培训计划表及记录

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专业资料

科铂科技有限公司

二0一五年度培训计划

编制：审核：批准：

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NO 培训内容实施时间受训对象学时培训方式备注

1 ISO9001：2008 标准宣贯培训11 月份各部门及车间主管8 小时集中式讲解

2 ISO9001：2008 程序文件编写培训12 月份各部门及车间主管 4 小时讲解及辅导

3 ISO9001：2008 程序文件应用培训 1 月份各部门车间主管及填写人12小时讲解及辅导

4 文员基本工作常识培训 2 月份办公室全员 3 小时集中式讲解

5 触电急救常识及火警应急操作管理培训 3 月份本厂所有管理人员 3 小时集中式讲解

6 本厂各项规章制度培训 4 月份所有人员 2 天发放文件

7 如何做一名好员工 5 月份所有人员 4 小时集中式讲解

8 质量状况分析及解决措施 6 月份所有质量人员、各部门主管 4 小时集中式讲解

9 基层员工素质提升7 月份车间员工8 集中讲解

10 管理层执行力提升培训8 月份所有管理人员8 集中讲解

11 计数抽样检验方法标准应用9 月份所有质量、技术和管理人员 3 小时集中式讲解

12 关键工序工艺控制常识10 月份本厂所有注塑车间操作人员 4 小时讲解和操作结合

13 内审实施培训11 月份各车间各部门主管 4 小时集中式讲解

14 年度质量总述12 月份总经理、各科室、车间主管 4 小时集中式讨论

专业资料

培训记录表

培训内容ISO9001：2008标准宣贯培训

时间地点会议室授课人

培训情况：

就ISO9000基础和术语、ISO9001：2008体系标准条款和要素相关要求，ISO9001：2008体系标准条款的理解与实际应用举例，以及ISO9001：2008体系标准要素的比较与区别。并每人发放一本ISO9000：2008标准及术语的教材。培训准时开始，应到人员准时出席。上课期间讲得精彩、明白，大家听

得仔细认真，整个会场气氛良好，不时还有互动。

记录人：

现场考核□业绩评价□其他

本厂各科室的主管以及中层以上管理人员通过此次咨询老师的专题讲座，各线主管对ISO9001：2008管理体系标准条款和要素相关要求

培

训有效性评价以及ISO9001：2008管理体系标准条款有可全新的认识，对自己分管

范围涉及的标准条款及即将编制的程序文件有了更加深刻的理解，更加有利于ISO9001：2008管理体系标准在基层的宣贯和运用。

评估人：

培训记录表

培训内容ISO9001：2008管理体系文件编写培训

培训情况：

按ISO9001：2008管理体系标准要求编制程序文件应注意的事项和要求，需要采用的相关资料；本厂各职能部门管理控制流程的清理与工厂调整的组织

机构相结合，通过流程图的形式进行讲解训练，辅导各科室人员结合工厂实际

对原版的手册和程序文件进行修订。上课期间讲课非常具有针对性，大家听得

仔细认真，整个会场气氛良好，不时还有互动。

记录人：

现场考核□业绩评价□其他

本厂各部门的主管以及车间主任等通过此次咨询老师的专题讲座，各培

训

有线主管对自己分管范围内应该编制的程序需要注意的事项有了更加清晰效

性评价和深刻的认识，更加有利于下一阶段各科室结合实际

修订程序文件，对

今后程序文件修订完成后在基层的宣贯有更加有利。

评估人：

培训记录表

培训内容ISO9001：2008程序文件应用培训

培训情况：

1、管理体系标准要求，编制程序文件需要的相关资料，以及结合程序

运做流程图讲解相关程序文件的运用：

2、工厂的组织机构设置与部门职责权限，组织机构与各部门职能分配；

工厂管理体系流程与工作衔接；工厂的质量方针与质量目标的关系、各

科室质量目标的组成与达成意愿的意义，以及如何达成；

记录人：现场考核□业绩评价□其他

工厂各部门的主管以及组长级以上管理人员通过此次老师的专题

培

训

有

讲座，各线主管对自己分管范围的程序运用和管理流程的运用有了更加

效

性

深刻的认识，更加有利于下一阶段程序文件在基层的宣贯运用和贯彻执

评

价

行，对质量管理体系的有效推行打下了坚实的基础。

评估人：10年3月5日

培训记录表

培训内容文员基本工作常识

时间地点会议室授课人

培训情况：讲解内容提要：

（1），文员应具有较强的政治意识；

（2），文员应具有较强的法制观念，为领导作好参谋；

（3），文员应关心领导的身体健康、安全问题；

（4），遇到问题及时向领导汇报；

（5），作好上下级之间的沟通；

（6），遵守本厂各项规章制度，为本厂树立良好的榜样；

（7），作好会议服务工作；

（8），应有相当的写作功底，会写公文、公函、通知、文件、新闻报道等；

（9），要有务实的工作精神。

记录人：□现场考核■业绩评价□其他

本厂主要部门的文员通过系统的业务培训学习，对自己日常工作的培

训

有效性评价注意事项和工作职责有了更加明确

的认识，对今后日常工作的开展

有很

好的促进作用，达到培训的目的。

评估人：

培训记录表

名称：触电急救常识及火警应急操作管理培训时间：

主持人：地点：会议室

培训会议摘要：

1，播放VCD碟片，学习安全用电知识和消防安全常识；

2，讲解内容提要：（1），触电急救常识：

A ，如发现有人触电，应立即关掉开关，切断电源或用干燥木棒、竹竿等绝缘物将电线挑

开，使触电者与电源隔离。切忌用手直接去拉触电者，以免急救者自己触电。

B ，当触电者脱离电源后应迅速采取下列措施：

（A），立即剥打“120”急救电话，请医生救护。

（B），触电者如处在昏迷状态（心脏仍在跳动，还能呼吸）要立即打开窗户，解开触电者的衣服，使其能够自由呼吸。

（C），触电者如处于呼吸停止，并伴有心脏停跳的假死现象，应迅速进行人工呼吸，同时兼做胸外心脏按摩，也可用新针强烈刺激人中等穴位。

（2），火警应急措施：

A，出现火警要迅速报警，火警电话为“119”。

B，迅急使用灭火器等消防器械抓紧扑救，防止小火变成大火。

C，组织人员迅速、有序地从安全通道撤离火灾现场。

D，保持沉着冷静，如门、楼梯被火封住时，可用物件裹护头和身体冲出去，或用绳索从窗口下坠，或利用水管下滑。切勿随便跳楼。

E，平时要注意灭火器等消防器材的存放位置，以便及时取用。

记录：

综合评价结果：

本厂安全主要负责人和各车间各部门负责人通过此次业务培训，进一步掌握了触电急救和火

警应急常识，也充分认识到企业日常安全管理的必要性和紧迫感；机修电工通过安全用电知识的

巩固加深，对本厂安全用电的注意事项有了更深刻的认识，对日常用电常识在本厂基层的宣导有

很好的促进作用。

考评人：

培训记录表

名称：《如何做一名好员工》理念训练时间：

讲师/ 主持人：地点：车间现场

培训会议摘要：

1、参加人员主要有：

所有员工；

2、讲解和操作演示内容提要：

（1）、心态调整与成功的原理。

（2）、如何做一名合格的员工。

（3）、倾听与沟通的艺术。

（4）、如何做一名优秀的员工。

（5）、如何建立自信。

（6）、客观认识自己的有点与缺点。

记录：7/10

考评方式：现场考核□业绩评价□其他

综合评价结果：会后口头调查，员工反应收获很大，对如何端正态度做一名好员工有了更加深刻的认识。

考核评价：

办公室文员培训计划

办公室文员培训计划 篇一：办公室人员培训计划 办公室委员培训计划 办公室主要负责处理委员会的日常事务，对上级任务指示做到上情下达，协助各部门之间正常开展，,保管委员会办公用品及报刊杂志,作为办公室的一员，必须能做到熟悉办公用品、整理档案、制作电子表格，抒写各种文案。 在此次的培训中，将着重理论学习和工作实践技能两个方面，意在培养一个多功能、多技能的办公室人。 理论学习： 1、了解办公室的部门职能以及办公室在本学年中的 工作计划。 2、办公室人员的礼仪培训，包括为人处事和餐桌礼 仪。 3、办公室人员在值班以及活动过程中要注意到得细 节。 实际技能： 1、熟悉办公软件。包括word文档、ppt制作、excel 表格的使用。 2、各种档案的整理。包括电子档、纸质档的整理。

3、会议记录、申请书、请假条、策划书、工作总结等文案的内容和格式要求。 例会流程： 1、介绍列席嘉宾 2、纪检点名 3、会前交流 4、工作总结 5、传达主席团会议精神 6、工作安排 7、嘉宾交流 8、散会 部分快捷键 ctrl+S保存 ctrl+w关闭程序 ctrl+n新建 ctrl+o打开 ctrl+z撤销 ctrl+F查找 ctrl+X剪切 ctrl+c复制 ctrl+V粘贴 ctrl+a全选

ctrl+[缩小文字 ctrl+]放大文字 ctrl+B粗体 ctrl+i斜体 ctrl+U下划线 ctrl+Shift输入法切换 ctrl+空格中英文切换 ctrl+回车QQ号中发送信息 ctrl+Home光标快速移到文件头 ctrl+End光标快速移到文件尾 ctrl+Esc显示开始菜单 ctrl+Shift+ctrl+Shift+>快速放大文字 ctrl+F5在iE中强行刷新 ctrl+(:办公室文员培训计划)拖动文件复制文件 ctrl+Backspace启动关闭输入法 拖动文件时按住ctrl+Shift创建快捷方式alt+空格+c关闭窗口alt+空格+n最小化当前窗口 alt+空格+R恢复最小化窗口 alt+空格+X最大化当前窗口 alt+空格+m移动窗口 alt+空格+S改变窗口大小 alt+Tab两个程序交换

酒店员工培训计划表

酒店员工培训计划表 篇一：XX酒店年度培训计划 XX酒店XX年度培训工作计划 XX年是XX酒店正式运营的第二年，各项工作已逐步走入正轨，但多次接待仍反映出诸多服务质量问题，培训工作总体上比较滞后，对各岗位的培训也缺乏系统性。为适应酒店发展，提升中心的管理水平和服务水平，提高培训效果，确保中心可持续发展，特制订XX年年度培训计划，各部门要按照该计划认真落实部门培训工作，具体布置如下： 一、培训组织体系建设 为使中心培训工作全方位、深入、持久地开展下去，体现专业化和系统性，避免随意化和零散性，XX年将建立职责清晰、层次分明、相互配合的金字塔培训体系，并将培训员队伍分为三级： 第一级：酒店培训员（总经理成员以及部分部门经理）第二级：部门培训员（部门经理、主管） 第三级：分部门（岗点）培训员（岗点领班） 通过三级培训体系的建立，提高中心培训效果，提升中心服务质量，促进中心平稳、快速的发展。

二、培训课程系统化及培训成果固化 1、培训课程系统化 以往培训工作缺乏系统性，造成在培训实施过程中往往是应急式培训，培训效果不理想，只有将岗位培训课程系统化，才有利于岗位员工的快速成长。XX年度要将培训系统化，各部门应对部门各岗点岗位要求进行梳理，并设置相应的课程。授课的形式鼓励多样化，充分调动参培人员的学习积极性。 2、培训成果固化 ⑴完善培训相关资料。XX年度中心开展了一系列的培训，但部分效果比较好的培训所用到的资料、教材并没有很好的整理、保留下来。XX年度将加强这方面的工作，逐步建立自有的教材库、案例库，将中心运营中出现的问题及最终解决的方法记录并整理出来，为今后培训提供很好的案例，不断夯实中心培训基础，对于培训过程中所涉及的一些有利或不利因素不断整理并保留下去以利于培训工作的持续改进。 ⑵加强培训评估跟踪。XX年度将严格按照海国政字 【XX】07号《****培训管理暂行规定》对各部门培训进行激励考核，不断巩固培训成果。不仅要在培训过程中检查，

公司员工培训计划书2018

公司员工培训计划书 为适应现代化工作发展的需要，深入开展公司办公技术教育工作，使员工深入了解现代化的办公手段，掌握计算机知识和应用技能，充分发挥现代化办公软件在工作中的效益，切实把信息技术应用到工作中去,使信息技术在我公司开展普及，切实提高员工应用计算机信息技术的水平，特制定我公司员工信息技术培训计划如下： 一、培训目的 通过培训，加强员工的办公技术能力，提高全体员工的信息技术整体水平。使员工不断提高办公软件的使用效率，实现员工工作的准确性、高效性。 二、预计效果 1、提高办公技术意识，真正使信息技术与工作整合。我 们就是要通过信息技术培训，切实提高员工的信息意识，将信息意识灌输到员工的头脑中，使信息技术与工作融到一起。 2、加强技能学习，全面提高办公质量使员工熟练掌握 计算机的操作是基础，也是关键。在今年的培训中，我们结合公司需求和员工实际问题，主要培养员工对计算机的使用水平。 三、培训人员与对象 培训负责人：姜莹、天地人律师事务所彭律师。

培训对象：办公室；开发部；工程部；策划部；财务部。 四、培训范围 1、Office办公软件 ①Word文字处理：文档编辑；文字、段落格式设置与编排；表格与公式的制作；图文混排；熟悉批注、脚注尾注、题注及修订标记等的建立；熟悉样式与模板的应用和使用；掌握页面设置与打印输出。 ②Excel电子表格：基本概念和基本操作、熟练掌握工作表的编辑和格式化；公式与函数的基本使用；各种图表的操作应用；数据清单的使用与管理；掌握页面设置与打印输出。 ③PPT演示文稿：文字编辑及处理；幻灯片背景及配色方案；动画设置；多媒体的应用与演示；页面布局与打印。 2、PhotoShop图像处理（根据个人爱好选学不作要求）PS 工具栏的使用，图层的新建、复制、删除、合并及样式的操作；色彩原理和图层的混合模式；滤镜、动作和批处理。 五、培训要求 1、参培员工要遵守请假制度，有事履行请假手续。 2、按时出席，不迟到，不早退。 3、集中培训时，关闭手机，在授课过程中，学员之间不准互相说话，要认真做好笔记。 4、培训结束后，学员要按要求做好后续练习。 5、遵守会议室一切规章制度。

2019综合办公室培训计划方案

2019综合办公室培训计划方案 20xx综合办公室培训计划方案范文1 作为小学办公室工作人员，配合好校领导及各科老师的工作是我们的责任。在延续以往的工作中，我们本着服务为先的理念将工作顺利的进行的基础上，制定出20XX年度神道口小学办公室工作计划： 一、办公室工作计划中指导思想 根据学校工作思路的精神和要求，以学校总体“阳光教育”作为工作目标，以“竭诚提供“阳光服务”，践行幸福完整的“阳光人生””作为办公室的发展主题，以为学校，为教师，为学生服务为已任，加强业务学习，健全工作机制，增强服务意识，完善服务方法，全面提高服务水平，促进办公室工作再上新台阶。 二、主要任务、目标与措施 (一)、加强办公室建设，做好协调与服务。 1、在学校办公室工作计划中，争取主动、积极配合、充分协调是学校办公室的主要工作目标。新学期开始，建立办公室定期例会制度，完善内部管理，确定每个岗位、每项

工作的标准和责任，坚持从高、从严、从全、从细要求。同时，营造健康的工作环境，自觉维护办公室的整体形象。做好办公室与各科室、年级组、工会等各部门的协调，牢固树立全局观念，强化服务意识。加强学校校委会全体成员学习培训制度，把对管理者的教育和学习作为构建学习化组织的重要内容，并以学习促工作作风提高，真正使其方方面面起到榜样作用。 2、根据学校的实际情况，进一步完善《教师年度考核办法》，《教师评优方案》等管理制度，以管理考核为手段，旨在提高教师的素质，加强我校的教师队伍建设，使优秀的教师通过评比的平台露出头角，满足人才的需求。 完善教师考核细则，建立以教师奖惩和岗位责任为基本依据的学校内部分配制度，根据上级要求进行绩效工资。 继续推动学校其他各项管理改革，进行学校管理新机制和新模式的探索，实现扁平状的管理组织结构。 学校要尽其所能，为教师的发展提供一切必要的条件，不断改善制度环境、物质环境和人际环境，提升教师的职业满足感，努力增强教师的职业满足感。开展好“我为学校发展献智慧——我的阳光金点子”活动，征集学校发展的金点

办公室内部培训内容整理

2012—2013年度校学生会办公室内部培训 内 容 整 济南大学学生会办公室 二0一二年三月

目录 1.公文写作 (2) 1.1计划书的具体写作 (2) 1.2通知的写作方法 (6) 1.3会议记录的要求 (8) 1.4工作总结具体写作 (12) 1.5活动策划的写作 (14) 1.6纪实的写作要求 (15) 1.7常用公文写作的页面设置 (16) 2.礼仪培训 2.1日常礼仪 (18) 2.1.1日常生活礼仪 (18) 2.1.2大学生校园礼仪 (25) 2.1.3公共场合礼仪 (28) 2.1.4电话礼仪 (31) 2.1.5短信礼仪 (34) 2.2工作礼仪 (36) 2.2.1学生在办公室值班基本礼仪 (36) 2.2.2办公室内物品设置的礼仪规范 (37)

1.公文写作 定义：现代公文，主要指党政机关在实施领导和行政管理过程中形成的具有法定效力和规范体式的文书，是进行领导管理和公务活动的重要工具。也泛指各级各类机关、社会团体、企事业单位制订、使用的公务文书。 关键词：计划书，通知，会议记录，工作总结，活动策划，新闻稿，纪实常用公文写作的页面设置 1.1计划书的具体写作 一、计划书的概念 什么是计划书呢？各位同事，你们觉得什么是计划书呢？简单来讲计划书就是对即将展开的工作的设想和安排，如提出任务、指标、完成时间和步骤和方法等。 二、计划书的重要性 那么我们为什么要写计划书呢？为了通俗易懂，给大家举个例子，譬如：我们要出外旅游，难道我们什么都不做就直接出发吗？如果是这样，到时候我想我们会手忙脚乱，一塌糊涂，原本应该开心的旅程变得烦恼不堪。所以我们要想拥有开心愉快的旅程，必需提前有个计划，譬如：我们该准备什么东西，我们到目的地入住哪个酒店，这次旅行多长时间，先去哪里，再去哪里等等。这样有条不紊，旅程才能开心愉悦。 三、计划书的类型

年度员工培训计划表.doc

年度员工培训计划表 为了满足企业年度经营对人力资源的需要，来制定一个年度员工培训计划吧! 下面是我收集整理关于年度员工培训计划的资料，希望大家喜欢。 年度员工培训计划篇一 一、安全教育培训的目标与要求 目标：根据企业安全教育培训的需求，结合我公司安全生产情况，为加强我公司安全管理，不断提高职工及作业人员的安全意识和安全素质，深入贯彻"安全第一、预防为主、综合治理"的方针，确保安全管理体系的高效运转，特制定我公司20xx年度安全教育培训计划。 要求：通过安全教育培训，提高领导层与管理层的安全意识，强化"安全第一"的观念;提高作业人员的安全技能，熟悉安全技术操作规程，提高安全行为的自觉性。 二、安全教育培训的对象与内容 1、公司主要负责人 培训内容： (1)国家安全生产方针、政策和有关安全生产的法律、法规、规章及标准; (2)安全生产管理基本知识、安全生产技术、安全生产专业知识; (3)重大危险源管理、重大事故防范、应急管理和救援组织以及事故调查处理的有关规定;年度培训计划(4)职业危害及其预防措施;

(5)国内外先进的安全生产管理经验; (6)典型事故和应急救援案例分析; (7)其他需要培训的内容。 2、公司各级安全管理人员 培训内容： (1)国家安全生产方针、政策和有关安全生产的法律、法规、规章及标准; (2)安全生产管理、安全生产技术、职业卫生等知识; (3)伤亡事故统计、报告及职业危害的调查处理方法; (4)应急管理、应急预案编制以及应急处置的内容和要求; (5)国内外先进的安全生产管理经验; (6)典型事故和应急救援案例分析; (7)其他需要培训的内容。 3、生产经营单位从业人员"三级安全教育" 培训内容： (一)公司级岗前安全培训内容应当包括： (1)公司安全生产情况及安全生产基本知识; (2)公司安全生产规章制度和劳动纪律; (3)从业人员安全生产权利和义务; (4)有关事故案例; (5)事故应急救援、事故应急预案演练及防护措施等 (二)车间(厂)级岗前安全培训内容应当包括：

员工培训计划表格

新员工培训实施计划表 篇二：2015 年度人员培训计划表 年度人员培训计划表 编制：批准：日期： 日期： q/qb-rt-awt-16-f-01 贵州安为天检测技术有限公司 guizhou aweitian detecting technology co.,ltd 年度人员培训计划表 编制：批准：日期： 日期： q/qb-rt-awt-16-f-01 贵州安为天检测技术有限公司 guizhou aweitian detecting technology co.,ltd 年度人员培训计划表 编制：批准：日期： 日期： q/qb-rt-awt-16-f-01 贵州安为天检测技术有限公司 guizhou aweitian detecting technology co.,ltd 年度人员培训计划表 编制：批准：日期： 日期： q/qb-rt-awt-16-f-01 贵州安为天检测技术有限公司 guizhou aweitian detecting technology co.,ltd 年度人员培训计划表 编制：批准：日期： 日期： q/qb-rt-awt-16-f-01 贵州安为天检测技术有限公司 guizhou aweitian detecting technology co.,ltd篇三：新员工入职培训计划及表格大全 新员工入职培训计划 一、入职培训的目的： 1.使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解，认识并认同公司的事 业及企业文化，坚 定自己的职业选择，理解并接受公司的共同语言和行为规范； 2.使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标，掌握工作要 领、工作程序和工作 方法，尽快进入岗位角色。 3.帮助新员工适应工作群体和规范；鼓励新员工形成积极的态度。二、 培训对象： 公司所有新进员工 三、培训期间： 新员工入职培训期1个月，包括2—3天的集中脱岗培训及后期的在岗指导培训。人力资源根据具体情况确定培训日期。

新员工培训计划表(指导人)

新员工入职培训计划表 新员工培训计划表（客户经理、营销代表）新员工自我介绍行业经验 培训师培训周期月日- 月日阶段周期培训内容培训目的新人考核实施情况 第 一阶段1天 团队基 本情况 人员情况认识所在项目， 理解团队文化， 融入团队，熟悉 工作流程 按照公司管理 制度，考核日 常行为规范 企业文化 工作流程 管理制度 产品和 服务基 本情况 产品基本情况学习公司产品、 品牌及相关配套 服务，了解产品 特点及优势 对产品的特点 进行归纳总 结。考核专业 产品知识 品牌学习 了解产品配套服务 市场调 查摸底 情况 周边市场调查对周边专业市场 摸底调查情况 市调工作完成 后，需提交销 售工作计划表区域市场环境 产品优劣势 产品销售情况分析 产品话术提炼、演练 第 二阶段1天 员工礼 仪，心 态培训 接待流程、接待礼仪对销售流程进行 规范化训练，对 心态有针对性的 开展实战模拟训 练 新人在完成所 有培训后，必 须通过考核， 方可正式上岗心态塑造 时间管理,目标管理 销售技 巧培训 拜访客户技巧实战训练，把理 论变为实践 沟通技巧 成交技巧 说明： 1、此表格用于新员工报到后、上岗前的培训安排。由部门经理负责考核监督。 2、每个阶段的辅导计划完成后，培训师应向销售部经理汇报进展及结果，并由销售经理考核结果。 3、新员工应积极主动学习，快速适应新环境、新工作，顺利通过试用期。

新员工指导人工作细则 时间指导工作具体事项完成与否 第一天1 带其熟悉办公环境（办公区域/办公用品领用/用餐/卫生间地点/下班交通）。 2 明确提出试用期要达成的目标，试用期结束后考察内容、考核指标。 3 当天下班前了解新员工入职感受与困难，并做好记录。 重点是帮助其熟悉工作环境、认识团队，消除陌生感。 第二天1 了解上下班交通的便利性、下班回家抵达时间等，关注新工作适应程度。 2 培训内容深度、工作强度是否能够接受。 3 对于如何达到实习目标，给予新员工几点建议。 重点是帮助其快速进入工作状态，融入团队工作。 第一周1 请新员工总结自己第一周学习情况，了解更多的信息。 2 了解新员工与部门其他员工相处状况。 3 对试用期间的表现给予点评，指出优、缺点及改进建议。 4 如有必要，调整学习目标或任务。 重点是了解其该阶段的状态及学习进展，确认学习计划与其能力的匹配。 第一月1 请新员工谈谈对岗位职责的理解，工作开展的实际困难，了解其心态。 2 帮助新员工理解企业文化，并做出积极引导。 3 了解新员工对部门/项目管理的建议。 重点是帮助其理解企业文化，明确岗位职责，并了解其对公司管理的建议。 第二月1 请新员工总结自己整个试用期表现，优势、劣势及未来个人目标。 2 试用期间特殊事项的沟通（违纪记录、与他人交流不顺，或某一现象看法）。 3 对试用期间的表现给予整体评价，帮助其树立个人奋斗目标和竞争对象。 重点是帮助其正确认识自我，树立阶段目标。 异常情况： 1、是否认可企业文化 2、是否主动融入团队 3、是否积极主动学习成长 4、是否选择正确的渠道投诉或建议 备注： 1、《指导人工作细则》作为HR管理工具之一，其目的在于帮助指导人有重点的关注员工状态、行为，从而顺利完成指导工作。在带教新人时，发现异常情况，务必及时与销售经理沟通。 2、指导工作的质量，影响到试用期员工成功转化率，指导人应本着认真、负责的态度。 3、公司期待在指导人的帮助、引导下，更多的新人能够成功转为合格的员工。指导人的意见，也是新员工转正的重要依据之一。 4、新员工到项目报到之日，项目下发《新员工培训计划表》。指导期结束后，交回人力资源部存档。《指导人工作细则》用于指导人工作开展，可自行保留不必提交公司。

季度培训计划表

2014年度公司培训计划 二〇一四年二月十八日 加公司logo 目录 第一部分：培训计划的制定及组织、考核要求……………… 第二部分：公司 第三部分：培训计划费用预算………………………………… 第四部分：附件………………………………………………… 03 2014年度培训计划………………………… 06 10 11 第一部分培训计划的制定及组织、考核要求 一、培训计划的制定 培训计划分为公司级培训计划、部门内部培训计划、外派学习培训计划及各单项专业性计划培训。 公司级培训计划由行政部统一制定，由相关责任部门落实；部门内部培训计划由部门自行制定学习培训计划，自行组织培训实施；外派学习计划由各部门根据工作需要，制定学习计划和培训申请，由行政部组织实施。 1.3公司统一制定的学习计划，根据工作情况实行全员培训，让全体员工能充分了解公 司各项工作流程、制度和相关知识。行政部并定期制定计划，聘请相关专业老师组 织专业知识培训或组织相关人员参加相关课程培训。 根据公司总的学习培训计划，行政部每月排定培训计划，按照年度学习计划推进各项学习培训工作。 部门内部培训方面，部门内部根据各自工作情况，制定部门内部培训计划，并组织实施。行政部根据各部门的培训计划进行各部门培训学习的跟踪和监督，确保部门内部培训的落实。 二、培训的组织实施 2.1公司级内部培训的实施 由行政部根据公司年度培训计划负责具体组织实施，每月排定培训计划，培训的责任部门制定培训教程及方案，具体实施。 部门内部培训的实施 由各部门制定月度培训计划并组织实施。具体培训内容及形式、考核等由部门自行组织，行政部负责监督实施。 外派培训的实施 外派培训审批程序：拟外派培训者提出申请→部门审核→行政部审核→分管副总审核→总经理批准。 拟外派培训者应填写《员工外派培训申请表》。培训结束后，须将培训申请表交行政部存档。 参加外派培训前已确认必须取得相关证书（毕业证、资格证、结业证等）者，如未获得证书且无正当理由，有关费用由受训者本人负担。 单项专业培训的实施 由行政部及相关责任部门负责制定培训计划，并组织实施；相关责任部门具体负责组织实施。 （1）《2014新员工入职培训计划》，由行政部具体负责计划的制定并组织实施。所有培训档案由行政部统一装订存档。 （2）《2014年度管理人员培训计划》，由行政部具体负责计划的制定并组织实施。 （3）《2014年度岗位培训计划》 特种作业人员培训由各相关特种作业部门拟定培训计划，并组织实施。必须做到所有特种作业人员持证上岗，完成年度培训。所有培训档案及证书由行政部统一存档保管。具体特种

公司员工培训计划表

竭诚为您提供优质文档/双击可除 公司员工培训计划表 篇一：一线员工培训计划 篇一：一线员工培训方案 天成针织实业有限公司一线员工培训方案 一、培训目的 1．让员工了解公司发展方向,学习公司规章制度,组织架构,使一线员工清晰的了解公司发展意向，同时也清楚自己的工作环境及要求。 2．让各岗位一线员工熟悉自己岗位职责、工作流程,不断提高岗位技能，对于换岗的员工进行新岗位的技能培训；对于一部分要求进步的员工，除了不断提升技能外，还需做综合素质培训以提高自身应具备的基本素质以提高自己工 作的高度.满足公司发展后备梯队的需要。 3．进行9s现场管理培训，使企业每一位员工都清楚9s 管理的目的及实际内容，并落实到工作当中。 二、培训内容 1．岗前培训:

1）培训对象：针对新进厂员工（入职第一天上午） 2）培训方式内容：首先表示欢迎；介绍公司概况,公司的组织架构,工作性质,公司厂规厂纪，工资及福利情况；熟悉员工餐厅、宿舍、打卡情况，目的是让新员工尽快适应新环境，此项内容由人事部培训；其次，指定新员工工作部门的领导或班组带领新员工进入工作现场，培训一线所有岗位的工作流程，了解设备名称，然后针对新员工今后所在岗位的工作内容、岗位责任制，岗位操作程序和对岗位安全教育进行详细培训。 3）培训时间：上岗前 2．在岗培训： 1）培训对象：一线岗位的老员工及转岗员工 2）培训方式内容：利用生产现场，让部门负责人及班组负责人，通过案例分析法、讲授法，演示法、讨论法，比如：互相交流工作中存在的问题，用质量不合格产品做案例，分析原因，加强岗位员工工艺技能提升。 3）培训时间：转岗的上新岗位前，在岗的以班组为单位每月一次。3,技术培训及特殊工种培训 1）培训对象：电工、焊工、锅炉工、司机等技术性强的特殊工种 2）培训方式：参加特种人员操作证发放机构组织的培训；

办公软件培训策划书

办公软件培训 策 划 书 化材学院团委学生会2016 日4月4年 办公软件培训策划书 一、活动背景 当今的时代，是一个科技发展迅速的时代，在这个大数据时代，

计算机已经渗透到我们生活工作学习的各个方面，为了适应社会的需要，我们需要积极地掌握有关计算机的各方面基本技能。为了学生会各个成员可以更熟练地掌握办公软件的基本技能以更好地进行资料整理等工作，提高工作效率，为了同学们可以对计算机更熟悉，以方便过计算机二级，我们化材学院学生会办公室部门将举办办公室软件培训活动，希望借此机会可以为广大群众提供一个很好的学习与交流的平台。 二、活动目的 通过系统的培训，使所有同学能够熟练的掌握Word文档、Excel 表格和PPT演示文稿等办公软件的相关知识，因此能快速并且高质量的完成学生会以及班级的工作，也希望借此平台让大家一起交流，共同进步。 三、活动主题 计算机办公软件基本操作培训 四、活动对象 大一各班班长团支学委以及学生会各部门3个发展对象 五、活动时间 第一期：2017年4月8日6：00-8:00 第二期：2017年4月15日6:00-8:00

第三期：2017年4月22日6:00-8:00 六、活动地点 7号楼（具体教室待定） 七、主办单位 化材学院团委学生会办公室 八、活动流程 （一）活动前期 1、前期准备：办公室部门召开会议，进行活动的相关讨论，根据会议决定，准备相关资料，做好准备工作; 2、分配工作：邀请和通知相关人员、场地租借、场地安排及布置、活动现场秩序维护、拍照人员、后勤人员等; 3、前期宣传：新媒体发微博与微信进行宣传、宣传部画版面展在化学楼前; 4、前期通知：由主办方办公室拟好通知并将其发给各个班级的班长，由班长通知班里同学，届时准时到场。 （二）活动中期 1、办公室人员在进门门口位置签到，指引进来人员按位置就坐； 2、人员到齐后，由办公室部长维持秩序，大家安静后宣布活动

员工培训计划表制度范本格式

员工培训计划表（范本 1） 培训日期 培训内容 讲师 培训手段 培训地点 费用预算 效果估计
负责人
1

。员工培训计划表（范本 2）
制表：
复核：
审批：
培训编号：
培训部门：
培训名称 课程
培训时间
培训时间 负责人
自
至
培训课程时数及负责人
起讫时间
课程
培训时间
负责人
起讫时间
参加人员共 单位 职务
人，名单如下： 姓名 单位 职务
姓名
单位
职务
姓名
单位
职务
姓名
费用预算：
每人分摊 费用
。新员工培训计划表
批准
审核
拟订
2

编 号：
拟定日期：
受训 人员
姓名 学历 专长
培训期间
月 日至 月 日止
辅 姓名
导 部门 人 员 职称
项次 培训期间 培训日期 培训项目 培训部门
培训师
月 日至
1
天
月 日止
月 日至
2
天
月 日止
月 日至
3
天
月 日止
月 日至
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月 日至
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月 日止
月 日至
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月 日止
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7
天
月 日止
月 日至
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天
月 日止
月 日至
9
天
月 日止
月 日至
10
天
月 日止
月 日至
11
天
月 日止
月 日至
12
天
月 日止
月 日至
13
天
月 日止
月 日至
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天
月 日止
月 日至
15
天
月 日止
月 日至
16
天
月 日止
月 日至
17
天
月 日止
制表：
复核：
审批：
。员工职业培训档案
入
训练课程
时间（年、月）
共计（小时）
职
培训日程及内容 地点
3

写字楼物业培训计划表

竭诚为您提供优质文档/双击可除写字楼物业培训计划表 篇一：20XX年度写字楼管理部培训计划 3年度管理部培训计划 篇二：物业管理人员培训计划 这个培训计划是开放性的，房地产公司的每一个成员都有必要接受一定程度的物业管理培训。该讲提出了一套简明的培训系统，有助于我们建立基于全局策略物业管理动作机制第1操作环节：制定一个实战型的培训计划 物业管理的员工培训是要结合招聘计划来进行，通常是分三步到位，即高级管理员、高级技术员、技术骨干和普通员工。 高级管理员包括正副总经理、行政秘书（或经理助理）、工程部经理、电脑工程师、机电工程师、财务主管。这批人通常应于交付使用前六个月到位。他们的前期工作是负责组建管理公司，参与设备安装及试运行，制定管理计划和对下属员工进行招聘和培训。 技术骨干包括部门经理、水电技术员、电脑操作员、业

务员和出纳，应该于交付使用前两个月到位，他们的前期任务是熟悉公司运作程序和部门分工，熟悉设备操作。 普通员工包括保安员、清洁工、园丁，应该于交付使用前三周到位，他们的前期任务是熟悉物业情况，熟悉本职工作和实战演习。。纵观物业管理发展趋势，住宅管理和商业大厦管理将成为物业管理的两大流派，中国必将成为住宅管理高手，能否成为商业大厦管理行家呢？物业管理除了管理物业外还能做什么？物业管理的最高境界是什么？创新、进取，总是和别人不一样，又总是走在别人前面。 第2课：房屋建筑及管理基础常识 您会辩论建筑物中的承重与非承重部分吗？您会计算 房屋面积吗？您会看建筑图纸吗？您了解 多少房地产各级市场基本常识？您知道房屋主权70年到期后归谁所有吗？如果住户向您问起这些问题，回答不出来可就失职了。 第3课：不同类型物业的不同管理手法 住宅管理要寓管理于服务之中；工业厂房管理要把安全放在首位；写字楼管理要抓住它的生命线即机电设备管理；商场管理范围最大，专业程度最高。但是，掌握了管理的基本功，什么样的物业管理都难不倒您。 第4课：物业管理法规 有人说，中国的物业管理大难搞，因为法规不健全，果

年度培训工作计划表

年度培训工作计划表 【篇一：全年培训计划表】 二〇一四年二月十八日加公司logo目录 第一部分：培训计划的制定及组织、考核要求………………第二部分：公司 第三部分：培训计划费用预算…………………………………第四部分：附件………………………………………………… 03 2014年度培训计 划………………………… 06 10 11 第一部分培训计划的制定及组织、考核要求 一、培训计划的制定 1.1 培训计划分为公司级培训计划、部门内部培训计划、外派学习培训计划及各单项专 业性计划培训。 1.2 公司级培训计划由行政部统一制定，由相关责任部门落实；部门内部培训计划由部 门自行制定学习培训计划，自行组织培训实施；外派学习计划由各部门根据工作需要，制定 学习计划和培训申请，由行政部组织实施。 1.3公司统一制定的学习计划，根据工作情况实行全员培训，让全体员工能充分了解公 司各项工作流程、制度和相关知识。行政部并定期制定计划，聘请相关专业老师组织专业知 识培训或组织相关人员参加相关课程培训。 1.4 根据公司总的学习培训计划，行政部每月排定培训计划，按照年度学习计划推进各 项学习培训工作。 1.5 部门内部培训方面，部门内部根据各自工作情况，制定部门内部培训计划，并组织 实施。行政部根据各部门的培训计划进行各部门培训学习的跟踪和监督，确保部门内部培训 的落实。 二、培训的组织实施

2.1公司级内部培训的实施由行政部根据公司年度培训计划负责具体组织实施，每月排定培训计划，培训的责任部 门制定培训教程及方案，具体实施。 2.2 部门内部培训的实施由各部门制定月度培训计划并组织实施。具体培训内容及形式、考核等由部门自行组织， 行政部负责监督实施。 2.3 外派培训的实施 外派培训审批程序：拟外派培训者提出申请→部门审核→行政部审核→分管副总审核→ 总经理批准。 拟外派培训者应填写《员工外派培训申请表》。培训结束后，须将培训申请表交行政部存 档。 参加外派培训前已确认必须取得相关证书（毕业证、资格证、结业证等）者，如未获得 证书且无正当理由，有关费用由受训者本人负担。 2.4 单项专业培训的实施由行政部及相关责任部门负责制定培训计划，并组织实施；相关责任部门具体负责组织 实施。 （1）《2014新员工入职培训计划》，由行政部具体负责计划的制定并组织实施。所有培 训档案由行政部统一装订存档。 （2）《2014年度管理人员培训计划》，由行政部具体负责计划的制定并组织实施。 特种作业人员培训由各相关特种作业部门拟定培训计划，并组织实施。必须做到所有特 种作业人员持证上岗，完成年度培训。所有培训档案及证书由行政部统一存档保管。具体特 种作业岗位及需持证上岗要求，由安全调度中心确定，具体培训由特种作业部门组织并完成 培训。 对公司一线岗位的专业技能培训，由行政部负责组织实施，具体岗位的培训形式，根据 实际工作岗位需要进行安排。

办公室部门培训计划

办公室部门培训计划 一：部门介绍 办公室是社团的关键部门，联系各部门的桥梁和纽带，是社团的行政办事机构，起上传下达，起草总结的作用。办公室在理事会的领导下对社团工作的全面开展起促进作用。办公室对内不断加强自身建设，对外协调其他部门及整个社团工作。 二：部门职能 制定社团制度会议通知记录和活动总结管理社团档案 社团财务管理活动策划写作协调完成上级任务 三：部门目标 工作：严格制定执行社团制度，有章可循；全力配合协调各项活动的开展，通知记录到位，零失误保障社团工作的进行；调理有效地管理社团档案信息，踏实做好各种策划及文书工作；保证社团财务透明。 人际：上下级各成员和谐相处，相惜相助，达成默契凝聚实力的一个团队。 四：新生培训 第一阶段：部门认识，深化理解，人员初步融合 在部门分配一星期内，办公室会通过破冰活动促进新社员的认识交流，深化部门意识。紧接着召开一次部门例会，拉近上下级关系，

大家开诚相待相互熟悉，并且扎实对部门的认识，了解工作内容和自我责任。 在本阶段，技能培训相对较弱，只是做工作前的相关准备。 培训计划：疏导部门认识，成员交工作意向书，部门聚会深入了解 第二阶段：确立工作职责范围，初步培养工作能力 部门例会后，根据新成员的爱好特长给支配工作范围（但并非分离职能，自扫门前雪，注重团队内部分工，同时提升团队意识），划分文书、财务、策划等方面的负责人。由部长副部长亲历指导，并定时检查成果（上交工作结果、工作心得。。。） 此阶段费时较长，要有耐心指导新生工作，期间宜频繁交流，适度调整。 培训计划：社团策划大赛、部门内文笔测试、财务管理能力测试第三阶段：过度 从部长监督指导可以上升到放权负责，从各项工作中激发成员潜力，加强责任感和归属感。找对象重点培养。 该阶段可能会有些许突发状况难以解决，需要部长协调帮助，挖掘潜力股重点培养 培训计划：交由成员负责项目，挖掘潜力 第四阶段：新老交接 基本确立接班人，准备换届事宜。关注成员的想法，渐渐交接工作。

新员工培训计划书最新模板

新员工培训计划书最新模板 如何对新员工开展管理，让他们迅速地融入到新环境中去，并努力提升自我，创造效益，成为目前很多公司关注的事宜。我们也在考虑，究竟用什么样的方式能够更好地促进新员工技能的开发，提升他们的能力?下面，本文将从新员工培育规划方面作出解释，并希望能够和大家探讨一下具体的做法。 第一，在适用范围上，我们考虑：在此规划之列的应该主要是大、中专院校的应届毕业生或拥有一年左右工作经验的中专以上学历人员。为什么选择这类人群呢?因为他们绝大部分人刚刚走上社会，社会对他们来说还很陌生，对事物的看法也比较单纯，这类人就像一张白纸样，等待着开发与引导。而他们也比较容易接受企业的文化、观念，形成较普遍的价值认同。作为企业来说也应该给与他们机会，让他们能够得到比较好的培育平台，这样也是企业对员工、社会负责任的一种姿态与表现。 第二，明确试用期限与薪酬待遇。作为新员工来说，这两块应该是他们入司前最关心的问题。如果我们给出的答案弹性比较大，可能让他们觉得人为因素含量过高，对企业的信任感会产生一定的危机。所以，我们认为，在和新员工谈待遇方面问题时，我们要尽可能地给出一个肯定的答复。从现行的《劳动合同法》来看，半年是最长的试用期限，但是从目前的使用情况看，已经有很少的公司采用半年试用期的了。而参照即将通过的新《劳动合同法》，只有技术要求比较高的技术研发等岗位使用半年试用期，在大多数情况下，大家对三个月的试用期是比较容易接受的。因此，我们建议：在和他们谈这方面问题时，我们也能否给予三个月的试用期标准。薪资方面，因为公司对试用期员工有明确的规定，在此，就不累赘多言了。 第三，构建一套易于管理并方便操作的新员工控制体系。我们的新员工有很多时候被当作“灭火队员”来使用，让人感觉这样使用的成本过高，代价过于残酷，而他们也容易产生逆反情绪，这样选择逃避的可能就比较高了。我们思考，车间在分配他们工作的时候，能不能从换位思考的角度来分析。因为，很多人刚刚从学校毕业，对高强度的劳动量肯定不能马上适应，对他们的使用还应当是一个循序渐进的过程。夜班制度建议暂时不在他们身上运用，希望在他们对团队、环境、工艺熟悉后再采用。因此，工作安排应该更注重有序性与合理协调性。另外，确定督导人员对他们进行指导、督察很有必要，新员工才进公司后，对他们来说什么都是新的，他们很希望去接触新的事物，但苦于找不到适当的渠道，这样有时甚至会感到很茫然。因此，为他们选择一位比较合适的督导人员对他们合理引导就显得很有必要了。考虑到我们车间操作工的总体素质还有待加强，那么如果我们选择他们作为督导的话，在某种意义上可能并不太合适，因此，我们车间的管理人员能否兼领此任呢?应该说这类新员工

办公室人员培训计划

办公室委员培训计划 办公室主要负责处理委员会的日常事务，对上级任务指示做到上情下达，协助各部门之间正常开展，,保管委员会办公用品及报刊杂志,作为办公室的一员，必须能做到熟悉办公用品、整理档案、制作电子表格，抒写各种文案。 在此次的培训中，将着重理论学习和工作实践技能两个方面，意在培养一个多功能、多技能的办公室人。 理论学习： 1、了解办公室的部门职能以及办公室在本学年中的 工作计划。 2、办公室人员的礼仪培训，包括为人处事和餐桌礼 仪。 3、办公室人员在值班以及活动过程中要注意到得细 节。 实际技能： 1、熟悉办公软件。包括word文档、ppt制作、excel 表格的使用。 2、各种档案的整理。包括电子档、纸质档的整理。 3、会议记录、申请书、请假条、策划书、工作总结等 文案的内容和格式要求。

例会流程： 1、介绍列席嘉宾 2、纪检点名 3、会前交流 4、工作总结 5、传达主席团会议精神 6、工作安排 7、嘉宾交流 8、散会

部分快捷键 Ctrl+S 保存 Ctrl+W 关闭程序 Ctrl+N 新建 Ctrl+O 打开 Ctrl+Z 撤销 Ctrl+F 查找 Ctrl+X 剪切 Ctrl+C 复制 Ctrl+V 粘贴 Ctrl+A 全选 Ctrl+[ 缩小文字 Ctrl+] 放大文字 Ctrl+B 粗体 Ctrl+I 斜体 Ctrl+U 下划线 Ctrl+Shift 输入法切换 Ctrl+空格中英文切换 Ctrl+回车 QQ号中发送信息Ctrl+Home 光标快速移到文件头Ctrl+End 光标快速移到文件尾Ctrl+Esc 显示开始菜单

Ctrl+Shift+< 快速缩小文字 Ctrl+Shift+> 快速放大文字 Ctrl+F5 在IE中强行刷新 Ctrl+拖动文件复制文件 Ctrl+Backspace 启动关闭输入法 拖动文件时按住Ctrl+Shift 创建快捷方式 Alt+空格+C 关闭窗口 Alt+空格+N 最小化当前窗口 Alt+空格+R 恢复最小化窗口 Alt+空格+X 最大化当前窗口 Alt+空格+M 移动窗口 Alt+空格+S 改变窗口大小 Alt+Tab 两个程序交换 Alt+255 QQ号中输入无名人 Alt+F 打开文件菜单 Alt+V 打开视图菜单 Alt+E 打开编辑菜单 Alt+I 打开插入菜单 Alt+O 打开格式菜单 Alt+T 打开工具菜单 Alt+A 打开表格菜单 Alt+W 打开窗口菜单

年度人员培训计划表

年度人员培训计划表 员工培训是企业不可缺少的项目，在年度培训方面，你有怎样的计划呢?下面是OK收集关于年度人员培训计划的资料，希望大家喜欢。 培训对酒店行业来说员工培训尤其重要。现在给大家介绍酒店餐饮部的员工培训计划，本计划分为两部分一是培训计划二是学员守则。 一、培训目标 通过军训及军事化的日常管理，培养新员工的组织纪律性、服从意识和团队意识，帮助新员工端正生活、学习态度;通过酒店服务知识的学习，掌握酒店服务相关的基本理论知识，培养新员工的服务意识和职业素养;了解酒店的发展史及规章制度、企业文化，培养新员工酒店意识，帮助其树立起“华天人”意识;通过专业理论学习及实际操作训练，理论学习中重视英语培训，实操训练注重打好扎实的基本功，让员工掌握基本的岗位业务知识和技能，为更好地适应岗位工作打好基础。 二、培训对象：第1期新员工

三、培训时间：20XX年11月25日—20XX年12月26日 四、培训地点： 五、各项目负责人及职责 培训总负责人：xx经理负责整体协调工作，并督促各任课教师按质按量、按计划完成教学任务，确保培训计划按质按量完成。 培训执行人：负责驻培训基地协调工作，保证培训队各项工作的正常运转，确保培训按质按量完成。 军训教官：以身作则，关心爱护学员，严格按作息时间进行各项训练，督促学员遵守各项纪律，认真学习，按质按量完成教学任务，确保集训期间的安全及培训效果。 培训教员：以身作则，关心爱护学员，按质按量完成专业教学任务，确保学员在训期间掌握专业理论和实际操作技能。 六、培训课程：军训、《酒店营运情况》、《员工手册》、《行为规范标准及形体训练》、《新酒店快乐英语》、《处理客人投诉技巧》、《餐饮理论》、《餐饮技能操作》、《餐饮六大技能实践

办公室培训计划doc

办公室培训计划 篇一：XX 办公室培训计划 XX年综合办公室培训计划 一、总则 办公室作为公司的一个重要部门，负责处理公司日常事务。包括对上级任务，指示做到上通下达；协助督促各部门之间正常工作的开展；管理公司的一些物资，包括档案、办公用品、用具及报刊、杂志等；会议室的管理及服务；负责公司各项接待活动的工作人员的统一调配和后勤保障；负责会议纪要的形成及会议精神的传达等等。 由此可以看出，办公室是一个服务于生产，沟通上下的部门，所以，办公室的培训就应该是多方面的，除了基础工作外（如会议记录的格式）更多的应该注重服务意识和各种礼仪的培养。所以，为全面提升办公室人员的综合素质和业务水平、进一步推进办公室工作的开展、更好的为生产服务，结合实际，特制定《综合办公室XX年员工培训计划》。 二、培训对象 办公室全体员工 三、培训时间 培训时间：XX年2月28日 14:00—17:00 四、培训内容安排 （一）文件工作培训

文字工作是办公室最主要的一项工作之一，故加强文字工作的培训显得尤为重要。现拟定XX年文字工作培训内容如下： 1、公文的写作 主要是对文字写作的培训，包括介绍和区别各个文种，重点是请示、会议记录的格式内容以及草拟等。 2、文件的处理 主要包括收发文以及文件的管理工作，进行电子档的制作，定期对文件进行全面整理，对新文件进行整理、归类、保存等 （二）办公用品管理培训 主要为学会对办公用品进行统筹分配管理管理，做好物资采购分配、及清点登记，并负责发放领用。学会对办公用品的进出进行相应台帐登记。 （三）服务礼仪培训 办公室作为后勤保障部门，应树立良好的服务意识，所以一个好的服务态度及礼仪就显得尤为重要了。主要包括仪容仪表、礼貌、礼节、礼仪、工作纪律、服务意识等方面的培训。 （四）各项管理制度、细则的培训 公司的各项管理制度以及考核细则等各项制度的培训，希望能加强各位员工的纪律意识。