管理信息系统
第一单元单选题
1 管理信息系统的功能结构包括（ ）
A. 决策层、知识层、管理层、战略层
B. 业务层、知识层、管理层、战略层
C. 业务层、知识层、管理层、工作层
D. 业务层、信息层、管理层、战略层
2 管理信息系统的总体结构包括（ ）
A. 信息源、信息处理器、信息用户、信息管理者
B. 信息源、信息处理器、信息更新、信息管理者
C. 信息源、信息处理器、信息用户、信息数据
D. 信息源、信息识别、信息用户、信息管理者
3 根据诺兰模型，下列不属于管理信息系统发展经历的6个阶段的是（ ）
A. 扩展阶段
B. 控制阶段
C. 处理阶段
D. 数据管理阶段
4 管理信息系统是一个（）
A. 网络系统
B. 计算机系统
C. 人机系统
D. 操作系统
5 管理信息系统的基础是（ ）
A. 数据
B. 信息
C. 知识
D. 图像
6 下列不属于管理信息系统范畴的是（ ）
A. 管理信息系统
B. 高级经理支持系统
C. 知识工作系统
D. 专家系统
7 下列关于管理信息系统概念的正确描述是（ ）
A. 有计算机、网络等组成的应用系统
B. 有计算机、人等组成的社会技术系统
C. 有计算机、数学模型等组成的管理决策系统
D. 有计算机、数据库等组成的信息处理系统
8 下列哪一项不是管理信息系统的基本功能（ ）
A. 信息的收集
B. 信息的存储
C. 信息的更新
D. 信息的处理
9 管理的基本职能包括（ ）
A. 计划、组织、指挥、监督和控制
B. 计划、组织、领导、协调和控制
C. 计划、组织、指挥、协调和控制
D. 领导、组织、监督、协调和控制
10 下列哪一项不是管理信息系统的基本要素（ ）
A. 管理
B. 信息
C. 系统
D. 决策
第一单元判断题
1 管理信息系统由三部分元素组成，即信息源、信息处理器和信息系统管理者。
×
2 管理信息系统的功能结构分为业务层、知识层、管理层和战略层。
√
3 管理信息系统是企业信息的生产者，是企业其它信息系统的基础
×
4 管理信息系统的信息来源于基层业务处理系统(TPS)。
√
5 经理支持系统（ESS）是底层各信息系统的数据接受者。
√
6 根据诺兰模型，管理信息系统的发展经历了6个阶段：初级阶段、扩展阶段、控制阶段、集成阶段、数据管理阶段和信息管理阶段。√
7 系统是相互作用的多元素的复合体
√
8 管理信息系统的宗旨是为管理服务
√
9 信息的基本特征包括虚拟性、层次性、共享性和增值性
×
10 系统的特性包括集合性、相关性、整体性、层次性和涌现性。
√
第二单元单选题
1 管理信息系统的生命周期划分中第一个阶段为（ ）
A. 系统规划
B. 系统分析
C. 系统设计
D. 系统实施
2 下列信息系统生命周期的五个阶段按时间顺序排列正确的是（ ）
A. 可行性研究、系统实施、系统设计、系统分析、系统维护
B. 可行性研究、系统分析、系统设计、系统实施、系统维护
C. 可行性研究、系统设计、系统分析、系统实施、系统维护
D. 可行性研究、系统设计、系统实施、系统分析、系统维护
3 下面哪句话最准确地概括了结构化方法的核心思想（ ）
A. 由分解到抽象
B. 自顶向下，由粗到细，逐步求精
C. 自下而上，由抽象到具体
D. 自顶向下，由细到粗，逐步抽象
4 原型法开发方法的主要优点是（ ）
A. 系统重用性好
B. 系统开发时间短
C. 系统开发费用低
D. 用户要求可较好满足
5 下列最适合应有原型法开发的系统是（ ）
A. 用户需求较难定义、规模较小的系统
B. 用户需求较明确、规模较大的系统
C. 数据关系较复杂，数据量大的系统
D. 运算关系复杂，运算关系量大的系统
6 程序设计应该属于是（ ）
A. 系统规划
B. 系统分析
C. 系统设计
D. 系统实施
7 具有处理的内容是与客观世界相一致的对象特点的开发方法是（ ）
A. 面向对象的开发方法
B. 原型化方法
C. 计算机辅助软件工程开发方法
D. 结构化开发方法
8 封装了数据及可以施加在这些数据上的操作的结合体是（ ）
A. 目标
B. 目的
C. 对象
D. 对比
9 研制和使用时间最长、理论体系发展比较完善的系统开发方法是（ ）
A. 原型化方法
B. 结构化开发方法
C. 面向对象的开发方法
D. 计算机辅助软件工程开发方法
10 比较适合于小型系统和某些局部系统的开发的方法是（ ）
A. 面向对象的开发方法
B. 原型化方法
C. 计算机辅助软件工程开发方法
D. 结构化开发方法
第二单元判断题
1 管理信息系统的开发方法包括结构化开发方法、原型法、面向对象的开发方法、计算机辅助软件工程开发方法
√
2 信息系统和其他事物一样，要经历产生、发展、成熟、消亡和更新的过程，这个过程就被称为信息系统的生命周期。
√
3 管理信息系统的开发方法中原型法真正能够全面支持整个系统开发过程，其它几种都只能作为结构化系统开发方法在局部开发环节使用，互相配合。
×
4 CASE的目标为实现系统开发生命周期内各阶段工作的基于计算机自动化的设计与开发。
√
5 原型法开发方法的支撑环境包括方便灵活的关系数据库系统（RDBS）、高级的软件工具。
√
6 面向对象的开发方法适用范围很窄，并不十分流行。
×
7 信息系统开发方式包括自行开发、委托开发、合作开发、购买现成的软件包。
√
8 面向对象开发方法是一种较简易的开发方法，初学者易接受。
×
9 CASE开发方法除了是系统调查外全面支持系统开发过程的方法，同时也是一种半自动化的系统开发方法。√
10 管理信息系统的生命周期划分中第一个阶段为系统分析。
×
第三单元单选题
1 下列不属于组织信息系统战略规划方法的是（ ）
A. 企业系统规划法
B. 原型法
C. 关键成功因素法
D. 战略目标集转化法
2 企业系统计划法（BSP）的核心是（ ）
A. 确定企业的目标
B. 定义数据类
C. 定义企业过程
D. 定义信息结构
3 支持业务过程所必需的逻辑上相关的一组数据是（ ）
A. 对象
B. 消息
C. 属性
D. 数据类
4 BSP实现方法的主要步骤是（ ）
A. 定义企业目标、定义企业过程、定义产品服务、定义数据类
B. 定义企业目标、定义企业过程、定义数据类、定义信息系统总体结构
C. 定义企业目标、定义企业过程、定义产品服务、定义信息系统总体结构
D. 定义企业目标、定义企业过程、定义产品资源、定义信息系统总体结构
5 使用BSP方法中，U/C矩阵的主要功能是（ ）
A. 定义业务过程
B. 识别数据类
C. 划分子系统
D. 识别业务/数据类
6 下列不属于U/C矩阵的正确性检验的是（ ）
A. 完备性检验
B. 一致性检验
C. 显著性检验
D. 无冗余性检验
7 下列说法正确的是（ ）
A. 企业系统规划法（BSP）从企业目标入手，逐步将企业目标转化为管理信息系统的目标和结构，从而更好地支持企业目标
B. 企业系统规划法（BSP）就是通过分析，找出使得企业成功的关键因素，然后再围绕这些关键因素来确定系统的需求，并进行规划
C. 企业关键成功因素法（CSF）从企业目标入手，逐步将企业目标转化为管理信息系统的目标和结构，从而更好地支持企业目标
D. CSB法就是通过分析，找出使得企业成功的关键因素，然后再围绕这些关键因素来确定系统的需求，并进行规划
8 关键成功因素法是（ ）的使用方法
A. 系统规划
B. 系统分析
C. 系统设计
D. 系统实施
9 BSP的入手角度是（ ）
A. 企业目标
B. 企业过程
C. 数据分析
D. 数据处理
10 下列关于关键成功因素法步骤顺序正确的是（ ）
A. 了解企业的战略目标；确定关键成功因素；识别所有的成功因素和影响这些因素的子因素;明确各关键成功因素的性能指标和评估标准
B. 了解企业的战略目标；识别所有的成功因素和影响这些因素的子因素;确定关键成功因素；明确各关键成功因素的性能指标和评估标准
C. 了解企业的战略目标；明确各关键成功因素的性能指标和评估标准;识别所有的成功因素和影响这些因素的子因素;确定关键成功因素
D. 确定关键成功因素；了解企业的战略目标；识别所有的成功因素和影响这些因素的子因素;明确各关键成功因素的性能指标和评估标准
第三单元判断题
1 使用关键成功因素法（CSF）所开发的信息系统针对性不强，取得收益的时间较慢。
×
2 战略目标集转化法（SST）战略规划过程是把组织的战略目标转变为MIS战略目标的过程。
√
3 信息系统战略规划的主要作用：在有限资源的基础上，如何决定信息系统投资的优先级别来获得期望的收益，如何用信息来支持企业的业务需求以取得竞争优势。√
4 管理信息系统战略规划是指在企业的发展远景和业务规划的基础上，形成信息系统的远景和组成构架，以支持企业战略规划的形成。
√
5 组织信息系统战略规划方法包括企业系统规划法（简称BSP）、关键成功因素法（简称CSF）、战略目标集转化法（简称SST）
×
6 定义业务过程（又称管理功能组）是BSP方法的核心。
√
7 U/C矩阵的正确性检验包括完备性检验、一致性检验和无冗余性检验。
√
8 CSB法是由企业系统规划法（BSP）、关键成功因素法（CSF）、战略目标集转化法（SST）三种方法集合形成的。
√
9 数据类是指支持业务过程所必需的逻辑上相关的一组数据。
√
10 建立U/C矩阵时行表示数据，列表示系统的功能。
×
第四单元单选题
1 详细调查的目的是（ ）
A. 弄清现行系统的状况
B. 发现薄弱环节并收集原始数据
C. 查明业务执行过程
D. A、B和C
2 与管理业务流程图相比，数据流程图具有（ ）
A. 抽象性和概括性
B. 单一性
C. 具体性
D. 复杂性
3 数据流的具体定义是（ ）
A. 数据处理流程图的内容
B. 数据词典的内容
C. 新系统边界分析的内容
D. 数据动态特性分析的内容
4 数据流程图中的外部实体是描述（ ）
A. 系统之外的人和组织
B. 系统内部的任何组织
C. 系统之外的信息
D. 系统外部或内部的人或组织
5 在决定开发管理信息系统应用项目之前，首先要做好系统开发的（ ）
A. 详细调查工作
B. 可行性分析
C. 逻辑设计
D. 物理设计
6 系统分析的首要任务是（ ）
A. 正确评价当前系统
B. 使用户接受分析人员的观点
C. 彻底了解管理方法
D. 弄清用户的要求
7 下面对可行性研究报告描述正确的是（ ）
A. 是系统开发任务是否下达的决策依据
B. 是系统分析阶段的工作总结
C. 是系统分析人员和用户交流的主要手段
D. 是系统设计阶段工作的依据
8 对一个企业供、销、存管理信息系统而言，下列哪一项是外部实体（ ）
A. 仓库
B. 计划科
C. 供应科
D. 销售科
9 开发MIS的系统分析阶段的任务是（ ）
A. 完成新系统的逻辑设计
B. 完成新系统的功能分析
C. 完成新系统的物理设计
D. 完成新系统的数据分析
10 对某公司进行调查分析，确定是否值得开发一种新系统的工作是进行（ ）
A. 系统设计
B. 系统分析
C. 系统详细调查
D. 系统初步调查
第四单元判断题
1 系统分析阶段的主要参与者是系统分析员和用户单位的管理人员和业务人员，起重要作用的是用户单位的管理人员。
×
2 数据流程分析的主要目的就是在业务流程分析的基础上，勾画出现行系统的逻辑模型。
√
3 数据流图的子图与父图的数据流必须平衡。
√
4 数据流无需通过加工。
√
5 与业务流程图不同，数据流程图不表示程序的功能控制结构，只描述数据的流动。
√
6 逻辑模型是指仅在逻辑上确定的新系统模型，而不涉及具体的物理实现。
√
7 系统分析阶段的主要活动包括：系统初步调查、可行性研究、系统详细调查、新系统逻辑方案的提出
√
8 数据词典（Data Dictionary, DD）的作用是给业务流程图上每个成分以定义和说明。
×
9 数据词典主要描述的内容有：数据流、数据元素、数据存储、加工、外部项。其中，数据元素是组成数据流的基本成分。√
10 结构化语言是一种模仿计算机语言来描述处理逻辑的方法。
√
第五单元单选题
1 系统开发中，系统的物理设计是（ ）阶段的工作
A. 系统分析
B. 系统设计
C. 系统实施
D. 系统调查
2 用质数法确定代码结构中的校验位时，校验位的取值是质数法中的（ ）
A. 权
B. 模
C. 除得的商
D. 除得的余数
3 在系统设计中，描述了各个处理模块之间调用关系的图是（ ）
A. 结构图
B. 实体关系图
C. 系统流程图
D. 数据流程图
4 输入设计的根本原则是（ ）
A. 控制输入量
B. 简化输入过程
C. 避免额外步骤
D. 提高效率、减少错误
5 原代码为34671，权为65432，以11为模，则加入效验位后的新代码为（ ）
A. 346718
B. 346717
C. 346710
D. 346711
6 下列属于输出设备的是（ ）
A. 打印机
B. 键盘
C. 鼠标
D. 读卡机
7 磁盘文件是一种（ ）
A. 输入文件
B. 输出文件
C. 输入输出文件
D. 周转文件
8 输出设计应由（ ）
A. 系统分析员根据用户需要完成
B. 系统设计员根据用户需要完成
C. 系统设计员根据输出数据完成
D. 系统设计员根据输入数据完成
9 系统设计过程中应（ ）
A. 先进行输入设计，后进行输出设计
B. 先进行输出设计，后进行输入设计
C. 同时进行输入输出设计
D. 由程序员进行输入输出设计
10 系统设计阶段的工作不包括（ ）
A. 程序设计
B. 输入输出设计
C. 代码设计
D. 编写程序设计说明书
第五单元判断题
1 模块结构图是在业务流程图的基础上推导出来的。
×
2 模块内的聚合度越高，模块的独立性越好。
√
3 系统设计阶段的主要成果形式为数据流图。
×
4 系统的质量取决于模块的独立性：模块间联系（耦合）、模块内联系（内聚）。
√
5 一个合理的模块划分，要满足耦合大，内聚大的原则。
√
6 根据结构化设计“先逻辑、后物理”的思想，系统设计活动分为总体设计和详细设计两个阶段。
√
7 在将E-R图中多对多的联系转化为数据模型时，联系本身也转化为一种关系。
√
8 用质数法确定代码结构中的校验位时，校验位的取值是质数法中的除得的余数。
√
9 物理数据库设计的主要任务包括确定文件的存储结构、选取存取路径、确定数据存放位置和确定存储分配。√
10 结构化设计中最重要的思想为自顶向下逐步分解和模块化原则。
√
第六单元单选题
1 下列不属于程序设计生命周期的是（ ）
A. 语言的选择
B. 程序编码
C. 实施或转换
D. 程序维护
2 系统测试的基本任务是（ ）
A. 预防程序发生错误
B. 发现并改正程序错误
C. 提供程序诊断信息
D. A,B和C
3 选择计算机设备是系统（ ）设计阶段的主要工作内容之一。
A. 系统实施
B. 系统分析
C. 系统规划
D. 系统设计
4 系统实施阶段的工作内容包括（ ）
A. 文件和数据库设计
B. 系统运行的日常维护
C. 编写程序设计说明书
D. 制定设计规范
5 下列不属于软件开发方法的是（ ）
A. 结构化方法
B. 原型法
C. 战略目标集转化法
D. 面向对象的方法
6 下列不属于结构化程序设计所允许使用的结构的是（ ）
A. 顺序结构
B. 判断结构
C. 循环结构
D. 层次结构
7 下列工作哪些都属于管理信息系统实施阶段的内容（ ）
A. 模块划分，程序设计，人员培训
B. 选择计算机设备，输出设计，程序调试
C. 可行性分析，系统评价，系统转换
D. 程序设计，设备购买，数据准备与录入
8 下列属于系统测试中机器测试方法的是（ ）
A. 灰盒测试
B. 黑白盒测试
C. 奇偶测试
D. 循环冗余测试
9 系统转换的方式包括（ ）
A. 直接转换方式
B. 试运行方式
C. 逐步转换方式
D. A,B和C
10 按照程序的逻辑路径及过程进行测试的方法是（ ）
A. 黑盒法
B. 白盒法
C. 逻辑法
D. 路径法
第六单元判断题
1 在系统转换方式中费用最省的是直接转换方式。
√
2 系统实施阶段的目标就是把系统设计阶段完成的新系统物理模型按实施方案形成一个可实际运行的信息系统，交付使用。
√
3 结构化设计的目标是通过开发用于解决各种问题的可重用的过程和方法，从而开发出较好的软件。
√
4 在系统测试中主要使用的方法有白盒法和黑盒法。
√
5 系统测试的基本任务包括预防程序发生错误、发现并改正程序错误和提供程序诊断信息。
√
6 在系统转换时，当新老系统差别太大时可以考虑采用逐步转换方式。
×
7 白盒测试法是一种穷举输入的测试方法。
×
8 系统测试的目的在于发现其中的错误并及时纠正，所以在测试时应想方设法使程序的各个部分都投入运行，力图找出所有的错误。错误多少与程序质量无关。×
9 程序设计的生命周期包括语言的选择、程序编码、测试与排错、文档资料、实施或转换。
√
10 MIS物理系统包括计算机系统的实施和网络系统的实施两个方面。
√
第七单元单选题
1 关于系统维护工作，以下哪项叙述不正确（ ）
A. 用户的维护请求应有书面申请
B. 系统维护无需严格的步骤
C. 要防止未经允许的擅自修改
D. 系统维护工作应以规范形式记录存档
2 由于管理和技术环境变化，对系统中某些部分进行适当调整、修改，所进行的维护是（ ）
A. 纠错性维护
B. 完善性维护
C. 适应性维护
D. 预防性维护
3 系统运行评价指标包括（ ）
A. 预定系统开发目标的完成情况
B. 系统运行实用性及适用性
C. 设备运行效率、稳定性、安全性
D. A,B和C
4 数据文件审计包括测试信息系统数据文件安全控制的（ ）
A. 有效性
B. 可靠性
C. 真实性和准确性
D. A,B和C
5 下列不属于系统评价主要内容的是（ ）
A. 系统容量
B. 系统质量
C. 系统运行
D. 系统性能
6 在大型软件系统运行期间，用户难免会发现程序中的错误，这就要对错误进行（ ）
A. 更正性维护
B. 适应性维护
C. 完善性维护
D. 预防性维护
7 下列不属于技术性能评价指标的是（ ）
A. 系统平均无故障时间
B. 系统操作灵活性和方便性
C. 系统的可扩充性
D. 系统运行的保密性
8 在系统维护工作中所占比例最大的是（ ）
A. 更正性维护
B. 适应性维护
C. 完善性维护
D. 预防性维护
9 下列不属于系统维护内容的是（ ）
A. 代码的维护
B. 账户的维护
C. 程序的维护
D. 数据文件的维护
10 下列不属于信息系统审计内容的是（ ）
A. 内部控制制度审计
B. 应用程序审计
C. 账户审计
D. 处理系统综合审计
第七单元判断题
1 系统评价只进行系统性能评价。
×
2 系统评价是对系统性能的估计、分析和评审。
√
3 系统维护工作的步骤为：（1）以书面形式提出系统维护要求（2）整理系统维护工作的文档（3）制定系统维护工作（4）实施系统维护工作 管理信息系统的信息来源于基层业务处理系统(TPS)。×
4 系统直接经济效益是指企业收入增加和成本下降的收益。
√
5 系统维护就是为了保证系统中的各因素随着环境的变化始终处于良好的、正确的工作状态。
√
6 与系统维护相比，系统升级体现出更明确的计划性和目标性，更多体现为里程碑性和质的飞跃
√
7 系统维护在保证系统中的各因素随着环境的变化始终处于良好的、正确的工作状态的同时也可能带来副作用。
√
8 信息系统的维护成本在整个系统生命周期中所占比例逐渐增加。
√
9 在系统维护工作中所占比例最大的是预防性维护。
×
10 在系统审计中会用到计算机和信息系统作为辅助工具。
√
第八单元单选题
1 类是具有（ ）的集合
A. 相反属性和服务的一组对象
B. 相似属性和服务的一组对象
C. 不同属性和服务的一组对象
D. 相同属性和服务的一组对象
2 发送一条消息包括（ ）
A. 接收消息的对象名、参数说明
B. 接收消息的消息名
C. 接收消息的参数说明
D. 接收消息的对象名、参数说明、消息名等
3 对象具有以下什么特性（ ）
A. 唯一性、属性、继承性
B. 属性、多态性、唯一性
C. 多态性、继承性、唯一性
D. 唯一性、属性、多态性、继承性
4 面向对象方法的开发原则不包括（ ）
A. 对象由属性和方法组成
B. 对象可以按照其属性进行归类，类有一定的结构，父类和子类之间靠继承关系维系
C. 对象是一个被严格模块化的实体，其过程称为封装。在对象封装下，所有软件部件内部都没有明确的范围以及清楚的外部边界
D. 对象之间的联系主要是通过传递消息来实现的，而传递的方式是通过消息模式和方法所定义的操作过程来完成的
5 面向对象分析的基本过程包括（ ）
A. 建立功能模型、建立对象模型、定义服务
B. 建立对象模型、建立动态模型、定义服务
C. 建立对象模型、建立动态模型、定义服务
D. 建立功能模型、建立对象模型、建立动态模型、定义服务
6 建立对象模型的层次包括（ ）
A. 主题层、类与对象层、结构层、属性层、服务层
B. 主角层、类与过程层、结构层、属性层、服务层
C. 主题层、结构层、服务层、属性层、过程层
D. 属性层、父类与子类层、结构层、主体层、服务层
7 面向对象分析与设计的语言是（ ）
A. C语言
B. 汇编语言（Assembly）
C. 统一建模语言（UML）
D. 可扩展标记语言（XML）
8 当规定用户域的词库时用（ ）
A. 例图
B. 类图
C. 时序图、协作图
D. 状态图、活动图
9 ＵＭＬ提供了以下哪几类标准模型建筑块（ ）
A. 事物、联系、图型
B. 事物、联系、结构
C. 事物、关系、图型
D. 事物、联系、构造
10 分析问题、解决问题的核心是（ ）
A. 面向过程的方法
B. 面向对象的方法
C. 面向结果的方法
D. 面向过程和对象的方法
第八单元判断题
1 在UML支持下，系统分析员、客户、程序员和其他系统开发人员不能够相互理解，并以一致的方式来组织系统的设计过程。
×
2 当一个消息发送给某个对象时，会包含要求接收对象去执行某些活动的信息；接收到消息的对象经过解释，然后不予以响应。这种通信机制叫做消息传递×
3 数据管理子系统设计:数据管理子系统是连接问题域子系统与外部数据库管理系统的桥梁。
√
4 对象具有状态，可以用数据值来描述状态，如某个学生的姓名、年级、性别等数据值。
√
5 在系统实施阶段主要进行编码语言的选择、面向对象应用程序框架的构建，面向对象应用程序编写等，构架出信息系统的应用软件平台。
√
6 在任何给定的时刻，一个对象总处于某一特定的状态
√
7 当规定系统中软件的行为时，采用时序图、协作图、状态图、活动图、配置图。
×
8 面向对象的方法以对象作为最基本得元素，它是分析问题、解决问题的核心。
√
9 对象是人们要研究的客观世界中的任何事物。对象只能表示具体的事物。
×
10 计算机实现的对象与真实世界不具有一一对应的关系
×
管理信息系统期末考试试题库
管理信息系统试题库 一、单项选择题（每小题2分，共计20分，把你认为正确答案的代码填入括号内） 1.当计算机在管理中的应用主要在于日常业务与事务的处理、定期提供系统的 业务信息时，计算机的应用处于（）。 A. 管理信息系统阶段 B. 决策支持系统阶段 C. 电子数据处理阶段 D. 数据综合处理阶段 2.下面关于DSS的描述中正确的是（）。 A.DSS是解决结构化和半结构化问题的信息系统 B.DSS中要求有与MIS中相同的数据库及其管理系统 C.DSS不仅支持决策者而且能代替决策者进行决策 D.DSS与决策者的工作方式等社会因素关系密切 3.ES的特点不包括（）。 A.掌握丰富的知识，有专家水平的专门知识与经验 B.有通过学习或在运行中增长和扩大知识的能力 C.自动识别例外情况 D.有判别和推理的功能 4.管理系统中计算机应用的基本条件包括科学的管理基础、领导的支持与参与 及（）。 A. 报表文件统一 B. 数据代码化 C. 建立组织机构 D. 建立专业人员队伍和培训 5.在因特网中用E-mail发送邮件，实现的实体间联系是（）。 A. 1:1 B. 1:n C. n:1 D. m:n 6.为了解决数据的物理独立性，应提供某两种结构之间的映像，这两种结构为 （）。 A. 物理结构与用户结构 B. 逻辑结构与物理结构 C. 逻辑结构与用户结构 D. 概念结构与逻辑结构 7.系统结构化分析和设计的要点是（）。
A. 由顶向下 B. 由底向上 C. 集中 D. 分散平等 8.在各种系统开发方法中，系统可重用性、扩充性、维护性最好的开发方法是 （）。 A. 原型法 B. 生命周期法 C. 面向对象的方法 D. 增长法 9.在诺兰模型中，开始对计算机的使用进行规划与控制是在（）。 A. 集成阶段 B. 成熟阶段 C. 控制阶段 D. 数据管理阶段 10.企业系统规划法的基本概念是：（）地进行系统规划和（）地付诸实 施。 A. 自上而下，自下而上 B. 自下而上，自上而下 C. 自上而下，由总到分 D. 由总到分，自上而下 11.从管理系统中计算机应用的功能来看，计算机在管理系统中应用的发展依次 为（）。 A. EDP、DSS、MIS、EIS B. DSS、EDP、MIS、EIS C. MIS、EDP、DSS、EIS D. EDP、MIS、DSS、EIS 12.DSS的工作方式主要是（）。 A. 人机对话方式 B. 键盘操作方式 C. 交互会话方式 D. 非交互会话方式 13.专家系统有两个核心组成部分，即知识库和（）。 A. 数据库 B. 推理机 C. 方法库 D. 决策模型 14.处理功能分析常用的方法有：决策树、决策表和（）。 A. 结构化语言 B. 数据字典 C. 数据功能格栅图 D. E-R图 15.在医院，患者与医生的关系是属于（）。 A. 1:1 B. 1:n C. n:1 D. m:n 16.系统开发中强调系统的整体性，它采用先确定（）模型，再设计（） 模型的思路。 A. 实体，用户 B. 用户，实体 C. 逻辑，物理 D. 物理，逻辑
人管管理信息系统(完整版)
1.数据(Data)是指说是人们用来反映客观世界而记录下来的可以被鉴别的符号（数字，字符、文字、图形等），它具备一定的含义，但它本身并没有意义。可以进行传递、存储、处理和利用。 2.信息（information）是数据经过加工处理后所得到的另外一种数据，这种数据对接收者的行为有一定的影响。 区别 信息能够直接满足人们的需要，而数据却不能直接满足接受者的需要。 ?可以将它们的关系比作产品和原料，信息是加工处理后的数据，是数据要表达的内容。 ?数据与信息之间的关系可以表示为： 信息＝数据＋处理 ?数据经过处理仍然是数据，只有经过解释，数据才有意义，才成为信息。 3.知识（knowledge）是以某种方式把一个或多个信息关联在一起的信息结构，是客观世界规律性的总结。 4.信息管理和知识管理的区别 信息管理主要是对数据的管理，而知识管理则是对思维的管理。 5.系统的定义 系统是由处于一定的环境中相互联系和相互作用的、若干组成部分结合而成的，为达到整体目的而存在的集合。 6.系统的特征 1、集合性 2、相关性 3、目的性 4、层次性 5、整体性 6、涌现性：整体的涌现性和层次间的涌现性 7、系统对于环境的适应性 7.计算机硬件系统包括: 键盘、鼠标、主板、内存、硬盘、CPU、I/O接口、显示器、声卡、显卡、光驱 ?中央处理器（Central Processing Unit, CPU） CPU是计算机系统最主要的部件，它由运算器和控制器两个主要部分组成： 运算器：计算机的运算单元。主要用于完成算术运算和逻辑运算。 控制器：计算机的神经中枢，它按照主频的节拍发出各种控制信息，以指挥整个计算机工作。 CPU的工作原理就象一个工厂对产品的加工过程：进入工厂的原料（指令），经过物资分配部门（控制单元）的调度分配，被送往生产线（逻辑运算单元），生产出成品（处理后的数据）后，再存储在仓库（存储器）中，最后等着拿到市场上去卖（交由应用程序使用）。 CPU运算速度是决定计算机系统性能的重要指标，到目前为止，CPU 功能档次的研究与开发周期已少于一年。 ?存储器（memory）
银行管理信息系统解决方案
银行管理信息系统解决方案 银行成立于1987年，10年来的利润增长率始终居国内银行业的前列。银行作为国内第一家由法人执股的商业银行，在实现银行柜台业务的电子化同时，将构筑全行内部网络、实现办公自动化及领导决策支持系统放在了银行电子化工作的重点。 系统构想 银行行领导在仔细分析“信息处理”的工作后，总结出主要有两类事情要做： 1．对银行内外的经济、金融数据整理、加工、分析。即“数据”变为“信息”的过程。这里的特点是“量化”，一切用数据说话。这一类的工作构成了“数据仓库系统”的设想。 2．对各类信息发布、传输及其流程控制。主要任务是“文本”处理、“流程”控制。这一类的工作构成“办公自动化系统”的设想。 为了从系统整体的高度来规范“信息处理”，行领导决定选用业界流行成熟的lotus notes作为招行的办公自动化的平台，构建全银行的办公自动化应用，同时构建全行性的数据仓库，在它的上层建立招行的管理信息系统。 经过比较，选用sun enterprise 10000作为银行“信息处理”的中心服务器，操作系统用sun solaris。选择sun e10000作为硬件平台主要从以下几个因素考虑： 1．主机事务处理能力要求要高。因为该服务器要承担两件任务：作为全行性的数据仓库服务器和lotus notes的中心服务器，sun e10000
无论在tpc－c还是在tpc－d的指标方面都处于业界领先地位。 2．升级性能：整个系统可以方便地进行软、硬件升级，以适应未来业务增长的需要。技术先进可靠性：主机系统应技术先进，成熟稳定，标准化程度高，互连性能好，具有高可靠性和高可用性。sun e10000最多可以配置64 cpu、64gb内存，基本做到了单点无故障、稳定性好。 3．配置灵活。sun e10000可以根据应用的不同，最多划分8个domains，对特定应用维护时不影响其他应用，另一方面可以针对特定应用进行性能调整，它还可以在线调整系统资源。 4．操作系统应具有开放、高效、可靠的特点，并具有很强的联网能力，并能够保证软件的可移植性。 5．开放性强。在sun e10000上，可以运行各种流行软件，如rdbms、lotus notes、sas、各类olap server等。 系统构架 目前招行的sun e10000有12个250m cpu，10g内存，分为两个domains：一个运行lotus notes，用了4个cpu，2g内存；另一个运行数据仓库，用了8个cpu，8g内存。整个系统构架如下图所示。 银行的银行业务系统主要运行在as／400上，少量在其它平台上。我们在建立数据仓库系统时，将数据清理、数据整理放在sybase ase 中进行，将数据仓库存储放在sun e10000上的sybase ase和iq上，其中as／400与sybase ase间的数据传输用sybase中间件产品direct connect for as／400，多维数据库放在sun e10000上，它从sybase ase
管理信息系统-在线作业-2
管理信息系统_在线作业_2 交卷时间：2016-02-16 17:53:38 一、单选题 1. (5分) ? A. Ctrl+W ? B. Ctrl+Home ? C. Ctrl+V ? D. Ctrl+End 得分：5 知识点：管理信息系统 展开解析 答案B 解析 2. (5分) ? A. 现行系统 详细调查 ? B. 总体规划和可行性研究 ? C. 新系统逻辑模型建立 通用字段内容的输入，可以用鼠标双击该字段的“gen ”，也可以按（）。 新系统的目标和范围的确定工作属于（）的工作内容。
? D. 系统总体结构设计 得分：5 知识点：管理信息系统 展开解析 答案B 解析 3. (5分) ? A. 分析和抽象 ? B. 调整 ? C. 综合 ? D. 描述 得分：5 知识点：管理信息系统 展开解析 答案C 解析 4. (5分) ? A. 产生应用软件并投入运行 ? B. 完成数据库设计 ? C. 进行系统详细设计 数据流程图是对原系统进行（）的工具，也是用来描述新系统逻辑模型的主要工具。 系统实施是根据系统设计将新系统付诸实现的过程，它是真正（）的阶段。
? D. 完成系统设计 得分：5 知识点：管理信息系统 展开解析 答案D 解析 5. (5分) ? A. 编写程序 ? B. 系统运行、评价 ? C. 系统调试 ? D. 系统设计 得分：5 知识点：管理信息系统 展开解析 答案B 解析 6. (5分)在一个供销存系统中，属外部实体部门的是（ ）。 ? A. 计划科 ? B. 库房 ? C. 销售科 ? D. 供应科 在系统开发过程中，企业管理人员直接参与执行的工作包括：系统分析和（）。
管理信息系统试题期末考试
一、填空题,请把答案写在括号内(每空2分,共30分) 1、(管理信息系统)就是一种利用计算机硬件与软件、数学模型与数据库管理系统等资源,为组织的运行、管理、分析、计划及决策等职能服务的集成化的计算机应用系统,就是管理人员设施组织目标的有效工具。 2 目前,社会上将办公自动化以英文名称简写为(OA)。 3 知识经济时代的基本生产要素就是( 知识)与(信息)。 4信息的三要素就是 (信源)、(信宿)与(载体)。 5信息从客体传输到主体经过接收、处理、实施各环节反馈到客体,形成一个信息运动的循环称为 (信息循环)。 6 在数据传输中,数据沿通信线路可以向两个方向传递,但不能在两个方向同时传送,属于 (半双向通信方式)。 7 软件模块的独立性往往就是用两个指标来度量的, (内聚)性度量其功能强度的相对指标, (耦合)性则用以度量模块间的相互联系的强度。 8 决策支持系统的英文缩写就是(DDS)。 9 对信息世界中的有关信息经过加工、编码、格式化等具体处理,便进入了(数据世界)。 10 数据交换方式,常用的三种基本方式就是线路交换,(报文交换)与(分组交换)。 12 系统分析阶段就是要解决(“做什么”)的问题。 13 计算机辅助软件工程技术通常简称(CASE)技术。 14 UML 把软件系统开发分成五个阶段:需求分析,(分析),设计,(编程)与测试。 15 (电子商务)就是指利用电子手段进行的商务活动。 16 (误码率)就是衡量数据通信系统正常工作情况下的可靠性度量指标。 17 事物之间相互联系、相互作用的状态的描述称为(信息)。 18 信息资源通常包括信息及其(载体)。 19信息理论的创始人就是(香农)。 20 管理信息的处理应满足的要求就是:及时,(准确),适用,(经济)。 21 (模块)就是这样的一组程序语句,它包括输入、输出、逻辑处理功能,内部信息及其运行环境。
【免费下载】管理信息系统实验
信息管理学院专业课实验报告 上机日期： 2014.9.29 上机地点与机号：SC610 指导教师：徐彤阳 班级: 财政金融学院财政一班 学号: 201204010104 上机人：吴家吉 实验名称：体验性实验：你身边的数字化校园 一.实验目的 1.从职能和层次维度体验和理解组织中信息系统的应用； 2.理解信息系统中信息产生的过程； 3.理解信息系统的重要性以及给组织和个人带来的影响； 4.理解当今信息时代，数字化企业发展的趋势和特点。 二.实验环境 1.计算机 2.互联网 3.IE 浏览器 4.一个或若干个信息系统软件 三.实验步骤和要求 1.列举你身边数字化校园中的信息技术和信息系统的应用，分析它们对学校各项业务的管理的重要作用。登录相关网站或者联系学校相关管理部门，或者通过其他可行的方式，尽量获取更加全面、准确的学校信息系统的总体方案，看与你所看到的、感受到的、使用过的信息系统应用是否相符。 2.登陆你所在学校的教务管理系统，详细描述它视线里哪些功能？从层次的视角，分析这些功能如何支持学校管理层的管理控制和业务层的操作处理？ 3.教务管理系统中的网上选课功能为学生提供了简便快捷、公平合理的选课平台。认真体验学生网上选课的功能和过程，详细描述该过程的输入、处理和输出。 4.你所在的学校是否有类似“校园一卡通”之类的学生卡，你的学生卡可以在学校的哪些领域使用？能否列举1~2个学生卡应用的具体情景？你觉得学生卡与学校的教务管理系统、后勤管理系统、财务管理系统等各种相关系统之间是什么关系？ 5.你们的数字化校园是否存在和外界的信息接口？都有哪些外部系统？ 6.你觉得你所在学校还有哪些需要改善或者需要增加的IT 应用？ 7.除了学校，还有哪些组织正在构建数字化平台？列举它们的主要功能。 四.实验过程 1.列举你身边数字化校园中的信息技术和信息系统的应用，分析它们对学校各项业务的管理的重要作用。 1.1校园一卡通的使用。一卡通的作用不仅有消费作用而且具备身份识别的功能。在使用一卡通之前我们在食堂使用的是饭卡，但当你的饭卡丢了之后，你无法辨认这是否是你的饭卡。而一卡通就很好解决了这一问题，一卡通上面有你的基本信息，及时即使你的一卡通丢了，拾到的人也可以很好的跟你联系。、管路敷设技术通过管线敷设技术，不仅可以解决吊顶层配置不规范问题，而且可保障各类管路习题到位。在管路敷设过程中，要加强看护关于管路高中资料试卷连接管口处理高中资料试卷弯扁度固定盒位置保护层防腐跨接地线弯曲半径标高等，要求技术交底。管线敷设技术中包含线槽、管架等多项方式，为解决高中语文电气课件中管壁薄、接口不严等问题，合理利用管线敷设技术。线缆敷设原则：在分线盒处，当不同电压回路交叉时，应采用金属隔板进行隔开处理；同一线槽内，强电回路须同时切断习题电源，线缆敷设完毕，要进行检查和检测处理。、电气课件中调试对全部高中资料试卷电气设备，在安装过程中以及安装结束后进行高中资料试卷调整试验；通电检查所有设备高中资料试卷相互作用与相互关系，根据生产工艺高中资料试卷要求，对电气设备进行空载与带负荷下高中资料试卷调控试验；对设备进行调整使其在正常工况下与过度工作下都可以正常工作；对于继电保护进行整核对定值，审核与校对图纸，编写复杂设备与装置高中资料试卷调试方案，编写重要设备高中资料试卷试验方案以及系统启动方案；对整套启动过程中高中资料试卷电气设备进行调试工作并且进行过关运行高中资料试卷技术指导。对于调试过程中高中资料试卷技术问题，作为调试人员，需要在事前掌握图纸资料、设备制造厂家出具高中资料试卷试验报告与相关技术资料，并且了解现场设备高中资料试卷布置情况与有关高中资料试卷电气系统接线等情况，然后根据规范与规程规定，制定设备调试高中资料试卷方案。 、电气设备调试高中资料试卷技术电力保护装置调试技术，电力保护高中资料试卷配置技术是指机组在进行继电保护高中资料试卷总体配置时，需要在最大限度内来确保机组高中资料试卷安全，并且尽可能地缩小故障高中资料试卷破坏范围，或者对某些异常高中资料试卷工况进行自动处理，尤其要避免错误高中资料试卷保护装置动作，并且拒绝动作，来避免不必要高中资料试卷突然停机。因此，电力高中资料试卷保护装置调试技术，要求电力保护装置做到准确灵活。对于差动保护装置高中资料试卷调试技术是指发电机一变压器组在发生内部故障时，需要进行外部电源高中资料试卷切除从而采用高中资料试卷主要保护装置。
银行储蓄管理系统
燕山大学三级项目设计说明书 题目：银行储蓄管理系统 学院（系）：信息学院 年级专业：教育技术学15—1 学号： 学生姓名：付叶禹 郑凯峰 李文悦 王宇晨 李晓晗 指导教师：梁顺攀 教师职称：副教授 燕山大学三级项目设计（论文）任务书 院（系）：信息学院教学单位：
说明：此表一式四份，学生、指导教师、基层教学单位、系部各一份。 年月日燕山大三级项目设计评审意见表
摘要 论文阐述的是在SQL server 2008开发环境下对银行储蓄管理系统的设计。希望通过该系统的应用，能促使银行储蓄管理工作的规范化、标准化和自动化，提高管理水平和管理效率，为管理工作提供更完善的信息服务和一个成功的信息管理系统。数据库是一个非常重要的条件和关键技术，管理系统所涉及的数据库设计分为：数据库需求分析、概念设计、逻辑设计过程。 本论文叙述了数据库设计的全过程。 主要分为： 1. 系统需求分析与功能设计阶段，包括功能需求、性能需求、数据需求、系统功能框图、系统总体数据流图及分模块数据流图、数据字典。 2. 总体设计阶段，包括系统总体功能模块图、功能模块描述、输入输出及统计查询等功能模块。 3. 概念设计阶段，包括系统各个模块的ER图及系统的总ER图。 4．逻辑结构设计阶段，包括系统各个模块的ER图所转化的关系模式。 关键词：数据库设计；管理系统； SQL server 2008；
目录 摘要...................................................... 1 绪论................................... 错误!未定义书签。1.1项目背景............................. 错误!未定义书签。1.1编写目的............................. 错误!未定义书签。1.1软件定义............................. 错误!未定义书签。 1.1开发环境............................. 错误!未定义书签。 2 系统需求分析 (2) 2.1信息与功能需求 (2) 2.2业务处理需求 (2) 2.3数据流图 (3) (3) (4) 2.4安全性与完整性要求 (8) 2.5数据字典 (8) 2.5.1储户基本信息表 (8)
信息系统安全管理办法(通用版)
企业信息管理系统管理办法 第一章总则 第一条为保证公司信息系统的安全性、可靠性，确保数据的完整性和准确性，防止计算机网络失密、泄密时间发生，制定本办法。 第二条公司信息系统的安全与管理，由公司信息部负责。 第三条本办法适用于公司各部门。 第二章信息部安全职责 第四条信息部负责公司信息系统及业务数据的安全管理。明确信息部主要安全职责如下： （一）负责业务软件系统数据库的正常运行与业务软件软件的安全运行； （二）负责银行卡刷卡系统服务器的安全运行与终端刷卡器的正常使用； （三）保证业务软件进销调存数据的准确获取与运用； （四）负责公司办公网络与通信的正常运行与安全维护； （五）负责公司杀毒软件的安装与应用维护； （六）负责公司财务软件与协同办公系统的维护。 第五条及时向总经理汇报信息安全事件、事故。 第三章信息部安全管理内容 第六条信息部负责管理公司各计算机管理员用户名与密码，不得外泄。
第七条定期监测检查各计算机运行情况，如业务软件系统数据库出现异常情况，首先做好系统日志，并及时向总经理汇报，提出应急解决方案。 第八条信息部在做系统需求更新测试时，需先进入备份数据库中测试成功后，方可对正式系统进行更新操作。 第九条业务软件系统是公司数据信息的核心部位，也是各项数据的最原始存储位置，信息部必须做好设备的监测与记录工作，如遇异常及时汇报。 第十条信息部负责收银机的安装与调试维护，收银网络的规划与实施。 第十一条信息部负责公司办公网络与收银机（POS）IP地址的规划、分配和管理工作。包括IP地址的规划、备案、分配、IP地址和网卡地址的绑定、IP地址的监管和网络故障监测等。个人不得擅自更改或者盗用IP地址。 第十二条公司IP地址的设置均采用固定IP分配方式，外来人员的电脑需要在信息部主管领导的批准下分配IP进行办公。 第十三条用户发现有人未经同意擅自盗用、挪用他人或本人的IP地址，应及时向信息部报告。 第十四条信息部负责公司办公网络与通信网络的规划与实施，任何个人或部门不得擅自挪动或关闭部门内存放的信息设备。 第十五条办公电脑安全操作管理
管理信息系统考试题
《管理信息系统》复习题 一、单项选择题 1．当今市场经济和知识经济时代，社会的三大资源是指( ) A.信息、能源和物质 B.信息、生物和能源 C.信息、宇宙和生物 D.信息、宇宙和能源 2．数据资料含有信息量大小的标志是( ) A.数据记录的条数多少 B.消除人们认识的不确定性的大小 C.输出信息表格的复杂程度 D.引起人们注意力的程度 3．描述业务逻辑所使用的流程图叫做( ) A.管理功能图 B.数据流程图 C.业务流程图 D.表格分配图 4．目前所使用的数据库管理系统的结构，大多数为( ) A.层次结构 B.关系结构 C.网状结构 D.链表结构 5．下述对数据文件叙述正确的是( ) A.建立数据文件包括建立文件结构和输入数据两步 B.数据文件是数据项的有序集合 C.数据文件中记录个数是固定不变的 D.数据文件中的数据项数一旦确定下来就不允许改变 6．关于管理信息的叙述，正确的是( ) A.只有用计算机后才能产生管理信息 B.管理信息都是为高层领导提供决策支持的 C.管理信息是管理数据加工的结果 D.管理信息没有时间性 7．管理信息系统是分层次的，最下层的处理是( ) A.从数据库中存取数据 B.进行业务处理 C.从业务处理系统提取数据 D.为领导提供决策支持 8．详细调查和对调查结果的系统化分析是( ) A.原系统逻辑模型设计的前提 B.原系统物理模型设计的前提 C.新系统逻辑模型设计的前提 D.新系统物理模型设计的前提 9．系统设计的任务是( ) A.将原系统的逻辑模型转换为新系统的物理模型 B.将原系统的逻辑模型转换 为物理模型 C.将系统分析阶段的逻辑模型转换为物理模型 D.将系统逻辑模型转换为功 能模型 10．下列对数据字典叙述正确的是( ) A.编制和维护数据字典简单方便 B.编制数据字典的工作量较少
银行账户管理系统(免费版)
摘要 账户管理是银行业务流程过程中十分重要且必备的环节之一，在银行业务流程当中起着承上启下的作用，其重要性不言而喻。但是，目前许多银行在具体的业务流程处理过程中仍然使用手工操作的方式来实施，不仅费时、费力，效率低下，而且无法达到理想的效果。本文针对上述问题，采用软件工程的开发原理，依据软件流程过程规范，按照需求分析、概要设计、详细设计、程序编码、测试、软件应用、软件维护等过程开发了一个银行账户管理系统。采用VisualFoxPro6.0作为开发工具，数据库设计遵循3范式，主要设计了用户基本信息表、用户卡信息表、ATM取款机基本信息表、用户银行存款信息表、管理系统的用户口令表、银行系统的用户信息表等数据表。解决了银行系统中存在的数据安全性、数据一致性以及系统运行速度等问题。 系统实现的主要有账户管理、取款机管理、用户查询等功能: *账户管理模块：存款、取款、开户、销户、修改信息、办卡、挂失卡； *用户查询模块； *取款机信息管理模块：管理员管理查询和维护、客户查询和取款等功能； 通过该银行账户管理系统地运行，使办公人员可以轻松快捷的完成对账户管理的任务，提高账目管理效率，使银行的账目管理工作系统化、规范化、自动化。 该银行账目管理信息系统，优点是设计过程思路清晰、模块划分简洁，设计各阶段分工明确。经过实践证明，该划分是合理的，极大得提高了本系统的实现。 【关键词】银行账目数据安全性数据一致性ATM面向对象
Abstract It is one of the very important and indispensable links in the banking procedure course that the account is managed, play a role in forming a connecting link in the banking procedure, its importance is self-evident. However, a lot of banks still use the hand-operated way to implement in the concrete course of handling of business procedure at present, not only time-consuming , strenuous, efficiency is low, but also unable to reach the ideal result. This text directs against above problem, adopt the development principle of the soft project , according to the procedure course norm of the software, according to demand analysis, outline design, detailed design , procedure code, test, course , application of software and person who maintain of software develop a bank account administrative system. Adopt VisualFoxPro6.0 as the developing instrument, data design of storehouse follow 3 normal form , have mainly designed user's basic information table, user's card information table, ATM cash dispenser basic information table , user bank account information table , user password form , user information table ,etc. data list of banking system of administrative system. Have solved problems such as the data security , the consistency of the data and running speed of system existing in the banking system ,etc.. Whom system realize is for account management , function , management of cash dispenser and person who inquire of user: *Manage the module in account: Deposit , withdraw the money , open an account , sell the family , revise information , apply for card , report the loss of the card ; *Users inquire about the module ; *The information management module of cash dispenser: Administrator management inquire and maintain , customer inquire and function of withdrawing etc.; Run through this bank account administrative system , can make clerical work force light swift completion to account task of management, improve the efficiency of management of accounts, systematize account management of the bank , be standardized , automize. The management information system of the account of this bank, the advantage is that clarity of thinking of the design process , module are divided succinctly , design every stages and divide the work clearly. Prove practice should it divides to be rational , so great that improve realization of system this. 【Keyword 】The account data security data consistency ATM of the bank faces the target
(完整版)管理信息系统课程作业及其参考答案
管理信息系统课程作业及其参考答案 第一章 1、什么是信息？它和数据有何区别和联系？如何度量信息？ 答： 信息是关于客观事实的可通讯的知识。这是因为：第一，信息是客观世界各种事物的特征的反映。这些特征包括事物的有关属性状态，如时间、地点、程度和方式等等。第二，信息是可以通讯的。大量的信息需要通过各种仪器设备获得。第三，信息形成知识。人们正是通过人类社会留下的各种形式的信息来认识事物、区别事物和改造世界的。 数据（Data，又称资料）是对客观事物的性质、状态以及相互关系等进行记载的物理符号或是这些物理符号的组合。它是可识别的、抽象的符号。这些符号不仅指数字，而且包括字符、文字、图形等等。 数据经过处理后，其表现形式仍然是数据。处理数据的目的是为了便于更好地解释。只有经过解释，数据才有意义，才成为信息。因此，信息是经过加工以后、并对客观世界产生影响的数据。数据是信息的表现形式，信息是数据有意义的表示。 信息量的大小取决于信息内容消除人们认识的不确定程度。消除的不确定程度大，则发出的信息量就大；消除的不确定程度小，则发出的信息量就小。信息量大小的单位用比特(Binary digit，bit)来衡量。1比特的信息量是指含有两个独立均等概率状态的事件所具有的不确定性能被全部消除所需要的信息。 2、为什么说信息是有价值的？ 答： 信息是经过加工并对生产经营活动产生影响的数据，是劳动创造的，是一种资源，因而是有价值的。 3. 如何理解人是信息的主要载体和信息意义的解释者？ 答： 首先，人是信息的主要载体。这是因为一个人在在一生中需要学习很多的知识来武装自己，这使得人们掌握了大量的信息，这些信息在人们需要的时候就会被利用而产生价值。 其次，人是信息意义的主要解释者。信息只有经过解释才有意义，才能发挥它的应有的价值，而信息意义的解释过程主要由人来进行，目前尽管计算机对特定的信息进行一定的解释，但只能起到次要的作用。 7. 试举例说明决策问题的三种类型。 答： 按问题的结构化程度不同可将决策划分为三种类型：结构化决策、半结构化决策和非结构化决策。 （一）结构化决策 结构化决策问题相对比较简单、直接，其决策过程和决策方法有固定的规律可以遵循，能用明确的语言和模型加以描述，并可依据一定的通用模型和决策规则实现其决策过程的基本自动化。例如，应用解析方法，运筹学方法等求解资源优化问题。 （二）非结构化决策 非结构化决策问题是指那些决策过程复杂，其决策过程和决策方法没有固定的规律可以
管理信息系统(1)
《管理信息系统》教学大纲 2001年7月修订 一、开设系（部）：信息管理系 二、教学对象：信息管理系本科专业、工商管理类本科专业 三、教学目的：《管理信息系统》是信息管理与信息系统专业的一门专业主干课，又是工商管理类本科专业的核心课程。通过本门课程的学习，让学生了解和掌握管理信息系统的基本概念，结构和功能，培养学习分析问题，解决问题的能力，并为以后课程及今后在工作中应用它去解决MIS的问题奠定基础。 通过本门课的教与学，应使学生达到下列基本要求： （1）掌握管理信息系统的基本概念、结构、功能。 （2）掌握管理信息系统的技术基础以及与管理信息系统的联系。 （3）掌握和运用管理系统的战略规划和开发方法。 （4）能运用系统分析的方法和思想去分析管理信息系统。 （5）掌握管理信息系统的设计、实施和系统评价的原理。 （6）了解信息系统管理和信息系统发展趋势。 四、教学要求：在对《管理信息系统》的系统教学的过程中，应该按以下的要求进行具体的教与学： （1）教师在教学过程中应注重本课程基本概念、原则方法基本思想的介绍。
（2）学生在学习（预习、听课和复习）过程中应重点了解和掌握本课程的基本概念、原则、方法基本思想。 （3）教师在教学过程中应注意理论与实证结合，尽可能使用实例教学。 （4）在教学过程中，教学方法上注重启发式教学方式，同时应注意运用课堂提问和课堂讨论的方式。 （5）在本门课的教学过程中，应安排案例教学，重视与现实联系。五、教学课时及其分配 本门课的教学课时及其分配如下表所示： 《管理信息系统》教学课时安排表 注意：其他为总复习或机动课时 六、考核形式：《管理信息系统》作为信息管理系专业主干课和工商管理类专业的核心课程，培养学生理论联系实际，分析设计管理信息系统的课程，其考核形式一般采用考试形式，考试采用闭卷和口试的形式，试卷采用统一命题，其试题类型又： 套试卷库中予体现，题量以两个小时为准，分值分配如下：
交通银行信贷管理信息系统案例
中国计算机报/2006年/8月/7日/第B14版 专栏 交通银行信贷管理信息系统案例 中创软件 一朝被蛇咬，十年怕井绳。曾经饱受信贷失控痛苦的银行业，对信贷风险的控制尤为严格。靠什么控制风险呢？是靠对责任人的严格要求，还是靠科学的方法？日渐成熟的银行，尝试过各种方法。在加强对信贷责任人管理的同时，银行高层日益重视现代信息技术在风险控制中的作用。因此，信贷管理信息系统成为不少银行信息化规划中的重点项目。我们特地选择了交通银行建设信贷管理信息系统的案例，希望能给正在建设或即将建设相关系统的银行提供借鉴。 中创软件推出的“银行信贷管理系统平台解决方案”，是基于中创软件自主创新的中间件技术，依托15年的金融应用开发背景，针对金融信贷管理领域的信息化应用现状及发展需求推出的。依据该方案，中创软件在交通银行成功实施了“交通银行信贷管理信息系统(简称CMIS)”。它是一个适合前台、中台、后台操作的信贷业务处理平台，是全行的信贷管理信息系统。该系统增强快速响应信贷流程变化的能力，提升了业务服务质量；实现了系统中大量信贷报表展现功能，可对复杂信贷业务数据报表进行灵活定制和展现；通过采用构件化开发方式，缩短了项目建设周期，降低了系统投资。 信贷管理涉及的业务流程，绝大多数都需要经过多级业务管理部门进行处理，流程复杂且跨度比较大。由于银行的金融信贷策略会受国家政策的调整、市场信息的变化，以及银行内部机制调整等因素影响，可能导致信贷审批过程的变化，这就要求交行信贷业务流程具有随需而变的能力，以及对交通银行的台账、风险管理、放款中心等业务系统产生的大量报表，具有快速、灵活展示的能力。 总体技术框架 交通银行信贷管理信息系统的体系结构主要分为：表示层、中间逻辑层、业务逻辑层和数据层。通过对体系结构的分析，可以看出交行信贷流程管理信息系统技术架构的主要支撑在于中间逻辑层，即业务流程服务引擎和中式报表服务引擎。 业务流程服务引擎 交行信贷管理信息系统解决方案首先向业务流程提供从定义、部署、运行到交互、分析的全生命周期服务，其次将人员和信息系统通过自动化的流程结合在一起，同时还能快速应对业务流程无论是资源配置还是控制结构上的变化，实现这些目标的核心是将流程逻辑从运行它们的应用中分离出来，管理流程参与者之间的关系，集成内部和外部的流程资源，并实时监控流程性能和运行状况。 中式报表服务引擎 报表服务引擎提供B/S环境下快速实现中西式复杂报表设计、部署、生成、展现、打印和管理的服务，真正作到了“中西合璧”，支持各种类型的复杂报表，支持“所见即所得”的图形化设计，支持报表开发的全过程零编程，支持证件和票据套打，适应多种平台及数据库环境，并可以跟应用无缝集成，快速构建图文并茂的报表应用。 功能模型 交通银行信贷管理信息系统业务功能主要包括：客户信息系统、客户授信额度系统、放款中心系统、风险资产管理系统、信贷台账系统、上报人民银行系统、公共控制系统等功能。 集中管理交行客户资料的子系统，任务是集中处理客户财务、非财务数据和集团客户关系信息，满足信贷业务对客户资料的需求，建立满足多种营销、管理、监督、分析需求的统一的公共
管理信息系统考试复习
1企业流程重组：企业流程（过程）是指为完成企业目标或任务而进行的一系列跨越时空的逻辑相关的业务活动 2企业系统规划法（BSP）：是一种能够帮助规划人员根据企业目标制定出MIS战略规划的结构话方法。通过这种方法可以做到：1.确定出未来信息系统的总体结构，明确系统的子系统组成和开发子系统的先后程序2.对数据进行统一规划、管理和控制，明确各子系统之间的数据交换关系，保证信息的一致性 3数据字典：数据字典是一种用户可以访问的记录数据库和应用程序源数据 的目录，对数据流程图中的各个元素做出了详细的说明。内容主要是对数据流程图中的数据项，数据结构，数据流，处理逻辑，数据存储和外部实体等六个方面进行具体的定义 4关键成功因素发（CSF法）：关键成功因素指的是对企业成功起关键作用的因素。CSF法就是通过分析找出使得企业成功的关键因素，然后再围绕这些关键因素来确定系统的需求，并进行规划 5.信息资源的三个基本要素：信息技术，信息生产者，货币 6数据结构：描述了某些数据项之间的关系。一个数据结构可以由若干个数据项组成，也可以由若干个数据结构组成；还可以由若干个数据项和数据结构组成。数据字典中对数据结构的定义：1.数据结构的名称和编号2.简述3.数据结构的组成 7数据流：数据流由一个或一组固定的数据项或数据结构组成。定义数据流时，不仅要说出数据流的名称，组成等，还要指明它的来源、去向和数据流向等。 8外部实体：外部实体的定义包括：外部实体编号、名称、简述及有关数据流的输入和输出 9数据存储：数据存储是数据结构保存的场所。它在数据字典中只描述数据的逻辑存储结构，而不涉及它的物理组织10程序效率：程序效率是指程序能否有效地利用计算机资源 11管理信息是什么系统：一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、通讯设备及其他信息处理设备，对信息进行收集、传输、存储、加工、运用、更新和维护，以提高组织作业运行、管理控制、战略计划效率，整体提高组织效率和竞争力的人机系统。 12管理上的可行性：指管理人员对开发应用项目的态度和管理方面的条件。主管领导不支持的项目肯定不行。如果高中层管理人员的抵触情绪很大，就有必要等一等，积极的做工作，创造条件。管理方面的条件主要指管理方法是否科学，相应管理制度改良的时机是否成熟，规章制度是否齐全以及原始数据是否正确等 13数据处理的目的：数据处理的目的可归纳为以下几点:1把数据转换成便于观察分析、传送或进一步处理的形式。2从大量的原始数据申抽取、推导出对人们有价值的信息以作为行动和决策的依据。3科学地保存和管理已经过处理(如校验、整理等)的大量数据，以便人们能方便而充分地利用这些宝贵的信息资源。 14在计算机应用领域中管理信息系统的重要特点表现在：1.数据调用方便，只要按少量键，便可以控制整个系统的运行2大量使用图表形式来显示 整个企业或直到基层的运营情况，并对存在的问题和异常情况及时报警 15模块化设计思想：模块化是一种重要的设计思想。这种思想把一个复杂的系统分解为一些规模较小、功能较简单的，易于建立和修改的部分。 16系统实施：主要内容包括物理系统的实施、程序设计与调试、人员培训、数据准备与录入，系统切换和评价等。系统实施是指将系统设计阶段的结果在计算机上实现，将原来纸面上的、类似于设计图式的新系统方案转换成可执行的应用软件。 17信息主管CIO：是信息管理部门的负责人，承担有关有关信息技术应用，信息资源开发，和利用的领导工作 18信息：信息是关于客观事实的可通信的知识 19数据：数据是记录下来可以被鉴别的符号，它本身并没有意义。数据经过处理仍然是数据，只有经过解释才有意义。20：原型法：与结构化系统开发方法不同，原型法不注重对管理信息系统进行全、系统的调查与分析，而是本着系统开发人员对用户的需求的理解，先快速实现的一个原型系统，然后通过反复修改来实现管理信息系统 21封装：为实现各式各样的数据传送，将被传送的数据结构映射进另一种数据结构的处理方式。也就是应用科学方法论中的分类思想，将近似或相似的一组对象聚合成类，采用各种手段将相似的类组织起来，实现问题空间到解空间的映射。 封装性： 22数据流程：数据流程是数据的采集、输入、处理、加工和输出的全过程。信息原始数据经采集后，输入计算机系统，进行模式或统计运算，或按用户的特殊要求编制某种专门程序来加工处理数据，然后输出结果数据。输出结果一般都应说明或反映某一领域内客观事物自然属性的特性和规律性。 23代码：代码是代表事物名称、属性、状态等的符号，也就是程序员用开发工具所支持的语言写出来的源文件，是一组由字符、符号或信号码元以离散形式表示信息的明确的规则体系 24功能过程分解：功能分解就是一个由抽象到具体、由复杂到简单的过程 25模块化程序设计应注意：1.模块的独立性2.模块划分的大小要适当3.模块的功能要简单4.共享的 功能模块要集中 26管理信息：管理信息是指那些以文字、数据、图表、音像等形式描述的，能够反映组织各种业务活动在空间上的分布状况和时间上的变化程度，并能给组织的管理决策和管理目标的实现有参考价值的数据、情报资料。管理信息都是专门为某种管理目的和管理活动服务的信息。
管理信息系统试题(期末考试)(B卷答案)
一、填空题，请把答案写在括号内(每空2分,共30分) 1.（管理信息系统）是一种利用计算机硬件和软件、数学模型和数据库管理系统等资源，为组织的运行、管理、分析、计划及决策等职能服务的集成化的计算机应用系统，是管理人员设施组织目标的有效工具。 2 目前，社会上将办公自动化以英文名称简写为(OA)。 3 知识经济时代的基本生产要素是( 知识)与（信息）。 4信息的三要素是（信源）、（信宿）与（载体）。 5信息从客体传输到主体经过接收、处理、实施各环节反馈到客体，形成一个信息运动的循环称为（信息循环）。 6 在数据传输中，数据沿通信线路可以向两个方向传递，但不能在两个方向同时传送，属于（半双向通信方式）。 7 软件模块的独立性往往是用两个指标来度量的，（内聚）性度量其功能强度的相对指标，（耦合）性则用以度量模块间的相互联系的强度。 8 决策支持系统的英文缩写是（DDS）。 9 对信息世界中的有关信息经过加工、编码、格式化等具体处理，便进入了（数据世界）。 10 数据交换方式，常用的三种基本方式是线路交换，（报文交换）和（分组交换）。 12 系统分析阶段是要解决（“做什么”）的问题。 13 计算机辅助软件工程技术通常简称（CASE）技术。 14 UML 把软件系统开发分成五个阶段：需求分析，（分析），设计，（编程）和测试。 15 （电子商务）是指利用电子手段进行的商务活动。 16 （误码率）是衡量数据通信系统正常工作情况下的可靠性度量指标。 17 事物之间相互联系、相互作用的状态的描述称为（信息）。 18 信息资源通常包括信息及其（载体）。 19信息理论的创始人是（香农）。 20 管理信息的处理应满足的要求是：及时，（准确），适用，（经济）。 21 （模块）是这样的一组程序语句，它包括输入、输出、逻辑处理功能，内部信息及其运行环境。 22模块的（聚合）指模块内各个组成之间的凝聚程度。 23 （物流）是指企业中由原材料等资源投入企业，经过形态、性质的变化，转换为产品而输出的运动过程。 24信息模型的主要要素是（实体）。25（数据挖掘）是从大量数据中提取出可信、新颖、有效并能被人理解的模式的高级处理过程。 二单项选择题，请把答案写在括号内（每题2分，共20分） 1.在信息系统开发、运行的整个费用中最大的费用是( B )。 A.用在开发中的硬件费用 B.用在开发中的系统软件及应用软件的开发费用 C.系统调试和转换的费用 D.运行和维护阶段的开支 2.系统设计应包括( D )。 A.系统性、可靠性 B.经济性、灵活性 C.安全性、系统性 D.系统性、灵活性、可靠性、经济性 3.数据流程图的建立是在( C )。 A.系统分析阶段 B.系统设计阶段 C.系统实施阶段 D.系统规划阶段 4.对某些特定对象而形成的文件的集合构成( A )。 A.数据库 B.文件 C.文件系统 D.数据结构 5.( C )属于管理信息系统分析阶段的内容。 A.模块划分，程序设计，人员培训 B.选择计算机设备，输出设计，程序调试 C.可行性分析，需求分析 D.程序设计，设备购买，数据准备与录入 6. 在文件管理系统中，任何文件的存取都要先查（B ） A、索引表 B、主文件目录表 C、关键字 D、文件名 7. 系统设计的原则之一是（C） A 严格遵循可行性分析报告 B 主要考虑技术的先进性 C 体现系统的可扩展性与可变性 D先详细设计后总体设计 8 下列那一个是输出设备（C） A 鼠标 B键盘 C 数/模转换器 D 模/数转换器 9 下列叙述中，错误的是（D ） A 系统软件是应用软件基础上开发的 B 系统软件应提供良好的人机界面 C 系统软件与硬件密切相关 D系统软件与具体应用领域无关 10 通常可用传输速率描述通信线路的数据传输能力，传输速率指的是（ C ） A 每秒钟可以传输的中文字符个数 B每秒钟可以传输的字符数 C 每秒钟可以传输的比特数 D每秒钟可以传输的文件数 11 软件的结构化开发过程各阶段都应产生规范的文档，以下那