餐饮部新员工入职培训计划

ORIENT A TION CHECKLIST 新员工入职培训检查表

Name/Hotel ID 姓名/工号： Starting Date 入店日期： Department/Section 部门： Position 职位： Personnel Checklist –

The following subjects have been explained at the orientation session: Orientation-Date:

员工个人检查表 - 在新员工入职培训中，是否已经接受了以下课程的培训： 新员工入职培训 - 参加日期：

Welcome by management team 管理层欢迎新员工 Hotel Basic English 酒店基础英语

Group and Hotel Info 集团及酒店简介 Telephone Courtesy 电话礼仪 Test scores:考核成绩:

Employee handbook &Hotel Policy 员工手册及酒店规定 Hotel Tour 参观酒店 First Exam Reexamination Polite manners & Physical Training 礼貌礼节、形体训练 初试 复试 Fire Safety & Emergency Training 消防及紧急状况处理培训

The employee has received the following 员工已经收到以下物品： Shiftleader 主管 Dept Manager 部门经理

部门新员工入职培训 你的部门培训师是 他将安排帮助你完成以下内容 1.Welcome 欢迎仪式

a. Welcome new team member to the department 欢迎新员工加入部门

b. Explain the importance of the team member’s job 同员工讲述本职工作的重要性 2.Provide a tour of the entire work area 带领员工熟悉各个工作区域 3.Introduction to Co-workers and Supervisors 介绍同事和部门主管

a. Introduce the person who will be doing the training on the job if you will not be doing it yourself

介绍要给新员工所做培训的培训员 b. Introduce some of the Co-workers during the Tour

在介绍工作区域时介绍部门的同事 c. Introduce the new team member to relevant department Manager 介绍新员工给相关部门经理

d. Make sure the new team member understands who they report to during the training period 确认新员工知道在培训期间将向谁汇报工作

e. Identity who they can go to for help when they cannot find a supervisor

说明当直接主管不在时,谁可以提供帮助 3.Explain department organization and how it relates to other departments

介绍部门总体的组织结构并解释同其他部门

的工作关系

4.Explain Working Condition, Show the team member 介绍工作环境，并让新员工知道 a Where they do their work 在哪里工作 b. Starting time 每日开始工作时间 c. Finishing time 每日结束工作时间 d. Overtime policy and requirement

加班政策及要求

e. Break periods and location 工作休息时间

和休息地点

f. Meal periods(staff area)用餐时间（员工

区域）

g. Team member entrance 员工通道 h. Team member use of elevators 员工使用

电梯规定

i. Use of guest facilities 客用设施的使用 j. Who and how to call if a problem develops and team member is going to be

absent or late 员工如有请假或迟到应该 怎样通知或打电话给哪一位负责人 k.

Toilet/lockers/uniforms 洗手间/更衣室/ 制服

l. Personal use of telephone 员工私人使用 电话规则

5.Explain problem solving procedures 解释处理问题的程序

6.Explain departmental training program 介绍部门培训课程

7.Discuss job content/job description 介绍/讨论 现在的工作职责 a.

Explain the basic duties and Responsibilities

of the job .Again show the importance of the job 讲述基本的工作任务和职责.再次重申本 职工作的重要性 b.

Discuss the job performance standards Explain What they are doing during and after the training period 介绍工作表现的标准介绍新 员工在培训期间和培训后的工作 8.Departmental policies and procedures 部门政策和程序规定 a.

Explain all departmental policies 解释所有的部门规定 b.

Explain general housekeeping duties and responsibilities

解释总体的应执行的工作职责

9.Responsibilities for continuance of employment 上岗要求 a. Performance of duties 每日工作表现 b. Attendance and punctuality 每日出勤 c. Behavior 行为要求符合标准 d.

Grooming and presentation standards 遵守仪容仪表规范

e. Wearing of uniform, name badge and pin 上班穿着制服、佩戴名牌和徽章

I have explained all of the above information to the team member I acknowledge that all of the above information have been explained to me

我已向员工讲解以上全部内容 我确认已经了解了以上全部内容

Departmental Trainer 部门培训员 Team Member 员工

Please ensure that contained above is conveyed to the new team member and that this form is returned to the Office for file at becoming a regular worker.

请各分部门确保以上信息告知新员工，并于员工转正时交回办公室存档。

ORIENT A TION LIST餐饮部新员工培训计划

新员工入职培训合同文档

2020 新员工入职培训合同文档 MODEL TEXT

新员工入职培训合同文档 前言语料：温馨提醒，意为教学中作为模范的文章,也常常用来指写作的模板。常 常用于文秘写作的参考,也可以作为演讲材料编写前的参考 本文内容如下：【下载该文档后使用Word打开】 协议书 甲方： 乙方：身份证号： 为使得公司新员工能快速适应工作环境，掌握必备岗位工作技能，特对公司引进新员工进行内部定向强化培养，经甲、乙双方协商一致，双方自愿达成如下共识，特订立本协议，以资恪守。 一、培训时间：年培训地点：。培训课程： 二、甲方的权利和义务 第一条负责提供教学场地、设备设施，教材资料等必备学习用品。 第二条对乙方进行形象、技能、业务等内容的培训，根据公司的建设和发展需求设置科目、安排学时（详见“教学计划”）。 第三条负责教学管理，如发现乙方有违纪违规行为，将按照有关规章制度进行处理，情节严重者给与开除处分。 第四条培训期间第七天进行考试考核，通过前六天的学习后，根据乙方考试成绩和岗位技能掌握情况，分岗至公司各个对应部门，安排至相应的工作岗位工作。

第五条甲方在给乙方培训的期间，薪资计算的方式如下： （1）乙方在甲方公司培训期为七天，期间不享受工资待遇，公司给予乙方每日20元的培训补助。 （2）当乙方七天培训期的考核通过，并自入职日起在公司试用满一个月，工资按入职 日起计算当月实际出勤天数发放。 （3）当乙方七天培训期考核通过，但自入职日起在公司试用未满一个月（乙方自动离职或被甲方辞退），则以第八个工作日为试用第一日起计算当月实际出勤天数发放工资，七天培训期按每日20元标准发放培训期补助。 （4）当乙方七天培训期考核未通过，公司将予以辞退，工资只以每日20元标准发放培训期补助。 三、乙方的权利和义务： 第一条乙方必须自觉接受甲方的教育和管理，努力学习，遵纪守法，不迟到不早退，积极参与甲方安排的各种课程设置内容；乙方如有违规违纪行为，要自觉接受甲方处理。 第二条乙方在培训期间，如私自外出，造成人身意外或其他严重后果，责任全部由乙方承担。 第三条乙方在培训期间享有对甲方的培训向甲方的相关人员友好地提出意见和建议的权利。 四、本协议的附件及教学计划、管理制度等作为本协议的补充材料，具有同等法律效力，请注意留存。 五、本协议一式二份，甲、乙双方各一份；培训开始合同生

新员工入职培训协议书

新员工入职学习培训协议书 甲方：公司乙方： 地址： 身份证： 为了公司新员工能快速适应工作环境，掌握必备岗位工作技能，特对公司招聘的新员工进行内部定向强化培养，经甲、乙双方协商一致，双方自愿达成如下共识，特订立本协议，以资恪守。 一、培训时间：____年____月_____日至____年____月____日 二、培训地点：甲方指定酒店、甲方会议室、甲方合作商场或甲方直营店 三、培训内容：职业道德、工作业务技能实践培训（产品知识、销售方法、销售技 巧、销售礼仪、礼仪规范），甲方管理规章制度 四、培训费用：合计元/人； 1、军训教官费：500元/天，按参加培训人员分摊教官费，3天合计元/人； 2、食宿费：100元/天每人，食宿费3天合计元/人； 3、产品知识书籍费、资料费合计：100元/人； 4、产品知识、销售方法、销售技巧、售后知识、甲方管理规章制度培训，培训讲师 费：500元/天，按参加培训人员分摊培训讲师费，3天合计元/人； 5、销售礼仪、礼仪规范培训讲师费：500元/天，按参加培训人员分摊培训讲师费， 合计元/人； 6、工作实践费：150元/月每人，实践期3个月，合计450元/人； 7、工作实践商场收取的人员管理费：150元/月每人，实践期3个月，合计450元/ 人；

五、自培训日起，甲方每月从乙方工资中扣除200元/月，作为培训费，培训期满被 甲方正式录用后，乙方需为甲方服务满 2 年，年月日至年月日，服务期满，如乙方自愿离职并办完相关离职手续后，所扣的培训费用甲方一次性返还给乙方。 六、甲方的权利和义务： 1、负责提供教学场地、设备设施，教材资料，实践场地。 2、对乙方进行形象、技能、业务等内容的培训，根据公司的建设和发展需求设置科目、安排学时（详见“教学计划”）。 3、负责教学管理，如发现乙方有违纪违规行为，将按照有关规章制度进行处理，情节严重者给与开除处分。 4、培训期间定期或不定期进行考试考核，通过三个月的学习后，根据乙方考试成绩和岗位技能掌握情况，分岗至公司各个对应部门，安排至相应的工作岗位工作。 5、乙方在培训期内，如考核不合格，将被辞退，已扣乙方的培训费用甲方不予退回；如能按时完成甲方下达的各项任务，并考核合格，则签订“劳动合同”，工资待遇按照甲方工资方案执行。 6、乙方在劳动合同服务期内辞职，已扣乙方的培训费用甲方不予退回。 七、乙方的权利和义务： 1、乙方培训期工资待遇：第一月700元/月、第二月850元/月、第三月1000元/月。 2、乙方必须自觉接受甲方的教育和管理，努力学习遵纪守法，不迟到不早退，积极参与甲方安排的各种课程设置内容；乙方如有违规违纪行为，要自觉接受甲方处理。 3、乙方在培训期间，如私自外出，造成人身意外或其他严重后果，责任全部由乙方承担。 4、乙方在培训期间享有对甲方的培训管理人员友好地提出意见和建议的权利。

餐饮部新员工入职培训

餐饮部新员工入职培训 一、到职前培训(部门经理负责) 1、致新员工欢迎信。 2、让本部门其他员工知道新员工的到来(每天早会时)。 3、准备好新员工办公场所、办公用品。 4、准备好给新员工培训的部门内训资料。 5、为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师。 6、准备好布置给新员工的第一项工作任务。 二、部门岗位培训(部门经理负责) 到职后第一天： 1、到人力资源部报到，进行新员工入职须知培训(人力资源部负责)。 2、到部门报到，经理代表全体部门员工欢迎新员工到来。 3、介绍新员工认识本部门员工，参观工作场所。 4、部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定。 5、新员工工作描述、职责要求。 6、讨论新员工的第一项工作任务。 7、派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐。 到职后第五天： 1、一周内，部门经理与新员工进行非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中出现的问题，回答新员工的提问。 2、对新员工一周的表现作出评估，并确定一些短期的绩效目标。

3、设定下次绩效考核的时间。 到职后第三十天 部门经理与新员工面谈，讨论试用期一个月来的表现，填写评价表。 到职后第九十天 人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现，是否合适现在岗位，填写试用期考核表，并与新员工就试用期考核表现谈话，告之新员工公司绩效考核要求与体系。 三、公司整体培训：(人力资源部负责--不定期) 1、公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务。 2、公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核。 3、公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序。 4、公司整体培训资料的发放，回答新员工提出的问题。 四、新入职员工事项指导标准 1、如何使新进人员有宾至如归的感受 当新进人员开始从事新工作时，成功与失败往往决定其最初数小时或数天中。而在这开始的期间内，也最易于形成好或坏的印象。新工作与新上司也和新进员工一样地受到考验，所以主管人员成功地给予新聘人员一个好的印象，也如新进人员要给予主管人员好印象同样的重要。 2、新进人员面临的问题 1)陌生的脸孔环绕着他; 2)对新工作是否有能力做好而感到不安; 3)对于新工作的意外事件感到胆怯; 4)不熟悉的人、事、物，使他分心;

新员工入职培训计划(附全套表格)

新员工入职培训计划 一、入职培训的目的： 1.使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解，认识并认同公司的事业及企业文化，坚 定自己的职业选择，理解并接受公司的共同语言和行为规范； 2.使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标，掌握工作要领、工作程序和工作 方法，尽快进入岗位角色。 3.帮助新员工适应工作群体和规范；鼓励新员工形成积极的态度。 二、培训对象： 公司所有新进员工 三、培训期间： 新员工入职培训期1个月，包括2—3天的集中脱岗培训及后期的在岗指导培训。人力资源根据具体情况确定培训日期。 四、培训方式： 1.脱岗培训：由人力资源制定培训计划和方案并组织实施，采用集中授课的形式。 2.在岗培训：由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较 评估，找出差距，以确定该员工培训方向，并指定专人实施培训指导，人力资源部跟踪监控。可采用日常工作指导及一对一辅导形式。 五、培训教材 《员工手册》、部门《岗位指导手册》等。 六、入职培训内容: 1.企业概况(公司的历史、背景、经营理念、愿景、使命、价值观) 2.组织结构图； 3.组织所在行业概览； 4.福利组合概览（如健康保险、休假、病假、退休等） 5.业绩评估或绩效管理系统，即绩效评估的方式，何时，由谁来评估，总体的绩效期望 6.薪酬制度：发薪日，如何发放； 7.劳动合同、福利及社会保险等； 8.职位或工作说明书和具体工作规范； 9.员工体检日程安排和体检项目；

10.职业发展信息（如潜在的晋升机会，职业通道，如何获得职业资源信息） 11.员工手册、政策、程序、财务信息； 12.有关公司门禁卡及徽章、钥匙、电子邮箱帐户的获取、电脑密码、电话、停车位、办公 用品的使用规则等； 13.内部人员的熟悉(本部门上级、下属、同事；其他部门的负责人、主要合作的同事) 14.着装要求； 15.公务礼仪、行为规范、商业机密、职业操守 16.工作外的活动（如运动队、特殊项目等）。 七、培训考核： 培训期考核分书面考核和应用考核两部分，脱岗培训以书面考核为主，在岗培训以应用考核为主，各占考核总成绩的50%。书面考核考题由各位授课教师提供，人力资源部统一印制考卷；应用考核通过观察测试等手段考查受训员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用及业绩行为的改善，由其所在部门的领导、同事及人力资源部共同鉴定。 八、效果评估： 人力资源部与新员工所在部门通过与学员、教师、部门培训负责人直接交流，并制定一系列书面调查表进行培训后的跟踪了解，逐步减少培训方向和内容的偏差，改进培训方式，以使培训更加富有成效并达到预期目标。 九、培训工作流程： 1.人力资源部根据各部门的人力需求计划统筹进人指标及进人时间，根据新入职员工的规 模情况确定培训时间并拟定培训具体方案；并填写《新员工脱岗培训计划书》报送人力资源中心及相关部门； 2.人力资源部负责与各相关部门协调，作好培训全过程的组织管理工作，包括经费申请、 人员协调组织、场地的安排布置、课程的调整及进度推进、培训质量的监控保证以及培训效果的考核评估等； 3.人力资源部负责在每期培训结束当日对学员进行反馈调查，填写《新员工入职培训反馈 意见表》，并根据学员意见七日内给出对该课程及授课教师的改进参考意见汇总学员反馈表送授课教师参阅； 4.授课教师在七日内拿出改进方案并填写《教师反馈信息表》交人力资源部审议； 5.人力资源部在新员工集中脱产培训结束后一周内，提交该期培训的总结分析报告，报总 裁审阅；

新员工入职培训计划书

新员工入职培训计划书 培训目的： 更快适应公司 让新员工感受到公司对他的欢迎，让新员工体会到归属感 使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系 培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法 一、新员工培训程序 三、新员工培训内容 1. 就职前培训 (部门经理负责) 我来到XXX虽然只有一天的时间，但在这短短的一天里，在和X总、X总、XX执行总经理、X总，交流中，让我感到公司领导对工作的精益求精，不断创新，对员工的无微不至------让我感到加入XXX是幸运的。能成为公司的一员，我感到无比自豪，相信这种自豪感将使我更有激情投入到工作中。 企业整体水平显著提升。通过创新培训模式、提高职工素质，我厂的班组建设、人才培养、科技攻关和各项管理工作均跃上了一个新的台阶，荣获了集团公司和铁运公司2020年度先进单位的殊荣。全厂的各项改革工作稳步推进、线桥质量明显提升、降本增效成果显著。 到职前： ? 致新员工欢迎信 (人力资源部负责) ? 让本部门其他员工知道新员工的到来 ? 准备好新员工办公场所、办公用品 ? 准备好给新员工培训的部门内训资料 ? 为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师 ? 准备好布置给新员工的第一项工作任务 2. 部门岗位培训 (部门经理负责) 到职后第一天： ? 到人力资源部报到，进行新员工须知培训(人力资源部负责)

? 到部门报到，经理代表全体部门员工欢迎新员工到来 ? 介绍新员工认识本部门员工，参观世贸商城 ? 部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定 ? 新员工工作描述、职责要求 ? 讨论新员工的第一项工作任务 ? 派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐 到职后第五天： ? 一周内，部门经理与新员工进行非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中出现的问题，回答新员工的提问。 ? 对新员工一周的表现作出评估，并确定一些短期的绩效目标 ? 设定下次绩效考核的时间 到职后第三十天 ? 部门经理与新员工面谈，讨论试用期一个月来的表现，填写评价表 到职后第九十天 ? 人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现，是否合适现在岗位，填写试用期考核表，并与新员工就试用期考核表现谈话，告之新员工公司绩效考核要求与体系。 3.公司整体培训：(人力资源部负责--不定期) ? 公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务 据了解，咱公司现在已经是国内通信运营支撑系统(OSS)领域的规模最大的高科技软件公司之一，在电信网络资源管理系统方面占据了主导地位。我希望我可以在咱公司成长为一名在电信网络资源管理领域既懂技术，又懂业务，在工作上能独挡一面的骨干人员。但不管是在技术、业务，还是沟通等方面，我都还是一个初学者，还有很多东西需要努力去学习，希望在今后的工作和生活中得到大家多多的指导和帮助。谢谢大家! ? 公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核 ? 公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序 ? 公司整体培训资料的发放，回答新员工提出的问题 四、新员工培训反馈与考核

新员工岗前培训协议书

岗前培训协议 甲方： 责任人：联系方式 乙方（新进员工签名）： 身份证号： 联系方式：，家庭地址： 甲方根据本企业服装生产的技能要求，制定学员岗前学习培训和新员工 入职“双向选择”，帮助学员快速掌握缝制技术，尽快入职成为我公司正式 在编员工。双方在自愿的基础上达成本协议： 一、甲方在生产车间场地组织新员工进行入职培训，并承担：技术培训老师 工资、缝制设备、专业技能、场地、水电、面辅料等培训费用。 二、培训和入职相关事项说明 1、培训时间为年月日至年月日，其中培训期为15天，培训后新员工试用期为15天，“双向选择”正式入职签订“劳动合同”补贴费用900元（30天计算）+全勤奖100元。学员培训期中途退学或培训后不愿入职，甲方不得为学员追要培训费和其他费用。学员必须按 时参加培训，遵守培训纪律，积极学习。 乙方培训期间的出勤考核及休假，参照甲方相关规定执行，乙方请假期间，甲方不承担对乙方的管理义务。 乙方要服从甲方安排的技能培训岗位，适合甲方工作环境、遵守国家的

法律法规及甲方工作纪律，未通过甲方培训考核，培训期间不遵守培训纪律 给甲方造成损失的，乙方自负，该合同自行终止。 2、老学员和入职新员工可帮助企业招募新学员参加培训，培训后成为新员工奖励100元，正式入职签订正式劳动合同奖励200元。 3、入职签订正式劳动合同成为公司正式在编员工，严格遵守劳动合同， 可享受社保，子女入托、入学，照顾老人补贴，食宿、车辆等政府、企业相 关免费政策，岗位培训津贴，月劳动奖励（日用品、电动车等），年奖励补贴、福利待遇等。 4、签订劳动合同的在编员工分三个等级，并享受保底劳动工资，绩效考核，按计件生产，多劳多得，工资和月奖励按月发放，绝不拖欠。每季度考核晋级一次。 A级工保底3000元（2600+全勤奖400元） B级工保底2000元（1800+全勤奖200元），分B1和B2 C级工保底1000元（900+全勤奖100元），分C1和C2 本协议期限届满时即终止，在双方同意条件下，签署正式国家规范劳动 合同，并应提前1个月办理其他手续。 本协议自甲、乙双方签字生效。本协议一式二份，甲乙双方各执一份。 甲方：（盖章）乙方： 代表：按手印：

餐饮部新员工入职培训计划

ORIENT A TION CHECKLIST 新员工入职培训检查表 Name/Hotel ID 姓名/工号： Starting Date 入店日期： Department/Section 部门： Position 职位： Personnel Checklist – The following subjects have been explained at the orientation session: Orientation-Date: 员工个人检查表 - 在新员工入职培训中，是否已经接受了以下课程的培训： 新员工入职培训 - 参加日期： Welcome by management team 管理层欢迎新员工 Hotel Basic English 酒店基础英语 Group and Hotel Info 集团及酒店简介 Telephone Courtesy 电话礼仪 Test scores:考核成绩: Employee handbook &Hotel Policy 员工手册及酒店规定 Hotel Tour 参观酒店 First Exam Reexamination Polite manners & Physical Training 礼貌礼节、形体训练 初试 复试 Fire Safety & Emergency Training 消防及紧急状况处理培训 The employee has received the following 员工已经收到以下物品： Shiftleader 主管 Dept Manager 部门经理 部门新员工入职培训 你的部门培训师是 他将安排帮助你完成以下内容 1.Welcome 欢迎仪式 a. Welcome new team member to the department 欢迎新员工加入部门 b. Explain the importance of the team member’s job 同员工讲述本职工作的重要性 2.Provide a tour of the entire work area 带领员工熟悉各个工作区域 3.Introduction to Co-workers and Supervisors 介绍同事和部门主管 a. Introduce the person who will be doing the training on the job if you will not be doing it yourself 介绍要给新员工所做培训的培训员 b. Introduce some of the Co-workers during the Tour 在介绍工作区域时介绍部门的同事 c. Introduce the new team member to relevant department Manager 介绍新员工给相关部门经理 d. Make sure the new team member understands who they report to during the training period 确认新员工知道在培训期间将向谁汇报工作 e. Identity who they can go to for help when they cannot find a supervisor 说明当直接主管不在时,谁可以提供帮助 3.Explain department organization and how it relates to other departments 介绍部门总体的组织结构并解释同其他部门 的工作关系 4.Explain Working Condition, Show the team member 介绍工作环境，并让新员工知道 a Where they do their work 在哪里工作 b. Starting time 每日开始工作时间 c. Finishing time 每日结束工作时间 d. Overtime policy and requirement 加班政策及要求 e. Break periods and location 工作休息时间 和休息地点 f. Meal periods(staff area)用餐时间（员工 区域） g. Team member entrance 员工通道 h. Team member use of elevators 员工使用 电梯规定 i. Use of guest facilities 客用设施的使用 j. Who and how to call if a problem develops and team member is going to be absent or late 员工如有请假或迟到应该 怎样通知或打电话给哪一位负责人 k. Toilet/lockers/uniforms 洗手间/更衣室/ 制服 l. Personal use of telephone 员工私人使用 电话规则 5.Explain problem solving procedures 解释处理问题的程序 6.Explain departmental training program 介绍部门培训课程 7.Discuss job content/job description 介绍/讨论 现在的工作职责 a. Explain the basic duties and Responsibilities of the job .Again show the importance of the job 讲述基本的工作任务和职责.再次重申本 职工作的重要性 b. Discuss the job performance standards Explain What they are doing during and after the training period 介绍工作表现的标准介绍新 员工在培训期间和培训后的工作 8.Departmental policies and procedures 部门政策和程序规定 a. Explain all departmental policies 解释所有的部门规定 b. Explain general housekeeping duties and responsibilities 解释总体的应执行的工作职责 9.Responsibilities for continuance of employment 上岗要求 a. Performance of duties 每日工作表现 b. Attendance and punctuality 每日出勤 c. Behavior 行为要求符合标准 d. Grooming and presentation standards 遵守仪容仪表规范 e. Wearing of uniform, name badge and pin 上班穿着制服、佩戴名牌和徽章 I have explained all of the above information to the team member I acknowledge that all of the above information have been explained to me 我已向员工讲解以上全部内容 我确认已经了解了以上全部内容 Departmental Trainer 部门培训员 Team Member 员工 Please ensure that contained above is conveyed to the new team member and that this form is returned to the Office for file at becoming a regular worker. 请各分部门确保以上信息告知新员工，并于员工转正时交回办公室存档。

新员工入职培训计划方案与新员工培训计划书汇编讲课讲稿

新员工入职培训计划方案 【新员工入职培训计划方案】 1、新员工岗前培训目的 2、新员工岗前培训程序 3、新员工岗前培训内容及要求 4、新员工岗前培训反馈与考核 5、新员工岗前培训所需填写的表格 一、新员工岗前培训目的 1、让新员工熟悉岗位职责和所在岗位的有关规章制度。 2、让新员工熟悉岗位的工作流程和与工作岗位相关的操作、安全、卫生知识以及应具备的基本素质。 二、新员工岗前培训程序 由各部门经理负责指定讲师培训，培训时间根据岗位情况不同而定，一般为2-3天。其培训程序： 行政中心负责培训的人员确定新员工岗前培训时间→公司各部门确定培训内容、培训地点、授课讲师、培训课时→按照规定内容授课→安排新员工到指定地点培训并签到→授课完成对新员工进行考核→让新员工写培训总结→对新员工进行考核评价→合格员工由行政中心办理合同签订等相关手续后安排进入岗位实习，不合格的员工直接淘汰→整理所有培训材料，并上交行政中心归档。其中培训教材(教案)各部门留存，以便下次培训使用,行政中心只对此备案。 三、新员工岗前培训内容及要求 1、岗前培训内容 (1)《岗位职务说明书》、所在部门的有关规章制度、岗位安全、岗位基本要求等。 (2)部门岗位专业业务知识与工作技能。包括《设备操作规程》，《作业指导书》等。 (3)部门岗位业务流程以及与公司其他各部门之间的工作关系等。 (4)熟悉公司产品基础知识。 (5)部门需要岗前培训的其它内容。 2、岗前培训的要求 (1)各部门具体培训内容、培训时间、培训教材等需填写《培训计划表》见附表1。 (2)所有培训资料要形成书面教材，培训时让新员工签字领用学习，并在《培训人员签到记

新员工入职培训协议书

编号：_______________本资料为word版本，可以直接编辑和打印，感谢您的下载 新员工入职培训协议书 甲方：___________________ 乙方：___________________ 日期：___________________

甲方：公司 地址： 为了公司新员工能快速适应工作环境，掌握必备岗位工作技能，特对公司招聘 的新员工进行内部定向强化培养，经甲、乙双方协商一致，双方白愿达成如下共识， 特订立本协议，以资恪守。 _、培训时间： _______ 年 ___ 月 日至 年 月 日 二、 培训地点：甲方指定酒店、甲方会议室、甲方合作商场或甲方直营店 三、 培训内容：职业道德、工作业务技能实践培训（产品知识、销售方法、销售技 巧、销售礼仪、礼仪规范），甲方管理规章制度 四、 培训费用：合计 元/人; 1、 军训教官费：500元/天，按参加培训人员分摊教官费，3天合计 元/人; 2、 食宿费：100元/天每人.食宿费3天合计 ______ 元M; 3、 产品知识书籍费、资料费合计：100元/人; 4、 产品知识、销售方法、销售技巧、售后知识、甲方管理规章制度培训，培训讲师 费：500元/天，按参加培训人员分摊培训讲师费，3天合计 元/人; 5、 销售礼仪、礼仪规范培训讲师费：500元/天,按参加培训人员分摊培训讲师费， 合计 元/人; 6、 工作实践费：150元/月每人,实践期3个月，合计450元/人; 7、 工作实践商场收取的人员管理费：150亓/月每人,实践期3个月，合计450元/ 人; 五、白培训日起，甲方每月从乙方工资中扣除 200元/月，作为培训费，培训期满被 甲方正式录用后，乙方需为甲方服务满 2年, 年—月—日至 年 月—日，服务期满，如乙方白愿离职并办完相关离职手续后，所扣的培训费用 乙方: 身份证:

海底捞新员工入职培训方案

海底捞新员工入职培训方案 四川海底捞餐饮股份有限公司成立于1994年，是一家以经营川味火锅为主，融汇各地火锅特色于一体的大型跨省直营餐饮民营企业。公司在张勇董事长确立的服务差异化战略指导下，始终秉承“服务至上、顾客至上”的理念，以创新为核心，改变传统的标准化、单一化的服务，提倡个性化的特色服务，将用心服务做为基本经营理念，致力于为顾客提供“贴心、温心、舒心”的服务；在管理上，倡导双手改变命运的价值观，为员工创建公平公正的工作环境，实施人性化和亲情化的管理模式，提升员工价值。根据海底捞的企业文化、发展战略、核心竞争力等特制定以下新员工入职培训方案： 一、培训目的 1.为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息，增强新员工的士气。 2.让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望让新员工了解公司历史、政策、企业文化。 3.减少新员工初进公司时的紧张情绪，使其更快适应公司环境，早日真正融入公司。让新员工感受到公司对他的欢迎，让新员工体会到归属感，增强团队凝聚力。 4.使新员工明白自己工作的职责，对职业发展有一个初步规划，培训新员工解决问题的能力，全面提升员工综合素质。 5.通过培训使员工对海底捞公司有个良好的印象，将年度离职跳槽率控制在5%以内。 6.把新员工学习掌握自己工作的时间减少15%。 二、培训准备阶段 1.根据公司具体情况进行培训需求分析，制定为期十天的培训计划，制定培训日程安排表。 2.准备好培训材料，如培训讲义、PPT等，确保培训设备能够正常使用。印制《员工手册》，《员工手册》的内容主要包括公司简介、竞争战略、企业文化及愿景、企业组织结构图、各部门职能及各分公司简介、工资体系、福利制度、服务要求、制度规范、员工晋升体制等。 3.确定培训时间、培训师、培训地点等，提前将培训时间、地点和所需要带的资料通知给新员工。 三、培训实施阶段 1.第一天：上午新员工被召集在一起，海底捞的区域经理对员工做了培训前讲话，宣读了《致全体新员工的一封信》，通过讲话新员工对企业有一个初步认识，每个员工领到了一本《员工手册》。下午公司为新员工们开了一个介绍交流会，通过互相介绍，大家彼此认识，随意聊天交流，谈工作、谈生活、谈理想，谈人生，这为以后同事间合作奠定了基础。 2.第二天到第四天：（1）这三天的上午是理论课程的培训，主要培训企业文化、竞争战略、薪酬体系、公司制度、晋升机制等，其中对海底捞的服务要求和员工待遇、晋升体制做了重点培训，并通过具体事例使员工对“客户至上，服务至上”的理念和双手改变命运的价值观加深理解，这是因为海底捞最重视的两个因素是员工满意度和客户满意度。通过培训师讲授、观看PPT和相关视频等方式，新员工对海底捞有了更进一步的认识，也明确了自

餐饮部新员工入职培训计划

餐饮部新员工入职培训 计划 Company Document number：WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998

ORIENTATION CHECKLIST 新员工入职培训检查表 Name/Hotel ID 姓名/工号： Starting Date 入店日期： Department/Section 部门： Position 职位： Personnel Checklist – The following subjects have been explained at the orientation session: Orientation-Date: 员工个人检查表 - 在新员工入职培训中，是否已经接受了以下课程的培训： 新员工入职培训 - 参加日期： Welcome by management team 管理层欢迎新员工 Hotel Basic English 酒店基础英语 Group and Hotel Info 集团及酒店简介 Telephone Courtesy 电话礼仪 Test scores:考核成绩: Employee handbook &Hotel Policy 员工手册及酒店规定 Hotel Tour 参观酒店 First Exam Reexamination Polite manners & Physical Training 礼貌礼节、形体训练 初试 复试 Fire Safety & Emergency Training 消防及紧急状况处理培训 The employee has received the following 员工已经收到以下物品： Shiftleader 主管 Dept Manager 部门经理 部门新员工入职培训 你的部门培训师是 他将安排帮助你完成以下内容 欢迎仪式 a. Welcome new team member to the department 欢迎新员工加入部门 b. Explain the importance of the team member’s job 同员工讲述本职工作的重要性 a tour of the entire work area 带领员工熟悉各个工作区域 to Co-workers and Supervisors 介绍同事和部门主管 a. Introduce the person who will be doing the training on the job if you will not be doing it yourself 介绍要给新员工所做培训的培训员 b. Introduce some of the Co-workers during the Tour 在介绍工作区域时介绍部门的同事 c. Introduce the new team member to relevant department Manager 介绍新员工给相关部门经理 d. Make sure the new team member understands who they report to during the training period 确认新员工知道在培训期间将向谁汇报工作 e. Identity who they can go to for help when they cannot find a supervisor 说明当直接主管不在时,谁可以提供帮助 department organization and how it relates to other departments 介绍部门总体的组织结构并解释同其他部门 的工作关系 Working Condition, Show the team member 介绍工作环境，并让新员工知道 在哪里工作 每日开始工作时间 每日结束工作时间 加班政策及要求 工作休息时间 和休息地点 用餐时间（员工 区域） 员工通道 员工使用 电梯规定 客用设施的使用 develops and team member is going to be absent or late 员工如有请假或迟到应该 怎样通知或打电话给哪一位负责人 k. Toilet/lockers/uniforms 洗手间/更衣室/ 制服 l. Personal use of telephone 员工私人使用 电话规则 解释处理问题的程序 介绍部门培训课程 job content/job description 介绍/讨论 现在的工作职责 a. Explain the basic duties and Responsibilities of the job .Again show the importance of the job 讲述基本的工作任务和职责.再次重申本 职工作的重要性 b. Discuss the job performance standards Explain What they are doing during and after the training period 介绍工作表现的标准介绍新 员工在培训期间和培训后的工作 policies and procedures 部门政策和程序规定 a. Explain all departmental policies 解释所有的部门规定 b. Explain general housekeeping duties and responsibilities 解释总体的应执行的工作职责 for continuance of employment 上岗要求 a. Performance of duties 每日工作表现 b. Attendance and punctuality 每日出勤 c. Behavior 行为要求符合标准 d. Grooming and presentation standards 遵守仪容仪表规范 e. Wearing of uniform, name badge and pin 上班穿着制服、佩戴名牌和徽章 I have explained all of the above information to the team member I acknowledge that all of the above information have been explained to me 我已向员工讲解以上全部内容 我确认已经了解了以上全部内容

家政服务员入职培训协议书

家政服务员入职培训协 议书 文件编码（GHTU-UITID-GGBKT-POIU-WUUI-8968）

家政服务员入职培训协议书 甲方： 乙方： 为了提升家政服务员的职业技能及礼仪，让家政服务员能快速适应工作环境，掌握必备岗位工作技能，特对家政服务员进行定向强化培养，经甲、乙双方协商一致，双方自愿达成如下共识，特订本协议，以资恪守。 一、培训时间：年月日至年月日 二、培训地点：甲方培训室 三、培训内容：职业道德、家政服务技能、礼仪规范及甲方管理规章制度 四、培训费用：合计元 五、自培训日起，乙方须付甲方培训费元，乙方需在甲方公司，由甲方为 乙方提供工作介绍，协议期为协议签订日起满结束，协议期内乙方没有违约的甲方所扣培训费一次性返还。 六、甲方的权利和义务： 1、负责提供教学场地、设备设施、教材资料。 2、对乙方进行形象、技能、礼仪等内容的培训，根据公司规定安排学习。 3、培训期满经公司考核，通过天的学习后，根据乙方考核情况和岗位技能 掌握情况，安排介绍至相应的客户家庭参加工作。 七、乙方的权利和义务： 1、乙方必须自觉接受甲方的教育和管理，努力学习遵纪守法，不迟到不早退，积 极参与甲方安排的各种课程设置内容；乙方如有违规违纪行为，要自觉接受甲

方处理。 2、乙方在培训期间，如私自外出，造成人身意外或其它严重后果，责任全部由乙 方承担。 八、附则： 1、乙方如因自身原因中途退学，甲方不退还乙方被扣除培训费用；如因甲方的原 因，使乙方不能正常培训学习，甲方退还全部费用。 2、培训合格后甲方不能在十五天内安排乙方上岗的，甲方除制证费外退还培训 费。（甲方合理安排乙方上岗，但乙方不愿上岗的除外） 3、本协议一式二份，甲、乙双方各一份；培训开始此协议即刻生效。 4、未尽事宜，甲、乙双方共同协商解决。 甲方（盖章）：杭州萧山三佳家政服务部乙方（签名） 签约时间：年月日

餐饮业新员工入职培训原则

( 入职培训) 姓名：____________________ 单位：____________________ 日期：____________________ 编号：YB-BH-022283 餐饮业新员工入职培训原则Principles of induction training for new employees in catering

餐饮业新员工入职培训原则 随着饭店业的迅猛发展，饭店培训将发生重心转移，服务技术技艺的培训依然重要，但将更重视树立新观念和提高行为技巧，更加关注宾客与服务人员、管理人员和员工之间的相互作用，更强调如何使各种活动和行为达到能更好为宾客服务的水平。因此，在饭店新员工培训中必须遵循以下的基本原则： 1、与时俱进原则饭店作为一个凭借各种硬件设施、通过软件服务使客人满意来获得经济收入的企业，为了不断迎合客人的需要，提高宾客的满意度，甚至在一定程度上挖掘客人的潜在需求，引导客人的消费，需要从饭店建筑设计、装饰布置、设备设施配备、服务项目设立、服务理念、服务技能等方面进行创新。这就要求饭店在培训新员工时做到与时俱进，保证培训内容的前瞻性。 2、实事求是原则即在培训过程中，无论是培训内容、形式、方法、进度等都应从新员工的实际情况出发，要适应其年龄特征、工作经历、岗位要求、现有的知识水平和服务技能等，使培训工作具有较强的针对性。 3、学以致用原则培训所传授的知识、技能等应该是员工工作中急需了解和掌握的，学习以后能很快应用到工作实践中去。切忌空洞地讲理论，从概念到概念，而应紧密结合受训者的岗位需要和个人需要，从需要出发，理论联系实际，

使培训内容具有较强的实用性。 4、全面评估原则即根据培训宗旨、目标以及培训标准，运用科学的评估手段，对培训活动的全过程及其结果进行评价、鉴别和监督。通过评估，实事求是地评价培训的效果，肯定培训取得的成绩，发现存在问题。对新员工的培训要做到从开始学习到运用的全过程评估及对知识、技能和态度等方面的全面评估。 培训的目的就是通过对员工在服务态度、专业知识和业务技能等方面的训练，提高他们的职业素质，提高饭店企业的的管理水平与服务质量，从而实现饭店经营管理的目标。因此针对新员工，应该依次从以下几方面进行培训： (1)饭店基础知识培训包括饭店的创建背景、地理位置、建筑风格、经营理念、经营特色、客源状况、组织机构、规章制度、饭店产品知识等内容，使新员工对自己将要进人的“家”有一全面的认识和了解。 (2)饭店礼节礼貌培训包括严格的仪容、仪表、仪态、表情、眼神、语言、动作等方面的要求以及如何尊重客人的宗教信仰、风俗习惯。新员工上岗前必须经过礼节礼貌知识的培训，掌握饭店对从业者在上述方面的要求，以便在日后的服务中时时、处处体现出对客人的尊重。 (3)饭店意识培训意识决定人的行为，行为养成习惯。 因此在培训新员工时还必须培养他们的饭店意识，如服务意识、角色意识、质量意识、团队意识、服从意识等。简单地讲，所谓服务意识就是“宾客意识”，即员工要做到心里有宾客、眼里有宾客、耳里有宾客、嘴里有宾客，时时刻刻想客人所想甚至是客人所未想，急客人所急甚至是客人所未急。角色意识就是指员工要明白自己在不同时间、场合所扮演的“角色”及这一角色赋予的特定要求。

新员工入职培训协议书

新员工入职学习培训协议书 甲方（用人单位）名称：_______________________ 住所: 乙方/ 一」u -Pz \姓名: （劳动者丿 性另 出生年月 : 家庭住址 : 居民身份证号码：__________________________ 为了公司新员工能快速适应工作环境，掌握必备岗位工作技能，特对公司招聘的新员工进 行内部定向强化培养，提供为期______ 个月的脱产专业技术培训。经甲、乙双方协商一致，双方自愿达成如下共识，特订立本协议，以资恪守。 一、________________ 培训时间： ____ 年 _____ 月____ 日至_ 年月日 二、培训地点：甲方指定园区、甲方会议室、甲方合作单位。 三、培训内容：职业道德规范、工作业务技能实践培训（电梯维修保养规范、安全操作规范、 法律法规、安全教育），甲方管理规章制度。 四、培训费用：合计_______ 元/人；包括：专业技能考试培训费、教材费、讲师费、员工服装费、培训场地费、生活补助费、住宿费。 五、自培训日起，甲方每月从乙方工资中扣除200元/月，作为培训费，培训期满被甲方正式 录用后，乙方需为甲方服务满_____ 年，—年—月—日至—年—月—日，服务期满, 乙方续签合同或者乙方自愿离职并办完相关离职手续后，所扣的培训费用甲方一次性返还给乙方。 六、培训效果：培训结束后，甲方根据乙方考试、考核的表现，在转正后给予乙方适当的调薪。 签订合同后，按劳动合同规定，每年根据乙方考试、考核的表现进行工资的增长。 七、甲方的权利和义务： 1、负责提供教学场地、设备设施，教材资料，实践场地。 2、保证做好培训指导、监督、协调和服务工作。