薪资谈判技巧1
如何提高薪资谈判技巧
求职路漫漫其修远兮,后辈们是否正上下求索呢?这里有些前辈们留下的些许看法;但
并不提倡不根据自身能力,妄自尊大、盲目追求薪资的欲望无限膨胀哦,请借鉴性地阅之。
面试人:你目前的工资是多少?
提示:记住! 你的收入不仅包括你的工资, 还包括奖金、津贴及其它福利,将各项福利
换算成现金,并计算在你的收入中。
求职者:我的基本工资是年薪32000元,加上奖金及其它福利,年薪收入大约41000元。
面试人:在我们这儿工作,您希望有什么样的薪资待遇?
提示:了解该公司所在地区、所属行业、公司规模等信息,你的薪水要求应该在该公司
所在地区、行业、公司规模相应的薪水范围之内。尽可能提供一个你期望的薪水范围,而不
是具体的薪金数。
求职者:其实工资并不是我决定工作机会的唯一因素,如果
您一定要我回答这个问题,
只能说我希望以我所受的教育背景及工作经验,我希望我的工资不低于年薪50,000元。
面试人:你认为我们应该付给你多少薪水?为什么?
提示:面试人员可能早已在心里确定好了你的薪金范围!尽量了解此行业现行的工资水
平,有可能的话,最好是该公司的工资水平。避免说出具体的数额,除非对方有这样的要求。
求职者:我当然希望我的收入符合我的学历水平及工作经验。我想你肯定会理解:我不
希望自己的薪水太高于或太低于一起工作的同事。
面试人:你认为每年加薪的幅度是多少?
提示:通常, 比较可靠的回答是: 你希望收入的增长和生活水平的提高保持一致。你还
应该提到,你的业绩将是加薪的主要因素。
求职者:总体来说,取决于我个人的业绩和公司的业绩(盈利状况)。但一般而言,至少
和生活水平的提高保持一致。
面试人:你会考虑不要报酬的工作吗?在什么情况下,你会考虑?提示:大多数
管理岗位薪资谈判技巧 篇一:HR必备资料薪酬谈判方法与技巧 知识讲解 在如今这个招聘时代,想要招一个企业满意、本人愿意的人才是难于上青天。其实,在众多HR的心中常常纠结的不是真的能招到这样的人,而是当你看上了某一个人才时,彼此又都合适时却卡在了薪酬谈判的门槛上。面对自己心仪的人才,HR到底该如何与其谈薪资?谈薪酬时又该掌握哪些技巧呢?以下是广大HR最为关注的20个问题: 1、应聘人员要的薪酬公司给不了,怎么进行洽谈? 解答:薪酬谈判要达到两个目标:一是吸引与激励人才,二是保证内部员工的公平,这两点是薪酬谈判的出发点,必须把握好两者的平衡。坚持以内部的
标准去进行薪酬谈判,薪酬水平如远远低于市场平均水平的情况下,结果导致“见光死”的现象,薪酬一开出来就把应聘者给吓跑了,或者经过一轮“拉锯战”后已经接近市场水平,但是应聘者已经在薪酬谈判的过程中产生很大的挫折感,对企业也丧失了原有的信任与信心,最后导致你“到了嘴边的鸭子又飞了”,这是吃力不讨好的事情。薪酬要体现应聘者本身的市场价值,包括其素质、能力、经验与过往业绩状况。如果候选人经验丰富、能力很强,薪酬水平应相应提高,反之则适当降低。关键看公司的薪酬标准了,看有无弹性。如果真是公司所需的优秀人才,可考虑向领导申请特批待遇。 2、一个好的薪酬设计方案最基本的应该分哪些细项,例如工资分哪些? 解答:设计薪酬方案,可以分为7步。(1)(薪酬变革前期准备工作;(2)薪酬战略澄清;(3)职位评估或者职层排序;(4)薪酬数据收集与深度分析;(5)
薪酬架构设计;(6)福利设计;(7)设计薪酬管理的运作体系。 至于工资分为哪些,从工资结构上来说,有岗位工资(保障员工基本生活)、绩效工资(保障员工干得好)、福利工资(保证员工走不了)、技能工资(人性化管理的需要) 3、应聘人员一开始就问工资多少,转正要达到多少,该如何回答? 解答:在回答这些问题之前,我们必须要知道公司给薪的底线和最高上限,但是只告诉应聘者给薪范围的下限及中间值,这样一方面可以替公司筛选掉对薪资有过高预期的应聘者,一方面又保留了谈判空间,遇到经验丰富或者条件级佳的应聘者时,还可以有往上调整的弹性空间。 4、如果应聘者想了解宽带薪酬设置的段数分配比率是多少,而公司没有实行这些,这种情况下的薪酬该怎么谈? 解答:要根据市场薪酬调研结果,结合公司的薪酬政策确定每个职级对应
【知识讲解】 在如今这个招聘2.0时代,想要招一个企业满意、本人愿意的人才是难于上青天。其实,在众多HR的心中常常纠结的不是真的能招到这样的人,而是当你看上了某一个人才时,彼此又都合适时却卡在了薪酬谈判的门槛上。 面对自己心仪的人才,HR到底该如何与其谈薪资?谈薪酬时又该掌握哪些技巧呢?以下是广大HR最为关注的20个问题: 1、应聘人员要的薪酬公司给不了,怎么进行洽谈? 解答:薪酬谈判要达到两个目标:一是吸引与激励人才,二是保证内部员工的公平,这两点是薪酬谈判的出发点,必须把握好两者的平衡。坚持以内部的标准去进行薪酬谈判,薪酬水平如远远低于市场平均水平的情况下,结果导致“见光死”的现象,薪酬一开出来就把应聘者给吓跑了,或者经过一轮“拉锯战”后已经接近市场水平,但是应聘者已经在薪酬谈判的过程中产生很大的挫折感,对企业也丧失了原有的信任与信心,最后导致你“到了嘴边的鸭子又飞了”,这是吃力不讨好的事情。薪酬要体现应聘者本身的市场价值,包括其素质、能力、经验与过往业绩状况。如果候选人经验丰富、能力很强,薪酬水平应相应提高,反之则适当降低。关键看公司的薪酬标准了,看有无弹性。如果真是公司所需的优秀人才,可考虑向领导申请特批待遇。 2、一个好的薪酬设计方案最基本的应该分哪些细项,例如工资分哪些? 解答:设计薪酬方案,可以分为7步。(1)(薪酬变革前期准备工作;(2)薪酬战略澄清;(3)职位评估或者职层排序;(4)薪酬数据收集与深度分析;(5)薪酬架构设计;(6)福利设计;(7)设计薪酬管理的运作体系。 至于工资分为哪些,从工资结构上来说,有岗位工资(保障员工基本生活)、绩效工资(保障员工干得好)、福利工资(保证员工走不了)、技能工资(人性化管理的需要) 3、应聘人员一开始就问工资多少,转正要达到多少,该如何回答? 解答:在回答这些问题之前,我们必须要知道公司给薪的底线和最高上限,但是只告诉应聘者给薪范围的下限及中间值,这样一方面可以替公司筛选掉对薪资有过高预期的应聘者,一方面又保留了谈判空间,遇到经验丰富或者条件级
第10章薪酬福利管理 薪酬管理在企业中占据着非常重要的地位,因为它直接关系着员工的工作满意度,如果处理不好,将造成企业人才的大量流失和企业成本的急剧增加。 如何设计一个合理、公平和科学的薪酬体系,以最节约的劳动成本获得最高的工作满意度,是每个人力资源部门应该认真考虑的问题。 本章包括以下内容: ●薪酬设计思想 ●新员工职务工资核准表(一)、(二) ●变更工资申请表 ●工资调整表 ●抚恤金(丧葬费)申请表 ●薪资管理制度 10-1 薪酬设计思想 10-2 新员工职务工资核准表(一)
人事经办:批示:审核: 10-3 新员工职务工资核准表(二)
10-4 变更工资申请表 10-5工资调整表
10-6抚恤金(丧葬费)申请表 注应附缴全户户籍联本一份,死亡证明书一份及保证书。 10-7 薪资管理制度 公司薪资管理制度 第一章总则 第一条本规定根据《中华人民共和国劳动法》相关章节制定员工工资及各种薪酬的管理制度。
第二条员工的各项报酬除在本公司管理制度中另有规定外,均应依照本制度办理。 第三条依据:社会同行业报酬水平制度。 第二章报酬的构成及发放原则 第四条报酬的构成:本公司员工(指正式员工)的报酬由基本工资、津贴、奖金和福利四部分组成。 一、工资部分:基本工资,年资工资,其他。 二、津贴部分:职务(岗位)津贴,其他补贴。 三、奖金部分:绩效奖金,特别贡献奖,其他。 四、福利部分:季节性福利,劳保福利,节假日福利,独生子女费,住房补贴,医疗保险,养老保险,失业保险,丧葬补贴,其他。 第五条报酬的发放原则: 一、员工报酬是工资、津贴、奖金、福利累加的总和。 二、绩效考核与工资调整相联系。 三、代扣项目,应交纳的代扣代缴的税金。 四、员工在停职期间,停发一切工资,复职时不得要求补发。 第三章工资的确定 工资由基本工资和年资工资两部分组成。 第六条基本工资的确定: 说明: 1.后取学历取得的等级和上述确定的等级出现不一致时,采取就高不就低的原则。 2.学历的认证按国家有关规定执行。 3.基本工资的调整按照对员工年度考核的情况,每年3月调整一次,4月1日起执行。 第七条年资的确定: 年资工资是对职工在本公司工作年限的肯定。 本公司职工的年资工资自调入本公司起按年度开始计算,年资工资以第一年100元作为基数,第一年至第三年每年增加100元;第四年至第六年每年增加120元;第七年至第九年每年增加150元;第十年至第十五年每年增加200元;第十五年以上每年增加300元。年资工资自调出之日起停止发放。 第四章〓津贴的确定
面试人:你目前的工资是多少? ◆提示: 记住! 你的收入不仅包括你的工资, 还包括奖金、津贴及其它福利,将各项福利换算成现金,并计算在你的收入中。 求职者: 我的基本工资是年薪32000元,加上奖金及其它福利,年薪收入大约41000元。 面试人:在我们这儿工作,您希望有什么样的薪资待遇? ◆提示: 了解该公司所在地区、所属行业、公司规模等信息,你的薪水要求应该在该公司所在地区、行业、公司规模相应的薪水范围之内。尽可能提供一个你期望的薪水范围,而不是具体的薪金数。 求职者: 其实工资并不是我决定工作机会的唯一因素,如果您一定要我回答这个问题,只能说我希望以我所受的教育背景及工作经验,我希望我的工资不低于年薪50,000元。
面试人:你认为我们应该付给你多少薪水?为什么? ◆提示: 面试人员可能早已在心里确定好了你的薪金范围!尽量了解此行业现行的工资水平,有可能的话,最好是该公司的工资水平。避免说出具体的数额,除非对方有这样的要求。 求职者: 我当然希望我的收入符合我的学历水平及工作经验。我想你肯定会理解:我不希望自己的薪水太高于或太低于一起工作的同事。 面试人:你认为每年加薪的幅度是多少? ◆提示: 通常, 比较可靠的回答是: 你希望收入的增长和生活水平的提高保持一致。你还应该提到,你的业绩将是加薪的主要因素。 求职者: 总体来说,取决于我个人的业绩和公司的业绩(盈利
状况)。但一般而言,至少和生活水平的提高保持一致。 面试人:你会考虑不要报酬的工作吗?在什么情况下,你会考虑? ◆提示: 大多数面试中你不会遇到这个问题,除非在应聘实习职位的时候。如果你正好应聘这个职位,记住:面试人员更愿意考虑不要报酬的人。在面试之前,尽量了解到这个职位是付酬的还是不付报酬的。 求职者: 我愿意。有报酬当然更好。不过,通过实习获得更多的经验、增长更多见识是我考虑的主要原因。 面试人:如果你被雇用后,会被分配到外地去,你愿意吗? ◆提示: 如果你不同意,就立刻让面试人员知道。这个工作需要你经常出差,假如你不情愿这样,就不要再浪费你的时间或者面试人员的时间。求职者:
?工资 ?工资等级数目 ?工资等级线 ?工资级差 ?工资定级和升级 ?工资标准的确定 ?工资升级增资 ?根据劳动分配率推算人事费总额法 ?新员工职务、工资核准表 ?员工工资职级核定表 ?操作员工资卡 ?工资登记表 ?工资等级表 ?工资扣缴表 ?工资统计表 ?工资预算表 ?工作出勤表 ?工资标准表 ?员工工资调整表 ?员工薪水调整表 ?公司薪水调整表 ?工资表(一) ?工资表(二) ?工资调整表(一) ?工资调整表(二) ?工资分析表 工资 影响工资的因素分为外部因素和内部因素两种。 1.内在因素。 所谓影响工资的内在因素,是指与劳动者所承担的工作或职务的特性及其状况有关的因素,主要有以下几种: (1)劳动者的劳动。 关于劳动,可区分为三种形态,一是潜在劳动形态,也就是蕴藏在劳动者身上的劳动能力,潜在劳动形态对工资的影响在不同工资体系中是不一样的,在职能工资制下,潜在劳动形态比在年资工资制及职务工资制下得到更为突出的重视。潜在劳动形态发挥的结果首先表现为流动形态的劳动,它可用劳动时间来计量,成为计时工资的依据。流动形态劳动最终会凝结为物化劳动形态,它可以用生产的产品数量或工作数量的多少来衡量,成为计件工资的依据。 (2)职务的高低。 职务既包含着权力,同时也负有相应的责任。 (3)技术和训练水平。
原则上,技术水平越高,所受训练层次越深,则应给予的工资越高。这份较高的工资不仅有报酬的含义,还有积极的激励作用,即促使劳动者愿意不断地学习新技术,提高劳动生产水平,并从事更为复杂和技术要求更高的工作。 (4)工作的时间性。 对绝大多数劳动者来说,他们所从事的工作通常都是长期的,而另外一些劳动者则从事季节性或临时性的工作,这部分劳动者的工资无论是以小时、周还是以月计算的,一般都比正常受雇劳动者的工资为高,其基本原因可归纳为三个:一是,这些人在工作季节或期间过去之后,可能会不容易找到工作,而在失业期间他们将没有收入来源;二是,这些劳动者在受雇期间很可能得不到社会保障的保护,因为雇主或企业通常不需要为他们支付劳动保险等费用;三是,这些劳动者很可能不享受企业福利,所以,工资支出应适当高一些,以为这部分劳动者的生活提供一定的缓解余地。 (5)工作的危险性。 有些工作具有危险性,妨害人体健康,甚至危及人的生命,还有些工作具有比较恶劣的工作环境,这样他们的工资就应当比在舒适安全的工作环境中工作的人的工资为高。这种高工资的作用一方面用于补偿他们的体能消耗、耐力和冒险精神,另一方面,从心理学的角度来说,也是一种鼓励和安慰。 (6)福利及优惠权利。 有些企业办有种种福利或给予职工若干优惠待遇,作为职工工资收入的补充,而没有福利或优惠的企业,则需在工资方面给予适当的弥补,方能维持企业骨干人员的稳定。 (7)年龄与工龄。 从理论上讲,工龄并不体现劳动者的劳动能力,也不能体现劳动者的劳动成果,因此工龄不属于按劳分配的范畴,但在实际上,工龄往往是影响工资的一个很重要因素,这是由以下几方面的作用决定的: 第一,补偿劳动者过去的投资。 第二,保持平滑的年龄收入曲线。 第三,减少劳动力流动。连续企业工龄与工资收入挂钩能起到稳定职工队伍,降低企业成本的作用。 2.外在因素。 所谓影响工资的外在因素,是指与工作的状况、特性无关,但对工资的确定构成重大影响的一些经济因素。与内在因素相比,外在因素更为具体而易见。 (1)生活费用与物价水平。 (2)企业负担能力。 (3)地区和行业间通行的工资水平。 (4)劳动力市场的供求状况。 (5)劳动力的潜在替代物。 (6)产品的需求弹性。 工资等级数目 工资等级数目是指划分多少个等级的工资标准。等级数目的确定与下列因素有关:1、劳动复杂程度。工资等级表要覆盖一个工资系列的全部职务、岗位和工种,所
工资集体协商谈判技巧 篇一:企业工会参与工资集体协商的策略和技巧 企业工会参与工资集体协商的策略和技巧 熟练运用工资集体协商的策略和技巧是成功进行工资集体协商的关键,因此,工资集体协商的策略和技巧是各级工资协商指导员、工会干部,尤其是进行工资集体协商具体操作的企业工会干部必须掌握的基本功。 一、首次工资集体协商时机的选择 开展工资集体协商,建立工资协商制度,必须把握好第一次谈判的时机。选择最佳时机向资方提出工资集体协商要约,是成功开展首次工资集体协商的关键所在。 二、工资协商前的准备工作 1、做好舆论宣传。兼顾双方利益的
宣传为工资集体协商创造了良好的氛围。 2、推选协商代表,组织好协商班子。 3、做好资料搜集工作。资料准备是否充分,直接关系到协商谈判工作成功与否。资料搜集要有针对性,越详细越好。 外部资料主要包括:①当地工资指导线;②当地市场劳动力指导价位;③当地城镇居民消费品价格指数;④国内同一投资主体的企业职工年平均工资水平;⑤本地区或其他地区同行业企业工资水平及工资集体协商的有关情况;⑥本市国有、集体、外商投资企业以及私营企业中相同行业的职工年平均工资水平和增比例等。 内部资料主要包括:①产品品种和年生产总值;②年销售总额;③年度总成本及制造费用;④中方职工工资总额及人均工资水平;⑤中方职工平均人数; ⑥中方职工年龄结构、文化结构、职务结构;⑦当年新聘用职工、临时工、借
调人员、退休反聘人员的比例及其工资总额;⑧职工加班工资总额和病、事、产、探亲假的扣减工资额;⑨出口产品比例汇兑损益;⑩利税总额及其增长情况等。 资料搜集完毕,注意做好资料的分析和整理工作,去伪存真,去粗取精,做一些图表和计算,以保证协商资料准确无误。 4、了解职工对工资调整的要求。工资集体协商是工会代表职工而不是代替职工同经营者进行协商,因此,必须了解职工的意愿和要求。工会可通过召开座谈会、单独交谈等方式了解职工的意见和要求,同时,也要向职工介绍有关政策和企业生产经营情况,使职工对工资调整的要求趋向合理。 5、拟定工资集体协商方案。根据搜集的资料和职工的要求,拟订出工资集体协商方案,包括对企业行政的反应作出预测,并拟订应对措施等。 在拟订企业工资集体协商计划或方
HR招聘面试必备薪酬谈判技巧 目录 谈薪酬的技巧4招 (2) 教你如何和应聘者谈薪资............................................................................... 错误!未定义书签。怎样和应聘者谈薪酬.. (7) 面试时如何与应聘者谈薪资 (9) 案例分析:如何与员工“谈薪”? (12) 应聘者应该如何谈薪水 (15)
HR成功进行薪酬谈判四部曲 企业招聘经理经常有这样一种感受:当应聘者顺利通过初试、复试直至终试,似乎马上看到开花结果,心里的大石也落地了。诸不知,跑百米半九十,最艰难的拉锯战往往在下一阶段——薪酬谈判,处理不好可能前功尽弃。薪酬谈判是招聘的临门一脚,是决定胜负的关键之举。 当应聘者一路顺利晋级,到最后阶段其期望值也被抬升至最高,往往开出高薪,把招聘经理推到一种非常尴尬的处境。一方面怕煮熟了的鸭子又飞了,另一方面其薪酬要求是企业难以满足的。如果打破企业的薪酬体系,又会造成内部不平衡的负面影响,这种情况如果多次发生就会对企业内部管理造成冲击,招聘经理该如何应对? 一、突破观念误区 过多考虑与迁就应聘者的心理与情绪,这是薪酬谈判的首要误区。害怕应聘者不高兴而自动放弃,这种担心大可不必,因为这样的应聘者是很不成熟的,不值得可惜。自始至终,招聘经理都要贯穿一个最重要目标,就是按照公司的薪酬体系把人才招聘进来。而不是以应聘者满意的薪酬把人招进来。有些招聘经理把应聘者当作顾客,这种观念在薪酬谈判中并不合适,因为顾客是永远不会满意的。相反,让应聘者认识到企业的管理理念与原则更为重要,重才而不迁才,明确告知应聘者哪些事情是企业可以满足的,哪些是不能满足的,这样才能确保人才真正融入企业,能认可企业的管理机制,而非企业管理机制因个人而改变。 薪酬谈判不是薪酬商量,而是按照公司薪酬体系主动影响应聘者。因此,招聘经理一定要坚持企业薪酬的底线,不要轻易改变立场,更不能随意改变自身薪酬体系,因为公司要招聘的是合适的人才,这种合适包括薪酬的合适。即使需要调整,也是在核心部分不变动的情况下,对非核心部分进行一定程度的灵活,招聘经理必须维护薪酬体系的相对刚性与稳定性。因此,招聘经理要把自己当成甲方的角色,掌握主动权,而不要变成乙方的角色,让对方轻易影响自身对薪酬的判定,一旦出现这种局面,就是失败谈薪的开始。 二、成功谈薪四步曲 (一)“压” 就是适当给予应聘者心理压力,降低其心理期望,让对方务实理性的看待薪酬。这个阶段摸清楚对方的薪酬底线非常重要。在招聘过程中,经常出现招聘经理被应聘者提供的原公司高薪唬住的现象,其实薪酬谈判过程中的都是信息不对称的,90%以上的应聘者在提出薪酬时都会有上浮或夸大的成分,所以招聘经理要敢于质疑其薪酬信息的真实性。这是一场微妙的信息与心理搏弈过程,谁掌握了更多信息,就获得更多的心理主动权。 1、招聘前期介入谈薪。在初试阶段就渗透薪酬谈判的意识,逐渐了解对方薪酬情况与心理底线,甚至进行初期谈判。因为初试时应聘者竞争对手众多,其更加关注公司的整体实力与工作平台,为了获得“入场券”,他不会把薪酬抬得太高,而愿意作出一定的让步。招聘经理在这个阶段可以尽快“锁定”对方薪酬,避免其在后面故意“抬升”薪酬,因此,把薪酬谈判的“战线”前移,可以获得更多的主动权。另外,在初试时可以告知应聘者其原公
关于薪酬谈判与聘用的那些事 作者:李炯明,雇得易,科锐福克斯创始人 去年十月,与几个朋友去美国硅谷旅游,与几个华人工程师聊天,问硅谷 工程师们跳槽最看重什么,他们的答复几乎一致:能够学习新东西,薪水高, 有发财机会(股票期权)!“只很少的一撮人生来是为改变世界的!”事实上,在咱们社会主义党国也差不多,大多数人工作还是为了赚钱养家糊口,能够过 上“小康”生活,支付高额的房贷,适当储备些钞票因应大气污染所造成伤害 的医疗开支。 客观、真实地理解和把握求职者的动机与需求,是薪酬谈判及成功聘用的 开始。一味地从雇主的成本、职级、序列等条条框框出发,是很难谈得好 Offer的。许多事实表明,公司现有的“政策”是导致很多优秀程序员被挡在 公司门外的主要原因。 要很好地做好薪酬谈判及成功聘用,个人认为招聘者(招聘经理或者专员)的角色很重要!一个聪明且有领导力的招聘经理,必须对以下“场景”(工程 学上称场景,管理学上称情境)有清晰的认知: 公司发展阶段。初创企业,还是快速发展企业,还是稳定发展阶段等, 企业发展阶段不同,对人才需求特点,以及内部政策流程的“固化”程度不一样。 公司文化与价值观。公司聘用与报酬哲学是什么。 公司的政策流程,及业务处理过程的利益相关者。(许多跨国公司在这方 面很多职责被分割得厉害,找人面试由招聘团队,薪酬谈判与Offer发放在人 力资源共享服务中心) 全面报酬的要素等相关的薪酬知识。 在展开讨论这个问题之前,我们还是要扯扯“招聘这件事儿”!招聘与聘 用的过程本质是“交易”,你Buy求职者的个人知识,经验,技能等等,求职 者通过付出获得相应的回报。因此,雇佣的本质是“交易”,既然雇佣是交易,那么招聘在很大程度上是一个营销过程!一个聪明的招聘者(Recruiter)必须懂得基本的营销原理。什么是营销原理:
优秀HR的薪资谈判技巧 谈薪是门学问,很多HR学不会,看优秀HR怎么谈? 在面试的最后一步,HR还承担着相当重要的责任,那就是与合适的应聘人选进行薪资谈判。 在招聘过程中,其实经常会出现类似的情况,应聘者在面试过程中表现良好,但到最后的薪资谈判阶段,对方感觉把握住了主动权,趁机开出高期望值,导致整个招聘团队陷入僵局。在这种困境下,HR带领的考官团队,一方面担心错过最适合的人才,另一方面,又不愿意打破企业的薪酬体系,给企业内部造成不平衡,对企业内部的人力资源管理体系造成冲击。 HR究竟应该如何面对呢?下面的案例中,HR成功地运用薪资谈判技巧,做到了这一点: 某公司为招聘商务专员,给出的起薪点最多不超过2800,用人部门对应聘者A比较满意,经过和HR的沟通,表示可以接受A入职。但当薪资谈判开始之后,A表示,自己心理要求的起薪点起码要到4000左右。 此时,HR总监开始了和薪资谈判,他首先分析了小A的能力和性格特征,并结合其个人经历(名校毕业),分析其究竟是基于何种职位提出的期望值,继而将其目前的性格、能力同她想要的岗位进行比较分析,帮助她认识到,以她目前的条件,暂时还无法做到更高的职位,也就拿不到心理预期中的4000元薪资。
听完分析,小A沉默不语,实则内心已经有所认同。于是,HR总监又向她介绍了公司的发展前景、提供的人文环境和职业规划等等。最后,总监建议她,回家再考虑考虑。 等招聘结束之后没多久,小A就打来电话,表示愿意接受起薪2800并入职。 从案例中出发,HR有必要掌握下面几种薪资谈判的技巧: 第一,适当打压 无论应聘者多么适合企业的岗位,在招聘过程中,HR都应该积极利用不同手段,合理、适当而精准给对方心理压力,对其心理期望值加以打压,从而确保对方在看待底薪时会更加务实。 在进行打压之前,HR必须要先摸清楚对方的心里底线,绝大多数应聘者在谈到底薪的时候,都会刻意进行上浮夸大,尤其是提到原企业薪酬时更是如此。这就要求HR既要能熟悉人力资源的市场行情,同时也要懂得心理博弈的微妙技巧,从而掌握更多主动权。 1、在初期就开始打压 在面试初期,HR就应该早于应聘者建立薪资谈判的意识,从多方面去了解对方真实的想法。
与候选人才进行薪酬谈判的技巧 当企业从外部引进人才时,人力资源管理者大都缺乏有效的与之薪酬谈判的技巧。让我们先来看一个薪酬谈判失败的案例: 人事经理:通过几轮面试,我们认为您符合该岗位要求,因此想和您谈谈工资问题。您目前的工资水平方便说说吗? 候选人:目前是年薪12万,平均每个月1万元。 人事经理:我们公司这个职位的基准工资是7000元。您觉得如何? 候选人:太低了,现在跳槽的行情基本是工资上涨20%左右。 人事经理:如果您的业绩较好,我们会发放三个月的工资奖金。正常情况下,奖金发放比例高达98%.候选人:我希望月薪和年薪都能比现在高一些。 人事经理:(面露难色)您等会儿,我请示下老板……(请示后)领导希望您能留下来,因此最终决定月薪1万,每年年底会有相当于3个月工资的奖金,年薪总额是15万元,比您现在的总收入高3万元。 候选人:这样的话,每个月的工资跟我现在还是一样,我想再考虑考虑。 在与候选人进行薪资谈判的时候,人事经理会犯各种错误,包括:薪酬谈判前没有充分调取收集候选人的薪资总额及构成明细;一味在具体的薪酬数字上做无效的“拉锯式”谈判;没有充分挖掘候选人的个人职业目标与生活需求,更谈不上引导候选人关注企业的独特卖点等。这些做法引发的不利情形有:增加新人入职后的固定薪酬成本;拉大内部新老员工薪酬的差距;企业无法主动把握人才加盟;人才不珍惜这次工作机会,甚至放弃录用机会;人才入职后的工作动力和激情没有在加盟前被激发出来等。 上文的反例是一场由谈判引发的“惨案”,究其原因是大部分管理者不懂得薪资谈判的目的和技巧,而人力资源管理者又未能为其提供有效的人才引进解决方案。前者也许不掌握人力资源管理的专业技巧,而后者却是缺乏主动服务意识,不能给予企业管理者相应的培训与指导。笔者认为,如果当今企业的人力资源管理者不能意识到自身的价值在于为企业各级管理者提供人才选、育、用、留的解决方案,那么其前途真的距离《财富》杂志的专栏作家托马斯?斯图沃特所言――“炸掉你的人力资源部”不远了。 人力资源管理者在人才招聘时,就应该思考如何向每个管理者提供优质的人才引进解决方案。其落实到具体操作方面应该包括: ●详细的候选人简历,包括其过去的职责、业绩、团队管理情况、薪酬总额及构成明细、离职原因以及个人职业需求; ●候选人的薪资证明材料,及其在最近1-2家公司任职的职位证明材料; ●人才测评及推荐报告,阐明为何要向用人部门管理者推荐该候选者,他的哪些能力指标符合企业的用人需求。 目前很多企业管理者在薪资谈判方面仍缺乏技巧,这在很大程度上是企业人力资源管理者不够专业、缺乏服务与创新精神造成的。薪酬谈判的目的是要用合理的成本激励目标候选人主动加入公司,并最大程度激发与保持其工作热情与斗志。 如上面的案例,换一种薪资谈判方式将带来不同结果:人事经理:通过沟通,我们认为您符合该岗位的任职条件,现在谈谈工资问题吧。据我们了解,您目前的年薪和月薪在行业里面是很有竞争力的,为何打算离开? 候选人:工资只是我选择工作的一个方面。
薪酬福利管理制度编号:HTX-RX-HR04-BD001 版号:A/0 薪酬调整审批表 报到 日期 学历职称 调整前 部门 调整后 部门职务职务 职级职级 月工资月工资 绩效工资比例绩效工资比例社保基数社保基数公积金基数公积金基数车辆补贴标准车辆补贴标准 调薪 理由 □晋升□降职□平级调动□机动调薪□其他(见附件) 执行日期 年月日 本人签字 确认 部门 意见 中心负责人 意见 人力行政中心 意见 总裁意见
董事局 意见 人力行政中心管理/存档 薪酬福利管理制度编号:HTX-RX-HR04-BD002 版号:A/0 薪酬调整通知书 先生/女士: 根据公司职能工资体系部门岗位职务级别,经综合评定,年月日起,您的标准工资为(大写:)元,工资结构如下: 正常工作时间工资岗位补贴绩效工资津贴祝您工作愉快! 和天下置业集团 人力行政中心 年月日 回执函 本人已收到由和天下置业集团下发的《薪酬调整通知书》,并知悉相关通知容。 签名确认: 年月日
薪酬福利管理制度编号:HTX-RX-HR04-BD003 版号:A/0 员工参保申请表 员工性别 所属部门岗位 入职时间 户口性质□城市□农村个人身份□国家干部□职工 参保情况 是否曾参保 如曾参保,是否已办理停保最近一次社保缴交地
和天下置业集团: 本人已了解社会保险相关政策,自愿参加社会保险(含养老保险、医疗保险、 工伤保险、生育保险、失业保险),每月个人缴纳社保费用同意由公司在每月工资中代扣,请公 司给予办理相关手续。 特此申请。 致礼 申请人: 年月日 备注:申请人须提供个人复印件。 人力行政中心管理/存档 薪酬福利管理制度编号:HTX-RX-HR04-BD004 版号:A/0 员工不参保申明 员工性别 所属部门岗位 入职时间 户口性质□城市□农村个人身份□国家干部□职工参保情况是否已参保
薪水及薪水谈判的技巧 薪水及薪水谈判的技巧 面试谈薪酬三高招 1、不要先开口:面试时不要急于把自己的底薪报出来,倘若你 在还未摸清薪水的可能变动幅度之前就突兀地把自己推销出去,这 简直是在冒险,因为薪水问题通常都是可以进一步洽商的,薪水及 薪水谈判技巧。 2、学会避实就虚:假如面试时老板问你目前拿多少钱,你最好 回答:过去的工资并不重要,关键是我的工作能力。切记无论如何 不要虚报目前收入,因为许多公司在招聘过程中,对于基本确定的 人员,他们会让你拿出原先单位的工资单,以做核实。 3、巧妙控制比例:当老板和你谈具体工资数目时,你该怎么开 口呢?让老板先说个数。假如它低于你的心理价位,你就定一个比 你现在的薪水高至少10%~20%的价。不要用具体的数字,这样很容 易造成僵局。 提出加薪四技巧 1、审时度势很重要:你必须在时间、地点、场合条件都具备的 情况下提出加薪。否则,突然提出,只会使老板反感。最佳谈加薪 时机一般是公司每年年底都进行的业绩评估时,在评估结果出来之后,如果发现自己有加薪的空间,那么可以以业绩为资本向老板提 出加薪,这样做成功的可能性较大。 2、抓住业绩是关键:不要和老板大谈你正在贷款,而且有买车、买房等个人消费问题,资料大全《薪水及薪水谈判技巧》。你必须 向公司证明你值得加薪,而不是你需要加薪。抓住自己所做出的业绩,表现出足够的信心。先说服了自己,你才有可能说服老板。 3、摸准加薪的时间表:掌握公司的加薪时间是很重要的。大多 数公司会在年初加薪;有的公司人数相对比较少,操作比较容易,
会一年加两次,1月和7月。如果你遇到加薪不定期的公司,可要 小心了。这类公司在面试时会说:目前我们只能给你这么多,以后 会根据你的表现考虑加薪。这说明,公司在短时间内不会考虑加薪。还有两种可能是,公司刚刚起步,真的拿不出这么多钱发工资;或是 公司不景气,要想加薪就会很困难。 4、加薪多少要考虑:提出加薪时,你也需要诚实地为自己估价,不要漫天要价。先做些调查,了解自己的行业和所在位置的工资水平。 在薪酬谈判的过程中绝不能说的三件事: 2、“是的,这听起来不错。” 这被称为薪酬谈判是有原因的——雇员的初始金额数目通常只是一个开始的数字。这是需要记住的很重要的一点,无论这个数字听 起来很糟糕还是公平。“准备好提及支持你的价值的你的技能和价 值的例子,”埃利斯说。他们想要你,所以,提醒他们为什么,他 们可能会愿意用增加薪酬的形式为你奋斗。 3、“……但我对此很灵活。” 这句话基本上否定了在它之前的任何数字。“不要通过说‘如果这超过了你们的预算,我愿意接受更少的薪酬’而将你的薪水目标 谈判得对雇主来说更低,”埃利斯说。相反,提出你的要求,而如 果他们不能提供接近的金额,询问可能会摆上台面的奖金或股票期权。关键是要做好你的研究,然后就只需要自信地提出你所想要的 金额。
GCT—ME考试知识能力表达 一、选择题(15道) 1.对下列各组词语加点字注音完全正确的一项是() A.外埠.(bù)物阜.民丰(fù)出访.(fǎng)茶坊.酒肆(fāng) B.暂.时(zhàn)崭.露头角(zhǎn)气氛.(fēn)纷. 至沓来(fēn) C.条幅.(fǔ)万方辐.辏(fú)咀.嚼(jǔ)风 雨无阻.(zǔ) D.勾.当(gòu)钩.心斗角(gōu)禁.止(jǐn)噤.若寒蝉(jìn) 2. 下列句子中加点的成语,使用恰当的一句是 A.雨果是世界人民喜爱的作家,也是中国人民喜爱的作家,但因时间和空间的关系,人们只能对他敬而远之 ....了。 B.生活本身就是五花八门的矛盾集合,人们对生活的解 释完全是各抒己见 ....。 C.人来到人世,并不是为了在无所事事 ....中度过黯淡无光的一生,而是为了从事伟大而壮丽的事业。 D.将龟龙作为偶像,代表着两种截然不同的价值取向,
而这两种观念为汉族人兼容并包 ....,是汉民族共同心理素质的一种表现。 3. 下列有关文学常识的表述,不正确 ...的一项是A.李白的绝句《望天门山》,杜甫的律诗《春夜喜雨》,白居易的词《忆江南》都充满了对现实生活和对祖国河山的热爱。 B.《诗经》开创了现实主义诗歌的先河,其后主要的现实主义诗人有杜甫、白居易和陆游,他们使现实主义诗歌得以继承和发扬。 C.十九世纪世界文坛上涌现了许多有才华的作家,如英国的狄更斯、丹麦的安徒生、法国的雨果等。 D.现代文学作品中反映旧中国劳动人民遭受压迫与剥削的痛苦生活的小说有《祝福》《包身工》《骆驼祥子》等。 4. 在下列选项中,采用多党制的君主立宪制国家有 A.加拿大、荷兰、意大利B.澳大利亚、比利时、西班牙 C.英国、荷兰、澳大利亚D.丹麦、比利时、西班牙 6.全球范围内的气候异常条件日渐频繁。据世界气象组织2002年3月份发布的2001年世界气候公报,2001年世界气候异常,气温升高,飓风频繁、暴雨成灾、干旱严重,为历史所罕见。从哲学的角度看,之所以会出现这种变化,主要是由于 A.自然规律发生作用的频率增大了
HR的薪资谈判技巧 HR的薪资谈判技巧 第一,适当打压 无论应聘者多么适合企业的岗位,在招聘过程中,HR都应该积 极利用不同手段,合理、适当而精准给对方心理压力,对其心理期 望值加以打压,从而确保对方在看待底薪时会更加务实。 在进行打压之前,HR必须要先摸清楚对方的心里底线,绝大多 数应聘者在谈到底薪的时候,都会刻意进行上浮夸大,尤其是提到 原企业薪酬时更是如此。这就要求HR既要能熟悉人力资源的市场行情,同时也要懂得心理博弈的微妙技巧,从而掌握更多主动权。 1、在初期就开始打压 面试初期,应聘者面临众多竞争对手,更关注的是公司整体实力如何、工作前景如何,同时也关注自己是否能够顺利进入“下一轮”,在这种情况下,他们通常不会表露出对薪酬的过多关注,而 愿意作出一定的让步。 在这个阶段,HR可以尽快压制对方薪资期待,避免其在后期太 高期望,例如,在初期就告知应聘者,其原供职企业有员工在本企 业工作;或者提前告知应聘者,公司今后确定薪酬时,会需要其提供 原公司的收入证明等等。 2、对原薪酬结构进行拆分 HR需要全面了解应聘者的收入情况,包括其固定薪酬、绩效薪酬、奖金和提成、津贴与补助、期权股权、福利等等,另外,还应 该问清楚薪酬是否含税等等。当应聘者提出较高薪酬期待时,HR要 能够将之进行有效拆分,去除其中浮动或预期部分,抓住固定部分,通常,固定部分的薪酬数字,就是应聘者能够接受的底线。
3、提前告知薪酬原则 针对部分应聘者不切实际的.想法,HR需要明确告诉他们系列要点:首先,定薪需要遵循公司原有的薪酬体系;其次,原有薪酬可以 作为参考,但并非绝对依据;再次,公司目前的薪酬体系,是在对市 场全面的调查基础上确定的,体现了公司的价值标准等等。 4、对应聘者的重要性加以弱化 即使HR内心很看重某个应聘者,但在薪资谈判时,必须要懂得 适当弱化其自我评价的分量。 你可以向应聘者强调,有很多候选者正在竞聘该职位,公司也在权衡比较,这样就能够有效打压应聘者内心的自我评价、增加你的 谈判筹码。 又如,你能够向应聘者点出其不足之处,进而实现对其重要性的弱化。比如可以使用下面的语言:“你的竞争优势,在于薪酬水平 要求不高,因为你的潜力和经验并不是最好的,如果你要求更多薪酬,那可能公司需要重新权衡一下。”“如果你看到了工作的前进、未来的薪酬增长和总体福利待遇,你就能体会到我们的条件比较优越。而且,薪酬也不是我们公司所提供条件的全部价值。” 第二,强调优势 如果说压制应聘者是为了降低要求,那么强调公司优势就是为了转移对方注意力,弱化应聘者对薪酬的关注度。 1、可以展现“全面薪酬” 在谈判时,不能为了薪水而谈薪水,而是要将企业全部的核心价值点加以挖掘与认识。其中包括公司的品牌、工作的平台和环境、 整体的福利等等,这样,企业在应聘者心目中的优势就会全部加以 展现,并增强其对企业的信心、提升整体吸引力,当这些吸引点越多,你在薪酬谈判天平上的筹码也就越多、 2、描绘发展前景
**********公司 ******办字[2008]第号 薪酬管理办法 第一章总则 第一条目的 制定本方案的目的在于充分发挥薪酬的作用,对员工为公司付出的劳动和做出的业绩给予合理的回报和激励。即: (一)使薪酬与岗位价值紧密结合; (二)使薪酬与员工业绩紧密结合; (三)使薪酬与公司的发展有效结合起来。 第二条适用范围 凡亚马逊公司的各级从业人员,除人事行政部另行的专案方式处理者外均依本方案实施。 第三条职责 (一)董事长(总经理):根据公司的战略发展规划,提出本制度的制订与修正原则,以及本公司收入分配的原则方案,组织讨论并批准本制度的实施。 (二)行政人事部:负责组织本制度的修订和实施过程中的解释,负责本制度的执行和监督。负责按各部门上报的考勤、考核等资料,核算员工工资与奖金;拟订薪资年度预算,提出员工薪酬调整议案。 (三)财务部:负责对人力资源部提交的员工工资表进行复核及最终发放。 第四条基本原则 (一)根据公司经营指标上下浮动; (二)员工的薪酬与公司的经济效益和个人业绩挂钩; (三)员工月工资收入实行根据公司效益和个人业绩挂钩;
(四)实行因事设岗、因岗设人、一岗多级,以岗位定薪,变岗变薪; (五)薪酬分配向核心人员、关键岗位人员倾斜。 第二章工资总额 第五条公司在实行工效挂钩的基础上,对薪酬总额进行控制。每年薪酬总额不能超过营业收入的15%。 第六条人事行政部根据本年度的营业收入、薪酬总额以及下一年度的经营计划,对各职系中各职等和薪档的岗薪基数和奖金基数进行调整和确定;通过对下一年度各职等和薪档人数的预计,做出下一年度的薪酬预算,包括基本工资加浮动工资的总额和奖金总额。 第七条薪酬预算报财务部审核并经总经理批准后执行。 为了加强对薪酬预算执行情况的过程控制,人事行政部应于每月初将上月公司实际薪酬发放情况汇总上报。 第三章薪酬体系 第八条公司员工分成2个职系,分别为管理职系和营销职系。 第九条针对这2个职系,薪酬体系分别采取三种不同类别:与企业年度经营业绩相关的年薪制;与月度绩效考核结果挂钩的岗位绩效工资;与销售业绩相关的提成工资制。 第十条享受年薪制的员工,其工作特征是以年度为周期对经营工作业绩进行评估并发放相应的薪酬,对象为公司中层以上管理人员。 第十一条实行提成工资制的员工是市场部、工程部、招商部一线业务层级的员工。 第十二条基于激励的需要,将薪酬体系划分为固定工资与浮动工资两大部分,固定工资包括岗位工资、工龄工资及各项福利津贴;浮动工资包括绩效工资、加班补贴、奖金(年度奖、半年奖、单项奖) 第十三条特聘人员的薪酬参见第八章工资特区的有关规定。
薪酬福利管理制度及工资定级表
薪酬福利管理制度工程技术类岗位工资定级表 第一节总则、 1.目的 按照公司发展战略目标, 遵照国家有关劳动人事管理政策, 为规范公司薪酬管理, 特制定本制度。 2.宗旨 本制度旨在一方面经过给员工提供富有竞争力的报酬, 吸引和留住公司所需的优秀人才; 另一方面经过在公司内部制定公平合理的报酬给付体系来充分调动广大员工的工作积极性, 并尽可能地体现公司价值观和企业文化。 3.效力 本制度是公司薪酬管理领域的最高纲领性文件, 为公司薪酬管理提供全面的准则和重要的依据。公司所有与薪酬相关的制度、活动和行为都必须遵照并服从于本制度。 4.适用范围 本薪酬管理制度适用于公司所有正式员工及试用期员工。 5.薪酬理念 公司的薪酬管理目标设定如下: 5.1薪酬水平与劳动力市场接轨, 并具有一定竞争力; 5.2吸引具有创新精神和专业技能的优秀人才;
5.3提高个人和组织的绩效; 5.4促进组织内部公平待遇; 5.5推动团队协同工作。 6.薪酬体系管理原则 6.1战略原则: 公司的战略体现在薪酬体系设计中, 而且经 过薪酬体系的运行促进战略实施成功。 6.2公平原则: 包括内在公平和外在公平两方面含义: 6.2.1 内在公平: 员工与公司内部其它员工相比, 觉得所得薪酬是公平的。 6.2.2 外在公平: 与同行业其它企业相比, 公司提供的薪酬是具有竞争力的。 6.3 竞争原则: 公司薪酬体系为员工提供有竞争力的薪酬水平, 以薪酬调查为依据, 设定略高于市场平均水平的薪酬标准。 6.4 差别原则: 以工作技能、工作责任、工作条件、工作强度为要素建立薪酬序列, 按职位、年功、学历、职称确定基本工资, 按绩效考核确定绩效工资。 6.5 制度公开原则: 遵循公开透明的原则, 让员工清楚明确地了解公司的薪酬政策, 对自己的报酬心中有数。 6.6 保密原则: 员工基本工资的密级为机密, 绩效工资的密级为绝密。对于薪酬外泄的, 或者互相打听工资的, 一经核实, 对当事人视情节严重程度予以行政处罚或辞退处理。
中建系统项目建设管理 格式大全
格式篇分目录 分包商推荐表........................................... 错误!未定义书签。分包商考察报告......................................... 错误!未定义书签。分包商考核记录表....................................... 错误!未定义书签。分包商辞退报告......................................... 错误!未定义书签。分包商综合评价记录表................................... 错误!未定义书签。合格分包商名录......................................... 错误!未定义书签。工人劳动工资发放记录表................................. 错误!未定义书签。项目现场劳动力统计表................................... 错误!未定义书签。总承包管理工程现场例会制度............................. 错误!未定义书签。周检查记录表........................................... 错误!未定义书签。整改通知单............................................. 错误!未定义书签。专业/劳务分包物料进场申请(登记)表.................... 错误!未定义书签。工程交接单............................................. 错误!未定义书签。月度施工计划预警表..................................... 错误!未定义书签。工期奖励审批表......................................... 错误!未定义书签。工程三大控制点计划..................................... 错误!未定义书签。项目部收尾工作计划表................................... 错误!未定义书签。竣工工程消项工作计划表................................. 错误!未定义书签。项目部管理总结计划表................................... 错误!未定义书签。项目完工总结报告....................................... 错误!未定义书签。顾客满意调查表(房建项目)............................. 错误!未定义书签。顾客满意调查表(基础设施项目)......................... 错误!未定义书签。分包商满意度调查表..................................... 错误!未定义书签。分包商满意度调查汇总报告............................... 错误!未定义书签。顾客投诉汇总台帐....................................... 错误!未定义书签。顾客投诉处理记录....................................... 错误!未定义书签。顾客投诉处理满意调查表................................. 错误!未定义书签。年度工程回访计划....................................... 错误!未定义书签。客户服务台帐........................................... 错误!未定义书签。工程回访记录表......................................... 错误!未定义书签。工程维修记录........................................... 错误!未定义书签。