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行政部周例会及周报制度

行政部周例会及工作周报的制度

一、目的

加强行政部管理，提高工作效率，提高员工工作计划性及执行力。

二、周例会制度

（一）时间

每周一上午召开行政部部门周例会。

（二）内容

上周工作总结，本周工作安排，合理分工，互相配合，及时反应工作中遇到的问题，寻求合适的解决方法。

三、周报制度

（一）内容

1、本周工作总结，周工作计划完成情况与本周其他临时性完成的工作内容汇报。

2、下周工作计划安排。

（二）填写要求

1、周报内容要真实、详细，实事求是。

2、未完成工作将原因描述清楚，并给出完成时间。

3、工作中存在问题分析，并从执行角度明确原因及解决办法。

4、每周五下班前将报告提交至人事专员处。

四、跟进结果及反馈

1、人事专员结合周例会内容与周报内容形成《周工作计划跟进表》并完成跟进结果的统计。

2、跟进结果包括，已完成、迟交、未完成、认可。

1）迟交/延期：超出规定期限提交的文件或超出规定期限完成的任务；

2）未完成：截止一个完整的跟进周期内仍未完成的文件或任务；

3）认可：出现上述1）、2）两种情况，如有特殊可被认可的原因。

3、跟进结果同时反馈给行政经理和责任人，明确告知完成结果，并对未完成的事项确定是否需要二次跟进；

4、《周工作计划跟进表》会作为月度绩效考核的主要考核依据；

5、行政经理根据一定阶段的完成情况酌情考虑是否需要工作面谈。

附《工作周报》《周工作计划跟进表》

市场部例会制度

市场部例会制度 The Standardization Office was revised on the afternoon of December 13, 2020

某燃气控股有限公司成员企业市场部例会制度第一章总则第一条为完善某燃气控股有限公司（以下简称“燃控股”）成员企业管理体制，健全燃控股及成员企业制度建设，规范燃控股成员企业市场部相关行为，特此制定成员企业市场部例会制度。第二章市场部例会制度系列第二条燃控股成员企业市场部例会制度由系列例会制度构成，包括市场部季度例会制度、市场部月度例会制度、市场部周例会制度及市场部日例会制度。第三章市场部季度例会制度第三条市场部季度工作例会计划第四条市场部首先制定季度工作例会计划，例会活动计划内包括：例会活动内容、例会活动方式、例会活动时间地点、例会活动参与对象、例会活动成果总结等，例会活动计划应在上季度最后一周前完成，并报总经理办公室。第五条市场部季度例会内容包括：上季度市场开发经营检讨、市场发展趋势分析、年度开发计划调整、季度开发目标制定、市场开发关键举措研讨及组织人员调整等。第六条市场部季度例会方式：会议由市场部主任主持，每个与会者根据会议计划内容准备相关的材料，整个会议根据会议计划议程逐项进行。第七条市场部季度例会的时间地点：会议在每个季度的第一周进行，可以在公司内部或租用公司外场地，会议地点必须有足够的空间容纳与会人员，同时具有必要的音像设施。第八条市场部季度例会与会人员包括：市场部全体人员、成员企业老总、分管营销的副总、协调区营销总监及工程部、计财部、设计部等相关部门人员。第九条市场部季度例会成果总结：季度例会活动应保持完整记录，记录应包括：活动起止时间地点、与会人员情况、本次例会计划安排的主要内容、例会活动过程和活动取得的成果等。例会活动记录及活动有关的各种资料和其他资料（包括例会计划、工作底稿、工作总结、调研记录等），应定期整理，并由专人妥善保管，防止散失。第四章市场部月度例会制度第十条市场部月度工作例会计划第十一条市场部首先制定月度工作例会计划，例会活动计划内包括：例会活动内容、例会活动方式、例会活动时间地点、例会活动参与对象、例会活动成果总结等，例会活动计划应在上个月度最后一周完成并通知计划与会人员。第十二条市场部月度例会内容包括：上个月度市场开发经营检讨、市场发展趋势分析、月度开发目标制定、市场开发关键举措及组织人员调整等。第十三条市场部月度例会方式：会议由市场部主任或其指定人员主持，每个与会者根据会议计划内容准备相关的材料，整个会议根据会议计划议程逐项进行，必要时可以增加相关会议内容。第十四条市场部月度例会的时间地点：会议在每个月度第一周的周一进行，地点在公司内部会议室，如需音像设施必须预先布置好。第十五条市场部月度例会与会人员由市场部全体人员组成，同时根据情况可以邀请公司老总、分管营销的副总及公司内部其他相关部门人员参与。第十六条市场部例会成果总结：月度例会活动应保持完整记录，记录应包括：活动起止时间地

部门周例会会议纪要范文

部门周例会会议纪要范文部门周例会会议纪要范文一会议主持：陈总与会人员：张杜、马骏、王友华、彭雪华、罗红、宋宁、王莉、欧阳勋、胡灯灯、戴红江、彭娟、黄煜富、徐利、陈升岳、钱标、龙跃武、左峰、罗胜、张艳平、田勇、肖岚会议时间地点：1.5 5楼会议室会议记录：肖岚会议内容： ※市场部 1 市场大厅外铺招商加速; 2 行业协会召开年会，对工作进行总结与提出建议; 3 品牌村行业协会成立后置; 4 春节前重点整治百货、针织区跨行经营; 5 市场大厅招租意向客户建档，信息对接及时有效; 6 周五之前上交年度工作总结与工作计划，重新制定个性化培训方案; ※营销部 1 有效提高部门人员工作效率; 2 确保工作真实性; 3 周五之前上交年度工作总结与工作计划，最大程度数字量化并和收入挂钩，按照时间节点进行任务分解，逐步落实; 4 与律师对接品牌村委托出租相关文字、政策等，并上

报审批; 5 现场工作人员对上门客户把握程度加强; 6 汽配行业招商坚守政策，如未成功，及时调整行业; ※企划部 1 年货大集推广宣传执行; 2 电商与微信加强丰富推广与活动方式，完善粉丝宣传效用; 3 创业基地工作深度开展①与就业局签订战略协议保证业户来源②创业基地业户管理与考核③与营销挂钩，将创业业户输送至品牌村; 4 周五之前上交年度工作总结与工作计划，重新制定个性化培训方案; ※设备设施保障部 1 周五之前上交年度工作总结与工作计划，重新制定个性化培训方案; 2 加强消防巡场与禁烟宣传，及时排查安全隐患; 3 123路公交停车规范;东门外铺门前停车规范; ※安保部 1 加强消防巡场与禁烟宣传，及时排查安全隐患; 2 周五之前上交年度工作总结与工作计划，重新制定个性化培训方案; ※综合事务部 1 周五之前上交年度工作总结与工作计划，重新制定个性化培训方案; 2 与市场部对接协调工商局检查事项，需市场下达3次通知。

公司例会制度最新版

例会制度为加强公司领导班子对各部门工作动态的掌握，便于发现工作中存在的问题，进一步加大公司各部门间的协作，提高各项工作的周密性与计划性，提高工作效率，激发工作潜能，保障全公司工作有序、高效的进行，特制定公司例会制度，具体要求如下：一、例会的管理与组织 1、公司例会由综合部召集，公司主要领导主持，公司领导班子及各部门主要负责人参加会议，时间为每周一上午8：15，特殊情况另行通知。 2、参会人员须提前10分钟进入会议室。进入会议室后，自行将手机调为静音或震动，如需接听电话，在会议室外接听。 3、由于特殊原因不能参加例会的，经分管领导同意，部门主要负责人可安排部门其他人员参加会议。 4、每月第一周的公司例会，全体中层管理人员参加。二、例会的内容及汇报形式 1、例会的汇报内容由以下六点组成（详见附件一《例会汇报情况表》） ①上周工作完成情况

上周已经完成的工作、未完成工作的推进情况。 ②本周工作计划安排本周打算开展的工作、上周未完成工作的推进方向。 ③领导班子及公司各部门应知的事项需要向各部门通报或向领导班子报告的其他工作情况。 ④工作中遇到的难点及解决思路难度较大或周期较长的工作难点及解决思路。 ⑤需提交领导班子会研究、协调及解决的事项涉及重大金额或需多个部门配合的事项，需向集团公司或政府相关部门汇报的事项。 ⑥其他事项及建议意见与公司发展有关的其他事项和意见建议 2、请各部门参会负责人认真填写《例会汇报情况表》，会议结束后统一交至综合部归集、存档。三、例会的相关要求 1、各部门负责人在汇报时应做到内容简明扼要，观点清晰明了，提出问题的同时提出解决方案或思路供公司领导班子会参考。 2、为提高工作效率，各部门提交领导班子会研究决定的事项应当先向分管领导汇报，分管领导同意上会后，方可提交至领导班子会研究。 3、提交领导班子会的事项应当有计划、有方案、有反

工程施工安全例会制度(正式)

编订：__________________ 单位：__________________ 时间：__________________ 工程施工安全例会制度 (正式) Standardize The Management Mechanism To Make The Personnel In The Organization Operate According To The Established Standards And Reach The Expected Level. Word格式 / 完整 / 可编辑

文件编号：KG-AO-6462-14 工程施工安全例会制度(正式) 使用备注：本文档可用在日常工作场景，通过对管理机制、管理原则、管理方法以及管理机构进行设置固定的规范，从而使得组织内人员按照既定标准、规范的要求进行操作，使日常工作或活动达到预期的水平。下载后就可自由编辑。为了加强对安全工作的领导，落实分部及各施工班组的安全管理制度和安全质量标准化工作，及时研究解决生产建设中存在的安全问题，特制定本制度。 1、安全工作例会议事原则 1.1坚持依法议事的原则。 1.2坚持责权相统一的原则。 1.3坚持互相协调、科学决策、高效运行的原则。 2、安全工作例会议事范围 2.1研究、拟定分部安全管理制度。 2.2学习贯彻上级有关安全生产方面的方针、政策、规定、指示、指令。 2.3听取各部门和各作业队落实安全技术措施和安全管理工作的情况汇报，研究分析存在问题，提出解决的措施方法，并落实到有关施工班组和人头。

2.4对分部发生的重大事故和未遂事故进行分析，讨论事故责任和严重违章人的处分，吸取教训，制订防范措施，防止事故发生。 2.5检查总结前次安全工作确定的事项落实情况，对落实不好的要追查原因和责任。 3、安全工作例会的召开 3.1安全工作例会由项目经理召集和主持，项目经理因特殊原因不能出席时，可由项目专职安全员召集和主持。 3.2安全工作例会的出席人员：分部安全领导小组人员及施工班组负责人。 3.3安全工作例会原则上每月召开一次。遇特殊情况时，项目经理可临时召集安全工作会议。 4、安全工作例会议事程序 4.1安全工作例会议事程序议题，由项目经理确定，各作业队负责人可提前向项目经理或安全员申请会议讨论决定的议题，重要议题应提交书面材料。 4.2凡提交安全工作例会研究的议题，应事先经

(整理)市场部岗位职责及日常工作管理制度

市场部岗位职责及日常工作管理制度一、工作原则 1、以公司信誉、利益为出发点，市场为导向、客户为中心。 2、诚实守信、品德高尚、热诚服务、勤奋努力、团队精神、开拓创新。二、工作范围 1、公司市场开拓。 2、客户信息管理。 3、市场调研，开发方案的制定，安排实施。三、管理范围 1、完善市场管理制度。 2、业务员日常业务活动的指导、招聘、培训。 3、营销网络的维系，拓展。 4、业务员业务行为与业绩的考核。 ◆市场部人员岗位职责一、部门经理岗位职责： 1、守国家法律及公司的各项规章制度； 2、管理部门，协同全体员工完成公司下达的各项任务； 3、按期对员工进行培训、案例分析； 4、指导监督市场部主管抓好小区管理； 5、巩固已开发小区的同时开发新小区使工作有延续性； 6、重点落实团购装修合作事宜； 7、重点落实大型房产公司楼盘的样板房合作事宜； 8、准确掌握市场动向、分析市场发展及时定位市场的航向； 9、分析竞争公司优势并及时总结出应对方案，及时反馈给公司； 10、逐步建立房产、建材、装修等市场部门共同合作的网络； 11、协调设计师、施工队、企划公司各职能部门共同发展名门世家品牌 12、监督促进协调各小区施工队及工程部的关系，坚守第二营销阵地； 13、管理部门同时协助市场部主管、开发项目负责人同业主洽谈，扩大市场的整体业绩；

14、以名门世家品牌为核心发展开拓加盟店及直营店发挥品牌效益；二、市场部主管岗位职责： 1、遵守法律制度及公司的各项规章制度； 2、协助部门经理完成公司下达的各项任务； 3、各小区合作方式的起草协议书的落实；三、市场部经理助理岗位职责： 1、遵守国家法律及公司的各项规章制度； 2、协调部门经理、市场部主管、开发项目负责人开展工作并为其提供服务； 3、日常工作管理；四、营销人员管理办法： 1、家装顾问每日下午应将当日业务情况以日报表方式向上级主管汇报，并根据情况提出合理化建议。 2、高级家装顾问（开发项目负责人）每周日应整理本星期区域业务进展和完成情况。分析原因，以书面方式向上级主管汇报，并根据情况调整业务战略。 3、家装顾问不得回答客户的专业性问题。 4、家装顾问不得随意答应客户任何的实质性要求。 5、家装顾问对公司及保障性应实事求是，不得夸大。 6、员工应遵纪守法。 7、根据上级指定分配的工作与职责，接受上级指导。 8、尊重同事的职责，本着分工合作精神，互为联系，力求配合。 9、公司的宣传资料除正常运用外，不可另作它用。 10、应保持个人仪表，衣着。 11、在外进行业务期间，不得私自利用公司名义从事其它工作。 12、确保业务机密。 13、不得积压任务。

工作周例会会议纪要

工作周例会会议纪要周例会明确了个人工作职责。怎么写?下文是，欢迎阅读! 时间XXXX年XX月XX日地点XX第二会议室主持XXX 记录整理XXX 会议内容： XX月XX日一、上周安全文明施工情况 1、上周现场施工人数共计XXXX人。其中XX电建X公司XXX人，XXX火电XX人， XXX70人，XXXX4人,XX11人。本周没有发生任何安全责任事故，安全管理工作处于可控状态。 2、XXX二公司：按照公司《关于认真做好“XX”节日期间安全生产的通知》要求，“XX”期间安排专人值班，加强施工现场的监督管理，节日期间安全生产形势稳定;对安全带进行了一次专项检查，安全带挂钩无保险环、安全绳存在烫伤有问题的安全带一律没收，确保施工人员使用的安全防护用品合格有效;加强对主厂房、#1锅炉、#1电除尘、空压机室等施工的监督检查，发现违章问题及时纠正;XX月X日化学水室处的塔吊安全顺利拆除。 3、XXXXXXXX二公司：上周主要工作是#2锅炉58米层低过设备吊装，采用16吨电动葫芦，轨道采用I45工字钢，长度26米，在钢架3.6至4.4间58200平台梁上方横向安装一段长度5米的I45工字钢，作为悬吊轨道的横梁。因在后烟井内轨道跨度为14022米，跨度较大，布置六处[14双扣槽钢制作的固定吊架。单轨吊安装有方案，安装后经验收合格后才投入使用。目前低过吊装完成80%工程量，吊装安全。 4、XXXXXXXXXXX;4月30号，项目部召开安全周例会，对现场消防、文明施工、高处作业、脚手架问题进一步提出要求，强化管理，保证施工安全;项目部编制#1GGH支架脚手架拆除安全专项措施，拆除前，项目部组织施工人员进行安全技术交底，施工过程中严格监督落实措施要求，重点做好警戒和监护，目前已顺利拆除至29米。 5、XXXXXXXXXXX;做好灌注桩安全文明施工措施，对泥浆池四周拉好警戒绳，浇筑完毕后，及时对泥浆池进行处理和回填。

公司周工作例会制度一

工作例会制度一、目的、实现有效管理，促进部门上下的沟通与合作。、提高部门执行工作效率，追踪工作进度。、集思广益，提出改进性及开展性的工作方案。、协调各部门的工作方法、工作进度及人员的调配。二、会议分类、周例会）会议时间：时间为每周一（上午：）。）会议主持人：销售经理，经理若因公出差无法主持时，则由指定人员代行主持。）会议参加人：大区经理、销售助理、区域经理。）列席人员：视需要可让其他有关人员出席。）会议内容： ①各销售部门人员分别向销售经理提交上周工作总结及下周工作计划。 ②各负责人对上周工作计划落实情况进行汇报，销售助理针对计划完成情况进行考核。未完成计划任务的详细说明原因，并根据考核标准进行考核；对完成有困难的工作集体协商，并寻找具体解决办法。销售经理根据部门提报计划，安排、布置本周工作任务，明确各项工作的具体承办人、完成时间及指导部门间相互配合。

③对工作中出现的问题及时跟踪改进，对工作中的失误找出原因并及时改正、总结。）会议记录人：销售助理。、部门沟通协调会）会议时间：时间由各部门自行安排。）会议主持人：部门经理主持。）会议参加人：各部门成员。）会议内容： ①落实部门成员每周工作计划与上周总结，督促工作按时完成，并布置下步工作任务。 ②部门工作有进展难度时，向相关配合部门提出协助请求，并集体讨论解决，使各项活动按照预期目标有序进行。 ③对涉及部门配合、支持，对项目进度有一定影响的问题集体探讨，集思广益，寻求解决问题的方法。不能达成共识时，由总经理裁决。 ④追踪并改进日常管理工作。）会议记录人：部门经理或指定人员周工作计划的实行，可以增强各部门工作计划性。各部门要在每周五详实的汇报本周工作总结，周密地编制好下周的“周工作计划”，由部门经理总结后于每周一例会公布。注：例会应本着简短务实，解决实际问题为原则。三、本制度由销售部制定，解释权销售部办公室，自颁布之日起生效。

市场部例会制度

周例会会议记录3篇

周例会会议记录3篇周例会会议记录工程周例会会议纪要主持人：董鹏飞记录人：陈莉芳会议时间：20xx年x月x日(星期四) 会议地点：现场会议室参加人员：见会议签到表 20xx年x月x日，项目部组织召开了工程周例会，会议首先由施工单位汇报了本周工程进度情况以及下周工作安排，各部门主要工作人员也对工作情况进行了通报，形成纪要如下：一、土建专业 1. 河南二建： (1)#2灰库基础施工较慢;已加大人力投入，相比上周进度已加快，在同比进度下9月10日可以完成灰库基础砼。 2. 会上河南二建提出的问题： (1)食堂装修队伍已进场，已开始装修施工的前期准备工作;因业主未设计好食堂吊顶，影响招待楼、食堂消防弱电穿线安装进度;请业主尽快完成食堂吊顶设计及施工方案。答复:上周周报及监理周例会已向业主提出,本周会继续协调;

(2)施工管理区综合布线安装应业主要求主机内部采用跳线需重新采购原材料，现部分材料已到货,主机仍未到,对工期造成影响; 答复：项目部会后协调，物资部密切关注到货情况; (3)#3主厂房钢结构已向业主单位多次提出催货要求，钢构到货与上周相比没有太大进展，钢结构仍然未按计划供货(连接板与螺栓等小配件，没有随相应的钢梁、柱同时到货);请业主尽快催货; 答复：已将主厂房钢结构供货计划上报业主，物资部门密切关注到货情况，加强与业主物资公司协调力度; 签发： (4)图纸需求：急需汽机房地下设施及辅机基础施工图(T0312)，按需求计划已严重滞后，现场仍无作业面;急需主厂房地下设施及辅机基础施工图(T0313)，按需求计划已严重滞后，主厂房钢结构吊装前须将汽机地下设施基础施工完成回填;急需灰库上部结构施工图(T0415)，影响钢模制作，进而影响灰库的施工进度;主厂房地梁及条基施工图(T0309)，按图纸需求计划已严重滞后，主厂房钢结构吊装需要将厂房区域回填至零米，需要将地梁及支墩施工完成回填。答复：已将图纸需求计划上报业主，会后加大图纸催交力度; 3. 江西水电：

公司周工作例会制度

公司周工作例会制度一、目的 1、实现有效管理，促进公司各部门之间及部门内部的沟通与合作。 2、提高公司各部门执行工作效率，追踪各部门工作进度。 3、集思广益，提出改进性及开展性的工作方案。 4、协调各部门的工作方法、工作进度及人员调配。二、会议分类 1、周例会 1）会议时间：每周二上午8:30. 2）会议主持：公司总经理，总经理若因公出差无法主持，则由副总经理或指定人员代行主持。 3）参会人员：董事长、副总经理、各部门领导及重要岗位人员。 4）列席人员：视需要可让其他相关人员出席。 5）会议内容： ①各部门负责人及各重要岗位人员分别向总经理汇报上周的工作总结（要有数据支撑）及本周的工作计划（计划工作事项要有开始至完成的时间节点）。 ②各部门负责人对上周工作计划落实情况以及工作事项完成的时间节点进行汇报，综合部针对计划中的工作事项完成情况进行追踪并考核。未完成计划或未按完成时间节点完成的工作事项详细说明原因，并根据考核标准进行考核；对完成有困难的工作集体协商，寻求具体解决办法。总经理根据部门提报计划，安排、布置本周工作任务，明确各项工作的具体承办人、完成时间及指导部门间相互配合。 ③对工作中出现的问题及时跟踪改进，对工作中的失误找出原因并及时改正、总结。 6）会议记录人：综合部 2、部门沟通协调会 1）会议时间：时间由各部门自行安排。 2）会议主持人：部门经理主持。 3）会议参加人：各部门成员。 4）会议内容： ①落实部门成员每周工作计划与上周总结，督促工作按时完成，并布置下一步工作任务。 ②部门工作有进展难度时，向相关配合部门提出协助请求，并集体讨论解决，使各项活动按照预期目标有序进行。 ③对涉及部门配合、支持，对项目进度有一定影响的问题集体探讨，集思广益，需求解决问题的办法。不能达成共识的，上报总经理裁决。 ④追踪并改进日常管理工作。 ⑤会议记录人：部门负责人或指定人员。

工程例会制度

工程例会制度目录第一章总则第二章工程内部工作会议第三章项目部门工作现场协调会议第四章项目各种专题会议第五章项目监理例会第六章其他各单位会议

1.总则 1.1为便于工程部例会程序化，提高会议效率。特制定本制度。 1.2 适用于廊坊分公司工程部内部工作会议、项目部门工作现场协调会议、项目各种专题会议和项目监理例会。 1.3工程部定期组织内部工作会议、项目的部门工作现场协调会议及项目的各种专题会议。公司相关职能部门，如规划部、成本部和销售部，根据项目需要参加会议。监理例会由监理公司主持，工程部参会，协调各方关系。工程项目部督促并监督总包协调会的开展。 2.工程内部工作会议 2.1 召开时间：每周四13：30，紧急情况工程部经理临时确定。2.2 召开地点：会议室。 2.3 参加人员：工程部全体成员。 2.4 会议由工程部经理主持，议程如下： 2.4.1 工程部各成员汇报上周工作和计划下周工作。 2.4.2 工程部经理对各工程部成员近期工作进行评述，安排下阶段的工作，对各成员提出具体要求。 2.4.5 传达公司有关指示。 2.4.6 员工内部业务及思想交流、探讨。 2.4.7 工程部资料员记录和整理会议内容。 3.项目部门工作现场协调会议 3.1 召开时间：根据工作需要确定时间。

3.2 召开地点：项目会议室。 3.3 参加人员：公司有关领导、公司各相关职能部门人员、工程部经理或其它工程部人员。 3.4 工程部资料员记录和整理会议内容。 3.5 会议主要内容： 3.5.1 简单通报前次协调会到本次协调会期间项目质量、进度、安全等情况； 3.5.2 提出目前工程现场影响进度、质量、安全且尚未解决的问题； 3.5.3 提出需要各职能部门协调解决的问题及解决问题的具体时间。 3.5.4 由工程部经理监督会议记录整理会议情况，形成《工程部协调会议纪要》。本纪要是与会各方经过讨论得出的一致意见，必须遵守执行，无故缺席方视为无异议，必须无条件执行。会议纪要也可作为施工现场变更、补充预算和签证的依据。 4.项目各种专题会议 4.1 召开时间：根据实际情况确定。 4.2 召开地点：项目会议室。 4.3 专题会议的分类： 4.3.1 常规性专题会议：基础验槽专题会、图纸会审等； 4.3.2 非常规性专题会议：为解决工程部无法按常规程序处理的问题而召开的协调会议。 4.4 参加人员 4.4.1 常规性专题会议参加人员：工程部工程师、监理工程师、规划

市场部部门管理制度

市场研究部规章制度市场研究部人员构成及职责要求一、营销经理一名，职责： 1.制定销售方案及策略； 2.本部门的日常工作组织与管理； 3.定期对所属工作人员进行考核； 4.对销售员定期培训； 5.制定销售管理的规章制度等工作； 6.组织针对行业或客户等进行调研；二、客户主管一名，职责： 1.负责客户服务标准、业务标准和流程标准的制定，规范客户服务行为； 2.负责大客户关系的重点维护与管理； 3.负责客户投诉处理及监督检查工作，发现问题及时纠正； 4.负责客户回访制度的建立及监督实施工作； 5.负责客户服务及销售人员的培训工作； 6.完成上级领导临时交办的工作；三、营销主管一名，职责： 1.负责对销售代表的日常管理； 2.组织和领导销售团队进行相关市场及行业竞争对手的调研； 3.协助销售代表进行公司相关产品的销售； 4.及时收缴销售代表填写的各种资料及日常工作汇报； 5.完成营销经理交办的临时性任务，配合经理完成日常工作；四、销售代表两名，职责： 1.按照公司要求统一宣传口径，向目标客户销售相关产品；

2.严格执行工作流程； 3.认真填写各项登记报表； 4.定期追踪客户； 5.及时反馈客户意见和销售问题； 6.积极参加公司组织的业务培训，不断提高自身能力，确保每月完成销售任务；五、销售内勤一名，职责： 1.负责销售合同、销控、台帐、客户资料及各种销售资料的管理； 2.完成营销经理交办的临时性工作； 3.协助客户主管完成相关客户管理工作；考勤管理制度 1.销售人员正常上班时间：8：50AM 下班时间：5：35PM。 2.销售人员必须按时上下班，销售人员比正常或规定时间晚到视为迟到一次（因公司班车原因除外）迟到每次罚款20元，超过半小时按旷工半天计，每月三次迟到辞退处理。 3.应严格按开会时间到场，迟到每次罚款20元，超过半小时按旷工半天计。 4.病假：（1）临时有病，需提前上班前一小时电话申请经部门经理同意后休假。（2）病假三天以上需有医院证明，无证明按事假处理。事假：事假须向部门经理提前一天请假，超过三天需书面报告向总经理请假，经批准同意后方可休假。 5.病假扣除本人日工资额的___，事假扣除本人当日工资。 6.旷工：无故不上班，按旷工处理，旷工一天扣除当事人100元，累计3天开除处理。 7.考勤卡是统计出勤的依据，除总经理或内勤、人力资源部主管外，任何人不得更改，由内勤负责。 8.员工当班过程中如需外出办事（因公），须向部门经理请示，填写《人员外出登记表》经批准后方能外出。人员外出登记表

酒店周例会会议纪要

XXXX酒店经营例会会议纪要 ﹝2017﹞14号会议时间：2017年1日1日会议地点：XXXX酒店XXXX会议室会议主持：XXX总经理参会人员：XXXXXXXXXXXXXXX 会议记录：XXXX 会议主题：周经营例会会议内容：一、各部门负责人依次汇报上周计划任务完成进度及总结，并制定本周工作任务计划。二、总结各部门提出的问题，制定解决方案，指示如下：（一）、家居绿植有问题采购负责联系更换；（二）、电子屏及其他设备收费签订合同呈送总经理办公室；（三）、大型宴会、会议住房与续订房错开接待时间；（四）、各部门接会期间用餐数、保底数及客房消费情况做好与销售部衔接及会议单的核对；（五）、保安部做好消防设施设备的检查，并做好巡查记录，质检跟踪监督检查；

（六）、停车场禁止停放摩托车，通知员工今天务必在12：00之前全部挪走，否则后果自负；（七）、酒店发动机故障，工程部联系了解合同是否有质保金，核实后尽快回复总经理；（八）、负二楼电梯在维修中做好客人疏导工作；（九）、监控室不能正常回放屏幕，做好故障维修；（十）、电梯做好检修、维护；（十）、酒水饮料采购部做好储备及价格协商工作；（十一）、人资上报未办理健康证人员名单至总经理；（十二）、员工下班必须走员工通道并自觉开包检查；（十三）、工作中有问题涉及非本部门外的事情及时上报，当天问题、当天反映、当天处理；本周工作重点：（一）、修复地下1-2楼楼梯、（二）、客房房间改造的施工衔接、配合等工作；（三）、好好客情的衔接，确保最大限度的接待（四）、员工工作调配及培训；（五）、对一楼家居做好宣传推广工作；（六）、消防协会本周星期四上午10:30到店做消防培训 XXXX酒店办公室二○一七年一月一日

公司部门周工作例会制度

部门周例会管理制度第一章总则第一条为使公司各部门工作有条不紊地按计划执行，提高各部门的工作效率和管理水平，及时部署、安排、调整、检查内部工作，推进公司企业管理的科学化、制度化、规范化，结合公司实际，特制定本制度。第二条例会的原则部门例会是处理本部门事务的会议组织形式，会议要有主题、有准备。总体目的是交流信息、汇报工作、统一思想、加强工作配合、找出完成工作任务的最佳方案。第二章例会的内容第三条会前各部门负责人要做好准备，梳理、检查、总结本部门每位员工本周工作计划完成情况，未完成的要提前架构好工作方案。第四条例会内容包括 1、学习和传达公司的有关会议精神及工作要求； 2、总结部室本周工作； 3、安排部室下周工作； 4、本周工作重点、难点、信息交流以及工作过程中需要协调解决的问题； 5、汇集本部门职工反映的问题、建议，及时上报公司。第五条各部门例会一般在每周星期五或星期六召开。第三章例会要求

第六条部门例会由部门负责人主持召集，例会参会人员为本部门全体人员，邀请公司分管领导参加。第七条每次例会要有专人记录，记录在公司统一发放的会议记录本上，会后各部门负责人根据例会决议进行工作落实、核查。第八条各部门参会人员没有特殊情况不得缺席，不得迟到、早退。第九条公司所属各基层单位要结合实际，建立和推行工作例会制度。第十条各工程项目部要深化、细化、丰富例会制度，推进工程建设有序开展，确保按质按期完成工程建设任务。第十一条公司经理办公室每半月对各部门会议记录进行抽检，发现问题及时向经理、分管经理报告。第四章附则第十二条本制度由公司经理办公室制定并负责解释、修订。

工程每周例会制度

工程例会制度为了加强工程质量、进度管理、安全管理，规范例会操作流程，制定本制度。一、根据实际情况，工程例会采用定期周例会形式，时间定于工程首次例会结束后的周五下午三点。工程例会由在建项目监理主持，工程例会地点：总包单位会议室。二、除定期的工程例会外，工程部可根据工程需要召开工程及各项目组专题会，解决工程中存在的相关问题。三、严格会议制度，相关人员不得无故缺席会议，参加人员必须准时到会。到会及会议制度如下： 1、各单位相关负责人迟到，罚款xxx元/人次；迟到30分钟视为旷会处理，罚款xxx元/人次；未经请假或请假未经建设单位批准的视为矿会，罚款xxx元/人次；中途更换负责人未经建设单位批准的视为矿会，罚款xxx元/人次。 2、监理单位相关参会人员矿会达到3次以上，则视为监理单位不作为，建设单位将拒绝支付监理费。 3、总包单位相关参会人员矿会达到3次以上，则视为未能履行总包单位相关职责，建设单位将拒绝支付所有工程总包管理费，因此造成的工期延误将由总包单位承担所有责任。 4、甲方指定分包单位相关参会人员矿会达到3次以上，则视为该分包已无任何问题需要相关单位协调处理，所有问题该分包自行解决，如不能履行合同，因此产生的违约责任由该分包承担。 5、会议期间各参会人员手机一律调为静音或震动状态，造成严重干扰会议正常进行的，罚款xxx元/次。

以上罚款，相关单位应于3日内上交建设单位，否则将双倍从该单位合同应付款中扣除。以上所罚款款项将作为卫生环境及文明施工基金应用于整个小区工程或部分奖励与会一贯较好的单位或个人。四、例会参加人员（一）、建设方：专业工程师、预算工程师（二）、监理方：在建项目监理单位总监或总监代表、专业监理工程师。（三）、总包单位：项目经理、项目技术负责人、安全负责人。（四）、甲方指定分包单位：各分包项目负责人。另外，可根据具体问题扩大参加例会人员参加范围。五、例会内容（一）总包单位汇报内容： 1、总结汇报本周工程进展情况，质量控制情况、安全及文明施工情况及施工中需协调处理的各种技术等问题。 2、汇报下一周工程计划情况。并在会后将下周进度计划提交监理单位。 3、施工中遇到的问题和下阶段可能遇到的问题。 4、需要建设单位、监理或其他单位协调解决的问题。（二）甲方指定分包单位汇报内容： 1、本周施工情况，质量控制情况及施工中需协调处理的各种问题。 2、下阶段可能遇到的问题。 3、汇报下一周工程计划情况。（三）监理单位根据工程情况提出意见： 1、本周该监理单位负责工程的工程进展情况、发现问题及处理意见。 2、总结本周工程的质量控制情况、总体进度、安全及文明施工情况。

某集团市场部管理制度

侏罗纪公司市场部管理制度（初稿）宗旨：体现公司融入客户，服务油田的经营思想，充分发挥公司的技术、市场优势，合理利用和开发现有市场资源，降低公司营销成本，培养人才；拓展公司销售领域，提高销售收入及经济效益。目标：一、利用两年的时间建立一套渗透到各油田的层次明晰、效率高速的市场营销体系。通过这一体系逐步实现：（一）利用我们的技术在满足客户需求的同时实现公司的既定营销目标；（二）实现公司营销手段及营销主体的统一性。在营销手段方面：根据客户需要，采取多样营销方式，并使他们达到最佳配合。在营销主体方面：公司内部以市场为导向，统一协调地开展工作；在市场部内部各部门、各区域相互协调配合；（三）营销系统的层次性。整个体系的组织层次明晰，各层次的职能、责任、权力、利益明确，管理有序。二、建立一支完善的高素质的市场营销队伍。整个队伍人员素质达到：具有良好的思想品德、心理素质、文化知识素质，充分领会公司的经营理念并运用到工作中去，同时还具有较强的业务技术能力；预计人员数量将达到70人，其中：市场人员50人，技术服务、公关人员20人。为实现上述两目标，结合公司目前的现状，特制定如下制度（随着市场体系的逐步完善，对于这一制度不断添加新的内容）：一、组织结构针对公司目前市场部人员状况，及软件产品和项目未来发展的需要，目前公司对市场部实行扁平化的组织管理。结构图如下：

二、人事安排市场部经理：谭小平公关部经理：付一杰。组员：张化技术支持部经理：郝文海。组员：测试组-滕红军，技术支持组-杨琢、李波、汪梨、莫江红（OE技术支持）南方一区市场主管：王江涛。销售经理：李丙龙；南方二区市场主管：王亚凡。销售经理:边轶超; 西部一区市场主管：刘紫羽。销售经理：杜仰明；长庆油田区市场主管：王瑞红。西部二区市场主管：赵朋。销售经理:李永波、王俊；四川东部区市场主管：许晶。销售经理：郗少峰；东部区市场主管：范攸月；大庆区市场主管：彭红晨。销售经理：崔建海；三、各区区域划分划分原则：从地域角度划分，以利于深入客户、开展服务、降低成本。南方一区：中海洋各单位、中石化油田部、江苏油田、中原油田、滇黔贵油田、杭州地质所等；南方二区：胜利油田、华北油田；西部一区：青海油田、玉门油田、吐哈油田、江汉油田、河南油田等；西部二区：中石化研究院、新疆油田、塔指、中石化西部新区指挥部、原新星公司西北局等；长庆油田区：长庆油田、陕北；四川油田区：辽河油田、四川局、原新星公司西南局、吉林油田、原新星公司东北局；东部区：大港油田、冀东油田、廊坊分院、物探局、勘探院；大庆区：大庆油田。四、岗位责任描述 1、市场部经理制定公司市场发展总体规划，协调公司与用户的关系，协调各区域之间的关系，确保公司的市场沿着正常预期的方向发展。注重对员工在营销技巧、技术素养、个人素质等方面的培养，以保证公司的总销售额的实现。 2、区域主管（1）、掌握公司所有技术、熟悉相关的油田业务，有一定的客户关系。（2）、能独立开拓市场，具有对市场统筹计划、管理、组织的能力，同时又有一定的销售职责。（3）、必须具有统领全区的领导意识和具备总体布局的能力，兼顾公司的整体利益，积极配合其他区域的工作。（4）、无销售定额限制，年底从全区的销售总业绩中提成，避免争抢客户、合同的现象出现。原则上区域经理应具有年销售额200万元以上的能力；（5）、应有锻炼、培养员工的意识，注重对员工在客户关系、营销技巧等方面的培训；调动每一位员工的积极性，充分发挥他们的潜能。（6）服从公司在人员、工作方面的统一组织、安排。 3、销售经理

周例会会议记录范本

周例会会议记录范本周例会是在短周期内进行工作布置与总结的会议形式,之因此称为例会是因在每周固定的时刻、地点由专人进行主持,形成了以周为单位时刻相关人员参加的会议。为本次召开的会议做一个会议记录，以下是小编为大伙儿搜集整理提供到的周例会会议记录，希望对您有所关心。欢迎阅读参考学习！周例会会议记录范本1会议部门：研发中心-平台组会议内容：研发中心-平台组周例会记录人：xxx 会议主持：xxx 会议地点：xxx 审查：会议日期：xxx 出席人员：xxx、xx、xxx 一、会议议题研发中心-平台组的各成员在这一周工作情况的汇报与总结。二、工作汇报吕灶树：开发平台V2.0软件、资源中心V2.0软件、产品货架V1.0软件三款软件结项前的预备工作。余文聪：MINI2.5一体化教学平台需求：课程包结构、教学流程、课程要素等讨论;MINI2.5一体化教学平台的项目章程编写。张盼盼：开发平台V2.0软件课程包结构清单信息录入;产品货架软件产品以及产品信息的整理;课程包出库。周琳：上汽帕萨特项目测试;上汽帕萨特项目操作手册的编写。胡绍林：开发平台V2.0软件，课程包出库15单;上汽帕萨特项目测试。舒树奎：上海交校项目，软件后台开发。苏龙峰：开发平台V2.0电子书移植功能;产品货架V1.0软件Bug修改;配合吕灶树、王云、余文周治：开发平台V2.0课程包移植功能;资源中心V2.0资源移植。李宏伟：资源中心V2.0软件所提交的Bug修改。王云：MINI2.5一体化教学平台需求：课程包结构、教学流程、课程要素、基础功能等讨论。王为武：发动机3D结构原理展示软件的原型、界面设计。丁天偎：熟悉练习项目界面、图标设计工作;帕萨特维修技术三维仿真实训系统后台界面图标设计。三、待办事宜四、咨询题讨论无五、会议总结此次会议是自研发中心成立以来，平台组组织的第一次集体会议，会议上各成员对各自负责的近期工作都做了汇报。吕灶树阐述近期的工作重心。希望大伙儿再接再厉，加油! 周例会会议记录范本2会议时刻: 20xx年1月21日13:40至15:00 会议地点：会议室主持人：叶嗣玲参加人员：小郑总、沈腾飞、李霞、胡蜀平、洪卫、李红、张莉、江洁、叶嗣玲、康厚彬、张明放、徐春缺席人员：唐二玲、记录人：王廷廷

公司周例会会议制度

公司周例会会议制度公司周例会会议制度例会是依据约定的惯例每隔一定期限举行一次的会议，最常见是办公会。通常例会的进行需要制度的规范——又称例会制度。一、目的 1.检查、掌握公司日常运营、管理工作执行情况，规范公司管理，促进公司上下的沟通与合作。 2.提高公司各部门执行工作目标的效率，追踪各部门工作进度。 3.集思广益，提出改进性及开展性的工作方案。 4.协调各部门的工作方法、工作进度、人员及设备的调配。二、公司周工作例会１．会议组织、责任部门：行政部。２.会议主持人（主要发言人）：营销中心副总或其指定人员。３.会议参加人：营销中心全体人员，由于出差等特殊原因不能参加例会的，应提前向行政办公室请假。 5．会议记录人：行政办。 6.会议时间：时间为每周二18：30-19：30，特殊原因需要延期召开、停开及另时增加会议的由行政办提前通知。 7.会议地点：会议室 8.会议内容（议程）：（1）主持人对上一周的重点工作进行总结，包括主要的工作内容、原定计划（上周例会决定事项）的执行情况及在执行的过程中

出现的问题及解决办法，有哪些不足需要加以改进，针对存在的问题进行沟通研讨，制定解决方案（如未得到解决的问题进行讨论，找到及时的调解和处理的办法），对本周的工作计划进行布置、规划，追踪并改进日常管理工作，传达、解释总部的最新政策、文件和要求，对部门工作及部门人员进行点评；（2）各岗位员工汇报上一周主要的工作内容、原定计划的执行及完成情况，在执行的过程中出现的问题及解决办法，有哪些不足需要加以改进，针对存在的问题进行沟通研讨，制定解决方案（如，未得到解决的问题进行讨论，找到及时的调解和处理的办法），按照工作要求和指标，根据自己的实际对本周工作计划进行阐述；（3）对上一周来发生的重点、难点、热点问题进行探讨（如，客户提出的问题，公司、工厂存在的问题等）形成共识，对本周工作存在的困难进行研究，找出解决方案； 1 《》（45）每人根据一周工作实际提出一项以上合理化建议，以改进部门工作，提出有利于公司经营管理和工厂正常运行的方法和意见。三、会议程序和要求（一）会议相关人员的要求 1、主持人应不迟于会前5分钟到达会场，做好会前准备。 2、主持人一般应于会议开始后，将会议的议题、议程、须解决问题及达成目标、议程推进中应注意的问题等，进行简要的说明。 3、会议进行中，主持人应根据会议进行中的实际情况，对议程进行适时、必要的控制，并有权限定发言时间和中止与议题无关的发言，以确保议程顺利推进及会议效率。

工程例会制度

工程例会制度为了确保工程建设的顺利进行，加强对施工单位的管理工作，工程建设过程要坚持定期召开工程例会。有关工程例会的规定如下：一、时间地点时间：周工程例会每周五8:10准时召开，月工程例会于每月25日前后的周五8:30召开。地点：周工程例会在***召开，月工程例会在***召开，有特殊要求时，另行通知。二、参加人员周工程例会由总监理工程师主持，月工程例会由***组长主持。建设单位、管理单位、监理单位、施工单位（项目经理、技术负责人，最少必须有一人参加），必要时可通知其他有关单位参加。三、会议内容 1．由施工单位、监理单位、管理单位依次汇报上周（月）工作进展情况（施工质量、工程进度、安全文明施工、工程资料、上次例会议定事项的落实情况等）和下周工作计划安排，提出需要协调解决的问题，并说明对存在的主要问题所采取的措施（未按计划完成或出现质量事故必须说明原因）。 2．管理单位、监理单位对上周（月）各施工单位的工作进展情况进行通报评比。针对存在的问题提出改进意见。 3．建设单位对下一阶段工作作出安排，对有关方面需

要协调解决的问题作出处理决定。 4．其它有关事宜。五、会议资料 1、每次工程例会监理单位必须安排专人做好会议记录，并形成会议纪要，附与会各方代表会签单，统一编号、分发、归档。 2、会前施工单位须将汇报情况形成文字材料，上报建设单位。 3、作为例会的有效补充，为及时沟通工作进展情况，施工单位每周日18:00前务必将最新工作进展情况通过短信形式发送给建设单位相关人员。四、会议纪律 1．各有关单位必须按会议要求准时参加会议，会前准备好发言内容和必要的资料。 2、中途离开会场不能继续参加会议时需经会议主持人同意。 3．与会人员要认真作好记录，并负责将会议决定及时传达到本单位有关人员，一经会议决定的内容未提出异议时须坚决执行，不得以任何借口推委或扯皮。 4、对无故不按时参加或不参加工程例会的承包单位将进行通报批评，并按照周例会200元/人/次，月例会500元/人/次进行处罚。