划、培训开发规划、人员调配规划、工资规划等,基本涵盖了人力资源的各项管理工作,人力资源规划还通过人事政策的制定对人力资源管理活动产生持续和重要的影响。 作用1.有利于组织制定战略目标和发展规划。人力资源规划是组织发展战略的重要组成部分,同时也是实现组织战略目标的重要保证。 2.确保组织生存发展过程中对人力资源的需求。人力资源部门必须分析组织人力资源的需求和供给之间的差距, 制定各种规划来满足对人力资源的需求。 3.有利于人力资源管理活动的有序化。人力资源规划是企业人力资源管理的基础,它由总体规划和各种业务计划构成,为管理活动(如确定人员的需求量、供给量、调整职务和任务、培训等)提供可靠的信息和依据,进而保证管理活动的有序化。 4.有利于调动员工的积极性和创造性。人力资源管理要求在实现组织目标的同时,也要满足员工的个人需要(包括物质需要和精神需要),这样才能激发员工持久的积极性,只有在人力资源规划的条件下,员工对自己可满足的东西和满足的水平才是可知的。 5.有利于控制人力资源成本。人力资源规划有助于检查和测算出人力资源规划方案的实施成木及其带来的效益。要通过人力资源规划预测组织人员的变化,调整组织的人员结构,把人工成木控制在合理的水平上,这是组织持续发展不可缺少的环节。 人力资源管理的重要性已被社会所认可。在一定意义上讲,人力资源管理者是否称职,直接影响到被管理的人力资源能否发挥最大的潜能,乃至影响到一个单位的生存与发展。对此,领导干部必须重视做好人力资源管理工?作。在工作中,应把握好以下四个环节: ——制定有利于人力资源发展的长远规划。在规划确定后,要组织专业人员对所需各类人才进行招聘、考核,做好选拔与录用工作。并且将各类不同人才放在最适当的岗位上,做到人尽其才,充分发挥其内在的资源优势,为他们实现自身的价值提供最佳的舞台。 ——完善有利于发掘人力资源潜能的培训体系。领导干部在人力资源管理的过程中,要把重点放到培养和开发敢于创业、善于管理的优秀年轻人才身上,把培养开发人力资源同整个行业、部门和企业发展联系起来,并作为一种长期的投资行为,使所有的管理者和员工都明白,如何使自己的员工比竞争对手学得更快、更好,从而在参与市场竞争中获得真正持久的优势。 ——建立有利于人力资源开发的激励机制。激励机制包括:工资薪酬、福利待遇、职务晋升、业绩奖励等。作为领导干部在一个单位内部如何使提供的“诱因”大于或等于员工所付出的“牺牲”,将会直接影响到能否长久吸引住优秀人才,发挥人力资源在企业战略发展中的作用。因此,必须把薪酬和相关的福利政策与企业发展战略及实现经营目标一并考虑,使所有的管理层和员工在他们的工资单上看到自己的工作业绩和自身价值利益的实现。——形成有利于人力资源整合的内部环境。领导干部在管理运行中,不仅要关注务部门、备岗位结构设置及内容, 更重要的是要关注各部门、各岗位之间的关联性,协调内部在运行中的矛盾,使各管理层和员工之间和睦相处, 同济共事,使各类人才资源适应不断变化的环境,最大限度地发挥团队合作的凝聚力,形成一个良好、宽松的共同参与对外竞争的内部环境。 二、系统工作分析在人力资源管理的功能、作业 工作分析的作用 1、工作分析为人力资源开发与管理活动提供依据1)工作分析为人力资源规划提供了必要的信息;2)工作分析为人员的招聘录用提供了明确的标准;3)工作分析为人员的培训开发提供了明确的依据;4)工作分析为科学的绩效管理提供了帮助;5)工作分析为制定公平合理的薪酬政策奠定了基础; 1.为招聘工作奠定基础工作分析的信息可以帮助公司制定招聘时的挑选标准。为了确定招聘测试带来的价值和补偿,然后把高测试得分的工作绩效与低测试得分的工作绩效比较。这种测试主要是测试任职者的重要工作技能。 2.为制定有效的人力资源配置计划奠定基础公司应对各部门的岗位安排和人员配备必须有一个合理的计划,并根据生产和工作发展的趋势做出用人预测和计划。工作分析的结果,可以有效地为人力资源配置预测和计划提供可靠的依据。

人力资源管理工作情况汇报材料

山西霍州力拓煤业有限公司 人力资源管理工作汇报材料 自二○一一年九月二十三日山西霍州力拓煤业有限公司新班子组建以来,在山西普大煤业集团公司的正确领导下,以高建平董事长为核心的新班子带领下,公司全体干部员工同心合力,艰苦奋斗,克服了生活、资金、技术、人才等方面的重重困难,公司整体工作推进神速,人力资源管理工作也取得了可喜成绩。 一、各级管理组织机构框架基本搭建,基础队伍建设进展良好。在两个月的时间里,我们面对接管人员素质参差不齐,关键岗位人才严重匮乏的困难局面,通过在电视台和网上发布人才招聘广告,派人参加霍州市、临汾市及省里的各种人才招聘交流活动,以及班子成员高端急需人才招聘责任到人等多渠道、多形式的人才招聘方式,初步解决了公司正常运行的人力资源问题,目前,矿级领导机构(六长),七大科室、安管员、特种作业人员、三大监控人员、火工品管理作业人员按要求基本配备齐全。 二、积极组织各类培训,全面提升从业人员的基本素质和专业技能。两个月的时间里,采取了走出去,请进来相结合的方式,对141人进行了针对性的学习培训,其中,特殊工种52人,全员培训89人,岗前培训89人。科队级以上重要岗位的管理人员全部参加了一轮培训,新招工人及后勤人员的聘用,严格按照用工招聘流程,通过初试、资格审查、面试、培训、试用及试用期满考核等层层筛选,严把准入关,用制度确保了用人(工)的质量。 我们公司目前正处在刚刚起步的阶段,在人力资源方面 存在的突出问题是人才的需求缺口很大,高层次技术管理人才的匮乏严重制约着公司安全生产建设工作的开展,因此在下阶段的工作中,我们将在集团公司的领导和支持下,从以

下几方面努力。 1、根据公司战略规划及经营目标要求,制定公司人力资源发展规划,着手建立与公司发展战略相结适应的人力资源管理与考核体系,为公司更好更快发展提供有效的人力资源支撑平台。 2、根据公司短期、中期、长期各阶段发展的人力资源需求,采取有效措施,进一步加大人才招聘的工作力度,优化人力资源配置,满足公司各个发展时期的人力需求,推动公司经营绩效进一步提高。 3、积极组织好公司各级各类人员的培训,学习工作,全面开展以“人本安全,教育培训,素质提升”为核心内容的煤矿从业人员素质提升工作,努力做好人力资源管理的各项工作,为公司健康、稳定、可持续发展奠定良好的基础。

公司人力资源管理全套资料

公司人力資源管理全套 资料 Standardization of sany group #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN#

人 力 资 源 管 理 总体框架: 企业的人力资源是指能够推动整个企业发展的劳动者的能力的总称,它是一种很重要的资源。 第一部分:人力资源管理的任务、内容、流程 一、人力资源管理的基本任务: 根据企业发展战略的要求,有计划地对人力、资源进行合理配置,通过对企业中员工的招聘、培训、使用、考核、评价、激励、调整等一系列过程,调动员工地积极性,发挥员工地潜能,为企业创造价值,确保企业战略目标的实现。 二、人力资源管理的内容: 三、人力资源管理流程: 从员工使用的程序来看,人力资源管理流程为:人力资源部门根据企业的目标,岗位需要,按照职务说明书要求招聘符合条件的员工,员工进入公司后,通过上岗培训,具备上岗资格后担任某一职务。员工在使用一段时间后,公司要对员工考核,考核结果形成的信息反馈是调整员工使用(奖励、晋升、降级、辞退)依据。流程图如下:

第二部分:XXXX 公司人力资源管理建设的步骤及具体内容: 一、XXXX 公司人力资源管理建设的步骤 具体步骤:分为四个阶段: 第一阶段:99年3月15日——3月27日 1.确立公司人力资源管理建设的整体框架(3月27日前完成) 2.建立健全公司的人事管理制度( 3月27日前完成) 第二阶段:99年3月27日——4月 15 日 根据现有的组织机构、岗位的设立,各部门进行职务调查和分析,编制每个岗位的职务说明书。 第三阶段:99年4月15日——5月5日 1.编制公司薪资方案。(4月20日完成) 根据职务说明书,一方面进行岗位评估,确定各岗位的等级,由此确定工资等级,编制薪资方案(基础工资)部分。 2.编制绩效考核方案(5月5日完成) 根据植物说明书,设定各岗位的年度工作目标,实现目标管理,确定绩效考核的标准, 编制员工考核办法,以此决定奖金的发放、晋升的标准。 第四阶段:99年5月5日——6月30日 建立和完善公司的人力资源规划、人力资源信息系统、招聘录用程序、培训与开发规划、员工的激励措施、人事调整制度、员工的福利计划、劳动合同等人力资源的其他内容。 二、XXXX 公司人力资源管理建设各阶段的具体内容 1.第一阶段: (1)XXXX 公司人力资源管理建设框架图的建立

关于人力资源管理的内容应该包括哪些方面

关于人力资源管理的内容应该包括哪些方面,不同的国家有不同的看法,从企业管理的角度来考虑,目前我国主要把它分为以下几个方面: 1.组织设计和职务分析。组织设计是指对企业内的组织结构进行设计,具体的说是把组织内的责任和任务、权利以及利益等进行有效组合和协调的活动。组织设计是人力资源管理的重要职能。组织是实现组织目标的载体,只有通过把人、财、物等资源要素通过组织这一形式有效地结合起来,企业才能创造财富和实现经济效益。职务分析是人力资源管理最基本的环节。职务分析又称工作分析,是指对某特定的职务作出的明确规定,并确定完成这一职务需要有什么样的行为过程。任何人要想做好人力资源管理工作,就必须了解各种职务的特点以及能够胜任各种职务的人员的特点,否则管理工作就无从下手。 2.制定人力资源战略规划。人力资源战略规划是指企业随着市场环境的发展变化,为确保达到自己的经营目标,根据企业内现有的人力资源状况,对企业未来的人力资源需求和供给进行预测,制定出相应的人力资源战略规划,确保企业未来人力资源需求的一系列活动。良好的人力资源战略规划可以帮助企业减少不必要的损失,可以降低企业经营风险,保障企业平稳有效的经营环境。 3.员工的招聘、甄选和录用。员工的招

聘、甄选和录用是企业人力资源管理的基本环节,也是企业人力资源管理中一个非常重要的环节。人员的招聘就是寻找并吸引合适的、有巨大发展潜力的工作候选人来从事企业内的工作。员工的甄选就是通过一定的测试手段,对工作候选人的综合能力进行测试,根据岗位需求确定候选人。 4.员工的教育培训。员工的教育主要是通过企业内部培训和社会培训等方式,提高员工思想、技能、文化素质等的过程。对现代企业来说,员工的教育培训和再发展是企业发展中一个不可忽略的环节,员工的教育培训也是企业营造核心竞争力的关键因素。 5.绩效考评。绩效考评是绩效管理的必要环节,绩效考评通常包含两个方面的意义:一是指企业对员工在某一时期内的工作成绩、效果进行一定数量和质量的分析,并做出评价,又称“考绩”。其中工作绩效是指那些经过考评的工作表现、成绩及效果,而考核是指定量或定性的评定、磋商和估算。另一个方面是指绩效管理,管理者不仅要让员工明确绩效考评的目标及其衡量指标,而且需要设立合理完善的绩效监控点和绩效信息收集、反馈渠道,并对照考核目标与结果,不断找出差距,明确员工下一个阶段绩效目标和

<人力资源管理>人事管理资料

(人力资源管理)人事管理资 料

人事管理资料 目录 一、人事变更报告单 二、人事部门绩效评价样表 三、人事部门月报表 四、人事部年初招聘计划报批表 五、人事部年度招聘计划报批表 六、人事档案-岗位职务说明书 七、人事档案-管理人才储备表 八、人事档案管理制度 九、人事档案-人事变动申请表 十、人事档案-人事变更报告单 十一、人事档案-人事部门月报表 十二、人事档案-人事登记表 十三、人事档案-人事动态及费用资料表十四、人事档案-人事管理制度样例 十五、人事档案-人事考核制度 十六、人事档案-人事流动月报表 十七、人事档案-人事日报表 十八、人事档案-人事资料表 十九、人事档案-人事资料记录表 二十、人事档案-人事作业程序

二十一、人事档案-员工培训计划 二十二、人事档案-员工人事资料卡 二十三、人事档案-员工招聘申请书 二十四、人事档案-员工职位变动通知单 二十五、人事档案-增补人员申请书 二十六、人事动态及费用资料表 二十七、人事管理的程序与规则10 二十八、人事管理的程序与规则-人事管理规章二十九、人事管理的程序与规则-人事管理制度三十、人事管理的程序与规则-人事作业程序三十一、人事管理的程序与规则-事务处理准则三十二、人事管理调查表1 三十三、人事管理调查表2 三十四、人事管理工作事项责权划分表 三十五、人事管理工作责权划分表 三十六、人事管理规定 三十七、人事管理规则-事务处理准则 三十八、人事管理规章 三十九、人事管理规章制度 四十、人事管理者心理素质完全手册 四十一、人事管理制度 四十二、人事管理制度样例

四十三、人事经理工作职责和工作分析计划四十四、人事决策权一览表 四十五、人事考核的重点 四十六、人事考核规程 四十七、人事考核――能力考核 四十八、人事考核――态度考核 四十九、人事考核制度范例 五十、人事考绩要素定义表 五十一、人事考评表1 五十二、人事考评表2 五十三、人事理念与人事政策的订立 五十四、人事流动月报表 五十五、人事权限划分表 五十六、人事日报表 五十七、人事通知单(二) 五十八、人事通知单(一) 五十九、人事资料记录表 六十、人员测评-高智商,责任心? 六十一、人员的招聘、筛选与录用 六十二、人员调动申请单 六十三、人员调配方法 六十四、人员录用通知书

某公司人力资源管理制度大全

仪科惠光公司人力资源制度大全 总体框架: 企业的人力资源是指能够推动整个企业发展的劳动者的能力的总称,它是一种很重要的资源。 第一部分:人力资源管理的任务、内容、流程 一、人力资源管理的基本任务: 根据企业发展战略的要求,有计划地对人力、资源进行合理配置,通过对企业中员工的招聘、培训、使用、考核、评价、激励、调整等一系列过程,调动员工地积极性,发挥员工地潜能,为企业创造价值,确保企业战略目标的实现。 二、人力资源管理的内容: 三、人力资源管理流程: 从员工使用的程序来看,人力资源管理流程为:人力资源部门根据企业的目标,岗位需要,按照职务说明书要求招聘符合条件的员工,员工进入公司后,通过上岗培训,具备上岗资格后担任某一职务。员工在使用一段时间后,公司要对员工考核,考核结果形成的信息反馈是调整员工使用(奖励、晋升、降级、辞退)依据。流程图如下:

第二部分:仪科惠光公司人力资源管理建设的步骤及具体内容: 一、仪科惠光公司人力资源管理建设的步骤 具体步骤:分为四个阶段: 第一阶段:99年3月15日——3月27日 1.确立公司人力资源管理建设的整体框架(3月27日前完成) 2.建立健全公司的人事管理制度(3月27日前完成) 第二阶段:99年3月27日——4月15日 根据现有的组织机构、岗位的设立,各部门进行职务调查和分析,编制每个岗位的职务说明书。 第三阶段:99年4月15日——5月5日 1.编制公司薪资方案。(4月20日完成) 根据职务说明书,一方面进行岗位评估,确定各岗位的等级,由此确定工资等级,编制薪资方案(基础工资)部分。 2.编制绩效考核方案(5月5日完成) 根据植物说明书,设定各岗位的年度工作目标,实现目标管理,确定绩效考核的标准,编制员工考核办法,以此决定奖金的发放、晋升的标准。 第四阶段:99年5月5日——6月30日 建立和完善公司的人力资源规划、人力资源信息系统、招聘录用程序、培训与开发规划、员工的激励措施、人事调整制度、员工的福利计划、劳动合同等人力资源的其他内容。 二、仪科惠光公司人力资源管理建设各阶段的具体内容 1.第一阶段: (1)仪科惠光公司人力资源管理建设框架图的建立

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