员工自动自发的精神试题(含答案)

日期：部门：姓名：工号：得分：

一、选择题（每题10分，共80分）

1. 人的潜能有两种，一种是心理潜能，另一种是：（）

A智力潜能B体力潜能C交际潜能D生理潜能

2. 做到用心需要用四个“心”来支撑，以下不属于“四心”的是：（）

A爱心B热心C耐心D细心

3. 我们要做勤奋的人，不要做懒惰的人。懒惰的最大特征是：（）

A感觉很累B从事睡觉C办事拖拉D借口很多

4. “没有借口”指的是坚定不移地执行，其导向为：（）

A目标B结果C过程D情节

5. 用心就是全心全意，全心全意就是要：（）

A把全部能量都发挥出来B把该做的工作做好

C做最重要的事情D集中注意力

6. 执行力有两种境界，第一种是把正确的事情做好，第二种是：（）

A不做错误的事情B把正确的事情做完

C把错误的事情做对D把错误的事情做好

7. 提高自己的解码能力需要从三个方面进行，其中不包括：（）

A提高自己发现问题的能力B提高自己思考问题的能力

C提高自己解决问题的能力D提高自己制造问题的能力

8. 五级主动法是一种自动自发的方法，应该倡导的主动方式是：（）

A第一级B第三级C第四级D第五级

二、判断题（每题4分，共20分）

1. 努力只能把事情做对，用心才能把事情做好。此种说法：（）

2. 懒惰的危害很大，但它只危害雇主的利益，不会伤害员工自身。此种说法：（）

3. 自动自发的人是没有借口的，因为借口会导致失败。此种说法：（）

4. 竞争对手的产品比自己的好，自己公司的产品销售情况不好是理所当然的，与员工无关。此种说法：（）

5. 人们在用“我没空”拒绝额外的工作时，往往也就拒绝了随之而来的机会。此种说法：（）

日期：部门：姓名：工号：得分：

一、选择题（每题10分，共80分）

1. 人的潜能有两种，一种是心理潜能，另一种是：（D）

A智力潜能B体力潜能C交际潜能D生理潜能

2. 做到用心需要用四个“心”来支撑，以下不属于“四心”的是：（A）

A爱心B热心C耐心D细心

3. 我们要做勤奋的人，不要做懒惰的人。懒惰的最大特征是：（C）

A感觉很累B从事睡觉C办事拖拉D借口很多

4. “没有借口”指的是坚定不移地执行，其导向为：（B）

A目标B结果C过程D情节

5. 用心就是全心全意，全心全意就是要：（D）

A把全部能量都发挥出来B把该做的工作做好

C做最重要的事情D集中注意力

6. 执行力有两种境界，第一种是把正确的事情做好，第二种是：（C）

A不做错误的事情B把正确的事情做完

C把错误的事情做对D把错误的事情做好

7. 提高自己的解码能力需要从三个方面进行，其中不包括：（D）

A提高自己发现问题的能力B提高自己思考问题的能力

C提高自己解决问题的能力D提高自己制造问题的能力

8. 五级主动法是一种自动自发的方法，应该倡导的主动方式是：（D）

A第一级B第三级C第四级D第五级

二、判断题（每题4分，共20分）

1. 努力只能把事情做对，用心才能把事情做好。此种说法：（√）

2. 懒惰的危害很大，但它只危害雇主的利益，不会伤害员工自身。此种说法：（X）

3. 自动自发的人是没有借口的，因为借口会导致失败。此种说法：（√）

4. 竞争对手的产品比自己的好，自己公司的产品销售情况不好是理所当然的，与员工无关。此种说法：（X）

5. 人们在用“我没空”拒绝额外的工作时，往往也就拒绝了随之而来的机会。此种说法：（√）

质量意识培训试卷与答案

2014 年质量意识培训试卷 姓名：部门岗位：分数： 一、选择题（单选或多选，每小题 3 分，共 27 分，本题必须全选对才得分） 1 ．生产过程中质量管理的三不原则（） A ．不接受不合格品 B. 不制造不合格品 C. 不合格品不向下工序流转 D. 不制造合格品 2. 下道工序对上道工序流转过来的产品进行抽检称为（） A. 自检 B. 巡检 C.互检 D.终检 3. 员工质量意识提高，是企业急待解决的课题。加强员工的产品质量意识，下列表述正确的是（）。 A. 教会员工要改变工作环境 B. 车间主管必须每天强调质量 C. 大家要理解检验员的工作 D.车间主管每天只强调生产 4. 产品质量好坏主要决定于（）的工作质量和控制能力。 A. 质量部门 B. 生产部门 C.采购部门 D. 人事部门 5. （）就是生产者对自己所生产的产品，按照图纸、工艺或技术标准自行进行检验 A. 互检 B. 首检 C.终检 D.自检 6 ．要想避免不会做，下列表述不正确的项是（）。 A. 不去做事 B. 按标准作业书做 C. 由别人代替做 D.自己想怎么做就怎么做 7 ．下道工序对上道工序流转过来的产品进行抽检称为（） A. 自检 B. 巡检 C.互检 D.终检 8 ．下列表述有错误的项是（）。 A. 过程检验的作用不是单纯的把关，而是要同工序控制密切地结合起来，判定生产过程是否正常。 B.成品最终检验是对完工后的产品进行抽检或全面的检查与试验。 C.当操作员出现质量问题时，检验人员应主动替他把问题解决好，操作员不用管。 D.生产同事如果发现品质人员玩忽职守，有义务向生产品质主管对其进行投诉，并协助调查投诉情况 9. 全面质量管理三全”包括“：（） A. 全员参与B全面 C.全过程 D 全技术 二、判断题（每小题 2 分，共 22 分） 1 ．产品的质量是生产出来的，不是检验出来的。（）

质量意识考试试题答案

质量意识考试试题答案 一、填空题：（每空2分，共10分） 1．我们为了使我们的产品更长久拥有市场上占有的优势，则必须推动（品质）。 2．品质是（制造出来的，而非检验出来的） 3．品质意识是一个企业从（领导决策层）到（每一个员工）对质量和质量工作的认识和理解，这对质量行为起着极其重要的（影响和制约）作用 4．品质的最高境界是顾客（满意），只有树立此观点，深入地投入、极大的热情，才可长久地使我们拥有竞争的主动性。 5．品质意识就是（把事情做对并对结果负责）。 二、判断题：（每题4分，共40分，正确的打“√”，错误的打“X”） 1．如果在生产中品质出现问题时，有人说“这一点小问题”没关系。（×） 2．品质是要求全员参与，为了“满足要求”这个核心，使用科学手段及技术而进行的一种过程的监控的品质管理方法。（X） 3．下道工序是上道工序的“顾客”，上道工序要为下道工序服好务。（√） 4．品质就是让顾客觉得他们得到了超过预期的价值，也可理解为：品质就是合乎标准，零缺陷（√）5．品质与品管部有直接关系，与其它部门没有关系，所以出了品质问题是品管部的事。（X）6．遇到问题专门“找办法”是一个失败者；遇到问题专门“找借口”将是一个成功者。（X）7．生产过程要实行自控、自检、互检（√） 8．操作工只能做产品，而不能保证产品质量。（X） 9．影响产品质量的五大要素人、机、料、法、环，人不是主要因素。（X） 10．好的品质就是没有品质问题。（X） 三、选择题：（每题2分，共20分） 1．公司标准化种类（C） A.手册 B. 程序文件 C. 作业指导书 D.表单/记录 2．原因分析包括（ABCDE） A.人 B.机器 C.材料 D.方法 E.环境 3．在生产过程中最重要的是（ABCD） A.产量 B.品质 C.作业员 D.安全 4．“三全一多”的特点（ ABCD ） A.全员参与 B.全过程 C.全因素 D.多方法 5．要想做好品质，作业必须要（ABCD） A.认真 B.标准化 C.稳定性 D.热情 6．质量管理的三大控制是指（ABD）。 A：进料控制B：过程控制C：仓储控制D：成品控制 7．产品质量好坏主要决定于（B）的工作质量和控制能力。 A：质量部门B：生产部门C：采购部门D：人事部门 8．员工质量意识提高，是企业急待解决的课题。加强员工的产品质量意识，下列表述正确的是（BC）。A：教会员工要改变工作环境B：车间主管必须每天强调质量 C：大家要理解检验员的工作D：车间主管每天只强调生产 9．下道工序对上道工序流转过来的产品进行抽检称为（C） A：自检B：巡检C：互检D：终检 10．下列表述有错误的项是（C）。 A：过程检验的作用不是单纯的把关，而是要同工序控制密切地结合起来，判定生产过程是否正常。B：成品最终检验是对完工后的产品进行抽检或全面的检查与试验。 C：当操作员出现质量问题时，检验人员应主动替他把问题解决好，操作员不用管。 四、问答题：（每题10分，共30分） 1．我们公司的质量方针： 质量为本，顾客满意;持续改进，创新发展。

质量意识考试卷及答案

品质意识考试试题 姓名：工号：分数： 一、填空题：（每空2分，共10分） 1．（）是企业的生命。 2．质量意识是品质控制人员对品质的一种感知度。要做好质量： 第一是对产品的（） 第二是对质量异常的（） 第三是要（） 3．质量执行的标准是（） 二、判断题：（每题4分，共40分，正确的打“V”，错误的打“X”） 1．质量是通过预防系统达成的。（） 2．质量意识，使有机会犯错的人不愿犯错。（） 3．没有质量意识，对公司的发展不重要。（） A.人员 B. 机器 C. 材料 D.疏忽 E.环境 4．质量是生产出来的，而不是检查出来的。（） 5．质量问题是质量部门的事情，与其它部门没有关系，所以出了质量问题是质量部门的事。（）6．质量只跟产品的性能相关，跟其他方面无关。（） 7．质量目标是一成不变的，所以质量目标不需要改进。（） 8．质量跟成本无关。（） 9．产品质量跟工作质量无关。（） 10．人是质量管理的第一要素。（） 三、多项选择题：（每题4分，共20分） 1．生产过程中的哪几大要素对产品质量起到综合性的影响（） 2．ISO中定义的质量包括（） A.实体产品 B.无形产品 C.实用性 D.测量 3．产品质量包括（） A.性能 B.寿命 C.外观 D.安全 E.价格 4．工作质量包括（） A.经营 B.技术 C.组织 D.质量意识工作 5．质量目标包含以下方面（） A.安全 B.质量 C.交付 D.合法性 四、问答题：（每题10分，共30分） 1．什么是质量意识： 2．我们公司的质量方针： 3．ISO的八大原则：

品质意识考试试题答案 姓名：工号：分数： 一、填空题：（每空2分，共10分） 1．（质量）是企业的生命。 2．质量意识是品质控制人员对品质的一种感知度。要做好质量： 第一是对产品的（熟悉程度） 第二是对质量异常的（敏感程度） 第三是要（善于总结） 3．质量执行的标准是（零缺陷） 二、判断题：（每题4分，共40分，正确的打“V”，错误的打“X”） 1．质量是通过预防系统达成的。（√） 2．质量意识，使有机会犯错的人不愿犯错。（√） 3．没有质量意识，对公司的发展不重要。（ X ） 4．质量是生产出来的，而不是检查出来的。（√） 5．质量问题是质量部门的事情，与其它部门没有关系，所以出了质量问题是质量部门的事。（X ）6．质量只跟产品的性能相关，跟其他方面无关。（ X ） 7．质量目标是一成不变的，所以质量目标不需要改进。（X ） 8．质量跟成本无关。（ X ） 9．产品质量跟工作质量无关。（ X ） 10．人是质量管理的第一要素。（√） 三、多项选择题：（每题4分，共20分） 1．生产过程中的哪几大要素对产品质量起到综合性的影响（ ABCE ） A.人员 B. 机器 C. 材料 D.疏忽 E.环境 2．ISO中定义的质量包括（ ABC ） A.实体产品 B.无形产品 C.实用性 D.测量 3．产品质量包括（ABCDE ） A.性能 B.寿命 C.外观 D.安全 E.价格 4．工作质量包括（ ABCD ） A.经营 B.技术 C.组织 D.质量意识工作 5．质量目标包含以下方面（ABCD ） A.安全 B.质量 C.交付 D.合法性 四、问答题：（每题10分，共30分） 1．什么是质量意识： 质量意识是品质控制人员对品质的一种感知度。要做好质量： 第一是对产品的熟悉程度 第二是对质量异常的敏感程度 第三是要善于总结 2．我们公司的质量方针： 我们公司的质量方针：一次性成功 3．ISO的八大原则： 原则一——以顾客为关注焦点(核心) 原则二——领导作用(关键) 原则三——全员参与(基础) 原则四——过程方法(方法1) 原则五——管理的系统方法(方法2) 原则六——持续改进(动力) 原则七——基于事实的决策方法(方法3) 原则八——与供方互利的关系(环境)

质量意识培训考试试卷答案

质量意识培训考试试卷答案 姓名：岗位： 分数： 一、选择题（单选或多选，每小题3 分， 共 27 分，本题必须全选对才得分） 1.下道工序对上道工序流转过来的产品进行抽检称为（ C ）。 A. 自检 B.巡 检 C. 互 检 D. 终检 2.（互检D ）就是生产者对自己所生产的产品，按照图纸、工艺或技术标准自行进行检验 B.首检 C. 终检 D.自检 A. 3．下列表述有错误的项是（ C ）。 A. 过程检验的作用不是单纯的把关，而是要同工序控制密切地结合起来，判定生产过程是否正常。 B.成品最终检验是对完工后的产品进行抽检 或全面的检查与试验。 C.当操作员出现质量问题时，检验人员应主动替他把问题解决好，操作员不用管。 D. 生产同事如果发现品质人员玩忽职守，有义务向生产品质主管对其进行投诉，并协助调查投诉情况。 4．“ PDCA ”循环其步骤是（D ）。 A. “实施—计划—检查—处 理” B.“计划—检查— 实施—处理” C. “计划—检查—处理—实施” D. “计划—实施—检查—处理” 5．质量管理的三大控制是指（ABD ）。 A. 进料控 制 B.过程控制 C.仓储控制 D.成品控 制 6．产品质量好坏主要决定于 （ B ）的工作质量和控制能力。 A. 质量部门B. 生产部门 C. 采购部 门 D. 人事部门 7．要想避免不会做，下列表述不正确的项是（ACD ）。 A. 不去做事 B. 按标准作 业书做 C.由别人代替做D.自己想怎么做就怎么做 8．员工质量意识提高，是企业急待解决的课题。加强员工的产品质量意 识，下列表述正确 的是（BC ）。 A. 教会员工要改变工作环境B. 车间主管必须每天强调质 量 C. 大家要理 解检验员的工作 D. 车间主管每天只强调生产 9．检查检验的目的是（ ABCD ） A. 判定产品的质量是否 合格 B.确定产品的缺陷的严重程度 C．监督工序的质量 D.获取质量信息 二、填空题（每空 1 分，计25 分） 1. 质量管理要求有三大要求是指：人，技术和管理；五大要素是指：（人），（机器）， （材 料），（环境），（方法）。 2. 质量意识有对员工质量行为的（控制）功能和对产品 的（评价）功能，对产品的行为的（调节）功能。 3．生产过程中质量管理的三不原则：（不接受不合格品）、（不制造不合格品）、（不传 递不合格品）。 4．全面质量管理“三全”包括：（全员参与）、（全面）、（全过程）。 5、解决问题的“三现”原则包括：（现场），（现物），（现实）。 6、不合格品处理的步骤是：（标识），（隔离），（记录），（处理再确认），（改进）。 7、检查检验的类型，从体制上分为（自检）、（互检）、（专检）。 三、判断题（每小题 2 分，共 30 分）

质量意识考试试题知识分享

质量意识考试试题

部门：姓名：得分： 一、判断题：（每题4分，共40分，正确的打“V”，错误的打“X”） 1．产品的品质不包含客户的使用体验（） 2．品质是要求全员参与，为了“满足要求”这个核心，使用科学手段及技术而进行的一种过程的监控的品质管理方法。（） 3．产量第一，质量第二（）。 4．产品的品质是检查出来的，目前厂内，QC全检出货是提升品质的正确方法。（） 5．产品的品质只和生产部有直接关系，与人事部没有关系，所以出了品质问题是质量部和生产部的事。（） 6．遇到问题专门“找办法”是一个失败者；遇到问题专门“找借口”将是一个成功者。（） 7．生产首件自检记录数据表中，规格要求 80±5mm，实测3次数据为：80，80，80，此表单厂长审核合格。（） 8．品质管制要充分发挥个人专长，按照个人的标准或要求进行，这样才可提升品质（） 9．用最低的成本生产出客户满意的产品这一过程，就是品质控制（） 10．品质是由管理人员来控制的与我们一线作业员工无关（） 11．生产过程要实行自控、自检、互检，QC可以免检（） 12. 二。填充题（每题15分，共60分） 1.品质三不政策、四不宣言： ? 2.解决问题的九大步骤： 3.对全面质量管理的基本要求的概括（“3全1多”）

4. 公司的质量方针是什么 二“1X、2X、3 V、4V、5X、6X、7X、8X、9 V、10X 三、1不接受不良品、不制造不良品、不流出不良品： 不收不良品——是我的立场 不做不良品——是我的责任 不送不良品——是我的保证 不制尾数——是我的精神 2、发掘问题，选定题目，追查原因分析资料，提出办法，选择对象，草拟行动，成果比较，标准化 质量意识培训试题 姓名：部门：岗位：日期：分数： 一、判断题（每小题3分，共36分） 1．生产过程要实行自控、自检、互检（√） 2．车间主管只说完成多少任务，而不注重质量要求。（ ×）

质量意识培训测试试卷答案

江都市永坚有限公司 质量意识培训测试试卷 姓名： 分数： 一、填空题（每空1分，计30分） 1. 质量意识是一企业从 领导决策层 到每一个 员工 对和质量工作的认识和理解，这对质量行为起着极其重要的影响和 制约 作用。 2. 质量管理要求有三大要素之说，三大要求是指：人， 技术 和 管理 ； 五大要素是指：人， 机器 ， 材料 ， 环境 ， 方法 。 3. 质量知识包括：产品知识， 质量管理知识 ， 质量法律知识 。 4. 质量意识有对员工质量行为的 控制 功能和对产品的 评价 功能，对产品的行为的 调节 功能。 5. 质量意识的作用有 调节作用，组织作用 ， 反应模式 ， 情绪体验 。 6. 产品满足人们某种需要所具备的属性和特征称为质量特性，质量特性通常包括性能，寿命和 可靠性 ， 安全性 ， 经济性 ， 美观性 。 7. 我们在检验过程中扮演的三种角色分别是 顾客 ， 流程执行者 ， 供应商 。 8.公司所有质量管理的人员，不但要有良好的 自律 地工作，还要不断地提醒其他同事，发现有影响质量的行为时要 立即纠正 。 9.如果没有培养良好的质量意识，生产的产品质量将会出现 恶性循环 。我们的订单将会 越来越少 。 10. 所谓质量意识，首先要保证产品合格，符合产品的规格要求，并且整个 生产流程 要符合企业生产流程的规定。 二、基础术语解释（每小题2分，计10分） 1. 产品： 活动或过程的结果 2．过程： 将输入转化为输出的相互关联或相互作用的一组活动

3. 质量 一组固有特性满足要求的程度 4. 要求 明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望 5. 质量保证 使客户相信质量达到要求有计划有系统的活动所达到要求 三、判断题（每小题1分，计10分） （×）1. 产品质量就是加工的产品与图纸的符合程度。 （×）2. 产品加工总是要出问题的，100%合格是不可能的。 （×）3. 检验员的工作职责是检查和试验产品，跟其他人没有关系。 （√）4. 质量管理就是把跟质量有关系的所有流程和操作行为都用制度和规定规范化。 （√）5. 公司所有员工都应自觉提高质量意识，培养良好的行为习惯。 （×）6. 我们每个人都做好自己的本职工作，不要干涉其他同事的行为。 （×）7. 培养质量意识，那是领导的责任。 （×）8. 生产工序的改变是车间的安排，只要不影响尺寸精度就可以了。 （×）9. 现场的清洁环境不影响产品质量，随他去。 （×）10. 产品加工过程中出现的质量问题，只要有领导的吩咐，就可以放行。 四、问答题（每小题6分，计30分） 1. 我公司的质量方针是什么？ 科学管理、持续改进 高效优质、创新守信 2. 我公司的质量目标是什么？ 出厂合格率100%。 顾客满意率大于90% 产品或管理改进每年不少于2项 3. 培训质量意识的目的是什么？

质量意识培训试卷(含答案)

质量意识培训试卷 姓名部门岗位分数 一、判断题（每小题3分，共30分） 1．生产过程要实行自控、自检、互检（√） 2．品质是很抽象的东西，需要很高深的知识才可以掌握。（×） 3．产品的质量是生产出来的，不是检验出来的。（√） 4．出现质量问题不可怕，可怕的是没有分析，没有预防和整改措施。（√） 5．如果在生产中品质出现问题时，有人说“这一点小问题”没关系。（×） 6．下道工序是上道工序的“顾客”，上道工序要为下道工序服好务。（√） 7．影响产品质量的五大要素人、机、料、法、环，人不是主要因素。（×） 8．操作者将自己加工的工件通过检测判断合格与不合格后，必须使之分别堆放。（√）9．操作工只能做产品，而不能保证产品质量。（×） 10．质量是由管理人员来控制的，与一线作业员无关。（×） 二、选择题（单选，每小题3分，共30分） 1．下道工序对上道工序流转过来的产品进行抽检称为（C） A：自检B：巡检C：互检D：终检 2．（D）就是生产者对自己所生产的产品，按照图纸、工艺或技术标准自行 进行检验 A：互检B：首检C：终检D：自检 3．操作技能的基本要素不包括（d）。 A：操作准确B：操作协调C：操作速度D：操作自动化 4.下列说法错误的是（d）。 A：作业中必须按照工艺规程进行操作 B:作业中必须按照安全规程进行操作 C:作业中必须按照技术图纸进行操作 D:作业中必须按照车间主管的口头要求进行操作 5.员工质量意识提高，是企业急待解决的课题。加强员工的产品质量意识，下列表述正确的是（b） A:教会员工要改变工作环境B:车间主管必须每天强调质量 C:大家不必了解检验员的工作D:车间主管每天只强调生产 6.要想避免不会做，下列表述正确的是（b） A.不去做事 B.按照标准作业书做 C.由别人代替做 D.自己想怎么做就怎么做 7.“PDCA”循环其步骤是（d） A.实施-计划-检查-处理 B.计划-检查-实施-处理

质量意识培训试卷及答案

2018成都建丰质量意识培训试卷 姓名：部门岗位：分数： 一、选择题（单选或多选，每小题3分，共27分，本题必须全选对才得分） 1．生产过程中质量管理的三不原则（） A．不接受不合格品 B.不制造不合格品 C.不合格品不向下工序流转 D.不制造合格品 2.下道工序对上道工序流转过来的产品进行抽检称为（） A.自检 B.巡检 C. 互检 D.终检 3.员工质量意识提高，是企业急待解决的课题。加强员工的产品质量意识，下列表述正确的是（）。 A.教会员工要改变工作环境 B.车间主管必须每天强调质量 C.大家要理解检验员的工作 D.车间主管每天只强调生产 4.产品质量好坏主要决定于（）的工作质量和控制能力。 A.质量部门 B.生产部门 C.采购部门 D.人事部门 5.（）就是生产者对自己所生产的产品，按照图纸、工艺或技术标准自行进行检验 A.互检 B.首检 C. 终检 D.自检 6．要想避免不会做，下列表述不正确的项是（）。 A.不去做事 B.按标准作业书做 C.由别人代替做 D.自己想怎么做就怎么做 7．下道工序对上道工序流转过来的产品进行抽检称为（） A.自检 B.巡检 C. 互检 D.终检 8．下列表述有错误的项是（）。 A.过程检验的作用不是单纯的把关，而是要同工序控制密切地结合起来，判定生产过程是否正常。 B.成品最终检验是对完工后的产品进行抽检或全面的检查与试验。 C.当操作员出现质量问题时，检验人员应主动替他把问题解决好，操作员不用管。 D.生产同事如果发现品质人员玩忽职守，有义务向生产品质主管对其进行投诉，并协助调查投诉情况 9.全面质量管理三全”包括“：（） A. 全员参与 B 全面 C. 全过程D全技术 二、判断题（每小题2分，共22分） 1．产品的质量是生产出来的，不是检验出来的。（） 2．下道工序是上道工序的“顾客”，上道工序要为下道工序服好务。（） 3．生产过程要实行自控、自检、互检（）

品质意识考试试题

姓名：部门：分数： 一、判断题：（每题4分，共40分，正确的打“V”，错误的打“X”） 1．品质是品质部的事与我们无关（） 2．品质是要求全员参与，为了“满足要求”这个核心，使用科学手段及技术而进行的一种过程的监控的品质管理方法。（） 3．质量第一，产量第二（）。 4．品质是生产出来的，而不是检查出来的。（） 5．品质与品管部有直接关系，与其它部门没有关系，所以出了品质问题是品管部的事。（）6．遇到问题专门“找办法”是一个失败者；遇到问题专门“找借口”将是一个成功者。（）7．生产部门平时的记录和数据可以随便记录，不真实也没有关系。（） 8．品质管制要充分发挥个人专长，按照个人的标准或要求进行，这样才可提升品质（）9．品质与每个人息息相关（作业员，管理人员，技术人员等）（） 10．品质是由管理人员来控制的与我们一线作业员工无关（） 二。填充题（每题15分，共60分） 1.品质三不政策、四不宣言： ? 2.解决问题的九大步骤： 3.全面质量管理包括哪“三全” 4. 公司的质量方针是什么

二“1X、2X、3 V、4V、5X、6X、7X、8X、9 V、10X 三、1不接受不良品、不制造不良品、不流出不良品： 不收不良品——是我的立场 不做不良品——是我的责任 不送不良品——是我的保证 不制尾数——是我的精神 2、发掘问题，选定题目，追查原因分析资料，提出办法，选择对象，草拟行动，成果比较，标准化 质量意识培训试题 姓名：部门：岗位：日期：分数： 一、判断题（每小题3分，共36分） 1．生产过程要实行自控、自检、互检（√） 2．车间主管只说完成多少任务，而不注重质量要求。（ ×） 3．产品的质量是生产出来的，不是检验出来的。（√ ） 4．出现质量问题不可怕，可怕的是没有分析，没有预防和整改措施。（√） 5．如果在生产中品质出现问题时，有人说“这一点小问题”没关系。（×） 6．下道工序是上道工序的“顾客”，上道工序要为下道工序服好务。（√） 7．影响产品质量的五大要素人、机、料、法、环，人不是主要因素。（ ×） 8．操作者将自己加工的工件通过检测判断合格与不合格后，必须使之分别堆放。（√） 9．操作工只能做产品，而不能保证产品质量。（ ×） 10．质量是由管理人员来控制的，与一线作业员无关。（ ×） 11．品质是很抽象的东西，需要很高深的知识才可以掌握。（×） 12．产品很多，也不可以堵塞消防通道。（√） 二、选择题（单选或多选，每小题3分，共33分，本题必须全选对才得分） 1．下道工序对上道工序流转过来的产品进行抽检称为（ C ） A：自检 B：巡检 C：互检 D：终检 2．（ D ）就是生产者对自己所生产的产品，按照图纸、工艺或技术标准自行进行检验A：互检 B：首检 C：终检 D：自检 3．操作技能的基本要素包括（ABC ）。 A：操作准确 B：操作协调 C：操作速度 D：操作自动化 4．作业中必须按照（ABC ）进行操作。 A：工艺规程B：安全规程 C：技术图纸D：车间主管的口头要求 5．员工质量意识提高，是企业急待解决的课题。加强员工的产品质量意识，下列表述正确的是（ BC ）。 A：教会员工要改变工作环境 B：车间主管必须每天强调质量 C：大家要理解检验员的工作 D：车间主管每天只强调生产

质量意识培训试题答案

质量意识培训试题答案 姓名：工号：部门成绩 一、判断题（每小题2分，共24分） 1．生产过程要实行自控、自检、互检（√） 2．车间主管只管完成多少任务，而不注重质量要求。（×） 3．产品的质量是生产出来的，不是检验出来的。（√） 4．出现质量问题不可怕，可怕的是没有分析，没有预防和整改措施。（√） 5．如果在生产中品质出现问题时，有人说“这一点小问题”没关系。（×） 6．下道工序是上道工序的“顾客”，上道工序要为下道工序服好务。（√） 7．影响产品质量的五大要素人、机、料、法、环，人不是主要因素。（×） 8．操作者将自己加工的工件通过检测判断合格与不合格后，必须使之分别堆放。（√）9．操作工只能做产品，而不能保证产品质量。（×） 10．质量是由管理人员来控制的，与一线作业员无关。（×） 11．品质是很抽象的东西，需要很高深的知识才可以掌握。（×） 12．产品很多，也不可以堵塞消防通道。（√） 二、选择题（单选或多选，每小题3分，共30分，本题必须全选对才得分） 1．下道工序对上道工序流转过来的产品进行抽检称为（ C） A：自检 B：巡检 C：互检 D：终检 2．（D）就是生产者对自己所生产的产品，按照图纸、工艺或技术标准自行进行检验 A：互检 B：首检 C：终检 D：自检 3．操作技能的基本要素包括（ ABC）。 A：操作准确 B：操作协调 C：操作速度 D：操作自动化 4．作业中必须按照（ABC）进行操作。 A：工艺规程 B：安全规程 C：技术图纸 D：车间主管的口头要求 5．员工质量意识提高，是企业急待解决的课题。加强员工的产品质量意识，下列表述正确的是（BC）。 A：教会员工要改变工作环境 B：车间主管必须每天强调质量 C：大家要理解检验员的工作 D：车间主管每天只强调生产 6．要想避免不会做，下列表述不正确的项是（ACD）。 A：不去做事 B：按标准作业书做 C：由别人代替做 D：自己想怎么做就怎么做 7．评价产品质量的好坏应该包含（C）等几个方面 A：外观、结构、性能 B：尺寸、平面度、大小 C：外观、结构、功能、安全性 D：尺寸、功能、结构

质量管理试题(含答案)

质量管理知识试题 姓名得分 一、填空题（60分，每题1分） 1、推行全面质量管理是市场经济发展的要求。 2、全面质量管理的英文缩写是TQM，它是质量管理发展的新阶段，起源于美国。 3、质量管理的发展，按照所依据的手段和方式来划分，一般分为质量检验阶段、统计质量控制阶段、全面质量管理阶段。 4、全面质量管理的“三全一多样”是指：全员的质量管理、全过程的质量管理、全企业的质量管理和多方法的质量管理。 5、质量体系要素分为：管理要素、过程要素和基础要素。 6、质量方针应是组织全体自上而下必须认可、遵循的质量方向。 7、质量体系是：为实施质量管理所需的组织机构、程序、过程和资源。 8、质量策划包括：产品策划、管理和作业策划、编制质量计划和做出质量改进的规定。 9、建立质量体系要求：强调系统优化、强调预防为主、强调满足顾客需求、强调过程管理、强调质量与效益统一。 10、质量体系评价必须考虑三个基本问题：过程是否被确定，过程程序是否被恰当地形成文件？、过程是否被充分展开并按文件要求贯彻实施？、在提供预期的结果方面过程是否有效？ 11、全面质量管理五项基础工作是：质量教育工作、质量责任制、标准化工作、计量工作和质量信息工作。 12、质量教育工作的内容包括：质量意识和质量管理基本知识的教育和技术与技能的教育两方面。 13、标准是对重复性事物和概念所做的统一规定。 14、标准化是以制订、修订和贯彻标准为主要内容的一种有组织的活动过程。 15、标准包括技术标准和管理标准两方面内容。 16、技术标准一般分为国家标准（GB）、行业标准、地方标准和企业标准。 17、企业开展标准化工作，必须以“顾客第一”的思想为指导。 18、质量信息是企业质量管理的重要依据，是不断改进产品质量，改善各个环节工作质量的最直接的原始资料。 19、班组是企业质量体系的基本环节，也是质量信息的一个重要信息源。 20、现场质量管理是指生产第一线的质量管理，也就是从原材料投产直至产品完工入库的整个制造过程中进行的质量管理。 21、现场质量管理的任务可概括为四个方面：质量缺陷预防；质量维持；质量改进；质量验证。 22、班组长是班组实现质量控制、质量改进的领导者和组织者。 23、“三按”指的是：按图纸、按标准、按工艺要求进行生产。 24、“5S”活动是：整理、整顿、清扫、清洁、素养，是任何生产现场都必须做到做好的事情，是质量管理的基础工程。 25、5S活动直接影响产品质量，实践证明，只有搞好5S活动，才能保证产品质量。 26、5S活动具有塑造良好企业形象、提高工作效率、降低事故发生率、减少浪费和增加效益的作用。 27、质量缺陷是指：不满足预期的使用要求。 28、质量缺陷一般在生产过程中可理解为产品加工后出现的不符合图纸、工艺、标准的情况。 29、消除经常性故障，也即：慢性质量故障，对于提高企业素质，提高经济效益具有重要的意义。 30、质量验证是指通过检查和提供客观证据来认可产品是否满足规定要求。包括检验、试验、监督和审核。 31、对各种需要的数据进行搜集、整理、传递和处理，从而形成一个高效率的信息闭环系统，是保证现场质量管理正常开展的基本条件之一。 32、质量反馈信息是指执行质量指令过程中产生的偏差信息，即与规定目标、要求、标准比较后出现的异常情况信息。 33、班组是企业生产活动的第一线，是企业各项工作的落脚点，是企业质量体系的基础环节。 34、班组长是班组实现质量控制、质量改进的领导者和组织者。

最新质量意识考试试题答案

质量意识考试试题答案 姓名：工号：分数： 一、填空题：（每空2分，共10分） 1．我们为了使我们的产品更长久拥有市场上占有的优势，则必须推动（品质）。 2．品质：产品的质量 3．ISO精神：质量管理的一种意识 4．品质的最高境界是顾客（满意），只有树立此观点，深入地投入、极大的热情，才可长久地使我们拥有竞争的主动性。 5．为了避免额外的浪费投资，品质要求你（严格按SOP操作 ）。 二、判断题：（每题4分，共40分，正确的打“V”，错误的打“X”） 1．质量：适合目的、符合要求、通过不断地满足要求。（X） 2．品质是要求全员参与，为了“满足要求”这个核心，使用科学手段及技术而进行的一种过程的监控的品质管理方法。（X） 3．推行ISO9000的好处是改善产品、降低成本、减少浪费、增长利润等。（X） 4．品质是生产出来的，而不是检查出来的。（V） 5．品质与品管部有直接关系，与其它部门没有关系，所以出了品质问题是品管部的事。（X）6．遇到问题专门“找办法”是一个失败者；遇到问题专门“找借口”将是一个成功者。（X） 7．生产部门平时的记录和数据可以随便记录，不真实也没有关系。（X） 8．品质管制要充分发挥个人专长，按照个人的标准或要求进行，这样才可提升品质。（X）9．产生问题的原因一般不外乎人、方法、机器、测量，简称4M等几个方面。（X） 10．好的品质就是没有品质问题。（X） 三、选择题：（每题4分，共20分）

1．公司标准化种类（C） A. 手冊 B. 程序书 C. 作業指导书 D.表单/记录2．原因分析包括（ABCD） A.人 B.机器 C.环境 D.测量 3．在生产过程中最重要的是（ABCD） A.产量 B.品质 C.作业员 D.安全 4．解决问题的方法有（BCD） A.理解过程 B.测量 C.我记录 D.通知工程5．要想做好品质，作业必须要（ABCD） A.认真 B.标准化 C.稳定性 D.热情 四、问答题：（每题10分，共30分） 1．我们公司的质量方针： 精细,稳定,创新,为客户创造竞争优势 2．品质三不政策：

质量意识培训试卷及答案

2014年质量意识培训试卷 姓名：部门岗位：分数： 一、选择题（单选或多选，每小题3分，共27分，本题必须全选对才得分） 1．生产过程中质量管理的三不原则（） A．不接受不合格品 B.不制造不合格品 C.不合格品不向下工序流转 D.不制造合格品 2.下道工序对上道工序流转过来的产品进行抽检称为（） A.自检 B.巡检 C. 互检 D.终检 3.员工质量意识提高，是企业急待解决的课题。加强员工的产品质量意识，下列表述正确的是（）。 A.教会员工要改变工作环境 B.车间主管必须每天强调质量 C.大家要理解检验员的工作 D.车间主管每天只强调生产 4.产品质量好坏主要决定于（）的工作质量和控制能力。 A.质量部门 B.生产部门 C.采购部门 D.人事部门 5.（）就是生产者对自己所生产的产品，按照图纸、工艺或技术标准自行进行检验 A.互检 B.首检 C. 终检 D.自检 6．要想避免不会做，下列表述不正确的项是（）。 A.不去做事 B.按标准作业书做 C.由别人代替做 D.自己想怎么做就怎么做 7．下道工序对上道工序流转过来的产品进行抽检称为（） A.自检 B.巡检 C. 互检 D.终检 8．下列表述有错误的项是（）。 A.过程检验的作用不是单纯的把关，而是要同工序控制密切地结合起来，判定生产过程是否正常。 B.成品最终检验是对完工后的产品进行抽检或全面的检查与试验。 C.当操作员出现质量问题时，检验人员应主动替他把问题解决好，操作员不用管。 D.生产同事如果发现品质人员玩忽职守，有义务向生产品质主管对其进行投诉，并协助调查投诉情况 9.全面质量管理三全”包括“：（） A. 全员参与 B 全面 C. 全过程D全技术 二、判断题（每小题2分，共22分） 1．产品的质量是生产出来的，不是检验出来的。（） 2．下道工序是上道工序的“顾客”，上道工序要为下道工序服好务。（） 3．生产过程要实行自控、自检、互检（）

质量意识培训试卷答案

质量意识培训考试试卷答案 姓名：工号：岗位：分数： 一、选择题（单选或多选，每小题3分，共27分，本题必须全选对才得分） 1.下道工序对上道工序流转过来的产品进行抽检称为（ C ）。 A.自检 B.巡检 C. 互检 D.终检 2.（ D ）就是生产者对自己所生产的产品，按照图纸、工艺或技术标准自行进行检验 A.互检 B.首检 C. 终检 D.自检 3．下列表述有错误的项是（ C ）。 A.过程检验的作用不是单纯的把关，而是要同工序控制密切地结合起来，判定生产过程是否正常。 B.成品最终检验是对完工后的产品进行抽检或全面的检查与试验。 C.当操作员出现质量问题时，检验人员应主动替他把问题解决好，操作员不用管。 D.生产同事如果发现品质人员玩忽职守，有义务向生产品质主管对其进行投诉，并协助调查投诉情况。4．“PDCA”循环其步骤是（ D ）。 A.“实施—计划—检查—处理” B.“计划—检查—实施—处理” C.“计划—检查—处理—实施” D.“计划—实施—检查—处理” 5．质量管理的三大控制是指（ABD ）。 A.进料控制 B.过程控制 C.仓储控制 D.成品控制 6．产品质量好坏主要决定于（ B ）的工作质量和控制能力。 A.质量部门 B.生产部门 C.采购部门 D.人事部门 7．要想避免不会做，下列表述不正确的项是（ACD ）。 A.不去做事 B.按标准作业书做 C.由别人代替做 D.自己想怎么做就怎么做 8.员工质量意识提高，是企业急待解决的课题。加强员工的产品质量意识，下列表述正确的是（BC ）。 A.教会员工要改变工作环境 B.车间主管必须每天强调质量 C.大家要理解检验员的工作 D.车间主管每天只强调生产 9、检查检验的目的是（ABCD ） A.判定产品的质量是否合格 B.确定产品的缺陷的严重程度 C．监督工序的质量 D.获取质量信息 二、填空题（每空1 分，计25 分）

质量意识学习培训考试试卷试题库题集.doc

质量意识培训考试试题库 一、选择题 1. 下道工序对上道工序流转过来的产品进行抽检称为（C）。 A. 自检 B.巡检 C.互检 D.终检 2.（A ）就是生产者对自己生产的产品进行检验。 A. 自检 B.巡检 C.互检 D.终检 3.下面观点正确的有（ D）。 A. 质量都是领导的事，跟我没关系 B. 就一点点小问题，没关系 C. 这个问题很难改善，就这样吧 D. 提升质量意识应全员参与，从我做起 4.对待缺陷的三不政策指（ BCD ）。 A. 不宣传 B. 不传递 C. 不接收 D. 不制造 5.首检应包括（ ACD ）。 A. 自检 B. 巡检 C. 复检 D. 专检 6.对原材料，半成品，成品进行检验，并剔除不合格品，这是检验的（AB ）。 A. 鉴别的职能 B. 把关的职能 C. 报告的职能 D. 预防的职能 7.首检的作用（ ABD ） A. 防止批量不合格发生 B. 及时发现缺陷 C. 锻炼员工的技能 D. 确认工序形成的产品质量符合规定要求 8.关于“保证的职能”下列正确的有（ ABCD ）。 A. 不合格的原材料不投产 B. 不合格半成品不转入下道工序 C. 不合格的成品不出厂 D. 已交付的不合格品要及时收回 9.关于“首检”下列正确的有（ D）。 A. 检验员必须对首件的错检漏检所造成的后果负责 B. 如有某工序的产品都是全检的，则该工序不需要做首检 C. 首检就是在工序加工后直接由检验员检验的一种方式 D. 首检就是对该工序每天（班次）制造的第一个半成品 /成品的一次系统性检 验工作。 10．作业中必须按照（ ABC）进行操作。 A：工艺规程 B ：安全规程

质量意识考试试题答案

质量意识考试试题答案 姓名：工 号：分数： 一、填空题：（每空2分，共10分） 1．我们为了使我们的产品更长久拥有市场上占有的优势，则必须推动（品质）。 2．品质：产品的质量 3． ISO精神：质量管理的一种意识 4．品质的最高境界是顾客（满意），只有树立此观点，深入地投入、极大的热情，才可长久地使我们拥有竞争的主动性。 5．为了避免额外的浪费投资，品质要求你（严格按SOP操作 ）。 二、判断题：（每题4分，共40分，正确的打“V”，错误的打“X”） 1．质量：适合目的、符合要求、通过不断地满足要求。（X） 2．品质是要求全员参与，为了“满足要求”这个核心，使用科学手段及技术而进行的一种过程的监控的品质管理方法。（X） 3．推行ISO9000的好处是改善产品、降低成本、减少浪费、增长利润等。（X）4．品质是生产出来的，而不是检查出来的。（V） 5．品质与品管部有直接关系，与其它部门没有关系，所以出了品质问题是品管部的事。（X） 6．遇到问题专门“找办法”是一个失败者；遇到问题专门“找借口”将是一个成功者。（X） 7．生产部门平时的记录和数据可以随便记录，不真实也没有关系。（X） 8．品质管制要充分发挥个人专长，按照个人的标准或要求进行，这样才可提升品质。（X） 9．产生问题的原因一般不外乎人、方法、机器、测量，简称4M等几个方面。（X）10．好的品质就是没有品质问题。（X） 三、选择题：（每题4分，共20分） 1．公司标准化种类（C） A. 手冊 B. 程序书 C. 作業指导书 D.表单/记录 2．原因分析包括（ABCD） A.人 B.机器 C.环境 D.测量 3．在生产过程中最重要的是（ABCD） A.产量 B.品质 C.作业员 D.安全 4．解决问题的方法有（BCD） A.理解过程 B.测量 C.我记录 D.通知工程 5．要想做好品质，作业必须要（ABCD） A.认真 B.标准化 C.稳定性 D.热情 四、问答题：（每题10分，共30分） 1．我们公司的质量方针： 精细,稳定,创新,为客户创造竞争优势 2．品质三不政策：

质量意识培训考试试题

质量意识培训考试试题 姓名：＿＿＿＿＿得分：＿＿＿＿＿ 一、不定项选择题。（每题4分，共40分） 1、下道工序对上道工序流转过来的产品进行抽检称为（ C ）。 A.自检 B.巡检 C.互检 D.终检 2、（ A ）就是生产者对自己生产的产品进行检验。 A.自检 B.巡检 C.互检 D.终检 3、检验的质量职能有（ A B C ）。 A.纠正的职能 B.保证的职能 C.报告的职能 D.预防的职能 4、下面观点正确的有（ D ）。 A.质量都是领导的事，跟我没关系 B.就一点点小问题，没关系 C.这个问题很难改善，就这样吧 D.提升质量意识应全员参与，从我做起 5、对待缺陷的三不政策指（ B C D ）。 A.不宣传 B.不流出 C.不接收 D.不制造 6、首检应包括（ A D ）。 A.自检 B.巡检 C.复检 D.专检 7、对原材料，半成品，成品进行检验，并剔除不合格品，这是检验的（B ）。 A.纠正的职能 B.保证的职能 C.报告的职能 D.预防的职能

8、首检的作用（ A B D ） A.防止批量不合格发生 B.及时发现缺陷 C.锻炼员工的技能 D.确认工序形成的产品质量符合规定要求 9、关于“保证的职能”下列正确的有（A B C ）。 A.不合格的原材料不投产 B.不合格半成品不转入下道工序 C.不合格的成品不出厂 D.已交付的不合格品要及时收回 10、关于“首检”下列正确的有（ A D ）。 A.检验员必须对首件的错检漏检所造成的后果负责 B.如有某工序的产品都是全检的，则该工序不需要做首检 C.首检就是在工序加工后直接由检验员检验的一种方式 D.首检就是对该工序每天（班次）制造的第一个半成品/成品的 一次系统性检验工作。 二、判断题。（每题2分，共20分） 1、（×）产品质量就是加工的产品与图纸的符合程度。 2、（×）产品加工总是会出问题的，100%合格是不可能的。 3、（×）首检就是检验员的事，和工人无关。 4、（√）质量管理就是把跟质量有关系的所有流程和操作行为都用制度和规定规范化。 5、（×）产品有一点小缺陷没关系，只要不影响质量就行，不需要返工。 6、（×）产品外观有灰尘没关系，只要性能好就行，到客户那客户会擦干净的。 7、（√）公司所有员工都应自觉提高质量意识，培养良好的行为习惯。

质量意识培训考试试题

质量意识培训考试试题 姓名：___________ 得分: ______________________________________ 一、不定项选择题。（每题 4 分，共40 分） 1、下道工序对上道工序流转过来的产品进行抽检称为（ C ）。 A. 自检 B.巡检 C.互检 D.终检 2、（A ）就是生产者对自己生产的产品进行检验。 A. 自检 B.巡检 C.互检 D.终检 3、检验的质量职能有（A B C ）。 A .纠正的职能 B .保证的职能 C.报告的职能 D.预防的职能 4、下面观点正确的有（D ）。 A .质量都是领导的事，跟我没关系 B. 就一点点小问题，没关系 C. 这个问题很难改善，就这样吧 D. 提升质量意识应全员参与，从我做起 5、对待缺陷的三不政策指（B C D ）。 A.不宣传 B.不流出 C.不接收 D.不制造 6、首检应包括（A D ）。 A.自检 B.巡检 C.复检 D.专检 7、对原材料，半成品，成品进行检验，并剔除不合格品，这是检验的

（ B ） A.纠正的职能 B.保证的职能 C.报告的职能 D.预防的职能 8、首检的作用（A B D ） A. 防止批量不合格发生 B. 及时发现缺陷 C.锻炼员工的技能 D.确认工序形成的产品质量符合规定要求 9、关于“保证的职能”下列正确的有（A B C ）。 A.不合格的原材料不投产 B.不合格半成品不转入下道工序 C.不合格的成品不出厂 D.已交付的不合格品要及时收回 10、关于“首检”下列正确的有（ A D ）。 A. 检验员必须对首件的错检漏检所造成的后果负责 B. 如有某工序的产品都是全检的，则该工序不需要做首检 C. 首检就是在工序加工后直接由检验员检验的一种方式 D. 首检就是对该工序每天（班次）制造的第一个半成品/成品的 一次系统性检验工作。 二、判断题。（每题2分，共20 分） 1、（X）产品质量就是加工的产品与图纸的符合程度。 2、（X）产品加工总是会出问题的，100%合格是不可能的。 3、（X ）首检就是检验员的事，和工人无关。 4、（“）质量管理就是把跟质量有关系的所有流程和操作行为都用制度和规定规范化。 5、（X ）产品有一点小缺陷没关系，只要不影响质量就行，不需要返工。