建设IT门户加强IT管控

建设IT门户加强IT管控

一、企业IT管理核心工作分析

1、企业信息化现状分析

随着企业信息化建设的快速发展，信息技术与信息系统对企业组织形态、治理结构、管理体制、运作流程和商业模式的影响日益深化，企业组织对信息技术和信息系统的依赖性在日益加强，IT正成为企业持续发展的重要保证，企业IT战略和IT管理水平已经成为企业核心竞争力的一部分，IT战略也是继企业战略中的运营战略、财务战略、人力资源战略等之后新的公司级战略，越来越得到企业高管的重视与认可，IT规划与IT绩效已经成为企业高管的重要指标之一。

但随着IT在企业中的重要性越来越高，以及越来越复杂的信息系统，不同企业的IT管理人员却面临着相同的困惑，并深深困扰着IT管理者，也制约着企业信息化建设的进程：

IT 的价值在哪里，能够为业务部门做什么？

如何更好地进行IT决策，包括人员和系统等？

如何处理来自业务部门的不合理期望和需求？

如何才能管好供应商，满足业务要求？

如何解决低质量服务和高成本的抱怨？

如何保证客户/用户的满意度？

如何衡量IT职能的绩效？

如何降低IT员工的流失率？

如何快速提高员工技能水平，促进部门内部的交流与学习？

如何才能更好的保障IT的安全性和稳定性？

这些问题需要企业IT管理者特别是CIO迫切解决的问题，要真正的解决，就必须对企业IT部门的价值、业务内容和组织架构进行分析。

2、企业IT管理核心工作分析

企业信息化应用已经步入了深化、整合、转型和创新的关键时期，企业信息系统的安全、管理、风险与控制成为日益突出的问题；IT与业务应用的融合，是未来发展的核心；信息化应用的关键是持续性、创造价值、风险与控制、整合、绩效管理，这使得信息化管理的难度越来越大。IT管理者只有在充分评估企业信息化现状的基础上，根据企业战略需求，明确企业信息化的远景、使命和IT战略，制定企业信息化建设目标和信息技术行动方案，并通过科学合理的管理机制才能够保证战略的落地。

（图2） IT管理核心工作分解

（图1） IT管理核心工作模型

IT管理的业务工作包括：IT规划的制定与实施、部门管理与组织能力提升；IT基础系统建设，包括网络建设与维护、服务器的管理与维护、网络安全的管理与监控；IT服务与支持，包括服务的热线与现场支持、故障解决与培训；IT项目管理，包括IT项目的规划、实施与管理，保证项目成功并有效控制费用；定制开发管理：根据客户需求进行应用系统的开发或定制开发，满足企业个性化业务的要求。

总结分析，企业IT管理核心工作主要包括IT规划、IT管理和IT运营三部分：

IT规划：IT规划是指在理解企业发展战略和评估企业IT现状的基础上，结合行业信息化最佳实践，提出企业信息化建设远景、目标和规划，以及具体信息系统的架构设计和实施策略，全面系统地指导企业信息化建设，满足企业可持续发展需要。企业IT规划主要包括：IT 战略规划、IT年度规划和IT预算管理；

IT管理：建立统一技术、统一管理的IT 服务管理平台和运维管理机制，透过规范化的管理流程和运维组织模式，实现对IT 基础设施的集中监控和对IT 资源的合理使用，为业务系统提供端到端的IT 服务，从而提高IT 服务管理质量和运维服务质量。此外，企业信息系统建设往往以项目形式出现，大部分应用系统需要定制开发，故IT 管理还包括：项目管理和开发管理；

IT运营：为加强企业信息战略的执行能力，确保达成业务目标，

IT管理者必须加强IT的管控，并

进行部门管理和知识管理，提升组织能力和工作效率；

基于以上IT管理核心工作模型，对IT核心管理工作进行深入分析和细化：

（图3） IT战略与企业战略关系

下面对部分关键工作进行补充说明：

IT战略规划：根据企业战略制定企业信息化战略，明确企业信息化的远景和使命，定义企业信息化发展方向和企业信息化在实现企业战略过程中应起的作用，是有效完成信息化使命的保证。企业信息化过程中有三个重要影响因素：经营战略、业务流程与组织、信息架构，而信息化战略是连接三个因素的重要工具和方法。通过信息化战略的制定，可以达到以下效果：

确保公司IT的投资支持公司的业务流程优化，进而实现公司的经营战略；

确保公司投资的各IT系统的信息架构可以整体集成；

确保公司整体的信息架构在经营战略的指导下，应对业务流程和组织的变化；

避免公司在IT项目上的错误投资和重复投资，保证整体的投资回报。

IT战略规划主要包括：业务应用规划、基础设施规划、信息安全规划和IT治理规划四部分内容。

IT管控：IT管控主要通过对IT关键考核指标、重大事件和关键任务的管理与监控，对异常情况制定及时有效的管理措施，保证信息化建设达到IT战略与年度规划目标，满足企业业务发展的要求。此外，

通过建立客观的信息管理标准和IT审计措施，对IT项目、信息安全、预算与费用、审批流程与效率进行审计和监察，能够有效提高IT管理的规范化，更好的创造IT价值；

系统运维：系统运维一般包括：设备管理，即对网络设备、服务器备、操作系统运行状况进行监控；应用/服务管理，即对各种应用支持软件如数据库、中间件、群件以及各种通用或特定服务的监控管理；数据/存储/容灾管理，对系统和业务数据进行统一存储、备份和恢复；信息安全管理，主要包含网络安全策略和数据安全策略的制定与管理、网络接入权限与控制等；

服务与支持：基于ITIL的理念和思想，以IT服务台为基础，建立完善的IT服务管理体系，提高用户响应速度和问题处理能力，提升IT 服务与管理水平，提高服务满意度。通过服务台可以统一规范管理并处理大量的IT请求，还为包括用户变更请求、维护合同、服务级别管理、配置管理、可用性管理和持续性管理等提供接口，从而降低运营成本。此外通过对服务台的管理，建立知识库，明确服务人员绩效考核等，来提高整体IT支持效率。

（图4） IT战略与企业战略关系

在完成IT管理核心工作分析后，如何保证IT管理工作的落地，并建立成熟有效的IT管理支撑平台，帮助企业CIO及IT经理进行有效的IT管控，是企业IT部门的重点工作之一。

目前，绝大多数企业都缺乏统一的IT管控平台，无法从IT规划、IT

管理和IT运营各方面工作进行统一管理，企业CIO往往只有通过会议或深入到某些工作中才能够真正了解IT现状，而各部门经理及信息部门员工更仅知道自己负责的工作，对IT总体情况和未来发展缺乏深入了解，这也是IT员工流动率高的重要原因之一，因此，建立成熟有效的IT管理支撑平台非常重要。

二、企业IT门户的规划与设计

1、企业门户介绍

企业门户为企业信息系统提供统一的身份验证和访问入口，实现信息、数据、流程和知识的集成，满足不同人员的需求并实现个性化内容展现，为企业管理者提供高效的管理工具与决策支持。企业门户是企业信息化建设的一个战略性方向，能够有效实现企业内部的信息与知识贡献、应用集成，进而提高企业对市场的相应速度、提高企业自身的核心竞争力。

IT门户是面向集团IT人员的专业垂直门户，通过构建IT门户实现IT

信息的集中管理与展现、IT日常管理的信息化，在此基础上，逐步实现对业务系统的集成与管理，建立IT管控、协同办公、信息交流、知识共享的办公管理平台，最终实现IT服务级别管理、IT服务财务管理、

能力管理、IT服务持续性管理、可用性管理、配置管理、变更管理、发布管理、事件管理、问题管理及服务台功能，建立完善的IT服务管理体系，提升服务满意度和服务质量，帮助企业IT管理者实现有效的IT管控。

2、IT门户应用架构设计

企业IT管理业务主要包括项目管理、开发管理、系统运维、IT服务与支持，以及IT管控、部门管理和知识管理等，完成这些业务需要项目管理软件、网络管理软件、IT服务台、开发管理平台、源码管理平台、知识管理平台等应用系统的支撑，构建企业IT门户必须实现这些系统的有效整合与单点登录，保证用户访问IT门户即可完成相关的IT管理工作。企业IT门户采用多层架构设计原则，整体架构包括IT基础架构层、应用功能层和平台展现

（图5）IT门户应用架构规划

层，并通过系统安全与运行保障体系保证平台安全可靠持续的运行。应用架构示意如下：

其中，

IT基础架构层，为Portal与不同系统之间建立统一的应用集成接口、统一用户管理、SSO单点登录、统一待办管理和统一搜索引擎技术方案，保证门户系统的安全、稳定和可靠的运行；

应用功能层，根据企业IT管理核心工作规划和需求，IT门户实现包括知识管理系统、项目管理系统、开发管理平台、IT服务台、网络管理软件、资产管理软件、源码管理平台、ERP、财务管理系统、人力资源管理系统、报表系统和BI系统的应用集成和数据展现，提供管理的决策支持；

展现层，通过IT门户技术实现应用功能和业务数据的个性化展现，满足信息部门不同用户的业务要求。

3、可配置的门户蓝图设计

IT门户是面向信息部全体员工的综合信息管理平台，实现信息发布、关键指标与报表管理、项目管理、开发管理、知识管理、知识交流、IT服务与支出、投诉与处理等功能；IT门户用户包括CIO、部门经理和IT人员，不同用户对IT门户的要求和关注点不同，为了满足不同用户的个性化管理需求，同时尽可能降低开发难度和实施难度，IT门户

将充分运用Portal的自定义配置功能进行设计，允许每个用户自定义自己的门户内容。

（图6）IT门户结构

（图7）可自定义的页面

IT门户主要包括：信息发布中心、个性化工作台、关键指标与报表管理中心、IT知识空间四个主要功能，以基本满足信息部门不同用户的公共需求，不同用户可以基于默认门户模板的基础上，对个工作台和知识空间进行个性化定义，并根据不同的角色配置出CIO工作台、项目管理工作台、系统运维工作台、IT服务工作台、开发管理工作台，以及项目知识空间、系统运维知识空间、IT服务知识空间和开发管理知识空间等，以满足不同业务的个性化应用需求。下面是IT门户的基本框架：

企业门户是一个插件式的服务平台，可以支持对于业务需求的迅速反映，在不影响现有应用的情况下，快速实现业务的功能。基于Portal 门户技术进行门户蓝图设计，允许用户在固定的页面结构基础上，对门户页面内容进行个性化定制，企业门户提供若干数量的门户组件Portlet，每个用户对门户页面的组件进行增加、删除与修改，将不影响其他用户的正常使用。可定制的页面蓝图设计如下：

（图8）企业IT门户默认工作台首页工作台关键指标看板知识空间项目管理 IT服务台高级搜索搜索关键KPI中心工作部门规划绩

效管理会议纪要关键工作管理流程效率分析重大项目管理IT审计管

理日程安排新建日程我的工作我的流程我的文档我的日程我的收藏

夹待办流程待阅事项·请处理待处理事项1 【O2P】 2010-9-1·请处理流程：***售后服务【DRP】 2010-8-31·请处理待阅事项1【O2P】2010-8-29· VIP系统客户信息Bug单【BugFree】 2010-8-23·通知：流程停滞，请关注【EAS】 2010-7-29您有待办 5 条待阅 4 条未读邮件 6 条已办流程我创建的流程邮件最新项目文档·【Portal

项目】O2P项目工作说明书·【Portal项目】九牧王Portal项目报价·【BI项目】九牧王BI项目技术开发（委托）合同·【DRP项目】DRP项目规划报告·【Portal项目】知识体系梳理报告关于信息管理中心中心简介组织架构部门常用资料·研发管理规范·供应商管理规范·项目管理规范·信息中心管理制度·新员工入职指引·常用表单下载项目导航BI企业报表中心B2B综合服务平台电子商务店铺运营管理项目MSC生产过程管理项目VIP系统开发项目O2P办公平台营销类流程管理常用导航日程管理下载中心费用管理值班安排共享文

件服务器知识中心IT常用术语表重大项目活动管理新建流程新建文

档申请会议室集团邮箱企业通讯录项目工作室中心动态·新入职大学生集训通知 new·深圳市居民居住证办理通知 new·关于提交2010年上半年工作总结报告的通知 new·关于提交2010年上半年工作总结报告的通知·新入职大学生集训通知 new·深圳市居民居住

证办理通知 new·关于提交2010年上半年工作总结报告的通知new·关于提交2010年上半年工作总结报告的通知中心项目项目达成率用户投诉与处理· O2P项目工作说明书·九牧王Portal项目报价·九牧王Portal项目技术开发（委托）合同· Portal规划报告·知识体系梳理报告系统故障时间投诉数量项目看板·信息中心10月第2期项目看板（张三 2011-10-16）·信息中心10月第1期项目看板（张三 2011-10-12）·信息中心9月第4期项目看板（张三 2011-10-6）个人信息 | 注销 | 集团门户欢迎您！张三欢迎您！张三强化管控创造价值信息管理中心门户

如上图所示，门户页面的内容及布局支持可配置，允许用户从可选择的Portlet列表中选择Portlet添加到页面中，并对页面布局进行调整，以满足自身的业务要求和操作习惯。经过配置后的工作台见下图所示：

配置后的IT门户工作台包含:工作导航、管理关键KPI、项目看板、待办/待阅工作/邮件、部门动态、项目文档更新、重大项目活动管理、用户投诉与处理、日程安排等内容，满足业务和工作要求。

基于自定义的IT门户，实现与企业ERP系统、BI、项目管理系统、网络监控软件、IT服务台等系统集成，为IT管理者提供及时准确的管理KPI与报表分析数据、项目最新状况、关键项目的活动管理过程，有效提高企业信息部门的IT管控能力，实现IT价值，推动公司业务的发展，提高企业核心竞争力和管理效率。

心得体会-IT项目管理学习心得 精品

IT项目管理学习心得 项目管理，正确理解应该是以项目为对象的系统管理方法，通过一个临时性的专门的柔性组织，对项目进行高效率的计划、指导和控制，以实现全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化。然而，初次接触“项目管理”这个名词时，我很片面的将其理解为是一个项目的项目管理者对项目所要涉及到的全部工作、资源等进行有效地管理。学了《现代项目管理学》这门课程后，不禁对当初的想法莞尔。 首先，理解“项目”这一概念。《现代项目管理学》一书认为：“项目是在一定时间内为了达到特定的目标而调集到一起的资源组合，是为了取得特定的成果而开展的一系列相关活动”，并归纳为“项目是特定目标下的一组任务或活动”。现代项目是指那些作为管理对象，按限定时间、预算和质量指标完成的一次性任务。经过学习，是我对“项目”也有了自己的认知：项目是为提供某项独特产品、服务成果所承担的临时性任务。项目是一个特殊的将完成的有限任务，在一定的约束条件下，以高效率地实现项目业主的目标为目的，以项目经理个人负责制为基础和以项目为独立实体进行经济核算，并按照项目内在的逻辑规律进行有效的计划、组织、协调、控制的系统管理活动；是在一定的组织内，利用有限资源，在规定的时间内完成满足一定性能、质量、量、技术指标等要求的任务。项目的主要属性包独特性，每个项目都有独特的地方，没有两个项目会是完全相同的;一次性，由于项目的独特性，项作为一项任务，一旦完成，就不会重复;多目标性项目的目标包括成果性目标和约束性目标，成果目标指项目的一系列技术指标，约束性目标指项的进度、成本等;生命期，任何项目都会经历启动开发、实施、结束的过程，因而是有起点和终点的。 接着谈到“项目管理”。项目管理的准确定义已经在开头给出了，现在谈谈我对项目管理的理解：所谓项目管理，就是项目的管理者，在有限的资源约束下，运用系统的观点、方法和理论，对项目涉及的全部工作进行有效地管理。即从项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价，以实现项目的目标。项目管理是基于被接受的管理原则的一套技术方法，这些技术或方法用于计划、评估、控制工作活动，以按时、按预算、依据规范达到理想的最终效果。有效的利用现代项目管理，可以提高企业的项目管理整体能力、控制成本、提高效率、更好的应对快速变化的商业环境、提高市场竞争力、促进企业战略目标的实现。 随着全球经济一体化以及科学技术的提高，市场竞争更趋激烈、残酷，企业为了生存和发展，就要不断进行技术创新、机制创新、管理创新。随着经济全球化和市场竞争的日益加剧、竞争的加剧以及企业业务的复杂化，信息化已经成为企业实现战略目标的迫切需要和必要保证。更多的企业认识到必须通过信息化建设才能够实现企业体制创新、技术创新、管理创新，增强企业的核心竞争力。因此，项目管理的思想已经被越来越多的it企业所接受，企业把越来越多精力和资源投入到it项目的建设中。权威人士认为，项目管理作为独特性、一次性和创新性的管理模式，已成为适应新时代最具生命力的管理手段之一。如作为我们计算机专业，将来会接触到的it项目管理，

软件项目管理学习心得体会

亲爱的朋友，很高兴能在此相遇！欢迎您阅读文档软件项目管理学习心得体会，这篇文档是由我们精心收集整理的新文档。相信您通过阅读这篇文档，一定会有所收获。假若亲能将此文档收藏或者转发，将是我们莫大的荣幸，更是我们继续前行的动力。 软件项目管理学习心得体会 软件项目管理学习心得体会1 软件项目管理这门课程是我们软件工程测试技术专业学生的一门重要的课程，这门课程的开设必有其重要性。软件项目管理的提出是在20世纪70年代中期的美国。由于开发项目不能按时提交、超出预算、质量达不到用户的要求等原因，70%的项目出现问题。于是，软件开发者开始逐渐重视软件开发中的各项管理。到了20世纪90年代中期，软件项目管理不善的问题仍然存在。软件项目管理和其他项目管理相比有相当的特殊性。首先，软件是纯知识产品，其开发进度和质量很难估计和度量，生产效率也难以预测和保证。其次，软件系统的复杂性也导致了开发过程中各种风险的难以预见和控制。因此，项目管理对软件生产具有决定性的意义。 项目管理的定义是指一定的主体，为了实现其目标，利用各种有效的手段，对执行的项目周期的各个阶段工作进行计划、

组织、协调、指挥、控制，以取得良好经济效益的各项活动的总和。软件项目管理目的是为了使软件项目能够按照预定的成本、进度、质量顺利完成而进行分析和管理的活动。另外，进行软件项目管理有利于将个人开发能力转化成企业的开发能力。企业的软件开发能力越高，表明这个企业的软件生产越趋向成熟，企业越能够稳定发展。 对于软件项目的学习，我首先放正了态度来学习，认真分清软件项目管理与软件工程的关系和项目管理知识体系。软件项目管理从头到尾包括9个知识领域、5个标准化过程组和44个模块。其中本学期我们学习的主要知识点有以下几个部分，如：项目的初始中项目立项、合同项目、内部项目、项目授权、初始项目范围、生存期模型等知识点;项目计划中范围计划、时间计划、成本计划、质量计划、人力资源计划、沟通计划、风险计划、合同计划、配置管理计划、集成计划等知识点;项目执行控制中集成变更管理、范围管理、进度成本管理、挣值分析法、偏差管理、质量管理控制、团队管理和建设、项目沟通管理和风险管理等;项目结束中合同结束、项目结束、项目总结、项目管理的建议等。对于这些知识点，我根据具体案例具体分析。 通过本学期的学习，我感受到软件项目管理是一门非常需要学习的课程。即使作为考察课程，它也是软件行业人士所必须

城市规划建设管理座谈会讲话稿

城市规划建设管理座谈会讲话稿 同志们： 刚才同志传达了省委省政府支持市加快发展动员大会和书书记、省长的重要讲话精神。省委省政府支持市加快发展动员大会,明确提出给市“松绑、让利、开绿灯、出政策”,下发相关文件,动作之快、力度之大、影响之深,在历史上、历史上都是空前的。我们建设系统的每位同志都深受鼓舞、倍感振奋,同时也深感责任重大。所以,请同志们一定要把深入学习、贯彻落实好省委省政府支持市加快发展动员大会和书书记、省长的重要讲话精神作为当前重要的政治任务,切实抓紧抓好,用以统一思想、凝聚人心、振奋精神、激励斗志。下面我就如何学习领会大会和书记、省长的重要讲话精神,如何将大会精神和领导指示落到实处,与大家共同研讨、交流。 一、认清形势明确任务 （一）面临的形势 目前,市站在新的历史起点上,面临着一个新的战略机遇。省委省政府要求全省支持市加快发展,特别是省政府《关于支持市加快经济社会发展的意见》,从8个方面、36条具体措施,给松绑、让利、开绿灯、出政策,为市的科学发展营造了良好的环境。这让我们看到了省委省政府支持市加快发展的坚定决心和魄力,这是市历史上不可多得的重大机遇。如果抓不住或放掉这次机遇,不仅辜负省委省政府的殷切期待,而且也对不起400万各族群众热切盼望,就是历史的罪人。我们一定要珍惜机遇、抓住机遇、用好机遇,借机成事,在加速发展、加快转

型、推动跨越上取得重大突破。 理清思路,查找差距。两位主要领导在讲话中充分肯定了市在经济社会发展中取得的成绩和在全省经济社会发展中的地位和作用,明确提出了市加快发展的目标任务和基本路径,为我们思考、谋划、推动工作指明了方向。省委省政府要求市认真贯彻落实党的十七届五中全会精神,在全省加速发展、加快转型、推动跨越中先行一步,走快一些,率先实现全面小康,成为全省经济社会发展的“火车头”,成为黔中经济区崛起的“发动机”,在推动全省经济社会又好又快、更好更快发展中发挥更加重要、更加有力的带动作用。省委省政府提出全力支持市加快发展,是一个非均衡推进战略,是一个深思熟虑的重大决策。将资源向最有效、发展最快、能够创造财富更多的地方进行配置,这是对我们的巨大鞭策和巨大鼓舞。一个省会城市一定是这个区域的经济、政治、文化中心,一定是这个区域经济社会发展的制高点,一定是这个区域生产力聚集中心和财富创造中心。近年来,我市在基础设施建设、产业发展、生态环境保护、民生改善、城市管理等方面取得了一定成绩。但与中央的期望和人民的期待相比,市的发展仍然较慢,与兄弟省会城市相比,我们经济发展的差距还较大,而且有些方面的差距还在拉大。市最大的问题还是经济总量不大,发展的步伐太慢。因此,我们必须按照省委省政府的安排部署,按照两位主要领导给我们指出的发展战略和奋斗目标,结合城建系统的工作实际,认真思考,进一步理清工作思路。城建工作就是围绕城市规划、建设和管理来开展,城市建设投入在整个固定资产投资中占很大的比重。目前我们存

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it项目管理心得(心得) 目录 第一篇：it项目管理心得 第二篇：it项目管理心得 第三篇：it项目管理心得513 第四篇：it项目管理心得总结 第五篇：it项目管理学习心得 正文 第一篇：it项目管理心得 项目开发方面 项目应以需求为核心。一个项目是否能够成功，对需求的准确把握在成功因素中要占上60%的比例。不管系统的架构设计、团队管理有多么的成功，如果需求出现偏差，仍然是南辕北辙。由于eas项目的特殊性，项目开发过程中能够与客户建立有效快速的沟通渠道，是项目成功的关键。 需求必须获得客户的确认。通过需求调研与分析后获得的用户需求说明书，以及软件需求规格说明书都必须得到客户的签字确认。确认的内容包括项目的目标、范围以及项目需求功能点（用例）。eas项目在前期对需求不够重视，导致在需求理解上出现了一些偏差，从而影响了项目的进度。幸而得到了及时的纠正，在项目管理部的协助下，所有需求都得了客户或客户代表的签字确认。从而使得项目在客户验收时，有了充分的保证。

项目应确立专门的需求分析师。公司没有专门的需求分析师，不能不说是人员配备上的一大弊端。（软件开放工作细分的第一步就是要有专门的系统分析员或需求分析师）从eas项目的开发过程中，我们就充分地认识到这一问题的严重性。需求的不断更改，客户迟迟未签字确认，原因正是在于我们没有专门的具有丰富经验的需求分析师。普通开发人员在调研需求以及撰写需求规格说明书时，总是会出现偏差或理解错误的地方。软件需求分析是一项重要且负责的技术，没有经过专门训练的需求分析师，通常会给项目带来隐患。 项目应指定各个模块的需求接口人。只有这样，才能有效地保证项目组与客户的及时沟通，快速响应客户的请求与反馈。eas项目在开发早期及时地确立了需求接口人，在一定程度上规避了需求变更给项目带来的风险。但是，确立的需求接口人未经过系统培训，在需求调研以及与客户沟通的过程中，工作表现只能说是差强人意。 注意维护需求调研记录以及需求跟踪表。这一工作做得不够好。由于需求调研人不够专业，而项目经理以及需求分析负责人对这一过程还欠缺足够的重视，同时没有好的工具或流程来监控这一过程，使得需求调研记录没有发挥更大的作用。此外，需求跟踪也非常重要，毕竟，任何项目的需求都不是固定不变的，需求随时会发生变更，而开发人员实现的需求也可能会与客户的要求偏差。 注意维护需求矩阵。项目经理对这一内容缺乏足够的重视与理解，项目开发过程体系中也缺乏好的需求矩阵文档模板。但是在项目中后期，项目及时撰写了eas项目需求功能列表，并结合交付版本与客户进行了沟通和协商，从而规避了需求偏差的风险。(需求追踪，任何原始需求来有头就有尾。原始需求->用户需求->产品需求->软件需

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软件实施心得体会 【篇一：实施项目经理的心得】 在项目的不同阶段，项目经理要考虑的事情也不同，要做的事情也不同，下面按照项目不同阶段来谈谈我的体会。 一、项目前期阶段： 项目的前期阶段是一个项目最重要的时期，在这个时候项目经理对项目情况了解越多，后期项目风险就越小。 1．细读项目合同，弄清楚这个是什么项目，项目的目的是什么，项目合同中有那些客户关注的问题。有哪些是新的功能，这些功能现有系统通过实施变通的方法能解决吗？如果不能解决是否要进行二次开发？了解项目实施的范围是如何，这次实施是推行主要业务还是全部业务，是帮企业推行个别部门还是整个公司以及整个集团？ 2.从项目合同中了解情况后，还要从其他方面了解这客户关注的问题最终又是那些部门、那些岗位甚至是那些人员提出的，在项目调研阶段主动到这些部门拜访这些人员，真正理解他们的需求，还有了解各个方面对这次项目看法和期望，有助于在实施中碰到阻力的时候，就每件事情分析那些人会支持你，那些人会反对你，从而好联合支持人去对抗反对者，让项目向成功方向发展。记住，想办法让企业有声望的部门领导成为你坚强的支持。 3.了解客户的基本情况后，再了解自己公司高层领导对该项目的态度。公司高层是想把项目做大还是想赚钱？是想做样板工程还是敷衍了事，这个决定了你项目实施策略，这个策略将影响到你项目的整体计划。 4.知己知彼，现在来估算项目资源和分析项目风险。项目资源之一是时间，按照项目的合同要求是否可以完成项目，如果完不成，是那些资源不足，能否增加这些资源，那些任务必须要并行工作，那些任务要简化。项目资源之二是人员，根据项目情况和经验，分析需要那些角色，每个角色目前公司是否有人，这些人员能否为项目所用，如果这些资源不够，提前向公司汇报，争取这些资源到位；另外你还需要和你的经理以及销售经理充分沟通项目中相关的风险以及风险对策。然后写成风险评估报告，详细分析这个项目的风险以及风险应对措施。如果

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城乡规划建设管理工作情况 提高环境意识，爱护花草树木，保护野生动物，维护公共设施，促进人与人、人与社会、人与自然的协调发展。今天小编为大家带来的是关于城镇环保的范文，希望对大家有所帮助! 【城镇环保范文】一 城市规划是事关城市整体发展和全局利益的一项大事，具有很强的技术性和综合性以及政策性。规划工作的特殊性，决定了它对规划工作的承担者和领导者有较高的要求。我们在选择谁来做XX城市规划的问题上，费了一番脑筋。经过多方比较，最后选择了省城乡规划设计院。高院长亲自牵头做这个规划。XX这一轮城市规划不追求数量，不追求速度，追求质量和品位。XX 县城建设过去走在其它区市县的前面，现在落后了，但我们不后悔。我们一定要搞好规划，把XX未来发展的“定海神针”定准。 这个规划到底怎样定位?我们四大班子参观了仁寿，大家认为仁寿城市建设搞得很不错，是欧式风格。XX选什么风格，我想应该和XX的历史文化相一致。XX自古就是盐马古道，卓筒井发源地就在XX。我看了XX县志，县志上的XX古城非常漂亮，XX历史文化很厚重，城市建设应有自己的特点。成都市正在进

行旧城改造，定位非常准确：西部民居。我们和高院长研究，认为城市规划有没有生命力，要看管多少年。我们这一轮规划出来的建筑，如果20xx年就淘汰了，说明我们的眼光就短浅了。城市的生命力与规划的素质、眼界是密切相关的。我们一定要高起点搞好规划，要防止因为规划的失误造成浪费土地资源，破坏城市布局，危害城市环境，损害城市的整体形象和社会公共利益。 XX县城山环水绕，山青水秀，茫溪河穿城而过，非常有灵气，而且还很温顺。如果我们把XX建设成为显山露水、邻水而居、开门见绿，应是很美的。所以我们提出要把茫溪河两边15米到20米要整体控制起来，要真正体现XX显山露水、邻水而居、开门见绿这样一种特点。XX城市中心的几座山，要好好地保护好、绿化好。 下大力搞好城市建设和管理 关于城市建设的问题，蒋县长已经讲了意见，我同意，不再重复。 XX城市建设的欠帐是比较多的。从规划建设的角度，我们落后了，但从管理看，XX的县城是一年比一年好。尽管我们县城很小，但很干净，很整洁。随着旧城改造的步伐加大，随着新区规划的加快，XX城市的品位会进一步提高。因此，在城市管理的问题上，我们一定要敢于硬碰硬地解决热点难点问题。我强调是硬碰硬。任何单位，只要敢于硬碰硬地解决问题，积累的矛

it项目管理学习心得体会

it项目管理学习心得体会 it项目管理学习心得体会 通过项目管理课程的学习，我初步了解到项目管理的知识体系及其架构、项目过程组合及启动、项目计划实施等基础知识。项目管理总体有五个过程: 启动过程、计划过程、实施过程、执行过程和收尾过程，包含了九大领域的知识: 范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理和整体管理及其方法和工具。通过在线课程学习，我进一步体会到什么是项目管理以及学习项目管理课程的重要意义。现将学习这门课程的心得体会总结为如下几点: 从定义来看，项目是为创造独特的产品或服务而进行的一种临时性工作。根据这个定义，项目就具有了目标明确性、活动一次性及资源消耗性等特性。换句话说，具备前面三个主要特性的活动，都可以看作是项目。现实中的项目随处可见，如北京的奥运会、上海的世博会、西部大开发、三峡工程等大型的建设项目，还有像信息系统、结婚典礼以及家居装修等小型项目。项目管理则是将各种知识、技能、工具和技术应用于项目之中，以达到项目的要求。就是用正确的行为方式来保证目标的实现，这里除了要求结果的成功，更强调了方法的合理性。所以除了绩效，项目管理还要考虑时间和成本等因素。整个过程中始终追求着这样一个终极目标: 从成功到成熟，从成熟到卓越。it项目管理学习心得体会。任何项目都会在 范围、时间及成本三个方面受到约束，这就是项目管理的三约束。项目管理，就是以科学的方法和工具，在范围、时间、成 本三者之间寻找到一个合适的平衡点，以便项目所有干系人都尽可能的满意。项目管理的五个过程组:

启动、计划、执行、控制与收尾，贯穿于项目的整个生命周期，对于项目的启动过程，特别要注意组织环境及项目干系人的分析;而在后面的过程中，项目经理要抓好项目的控制，控制的理想结果就是在要求的时间、成本及质量限度内完成双方都满意的项目范围。项目管理的九大知识领域是指作为项目经理必须具备与掌握的九大块重要知识与能力。其中核心的四大知识领域是范围、时间、成本与质量管理。在这些知识领域中还涉及很多的管理工具和技术，以用来帮助项目经理与项目组成员完成项目的管理。如: 网络图示法、关键路径法、头脑风暴法、挣值法等，不同的工具能帮助我们完成不同的管理工作。另外，还有很多项目管理软件，如: Micrsft Prject、P3等，作为项目管理的工具，也可以很好的帮助我们解决在项目的各个过程中完成计划、跟踪、控制等管理过程。传统的项目需要经历的时间长，使用的是有形资源，项目成果是通过对资源的消耗与形态的转化来逐步实现的。IT项目的实质是“知识转移”，项目是以无形的智力产品为项目目标。典型的IT项目是IT系统的建造(如系统集成)和软件开发项目。因此说，IT项目的实质是“知识转移”，而建造项目的实质是“资源消耗”。it项目管理学习心得体会。随着信息技术的发展和应用范围的不断扩大，IT项目管理越来越具有普遍性。需要强调的是，信息技术本身的发展并不是IT项目的目的，满足应用对象的需求和战略目标才是其出发点，因此需要切实做好项目的需求分析，一切从业务工作的实际需求出发，在集成理念 的指导下，充分考虑整个系统的集成要求，并在此基础上选择相关的成熟技术、应用系统和产品，同时做好项目的技术经济分析，才能保证信息化项目发挥实效。国家863计划CIMS主题专家组在大量信息化工程实践的基础上提出的“需求牵引、效益驱动、总体规划、分步实施”的策略是IT信息化项目管理的总体指导思想。通过项目管理培训在线课程的学习，我从最初对项目管理的知之甚少，到

软件项目管理学习心得体会

软件项目管理学习心得体会 软件项目管理这门课程是我们软件工程测试技术专业学生的一门重要的课程。接下来就跟着X的脚步一起去看一下关于吧。 篇1 通过本学期X老师的课程的学习，我深深的体会到了项目管理在软件工程甚至是其他工程领域的重要性。通过老师的讲解，我了解到了项目管理的理念目前在实践中起到了越来越重要的作用，对于技术而言，管理意味着决策和支持。只有对生产过程进行科学的、全面的管理，才能保证达到提高生产率，改善产品质量的工程目标。好好研究学习软件项目管理对于我们以后要从事IT行业的学生而言有着决定性的作用。首先这里存在一个问题，之前已经学习过了课程，所以刚开始听到的名字的时候就产生了软件工程和软件项目之间有什么区别的疑惑，通过后来对课程的深入学习，才了解到了：(1)软件工程是研究和应用如何以系统性的、规范化的、可定量的过程化方法去开发和维护软件，以及如何把经过时间考验而证明正确的管理技术和当前能够得到的最好的技术方法结合起来。(2)项目管理是一个管理学分支的学科，指在项目活动中运用专门的知识、技能、工具和方法，使项目能够在有限资源限定条件下，实现或超过设定的

需求和期望。项目管理是对一些与成功地达成一系列目标相关的活动(譬如任务)的整体。这包括策划、进度计划和维护组成项目的活动的进展。也就是说，软件工程为我们提供的具有指导意义的软件开发方法，项目管理是更从更高的角度思考问题，它总结出了项目管理中会碰到的问题及常规的解决方案，他不仅仅针对软件开发，而可以适用任何项目工程。那么软件项目管理则是项目管理在软件行业的应用了。在课程接下来的学习中，我有了一个深切的体会，在以往的小软件开发中，都是自己根据想象确定软件所需功能，然后编写代码，做成了一些具有“死”功能的软件，由于没有在实际应用中大量使用所写的软件，所以忽略了很重要的一点，客户对软件的需求变更要求，那么就要求项目开发相关人员对用户的需求变更有一个好的回复。所以在软件开发的过程中我们项目开发人员要了解可能导致需求变更的原因，如何管理变更需求，以及如何正确的处理需求变更。 然后学习到了一个重要的成本控制方法—挣值法，挣值分析相比于传统分析方法是一种更好的项目/工程管理方法，因为它综合了成本、进度与范围，可以用来预测未来绩效与工程完工日期。作为一种早期预警项目管理手段。可以使工程管理人员识别与控制问题，以免问题扩大化。能够使工程管理更高效、更及时的反应预算情况。下面举例说明：你被指定负责一个软件项目，其中有4部分，项目总预算为

201012北京市规划委员会：北京市村庄规划建设管理指导意见(试行)(市规发[2010]1137号)

北京市规划委员会北京市国土资源局 北京市住房和城乡建设委员会北京市农村工作委员会 关于印发《北京市村庄规划建设管理指导意见(试行)》的通知 市规发[2010]1137号2010年12月6日 各相关单位： 为了深入贯彻科学发展观，从建设具有中国特色世界城市的高度，实施“人文北京、科技北京、绿色北京”的发展构想，落实市委、市政府统筹城乡经济社会一体化发展的总体要求，市规划委、市国土局。市住房城乡建设委、市农委(以下简称“四部门”)依据《北京市城乡规划条例》等有关法律法规，本着“简化、便民、规范、服务”的原则，制定了《北京市村庄规划建设管理指导意见》(以下简称《指导意见》)。《指导意见》从村庄规划制定，乡村建设工程管理，村庄规划建设监督检查以及加强服务保障等方面，明确了有关部门和区县、乡镇政府的职责。经市政府同意，现将《指导意见》印发试行。 请相关区县、乡镇政府认真贯彻执行，并按照《指导意见》的有关规定，结合本地区实际，进一步制订具体的工作落实措施。对于执行过程中有关情况和建议，请及时向四部门进行反馈。 特此通知。 北京市村庄规划建设管理指导意见(试行) 近年来，随着北京奥运会和新中国成立六十周年庆祝活动的成功筹备举办，城乡经济综合实力显著增强，农村产业结构和发展方式发生了新的变化，城镇化进程不断加快，首都城市发展已经进入新的阶段。为了深入贯彻科学发展观，从建设具有中国特色世界城市的高度，加快实施“人文北京、科技北京、绿色北京”的战略构想，落实市委、市政府统筹城乡经济社会一体化发展的总体要求，按照《中华人民共和国城乡规划法》、《中华人民共和国土地管理法》、《中华人民共和国建筑法》、《北京市城乡规划条例》等有关法律法规，制定本市村庄规划建设管理的指导意见。 一、推进村庄规划的制定工作

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it项目管理心得体会 【篇一：软件项目管理学习心得】 软件项目管理课程总结和心得 软件项目管理这门课程是我们软件工程测试技术专业学生的一门重 要的课程，这门课程的开设必有其重要性。软件项目管理的提出是 在20世纪70年代中期的美国。由于开发项目不能按时提交、超出 预算、质量达不到用户的要求等原因，70%的项目出现问题。于是，软件开发者开始逐渐重视软件开发中的各项管理。到了20世纪90 年代中期，软件项目管理不善的问题仍然存在。软件项目管理和其 他项目管理相比有相当的特殊性。首先，软件是纯知识产品，其开 发进度和质量很难估计和度量，生产效率也难以预测和保证。其次，软件系统的复杂性也导致了开发过程中各种风险的难以预见和控制。因此，项目管理对软件生产具有决定性的意义。 项目管理的定义是指一定的主体，为了实现其目标，利用各种有效 的手段，对执行的项目周期的各个阶段工作进行计划、组织、协调、指挥、控制，以取得良好经济效益的各项活动的总和。软件项目管 理目的是为了使软件项目能够按照预定的成本、进度、质量顺利完 成而进行分析和管理的活动。另外，进行软件项目管理有利于将个 人开发能力转化成企业的开发能力。企业的软件开发能力越高，表 明这个企业的软件生产越趋向成熟，企业越能够稳定发展。 对于软件项目的学习，我首先放正了态度来学习，认真分清软件项 目管理与软件工程的关系和项目管理知识体系。软件项目管理从头 到尾包括9个知识领域、5个标准化过程组和44个模块。其中本学 期我们学习的主要知识点有以下几个部分，如：项目的初始中项目 立项、合同项目、内部项目、项目授权、初始项目范围、生存期模 型等知识点；项目计划中范围计划、时间计划、成本计划、质量计划、人力资源计划、沟通计划、风险计划、合同计划、配置管理计划、集成计划等知识点；项目执行控制中集成变更管理、范围管理、进度成本管理、挣值分析法、 偏差管理、质量管理控制、团队管理和建设、项目沟通管理和风险 管理等；项目结束中合同结束、项目结束、项目总结、项目管理的 建议等。对于这些知识点，我根据具体案例具体分析。 通过本学期的学习，我感受到软件项目管理是一门非常需要学习的 课程。即使作为考察课程，它也是软件行业人士所必须了解的知识。

南京规划管理有关规定

关于颁布《南京市建设项目容积率管理暂行规定》等五项规划管理有关规定的通 知 各有关单位： 为进一步加强我市的规划管理，规范我市规划管理行为，依据有关法律法规，结合我市实际，我局制定了《南京市建设项目容积率管理暂行规定》、《南京市建筑间距规划管理补充规定》、《南京市酒店式公寓规划审批管理规定》、《南京市规划许可证件变更规定》、《南京市建设工程规划许可证（建筑类）核准图绘制的有关规定》五项规定，现予以颁布，自2010年1月1日起施行。在2010年1月1日之前规划设计方案已审定的，可不按以上规定执行。 特此通知。 南京市建设项目容积率管理暂行规定 第一条为科学、集约利用土地与空间资源，规范建设用地容积率的规划管理，根据有关法律、法规和规范，结合本市实际，制定本规则。 第二条本规则适用于在本市行政区域内的建设项目容积率指标计算的规划管理。 第三条容积率是指某一基地范围内，地面以上各类建筑的建筑面积总和与建设用地面积的比值。表达公式为： 容积率=地上总建筑面积÷建设用地面积 第四条建设用地面积是指城市规划确定的用地范围，不包括规划的城市道路、河道、绿地、中小学等城市公共设施、市政设施用地面积。 第五条新建建筑被地形部分掩埋的，当掩埋长度不足本层建筑外墙周长（局部凹凸不计入，下同）三分之一时，该层建筑面积全部计入容积率；掩埋长度超过本层建筑外墙周长三分之一、不足三分之二时，该层建筑面积的二分之一计入容积率；掩埋长度超过本层建筑外墙周长三分之二时，该层建筑面积不计入容积率。 其中，住宅建筑顶板标高超出室外地坪标高1.2米以内的建筑部分、其它建筑顶板标高超出室外地坪标高1.5米以内的建筑部分，视为被掩埋。 第六条建筑底层布置净高3.0米以上架空层的，除电梯井、门厅、过道等围合部分外，其余部分可不计入容积率。架空层应满足以下条件：以柱、剪力墙落地，视线通透、空间开敞；无特定功能，只作为公共休闲、交通、绿化等公共开敞空间使用。 第七条除独立式住宅建筑（别墅）和需要大空间的商业建筑以外，住宅建筑层高大于3.0米、公寓（包括酒店式公寓）和办公建筑层高大于4.8米、商业建筑层高大于6.0米的，计算容积率指标时，该层建筑面积均按该层实际建筑面积的1.5倍计算；其中住宅、公寓建筑的起居厅，办公、商业建筑的门厅、大堂、中庭、内廊、采光厅、大型会议室等公共部分仍按其实际建筑面积计算容积率。 第八条为社会公众提供开放空间的可给予容积率奖励，奖励办法应在设计要点中予以明确。

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软件项目管理学习心得体会篇一：项目管理学习心得体会范文两则 项目管理学习心得体会范文两则 最近两周通过听胡百师老师的讲课和公司同事关于项目管理经验的交流会议，在项目管理上学到不少东西，感受最深的是项目管理就是要合理的利用资源，而人无疑是一切资源中最重要的一环。 我们做任何工作都不是孤立存在的，工作不论繁复，都可以看作是一个项目。而要完成一个项目就需要各式各样的人员整合到一起，扮演不同的角色。如何发挥这些人的特色，分配适合的角色，从而更快更好的完成各自的分工，就是项目最需要考虑到问题了。但要真正发挥每个人都特色却不是这么容易就能做到的。因此就需要我们不断的学习，培养自己的思考力。思考力提高了观察敏锐了，才能发掘出他人的特色，并善加利用。 发掘出每个人都特色并分配好各人在项目中所处的职位后，就需要采取有效的管理来监督把控每个环节，以确保项目能够按照计划执行。以往我们在工作中都接触过各式各样的表格，说起来各个环节似乎都有表格可以监控。可是由于这些表格都是分散开来，针对单独某一个环节的，结果就使得整体管理上缺乏统一性，实施起来难免会出现混乱的感觉。经常出现一个人只着眼自己负责的某一环节，却忽视了

整个项目的情况。一旦某一环节上出现了调整，其他人员却无法第一时间得到消息，无法及时作出调整。结果就使得整个项目的工作节奏都被打乱了。 因此就像项目管理经验交流时有人说到的：“表格需要做减法”，我们首先应该以项目为单位，将涉及到的所有环节和资源都整合到一起，这样大家就可以知道自己在这整个项目中所处的位置，了解在项目中于自己相关的前后环节的进展情况，这样执行起计划来就更有依据了。 通过这两次项目管理的经验交流，大家准备已一本书作为一个项目，进行项目管理，设计出适合我们用的项目管理表格。这是与各个部门都相关的工作。一旦做好了，将会大大减少进度管理上的时间成本。使得管理更简单化也更人性化。 希望这项工作能够尽快的展开，尽早制作出适用于我们公司的项目管理表来，相信所有人都会尽力配合的。 项目管理学习心得(2)： 项目管理，正确理解应该是以项目为对象的系统管理方法，通过一个临时性的专门的柔性组织，对项目进行高效率的计划、指导和控制，以实现全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化。然而，初次接触“项目管理”这个名词时，我很片面的将其理解为是一个项目的项目管理者对项目所要涉及到的全部工作、资源等进行有效地管理。学了《现

规划管理部部门职责

规划管理部部门职责集团文件版本号：（M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988）

规划管理部部门职责 规划管理部是负责公司内外关系协调、企业文化与制度建设、企业经营管理、秘书与会务管理、法律事务处理、后勤服务等项目过程管理的管理部门。 1、及时传达并认真贯彻执行国家的方针、政策和上级领导机关的决定。 2、组织制定公司年度工作规划，提交年度职代会报告；组织调研工作，定期向公司领导提交专题或分析报告，为公司领导提供决策支持。 3、负责汇总各下属公司商务政策、商务计划和调整方案。 4、组织召开公司级行政工作会议和重大活动的开展，做好相关资料的准备、归档，并做好会议、活动的服务工作。 5、负责总公司各类文件、报告的起草工作，承担各职能部门以总公司名义起草文件的核稿、印制、发放工作，传递各下属单位给总公司领导的请示、报告，并根据领导的指示意见及时传递，并进行协调与督办。 6、负责批分、传递各类文电，催办和掌握文电办理落实情况，并做好总公司行政文件、资料和各下属单位业务资料的立卷归档工作。 7、管理和使用好印章、介绍信，负责公司所属各单位印章刻制和启用工作。 8、负责做好公司内各项重大活动的大事记工作，随时记载公司内发生的大事，年终汇总成文，并存档。 9、组织制定公司各项管理标准和规章制度，开展制度诊断工作，督促各项标准和制度贯彻执行，建立公司科学的管理制度体系。 10、组织开展企业管理调研，实施管理改善与创新工作，推广应用现代化管理方法，提高企业管理水平。 11、负责处理总公司下属各单位、各部门之间的矛盾冲突，协调各部门之间的关系，保证企业生产经营活动的顺利进行，提高组织效率。 12、负责公司股东会及董事会的各项工作。 13、对公司经营管理决策提供法律咨询。 14、参与审核公司合同，参加重大合同的起草、谈判工作。

IT项目管理心得体会

《IT项目管理》心得 随着经济全球化和市场竞争的日益加剧、竞争的加剧以及企业业务的复杂化，信息技术的应用已成为社会各行各业所不可或缺的，成为了企业发展的重要因素之一，信息化已经成为企业实现战略目标的迫切需要和必要保证。越来越多的企业认识到只有通过信息化建设才能够增强企业的核心竞争力，并在企业体制、技术、管理等方面实现创新，以此来在弱肉强食的环境中生存发展。由此项目管理的思想已经被越来越多的IT领域中的企业所接受，IT 项目建设逐渐成为企业资源投入的重中之重。而企业为了使IT项目能够按照预定的成本、进度、质量顺利完成，从而对成本、人员、进度、质量、风险、文档等进行分析、管理和控制。 目前，项目风险管理已被认为是减少IT项目失败的一种重要手段。项目必须事先有风险预控方案，事前控制永远要好于事中和事后控制，而要在项目开始之初就考虑到项目过程中可能出现的所有风险，是不现实的。但是我们必须考虑对风险的管理，尤其是在制订项目计划以及创建团队的时候，考虑这一因素。风险有很多，包括需求的风险、进度的风险、质量的风险以及技术风险等。必须制定一套完整的风险管理计划，一旦发生了风险，则必须及时响应，组织相关人员解决风险。不能忽略任何一个小的风险，否则一个小的风险到最后会造成大的灾难。风险的把握必须要有项目经理与系统架构师把关。 项目风险管理的实质，就是针对项目进行过程中各种各样的风险事件，在合理分析评估的基础上采取合理的对策，促进项目管理目标的实现。如果要真正搞好IT项目的风险管理，树立正确的项目风险意识尤为关键。就是要确立具体的目标，制定具体的指导原则，规定风险管理的责任范围，从认知、分析、防范等各个方面做好工作，采取主动行动，合理的使用回避、减少、分散或转移等方法和技术对活动或事件所涉及的风险实行有效的控制，妥善地处理风险事件造成的不利后果，以合理的成本保证安全、可靠地实现预定的目标，事无巨细都要谨慎处理。特别是在IT项目的可行性研究和计划阶段，风险管理的应用尤为重要。在IT项目的前期阶段面对的不确定因素较多，因此在这一环节推行风险管理对提高项目计划的准确性和可行性有极大的帮助。 风险有诸多因素构成，比如不合格的人力资源、缺乏客户参与、过于乐观的计划、流于形式、管理控制不力、次品频出、过于依赖技术、企业无法承担项目费用、市场定位错误等。其中，我认为自于项目人员的组织有效性，企业如何组建项目团队、其他部门如何配合项目

城市规划建设管理内涵及其关系

城市规划建设管理内涵及其关系 章由--收集整理，版权归原作者，转载注明出处! 城市是一定区域政治、文化科技和信息中心。现代城市的形式和发展除自然条件外，主要是在规划指导下，进行不断建设和有效的管理。城市的规划、建设、管理三者相辅相成、相互促进、三位一体、缺一不可的关系。认真研究并处理好三者之见的关系，对城市的发展具十分重要的意义。主要分析了上述三者的内涵及其关系，并在此基础上提出了自己的几点建议。 一、规划是城市发展的“龙头”，是建设与管理的直接依据。

一规划对城市的发展至关重要。城市规划关系各行各业，影响千家万户，是一项战略性、综合性很强的工作。它起着协调城市各方面发展，对城市空间布局、土地利用、重大设施建设等进行综合部署和统筹安排的作用，集中体现了国家意志和人民利益。一个城市能否建设的好，管理的好，关键是要有一个好的规划。只有这样，城市的建设和管理才能依据规划科学的、有序的进行。否则，建设的管理就在很大程度上出现盲目性和随意性。因此，城市规划对于一个城市经济社会发展至关重要。 二自觉依据规划进行建设和管理。城市规划有一个根据经济社会发展的实际不断趋于科学、合理、完善的过程。同时，也有一个对城市规划权威性、重要性认识不断深化的过程。换言之，也就是如何自觉依据规划来进行建设和管理。这些年来，有成功的经验，也有失误的教训。我国的城市建设近十年来日新月异，新建筑、新景观如雨后春笋般涌现。但

也出现了一些败笔，如一些城市或是拆毁了具有历史风貌的区域，或是在风貌保护区新建了一些现代高层建筑。一个城市要发展好、建设好、管理好，首先要规划好。所谓规划是“龙头”，就是讲规划要先行。这样城市的发展、建设、管理才有明确的方向和目的，才能避免盲目性，甚至破坏性。规划已经一定程序确定，就具有权威性和严肃性，不能由于长官意志或地区部门利益而随变更。规划必须高起点，才适应和满足城建设和管理的需要。以科学的规划减少建设的失误。规划要体现超前性、科学性、特色化、历史变化等，努力克服“千城一面”现象。从一定意义上讲，一个城市展速度的快慢，城市建设和管水平的高低，一方面取于城市规划是否高起点，具有超前性、科学性、特色性；另一方面取决于建设与管理是否严格依据规划的要求，科学有序的进行，维护规划的权威性和严肃性。 二、建设是城市发展和基础，是规

(完整版)P6项目管理软件学习心得周涛

P6项目管理软件学习心得 首先，武汉高登管理咨询无限公司朱老师讲述关于项目管理的知识，理论性的东西挺强的，以至于很难理解其中到底是怎么关联模式，对于业务流程方面来说，还是很陌生。没办法，尽力的想去了解，但是这种东西要不是在项目中实践的话，很难得到真正的体会，所以只有慢慢来了。 一、在工程项目中应用P6软件的重要性 目前国家大型工程建设项目都具有投资大、技术含量高、涉及专业众多、建设周期长等特点，用传统的简单的管理模式去管理项目，有时不能按照业主规定的工期内完成施工任务，耽误了工程的正式投产，其原因是传统的管理模式对施工进度、材料及设备供应和自然环境等诸多因素不能有用的控制，怎样才能在工程项目中合理的利用现有资源、科学的管理，实现对工程项目进度进行控制呢？P6软件的引进和使用给我们在项目管理中提供了技术性的支持，它能动态地反映外部因素变化对工程进度的影响，并及时做出相应的调整，使工程项目的建设始终在可知可控、优质高效的情况下进行，它对完成业主规定的工期目标控制起到了关键性的作用。 二、P6软件在工程项目管理中的应用 在工程项目管理过程中，进度计划管理是最主要的控制内容，工程管理的很多内容都是围绕着进度计划管理来进行的。应用P6软件可以编制科学合理的工程进度计划，实现对设备材料供应、工程资金使用、人材机资源分配进行资源平均和成本计算等。例如我们在国家大型项目工程，忠县－武汉输气管道的建设中运用了P6软件进行管理，通过对进度计划的动态跟踪和调整，对工程进度进行有用的管理和控制，使工程项目在预定的时间内建成投用，下面我们对P6软件在工程上的应用进行如下探讨。本文转自项目管理者联盟1、施工进度计划的编制及管理 （1）工程建设中应用P6软件编制进度计划 首先我们编制了施工进度计划，他是将整个工程作为主工程，每一个标段均作为一项子工程，以施工工序作为作业实体，加上开工时间、工期、日历等时间因素，并建立逻辑关系，就构成了最基本的施工进度计划。

软件实践心得体会

软件实践心得体会 【篇一：软件工程实践学习心得】 软件工程实践学习心得 这学期学习了软件工程实践这门课，我觉得这是对上学期的软件工程课程学习的检验，上学期学习软件工程只是我们浅显的认识，相比之下，这学期就更加全面的说明了开发一个项目所需要的步骤以及开发项目过程中所需要注意的诸多细节。如果说上学期的课程注重理论基础的话，那么这学期的软工实践，顾名思义，就是侧重我们动手操作的能力。 原来我认为开发一个项目最重要的就是写代码，似乎整个软件都是编代码，因为自己动手能力不强所以就很排斥做项目。可是经过我们学习软工课程到团队做项目再到学习软件工程实践课程之后，我才真正意识到实施一个软件工程项目并不是说简单的会编码就能够解决问题的，因为一个软件的生命周期分为三个时期：软件定义时期、开发时期、维护时期，而这三个时期整体又分为七个阶段，他们分别是：问题定义、可行性研究、需求分析、总体设计、详细设计、编码和单元测试、综合测试，由此可看出，当我们开发一个项目时，更多的精力不是放在编码上，编码只是一个很小的模块，而是项目的整体结构上。 在写软工实践体会之前，我想在这里总结一下上学期三人团队做 项目的相关事宜。上学期我们三人团队根据软件开发的步骤开发一个名为“西大老乡‘荟’”的社交系统，主要是为西大学子提供一个找老乡的平台。虽然只进行到详细设计阶段，没有进一步实现，但是我还是从中学到很多东西的。首先要先确定项目主题，也就是这个项目用来做什么，可以解决什么问题。接着就是这个项目是否有研究的必要以及是否有解决的办法，针对我们的项目，我们对西大的一些学生做了问卷调查，并从调查中继续完善系统本身的做用户。第三步根据我们确定的项目主题进行需求分析，这一步骤当时做的不是很好，比如所画e-r图、数据流图等都有考虑不周的问题，导致接下来的概要设计、详细设计进行的很困难，有些步骤甚至还需要返工。 从我们在需求分析中出现的问题，使我们明白了软件定义阶段对于一个项目的开发是至关重要的，当软件定义阶段完成时必须要用正式的文档准确的地记录目标系统的需求。只有前期的准备工作做得

规划管理的基本知识

规划管理的基本知识

第三章规划管理的基本知识 一、规划管理的概念和基本特征 1、概念：城市是由各种不同功能的物质要素构成的复杂、动态、关联的大系统，要编制好、实施好城市规划，则需要城市规划管理给予组织控制、引导、监督。 基本特征： a、就管理职能而言：服务性和制约性 b、就管理对象而言：宏观微观 c、管理内容：综合专业 d、管理进程：长期阶段 e、方法：有规律性、主观能动性 二、规管的原则 （一）依法行政的原则： 1、完善民主：保障参与 2、改善加强对政府的领导 3、履行职能的需要 （二）系统管理原则： 1、强调整体效应 2、加强内部协调 3、注重外部适应 4、建立信息（反馈）通畅 （三）集中统一管理 （四）政务公开的原则：办事依据、程序、机构人员、结果、纪律和投诉渠道、“五公开”、“一参与”、公众参与。 三、任务和基本工作内容

1、任务： 保障法规的施行和政令畅通。 保障综合功能发挥，三效率协调发展。 保障各项建设纳入轨道。 保障公共利益各方合法权益。 2、基本工作内容 编、审 实施（建筑、市管、市交） 监督检查（行政检查、处罚） 四、系统的关系 （一）层的关系 （二）构成要素 1、管理目标：维护、健全法制；保障公共利益；保护合法权益；促进三者协调 内化：管理人的意志等主观能动性 外化：外在的物质形态

2、管理者：管理人：三种角色：官方代表、信息传播、处理矛盾 3、管理对象：区内土地和建设活动 4、管理中介（依据与手续）构成： 权力：法律法规授权 审批、惩治 执行、参议 表彰 规则：文本、图纸、法律及规范 组织：有组织的管理行为，通过管理机构进行 （三）管理与外部环境的关系 自然、社会环境、文化和科技、经济和政治 五、规管的控制 （一）控制的概念及类型 1、概念：管理人对对象进行制约、引导、达到目的。 2、类型：微观、中观、宏观 （二）控制的作用：指导作用弥补作用监督作用 （三）控制原则： 1、激励原则 2、协调原则：协商、调解、权威、调态 3、民主原则 4、弹性原则 （四）控制过程：从现状到达目标的途径 就从发展而言，具有动态性 就建设过程，管理贯穿过程 就阶段而言，表现于管理程序（步骤、顺序、方式、时限四要素）程序设定符合：导向性、效率性、区别性