当前位置：文档库 › 2012年11月物流师模拟试卷(四答案)

2012年11月物流师模拟试卷(四答案)

2012年11月

物流师级别模拟考试试卷（四答案）

（第一部分）

一、判断题：（每题0.5分，共30分）正确的涂A，错误的涂B

1.从供应链循环的角度来看问题，供应物流的管理内容是与销售物流相同的。(A)

2.无线射频技术（RF）与无线射频识别技术（RFID）是同种技术。（A ）

3.层次分析法（Analytic Hierarchy Process简称AHP）是将决策总是有关的元素分

解成目标、准则、方案等层次，在此基础之上进行定性和定量分析的决策方法。

（A ）

4.仓单融资实际上是一种票据抵押融资方式。（ B ）

5.在进行生产物流管理过程中，无需关心市场需求及采购供应情况。(B)

6.物流增值服务就是指独特的或特别的活动，使物流服务的供需双方能够通过共

同努力提高效率和效益。（A ）

7.生产过程的平行性是指同一组设备和工人，在生产组织形式基本不变的条件下，

适应加工不同产品的生产能力，并且能保持高的生产率和良好的经济效益。（B ）

8.我国联运托盘大多采用平托盘，以便于叉车、货架、仓库的标准化。（A ）

9.相同零件在工序间的移动可以采用顺序移动、平行移动和平顺移动三种方式，

其中平顺移动的加工周期最短。（B）

10.在仓单质押融资当中，企业对于仓单上所载明的货物拥有完全所有权或者部分

所有权，但是如果拥有部分所有权的话，仓单质押的金额只能按照企业所拥有部分的所有权进行质押融资（ B ）。

11.销售物流的规划是根据企业的发展战略，基于供应链的整体构建，对未来的销

售活动进行系统规划，做出指导方案。（A）

12.在制定主生产计划时，必须首先清楚地了解相关约束条件，根据产品的轻重缓

急来分配资源，将关键资源用于关键产品。（A）

13.仓单质押融资多用于钢材、有色金属、黑色金属、建材、石油化工产品等大宗

货物。（A ）

14.按工艺专业化形式组织生产物流的缺点是流程较长，搬运路线不确定，物流运

费高。（ A）

15.综合服务型物流企业根据客户的要求，为客户制定整合物流资源的物流方案，

为客户提供综合性的物流服务。（ A ）

16.在我国国际货代是指接受进出口货物收货人、发货人的委托，以委托人的名义

或者自己的名义，为委托人办理国际货物运输及相关业务并收取报酬的企业。

（ A ）

17.在竞争性谈判中，谈判小组中专家人数不得少于总人数的三分之一。( A )

18.厂内物流是根据生产计划、物料需求计划以及生产排程的有效实施所进行的一

系列管理工作。（A）

19.节约里程法下的车辆数量确定方法的基本思路是先确定最佳的配送路线，根据

配送路线的数量来确定配送车辆的数量，再根据每个配送线路经过的配送点的配送量，计算出需要的配送车辆的大小。（ A ）

20.场内仓储管理的流程以及具体内容与一般仓库管理工作大不相同。（B ）

21.流企业的物流设施的折旧费属于形态类别物流成本中的特别经费．（B）

22.现有库存量是指根据正执行的采购订单或生产订单，在未来时段物料将要入库

或将要完成的数量。（B）

23.以广告方式开发客户是最具有时效性、最有针对性的方式。（B ）

24.提前期是指计划某项任务开始到完成所消耗的时间。（B）

25.在标准化形式中，系列化是使某一类产品系统的结构，功能标准化的最佳形式。

（A ）

26.安全库存是指为了预防需求或供应方面的可以预测的波动，在仓库中经常保持

的最低库存数量。（B）

27.中小物流企业适合选择电视广告来提高市场知名度以获得客户。（ B ）

28.产品结构是多层次和树状结构的，其中最短的一条加工路线就决定了产品的加

工周期。（B）

29.在车辆数量计算中，配送总量求解法主要是通过对每天物流量的统计，运用统

计学方法计算出在一定服务水平条件下的车辆类型与数量。（A ）

30.如果得到一个已过期的开工日期，那么为了按预定的交货日期，则应重新计划

订单并压缩提前期，否则只能推迟交货期。(A)

31.CRM是一种先进的管理理念，以客户为中心、注重与客户的及时交流与沟通、

注重客户关怀。（A）

32.工序间隔时间是估计工件从一个加工中心转移到下一个工作中心运输的等待时

间。(B)

33.车辆成本分析是指通过对车辆的固定期限内的总运营成本及总的载货量进行分

析，来检验物流车辆的利用率是否达标的一种方法。（ A ）

34.在能力计划中，工艺线路设计、时间定额以及物资消耗定额是关键的三个要素。

（A）

35.工艺路线和工序一般是不变的，没有必要随着生产类型、技术进步、产品发展

和员工素质的改变而变化的。（B）

36.物流企业在车辆管理中，通过设定标准R值来控制车辆成本与装载量的关系，

当运费率偏低时，表明企业的车辆装载量偏低或者车辆成本偏高。（ B ）37.粗能力计划的处理过程是将成品的采购计划转换成对相对的工作中心的能力需

求。(B)

38.物流结点又叫物流节点，是物流网络中连接物流线路的结节之处。（A ）

39.车辆年检费是指到保险公司参加车辆安全与人身安全投保产生的费用。（ B ）

40.在SLP方法中，将研究工程布置问题的依据和切入点归纳为P—产品、Q—

产量、R—工艺过程、S—辅助部门、T—时间5个基本要素。（A）

41.物流企业的营业税金及附加主要包括营业税、城市维护建设税和教育费附加等。

（A ）

42.良好的物流服务技巧可以弥补规章制度带来的缺陷。（ A ）

43.改进SLP法与SLP区别之一是改进SLP方法加入了动线分析。（A）

44.本是指物流活动中所消耗的物化劳动的货币表现（B）

45.态类别物流成本包括供应物流、企业内物流、销售物流和回收物流和废弃物流。

（B）

46.物流线路指所有可以行使和航行的陆上、水上、空中路线，狭义仅指已经开辟

的，可以按规定进行物流经营的路线和航线。（A ）

47.产品出产计划（Master Schedule）的建立，应该使受瓶颈约束的物流达到最

优。（A）

48.第三方物流企业的专业化和规模货运作既能保证物流服务质量,又能降低企业

经营成本。（ A ）

49.进入系统非瓶颈的物料应与瓶颈的产出率同步。一般是按有限能力，用倒排方

法对非关键资源排序。（B）

50.对第三方物流企业来说,客户满意包括自身客户也包括客户的客户满意。（ A ）

51.优缺点比较法的优点是简单，方便，可以很快得出初步结论，缺点是缺乏量化

的比较，对非成本因素考虑较少。（A ）

52.PDCA方法的策划阶段具有承上启下的作用. （ B ）

53.供应链管理是以同步化、集成化生产计划为指导，以各种技术为支持，尤其以

Internet/Intranet为依托。（A ）

54.业内物流成本指原材料进入仓库开始到产品进入成品库为止所发生的物流费

用。（B）

55.销售物流，又叫分销物流，是指销售过程中的物流活动。（A ）

56.际法规一般是由国际组织统一制定或在国际活动中形成的，大多不具有强制性。

（A）

57.第三方物流企业想要取得成功其最重要的因素在于整合物流过程以实现其对客

户的增值服务。（A ）

58.储内部作业相关的物流法规包括流通加工、包装、仓储保管、保税仓库等涉及

到的相关法规。（ A

59.物流增值服务就是指独特的或特别的活动，使物流服务的供需双方能够通过共

同努力提高效率和效益。（A ）

60.储合同可以是有偿的也可以是无偿的。保管合同是双方有偿合同。（B）

二、单选题（每题1.0分，共40分）每题只有一个正确答案

1.物流企业的经营模式是企业运用物流功能要素进行生产经营并获得收益的

（ C ）方式。

A．战略运营 B. 业务运作 C. 资源整合 D. 企业运作

2.在制品库存管理属于（ B）

A．供应物流 B．生产物流 C．销售物流 D．回收物流

3.国际货代企业通常采用（ B）模式。

A．功能代理 B. 综合代理 C. 专业物流 D. 功能物流

4.APS是指（ B）

A.有限能力排产

B.高级计划排程系统

C.面向制造的设计

D. 计划评审技术

5.（ D ）是传统意义上的存储。

A．普通货物仓储 B. 特殊货物仓储

C. 危险品仓储

D. 保管型仓储

6. EOQ是指( C )

A．订货点库存量 B．平均库存量 C．经济订货批量 D．全年总需求量

7.销售物流的规划是根据企业的（ A ），基于供应链的整体构建，对未来的销

售活动进行系统规划，做出指导方案。（ D ）

A．发展战略B．销售战略

C．生产战略D．物流战略

8.仓单上的权利、义务的范围是以（ B ）记载为准。

A．合同 B. 仓单上的文字 C. 仓储企业实际制度 D. 银行相关规定

9.以下物流客户开发模式中（ A）是成本最低的一种。

A．网络 B．电话 C．品牌 D．产业联盟 E．广告

10.在生产过程中，零部件标准化程度较高，并可以事先制作的，在接到定单之后，

将有关的零部件装配成顾客所需要的产品，这种生产方式属于 ( B ) A．备货型生产 B．按订单装配 C．按订单生产 D．按订单设计

11.品项数量(IQ)分析时，主要了解各类( C )的分布状况，分析货品的重要程

度与运量规模。可用于仓储系统的规划选用、储位空间的估算，并将影响拣货方式及拣货区的规划( C )

A 货品特性B货品数量C货品出货量D货品进货量

12.（ C ）可以衡量当月该车辆是否有滥用情况的发生，可有效控制车辆的使用

效率。

A．车辆事故考核 B．车辆违章考核

C．消耗油耗指标考核 D．利用率考核

13.CV A分析法中归为较高优先级的库存产品应采取的管理措施是( B )。

A．不许缺货B．允许偶尔缺货

C．允许合理范围内缺货D．允许缺货

14.（ B）是指到保险公司参加车辆安全与人身安全投保产生的费用。

A．车辆折旧 B．车辆保险费 C．车辆年检费 D．人工费用15.按工艺特性分，生产可分为：离散制造型、项目生产型和（A）

A．流程生产型 B．物质生产型 C．订货型D．备货型

16.车辆折旧属于（ A）。

A．设备成本 B．运转成本 C．维持成本 D．人工成本

17.为维持主生产计划的适当稳定性，在某期间内，没有管理决策层的特殊授权，

不得随意修改主生产计划，该期间为（ B ）

A.需求时界

B. 需求冻结期

C.计划时界

D. 计划冻结期

18.采购订货时，从与供应商进行交易谈判到最终签订合同整个过程所采用的行动

策略战略，属于（A ）

A．供应商战略B．采购品种战略

C．采购方式方案战略D．订货谈判战略

19.物流服务是企业（C）的重要内容。

A．集中战略 B．无差异化战略

C．差异化战略 D．竞争战略

20.物流是指物资的物质实体由供应者到需求者的流动，包括（A ）

A．物资空间位置的变动和时间位置的变动

B．物资空间位置的变动和形状性质的变动

C．物资时间位置的变动和形状性质的变动

D．物资空间位置的变动和时间位置的变动和形状性质的变动

21.一对一个性化客户档案的建立必须基于（B）上。

A．优质的服务 B．收集、整合客户信息

C．良好的客户沟通 D．合作

22.网络技术和（ A ）的发展，使销售物流日新月异。

A．电子商务B．信息技术

C．多媒体技术D．条形码技术

23. PDCA方法中（D ）步骤的工作是关键。

A．策划 B．实施 C．检查 D．处置

24.在实践中，既参与商品交易活动，向用户让渡其产品的所有权；同时又向用户

提供诸如货物分拣、加工、配货和送达等一系列的后勤服务，这类配送中心的模式属于( A )。

A 基于销售的配送中心模式

B 基于资源集成的配送中心模式

C 基于供应的配送中心模式

D 综合的配送中心模式

25.与物流企业客户服务信息处理有关的费用属于（A）。

A．物流信息成本 B．物流管理成本

C．物流动作成本 D．存货相关成本

26.生产物流也可以称为（ A）

A．在制品物流 B．产成品物流 C．原材料物流 D．分销物流

27.( C )是一种模拟方法，它将物流配送网络中的需求点和资源点看成是分布在

某一平面范围内，各处的需求量和资源量分别看成是聚积在一点的物体的重量。

A优缺点法Ｂ最短路径法C重心法D网络模型法28.服务范围比较广、集成度比较低且自身拥有固定资产的物流经营模式是（ A）。

A．功能物流模式 B. 综合物流模式

C. 专业物流模式

D. 综合代理物流模式

29.一套良好的看板管理体系可以成为（C ）物流管理模式的有力支撑体系。

A．CRM B．TMS C．JIT D．WMS

30.订单品项数(EN)分析主要了解( B )的分布，对于订单处理的原则及拣货系

统的规划有很大的影响，并将影响出货方式及出货区的规划。( B )

A 订单数量B订单别订购品项数

C 订购品金额

D 订购品数量

31.（ D ）户开发途径能整合业界优势资源，突破恶性竞争瓶颈，形成良性企业合

作关系。

A．网络 B．竞标 C．品牌 D．产业联盟 E．展会

32.使物流过程连贯而建立标准化体系的基点是（B ）

A．零杂系统B．集装系统

C．散装系统D．整装系统

33.能以大批量制造的成本来完成定制化生产的是（ B）

A．备货型生产 B．按订单装配 C．按订单生产 D．按订单设计

34.某加工件批量n=4件，需顺序经过4道工序加工，各工序的单件作业时间分别

为:t1=10分，t2=5分，t3=20分，t4=15分，若采用顺序移动方式组织生产，则该批加工件的加工总周期为( A )

A. 200分

B. 110分

C. 125分

D. 115分

35.企业销售物流的特点是通过包装、送货、配送等一系列物流实现销售，这就需

要研究送货方式、包装水平、运输路线等，并采取各种诸如（），定时、定量配送等特殊的物流方式达到目的。（ A ）。

A．少批量、多批次B．少批量、少批次

C．多批量、多批次D．多批量、少批次

36.主生产计划是确定在每一具体时间段内生产多少数量（ A ）的计划。

A.最终产品

B. 零部件

C. 原材料

D. 半成品

37.（ D ）是确定配送中心数量、位置、流量、层次、服务半径、线路优化等。

A配送中心网络设计Ｂ配送中心运作设计

C配送中心结构设计D物流服务网络设计

38.因果联系法主要有：回归分析、经济模型、投入产出模型和（ C（P37））。A．情景分析法 B．季节性预测 C．行指标 D．模拟法39.时间序列分析法主要有：移动平均法、加权平均法、指数平滑法和（ D（P34））

A．德尔菲法 B．回归分析 C．行指标 D．季节性预测

40.销售物流是企业物流的一个重要环节，与企业的销售系统配合，共同完成企业

的销售任务。基于（ A ）的销售物流承担了承上启下，沟通整个供应链的作用。（A ）

A．供应链B．市场C．费用D．价值链

三．多选题：（每题1.5分，共30分）每题至少有二个或二个以上的正确答案

1.生产物流管理的目标包括（ABCDE ）

A．正确的产品 B．正确的时间

C．正确的数量 D．正确的方式 E．正确的成本

2.物资流通过程中都会涉及到（ ABC ）产生一定的风险，但这些风险是可以消除

和控制的。

A．人 B. 设备 C. 货品 D. 环境

3.投标人应当按照招标文件的规定编制投标文件。投标文件应当载明下列事项：

( ABCDE )

A．投标函；B 投标人资格、资信证明文件

C．投标项目方案及说明

D．投标价格E．投标保证金或者其他形式的担保

4.本世纪兴起的生产管理理论有（BCD）

A. TOC

B. APS

C. DFM

D. SCM

5.编制主生产计划时，总需求量的计算依据有（ABCD ）

A.生产预测

B. 已收到的客户订单

C. 配件预测

D. 该最终项目作为非独立需求项的需求数量

6.常见的时间序列分析方法主要有（ BCDE（P34））。

A．德尔菲法 B．移动平均值法

C．加权平均值法 D．指数平滑法 E．季节性预测法7.生产企业的物流系统化改造的目标有( ABCDE )。

A．可以规范供应商管理B．切实提升生产效率C．准时化的配送

D．提升生产量控制的精确度

E．降低料成本的同时提升了效率，提高了企业物流服务水准

8.仓单是（ ABC ）。

A．已收取仓储货物的凭证 B. 提取仓储货物的凭证

C. 有价证券

D. 企业内单据

9.对供应商进行评价时主要针对哪些方面（ BD（P48））。

A．供应商的地理位置 B．供应商的能力

C．供应商的库存情况 D．供应商的积极性 E．供应商的送货情况

10.根据《物流企业分类与评估指标》国家标准，物流企业分为三类，包括：（ ACD ）

A.运输型物流企业

B. 流通加工型物流企业

C. 仓储型物流企业

D. 综合服务型企业

11.物流系统需求分析的六要素是：( ABCDEF )。

A．流体B．流量C．流程 D ．流速E流向 F 载体

12.生产物流管理的内容包括（ABCDE ）

A．确定物料需求的时间和数量 B．确定所需物料的来源

C. 物料的接收以及仓储管理 D．物料的库存计划和控制

E．生产线的物料配送的时间、数量和地点

13.综合服务所包含的要素有仓储、运输、包装、流通加工、配送等服务以外，还

包括（ AD ）。

A．信息服务 B. 销售服务 C. 金融服务 D. 装卸搬运服务

14.常用的评估的方法有：( ABCD )

A.业绩评定表法、目标管理法、关键绩效指标法、关键事件法

B.行为观察比较法、行为锚定评价法

C.360度绩效评估法等

D.图解式评估量表等。

15.以下哪些因素会影响企业生产物流的运作？（ABCD）

A. 生产工艺 B．生产类型

C．生产规模 D．企业的专业化与协作化水平

16.库存量的影响因素包括( ABCD )。

A库存量与服务水平的平衡B企业的年销售目标C月需求量的变动D商品毛利率与周转率的关系E商品周转率

17.项目物流的特点包括（ACD ）。

A．项目物流以服务项目为目的，项目结束，项目物流也随之结束

B. 项目物流就是物流项目中的物流部分

C. 项目物流多为一次性活动，重复性较少

D. 项目物流具有特殊性，经常需要特种车辆和工具才能完成

18.销售物流管理涉及（ABCD ）

A．流通加工B．网络规划与设计C．物流信息管理D．客户服务19.对供应商进行评价时，其能力要素包括：（ ABCD（P48））。

A．质量 B．服务与响应

C．可获得性 D．成本 E．速度

20.从集装单元使用的频繁程度上，主要有（ABCE ），他们也构成了集装单元

化器具标准。

A．托盘标准B．集装箱标准C．周转箱标准

D．叉车标准E．其他集装器具标准

2012年11月

物流师级别模拟考试试卷

（第二部分）

一、情景问答题：（请简要回答下面的问题。本类题型共6道小题40分。）

1、中国冷链物流业是在专业分工加快，需求专业化的市场细分背景下产

生的，由于连锁经销体系的兴起，专业分工细化和低温食品的逐渐普及与成熟，冷链物流引起人们的关注。请你从销售物流的角度分析冷链物流业配送中心规划的主要原则。（7分）

答：客户需求驱动原则、系统总成本最优原则、多样化细分原则、延迟原则、规模化原则、标准化原则……销售物流管理P11-12

2、10．李立是公司新聘任的市场经理，一上任他就着手于公司销售物流

渠道的铺设，期望通过构建自己的分销渠道来加强对市场的管理。半年后公司的财务报告显示公司的销售物流成本同比上涨了25%，而收入却下降了30%，并且客服部的客户满意度调查报告也显示半年内客户满意度同比下降了18%。请问公司为什么会出现这种现状？对策是什么？（7分）

答：公司新铺设的销售物流渠道分销能力弱，成本高，不完善导致投诉率高

对策：公司建设自己的销售物流渠道固然可以加强市场的管理控制能力，但一个高效的物流系统是建立在现有分销渠道基础之上的，要实行分销渠道一体化。因为发展分销渠道具有以下优势：

①减少市场交易次数（分销商同时经营多个产品，集中配送和集中采购）

②专业化的分销渠道设置使分销成本最小化、交易规范化

③为买卖双方搜索市场资源提供便利

④有利于企业降低财务风险

3、某一天公司客服小王接到一个客户电话，客户在电话中投诉刚收到的

产品质量非常差。小王一听马上打断对方电话说这不是他们公司的责任，与他们无关，并挂断电话。客户对小王的行为非常生气并随后将电话打到经理办公室，这次他投诉的不但是产品质量问题，还包括小王的态度。请问小王在接听客户投诉过程中犯了什么错误？正常的处理办法是什么？（6分）

答：错误：没有掌握倾听的技巧；正常的处理办法：在倾听投诉过程中应掌握以下几点：

①倾听客户投诉，记录投诉内容；

②客户叙述完毕，先进行道歉，然后再将投诉内容复述一遍；

③不要随便打断客户投诉；

④不要对客户投诉进行辩解；

⑤投诉问题与物流无关时应告知客户正确的解决途径，协助其解决问题；

⑥给客户一个明确答复或答复时间；

⑦让客户了解投诉处理进度。

4、公司市场部为了制订来年的工作计划急需所有客户的资料，找到资料

员小李，小李很快从电脑中调出了公司客户的信息并交到市场经理手中。经理正要表扬小李办事效率高，可当他瞟了一下资料后随后又放下了，并追问小李还有没有其他的，小李说没有了。经理急了，原来

小李提供的客户资料中除了客户的名称、电话和联系人外什么都没有了。请问经理为什么急？企业的客户关键信息应该都包括哪些内容？答：因为小李交的资料中客户的关键信息不全，价值不大，不能全方位地了解客户。

客户的关键信息应记录客房伯详细信息及以往与客户的联络情况，包括客户档案管理和联系记录管理等。其中客户档案除包括客户名称、行业、地址、电话、联系人等基本信息外，还包括将客户按不同标准分类，以便对客户信息的准确把握和物流需求预测等；联络记录应详细记载每次与客户联系的时间、方式、情况、结果等，为了在对客户进一步联络时更有针对性，使专门与客户打交道的部门能随时得到客户相关的资料，真实和全方位的了解客户。

（7分）

5、某企业生产销售的产品种类较多，但每种产品的生产量均不是很

大。假设你是企业负责人，你会选择哪种生产布局方式来组织生产物流？为什么？（7分）

答：按成组工艺形式组织生产物流。

其优点：设备利用率高；流程通畅，运输距离较短，搬运量少；在满足品种变化的基础上有一定的批量生产，具有柔性和适应性。

适用于多品种中小批量生产。

6、某企业经过调查发现，其客户的需求差异化很明显，且对订货提前期

要求较高，你认为该企业在条件具备的情况下最好采用哪种生产方式？为什么？（6分）

答：按订单装配。因为：能以大批量制造的成本完成定制化的生产，且提前期较短。

二、论述题：（本类题型共3道小题30分，每题10分）

1、请论述ABC分类法的思想与原则？

答：ABC库存分类管理法又称为重点管理法。其基本点是：将企业的全部存货分为A、B、C三类，属于A类的是少数价值高的、最重要的项目，这些存货品种少，而单位价值却较大，实务中，这类存货的品种数大约只占全部存货总品种数的10%左右，而从一定期间出库的金额看，这类存货出库的金额大约要占到全部存货出库总金额的70%左右。属于C类的是为数众多的低值项目，其特点是，从品种数量来看，这类存货的品种数大约要占到全部存货总品种数的70%左右，而从一定期间出库的金额看，这类存货出库的金额大约只占全部存货出库总金额的10%左右。B类存货则节与这两者之间，从品种数和出库金额看，大约都只占全部存货总数的20%左右。管理时，对金额高的A类物资，作为重点加强管理与控制；B类物质按

2、试论述生产物流与供应物流、销售物流之间的关系。

生产物流与销售物流、供应物流存在区别：销售物流是对产成品在流通领域的管理和计划，包括对物料流、信息流和资金流的管理，以满足消费者的需求为目的；生产物流是对原材料、零部件与半成品在生产过程中的管理和计划，也涉及到物料流和信息流，但是基本上不涉及到资金流的管理，以满足生产需求为目的。从供应链循环的角度来看问题，供应物流的管理内容是与销售物流相同的。从供应商的来看，生产企业的供应物流也就是供应商的销售物流。

销售物流的需求情况影响生产物流的进行，进而影响到供应物流。

3、请论述仓单质押融资对企业的要求。

答：

1.将可用于质押的货物（现货）存储于本行认可的仓储方，并持有仓储方

出具的相应的仓单；

2.应当对仓单上载明的货物拥有完全所有权，并且是仓单上载明的货主或

提货人；

3.以经销仓单质押下货物为主要经营活动，从事该货品经销年限大于等于

1年，熟知市场行情，拥有稳定的购销渠道；

4.资信可靠，经营管理良好，具有偿付债务的能力，在各大银行均无不良

记录；

5.融资用途应为针对仓单货物的贸易业务。

物流企业运行管理 P43

三、综合案例题：（请结合所提供的案例回答问题。共1题30分）

2011年2月23日，耐克中国物流中心（CLC）在江苏太仓启用，这也是其全球第七个、第二大物流中心。当耐克在大中国区的年销售额达到18.64亿美元，什么是它现在最优先和最重要的应该做的事？不是品牌，不是营销，而是一个能够高效管理库存和快速补货的强大的物流支持系统。

这个巨型方盒的建筑面积达20万平方米，拥有超过10万个货品托盘，年吞吐能力超过2.4亿个件次，同时可满足79个集装箱货车装卸货。更重要的是，耐克将藉此缩短15%的交货时间─一件货品从门店下单到发货将只需要数小时。

这里就像是一个巨型的中央处理器。所有商品分拣和管理的基础都依赖于强大的数字化采集和处理能力。所有货品都嵌入了电子标签，并逐一扫描，工人们根据电子显示屏上的信息来分拣配送货品，其信息通过专门

数据端口与耐克全球连接，每天都会有完整的共享数据反馈给相关部门。海量信息如此之多，以至于计算机所需要的编码数量几乎与全球最大的购物网站亚马逊一样多─这里是物流专家们把对数字和技术的热爱转化为成果的乐园。

“这座全球顶级水准的物流仓库采用了业内最领先的技术，很多技术是耐克首创并独有的。”这座耐克在中国的第一家大型物流中心有两幢建筑，分别储存鞋类和服装类货品，两者之间通过传送带装置接驳。仓储区被分为整箱区和托盘区两大单元，散装托盘区分布其间。如果有大订单到来，整箱区即可直接配送；小订单补货则可以直接从托盘区内散装货品中抽取。根据配送分拣需求，服装配送楼层被分割为三层：顶层是拥有4.5万个设置了独立编码的货架区，二层则是两套自动分拣系统，一层为打包和装车配送区。

出人意料的是，拥有4.5万个独立编码的顶层货架区的编码其实并无规律可言，这主要是为了避免操作员因频繁操作会熟记下编码，从而产生误操作。取货操作员运用机器语音系统与计算机对话，核对存货信息─取货前自动控制系统会告知操作员取货区域，操作员到达后，通过麦克风和耳机先向电脑系统报告货架区编码以及取货数量进行确认。这套语音识别系统由耐克独立研发完成，它可以识别各国语言，甚至包括方言，系统会事先采集记录每一个操作员的音频信息。为以防万一，耐克另配备了一套应急装置，一旦语音识别系统发生故障，取货员可以用手持扫描设备救急，这也是货架编码的另一用途。

同时，这些货架安放的角度按照人体工程学设计，最大限度地避免员工腰肌劳损。耐克规定，在货架充裕的情况下货品必须先存在中间层，方便员工取货。在货架最下端，底层货架与地板的间隙可以容纳临时扩充的货架，便于其在发货高峰期存放物料。

CLC配送货品的一般流程是：接到订单，区分订单大小，仓储区取货。仓储区整箱订单货品通过传送带运至2楼分拣区，操作员和传送带会进行两次核对分拣；订单货品的余额件数由3楼操作员人工补货，自动分拣机验货、装箱后，再运至1楼，进行扫描核对、装车及发运。

作业最关键的要素是精确。以服装分拣为例，当3楼仓储区整箱货品通过传送装置送到2楼时，操作员会通过手持扫描设备进行标签扫描。所有货品标签的贴放位置和高度都有严格规定，以提高核对效率。核对无误后，在传送带送至1楼的过程中，沿途每隔数米均有扫描设备对包装箱条码进行扫描，记录下位置信息。这些信息又与分布于物流中心各功能区的自动化分拣设备相连，使产品可以快速被传送至不同的操作区。一旦分拣有误，传动带会自动将错误货品甩出，进入特殊通道交由专人处理。

当货品经过层层校验，从分拣来到打包环节时，CLC的系统会自动打印一张货品标签单，清楚地标明货品编号和件数。电脑还能估算出货物体积，并提示操作员大概选用何种型号的包装箱最为合适。

装箱操作员除了核对货品件数和编码外，另一重要工作就是要把货品发货标签贴到规定位置，便于下一个环节的机器或人工再次抽查核对。在装车发货之前，仓储管理系统再次进行信息甄别，根据订单的时间配送要求，采用不同的交通工具和多级物流网络，确保产品高效、准确、及时以及最低成本送达。

针对以上资料，请回答：

1.耐克中国物流中心（CLC）采用了哪些先进的物流管理方法及现代物流技术保证了耐克公司不断发展的市场需求？

2.如果你是一家本土体育用品品牌公司的物流经理，你从中得到了哪些启示？

3. 请你对耐克中国物流中心（CLC）物流经理提出几点建议。

(完整版)《物流师》考试题及答案

2008年4月物流师职业资格认证考试（第一部分）一、判断题：（每题0.5分，共25分）正确的涂A,错误的涂B 1．企业一旦做出供应商评选的决定后，评选小组应与初步选定的供应商取得联系，为了更好地选择供应商，参与评选的供应商应尽量的多。2．所谓货主企业主要是指生产制造企业，他们是物流业发展的源动力。3．流通企业是连接制造业和最终客户的纽带。 4．短期目标型的供应商的最主要特征是双方之间都没有希望彼此能保持较长时期的买卖关系，因此双方所做的努力只停留在短期的交易合同上。 5．物流服务质量与物流成本两者之间的关系适用收益递减规律。 6．流通的状况制约着生产的规模、范围和发展速度，流通也会对生产有反作用。 7．经营全球化和系统网络化是物流科学时代物流所呈现出的特点。8．对于进货难度和风险大的进货任务，首选是委托第三方物流公司的进货方式。 9．在经济订购批量条件下最突出的问题是库存量与服务水平的平衡。10．企业若因订货批量决策失误，发生缺货，以至不能满足客户需求而造成损失的成本，称为废弃成本。 11．在库存分类管理中，ABC分类法比CV A管理法有更强的目的性，要对库存进行有效的管理与控制，大多数采用ABC分类法。 12．配送中心位置是否恰当关系到配送效率、物流成本和顾客服务水平，因此配送中心的选址十分重要。 13．基于供应的配送中心模式所从事的配送活动是一种纯粹的物流活动,其业务属于交货代理服务。 14．开展共同化配送主要是为了解决城市交通的堵塞问题。 15．条码技术对于配送应用的意义在于配送与信息流的结合。 16．准时制配送与JIT技术其实质是一样的，都是体现了一个“即时性”。17．共同配送的主体必须是货主，这样可以在不增加物流成本的前提下，实现小批量、多批次配送。 18．随着我国经济的发展和产业结构的变化，我国的公路运输和民航运输

高级物流师试卷及答案-1(劳动与社会保障部)

物流师试卷-1 物流师(国家职业资格二级)理论知识试卷一、单项选择题(第1题~第60题。选择一个正常的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题1.0分，满分60分) 1、反映物流系统水平的主要标志是( ) A.装卸搬运技术与装备 B.仓储技术与装备 C.集装单元化技术与装备 D.物流技术及其装备 2、构筑物流系统的主要成本因素是( ) A.人员工资 B.物流技术及其装备费用 C.装卸成本 D.仓储成本 3、按物流的作用不同，可分为生产物流、供应物流、销售物流和( )等。 A.回收与废弃物流 B.行业物流 C.地区物流 D.社会物流 4、自动仓储系统的英文缩写是( ) A.AS/SR B.AS/RS C.SA/RS D.SA/SR 5、用( )观点来研究物流活动是现代物流科学的核心问题。 A.静态 B.动态 C.系统 D.全面 6、以下运输方式中，计划性较强，行驶阻力较小的是( ) A.公路运输 B.铁路运输 C.水路运输 D.航空运输 7、在物流系统中，起着缓冲、调节和平衡作用的物流活动是( ) A.运输 B.配送 C.装卸 D.仓储 8、被称为生产物流的终点，同时也是社会物流的起点的物流活动是( ) A.运输 B.装卸搬运 C.流通加工 D.包装 9、反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称称为( ) A.物流信息 B.物流集合 C.物流汇编 D.物流情报 10、采用托盘化物流的前提条件：一是( )与托盘规格一致，二是集装箱、车辆、货架等规格与托盘相吻合。 A.包装规格 B.包装标志 C.包装模数 D.包装术语 11、车辆配装时，应遵循以下( )原则。 A.重不压轻，后送后装 B. 重不压轻，后送先装 C.轻不压重，后送后装 D. 轻不压重，后送先装 12、配送中心在配货时，以出货单为准，按货物品类顺序或储位顺序取货，这种方式称为( ) A.摘取方式 B.播种方式 C.分货方式 D.提货方式 13、按其功能划分，配送中心可分下列( )三种类型。 A.通过型配送中心、集中库存型配送中心和流通加工型配送中心 B.通过型配送中心、分散型库存配送中心和流通加工型配送中心 C.储备型配送中心、加工型配送中心和增值型配送中心 D.储备型配送中心、集中库存型配送中心和流通加工型配送中心 14、配货时，大多是按照入库日期的“( )”原则进行。 A.先进先出 B.先进后出 C.后进先出 D.任其自然 15、所谓拣选，就是按订单或出库单的要求，从( )，并放置在指定地点的作业。 A.转运场所选出物品 B.检验场所选出物品 C.加工场所选出物品 D.储存场所选出物品 16、物流信息指的是在物流活动进行中产生及使用的( ) A.所有数据 B.所有信息 C.必要信息 D.主要信息

物流师考试试题(含答案)kc

物流师考试试题（含答案）一、单项选择题 1．对于“跳槽”现象的正确看法应该是( B )。 A.择业自由是人的权利,应该鼓励“跳槽” B.对个人的发展有双重影响 C. “跳槽”与否完全是个人的事情, 企业无权干涉 D.有利而无弊, 能够增长员工的才干 2．物料的下列特征中（B）不属于物料的物理特征。 A.物料的有毒性 B.物流的季节性 C.物料的腐蚀性 D.物料的不稳定性 3．下列叙述不是大陆桥运输内容的是( C )。 A.陆上货物运输主要依托跨国铁路进行 B.可以缩短货运时间，但增加运输费用 C.当途经不同国界时,需停留待验证单证甚至开箱检验 D.可以简化理货、装卸搬运、储存保管和单证等环节 4．不具有货物运输承揽性质,只相当于财产租赁的租船经营方式的是( D )租赁。 A.金融 B.即期 C.航次 D.光船 5．在航次租船合同下,( C )必须按合同的规定,按时抵达装货港几装卸指定货物,并按时运抵目的港。 A.承运方 B.船东 C.船方 D.代理 6．装卸搬运设备的效率或称生产率是指在一定的技术组织条件下（A）完成的装卸搬运作业量。 A.单位时间单机 B.单机 C.单位时间 D.一定时间多台机器 7．物流成本控制的对象是( C )。 A.固定成本与变动成本 B.长期负债 C.投入与产出的比较 D.应收帐款 8．定期订货法中订货周期的制定应遵循的原则（C）。 A.时间最短 B.效率最高 C.总费用最省 D.服务能力最强 9．（B）首先必须导入条码，让条码始终与货物同行，在出货检查是，只需将所拣货物进行条码扫描，电脑便自动将拣货资料输出进行对比，查对是否有数量和号码上的差异。然后在出货前再由人工进行整理和检查。

2017物流师考试最新练习题及答案

2017年物流师考试最新练习题及答案一、判断题：（每题0.5分，共25分）正确的涂A,错误的涂B 1．物流是流通的物质基础，没有物流，亦就没有流通。2．在物流系统中，“物”不改变本身的形状、尺寸和性质，只有时间或空间位置的状态变化。 3．一个企业的物流状况不能完全反映其管理水平的高低。4．企业物流系统的垂直结构是根据物流活动发生的先后次序划分的。 5．企业的第三利润是通过企业物流合理化来取得的。 6．运输的起点是“装”的作业，其终点是“卸”的作业，因此装卸搬运活动在物流中占有重要地位，它本身也具有明确的价值。 7．供应商战略是站在采购方的立场考虑与供应商的关系程度及其发展程度的战略。 8．对于进货难度小以及风险小的进货任务，企业首选是第三方物流公司的进货方式。 9．总成本最低的原则是进货管理中贯穿始终的原则。

10．“纵向一体化”的主要缺点是企业难以形成突出的核心优势，采用这种模式会增大企业的行业风险。 11．供应链上各企业之间不存在竞争关系，只存在合作联盟关系。 12．供应链管理主要涉及供应、物流、需求三个领域。13．供应链管理是强调核心企业与世界上最杰出的企业建立战略合作关系，这样不仅可提高本企业的竞争能力，而且使供应链上的其他企业都能受益。 14．根据货物周转率来安排货位时，周转率越大的货物应离出入口越远；反之越近。 15．ABC分析法是一种定量库存控制方法，得到了广泛的使用。 16．经济订购批量是指，库存总成本最小时的订购量，简称订货量。 17．库存风险成本是根据商品的价值和类型来确定的，商品的价值越高，当丢失或损坏时，其风险成本就越高。18．双堆法或三堆法是定量库存控制方法的简化形式，这两种方法简便易行，无须经常盘点。它们比较适合于价值低、

高级物流师考试试卷及答案

版，可自由编辑！】,Word【最新资料．高级物流师试卷及答案一、判断题：（每题0.5分，共25分）正确的涂A,错误的涂B 1．企业一旦做出供应商评选的决定后，评选小组应与初步选定的供应商取得联系，为了更好地选择供应商，参与评选的供应商应尽量的多。 2．所谓货主企业主要是指生产制造企业，他们是物流业发展的源动力。3．流通企业是连接制造业和最终客户的纽带。 4．短期目标型的供应商的最主要特征是双方之间都没有希望彼此能保持较长时期的买卖关系，因此双方所做的努力只停留在短期的交易合同上。 5．物流服务质量与物流成本两者之间的关系适用收益递减规律。 6．流通的状况制约着生产的规模、范围和发展速度，流通也会对生产有反作用。7．经营全球化和系统网络化是物流科学时代物流所呈现出的特点。 8．对于进货难度和风险大的进货任务，首选是委托第三方物流公司的进货方式。9．在经济订购批量条件下最突出的问题是库存量与服务水平的平衡。 10．企业若因订货批量决策失误，发生缺货，以至不能满足客户需求而造成损失的成本，称为废弃成本。 11．在库存分类管理中，ABC分类法比CVA管理法有更强的目的性，要对库存进行有效的管理与控制，大多数采用ABC分类法。 12．配送中心位置是否恰当关系到配送效率、物流成本和顾客服务水平，因此配送中心的选址十分重要。 13．基于供应的配送中心模式所从事的配送活动是一种纯粹的物流活动,其业务属于交货代理服务。 14．开展共同化配送主要是为了解决城市交通的堵塞问题。 15．条码技术对于配送应用的意义在于配送与信息流的结合。 16．准时制配送与JIT技术其实质是一样的，都是体现了一个“即时性”。17．共同配送的主体必须是货主，这样可以在不增加物流成本的前提下，实现小批量、多批次配送。． 18．随着我国经济的发展和产业结构的变化，我国的公路运输和民航运输所占的比重明显上升。 19．国际多式联运是一种利用集装单元形式进行联运的新的运输组织方式。20．共同集配的主要特征是大型配送中心发挥着组织、管理的调度作用。 21．具有一定技术装备的综合运输网及其结合部系统是综合运输体系的物质基础。22．国际多式联运的主要特点是：实行运输全程一次托运，一单到底，一次收费，统一理赔和全程负责。 23．运输需求必须具备两个条件，即具有实现位移服务的愿望和具备支付能力，缺少任何一个条件，都不能构成现实的运输需求。 24．流量、流程、运输价格和流向组成了运输需求的四要素。 25．运输市场的竞争程度是各不相同的。按市场竞争程度划分，可分为完全竞争市场与完全垄断市场。 26．当市场上只有惟一的一家运输经营者提供运输产品时，这个市场就构成完全垄断运输市场。

高级物流师复习试题及答案解析

高级物流师复习试题及答案解析单项选择题：（本类题型所包含的每道小题只有一个正确答案，请在给出的选项中选出正确的答案，并在答题卡对应的题号上正确填涂，共40题40分，每小题1分） 61. 物流管理的总原则是： A.服务水平最高； B.物流合理化； C.物流成本最低； D.质量最好。 62. 库存控制管理的定量订货法中，关键的决策变量是： A.需求速率； B.订货提前期； C.订货周期； D.订货点和订货量。 63. 物流服务中“二律背反”的状态主要表现在： A.数量与成本之间； B.数量与服务之间； C.服务与成本之间； D.结构与成本之间。 64. 对产品的可得性最准确的绩效衡量指标是： A.缺货频率； B.顾客频率； C.运作绩效； D.发出订货的完成状况。 65. 销售物流服务评价指标中，概括性指标是： A.市场份额； B.客户忠诚度； C.客户满意度； D.企业形象。 66. 如果商店的补货规模足以获取进货规模的经济效益，配送中心应该通过（）的方式直接将不同供应商的产品通过组合运送到不同的地点。

A.送奶路线运送； B.直接运输； C.商店自提； D.交叉理货。 67. 一项完整的电子商务流程，应包括资金流、商流、物流和： A.实物流； B.业务流； C.产品流； D.信息流。 68. 节约里程法计算运输配送路线时哪项因素不是必须给的： A.车辆类型； B.节约距离； C.配送距离； D.各门店间距离。 69. 对流通加工的正确理解是： A.流通加工由生产企业在产品出厂前完成； B.流通加工可以在不作交较大改变的情况下提高产品价值； C.流通加工的对象多为原材料、零配件、半成品； D.流通加工大多可以被生产加工代替。 70. 物流产生的基础是： A.生产与流通成本的大幅度上升； B.现代交通运输手段的进步； C.市场竞争日益激烈； D.生产与消费在时间和空间上的分离。 71. 符合“按照确定的周期、确定的商品品种和数量、确定的客户进行配送”这一特点的配送方式是： A.定时定量配送； B.定时定量定点配送； C.定时定线配送； D.及时配送。

物流师考试模拟试题及答案

物流师考试模拟试题及答案 Prepared on 22 November 2020

【最新资料，WORD文档，可编辑修改】 (单项选择题) 1、总运输成本、库存维持费用、批量成本、总固定仓储费用、总变动仓储费用、订单处理和信息的总和是( )总

A.产品生产 B.流通 C.产品销售 D.物流系统 2、生产经营企业把原属自己处理的物流活动，以合同方式委托给专业物流服务企业，同时通过信息系统与物流服务企业保持密切联系。这种物流运作与管理方式称作( )物流。 A.第三方 B.共管制 C.委托 D.分管制 3、( )因素不属于工商企业物流服务的标准。 A.库存保有率 B.配送率 C.商品完好率 D.物流网络 4、在物流市场调查方式中，当进行物流定量分析时，往往采取( )的方式。 A.典型调查 B.普查 C.抽样调查 D.重点调查 5、与运输相比，配送承担的是( )的运输。 A.干线的、末端; B.干线、中端; C.支线的、中端; D.支线的、末端 6、在物流市场调查中，次级资料搜集常用的方法是( )。 A.询问法 B.观察法 C.报告法 D.文案调查法 7、省力化、连续化、集装单元化、合理利用机械等，是搬运装卸作业的( )。 A.特点 B.提高综合效率的措施 C.合理化的原则 D.合理化的内容 8、物流服务与物流成本之间存在( )关系。 A.制约 B.反馈 C.导向 D.协调 9、( )可以实行从发货人到受货人之间门对门直达运输。 A.航空运输 B.铁路运输 C.水路运输 D.公路运输 10、物流业是一种( )行业。 A.生产性 B.生活性 C.服务性 D.消费性 11、服务性、快捷性、规模适当化、库存控制和有效利用面积与空间，是物流( )。 A.系统化的目标 B.系统设计要素 C.系统实施内容 D.系统化的特点 12、包装的( )是现代物流的重要标志。 A.机械化、自动化 B.单元化、标准化

2011年助理物流师考试模拟试题及答案

2010年助理物流师考试模拟试题及答案一：单选题 1、从时间角度看，物流的发展可分为：古代物流阶段;( C ) 现代物流阶段。 A机械物流阶段B自动化物流阶段C传统物流阶段D集成化物流阶段2下列关于物流的说法不正确的是( B ) A社会发展初期，商流与物流是统一的，随着生产力的发展，商流与物流逐渐分离B在当今高度发达的市场经济环境中，物流发生的同时，物品所有权也随之转让了C在一定条件下，商流与物流分离可以降低物流成本。 D采取赊销购物方式，会引起物流在前、商流在后的物流分离形式。 3、通过物流理论的研究，物流概念产生的原因是( C ) A经济原因和管理原因B企业原因和军事原因C经济原因和军事原因D 理论原因和企业原因 4、广泛应用的MRP系统实质上属于( A )控制类型。 A. 推进型控制B负馈控制 C 拉动型控制 D 前反馈控制方式 5、企业的经营战略灵魂并贯穿于企业经营战略管理全过程的是（ B ）A战略宗旨B战略思想C战略目标D战略方案 6、物流系统设计应以（ D ）为中心 A 库存战略 B 运输战略 C 设施分布 D 顾客服务水平 7、QR/ECR中最主要的作业流程包括：信息流、物流和（C ） A. 资金流 B.供应链 C.品类管理 D.物料管理 8、配送中心对物流成本，物流服务决策时，哪个不可取：（A ） A提高物流服务水平，不惜增加成本B库存合理化C提高配送效率 D 提高服务水平 9、供应链管理的基本内容包括（C ） A采购、储存、销售B采购、运输、储存、销售C采购、制造、运输、储存、销售 D 采购、设计、制造、运输、储存、销售 10、以下哪种管理方法的核心思想是把客户群体看作企业宝贵的外部资源,并尽可能地纳入企业的控制范围内，以增加客户价值为中心，有效的满足客户的个性化需求，改善客户关系和提高企业的市场竞争能力。（ C ） A. MRPⅡ B. VMI C .ECR D. DRP 11、将物流企业业务文件按一个公认的标准从一台计算机传输到另一台计算机上去的电子传输方式为：（A ）A. EDI 技术 B.EOS系统 C.GPS 系统 D.GIS系统 12、下列说法正确的是（ C ）。 A物流所要“流”的对象是一切物品，包括有形物品和无形物品 B只有物品物理性质发生变化的活动，如运输、搬运、装卸等活动才属于物流活动C物流不仅研究物的流通与储存，还研究伴随着物的流通与储存而产生的信息处理D物流的起点是从某个企业原材料的供应、储存、搬运、加工、生产直至产成品的销售整个过程 13、使用最广泛的一种物流市场预测定性方法是（B） A专家会议法B德尔菲法C销售人员意见法D管理人员预测法

物流师全国考试试题及答案

2009年11月物流师全国考试试题及答案一、判断题：（每题0.5分,共20分）正确划A,错误划B。 A1．构成物流服务的子系统功能之间存在着约束关系。 A2．在物流系统中，提高物流系统效率的关键活动是信息处理。 B3．被称为生产物流的终点，同时也是社会物流的起点的物流活动是搬运。 A4．保持商品的数量和质量不变的包装，属于工业包装。 A5．物品在从生产地到使用地的过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分捡、刷标志、拴标签、组装等简单作业的总称称为流通加工。 B6．伴随着物流活动而发生的各种费用，并体现物流活动所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现称为物流价格。 A7．物流ABC与“物流成本计算统一标准”的物流成本计算方法相比，能更好地满足物流效益的需要。 B8．集装单元化技术是物流管理硬技术与软技术的有机结合。 B9．虽然第三方物流服务企业不参与商品的买卖活动，但它拥有商品。 B10．供应链的基本要素包括供应商、销售商和生产企业。 A11．保税区内的商品如要进入所在国的国内市场，则要交纳进口税。B12．国际运输具有路线长、环节多、涉及面广、风险性大、时间性强等特点。 B13．在物流系统本量利分析中，当物流系统所实现的边际贡献小于固定成本时才能实现利润。 B14．对于进口的商品，由于在进口时

已由海关征税，因此在国内流通时，不需再缴纳国内的各种税费。 B15．物流服务可以创造商品的形质效用。 A16．物流服务质量与物流成本两者之间的关系适用收益递减规律。 B17．以物流系统为对象，围绕运输、储存、装卸以及物流信息处理等物流活动制度，发布和实施有关技术和工作方面的标准，并按照技术标准和工作标准的配合性要求，统一整个物流系统标准的过程称为物流标准化。 B18．国际物流是跨国间进行的物流活动，其中报关是国际物流的关键和核心业务环节。 B19．边境站是国家设在进出境口岸的监督机关。 B20．在客户关系管理中的四大环节：实力与形象是手段，促动、控制是基础，没有基础，客户关系管理就无法开展。 A21．系统性是物流科学的最基本特性。 B22．一个完整的物流信息系统的结构是：信息采集—简单处理—传输—处理—决策—传输。 A23．资源市场分析是采购管理最基本的组成部分。 A24．一般仓库应有物料储存区、辅助生产区和管理及生活区组成。 B25．仓库的有效面积是指货架、货垛实际占用的面积之和。B26．物流网络是指以多个配送中心统一布局、合理分工、相互衔接为节点，形成覆盖一定区域范围的网络。

物流师考试试题及答案

物流师考试试题及答案 Company number：【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】

【最新资料，WORD文档，可编辑修改】其物流成本相对其他物品较高，冷链物流成本比普通要高出40—60% 冷链物流产业供应链上游企业●冷链设备制造商 ●冷链技术供应商生产企业●果蔬、肉品、家禽制品、海鲜等生产企业 ●医药制品企业仓储环节●冷库企业 ●冷藏中心流通环节●运输公司 ●配送中心二、冷链物流发展现状 1、全球冷链物流现状： 2013年全球冷链市场输入达到亿美元，并预期在2017年实现收入亿美元，从2012年到2017年5年间实现%的复合增长率。其中，北美市场对冷链市场贡献达总体收入的40%。有望在2012年至2017年5年间实现12%的复合增长率。欧洲市场贡献率为30%，预计周期复合增长率%，亚太市场目前只占有22%的冷链市场份额，但预计其5年复合增长率将达惊人的17%。冷链物流发展水平对比：发达国家冷链物流体系建设已趋于成熟，以完善的冷链物流基础设施和便利的交通为基础，信息化平台和先进的技术手段为依托，辅以完善的法律法规和建设标准，并充分发挥政府调控扶持作用，形成完整的冷链物流运营模式。

2、国内冷链物流现状国内冷链物流行业处于起步阶段，发展水平较低。我国每年消费的易腐食品将达10亿吨，需要冷链运输的超过50%，但只有10%左右的才能实现冷链运输。我国鲜果品腐烂达1200万吨，蔬菜亿吨。在运输环节，易腐保鲜食品的冷冻冷藏运输只占冷藏运输的20%，其余80%—90%左右的食品、水产品、果蔬大多是用普通卡车运输，致使每年有100万吨的水果腐烂变质或贬值处理，捕捞的鱼类每年有40万吨左右烂掉。由于冷藏运输效率低，易腐保险食品损耗高，整个物流费用占到易腐保险食品成本的70%。按照国际标准，食品物流成本最高不能超过食品总成本的50%。冷链产业蕴藏着20%—30%需求的仓储方面的巨大商机，我国每年约有20%—30%的果品和30%的蔬菜在中转运输和存放中腐烂损坏，总量每年达上亿吨，价值约为750亿元，我国目前的冷库总容量为800多万立方米，冷藏容量仅占货物总需求的20%—30%，冷链产业蕴藏着巨大商机。我国冷链流通率：我国冷藏运输率：我国流通腐损率：二、中国冷链市场发展需求 1、基本需求增长我国是农牧业生产大国，肉类、水产品和鸡蛋等产品的产销量均居世界首位。目前中国各种肉类产量占世界第一位。2011年全国肉类总产量为7957万吨，占世界总产量的30%左右，产量以每年6%左右的速度递增。

高级物流师考试复习资料2

江苏省职业技能鉴定物流师职业一级理论知识试卷（样卷）注意事项 1、考试时间： 90 分钟。 2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。 3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。 4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。一、单项选择题(第01～20题。请选择一个正确答案，将相应字母填入括号内。每题1分，共20分。) 1．物流信息管理的需求初步调查中，（）不是其主要工作内容。 A 、现行系统的目标 B 、现行系统的目标 C 、新系统的投资 D 、新系统的开发条件 2．DSS 针对的大多数问题，其问题结构都属于（）。 A 、完全结构化 B 、非结构化 C 、半结构化 D 、以上都不是 3．QR 是主要适用于（）买方市场类型的供应链管理方法。 A 、多品种、小批量 B 、多品种、大批量 C 、少品种、大批量 D 、少品种、小批量 4．（）的业务流程分析就是将企业增值能力低、耗时的活动，从整个业务流程中突出出来，在增值能力和时间消耗方面寻求平衡，进一步消除或简化这些流程。 A 、基于时间 B 、基于成本 C 、基于绩效 D 、基于环境 5．供应链的核心企业实施的（）策略，是通过对供应商和分销商的所有权制约，主动加强对供应和分销的控制，从而消除对立关系下的秘密博弈，来达到增强核心企业的市场主动权的目的。 A 、垂直一体化 B 、水平一体化 C 、网络一体化 D 、合作一体化 6．传统供应链关系中的供应商选择倾向于（），这与供应链合作关系倾向于（）有很大不同。 A 、多标准并行考虑、质量 B 、多标准并行考虑、价格 C 、质量、多标准并行考虑 D 、价格、多标准并行考虑 7．（）阶段要确定各主要区域之间的物料搬运方法。对物料搬运的基本路线系统、搬运设备大体的类型以及运输单元或容器做出决策。 A 、外部衔接 B 、编制总体搬运方案 C 、编制详细搬运方案 D 、方案的实施考生答题不准超过此线

【中物联】物流师考试真题及答案

二．单项选择题：（本类题型所包含的每道小题只有一个正确答案，请在给出的选项中选出正确的答案，并在答题卡对应的题号上正确填涂，共40题40分，每小题1分） 61. 物流管理的总原则是： A.服务水平最高； B.物流合理化； C.物流成本最低； D.质量最好。 62. 库存控制管理的定量订货法中，关键的决策变量是： A.需求速率； B.订货提前期； C.订货周期； D.订货点和订货量。 63. 物流服务中“二律背反”的状态主要表现在： A.数量与成本之间； B.数量与服务之间； C.服务与成本之间； D.结构与成本之间。 64. 对产品的可得性最准确的绩效衡量指标是： A.缺货频率； B.顾客频率； C.运作绩效； D.发出订货的完成状况。 65. 销售物流服务评价指标中，概括性指标是： A.市场份额； B.客户忠诚度； C.客户满意度； D.企业形象。 66. 如果商店的补货规模足以获取进货规模的经济效益，配送中心应该通过（）的方式直接将不同供应商的产品通过组合运送到不同的地点。

高级物流师理论模拟试题

070701高级物流师理论模拟题 (考试时间：90分钟) 注意事项 1、请首先按要求在试卷的标封处填写您的、考号和所在单位的名称。 2、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。 3、不要在试卷上做任何标记，不要在标封区填写无关容。一、单项选择题：(1-35题，每题1分。请选择你认为正确的答案填在括号) 1、在我国，为适应物流管理发展的需要，有关部门组织部分专家、学者编写了《物流术语》，这些物流术语已作为国家标准(GB/T18354-2001)于2001年4月正式颁布，（）起实行。 A.2001年1月1日 B. 2002年1月1日 C. 2001年8月1日 D. 2002年8月1日 2、（）反映了企业物流管理体制、业务流程，决定了企业物流组织机构设置与人员配备、物流设施的取舍、规模及布置，整个网络节点的设置规划等，是物流设施规划设计的前提条件。 A ．营销渠道 B ．物流系统模式 C ．物流信息系统 D ．物流策略 3、中华人民国国家标准《物流企业分类与评估指标》（GB/T19680-2005）是由国家质量监督检

验检疫总局、国家标准化管理委员会于2005年3月24日批准发布，于（）起实施。 A.2005年3月31日 B. 2005年4月30日 C.2005年5月1日 D. 2005年12月31日 4、( )是指标准化的共同单位尺寸,系统各标准尺寸的最小公约尺寸. A.专业计量单位标准 B.物流基础模数尺寸标准 C.集装基础模数尺寸 D.物流建筑基础模数尺寸 5、在区域物流中心进行多品种小批量货物分拣，然后运送批量出货中心, 批量出货中心将送来的分拣好的小批量货物与大批量货物放在一起向顾客配送。这种分销物流系统模式称为（）。 A. 多频率小批量集中出库型 B. C类商品后方配置型 C. 工厂直达送货型 D. 配送中心换载基地型 6、从( )角度看，现代物流管理的目的是以最少的费用达到顾客服务的最优化；通过物流合理化、效率化程度的提高，降低物流费用，提高企业利润水平和综合竞争力。 A.国民经济 B.物流企业 C.工商企业 E.区域经济 7、( )将整个公司的物流活动集中由一人领导，在公司设立一级物流管理组织，由一级组织组织物流活动和管理活动，物流设施集中统一，权利高度集中，企业部物流管理采取严格的计划申报制度。 A. 集中管理体制 B．分散管理体制 C. 集中与分散相结合管理体制 8、以下信息与数据关系错误的说法是（） A.信息是经过处理的数据 B.相同数据是相同信息的表现 C.信息是数据的技术涵 D.数据与信息之间的关系近似原料与产品的关系 9、在推进物流系统化基本策略中，下列那一策略是推进企业物流系统化的切入点（） A.成立企业物流管理组织 B.物流作业效率的改善; C.建立起以库存控制为核心的物流系统 10、( )是指物流系统的服务能力、营销能力、市场规模在当前市场上的有效方位及战略逻辑过程的不断演变过程和推进趋势。 A. 物流战略思想 B. 物流战略目标 C. 物流战略优势 D. 物流战略态势 11、物流战略可分为全局性战略、结构性战略、功能性战略、基础性战略四个层次。组织系统管理是属于（）战略层次. A. 全局性战略 B. 结构性战略 C. 功能性战略 D. 基础性战略 12、谁积极倡导以订单品项数量分折手法(EIQ)来进行物流配送中心的系统规划，即是从客户订单的品项、数量与订购次数等观点出发，进行出货特性的分析。（） A. 铃木震先生 B. Muther C . Reed D. Apple 13、物流企业面对多品种、小批量的买方市场，不是储备了“产品”，而是准备了各种“要素”，在用户提出要求时，能以最快速度抽取“要素”，及时“组装”，提供所需服务或产品, 是下列那一个概念的解释( ) A. 有效客户反应（Efficient Customer Response，ECR

物流师考试理论知识真题及答案

物流师考试理论知识真题及答案 Company Document number：WUUT-WUUY-WBBGB-BWYTT-1982GT

物流师考试理论知识真题及答案【最新资料，WORD文档，可编辑修改】一、单项选择题(第1题～第80题。每题均有4个备选项，其中只有一个正确答案。请在答题卡上将正确答案的相应字母涂黑，每题分,共40分。)

1.职业道德是一般社会道德的( C )。 A、普通形式 B、简单形式 C、特殊形式 D、复杂形式 2.业务MIS一般不包括( C )。 A、商品入库管理 B、商品调价管理 C、退货退款 D、商品销售管理 3.运输市场的特征不包括( B )。 A、运输市场出售的是非实物性产品 B、运输需求是一种本源需求 C、供给与需求关系不易平衡 D、高速公路客运的进入有一定的难度 4.( A )的情况下,预付运费不应退还。 A、在卸货港，收货人不来提货 B、承运人未能提供适航船舶在合理时间内开航 C、货物在运输之前丢失或收回 D、货物系由于免责条款以外的原因造成丢失 5.物流信息网络的基本构成不包括( D )。 A、传递者 B、传递的路线及信息 C、信息的传递载体 D、中转者 6.“集装箱”、“托盘”、“输送机”对应的英语术语是( C )。 A、Conveyor、Pallet、Container B、Conveyor、Tally、Container C、Container、Pallet、Conveyor

D、Container、Conveyor、Tally 7.以下对商品验收的作用，描述不正确的是( B )。 A、验收是作好商品保管保养的基础 B、验收有利于维护货主利益 C、验收记录是买方提出退货、换货和索赔的依据 D、验收是避免商品积压，减少经济损失的重要手段 8.库存控制管理中的定量订货法和定期订货法，通常( C )。 A、只适用于确定型库存 B、只适用于随机型库存 C、即适用于确定型库存又适用于随机型库存 D、只适用于流通型库存 9.变动成本的大小与业务量之间的关系是(A )。 A、单位变动成本固定，变动成本总额与业务量成正比 B、单位变动成本与业务量成正比，变动成本总额固定 C、单位变动成本固定，变动成本总额固定 D、单位变动成本与业务量成反比，变动成本总额固定 10.定程租船又称为(C )，简称程租。 A、班轮租船 B、班次租船 C、航次租船 D、包运租船 11.( D )的货位编码方式，适用于周转率很小、存放时间较长的货品。 A、区段方式 B、货品类别方式 C、地址式 D、坐标式 12.以下说法错误的是( B )。 A、数据通信网是实现EDI的技术基础 B、计算机应用系统是实现EDI的外部条件

2016年二级物流师真题主观题考试试题库(完整版)

1、从现代物流系统观点来看，仓库是物流系统的( )，希望在这里对物流进行有效的、科学的管理及控制，使物流系统更顺畅，更合理地运行。 A.流通加工中心 B.储存中心 C.配送中心 D.调运中心 2、从现代物流系统观点来看，仓库是物流系统的( )，希望在这里对物流进行有效的、科学的管理及控制，使物流系统更顺畅，更合理地运行。 A.流通加工中心 B.储存中心 C.配送中心 D.调运中心 3、在某种意义上说，库存管理就是( )管理。 A.ABC B.BCD C.CDA D.TPQ 4、( )可以实行从发货人到受货人之间门对门直达运输。 A.航空运输 B.铁路运输 C.水路运输 D.公路运输 5、物流系统分析是以( )为目标。 A.运用各种定量方法研究 B.特定问题研究 C.整体效益 D.决策者求得有利的决策 6、以下运输方式中，载重量大，成本较低的是( )。 A.公路运输 B.铁路运输 C.水路运输 D.航空运输 7、以下运输方式中，载重量大，成本较低的是( )。 A.公路运输 B.铁路运输 C.水路运输 D.航空运输

8、从其经营主体的角度划分，配送中心可分( )四种。 A.厂商主导型、批发商主导型、零售商主导型和制造企业主导型; B.厂商主导型、批发商主导型、零售商主导型和物流企业主导型; C.厂商主导型、批发商主导型、零售商主导型和运输企业主导型; D.厂商主导型、批发商主导型、零售商主导型和仓储企业主导型; 9、利用货物本身的重量和落差原理，进行搬运装卸作业属于搬运的( )原则。 A.省力化 B.连续化 C.人格化 D.系统化 10、“中转”型送货，二次运输，“门到门”服务，“配”和“送”的有机结合，是配送的( )。 A.特点 B.内容 C.运作形式 D.任务 11、适应性强，设备能力强和机动性较差是( )技术装备应用的特点。 A.装卸搬运 B.起重 C.仓储 D.流通加工 12、加工活动和物流活动是生产系统的( )。没有加工，生产系统就失去存在的意义;没有物流，生产系统将会停顿。 A.两个独立部门 B.下属机构 C.两个支柱 D.重要环节

物流师考试试题答案知识

物流师考试试题答案资料【最新资料，WORD文档，可编辑修改】

(单项选择题) 1、总运输成本、库存维持费用、批量成本、总固定仓储费用、总变动仓储费用、订单处理和信息的总和是( )总成本。 A.产品生产 B.流通 C.产品销售 D.物流系统 2、物流系统分析是以( )为目标。 A.运用各种定量方法研究 B.特定问题研究 C.整体效益 D.决策者求得有利的决策 3、( )因素不属于工商企业物流服务的标准。 A.库存保有率 B.配送率 C.商品完好率 D.物流网络 4、物流技术的应用及其装备的配置必须根据物流系统的成本目标、服务水平和( )进行综合考虑。 A.运作速度 B.质量 C.管理水平 D.设备利用率 5、在物流市场调查中，次级资料搜集常用的方法是( )。 A.询问法 B.观察法 C.报告法 D.文案调查法 6、加工活动和物流活动是生产系统的( )。没有加工，生产系统就失去存在的意义;没有物流，生产系统将会停顿。 A.两个独立部门 B.下属机构 C.两个支柱 D.重要环节 7、在某种意义上说，库存管理就是( )管理。 A.ABC B.BCD C.CDA D.TPQ 8、适应性强，设备能力强和机动性较差是( )技术装备应用的特点。 A.装卸搬运 B.起重 C.仓储 D.流通加工 9、目前大多使用的POS硬件系统结构为：( )。 A.单个收款机结构 B.收款机与微机相连构成POS系统 C.收款机、微机与网络构成的POS系统 D.收款机与网络构成的POS系统 10、以下运输方式中，载重量大，成本较低的是( )。

A.公路运输 B.铁路运输 C.水路运输 D.航空运输 11、从现代物流系统观点来看，仓库是物流系统的( )，希望在这里对物流进行有效的、科学的管理与控制，使物流系统更顺畅，更合理地运行。 A.流通加工中心 B.储存中心 C.配送中心 D.调运中心 12、物流ABC与传统成本计算的显著区别是：ABC将传统成本计算中无法看到的物流中心内部的( )用成本的形式表现出来。 A.“动态” B.“静态” C.“虚态” D.“实态” 13、利用货物本身的重量和落差原理，进行搬运装卸作业属于搬运的( )原则。 A.省力化 B.连续化 C.人格化 D.系统化 14、物流业是一种( )行业。 A.生产性 B.生活性 C.服务性 D.消费性 15、( )因素不属于工商企业物流服务的标准。 A.库存保有率 B.配送率 C.商品完好率 D.物流网络 16、以下运输方式中，载重量大，成本较低的是( )。 A.公路运输 B.铁路运输 C.水路运输 D.航空运输 17、集装单元化的特点之一是：通过标准化、通用化、配套化和系统化，以实现物流功能作业的( )。 A.机械化、自动化 B.整体化、集约 C.托盘化、集装化 D.最优化、节约化 18、服务性、快捷性、规模适当化、库存控制和有效利用面积与空间，是物流( )。 A.系统化的目标 B.系统设计要素 C.系统实施内容 D.系统化的特点 19、物流技术的应用及其装备的配置必须根据物流系统的成本目标、服务水平和( )进行综合考虑。 A.运作速度 B.质量 C.管理水平 D.设备利用率 20、与运输相比，配送承担的是( )的运输。 A.干线的、末端; B.干线、中端; C.支线的、中端; D.支线的、末端

2010年助理物流师考试真题及答案[1]

2010年助理物流师考试真题及答案 (第一部分) 一、判断题(每题0.5分,共20分), 正确划A，错误划B。 1.随着产业结构的变化，物流服务的需求由质量型需求向数量型需求转化。 2.运输需求主要包括区域间的货物运输和城市内的商品配送。 3.信息标准化是把物流供需调查所获资料数据加以整理、分类，以利于计算机处理的预处理过程。 4.大批量采购是准时采购的一个基本特征。 5.B to B在线采购主要从透明度的角度，注重缩短采购时间、降低采购流程费用。 6.与JIT配合的订货批量是大批量供货。 7.从物流过程来看，生产者到消费者的销售渠道环节最少，物流过程的可控制性比较强。 8.销售物流服务的时间要素通常是指订货周期时间。 9.在物流的各项活动中要及时搜集和传输一切信息，使信息尽可能丰富，从而在物流系统中起到举足轻重的作用。 10.由于物流信息的产生、加工在时间、地点上不一致，采集周期和衡量尺度不一致，因而需要建立的数据采集系统也不一致。转自环球网校https://www.wendangku.net/doc/f110760802.html, 11.物流系统所涉及的相互独立的不同企业之间进行信息交换，应根据自己企业的特点，建立自己的标准。 12.物流信息系统必须以异常情况为基础，突出物流动态问题和可能提供的机遇。 13.进货系统因具备货位指定功能，所以无需人工操作。 14.商品条形码中加入校验码是防止扫描器阅读条形码时的误判。 15.信息处理能力的强弱是衡量物流支持系统的一个重要指标。 16.运输距离长短决定运价的变化率，单位距离的运价率一般随距离增加而递减。 17.整批货物发运是指每一种运单发运的货物达到30吨的发运形式。 18.对托运方来说，运费主要包括：固定费用、可变费用能够和损失性费用。 19.运价基数是指最低运价号的起码计算里程运价率。如铁路运输的起码里程为200公里。

2012年11月物流师模拟试卷(四答案)

(完整版)《物流师》考试题及答案

高级物流师试卷及答案-1(劳动与社会保障部)

物流师考试试题(含答案)kc

2017物流师考试最新练习题及答案

高级物流师考试试卷及答案

高级物流师复习试题及答案解析

物流师考试模拟试题及答案

最新助理物流师考试试题练习题有答案

2011年助理物流师考试模拟试题及答案

物流师全国考试试题及答案

物流师考试试题及答案

高级物流师考试复习资料2

【中物联】物流师考试真题及答案

高级物流师理论模拟试题

物流师考试理论知识真题及答案

2016年二级物流师真题主观题考试试题库(完整版)

物流师考试试题答案知识

2010年助理物流师考试真题及答案[1]