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HR的七大通病

人力资源管理越来越受到中国企业的重视,但是相对于中国的经济腾飞和企业的迅猛发展,人力资源管理者的素质并没有得到质的提升,反而制约了企业的发展,但是,在各大网站和现实生活中,我们又不得不承认:人力资源管理者是众多从业者中最辛苦、压力很大的人群之一。这固然和中国企业的发展速度过快有关,但是我认为人力资源管理者的自身素质是他们倍感压力的重要原因之一,综合起来,当前的中国人力资源管理者有以下的不足,与各位专家探讨:

一、被各种所谓的理念和工具迷惑,缺乏判断力。

众所周知,就中国当前来说,企业管理是一个理念先行的时代,中国人的学习能力不是强,而是超强,不管对于我们的企业有没有用,老板一看这个理念新、好,赶紧引进,于是大张旗鼓的学习、培训、推行,给国外的那些咨询机构挣取了大把的银子,结果往往是无疾而终。而国内的人里资源管理者,似乎也患上了这种病,而且几乎达到痴迷的地步,什么"平衡积分卡、素质模型、战略模型、e-hr"等等,马上学习,利用,殊不知,这些东西的推行往往是和企业的管理综合水准联系到一起的,不能依葫芦画瓢,拿来就用是要水土不服的,但是我们很多的人力资源管理者不明白这个道理,反而抱怨老板的理念差、公司的支持力度不够等等,久而久之,郁闷难免就产生了,德鲁克说过:管理首先是一种实践,所有的理论必须经过实践的检验才能为大众所接受。很坦诚的讲,对国内的有些所谓的人力资源专家,我是非常不屑的,抱着个7、80年代的理论(甚至更久)到处讲学,其实,你听了全对,不错,但是怎么做,没有提供,等于零。我有时开玩笑:专家你好,麻烦你给我做个《考勤制度》,你不一定做的出来,所以,管理的精髓在于行,而不在于知。

二、专业知识和实践知识的严重匮乏。

作为一个人力资源管理者,一定要在自己的领域里表现非常专业,人力资源管理绝对不是像有的人想象一样,只要亲和力好点、漂亮一点、耐心一点,就可以做好。有很多专业方面的问题,你至少是半个劳动法专家,对于招聘、培训等6大模块要展现与别人不一样的能力,我举10个最简单的问题,你可以自己测试一下,如果答对6个算及格,如果,3个以下,你就不要抱怨公司给你的薪水低或者老板给你的支持不够,1、计算加班工资时,加班基数和天数如何定?2、逢法定假日,你认为计算工资时,按照多少天计算?3、员工和公司没有签订劳动合同,形成事实劳动关系,公司可以随时解除劳动合同吗?如果不行,怎么处理?在合同续签时,公司要提前30天告知员工吗?如果超过期限没有续签,该怎么处理?4、招聘中的行为面试法STAR分别代表什么?5、对于人力资源的管理水平我们经常会用roi工具,它是什么?6、什么是员工离职面谈,它的目的是什么?7、什么叫岗位价值评估?最流行的是哪种方法?8、什么是目标管理?什么叫smart原则?9、员工的处罚有个叫热炉效应,它的四个特点是什么?10、绩效面谈中的汉堡原则是怎么回事?现实生活中,人力资源管理者很多,但是优秀的人力资源管理者少之又少,原因就在于,中国大部分人力资源管理者都比较浮躁,不能用自己的专业知识为企业解决实际的难题,其地位自然而然就下降了。另外一个,就是在实践中,不能审时度势,死抱着书本上的内容去做,过于教条没有变通,有的人力资源管理者考很多的证书来证明自己的能力,比如人力资源管理师、国际人力资源资格等,其实那些本本不能证明任何的东西,遇到"员工消极怠工、年度调薪、奖金发放"等现实的问题时,你能否给公司或老板提供有价值和有创造性的建议?如果不能,你就不要抱怨公司的重大决策总是没有人力资源部的份!

三、无法认知HR的双重角色。

很多HR没有意识到他们实际上既是公司利益的维护者,也是员工利益的代言人,你的角色实际是"上传下达、左右逢源".有的HR往往千方百计的为公司节省各类费用,比如降低员工工资、不缴纳各种保险、克扣员工的福利……这些行为从表面上看你是为公司节省了费用,但是从长久来看,往往会导致员工关系紧张,人员的流动率居高不下,结果企业的效益下降,所以HR千万不要只顾及企业的当前利益而使企业的长远利益受损,但是有的HR不能很好的认识到这一点,想出很多的馊主意来规避法律,侵害员工的利益,比如不签合同、拼命的压低应聘者的工资、延长试用期、制定过于严厉的处罚条例(比如迟到一次罚款50元)等等,结果自己的部门也承受着巨大的压力,要经常应付员工责问、劳动仲裁……但你自己有没有想过:这些都是你自己造成的呢?有的人说:你看,我也没办法,老板就是这样要求我做的。但是,你有没有做到把员工的呼声传达给老板呢,有没有把这样做的后果告知老板呢,还是仅仅在背后发发牢骚,也不敢去沟通,长年处于郁闷的状态。换个角度讲:你也是公司的一名员工,你愿意自己的合法权益被人

侵害吗?因此,HR一定要意识到对员工的合理利益,要学会去据理力争,不能完全听从老板的,仔细想想,如果老板一直以这样的思维去损害员工的利益,你认为这样的老板值得你去跟随吗?所以,要想做一个好的HR,就一定要为员工争取合理的利益,不合理的利益要学会为公司节约,而不只是唯唯诺诺,随波逐流。

四、无法准确的定位自身。

对于多数人力资源管理者来说,不能准确地定位也是他们工作难以开展的重要原因,人力资源管理者应该清楚:本部门是一个不直接创造价值的部门,是公司业务部门的伙伴,最多也就是公司战略的合作伙伴,但是很多人力资源管理者把自己定位为一个权力部门(或者在工作中有意无意的表现出这样的姿态),你得听我的,但是业务部门往往很难按照理想化的操作去做,于是,双方就产生了很多矛盾,结果人力资源部就开始抱怨人力资源部地位低之类的,实际上人力资源部门首先是一个服务部门,要首先为大家做好后勤保障、支持工作,前方的将士(业务部门)在"奋勇杀敌"呢,你要想大家之所想,做大家之所做。联想集团的人事、财务部门为销售人员贴车票听说过吧,我想这是对人事、财务部门定位最好的说明。其次,人力资源管理者要意识到人力资源部还要担当控制、咨询、变革和创新的角色,服务固然是重要职责,但是过分的没有原则的服务就是对企业的不负责任,对于业务部门提出的不合理的要求要敢于拒绝,而不是因为自己是一个服务部门,害怕投诉,就丧失了自己的原则,比如,某部门提出为某某员工加薪,你怎么考虑?业务部门绩效考核走过场,你怎么处理?这些都是很现实的问题。当然还有咨询、变革的角色,但这些无一不是和你的知识和能力挂钩的,业务部门遇到员工不服管教,不知道怎么处理,你能给什么建议?制度推行推不下去,你会怎么办?……所以,人力资源管理者只有把自己在企业中的角色定位定好,才会做好自己的工作,建议大家:高调做事,低调作人。

五、沟通能力的缺乏。

我见过很多人力资源管理者,脾气很大,非常强势,我觉得要不得,为什么,因为你是在和人打交道,你必须学会团结身边的每一个人(即使你内心有多么讨厌他),而不是因为工资、奖金在你的手上,你有这些权利,别人才怕你。还有,有的HR经常在网上在抱怨,老板不懂人力资源,不支持自己的工作,但是,我认为根源在你,你的沟通能力有问题。比如,你要老板加大企业对培训的重视和投入,你会怎么和老板谈?我想一般的HR就不知道怎么和老板讲,可能你自己对这个问题了解就不是很特彻,你甚至自己都说服不了自己,你怎么说服别人?多年前,我见过一个HR,他服务于一家公司,原来的培训一片空白,老板也是不同意投入,因为培训的回报是看不见的,但是它又非常重要,他想了很长时间,想出了很多办法,首先我他经常和他探讨培训的好处,比如世界500强为什么长盛不衰,其中很重要的一点就是培训,然后他收集了一些公司发生的一些事情,逐一分析,指出有的问题如果事先培训,完全可以避免或者减少损失,经过几次交流,他觉得确实有一定道理,后来,他鼓动老板上了一个复旦大学的总裁班,老板的眼界开阔了,每次回来都要给员工上课,和员工分享自己所学的东西,这时,他又利用公司现有的资源做好一些基础培训,比如新员工培训、产品知识培训、礼仪培训等等;同时,又经常和直线部门联系、沟通,征得他们的支持,你看,后来不用我他自己出动,全部搞定。还有一件事,老板不同意给所有员工上社会保险,说要节约成本,但是大家知道,保险是员工的法定福利,而且,劳动监察很严,人力资源部经常为这个要和劳动局人员"沟通沟通",做得很累,搞不好,员工要和你劳动仲裁,很烦。这个HR怎么办?有时劳动部门来人,讲了一些政策和后果,他通常会夸大这个后果告诉老板,然后举出附近哪家企业因为保险给罚了多少万(夸大一倍),而且,每次劳动监察来了,他都带到老板的办公室,和老板直接谈这个问题的严重性,这样几次,老板怕了,这个HR就趁热打铁,分析并拿出数据报表,说明其实公司交保险比不交保险,成本并没有上升多少,结果,老板说好,全交。你看,人力资源部就可以腾出时间和精力做一些更有价值和意义的事情,比如培训、绩效考核等等。当然,在实际工作中,会有很多的问题,比如如何更好的和直线部门合作等,这些都是需要技巧的。所以人力资源管理者必须是一个沟通的大师,如果你的沟通能力不行,做人力资源管理成长的时间会长一点。

六、缺乏对公司业务的真正理解,眼高手低,综合管理能力不够。

摩托罗拉有一句经典名言:管理≈人力资源管理,人力资源管理≈绩效管理,可见,人力资源管理确实在企业管理中占据相当重要的位置,但是,现在有几个人力资源管理者说:我是管理的大师。但实际上,人力资源管理者必须是一个管理的大师,应具备财务、人力资源、生产、采购、销售、心理等多方面的知识,也就是说:是一个杂家。你不了解这些知识,不懂公司的流程,业务部门怎么会把你当回事呢,如果你比他还专业,提供的建议比他还深入,他自然而然会找你,把你当成战略合作伙伴,否则,你就是一个

打杂的,每天抱着个制度、理论啊在钻研,结果"百无一用是书生".所以,人力资源管理者一定要加强自身各类知识的学习,同时深入了解公司的业务,只有对公司的整体运营有了比较深刻的了解,你才会意识到业务部门开展工作的艰难,理解他们的真正需求,而不是整天"闭门造车".这里,也搞个小测验,看看你的管理知识或能力究竟达到什么水准:1、什么是生产管理的SPC?2、QC七大手法说出三个。3、什么是

5S?每个S的含义?4、什么是供应商管理?5、财务中的损益表和资产负债表有何区别?6、什么是销售中的4P和4C?7、什么是库存ABC方法?8、你们公司从销售到出货的流程是什么?9、公司未来三年和今年的经营目标是什么?10、请根据你的理解,写出公司明年的经营计划?(不少于3000字)。答完上面10个问题后,再扪心自问,我的存在、我部门的存在能够为公司创造多少价值?因为只有创造价值的人或部门才能要求公司的回报和支持,否则,你本人和人力资源部的核心竞争力究竟有多少可想而知。

七、缺乏宏观的把控能力和系统的思维。

人力资源管理者在中国目前的状况下,不可避免的会作一些琐屑的工作,但是我觉得这不妨碍你成为公司的战略合作伙伴,问题是,我们的大部分人力资源管理者因为太多的流程性和事务性工作丧失了系统思考的能力,很少从公司的战略方面考虑公司人力资源管理所面临的困境,一方面想做点大事,却又不知道从何做起,所以,作为一个人力资源管理者,一定要学会从系统的观点来思考和解决问题。比如,如何提升整个组织的竞争力?如何做好人才的梯队建设?如何设计员工的职业生涯通道?如何更好的激励员工?……我想很多管理者已经被保险、招聘、员工关系搞得晕头转向,但是你有没有思考过,为什么人员流动率居高不下?为什么员工流失后公司的业务断档很大?为什么人员的招聘那么频繁?……所以,人力资源管理者最要紧的是找出根源,而不是企业的"消防员",今天去处理劳动纠纷,明天去处理罢工,后天去做薪资说明……你一定要站在一个更高的高度上去思考,也就是我们经常说的:学会站在总经理的角度上去思考,与CEO共舞。企业究竟缺少什么:企业需要解决什么?……而不是每天沉湎于事务性的工作上,忙得死去活来,结果自己没有丝毫的成就感(我想目前的大部分人力资源管理者可能都会有这种感受),老板也觉得你和这个部门的存在与否无所谓,结果越做越没有信心,但归根结底,还是在于自身的高度和系统分析的能力的缺乏!

以上是本人对于中国目前从事人力资源管理者的一些分析和建议,愿意和各位专家和资深人士探讨。如何提升HR在组织中的地位和核心竞争力,我想这是所有HR必须面对和解决的最大难题。

【人力资源】hr马上扔掉的六种简历精编版

HR马上扔掉的六种简历 招聘的任务很重,得到的简历也很多,筛选简历是HR每天必做的事情。看了那么多的简历,有一些简历我只看一眼,便马上放弃考虑,他就失去了得到这个工作岗位的任何机会。每个HR都是这样,一些种简历是被拒看的。比方说: 1、很长的求职信。 HR时间有限,通常要在很短的时间里看很多的简历,如果求职信过长,甚至重点不突出,重复表述同一个特质或能力,HR会感到你能提出来的就这有这些了,其他就不必要看了。 2、简历不完整。 工作经验在招聘当中是很被HR看中的。有的人写自己的工作经历时,不是前边丢掉几年就是近一两年的工作经历空白,让人对他顿生怀疑,也对他的求职态度和做事态度产生疑虑,再看下去的想法也没有了。 3、表述过于简略。 有一些人的简历相当的简单,工作经历只写到年,工作情况只写岗位名称,教育情况只写大专或大本,让人看到后了解的信息实在有限,那么也不会再进一步考虑了。 4、出现明显错误。 尤其是一些时间上的错误,比方说上十几年的大专,普通本科上五年或三年,还有两年和一年的,或者教育经历与工作经历完全重叠,或者算下来从11岁就开始工作经历的等等,这样的简历会马上被抛弃掉的。 5、附件形式或标题不明确的。 有的人提交简历时只写是应聘或个人简历,简历采用附件形式发送,这样的情况下如果简历很多,HR会把这样的简历放在最后,有时间才会浏览一下,时间紧就根本不会去理会了。 6、用很怪异的邮箱名字发送简历。 例如司机投递简历时名字是“没油了”或“迷路了”,年轻人投简历用什么“彻夜跳舞、狂欢”这类的文字,或者带脏字,等等,这样的标题和名字让人一看即不会想再去打开简历看看了。 每个HR经历不同,各方面情况不同,也可能各有所好,但是一些明显的、易犯的毛病还是应当尽量避免。招聘和应聘都是一件很严肃的事情。如果你是应聘者,请用负责的态度好好对待每一个环节,这样才能让HR相信你同样会具备严谨的工作态度。

人力资源管理六大模块基本知识

人力资源管理六大模块基本知识 人力资源管理的六大模块是:人力资源规划----招聘与配置----培训与开发----绩效管理----薪酬福利管理----劳动关系管理 一)人力资源规划 □ 人力资源规划定义:是指使企业稳定的拥有一定质量的和必要数量的人力,以实现包括个人利益在内的该组织目标而拟订的一套措施,从而求得人员需求量和人员拥有量之间在企业未来发展过程中的相互匹配。 □ 人力资源规划的目标:1、得到和保持一定数量具备特定技能、知识结构和能力的人员。2、充分利用现有人力资源。3、能够预测企业组织中潜在的人员过剩或人力不足。4、建设一支训练有素,运作灵活的劳动力队伍,增强企业适应未知环境的能力。5、减少企业在关键技术环节对外部招聘的依赖性。 □ 人力资源的核查:是指核查人力资源的数量、质量、结构及分布状况。 □ 人力资源信息包括:个人自然情况、录用资料、教育资料、工资资料、工作执行评价、工作经历、服务与离职资料、工作态度、工作或职务的历史资料等。 □ 人力资源管理的五大要素:获取、整合、保持与激励、控制与调整、开发 □ 人力资源需求预测的方法有:直觉预测方法(定性预测)和数学预测方法(定量预测)。 □ 人力资源供给预测包括:1、内部拥有量预测2、外部人力资源供给量 □工作分析 □ 工作分析的定义:工作分析,又叫职务分析、岗位分析,它是人力资源管理中一项重要的常规性技术,是整个人力资源管理工作的基础。工作分析是借助于一定的分析手段,确定工作的性质、结构、要求等基本因素的活动。 □ 工作分析的作用:1、选拔和任用合格人员。制定有效的人事预测方案和人事计划。 3、设计积极的人员培训和开发方案。 4、提供考核、升职和作业标准。 5、提高工作和生产效率。 6、建立先进、合理的工作定额和报酬制度。 7、改善工作设计和环境。 8、加强职业咨询和职业指导。□ 工作分析的程序:准备阶段、计划阶段、分析阶段、描述阶段、运用阶段、运行控制 □ 工作分析的信息包括:1、工作名称2、雇佣人员数目3、工作单位4、职责5、工作知识6、智力要求7、熟练及精确度8、机械设备工具9、经验10、教育与训练11、身体要求12、工作环境13、与其它工作的关系14、工作时间与轮班15、工作人员特性16、选任方法

人力资源分几大模块

人力资源分几大模块 人力资源分几大模块? 人力资源六大模块 人力资源分为人力资源规划、人员招聘与配置、培训开发与实施、绩效考核与实施、薪酬福利、员工关系管理六大模块。 具体细分: 一、人力资源规划:1、组织机构的设置,2、企业组织机构的调整与分析,3、企业人员供给需求分析,4、企业人力资源制度的制定,5、人力资源管理费用预算的编制与执行;(国际人力资源管理1、职业生涯发展理论 2、组织内部评估3、组织发展与变革; 4、计划组织职业发展;5、比较国际人力资源管理综述 6、开发人力资源发展战略计划 7、工作中的绩效因素 8、员工授权与监管) 二、人力资源的招聘与配置:1、招聘需求分析,2、工作分析和胜任能力分析,3、招聘程序和策略、 4、招聘渠道分析与选择, 5、招聘实施, 6、特殊政策与应变方案, 7、离职面谈, 8、降低员工流失的措施 三、人力资源培训和开发 1、理论学习,2、项目评估,3、调查与平谷,4、培训与发展,5、需求评估与培训,6、培训建议的构成,7、培训、发展与员工教育,8、培训的设计、系统方法,9、开发管理与企业领导;开发自己和他人,10、项目管理:项目开发与管理惯例。 四、人力资源绩效管理:1、绩效管理准备阶段,2、实施阶段,3、考评阶段,4、总结阶段,5、应用开发阶段,6、绩效管理的面谈,7、绩效改进的方法,8、行为导向型考评方法,9、结果导向型考评方法。 五、人力资源薪酬福利管理:(补偿、激励和收益)1、薪酬,2、构建全面的薪酬体系(岗位评价与薪酬等级、薪酬调查、薪酬计划、薪酬结构、薪酬制度的制定、薪酬制度的调整、人工成本核算),3、福利和其它薪酬问题(福利保险管理、企业福利项目的设计、企业补充养老保险和补充医疗保险的设计)4、评估绩效和提供反馈。 六、人力资源的员工和劳动关系:1、就业法,2、劳动关系和社会,3、行业关系和社会,4、劳资谈判,5、工会化和劳资谈判(安全、保安和健康、安全和健康项目安全和健康的工作环境促进工作场所的安全和健康管理执业健康和安全) 人力资源管理与竞争 1、人力资源管理与竞争优势,2、人力资源管理的发令以及环境,3、人力资源规划,4、工作分析,5、人员招聘 6、培训和发展员工 7、员工绩效评估 8、提高生产力方案。 第 1 页共1 页

人力资源七大模块

人力资源模块的7大模块 人力资源规划招聘录用培训开发绩效管理薪酬管理员工关系管理工作分析 人力资源七大模块 一、人力资源规划二、人员招聘与配置 三、培训开发与实施四、绩效考核与实施 五、薪酬福利六、员工关系管理七、企业文化建设 具体细分: 一、人力资源规划: 1、组织机构的设置, 2、企业组织机构的调整与分析, 3、企业人员供给需求分析, 4、企业人力资源制度的制定, 5、人力资源管理费用预算的编制与执行; 6、开发人力资源发展战略计划 7、工作中的绩效因素 8、员工授权与监管 二、人力资源的招聘与配置: 1、招聘需求分析, 2、工作分析和胜任能力分析, 3、招聘程序和策略、 4、招聘渠道分析与选择, 5、招聘实施, 6、特殊政策与应变方案, 7、离职面谈, 8、降低员工流失的措施 三、人力资源培训和开发 1、理论学习, 2、项目评估, 3、调查与平谷, 4、培训与发展, 5、需求评估与培训, 6、培训建议的构成, 7、培训、发展与员工教育,8、培训的设计、系统方法, 9、开发管理与企业领导;开发自己和他人, 10、项目管理:项目开发与管理惯例。 四、人力资源绩效管理: 1、绩效管理准备阶段, 2、实施阶段, 3、考评阶段, 4、总结阶段, 5、应用开发阶段, 6、绩效管理的面谈, 7、绩效改进的方法, 8、行为导向型考评方法, 9、结果导向型考评方法。 五、人力资源薪酬福利管理:(补偿、激励和收益) 1、薪酬, 2、构建全面的薪酬体系(岗位评价与薪酬等级、薪酬调查、薪酬计划、薪酬结构、薪酬制度的制定、薪酬制度的调整、人工成本核算),

3、福利和其它薪酬问题(福利保险管理、企业福利项目的设计、企业补充养老保险和补充医疗保险的设计) 4、评估绩效和提供反馈。 六、人力资源的员工和劳动关系: 1、就业法, 2、劳动关系和社会, 3、行业关系和社会, 4、劳资谈判, 5、工会化和劳资谈判(安全、保安和健康、安全和健康项目安全和健康的工作环境促进工作场所的安全和健康管理执业健康和安全) 七、企业文化建设: 加强企业文化建设,培养员工凝聚力、归宿感。企业在日常管理中形成的核心价值观、经验、习惯、独特行事方式,都是形成企业文化的宝贵材料,平时要注意积累,形成系统的企业CI、VI、BI;平时要注重对员工进行企业文化培训,把企业文化建设制度化,这是人力资源管理的一项主要内容。 人力资源管理系统十大目标 ?企业的目标最终将通过其最有价值的资源——它的员工来实现; ?为提高员工个人和企业整体的业绩,人们应把促进企业的成功当作自己的义务; ?制定与企业业绩紧密相连,具有连贯性的人力资源方针和制度,是企业最有效利用资源和实现商业目标的必要前提; ?应努力寻求人力资源管理政策与商业目标之间的匹配和统一; ?当企业文化合理时,人力资源管理政策应起支持作用;当企业文化不合理时,人力资源管理政策应促使其改进; ?创造理想的企业环境,鼓励员工创造,培养积极向上的作风;人力资源政策应为合作、创新和全面质量管理的完善提供合适的环境; ?创造反应灵敏、适应性强的组织体系,从而帮助企业实现竞争环境下的具体目标; ?增强员工上班时间和工作内容的灵活性; ?提供相对完善的工作和组织条件,为员工充分发挥其潜力提供所需要的各种支持; ?维护和完善员工队伍的团队建设; 七大模块 人力资源分为人力资源规划、人员招聘与配置、培训开发与实施、绩效考核与实施、薪酬福利、员工关系管理、人力资源管理与竞争七大模块。

写简历犯这七个错 HR就不看了

写简历犯这七个错 HR就不看了! 前程无忧论坛曾发起过“HR不喜的简历细节”投票调查,结果显示,近7成的参与者把票投给了“简历中不用真实姓名”的选项,其次是“普通职位期望薪资出天价”,票数最少的则是“简历照片过分美化或者太随意”。按照投票结果,前程无忧为你整理出了HR不喜的七大简历细节,让你在制作简历时避免“踩雷”。 简历照片过分美化或者太随意 不喜指数:★ 前程无忧酷评:如果照片感觉不太好,还不如不放上去,这样至少不会扣分。 如果一定要放照片的话,切记要注意以下几点: 1、切忌照片与本人形象差别过大,一般使用1—6个月的近期正面免冠照。 2、梳理一个看起来大方得体、整洁的发型。 3、切记不要化烟熏妆或者是浓妆。 4、精神饱满、“主要看气质”。 假大空自我评价 不喜指数:★★ 前程无忧酷评:HR想从自我评价中看到的是:个人对自己的了解,以及对公司目前所招聘职位的了解。 投简历时,邮件名或邮箱名千奇百怪 不喜指数:★★★ 前程无忧酷评:用邮件形式投递简历时,可以参考以**意点: 1、邮件标题可以求新,但要适度。求职者一般会按企业要求把邮件题目写成:应聘xx职位,这样做是比较保险的行为,也便于HR 归类。 2、邮箱名称不能古怪不雅。邮箱名称是很多人会忽略的细节,但恰恰是HR第一眼可能会看到的内容。 简历时空错乱 不喜指数:★★★☆ 前程无忧酷评:如果你不是应聘设计、创意方面的工作,那还是老老实实地做简历,不要别出心裁,那只会让HR更快扔掉你的简历。 1)工作经验请按照时间倒叙来写,把最近一次的工作经历放在最前面。对于HR来说,工作经验离现在越近,参考价值就越大,是他们判断求职者是否适合招聘岗位的重要依据。

面试官HR会不会认真看待每一份求职简历

面试官HR会不会认真看待每一份求职简历 案例提问: HR的工作内容难道不就是招聘吗? hr每天面对那么多简历,会不会认真对待每一个求职者,对待简历是怎么处理的? 难道我们不就应该期待HR认真对待每一份简历每一个求职者以期招徕尽可能多的人才吗? 难道HR一份简历只看30秒、遇到有附件就删掉、甚至像传说中说的“随机扔掉一半”不是严重的不负责任吗? 就算说HR时间很紧张,可是按照这种1分钟看一份简历的算法,一天工作6个小时就可以看360份简历了,一个招聘季按1000个人求职来算,3天就可以筛完了,很忙吗? 举例分析: 一名应聘者 83年出生,地方大专-计算机系毕业,在上海商学院续本,后在一所非一流学校读MBA;那么HR会有以下判断。应聘者未能考取本科,原因可能有3个: 1.是家庭经济条件不允许,但是这类学生一般会去师范类等收费较低的学校(这里我还会查一下这个学校的这个专业收费)而计算机专业明显是一个收费较昂贵的专业,显然并不是经济原因; 2.是学习方法有问题。根据目前的情况,这个可能性最高;因为该应聘者有很强的学习欲望,但是之后所读的本科与MBA院校依然不理想; 3.是没有学习欲望,排除。 一览威海英才网招聘专家的结论:此人有较强的学习欲望,但在学习方法上可能有所欠缺,需在面试时重点考察。如果看到这里你还是觉得HR是随意对待简历的话,那我无话可说。我们随意对待的永远是那些随意投递的简历!

案例解析: 1. 不查看附件,有害怕病毒的原因,也有麻烦的因素在内,如果每份简历都是附件,请计算一下工作量。 2. 大部分应聘者的基本素质与岗位明显不符,所以才会有HR筛选简历平均用时30秒看完的结论,你怎么知道我们是随意对待简历?! 3. 如果某个职位很紧缺,但投简历的人又寥寥可数,你看看他会不会认真看简历?不过一般遇到这种情况就直接上猎头了,哪有等人上门的。如果招聘方是海选简历,那就注定是要很快看完的。 4. 一个会计的岗位,我今天看了300份简历,挑出来19份给部门负责人筛选,她反馈了9份认为可以约面试。预计会有4-5人可以在约定的时间面试,最后可能1个或者0个进入复试。 5. 很多应聘者没有仔细看招聘要求,每个招聘广告都是经过人事和用人部门认真斟酌的,对工作经验、技能、薪资的设置很多候选人不仔细看。我的一个职位——人事助理我要求附上照片,没有加照片我基本就不看——因为你不重视这次应聘,尤其是人事,将来工作要求非常细致和对人负责。 6. 一览青岛英才网某招聘专家说到:我们会有筛选的关键点,基本不符合的一般就不会仔细看。照片:太邋遢、暴露,一般不会再继续花时间看;简历太过简单,除了姓名和学校就没有其他:这个人不用心,再说也无从判断,很快跳过。我们招聘总经理助理,要求硕士以上学历,结果大专学历的肯定不会停留很长时间;还有,一些人的名字和照片我都能默写了,公司的所有职位他都投了,这种简历是直接跳过的。基本条件匹配的我们就会仔细看了,但是有的人简历里工作经历写的杂乱,跳过。

HR应该马上扔掉的6种简历

HR应该马上扔掉的6种简历 聘请的任务专门重,得到的简历也专门多,选择简历是HR每天必做的情况。看了那么多的简历,有一些简历我只看一眼,便赶忙舍弃考虑,他就失去了得到那个工作岗位的任何机会。每个HR差不多上如此,一些种简历是被拒看的。比方说: 1、专门长的求职信。 HR时刻有限,通常要在专门短的时刻里看专门多的简历,假如求职信过长,甚至重点不突出,重复表述同一个特质或能力,HR会感到你能提出来的就这有这些了,其他就不必要看了。 2、简历不完整。 工作体会在聘请当中是专门被HR看中的。有的人写自己的工作经历时,不是前边丢掉几年确实是近一两年的工作经历空白,让人对他顿生怀疑,也对他的求职态度和做事态度产生疑虑,再看下去的方法也没有了。 3、表述过于简略。 有一些人的简历相当的简单,工作经历只写到年,工作情形只写岗位名称,教育情形只写大专或大本,让人看到后了解的信息实在有限,那么也可不能再进一步考虑了。 4、显现明显错误。 专门是一些时刻上的错误,比方说上十几年的大专,一般本科上五年或三年,还有两年和一年的,或者教育经历与工作经历完全重叠,或者算下来从11岁就开始工作经历的等等,如此的简历会赶忙被抛弃掉的。 5、附件形式或标题不明确的。 有的人提交简历时只写是应聘或个人简历,简历采纳附件形式发送,如此的情形下假如简历专门多,HR会把如此的简历放在最后,有时刻才会扫瞄一下,时刻紧就全然可不能去理会了。 6、用专门怪异的邮箱名字发送简历。 例如司机投递简历时名字是“没油了”或“迷路了”,年轻人投简历用什么“彻夜跳舞、狂欢”这类的文字,或者带脏字,等等,如此的标题和名字让人一看即可不能想再去打

人力资源六大模块解释

人力资源管理分六大模块:1、人力资源规划;2、招聘与配置;3、培训与开发; 4、绩效管理; 5、薪酬福利管理; 6、劳动关系管理。 一、人力资源规划:是使企业稳定的拥有一定质量的和必要数量的人力,以实现包括个人利益在内的该组织目标而拟订的一套措施,从而求得人员需求量和人员拥有量之间在企业未来发展过程中的相互匹配。其中: ◆人力资源规划的目标:1、得到和保持一定数量具备特定技能、知识结构和能力的人员。2、充分利用现有人力资源。3、能够预测企业组织中潜在的人员过剩或人力不足。4、建设一支训练有素,运作灵活的劳动力队伍,增强企业适应未知环境的能力。5、减少企业在关键技术环节对外部招聘的依赖性。 ◆人力资源的核查:是指核查人力资源的数量、质量、结构及分布状况。 ◆人力资源信息包括:个人自然情况、录用资料、教育资料、工资资料、工作执行评价、工作经历、服务与离职资料、工作态度、工作或职务的历史资料等。 ◆人力资源需求预测的方法有:直觉预测方法(定性预测)和数学预测方法(定量预测)。 工作分析:工作分析,又叫职务分析、岗位分析,它是人力资源管理中一项重要的常规性技术,是整个人力资源管理工作的基础。工作分析是借助于一定的分析手段,确定工作的性质、结构、要求等基本因素的活动。 ◆工作分析的作用:1、选拔和任用合格人员。制定有效的人事预测方案和人事计划。3、设计积极的人员培训和开发方案。4、提供考核、升职和作业标准。 5、提高工作和生产效率。 6、建立先进、合理的工作定额和报酬制度。 7、改善工作设计和环境。 8、加强职业咨询和职业指导。 ◆工作分析的程序:准备阶段、计划阶段、分析阶段、描述阶段、运用阶段、运行控制 ◆工作分析的信息包括:1、工作名称2、员数目3、工作单位4、职责5、工作知识6、智力要求7、熟练及精确度8、经验9、教育与训练10、身体要求11、工作环境12、与其他工作的关系13、工作时间与轮班14、工作人员特性15、选任方法 ◆工作分析所获信息的整理方式有:1、文字说明2、工作列表及问卷3、活动分析4、决定因素法 二、员工招聘与配置 员工招聘:按照企业经营战略规划的要求把优秀、合适的人招聘进企业,把合适的人放在合适的岗位。其中: ◆常用的招聘方法有:招聘面试情景模拟、心理测试、劳动技能测试 ◆员工招聘中必须符合的要求:1、符合国家有关法律、政策和本国利益2、公平原则3、在招聘中应坚持平等就业。4要确保录用人员的质量,5、要根据企业人力资源规划工作需要和职务说明书中应职人员的任职资格要求,运用科学的方法和程序开展招聘工作。6、努力降低招聘成本,注意提高招聘的工作效率。 ◆招聘成本包括:新聘成本;重置费用;机会成本。 ◆人员调配措施:1、根据企业内外人力资源供求状况的调配措施。2进行人才梯队建设。3、从企业内部优先调配的人事政策。4、实行公开竞争的人事政策。 ◆人力需求诊断的步骤:1、由公司统一的人力资源规划。或由各部门根据长期或短期的实际工作需要,提出人力需求。2、由人力需求部门填写“人员需求表”。3、人力资源部审核。

6种无效的简历

6种无效的简历 很多人都知道简历的重要性,但是如何写好简历是很多人都头疼的。如果是以下几种简历,那么求职成功的几率很小,你有没有犯过以下错误? 1、很长的求职信。 HR时间有限,通常要在很短的时间里看很多的简历,如果求职信过长,甚至重点不突出,重复表述同一个特质或能力,HR会感到你能提出来的就有这些了,其他就不必要看了。 2、简历不完整。 工作经验在招聘当中是很被HR看中的。有的人写自己的工作经历时,不是前边丢掉几年就是近一两年的工作经历空白,让人对他顿生怀疑,也对他的求职态度和做事态度产生疑虑,再看下去的想法也没有了。现在伺候老板真是越来越难,长春招聘网教你如何在职场如鱼得水。 3、表述过于简略。 有一些人的简历相当的简单,工作经历只写到年,工作情况只写岗位名称,教育情况只写大专或大本,让人看到后了解的信息实在有限,那么也不会再进一步考虑了。 4、出现明显错误。 尤其是一些时间上的错误,比方说上十几年的大专,普通本科上五年或三年,还有两年和一年的,或者教育经历与工作经历完全重叠,或者算下来从11岁就开始工作经历的等等,这样的简历会马上被抛弃掉的。 5、附件形式或标题不明确的。 有的人提交简历时只写是应聘或个人简历,简历采用附件形式发送,这样的情况下如果简历很多,HR会把这样的简历放在最后,有时间才会浏览一下,时间紧就根本不会去理会了。我周围的朋友都在用哈尔滨招聘信息这个网站找工作,都说不错。 6、用很怪异的邮箱名字发送简历。 例如司机投递简历时名字是“没油了”或“迷路了”,年轻人投简历用什么“彻夜跳舞、狂欢”这类的文字,或者带脏字,等等,这样的标题和名字让人一看即不会想再去打开简历看看了。 每个HR经历不同,各方面情况不同,也可能各有所好,但是一些明显的、易犯的毛病还是应当尽量避免。招聘和应聘都是一件很严肃的事情。如果你是应聘者,请用负责的态度好好对待每一个环节,这样才能让HR相信你同样会具备严谨的工作态度。 又到了求职高峰期,如何写简历 1、人事经理这样筛选简历 外企人事经理是先“以貌取人”,即你简历写得如何;再看基本条件如学历、经历;最后是能力、潜能和性格。前两者是基本,最后是决定性的因素。脱颖而出的关键是展现你的丰采。 2、一份标准的求职简历是这样的: 求职者个人信息姓名、性别(有些公司不要求)、出生年月(有些公司不要求)、婚姻状况(有些公司不要求)、详细联系方法、住址、联系电话、户口状况(不是必要的)。 教育和培训背景不必有小学、中学。应能证明你知识水准、所拥有技能和能力的一切相关信息。这包括正规、非正规的成人教育和专业培训。 工作经历包括雇佣型的工作,也包括实习、义务性和社团、社区性的工作。 技术和技能电脑技能、语言技能、性格和能力、性格特点、勾通能力、人际能力、团队

人力资源管理咨询的七大模块

人力资源管理咨询的七 大模块 Standardization of sany group #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN#

人力资源管理咨询七大模块 最新资料,WORD文档,可下载编辑! 张润卯 中小企业管理中最大的难题是什么?中小企业发展中最大的障碍是什么?中小企业管理者最头疼的问题是什么?老板们常常肯定的回答是:“人的问题”。 企业人力资源主管常常抱怨:企业需要的人才为什么很难招到?招到为什么 又留不住?留下的为什么用不住?问题究竟出在哪?最后不原承认但又不得不承认的是:人才的选、用、育、留环节存在问题! 中小企业因为其规模及管理水平等原因,往往忽略了对人力资源的规划工作,因此在人力资源管理方面出现人员素质跟不上企业发展要求,年轻的员工频频跳槽,人员流失严重,人才断档,人才引不进来、留不住等现象,限制了企业的发展速度,同时企业丧失了很多发展机会。 荣达人才,打造内蒙古人力资源咨询专业化管理结构,为中小企业全程解决企业“招人、用人、育人、留人”的人才战略问题。 人力资源咨询模块一:企业人力资源战略规划 一、什么是人力资源战略规划? 人力资源战略规划是指企业依据公司的发展战略、经营方针与目标等,通过对内外部环境的充分分析,进行人力资源运作,保证企业核心能力和战略实现的整个过程。 二、进行人力资源战略规划,企业可以获得以下利益: 三、1、提高人力资源的综合使用效率; 四、2、避免对人力资源使用的盲目性; 五、3、有针对性地采取员工激励政策; 六、4、进行有计划的人员招聘和人才储备; 七、5、随着经营业务的变化有预见的调整人力资源结构。 八、人力资源战略规划要解决的问题 1、依据公司发展战略和核心价值观,确定企业需具备的核心能力; 2、为保证企业具备竞争所需的核心能力,确定企业所需要的人力资源结构; 3、为获得企业所需要的人力资源,进行人才需求与人才供给预测;

这三种简历HR不会回复

这三种简历HR不会回复 1.简历照片过丑或过美 简历上的照片是你留给HR的第一印象,因此一定要加以重视。 有些男生往往忽视了这一点,放在简历上的照片歪瓜裂枣似的惨不 忍睹,无疑,这会给HR留下一个很不好的印象,甚至看了照片就直 接不看简历内容了,试想,连简历上的照片都不能够重视起来的人,会努力踏实工作吗?但过于重视也不好,有些女生去照相馆照艺术照,弄得非常漂亮,这样的做法也不可取,会让人觉得华而不实。虽然 现在都在强调不能以貌取人,但是试想一下,天天都要看大量简历 的HR是会喜欢看到这些过丑或是过美的,还是喜欢看到朴实的呢? 2.太过花哨 很多大学生为了赢得企业青睐,将简历弄得过于花哨。其实完全没有必要,HR看简历主要是看内容,即使形式再花哨,内容不出众 也不会被考虑。况且,花哨的简历一般都容易被认为其人也流于形式,而直接将其简历PASS掉。此外,若没有特别要求需要投递英文 版简历,那就不要投递英文的了。每天那么多简历,HR们连中文的 都还看不过来呢,哪里还有时间去看你的英文简历呢? 3.缺少在校期间的荣誉或工作业绩陈述 无疑,一般企业在招聘的时候都首选那些在校期间得过一定荣誉的学生,因此,在书写简历的时候要记得将你所得到过的成绩和荣 誉写清楚,模糊不清的只会让人不知所以,直接PASS掉。当然,这 成绩也要拿得出手,院级的竞赛什么的奖项并不出彩,因为这样的 奖项实在是太多了。此外,如果有相关职业技能证书的也一定要写上,如相关行业从业资格证,外语等级证,计算机等级证书等等。 对于在职工作者而言,过去的工作成绩是雇主评判你未来表现的依据。工作业绩能刺激雇主迫不及待抢在竞争对手之前给你打电话。为了达到最大效果,业绩必须量化成金钱、百分比或者数字--量化

被HR马上放弃考虑的六种简历

被HR马上放弃考虑的六种简历 招聘的任务很重,得到的求职简历也很多,筛选求职简历是HR每天必做的事情。看了那么多的求职简历,有一些求职简历只看一眼,便马上放弃考虑,他就失去了得到这个工作岗位的任何机会。每个HR 都是这样,一些求职简历是被拒看的。 1、求职简历里有很长的求职信。 HR时间有限,通常要在很短的时间里看很多的求职简历,如果求职信过长,甚至重点不突出,重复表述同一个特质或能力,HR会感到你能提出来的就这有这些了,其他就不必要看了。 2、求职简历不完整。 工作经验在招聘当中是很被HR看中的。有的人写自己的工作经历时,不是前边丢掉几年就是近一两年的工作经历空白,让人对他顿生怀疑,也对他的求职态度和做事态度产生疑虑,再看下去的想法也没有了。 3、求职简历表述过于简略。 有一些人的求职简历相当的简单,工作经历只写到年,工作情况

只写岗位名称,教育情况只写大专或大本,让人看到后了解的信息实在有限,那么也不会再进一步考虑了。 4、求职简历出现明显错误。 尤其是一些时间上的错误,比方说上十几年的大专,普通本科上五年或三年,还有两年和一年的,或者教育经历与工作经历完全重叠,或者算下来从11岁就开始工作经历的等等,这样的简历会马上被抛弃掉的。 5、求职简历的附件形式或标题不明确的。 有的人提交求职简历时只写是应聘或个人简历,简历采用附件形式发送,这样的情况下如果简历很多,HR会把这样的求职简历放在最后,有时间才会浏览一下,时间紧就根本不会去理会了。 6、用很怪异的邮箱名字发送求职简历。 例如司机投递简历时名字是“没油了”或“迷路了”,年轻人投求职简历用什么“彻夜跳舞、狂欢”这类的文字,或者带脏字,等等,这样的标题和名字让人一看即不会想再去打开简历看看了。

人力资源六大模块详解

人力资源管理六大模块为:人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理。各大模块不可分割,要根据不同的情况,不断地调整工作的重点,才能保证人力资源管理保持良性运作,并支持企业战略目标的最终实现。人力资源管理已经突破了传统的模式,把人上升到资源的角度进行配置和管理,如何实现对人力资源的有效管理和配置,构建一个有效的人力资源管理平台和体系成为企业HR工作的重点。作为这个有效体系的构成部分,HR各大模块体系的完善和工作的展开显得尤为重要。 一、基本概念 HR各大模块的工作各有侧重点,但是各大模块是不可分割的,就像生物链一样,任何一个环节的缺失都会影响整个系统的失衡。HR工作是一个有机的整体。 (1)人力资源规划:1、组织机构的设置2、企业组织机构的调整与分析3、企业人员供给需求分析4、企业人力资源制度的制定5、人力资源管理费用预算的编制与执行。 (国际人力资源管理1、职业生涯发展理论2、组织内部评估3、组织发展与变革4、计划组 织职业发展5、比较国际人力资源管理综述6、开发人力资源发展战略计划7、工作中的绩效因素8、员工授权与监管。) (2)招聘与配置:1、招聘需求分析 2、工 作分析和胜任能力分析3、招聘程序和策略4、招聘渠道分析与选择5、招聘实施6、特殊政策与应变方案7、离职面谈 8、降低员工流失的措施。 (3)培训和开发:1、理论学习2、项目评估 3、调查与评估4、培训与发展5、需求评估与培训6、培训建议的构成7、培训、发展与员工教育8、培训的设计、系统方法9、开发管理与企业领导,开发自己和他人10、项目管理:项目开发与管理惯例。 (4)绩效管理:1、绩效管理准备阶段,2、实施阶段,3、考评阶段,4、总结阶段,5、应用开发阶段,6、绩效管理的面谈,7、绩效改进的方法,8、行为导向型考评方法,9、结果导向型考评方法。 (5)薪资福利管理:(补偿、激励和收益)1、薪酬2、构建全面的薪酬体系(岗位评价与薪酬等级、薪酬调查、薪酬计划、薪酬结构、薪酬制度的制定、薪酬制度的调整、人工成本核算)3、福利和其它薪酬问题(福利保险管理、企业福利项目的设计、企 业补充养老保险和补充医疗保险的设计)4、评估绩效和提供反馈。 (6)劳动关系:1、就业法2、劳动关系和社会3、行业关系和社会4、劳资谈判5、工会化和劳资谈判(安全、保安和健康、安全和健康项目安全和健康的工作环境促进工作场所的安全和健康管 理执业健康和安全)人力资源管理与竞争1、人力 资源管理与竞争优势2、人力资源管理的法令以及环境3、人力资源规划4、工作分析5、人员招聘6、培训和发展员工7、员工绩效评估 8、提高生产力 方案。 二、六大板块的意义简述 1、人力资源规划-HR工作的航标兼导航 仪 2、招聘与配置-“引”和“用”的结合艺术 3、培训与开发-帮助员工胜任工作并发掘员工的最大潜能 4、薪酬与福利-员工激励的最有效手段之一 5、绩效管理-不同的视角,不同的结局 6、员工关系-实现企业和员工的共赢 HR工作的航标兼导航仪 航行出海的船只都需要确立一个航标以定位 目的地,同时需要一个有效的导航系统以确保它航行在正确的路线之上。人力资源管理也一样,需要确定HR工作目标定位和实现途径。人力资源规划的目的在于结合企业发展战略,通过对企业资源状况以及人力资源管理现状的分析,找到未来人力资源工作的重点和方向,并制定具体的工作方案和计划,以保证企业目标的顺利实现。人力资源规划的重点在于对企业人力资源管理现状信息进行收集、分析和统计,依据这些数据和结果,结合企业战略,制定未来人力资源工作的方案。正如航行出海的船

HR觉得没价值的六种简历和7条写简历小技巧

HR觉得没价值的六种简历和7条写简历小技巧 招聘的任务很重,得到的简历也很多,筛选简历是HR每天必做的事情。看了那么多的简历,有一些简历我只看一眼,便马上放弃考虑,他就失去了得到这个工作岗位的任何机会。每个HR 都是这样,一些种简历是被拒看的。比方说: 1、很长的求职信。 HR时间有限,通常要在很短的时间里看很多的简历,如果求职信过长,甚至重点不突出,重复表述同一个特质或能力,HR 会感到你能提出来的就这有这些了,其他就不必要看了。 2、简历不完整。 工作经验在招聘当中是很被HR看中的。有的人写自己的工作经历时,不是前边丢掉几年就是近一两年的工作经历空白,让人对他顿生怀疑,也对他的求职态度和做事态度产生疑虑,再看下去的想法也没有了。 3、表述过于简略。 有一些人的简历相当的简单,工作经历只写到年,工作情况只写岗位名称,教育情况只写大专或大本,让人看到后了解的信息实在有限,那么也不会再进一步考虑了。

4、出现明显错误。 尤其是一些时间上的错误,比方说上十几年的大专,普通本科上五年或三年,还有两年和一年的,或者教育经历与工作经历完全重叠,或者算下来从11岁就开始工作经历的等等,这样的简历会马上被抛弃掉的。 5、附件形式或标题不明确的。 有的人提交简历时只写是应聘或个人简历,简历采用附件形式发送,这样的情况下如果简历很多,HR会把这样的简历放在最后,有时间才会浏览一下,时间紧就根本不会去理会了。 6、用很怪异的邮箱名字发送简历。 例如司机投递简历时名字是“没油了”或“迷路了”,年轻人投简历用什么“彻夜跳舞、狂欢”这类的文字,或者带脏字,等等,这样的标题和名字让人一看即不会想再去打开简历看看了。 每个HR经历不同,各方面情况不同,也可能各有所好,但是一些明显的、易犯的毛病还是应当尽量避免。招聘和应聘都是一件很严肃的事情。如果你是应聘者,请用负责的态度好好对待每一个环节,这样才能让HR相信你同样会具备严谨的工作态度。 又到了求职高峰期,如何写简历

人力资源六大模块简介

编辑 概念 人力资源(HR)是社会各项资源中最关键的资源,是对企业产生重大影响的资源,历来被国内外的许多专家学者以及成功人士、有名企业所重视。许多企业就非常重视人力资源的管理。人力资源配置就是指在具体的组织或企业中,为了提高工作效率、实现人力资源的最优化而实行的对组织或企业的人力资源进行科学、合理的配置。 HR(Human Resource)各大模块的工作各有侧重点,但是各大模块是精密联系的,就像生物链一样,任何一个环节的缺失都会影响整个系统的失衡,所以,HR工作是一个有机的整体,各个环节的工作都必须到位,同时要根据不同的情况,不断地调整工作的重点,才能保证人力资源管理保持良性运作,并支持企业战略目标的最终实现。以下是六大模块的基本内容; 一、人力资源规划:HR工作的航标兼导航仪。 1、组织机构的设置; 2、企业组织机构的调整与分析; 3、企业人员供给需求分析; 4、企业人力资源制度的制定; 5、人力资源管理费用预算的编制与执行。 (在国际人力资源管理中,将人力资源规划又细致的分为1、职业生涯发展理论; 2、组织内部评估;3、组织发展与变革; 4、计划组织职业发展; 5、比较国际人力资源管理综述; 6、开发人力资源发

展战略计划; 7、工作中的绩效因素; 8、员工授权与监管。) 二、招聘与配置:“引”和“用”的结合艺术。 1、招聘需求分析; 2、工作分析和胜任能力分析; 3、招聘程序和策略; 4、招聘渠道分析与选择; 5、招聘实施; 6、特殊政策与应变方案; 7、离职面谈; 8、降低员工流失的措施。 三、培训和开发:帮助员工胜任工作并发掘员工的最大潜能。 1、理论学习; 2、项目评估; 3、调查与评估; 4、培训与发展; 5、需求评估与培训; 6、培训建议的构成; 7、培训、发展与员工教育; 8、培训的设计、系统方法; 9、开发管理与企业领导,开发自己和他人; 10、项目管理:项目开发与管理惯例。 四、绩效管理:不同的视角,不同的结局

]资深HR告诉你到底怎么写一份好的简历(非常全面)

资深HR告诉你到底怎么写一份好的简历(非常全面)赵本山的一个小品里说:猫走不走直线取决于耗子。一个求职者简历好不好,完全取决于招聘者。有些人觉得自己的简历做的不错,为什么一投出去就石沉大海,杳无音信?很大的原因是你的简历并没有吸引住招聘者的眼球。没有吸引住招聘者的眼球,又在很大程度上是因为你只从自己的眼光来看自己的简历,而没有从招聘者的立场看待自己的简历。无论你的简历做的多么精美,你都要清楚一点,招聘者在筛选简历时根本没时间把你的简历看个遍。 我们每次出去招聘,一般就四五个人,时间多则一周,少则四五天。这期间有很多事情要做:如果是参加大型招聘会,你至少得提前布置一下展台,如果搞专场,会场布置更复杂;招聘、筛选简历、面试、通知面试结果……可以说我们用在筛选简历上的时间很少,而且每场招聘会下来,都会收到几百上千份简历,想让我们把你简历上的每一个字都看到,是不可能的事情。 你要记住,我们在整个招聘过程中,顶多会拿出一天时间筛选简历,很多时候是用半天。 筛选简历就两个过程:先是初选,这个过程很快,每份简历我们只看几个关键词,10至20秒就会看完一份简历,有时候简历看完了,连这个人是男是女都不知道,你别怪我们对大家的诚心诚意不负责任,我们也没办法。初选大概会选出20%左右的人进行复选。复选阶段,我们对每份简历看的很细,主要是为了更进一步了解每位求职者,在简历中寻找几个有针对性的面试问题,这个阶段,淘汰率不是很高,基本上都会得到面试的机会。 所以说,对于我们行来说,如果一个应聘者能过了初选关,面试也就不远了。在众多的简历中,我们为什么选择这份而不是选择那份呢?除了这个人符合我们的各项硬件要求外,一个很重要的理由:这份简历符合我们的口味。 那么,我们喜欢什么样的简历呢? 当然是清晰明了,看上一眼就能抓住关键词。 “简历”这个词突出的是“简”,所以简历不是写论文,不能过于冗长,我们也没有时间在你的长篇大论中帮你总结归纳我们需要的信息。“简历”的“简”也不能理解成简单,我的理解是突出重点,在短短的一两页纸中要把你的亮点展现出来,我们留下某份简历,多半是因为看到了简历中的某个词或某句话。 最不喜欢看那些太过于雷同的简历。有时候看了很多简历,格式、内容基本一样,这种千人一面的简历,看多了,真有想吐的感觉。我毕业那会儿也犯过这样的毛病,把别人的简历拿过来,套个格式,改改内容就搞定了。这样的简历多了,让招聘者很是为难,看不出大家有什么不同,怎么选择呢?往往是被批量淘汰。 不过对于毕业生来说,简历雷同也是在所难免的,大家的经历相似,简历当然也差不多了。但是有些毕业生却能把一样的事,用不一样的方式写出来,这就是水平。 最后提醒大家:别怕麻烦,站在招聘者的角度,用心做一份与众不同的简历。 我不知道大家的简历都是什么格式的,从这几年的招聘中,我总结一般的简历应该这样的: 1、封面。最上面是学校名称,往往还会附上一张学校某处景观的照片,多半会是主教学楼。图片下面是自己的一些简单信息,如姓名、专业等等,最下面可能还会有句格言警句。对于格言警句,我们很少关注,我认为很多可能是毕业生临时翻出来的,不一定真是自己平时一贯记在心里的座右铭。写上可以,至少会让封面看起来不那么空,但是一定要记住,格言警句要找些让人听起来舒服的。我曾经收到过一份简历,上面的格言是:“走自己的路,让别人去说吧!”这样的就不太恰当,这个毕业生很可能是想告诉我们他很有个性,可是这样的刺头员工你敢招过来吗? 2、求职信。多充满了溢美之辞和自己的雄心壮志,当然自己的优点也是不可少的。 3、简历正文。包括自己的个人基本情况(包括自己的联系方式),求职意向、学习经历、工作经历或社会实践、科研成果、奖励、课程、外语和计算机能力、特长等。应该比较全面了。 4、英文求职信。这个就不多说了,应该是从中文求职信主要内容中翻译过来的。 5、英文简历。这个也不多说了。 6、学校推荐信(如果有)、成绩单。

人力资源管理系统的十大目标和七大模块

十大目标 ?企业的目标最终将通过其最有价值的资源——它的员工来实现; ?为提高员工个人和企业整体的业绩,人们应把促进企业的成功当作自己的义务; ?制定与企业业绩紧密相连,具有连贯性的人力资源方针和制度,是企业最有效利用资源和实现商业目标的必要前提; ?应努力寻求人力资源管理政策与商业目标之间的匹配和统一; ?当企业文化合理时,人力资源管理政策应起支持作用;当企业文化不合理时,人力资源管理政策应促使其改进; ?创造理想的企业环境,鼓励员工创造,培养积极向上的作风;人力资源政策应为合作、创新和全面质量管理的完善提供合适的环境; ?创造反应灵敏、适应性强的组织体系,从而帮助企业实现竞争环境下的具体目标;?增强员工上班时间和工作内容的灵活性; ?提供相对完善的工作和组织条件,为员工充分发挥其潜力提供所需要的各种支持;?维护和完善员工队伍的团队建设; 七大模块 人力资源分为人力资源规划、人员招聘与配置、培训开发与实施、绩效考核与实施、薪酬福利、员工关系管理、人力资源管理与竞争七大模块。具体细分:

一、人力资源规划: 1、组织机构的设置, 2、企业组织机构的调整与分析, 3、企业人员供给需求分析, 4、企业人力资源制度的制定, 5、人力资源管理费用预算的编制与执行; (国际人力资源管理1、职业生涯发展理论2、组织内部评估3、组织发展与变革;4、计划组织职业发展;5、比较国际人力资源管理综述6、开发人力资源发展战略计划7、工作中的绩效因素8、员工授权与监管) 二、人力资源的招聘与配置: 1、招聘需求分析, 2、工作分析和胜任能力分析, 3、招聘程序和策略、 4、招聘渠道分析与选择, 5、招聘实施, 6、特殊政策与应变方案, 7、离职面谈, 8、降低员工流失的措施 三、人力资源培训和开发 1、理论学习, 2、项目评估, 3、调查与平谷, 4、培训与发展, 5、需求评估与培训, 6、培训建议的构成, 7、培训、发展与员工教育, 8、培训的设计、系统方法, 9、开发管理与企业领导;开发自己和他人,10、项目管理:项目开发与管理惯例。 四、人力资源绩效管理: 1、绩效管理准备阶段, 2、实施阶段, 3、考评阶段, 4、总结阶段, 5、应用开发阶段, 6、绩效管理的面谈, 7、绩效改进的方法, 8、行为导向型考评方法, 9、结果导向型考评方法。

HR拒绝的六种简历

HR拒绝的六种简历 导读:本文是关于HR拒绝的六种简历,希望能帮助到您! 1、求职简历里有很长的求职信。 HR时间有限,通常要在很短的时间里看很多的求职简历,如果求职信过长,甚至重点不突出,重复表述同一个特质或能力,HR会感到你能提出来的就这有这些了,其他就不必要看了。 2、求职简历不完整。 工作经验在招聘当中是很被HR看中的。有的人写自己的工作经历时,不是前边丢掉几年就是近一两年的工作经历空白,让人对他顿生怀疑,也对他的求职态度和做事态度产生疑虑,再看下去的想法也没有了。 3、求职简历表述过于简略。 有一些人的求职简历相当的简单,工作经历只写到年,工作情况只写岗位名称,教育情况只写大专或大本,让人看到后了解的信息实在有限,那么也不会再进一步考虑了。 4、求职简历出现明显错误。 尤其是一些时间上的错误,比方说上十几年的大专,普通本科上五年或三年,还有两年和一年的,或者教育经历与工作经历完全重叠,或者算下来从11岁就开始工作经历的等等,这样的简历会马上被抛弃掉的。 5、求职简历的附件形式或标题不明确的。 有的人提交求职简历时只写是应聘或个人简历,简历采用附

件形式发送,这样的情况下如果简历很多,HR会把这样的求职简历放在最后,有时间才会浏览一下,时间紧就根本不会去理会了。 6、用很怪异的邮箱名字发送求职简历。 例如司机投递简历时名字是“没油了”或“迷路了”,年轻人投求职简历用什么“彻夜跳舞、狂欢”这类的文字,或者带脏字,等等,这样的标题和名字让人一看即不会想再去打开简历看看了。 每个HR经历不同,各方面情况不同,也可能各有所好,但是一些明显的、易犯的毛病还是应当尽量避免。招聘和应聘都是一件很严肃的事情。如果你是应聘者,请用负责的态度好好对待每一个环节,这样才能让HR相信你同样会具备严谨的工作态度。

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