会展营销试题集
《会展营销策划与管理》试题集
第一章会展营销概述
一、单选
1．会展营销是以（ A ）的需求为中心的服务营销活动。
A．参展商与观众 B．组展商与参展商 C．组展商与观众D．赞助商与观众
2．（ B ）是成功举办一个会展项目的核心环节。
A．宣传工作 B．营销工作 C．赞助工作D．定价工作
3．（ D ）是会展营销的起点，也是提高营销针对性的重要手段。
A．树立会展营销理念 B．研究会展产品
C．确定会展营销工具 D．研究会展目标客户的决策行为
4．会展行业营销人员的基本功是（ C ）。
A．如何推销展位 B．如何组织观众 C．如何处理客户关系 D．如何对产品宣传和定价
5．（ D ）是指展览会的核心功能通过哪些具体形式表现出来并传达给目标顾客。
A．基本要素 B．核心要素 C．附加要素 D．形式要素
6．以下说法不正确的是（ B ）。
A．会展项目宣传推广包括选择宣传推广目标对象、选择合适的宣传手段、准备宣传资料和展览会的联合推广与促销等环节
B．会展项目的宣传推广只需针对参展商
C．参展的厂商数量一般应该与会展的计划规模相适应
D．组展者要结合财务预算确定宣传的范围和力度
7．会展行业使用最广泛的宣传方式是（ A ）。
A．直邮 B．广告宣传 C．人员推广 D．新闻报道
8．会议、表演、评奖等属于（ C ）宣传方式。
A．广告宣传 B．新闻报道 C．公关活动 D．路演
9．国际大会和会议协会（ICCA）属于（ B ）。
A．政府有关部门 B．行业协会、学会等有关组织
C．驻外使领馆 D．专业化商业中介组织
10．展览会的定价方法主要是指（ D ）。
A．门票的定价方法 B．赞助费的定价方法
C．广告的定价方法 D．展位的定价方法
11．绝大多数会展企业展览会的价格都是以（ B ）为基础测算出来的。A．组展企业运行成本 B．展会项目成本 C．行业平均成本 D．展位租赁成本
12．（ A ）是一种按照会展项目所花费成本的高低来决定展位价格的方法。A．成本导向法 B．需求导向定价法 C．竞争导向定价法 D．战略导向定价法
13．组展商不管竞争对手展位价格如何调整，总是按照自己既定的价格方针实施的定价方法是（ C ）。
A．领先定价法 B．跟随定价法 C．独立定价法 D．竞争导向定价法
14．以下不属于影响展位价格内部因素的是（ B ）。
A．组展企业运行成本 B．展览会的行业价格水平
C．展览会项目成本 D．展览会项目竞争力
15．（ A ）是指组展企业给予老客户的特别折扣。
A．累计认购展位面积折扣 B．一次认购展位面积折扣
C．团体认购展位面积折扣 D．时令认购展位面积折扣
二、多选
1．以营销策略为中心的会展营销研究对象具体包括（ ABCD ）。
A．会展营销理念 B．会展产品购买者决策行为 C．会展产品 D．会展营销工具
2．展览会与一般实体商品最大的不同是（ AB ）。
A．人们无法事先拿到展览会的样品 B．人们很难具体描述展览会是什么C．人们无法事先知道展览会的宣传 D．人们很难事先得知展览会的行业
3．展览会是由以下哪些要素构成的（ BCD ）服务包。
A．基本要素 B．核心要素 C．附加要素 D．形式要素
4．展览会的核心要素包括（ ABD ）。
A．参展商 B．观众 C．会刊 D．展台
5．展览会的附加要素包括（ BC ）。
A．研讨会 B．网上展示 C．展览会期间的旅游服务 D．开幕式
6．展览会根据目的可以分为（ AD ）。
A．形象展 B．行业展 C．综合展 D．商业展
7．适合展览会领域的宣传手段包括（ ABCD ）。
A．广告宣传 B．新闻报道 C．公关活动 D．路演
8．以下属于专业化商业中介组织的是（ ACD ）。
A．管理咨询公司 B．广告公司
C．市场调查公司 D．公关公司
9．展览会的收入主要包括（ ABC ）。
A．展位租赁收入 B．广告收入 C．入场券收入 D．慈善捐助收入
10．影响展览会展位价格的外部因素包括（ ABD ）。
A．展览会行业价格水平 B．展览会竞争对手的价格策略
C．展览会项目成本 D．展览会目标顾客的价格接受能力
11．会展项目成本定价法主要包括（ AB ）。
A．项目成本导向定价法 B．综合成本导向定价法
C．领先定价法 D．竞争导向定价法
12．战略导向定价法包括（ BC ）。
A．取脂战略导向定价法 B．渗透战略导向定价法
C．合作战略导向定价法 D．撇脂战略导向定价法
13．竞争导向定价法包括（ ABC ）。
A．低价竞争导向定价法 B．高价竞争导向定价法
C．跟随竞争导向定价法 D．独立定价法
14．折扣定价技巧包括（ ABC ）。
A．累计认购展位面积折扣 B．单位认购展位面积折扣
C．团体认购展位面积折扣 D．时令认购展位面积折扣
15．差别定价技巧包括（ BCD ）。
A．不同展位类型，不同价格 B．不同位置，不同价格
C．不同时间，不同价格 D．不同客户，不同价格
三、判断
1．会展营销的目的是实现会展活动的市场价值，促进会展项目的供需结合。（对）2．会展营销人员正确的营销手段和策略来源于正确的营销理念。（对）
3．以营销策略为中心的营销研究，主要目的是帮助一线会展项目营销人员掌握会展的基本技巧。（对）
4．品牌和资产是展览会最重要的无形资产之一。（对）
5．专门面向专业观众的开放的生产资料展览会，旨在活跃气氛的特殊活动比较多。（错）
6．核心要素是每一个展览会都必须提供的。（对）
7．赞助商的组织工作是营销人员工作的重中之重。（错）
8．从根本上讲，会展项目的宣传对象就是与会展主题紧密相关的参展商和观众。（对）
9．宣传资料中情况介绍资料的基本范围与新闻资料相同。（错）
10．展位价格的形成是综合考虑多种因素的结果。（对）
11．不同时间不同价格的差别定价策略的目的是鼓励参展商尽早注册、尽早付费。（对）
12．会展项目会随着知名度的提高以及市场的成熟而不断调整定价策略。（对）13．人员推广只要着眼于买家即可。（错）
14．团体认购的数量越多，获得的价格折扣就越大。（对）
15．所有参展商都是价格敏感型的。（错）
第二章会展企业营销管理
一、单选
1．以下关于会展企业营销管理过程正确的是（ B ）。
A．营销环境分析－制定营销计划－构建营销队伍－营销战略选择－实施营销方案－营销效果测评
B．营销环境分析－营销战略选择－制定营销计划－构建营销队伍－实施营销方案－营销效果测评
C．营销战略选择－制定营销计划－营销环境分析－构建营销队伍－实施营销方案－营销效果测评
D．制定营销计划－营销环境分析－构建营销队伍－营销战略选择－实施营销方案－营销效果测评
2．（ A ）是会展企业选择营销战略的基础工作。
A．营销环境分析 B．制定营销计划 C．构建营销队伍 D．实施营销方案
3．会展企业制定营销计划和策略的总指导方针是（ C ）。
A．营销环境 B．营销团队 C．营销战略D．营销战术
4．会展企业营销管理的核心是（ D ）。
A．制定营销战略 B．构建营销队伍C．制定营销计划 D．落实营销方案
5．会展企业作为经营机构，最大特点是（ A ）。
A．讲求实效 B．追逐盈利 C．注重企业文化 D．打击竞争对手
6．以下关于会展企业营销战略的制定过程正确的是（ B ）。
A．分析营销环境－制定战略目标－评价营销现状－划分营销步骤－制定营销措施
B．分析营销环境－评价营销现状－制定战略目标－划分营销步骤－制定营销措施
C．评价营销现状－制定战略目标－划分营销步骤－分析营销环境－制定营销措施 D．制定战略目标－划分营销步骤－评价营销现状－分析营销环境－制定营销措施
7．（ C ）包括国内网络和国际网络。
A．销售人员目标 B．营销预算目标 C．市场网络目标 D．客户关系目标
8．会展企业在选择战略定位时必须在（ D ）基础上。
A．对市场竞争对手了解 B．对专业观众了解
C．对赞助商了解 D．对参展商需求进行调研
9．（ A ）是会展企业划分和选择细分市场的首要标准。
A．行业 B．地域 C．时间 D．目标客户的行业影响力
10．（ B ）是指会展企业如何向目标客户提供产品和服务的战略。
A．价值选择战略 B．价值提供战略 C．价值宣传战略 D．价值落实战略
11．会展企业以当前市场为基础通过不断开发新的产品与服务而获取企业利润的营销战略被称作为（ C ）。
A．市场渗透战略 B．市场开发战略 C．业务开发战略 D．多样化战略
12．（ D ）包括企业采取哪种分销渠道和分销渠道环节等内容。
A．推广促销计划 B．销售结构计划 C．产品和服务计划 D．营销渠道计划
13．销售计划的核心工作是（ A ）。
A．展览会销售总额计划的编制 B．展览会销售人员的安排
C．展览会销售对象的确定 D．展览会销售步骤的确定
14．会展企业充实营销人员队伍的主要途径是（ B ）
A．晋升 B．招聘 C．培训 D．轮岗
15．参展商需求调查的目的是：（ A ）。
A．了解参展商的实力 B．了解参展商参展的原因
C．了解参展商的决策程序 D．了解影响参展商决策的因素
二、多选
1．营销环境的内容包括（ ABC ）。
A．宏观层面的政治、经济、文化以及法律环境
B．产业层面的对外开放格局、同行业竞争态势等
C．微观层面的企业管理水平、行业地位以及竞争态势等
D．微观层面的政治、经济、文化以及法律环境
2．会展企业营销队伍构建包括以下（ BCD ）环节。
A．辞退 B．招聘 C．培训 D．激励
3．会展企业营销战略主要包括两个部分：（ BC ）。
A．目标市场的完善 B．目标市场的选择和营销目标的确定
C．达到目标的营销策略和途径 D．营销战略的制定
4．营销战略目标通常包括（ AB ）。
A．总体目标 B．支撑目标 C．战术目标 D．细化目标
5．总体目标包括以下内容：（ ACD ）。
A．市场定位 B．客户关系目标 C．市场占有率目标 D．市场增长速度目标
6．以下属于支撑目标的有（ ABC ）。
A．销售人员目标 B．市场网络目标 C．营销预算目标 D．市场占有率目标
7．会展企业营销战略主要包括；（ BCD ）。
A．价值落实 B．价值选择 C．价值提供 D．价值宣传
8．价值选择战略需要做以下工作：（ACD ）。
A．通过调研，了解客户需求 B．给产品组合定价，获取最大价值
C．选择目标市场 D．确定价值组合
9．价值提供战略具体包括以下工作：（ BCD ）。
A．确定价值组合 B．根据客户需要设计产品
C．合理规划分销渠道 D．给产品组合定价，获取最大价值
10．产品和服务计划包括（ ABC）。
A．组展商向目标客户提供哪些类型的产品和服务计划
B．这些产品和服务具体划分成多少等级
C．这些产品和服务同其他组展商相比有哪些特色
D．选择哪些媒介进行推广
11．确定展览会的销售总额计划有以下指标：（ ACD ）
A．展览会的盈亏平衡点 B．展览会的目标客户人数
C．上一届展览会的销售实绩 D．具有可比性的竞争对手的销售实绩
12．会展企业接受求职者简历的途径有（ ABCD ）。
A．通过电子邮件、信件等途径收集简历B．通过人才招聘会收集简历
C．通过专业人才网站收集简历 D．到高效开专场招聘会收集简历
13．现代激励理论的派别有（AC ）。
A．以经济学为基础的制度激励 B．以管理学为基础的制度激励
C．以心理学为基础的管理激励 D．以管理学为基础的心理激励
14．对会展业进行市场细分的标准有：（ ABD ）。
A．行业 B．地域 C．时间 D．目标客户的行业影响力
15．参展商需求调查通常采取的方法是（ ACD ）。
A．观察客户 B．主品牌＋担保品牌 C．询问客户 D．换位思考
三、判断
1．会展企业营销管理的主体是每个具体的营销人员。（错）
2．营销计划是会展人员根据企业营销战略而制定的具体营销方案。（对）3．能否建设一支精干高效的营销队伍，是决定会展企业营销工作成败的关键环节。（对）
4．会展营销效果测评结果是考评和奖励营销人员的主要依据。（对）
5．营销战略建立以后只要营销环境有变动就可以随时更改。（错）
6．弄清营销现状是找出当前营销工作中存在的问题以及剔除改进思路的前提。（对）
7．战略规划中所规定的时间期限从3年到5年不等。（错）
8．战略目标需要通过具体的措施和踏踏实实的营销工作来实现。（对）
9．小型组展商通常也涉足多个行业。（错）
10．营销战略包含了企业经营管理的全部战略内容。（错）
11．市场开发战略是指组展企业以当前产品和服务为基础，以不断开拓新市场作为工作重点的营销战略。（对）
12．如果没有足够的资金实力和竞争优势，会展企业难以实现多样化战略。（对）13．当盈亏平衡点小于1时，企业处于亏损状态。（错）
14．营销费用支出预算是营销财务计划的主要方面。（对）
15．会展营销人员需要掌握展会和外语等基础知识外，还需要了解展会涉足的行业背景、发展动态等知识。（对）
第三章因特网在会展营销中的应用
一、单选
1．展览会（ A ）是参展商与观众系统了解展览会信息的权威平台。
A．官方网站 B．电子广告 C．电子邮箱D．展览会主办人博客
2．展览会组织者在与客户进行网上沟通时，应该把（ C ）作为最重要的沟通工具。
A．官方网站 B．电子广告 C．电子邮箱D．展览会主办人博客
3．（ B ）是指网站的整体布局和色调搭配等方面不要过多追求花样。A．简洁 B．稳重 C．高效D．详尽
4．组展商建立网站的根本目的是（ D ）。
A．宣传展会 B．宣传自身企业
C．获取利润 D．为展览会的组织、招商、招展和管理服务
5．从根本上讲，展览会网站是一个（ A ）。
A．商务网站 B．娱乐网站 C．政务网站 D．民务网站
6．（ B ）这个板块的主要目的是让浏览者能够系统了解关于展览会的基本信息。
A．行业信息 B．展会简介 C．展会信息 D．参展商服务信息
7．（ C ）是指导参展商展前、展中、展后活动的指南针。
A．赞助计划 B．展会简介 C．参展商手册 D．展会信息
8．（ D ）提供特殊服务，包括展会现场翻译、租用视听设备等。
A．赞助计划 B．展会简介 C．参展商服务信息 D．个性化服务计划
9．（ B ）主要是向展商介绍举办地的交通、住宿、餐饮等旅行信息。
A．展会介绍 B．旅行安排 C．参展商服务信息 D．个性化服务计划
10．展览会网站的设计是否合理，是否便于浏览者搜索、注册，这是评估网站的（ D ）标准。
A．客户层面 B．营销层面 C．内部因素 D．技术层面
11．建立展览会官方网站的首要目标是向目标客户传播（ C ）。
A．展览会基本情况 B．展览会发展动态
C．展览会基本情况和发展动态 D．展览会的定位
12．以下属于组展商内部信息管理内容的是（ A）。
A．客户数据库 B．展览会基本信息 C．招展招商进程 D．主要客户基本情况
13．以下说法不正确的是（ D ）。
A．因特网的浏览人数迅速增加 B．因特网的广告收入迅速增加
C．因特网具有很多其他媒体不具备的优点
D．因特网的用户与组展商的目标客户是完全独立的
14．（ B ）板块主要刊登以往历届以及参加本届展览会的参展商信息。A．行业信息 B．展商信息 C．展会信息 D．参展商服务信息
15．（ A ）主要包括主办机构、合办机构、协办机构和国际支持媒体等。A．合作机构 B．特殊活动 C．媒体中心 D．组展商联系方式
二、多选
1．因特网在信息传播过程中具备的其他传统媒介工具无法比拟的优点是
（ ABCD ）。
A．传播速度快 B．突破时间和空间的限制C．信息量大 D．费用低
2．会展企业之所以重视利用网络工具加强展览会的营销工作是因为（ AB ）。A．因特网在信息传播中拥有传统媒体无法比拟的优点
B．组展商的目标客户是与因特网高度接触的商务群体
C．因特网传播时尚 D．因特网受会展企业欢迎
3．展览会组织者利用因特网扩大市场空间的方法包括（ ABC ）。
A．创建展览会官方网站 B．选择目标客户浏览量集中的电子广告
C．作为内部员工了解信息的平台 D．挖掘QQ的潜力
4．展览会网站设计需要遵循的原则（ BCD ）。
A．内容简洁权威 B．风格简洁、稳重、高效 C．内容详尽权威 D．功能经济实用
5．以下属于展览会网站内容构成的是（ ABD ）。
A．行业信息 B．展商信息C．旅行安排 D．合作机构
6．参展商服务信息包括（ ACD ）。
A．观众信息 B．新闻发布会 C．赞助计划 D．参展商手册
7．展览会网站上设置的组织者与浏览者之间的互动系统有：（ BC ）。A．基于赞助的互动系统 B．基于信息的互动系统
C．基于商业交易的互动系统 D．基于公益的互动系统
8．以下属于基于商业交易的互动系统的是（ AC ）。
A．网上预定展位 B．对展览会满意度调查投票站
C．网上支付 D．浏览者网上答疑系统
9．属于展览会网站评估标准的是（ ABD ）。
A．客户层面 B．营销层面 C．外部因素 D．技术层面
10．以下属于展会简介板块内容的是（ ABC ）。
A．展览会的预期规模 B．展览会的展品类别
C．展览会的历史沿革 D．展览会的观众信息
11．客户层面信息包括（ ACD ）
A．展会相关信息 B．市场细分和目标市场定位
C．组展方联络方式 D．网上预订系统
12．展览会网站推广途径包括（ ABC ）。
A．在可以印刷文字的所有媒体上印刷展览会网址
B．在公司以及公司为员工申请的邮件地址上附加公司的电话、传真以及网址等C．向专业搜索网站购买关键词 D．以上均不正确
13．如果某组展方主动与竞争对手建立网站链接的好处是（ BCD ）。
A．阻止竞争对手信息传播 B．有利于显示自己的实力
C．有利于显示自己的气度 D．可以给客户带来方便
14．以下关于网站在展览会营销工作中的作用正确的是（ ABD ）。
A．作为信息传播平台 B．有助于组展商进行信息管理
C．不能用于客户支付 D．可以用作客户的注册登记
15．以下展览会网站评估标准中，营销层面的是（ ABC ）。
A．会展产品的可接触程度 B．市场细分和目标市场定位
C．市场调研和数据库的建立 D．展览会网站的兼容性
三、判断
1．展览会宣传效果，网络力量远远超过传统媒体。（对）
2．展览会是一种主要面向政府部门的贸易平台。（错）
3．会展营销人员必须熟练掌握因特网工具，以便加强与目标客户的沟通。（对）4．因特网用户是组展商比较集中的目标客户群体。（对）
5．组展商通常会在行业协会等专业机构主办的专业性网站上投放广告。（对）6．评价一个展览会网站的成功与否，就看浏览人数的多少。（错）
7．展览会网站要做到简洁，与主题无关的栏目和信息务必删除。（对）
8．展览会网站的权威是指关于展览会的所有事项要以展览会网站公布的信息为准。（对）
9．展览会网站的功能必须要面面俱到。（错）
10．在展览会网站的设计过程中，需要留足功能扩张和升级的余地。（对）11．展览会网站上的展商信息板块的主要目的是让浏览者大致了解本行业的总体状况以及最新动态。（错）
12．组展商在网站上设置行业信息的目的是为目标客户提供增值服务。（对）13．组展商在网站上设置观众服务信息板块需要介绍参展商的范围和重点介绍有号召力的参展商情况。（对）
14．和竞争对手展览会网页建立链接可能会损失客户。（错）
15．组展商利用网站进行信息管理是一个企业内部信息的对外输出窗口。（对）16．采取网上支付的方式购买展览会门票和支付参展费是一种较为理想的选择。（对）
第四章会展产品定价方法与技巧
一、单选
1．（ B ）是展览会营销业务的核心工作。
A．招徕赞助商 B．展位招商 C．招徕广告商 D．寻找观众
2．（ D ）是会展企业最主要的收入来源。
A．广告收入 B．门票收入 C．赞助所得 D．展位销售收入
3．展览会期间的广告价格主要取决于（ A ）。
A．展览会自身的影响力 B．组展商的影响力
C．组展场地的方便性 D．组展城市的影响力
4．（ C ）是一种按照会展项目所花费的成本高低来决定展位价格的方法。A．价值导向定价法 B．竞争导向定价法
C．成本导向定价法 D．需求导向定价法
5．（ D ）形成的基础是不同参展商对价格的敏感程度不同。
A．价值导向定价法 B．战略导向定价法
C．成本导向定价法 D．需求导向定价法
6．（ A ）所参照的成本概念是具体的某个展览会项目运作成本。
A．项目成本导向定价法 B．综合成本导向定价法
C．战略导向定价法 D．价值导向定价法
7．（ B ）是指组展商推出的展位价格总是领先于市场，其他组展企业的展位价格基本是跟随其调整的。
A．跟随定价法 B．领先定价法 C．独立定价法 D．竞争导向定价法
8．项目成本导向定价法中不包括（ D ）。
A．组织者租赁场地费用 B．会展项目营销费用
C．会展项目人员费用 D．展览公司运作分摊成本
9．组展商不管竞争对手展位价格如何调整，总是按照自己既定的价格方针实施的定价方法是（ C ）。
A．领先定价法 B．跟随定价法 C．独立定价法 D．竞争导向定价法
10．会展企业期望通过低价竞争迅速占领市场，通常会采取（ B ）。A．取脂战略导向定价法 B．渗透战略导向定价法
C．合作战略导向定价法 D．撇脂战略导向定价法
11．（ A ）是指组展企业给予老客户的特别折扣。
A．累计认购展位面积折扣 B．单位认购展位面积折扣
C．团体认购展位面积折扣 D．时令认购展位面积折扣
12．以下不属于影响展位价格内部因素的是（ B ）。
A．组展企业运行成本 B．展览会的行业价格水平
C．展览会项目成本 D．展览会项目竞争力
13．（ D ）是指某个具体会展项目运行过程中投入的成本。
A．组展项目广告成本 B．组展项目赞助成本
C．组展企业运行成本 D．展览会项目成本
14．（ A ）是指会展组织者为了鼓励参展商尽可能多地订购展位而采取的“认购面积越大支付价格越优惠”的定价策略。
A．折扣定价技巧 B．差别定价技巧
C．跟随定价技巧 D．领先定价技巧
15．以下说法正确的是（ B ）。
A．靠近门口、通道的展位，组织者会制定较低的价格出售
B．通常情况，参展商决定参展的时间越提前，获得的价格折扣就越高
C．对参展商而言，外部因素比内部因素容易控制
D．展览会项目竞争力属于影响展位价格的外部因素
二、多选
1．会展产品的定价主要涉及（ ABC ）的确定。
A．展位价格 B．广告价格 C．赞助价格 D．公关费用价格
2．展览会期间的广告价格主要取决于（BCD ）。
A．广告商预期B．展览会规模 C．参展商于观众数量 D．展览会自身的影响力
3．赞助价格的高低主要与（ ABD ）相关。
A．展览会影响 B．赞助商数量 C．赞助商财力 D．赞助类别
4．展览会门票价格主要取决于（ AB ）。
A．展览会影响力 B．展览内容的可观赏性
C．展览的时间 D．展览的地点
5．以下属于影响展位价格的内部因素的是（ AC ）。
A．组展企业运行成本 B．展览会的行业价格水平
C．展览会项目成本 D．展览会目标客户的价格接受能力
6．展览会的项目成本包括（ ACD ）。
A．固定资产购置费用 B．展览公司运作分摊成本
C．项目宣传促销费用 D．人力费用支出
7．影响展位价格的外部因素包括（ BCD ）。
A．组展企业运行成本 B．展览会的行业价格水平
C．展览会竞争对手的价格策略 D．展览会目标客户的价格接受能力
8．展位定价方法主要包括（ ABC ）。
A．需求导向定价法 B．战略导向定价法
C．成本导向定价法 D．价值导向定价法
9．会展项目成本定价法主要包括（ AB ）。
A．项目成本导向定价法 B．综合成本导向定价法
C．领先定价法 D．竞争导向定价法
10．竞争导向定价法包括（ ACD ）。
A．领先定价法 B．竞争导向定价法 C．独立定价法 D．跟随定价法
11．战略导向定价法包括（ BC ）。
A．取脂战略导向定价法 B．渗透战略导向定价法
C．合作战略导向定价法 D．撇脂战略导向定价法
12．折扣定价技巧包括（ AB C ）。
A．累计认购展位面积折扣 B．单位认购展位面积折扣
C．团体认购展位面积折扣 D．时令认购展位面积折扣
13．差别定价技巧包括（ ABCD ）。
A．不同展位类型，不同价格 B．不同位置，不同价格
C．不同时间，不同价格 D．不同客户，不同价格
14．展览会项目竞争力主要与（ ABD ）相关。
A．项目生命周期 B．运作年限C．项目领导人 D．品牌知名度
15．以下说法正确的是（ACD ）。
A．组展商的经营成本以展位价格为基础
B．组展商的经营成本以宣传费用为基础
C．展位价格受多种因素影响
D．会展营销人员要综合考虑多种因素，才能给展位定出科学合理的价格三、判断
1．会展产品定价是给整个展览会定价。（错）
2．组展商以同样价格预定的展览场地，向参展商零售的价格也一样。（错）3．营销人员是否娴熟的掌握展览会的定价方法、顾虑和技巧是决定展位价格合理与否的关键因素之一。（对）
4．影响力越大的展览会，赞助价格越高。（对）
5．对于单个赞助项目，独家赞助商支付的价格要低于多家赞助商支付的价格。（错）
6．影响力大，可观赏性强的展览会，可制定较高的价格。（对）
7．组展企业运行成本是影响展位价格的外部因素之一。（错）
8．大多数会展企业都是以具体项目的运作成本为基础决定展位基础价格的。（对）9．会展项目导入期，组展商宜采取较高的价格策略。（对）
10．综合成本导向定价法所参照的成本概念是“具体的某个展览会项目运作成本＋展览公司运作的分摊成本”。（对）
11．参展商都对展位价格非常敏感，稍微提价可能就会将其吓跑。（错）12．一般资金雄厚、在市场上具有重要影响的组展商才用领先定价法。（对）13．跟随定价法是组展商适应市场竞争的一种进攻策略。（错）
14．战略导向定价是指以实现组展商的企业战略目标为参照标准而制定展位价格。（对）
15．团体认购面积越多，获得的价格折扣就越高。（对）
第五章会展营销渠道的内涵与特点
一、单选
1．以下属于直接渠道优点的是（ A ）。
A．减少中间环节，降低成本 B．提高本企业的市场渗透速度
C．有利于避免同一区域内多家中间商相互竞争带来的市场混乱
D．调动多家中间商，扩大市场资源
2．直接渠道与间接渠道的最主要的区别在于（ C ）。
A．选择中间商数目的多少 B．是否降低成本
C．是否选择中间商 D．是否转移产品所有权
3．以下说法一致的一组是（ D ）。
A．零级渠道、窄渠道 B．直销、窄渠道 C．直销、宽渠道 D．直销、零级渠道
4．生产者－批发商－零售商－消费者属于（ C ）。
A．零级渠道 B．一级渠道 C．二级渠道 D．三级渠道
5．（ B ）是指通过组展商在特定区域内利用唯一的中间商进行招展。
A．直接渠道 B．窄渠道 C．间接渠道 D．宽渠道
6．以下不属于宽渠道缺点的是（ D ）。
A．组展商难以协调多个中间商之间的利益关系
B．容易在中间商之间以及组展商与中间商之间产生矛盾
C．有可能导致同一区域内多家中间商之间的恶性竞争
D．组展商对中间商的依赖度高
7．中间商从事展览会代理业务的最终目的是（ A ）。
A．获得佣金 B．获取差价 C．提高知名度 D．寻找合作伙伴
8．以下关于组展商使用中间商与合作者的区别的说法不正确的是（ B ）。A．中间商是非常明确的企业，合作者身份复杂
B．合作者是非常明确的企业，中间商身份复杂
C．中间商代理展览会销售业务的核心目的是获取佣金
D．组展商与合作者建立合作关系的主要目的是利用合作机构的影响力来提高展览会声誉
9．（ C ）是指分销商从组展商手中承包一定数量的展位，然后在组展商规定的权限内自主招商。
A．招商 B．代理 C．包销 D．招展
会展服务与管理模拟试题.doc
《会展服务与管理》模拟试题 班级__________学号__________姓名_________成绩_______ 一、填空题(每题0.5分共12分) 1..会展物流的职能可分为________ 、_________ 、__________、________ 和_________等。2．展品包装的功能分为________ 、_________ 和_________ 。 3．构成展品装卸搬运的基本内容为________ 、_________和_________ 。 4．最早的展览会起源于_____________。 5．仓储保管作业按业务活动的内容分为________ 、_________ 和_________三个阶段。6．配送按专业化程度可分为________ 和_________。 7、对展会的评估进行量化的指标有__________________、_______________、 ______________________。 8、增值服务就是关注________。 9、_______________(简称UFI)是迄今为止世界展览业最重要的国际性组织。 10、1928年由法国发起成立______________（简称BIE）是一个专门监督和保障《国际展览公 约》的实施、协调和管理举办世博会，目前有８９个成员国，总部设在巴黎。 11、国际会议组织（简称__________）创建于1963年,是全球国际会议最主要的机构之一。 二．判断题（对的打√，错的打X 。每题1分，共30分） 1、会展物流本身创造展品的使用价值,但不创造价值。( ) 2、展品配备，即配送中心按照参展企业的要求，对展品的数量、品种、规格和质量等进行的配 备，是配送中心最主要和独特的工作，全部由其自身完成。（） 3、展品运输费用包括运费和杂费，统称运杂费。（） 4、储存展品的仓库是指具有储存设施，对展品进行集中、保管工作的场所。（） 5、展品的包装主要强调安全和美观，对运输标志没有要求。（）
4月自考会展场馆经营与管理考试真题试卷
2019年4月自考会展场馆经营与管理考试 真题试卷 2019年4月自考会展场馆经营与管理考试真题试卷 注意事项: 1.本试卷分为两部分,第一部分为选择题,第二部分为非选择题。 2.应考者必须按试题顺序在答题卡(纸)指定位置上作答,答在试卷上无效。 3.涂写部分、画图部分必须使用2B铅笔,书写部分必须使用黑色字迹签字笔。 第一部分选择题 一、单项选择题:本大题共20小题,每小题1分,共20分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。 1.下列属于按会展场馆性质不同分类的是 A.博物馆、陈列馆、美术馆、纪念馆 B.项目型、单纯型、综合型会展场馆 C.大型、中型、小型会展场馆 D.展览型、博览型、会议型会展场馆 2.下列关于中国会展场馆的描述正确的是 A.会展场馆国际影响力强 B.会展场馆科技含量很高
C.展馆建设政府性强,市场化水平低 D.展馆建设规划极为合理 3.下列选项中不属于会展场馆的外部配套设施的是 A.货物装卸与运输 B.绿化 C.休息场所设计 D.纪念品销售 4.德国会展中心场馆的规划模式基本上是围绕着扩建模式形成的,慕尼黑、莱比锡新会展中心均属于 A.选址新建 B.原场地上扩建 C.新建和重建结合 D.异地重建 5.在会展场馆的营销系统中,负责制定市场营销策略并检查其执行情况的子系统是 A.市场调查系统 B.信息反馈系统 C.营销策略系统 D.定价系统 6.以下选项中属于办展营销直接销售手段的是 A.网上销售 B.独家代理
C.排他代理 D.承包代理 7.下列属于场馆产品体系中第二层次的是 A.核心产品 B.一般产品 C.参展 D.清洁的展区 8.场馆产品如果不能在一定时间内被人买走它的效用就会丧失,这说明了场馆产品具有 A.无形性强 B.购买和消费的不可分割性 C.所有权的不可转让性 D.时间上的不可储存性 9.下列展览中心属于成立合资或合作公司进行管理模式的是 A.中国出口商品交易会展馆 B.中国国际展览中心 C.香港会展中心 D.上海新国际博览中心 10.在会展场馆组织结构中,承担说服展览经理在自己的场馆举办展览会的部门是 A.行政部 B.营销部
产业处于不同时期的会展营销策略分析解析
产业处于不同时期的会展营销策略分析 针对行业发展不同周期的会展营销策略分析之朝阳产业 展览会的成功举办必须三个基本前提，产业基础、政府支持、优势场馆，三个条件是前提，有了这个前提才能考虑其他方面。 朝阳产业，顾名思义，就是产业发展处于生长期，处于被客户认知与接受之间的产业，产品逐渐为客户所认可，并有着纵深发展潜力的产业周期，当然，产业周期的判定需要很 复杂的论证，这需要一定的眼光以及对政策调整的准确认知。有些论证结果可能是错误的，而如果是正确的则前途不可限量。而行业展览会的发展便是一个论证的过程。 首先，需要确定该行业有广阔的发展前景，在未来一段时间内会发展成为成熟产业，同时，很多相关企业在往这方面努力，共同促进产业升级，在未来一段时间内会有一定的产业集群出现，这样，大力促进该行业发展的企业则成为行业的领军者，享受产业升级所带来的巨额利润，这也是很多企业热衷于投资的主要原因，当然这种投资也可能变为投入， 投资与投入是截然不同的概念，投资是有回报的，而投入则是没有回报的，二者的意义有云泥之差。 展览会的举办，简单来说就是打造一个平台，让供需双方在一个平台上有效的沟通，达到行业内信息的共享，同时促进行业的发展，对于产业处于朝阳期的行业展览会来说，由 于对未来产业发展形势的不明朗，需要动用各种营销策略来吸引买家和卖家共同支持展览会这个平台。 展览会的组织风险也很大，因为很多都是前期投资，最后只有得到供需双方的认可后，展览会才有可能收回成本，于是，组织方判断进入哪个产业需要很深的判断力，一旦确定 了进入，则需要采用各种营销策略方式来促成供需双方的共享平台，于是，营销策略显得尤为重要。 首先，动用政府的力量，政府相关部门的产业倾斜是产业发展的前提条件，有了政府的支持，产业发展才有可能，所以展会初期要取得政府部门的支持，通过政府的力量影响相 关企业的参展倾向，从另外一个角度上来说，政府的倾向决定着这个展览会是否有进行下去的必要。 其次，重点客户公关，重点客户是行业内的意见领袖，他们的决策更有前瞻性、更有说服力，也是行业发展的领军企业，他们的决定将影响着行业内中小企业的动向，而这些大
会展专业知识赛练习卷(营销A答案)
准考证号：______________________ 姓名：______________ ．．．考．．．．．．．．．生．．．．．．．．．答 ．．．．．．．．．题．．．．．．．．．不 ．．．．．．．．．准．．．．．．．．．超．．．．．．．．．过．．．．．．．．．此．．．．．．．．．线．．．．．．．．．．．．．．．．．． 全国商科院校技能大赛会展专业竞赛知识赛《会展营销》科目练习卷（A ） 注 意 事 项 1、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名和准考证号。 2、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。 3、请保持试卷卷面的整洁，不要在标封区填写无关内容。 一、单项选择题（每题0.5分，共40题，共20分，请将正确选项的序号填入括号内） 1.凡是在一定时间和空间内，为了达到一定目的或者解决某个问题而进行的有组织、有领导、有共同话题的议事活动可称为（ A ）。P2 A ．会议 B ．聚众游行 C ．特殊活动 D ．博览会 2.按照会议的（ C ）不同，把会议分为年会、代表会议、论坛、专题学术讨论会等类型。P3 A ．涉及的内容 B ．举办主体 C ．组织形式 D ．议题 3.（ C ）是为参展商和专业买家提供交易机会的贸易平台。P3 A ．展览馆 B ．行业协会 C ．展览会 D ．促销活动 4．按照展览会的（ B ）不同，展览会可以分为宣传类展览会和贸易类展览会。P5 A ．内容 B ．目的 C ．行业属性 D ．观众来源 5．（ C ）是指人们为了纪念牧歌特殊的事件或者为了满足某种社会群体的特殊需求而精心计划和举办的文化比赛、庆祝仪式、特技表演以及节庆活动等。P6 A ．展览会 B ．节日庆典 C ．特殊活动 D ．会议 6. （ B ）是指在组织者销售会展项目到目标客户的过程。P10 A ．营销策略 B ．营销渠道 C ．营销步骤 D ．营销媒介 7. （ C ）是会展产品的有机构成部分，其收入是组展商的重要收益来源。P11 准考 证 号：______ ________________ 姓名： ______________ ． ． ． ． ． ． ． ．． ． ． ． ． ． ． 考 ． ．． ． ． ． ． ． ． 生 ． ．． ． ． ． ． ．． 答 ． ．． ． ． ． ． ． ． 题 ． ． ． ． ． ．．．． 不 ．．． ．．．． ． ． 准 ． ． ． ． ． ． ． ．． 超．． ． ．．． ． ．．过 ． ． ． ． ．． ．． ． 此 ． ．． ． ． ． ． ． ． 线 ． ． ． ． ． ． ． ．． ．．．．．．．．．
《会展营销实务》试题集_市销
《会展营销实务》试题集 第一章会展营销概述 一、单选 1．会展营销是以（）的需求为中心的服务营销活动。 A．参展商与观众 B．组展商与参展商 C．组展商与观众D．赞助商与观众 2．（）是成功举办一个会展项目的核心环节。 A．宣传工作 B．营销工作 C．赞助工作D．定价工作 3．（）是会展营销的起点，也是提高营销针对性的重要手段。 A．树立会展营销理念 B．研究会展产品 C．确定会展营销工具 D．研究会展目标客户的决策行为 4．会展行业营销人员的基本功是（）。 A．如何推销展位 B．如何组织观众 C．如何处理客户关系 D．如何对产品宣传和定价 5．（）是指展览会的核心功能通过哪些具体形式表现出来并传达给目标顾客。A．基本要素 B．核心要素 C．附加要素 D．形式要素 6．以下说法不正确的是（）。 A．会展项目宣传推广包括选择宣传推广目标对象、选择合适的宣传手段、准备宣传资料和展览会的联合推广与促销等环节 B．会展项目的宣传推广只需针对参展商 C．参展的厂商数量一般应该与会展的计划规模相适应 D．组展者要结合财务预算确定宣传的围和力度 7．会展行业使用最广泛的宣传方式是（）。 A．直邮 B．广告宣传 C．人员推广 D．新闻报道
8．会议、表演、评奖等属于（）宣传方式。 A．广告宣传 B．新闻报道 C．公关活动 D．路演 10．展览会的定价方法主要是指（）。 A．门票的定价方法 B．赞助费的定价方法 C．广告的定价方法 D．展位的定价方法 二、多选 2．展览会与一般实体商品最大的不同是（）。 A．人们无法事先拿到展览会的样品 B．人们很难具体描述展览会是什么C．人们无法事先知道展览会的宣传 D．人们很难事先得知展览会的行业 3．展览会是由以下哪些要素构成的（）服务包。 A．基本要素 B．核心要素 C．附加要素 D．形式要素 4．展览会的核心要素包括（）。 A．参展商 B．观众 C．会刊 D．展台 5．展览会的附加要素包括（）。 A．研讨会 B．网上展示 C．展览会期间的旅游服务 D．开幕式 6．展览会根据目的可以分为（）。 A．形象展 B．行业展 C．综合展 D．商业展
会展营销现状及营销策略分析
毕业论文 论文题目：国内会展营销现状及营销策略分析 班级 专业 学生姓名 学生学号 指导教师 日期 _____年月____日 目录 摘要 (1) 一、会展业简况 (1) （一）会展业概念 (1) （二）会展业在国民经济中地地位 (1) 二．会展营销简况 (1) （一）国内会展市场状况 (1) （二）会展营销现状 (2) （三）会展营销对营销学地创新之处 ............................................. 2个人收集整理勿做商业用途三、会展营销中地营销策略分析 . (3) （一）市场定位策略与促销策略 (3) （二）服务策略 (3) （三）品牌策略 (4) （四）经营创新策略 (4) 四、会展营销现状存在地问题分析 (4) （一）缺乏整体地营销协调 (4) （二）会展营销理念落后 (5) （三）城市会展定位混乱 (5) （四）客户关系管理不到位，服务营销做得差 ............................. 5个人收集整理勿做商业用途五、关于会展营销发展地建议.. (5) （一）加速会展业地市场化 (5) （二）着力打造会展品牌 (5)
（三）注重服务营销 (6) （四）努力拓展营销渠道................................................................. 6个人收集整理勿做商业用途（五）加速会展营销地网络化 . (6) 结束语 (6) 参考文献 (6) 国内会展营销现状及营销策略分析 摘要: 会展自诞生起就具有营销地性质，目前会展营销是许多企业全新而有效地市场营销组合策略之一，对会展营销最具有主导作用地主体是展览公司.本文从展览公司地角度出发研究会展营销地状况，并对会展营销地发展提出相关地建议. 个人收集整理勿做商业用途 关键字：会展营销营销学营销策略 一、会展业简况 （一）会展业概念 会展业是会议业和展览业地总称,是一个新兴地服务行业，影响面广，关联度高.会展业为参展商和观众提供了一个理想地沟通和交流地一个平台.通过这个平台，观众能在短时间接触到大量地提供统一产品地参展商，接触到不同地展品，比较充分地了解到同类产品地最新信息；而参展商也能在较短地时间内接触到大量地观众.通过参展，参展商将企业形象、产品等信息传达给观众；观众也可以找到合适地产品、合适地参展商，从而更好地合作和交流，或从中找寻新地商机.所以说，会展地本质是信息传播地一个平台，可以说展会时一个浓缩无限商机得打舞台.作为联系参展商和观众地桥梁和纽带，参展是一个重要地营销方式之一，也是观众获取信息地重要渠道.个人收集整理勿做商业用途 （二）会展业在国民经济中地地位 21世纪地今天，国际间地政治、经济、文化交流异常频繁，会展业作为第三产业发展日趋成熟后出现地一种新型经济形态，已成为世界上许多发达国家国民经济新地经济增长点.作为一个前景广阔地产业，会展业素有“城市地面包”和“触摸世界地窗口”之称，它不仅可以为会展举办城市带来巨大地直接和间接经济效益，而且能加强城市与外界地商贸、文化交流，推进城市基础设施建设，提高城市地知名度以及优化地区经济结构，因而受到了世界各国地广泛重视.个人收集整理勿做商业用途 二、会展营销概述 （一）国内会展市场状况 随着全球经济一体化进程地加快,会展经济在我国得到了快速发展,并成为国民经济运行中地新亮点和助推器.会展市场作为专门举办会议和展览地场所,是会展经济发展地重要载体.目前,在发达国家,会展市场已发展到相当高地水平.例如德国地汉诺威、慕尼黑、杜塞尔多夫、法兰克福,英国地伦敦,美国地芝加哥,法国地巴黎,意大利地M兰,以及新加坡等都是著
会展策划模拟题
会展策划模拟题 单向选择题（每小题1分，共40分） 1.展览中的活动主要类型不包括（A ） A.主题活动 B.造势活动 C.专题活动 D.联谊活动 2开幕设计的基本原则是（Ｄ） A总览导引Ｂ营造氛围Ｃ集聚贸易Ｄ总览导引和营造氛围 3.音像播放也是展场秩序管理的一个重要环节，基本要务必把音量控制在合理围，一般是限（Ｃ）以。 Ａ.50dB B 60dB C.70dB D80dB 4. 桁架结构的种类较多，但在展览中常见的不包括（ B ） A.钢质桁架 B.合金质桁架 C.网架结构 D. 铝质桁架 5.广场的主要用途不包括（ B ） A. 作为开幕式或有关活动的场地 B. 室展场 C. 展品在布展期间的周转场地 D.室外展场 6.报到前的准备关键是（A）
A.人和文 B.前台布置C资料D工作证 7.服务质量＝（ D） A.预期服务质量 B.感知服务质量 C.预期服务质量＋感知服务质量 D.预期服务质量－感知服务质量 8.不属于促销活动的基本特点和结构的是（ D ） A.有专门的活动场地 B.有一定的赞助 C.有烘托气氛的活动 D.有保险 2008年11月会展策划师考试真题及答案 例1、应该如何看待和处理上门拜访的销售方式。 （1）背景材料： 作为初涉商场的会展销售人员学习一下拜访客户的基本知识是必要的，而且也是至关重要的。这对您今后的工作会有所助益。为此，您要注意善于处理以下问题：拜访顾客以前，你是否注意到了几个不可忽视的必备条件？ 访问客户时经常会碰到对方不在的时候，在传达室有值班人员，在这种情况下，你认为应该怎么办？ 有时对方拒绝会面，拒绝的理由可能是“没有时间”、
会展营销策划与管理试题库
《会展营销策划与管理》试题集 第一章会展营销概述 一、单选 1．会展营销是以（ A ）的需求为中心的服务营销活动。 A．参展商与观众 B．组展商与参展商 C．组展商与观众D．赞助商与观众 2．（ B ）是成功举办一个会展项目的核心环节。 A．宣传工作 B．营销工作 C．赞助工作D．定价工作 3．（ D ）是会展营销的起点，也是提高营销针对性的重要手段。 A．树立会展营销理念 B．研究会展产品 C．确定会展营销工具 D．研究会展目标客户的决策行为 4．会展行业营销人员的基本功是（ C ）。 A．如何推销展位 B．如何组织观众 C．如何处理客户关系 D．如何对产品宣传和定价
5．（ D ）是指展览会的核心功能通过哪些具体形式表现出来并传达给目标顾客。 A．基本要素 B．核心要素 C．附加要素 D．形式要素 6．以下说法不正确的是（ B ）。 A．会展项目宣传推广包括选择宣传推广目标对象、选择合适的宣传手段、准备宣传资料和展览会的联合推广与促销等环节 B．会展项目的宣传推广只需针对参展商 C．参展的厂商数量一般应该与会展的计划规模相适应 D．组展者要结合财务预算确定宣传的范围和力度 7．会展行业使用最广泛的宣传方式是（ A ）。 A．直邮 B．广告宣传 C．人员推广 D．新闻报道 8．会议、表演、评奖等属于（ C ）宣传方式。 A．广告宣传 B．新闻报道 C．公关活动 D．路演 9．国际大会和会议协会（ICCA）属于（ B ）。 A．政府有关部门 B．行业协会、学会等有关组织 C．驻外使领馆 D．专业化商业中介组织 10．展览会的定价方法主要是指（ D ）。 A．门票的定价方法 B．赞助费的定价方法 C．广告的定价方法 D．展位的定价方法 11．绝大多数会展企业展览会的价格都是以（ B ）为基础测算出来的。A．组展企业运行成本 B．展会项目成本 C．行业平均成本 D．展位租赁成本 12．（ A ）是一种按照会展项目所花费成本的高低来决定展位价格的方法。
会展营销策划书范文
会展营销策划书范文 第一篇：会展营销第二篇：如何做好会展营销第三篇：会展策划书第四篇：会展策划书第五篇：会展策划书更多相关范文第一章会展营销概述 一、会展活动的内涵： 1、会议：会议是一种聚众议事的社会活动。在现实生活中，凡是在一定的时间和空间内，为了达到一定目的或者解决某个问题而进行的有组织、有领导、有共同议题的议事活动均可称之会议。 2、展览会：展览会是会展活动中最普遍、最活跃并且最具有典型性的部分。从展览会产生的历史以及在社会经济生活中发挥的主要作用看，展览会是为参展商和专业买家提供交易机会的贸易平台，是一个与贸易紧密相关的概念。 3、特殊活动：“特殊活动”是指人们为了纪念某个特殊的事件或者为了满足某种社会群体的特殊需求而精心计划和举办的文体比赛、庆祝仪式、特技表演以及节庆活动等。 二、会展活动的共性特征： 1、都是“长期筹备、短期举办”的“点”状活动，而不像行政及企业中那样的“线”状活动 2、都涉及到人员的迁徙和移动，参加者参加必须借助交通工具并在举办地住宿和餐饮 3、能为人们的日常工作和生活平添几分乐趣，能够吸引人们的参与，并能够引起媒体的关注；
4、活动的组织管理都是以独立的“项目”方式进行的，一项活动结束后，需要策划和组织另一项活动，并在项目的不断策划和举办过程中，提高活动的声誉和价值。 三、会展活动的构成及本课程的研究范围： 会展活动：1、会议：（1）公司会议（2）协会会议（3）政府会议 2、展览：（1）商业性展览：机场展览会、化工展览会、服装展览会等 （2）公益性展览会：科普展览会、成就展览会、戒毒展览会等 3、特殊活动：（1）国际性大型活动（2）区域性大型活动（3）地方性节庆 四、会展营销的概念:会展营销是指展览会组织者寻找目标市场、研究目标顾客需求、设计会展产品和服务、制订营销价格、选择营销渠道以及保持良好客户关系等一系列销售活动的总和。 五、以会展项目为中心的会展营销研究对象：1、会展营销理念2、会展产品和服务3、会展顾客采购行为分析4、会展宣传和推广5、会展营销渠道管理6、会展产品和服务定价策 7、会展赞助的策划和营销8、会展客户关系管理9、因特网在会展营销中的应用 六、以营销管理为中心的会展营销研究对象:1、从会展企业管理的视角，研究如何制订营销管理战略、如何制订营销计划、如何协调
会展在企业营销战略中的功能和作用及企业的参展策略
会展在企业营销战略中的功能和作用及企业的参展策略 会展在传统营销理论中只是营业推广的手段之一，随着其内涵、形式、内容和功能的不断发展，与其它促销方式相比，会展在企业市场营销战略中的地位重新得到认识，就其功能和作用而言，主要有以下几方面： 第一，通过会展，企业可以展示自己的品牌，通过会展提供的信息渠道和网络宣传自己的商品。企业可以在很短的时间内与目标顾客直接沟通，可将产品的信息发送给特定的客户，并可产生来自顾客的即时反应。 第二，会展是生产商、批发商和分销商进行交流、沟通和贸易的汇聚点。专业性会展是其所代表行业的缩影，在某种程度上甚至就是一个市场，企业可以在会展中建立并维持与利益相关者的关系，建立在市场中的企业整体形象。 第三，通过展会期间的调查和观察，企业可以收集到有关竞争者、分销商和新老顾客的信息，企业能够迅速、准确地了解国内外最新产品和发明的现状与行业发展趋势等，从而为企业制定下一步的发展战略提供依据。 第四，成本低，据英联邦展览业联合会调查，会展是优于推销员推销、公关、广告等手段的营销中介体。通过一般渠道找到一个客户，需要成本219英镑，而通过会展，成本仅为35英镑。 可以说，会展具备了其它营销沟通工具的共同属性。作为广告工具，会展利用特定媒体（展览会）将消息发送给有针对性的观众；作为促销工具，会展具有多方面功能并提供顾客以刺激和购买的紧迫感；作为直销的一种形式，会展可产生来自观众的即时反应；作为公共关系，会展通常可以增强公司形象。 会展是一项极为复杂的系统工程，受制因素很多。从制定计划、市场调研、展位选择、展品征集、报关运输、客户邀请、展场布置、广告宣传、组织成交直至展品回运，形成了一个互相影响互相制约的有机整体，任何一个环节的失误，都会直接影响展览活动的效果。 一个精心策划的会展可以成为营销计划最节省成本的组成部分。从时间顺序上分析，企业的会展营销策略通常包括明确参展目的、选择会展、会前活动、会中活动、会后活动、营销策略效果评估以及作为补充的网上展览等。 （一）明确参展目的每个企业由于各自情况不同，其参展的目的也就不同，在决定参展之前，企业必须设定参展目标。企业的参展目的不外乎展示实力、树立品牌形象、宣传产品、达成交易、物色代理商或批发商或合资伙伴、研究当地市场、开发新产品等。德国展览协会根据市场营销理论将参展目标归纳为：基本目标、产品目标、价格目标、宣传目标和销售目标五类。企业应根据顾客需求来细分市场并适应这些变化的需求，比如寻求潜在的可能顾客的策略与进一步加强长期顾客关系的目标的策略就截然不同。 （二）选择会展在众多的展会中，企业必须有选择地参加某个会展。选择会展时主要考虑如下一些因素： 一是会展的目标市场展会的目标市场包括其主题定位、目的、观众结构等，企业参展前确定该展会是否与企业的发展计划相吻合，能否促进企业达到预期的目标。 二是会展的规模成功的会展必然具备一定的规模，规模大的会展可以吸引更多的专业观众，而这正是保证参展商达到参展目的的最主要因素。评估展会的规模主要看参展商和专业观众的数量以及展览面积的大小。 三是会展组织者的能力选择有影响力、富有经验及对行业的认知度高的组织者。会展的组织是一个庞大的系统工程，从会展推广、专业观众的邀请、行业活动的组织安排到客户服务等一系列工作需组织者在切实了解参展商需求的情况下做出策略性统筹才能成功举办。企业可以从其对外的招展函、广告以及各项组织计划等方面来评估组织者的策划能力和宣传
会展营销B卷
xxxxx 学院2017--2018学年第1学期 xx 系xx 营销专业《会展营销》期末考试试卷（B ） 一、单项选择（共15分，每题1分） 1．（ ）是会展企业最重要的客户。 A ．参展商 B ．专业观众 C ．普通观众 D ．赞助商 2.（ ）是指为了获取新知识、新观念，了解新产品等目的而前往展览会参观的普通群体。 A ．参展商 B ．专业观众 C ．普通观众 D ．组展商 3.开幕式的程序正确的是（ ）。 A ．主宾按顺序发言致辞－司仪宣布开始－剪彩－参观展览 B ．司仪宣布开始－主宾按顺序发言致辞－剪彩－参观展览 C ．司仪宣布开始－剪彩－主宾按顺序发言致辞－参观展览 D ．主宾按顺序发言致辞－剪彩－司仪宣布开始－参观展览 4.会展营销是以（ ）的需求为中心的服务营销活动。 A ．参展商与观众 B ．组展商与参展商 C ．组展商与观众 D ．赞助商与观众 5.会展行业使用最广泛的宣传方式是（ ）。 A ．直邮 B ．广告宣传 C ．人员推广 D ．新闻报道 6.（ ）是一种按照会展项目所花费成本的高低来决定展位价格的方法。 A ．成本导向法 B ．需求导向定价法 C ．竞争导向定价法 D ．战略导向定价法 7.（ ）是指组展企业给予老客户的特别折扣。 A ．累计认购展位折扣 B ．一次认购展位折扣 C ．团体认购展位折扣 D ．时令认购展位折扣 8.建立展览会官方网站的首要目标是向目标客户传播（ ）。 A ．展览会基本情况 B ．展览会发展动态 C ．展览会基本情况和发展动态 D ．展览会的定位 9.展览会网站的设计是否合理，是否便于浏览者搜索、注册，这是评估网站的（ ）标准。 A ．客户层面 B ．营销层面 C ．内部因素 D ．技术层面 10.组展商将服装展细化为男装展和女装展是依据（ ）进行的细分。 A ．年龄 B ．收入 C ．消费水平 D ．性别 11.登门拜访的最大缺陷是（ ）。 A ．运行成本高 B ．花费时间长 C ．客户满意度低 D ．信息真实度低 12.（ ）经常包括重大庆典活动、大型文化演出、重要的体育赛事以及区域性的节庆活动。 A ．特殊活动 B ．展览会 C ．会议 D ．博览会 13.目前世界上规模最大、影响力最广的综合展是（ ）。 A ．奥运会 B ．广交会 C ．世界博览会 D ．投洽会 14.（ ）是指为了获取新知识、新观念，了解新产品等目的而前往展览会参观的普通群体。 A ．参展商 B ．专业观众 C ．普通观众 D ．组展商 15.（ ）是指参展会期间各种宣传机会和宣传媒介的购买者。 A ．赞助商 B ．专业观众 C ．组展商 D ．广告客户 二、多项选择（共20分，每题2分） 1．参展商参展的主要目的包括（ ）。 A ．销售商品，获取订单 B ．会见老客户，维持客户关系 C ．发展新客户，开拓市场份额 D ．展示企业技术、形象，提高企业知名度 2.在参观开幕式展台的过程中，（ ）要事先安排好。 A ．谁引路 B ．谁解说 C ．谁主持 D ．谁陪同 3.会展项目包括（ ）。 A ．游行 B ．会议 C ．展览 D ．大型活动 4.展览会是由以下哪些要素构成的（ ）服务包。 A ．基本要素 B ．核心要素 C ．附加要素 D ．形式要素 5.展览会的收入主要包括（ ）。 A ．展位租赁收入 B ．广告收入 C ．入场券收入 D ．慈善捐助收入 6.会展项目成本定价法主要包括（ ）。 A ．项目成本导向定价法 B ．综合成本导向定价法 C ．领先定价法 D ．竞争导向定价法 7.适合组展者的宣传方式主要包括（ ）。 A ．媒体刊登广告 B ．直接发函 C ．人员宣传 D ．公关活动
会展营销策划方案
会展营销策划方案 篇一：参展商---展会营销策划方案 房地产项目参会营销方案 目录 一、前言 3 一、参展的目的 7 二、展会背景 8 三、营销活动全程时间计划 9 四、办展流程 10 五、展会内容策划 11 六、展会结束后还需要进行的工作 13 七、接待人员展会及其他环节工作职责、要求 14 八、展会费用预算 15 九、附件 16 四、活动参与人员 17 五、活动的主题 17 六、活动内容 17 七、看房车安排方案 20 八、活动准备工作： 21 一、前言 展览会是一种“昂贵”的行为，然而许多企业并没有投入足够的时间和精力对展会进行周密的策划。
一个策划周密、执行良好的展会可能总共需要花费6个月甚至更多的时间，包括事先的准备工作和展会后的后续活动。 第一阶段：确定参加展会的目标: 1、了解展会参观者的大致情况。 2、企业自身能投入多少资源。 3、目标可量化，（用合理的评估机制来监控展会的绩效）。 ——通常企业参加展会的目标： 1. 接触新客户 2. 提升企业形象 3. 与顾客互动 4. 促销现有产品 5. 新品发布 6. 获取竞争对手的情报 7. 赶超竞争对手 8. 提升士气 9. 与分销商互动 10. 常规性的市场研究 11. 获取销售订单 12. 接触新的分销商 第二阶段：确定参加哪个展会
1、可供选择的展会的数量。[某些行业每年仅有一两次比较合适的展会] 2、展会的参观者概况。大多数展会的主办方都会根据上一年的情况提供有关这方面的信息[但主办方不会给你提供消极的数据] 3、展会成本 4、理想场所的理想位置的可获得性 5、展会同公司的运营周期以及其他沟通项目相关的时间选择问题 6、参展企业的大致概况[调查自己的竞争对手] 7、展会的声望水平 第三阶段：展会展台工作人员配置策划: [大多数经理人倾向于把销售人员作为展台的主要工作人员配置，但这种做法的缺点在于他会影响销售人员的正常工作。而且，研究表明，大多数的参观者实际上并不是来展览会买东西的，他们来展会的目的更可能只是搜集购买决策所需的信息，因此，把技术人员或客服人员作为展台的主要人员配置，只留差不多一名销售人员负责应对买家及收集线索，这样做效果可能会更好（除非展会本身就是销售性质的）] 第四阶段：展会支持性促销活动策划: [包括给预期参观者的DM广告、展会前的广告攻势、行业杂志或消费者杂志上的新闻稿以及由销售人员负责的会
《会展营销教程》科目练习题
全国商科院校技能大赛会展专业竞赛知识赛《会展营销教程》科目练习卷 （A ） 注 意 事 项 1、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名和准考证号。 2、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。 准考证号：______________________ 姓名：______________
一、单项选择题（每题0.5分，共40题，共20分，请将正确选项的序号填入括号内） 1.凡是在一定时间和空间内，为了达到一定目的或者解决某个问题而进行的有组织、有领导、有共同话题的议事活动可称为（ A）。A．会议 B．聚众游行 C．特殊活动 D．博览会 2.按照会议的（C）不同，把会议分为年会、代表会议、论坛、专题学术讨论会等类型。 A．涉及的内容 B．举办主体 C．组织形式 D．议题 3.（ C）是为参展商和专业买家提供交易机会的贸易平台。（展览会的核心功能） A．展览馆 B．行业协会 C．展览会 D．促销活动 4．按照展览会的（B）不同，展览会可以分为宣传类展览会和贸易类展览会。
A．内容 B．目的 C．行业属性 D．观众来源 5．（ C ）是指人们为了纪念牧歌特殊的事件或者为了满足某种社会群体的特殊需求而精心计划和举办的文化比赛、庆祝仪式、特技表演以及节庆活动等。 A．展览会 B．节日庆典 C．特殊活动 D．会议 6. （B）是指在组织者销售会展项目到目标客户的过程。 A．营销策略 B．营销渠道 C．营销步骤 D．营销媒介 7. （ C）是会展产品的有机构成部分，其收入是组展商的重要收益来源。 A．展位销售 B．广告收入 C．赞助 D．财政补贴 8. 会展活动作为一种为参展商和观众搭建的交易平台的特殊经济活动，（A）是其核心资源。 A．客户 B．合作伙伴 C．协助单位 D．工作人员
会展营销方案
目录 前言 (1) 一、展会时间 (1) 二、展会地址 (1) 三、策划目的 (1) 二、营销环境分析 (2) (一)宏观与微观环境分析 (2) (二)农机展览的SWOT分析 (2) 三、STP战略 (3) (一)市场细分 (3) (二)目标市场能够选择与市场定位 (3) 四、营销组合策略制定 (4) (一)产品营销策略 (4) (二)价格营销策略制定 (4) 1.考虑影响农机价格因素 (4) 2.掌握定价方法 (4) (三)渠道营销策略制定 (5) 1.选择适当的中间商 (5) 2.监控中间商确定生产量 (5) (四)促销策略的制定 (5) 五、宣传与服务 (6) 六、总结 (6)
《黑龙江省农业机械展览会2016年度营销策划方案》 前言 随着会展业的快速发展,众多的中小型企业不断地参加到会展的行列。也有不少企业希望通过参加展会来提高知名度。通过展会来挖掘潜在顾客。为企业宣传造势，是不少企业的做法。黑龙江省农业机械展览会有很大的影响力，各企业正好可以通过这个平台来提升自己的品牌知名度，进而进驻更多，更大的市场。黑龙江农业机械展览会在哈尔滨举办是最正确的选择，黑龙江拥有肥沃的黑土地，有庞大的销售市场，农机的市场潜力是巨大的。我国农业发展势头迅猛，而农业的发展离不开农用机械的发展，农机发展水平的代表着一个国家农业发展态势。农业的发展也需要科技的进步，此次展览会不仅是为了展览和销售，更是为了科技的交流和学习的。 一、展会时间 2016年5月27日至30日 二、展会地址 黑龙江省哈尔滨市会展中心 三、策划目的 2016年中国黑龙江省农业机械展览会于2016年5月27日至30日在哈尔滨会展中心举办。农机领域“三巨头”——中国农机流通协会、中国农机工业协会、中国农机化协会4月23日联合在黑龙江省会哈尔版发布新闻宣布，2016年中国黑龙江省农业机械展览会由黑龙江省人民政府、黑龙江省商务厅主办。本次展会主要目的是进行农业机械的品牌推广和机械的买卖。本次展会要求划分更加专业、布局更加合理。本届展会展区总面积12万平方米，比上届增加了2万平方
会展营销 课后习题 项目2
单选：1-5 CDCAA 多选：1-5 ABC BC ABD ABC ABCD 判断题：×√√×√ 简答题： 1：①政治环境 ②经济环境 ③政策法律环境 ④社会文化环境 ⑤自然生态环境 ⑥技术环境 2：给会展营销带来机会 给会展营销带来威胁 是会展营销活动的资源基础 是制定营销活动战略与策略的依据 3：客观性 差异性 相关性 动态性 可变性 4：会展企业内部、目标客户、营销中介、会展服务商、-竞争者、社会公众等 5：含义：是运用系统分析的方法，将会展企业内部的优势与劣势、外部环境所带来的机会与威胁相互匹配并进行综合研究，在此基础上制定相应的发展战略。 核心思想：是指通过对会展项目的外部环境和内部条件的分析，明确会展项目可以利用的机会和可能面临的风险，并将这些机会和风险与项目的优势与劣势结合起来，形成会展项目管理的不同战略措施。 任务三 1.单选：ABCDC 2.多项选择题：(1)ABC (2) ABCD (3)ABCD (4) BCD (5) ACD 3.判断题：√××√√ 4.简答题 5.（1）会展顾客满意的含义有三种满意度、三个满意层次和五个满意方面。三种满意度是指：一是感知效果低于期望，会展顾客就会不满意；二是感知效果与期望相符合，会展顾客满意；三是感知效果超过期望，会展顾客会满意、高兴或欣喜。三个满意层次是指：一是物质满意层；二是精神满意层；三是社会满意层。五个满意方面是指：一是会展经营理念满意；二是会展行为满意；三是会展视听满意；四是会展产品满意；五是会展服务满意。 （2）一是测定会展顾客预期的服务质量（消费前）；二是测定会展顾客经历的服务质量（消费后）；三是测定会展顾客感知价值；四是测定总体会展顾客满意度；五是测定会展顾客抱怨；六是测定会展顾客忠诚度。 （3）会展企业可以通过会展顾客差异化和会展产品差异化两种方法来获得会展顾客忠诚。 （4）会展顾客服务质量观的培育和会展服务质量控制。 （5）在履行会展服务承诺时应注意：加强会展运行部门和营销部门的协调、加强会展二
会展服务与管理试题
《会展服务与管理》试题 试题 一、选择题 二、判断题 三、名词解释 四、简答题 五、案例分析（综合题目） 分数 总分 一、多项选择题（本大题共15小题，每小题1分，共15分，本题有一个或多个答案，少选或多选无分。） 1、按提供服务的时间分：（） A 会展前期服务 B免费性服务 C会展后期服务 D受费性服务 E 会展期间服务 会展服务的要求：（） A树立服务理念 B做好广告宣传服务 C搞好后勤保障类服务 D搞好服务反馈 E 提高服务水准 3、会展的综合功能包括：（） A会议和展览所具有的共同性的功能
B宣传教育的功能 C树立形象的功能 D推动经济发展的功能 E传播信息的功能 4、参展商时间表是概括展览会中应注意的所有步骤和细节的“蓝图”通过时间表你可以明确各个阶段的责任，对能否顺利参展起着非常大的作用，一般参展商时间表包括以下时间段：展览会前10-12个月；（） A 展览会前6-10各月 B 展览会前3-6各月 C 展览会前2-3各月 D 展览会前1个月 E 展览会前一下去 5、作为参展商，你需要仔细考虑资金到底应该花在哪些方面，可以节省开支的地方通常有：展台设计、（） A 展会服务 B 促销 C 印刷 D 展位工作人员配置 E运输 6、展览会中的展位主要有4种基本类型：（） A 岛型展位 B 半岛型展位 C 环型展位 D 排式展位 E 特制展位 7、中国从1982年到现在共参加了几次世界博览会？（） A 5次 B 7次 C 8次 D 9次 8、作为一名展位工作人员，你应该了解顾客不同的购买动机，一般来说，观众可以分为4种基本类型：（） A 管理型 B 随和型 C 情绪型 D 思考型 E 权威型 9、会展服务对象包括： A、参展商 B、采购商 C、专业人才 D、观众 10、会展项目经理应具备以下能力：（） A 团队领导能力
会展题库
一、名词解释 1、会展：指在一定地域空间，由多个人集聚在一起形成的，定期或不定期的、制度或非制度的、集体性的交流和交易的和平活动。 2、会展策划：是对会展进行管理和决策的一种程序，它是一种对会展活动的进程以及会展活动的总体战略进行前瞻性规划的活动。 3、ICCA即国际会议协会，于1963年建立总部在荷兰的阿姆斯特丹 4、UFI即全球展览业协会，总部设在巴黎 5、BIE国际展览局巴黎 6、立体策划：只带有全局性和长期性的策划方法。他是站在战略角度所进行的策划，他不仅考虑到策划对象的现在还考虑到策划的将来。它有别于通常所说的在某一点、线或面上的单一策划。 7、品牌展会：品牌展会是指具有一定规模，能代表这个行业内的发展动态，反映这个行业发展的趋势，对该行业有指导意义并具有较强影响力的展会。 8、会展物流：所谓会展物流，是指以展会为中心，所涉及的展会辅助设施、产品的物理运动过程。它包括对会展辅助设施和产品的运输、保管、配送、包装、拆卸、搬运、回收以及相关信息处理等。 9、会展旅游：会展旅游是指会议、展览之余所伴随的观光、休闲活动。 10、门楣：标准展位正面顶端的非展位内的展示空间。 11、专业观众：相关业务单位的与会参观人员。 12、A V设备：会展使用的音频与视频的统称。 13、展出净面积：专业性展览会用于展出的展位面积的总和。 14、境外参展商：以境外注册企业或境外品牌名义参加展览的参展商。 15、特装：即特殊装修展位，参展商自行或委托专业机构专门设计并特别装修的展位及所覆盖的面积。 16、交易会：一个或数个相关的企业参与，规模多为中小型，以贸易和宣传为主要目的的现代形式的展览。 17、展示会：以单独厂家或少数单位名义举办的以介绍某种特定产品或技术的小型展览活动。 18、展销会：在展览现场上，以现货交易的方式销售的展览活动。 19、国际展览：代表外国展览者的展出净面积不少于整个展览会面积的20%。 20、国内展览会：除国际展览会以外的，在中国境内举行的，包括港、澳、台地区展览者参加的（港、澳、台单独列出） 21、布展期在会展举办之前的进行布置施工的时期。 22、展览会的净面积：一切展览会提供的，在展览期间供展览者（包括参展商）展出使用的面积。 23、光地售价：指展览场地周边或内外未搭建标准展位而进行的土地短期使用权的租赁行为。 24、会展业：由会展经济运动而引起相互联系、相互作用、相互影响的相关企业的总和，是现代经济体系中重要的组成部分。 25、策划定义;是指与计谋相关的一种行为过程和方法系统. 26、跃层展位： 与地面非平行的展位或高层展位，上层楼与下层楼之间的展位，可能赠送给参展商或赞助商。
会展营销策略
会展营销策略 1．市场调查和定位策略 对于举办一个成功的会展，市场调查是必不可少的，在确定会展项目以前，必须进行深入的市场调查。调研主要针对有参展需求的参展商，还有要了解这些展会信息的人群，寻求“买与卖”的结合，并着眼于未满足而竞争对手较弱的市场。 市场调查还要掌握地区经济、地理方面的优势，使之充分为会展服务。在掌握了市场信息的基础上，确定会展的定位，是走综合性的会展道路还是走专业性的会展道路。 综合性的会展是指将各个产业、行业与内外贸结合的交易会、博览会或大型国际会议；专业性会展是指以某一个产业或者行业为依托举办的交易会、博览会或大型会议。前者以“广交会”为例，其宣传口号为“来到‘广交会’就可以找到中国大多数的出口商品”，后者以“高交会”和宁波“中国国际男装展”为例，一个是高新技术产品的展会，而另一个的细分更加明确。 2．打造会展品牌 中国会展业缺乏品牌意识，会展企业鱼龙混杂，竞争无序性带来整个行业的效率低下与恶性循环，行业缺乏品牌企业和品牌会展，缺少领头羊。 以上海为例，国际性会展每年高达300多场，曾经出现暑假期间，面向儿童推出三个卡通展的情况，展期接近，题材重复，各展会规模上不去，效益也打了折扣。参展商面对众多的招展函不知所措，不知道该信赖谁家。 而在国外，多年的市场竞争已经实现了优胜劣汰，打造出不少品牌会展，如汉诺威工业博览会，科隆国际博览会，法兰克福国际博览会等等，许多出色的品牌展览公司都有自己独家的领域，例如美国的夏洛特展览公司专门举办针对妇女、家庭用品和草坪、农场用品的展会；Weathersfield展览公司主要从事鲜花、礼品和户外体育活动用品展。 3．注重服务营销 服务是会展业的生命和根本所在，没有一流的服务就不可能有一流的会展，因此，从立项、招展、办展到会展结束，都必须贯穿良好的服务意识。 要做好展前的信息发布，帮助参展商做好展馆展台的布置工作和展场企业的广告宣传，设置展场的各类咨询服务。有的会展中参展商遇到了金融、法律、会计等方面的问题不知该如何解决，影响了参展效果。举办各种洽谈会、主题研讨会，交流信息，创造商机，“广交会”设立跨国定点采购专区的做法很值得借鉴。设立海关、商检的绿色通道，为参展商提供便利；提供运输、保险、翻译等各方面的服务。 最重要的然而也往往容易被忽略的一点是会展结束后的后续服务问题，这需要我们建立参展商、观展商的资料库，保持会后的联络，了解他们的意见和建议，便于日后改进工作，现在要做到这一点对于我国一些会展经营者来说，有一定的难度，但对于有品牌意识和长远发展打算的公司来说是非常重要的。 4．制定网络营销策略 电子商务已经发展到相对成熟的阶段，网上展览也已经为众多的展会所采用。会展本身具有集中性和实物性，但这也决定了其时空的有限性，即它是在某段时间在某地集中举行。但是开辟网上会展则可以突破这些限制，除了在会展举办期间作为主场的有利补充之外，它还可以提供全天候、跨地域、跨国的会展环境，为各国贸易商提供一个丰富、开放、全息的信息交流场所。在网上会展中，只要输入自己想要的产品信息，就会有众多相关供应商的资料提供给你。当然这也需要展会经营者从观念到技术都不断更新，并保证网上会展的时效性。 【拓展知识】 科技人文并进-杭州休博会