水果电商平台项目建设实施方案
水果电商平台项目
建设方案
XX唐普网络科技XX
2017/7/25
一项目目标
1.1 市场背景
现在网络的发展已呈现商业化、全民化、全球化的趋势。目前，几乎世界上所有的公司都在利用网络传递商业信息，进行商业活动，从宣传企业、发布广告、招聘雇员、传递商业文件乃至拓展市场、网上销售等，无所不能。如今网络已成为企业进行竞争的战略手段。企业经营的多元化拓展，企业规模的进一步扩大，对于企业的管理、业务扩展、企业品牌形象等提供了更高的要求。在以信息技术为支撑的新经济条件下，越来越多的企业利用起网络这个有效的工具。早已由论证阶段进入了实质阶段，尤其为企业提供一个展示自己的舞台、为消费者创造一个了解企业的捷径。公司可以通过建立商业平台，实行全天候销售服务，借助网络推广企业的形象、宣传企业的产品、发布公司新闻，同时通过信息反馈使公司更加了解顾客的心理和需求，虚拟公司与实体公司的经营运作有机的结合，将会有利于公司产品销售渠道的拓展，并节省大量的广告宣传和经营运营成本，更好地把握商机。
2012年起，以淘宝、京东为代表的一大批企业进入生鲜电商领域，在这期间，B2C、C2C、O2O等各种模式都被演绎的淋漓尽致，越来越强劲的移动互联网工具也为各商家提供更多的选择。2013年底2014年初，天猫和京东也加入了生鲜电商这个阵营，2013，生鲜电商发力的一年，为生鲜电商的发展走出了最关键性的一步。2014年成为电商企业们一个新的发展目标。国家政府也出台了一系列的政策支持电商的发展，尽管在物流配送等很多方面存在很大的问题，使生鲜水果电商的发展受到很大的阻碍，但这并没有影响电商企业、公司对生鲜电商的热爱，像
青年菜君这样的很多电商企业采用独特的销售、营销模式，取得了非常不错了成绩。2014的双11，生鲜电商更是取得了令人可喜的成绩。
1.2市场分析
近年来，国内食品安全事件时有发生，消费者对高品质、高安全的食品的需求越来越大，中粮我买网、坨坨公社、天猫、京东、苏宁等电商企业纷纷在生鲜电商入住，电商巨头的入住为生鲜电商市场带来了强劲的动力。凭借着优质的产品、便捷的服务、良好的网购环境，生鲜电商成为新的电商蓝海，满足了消费者对健康食品的需求，赢得了广大消费者的心。在未来的几年里，国内必将有一大批的企业进入生鲜电商市场，生鲜电商行业也会慢慢走向整合的道路，生鲜电商市场也将会越来越大，市场秩序进一步走向规X。
作为市场前景较大的商品，水果在电子商务界的竞争度也不容小视，目前除了天猫、京东这类的综合型商城，网上还没有出现能够像专注水果销售一样有较高知名度的商城，但无需多久一定会有这类商城的出现。因此建水果类生鲜电子商务专业商城有前景，但需要尽快发展起来，占领市场。
1.3市场定位
为中高端客户提供高端生鲜服务，收取高端价格；零售初步规划本地中高端生鲜市场为基础市场，消费人群以白领等中高端收入人群为主，批发市场以中高端酒店、餐厅、卖场等为主。近年来，经济发展越来越快，人们的生活水平不断提高，生活质量成为越来越多的人关注的焦点，食品安全问题也成为焦点之一，高端生鲜带来的健康、安全、有机的生鲜产品成为很多中高收入人群的选择，电子商务的便利更让许多人选择在网上选购生鲜产品。
1.4选择理由
1）行业的需要：网络科技信息时代，XX本地缺少网上水果销售的商城。
2）创业者的需要：进入门坎低，很小的投入就可以经营。
3）全新的销售机会：只有网上水果商城还是趋于空白，而其它行业都处在微利竞争状态下。
4）新颖的销售方式：开放式的网上自选以及短信等聊天工具的订购渠道。
5）多样的服务项目：提供多样的水果订购、免费运送以及货到付款且可验货收货等服务。
6）消费者的心理：消费者要花费大量的人力、物力、财力以及时间去购买水果。
1.5 目的及功能定位
PC商城建设：水果商城项目建设的目的是进行水果的网上销售。他是线下市场的延伸，能够使品牌在网上传播，很大程度的扩展推广X围。销售企业独立建设网上商城，相对于使用淘宝等第三方电子商务平台，更能体现生鲜平台的的专业程度，提高企业知名度和品牌效应。
手机商城建设：手机商城是PC商城的一种延伸，移动端商城抢占消费者的空闲时间与PC商城同步，使人们可以用手机更方便的进行购物体验。
微信端建设：相比手机端，微信现在是用户比不可少的工具之一，通过微信引导进入我们的商城，能更好的增加客户粘性及用户体验。
本项目是电子商务型，可以实现网上购物系统、商品展示、会员系统、在线支付、信息搜索查询系统、客户评价、留言等功能。
1.6项目目标与期望
1) 帮助贵公司建立有效的产品宣传,打造公司新形象,突出贵公司的大型企业形象,同时实现水果生鲜行业在电商领域的接轨。
2) 充分利用网络快捷、跨地域优势进行信息传递，对企业产品市场宣传做进一步扩大。
3)通过产品数据库功能实现网上推广，提供便利的产品及相关资料共享等网上服务，从而节约企业运营成本，实现网络共享式产品经济。
4)为企业和客户提供网上开放平台，增进系统内外信息互通、经验交流，配合企业的精神文明建设，增加客户的美誉度，提高企业员工的凝聚力以及进一步拓宽销售渠道。
1.6 设计原则
商业性原则
作为企业商业运作的一个组成重要部分，服务于贵公司产品的对外传播，树立品牌形象、服务于企业与客户，完善企业服务体系，创造更多的商业机会，为企业经营者提供科学的运营辅助。
品牌性原则
为客户提供有价值的产品和服务，充分体现“贵公司”品牌优势，重点塑造企业网络品牌的个性化形象，使注意力资源尽可能地转化成品牌消费，建立忠诚“贵公司”消费群体。
经济性原则
建立适合贵公司自身需求的网络平台，提供广泛的涵盖用户多种需求的功能，数据处理方式灵活以满足高度用户化的需求，节省建设成本，并确保其较好的拓展性和开放性；同时具有基于WEB界面的管理后台，企业能够自主的对中大部分产品以及信息内容作更新、修改操作，节省了企业的运营成本，提高了信息更新、传播效率。
扩充性原则
的整体规划及框架设计是具可扩充性的，前台页面的设计能保证企业在增加栏目后不会破坏的整体结构。后台数据库的设计具有高度的扩充性，企业能够根据需要对栏目、类别的增、删、修改。
1.6解决方案
1、界面结构
我们专业的设计师根据贵公司的所经营风格、功能，采用表现技术全面设计，充分体现贵公司优势产品以及完美的服务形象。
2、功能模块
建设以界面的简洁化，功能模块的灵活变通性为原则，为贵公司电商设计制作维护人员提供一个自主更新维护的动态空间和发挥余地，去完善办好他们的，达到一次投资，长期受益，降低成本的根本目的。
3、推广
我们凭借多年对互联网技术的深入研究、对中国互联网的现状和发展趋势的把握以及在推广服务方面的成熟经验，能够设计出便于为企业提供最专业、最有效、最经济的推广服务产品。
4、内容主题
设计重心转向以客户为中心，围绕客户的需求层面有针对性的设计实用简洁的栏目及实用的功能，极大方便客户了解企业的产品与服务，咨询服务技术支持、问题解答，个性化产品意见提出等一系列需求在贵公司上逐个需求得到满足的过程；充分帮助客户体验到贵公司的全系列服务；
5、人力资源
为开发操作简便使用高效的管理后台，管理员能够开设多个管理员XX，为每个管理员分别设置管理权限，系统根据权限自动为某个管理员配置管理后台，后台只允许该管理员管理其具有管理权限的栏目。这样使整个运行起来有条不紊，同时也做到了专人专职，责权分明。
6、维护
对贵公司相关维护人员进行日常维护、更新方面的技术培训，项目开发成功后企业能自主完成对整个的维护更新。
二项目分析
2.1特色服务
（1）水果行业是发展最大的行业，并且该行业没有什么大的销售巨头，市场空间非常大，也是很多投资者首选的创业方式。网上水果商城的存在首先方便了消费者购买水果，网上水果商城可以覆盖全市区，让消费者足不出户。在这之前，人们购买水果的场所一般为：超市、农贸市场、社区水果店、其它(游商和街头水
果摊)。
超市、农贸市场、水果店不是随便在社区门口就有的，不太方便居民购买并且购买成本较高。去超市、农贸市场的居民，主要的购买产品都不是水果，而是其它的日用品或蔬菜。而水果的特性是分量重，体积大，对没有汽车的消费者而言，在去了超市、农贸市场购买其它商品后，只能在购买少量和品种单一的水果。在市区建立网上水果商城，可以让消费者购买更方便，大大降低价格，增加水果的消费量。
（2）给顾客全新的、放心、保证质量和便宜的放心消费商城。
网上水果商城提供免费运送、货到付款、验货收货、及时送达等服务销售低价格高质量水果。
3.独特的引导消费。
现在的顾客购买水果，完全是凭借自己的口味和喜好来选择水果消费，而忽视了水果本身的特性和适合食用的人群。通过对众多的消费者的调查，发现几乎没有一个人能说出菠萝的特性和适合食用的人群，及肝病、胃病病人应该吃什么水果，不适合吃什么水果。这就说明大家都是在盲目的消费水果，没有什么水果消费常识，也就会闹出给糖尿病病人送香蕉的好心办错事情的误会。网上水果商城会教大家如何合理的消费、食用水果。在这方面，我们会在详情中描述水果的特性及适合食用的人群，和好坏等级的鉴别方法，引导大家健康的消费。
4.提供多种多样的服务来针对不同的消费群。
水果消费者一般会分为自己食用和送礼两种。针对送礼人群的心理及包装需要，我们会专门设计包装组合，有偿提供给消费者。也就是说，顾客可以随意组合、购买水果。购买完后如果需要包装盒，只需要交纳一定的包装费，就可以得
到商城的包装盒(可分为祝寿、探望病人、看望亲戚等几种)，并可以得到贺卡一X。这样，既让消费者明白消费，免去了在游商或其他商家处购买的昂贵礼品装水果，又可以保证质量。
2.2竞争对手
消费者观念的转变：消费者能否接收这种新鲜的水果购买方式。由于其它购买水果的传统场所在消费者心中已经形成了习惯，所以要在短时间内改变消费者的购物观念，让其接受这种商业形态。
综合性电商（靠平台争）：依靠强大的平台优势，京东生鲜采取商家入驻的方式，京东过亿的会员注册量让京东生鲜拥有强大的客户群，但过多的生鲜商家入驻，在食品安全严重的今天，保证生鲜产品的安全成为平台企业一个很大的问题，一旦出现食品安全问题，对京东的打击也是巨大的。
大型连锁超市：大型连锁超市开始经营水果已经很长时间了，这说明水果消费在百姓的日常消费中已经占有了一定的比例，也同时说明了市场的广阔，这些商家也很看好这块市场。大型连锁超市的优势在于采购量较大，采购成本较低，客流量较大，购物环境比较好，产品质量和份量都有保证。
农贸市场：一般是以露天的形式出现。由于摊位租金便宜，所以其价格可能会有点优势。但其购物环境、产品服务都没有，顾客也没有什么挑选余地，并且在质量和份量上都不很牢靠。
游商小贩：其特点是流动行强，能把水果车推到社区楼下，由于没有租金成本，所以其价格可能会更低。其缺点是游商小贩所售水果经常有缺斤少两、以次充好的现象，品质和数量都得不到保证。
社区蔬果超市：由于其租金成本，客户资源局部化（超市周围），所以其价格很高。
我们的优势：销售模式灵活，无库存，直接从购买点发货。采购成本以及销售成本不高，价格较低且能够全方位方便消费者，节约其物力、财力、人力以及时间。一般人们去农贸市场都去买些日常食用的粮食和蔬菜，所以在购买了大量的其它产品后，一般不会在购买很多水果，因为购买东西太多和太重都会对其行动形成不便。而我们的商城提供免费及时送达，提供验货收货等服务，质量和份量都有保证且节约了人力。同时无需高额租金成本，客户资源全面化，价格较低。
2.3当前生鲜电商要素分析：
产地（未形成规模化）：有稳定的货源、受制于季节性影响，非标准化的中高端生鲜缺货时有发生，难以形成规模流通。由于产地、种植时间不同，即便同一产品，口感也存在差异，用户购买不到满意的商品就归咎于电商平台，影响重复购买率，用户容易流失。
产品（生态，健康类营销点，进口产品量大）：不能提供比菜市场更好的购物体验、用户需求的配送量少，客单价较低。有生鲜电商从业人士算过一笔账，客单价如果低于200元，扣除产品成本、物流成本和流通损耗后，基本没利润。虽然，端生鲜产品可提高客单价，但受众却很少，客单价过高又会冲击消费者的购买热情。
产品加工技术（保鲜）：难以保存，运输耗损大(损耗率达20%)，生鲜电商的运营难度远高于其他行业，生鲜损耗就会造成诚信缺失，难以杜绝上游供应商会提供假冒产品。虽然产地直采可化解这一困扰，但仅限于规模种植的品类，无法
扩大到所有生鲜商品。
交通物流-冷链物流（消耗，物流成本）：要把控的环节太多、物流问题（比如货车进城问题）难以解决，物流费用成本居高不下。生鲜电商须拥有优质的冷链物流系统，才能保证商品的品质和及时送达。但冷链物流大大增加了运营成本，而且国内第三方冷链物流不发达，自建冷链投入巨大，回报周期长，中小企业难以承受。由于冷链跨地区覆盖X围较窄也导致了很多生鲜电商只能在一线城市配送。
2.4问题与风险
(1)如何降低成本：
采购成本：采购成本和销售量有直接的联系，如何降低采购成本呢?其实我们只要找到合适的合作伙伴，相信这个问题就迎刃而解了。
运营成本：这直接关系到产品的销售价格。
(2)如何吸引消费者的关注开业初期，可以通过居委会、物业公司等途径把开业宣传单还有一些优惠的海报发放给小区居民，并可以推出购买活动。
(3)如何让消费者选择我们提供的商品：良好的形象良好购物环境有竞争力的价格，多重的促销活动多种多样的便利服务措施。
(4)如何争取更多的资源来赢得更有利的竞争力。合作伙伴的选择以及商城的优化和综合利用互联网信息时代带来的优点。
(5)损耗问题：水果的损耗是最难控制的。因为其关连到产品的采购、运输等各个环节。并且水果是不太容易量化的产品，只能按重量来计算其价格，而没有单个产品的价格，所以控制起来要比其它商品有点难度。在这方面，我们会出一
定的损耗比例，并且损耗度和利润是挂勾的。
（6）气候条件：也是决定水果价格的主要因素，好在现在可以从某些机构了解到明年的气候预测，这也可以根据气候条件来判断水果的收购价格。
三整体结构
3.1产品战略
主要经营水果，水果选择根据产地气候等条件适合种植的水果都可以。
平台搭建与营销宣传
3.2平台分为自建平台、他站平台和移动App
自建平台是现在生鲜电商平台必须搭建的，现有的电商平台（京东、淘宝、天猫等）都是综合类的，无法满足生鲜电商平台的需要。自建生鲜电商平台可以解决相应的宣传需要，以及适应各自物流、产品的需要，生鲜电商由于不同的地区的需求不同，物流等诸多因素的限制，地区生鲜电商是当前发展的趋势，自建平台可以更好的适应地区因素的需要，为公司带来最大的效益。
生鲜电商由于刚刚起步，很多细分市场并不完善，消费者集中区域也还在原有的综合类的电商平台上，如生鲜电商等的地区性电商平台没有市场影响力，还未取得消费者的信任。他站平台的建立即为解决前期消费者不足、没有影响力的缺点，利用现在综合的大的电商平台的影响力和消费者多的吸引更多消费者的关注。
移动app的建立则是为了迎合电商向移动电商发展的需要，利用app软件的便
利性，消费者可以在很多的移动客户端上进行选择。
在营销推广上，现在很多的生鲜电商都采取普通的图片、文字进行宣传推广，缺乏可信度，顾客无法直观的看见商品的很多信息，购买的产品也与宣传上的图片存在很大的差距。在这里我们创新性的使用视频、图片相结合的方法，更加直观的展现产品，从产品种植、施肥、维护、采摘、加工都进行视频的录制并放在相关平台的产品介绍上，用户也可根据自身的需求进行个性化的种植，在每个月我们也将在平台上选取消费者进行产地体验，将用户体验的过程放在平台上进行宣传，提高产品的可信度等。
3.3物流、运输方案
（1）采用三方运输配送，我们设定相应的网上订货时间和发货时间：
预约时间：我们的配送员会在配送前与客户联系，如果客户有特殊的需求，可以在订单中标注，我们会根据预定时间送到客户手中。
根据用户的订单时间，我们会在配送前进行产品筛查，保证产品的新鲜，使用周转箱、泡沫箱或冰保证适合的温度，利用一般面包车等进行运输，在产品的最好保鲜期内送达顾客的手中，这样在精确的产品保鲜时间内，我们即保证了产品的及时送达，也节省了在冷链运输的成本。
在送达前我们会与顾客联系，如顾客可以直接取件我们会直接将产品送达顾客的手中，如顾客不再家、无法取，我们会放在与我们进行联合的附近的便利店中，等顾客自己提取。
（2）全程精确、可控化管理
由于水果的种植、管理、采摘、加工、保鲜、运输，为保证质量都需要进行
严格的管理，特别是还要在常温无冷链运输的条件下保证送达客户手中的水果的新鲜，更需要进行严格的时间掌控，企业整个管理环节都需要进行全程精确、可控化的管理。
（3）销售环节管理
对客户的订单进行合理的安排，确保不遗漏，对每个时间段的产品进行整合、分类，合理安排产品采摘加工的顺序，尽量缩短产品空置时间，保证新鲜度。
（4）客户关系维护
新客户维护：从新用户注册进入开始就对用户所关注的信息进行收集，建立用户档案，分析其关注的信息间的关联性，分析其购买的产品，分析其购买的时间，收货的时间和地点等信息。热情、完善的解决客户在整个过程中的问题，与客户交流，完善产品、服务。用户信息收集。
老客户维护：对于忠诚的老客户，我们要做的是维持、加深与其的关系，对这类用户可以建立更加详细的单独的私人档案，与老客户做经常的访问、节日慰问，给予老客户在产品的优惠、专业的服务，
个性化服务为了进一步让客户感到温暖，可以让客户参与到企业举办的活动中，感受企业文化。
3.4业务与盈利模式
业务流程
生鲜产品网上零售：
用户注册—产品选购—网上在线支付—网上订单确认—产品挑选、加工、包装—时间段产品集合—物流运输—交货、用户确认。
在交货后如用户对产品不满需要退换货可与我们的物流人员交流，我们会在3小时内进行新货物的送达物流费用由公司负责。
盈利模式：产品销售
3.4项目功能介绍
水果商城的基本功能有：商品展示，商品分类，商品搜索、购物车、积分系统、支付功能，订单查询、物流信息查询、用户评价系统、用户注册，商家入驻，用户个人中心等。后台功能有模板控制，基本信息添加，商品内容输入，建立分类，订单处理，用户管理系统等。另外有企业概况介绍、行业新闻、服务以及营销网络等关于企业形象以及规模的展示，从而提高客户对本公司的认知度和信任度。
3.4.1 项目结构表
3.4.2 栏目说明
栏目规划充分考虑到贵公司展示企业形象、扩大知名度以及网上营销的需要。采用了多种动态模块，企业能够自主、独立的完成中多数内容的更新。页面的设
计将充分体现贵公司大型企业的形象，在框架编排、色彩搭配以及动画的适当穿插都做到恰到好处，使整个在保证功能的前提下给使用者带来良好的视觉享受和精神愉悦感。
3.4.2.1 首页
采用动态PHP动态页面，将整个的最新信息在首页显示，主要包括最新动态信息（自动从公司动态中提取）、推荐产品（管理员后台发布），等。网管在后台可以动态更新首页的内容。浏览者一进入首页就能够了解整个的最新更新和公司的最新活动，给浏览者耳目一新的感觉，吸引浏览者经常访问或者下单，实现产品的快速推广。
首页的设计着重体现企业的文化与形象，力求给浏览者一种亲和力和认知感，继而让客户产生了解更多信息的兴趣。
3.4.2.4在线商城
3.4.2.4.1产品展示系统
本栏目采用产品动态数据库，管理员能够自行上传提交产品信息，能够对产品信息进行维护管理，浏览者在前台能够分类查看、浏览产品信息，能够在线订购产品。
功能特点
●管理员可管理产品的分类，产品类别分为一级或者二级
●管理员可发布、删除、修改产品信息
●管理员可指定产品是否显示，是否属于新品、热销商品。
●管理员可指定新品、热销商品的显示顺序
●支持产品按大分类、小分类、关键字进行模糊搜索；
结合了购物车功能，顾客订单以电子的形式发送。
3.4.2.4.2在线订单系统（购物车功能）
本栏目结合产品动态数据库，在产品显示页中插入“加入购物车”“加入收藏”,顾客可以通过购物车直接下订单，也可以把收藏夹里的产品放入购物车后，再进行下订单，购物车，使用Session技术，实现，可以在线修改、删除已经放入购物车中的产品，也可以继续添加产品。
功能特点
先将顾客选购的商品的编号和数量存人用户端中, 当顾客需要查看购物信息时, 将商品编号传到服务器, 利用商品编号从电子商务服务器端产品数据库中查询出产品名称和价格信息等详细信息, 通过组件在对应的地方显示相关信息。
利用对象的实现电子商务购物车。在环境下, 是比较理想的购物车制作对象, 但是对象是由服务器端创建和保存的, 使用会给服务器带来一定的负担, 这种负担随着个数的增加而增加。为了降低服务器端的负担, 在制作过程中我们利用类集存储所购买货物的编号名称, 对于所购买货物是默认数量的货物不需存储其购买数量, 对于购买数量不等于默认数量的货物就需要另外使用存储其购买数量。存储购物数量的的名称是货物的编号名称, 值是购买数量。
利用数据库实现电子商务购物车。利用数据库实现购物车就是在服务器端数据库中创建一个货物选购信息表, 专门临时存储消费者的购物信息, 为了能够处理不同顾客的选购信息, 在该表中需要有一个字段记录顾客标识信息, 同时为了提高用户响应速度, 减少用户对购物车操作时服务器端需要执行的线程数, 应该在货物选购信息表中对顾客选购的货物信息进行冗余存储。
购物表中标识字段的值可以有四种方法产生①使用用户的号作为顾客的标识
号②随机生成一个用户编号写入用户的中、然后在用户上网购物时自动从中提取该作为顾客的标识号③用用户的注册名作为顾客标识号④使用用户的地址进行标识。在实际制作过程中我们觉得利用反号作为顾客的标识号相对理想一些。
我们利用为运行环境, 制作了电子商务系统原型系统并对系统的购物车的相关性能进行了测试, 测试表明运行利用技术制作的购物车服务器的负担最小, 处理速度也比较快, 实现相关功能需要编写的代码最少, 但要求客户端必须支持技术, 在正规的商业型电子商务应当慎重使用运行利用技术制作购物车服务器的内存消耗比较大, 处理速度最快, 实现相关功能需要编写的代码较多, 建议在中小型使用运行利用数据库技术制作购物车服务器的内存和消耗比较大, 优点是购物信息保存完整, 不但可以记录顾客确实购买的货物, 也可以对顾客的购物过程和购物历史进行完整的记载, 便于企业将来实施数据挖掘和客户关系管理系统, 建议在大型电子商务中使用。
3.4.2.5服务中心
本系统是一个文章管理系统，企业将其在服务过程中遇到的常见问题按类别在网上发布，并且设置问题提交表单，访问者可以在线提交问题。管理员可以在后台管理这些问题，并可根据问题的普遍性选择单独答复或者修改后发布到客户服务系统中。
模块特点
类别管理：可灵活地修改、增加、删除内容类别（如对“产品订购、保修条例、维修保养、技术支持、常见问题”进行维护）。
文章管理：自由修改文章内容，管理员完成文章的增加、修改、删除操作。
客户问题管理：客户提交的问题不在前台显示，管理员自由选择将普遍问题
电子商务进农村综合示范项目工作实施方案
电子商务进农村综合示范项目工作实施方案 为推动我市农村电子商务高质量发展，深入实施农村电商精准扶贫和乡村振兴，根据XX省商务厅、财政厅、扶贫开发办公室《关于开展XX年度电子商务进农村综合示范工作的通知》（X商建〔XX〕X 号）精神，落实推进我市电子商务进农村综合示范项目，特制定本实施方案。 一、总体思路 以农村电子商务发展为主要目标，坚持政府推动、企业运营、高度市场化的原则，建立健全覆盖市、乡镇、村三级电子商务公共服务体系，积极破解信息流、资金流、物流等制约农村电子商务发展的难题，完善农村流通基础设施建设和农村公共电商服务体系。切实解决工业品下行农产品上行双向流通渠道，打通农村物流最后一公里等现实问题，致力于提升我市农村经济活力，将本地特色农产品推向域外，打造具有XXX特色的城乡电商互联生态圈。 二、基本原则 （一）规划引领，统筹发展。按照省商务厅、省财政厅、省扶贫开发办公室相关文件精神，坚持规划引领，统筹发展原则。结合我市实际，将电子商务与农村产业相结合、将电子商务与精准扶贫相结合、将电子商务与商贸企业相结合，推动城乡协同发展。 （二）市场为主，政府引导。充分整合我市现有电子商务经营企业资源，摸清发展现状、存在问题及发展方向；政府主要通过加强示范引导、统筹协调、政策支持、环境改善、创新机制、整合资源等措施，通过调动电子商务行业资源参与到电子商务进农村综合示范项目中，发挥企业在电子商务发展过程中的主体作用，共同推进我市电子商务进农村示范工作
（三）资源整合，共享共建。依托现有农村服务体系、城市物流配送体系，将我市原 有资源有机结合，建立完善农村商务信息应用与共享机制，实现电子商务服务体系共享共建、互联互通。 （四）特色产业，重点发展。优先选择有特色、有基础、有标准、有规模、适于电子商务发展的农村产品进行电商化营销，带动农村电子商务发展，促进农民增收、农业增效。 三、实施目标 通过电子商务进农村综合示范项目的建设，全面推进XXX市电子商务产业快速发展。到2021 年末，全市农村电子商务服务站升级改造覆盖率30%，市、乡镇、村三级服务体系建成；培训电子商务人才累计不少于3000 人次；建设市、乡镇、村三级物流高效配送体系，整合商贸物流快递资源，开展共同配送，降低物流成本，打通物流最后一公里。 四、实施内容 按照电子商务进农村综合示范发展目标，建设农村流通基础设施体系、建设市、乡镇、村三级服务体系、建设人才培养和储备体系。公开遴选具有电子商务进农村综合示范项目运营经验，有优秀业绩的专业化运营团队负责项目整体运营。 （一）完善农村流通基础设施。建设农产品溯源体系、品控检测中心。打造区域公共品牌，举办大型产销对接活动。建设农村电商精准扶贫大数据收集应用系统，具备数据信息查询、数据资源整合、数据精准追溯、数据挖掘再应用及可视化等功能。建设仓储物流 中心，配备包装流水线设备、分拣设备设施，并对农 村产品上行及工业品、日用品、农资下行进行适当的物流补贴，构建市、乡镇、村三级电商物流高效配送体系。 （二）升级改造市级电子商务公共服务中心。对我市现有电子商务公共服务运营中心进行升级改造，电子商务公共服务运营中心由政府主导，第三方电子商务服务团队市场化
水果电商平台项目建设方案
水果电商平台项目 建设方案 西安唐普网络科技有限公司 2017/7/25
一项目目标 1.1 市场背景 现在网络的发展已呈现商业化、全民化、全球化的趋势。目前，几乎世界上所有的公司都在利用网络传递商业信息，进行商业活动，从宣传企业、发布广告、招聘雇员、传递商业文件乃至拓展市场、网上销售等，无所不能。如今网络已成为企业进行竞争的战略手段。企业经营的多元化拓展，企业规模的进一步扩大，对于企业的管理、业务扩展、企业品牌形象等提供了更高的要求。在以信息技术为支撑的新经济条件下，越来越多的企业利用起网络这个有效的工具。网站早已由论证阶段进入了实质阶段，尤其为企业提供一个展示自己的舞台、为消费者创造一个了解企业的捷径。公司可以通过建立商业平台，实行全天候销售服务，借助网络推广企业的形象、宣传企业的产品、发布公司新闻，同时通过信息反馈使公司更加了解顾客的心理和需求，网站虚拟公司与实体公司的经营运作有机的结合，将会有利于公司产品销售渠道的拓展，并节省大量的广告宣传和经营运营成本，更好地把握商机。 2012年起，以淘宝、京东为代表的一大批企业进入生鲜电商领域，在这期间，B2C、C2C、O2O等各种模式都被演绎的淋漓尽致，越来越强劲的移动互联网工具也为各商家提供更多的选择。2013年底2014年初，天猫和京东也加入了生鲜电商这个阵营，2013，生鲜电商发力的一年，为生鲜电商的发展走出了最关键性的一步。2014年成为电商企业们一个新的发展目标。国家政府也出台了一系列的政策支持电商的发展，尽管在物流配送等很多方面存在很大的问题，使生鲜水果电商的发展受到很大的阻碍，但这并没有影响电商企业、公司对生鲜电商的热爱，像青年菜君这样的很多电商企业采用独特的销售、营销模式，取得了非常不错了成绩。2014的双11，生鲜电商更是取得了令人可喜的成绩。 1.2市场分析 近年来，国内食品安全事件时有发生，消费者对高品质、高安全的食品的需求越来越大，中粮我买网、坨坨公社、天猫、京东、苏宁等电商企业纷纷在生鲜电商入住，电商巨头的入住为生鲜电商市场带来了强劲的动力。凭借着优质的产
区电子商务进农村平台建设方案
***区电子商务进农村平台建设方案 根据国家电子商务进农村综合示范县创建要求，建设***区电子商务公共服务平台系统，***区电子商务进农村公共服务平台系统是***区电子商务公共服务中心的线上管理、服务系统，提供商务部电商数据上报、电商政策资讯、农产品电商数据统计分析、行业动态、成果展示、经验分享、免费在线培训及课程开发、农产品企业宣传、品牌推送、人才交流、物流信息等在线功能服务，构建“线上+线下”的公共服务体系。 一、平台功能 （一）政务功能 1、政策资讯。在经济新常态下，传统行业正面临转型升级的迫切需求。在社会快速发展的时代，众多行业都瞄准电子商务的商机，借助互联网优势践行创新发展。建立新闻信息发布展示平台，从全国、省、市、县（区）全方位展示解读农村电子商务国家支持政策，从平台报道、电商活动、行业动态等方面系统展现***电子商务信息，积极营造电子商务整体发展氛围。 2、统计分析。电商是一个伴随数据而生的行业，数据在电商平台上高速运转，由此也诞生了非常多的电商信息化平台，有物流系统、供应链系统、OA系统、流量分析平台等，
由此，各个平台产生的数据都被分散在各个系统中，无法发挥出数据的价值。时至今日，数据统一存放在一个平台上，通过数据分析挖掘其中的价值，将对业务产生有效指导，提供区域电子商务统计模块，形成本地大数据分析系统，实现电子商务统计监测、应用促进和行业管理等综合管理与服务功能，为政府决策提供依据。之对此，下面将从流量分析、销售分析、商品分析、活动分析四各方面进行详细解析：（1）流量分析。对于当前的电商企业而言，流量分析需要解决三个问题：哪种渠道来得流量能够带来转化；是哪些因素影响了流量的转化；如何选择最优的流量渠道，降低获客成本。 （2）销售分析。销售分析分为两个层面：转化分析主要是关注的是订单转化情况，针对交易环节进行分析，找到转化情况跟哪些因素有关，指导改进的方向；异常参考分析是根据销售活动订单形成的问题为参考项，优化活动流程，比如用户可能在一些环节有些跳失，而这种客户的流失企业主来来说可能是不能忍受的，因此通过异常分析用户流失的一些原因，然后针对这些的原因进行优化，改进销售策略。 （3）商品分析。对于线上运营团队而言，能够清楚的了解当前库存有哪些商品、这些商品销售状况如何、新品研发进度如何、什么时候可以供货、滞销产品的总体概况等问题，显得尤为重要，对此，***建立的商品分析这一体系，
XX电子商务运营平台搭建策划方案
XXXXX 电子商务运营平台搭建—策划方案 为进一步开拓新渠道和利润增长空间，根据公司营销整体策略规划，即公司进军电子商务领域！现根据公司的初步设想和规划，以前期运营筹划为主设计和梳理平台整体框架和初期运营思路。 1 电商平台整体构思 2 人员配置 2.1 组织架构 备注：此处所指人员配备仅指电子商务平台前端的人员需求 2.2 人员配置 财务（格子廊兼管） XXX 面料 研发 退换货产品 生产 原有库存
电子商务平台人员，将根据网上实际销量的大小来配置；初步将公司网上平台建设分为三个阶段，每个阶段的销量设定一个指标，以此配备人员！ 2.3工作职责 2.3.1网店店长 负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作 制定销售计划，带领团队完成销售业绩目标 负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作 负责监督与指导网店日常维护工作，保证网店的正常运作 负责辅导店铺促销活动方案的策划及实施监督工作 客户关系维护，处理相关客户投诉及纠纷问题 2.3.2网店美工 负责网络店铺视觉规划、设计，以及产品描述工作 负责网站产品模特拍摄工作 负责网站产品模特后期图片的处理和排版（熟悉Dreamweaver 、Photoshop 等相关设计软件，主要是PS合成、调色及抠图） 2.3.3网店编辑 负责网店产品上架和下架的相关工作 负责网店产品的宝贝描述文字的撰写，配图文字的撰写 负责网店产品标题的编辑和修改等 优化店铺及商品排名 2.3.4市场推广人员 负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案 负责促销活动文案的构思和撰写 负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案 配合公司网店店铺和独立网站的推广宣传,在各种群和论坛发贴宣传、推广店铺 2.3.5客服人员 通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易，处理订货信息
XX电子商务进农村建设工作规划【方案】
XX电子商务进农村建设工作方案 XX作为全省31个农村商务信息服务试点县，成立了电子商务工作领导小组，出台了《关于加快XX电子商务发展的意见（试行）》、《XX电子商务试点工作实施方案》等文件，明确了电子商务发展规划和具体实施办法，引进了电子商务公司在XX注册，全县有万村千乡农家店284个，建有农资配送中心和配送站，已实现村村通水泥路，基本实现村村通宽带网络，实施电子商务进农村工程具备一定基础。为认真贯彻《财政厅商务厅关于印发
按照“企业主体、政府推动、市场运作”的原则，充分发挥电子商务优势，突破农村网络基础设施、电子商务操作和物流配送、人才等瓶颈制约，建设完善农村电子商务配送及综合服务网络，建立健全农村电子商务服务体系，促进农村流通现代化水平全面提升。 (三)主要目标 以农村电子商务本地化服务为抓手，通过建立功能完备、技术成熟、特色明显和影响力大的农村电子商务平台，构建连接城乡的电子商务服务网点、搭建功能齐全的物流配送体系，到2016年，实现农村电子商务普及，企业入网、农民触网比率大幅提升，居民通过网络购物占日常消费达30%以上，全县农村电子商务网络体系基本健全，全县电子商务应用范围和水平明显提高，与地方传统特色产业深度融合，电子商务支撑服务体系基本完备，对县域经济社会发展的贡献不断提升。 二、支持内容 围绕以上思路和目标，主要从以下六个方面推进电子商务进农村。 （一）支持XX商务信息平台建设 建成后的XX商务信息平台具备产品展示、数据采集、咨询互动等功能。企业和群众可上传农特产品、旅游产品、工业产品等信息，实现购销对接。可链接到第三方平台实现交易，提升XX产品的线上线下流通效率，带动产业发展。 （二）支持农村电子商务服务网点建设
水果电商创业计划书
水果电商创业计划书 创业计划书 同窗创业团队 水果店创业计划书 一、项目简介: 校园水果店的建立:在校学生达到2000名的学院建立水果店。 二、市场分析 中国的水果市场巨大，与国外人均年消费水果相比，国内人均消费才刚到其一半。通过对大多在校生的调查，80%的在校生每月消费水果的金额在30元以上。15%的在校生消费水果在20—30元之间。只有5%的在校生消费水果在20元以下。 1 随着生活水平的提高，对水果的消费需求呈增长趋势。我国目前人年均果品占有量约为45kg，与健康标准要求(70kg)还有不小的差距，与发达国家人年均消费水果(80kg)的水平相比差距更大。若考虑到未来人口增长因素，按照健康标准计算，全国水果消费量比2002年生产总量高出70, 三、选择理由: 1. 行业的需要:学校周围没有比较正规的水果店。 2. 创业者的需要:资本投入小。 3. 新颖的销售方式:开放式的自选。 4. 多样的服务项目:提供清洗，提供组合包装，及在店内介绍各种水果的特征和适合食用的人群，引导健康消费。 5. 水果的购买状况和消费者的心理:时间忙，没有多余的时间用来购买水果。超市因为以食品为主，所以不会购买很多的水果。
2 6. 庞大的市场:大学生作为社会中最特殊的消费群体，具有广泛的代表性，他们有着巨大的消费需求，但同时他们又未获得经济上的独立，消费观念的超前和消费能力的不足使他们的消费受到了很大的制约。故经济又健康的水果成为了大学生休闲食品的最佳选择。 四、特色服务: 1(水果行业是发展最大的行业。并且该行业没有什么大的销售巨头。市场空间非常大，是最多的投资者首选的创业方式。校园水果店的存在首先方便了在校生消费水果。因为水果店的选址一般在距离学生较近的地方。在这以前，人们购买水果的场所一般为:超市、农贸市场、其它(游商和街头水果摊)。我们学校附近没有比较正规的水果店，下雨天出去买水果不方便。在学校开设水果店，可以让消费者购买水果更方便，增加水果的消费量。 2(给顾客全新的、放心、保证质量和便宜的放心消费地点。更多的顾客选择去超市购买水果，除了是在购买其他商品的时候见到有水果销售，顺便购买外，剩下的最大原因就是超市的水果不管是从产品外观、产品质量、分量上都可以让消 3 费者很放心。并且开放的自选方式可以让顾客有更多的挑选余地。对于我们的水果店，我们可以每天进货保证水果的新鲜，价格便宜，完全可以给予顾客以上心理的满足。 3(独特的引导消费。现在的人购买水果，完全是凭借自己的口味和喜好来选择水果消费，而忽视了水果本身的特性和适合食用的人群。通过对众多的消费者的调查，发现很少有人了解水果。这就说明大家都是在盲目的消费水果。作为一个水果零售商、我们的责任就是要教会大家如何合理的消费、食用水果。在这方面，我会
电商平台建设方案
第一章 方案概述 1.1总体规划 本方案是针对进行电子交易管理的电子商务平台解决方案。电子商务系统， 是以服务于产品销售为目标，拓宽业务种类，实现以蚂蚁儿童服装、蚂蚁陶瓷、 蚂蚁返利、蚂蚁种分、蚂蚁日化、蚂蚁科技、蚂蚁新闻等多类产品为主，拉动蚂 蚁家园销售量，以电商平台销售方式迅速占领、扩大蚂蚁家园市场占有率。辅以完善、人性化的客户服务，全面提升的公众认知度与美誉度。 1.2项目特点 实现网络交易 电子商务通过更新管理思想、优化业务流程、降低管理成本，实现对销售体系更全面、更及时、更有效的监控、分析和利用。直接向厂家购买可减少中间流 通环节，以最短的供应链、最快的反应速度、最低的成本、个性化的产品选配销 售方案与服务，提高客户满意度，有效降低渠道成本，提高销售量。 建立完整的交易体系 本平台的电商化，从客户第一次登陆网站，围绕咨询、选购产品、下定单、 配送、交付等各个业务环节，进行有效的管理，保障业务流程的准确、顺畅。 加强客户关系的管理 收集最终客户和厂家的基本信息和完整的业务流程信息，定期分析，为客户提供完整的全过程服务以及售后服务。 1.3市场优势 公司有丰富的产品资源，为网站平台的产品来源提供强有力的保证；同时提供简易和具有亲和力的网站使用操作界面，完善用户网站使用帮助功能。 建设和丰富网站栏目，简化操作流程，力求满足大众化用户的实用功能需求，并逐步增加用户虚拟交互体验。 栏目的选择和内容的整合，始终围绕网站的总体规划和长远战略需求。发展合作伙伴，提高网站宣传渠道和方式。 第二章网站框架
1.4 网站栏目结构 根据用户浏览的方便性与习惯性，网站还设有蚂蚁儿童服装、蚂蚁陶瓷、蚂 蚁返利、蚂蚁种分、蚂蚁日化、蚂蚁科技、蚂蚁新闻等栏目。 网站一级栏目结构图如下： 蚂蚁家 园 蚂蚁儿蚂蚁陶蚂蚁返蚂蚁积蚂蚁日蚂蚁科蚂蚁装蚂蚁新童服装瓷利分化技修闻 1.5 会员系统 为了给用户提供个性化服务，以及更为完善的售后服务，网站订购业务仅对 会员开放。从会员第一次登陆网站开始，后台自动为该会员建立健全的个人档案， 包括会员基本信息、订购信息，反馈信息。客服人员可根据会员资料，为不同的 会员提供不同业务介绍及推荐，延伸售后服务的深度及宽度，满足不同层次会员 的需求，并带动传统业务的扩展。 2.2.1 会员注册流程： （1）在网站首页点击“免费注册” （2）页面显示新会员注册页面，根据提示填写基本信息，包括：会员名、密码、 邮箱等信息。 填写要求:
农村电商平台建设方案(建议稿)20161018
农村电子商务平台 建设方案 领航动力信息系统有限公司 二零一六年十月
目录 一、建设背景 (3) 二、指导思想 (4) 三、总体设计 (5) 3.1总体架构 (5) 3.2业务架构 (7) 3.3技术线路 (8) 3.3.1面向对象的分析设计方法 (8) 3.3.2多层结构 (8) 四、建设内容 (9) 4.1农产品电子商务交易平台 (10) 4.1.1农产品在线交易系统 (12) 4.1.2特色农产品展示 (14) 4.1.3平台业务层管理 (15) 4.2农产品质量安全追溯平台 (17) 4.2.1农产品安全追溯系统 (17) 4.2.2农业物联网生产管理 (21) 五、售后服务 (31)
一、建设背景 如今，我国农村发展互联网已成为信息化时代下的主流，农村网民越来越多，在农村互联网的推动下，促使农产品的销量和销路明显提供和增多，农村发展电子商务的意义重大，在农村发展电子商务是可行的。 2016年1月中共中央、国务院在“中央一号文件”中指出，支持农产品营销公共服务平台建设。开展降低农产品物流成本行动。促进农村电子商务加快发展，形成线上线下融合、农产品进城与农资和消费品下乡双向流通格局。鼓励大型电商平台企业开展农村电商服务，支持地方和行业健全农村电商服务体系。建立健全适应农村电商发展的农产品质量分级、采后处理、包装配送等标准体系。深入开展电子商务进农村综合示范。加大信息进村入户试点力度。加快健全从农田到餐桌的农产品质量和食品安全监管体系，建立全程可追溯、互联共享的信息平台，加强标准体系建设，健全风险监测评估和检验检测体系。 农业是我国国民经济的支柱，农业信息化是经济社会发展信息化的重要组成部分，也是农业现代化建设的重要内容。传统农业自动化程度较低，其操作大都通过人工完成，耗费大量人力物力。随着农业产业规模的不断提高，农产品品种的持续增长，土地集中化耕种的大规模推行，传统的人工控制措施已显现出很大的局限性。加快推进农业农村信息化，充分利用信息技术改造传统农业，成为加快转变农业发展方式、实现农业现代化的必然选择。
电商平台建设方案
方案概述 1.1总体规划 本方案是针对进行电子交易管理的电子商务平台解决方案。电子商务系统，是以服务于产品销售为目标，拓宽业务种类，实现以蚂蚁儿童服装、蚂蚁陶瓷、蚂蚁返利、蚂蚁种分、蚂蚁日化、蚂蚁科技、蚂蚁新闻等多类产品为主，拉动蚂蚁家园销售量，以电商平台销售方式迅速占领、扩大蚂蚁家园市场占有率。辅以完善、人性化的客户服务，全面提升的公众认知度与美誉度。 1.2项目特点 实现网络交易 电子商务通过更新管理思想、优化业务流程、降低管理成本，实现对销售体系更全面、更及时、更有效的监控、分析和利用。直接向厂家购买可减少中间流通环节，以最短的供应链、最快的反应速度、最低的成本、个性化的产品选配销售方案与服务，提高客户满意度，有效降低渠道成本，提高销售量。 建立完整的交易体系 本平台的电商化，从客户第一次登陆网站，围绕咨询、选购产品、下定单、配送、交付等各个业务环节，进行有效的管理，保障业务流程的准确、顺畅。 加强客户关系的管理 收集最终客户和厂家的基本信息和完整的业务流程信息，定期分析，为客户提供完整的全过程服务以及售后服务。 1.3市场优势 公司有丰富的产品资源，为网站平台的产品来源提供强有力的保证；同时提供简易和具有亲和力的网站使用操作界面，完善用户网站使用帮助功能。 建设和丰富网站栏目，简化操作流程，力求满足大众化用户的实用功能需求，并逐步增加用户虚拟交互体验。 栏目的选择和内容的整合，始终围绕网站的总体规划和长远战略需求。发展合作伙伴，提高网站宣传渠道和方式。 第二章网站框架 2.1网站栏目结构
根据用户浏览的方便性与习惯性，网站还设有蚂蚁儿童服装、蚂蚁陶瓷、蚂蚁返利、蚂蚁种分、蚂蚁日化、蚂蚁科技、蚂蚁新闻等栏目。 网站一级栏目结构图如下： 2.2会员系统 为了给用户提供个性化服务，以及更为完善的售后服务，网站订购业务仅对会员开放。从会员第一次登陆网站开始，后台自动为该会员建立健全的个人档案，包括会员基本信息、订购信息，反馈信息。客服人员可根据会员资料，为不同的会员提供不同业务介绍及推荐，延伸售后服务的深度及宽度，满足不同层次会员的需求，并带动传统业务的扩展。 2.2.1会员注册流程： （1）在网站首页点击“免费注册” （2）页面显示新会员注册页面，根据提示填写基本信息，包括：会员名、密码、邮箱等信息。 填写要求: 会员名一经注册不能更改，推荐使用中文会员名。会员名由5-20个字符(包括小写字母、数字、下划线、中文)组成，一个汉字为两个字符。
电商平台推广方案
塔坛国际商贸城 电商平台推广方案 项目名称：塔坛国际商贸城电商平台推广 拟稿人：白永锋 拟稿日期：2015年04月06日
目录 一、前言 (3) 二、平台定位 (3) 三、产品优势 (3) 四、目标客户 (4) 五、推广计划 (4) 六、推广目的 (5) 七、推广方式 (5) 八、推广策略 (6)
一、前言 塔坛国际商贸城电商平台是我司上线运作的基于目前市场现状和最近这几年电商趋势应运而生的平台，平台的出现是顺应市场需求，改变现有的经营模式。是华北地 区第一家基于市场的电商服务平台，旨在为批发商、商户、消费者三方搭建一个自由、公平、透明、便捷的网络服务平台。同时通过线上与线下相结合的多种实名认证方式 建立起合作信用体系，是严格执行审核管理流程，切实保障交易安全的电商平台。二、平台定位 就国内目前知名电商平台，众所周知阿里巴巴（B2B）天猫、京东、聚美优品等（2C）淘宝（C2C）美团、百度糯米（O2O 城是为数不多基于现有市场体系，整合线下资源。为用户打开基于批发以及零售为一 体的B2B2C平台。是面向于华北地区甚至全国为基础服务于市场商户的电商平台。三、产品优势 1、引流网络潜在客户到本地线下市场交易。 2、为市场商户打开网络的销售渠道。 3、统一的规范化、标准化管理利于网络和市场双赢发展、 4、强大的电商管理团队的一对一辅导让你电商不再难。
四、目标客户 1、市场内部经营商户 具体：各类商品交易市场、批发市场、商业街区等交易市场以及各类商品产业集群区内经营商户 2、各地区批发商以及零售商 具体：各个地区县、市、镇零售商和二级批发商们。 3、网络创业人员 具体：在家乡网络创业开店没有货源的，不知道哪块有批发的、一件代发货源的。 4、市场产品最终消费者 五、推广计划 推广第一季：5.6.7月 主要是对即将上线的新平台的铺垫，完善前期推广的滞后问题；加大公司推广人员的配合和协调，进行统筹安排、效率执行和有效总结的推广活动。 推广第二季：8.9.10月 主要是平台测试发展期，加大推广力度和广度。 推广第三季：11.12.
农村电商农产品冷链物流中心建设方案(参考模板)
XX县农村电商农产品冷链物流中心 建 设 方 案
目录 第一章总论....................................................................................................................................... - 2 - 第二章项目建设的背景、必要性和条件 ....................................................................................... - 7 - 第三章市场前景分析..................................................................................................................... - 13 - 第四章项目建设条件..................................................................................................................... - 19 - 第五章项目厂址选择..................................................................................................................... - 23 - 第六章项目建设内容及规模......................................................................................................... - 25 - 第七章项目设计方案..................................................................................................................... - 26 - 第八章项目运行管理..................................................................................................................... - 40 - 第九章总图运输............................................................................................................................. - 42 - 第十章项目建设规划..................................................................................................................... - 44 - 第十一章建设工期和进度安排..................................................................................................... - 46 - 第十二章投资预算及资金筹措..................................................................................................... - 47 - 第十三章项目风险分析及控制风险措施 ..................................................................................... - 47 - 第十四章项目建设社会效益和经济效益分析 ............................................................................. - 50 - 第十五章结论与建议..................................................................................................................... - 53 -
鲜果电商项目计划书
鲜果电商项目计划书 一、项目摘要 公司名称：深圳前海小蜜蜂科技有限公司 项目名称：小蜜蜂鲜果、（小蜜蜂仙果）、（小蜜蜂水果）未定 公司主营产业：生鲜水果 二、业务描述 公司宗旨： 让都市人吃上有品质好吃的水果，我们只做水果的搬运工 商业模式： 社区+社群 020水果电商 1.我们的价值 我们为用户提供优质价廉的好吃水果。我们的水果优势： ①比水果店价格便宜30% ②配送上门 ③不好吃，无条件退款 2.目标市场 深圳城市中心区域：南山、福田、罗湖区域房价在5万以上的生活小区家庭住户。
3.销售营销 在小区通过地推展开试吃、派传单等活动吸引用户进入微信群，在微信群展开抽奖送水果等活动吸引更多的群友邀请朋友进入微信群。 在微信群做水果产品营销。 我们的销售渠道就是基于微信群，与客户产生深度连接，建立我们与客户之间的信任。 4.产品 我们为客户提供的水果分为进口水果和本地水果，比例各占50%左右。 整体水果以中高端品牌水果为主。 用进口品牌水果来与客户建立信任基础，消费者对进口水果有天然信任感。 5.社区+社群商业模式的优势： 社区指指的是共同位置，带来的好处是消费集中，能大幅降低物流配送的成本，就像7-11采取密集开店策略，而不是在全市平均布点。 社群来自于共同的兴趣，高端小区的人群，她们都比较担心食品安全问题，都想吃到美味安全的水果。在社群里，顾客先下单然后平台再去采购，这就解决了库存问题。 社群解决了库存的问题，社区解决了物流的问题。而库存和物流一直是生鲜电商的两大难题，它们都会带来严重的损耗，很多企业亏损就是因为这两个问题解决不好 6.用户消费流程：
7.公司商业流程：
2020电子商务平台服务方案.docx
2020电子商务平台服务方案 随着信息技术和网络技术的飞速发展，电子商务在全球迅速普及并掀起新的商业革命。下面是有20xx电子商务平台服务方案，欢迎参阅。 20xx电子商务平台服务方案范文1 为落实《酉阳县电子商务进农村综合示范工作方案》文件精神，按照县委政府“生态强县、绿色富民”战略发展要求，加快推动我县农村电子商务综合服务平台和服务站(点)建设，推进农村电子商务应用普及，确保电子商务进农村工作快速稳步推进，特制定如下实施方案。 一、指导思想 紧紧围绕我县电子商务进农村总体发展思路，以建设农村电子商务服务体系为抓手，以促进“农产品变商品”为主攻方向，推进县城—乡镇的二段物流体系建设，打通“工业品下乡、农产品进城”的双向流通体系，构建完整的农村电商生态产业链，解决农村“种得好，卖不了”、“品相好，卖价低”的问题。 二、工作目标 充分利用乡(镇/街道)村的现有资源，落实好电子商务进农村综合示范县的标准建设，有效促进农村经济发展，并在方便农民生产生活等方面上取得明显成效。 (一)站点建设。20XX年底建成20个乡(镇)综合服务站，逐步实现全县39个乡镇综合服务站公共流通体系的全覆盖。5月底前建成238个村级电商服务点(注：已建成98个)，实现全县85%行政村覆盖(贫困村全覆盖)。有效的保证到乡到村的服务体系衔接顺畅。 (二)物流配送。实现85%行政村的物流配送。 (三)品牌培育。结合地方农产品特色，建立特色农产品资源库，选择3—5款产品进行培育，利用产品溯源体系进行包装，联系电商企业、平台、合伙人进行网络推广。 三、工作重点 (一)着力建设完善乡镇/街道电商综合服务中心。 (1)选址建设。按照“政府主导、企业主体、市场运作”的原则，依托乡镇人民政府、商会、电商合伙人等组织或个人，建设中心服务站。中心站的选址，各乡镇要尽可能的提供免租金的、人员集中的、交通便利的营运场所; (2)营运模式。乡镇电商综合服务中心深度咬合农村淘宝、京东到家、桃源善贾、渝农鲜等电商平台的商业运营，实现“县域电商品牌平台(网上桃花源)+农村淘宝+京东”，走出我县区域性的电商品牌。保障中心站的正常营运，把农村淘宝服务站与乡镇中心站的建设无缝的衔接在一起，实行“农村淘宝+XX乡镇电子商务综合服务中心”的模式; (3)服务功能。以中心服务站为纽带，连接辖区内行政村的电商营运管理体系。完善工业消
电商平台建设方案
第一章方案概述 1.1总体规划 本方案是针对进行电子交易管理的电子商务平台解决方案。电子商务系统，是以服务于产品销售为目标，拓宽业务种类，实现以化学合成原料药、制剂、医药中间体、化工原料、化工防腐、香精香料、食品添加剂等多类产品为主，拉动化工产品销售量，以电商平台销售方式迅速占领、扩大化工产品市场占有率。辅以完善、人性化的客户服务，全面提升的公众认知度与美誉度。 1.2项目特点 实现网络交易 电子商务通过更新管理思想、优化业务流程、降低管理成本，实现对销售体系更全面、更及时、更有效的监控、分析和利用。直接向厂家购买可减少中间流通环节，以最短的供应链、最快的反应速度、最低的成本、个性化的产品选配销售方案与服务，提高客户满意度，有效降低渠道成本，提高销售量。 建立完整的交易体系 本平台的电商化，从客户第一次登陆网站，围绕咨询、选购产品、下定单、配送、交付等各个业务环节，进行有效的管理，保障业务流程的准确、顺畅。 加强客户关系的管理 收集最终客户和厂家的基本信息和完整的业务流程信息，定期分析，为客户提供完整的全过程服务以及售后服务。 1.3市场定位及特点 本网站属于B2C电子商务网站，作为电子商务行业，在中国属于新兴行业，而在网上购物的群体，能够接受与尝试新鲜事物，并且大部分拥有网上银行，这
就为电子商务的结算提供了保证，并且习惯于刷卡消费，消费群体自身所持有的特点与电子商务的消费方式相吻合。 1.4市场优势 公司有丰富的化工产品资源，为网站平台的产品来源提供强有力的保证；同时提供简易和具有亲和力的网站使用操作界面，完善用户网站使用帮助功能。 建设和丰富网站栏目，简化操作流程，力求满足大众化用户的实用功能需求，并逐步增加用户虚拟交互体验。 栏目的选择和内容的整合，始终围绕网站的总体规划和长远战略需求。发展合作伙伴，提高网站宣传渠道和方式。 第二章网站框架 2.1网站栏目结构 根据用户浏览的方便性与习惯性，网站还设有原料药、制剂、医药中间体、化工原料、化工防腐、香精香料、食品添加剂等栏目。 网站一级栏目结构图如下： 2.2会员系统 为了给用户提供个性化服务，以及更为完善的售后服务，网站订购业务仅对
电商平台建设推广方案
电商平台建设推广方案
目录 一、B2B电子商务概述 (4) 二、电子商务发展的意义 (4) 三、电子商务平台优势 (5) 四、B2B电子商务交易业务流程 (6) 1.企业间网络交易的流程（直销） (6) 2.通过网络中介交易的流程 (6) 五、企业发展电子商务的必要性 (7) 1.网上购物成为消费者购物新方式 (7) 2.电子商务可以提高企业的竞争力 (7) 3.电子商务可以提高企业的经营效率 (7) 六、电子商务平台的定位 (8) 1.定位 (8) 2目标 (8) 3.服务对象分析 (8) 七、电子商务建站目标 (8) 八、建设电子商务平台具备的优势 (8) 九、建设电子商务平台方案 (9) 十、经营电子商务平台的盈利模式 (9) 十一、电子商务平台整体策划 (10) 1. 的基本属性 (10) 2. 的导航系统 (10) 3. 功能模块 (10) 4. 首页 (13) 5. 主要栏目 (13) 6. 网页设计 (15)
7. 开发环境搭建 (15) 十二、电子商务平台的维护 (15) 十三、电子商务平台的测试 (16) 十四、电子商务平台的发布与推广 (16) 1. 行业宣传 (16) 2. 免费活动 (16) 3. 展会推广 (16) 4. 论坛推广 (17) 5. 群发 (17) 6. 广告互换 (17) 7.搜索引擎优化 (17) 8.竞价排名 (17) 十五、电子商务平台的运营 (18) 1. 目标计划 (18) 2. 任务分配 (18) 十六、电子商务平台的投资与风险分析 (19) 1. 风险因素 (19) 2. 行业风险 (19) 3. 市场风险 (20) 4. 对策 (20) 十七、电子商务平台运营所面临的问题和解决思路 (20) 1.企业用户在使用B2B平台中面临的困惑 (20) 2.B2B电商平台运营的老套思路 (21) 3.平台运营解决思路 (21) 十八、建设电子商务团队思路 (21) 十九、建材城电商团队建设方案 (22)
农村电子商务交易平台项目建设方案
农村电子商务交易平台项目建设方案（此文档为word格式,下载后您可任意修改编辑！）
第一章项目概述 1.1概要 为贯彻落实2015年中央1号文件、《国务院关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的意见》精神，进一步推动农村电子商务发展，商务部等19部门近日联合印发《关于加快发展农村电子商务的意见》(以下简称《意见》)。 《意见》指出，近年来，随着互联网的普及和农村基础设施的建设，我国农村电子商务快速发展，农村商业模式不断创新，服务内容不断丰富，电子交易规模不断扩大。但总体上我国农村电子商务发展仍处于起步阶段，存在着市场主体发育不健全、物流配送等基础设施滞后、发展环境不完善和人才缺乏等问题。 《意见》强调，加快发展农村电子商务，是创新商业模式、完善农村现代市场体系的必然选择，是提高农民收入、释放农村消费潜力的重要举措，是统筹城乡发展、改善民生的客观要求，对于进一步深化农村改革、推进农业现代化具有重要意义。 《意见》要求，按照全面建成小康社会目标和新“四化”同步发展的精神，主动适应经济发展新常态，充分发挥市场在资源配置中的决定性作用，加强农村基础设施建设，完善政策环境，深化农村流通体制改革，创新农村商业模式，培育和壮大农村电子商务主体，发展线
上线下融合、覆盖全程、综合配套、安全高效、便捷实惠的现代农村商品流通和服务网络。 《意见》提出，争取到2020年，在全国培育一批具有典型带动作用的农村电子商务示范县。电子商务在降低农村流通成本、提高农业品商品化率和农民收入、推进新型城镇化、增加农村就业、带动扶贫开发等方面取得明显成效，农村流通现代化水平显著提高，推动农村经济社会健康发展。农村电子商务重点是加强工业品下乡、农村产品进城、农资流通、农村综合服务及电商扶贫开发。 《意见》针对目前农村电子商务发展中存在的问题，从培育多元化电子商务市场主体、加强农村电商基础设施建设、营造农村电子商务发展环境等方面提出了10项举措：一是支持电商、物流、商贸、金融等各类资本发展农村电子商务，二是积极培育农村电子商务服务企业;三是鼓励农民依托电子商务进行创业;四是加强农村宽带、公路等基础设施建设;五是提高农村物流配送能力;六是搭建多层次发展平台;七是加大金融支持力度;八是加强农村电商人才的培养;九是规范农村电子商务市场秩序;十是开展示范宣传和推广。 “互联网+”将给传统产业带来翻天覆地的变化，想必这已经成为大家的共识。农业可谓是传统产业中的传统产业，当“互联网+”的时代来临时，这样的产业也注定会改变。事实上，有些变化已经发生了。今年的中央1号文件提出，“支持电商、物流、商贸、金融等企业参与涉农电子商务平台建设。开展电子商务进农村综合示范”。“加大对乡村旅游休闲基础设施建设的投入，增强线上线下营销能力，提高管
农产品电商平台投建设方案
1.基础支持功能。 1、通讯录信息管理。 平台提供对用户手机通讯录信息的获取功能。当用户安装APP时，用户通过APP 输入相关人员的信息时，APP应用可以自动获取该人员在手机通信录中的信息。 2、时间管理 APP应用需将全天时间按时间段分为“早上”、“中午”、“下午”和“晚上”4个时段。当用户登陆时，根据时段发送相关的问候语。 3、语音识别功能 APP应用提供语音识别功能。根据APP应用功能的需求不同，可以将语音转化为文字或者对语音信息进行处理，返回相关的处理结果。 2.掌上店管家 掌上店管家主要实现终端用户为实现自身相关的业务。 2.1.ERP部分 2.1.1.基础资料管理 在用户进行平台或移动应用使用前，系统需要对平台或APP的用户基本资料进行收集，并根据此类信息完成平台或APP的初始化工作。 同时店主在使用APP的过程中，也需要对基础信息进行设置，完善与店铺相关的基本信息，方便后期店铺的运营。
基本资料管理主要提供以下几个方面的功能。 2.1.1.1.店主注册 店主下载APP后，需要将自身的信息按照要求录入平台中。平台中央端对店主信息进行审核通过后，店主方能登录APP。 ●主要功能包括 登录界面 1、输入界面 2、输入信息校验。校验审核信息是否符合平台的要求。如不符合，则给与 相关的提示进行修改。 ●验证消息通知 1、通过短信 2、通过客户端的消息推送。 （补充登录界面） 2.1.1.2.雇员管理 雇员管理主要是店主对自己店铺的经营团队人员进行管理。店主根据自己店铺的人员情况，利用角色赋予雇员一定的权限，以使该雇员能完成其所负责的相关业务，或协助店主完成相关的业务。 主要功能包括
电子商务水果销售策划方案
二、前期资料准备及调研 2.1 网站商业目标与前景 对于我国目前水果销售方式：水果店、水果超市、综合超市里的水果零售区，这些形式的零售水果虽然管理相对粗放，服务较单一，还不能真正满足日益增长的顾客多样化、个性化的需求，但因其方便、价廉等优点，同时又遍布大中小城市的大街小巷，所以每天有可观的销量和保持有固定的客户源和流动的客户源。但其也具有不可避免的劣势。 传统销售固定地点、固定时段销售; 且都是建立在资金基础之上开展的，需要店面租金、装修费用、人员、硬件设施、仓库等各种资金来供应; 传统电子商务开展中，销售可能需要经过代理商、经销商等多种环节，不能够快速直接的面对客户; 传统商务管理较为繁琐，财务、数据、库存等信息不完善，经常出错，且费时费力;用户对于产品的意见和看法一般都只能反馈给零售商。 相对于传统销售，水果电子商务将更适用与我国现代消费需求。其优势： 1、地域、时空优势 电子商务以网店为根本进行在线销售，突破了时间、空间的局限，随时可下单。没有地域障碍，在更大程度上满足了各类消费者的需求;同时也真正实现了购物无国界，你的业务可以做到世界的任何角落，没有地区限制。比如从前只能经营北京的一个社区，而现在任何区域都可能有你的份额。 2、节约成本 电子商务的开展相对于传统水果消费方式不需要店面装修费用、人员、硬件设施、仓库等各种资金大量的支持，成本降低的同时可将更多的利润空间转让给用户，同时也形成了与线下相比的价格优势 3、减少中间环节 电子商务可使厂商可以直接面对消费者，减少很多中间环节（具体说明），同时也减少了中间的交易费用，提升了利润空间。 4、扩大销售渠道 电子商务的销售渠道大大增加。可进驻天猫、京东等平台，可通过第三方服务商的商城系统