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快递管理系统

快递管理系统
快递管理系统

快递管理系统需求分析

一、引言

随着计算机技术的发展,对于我们日常的生活,生产活动产生了巨大的影响。计算机网络的发展更是推动了网购,进而使得快递业务更加的繁忙。因此,设计一个快递管理系统可以帮助人们更好的管理快递,提高快递派送的效率。使用计算机来管理更是未来选择的一种趋势。为此,设计了快递管理系统。

二、编写目的

本系统是为了站点方便管理员工,管理员工派送快件,能够方便使客户查询快件的信息。能够提高派件管理的效率,有利于快递发展。

三、功能需求

通过对网上了解,查找书籍等调查,以及实际中的了解,一个快递管理系统应包括:系统登录模块、快件管理模块、员工管理模块、业务管理模块,快件查询模块。

整个系统模块划分如下:

1.系统登录模块

系统管理员登录:添加,删除,修改普通员工

普通员工登录:可以录入快件信息,查询快件信息

2.快件管理模块

包括快件的派送(目的地,出发地,收件人,发件类),删除,修改

3.员工管理模块

系统管理员可以管理员工和客户信息,包括添加,修改,删除,查看属于那个站点

4.业务管理模块

包括站点统计每日派送的快件数量,计算已经完成的快递数量

5.快件查询模块

普通员工查询(方便修改快件信息),客户查询(可以查看快件的状态)等

四、E-R图

整个开发系统中主要涉及的实体有分站,投递员,快件,客户他们之间的具体关系如下:

五、数据字典

1、关系描述

表1 station(站点表)

char10不可空投递员编号(主

键)

快件状态char12不可空

发送时间time格式:HH-MM-

不可空

SS

六、接口要求

1、界面的设计应本着简洁、操作简便,并具有一定的灵活性;尽可能采用开发工具

构造界面,使需求定义和设计、编码相衔接;参考、比较已经成熟的软件的界面的风格,参考有用的设计方法

2、硬件接口:无特别要求;

3、网络硬件接口要求:现实中要求具有高速以太网组网一实现联网销售,但是在理

论实验验证软件本身的目的来看,无需网络通讯接口。

4、软件接口要求:无

七、软件属性

1、可用性:本软件也可以通过单步跟踪的操作进行检查处理。

2、安全性:由于软件运行数据放在数据库中,所以参数不容易被错改、破坏,万一

参数受到破坏也不会影响源程序。

3、可维护性:本软件利用数据库进行编程,系统结构由程序基本确定,大量的参数

及文本内容全部放于数据库中。修改、更新数据只要在数据库进行修改添加,而不需要对系统结构进行修改,这样系统维护性、升级都十分方便。

4、兼容性:由于尚未测试,故无法对兼容性进行评析。

5、灵活性:对于目前主流配置完全支持

八、支持信息及运行环境

软件支持:本软件使用jsp语言编写,在netbeans软件上编写,需用到Tomcat服务器及SQLJDBC软件来连接数据库。

设备支持:Windows xp或更高 512M内存

数据库:Microsoft SQL Server 2000

九、参考资料

a.《数据库系统概论》萨师煊、王珊编著高等教育出版社

b.《软件工程》邓良平、刘海松、陆丽娜编著西安电子科技大学出版社

c.《Tomacat Web开发及整合应用》张洪伟编著清华大学出版社

d.《精通NetBeans java桌面、Web与企业级程序开发详解》吴亚峰王鑫磊编著人

民邮电出版社

e.《精通JSP Web开发技术与经典应用》张新曼编著人民邮电出版社

校园快递派件管理系统分析报告

1.可行性分析 1.1快递背景 “快、准”是快递公司最大的特色,更是快递企业赖以生存的保障。以计算机及网络为核心的管理技术为快递公司提供了很好的管理平台,同时,RFID技术的快捷、高效及资源共享等特性,为公司管理带来了方便,快递管理系统应运而生。信息化的推进和电子商务的迅速崛起,快递在我国物流行业和社会经济发展中的地位越来越重要。快递企业的服务以快捷、及时为主要特征,配送的科学性与合理性是其生存和发展的关键,也是其应对竞争、开拓市场的基本途径。 我国快递行业起步晚,存在诸多局限性,如:企业规模小,自动化程度低,处理速度慢,快件自动分拣技术落后;专业物流人才不足,对配送过程的效率和质量缺乏有效的控制;配送模式单一,配送时间和配送量没有科学依据,物流成本不断增加,服务质量提高缓慢。目前,学者对快递配送的定量研究严重滞后于快递的发展速度,能够真正帮助快递企业提供科学决策依据的方法比较少。 因此,建立一个适合于一般快递企业配送过程的结合RFID技术的派件管理系统,进行快件收、货位分配、快件领取、快件查询等意义重大。 1.2校园快递调查 1.2.1校园快递存在的问题 (1)校园快递派件速度缓慢,派件时间较长 (2)校园快递的派件管理比较混乱,单据的记录不明晰 (3)校园快递的设备如PDA等不能实时更新快递信息 (4)校园快递的时间安排不能按照学生作息时间安排 1.2.2快递使用数据: (1)使用快递的频率:每月使用2次达64.5%; (2)常使用哪些快递公司:申通83.3%、圆通46.6%、韵达46.6% (3)海大快递量前三名:申通(200~300)、圆通(200~300)、韵达(100~300) (4)包裹总量每天大概:1000个,平均每天领快递人数:800个 1.2.3快递设备数据: 校园派件员一般和其他大公司合作,作为他们的一个区域代理,系统一定要使用上级公司的,设备也要按照他们的要求配置,使用专用的快递信封(和包装袋)、多层带背胶的票据、手持终端等、扫描仪、相机(处理问题件需拍照做证据)。运输工具准备微型车、货车等,仓库需监控设备,保障货物出进被影像记录。 1.3 RFID在快递派件应用 对物流业而言,全面使用RFID意指在所有物流商品上贴上RFID标签,多数业者也都希

校园快递规范管理方案

南京**大学校园快递服务中心建设管理方案 (征求意见稿) 后勤管理处经过前期对校园内快递情况摸底调查,学校召开校园快递规范化管理专题会议,依照会议精神,相关职能部门先后赴江苏大学、南通大学、南京师范大学、南京邮电大学等多所高校进行实地考察调研。根据调验情况并结合我校实际,考虑我校校园快递中心建设所涉及的地点、时间段、合作对象、管理人员和服务形式等多种因素后,特提出以下三个解决方案: 一、利用学生二食堂内一楼西北侧的部分空间 随着玄武大道学生公寓建成启用,配备有4700人左右就餐的学生食堂,与之就近学生二食堂就餐学生会可能相对减少。食堂一楼北侧几个窗口相比西、南主入口较远,学生就餐时段显得非常冷清,利用率较低。考虑利用一楼北侧空间进行快递集中管理,可以省却建快递中心改造场地和新建建筑的费用,又可以方便学生寄取件。 本方案缺点:网购发展迅速,学校的日快递量与日俱增,可能达到2000件以上,人数增加,挤占学生食堂空间,代收代发校方在现场需要增设管理人员,影响学生就餐的秩序和环境。 二、引入智能快递服务设备 南京邮电大学、森林警察学院和南京师范大学目前已经引入了部分智能快递服务设施——“云柜”和“云镖局”。两种产品智能系统类似,操作的流程相同:都是由快递员将快件包裹投放入类似超市存包柜的电子货柜中,存过之后电子柜会自动发送验证码给包裹收件人,收件人可凭验证码开柜领取包裹。这样的智能货柜最大的优点有:集中送、取件方便,节省人力,循环利用,环境卫生,利于学校交通和教学秩序,不受时间限制。以南京邮电大学为例,仅50平米不到的占地面积就可以存放超过四百件的快件,而且24小时都可取件,避免人工取件的现场混乱状况。北二门东侧围墙旁场地已经改造好,在搭设

校园快递数据库表

校园快递服务管理系统数据表 客户信息表、快件信息表、快件派件表、货架分配表、快件领取表 客户信息表 字段名类型中文名为空说明 cid Varchar(20) 身份证号No 主码cname Varchar(20) 姓名No cphone Varchar(20) 手机号No caddress Varchar(50) 地址No cjob Varchar(20) 职业No 快递公司表 字段名类型中文名为空说明 kid Varchar(20) 公司编号No 主码kname Varchar(20) 公司名称No kphone Varchar(20) 电话No kaddress Varchar(50) 地址No kperson Varchar(20) 负责人No 快递价格表 字段名类型中文名为空说明 city Varchar(20) 地名no 主码

price Varchar(20) 首重价格no weight Varchar(20) 首重质量no overweight Varchar(20) 超重质量no overprice Varchar(20) 超重价格no safe varchar(20) 保质价no 员工信息表 字段名类型中文名为空说明sid varchar(20) 身份证号No 主码sname varchar(20) 姓名No sphone varchar(20) 手机No saddress varchar(50) 地址No sjob varchar(20) 职业No 快件领取表 字段名类型中文名为空说明 no fname varchar(20) 发件人姓 名 fphone varchar(20) 发件人手 no 机 cname varchar(20) 校园客户no

校园快递管理经营实施方案

校园快递管理经营实施方案 第一章技术方案 一、项目实施的必要性及意义 (一)项目实施的必要性 随着生活水平的提高和校园经济的快速释放与发展,高校校园师生对快递有了更新的需求,究其原因如下: 1、网上购物刺激了校园快递的大量需求 电子商务的发展使网上购物成为许多人日常购物的主要途径,尤其对于年轻人吃、穿、住、用、行等都离不开网购,许多网购经历者上网的第一件事便是看看网上又有哪些促销活动、打折商品、团购物品等,已经成为上网的习惯,在这个过程当中,他们对快递有了很大依赖性。 网上购物,相对于实体店购物,网购价格更低廉,挑选的方式更便捷、种类范围更广泛,突破了地域选物的局限性,成为很多学生首选的购物方式。学生对现代信息技术和网络应用较为熟悉,加上对时尚和新鲜事物接受快,当下学生群体网上购物成风,不仅书籍多在网络上购买,甚至连服装鞋帽、化妆品、书籍、数码产品、雨伞、睡衣等日用品均购置于互联网,一部分学生也在网上完成食品、充值及票务服务等的需求。这样促进了校园快递业的迅速发展和大量需求。 2、家人与学生间的物品递送需求促进校园快递的发展 高校的在校学生大多都是分布在祖国的各地,一些生活必需品不能随身携带,由家人通过快递寄送较为安全便捷,寄来的包裹主要内

容包括衣服、被子、书籍等等。尤其每逢各大高校寒暑假、毕业生离校期间,大学生的行李包裹托运、日用生活品等通过快递方式寄送工作单位或原生活住所,更加产生了对快递业的需求。 3、校园经济牵动着周边企事业单位的快递需求 高校的大学生是一个消费规模较大的群体,高校的科研能力又吸引了相关的合作伙伴和企业聚居,以学生为消费目标的“校园经济”越来越红火,越来越多的商家把目光锁定这一市场,从服装到饮料,从电脑到手机等各种数码产品,学生周围的居民也越来越多,逐渐庞大的群体也产生了对快递的快速需求。 (二)快递服务中心建设的意义 1、对在校师生的意义 (1)取件方便,可以随到随取。 (2)取件效率高,省去自己寻找快递的麻烦。 (3)通过自动化仓库存取系统,按订单指令查找货物,精确便捷。 (4)寄出快递方便快速。 2、对物流公司的意义 (1)建立一个配送中心,可以避免风吹日晒雨淋,保证货物的品性。 (2)节省等待的时间成本。 (3)统一货架分区分公司管理,减少货物遗失,错漏。 (三)目标设计

校园快递公司创业计划书

校园快递公司创业规划书 目录 1.总体概述 (4) 1.1创业机会 (4) 1.2服务 (4) 1.3服务要求 (5) 1.4竞争对手和自身优势的维持 (5) 1.5经营策略 (6) 1.6具体目标 (6) 1.6.1短期发展目标 (6) 1.6.2长期发展目标 (6) 1.7创业团队 (7) 1.8财务计划 (7) 1.9注意问题 (7) 1.10可行性分析总结 (8) 1.10.1市场的可行性 (8) 1.10.2服务的可能性 (8) 1.10.3经济的可行性 (8) 1.10.4盈利的可行性 (8)

1.10.5安全方面的优势 (8) 2市场分析 (9) 2.1面临的市场机会 (9) 2.2顾客分析 (9) 2.3公司具有的竞争力和盈利能力 (9) 2.3.1公司自身资源的分析 (9) 2.3.2与竞争者的对比 (10) 2.3.3自身的特色 (10) 2.3.4SWOT分析 (10) 3.营销计划 (11) 3.1 公司的服务宗旨 (11) 以师生为中心,以安全为第一要义,以师生快乐的消费体验为目标,打造一流的校园快递服务。 (11) 3.2 服务预测 (11) 3.3营销推广策略 (11) 4. 公司的管理 (13) 4.1组织机构 (13) 4.2部门职责 (13) 4.3创新机制 (14) 4.4管理顾问 (15) 4.5日常管理要求 (15) 5.风险分析与应对 (15)

5.1外部风险 (15) 5.1.1消费者的态度 (15) 5.1.2客户的转变风险 (15) 5.1.3政策风险 (16) 5.2内部风险 (16) 5.2.1服务风险 (16) 5.2.2决策风险 (16) 5.2.3人员流失风险 (16) 5.2.4资金风险 (16) 6解决方案 (17) 6.1品牌推广 (17) 6.2团队打造 (17) 6.3提升技术 (17) 6.4找准定位 (17) 6.5实行员工持股计划 (17) 6.6建立企业文化 (18)

校园快递派件管理系统分析报告

1.可行性分析 快递背景 “快、准”是快递公司最大的特色,更是快递企业赖以生存的保障。以计算机及网络为核心的管理技术为快递公司提供了很好的管理平台,同时,RFID技术的快捷、高效及资源共享等特性,为公司管理带来了方便,快递管理系统应运而生。信息化的推进和电子商务的迅速崛起,快递在我国物流行业和社会经济发展中的地位越来越重要。快递企业的服务以快捷、及时为主要特征,配送的科学性与合理性是其生存和发展的关键,也是其应对竞争、开拓市场的基本途径。 我国快递行业起步晚,存在诸多局限性,如:企业规模小,自动化程度低,处理速度慢,快件自动分拣技术落后;专业物流人才不足,对配送过程的效率和质量缺乏有效的控制;配送模式单一,配送时间和配送量没有科学依据,物流成本不断增加,服务质量提高缓慢。目前,学者对快递配送的定量研究严重滞后于快递的发展速度,能够真正帮助快递企业提供科学决策依据的方法比较少。 因此,建立一个适合于一般快递企业配送过程的结合RFID技术的派件管理系统,进行快件收、货位分配、快件领取、快件查询等意义重大。 校园快递调查 校园快递存在的问题 (1)校园快递派件速度缓慢,派件时间较长 (2)校园快递的派件管理比较混乱,单据的记录不明晰 (3)校园快递的设备如PDA等不能实时更新快递信息 (4)校园快递的时间安排不能按照学生作息时间安排 快递使用数据: (1)使用快递的频率:每月使用2次达%; (2)常使用哪些快递公司:申通%、圆通%、韵达% (3)海大快递量前三名:申通(200~300)、圆通(200~300)、韵达(100~300) (4)包裹总量每天大概:1000个,平均每天领快递人数:800个

校园快递行业存在的问题对策

校园快递行业存在的问题及对策 一、快递行业简介及概况 (一)校园快递简介 云南大学旅游文化学院在校师生共17000余人,在电子商务日益繁荣的今天,学生们是个不容小视的快递消费群体。据调查,现在云大旅院校园内外主要的快递公司有:申通快递公司,圆通快递公司,中国邮政,顺丰快递公司,中通快递公司,汇通快递公司,韵达快递公司。校园内外除了这些快递公司设点外,还包括了一些流动的快递公司,其数量已是饱和状态,但还没有达到供大于求的地步。 据调查得知,师生了解快递公司的主要途径是网上购物及文件包裹递送,在电子商务平台日趋完善的今天,网购愈演愈热,校园作为一个网络信息化发展群带来的不仅是广阔的市场需求更是在校园快递下的无线商机。目前,高校校园快递以民营快递公司如顺丰、申通、圆通、中通、宅急送、韵达等大中型快递企业为主,这些企业还处在快速成长阶段,企业的物流运作和管理能力都很难满足高校师生的需求。这些快递公司通过在高校内部设立中转站来经营业务,实际运营中仍存在不少问题。 (二)校园快递的概况 1、校园快递的办公范围 快递员在校园外围进行简单分类后集中分发师生的快件,现场整理寄送,对于未及时取件的快件进行临时保管等 2、校园快递的作业流程 大部分快递公司在进行校园快递服务时通常是以以下流程进行的:分区快递员统一取得该区的快件,电话或短信通知收件到指定地点取件,在约定时间内与校门外围或快递点简单分类,确认收件人或代领人身份,签字发件,未取件另行

通知并暂时保管。 3、校园快递的运输方式 快递运输一般有三种运输方式 (1)空运,也是最主要的运输方式,通常省外件都为空运。 (2)铁路,有些不能走空运的省外件,可以选择陆运即铁路运输,现在高铁快递也正在普及。 (3)公路,一般同城件,省内件都采取公路的干线车 二、校园快递目前存在的一些问题 目前,高校校园快递以民营快递公司如顺丰、申通、圆通、中通、宅急送、韵达等大中型快递企业为主,这些企业还处在快速成长阶段,企业的物流运作和管理能力都很难满足高校师生的需求。这些快递公司通过在高校内部设立中转站来经营业务,实际运营中仍存在不少问题。 (一)物流运输问题 因物流的剧,在方便群众生活的同时,快递业的问题也越来越凸显,频频曝光的快递公司让“邮件飞”的事件,更是将公众对快递行业服务质量的担忧推到了风口浪尖。 (二)配送问题 对于快递这种特殊的服务行业,用最短的时间上门揽收是快速寄送邮寄的前提。调查显示,多数企业揽收速度慢。另外,除EMS、顺丰、宅急送等公司的快递员统一穿着带有公司标识的工作服上门进行服务外,多数快递公司快递员穿着随意。 “快”是快递行业最基础的属性,也是客户最关心的核心指标。根据我们对学校周围快递的调查发现,仅顺丰快递、EMS在2天内寄达,其他大多在3天寄达,还有两家快递公司一个星期的时间才将邮件寄达客户手中,快件成了“蜗牛” (三)服务质量和态度问题 1、我校的很多同学老师们对快递服务的普遍存在不满,其中以快递公司

校园快递创业计划书

校园快递创业计划书

校园快递创业计划书 一、创业项目简介 高校园区地处城市边缘,工厂与单位很少,主要的消费群体就是在校大学生,每月的业务量在1、6 万件左右,业务收入在33、6 万元左右。且大学生之间的信息交流十分频繁,所以快递业在此地区的市场份额很大。这就需要一个中转点来派发与接收一些快件,这就就是本校园的快递业务。(一)项目目标 我公司经经营目标就是提供高校园区的快递服务,建立物流的交易的校园平台,以此最终打造全省物流网络。我们的主要服务项目就是高校园区的学子与教师及从业人员;提供的服务有: 提代供代购,代送外卖,代送包裹信件与礼物,代发传单等服务。我们公司的优势有;服务速度快,安全,准时,价格低廉,且有荣誉保证。目前我们没有十分强大的竞争对手,所以我们的发展前景广阔,能迅速形成物流行业品牌,占领高校市场。将业务范围进一步拓展, 覆盖全省高校园区。(二)项目特点 1、费用低。投递费用低廉,减少一开始在业务量不足的情况下基础设施方面的资金投入。 2、速度快。自身发张速度快,规模迅速庞大。

3、安全准确。实行标准化经营,确保货物及运作安全,准时准点送达货物。 4、示范效应。提供服务的同时,要让别人瞧到自己,认识自己,接受自己,当有准确的需求时,我们可购入一些运输工具,租用一些场所。 二、创业项目市场分析 伴随本地经济的不断发展,对快递的需求量不断上升,民营快递业欣欣向荣,但就是高校园民营快递起步较晚,在取得一定发展的同时,存在许多急需解决的问题。如何促进此地区的快递发展, 首先要对此地区的发展现状与面临的问题有个清晰的认识。(一)SWOT 分析 SWOT分析就是一种用于企业的内外经营环境,从优势,劣势,机遇, 威胁四个方面为S 企业经营进行诊断,从而为企业经营与决策提供参考与依据。

浅谈校园快递物流现状及未来发展

浅谈校园快递物流现状及未来发展 摘要:随着网络的快速发展和人民生活水平的提高,导致网络购物逐渐成了一种主流的购物方式。据调查表明,高校学生在网络购物人数中占很大一部分,这使得校园快递物流成为大家关注的焦点。但校园快递物流却存在着种种问题,整体运营服务不尽人意。本文将着重分析校园快递物流存在的问题,提出一系列解决方法,并分析其可行性。 关键词:电子商务;校园快递物流;管理优化 随着科学技术水平的不断提高,共享信息的飞速发展,我国网络用户人数的剧增,带动了我国电子商务行业的迅猛发展。2015年,中国的B2C电子商务营业额已经达到5万亿元人民币,占GDP的7.05%,位居世界第一。电子商务的迅猛发展,让网络购物逐渐成了广大群众喜闻乐见的购物方式。这种购物方式的飞速发展也让快递这一行业在我们的生活中扮演了越来越重要的角色。据统计,截至2016年底,我国网络购物用户规模达4.67亿,其中18-35岁的消费者成为中国网购市场的主导力量,而高校学生则成为我国网购的生力军。与此同时,校园快递物流也成了大家关注的一个热点问题。 一、校园快递物流运营模式概述

目前市面上常见的快递物流公司在面对校园运营管理时,主要采取两种模式:一是与校方进行沟通合作,在校园中寻找一块合适的场地,设置为自己的营业网点,进行经营管理,这种模式下营业时间相对灵活;另一种则是在校园不设置营业网点,而是将校园件在学校门口或校园附近进行集散,然后通知客户在规定的时间段前来取件,这种模式下取件时间通常十分集中而且非常仓促,主要集中在12:30至13:30之间,在本时间段未领走的快递,将会被快递员带走在第二天另行通知。 二、校园快递物流中存在的问题 1.快递物流公司繁多,营业网点杂乱 当前市场上主要有“三通一达”即、申通、圆通、韵达,顺丰和邮政EMS以及各式各样的小型快递物流公司。他们由于各自的经营方式与经营战略不同,导致其在面对校园投放快递时产生了种种问题。他们大多没有统一的经营网点,都以各自为战的形式,在校园外寻找自己的营业网点,这就造成了营业网点杂乱,学校师生取件不方便,快递物流公司派件速度慢,服务质量差,服务水平低等问题。 2.配送服务环节问题严重 在配送过程中,由于快递员素质参差不齐,导致在发送短信、打过程中态度恶劣。再者由于快递物流公司没有固定营业网点,而校园件的数量庞大,导致快递员在配送过程中

校园快递创业项目计划书

目录1.总体概述 1.1创业机会 1.2服务 1.3服务要求 1.4经营策略 2综述 2.1调查分析 2.2可行性分析 2.3分析总结 3.营销计划 3.1 服务宗旨 3.2 服务准则 3.3服务预测 3.4营销推广策略 4. 推广 4.1具体实施 4.2快递分支产业 4.3预订方式 5.校园快递出现的问题 6.发展建议

1.总体概述 1.1创业机会 我们大学生正在接受良好的教育,学习各种创业知识,为我们打下了良好的基础。国家的许多政策也鼓励和支持我们大学生自主创业,还给予我们许多优惠。比如,对于税收和登记问题,通过国家的有关政策获知:(1)大学生有自主创业,从注册日起,一年内免交有关登记类,证件类和管理类收费。(2)个体工商户注册登记费,个体工商户管理费,集贸市场管理费,紧经济合同鉴证费等费用免收。学校自上一年开展大学生创新创业计划,许多同学踊跃参加,学校的政策扶持力度罕见,所以我们的创业机会很大。 根据对快递调查,我们发现校园快递代理这一商机,所以我们打算开办一家校园快递。专门代理各个快递公司在校园快递的收发。 1.2服务 根据观察,我们发现校园快递代理这一商机,虽然我们学校有许多快递承包代理商。但是从调查中发现校园快递代理存在一些漏洞,所以我们打算处理并且解决这些漏洞,由此我们选择创立这个校园快递服务,为广大师生提供便捷服务。我们是快递公司和师生之间的时间上的桥梁。

1.3服务要求 我们对师生的服务要求要做到“小快灵”,无论任何情况下,都要为每一位师生做到全面和周到的服务,全心全意,不有任何的马虎,特别是要有始有终,一条线服务,尽量做到是每一位师生都满意。 我们对各个快递公司的服务要做到及时,不出差错的发放给师生,诚心诚意的为我们的客户服务。由于快递公司的件数每天的量都很大,这就需要我们进行对快递的分类,合理分类也是我们注重的。为此我们借鉴图书馆管理书籍管理系统将快递公司发送来的快件编号存放在货架上,同学们来取快递时,核实好身份后可直接将对应的编号的快递取走,这样有效节省了同学们取快递的时间,同时也可减轻我们团队的工作压力。 1.4经营策略 由于我们刚开始做,在设备和人员能力方面都有欠缺,我们的策略是坚持良好的服务质量在发展中逐步持续的弥补缺陷,达到人无我有人有我异的服务高度。

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