纪律“差班”的管理与转变 案例

纪律“差班”的管理与转变

案例

请仔细阅读下面教育案例，综合运用教育心理学相关理论，分析：

（1）“我”大约两个月的教育过程可以分为几个阶段？请为每个阶段命名；

（2）该班级存在的主要问题和“我”的教育过程的成功和不足之处；

（3）如果你是这位老师，你的第一次课会怎么做？为什么？

（4）如果你是那位即将上任的新班主任，谈谈你会怎样做？

今年我从教初中被“提升”为教高中。高二分文理科，其中一个文科班（下文称A 班）把年级表现最差的、成绩最差的读文科的学生集中起来。我并不了解这个班级的情况，领导出面做工作，我就允诺了。后来，我才了解到，学校之前找了好几位老师，他们都拒绝了。我的允诺让领导大感轻松，而我却陷入从未有过的困惑之中，第一次上课，我跟学生讲了两个故事，一个是日本两个著名武士的故事——“留一只眼睛给自己”，想告诉学生学会反思比简单刻苦更总重要。其二是，外国教育家的故事，想告诉学生自由掌握在每一个人手中。并抛给学生一个问题：“你们希望老师我怎样对待你们，是亲切的笑脸，还是一脸严肃？”学生既没有安静地听，更没有热烈第讨论，似乎我什么也没说，他们该怎样，还是怎么。

A班的纪律实在太差了，不管是男生还是女生，80%的学生都有随意讲话的习惯，反正高兴了就说，55个人的班级，简直就像菜市场。尤其是后面的男生十分无理，聊天的声音时常盖过我讲课的声音。但我还是本着耐心说服教育的原则，对它们进行启发开导，希望他们能够觉悟懂事，能够慢慢明白我的用心，学会彼此尊重，但是，这一切努力收效甚微。

一天上课时，学生实在太过吵闹，我再也按耐不住了。对他们大声呵斥，告诫他们，不要误以为老师的善良就是无能，就是软弱可欺，等等。下课后，我又把几个特别吵的学生留下来，与他们进行了交流，希望他们理解老师，珍视自己的尊严，也尊重别人的情感。相信自己的优秀，不要以为自己不如别人，自我放逐，耽误自己的同时又伤害真心关心你们的老师。总之，我想让他们懂得我的学生观：只要这个是正直善良的人，他就是一个优秀的人，成绩的高低、基础的好差，在我这儿永运不是衡量学生的标准。经过这次近距离接触，学生在课上稍稍有些收敛。

其他老师也在不停地抱怨。他们班主任的课上，课堂纪律也无法维持，于是，对班级进行了为期一周的整顿，找学生谈话，找家长沟通，忙了一段时间，学生基本仍是我行我素。于是，班主任声称在月考后清退部分学生，而且谁违反纪律一次就罚款5元。这样的决定使那几个最吵的学生安静了几天。但好景不长，或许是积习难改。没几天，这个班级再次陷入了困境。

苦恼中的我一直在琢磨，到底什么原因造成了这个班的现状？同时也在繁重教学之余跟学生聊天。我发现，他们学习动机不强，这个班级学生多数对考大学不报希望，因

长期失败，没有多少成功的体验，逐渐丧失了信心，自我放弃，把自己定位于差生，上课就压抑难受，只好在吵闹中证明自己的存在。课上就大讲山海经，明星轶事、扔纸团、发短信。他们习惯上课迟到、早退屡屡放生，作业不做更是家常便饭，上课心不在焉。

经过再三思考，我决定还是坚持原来的原则，对学生采取温和的态度，继续与他们对话，使他们能清楚地知道自己目前的状况，能够意识到自己的错误认识，不仅会影响升学而且也会影响今后踏上社会后的工作与生活。对于这些固执己见的大孩子，不能直接讲道理，讲得太多，学生在没有接受我这个人之前，很难接受我的观点。

先从那几个学校篮球队队员入手，他们号称“四大金刚”，是班级中最捣乱的分子。于是，我再度恢复了自己的笑容，声音也亲切起来。并且主动关心起哪几个篮球队员训练情况以及比赛结果，表示自己愿意前往比赛场地为他们呐喊助威。这大大出乎他们的意料，对我还以几分友善的微笑。

一天，“四大金刚”在操场上对着天空指指点点，似乎激烈争论什么，看我经过，他们问我：“老师，你看天空中那团白色的是月亮还是云彩？”我眯起自己近视的眼睛，看看天空那似月非月的东西，随口说道，是云彩吧。其中一个学生很高兴地说，“怎么样，连老师这么有学问的人都和我看法相同，你们输了吧。”其余3人还真认输了。后来，我戴眼镜仔细看了看，发现那还真是月亮。我有一种说不出的感觉——喜悦、惭愧，还是欣慰？总之，学生还当我是他们的老师。

一天课间休息，四人中的S问我：“老师，你能不能帮我查一下有关土耳其的知识？一个朋友需要。”我立即答应了，尽管我自己这段时间很忙，但还是查找打印好了给他，他很高兴，特意向我表示感谢。一次我下课拖堂，有学生抱怨，S站出来帮我维持秩序，并批评那个学生，尽管那个学生也没有大错，但我还是很自豪S能为我挺身而出，我觉得，他已经努力体谅一个老师的苦心和好意。

此外，我还在聊天时给学生讲一些富有启发性的故事，但不是说教，让他们自己回味其中的道理。渐渐学生喜欢与我交谈，还帮我算什么星座之类。我欣然与之讨论，体会他们的精神世界。

一天下课后，一女生找我商量，她的小灵通被班主任没收了，还说要叫她父母来，但这个小灵通是她自己用积蓄买的，父母不知道，所以她很着急，问我怎么办，我分析情况后指点她，她按照我说的意思跟班主任谈，争取老师的理解，把小灵通还给了她。

有一个女生要参加亲戚的婚礼，征求我的意见，应该穿什么衣服。还有男生问我该不该去参军，还有女生问我该不该去打工，我突然忙了起来，成了他们可信任的长辈。这真使我意外，也使我高兴，连我自己也不知道，从什么时候开始起，我居然赢得了这些学生的信任，我逐渐有一种被接纳的感觉了，这使我的课堂更具有感情色彩。而我也慢慢发现，我的课上纪律有了好转。尽管离我的要求还有一段距离。

企业精细化管理的实例及特点

企业精细化管理的实例及特点 治大国若烹小鲜——世界500强企业赢在精细化管理 仔细分析世界500强企业的成功之路，就会发现他们的战略规划是宏伟的，但在处理具体事情时都很“小家子气”，也就是说管理和经营总是从一点一滴做起，细致入微，精益求精。正如老子说的那样：“治大国若烹小鲜”。而不是人们想象得那样，处处“大手笔”，时时大刀阔斧。精细的管理和营销孕育出尽善尽美的产品和服务。这才是企业做大做强的真谛。 细致量化的科学管理是企业成功的基因 精细管理是企业利润的源泉。在成熟的市场中，不要指望获得暴利，善于经营的企业总是在低利润空间中，通过精细管理，尽量降低成本，做足降耗增效的文章。运营良好的企业历来主张从神经末梢衡量管理，从精细的管理中获得利润，尤其是在市场发展比较充分、利润空间逐渐缩小的情况下更是如此。竞争优势归根结底是管理的优势，而管理的优势则是通过点点滴滴汇集而成，并通过一招一式体现出来的。德鲁克在《卓有成效的管理者》一书中说：“管理好的企业，总是单调无味，没有任何激动人心的事件。那是因为凡是可能发生的危机早已被预见，并已将它们转化为例行作业了。”大起大落必然会损伤企业的元气。没有激动人心的事发生，就说明企业运行过程中时时处于正常状态，而这只有通过几十年如一日的严格训练才能做到。无

论多么宏伟的工程，多么庞大的企业，其管理最终都要落实到每一个具体环节、具体操作。从细微之处加以完善，才能形成势不可挡的真正优势。上海地铁一号线是由德国人设计的，看上去并没有什么特别的地方，直到我国自己设计的二号线投入运营，才发现一号线中有那么多的细节在设计二号线时被忽略了。结果二号线运营成本远远高于一号线，使用起来还有许多不便之处。在战略方向正确的前提下，细节决定成败。德国人的严谨，德国人对任何工作细节的关注是良好素质的体现。正是凭着这种一丝不苟、严肃认真的工作精神，使德国在二战后迅速成为世界第三号强国。 科学管理的核心是细节的量化。对细节的追求是无止境的，但可以标准化、数据化和信息化，也就是将重视细节的理念变成具有可操作性的程序。一个没有规则、没有标准的企业肯定是管理不到位的。粗放型的管理对应的是粗制滥造的“大路货”。企业的产品和服务最终都是为人服务的，只有让消费者满意，企业才能利润滚滚而来。粗制滥造的产品和服务，不仅浪费了宝贵的资源，污染了环境，消费者也不买账，企业利润就无从谈起。尤其在市场发展比较充分、利润空间逐渐缩小的情况下，更是如此。凡是精细的管理，通常是标准化的管理、是程序化的严格管理。科学管理就是力图使每一个管理环节都数据化和信息化。沃尔玛全球4000多个店铺都装有卫星接收器，每一个消费者在其任何一个连锁店进行交易时，购物品牌、数量、规格、消费总额等一系列数据都记录下来，并迅速传送到企业的信息动态分析系统。沃尔玛的信息网络系统包括：客户管理、配送中心管理、财务管

精细化管理

精细化管理 出自MBA智库百科 精细化治理(Delicacy Management)

名目 1 什么是精细化治理 2 精细化治理的专家解读 3 精细化治理的理论渊源 4 精细化治理的必要性 5 精细化治理的内容 6 精细化治理的实施要点 7 精细化治理要注重人的作用 8 企业精细化治理实施的路径 9 如何明白得精细化治理的内涵 10 如何明白得精细化治理的内容 11 如何实施精细化治理活动 12 实施精细化治理的保证条件 13 精细化治理案例分析 13.1 案例一:房地产企业精细化治理探析 13.2 案例三：论精细化治理在都市商业银行中的应用 14 参考文献

1、什么是精细化治理 精细化治理是一种理念，一种文化。它是源于发达国家（日本20世纪50年代）的一种企业治理理念，它是社会分工的精细化，以及服务质量的精细化对现代治理的必定要求，是建立在常规治理的基础上，并将常规治理引向深入的差不多思想和治理模式，是一种以最大限度地减少治理所占用的资源和降低治理成本为要紧目标的治理方式。现代治理学认为，科学化治理有三个层次：第一个层次是规范化，第二层次是精细化，第三个层次是个性化。 精细化治理确实是落实治理责任，将治理责任具体化、明确化，它要求每一个治理者都要到位、尽职。第一次就把工作做到位，工作要日清日结，每天都要对当天的情形进行检查，发觉问题及时纠正，及时处理等等。 精细治理是整个企业运行的核心工程。企业要做强，需要有效运用文化精华、技术精华、聪慧精华等来指导、促进企业的进展。只有深谙和运用治理精髓的企业家或企业治理者才能在企业成功进展中充分运用。它的精髓就在于：企业需要把握好产品质量精品的特性、处理好质量精品与零缺陷之间的关系，建立确保质量精品形成的体系，为企业形成核心竞争力和创建品牌奠定基础。它的周密也在于：企业内部凡有分工协作和前后工序关系的部门与环节，其配合与协作需要周密；与企业生存、进展的环境的适宜性需要周密，与企业相关联的机构、客户、消费者的关系需要周密。 精细治理的本质意义就在于它是一种对战略和目标分解细化和落实的过程，是让企业的战略规划能有效贯彻到每个环节并发挥作用的过程，同时也是提升企业整体执行能力的一个重要途径。一个企业在确立了建设“精细治理工程”这一带有方向性的思路后，重要的确实是结合企业的现状，按照“精细”的思路，找准关键问题、薄弱环节，分时期进行，每时期性完成一个体系，便实施运转、完善一个体系，并牵动修改相关体系，只有如此才能最终整合全部体系，实现精细治理工程在企业进展中的功能、成效、作用。同时，我们也要清醒地认识到，在实施“精细治理工程”的过程中，最为重要的是要有规范性与创新性相结合的意识。“精细”的境域确实是将治理的规范性与创新性最好地结合起来，从那个角度来讲，精细治理工程具有把企业引向成功的功能和可能。 2、精细化治理的专家解读 中国企业推行精细化治理（有的称为精确治理、精准治理、精细治理工程）的企业，能够在网上搜索到400余家；其中包括中国电信、伊利牛奶、青岛港等大型企业，也有德胜洋楼、金坚制衣等中小企业；研究者有舒化鲁、郑明身、刘先明等。

管理案例分析答案

贾炳灿同志是1984年调任上海液压件三厂厂长的 请你在认真读完该案例后，对下列问题做出选择： 1、贾厂长在制定新的规章制度时，刚开始由于没有很好地调查研究，不了解象小郭那样的工人为了能洗上澡而早退的原因，就做出了早退罚款的决定。这一决定说明贾厂长只想用经济杠杆来管理，有用哪一种人性观来实施管理的倾向？（ A ）A经济人假设理论 2、如果贾厂长认定要用经济杠杆来管理员工，你认为他应该怎样对待刚刚公布的关于迟到早退的惩罚规定，才能既保住领导威信又使员工心服口服？（D ）D．彻底改造女澡堂，以扫清新规定执行的障碍 3、请运用利克特的领导行为理论来判断贾厂长的领导方式属于哪种类型？（B ）B．开明和权威式 4、利克特的领导行为理论被称为（C ）C．管理系统理论 5、案例中贾厂长制定政策时仍套用他以前在上海高压油泵厂的经验来解决上海液压件三厂的新问题，这样做出的决定属于哪种个体决策因素？（B ）B．克服心理定式 1贾厂长是以一种什么样的人性观来对待员工的？答：该案例中，贾厂长只是根据惯例主观地采取了迟到不罚款，而对早退罚款的决定。改革不合理的厂纪厂规有助于调动职工的积极性，贾厂长取消了迟到罚款的规定受到了工人的好评。这说明在这个问题上贾厂长尊重职工，关心他们的疾苦，在管理中考虑到了人的因素，其人性观有“社会人”假设倾向。但在制定新的规章制度时，由于没有很好地调查研究，没有了解工人为什么会出现早退的现象，就做出了早退罚款的决定。这一决定说明贾厂长只想用经济杠杆来管理，又有一种用理性人假设来实施管理的倾向。因此对一个完整的人来说，贾厂长的这种管理方式比较符合薛恩的复杂人性观。2如果你是贾厂长，你准备怎样来对待员工？你想采用什么样的激励手段和管理方式？答：鉴于案例中出现的问题，为了能使新的规定得到贯彻实施，贾厂长应该改变原有的领导方式，在充分与工人讨论协商的情况下，制定公平合理的地、行之有效的规章制度。为解决工人洗澡排队的问题，厂里应彻底改造女澡堂。这样，就扫清了新规定执行的障碍。3、贾厂长为何会作出案例中的决定？运用利克特的领导行为理论分析贾厂长的领导方式？答：该案例中，贾厂长只是根据惯例主观地采取了迟到不罚款，而对早退罚款的决定。改革不合理的厂纪厂规有助于调动职工的积极性，贾厂长取消了迟到罚款的规定受到了工人的好评，这说明在这个问题上贾厂长做对了。但在制定新的规章制度时，由于没有很好地调查研究，没有了解工人为什么会出现早退的现象，就做出了早退罚款的决定。他实际上是采用了利克特的领导行为理论中管理方式2，即开明权威式的领导方式。 6、你认为出现这一分歧的最根本原因是（C ）C．工作说明书不够明确、具体和全面 7、对于服务工的投诉，你认为该如何解决？（D ） D．对服务共要进行表扬 8、认为该公司在管理上不需任何改进之处的是（C ）C．要求员工必须无条件地服从领导 9、工作分析中常用的分析方法是（ C ）C．问题分析 10、作为一名职工，我们可以将自己描述为：主动性的词语是（ D ）D．总是 11、请你列出三种可能的方案；答：有三种可能方案（10分） 1)品牌重新定位 2收购散户小股东的股份，使洁丽公司控股超过50%，然后找一流的厂商技术合作或代理一流产品； 2)寻找机会脱售持股 12、请你分析比较这三种方案的利与弊；答：方案的分析（10分） 方案1:利：可利用原来已建立的销售渠道、服务人员及与经销商的良好关系、化妆品本身的价值、较难衡量的较高附加值，重新定位锁住目标市场。弊：因为市场变化快，进口关税逐渐降低，会使整个企业转型有较高的风险。 方案2：利：可利用原有的销售渠道与服务人员，除可重新定位外，还可与其他知名品牌厂商合作，进入其他市场；控股权扩大，经营方式较有弹性。弊：投资金额较大；日方态度不易掌握。 方案3：利：避免激烈竞争，可将资金转做他用。弊：原有的渠道和人员、队伍全部放弃相当可惜。 13、现在请你作为管理顾问，帮助洁丽公司的负责人作出合适的方案选择。答：建议（10分） 采用方案2，接受小股东的退股建议。本题的关键点是：第一，想要放弃原有的市场或产品，而进入全新的陌生领域。 第二，只想创造新产品，放弃原有产品改善的可能，可能使企业受到更大的损伤。

班级管理量化表格

班级管理量化表格-标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

经过几年的摸索和实践，我找到了一些简单可行的方法，如制定一些表格来管理班级。因为表格制作简单，容易记录，能使人一目了然，而且容易分析保存。 1、《学生情况表》。学生刚组成一个班级，让学生添写以下这张表格，能使老师在最短的时间里全面了解学生的情况，利于班级同学的沟通交流。此表每位学生一份，可以作为班级学生的个人档案来保存。

通过这张表格老师可以及时了解学生当天的情况，然后根据事情轻重缓急竟进行适时处理，当然也就不必象侦探一样去监督他们。这既从日常事务解放了老师，也让学生做了管理班级的主人，何乐而不为呢？ 3、与文明同行。从初一上学期开始，我在班上就开展了文明分量化评比活动。为此，我特地制定了以下两表： （1）一周文明分量化表

2、自行车未按指定地点摆放，扣1分；未佩戴学生卡，扣1分；升旗时未穿校服，扣1 分；戴首饰、衣冠不整、穿拖鞋，扣1分；染头发，扣2分。（值日班长） 3、早自修做作业，扣1分；课堂中随便讲话，扣1分；被老师点名批评，扣2分；不尊重老师，公然顶撞老师的，扣3分；做与课堂无关的事，扣2分；随便掉换或离开座位，扣1分。（值日班长） 4、课间在教室下后喧哗、追逐，扣1分；经常打扰正在学习的同学或乱串班级，扣2分。（值日班长） 5、作业不及时上交的、改后不订正的，每次扣1分；抄袭作业的，扣2分。(学习委员) 6、不按时擦黑板，扣1分；小组成员逃避值日，扣2分；乱倒垃圾，扣2分；未整理卫生工具，组长扣1分；检查时因谁而失分的，加倍扣分；乱扔果皮纸屑，扣1分；将零食带入教学区，扣1分。（卫生委员） 7、不认真做眼保健操、广播操者，扣1分；无故不参加者，扣2分。（体育委员） 8、不及时关灯、电风扇（最后离开教室者），扣1分；玩凳子、卫生工具及其他教学设施，扣2分；损坏公物，视情节扣分。（生活委员） 9、逃避班集体活动、比赛，不服从统一安排，扣2分。（文体委员） 10、说话不文明，经常性给同学取侮辱性的绰号，扣1分；跟同学吵架（情节严重的），每人次扣2分；跟同学打架（情节严重的），每人次扣5分；（值日班长） 11、看不健康书刊，扣2分；带危险物品到学校，扣2分；上网吧、游戏机房等经营性娱乐场所，扣3分。（值日班长） 12、其他违纪行为，酌情扣分。 在量化考核中，先给每个学生基本分为90分。具体执行由班委组织实施，未尽事宜另行告知。 2005年9月12日 ※操作过程：（1）选出文明分量化小组，并由一人担任组长：（2）由加减分的相应负责人进行每天登记，周末汇总；（3）下周一午自习时，由值周班长轮流对上周的情况进行总结。（4）并由文明分量化负责人将被评为文明之星的学生反映在学期文明分统计表的表格上。（5）如果不是文明学生，则要写1000字的说明书，并交家长审阅。 这文明量化考核，不但能帮助班主任了解学生的基本表现，而且还能使学生知道自己的缺点和不足，找到与同学的差距，从而提高自我。 4、《学习在线表》。初中学习开始，与小学相比，学科增多了，难度增大了，如何使他们的学业均衡发展，这是摆在每个班主任面前的棘手问题。等到学生认识到又来不及了。针对这点，我设计了这张表格：

世界5强企业赢在精细化管理的实例及特点

企业精细化管理的实例及特点治大国若烹小鲜——世界500强企业赢在精细化管理 仔细分析世界500强企业的成功之路，就会发现他们的战略规划是宏伟的，但在处理具体事情时都很“小家子气”，也就是说管理和经营总是从一点一滴做起，细致入微，精益求精。正如老子说的那样：“治大国若烹小鲜”。而不是人们想象得那样，处处“大手笔”，时时大刀阔斧。精细的管理和营销孕育出尽善尽美的产品和服务。这才是企业做大做强的真谛。 细致量化的科学管理是企业成功的基因 精细管理是企业利润的源泉。在成熟的市场中，不要指望获得暴利，善于经营的企业总是在低利润空间中，通过精细管理，尽量降低成本，做足降耗增效的文章。运营良好的企业历来主张从神经末梢衡量管理，从精细的管理中获得利润，尤其是在市场发展比较充分、利润空间逐渐缩小的情况下更是如此。竞争优势归根结底是管理的优势，而管理的优势则是通过点点滴滴汇集而成，并通过一招一式体现出来的。德鲁克在《卓有成效的管理者》一书中说：“管理好的企业，总是单调无味，没有任何激动人心的事件。那是因为凡是可能发生的危机早已被预见，并已将它们转化为例行作业了。”大起大落必然会损伤企业的元气。没有激动人心的事发生，就说明企业运行过程中时时处于正常状态，而这只有通过几十年如一日的严格训练才能做到。无论多么宏伟的工程，多么庞大的企业，其管理最终都要落实到每一个

具体环节、具体操作。从细微之处加以完善，才能形成势不可挡的真正优势。上海地铁一号线是由德国人设计的，看上去并没有什么特别的地方，直到我国自己设计的二号线投入运营，才发现一号线中有那么多的细节在设计二号线时被忽略了。结果二号线运营成本远远高于一号线，使用起来还有许多不便之处。在战略方向正确的前提下，细节决定成败。德国人的严谨，德国人对任何工作细节的关注是良好素质的体现。正是凭着这种一丝不苟、严肃认真的工作精神，使德国在二战后迅速成为世界第三号强国。 科学管理的核心是细节的量化。对细节的追求是无止境的，但可以标准化、数据化和信息化，也就是将重视细节的理念变成具有可操作性的程序。一个没有规则、没有标准的企业肯定是管理不到位的。粗放型的管理对应的是粗制滥造的“大路货”。企业的产品和服务最终都是为人服务的，只有让消费者满意，企业才能利润滚滚而来。粗制滥造的产品和服务，不仅浪费了宝贵的资源，污染了环境，消费者也不买账，企业利润就无从谈起。尤其在市场发展比较充分、利润空间逐渐缩小的情况下，更是如此。凡是精细的管理，通常是标准化的管理、是程序化的严格管理。科学管理就是力图使每一个管理环节都数据化和信息化。沃尔玛全球4000多个店铺都装有卫星接收器，每一个消费者在其任何一个连锁店进行交易时，购物品牌、数量、规格、消费总额等一系列数据都记录下来，并迅速传送到企业的信息动态分析系统。沃尔玛的信息网络系统包括：客户管理、配送中心管理、财

员工管理培训案例分析

员工管理培训案例分析 1．让员工真正接受市场经济 中国的手机业发展非常迅速，中国是世界上最大的移动通迅市场，摩托罗拉、诺基亚、爱立信和西门子，这些公司都摩拳擦掌地要进入中国市场。在中国手机型号中，摩托罗拉和爱立信等公司并不是只想卖手机和设备，其实想做的是整个中国电信的运营。到现在为止中国还没有完全开放这一市场，但是有一天会完全开放，因为中国已经加入了WTO。 人们对中国移动、中国电信、中国联通和中国网通等企业的看法，到它们 的营业大厅看看就可以感觉得出来。我国虽然已完成了从计划经济向市场经济的过渡，但社会主义市场经济还很不规范、完善，仍需不断改革。市场经济是一个奋斗的目标，其实人们还没有做到这一点。所以要让员工真正接受市场经济，按照市场经济的规律来办事。 2．照顾好员工 世界上有三大快递公司：敦豪（dhl）、联合包裹（ups）、联邦快递（federalexpress），他们都用速度来争取客户。 ●2003年ups获得亚洲金奖，被称为亚洲的最佳雇主。ups的亚洲区总裁讲 过：“公司要照顾好员工，员工就会照顾好客户，进而照顾好公司的利润”。 换句话说，一家企业如果要有很好的利润，首先必须要有很好的客户； ●要有很好的客户，最起码要有很好的员工。如果照顾不好员工，员工就不 会照顾好公司的客户，也就不可能照顾到公司的利润。 ●联合包裹在和敦豪、联邦快递竞争时，他们不会把眼睛盯在经理身上，而 是把眼睛盯在他们的员工身上。这就说明他们先注意员工，再要求员工注意客户，然后从客户的身上去挖掘公司的利润，这是非常重要的。 3．使用好员工 创办了卡耐基管理的安德鲁?卡耐基讲过一句话：“带走我的员工，把我的 工厂留下，不久后工厂就会长满杂草；拿走我的工厂，把我的员工留下，不久后我们还会有个更好的工厂”。所以和机器、设备、工厂等相比而言，最重要的是公司的员工。既然把员工看成是人力资源，就应该把他们看作是公司的财富。

中小企业管理案例分析

一、张明晖的提拔 本案例可以分析中小企业在进行组织结构设计时应注意的问题。 组织职权设计时， 1、要以事为中心，因事设机构、设岗位、设职务、配备适宜的管理人员，做到人与事的统一。 2、权责对等、适度授权 3、中小企业应该采取扁平的组织结构。管理幅度大一些，管理层次少一些 4、在部门化过程中要注意的问题是：现实性；弹性；最少化；均衡性；统一指挥。 5、应该处理好集权和分权的关系，做到集权和分权相平衡。应根据组织的发展阶段和需要决定 集权还是分权。 二、美特斯邦威的虚拟经营之道 本案例可以说明中小企业可以采用虚拟运作或虚拟经营的方式实现自身的发展壮大。 （一）选择题： 1．下列关于所给材料中“哑铃式结构”的表述，不正确的一项是( C )． A，在“哑铃式结构”中，企业将某些业务外包给社会上具有业务优势的厂商。 B，在“哑铃式结构”中，企业应集中力量打造核心竞争优势， C，在美转斯邦威的“哑铃式结构”中，企业本身要突出的是设计、研发和销售功能，被外包的是生产制造功能。 D，在美特斯邦咸的“哑铃式结构”中，企业的生产制造和销售都被虚拟化了。 （二）分析问答题：见举例分析题（一） 启示：虚拟运作使得中小企业能够充分借用企业外部力量，以增强自身实力、提高企业竞争力。 三、均瑶走出“中国制造”发展新路 本案例可以用来说明中小企业可以采取怎样的品牌战略。中小企业在自身创建名牌的条件还不是十分成熟的条件下，应该如何走出一条适合自己的发展道路？ （一）选择题： 1.下列对均瑶走出"中国制造"发展新路的概述中，哪一项是不正确的？（D ） A、均瑶通过和世界知名品牌合作，选择“借壳”世界品牌的方式来推销自己的产品，可以省时.省力的获 得巿场份额. B、均瑶通过成为世界知名品牌的特许经销商.可以节省大量市场推广的资金. C、要想成为国际品牌的合作者，均瑶应该注重提升自身的研发创意水平. D、通过和国际品牌合作，均瑶的产品以"质优价廉"的特点不断获得市场的青睐. （二）分析问答题： 1.均瑶是怎样走出传统的"中国制造"发展模式的？请试从经营模式和品牌战略两方面来分析. 在经营模式上，均瑶通过获得国际赛事或大型活动特许经营授权的方式，为知名品牌设计、生产和销售产品； 均瑶通过借用品牌（或称商标许可）的方式，使得国际品牌成为自身产品的核心竟争力，从而借助品牌附加值提升产品价格，扩大市场份额，最终实现利润的增长. 2、上迷案例对中小企业实施品牌战略有哪些启示？ 中小企业应该重视品牌的作用，应重视通过实施品牌战略来提升产品的附加值和扩大市场份额，从而在激烈的市场竞争中立于不败之地，求得生存和发展.同时应该认识到，品牌的创建和维护需要长期的时间积累和大量的资源投入，在时机还不成熟的情况下，可以通过借用品牌、与知名品牌合作的方式获得品牌效应，从而实现自身的发展.

初中班级管理--班级常规扣分表格

初一141班班级操行等第加、扣分细则 班委会成员要求： 1、要有良好的品行（为人诚实，言行一致、有原则和正义感）。 2、要有较强的能力（学习能力、组织能力、工作能力、语言表达能力）。 3、要有责任心（以身作则）。 4、要学习认真（以好成绩在学生中树立威信）。 注意： 1、班规是为了保证创造良好的学习环境，班规面前，人人平等。 2．每个月评选3名最佳班干部，学习积极分子，文明生，评上者加3分。 3. 每周小组总分最高的保管流动红旗。 一、学习委员负责登记 1.作业完成认真，上课被老师特别地表扬＋2分 2. 早读不认真，每发现一次-1分 3. 作业完成不好，被老师批评－2分，作业不及时订正－1分，作业没做－5分，抄袭作业一次，-5分 4. 期中、期末考试成绩，单科前三名分别＋5分，总分在班级前三名另＋5分，6—10名+3分，15—20名+2分 5. 在一些小报、征文等评比中获奖＋1分 6. 单科单元测试前3名＋2分，4—15名+1分 二、劳动委员负责登记 黑板：擦干净；黑板槽保持干净。 地面：保持清洁，尤其是讲台前不得散落粉笔头等杂物。 课桌椅及讲台：课桌椅排放整齐；讲台上物品摆放整齐，台面保持清洁、美观。清洁工具：清洁工具排放整齐、规范，垃圾进桶化。 1. 保持室内外卫生，座区附近有纸屑、粉笔头等垃圾而未拾起者，-2分。 值日当天完成出色，受表扬＋2分 2. 能主动打扫班级＋1分 3、室内卫生打扫不干净，仍有纸屑、粉笔头等垃圾，-1分，未拖地-2分，卫生工具摆放不齐扣1分，垃圾未倒-2分，讲台未整理、未擦干净-1分。 4、走廊卫生打扫不干净，仍有纸屑、粉笔头等垃圾-2分，未拖地-2分，地面未擦-2分。 5、卫生区打扫不干净，仍有塑料袋、纸屑等垃圾-3分。 6、持卫生工具打闹者，-5分，严重破坏卫生工具者，自行赔偿，-10分。

企业成本精细化管理实例分析资料

企业成本精细化管理 实例分析

摘要 在当前市场经济下，企业的竞争尤为激烈。一个企业要想生存，除加强产品研发、生产和抢占市场外，更主要的是要加强成本控制，靠压降成本来提升企业竞争能力。而精细化管理正是降低企业成本，实现效益最大化的主要手段和措施。多年来，A公司在国网公司和省公司的领导下，以生产设备和组织结构为单元，以工作任务和各项定额为预算标准，不断地探索精细化的成本管理模式和全员全过程的成本控制方式，并不断地加以改进，为公司的经营管理和降本增效工作做出了卓越的贡献。 本文通过A公司成本管理模式简介，成本管理上的主要做法，实行成本精细化管理取得的主要成效，现行成本管理模式存在的问题，今后加强成本管理的主要措施几个方面对企业成本精细化管理进行了浅显的实证分析。希望能够给企业一些思考，为企业精细化管理提供一些参考。 关键词：成本精细化管理实例分析

目录 一A公司成本管理模式简介 (2) （一）实行成本预算管理 (2) （二）实行科学的成本定额管理 (2) （三）成本控制与资金控制相结合 (3) （四）实行全员、全过程、全方位的成本管理 (3) 二、成本管理上的主要做法 (3) （一）成本管理控制体系 (3) （二）成本管理控制流程 (4) （三）成本控制管理制度 (8) （四）成本管理的具体方式 (8) 三、实行成本精细化管理取得的主要成效 (8) （一）成本管理意识明显提升 (8) （二）成本管理得到完善和提高 (9) （三）成本管理权限由原来分散行使，变为现在的预算管理 (9) （四）各项可控费用逐年降低 (9) 四、现行成本管理模式存在的问题 (9) （一）企业的经营思想和管理模式依然是以安全生产为主 (9) （二）成本控制目标简单化 (9) （三）成本控制责任单一化 (9) （四）成本控制手段指标化 (9) 五、今后加强成本管理的主要措施 (9) （一）要树立大成本理念，继续实行全员全过程全方位的成本控制 (10) （二）改善企业预算成本管理方法，使预算真正发挥作用 (10) （三）抓好企业成本管理的各项基础工作 (10) （四）完善成本管理的监督和考核控制机制 (10) 主要参考文献 (13)

四种员工管理方法案例分析

四種員工管理方法案例分析 如果你是一名新上任的部門主管，需要接管一個高效運轉的部門，但前任管理者曾牢牢地控制著局面，而你則希望能讓工作環境更人性化，並保持高效的工作局面。 這時，擺在你面前有4個選擇，A是爲避免衝突而不施加壓力，B是願意隨時與員工討論，但不強行要求成果，C是清楚地將你的感覺表達出來並幫助員工達成目標，D是採取迅速而有力的行動，重新訂立工作方向。你會選擇哪一個？ 這是麥肯特資深認證講師龍子立爲20多名企業中層管理者進行的“情境領導”培訓遊戲的現場。在培訓中，學員被安排每2人一組進行遊戲。桌上擺著兩疊牌，一疊是情境卡，一疊是行動卡。龍子立向學員解釋了遊戲規則：每一組拿一張情境卡，再拿一張行動卡，行動卡上有4個答案，請進行選擇。以上的問題選擇D可以得到最高分。 這個遊戲中，情境卡的每一個問題都代表領導可能遇到一種管理狀況，而行動卡則代表處理的行爲和方式。遊戲的目的是培養領導準確判斷所處狀態及迅速反應的能力。龍子立反復提醒學員，作爲領導者，要對不同狀態的員工採取不同的管理方式，才能確立自己的領導地位，這是情境領導的核心所在。 對上述案例中，龍子立根據“情境領導”的模型告訴大家，選擇D是最優答案。因爲對於新任主管而言，員工相當於新員工，處於有工作意願、沒實際能力的狀態。爲了儘快提高績效，主管要明確告知員工自己的工作目標，並儘快讓員工執行，才能達到較好的效果，所以相對於其他答案，D是比較合適的方法。 解釋了這個案例後，龍子立形象地說：“領導不同的行爲帶來的管理效果完全不同。比如大家看我穿西裝打領帶來上課，會對我有個印象；如果我穿夏威夷的花襯衫花短褲，再穿一雙拖鞋，則是另外一種印象；而我僅穿著內衣內褲來上課，大家感覺又不一樣。我這個人沒有變，講話內容不變，所舉事例也一樣，但學習效果會有很大不同。而對領導者來說，情境領導就像打棒球一樣，你要根據不同的球來調整你揮棒的姿勢，讓你打出去的球能更準確地擊中目標。”4種員工，4種管理方法 龍子立告訴記者，情境領導模式的創始人是世界知名行爲科學家保羅。赫塞（PaulHersey）博士。1969年他出版了經典著作管理與組織行爲》，全面闡述了情境領導模式。如今，情境領導已經不僅是一種先進的領導模式，同樣也是一種實用的領導工具與技能，可以通過培訓、練

现代企业管理案例分析题[1]

德国大众公司的动态薪酬体系 德国大众是当今世界排名第五的跨国大型汽车工业公司，在美国《财富Fortune》杂志按营业额评选的世界500强中排名前30位，总部设在德国沃尔夫斯堡，在我国的一汽-大众和上海大众分别占有49%的股份。 大众的人力资源管理的核心即两个成功。第一个成功是指使每个员工获得成功，人尽其才，个人才能充分发挥；让员工提合理化建议，增强主人翁意识，参与企业管理。第二个成功是指企业的成功，使企业创造出一流的业绩，使企业像雪球一样越滚越大。 两个成功互为前提，相辅相成，在员工实现自身价值的同时，最大限度地保证企业成功。他们认识到员工应当自由支配一生中的工作时间，对每个员工都应有灵活的安排，通过使员工与其所能适应的工作位置相匹配，实现员工的自身价值，最大限度地激发员工的积极性和创造力；防止辞退现象，保证位置的存在，要做到公司不景气时不发生辞退现象，不能遇到困难就辞退职工了事。大众公司强调要建立社会市场经济，企业要承担应有的社会责任。企业要建立动态的薪酬制度，以适应经济状况的变动，使企业成为在市场经济海洋中“有呼吸的企业”。 构建动态薪酬体系 所谓动态薪酬体系，一是根据公司生产经营和发展情况，以及其他有关因素变动情况，对薪酬制度及时更新、调整和完善；二是根据调动各方面员工积极性的需要，如调动管理人员、科研开发人员和关键岗位员工积极性的需要，随时调整各种报酬在报酬总额中的比重，适时调整激励对象和激励重点，以增强激励的针对性和效果。这其中包括基本报酬、参与性退休金、奖金、时间有价证券、员工持股计划、企业补充养老保险等六项。 基本报酬：保持相对稳定，体现劳动力的基本价值，保证员工家庭基本生活。 员工参与性退休金：1996年建立，员工自费缴纳费用，相当于基本报酬的2%，滞后纳税，交由基金机构运作，确保增值。属于员工自我补充保险。 奖金：1997年建立，一为平均奖金，每个员工都能得到，起保底奖励作用；二是绩效奖金，起进一步增强激励力度作用。使员工能分享公司的新增效益和发展成果。 时间有价证券：1998年建立。 员工持股计划：1999年建立，体现员工的股东价值。 企业补充养老保险：2001年建立，设立养老基金。企补充养老保险相当于基本报酬的5%。 实行以岗位工资为主的工资制度

常用班级管理表格word版本

我将自己带班用到的一些班级管理表格、职责和制度汇总在这篇日志中，供广大班主任朋友参考借鉴。 几点说明： 1、本日志公开发布，所有人都可以转载。但是，因为班级制度是随着班级建设的进展不断补充、完善的，班级制度体系的构建非一日之功。所以，这篇日志也会不断更新。大家可以不必急于转载，而是哪一部分对你有用就用哪一份。避免重复转载，不断转载。因为你可能刚刚转载了，日志又有更新了。 2、所有班级管理制度或职责，仅适用于我自己班级。各个班级情况不同，切忌照搬照抄。世界上本来就没有什么万能的教育方法。 3、欢迎点评本日志，提出改进意见或自己的看法，这也是对我的一种促进和提升。 4、本日志所有表格均为原创，转载或使用务请注明出处。请勿直接以自己的名字拿去发表。 一、卫生劳动类 1、卫生承包总表（按人设岗，各司其职）

注： 1、承包各个岗位的同学按操作规范认真履行职责 2、完成任务后请在相关表格上签名以便于检查 3、因故不能完成工作的要及时告知劳动委员以便于临时调整 4、无故不参加劳动的将被记录并另行安排任务弥补 2、教室前排区域保洁职责 教室前排保洁职责 1、早读前检查地面，确保整洁。 2、课间注意观察，如有纸屑等杂物及时处理。 3、午休前做一次检查保洁。 4、放学后拖地并及时清洗拖把，将劳动工具整理归位。 5、每次做完检查和保洁，请在后附的表格上打勾签字。 6、班干部放学后检查，保洁情况良好打勾，不合格打叉。附表：

3、讲台保洁职责 讲台保洁职责 1、每节课间整理讲台，所有物品整齐放置，确保台面整洁。 2、及时移除临时放在台面上的书本、仪器、教具等物品，确保台面无杂物。 3、每天检查黑板擦、水笔等物品，及时添加墨水、清水，保证所有器材可以正常使用。 4、如果需要，及时清洗黑板擦，保持黑板擦盒的清洁。 5、任何材料或器材出现耗尽、损坏等情况，及时与劳动委员联系解决。 附：讲台保洁责任人 4、教室阳台保洁职责 阳台保洁职责 教室阳台是班级的储物处和同学们的休闲区，也是班级的窗口，必须保证干净整洁和美观。请负责保洁的同学注意以下几点：

班主任精细化管理案例 (1)

细节与态度铸就成功班主任 高台县南华镇明水小学丁万青 二〇一二年十一月三十日 尽管做学生管理工作的时间已经很长了，但是担任小学班主任尤其是四年级班主任工作还是第一次。而且接班时班上的情况不容乐观，我感到了前所未有的压力。 班级工作琐碎而意义重大,没有精细化的管理,没有和谐上进的团队,班级管理不会井井有条,学生成绩也不会有很大的进步。作为老师,应始终以这样的态度去做事:不利于学生发展的事不想,不利于学生成长的事不做,利于学生发展的事落实好,利于学生成长的事推动执行。为做好班级管理工作，在班级精细化管理工作实践中，我探索了一些方法和措施，取得了一定的成效。 案例一、制度制定全民参与，确立班级精细化管理基础。 学校有自己的制度和行动纲领，一个班集体有自己的班规班约。在制定版规的过程中，我要求每位同学都要提出自己的意见和建议并以书面的形式交到班长姚军军手里，由班长进行汇总形成初稿，然后由班主任和班干部进行审议，最后拿到班级里再由

全体同学进行讨论，由同学对每一条班级公约进行举手表决，最后通过“建议稿——初稿——审议稿——定稿”四步形成班级自己的班规班约，内容涵盖德、智、体、美等多方面的表现和综合素质考评，精细到每个同学身上，天天记录，月月考评，并进行相应奖惩。由于班级公约是以同学的建议为基础形成的，更容易让同学理解和接受，这样就逐步确立了班级精细化管理的基础。对规范学生行为，培养学生主动性和自觉性，调动学生积极性，建立良好班风起到了明显的作用。 分析：班主任一个人干完班级工作是不可能的，也是干不好的，只有全班参与管理，让学生自己制定规则去约束自己，那才是最好的管理方法。才能够让班里的工作顺利开展起来，细节之处才能做好。 案例二、树立良好形象，做到言传身教。 作为一名班主任既要言传，更要靠教。班主任要想做好班级精细化管理工作，必须首先树立自身良好的形象，做到言传身教。特别要注意一些小事、细节，不要自己觉得没什么、无所谓，其实学生的眼睛一直盯着呢。 学期刚开始，我班的教室卫生情况不太好，乱扔乱抛也时有发生，很多学生吃完零食后就把包装袋随手丢在课桌旁边，遇到此种情况，我先是该捡的捡，该擦的擦，然后才教育学生。学生看到在他面前捡他扔的垃圾，很有触动，基本上都不再乱扔乱抛。还有，早晨一进教室，我总是先整理讲桌，把讲桌擦的干干净净，

人力资源管理案例分析完整版

人力资源管理案例分析 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】

人力资源管理案例分析 案例一：周经理的烦恼 Q公司是一家应用软件开发公司，最近与A公司签订了一个财务管理系统开发项目的合同，需要挑选一位项目经理，并组建一个项目团队。由于Q公司正同步进行多个项目，没有足够数量的项目经理，而该项目又必须马上开始，于是公司领导决定任命有多次参与类似项目开发经验的程序员周工承担此项目的管理工作。 周经理接到任命后，立即开始着手组建项目团队，热火朝天地开始了人员的招聘，面试等工作。人员确定以后，团队进入了项目开发阶段，工作进行一段时间后，擅长编程的周经理发现，管理工作远不如他原来的编程工作来得简单。从项目一开始，整个团队就不断出现问题，成员之间矛盾接连不断，项目的任务也不能按时完成……项目工作一度中止，周经理急得像热锅上的蚂蚁。公司的领导层也意识到问题的严重性，立即从其他项目组调来了一位项目经理帮辅周经理的工作。经过一系列的调整，该项目的开发工作才逐渐步入正轨…… 【案例剖析】 项目的开发工作不是某一个人就能完成的，需要的是整个项目团队的共同协作，即项目经理与团队成员之间的配合、团队成员之间的协作。在本案例中，主要出现了以下问题： （1）Q公司对项目经理的选择出现了一些问题。项目经理不仅要具备扎实的专业知识、技能与项目工作经验，更要有良好的沟通、组织、协调、控制、领导等能力。周经理具备良好专业基础技能，但是在管理技能上有一定欠缺，他从一开始就没有给自己准确的定位，以为项目经理的工作与之前他从事的开发工作差不多，因此，出现问题时便显得手忙脚乱。公司应该在周经理开始工作之前，对其进行管理技能的培训，让他具备从容面对新工作挑战的能力，或者公司可以直接招聘一位合格的项目经理来担任该项目的管理工作。 （2）项目团队组建完成之后，项目经理应该明确项目的目标与任务，并给每位成员分配合理的任务与职责，使成员都能明确自身所要承担的工作与责任。目标促进团队工作的重要力量，他指引着团队工作的方向，周经理组建了项目团队之后，没有明确团队的工作目标，使得成员的工作一片茫然，大家有劲也没使到一处来。 （3）在团队出现问题时，周经理没有能够及时解决这些问题，使项目工作几乎瘫痪。IT项目团队由不同性格、不同背景的人员组成，发生摩擦在所难免，关键是如何避免或解决这些冲突。在项目组建后，周经理可以采用委任、公开交流、自由交流、团队活动等方式来增进大家的了解，建立成员之间的信任，使得团队在组建之初能有一个比较宽松和谐的气氛，从而为之后的工作打下良好的基础。在出现问题时，应该及时解决，不要让问题堆积，引发一系列的不良后果。

企业管理案例分析题及解题思路(二)

企业管理案例分析题及解题思路（二） 6．康涅狄格互助保险公司的苏·雷诺兹 苏·雷诺兹今年22岁，即将获得哈佛大学人力资源管理的本科学位。在过去的两年里，她每年暑假都在康涅狄格互助保险公司打工，填补去度假的员工的工作的空缺，因此她在这里做过许多不同类型的工作。目前，她已接受该公司的邀请，毕业后将加入互助保险公司，成为保险单更换部的主管。康涅狄格互助保险公司是一家大型保险公司，仅苏所在的总部就有5000多人。公司奉行员工的个人开发，这已成为公司的经营哲学，公司自上而下都对员工十分信任。苏将要承担的工作要求她直接负责25名职工。他们的工作不需要什么培训而且具有高度的程序化，但员工的责任感十分重要，因为更换通知要先送到原保险单所在处，要列表显示保险费用与标准表格中的任何变化；如果某份保险单因无更换通知的答复而将取消，还需要通知销售部。苏工作的群体成员全部是女性，年龄从19岁到62岁，平均年龄为25岁。其部分人是高中学历，以前没有过工作经验，她们的薪金水平为每月420美元到2070美元。苏将接替梅贝尔·芬彻的职位。梅贝尔为互助保险公司工作了37年，并在保险单更换部做了17年的主管工作，现在她退休了。苏去年夏天曾在梅贝尔的群体中工作过几周，因此比较熟悉她的工作风格，并认识大多数群体成员。她预计除了丽莲·兰兹之外，其他将成为她下属的成员都不会有什么问题。丽莲今年50多岁，在保险单更换部工作了10多年。而且，作为一位“老大太”，她在员工群体中很有分量。苏断定，如果她的工作得不到丽莲的支持，将会十分困难。苏决心以正确的步调开始她的职业生涯。因此，她一直在认真思考：一名有效的领导者应具备什么样的素质？ 问题：影响苏成功地成为领导者的关键因素是什么？为了帮助苏赢得和控制丽莲，你有何建议？ 试题答案根据评分标准，分析题得较高分的关键是；要对问题进行有效地识别，即要判断所给的案例是属于管理知识的什么围。如此题，有关苏的提问明显属于领导理论的围，因此，应考虑运用领导的理论给予合适的解释。 参考答题要点:苏的特点是：有较好的专业背景，有一定的工作经验，但缺乏担任领导的经验。因而在委任为主管以后，其关键是如何积累领导经验，干出成果，树立威信。丽莲明

班级管理细则表格模板

班级管理细则表格 班级管理是一个动态的过程，它是教师根据一定的目的要求，采用一定的手段措施，带领全班学生，对班级中的各种资源进行计划、组织、协调、控制，以实现教育目标的组织活动过程，班级管理细则内容请看下下面： 班级管理细则（一） 为了使同学们有良好的学习环境，安安静静、轻轻松松、快快乐乐、健健康康地学习成长，特制定以下管理细则。 初二（3）班的同学们，让我们共同遵守，把我们班建设成全校最优秀的班集体，相信大家一定能做得到。 扣分细则： 一、学习纪律： 1、迟到、早退一次扣2分，旷课一次扣5分。 2、上课讲话、不听讲、搞小动、借东西一次扣1分。 3、课桌上放过多书本一次扣1分。 书、本、文具摆放不整齐一次扣1分。 4、上课打瞌睡、睡觉一次扣1分，上课喝水、在班级里吃小食品一次扣2分。 5、课间、中午在班级、走廊大声说话、追逐、打闹、下地走动一次扣2分。 6、作业不交扣3分，不按时完成扣2分。 作业字迹潦草不规范扣1分。

7、抄袭他人作业，抄袭者扣2分，被抄袭者扣1分。 8、在楼上不能向楼下乱丢杂物、吐口水，如有发现，每次扣3分。 9、爱护公物，破坏台凳、门、玻璃，灯制、扫把、垃圾桶等要合理使用，不能故意破坏，如有发现，照价赔偿。 视情节轻重扣1 一5分。 10、集会、做操要快静齐。 迟到扣1分，缺席扣2分，排队不整齐，讲话，搞小动作扣1分。 二、环境卫生： 1 、值日生要把教室、走廊、楼道清扫干净，把扫把垃圾桶等摆放整齐，清扫不彻底，当天值日生每人扣1分。 2、值日生不按学校指定地点倾倒垃圾和脏水扣1分。乱 扔扣1分。 3、务必在规定时间内完成清扫工作，否则当天值日生每人扣1分 4、座位周围有纸屑等杂物者每次扣1分。 5、饮水机、门窗等坚持天天抹洗，不干净扣1分。 6、不参加扫地的，每次扣2分，罚扫1天。 迟扫的扣1分，到场不扫的，扣2分。 三、行为规范： 1、打架斗殴或纠集校内外人员打架一次扣10分。

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【南京】万达广场商业经营全过程精细化管理及案例解析 培训(3月28日)8 【南京】万达广场商业经营全过程精细化管理及案例解析培训(3月28日) 经验分享：100座万达广场完美经营20个核心武器解密 【课程价值】 1、实战专家现身说法，解析万达商业的优秀经验与得失教训; 2、丰富实用的商业经营管理工具模板，快速引入企业内部，即学即用，提高效率; 3、全面解析万达商业经营经验(经营调整、市场推广、日常管理、经营创新等) 4、主讲专家带队现场考察讲解+课程全案例解析+学员项目现场辅导，全程破解商业经营实践难题。【2014年12月在广州举办1期】 【专家导师】 中国商业地产实战型专家、著名学者，万达购物中心经营管理体系奠基人，曾任职大连万达集团高管，万达商管集团总部南方区域副总，操盘华东、华南20多座万达广场，建立全球最大的购物中心经营管理体系和中国最大的商业品牌资源库。2012年涉足咨询服务行业，至今累计培训商业地产企业300多家，培训各地商业地产企业高管学员约3000名，给绿地集团、富力集团、中建地产等行业著名企业进行过咨询及培训服务，同时兼任多家地产集团

商业顾问。 【课程对象】 商业地产开发公司董事长、总经理、商业管理公司高管及中层干部 【培训内容】 一、国内商业项目的经营现状 1、中国3次城市化与商业发展简史 2、商业项目形态及分类 3、商业项目经营的失败原因 二、商业项目经营成长轨迹模型及基础武器 1、商业项目前10年经营发展轨迹 2、万达经营大数据基础武器：客流系统 3、万达经营大数据基础武器：销售系统 4、万达广场管理班子业绩考核武器：5大参数 5、万达广场商户整体经营评判武器：月报及月度经营例会 三、商业项目经营核心理论与创新 1、国内主流商业企业项目经营评价系统概况 2、万达经营评价2014创新武器：客销度