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八十华里远足3

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八十华里远足3

步步惊心步步领悟

郑晓宇高一(3)班

南国的春日并没有清风徐来、艳阳普照的明媚与和畅,只有连绵的阴雨和厚重的雾霾。可是,那透过重雾正在火红地招摇的木棉和青葱的盛绿告诉我,不论在哪,春天都会以不俗的姿态惊艳人间。

那么,就去远足,去追赶春天的步伐!

几声蝉鸣划破寂静,在三月的清晨显得突兀。伴着蝉鸣的还有人群。全体高一高二同学已集结完毕。有的人唯恐老天爷变脸,做足了准备,行囊鼓鼓;有的则轻装上阵,轻松自在。不论怎样,八十华里远足就这样开始了。

行程注定是愉快的。刚开始,大家都有说有笑,不时还扛着大旗小跑一段,脚下似踩对了鼓点,踏对了节奏——怎一个英姿勃发了得!又有谁会想,八十华里将是一段怎样的旅程。我们深入了碧桂园社区,一步一赞叹的领略了高品质的生活环境。整整三个小时,我们拖着略显疲态的步伐踏入市区,因为路口多,队伍不时被冲散,奔跑越来越频繁——这可真是有些雪上加霜了。可是,出乎大家的意料,才走了不到一半的路程!

天知道接下去有多难熬!

只见在小路的尽头,连通着望不尽的江堤。在青灰色的天空下,这同样是青灰色的江堤又给沉重的气氛添了一丝绝望。不知从什么时候开始,同学们不再讲话,整个队伍沉默着,缓慢地向前移动。有的人脚下已生水泡,却咬着牙一步一步向前挪动;有的人虽速度不减,却再不是健步如飞的轻松。我在队伍中,听到从周围涌来的沉重的鼻息,一下又一下,像是有吐不完的痛苦。又是将近三个小时,又是一条小路,指引着广州南站的方向。

马上就要到目的地了!像是希望的火种又被点燃,队伍士气高涨!咬着牙,忍着痛,向前奔!曾有几次,我再也抬不起沉重的双脚,可是一看到身边的同学一个个超越自己,我便再也停止不了前进的脚步!千辛万苦,到了,到了!也顾不上参观广州南站的宏伟,好多同学便狼吞虎咽解决完午餐,席地而坐相依相偎地沉沉睡去了。可是没过多久,我们又必须踏上归途!同学们的精神意志早已被痛苦洗礼,疲惫的身心已使自己没有了再走下去的勇气。可是,路还是要走下去,停不得。

忘了自己是怎样走过那令人绝望的江堤,穿过人潮汹涌的城市,忘了是如何走进碧桂园,对豪宅名车看都不想看一眼。没有人说话,我心中只有一句:再快一点!早已有人被远远抛

在身后,队伍越拉越长。渐渐地我追到了山头部队,后劲十足,向前挺进!

后来是如何兴奋、感动、释然种种,早已记不清,可是直到现在我都记得,那些痛楚的滋味。

人生如远足啊!远足不停,人生不停;远足难,可人生又何尝不艰难!

一路走来,风景迷人,处处令人流连忘返。可是一旦驻足,便走不完。我不禁想起一句话:不要被纷繁复杂的生活所迷惑,从而失去了生活的方向和意义。

现在想想,如果当时真的放弃,我也能回来,只不过不是自己走回来,我定没有对每一步真切的体验,没有坚持就是胜利的感受。人生中,我们会遇到许多困难,可是只要以顽强的信念走下去,就定能到达终点!

步步惊心,步步领悟。

我在痛苦中学会成长。

中班健康活动设计《食物旅行记》

中班健康活动设计《食物旅行记》 班级:中一班 活动目标: 1.初步认识人体的消化器官,了解食物的消化程。 2.教育幼儿养成良好的饮食习惯。 3.学习简单的自我保护方法,提高自我保护意识。 活动重、难点: 了解食物的消化过程,教育幼儿养成良好的饮食习惯,提高自我保护意识。 活动准备: 消化系统图、面包。 活动过程: 一、开始部分: 1.小朋友,你们喜欢爸爸妈妈带你们出去旅行吧?旅行的时候有没有看到好吃的东西? 2.教师出示面包,以谈话的形式引入主题,让幼儿猜猜他们每天吃得食物哪里去了? 二、基本部分: 1.让幼儿体验食物在口腔中初步被磨碎的过程,感受食物在口腔中的变化,体会下咽的感觉。 2.让幼儿讨论他们每天吃的食物到哪里去了,教师总结:大部分营养被人体吸收,剩余的被人体排出体外。 3.教师引导幼儿观看消化系统图,并提出问题。食物进入人体后,都经过哪些器官?器官都有哪些作用?

教师总结:食物要经过口腔、胃、小肠、大肠。口腔是粉碎食物,胃食物进一步粉碎,小肠吸收大部分营养,大肠吸收营养并把废物排出体外。 4.请小朋友给食物旅行的顺序排排队。 5.让幼儿谈谈如何保护这些人体器官,幼儿回答。 教师总结:吃东西时要细嚼慢咽;不要吃的太多;不要太饿;不吃不干不净的食物;少喝冷饮;多喝水;多吃蔬菜。 三、结束部分: 幼儿互相说说如何保护自己的身体。 活动延伸: 请小朋友们喝水、吃饭、吃午点时仔细探究和观察食物和水的旅行顺序,下节课讲给老师听,好吗? 活动反思: 孩子们能够根据自己的生活经验联系到自己日常生活中,通过师幼探讨、交流,孩子们都能够决心养成良好的饮食习惯,提高自我保护意识。

最新旅行社经营管理期末试题及答案

《旅行社经营管理》期末试题 (全卷共六大题,总分100分) 成绩: 一、单选题(每小题2分,共20分,请把答案填写到以下表格中) A 厦门华侨服务社 B 中国旅行社 C 中国国际旅行社 D 中国青年旅行社 2、旅行社外部影响旅游产品价格的因素是()。 A 旅游市场供应状况 B 企业发展战略 C 营销目标 D 产品特性 3、旅行社产品生命周期一般经过的阶段有()。 A 导入期,成长期,鼎盛期,衰退期 B 初级期,成长期,成熟期,衰落期 C 导入期,成长期,成熟期,衰退期 D 导入期,成长期,成熟期,衰落期 4、某旅行社在总经理下设立外联部、计调部、接待部等业务部门,并设立了财务部、人事部、办公室等机构,该旅行社的组织设计模式属于()。 A 按地区进行划分的旅行社组织 B 直线职能型 C 事业部制 D 矩阵制 5、参加旅游的游客必须随团前往和离开旅游目的地,但在旅游地的活动是完全自由的,形同散客,这属于()。 A 半包价旅游 B 团体包价 C 零包价旅游 D 单项服务 6、关于中外合资的旅行社的叙述,正确的是()。 A 需比一般内资旅行社多交质量保证金 B 中外合资旅行社不可设立分支机构 C 中外合资旅行社可聘用外国人导游 D 可经营特种旅游项目 7、下列不属于旅行社计调的主要职能的是( )。 A 选择职能 B 签约职能 C 联络职能 D 出景职能 8、旅行社产品定价策略不包括()。 A 高价策略 B 心里定价策略 C 低价策略 D 品质定价策略 9、下列不属于旅行社计调的主要职能的是( )。 A 选择职能 B 签约职能 C 联络职能 D 出景职能 10、下面不能作为旅行社的注册资本的是( )。 A 自有资金 B 合股集资 C 发行股票和债券 D 银行贷款 二、多选题(每小题2分,共20分,请把答案填写到以下表格中) A 美国通运公司 B 美国希尔顿集团

旅行社经营与管理

第一章、旅行社的概述 一、填空题 1、旅行社的产生是商品经济、科学技术以及社会分工发展到一定阶段的产物,同时也是人类旅游活动 长期发展的产物 2、世界上第一家旅行社诞生于19世纪40年代 3、1845年托马斯库克成立了世界上第一家旅行社,并编写了世界上第一本旅游指南《利物浦旅行手册》 4、1923年我国的第一家旅行社成立,最初为上海商业储蓄银行设立的一个分部,1927年6月正式更 名为中国旅行社 5、新中国成立以后,我国的第一家旅行社与1949年11月在厦门成立,命名为华侨旅行社;1954年成 立了中国国际旅行社总社及其分支机构;1957年由各地华侨服务社组建而成华侨旅行社总社机器分支机构 6、1980年国务院批准团中央成立中国青年旅行社,1981年12月国务院批准中国青年旅行社为企业单 位,经济上独立核算,自负盈亏 7、在西方国家旅游业中,旅行社按其业务范围可以划分为三类:旅游批发商、旅游经营商、旅游零售 商 8、日本旅行社按其业务范围分为:一般旅行业、国内旅行业、旅行业代理店 9、我国旅行社按其业务范围分为:国际旅行社和国内旅行社 10、台湾旅行社分为:综合旅行业、甲种旅行业、乙种旅行业 二、简答题 1、旅行社产生的历史背景 1)产业革命加速了城市化的进程,改变了一部分人的生活方式和工作性质 2)产业革命扩大了有财力外出旅游的人数 3)科学技术的进步,特别是蒸汽机技术在交通运输中的应用,为大规模的人员流动提供了条件 2、旅行社的性质 1)旅行社是以盈利为目的的企业 2)旅行社的业务是为旅游活动提供服务 3)旅行社是中介服务机构 3、旅行社的职能 1)生产职能:旅行社设计和组装各种包价旅游产品的职能 2)销售职能:销售本旅行社设计和组装的产品;带旅游服务供应部门向旅游者销售各种单项服务项目3)组织协调职能:旅行社产品是涉及多方面的综合性产品,为保证旅游活动顺利进行,旅行社必须在旅游业个部门和企业之间及旅游业与其他相关部门之间进行大量协调工作 4)分配职能:合理分配旅游者的支出;对提供服务的部门进行收入分配 5)提供信息职能:向旅游者和服务供应部门提供信息的职能 4、旅行社的基本业务 1)产品的开发和设计 2)委托代办业务 3)产品销售和促销 4)旅游接待业务 5、西方国家的旅行社分为几类?每一类的业务范围和特点是什么? 1)旅游批发商 (1)定义:是指从事批发业务的旅行社或旅游公司 (2)业务范围:不直接向旅游者销售出售产品而是通过从事零售业务的中间商将产品出售给旅游者(3)特点:根据市场需求,设计各种旅游产品,大批量的订购交通运输公司和饭店、旅游景点和目的地经营接待业务的旅行社等有关的旅游企业的产品和服务,然后再将这些单项产品或服务经过加工组合后成为各种不同的报价产品进行经销,其利润来自于旅游产品的成本加价 2)旅游经营商 (1)业务范围和特点:除了通过从事零售业务的中间商销售自己的产品之外,还有自己的零售网络,直接向旅游者销售各种报价旅游产品 3)旅游零售商 (1)定义:是指向旅游批发商或旅游经营商购买旅游产品,出售给旅游者的旅行社,即从事零售业务的旅行社

湘教版三年级美术

湘教版三年级美术(下册)教学计划 一、学情分析: 本年级有1个教学班、54名同学们,基本形成了健康的审美情趣,大部分学生对美术学习有着浓厚的兴趣。该年级学生想象力丰富、大胆,敢表现自己想法,表现自己想表现的内容,学生学习兴趣浓厚,上课课堂气氛活跃。 存在问题: 1、学生作品缺乏表现力(特别是工艺),使作品生命力和震撼力不强。 2、部分学生作业上交或做作业方面比较慢。 二、本期教学的目标和要求: 1、知识教育要点 (1)对各种自然平面形进行认识和感受。 (2)运用复杂平面形和组合平面形表现景和物。 (3)用记忆画形式表现自己的人和物,丰富儿童的视觉记忆表象。 (4)运用各种平面材料,帮助学生认识对称形和不对称形。 (5)学习撕、剪、拼、贴等手工制作方法。 (6)了解我国著名画家的作品,欣赏祖国自然风光。 2、能力培养要点 (1)激发学生观察生活、自然的兴趣。初步培养注意力和观察力。 (2)在绘画中能大量描绘所见所想的形状,画出色彩鲜明的画面。 (3)熟练使用各种工具材料,进行涂、描、撕、剪、拼贴等,较顺利地完成作业。 (4)培养学生通过感受和想象,对美术馆作品和自然风光进行改革欣赏。 3、审美教育要点 (1)通过欣赏我国著名画家的作品,使学生了解祖国优秀的文化艺术。 (2)渗透爱国主义教育,热爱家乡、热爱祖国的大好河山和自然风光。三、教材的重点、难点 (一)重点: 1、想象画的训练,进一步培养学生的创造性思维。 2、在课堂教学中(特别是绘画练习中)进一步培养学生的观察力、创造力和表现力。 3、进行工艺制作,培养动手能力,立体造型,想象力和概括力。 4、提高学生欣赏水平,培养美术兴趣。 (二)难点: 1、想象能力的培养和动手操作能力的提高。 2、在绘画、工艺教学中,使学生的观察力、创造力和表现力得到进一步培养,动手能力,立体造型,空间想象力也有所发展。 四、本学期提高教学质量的措施与方法: 1、认真贯彻新课程标准的精神,处理好思想品德教育,审美教育,能力培养和双基训练的关系,充分发挥美术教学情感陶冶的功能,提高学生的审美能力。 2、本学期时,要求学生在绘画创作时直接作画,以提高绘画进度,培养学生大胆作画的信心和决心。

《食物的旅行》教案

活动名称:食物的旅行(健康) 设计思路:随着人民生活水平的提高,家长为孩子提供的饮食也越来越富有营养,但依然有许多家长抱怨孩子不能好好吃饭,孩子的健康不能得到保证,原因是许多幼儿有一些不良的饮食卫生习惯,如:不吃早饭、大量喝饮料、吃冷饮、不定时大便等。为了使孩子们明白食物在体内消化吸收的过程,养成良好的饮食和卫生习惯,学习保护自己的健康,我创编了《小豆子的旅行》教材并设计了本次活动。 活动目标: 1、让幼儿了解各消化器官的功能和食物在人体内消化吸收过程。 2、学习简单的自我保护方法。 3、培养幼儿良好的饮食和卫生习惯。 活动重点:知道个消化器官的功能和食物在人体内的消化吸收过程。活动难点:能够用语言简单描述个消化器官的功能。 活动准备: (1)电脑制作PPT (2)健康知识卡片、消化图。 活动过程: 一、观看“小豆子的旅行”,了解各器官的功能 目标:通过课件的演示,把抽象的人体消化器官工作情况直观地展现在了幼儿的面前,幼儿一目了然,在不知不觉中获得各消化器官的名

称、功能以及食物在体内消化吸收的过程, 今天,有颗小豆子要到淘淘的消化器官中去旅行,它会看到些什么,里面会发生什么事呢?请小豆子来告诉我们。 (1)放第一段食物从口腔到食管的动画。 提问:小豆子从哪里进去?看到了什么? (2)放第二段,了解胃的功能。 提问:胃有什么作用? 小豆子在胃里还看见了什么? 我们怎样来保护我们的胃呢? 小结:以后我们要注意,少吃冷、硬的东西,少吃零食,不吃不干净的东西,不能吃得太饱,也不能饿坏了胃,要吃饱早饭少喝冷饮。 (这一部分的目标是让幼儿在了解胃的功能的基础上知道不良的饮食习惯会使胃生病。) (3)放第三段,提问:小豆子到哪里去?(小肠)小肠有什么用呢? 小豆子在小肠里看到些什么呢? 小豆子为什么没有从小门里出去呢? (这一部分的目标是让幼儿知道食物没有被磨碎就不能被身体吸收利用。) (4)第四段录音。 提问:小豆子又到了哪里呢? 大肠里都是些什么呢?什么叫残渣?能不能让残渣长时间在体

旅游专业《旅行社经营管理》试卷及答案

1、简述旅游行业的特点? 1、某运用四象限评价法对旅行社产品进 行评价和筛选,并用图表展示出来。 1、1997年上海市18家中小型旅行社在完全自发资 源的基础上,组成了联合体,以统一的品牌、统一的价格、统一的服务、统一 的承诺在申城旅游市场刮起散客旅游新旋风,并向在国内旅游中一直处于垄断 “霸主”地位的大旅行社发出挑战。其特点和做法是:1。18家成员皆为上海 小旅行社,且分布在申城东南西北的角角落落,符合“旅游超市”方便散客就 近买票,不与市中心大旅行社抢客源的原则;18家旅行社,每家都根据自己的 特长,拿出一两条过得硬的路线,一共30条,在18家旅行社统一挂牌出售, 任何散客只要到这18家中的任何一家,就可选择这30条线路中的任何一条, 而不会象以前那样,买一张旅行票得跑许多家旅行社,各家旅行社同一线路, 价格,内容又有很大不同;坚持优势互补、共同发展的原则,为防利益不均, “超市”提出了一家举旗,18家卖,在利益分配上采取四六分账,即代卖票拿 六,组团社拿四。 上述案例反映了中国旅行社行业的什么现状和趋势,案例中的旅行社的成 功之处在哪里? 四、图表分析题。(12分) 五、论述题。(18分)

试卷答案: 一、填空题: 1、150; 2、中国旅行社; 3、旅游代理商; 4、奖励; 5、可变成本; 6、国内团体旅游; 7、20公斤;8、倾听; 9、多名旅游者死亡,100;10、营业收入。 二、选择题: 1、A;2B;3D;4A;5C;6B;7D;8C。 三、简答题: 1、①劳动密集性;②智力密集性;③季节性; ④关联性;⑤脆弱性;⑥服务性。 2、①为旅游者代办出境、入境和签证手续; ②招徕和接待旅游者; ③向旅游者提供导游服务; ④为旅游者安排交通、游览、住宿、餐饮、娱乐等活动少。 3、①营业场所:可以是旅行社拥有的固定资产,也可是单位租用(至 少一年租 用合同); ②经营设施:传真机、直线电话、电子计算机; ③经营人员:必须至少拥有一各持有国家旅游局颁发的“旅行社经理资 格证书”的总经理,二各持有国家旅游局颁发的“旅行社经理资格证书”的部门经理或业务主管人员和取得助理会计师以上职称的专职财会人员; ④注册资本:不得少于30万元人民币,每设立一个分社,应当增加注 册资本15万元人民币; ⑤质量保证金:应缴纳10万元人民币,每设立一个分社,应当增加质 量保证金15万元人民币。 四、计算题: 四象限评价法,旅行社按照产品的市场增长率及其相对市场份额,把现有产品分为。 1、明星类产品,指在市场增长率和相对市场份额均较高的产品; 2、问号类产品,是指市场增长率较高而相对市场份额较小的旅行社产 品; 3、金牛类产品,是指市场增长率低而相对市场份额较高的产品; 4、金钱陷阱类产品,是指市场增长率低和相对市场份额小的旅行社产 品; 高←相对市场份额←低

湘教版美术三年级下学期考试

一、填空(15分,每空0.5分) 1、在画你心目中的森林之王时,你应该抓住动物的威猛( )来画。 2、做剪纸动物时,先剪出动物的外形,然后用( )的方法剪出形内的纹样,再贴在底纸上。 3、游戏棋盘是由( )、( )、( )、( )四部分组成。 4、画《生日快乐》这幅画时,构图时可以采用( )的手法。上颜色是以( )色调为主。 5、吉祥物的设计通常是运用( )、( )或者童话人物为素材,用( )、 ( )、( )、( )的方法创造出可爱的、具有吉祥寓意的卡通形象。 6、将圆行或者方形纸片剪割成块,再拼成新的图形,注意( )、( )、( )的变化。 7、线可以分为( )和( )两大家族。 8、运用各种形态不同的线条有规律的排列组合成( ),可以装饰生活中的物品。 9、制作文具小管家时,要注意大小纸盒的( )变化,( )变化。 10、风铃由( )、( )、( )、( )四部分组成。 11、通过对五官的( )、变形,能设计出许多造型各异的怪脸。 12、通过( )、( )、( )随意组合后进行想象创造,使之变成生动有趣的画,要注意线条的粗细和墨色的浓淡变化。 二、选择(12分) 1、你认为哪个铃铛的组合会发出清脆悦耳的声音呢?( )

2、风吹来时,下列事物在风中的发生变化是正确的? ( ) A、 B、

C、 D、 3、中国的传统画种是( ) A、中国画 B、油画 C、水彩画 D、水粉画 4、在宣纸上运用( )和( )来作画是我国绘画特有的表现形式。 A、墨、水 B、墨、色 C、水、色 D、以上都是 5、在彩墨游戏中,要注意线条的粗细和墨色的( )变化。 A、干湿 B、浓淡 C、粗细 D、大小 6、风铃制作的最后的步骤是( ) A、吊铃铛 B、装饰 C、穿线 D、串铃 7、制作游戏棋是首先要做的事情是( ) A、画路径 B、画关卡 C、画起点 D、确定主题 8、《阵风》的作者是( )和周若兰

幼儿大班健康教案《食物的旅行》

幼儿大班健康教案《食物的旅行》 活动目标: 1、让幼儿了解各消化器官的功能和食物在人体内消化吸收过程 2、学习简单的自我保护方法 3、培养幼儿良好的饮食和卫生习惯 活动准备: (1)电脑制作《小豆子的旅行》(或图片及小豆子旅行的故事录音)(2)健康知识卡片、消化图、自制健康行为棋 活动过程: 一、观看“小豆子的旅行”,了解各器官的功能 今天,有颗小豆子要到淘淘的消化器官中去旅行,它会看到些什么,里面会发生什么事呢?请小豆子来告诉我们。 (1)放第一段食物从口腔到食管的动画。 提问:小豆子从哪里进去?看到了什么? (2)放第二段,了解胃的功能。 提问:胃有什么作用? 小豆子在胃里还看见了什么? 我们怎样来保护我们的胃呢? 小结:以后我们要注意,少吃冷、硬的东西,少吃零食,不吃不干净的东西,不能吃得太饱,也不能饿坏了胃,要吃饱早饭少喝冷饮。(这一部分的目标是让幼儿在了解胃的功能的基础上知道不良的饮食习惯会使胃生病。) (3)放第三段,提问:小豆子到哪里去?(小肠)小肠有什么用呢?小豆子在小肠里看到些什么呢?

小豆子为什么没有从小门里出去呢? (这一部分的目标是让幼儿知道食物没有被磨碎就不能被身体吸收利用。) (4)第四段录音。 提问:小豆子又到了哪里呢? 大肠里都是些什么呢?什么叫残渣?能不能让残渣长时间在体内呢?小结:我们小朋友要定时大便。 二、分组找顺序排图 我们知道了每个消化器官的用处,现在,老师为每组小朋友准备了一套图片分别表示每个消化器官的工作情况,请各组小朋友合作,按照刚才小豆子旅行的顺序排列出来。然后,讲一讲为什么这样排?(图略) 在观察图片基础上讨论如何保护各消化器官 例: (1)如何保护牙齿,保持牙齿的锋利。 (2)食管旁边有一把小锁,平时是关闭。如边吃饭边讲,就会把食物呛入气管。 (3)大肠里的残渣都是些脏的东西,所以大便以后要洗手。 (这一部分的目标是通过形象的图片进一步了解各器官的功能及消化的顺序。) 三、进行健康知识有奖抢答活动,把幼儿分成四队。 准备些图片,上面有的行为是对的,有的是错的,当教师出示图片时马上抢答对还是错?为什么?回答得又多又对者为优胜。 内容有:小摊下吃东西、喝酒。运动后马上喝水,饭后剧烈运动,吃汤饱饭等。

旅行社经营管理专业

旅行社经营管理专业 2015级毕业综合实践教学改革的实施方案旅行社经营管理专业毕业综合实践是该专业学生职业能力和素质形成的关键教学环节,也是深化该专业“岗位主导,四层深入”人才培养模式改革、强化学生职业道德和职业素质教育的良好途经。通过毕业综合实践,使学生能够尽快将所学专业知识和能力与旅游服务与管理实际相结合,实现在学期间与企业、与岗位的零距离接触,使学生快速树立起职业理想,养成良好的职业道德,练就过得硬的职业技能,从根本上提高人才培养质量。学生第三学年可到旅行社以及景区(景点)等旅游企业一线服务和管理第一线毕业综合实践,进一步强化学生的专业能力、方法能力和社会能力。为加强校外实习的组织管理,提高实习质量,根据学校相关规定,特制订本专业毕业综合实践教学实施方案。 一、毕业综合实践教学目标 1.通过实习,使学生熟悉旅行社、景区(景点)等旅游企业的组织与整体运作模式,掌握旅游企业的工作程序与方法,开阔学生视野,切实提高导游服务的技能,培养良好的职业素养和团队精神,进一步提高学生分析问题和解决问题的能力,为学生的就业和专业发展奠定基础。 2.通过实习,培养学生综合运用专业基础理论和专业技能的能力,培养学生良好的专业素养和较强的分析和解决实际问题的能力,具有从事本专业的实际工作和应用研究工作的初步能力,成为胜任旅

行社以及景区(景点)等旅游企业一线服务和管理的高素质技术技能型专门人才。 3.培养学生吃苦耐劳的精神,贯彻落实“教育与生产劳动相结合、教育与社会实践相结合”的教育方针; 4.通过深入企业毕业综合实践,为实现学生“零距离就业”创造良好条件。 二、毕业综合实践的时间 顶岗实习时间为一学年,即:2017年9月—2018年6月中旬。 鼓励学生尽早落实实习单位,能够在2017年暑假就提前进入旅游企业实习。 三、毕业综合实践实施对象 2015级旅行社经营管理专业全体学生(85人) 四、毕业综合实践工作组织领导小组 组长:蒋龙成 副组长:朱宝宏、汤洪庆 成员:吴海丽、刘奂婷、朱永文、余云建、王雁君 杜萍、王素君、王美云、马雁飞、刘雯职责:加强对实习进程的指导和管理,负责实习过程各环节的组织与协调工作。 五、毕业综合实践工作安排

旅游专业《旅行社经营管理》试卷及答案

班级:姓名:学号: ……………………………装…………………订…………………线………………………… 旅游专业《旅行社经营管理》期末考试卷 一、填空题。(每题2分,共20分) 1、在我国,设立国际旅行社注册资本不得少于万。 2、上世纪70年代末80年代初,基本垄断中国旅游市场的旅行社 有中国青年旅行社、中国国际旅行社和。 3、又称旅游零售商,是旅游经营商的下游企业。它 们通过向旅游者销售由旅游经营商生产的各种旅游产品获得销售佣金。佣金是旅游代理商的主要收入来源。 4、企业为奖励优秀员工或成绩斐然的销售代理,委托旅行社组织

这些员工或销售代理进行观光旅游或度假旅游活动,并由企业承担 全部或大部分旅游费用称旅游。 5、影响旅游产品定价的内部因素有固定成本、利润和。 6、是指一个国家的旅行社招徕本国公民,并将他们组成10人以上(含10人)的旅游团队,前往国内的某个或某些 旅游目的地进行的旅游活动。 7、国内航班持经济舱成人票或儿童的旅游者,每人可免费托运行 李公斤。 8、接到旅游者投诉处理的第一步工作是。 9、旅游中发生特大事故,对旅游者人身造成伤害的程度是 ,对旅游者财产造成损害的程度是万以上。 10、旅行社往采用此方法来计算其营业成本= —毛利。 1、旅游产品的最基本特征是:() A:综合性 B:脆弱性

C:预约性 D:高接触性 2、下列不属于国内团体旅游的特点的是() A:准备时间短 B:活动日程变化多 C:消费水平差别大 D:讲解难度小 3、国家旅游局提出在旅游行业中实行()的培训制度 A:上岗和培训不挂钩 B:先培训后上岗 C:边培训边上岗 D:先培训后上岗 4、在下列旅游保险中,旅行社作为被保险人的险种是() A:旅行社责任保险 B:旅游意外保险 C:航空旅客意外伤害保险 D:中国境外旅行救援意外伤害保险 5、为新产品定价时力图在短时间内将开发该产品的投资收回方法: ()A:渗透定价策略 B:逆向定价策略 C:取脂定价策略 D:成本加成策略 6、在旅游接待中,导游员按原计划接站却没有接到客人称为 () A:漏接事故 B:空接事故 C:错接事帮 D:误机(车、船)事故 7、航空旅游意外伤害保险最高保险金额为人民币()

(完整)湘教版三年级下册美术复习资料

1、好书推介上的书籍在版式上由书籍封面、简介文字、宣传性标题等组成。 2、课程表展示了班级师生的教学活动安排。 3、星星火炬是我们少先队的队徽。 4、生日蛋糕一般以白、红、橙、黄等明亮的颜色为主。 5、生日蛋糕可用寿星的生肖或星座等图案来装饰。画面布局应突出主体。 6、下棋是一项益智活动。 7、起点、终点、和路径是游戏棋盘设计的三要素,而关卡的设置可为游戏增添 不少的乐趣。 8、古代的绘画和染布颜料是从泥土、矿石和植物等材料中提取出来的。 9、中国画的颜料大都是从植物中提取的。比如黄、红、蓝、黑、紫等颜色。 10、从自然界中选取色彩鲜艳的植物可以用捣、磨、筛、挤压等方法制作出颜料。 11、用线能表现出风的不同感觉。 12、制作吊线玩偶时应把吊线玩偶各部分的线绕扎在支架上,并注意它们之间的距离。 13、中国书画传统的工具材料——文房四宝:笔、墨、纸、砚。 14、用墨在宣纸上画画是中国传统绘画特有的表现形式,它的干湿浓淡变化能生成各种各样的笔墨趣味。 15、《白荷》1962 张大千 《泼墨仙人图》宋代梁楷 《荷花》1958 潘天寿 《墨荷》1991 张立辰 16、水墨画具有是中华民族特色的一种绘画艺术形式,被视为中国画的代表。使用中国特有的毛笔、宣纸和墨等材料,表现出交融渗透、酣畅淋漓的艺术效果。 17、握笔姿势:“按、压、钩、顶、抵” 运笔方法:中锋、侧锋、逆锋、散锋、拖锋 18、墨本身是黑色的,但加上不同的水后,能产生干、湿、浓、淡的变化。干湿是指水的多少,浓淡是指墨的多少。五墨并用法:浓淡干湿焦五种墨色并用 水墨画的干湿浓淡不是单独孤立的,而是相互交融、渗透掩映,表现出斑斓绚丽、变化莫测的画面。常用的有浓破淡、淡破浓、色破墨、墨破色等方法。 浓破淡:先着淡墨,在其未干时,再用浓墨破。 淡破浓:先着浓墨,在其未干时,再用淡墨破。 色破墨:先着墨,在其未干时,用色破。 墨破色:先着色,在其未干时,用墨破。 19、恐龙是大约2.3亿年前至6500万年前生活在地球上的史前爬行动物。从海洋生物衍变而来。这些动物的大小和外形都不一样,有的像5层楼房那么高,有的却像猫一样小。恐龙们长着鳞状皮肤,在巢穴中产卵,大多数恐龙以植物为食,少数恐龙是肉食动物或者杂食动物,恐龙生活在山清水秀、植被茂盛的地方。 20、画恐龙要把握其一般形体特征:体大,尾粗长,从头到尾的脊椎呈流线型,

大班科学公开课教案《食物的旅行》

大班科学公开课教案《食物的旅行》 幼儿园大班科学教案:食物的旅行 设计意图: 爱玩是孩子的天性,孩子都喜欢出去旅游,每次旅游回来都希望把自己见到的、好玩的事情说给老师、小伙伴听。结合孩子的需要和兴趣,我班开展了“快乐的旅行”这一主题。随着活动的不断延伸,一次孩子们在进餐中窃窃私语,老师蹲下身仔细倾听孩子的对话,才知道他们有一个新的“发现”:食物在肚子里会“旅行”吗?多有趣的问题呀!孩子们都关注着呢。 《纲要》指出:科学教育应密切联系幼儿的实际生活进行,利用身边的事物与现象作为科学探索的对象。生活中有多种多样的食物,孩子们总是吃不够、说不完。为满足孩子们的好奇心和探究愿望,“食物的旅行”主题活动由此生成展开。为体现新课改精神,我们以整合的观念,目光短浅是让幼儿在认识人体的消化器官,了解食物的消化过程的同时,重点知道胃与身体健康的关系,提高他们的自我保护意识。同时培养幼儿的观察力及合作能力。为使活动真正引发幼儿参与的兴趣,我注意灵活采用教法:首先设置问题情境(从孩子们好奇心入手——“吃下去的东西哪去了?”)观察法(用孩子的眼睛去发现——食物在人体里的消化过程)操作法(以孩子喜爱的操作形式展开——动手动脑拼图、“构建”消化系统图)等等。为更好地突出重点、突破难点,我们充分发挥多媒体教学手段的作用,亲手制作课件,使学习活动更为具体生动且有趣味性。 活动目的: 1、认识人体的主要消化器官,了解食物的消化过程,重点知道胃与身体健康的关系。 2、加深幼儿对身体的了解,提高幼儿自我保护意识。 3、培养幼儿观察力及合作能力。 活动准备: 1、多媒体课件,人体消化系统卡片数套,小兔布偶一个,食品、白板纸、油画棒、大小塑料软管等材料若干。 2、课前与爸爸妈妈讨论及查找有关资料。 3、主题环境创设(人体模型、人体各结构图等) 活动过程;

旅行社经营管理期末试题及答案(终审稿)

旅行社经营管理期末试 题及答案 文稿归稿存档编号:[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-

《旅行社经营管理》 期末试题 (全卷共六大题,总分100分)成绩: 一、单选题(每小题2分,共20分, 请把答案填写到以下表格中) A 厦门华侨服务社 B 中国旅行社 C 中国国际旅行社 D 中国青年旅行社 2、旅行社外部影响旅游产品价格的因素是()。 A 旅游市场供应状况 B 企业发展战略 C 营销目标 D 产品特性 3、旅行社产品生命周期一般经过的阶段有()。 A 导入期,成长期,鼎盛期,衰退期 B 初级期,成长期,成熟期,衰落期 C 导入期,成长期,成熟期,衰退期 D 导入期,成长期,成熟期,衰落期 4、某旅行社在总经理下设立外联部、计调部、接待部等业务部门,并设立了财务部、人事部、办公室等机构,该旅行社的组织设计模式属于()。 A 按地区进行划分的旅行社组织 B 直 线职能型 C 事业部制 D 矩阵制 5、参加旅游的游客必须随团前往和离开旅游目的地,但在旅游地的活动是完全自由的,形同散客,这属于()。 6、关于中外合资的旅行社的叙述,正确的是()。 A 需比一般内资旅行社多交质量保证金 B 中外合资旅行社不可设立分支机构 C 中外合资旅行社可聘用外国人导游 D 可经营特种旅游项目 7、下列不属于旅行社计调的主要职能的是()。 A 选择职能 B 签约职能 C 联络职能 D 出景职能 8、旅行社产品定价策略不包括()。 A 高价策略 B 心里定价策略 C 低价策略 D 品质定价策略 9、下列不属于旅行社计调的主要职能的是()。 A 选择职能 B 签约职能

旅行社经营管理专业个人简历模板原创

……………………….…………………………………………………………………………………姓名:杜宗飞专业:旅行社经营管理专业 院校:浙江大学学历:本科……………………….…………………………………………………………………………………手机:×××E – mail:×××地址:浙江大学

自荐信 尊敬的领导: 您好!今天我怀着对人生事业的追求,怀着激动的心情向您毛遂自荐,希望您在百忙之中给予我片刻的关注。 我是旅行社经营管理专业的2014届毕业生。大学四年的熏陶,让我形成了严谨求学的态度、稳重踏实的作风;同时激烈的竞争让我敢于不断挑战自己,形成了积极向上的人生态度和生活理想。 在大学四年里,我积极参加旅行社经营管理专业学科相关的竞赛,并获得过多次奖项。在各占学科竞赛中我养成了求真务实、努力拼搏的精神,并在实践中,加强自己的创新能力和实际操作动手能力。 在大学就读期间,刻苦进取,兢兢业业,每个学期成绩能名列前茅。特别是在旅行社经营管理专业必修课都力求达到90分以上。在平时,自学一些关于本专业相关知识,并在实践中锻炼自己。在工作上,我担任旅行社经营管理01班班级班长、学习委员、协会部长等职务,从中锻炼自己的社会工作能力。 我的座右铭是“我相信执着不一定能感动上苍,但坚持一定能创出奇迹”!求学的艰辛磨砺出我坚韧的品质,不断的努力造就我扎实的知识,传统的熏陶塑造我朴实的作风,青春的朝气赋予我满怀的激情。手捧菲薄求职之书,心怀自信诚挚之念,期待贵单位给我一个机会,我会倍加珍惜。 下页是我的个人履历表,期待面谈。希望贵单位能够接纳我,让我有机会成为你们大家庭当中的一员,我将尽我最大的努力为贵单位发挥应有的水平与才能。 此致 敬礼! 自荐人:××× 2014年11月12日 唯图设计因为专业,所 以精美。为您的求职锦上添花,Word 版欢迎 下载。

湘美版三年级美术上册全册教案(湘教版教学设计)

湘美版三年级美术上册全册教案(湘教版教学设计) 课题第1课老师您好 教学目标:以教师节为契机,深化学生对老师的感情,同时,学生以自己最熟悉的老师为对象,通过记忆画的形式完成“老师您好”的命题画。 教学重点难点1、学会找到熟悉人物的特点,画一张半身人物像。 2、能掌握某一位老师的长相特征并表现出来。 准备1、教师准备:各色彩笔、范图 2、学生准备:铅笔、彩笔、纸 教学过程 第一课时: 一、激趣: 1、同学们,你们知道9月10日是个什么节日吗?

2、中国有一句古话:“一日为师,终身为父。”你明白这句话的意思吗? 如果大家还不能太理解,老师这里有一个小故事说给大家听。 老师讲述毛泽东与自己恩师的故事。 3、你们每个人的生命中至少有12年的时光是在学校,老师成了与你相处最多,最熟悉的人。你有没有自己喜欢的老师呢? 4、学生自由回答,并说说喜欢的理由,进一步加深学生与老师之间的感情,并对学生进行必要的德育教育。 5、教师节快到了,你想用什么方式表达你对老师的感情呢? (1)学生自由回答。 (2)同学们的想法真多,老师这里就有一位可爱的同学送给了我一份教师节的礼物,想不想知道是什么? 6、今天我们一起拿起手中的画笔将心中最敬爱的老师画下来,好不好? 7、板书课题。 二、体验、探索: 1、能不能向其他同学描述一下你喜欢的老师的样子?最好说出你印象最深刻的一点。 学生自由描述,老师加以引导。 2、现在你能不能用最快的速度勾画出自己心目中老师的形象?(1)学生尝试作画。 (2)老师选择几幅作品到讲台上进行观察和分析。

(3)为什么他们画得不那么好呢? 3、让我们一起来解决这个难题。 看看这些同学画的老师画像,你能猜到他们画的都是哪些老师吗?学生自由分析,找到最突出的特点,老师加以引导。 4、现在再来想一想你最喜欢的老师的特征,现在你可以找到了吗? 三、学生创作。 四、老师巡视指导。 五、作业点评,总结下课。 第二课时 一、导入 1、组织教学,教师巡视纪律与画具准备情况。 2、谈话导入 九月份有一个很特别的节日,那会是哪个节日呢?(教师节) 为什么要有个教师节? 二、说一说 1、在教师节来临之际,同学们想一想,你从哪些方面感受到了老师对你的关心和爱呢? 2、你想怎样来表达你心中的这份感谢之情呢? 教师启发学生,亲手做一件小礼物|:设计一个特别的贺卡、做一件手工艺品等等。

幼儿园大班教案《食物的旅行》含反思

幼儿园大班教学计划《食物的旅行》带 反思 大班课《食物的旅行》包含对适用于大班学生的健康主题教学活动的反思,使孩子们学习简单的自我保护方法,提高他们的自我保护意识,初步了解人体的主要消化器官,了解消化过程。食物,并为儿童培养良好的饮食和卫生习惯。习惯它,看看带有反思性教学计划的幼儿园班级《食物的旅行》。 活动目标 1.初步了解人体的主要消化器官,并了解食物的消化过程。 2.学习简单的自我保护方法,提高自我保护意识。 3.培养幼儿良好的饮食和卫生习惯。 4.激发孩子们的好奇心和探索欲望。 5.培养您敢做,努力学习和学习的优良品质。 教学重点,难度 重点:解释胃与身体健康之间的关系,以便儿童了解不良饮食习惯对胃的危害。 难点:了解人体消化器官的顺序和功能保护。 活动准备 (1)Flash课件《食物的旅行》和相关的故事。

(2)音乐:《幸福拍手歌》 (3)人体消化系统图,即时糊状消化系统卡图,小蛋糕,小饼干。 活动程序 首先,创造一种情况,引入新的教训 1.孩子们,您喜欢和父母一起旅行吗?您旅行时看到有趣的东西吗? 2,出一个小蛋糕,“看,这是谁?“(小蛋糕)小蛋糕也来到了一个特殊的旅行地方,今天,小蛋糕也将向所有人讲述它的旅行故事,孩子们想听吗? 3.播放课件并讲故事《小蛋糕的旅行》。 故事: 《小蛋糕的旅行》孩子们喜欢吃小蛋糕。孩子们把我放在我的嘴里,咀嚼又嚼,使我发痒,当我无动于衷时,我就被吞下了。过了一会儿,我走了很长一段路,就像坐在幻灯片上一样,这很有趣!我还没等我玩够,我就溜进了一个大书包。这个大袋子太神奇了。它会在一侧分泌一些液体,并且会慢慢蠕动,使我越来越磨。坏了……我被压碎了,我去了一个弯曲的小管子。就像迷宫一样,我终于迷宫了。我去了一个皱巴巴的大管子,我的营养被吸收了。最后,我从身体中解脱出来。 4.听完小蛋糕的故事后,您知道小蛋糕要去哪里吗? 其次,观看动画,帮助孩子解决问题,了解主要的消化器官,了解食物的消化过程

旅行社经营管理期末试题及答案

《旅行社经营管理》期末试题(全卷共六大题,总分100分) 成绩: 一、单选题(每小题2分,共20分,请把答案填写到以下表格中) A 厦门华侨服务社 B 中国旅行社 C 中国国际旅行社 D 中国青年旅行社 2、旅行社外部影响旅游产品价格的因素是()。 A 旅游市场供应状况 B 企业发展战略 C 营销目标 D 产品特性 3、旅行社产品生命周期一般经过的阶段有()。 A 导入期,成长期,鼎盛期,衰退期 B 初级期,成长期,成熟期,衰落期 C 导入期,成长期,成熟期,衰退期 D 导入期,成长期,成熟期,衰落期 4、某旅行社在总经理下设立外联部、计调部、接待部等业务部门,并设立了财务部、人事部、办公室等机构,该旅行社的组织设计模式属于()。 A 按地区进行划分的旅行社组织 B 直线职能型 C 事业部制 D 矩阵制 5、参加旅游的游客必须随团前往和离开旅游目的地,但在旅游地的活动是完全自由的,形同散客,这属于()。A 半包价旅游 B 团体包价 C 零包价旅游 D 单项服务 6、关于中外合资的旅行社的叙述,正确的是()。 A 需比一般内资旅行社多交质量保证金 B 中外合资旅行社不可设立分支机构 C 中外合资旅行社可聘用外国人导游 D 可经营特种旅游项目 7、下列不属于旅行社计调的主要职能的是( )。 A 选择职能 B 签约职能 C 联络职能 D 出景职能 8、旅行社产品定价策略不包括()。 A 高价策略 B 心里定价策略 C 低价策略 D 品质定价策略 9、下列不属于旅行社计调的主要职能的是( )。 A 选择职能 B 签约职能 C 联络职能 D 出景职能 10、下面不能作为旅行社的注册资本的是( )。 A 自有资金 B 合股集资 C 发行股票和债券 D 银行贷款 二、多选题(每小题2分,共20分,请把答案填写到以下表格中)

旅行社经营管理专业课程体系与教学改革

旅行社经营管理专业课程体系与教学改革

旅行社经营管理专业《中国旅游地理》课程教学方法 改革 中国旅游地理是旅游管理专业的一门专业基础课程。从该课程的性质来说,它是一门集趣味性、综合性、实践性、应用性为一体的学科。通过该课程的学习,学生可以为今后从事旅行社经营与导游工作、旅游饭店管理、旅游地建设与区域旅游开发工作等,打下必备的中国旅游地理知识基础。在近年来对旅游管理专业中国旅游地理教学的实践、研究和探索中,我们在实践中已初步形成了对中国旅游地理课程教学改革的一些想法与认识。 一、合理定位中国旅游地理课程的教学目标 中国旅游地理是一门在旅游地理学理论指导下关于区域旅游地理研究的学问。就这门学问目前发展的实际情况而言,其在很大程度上由旅游地理学的部分原理和方法,与中国这个特定区域有关旅游的地理知识结合而成的实用知识领域。它综合了地理学、历史学、建筑学、园林学、民俗学、考古学、生物学、经济学、环境科学、社会学、城市与区域规划学、文学、艺术等学科的知识,是一门知识性、实践性以及综合性较强的课程。其知识涵盖面广,不仅对教师,而且对学生也提出了较高的要求。 基于这样的培养目标,按照国际国内当代大学课程发展的趋向、教育部21世纪高等教育教学改革总目标的要求,根据旅游管理专业的特点以及现代信息社会对旅游人才知识和技能的需求,可以确定中国旅游地理课程的教学目标应该是:(1)使学生系统地掌握中国旅游地理的基本理论和基本技能;(2)增强学生运用所学的中国旅游地理知识,科学地解释旅游资源形成的原因、旅游路线的设计等方面的能力,提高旅游素养;(3)树立空间地域意识,形成旅游综合动态思维。 二、合理规划和设计中国旅游地理课程的教学内容 教学内容的改革与课程改革具有同等重要地位,是学校教育核心的核心。根据旅游管理专业的培养目标和中国旅游地理的教学目标,中国旅游地理课程教学内容的选择应以综合性为基础,以应用性为动力,遵循理论与实践相结合的原则。 教学内容应特别注意向自然、人文兼容,文化性与专业性兼具;向既有理论深度,又有较强实际应用性特征的综合性、开放性方向发展。为此,中国旅游地理课程在内容体系上除主要研究中国的旅

大班健康活动教案:食物的旅行教案(附教学反思)

大班健康活动教案:食物的旅行教案(附教学反思) 大班健康活动食物的旅行教案(附教学反思)主要包含了活动设计背景,活动目标,教学重点、难点,活动准备,活动过程,教学反思等内容,初步认识人体的主要消化器官,了解食物的消化过程,学习简单的自我保护方法,提高自我保护意识,适合幼儿园老师们上大班健康活动课,快来看看食物的旅行教案吧。活动设计背景爱玩是孩子的天性,孩子都喜欢出去旅游,每次旅游回来都希望把自己见到的、好玩的事情说给老师、小伙伴听。结合孩子的需要和兴趣,我班开展了快乐的旅行这一主题。随着活动的不断延伸,一次孩子们在进餐中窃窃私语,老师蹲下身仔细倾听孩子的对话,才知道他们有一个新的发现:食物在肚子里会旅行吗?多有趣的问题呀!孩子们都关注着呢。《纲要》指出:科学教育应密切联系幼儿的实际生活进行,利用身边的事物与现象作为科学探索的对象。生活中有多种多样的食物,孩子们总是吃不够、说不完。为满足孩子们的好奇心和探究愿望,食物的旅行主题活动由此生成展开。为体现新课改精神,我以整合的观念,目光短浅是让幼儿在认识人体的消化器官,了解食物的消化过程的同时,重点知道胃与身体健康的关系,提高他们的自我保护意识。同时培养幼儿的观察力及合作能力。为使活动真正引发幼儿参与的兴趣,我注意灵活采用教法:首先设置问题情境(从孩子们好奇心入手吃下去的东西哪去了?)观察法(用孩子的眼睛去发现食物在人体里的消化过程)操作法(以孩子喜爱的操作形式展开动手动脑拼图、构建消化系统图)等等。为更好地突出重点、突破难点,我们充分发挥多媒体教学手段的作用,亲手制作课件,使学习活动更为具体生动且有趣味性。活动目标1、初步认识人体的主要消化器官,了解食物的消化过程。2、学习简单的自我保护方法,提高自我保护意识。3、培养幼儿良好

旅行社经营管理(参考答案)

旅行社经营管理(参考答案) 作业1 一、思考题 1、旅行社是如何产生的?旅游业及旅行社行业的特点是什么? 答:(1)旅行社是社会经济发展到一定阶段的产物,是人类旅行活动长期发展的必然结果。 托马斯·库克组织了世界上第一次团体包价旅游,这次活动在历史上被认为是现代旅行社业务开端的标志。 托马斯·库克组织了世界上第一次团体环球旅游,这次活动标志着旅行社业务范围已逐步由英格兰扩大到整个世界,并与世界各地的铁路、航运业、旅馆业、金融业等建立了庞大的协作网络,形成了现代旅行社业务的世界格局。 (2)旅游业的特点:综合性产业;劳动密集型服务性产业。 3、旅行社的行业特点: (1)旅行社企业经营资金投入较少; (2)旅行社经营依附性较强; (3)旅行社经营对无形资产要求较高; (4)旅行社经营风险较大。 2、旅行社设立的基本条件有哪些? 答:(1)有固定的营业场所; (2)有必要的营业设施; (3)有经过培训并持有省、自治区、直辖市以上人民政府旅游行政管理部门颁发的资格证书的经营人员; (4)有符合《条例》规定的注册和质量保证金。 3、旅行社的基本职能和基本业务有哪些? 答:(1)基本职能::组织职能,销售职能,分配职能,协调职能。 (2)基本业务 组合产品,设计线路;促销产品,传递信息;销售产品,招徕客源;组织协调,安排客源;实地接待,提供服务。 4、旅行社的组织机构主要有哪些类型?其主要优缺点是什么?

答:(1)旅行社直线职能制和事业部制组织结构。 (2)优缺点: 直线职能组织结构优点: 强调专业分工,信息传递速度快,工作效率高。 权力高度集中统一。 缺点: 各个职能部门之间协调困难; 组织结构缺乏弹性,不够灵活,缺乏横向联系。 事业部制组织结构优点: 1、旅行社最高管理层是最高决策管理机构,它既能把握事业发展决策、资金分配、人事安排这三 方面的决策权,又能够摆脱日常繁杂事务。 2、各个部门则具有外联、计调和接待功能,有利于发挥各部门工作的能动性,培养人才。 3、对内有利于减少内部摩擦,对外有利于扩大影响,拓展客源市场。 缺点:对部门经理的素质要求较高。 管理成本高。 二、案例分析 互联网上的旅行社 世界上的绝大多数旅行社都是通过门市直接销售旅游和度假产品,如今这一传统的销售方式仍被广大旅游者所接受并占据主导地位。法国新边界旅游公司的门市部遍布法国全境,通过门市销售其知名度和营业额一直名列旅行社之首。由此可见,门市销售仍具有强大的生命力。 然而,在20世纪90年代末的法国,紧紧追随新边界旅游公司、知名度和营 业额位居第二的,是一家叫做德格利夫的旅行社。据调查,43%的巴黎人,50% 的企业中高级管理人员、自由职业者、电子媒体,60%的互联网民都知道这家旅 行社。尽管有如此高的知名度,但你却会惊奇地发现,它是一家没有门市的旅行社。 没有门市一样能取得骄人的成绩。德格利夫旅行社1998年销售总额达到4.6 亿法郎,比1997年增长28%;人员也从1991年最初创建时的4人发展到1998

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