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商务通使用及管规范

商务通使用及管规范
商务通使用及管规范

关于商务通的使用及规定

1.了解商务通软件的各功能使用及系统设置要求,保存各自账户和密码,不可外泄

2.网电咨询对话弹窗格式信息规范一致,不可私自外加

3商务通咨询接待过程中发送的字体型号大小及颜色应一致

3.对于新上岗的网电咨询,对话系统条数设置为一条,其他人设为三条。

4.访客进入到对话窗口应主动发送问候语,进行对话,不可不理不睬

5.商务通PC端上等待接诊的时间不能超过20秒,手机端等待接诊时间不能超过10秒,对话回复不能等待超过30秒。如果咨询人员回复慢,超过一分钟甚至几分钟都没有进行回复的,导致顾客流失,一经发现成长赞助20元。

6.按照商务通咨询流程进行接待,应为解决顾客问题为出发点,建立信任,树立机构品牌权威的同时进行邀约来院,不可连续超过三次要求留电

7在商务通接待咨询过程中,遇到专业名词或是项目解释不清楚的,应直接电话沟通。

8.在商务通可以解答清楚,尽量在商务通上面回复,不可直接上来要求留电话和QQ微信,应将先将问题了解清楚或是判断不准仍有疑问需要图片类的再进行留电或是微信等(参考邀约留电技巧)

9治疗方案应多种提供,避免单一,对于报价,不可多次回避,应为区间报价,

10在线如遇到纠纷问题客人,应礼貌接待表示歉意,并详细记录信息,及时向上级汇报,切记不可承诺任何要求。

11对于外地,年龄不符或是本院未开展治疗项目等问题的顾客在线访问,应按照流程正常接待后明确告知原由,给予合理的建议,望理解

12.商务通对话中双方各三条对话即为有效,不允许弄虚作假,一旦发现20元处罚一次。

13.关于对话转接的规定;除遇到咨询项目解释不懂或是纠纷,或是同行外,一律不得转接。

14.对于长时间在线访问网页的客人应对其进行上线邀请

15.客人进入咨询对话界面应主动发送开场问候语

16.关于优惠方面,不可承诺具体折扣(优惠方案除外),告知折扣申请按流程需向上级申请。

17.开头一律改为xx助理,不可使用医生称呼

18.对话结束后应加上结束语

19.在商务通接待咨询过程中,应礼貌用语,并及时回复,避免口头禅及错别字的出现,出现一次赞助5元,(例如亲爱的,亲等等)

20.关于快捷键的使用(编辑文字应简洁,易懂),尽量少用快捷键,如需长段落的文字发出,需分两到三次发出,以免表达不明。

21,系统记录客户资料尽量详细,下班前务必做好对话记录分类,客户名称修改,

日报表及重点客户的回访计划及汇总日报表的填写数据务必参考商务通统计分

析的数据,保持一致,

22,在商务通要的顾客联系方式后(电话或是微信QQ等),应立即做好系统备注及名称项目备注,在顾客归属问题上已先入单者为准。

23.原则上排班每天要求两个早班两个晚班,不可随意改动,如遇特殊情况,需申请调换

24,网络早班在16:55分之前,晚班咨询人员在22:55分之前主动关闭结束对话

的,以早退处理,未完成的咨询对话过程中不得无故主动关闭对话窗口。

跟预约顾客数量并列,不包含。如组员A接到组员B二次咨询的顾客,A必须第

一时间转交B来跟进,如遇B不在,则由A负责咨询完成后通知B该顾客的情况,

25.,接诊顾客礼貌用语,不得与顾客发生冲突性文字交流,如遇同行,已在他院治疗,等特殊情况,可委婉用词,维护好医院品牌形象。

珍惜每一个对话资源,合理有效转化,提高邀约上门量,共创佳绩!

商务通使用手册

一、等待开始:登入商务通的咨询和统计人员(对话中)---显示和几个患者在交流 二、在线访客:访客及是正在查看网站内容的人员 三、历史记录:患者和咨询人员沟通的记录 四、统计分析:分析数据(搜索词,访问页面,时间,搜索引擎等) 主要介绍三和四 第三点开始:

对话分为,1、极佳对话2、较好对话3、一半对话 有预约的通常是极佳对话,因为沟通到位,心理工作做的比较好,较好对话,一半无法预约到患者,除非一些上来直接想挂号的 备注:就是咨询人员对患者的注释,有预约的通常标明预约,已经患者姓或者名 工具栏中有:统计分析,导出当前视图,设置显示列,设置客人类别··分类查找等等····有用到的通常就一个导出当前视图,将我们查看的这个数据导出, 分类查找

1、查看患者所属地区,或者查看当天哪个地区的患者比较多 2、查看是百度,还是搜搜,搜狗,谷歌39广告或者120ask广告等其他广告进入商务通的 量有索索 3、查看你想查的关键词是否有过预约,或者进入过商务通咨询 4、从客人名称(就是前面所说的备注)或者资料中查找出你想敢兴趣的,如:约,聊 知道今天预约了多少,聊了但是或者没遇到到的有多少,当然未必就完全准确 5从客人反问轨迹,可以查出你想查的网址,或者是网址中的部分内容比如:?bdjj ?sgjj等等~~~

1、点击常用报表可以查出进入商务通的有效点击多少 2、或者总点击多少,包括无效点击 3、如果没有你所敢兴趣的内容你可以点击常用报表—自定义---点击增加

4、 5、输入你想取的名字—找出你感兴趣的内容—选择完毕你点击确定即可 6、通常查看是的患者名称,搜索关键词,访问网址,对话信息条数等根据自己决定

室外储油罐管道施工方案

室外储油灌管道施工方案 施工单位:XXXX发机电工程有限公司 编制日期:20XX-XX-XX 储油灌管道施工方案 第一部分:编制说明 1. 1编制原则 我公司在认真勘察了施工现场后,在以往的施工经验的基础上,经过充分的研究和论证,本着科学严谨的态度编写了本施工组织设计。 1.2编制依据: 第二部分:工程概况 1.工程名称:柴油发电机组室外埋地储油罐 2.工程地点:水游城工地 第三部分:工程目标 3.1质量目标:验收合格 3.2工期目标:保证在材料验收合格后30日内完成管道施工 3.3安全与文明施工目标: 第四部分:施工工艺 1. 技术准备工作:管道安装前,参与施工的技术人员和操作工人,必须认真识读设计图纸及其技术说明文件,明确设计意图,了解设计要求。 1.1管道技术专业工程师应参加由设计院、业主、监理单位联合组织的图纸会审,从施工操作的可行性、方便性、安全性提出意见和建议,并接受设计单位技术交底,监理单位工程监理交底,办理图纸会审手续,作为今后施工的重要依据。 1.2管道技术专业工程师根据设计图纸、工程量大小、工程复杂程度、工程施工和技术准点,以

及业主对工程的要求,编制详细的管道专业工程施工方案和重点、难点、关键过程及特殊工程专题施工作业方案,并审定最佳方案。在施工方案中,对管道工程的施工进度网络,操作程序和施工方法、工程技术、质量、安全、施工目标等进行明确的规定。 1.3施工前,管道专业工程师根据设计图纸、施工方案、施工验收规范,对参与管道工程施工的现场操作人员进行工程技术交底和质量安全交底,并办理管道施工技术交底手续。 1.4施工前,会同土建施工单位,建设单位,监理单位按设计图纸、管道施工规范验收土建构件、预留孔洞、预埋件、有关的沟槽,办理确认签证手续,为下一步管道的安装打下良好的基础。 1.5施工前,优化配置好各种施工机具,按管道工程的机具配置计划,做好施工机具的准备工作。 2. 材料准备 采用的型钢、钢板、焊接钢管及管件等材料应使用具有产品合格证、材质证书的国际产品。本工程主要材料:无缝钢管,电源线,防腐漆 2.1丝接钢管及管件的规格种类应符合设计要求,管壁内外无锈蚀、无毛刺。管件无偏扣、乱扣、丝扣不全或角度不准等现象。管材及管件应有出厂合格证。 无缝钢管的检查验收:外观检查,内外表面不得有裂缝、打叠、皱折、离层、发纹、结疤等缺陷;钢管表面如有缺陷,必须全部清除掉,并不得有超过壁厚负偏差的锈蚀、磨损、凸陷等缺陷;钢管内外表面的氧化皮也应该清理干净。验收时要用游标卡尺对其外形和尺寸进行检测。 经检查合格后,管道组成件和管道支撑件按不同的材质,不同要求、安装先后顺序存放,做好标识,分别堆放在专门的堆场或仓库内,防止锈腐、损坏和重复搬运。 2.2 阀门必须具有制造厂的产品合格证明书和合格证。阀门铭牌应清晰、完整,外表面无裂缝、夹渣、砂眼、缩孔、打叠、重皮、皱折等缺陷;阀门填料应符合设计要求,填装方法正确,填料密封处的阀杆应无腐蚀,手轮阀杆不弯曲,启动灵活,传动装置完好,批示正确;阀门安装前应从同制造厂、同规格、同型号、同时到货中抽取10%,且不得少于一个,进行壳体压力试验和密封性试验,若有不合格者,应加倍检查。如仍有不合格者时,该批阀门不得使用。对主干管阀门应全数检查。阀门试验完成后,要填写“阀门试验记录”,进行标记。

钢绞线定波纹管直径

据《公路钢筋混凝土及预应力混凝土桥涵设计规范 JTGD62-2004》 9.4.9 后张法预应力混凝土构件,其预应力钢筋管道的设置应符合下列规定:3 管道内径的截面面积不应小于两倍预应力钢筋截面面积。 波纹管的选择跟钢绞线的截面积有关系的。我做预应力施工和柳州锚具厂家的技术员的时候总结出来的经验是:M15-3,4.5锚具用50管。M5-6,7,8锚具用70管。M15-9,10锚具用80管。M15-11,12,13锚具用90管。M15-14,15,16,17,18锚具用100管。M15-19.20,21锚具用110管。M15-.22.23,24.25用120管。要根据你的孔道长度,超长束可以放大5mm.现在的设计有不合理的地方,就是波纹管的直径和钢绞线的根数不成比,最后张拉的时候孔道摩阻太大,压浆困难水泥用量不够达不到握裹力,对结构受力有影响。 其实就是钢绞线根数和孔道的一个比例。就是要找到一个经济指标和质量指标的一个平衡点。 你三根钢绞线不可能用100的波纹管吧。不是不可以用。而是你在张拉后要多用水泥。你说的和孔道的关系就是一个比例的问题。(钢绞线的面积占孔道面积的1/3是比较好的。) 关于园波纹管内径的确定,我们有一个计算公式,给你参考一下: φ=2×√[(3.4×Ay×n)÷3.14] 其中:φ为波纹管内径;Ay是钢绞线截面积,15.24mm的钢绞线的截面面积为:Ay=140平方毫米;n是钢绞线根数。 举个例子:如卷制4根钢绞线束的波纹管内径为:

2√(3.4×140×4)/3.14=49 管道的孔径和每束钢绞线的根数有关系,管道内钢绞线的总截面积不大于管道内截面积的30%,以15.2的钢绞线为例,计算的公式是:管道直径=2√(钢绞线根数×140÷0.3÷π),计算结果取整。如果孔道较长且曲线多,宜取大值,一是要保证管道内压浆的质量,二是要保证穿束顺利 2√(4×140÷0.3÷3.14)=48.76=48 可行

实验三移液管容量瓶基本操作

移液管、容量瓶等基本操作 一、实验目的 1.掌握移液管、容量瓶、洗涤、干燥及存放方法; 2.掌握移液管、容量瓶的规范使用方法及使用注意事项。 二、实验原理 移液管为量出式(EX)计量玻璃仪器,吸量管是具有分刻度的玻璃管,吸量管转移溶液的准确度不如移液管。 在滴定分析中,要用到3种能准确测量溶液体积的仪器,即滴定管,移液管和容量瓶。这3种仪器的正确使用是滴定分析中最重要的基本操作。对这些仪器使用得准确、熟练就可以减少溶液体积的测量误差,为获得准确的分析结果创造了先决条件。 三、仪器与试液 (一)仪器:移液管、容量瓶。 (二)试液:自来水、洗涤剂、蒸馏水、毛刷。 ◆洗液:将8克重铬酸钾用少量水润湿,慢慢加入180ml粗硫酸,搅拌以加速溶解,冷却后贮存于磨口试剂瓶中。 四、操作步骤 (一)移液管基本操作 1.洗涤 洗涤前,应先检查移液管或吸量管的管口和尖嘴有无破损,若有破损则不能使用。 (1)自来水洗涤若干次,较脏(内壁挂水珠)时,可用铬酸酸洗液洗净。使其内壁下端的外壁均不挂水珠,用滤纸片将液液口内外残留的水擦掉。 (2)实验室用水润洗:自来水洗净后,要用实验室用水润洗2-3次,方法是:用洗净并烘干的小烧杯盛装实验室用水,用移液管吸取5-10ml,立即用右手食指按信管口(尽量勿使溶液回流,以免稀释),将管横过来,用两手的拇指及食指分别拿住移液管的两端,转动移液管并使溶液布满全管内壁,当溶液流至距上口2-3cm时,将管直立,使溶液由尖嘴(流液口)放出,弃去。(3)欲移取溶液润洗:移取溶液前,先用欲移取的溶液涮洗三次,方法是:用洗净并烘干的小烧杯倒出一部分欲移取的溶液,用移液管吸取溶液5-10ml,立即用右手食指按信管口(尽量勿使溶液回流,以免稀释),将管横过来,用两手的拇指及食指分别拿住移液管的两端,转动移液管并使溶液布满全管内壁,当溶液流至距上口2-3cm时,将管直立,使溶液由尖嘴(流液口)放出,弃去。 .吸取溶液:用移液管自容量瓶中移取溶液时,右手拇指及中指拿管颈2,将移液管插入容量瓶内液面刻线以上的地方(后面二指依次靠拢中指)深度,不要插入太深,以免外壁沾带溶液过多;也不要插入1-2cm以下太浅,以免液面下降时吸空,左手拿洗耳球,排除空气后紧按在移液管口上,借吸力使液面慢慢上升,移液管应随容量瓶中液面的下降而下降,当管中液面上升至刻线以上时,迅速用右手食指堵住管口(食指最好是。潮而不湿).调节液面:用滤纸擦去管尖外部的溶液,将移液管的流液口靠洁净小3度,管身保持直立,稍松食指,用拇指及中30烧杯内壁,小烧杯倾斜约指轻轻捻转管身,使液面缓慢下降,直到调定零点,按紧食指,使溶液不再流出,将移液管插入准备承接溶液的容器中。度,.放出溶液:承接溶液的器皿如是锥形瓶,应使锥形瓶倾斜成约430称液管或吸量管直立,管下紧靠锥形瓶内壁,放开食指,使溶液自由地再将移液管或吸量管移去。15秒,沿壁流下,流完后管尖端接触瓶内壁约残留在管末端的少量溶液,不

电话外呼咨询话术简单流程

电话外呼咨询话术简单流程 1.您好,请问是XXX家长吗? 2.您好,我是龙文学校1对1培训的专业学科分析师。 3.现在我们龙文学校联合济南教委正在开展一个对于中小学生学习情况分析的调查活动。请问能耽误您两三分钟的时间对您孩子的学习情况做个分析调查吗?(电话号码怎么来的?和济南教委开展的调查活动,这个是进行抽样调查的。这个号码也是教委给我们龙文学校提供的) 4.谢谢您对我们龙文教育这个调查活动的支持。 5.请问咱孩子上过辅导班吗? 6. ①上过:那您觉得孩子上过辅导班之后这个效果怎么样呢? ⑴效果不好:那您觉得这个效果不好是由于什么原因造成的呢?(分析并解决:1.无学习兴趣:对学科本身无兴趣,对老师不喜欢,学科基础弱跟不上无自信心。2.早恋:转移注意力。3.迷恋网游:控制时间,转移注意力到学习上并增加其自信心,养成学习习惯。)(提出稍后加家长移动飞信,方便我们定时给家长发一些教育信息和教育孩子的一些实用的方法技巧。约定下次联系的时间。) ⑵效果不错:那孩子的这个学习接收能力还是不错的,只要跟着老师的教学步骤,相信以后也可以学得不错。针对于咱孩子有着一个比较好的学习能力,我们龙文学校对于这样的孩子也是非常欢迎的。如果孩子在以后的学习过程中遇到一些自己无法解决的疑难问题,可以来我们学校进行答疑解惑。如果是家长您在今后教育孩子的

方面有些什么问题,也可以来我们学校和我们学校的教育专家进行咨询,寻求帮助。如果可以,后期我们也会对咱们孩子的学习情况进行持续关注。感谢您对我们今天调查的帮助,希望您孩子的成绩越来越好。 ②没上过:那孩子现在的学习情况怎么样呢?上次考试成绩怎么样?进步还是退步了呢? ⑴退步了:您觉得他学习退步的原因是什么呢?(分析并解决:1.无学习兴趣:对学科本身无兴趣,对老师不喜欢,学科基础弱跟不上无自信心。2.早恋:转移注意力。3.迷恋网游:控制时间,转移注意力到学习上并增加其自信心,养成学习习惯。)(提出稍后加家长移动飞信,方便我们定时给家长发一些教育信息和教育孩子的一些实用的方法技巧。约定下次联系的时间。) ⑵考试进步了,成绩还不错:那孩子的这个学习接收能力还是不错的,只要跟着老师的教学步骤,相信以后也可以学得不错。针对于咱孩子有着一个比较好的学习能力,我们龙文学校对于这样的孩子也是非常欢迎的。如果孩子在以后的学习过程中遇到一些自己无法解决的疑难问题,可以来我们学校进行答疑解惑。如果是家长您在今后教育孩子的方面有些什么问题,也可以来我们学校和我们学校的教育专家进行咨询,寻求帮助。如果可以,后期我们也会对咱们孩子的学习情况进行持续关注。感谢您对我们今天调查的帮助,希望您孩子的成绩越来越好。

整形美容医院大讲堂第30期网电顾客咨询技巧

第 30 期《网电顾客咨询技巧》

《网电顾客咨询技巧》 大家好,我是小臻今天我要为大家分享的课程是关于网电部门的《网电顾客的咨 询技巧及邀约方法》。 今天的课程,我会分两个方面来讲,第一部分:网络咨询平台的咨询方法及如何 获取联系方式。 第二部分:已获取了电话号码或微信的顾客如何邀约上门。 网络咨询平台的咨询方法及如何获取联系方式 我们目前的网电部最常用的咨询平台就是”商务通“,商务通的咨询要遵循四点要求:“问, 答,推,约”。问:就是问诊。答:就是回答顾客的咨询问题。推:推荐我们的技术和专家。 约:留顾客联系方法和约顾客上门。还有一种方式是“问,答,约,推,约”。也就是在问 诊和回答顾客问题后,我们可以先约一下。如果顾客不能马上答应,我们可以再推,再约。 这两种方法都是可以的。 在商务通上虽然不能看到顾客本人,但我们也在平台上最大幅度的获取到顾客的信息, 信息越详尽,对于现场咨询师后期开发的工作越有益。举个例子:一般在商务通上咨询的顾 客,一上来就会问:“双眼皮多少钱?”这个时候我们应该怎么说呢?是直接告诉她价格吗?

肯定不行。我一般是要求我的网咨,顾客一上来无论提出怎样的问题,我们都要先说:“您好。我是 XX 医院的医生助理小张,请问怎么称呼您呢?”这样说有两个好处,第 一,因为在咱们商务通的对话中,总会遇到需要称呼她的时候,如果在那个时候再问会有点 突兀,所以最好是一开始就询问到。再说咱们中国是个礼仪之邦,在交流时第一时间询问对 方是称呼也是一种礼节。第二,网咨是不是有一种情况,就是在整条对话结束后都不知道顾 客姓什么,如果是这种情况。有时候是忘记了。如果你连顾客姓什么都没有问到,就算你要 到了电话号码,下次打电话回访时,会不会觉得尴尬,你不可能在第一次打电话人家里就喊 人家亲爱的吧,总要先称呼一下。 这个时候顾客一般会告诉你,我姓张。那么我们就继续说:您好!为了能更准确的为您 解答,我们需要先了解一下您的目前的情况,方便说一下您的性别和年龄吗?以上两句话, 我建议可以做成快捷键保存,用起来也比较方便。问性别是为了知道是男性还是女性是,同 一个手术男性和女性的需求度是有区别的,知道了性别可以更准确进行接下来的问诊,第二

220kV电缆敷设施工方案

1.工程(设 备)概况及 特点 本工程 为禾半线开 断进金榜变 工程,线路 分别起自已 建半兰山- 厦禾220kV 线路#5+1、 #6塔,终于 220kV金榜 变。全线双 回路电缆 0.85公里, 电缆为 YJLW03 1 ×2000mm2, 电缆敷设方 式为电缆沟 (电缆沟、 桥、涵、顶管临时隧道等)+电缆排管。 1.1.电缆技术参数

①电缆截面220kV 1×2000mm2 ②电缆外径157mm ③施工时最小允许弯曲半径4.0m ④电缆整理时允许弯曲半径 3.0m ⑤允许最大牵引力(线芯) 70N/mm2 ⑥允许最大侧压力 3 kN/m ⑦单位重量32.5kg/m 1.2.工程特点: 电缆敷设方式为电缆沟(电缆沟、桥、涵、顶管临时隧道等)+电缆排管 1.3编制依据: 本施工方案编制依据:设计图纸、《电气装置安装工程电缆线路及验收规》、《电力工程电缆设计规范》 2. 施工前准备工作及必须具备条件 2.1.施工人员安排: 施工负责人 1人 技术员 2人 电缆技工 15人 电工 3人(持证) 焊工 2人(持证) 辅助工 50人 2.2.施工人员必需具备的条件 2.2.1.参加施工人员都应受过三级安全教育,并通过安全规程考试 2.2.2.熟悉施工图纸及施工现场环境 2.2. 3.对电缆知识相当了解,具有敷施工高压电缆的施工经验. 2.2.4.相应工种的施工人员必需持证上岗 2.3.工器具准备见附录二 2.4.设备及材料准备 2.4.1.根据设计及施工图要求,结合现场实际情况及时准备好相关设备和材料。 2.4.2.设备运抵现场后,应认真做到下列检查: A.制造场的技术文件应齐全,主要包括合格证或质保书、产品说明书。 B.设备型号、规格应符合设计要求,且均应完好无损。

最新波纹管施工技术交底

交底内容: 波纹管施工技术交底 一、波纹管安装 本悬浇连续梁,纵向预应力锚具采用M15-18、M15-15两种,横向预应力采用M15-4,竖向预应力采用Φ32精轧螺纹钢筋,其镀锌金属波纹管φ90(内径)、φ100(内径)、70mm×19mm扁形波纹管,竖向采用φ45铁皮管,波纹管规格应符合设计要求。 波纹管进场后需按照规范要求进行取样检测,检测合格后方可使用。安装按设计长度和数量下料,下料长度用校正过的钢卷尺精确测量。 波纹管必须保持清洁,在存放和搬运过程中应避免机械损伤和有害的锈蚀。波纹管道在仓库内保管时,仓库应干燥、防潮、通风良好、无腐蚀气体和介质;在室外存放时,不得直接堆放在地面上,必须采取垫以枕木并用苫布覆盖等有效措施,防止雨露和各种腐蚀性气体、介质的影响 二、波纹管定位 纵向波纹管定位: 波纹管的搬运要轻拿轻放,防止破坏管道。波纹管接长时需用大一号的波纹管套接,套接长度不小于35cm,接头要平顺,外用胶布缠牢,保证不漏浆,接头处应避开孔道弯曲处。 波纹管的位置按设计要求准确布置,定位根据技术交底坐标施工(具体坐标见附表),为了准确定位波纹管位置,采用φ10圆钢定位钢筋网焊接在主筋上,管道定位钢筋网纵向间距500mm,在管道转折控制点处做加密处理,间距300mm。 混凝土浇筑过程中要经常检查波纹管的位置,发现偏差,要及时校正。在混

2、波纹管如有反复弯曲,在操作时应注意防止管壁破裂,同时应防止邻近电焊火花烧筑管壁。如有微小破损应及时修补并得到监理工程师的认可。 3、在端头钢筋绑扎前,先将锚垫板固定在底模上,然后安装螺旋筋。波纹管安装前根据设计施工图的曲线三向坐标定位。波纹管中心位置定好后,纵向每格50cm用φ10钢筋制作成“井”形与紧挨的箱梁钢筋焊牢,横向位置按设计图纸上的坐标定位,以保证波纹管位置正确、牢固。 4、制作钢筋、穿钢绞线和振捣混凝土时要保护好波纹管,焊接作业应采取防护措施,防止高温灼伤波纹管。 5、预应力筋预留孔道的尺寸与位置应准确坚固,孔道应平顺,端部的预埋钢垫板应垂直于孔道中心线。波纹管应按给定的坐标用定位钢筋固定安装。波纹管安装完成后应再次认真检查一遍,观察整根波纹管线形是否顺直,包括接头处、拐弯处、以及插入锚垫板内的端头部分均必须平顺,若发现一定要在浇筑混凝土之前补好。 6、在与锚垫板接头处,一定要用胶带或其他东西堵塞好以防水泥浆渗进锚孔内,给后续作业施工打来不必要的麻烦。 7、预应力筋预留孔道的尺寸与位置应准确坚固,孔道应平顺,端部的预埋钢垫板应垂直于孔道中心线。 8、波纹管应按给定的坐标用定位钢筋固定安装,定位筋应焊接和定位牢固使其在混凝土浇注期间管不产生位移。 9、预应力管道采用预埋金属管成孔。波纹管的连接应采用大一号同型波纹管作接头管,接头长度不少于350mm。接头装置宜避开孔道弯曲处。波纹管连接后用密封胶带封口,避免浇筑混凝土时水泥浆渗入管内造成管道堵塞和堵塞匹配面处串孔。

强电工程方案

强电工程方案 Document serial number【LGGKGB-LGG98YT-LGGT8CB-LGUT-

前言 承蒙贵单位邀请我公司参加“城南农民公寓三期强电工程”的招投标活动,这是业主对我单位的支持与信任。在此,我单位首先表示衷心感谢! 我公司将贯彻“实施名牌战略、树立精品意识、满足业主需要、提高企业信誉”质量方针,发挥自身优势,加强科学管理,配备充足机械,运用先进、成功的施工技术,确保合同内容全部按期完成;全面贯彻ISO9001质量标准体系,严格按照《质量手册》、《程序文件》要求运作,确保达到质量管理目标,展现我司雄风。 我单位认真研究了招标文件,并仔细踏勘了工程现场,同时结合我单位多年的同类工程施工经验和施工技术,组织专业技术人员编制了本施工组织设计,制定了科学合理、周密详细的施工技术方案、操作工艺和相应的质量、安全、进度、环保等措施,配备了齐全的施工机械和检测设备,投入了经验丰富、技术过硬的技术管理人员和施工队伍,我单位承诺确保在90个日历天的总工期内完成本工程的施工,质量要求为:合格。 一旦我单位中标,我单位将在本施工组织设计的基础上,进一步深入和优化,编制更为详细的实施性施工方案和各重要部位的施工作业指导书,经业主和监理等部门批准后实施,切实做到使用户满意。 第一章编制说明 第一节编制目的 本施工组织设计体现我公司对该工程施工的总体构思和布置,主要针对工程的城南农民公寓三期强电工程施工,着重从组织机构、管理体系、工期组织、质量控制以及其它技术组织措施等几个方面进行详细阐述。

如果我公司有幸中标,将遵循我公司的技术管理程序,在合同签订和图纸会审后,按照本次施工组织设计确定的原则,组织技术人员编制更为详细的施工方案,用以指导本工程的施工生产,确保本工程优质、高效、安全、快速建成。 第二节编制依据 1. “城南农民公寓三期强电工程”招标文件及现场勘察、招标答疑情况。 2.与本工程相关的工程施工验收规范、质量标准、技术规程等。 3.国家、建设厅等有关部门颁发的有关建筑规程、安全生产、质量管理、文明施工等方面的法律、法规、标准、规范、条例。 4.江西省建设厅、质监站颁发的有关建筑规程、安全生产、质量管理、文明施工等方面的文件; 5.我单位按照ISO9001:2000标准建立的质量体系,以及我单位有关施工质量、安全生产、技术管理等方面的管理制度。 6.我单位同类建筑工程的施工经验。 第三节编制原则 1.遵循招标文件规定的各项条款。 2.遵循设计和验收要求的工程质量标准,确保工程质量达到合格。 3.坚持方案编制的可行性、先进性、合理性。 4.按照“项目法”进行工程建设的原则。

预应力波纹管规范

目次 前言............................................................................................................II 1范围 (1) 2规范性引用文件 (1) 3产品分类、结构和型号 (2) 4产品规格系列与尺寸偏差 (2) 5技术要求 (3) 6试验方法 (6) 7检验规则 (7) 8标志、包装、运输和贮存 (8)

前言 本标准由交通部公路科学研究所提出。 本标准由中国公路学会桥梁和结构工程分会归口。 本标准起草单位:交通部公路科学研究所、重庆交通学院、威胜利工程有限公司。本标准主要起草人:凌天清、李昌铸、夏晓霞、郑智能、刘征宇。

预应力混凝土桥梁用塑料波纹管 1范围 本标准规定了预应力混凝土桥梁用塑料波纹管产品的分类、技术要求、试验方法、检验规则、标志、运输和贮存等。 本标准适用于以高密度聚乙烯树脂(HDPE)或聚丙烯(PP)为主要原料,经热熔挤出成型的预应力混凝土桥梁用塑料波纹管。 2规范性引用文件 下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注明日期的引用文件,其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于本标准,然而,鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件,其最新版本适用于本标准。 GB/T 2918 塑料试样状态调节和试验的标准环境(idt ISO 291) GB/T 8806 塑料管材尺寸测量方法(eqv ISO 3126) GB/T 9647 热塑性塑料管材环刚度的测定 GB/T 14152 热塑性塑料管材耐外冲击性能试验方法时针旋转法(eqv ISO 3127) GB/T 11116高密度聚乙烯树脂 GB/T 12023 塑料打包带 3产品分类、结构和型号 3.1分类 塑料波纹管按截面形状可分为圆形和扁形两大类。 3.2结构 塑料波纹管的结构见图1和图2。波峰4~5mm,波距30~60mm。 图1 圆形塑料波纹管图2 扁形塑料波纹管

移液管校正操作规程

颁发部门:质量部文件编号:SOP-- 版本/修订:A/0 页码:1/3 编制:审核:批准: 日期:日期:日期: 分发部门:质量部 移液管校正标准操作规程 目的:制订移液管校正标准操作规程,确保药物分析的准确性 职责:检验员对本规程的实施负责,对本规程的有效执行承担监督检查责任。 范围:1ml、2ml、5ml、10ml、15ml、20ml、25ml、50ml、100ml单标线吸管的检定。 规程: 1 检定的原理采用衡量法。衡量法是用天平称量分度移液管中纯化水的质量,然后按照该温度下纯水的密度,算出单标线移液管的容积。 2 检定项目和技术要求: 2.1 单标线移液管的玻璃应清澈、透明。 2.2 分度线和量的数值应清晰、完整、耐久,分度线应平直,分格均匀并必须与器轴相垂直,相邻两分度线的中心距离应大于1mm。 2.3 单标线移液管应具有下列标记: 2.3.1 厂名和商标 2.3.2 标准温度(20℃) 2.3.3 等待时间t xx S 2.3.4 用法标记量出式用“Ex” 2.3.5 标称总容量与单位xx ml 2.3.6 准确度等级A、B 2.4 容量允差、水的流出时间和分度线宽度均应符合下表之规定 单标线移液管质量检验表 标称总容量(ml) 1 2 3 5 10 15 20 25 50 100 容量允差(ml)A ±0.007 ±0.010 ±0.015 ±0.020 ±0.025 ±0.030 ±0.05 ±0.08 B ±0.015 ±0.020 ±0.030 ±0.040 ±0.050 ±0.060 ±0.10 ±0.16 水的流出时间(S)A 7~12 15~25 20~30 20~35 25~35 35~45 B 5~12 10~25 15~30 20~35 25~40 30~45

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路灯施工方案 第一章工程概况路灯施工方案 (1) 第二章编制依据路灯施工方案 第三章工期及质量目录 (1) 第四章施工准备 (2) 第五章施工方法 (5) 第六章质量保证措施 (7) 第七章安全措施 (9) 第八章工期保证措施 (11) 第九章文明施工 (12) 第十章施工应急预案与响应 (12) 第一节总则 (12) 第二节分类和分级 (14) 第三节组织机构和职责 (15) 第四节预测和预警 (15) 第五节应急响应 (16) 第六节后期处置 (17) 第七节保障措施 (17) 第八节宣传和培训 (18) 第九节附则 (18)

第一章工程概况 工程项目名称为民权县城市管理综合执法局关于乡镇贫困村村 级活动场所(第二批)景观灯工程. 位于商丘市民权县,路灯基础垫层采用C10混凝土,路灯基础采用 C30 混凝土,灯杆高度为4m、6m、12m 三种规格,低压电缆采用YJLV22-4×16,全线穿直径80 碳素波纹管,在过相交路口及箱变出 线过路时采用顶管过路,保护管为MPP-110/5. 采用 TN-S 接地保护系统 . 第二章编制依据 1、《城市道路照明工程施工及验收规程》CJJ89-2012 2、民权县城市管理综合执法局关于乡镇贫困村村级活动场所(第二 批)景观灯工程施工图纸 3、施工组织设计 4、相关国家标准及行业标准 第三章工期及质量目录 1、施工日期: 开工日期: 2018 年 7 月 16 日,竣工日期: 2018 年 8 月 16 日, 总计划工期 30 日历天 . 2、工期质量目标:合格工程

通过现场考察和审阅招标文件,我们认识到该工程是一个系统工程,其中避雷、接地、材料和材质等都会直接影响工程质量,直接影 响交通安全、合格寿命和投资效益 . 本工程质量目标:合格工程,具 体施工及管理工程均围绕这一目标,精心组织、认真计划、强化质量 管理,确保目标实现 . 第四章施工准备 1、施工准备 1.1做好熟悉图纸和技术交底工作,了解掌握施工项目的设计意图、工程质量标准及所执行的施工规范及验收标准. 1.2据本工程特点加强对施工人员教育、安全教育,提高重视质量 安全意识和自觉性 . 1.3关键部位工程的施工,制定确保施工质量的技术措施. 并认真贯彻执行 . 1.4对进入现场的特殊工种人员必须持证上岗. 1.5对进入现场的设备、材料必须具有合格证书及保证书. 履行验收手续,做好记录,经甲方、监理和施工单位联合验收合格后才能进 行施工 . 2、组织机构 本工程实行项目经理部和施工队两级管理制度,材料和主要构件由项目经理部统一采购供应,实行定额用料、节约奖励、超耗扣罚的 办法 . 施工队配备施工员、质量员、安全员负责本队范围内的施工组

预应力混凝土用金属波纹管

预应力混凝土用金属波纹管 1 范围 本标准规定了预应力混凝土用金属波纹管的分类与标记,要求,试验方法,检验规则,包装、标志、运输、贮存和使用等内容。 本标准适用于以镀锌或不镀锌低碳钢带螺旋折叠咬口制成并用于后张法预应力混凝土结构构件中预留孔的金属管。 2 规范性引用文件 下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件,其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于本标准,然而,鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件,其最新版本适用于本标准。 GB 716 碳素结构钢冷轧钢带 GB/T 2518 连续热镀锌钢板及钢带 3 分类与标记 3.1 分类 预应力混凝土用金属波纹管按径向刚度分为标准型和增强型;按截面形状分为圆形与扁形;也可按每个相邻折叠咬口之间凸起波纹的数量分双波、多波。 3.2 标记 预应力混凝土用金属波纹管的标记由代号、内径尺寸及径向刚度类别三部分组成: 示例1:内径为70mm的标准型圆管标记为:JBG-70B。 示例2:内径为70mm的增强型圆管标记为:JBG-70Z。 示例3:长轴为65mm、短轴为20mm的标准型扁管标记为:JBG-65×20B 示例4:长轴为65mm、短轴为20mm的增强型扁管标记为:JBG-65×20Z 4 要求 4.1 材料 用于制作预应力混凝土用金属波纹管的钢带应为软钢带,性能符合GB 716的规定;当采用镀锌钢带时,其双面镀锌层重量不应小于60g/m2,性能应符合GB/T 2518的规定。钢带应附有产品合格证或质量保证书。钢带厚度宜根据金属波纹管的直径及刚度指标要求确定,不同直径的标准型及增强型金属波纹管的钢带厚度不应小于表1和表2 的规定。 单位为毫米

移液管的使用方法和注意事项

移液管的使用方法和注意事项 移液管是一种量出式仪器,只用来测量它所放出溶液的体积。它是一根中间有一膨大部分的细长玻璃管。其下端为尖嘴状,上端管颈处刻有一条标线,是所移取的准确体积的标志。常用的移液管有5,10,25,和50mL等规格。通常又把具有刻度的直形玻璃管称为吸量管。常用的吸量管有1,2,5,和10mL等规格。移液管和吸量管所移取的体积通常可准确到0.01mL。 1、使用前:使用移液管,首先要看一下移液管标记、准确度等级、刻度标线位置等。使用移液管前,应先用铬酸洗液润洗,以除去管内壁的油污。然后用自来水冲洗残留的洗液,再用蒸馏水洗净。洗净后的移液管内壁应不挂水珠。移取溶液前,应先用滤纸将移液管末端内外的水吸干,然后用欲移取的溶液涮洗管壁2至3次,以确保所移取溶液的浓度不变。 2、吸液:用右手的拇指和中指捏住移液管的上端,将管的下口插入欲吸取的溶液中,插入不要太浅或太深,一般为10~20mm处,太浅会产生吸空,把溶液吸到洗耳球内弄脏溶液,太深又会在管外沾附溶液过多。左手拿洗耳球,先把球中空气压出,再将球的尖嘴接在移液管上口,慢慢松开压扁的洗耳球使溶液吸入管内,先吸入该管容量的1/3左右,用右手的食指按住管口,取出,横持,并转动管子使溶液接触到刻度以上部位,以置换内壁的水分,然后将溶液从管的下口放出并弃去,如此用反复洗3次后,即可吸取溶液至刻度以上,立即用

右手的食指按住管口。 3、调节液面:将移液管向上提升离开液面,管的末端仍靠在盛溶液器皿的内壁上,管身保持直立,略为放松食指(有时可微微转动吸管)使管内溶液慢慢从下口流出,直至溶液的弯月面底部与标线相切为止,立即用食指压紧管口。将尖端的液滴靠壁去掉,移出移液管,插入承接溶液的器皿中。 4、放出溶液:承接溶液的器皿如是锥形瓶,应使锥形瓶倾斜30°,移液管直立,管下端紧靠锥形瓶内壁,稍松开食指,让溶液沿瓶壁慢慢流下,全部溶液流完后需等15s后再拿出移液管,以便使附着在管壁的部分溶液得以流出。如果移液管未标明“吹”字,则残留在管尖末端内的溶液不可吹出,因为移液管所标定的量出容积中并未包括这部分残留溶液。

医院网络咨询技巧

医院网络咨询技巧(一) 一、基本要求: 1、真诚关爱:态度和蔼、语言得体、不急不躁; 2、专业知识:具备全面的临床专业知识,熟悉医院的专家、设备,基本治疗方法及交通路线(周边);熟练掌握咨询流程技巧,并能灵活运用; 3、请教学习:向同事学习,向临床医生学习,向别的医院(看对方网站或聊商务通)学习,向医疗书籍学习; 4、营销技巧:需要掌握一定的销售技巧; 5、沟通技巧:有效、及时、体贴、适当; 6、良好心态:咨询过程中要不断调整心态,以积极、热情、平和的良好的心态面对每位患者的语言; 7、始终主动:掌握主动权,以我为主的基本思路,引导病人按你的思路去跟你咨询或聊天; 二、咨询流程: 1、开始语:问候语,自我介绍(设定); 2、提问:性别、年龄等; 3、答复; 4、推销:设备、专家 5、邀约; 6、路线; 7、结束语:不客气,谢谢,祝你健康,再见,等等; 三、咨询技巧: 1、真诚对待患者; 2、学会倾听,学习分析;

3、问性别、姓名、年龄(问姓名与电话一般不超过三次); 4、一般不用反问句,多用引导,一般用疾病的昵称; 5、对方问什么科室,应回答相关的东西,无关的少说; 6、不要急于邀请病人来就诊, 7、咨询费用或疾病治疗要给自己或医生留有余地,不要把话说死; 8、适当制造痛苦,不要把疾病说透,适可而止; 9、碰到不好回答的问题,及时转移话题,向对方提问或启发另外一个对方感兴趣的话题; 10、回答单项价格就是单项价格,不要同时罗列出其他价格,可以带一下也就是提到其他医院这个项目的价格以及它的治疗效果; 11、不要同时问几个问题;问姓名、电话时可以增加一个问题; 12、咨询医生善于顾前照后,做好接一待二招呼三,接好每个咨询对话; 13、咨询医生在回复患者时,遇到话句估计比较长的,要分段分次发出去,不能等一句话都打完才发,这样让患者等太久而离线; 14、尽量用“我们”,不用“我”;尽量多用“大概”、“左右”、“可能”,少用“肯定”; 15、千方百计激发患者的就医欲望; 四、咨询理念 没有一般人,只有个别人: 先说服、洗脑,后邀约就容易了,人家就容易相信你! 网络是很虚拟的,所以我们更要用真诚来打动患者! 咨询医生心里可以急,欲望也很强,但表面或语气一定不能表现出来! 虽然我们是小护士,但在咨询的时候你就是一名专家! 不达目的誓不罢休; 五、问诊要素

医院商务通咨询流程步骤与技巧方法

医院商务通咨询流程步骤 与技巧方法 The latest revision on November 22, 2020

医院商务通咨询流程(步骤)与技巧方法 步骤1:顾客需求的产生 步骤2:了解顾客需求项目的现状与认识 步骤3:了解顾客对项目的需求(期望值) 步骤4:告诉顾客该项目的手术(治疗)方法 步骤5:对术后(治疗后)效果的描述 步骤6:打消顾客的顾虑 步骤7:推荐专家、包装医院 步骤8:活动的告知 步骤9:对顾客进行预约 步骤10:告知顾客医院的地址及路线 步骤11:了解顾客的人个信息 一.商务通咨询的目地 ①解答顾客上网络咨询的每个问题,同时还要打消顾客的顾虑,并让其产生强烈的上门欲望; ②要让顾客感觉到“我们”能为她解决问题,并对我们抱有期望; 二.商务通咨询的结果:有质量的预约顾客上门 三.商务通咨询的流程与步骤 步骤1:顾客需求的产生 顾客问题:以隆鼻项目为例(做隆鼻会不会有危险) 步骤2:了解顾客需求项目的现状与认识 首先要了解顾客对所要咨询项目的现状,然后再了银解顾客对项目的了解与掌握情况有多少,只要你对顾客的情况摸清了,你才能掌握主动权,也不会被顾客牵着鼻子走㈠咨询技巧: ①您能告诉我您现在的鼻部大概是怎样的一个情况呢,是单纯的鼻梁低还是说鼻头大,鼻翼比较宽呢(不管是怎么项目,当你要让顾客描述情况时,一定要引用引导式、选择式的方法,这样即不会被顾客牵着鼻子走,也不会让不懂如何描述的人描述不出来) ②××小姐(先生),您以前对隆鼻这个项目有过了解吗之前有没有去别的医院咨询过呢 步骤3:了解顾客对项目的需求(期望值) 在全部了解了顾客对所要咨询项目的现状及了解的程度后,一定要再了解顾客对项目的期望值是怎样也就是说顾客希望改善到怎样一个程度,想得到怎样的一个变化㈠咨询技巧: ①××小姐,根据您现在的鼻部状况,您希望得到怎样的一个变化(改善)呢是希望鼻子挺一点,还是比现在自然一点,或者说是把鼻头缩小一下就行了 步骤4:告诉顾客该项目的手术(治疗)方法 当你在清楚的知道了顾客的需求(期望值)后,你必须为大概的介绍她所需要的问题,我院都有哪几种方法(治疗手段)可以帮她解决问题,达到她的期望值。同时,在介绍多种方法时,也要把每一个方法的优点做一下介绍,并主推适合顾客及我们强项的产品。 ㈠咨询技巧:

地铁车站施工临时用电(方案)组织设计(模板)

XXX车站施工临时用电专项施工方案 编制: 审核: 审批: 编制日期:2017年7月17日

目录 1、编制依据 (1) 2、编制说明 (1) 3、工程概况和用电特点 (1) 4、配电箱设置 (2) 5、配电方案 (2) 6、现场用电计划及主要要求 (2) 7、安全防护措施 (5) 8、安全用电措施 (5) 9、电气防火措施 (11) 10、现场触电应急措施 (11) 11附件: (12)

1、编制依据 1.1《建设工程施工现场供用电安全规范》(CB50194-2014) 1.2《施工现场临时用电安全技术规范》(JGJ46-2005) 1.3《建筑施工安全检查标准》(JGJ59-2011) 1.4 工程施工组织设计及相关专项施工方案 1.5 业主提供的施工现场具体条件 2、编制说明 2.1该方案是XXX项目专项方案,是施工现场安全管理、安全技术交底的重要文件,也是计划指导现场施工用电的重要文件。在编制该方案时,已综合考虑该工程的现场施工情况,在确保施工进度需要的同时,保证施工用电安全,按安全、合理、规范、节约的原则进行编制。 2.2施工现场特别是安全监督、特种机械负责人、电工管理人员等应认真执行,不得擅自改变。施工后期用电总量小于主体结构施工期间用电总量,将对平面布置等进行适当调整,局部调整及补充,可用专项技术交底形式给予明确,变动应有依据。 2.3未尽事宜均按有关安全技术操作规程办理。 3、工程概况和用电特点 (根据项目补充) 3.1本标段及站点工程简介 本工程车站有XXX站4个车站,施工内容主要为各车站及区间的装饰装修及机电工程。 其中XXX(根据实际情况补充),车站1号线为地下二层岛式站台车站,其中地下一层为站厅层,地下二层为站台层,总建筑面积102655平方米,标准段宽度25.04米,有效站台120米。车站共设3个出入口,3组共7个风亭。 3.2施工准备基本就绪。建设单位已指定电源接出位置,临电可陆续进行施工。根据管理要求,我们将按标准化的要求进行临电施工管理。 3.3根据施工要求,现场小型机械投入较多。对于后期施工管理是个严峻的考验。 3.4本工程为地下站项目,大部分为地下施工,为了确保安全,项目部考虑地下室施工照明全部采用低压照明,且对于地铁站战线过长的问题,现场所有电

金属波纹管安装施工工艺标准

2金属波纹管安装 施工工艺标准 1.1适用范围 1.1.1本标准规定了预应力金属波纹管制作、安装施工要求、方法和质量控制标准。 1.1.2本标准适用于后张法有粘结预应力金属波纹管施工。 1.2 规范性引用文件 下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件,其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版不适用于本标准。凡是不注日期的引用文件,其最新版本适用于本标准。 JG 225-2007预应力混凝土用金属波纹管 CJJ2-2008城市桥梁工程施工与质量验收规范 JTG/T F50-2011 公路桥涵施工技术规范 GB 716 碳素结构钢冷轧钢带 GB/T 2518 连续热镀锌钢板及钢带 1.3 术语 1.3.1 金属波纹管 镀锌或不镀锌低碳钢带螺旋折叠咬口制成并用于后张法预应力混凝土结构构件中预留孔的金属管。 1.3.2 径向刚度 通过放置在波谷位置的直径10mm圆钢或上、下加荷

版和海绵垫,在最小刻度不低于10N的万能试验机上以不超过20N/s的加载速度施加集中荷载或均布荷载至规定值。 1.3.3抗渗漏性能 在规定的集中荷载作用后或在规定的弯曲情况下,预应力混凝土用金属波纹管允许水泥浆泌水渗出,但不得渗出水泥浆。 1.4施工准备 Ⅰ技术准备 1.4.1预应力施工前,首先要熟悉设计图纸,校核设计采用的波纹管直径是否合理(很多情况下,设计采用的直径都偏小),然后校核固定波纹入管的网架片坐标,确保波纹管在曲线段连接顺,不产生锐钝角转点,保证其技术可靠和使用安全。 1.4.2 金属波纹管施工前需对作业人员进行技术交底。 Ⅱ物资准备 1.4.3用于制作预应力混凝土用金属波纹管的钢带应为软钢带,性能符合GB 716的规定;当采用镀锌钢带时,其双面镀锌层重量不应小于60g/m2,性能应符合GB/T 2518的规定。钢带应附有产品合格证或质量保证书。钢带厚度宜根据金属波纹管的直径及刚度指标要求确定,不同直径的标准型及增强型金属波纹管的钢带厚度不应小于表1和表2 的规定。 表1 圆管内径与钢带厚度对应关系表单位为毫米

移液管的使用规范

移液管的使用规范 Company Document number:WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998

1.目的:保证移液管的使用规范化与移液的准确性 2.范围:实验移液管的使用 3.责任者:化验组 4.程序: 使用前:使用移液管,首先要选择量程与移液管类型,再检查移液管标记、准确度等级、刻度标线位置、完好度等,并用滤纸擦拭外表面。 润洗吸液:用右手(左手)的拇指和中指捏住移液管的上端,将管的下口插入欲吸取的溶液中,插入不要太浅或太深,一般为10~20mm处,太浅会产生吸空,把溶液吸到洗耳球内弄脏溶液,太深又会在管外沾附溶液过多。左手(右手)拿洗耳球,接在管的上口把溶液慢慢吸入,先吸入该管容量的1/3左右,用右手(左手)的食指按住管口,取出横持平握,并转动管子使溶液接触到刻度以上部位,以置换内壁的水分,然后将溶液从管的下口放出并弃去置于废液烧杯中,如此反复洗2-3次后,即可吸取溶液至刻度以上10-20mm,立即用右手(左手)的食指按住管口。 吸液后调节液面:将移液管向上提升离开液面,管的末端仍靠在盛溶液器皿的内壁上,管身保持直立,略为放松食指(有时可微微转动吸管)使管内溶液慢慢从下口流出,看刻度时,应将移液管的刻度与眼睛平行,直至溶液的弯月面底部与标线相切为止,立即用食指压紧管口。将尖端的液滴靠壁去掉,移出移液管,用滤纸将沾在移液管外壁的液体擦掉,插入承接溶液的器皿中。 放出溶液:承接溶液的器皿如是锥形瓶,应使锥形瓶倾斜30°,移液管直立,管下端紧靠锥形瓶内壁,稍松开食指,让溶液沿瓶壁慢慢地自然流下,流完后管尖端接触瓶内壁约10-15秒后,再将移液管移去,残留在管末端的少量溶液,不可用外力强使其流出,因校准时已考虑了末端保留的溶液的体积。 清洗:使用完后应及时清洗干净,擦净或风干水滴,放回到移液管夹上。

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