信息系统集成和服务项目管理人员延续登记继续教育课程14习题和答案

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、以下哪项不是常用的数据交换格式？

A XML格式

B HTTP格式

C Json格式

D 纯文本格式正确答案B

2、关于TBXML说法错误的是？

A 是轻量级的DOM模式解析库。

B 它不支持XML文档验证和XPath。

C 能读取XML。

D 能写XML文档。正确答案D

2

1、以下对于HTTP和HTTPS协议说法错误的是？

A HTTP是Hypertext Transfer Protocol的缩写，即超文体传输协议。

B HTTP/1.1协议共定义了八种请求方法：OPTIONS、HEAD、GET、POST、PUT、DELETE、TRACE 和CONNECT。

C HTTPS和SSL不支持使用X.509数字认证，如果需要的话用户可以确认发送者是谁。

D HTTPS是Hypertext Transfer Protocol Secure，即安全超文本传输协议，是超文本

传输协议和SSL的组合，提供加密通讯及对网络服务器身份的鉴定。正确答案C

2、HTTP网络通信技术属于iOS分层架构中的哪一层？

A 表示层

B 业务逻辑层

C 数据持久层

D 信息系统层正确答案C

3

1、关于Web Service说法错误的是？

A Web Service技术是一种通过Web协议提供服务，保证不同平台的应用服务可以互操作。为客户端程序提供相同的服务。

B Web Service类似的技术一直不断问世，如：Java的RMI（远程方法调用），JavaEE的EJB（企业级JavaBean）、CORBA（公共对象请求代理体系结构）和微软的DCOM等。

C SOAP Web Service是使客户端的程序能够通过SOAP协议调用服务器端上的函数或方法。

D 简单对象访问协议（SOAP，全写为Simple Object Access Protocol）是交换数据的一种协议规范，使用在计算机网络Web服务（web service）中，交换带结构信息。正确答案A

二、多选题。每道题有两个或两个以上的正确答案。

1、下列描述正确的是？

A Web Service技术是一种通过Web协议提供服务，保证不同平台的应用服务可以互操作。

B Web Service类似的技术一直不断问世，如：Java的RMI（远程方法调用），JavaEE的EJB（企业级JavaBean）、CORBA（公共对象请求代理体系结构）和微软的DCOM等。

C SOAP Web Service是使客户端的程序能够通过SOAP协议调用服务器端上的函数或方法。

D 简单对象访问协议（SOAP）是交换数据的一种协议规范，使用在计算机网络Web服务

（web service）中，交换带结构信息。正确答案ABCD

4

1、下列关于ASIHTTPRequest框架的概念描述有误的是？

A ASIHTTPRequest框架是优秀的第三方Objective-C的HTTP框架。

B ASIHTTPRequest框架支持Mac OS X和iOS下的HTTP开发。

C ASIHTTPRequest框架不支持参数。

D ASIHTTPRequest框架在ARC下开发配置最便捷。正确答案D

二、多选题。每道题有两个或两个以上的正确答案。

1、关于ASIHTTPRequest框架的特点有？

A 支持Cookie

B 支持缓存

C 支持HTTPS

D 支持GZIP请求或应答正确答案ABCD

5

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、下列关于UIRefreshControl控件的说法有误的是？

A iOS 6之后UITableViewController添加了一个refreshControl属性，这个属性保持了一个UIRefreshControl的对象指针。

B UIRefreshControl就是iOS 6为表视图实现下拉刷新而提供的。

C UIRefreshControl类目前可应用于所有视图。

D UIRefreshControl类与UITableViewController配合使用，关于下拉刷新布局等问题可以不必考虑，UITableViewController会将其自动放置于表视图中。正确答案C

二、多选题。每道题有两个或两个以上的正确答案。

1、以下关于等待指示器控件的方法和属性的描述正确的是？

A – startAnimating方法是开始动画，即旋转起来。

B – stopAnimating方法是停止动画，即停止旋转。

C – isAnimating方法是确定在旋转。

D hidesWhenStopped是设置当控件停止时候隐藏。正确答案ABD

6

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、下列不属于SLRequestMethod中的常量的是？

A SLRequestMethodGET

B SLRequestMethodPOST

C SLRequestMethodDELETE

D SLRequestMethodCLOSE正确答案D

2、以下不属于编写社交网络客户端程序流程的是？

A 引入Accounts和Social框架。

B 用户账户认证。

C 反馈需求。

D 处理请求结果。正确答案C

1、以下关于APNS数据包的描述，有误的是？

A 如果要编写内容提供者的推送服务程序，需要进行SSL认证编程，以及构建APNS数据包。

B APNS数据包分为3个主要部分：Command（命令）、deviceToken（令牌）和Payload（载荷）。

C APNS数据包载荷不能超过2048字节。

D APNS数据包采用的是JSON格式。正确答案C

2、下列不属于苹果中的“通知”的是？

A 广播通知

B 本地通知

C 推送通知

D 应用通知正确答案D

8、

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、以下关于地图的类型说法正确的是?

A MKMapTypeStandard 标注地图类型。

B KMapTypeSatellite 在卫星地图中标注出街道等信息。

C MKMapTypeHybrid 混合地图类型,混合地图是在卫星地图上没有标注出街道等信息。

D KMapTypeSatellite是混合地图类型。正确答案A

2、下列不属于iOS设备定位而提供的途径的是?

A WIFI

B GPS

C 蜂窝式移动电话基站

D GPRS

正确答案D

9、

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、以下对于用户跟踪模式说法有误的是?

A MKUserTrackingModeNone 没有用户跟踪模式。

B MKUserTrackingModeFollow 可以跟踪用户的位置变化。

C MKUserTrackingModeFollowWithHeading可以跟踪用户的位置变化。

D MKUserTrackingModeFollowWithHeading不可以跟踪用户的方向变化。正确答案D

二、多选题。每道题有两个或两个以上的正确答案。

1、百度地图类库还依赖于其它框架,我们需要为工程添加()。

A CoreLocation.framework

B QuartzCore.framework

C OpenGLES.framework

D SystemConfiguration.framework正确答案ABCD

10、

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、配置Newsstand中以下哪个不是配置项?

A 配置Newsstand应用

B 配置后台下载支持

C 配置Newsstand图标

D 配置Newsstand推送正确答案D

2、下列关于NKIssue属性和方法的描述有误的是?

A downloadingAssets 获得正在下载的报刊杂志集合。

B contentMenu 报刊杂志内容存储的沙箱目录。

C date 报刊杂志对象的日期。

D status 报刊杂志对象的状态。正确答案B

3、Newsstand是在iOS哪一版本中发布的?

A iOS 4

B iOS 5

C iOS 6

D iOS 7正确答案B

11、

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、以下对于电子凭证的各个字段的说明描述中有误的是?

A product_id,购买产品的标识,它与商家服务器存放的产品标志是一致的。

B purchase_date,购买产品交易发生的时间。

C app_item_id,应用程序包标识。

D App Store使用app_item_id来创建付费交易,在沙箱测试中为空。正确答案C

二、多选题。每道题有两个或两个以上的正确答案。

1、应用内购买产品类型有哪些?

A 消耗性

B 非消耗性

C 下载类

D 订阅类正确答案ABD

12、

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、下列说法中有误的是?

A formatVersion,指定Pass的格式版本号,目前都是1。

B passTypeIdentifier,Pass类型ID,它定义了一类Pass。

C serialNumber,它定义了一个Pass唯一标识。

D 在具有相同的passTypeIdentifier情况下,serialNumber可以重复。正确答案D

2、关于PassBook说法错误的是?

A Passbook是iOS 6的新功能。

B iPhone是PassBook唯一能使用的设备。

C Passbook可以帮助我们管理商家发放的电子会员卡、积分卡、优惠券等。

D Passbook的诞生,正是为了将所有“卡”和“券”电子化,存放在iPhone或iPod touch 里。正确答案B

13、

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、一张表t1 查询这张表所有数据的语句是()。

A select * from t1

B select t1

C select * t1

D t1正确答案A

2、有一张表t1 ,它有两列id ,name查询整张表的数据时哪个语句()。

A select id name from t1

B select id,name from t1

C select id name

D select id,name正确答案B

14、

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、下列哪个符号是连接符()。

A ||

B *

C +

D —正确答案A

2、下列哪个关键词是用来消除重复行的()。

A select

B distinct

C from

D where正确答案B

15、

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、使用别名时要用到的关键词是()。

A as

B select

C from

D —正确答案A

二、多选题。每道题有两个或两个以上的正确答案。

1、下列说法正确的是?

A 列别名可以重命名列名

B 使用列别名方便识别

C 列别名没什么好处

D 使用列别名能简化表达书写正确答案ABD

16、

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、算术运算的加法表示方法是（）。

A +

B *

C /

D —正确答案A

2、算术运算乘法的表示符号是（）。

A +

B *

C /

D -正确答案B

17、

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、引导条件子句的关键词是()。

A where

B select

C from

D order by正确答案A

二、多选题。每道题有两个或两个以上的正确答案。

1、下面属于比较运算符的是?

A >

B <

C =

D <>正确答案ABCD

18、

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、通配符%的含义是()。

A 代表零到多个字符

B select

C from

D order by正确答案A

2、通配符_ 的含义是()。

A where

B select

C from

D 一个单个字符正确答案D

19、

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、upper函数的作用是()。

A 将变量的字符变为小写

B 将变量第一个字符变为小写

C 将变量第一个字符变为大写

D 将变量的字符变为大写正确答案D

二、多选题。每道题有两个或两个以上的正确答案。

1、一下函数的说法正确的是?

A 接受参数并返回一个值

B 可能会修改数据类型

C 可以嵌套

D 参数可以使列、表达式正确答案ABCD

20、

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、对数字继续截断运算的是()。

A where()

B select()

C from()

D trunc()

正确答案D

二、多选题。每道题有两个或两个以上的正确答案。

1、单行函数的特点是?

A 一行输入对应一个输出结果

B 可以处理数字

C 可以处理字符

D 可以处理日期

正确答案ABCD

21、

1、W模型是哪个模型的变种？

A 演化模型

B 瀑布模型

C CMMI模型

D Scrum模型正确答案B

2、产品研发阶段的起始输入是什么？

A 产品立项申请书

B 产品需求规格说明书

C 产品概要设计

D 签订的客户合同正确答案B

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

22

1、Scrum方法有哪些特点?

A 严格的上下级关系

B 精细的流程控制

C 自组织

D 团队成员分工明确

正确答案C

二、多选题。每道题有两个或两个以上的正确答案。

1、统一软件开发过程有哪些特点?

A 用例驱动

B 顺序执行

C 以架构为中心

D 迭代和增量

正确答案ACD

23、

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、CMM分为几个级别?

A 2

B 4

C 5

D 8正确答案C

二、多选题。每道题有两个或两个以上的正确答案。

1、下面哪些是软件成熟度模型中定义的级别?

A 初始级

B 定性管理级

C 不断优化级

D 可重复级正确答案ACD

24、

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、产品已经被大多数的潜在顾客所接受,销售增长减慢的时期属于产品生命周期中的哪一阶段?

A 萌芽期

B 成长期

C 成熟期

D 衰退期正确答案C

二、多选题。每道题有两个或两个以上的正确答案。

1、产品生命周期是指()。

A 一种新产品从开始进入市场到被市场淘汰的整个过程

B 产品从开发、引进、成长,到成熟、衰退的阶段过程

C 产品被开发出来的过程

D 产品销售的过程正确答案AB

25、

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、根据《计算机信息系统集成企业资质等级评定条件2012修订版》的规定,什么是申报信息系统集成一级资质企业的必要条件。

A 在中华人民共和国境内注册的企业法人或在境内设有办事处的境外注册企业。

B 取得计算机信息系统集成企业二级资质的时间不少于两年。

C 拥有信息系统工程监理单位资质。

D 近三年的系统集成收入总额占营业收入总额的比例不低于60%。正确答案B

2、某企业计划于2013年下半年申请计算机信息系统集成三级资质,目前拥有项目经理2人,没有高级项目经理,为符合《计算机信息系统集成企业资质等级评定条件2012修订版》关于三级资质的要求,该企业应该()。

A 增加高级项目经理1名。

B 增加项目经理3名,高级项目经理1名。

C 增加高级项目经理2名。

D 增加项目经理2名,高级项目经理1名。正确答案B

3、《计算机信息系统集成企业资质等级评定条件2012修订版》的实施细则规定,企业拥有的1个信息技术发明专利可等同于()个软件产品等级。

A 2

B 3

C 4

D 5正确答案B

4、监理活动的主要内容可以概括为“四控,三管,一协调”,其中四控包含()①质量控制②风险控制③投资控制④进度控制⑤范围控制⑥变更控制。

A ①②③④

B ①②④⑤

C ①③④⑤

D ①③④⑥正确答案D

5、RUP模型是一种过程方法,属于()的一种。

A 瀑布模型

B V模型

C 螺旋模型

D 迭代模型正确答案D

6、乙公司参加一个网络项目的投标,为增加中标的可能性,乙公司决定将招标文件中的一些次要项目(约占总金额的3%)作为可选项目,没有计算到投标总价中,而是另作一张可选价格表,由招标方选择是否需要。评标时,评委未计算可选价格部分,这样乙公司因报价低而中标。洽谈合同时,甲方提出乙方所说的可选项是必须的,在招标文件中已明确说明,要求乙方免费完成,乙方以投标文件中有说明为由不同意免费。该项目最可能的结果是()。

A 甲方追加经费。

B 重新招标。

C 甲方不追加经费,相应部分取消。

D 重新确定中标方。正确答案A

7、项目章程是正式批准一个项目的文档,项目章程的内容不包括()。

A 项目的目的或立项理由

B 概要的里程碑进度计划

C 项目工作的分解方式

D 概要预算正确答案C

8、在进行项目活动历时估算时,()属于参数估算。

A 从以前类似计划活动的时间持续时间为依据来估算。

B 用需要完成工作的数量乘以完成单位工作所需时间作为估算活动时间的依据。

C 利用最有可能的历时估算,最乐观的历时估算和最悲观的历时估算来计算。

D 利用以历时信息为依据的专家判断来估算。正确答案B

9、某项活动的最早开始日期为本月11日,最晚开始日期为本月19日,该活动的持续时间为4天。如果不涉及非工作日,从上述信息可以判断,()是正确的。

A 活动总体时差为9天。

B 活动的最早完成时间为本月14日。

C 活动最晚完成时间为本月23日。

D 如果资源分配翻倍,则活动可以在2天完成。正确答案B

26、

无

27、

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、某网络系统安装实施合同约定的开工日为2月1日。由于机房承包人延误竣工,导致网络系统安装承包人实际于2月10日开工。网络系统安装承包人在5月1日安装完毕并向监理工程师提交了竣工验收报告,5月10日开始进行5天启动连续试运行,结果表明安装实施有缺陷。网络系统安装承包人按照监理工程师的要求进行了调试工作,并于5月25日再次提交请求验收申请。5月26日再次试运行后表明安装工作满足合同规定的要求,参与试运行有关各方于6月1日签署了同意移交工程的文件。为判定承包人是提前竣工还是延误竣工,应以()作为网络系统安装实施的实际工期并与合同工期比较。

A 2月1日至5月10日

B 2月1日至5月25日

C 2月10日至5月26日

D 2月10日至6月1日正确答案C

2、项目经理小李对一个小项目的工期进行估算时,发现开发人员的熟练程度对工期有较大的影响,如果都是经验丰富的开发人员,预计20天可以完成;如果都是新手,预计需要38天;按照公司的平均开发速度,一般26天可以完成。该项目的工期可以估算为()天。

A 26

B 27

C 28

D 29正确答案B

3、制定进度计划过程中,常用于评价项目进度风险的技术是()。

A 关键路径分析

B 网络图分析

C PERT分析

D 关键链分析正确答案C

4、已知网络计划中,工作M有两项紧后工作,这两项紧后工作的最早开始时间分别为第16天和第17天,工作M的最早开始时间和最迟开始时间分别为第6天和第9天,如果工作M的持续时间为9天,则工作M()。

A 总时差为3天

B 自由时差为1天

C 总时差为2天

D 自由时差为2天正确答案A

5、项目经理对某软件开发流程中的“概要设计”活动进行历时估算时,参考了以往相关项目活动情况,他采用的是()方法。

A 专家判断

B 类比估算

C 参数估算

D 三点估算正确答案B

6、进度报告是实施项目进度控制的一个主要工具,在进度报告中可不包括()。

A 实际开始与完成日期

B 项目例会的时间

C 未完成计划活动的剩余持续时间

D 正在进行的计划活动的完成百分比正确答案B

7、已知网络计划中工作M有两项紧后工作,这两项紧后工作的最早开始时间分别为第12天和第15天,工作M的最早开始时间和最迟开始时间分别为第6天和第8天,如果工作M 的持续时间为4天,则工作M总时差为()天。

A 1

B 2

C 3

D 4正确答案B

8、在制订项目进度计划过程中,( )可以根据有限的资源对项目进度进行调整,是一种结合了确定性与随机性的一种方法。

A 关键链方法

B 专家评估方法

C 假设情景方法

D 资源平衡方法正确答案A

9、主要不关注网络路线的总时差,而是集中管理缓冲活动持续时间和用于计划活动资源的制定进度计划所采用的技术是()。

A 关键路线法

B 资源平衡法

C 关键链法

D 进度压缩法正确答案C

10、某软件工程项目各开发阶段工作量的比例如下所示:需求分析0.23、概要设计0.11,详细设计0.15,编码0.20,测试0.31.假设当前已处于编码阶段,3000行程序已完成1200行,则可估算出该工程项目进度已完成的比例是百分之()。

A 43

B 49

C 57

D 63正确答案C

28、

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、项目中每个成员都负有成本责任,以下关于成本控制对项目人员要求的叙述中,()是不正确的。

A 正确理解和使用成本控制信息

B 具有成本愿望和成本意识

C 关心成本控制的结合

D 成本控制是个人活动正确答案D

2、某软件公司开发某种软件产品时花费的固定成本为16万元,每套产品的可变成本为2元,设销售单价为12元,则需要销售()套才能达到盈亏平衡点。

A 14000

B 16000

C 18000

D 20000正确答案B

3、项目成本控制是指()。

A 对成本费用的趋势及可能达到的水平所作的分析和推断

B 预先规定计划期内项目施工的耗费和成本要达到的水平

C 确定各个成本项比预计要达到的目标成本的降低额和降低度

D 在项目过程中,对形成成本的要素进行监督和调节正确答案D

4、某项目计划安排为:2014年4月30日完成1000万元的投资任务。在当期进行项目绩效时评估结果为:完成计划投资额的90%,而CPI为50%,这时的项目实际花费为()万元。

A 450

B 900

C 1800

D 2000正确答案C

5、某软件的工作量是20000行,由4人组成的开发小组开发,每个程序员的生产效率是5000行/人月,每个程序员的沟通成本是250行/人月,则该软件需要开发()月。

A 1

B 1.04

C 1.05

D 1.08正确答案C

6、某项目被分解成10项工作,每项工作的预计花费为10万元,工期为10个月,按照进度计划,前三个月应该完成其中的3项工作,但是到第三个月底的时候,项目实际只完成了2项工作,实际花费为30万元。项目经理采用了挣值分析的方法对该项目的绩效情况进行了分析,以下结论中,()是正确的。

A 根据预算,前三个月的计划成本为30万元,实际花费也是30万元,说明项目的成本控制的还不错,只是进度上有滞后。

B 如果该项目按此成本效率执行下去,到整个项目完成时,实际花费的成本将超过预算50%。

C 如果该项目不采取任何措施继续执行下去,实际的完工工期将会超期1个月。

D 该项目目前的绩效状况不理想,但只要继续采用挣值分析的方法对项目进行监控,将会有效地防止成本超支。正确答案B

7、在完成项目估算后,要制定项目的成本预算,其基本流程是:①将项目总成本分推到各个工作包:②();③确定各项成本再分配的时间:④确定项目成本预算计划。

A 将工作包成本再分解到相关活动上

B 进行准备金分析并分解到相关活动上

C 进行挣值分析和绩效预估

D 提出項目资金需求正确答案A

8、分析成本构成结果,找出各种可以相互替代的成本,协调各种成本之间的关系,属于()的内容。

A 识别和分析项目成本构成科目

B 成本估算

C 成本预算

D 成本审评正确答案B

9、在进行挣值管理时,如果实际进度点位于PV曲线的左侧,则该点与PV曲线的垂直距离表示实际进度比计划进度()。

A 超前完成时间

B 拖后的时间

C 超额完成的任务

D 拖欠的任务量正确答案C

10、企业管理费属于信息工程项目投资的()。

A 工程前期费

B 直接费用

C 间接费用

D 措施费正确答案C

11、按照沟通计划安排,项目经理在某财务控制点要根据挣值分析理论向财务总监提交绩效报告,下列绩效报告内容正确的是()。

A 按照控制账户中财物指标,对CPI、CV、BAC进行计算和分析并提出措施。

B 根据控制点基线,对CPI、CV、SPI、SV、BAC进行计算和分析并提出措施。

C 根据控制点基线,对CPI、CV、SPI、SV、ETC进行计算和分析并提出措施。

D 按照控制账户中财务指标,汇报财务状态、进展报告,进行状态分析。正确答案D

29、

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、以下有关质量保证的叙述中,()是错误的。

A 制定一项质量计划就可确保实际交付高质量的产品和服务。

B 质量保证是一项管理职能,包括所有有计划地、系统地为保证项目能够满足相关的质量标准而建立的活动。

C 质量保证应该贯穿于整个的项目生命期。

D 质量审计是对其他质量管理活动的结构性的审查,是决定一个项目质量活动是否符合组织政策、过程和程序的独立的评估。正确答案A

2、以下关于软件测试与质量保证的叙述中,()是正确的。

A 软件测试关注的是过程中的活动,软件质量保证关注的是过程的产物

B 软件测试是软件质量保证人员的主要工作内容

C 软件测试是软件质量保证的重要手段

D 软件质量保证人员就是软件测试人员正确答案C

3、在ISO9000:2008质量管理体系中,质量管理原则的第一条就是“以顾客为关注焦点”。并解释说“组织依存于顾客。因此,组织应当理解顾客当前和未来的需求。满足顾客要求并争取超越顾客期望”。以下对象中,()不属于顾客的范畴。

A 供应商

B 采购方

C 委托人

D 消费者正确答案A

4、以下关于项目质量控制的叙述中,( )是不正确的。

A 项目质量控制是一种预防性、提高性和保障性的质量管理活动

B 项目质量控制是一种过程性、纠偏性和把关性的质量管理活动

C 项目调整和变更是项目质量控制的一种阶段性和整体性的结果

D 项目质量的事前控制主要是对于项目质量影响因素的控制正确答案A

5、()属于QA的主要职责。

A 组织对概要设计同行评审

B 检查工作产品及过程与规划的符合性

C 组织对软件过程的改进

D 文件版本管理正确答案B

6、六西格玛管理方法的核心是将所有的工作作为一种流程,采取量化的方法分析流程中影响质量的因素,找出最关键的因素加以改进从而提高客户满意度。具体的改进流程为( )。

A ①确定②测量③分析④改进⑤控制

B ①测量②分析③确定④改进⑤控制

C ①测量②分析③改进④确定⑤控制

D ①控制②测量③分析④改进⑤确定正确答案A

7、某工厂是生产电源的企业,在出厂产品质量控制过程中,使用统计抽样原理检查10000部电源的质量状况。在随机抽取200个进行检查后,发现有5个电源的外观不合格、4个电源的接口不合格,其中有2个电源同时存在这两种不合格缺陷,其余电源未发现问题。根据统计抽样的基本原理,这批电源的合格率为()。

A 96.5%

B 96%

管理信息系统习题及答案

一、单项选择题 1.关于信息的定义，“信息是用以消除不确定性的东西”的说法出自( ) A.西蒙 B.香农 C.《国家经济信息系统设计与应用标准规范》 D.Gordon 2.战略信息主要用于确立企业_______的目标。( ) A.战术 B.利润 C.组织 D.财务 3.战略计划子系统是供_______使用的系统。( ) A.计算机操作人员 B.信息处理人员 C.高层决策者 D.中层管理者 4.管理层次中，主要职能是根据组织内外的全面情况，分析和制定该组织长远目标及政策的是( ) A.高层管理 B.中层管理 C.基层管理 D.职能层管理 5.BPR的特点有( ) A.根本性的 B.彻底的 C.巨大的 D.以上均对 6.大规模集成电路的出现是在计算机硬件发展的( ) A.第二代 B.第三代 C.第四代 D.第五代 7.网络互联设备中，具有流量控制功能的是( ) A.网桥 B.路由器 C.中继器 D.集成 8.关于DB、DBS和DBMS的关系说法正确的是( ) A.DB包括DBMS、DBS B.DBS包括DB、DBMS C.DBMS包括DBS、DB D.三者平行 9.Access中，共享数据功能不包括( ) A.数据的导人 B.导出 C.分析 D.链接

10. Access中，选择了“实施参照完整性”复选框，同时又选择了“级联删除相关记录”，则在删除主表中的记录时，相关表中的相关信息( ) A.自动删除 B.条件删除 C.没有变化 D.完全更新 一、1. B 2.C 3.C 4.A 5.D 6.C 7.B 8.B 9.C 10.A 16.下列不属于物理配置方案设计的依据的是( ) A.系统吞吐量 B.系统响应时间 C.系统处理方式 D.系统的输出方式 17.下列不属于系统转换方式的是( ) A.直接转换 B.并行转换 C.垂直转换 D.分段转换 18.对项目的正向风险不应采取的策略是( ) A.开拓 B.自留 C.分享 D.强化 19.下列可以放大增强信号的网络互联设备是( ) A.中继器 B.集线器 C.网桥 D.路由器 20.数据字典中数据存储的条目主要描述该数据存储的( ) A.结构 B.有关的数据流 C.查询要求 D.以上均对 参考答案：16.D 17.C 18.B 19. A 20. D 二、填空题 21.事实上，信息系统是一个集技术、_______、社会组成为一体的结合物。 22.管理信息系统一般被看作一个金字塔形的结构，共分为_______个层次。 23.管理的核心是_______。 24.企业竞争战略内容一般由____、竞争对象、_______三个方面构成。

18春兰大管理信息系统课程作业_A

单选题 可行性分析的内容包括( ) A: 业务上的可行性、管理上的可行性、决策上的可行性 B: 技术上的可行性、业务上的可行性、管理上的可行性 C: 经济上的可行性、技术上的可行性、管理上的可行性 D: 经济上的可行性、业务上的可行性、管理上的可行性 单选题 在MIS中为了获得有用的管理信息，首先要求（） A: 应用程序正确 B: 输入数据真实可靠 C: 数据库规范化 D: 打印报表清晰 单选题 在评价管理信息系统的指标中，属于与间接经济效益有关的指标是（） A: 输出信息的正确性、精确度 B: 年生产费用节约额 C: 系统文档资料的规范、完备和正确程度 D: 企业形象的改善 单选题 系统评价的主要依据是（） A: 系统日常运行记录和现场实际监测数据 B: 系统日常运行记录 C: 现场实际监测数据 D: 系统运行所产生的经济效益和性能指标 单选题 用于组织中的操作层，主要任务是执行例行的日常事务，其任务、资源和目标都是预先确定且高度结构化的是 A: 事务处理系统TPS B: 知识工作系统KWS C: 办公自动化系统OAS D: 决策支持系统DSS 单选题 关于信息、数据和载体的关系，正确的叙述是（）。 A: 信息与载体性质有关 B: 数据是信息的含义 C: 信息是数据的表现形式 D: 数据的具体形式取决于载体的性质 单选题 购置计算机系统的原则是能够满足管理信息系统设计的要求，并且( ) A: 选择最先进的配置 B: 具有一定扩充余地 C: 价格低廉 D: 操作方便 单选题 以类、类的继承、聚集等概念描述客观事物及其联系，通过这些对象的组合来创建具体的应用系统的开发方式属于 A: 原型法 B: 结构化开发方法 C: 面向对象法 D: 计算机辅助工程 单选题 系统的详细设计不包括（） A: 事务流程图设计

管理信息系统期末考试试题库

管理信息系统试题库 一、单项选择题（每小题2分，共计20分，把你认为正确答案的代码填入括号内） 1.当计算机在管理中的应用主要在于日常业务与事务的处理、定期提供系统的 业务信息时，计算机的应用处于（）。 A. 管理信息系统阶段 B. 决策支持系统阶段 C. 电子数据处理阶段 D. 数据综合处理阶段 2.下面关于DSS的描述中正确的是（）。 A.DSS是解决结构化和半结构化问题的信息系统 B.DSS中要求有与MIS中相同的数据库及其管理系统 C.DSS不仅支持决策者而且能代替决策者进行决策 D.DSS与决策者的工作方式等社会因素关系密切 3.ES的特点不包括（）。 A.掌握丰富的知识，有专家水平的专门知识与经验 B.有通过学习或在运行中增长和扩大知识的能力 C.自动识别例外情况 D.有判别和推理的功能 4.管理系统中计算机应用的基本条件包括科学的管理基础、领导的支持与参与 及（）。 A. 报表文件统一 B. 数据代码化 C. 建立组织机构 D. 建立专业人员队伍和培训 5.在因特网中用E-mail发送邮件，实现的实体间联系是（）。 A. 1:1 B. 1:n C. n:1 D. m:n 6.为了解决数据的物理独立性，应提供某两种结构之间的映像，这两种结构为 （）。 A. 物理结构与用户结构 B. 逻辑结构与物理结构 C. 逻辑结构与用户结构 D. 概念结构与逻辑结构 7.系统结构化分析和设计的要点是（）。

A. 由顶向下 B. 由底向上 C. 集中 D. 分散平等 8.在各种系统开发方法中，系统可重用性、扩充性、维护性最好的开发方法是 （）。 A. 原型法 B. 生命周期法 C. 面向对象的方法 D. 增长法 9.在诺兰模型中，开始对计算机的使用进行规划与控制是在（）。 A. 集成阶段 B. 成熟阶段 C. 控制阶段 D. 数据管理阶段 10.企业系统规划法的基本概念是：（）地进行系统规划和（）地付诸实 施。 A. 自上而下，自下而上 B. 自下而上，自上而下 C. 自上而下，由总到分 D. 由总到分，自上而下 11.从管理系统中计算机应用的功能来看，计算机在管理系统中应用的发展依次 为（）。 A. EDP、DSS、MIS、EIS B. DSS、EDP、MIS、EIS C. MIS、EDP、DSS、EIS D. EDP、MIS、DSS、EIS 12.DSS的工作方式主要是（）。 A. 人机对话方式 B. 键盘操作方式 C. 交互会话方式 D. 非交互会话方式 13.专家系统有两个核心组成部分，即知识库和（）。 A. 数据库 B. 推理机 C. 方法库 D. 决策模型 14.处理功能分析常用的方法有：决策树、决策表和（）。 A. 结构化语言 B. 数据字典 C. 数据功能格栅图 D. E-R图 15.在医院，患者与医生的关系是属于（）。 A. 1:1 B. 1:n C. n:1 D. m:n 16.系统开发中强调系统的整体性，它采用先确定（）模型，再设计（） 模型的思路。 A. 实体，用户 B. 用户，实体 C. 逻辑，物理 D. 物理，逻辑

管理信息系统7p大题题库带答案

1.1 什么是信息？信息和数据有何区别？ 答：信息是关于客观事实的课通信的知识。首先，信息时客观世界各种事物的特征的反映；其次，信息时可以通信的；最后信息形成知识。 区别：首先，两者概念不同，信息概念（同上）；数据是记录客观事物的、可鉴别的符号。其次，数据经过解释才有意义，才成为信息。而信息经过数据才能有意义，才能对人类有益。1.2试述信息流与物流、资金流、事物流的关系。答：（1）组织中各项活动表现为物流、资金流、事物流和信息流的流动。①物流是实物的流动的过程。 ②资金流是伴随物流而发生的资金的流动的过程。③事物流是各项管理活动的工作流程。 ④信息流伴随以上各种流的流动而流动，它既是其他各种流的表现和描述，又是用于掌握、指挥和控制其他流运动的软资源。（2）信息流处于特殊地位： ①伴随物流、资金流、事物流产生而产生。②是各种流控制的依据和基础。 1.3如何理解人是信息的重要载体和信息意义的解释者？ 答：①人是信息的重要载体：信息是关于客观事实的可通信的知识，而知识是人的意识的反映，信息经过人的收集、加工、存储、传递，使其对人、组织和社会有作用。 ②人是信息意义的可解释者：广义的信息强调“人”本身不但是

一个重要的沟通工具，还是信息意义的解释者：所有的沟通媒介均需使信息最终可为人类五官察觉与解释，方算是信息沟通媒介。 1.4什么是信息技术?信息技术在那些方面能给管理者提供支持? 信息技术是指有关信息的收集、识别、提取、变换、存贮、传递、处理、检索、检测、分析和利用等的技术。可以说，这就是信息技术的基本定义。它主要是指利用电子计算机和现代通信手段实现获取信息、传递信息、存储信息、处理信息、显示信息、分配信息等的相关技术1，大大提高了劳动生产率、产品质量和产品市场化的速度； 2，将基层业务人员从大量重复的、烦琐的数据处理中解脱出来，提高了工作效率和工作质量；3，是管理信息系统（）将企业作为一个整体来进行全面的信息管理，加强了统计、分析和报告的功能，满足了中低层管理者的需求；4，是经理信息系统（）和决策与集体决策支持系统（、），提高了高层管理者的决策水平和工作效率。 1.5为什么说管理信息系统并不能解决管理中的所有问题？ 答：管理是一种复杂的活动，它既涉与客观环境，又涉与人的主观因素。 由于生产和社会环境的复杂性，也由于事物间复杂的相互联系和事物的多变性等等原因，人们在解决管理问题时不可能掌握所有的数据，更不可能把所有的、待选的解决方案都考虑进去，而管理信息系统解决问题时运行的程序是由人来编写的。

(完整版)管理信息系统课程作业及其参考答案

管理信息系统课程作业及其参考答案 第一章 1、什么是信息？它和数据有何区别和联系？如何度量信息？ 答： 信息是关于客观事实的可通讯的知识。这是因为：第一，信息是客观世界各种事物的特征的反映。这些特征包括事物的有关属性状态，如时间、地点、程度和方式等等。第二，信息是可以通讯的。大量的信息需要通过各种仪器设备获得。第三，信息形成知识。人们正是通过人类社会留下的各种形式的信息来认识事物、区别事物和改造世界的。 数据（Data，又称资料）是对客观事物的性质、状态以及相互关系等进行记载的物理符号或是这些物理符号的组合。它是可识别的、抽象的符号。这些符号不仅指数字，而且包括字符、文字、图形等等。 数据经过处理后，其表现形式仍然是数据。处理数据的目的是为了便于更好地解释。只有经过解释，数据才有意义，才成为信息。因此，信息是经过加工以后、并对客观世界产生影响的数据。数据是信息的表现形式，信息是数据有意义的表示。 信息量的大小取决于信息内容消除人们认识的不确定程度。消除的不确定程度大，则发出的信息量就大；消除的不确定程度小，则发出的信息量就小。信息量大小的单位用比特(Binary digit，bit)来衡量。1比特的信息量是指含有两个独立均等概率状态的事件所具有的不确定性能被全部消除所需要的信息。 2、为什么说信息是有价值的？ 答： 信息是经过加工并对生产经营活动产生影响的数据，是劳动创造的，是一种资源，因而是有价值的。 3. 如何理解人是信息的主要载体和信息意义的解释者？ 答： 首先，人是信息的主要载体。这是因为一个人在在一生中需要学习很多的知识来武装自己，这使得人们掌握了大量的信息，这些信息在人们需要的时候就会被利用而产生价值。 其次，人是信息意义的主要解释者。信息只有经过解释才有意义，才能发挥它的应有的价值，而信息意义的解释过程主要由人来进行，目前尽管计算机对特定的信息进行一定的解释，但只能起到次要的作用。 7. 试举例说明决策问题的三种类型。 答： 按问题的结构化程度不同可将决策划分为三种类型：结构化决策、半结构化决策和非结构化决策。 （一）结构化决策 结构化决策问题相对比较简单、直接，其决策过程和决策方法有固定的规律可以遵循，能用明确的语言和模型加以描述，并可依据一定的通用模型和决策规则实现其决策过程的基本自动化。例如，应用解析方法，运筹学方法等求解资源优化问题。 （二）非结构化决策 非结构化决策问题是指那些决策过程复杂，其决策过程和决策方法没有固定的规律可以

完整版管理信息系统课后习题答案全解答案第四版

第一章 1.1什么是信息？信息和数据有何区别？）信息是关于客观事实的可通信的知识。首先，信息是客观世界各种事物的特征的（1答：反映，其次，信息是可以通信的最后，信息形成知识。信息的概念不同于数据。数据是记录客观事物的，可鉴别的符号，这些符号不）（2仅包括数字还包括字符，文字，图形等。数据经过处理仍然是数据。处理数据是为了更好地解释。只有经过解释，数据才有意义，才成为信息。可以说，信息是经过加工之后，对客观世界产生影响的数据。同一数据，每个人的解释可能不同，其对决策的影响也可能不同。决策者利用经过处理的数据作出决策，可能取得成功，也可能遭受失败，关键在于对数据的解释是否正确，因为不同的解释往往来自不同的背景和目的。试述信息流与物流、资金流、事物流的关系。1.2）组织中各项活动表现为物流、资金流、事物流和信息流的流动。答：（1①物流是实物的流动的过程。②资金流是伴随物流而发生的资金的流动的过程。③事物流是各项管理活动的工作流程。又是用于它既是其他各种流的表现和描述，④信息流伴随以上各种流的流动而流动，掌握、指挥和控制其他流运动的软资源。）信息流处于特殊地位：（2①伴随物流、资金流、事物流产生而产生。②是各种流控制的依据和基础。如何理解人是信息的重要载体和信息意义的解释者？ 1.3答：信息系统包括信息处理系统和信息传输系统两个方面。信息处理系统对数据进行处理，由于信息的作用只有在广泛交流中才能充分发使它获得新的结构与形态或者产生新的数据。广义的信息系统概念已经延因此，通信技术的发展极大地促进了信息系统的发展。挥出来，其中包这里的通信不仅是通讯，而且意味着人际交流和人际沟通，伸到与通信系统相等同。广义的沟通系统强调“人”本身不仅是一个重含思想的沟通，价值观的沟通和文化的沟通。所有的沟通媒介均需要使资讯最终可为人类五官察要的沟通工具，还是资讯意义的阐述者，觉与阐述，方算是资讯的沟通媒介。什么是信息技术？信息技术在哪些方面能给管理提供支持？1.4工具与技能信息技术是指能充分利用与扩展人类信息器官功能的各种方法、答：广义而言，信息技术是指中义而言，的总和。该定义强调的是从哲学上阐述信息技术与人的本质关系。对信息进行采集、传输、存储、加工、表达的各种技术之和。该定义强调的是人们对信息技网络、广播电视等各种硬术功能与过程的一般理解。狭义而言，信息技术是指利用计算机、传输与使用的对文图声像各种信息进行获取、加工、存储、件设备及软件工具与科学方法，技术之和。该定义强调的是信息技术的现代化与高科技含量。由此对组织职能和领导职能的支持；对控制职能的支持。信息技术对计划职能的支持；现代管理要依靠信息系统来实现其管理信息系统对管理具有重要的辅助和支持作用，可见，职能，管理思想和管理方法。为什么说管理信息系统并不能解决管理中的所有问题1.5?答：管理是一种复杂的获得，它既涉及客观环境，又涉及人的主观因素。等等也由于事物之间复杂的相互联系和事物的多变性，由于生产和社会环境的复杂性，待选择的解决方人们在解决管理问题时不可能掌握所有的数据，更不可能把所有的，原因，案都考虑进去，而管理信息系统解决问题时运行的程序是由人来编写的。1 因依靠计算机也无法解决，管理信息系统是一个人机结合的系统，人不能解决的问题，此仅靠管理信息系统是无法解决管理中的所有问题的。不仅要运用这种人们在实施管理的时候，可以说，管理不仅是一门科学更是一门艺术，科学的方法，还要运用一套技术和处理方式，这些都是管理信息系统所不能及的。为什么说信息系统的建立、发展和开发与使用信息系统的人的行为有紧密的联系？1.6答：管理信息系统能否开发好，使用好与人的行为有极为密切的联系。不积极领导系统的开发和或者单位的领导不重视，例如，如果管理人员不愿意用信息系统，或者开发人员和管理人员不能接纳不认真宣传和组织职工学校和使用管理信息系统，应用，也是很难运行那么，即使该管理信息系统在技术上是很过硬的，和紧密配合共同进行开发，往往会产生消极对当管理人员很担心使用计算机后，自己的工作可能被计算机代替，好的。不及时输入数据。不如手工处理，或者不好好配合，抗情绪，如提出开发的软件系统不好用，管理信息系统是一个人机

管理信息系统试题库及答案

管理信息系统试题库及答案 一、单项选择题 1.当计算机在管理中的应用主要在于日常业务与事务的处理、定期提供系统的 业务信息时，计算机的应用处于（）。 A.管理信息系统阶段 B.决策支持系统阶段 C.电子数据处理阶段 D.数据综合处理阶段 2.下面关于DSS的描述中正确的是（）。 A.DSS是解决结构化和半结构化问题的信息系统 B.DSS中要求有与MIS中相同的数据库及其管理系统 C.DSS不仅支持决策者而且能代替决策者进行决策 D.DSS与决策者的工作方式等社会因素关系密切 3.ES的特点不包括（）。 A.掌握丰富的知识，有专家水平的专门知识与经验 B.有通过学习或在运行中增长和扩大知识的能力 C.自动识别例外情况

D.有判别和推理的功能 4.管理系统中计算机应用的基本条件包括科学的管理基础、领导的支持与参与 及（）。 A.报表文件统一 B.数据代码化 C.建立组织机构 D.建立专业人员队伍和培训 5.在因特网中用E-mail发送邮件，实现的实体间联系是（）。 A.1:1 B.1:n C.n:1 D.m:n 6.为了解决数据的物理独立性，应提供某两种结构之间的映像，这两种结构为 （）。 A.物理结构与用户结构 B.逻辑结构与物理结构

C.逻辑结构与用户结构 D.概念结构与逻辑结构 7.系统结构化分析和设计的要点是（）。 A.由顶向下 B.由底向上 C.集中 D.分散平等 8.在各种系统开发方法中，系统可重用性、扩充性、维护性最好的开发方法是 （）。 A.原型法 B.生命周期法 C.面向对象的方法 D.增长法 9.在诺兰模型中，开始对计算机的使用进行规划与控制是在（）。 A.集成阶段 B.成熟阶段 C.控制阶段

管理信息系统试题库

管理信息系统 一、填空题 1.系统的基本特性包括整体性、目的性、（相关性）和（环境适应性）。 2.可行性分析的基本内容包括管理可行性、（技术可行性）和（经济可行性）。 3.信息最基本的属性是（事实性）。 4.信息系统的发展经历了三个阶段：电子数据处理系统、（管理信息系统）和（决策支持系统）。 5.决策问题可以划分为三种类型，其中往往是由决策者根据掌握的情况和数据临时做出决定的是（非结构化决策）。 6.（企业过程）是指为完成企业目标或任务而进行的一系列跨越时空的逻辑相关的业务活动。 7.对于大系统来说，划分子系统的工作应在系统规划阶段进行，常用的是（u/c矩阵）。 8.可行性分析的任务是明确应用项目开发的必要性和可行性，其内容一般包括管理可行性、（技术可行性）和（经济可行性）。 9.数据流程图具有的两个重要性质是（抽象性）和（概括性）。 10.某种代码由两位字符组成，第一位为0-4，第二位为0-8，问共可以组成多少种代码？（45种代码） 11.用质数法设计代码检验位的方案如下：原代码共4位，从左到右取权17、13、7、5、3，对乘积和以11为模取余作为检验码，问原代码12345的检验位是多少？（检验位为0） 12.编制信息系统开发项目工作的常用方法有（甘特图）和（网络计划法）。 13.信息量的大小取决于信息内容消除人们认识的（不确定程度）。 14.系统设计的任务：在系统分析提出的逻辑模型的基础上，科学合理地进行（物理模型）的设计。 15.决策科学先驱西蒙教授在著名的决策过程模型论著中指出：以决策者为主体的管理决策过程经历三个阶段，其中，（设计）阶段的内容主要是发现、制订和分析各种可能的行动方案。

2018年管理信息系统习题及答案

一、单选题 1. 发现原始数据有错时，其处理方法为（）。 A)由输入操作员进行修改 B)由原始数据检查员进行修改 C)应将原始单据送交原填写单位进行修改 D)由系统自动检错并更改 2. 用结构化程序设计的方法设计程序时，程序基本逻辑结构不包括( ) A)顺序结构 B)随机结构 C)选择结构 D)循环结构 3. 决策表由以下几方面内容组成( )。 A)条件、决策规则和应采取的行动 B)决策问题、决策规则、判断方法 C)环境描述、判断方法、判断规则 D)方案序号、判断规则、计算方法 4. 校验输入的月份值最大不能超过12是属于( )。 A)重复校验 B)视觉校验 C)逻辑校验 D)格式校验 5. 工资系统中职工的“电费”数据(每月按表计费)具有( )。

A)固定值属性 B)随机变动属性 C)固定个体变动属性 D)静态持性属性 6. 下列关于结构化方法和原型法的描述错误的是( ) 。 A)结构化系统开发方法注重开发过程的整体性和全局性 B)原型法与结构化系统开发方法所采用的开发策略不同 C)与结构化系统开发方法相比，原型法不太注重对管理系统进行全面系统的调查与分析 D)原型法适用于开发大型的MIS 7. （）又称数据元素，是数据的最小单位。 A)数据字典 B)记录 C)投影 D)数据项 8. 在诺兰(Nolan)阶段模型中，“集成”阶段之后是( )阶段。 A)蔓延 B)数据管理 C)初装 D)控制 9. MIS的金字塔形结构中，位于底部的为（）的管理过程和决策。

A)结构化 B)半结构化 C)非结构化 D)以上三者都有 10. 在绘制DFD时，应采取（）的办法。 A)自下而上 B)自顶向下逐层分解 C)先绘制中间层 D)可以从任一层开始绘制 11. 校验位不可能发现的错误是( ) A)抄写错 B)易位错 C)随机错误 D)原数据错 12. U/C矩阵用来表示( )对( )的使用和产生。 A)模块、数据 B)模块、数据项 C)过程、数据类 D)数据项、记录 13. 建立数据字典的分阶段是（）。

管理信息系统课程大作业

附件1 管理信息系统 课程大作业 院系名称：专业班级： 学生姓名：学号： 2013年11月12日

案例1 用户参与企业项目开发 根据提供的背景资料，收集相关数据和资料，对下面的问题的进行分析。 1、用户参与对信息系统来说，其价值体现在哪些方面？ 用户参对信息系统来说，主要作用有：①协助进行需求分析。用户对自己平时工作的业务流程比较熟悉，他们可以帮助系统分析人员更好地连接系统开发的环境和各业务环节的真正需求，缩短系统需求调研的时间，同时可以提高需求分析的质量。 ②对需求的分析更符合实际情况。用户具有在职工作经验、技能，用户的参与能使系统分析员更好的理解用户希望计算机技术以什么方式解决哪些问题，再借助相应的软件工具，用流程表规划管理思路，提高需求分析的准确性。 ③降低用户对系统的抵触情绪，提高系统的接受程度。由于用户参与能提高其对系统的自主权、控制感，使用户能最大程度的理解如何使用该系统来完成工作和协调活动，因而更容易接受系统。 ④拓展系统功能的深度和广度。用户参与能使用户需求分析更加精准，深入挖掘用户的潜在隐性需求，拓展系统功能，使之更加完善。 2、缺少用户参与的信息系统出现了什么问题，为什么会出现这些问题？ FedEx公司投入运行的系统得到了飞行员的强烈反对，没有考虑到飞行员的需求或让系统满足FedEx的特定需要，此外公司和工会也产生问题需要协商。之所以产生这些问题是因为，FedEx公司只是因为其他航空公司的认可就选择了此套飞行员调度系统，并没有考虑自己的实际需求，进行自己的可行性研究；再者FedEx公司购买该系统后三个月就投入运行，并没有让飞行员试用系统，也没有征求用户即飞行员对系统的改进意见和新要求，使系统无法满足公司的实际需要。 Meijer公司耗费大量时间和金钱，结果却将其巨型机的Email系统换成了用户讨厌的多个台式机的Email系统，而且新系统的运行速度和可靠性都不如从前，只能用更高的成本更换更快的设备。产生问题的原因是Meijer公司在更换新系统之前没有对进行详细的系统调查，新系统不能反映用户的主要需求，最后只能花费更高的成本对新系统进行修改完善。

(完整版)管理信息系统-课后习题答案

1、什么是信息？信息、数据有何区别？ 答：（1）信息是经过加工并对客观世界产生影响的数据。 区别：数据是客观的，它来源于客观的现实世界，它只反映某一客观存在的事实，而不能说明这一事实与我们的行动是否有关系；信息是对数据加工后的结果，它取决于人们的主观需求，要对人们的决策行动产生影响。 2、试述信息流与物流、资金流、事物流的关系。 信息流伴随物流、资金流、事物流的流动而流动，它既是其他各种流的表现和描述，又是用于掌握、指挥和控制其他流运动的软资源。是各种流控制的依据和基础。 5、为什么说管理信息系统并不能解决管理中的所有问题？ 答：管理是一种复杂的获得，它既涉及客观环境，又涉及人的主观因素。由于生产和社会环境的复杂性，也由于事物之间复杂的相互联系和事物的多变性，等等原因，人们在解决管理问题时不可能掌握所有的数据，更不可能把所有的，待选择的解决方案都考虑进去，而管理信息系统解决问题时运行的程序是由人来编写的。管理信息系统是一个人机结合的系统，人不能解决的问题，依靠计算机也无法解决，因此仅靠管理信息系统是无法解决管理中的所有问题的。管理不仅是一门科学更是一门艺术，人们在实施管理的时候，不仅要运用这种科学的方法，还要运用一套技术和处理方式，这些都是管理信息系统所不能及的。 7、试述信息系统对人类生活与工作方式的有利和不利的影响。 答：有利：1、人与人之间的信息交流不再受时间与地域的限制，电子化书信的往来将人们更紧密地联系在一起。2、对文娱与新闻的获取将由被动接受变为主动选取，个性化风格得以增强。3、电子货币与自动购销系统大大方便了人们的消费，改变了人们的生活与消费习惯。4、信息系统的应用使团体工作不必面对面地坐在一起。人们可以在家里办公，并随时保持与同事之间的联系。 不利：1、在全球范围内，随着文化交流的扩大、交流内容的增加与交流方式的便捷，会使某些民族文化受到冲击。2、人们由直接交流变为间接交流，将在某种程度上淡薄感情色彩等等。 8、信息的主要特点（性质）有哪些，试举例说明。 事实性时效性不完全性等级性变换性价值性 供应商、订单 16.1试述订单驱动原理及其在制定供应链计划的重要性 原理供应链企业内部和企业间的一切活动都是围绕订单进行的 重要性：使供应链能够准时响应用户需求，加快物流速度并降低成本 16.2供应链企业在管理上采用纵横一体化的企业集成思想，指的是什么？ 指纵向采用MRP II 等产生控制方法；横向采用订单驱动方法，确定完成日期和工作量指标，并进行跟踪监控。 16.3供应商管理库存的优点是什么？如何实现？它的难点是什么？ 优点：减少供应链层次，减少管理费用，提升销售额；更好了解需求，资源利用率更高，市场分析结果更准确；库存成本降低，缺货情况减少（经销商） 难点：产品采购数量与采购价格问题 利益分配问题 实际工作的不断调整问题

管理信息系统试题库

《管理信息系统》试题库1 四、简答题 1.MRPII 的基本思想和特点是什么？ 2.系统的好坏可从哪四个方面进行评价？ 3.简述管理信息系统的含义。 4.简述结构化开发方法的基本思想。 五、分析论述题 1. 设要建立一个企业数据库，要求如下： （1）某企业各部门有许多职员，但一个职员仅属于一个部门； （2）每个职员可在多项工程中承担工作或负责管理，每项工程可有多个职员做工，但只有一个负责管理者。 试根据以上要求画出该问题的E-R图 2.下列是运算完毕的UC矩阵，①在矩阵上划分子系统需要注意哪三个方面？②请在矩 阵上划分子系统

试题1参考答案： 四、1．情报活动阶段 设计活动阶段 选择活动阶段 实施活动阶段 2．最小的数据重复性 数据存储的一致性 数据的独立性 数据的安全性 3．数据库包含了若干个文件，通过联结路径实现记录之间的联系； 数据库能反映现实世界息间联系及含义； 文件只包含数据本身，而数据库则包含了基本数据和关于数据的数据，如反映联 系的、反映语义的，为了管理控制而附加的各种数据。 4．定义数据库； 管理数据库，其中包括控制数据库系统运行，控制并发行访问，执行安全检查， 实现对数据库数据的检索、插入、修改、删除等操作； 维护数据库； 数据通讯功能，实现数据的传送。 五、1. 设要建立一个企业数据库，要求如下： （1）企业各部门有许多职员，但一个职员仅属于一个部门； （2）每个职员可在多项工程中承担工作或负责管理，每项工程可有多个职员做工，但只有一个负责管理者； 下面给出已经转换好的等价关系模型结构。 ①部门（部门号，部门名，部门负责人，）（主关键字为部门号） ②职员（职工号，职工名，性别，部门号）（主关键字为职工号） ③工程（工程号，工程名，项目负责人）（主关键字为工程号） ④工作（职工号，工程号，工种）[主关键字为（职工号，工程 号）]

管理信息系统结课作业

管理信息系统结课作业 精选管理方案 文件编号：02020年年66月 管理信息系统结课作业 版本号： AA 修改号： 11 页 次： 1.0 编 制： 会 签： 审 核： 批 准: 发布日期： 实施日期： 方案大全 方案整理 《管理信息系统》结课作业 一、应用题（本大题共5小题,请任选其中两道题作答,每小题25分，总分50分） 1、某制造企业经济实力较强，应用信息技术开发和运行管理信息系统已有十余年历史，现有MRPⅡ系统升级发展起来的ERP系统和计算机辅助产品设计系统等，其中ERP系统的客户交易记录较齐全，但客户基本信息不完整。由于数据量大，系统运行性能不如以前。该企业最近面临竞争对手争夺市场的威胁，领导正酝酿如何进一步推进信息化，增强竞争力。 问题：请你就此背景，提出一个供该企业参考的下一阶段信息化建设的建议。 解：该企业已有大量完整的历史信息积累，且面临着现有信息系统已难以应付的问题。从技术应用发展角度看，该企业已经到了信息系统升级换代的阶段，其中尤为关键的是数据库系统的升级。建议该企业在近期就数据仓库系统的建设、数据挖掘技术和在线分析技术等的应用进行立项研究，这些项目的目标应滨定位于客户关系信息的充分开发与利用，从中提炼出商务知识，以支持企业新产品和新服务的研发。由于项目的投入较大，技术要求较高，时间也很紧迫，建议该企业采用委托信息系统专业公司实施项目为主、企业协作参与为辅的方式。 在项目内容上应强调如何利用历史数据及其所提炼知识，集成已有的ERP和CAD等系统，进一步挖掘它们的功能，更好地发挥已有投资的作用.2、某企业购置了一套功能模块较完整的ERP系统商品软件，该软件的处理逻辑是基于先进的管理模式设计的。经过艰难的系统实施，该企业为在业务流程上向ERP靠拢，做

管理信息系统第一章习题答案

管理信息系统（第四版）黄梯云主编 第一章复习思考题答案： （1）什么是信息？信息和数据有何区别？ 答：信息是关于客观事实的可通信的知识。首先，信息是客观世界各种事物的特征的反映，其次，信息是可以通信的，最后，信息形成知识。 信息的概念不同于数据。数据是记录客观事物的，可鉴别的符号，这些符号不仅包括数字还包括字符，文字，图形等。数据经过处理仍然是数据。处理数据是为了便于更好地解释。只有经过解释，数据才有意义，才成为信息。可以说，信息是经过加工之后，对客观世界产生影响的数据。同一数据，每个人的解释可能不同，其对决策的影响也可能不同。决策者利用经过处理的数据作出决策，可能取得成功，也可能遭受失败，关键在于对数据的解释是否正确，因为不同的解释往往来自不同的背景和目的。 （2）试述信息流与物流，资金流，事物流的关系？ 答：组织中各项活动表现为物流，资金流，事物流和信息流的运动。“物流”是实物的流动过程。物质的运输，产品从原材料的采购，加工直至销售都是物流的表现形式。“资金流”指的是伴随物流而发生的资金的流动过程。“事物流”是各项管理活动的工作流程，如原材料进厂进行的验收，登记，开票，付款等流程，厂长作出决策前进行的调查研究，协商，讨论等流程。信息流伴随物流，资金流，事物流的流动而流动，既是其他各种流的表现和描述，又是由于掌握，指挥，控制其他流的运行和资源。 （3）如何理解人是信息的重要载体和信息意义的解释者？ 答：信息系统包括信息处理系统和信息传输系统两个方面。信息处理系统对数据进行处理，使它获得心的结构与形态或者产生新的数据。由于信息的作用只有在广泛交流中才能充分发挥出来，因此，通信技术的就不极大地促进了信息系统的发展。广义的信息系统概念已经延伸到与通信系统相等同。这里的通信不仅之通讯，而且意味着人际交流和人际沟通，其中包含思想的沟通，价值观的沟通和文化的沟通。广义的咨询（沟通）系统强调“人”本身不但是一个重要的沟通工具，还是资讯意义的阐述者，所有的沟通媒介均需要使资讯最终可为人类五官察觉与阐述，方算是资讯的沟通媒介。 （4）什么是信息技术？信息技术在哪些方面能给管理提供支持？ 答：广义而言，信息技术是指能充分利用与扩展人类信息器官功能的各种方法、工具与技能的总和。该定义强调的是从哲学上阐述信息技术与人的本质关系。中义而言，信息技术是指对信息进行采集、传输、存储、加工、表达的各种技术之和。该定义强调的是人们对信息技术功能与过程的一般理解。狭义而言，信息技术是指利用计算机、网络、广播电视等各种硬件设备及软件工具与科学方法，对文图声像各种信息进行获取、加工、存储、传输与使用的技术之和。该定义强调的是信息技术的现代化与高科技含量。 信息技术对计划职能的支持；对组织职能和领导职能的支持；对控制职能的支持，在上可见，信息系统对管理具有重要的辅助和支持作用，现代管理要依靠信息系统来实现其管理职能，管理思想和管理方法。 （5）为什么说管理信息系统并不能解决管理中的所有问题？ 答：管理是一种复杂的获得，它既涉及客观环境，又涉及人的主观因素。 由于生产和社会环境的复杂性，也由于事物之间复杂的相互联系和事物的多变性，等等原因，人们在解决管理问题时不可能掌握所有的数据，更不能把所有的。待选择的解决方案都考虑进去，而管理信息系统解决问题时运行的程序是由人来编写的。 管理信息系统是一个人机结合的系统，人不能解决的问题，依靠计算机也无法解决，

管理信息系统题库

一、单选题 1、下列不属于系统调查方法的是（）。 A) 自下向上全面展开 B) 全面铺开与重点调查结合 C) 遵循科学的步骤 D) 发挥团队精神，主动沟通 答案: A 知识点：15.1、系统调查 参考页: P362 学习目标: 1 AACSB: 难度: 1 2、财务计划分析不包括（）。 A) 季度资金计划 B）年度资金计划 C) 月度资金计划 D) 税利计划 答案: A 知识点：15.2、组织结构与功能分析 参考页: P365 学习目标: 2 AACSB: 难度: 1 3、下列不属于工资管理的是（）。 A) 退休职工工资 B) 生产职工工资 C) 奖金管理 D) 固定资产折旧

答案: D 知识点：15.2、组织结构与功能分析参考页: P365 学习目标: 2 AACSB: 难度: 1 4、下列不属于专项基金的是（）。 A) 技术改造基金 B) 基本建设基金 C) 定额成本 D) 固定资产折旧 答案: C 知识点：15.2、组织结构与功能分析参考页: P365 学习目标: 2 AACSB: 难度: 1 5、账务管理不包括（） A) 银行账务管理 B) 日常账务管理 C) 销售账务管理 D) 外汇账务管理 答案: D 知识点：15.2、组织结构与功能分析参考页: P366 学习目标: 2 6、下列说法中错误的是（）。

A) 本系统输入数据类主要指报来的报表 B) 本系统内要存储的数据类主要指各种台账、账单和记录文件 C) 本系统产生的数据类主要指系统运行所产生的各类报表 D) 本系统输入数据类主要指系统运行所产生的各类报表 答案: D 知识点：15.4、调查数据汇总分析 参考页: P369 学习目标: 4 AACSB: 难度: 2 7、关于数据汇总的说法中，错误的是（） A) 按业务过程自顶向下地对数据项进行整理 B) 将所有原始数据和最终输出数据分类整理出来 C) 确定数据的字长和精度 D) 对字符型数据来说,它包括：数据的正、负号，小数点前后的位数，取值范围等答案: D 知识点：15.4、调查数据汇总分析 参考页: P369 学习目标: 4 AACSB: 难度: 1 8、关于数据守恒原理的说法中，错误的是（）。 A) 原则上每一列只能有一个C B) 每一列至少有一个U C) 不能出现空行或空列 D) 原则上每一列可以有多个C 答案: D 知识点：15.4、调查数据汇总分析

管理信息系统题库及答案word版本

管理信息系统题库及 答案

《管理信息系统》练习题 一、填空题 1. 管理系统按层次可分为战略管理管理控制和作业管理等三个层次。 2. 数据模型有层次数据模型、网状数据模型和关系数据模型等几种。 3一般将系统产生、发展和灭亡的生命历程称为__生命周期__ 。 4从数据流图推导出模块结构图一般有两种方法，即事务分析和____变换分析。 5数据流图的四种基本符号是___外部实体_、__数据流_、__数据存储、_处理过程。 6系统设计可分为系统总体设计和____详细设计两个阶段。 7按照结构化思想，系统开发的生命周期划分为总体规划系统分析、_系统设计、系统实施_和运行维护等5个阶段。 8管理信息系统MIS是英文：Management （ Information ） System的缩写。 9将信息系统发展的过程归纳为6个阶段的模型称为__诺兰（Nolan）_____模型。 10.三种常见的数据模型为：层次模型、网状模型和关系模型。 11.结构化的开发方法将系统的开发分为以下四个阶段：①系统规划、②系统分析、③系统设计、 ④系统实现。 12.计算机网络由①资源子网、②通信子网两个子网构成。 13.数据流程图主要有以下几种基本元素：外部实体①数据流、②数据存储、③处理过程。 14.在管理信息系统中，MRP的中文含义是：①物料需求计划 BSP的中文含义是：②企业系统规划 15.系统实施中的系统切换方式主要有：①直接切换、②平行切换、及③分段切换 16.U/C矩阵的正确性检验主要有：①完备性检验、②一致性检验、及无冗余性检验 17.管理信息系统的三要素是：①系统的观点②数学的方法、③计算机的应用。。 18. 计算机的网络的功能有①数据通信、②资源共享、③负荷均衡和分布处理。 19. 管理信息一般分为三级：①战略级、②策略级、③执行级。 20. 在管理信息系统中，MRP的中文含义是：①制造资源计划、ERP的中文含义是：②企业资源计划。 二、选择题 1.下列系统开发的各阶段中难度最大的是 ( A ) A、系统分析 B、系统设计 C、系统实施 D、系统规划 2.U/C矩阵的正确性检验没有包含的一种是：（ B ） A、完备性检验 B、准确性检验 C、一致性检验 D、无冗余性检验 3.文件系统中最小的数据存取单位是( A ) A、数据项 B、记录 C、文件 D、数据库 4. 下列关于结构化方法和原型法的描述错误的是( B ) 结构化开发方法是以系统工程的思想和工程化的方法进行开发 对于运算量大、逻辑性较强的程序模块可采用原型法来构造模型 结构化方法要求严格区分开发阶段 原型法要求的软件支撑环境比结构化方法高 5.可行性分析的内容包括( C ) C、经济上的可行性、技术上的可行性、管理上的可行性 6 在银行财务和一些企业的核心系统中，系统切换应采用（ B ）方式。 B、并行切换

管理信息系统课程作业A及答案

管理信息系统课程作业_A及答案 一单选题 1. 关于信息、数据和载体的关系，正确的叙述是（）。 信息与载体性质有关 数据是信息的含义 信息是数据的表现形式 数据的具体形式取决于载体的性质 本题分值： 5.0 用户得分： 5.0 用户解答：数据的具体形式取决于载体的性质 标准答案：数据的具体形式取决于载体的性质 2. 购置计算机系统的原则是能够满足管理信息系统设计的要求，并且( ) 选择最先进的配置 具有一定扩充余地 价格低廉 操作方便 本题分值： 5.0 用户得分： 5.0 用户解答：具有一定扩充余地 标准答案：具有一定扩充余地 3. 管理的职能主要包括（） 计划、控制、监督、协调 计划、组织、领导、控制 组织、领导、监督、控制 组织、领导、协调、控制 本题分值： 5.0

用户得分： 5.0 用户解答：计划、组织、领导、控制 标准答案：计划、组织、领导、控制 4. 计算机机器语言是（） 第五代语言 第一代语言 “mark up”语言 高级语言 本题分值： 5.0 用户得分： 5.0 用户解答：“mark up”语言 标准答案：“mark up”语言 5. 建立管理信息系统的组织基础是指建立管理信息系统中组织内部所需的（） 技术性条件 非技术性条件 管理基础条件 人才基础条件 本题分值： 5.0 用户得分： 5.0 用户解答：非技术性条件 标准答案：非技术性条件 6. 目前进行系统分析的主要方法是 计算机辅助方法 面向对象方法 结构化系统分析方法 自主分析方法 本题分值： 5.0 用户得分： 5.0 用户解答：结构化系统分析方法

标准答案：结构化系统分析方法 7. 系统维护工作的对象是（） 整个系统配置 源程序代码 硬件设备维护 数据维护 本题分值： 5.0 用户得分： 5.0 用户解答：整个系统配置 标准答案：整个系统配置 8. 程序设计中对质量的要求通常是（） 只衡量程序的正确性，不考虑其它方面 程序的可读性是程序质量的基本要求 程序必须适合软硬件的发展要求 程序的正确性、可读性和编写运行效率 本题分值： 5.0 用户得分： 5.0 用户解答：程序的正确性、可读性和编写运行效率 标准答案：程序的正确性、可读性和编写运行效率 9. 来源性收集数据方式是指( ) 用仪器直接输入得到数据 从已有资料中获取数据 直接访问得到的数据 直接观察得到的数据 本题分值： 5.0 用户得分： 5.0 用户解答：从已有资料中获取数据 标准答案：从已有资料中获取数据 10. 在系统设计过程中采用模块化结构，是为了满足（）

管理信息系统课后习题答案

第一章管理信息系统概论 1、请阐述信息管理和管理信息系统的区别和联系 2、结合一个实例，说明管理信息系统是人机一体化的系统。 3、从管理层次分类看，不同层次的管理信息系统在目的和功能上有何不同 4、什么是CRM结合实例说明它有哪些应用。 5、什么是电子商务它和管理信息系统有何联系 6、管理信息系统发展历经了哪些阶段各个阶段的典型应用技术是什么 7、决策支持系统的基本特征是什么 四、简答题 1、答：区别：信息管理的对象是信息以及与之相关的信息活动，信息活动包括信息的收集、存储、加工、传递和运用等，信息管理是管理的一种；而管理信息则是指经过加工处理后对企业生产经营活动产生影响的数据，是信息的一种。联系：管理信息是信息的一种，因此管理信息时信息管理的对象，是信息管理重要的资源，是科学决策的基础以及实施信息管理控制的依据。 2、略 3、答：管理信息系统按照管理任务的层次由高到低进行划分可分为战略管理层、战术管理层和作业管理层。战略层的目的是支持企业的战略性的决策，系统的功能表现为全局性、方向性，或关系到企业竞争能力的重要问题的分析与决策。战术层和作业层管理的主要目的则是提高工作效用和工作效率，管理信息系统为战术层提供资源配置、运作绩效等经营状态的分析评估和计划落实的控制优化等功能，为作业层提供准确便捷的数据收集处理功能。 4、答：CRM (Customer Relationship Management )客户关系管理，客户关系管理包括企业识别、挑选、获取、发展和保持客户的整个商业过程。其核心是客户价值管理，它将客户价值分为既成价值、潜在价值和模型价值，通过一对一营销原则，满足不同价值客户的个性化需求，提高客户忠诚度和保有率，实现客户价值持续贡献，从而全面提升企业盈利能力。CRM 目前在银行、通信、商贸等大型服务企业中得到较为理想的应用。 5、答：电子商务就是企业利用现代信息技术，特别是互连网技术来改变商务活动中的信息流程，从而改变业务流程，提高企业竞争力的一切商务活动。它包括了企业内部的协调与沟通、企业之间的合作及网上交易等三方面的内容。电子商务也是一类管理信息系统，但管理信息系统不一定需要应用互联网技术，而电子商务强调应用互联网管理商务活动的信息流。 6、答：管理信息系统的发展历经了以下几个阶段：50年代中期至60年代的事务处理系统（TPS）；70年代初期开始的管理信息系统( MIS）；70年代中期出现的决策支持系统（DSS）；70年代后期的办公自动化系统（OAS） 7、答：DSS具备如下基本特征：1）DSS是一个人机交互式的计算机系统，它的作用是辅助人的决策而不是代替人的决策；2）DSS由数据库、模型库、知识库和友好的人机对话部分和图形部分组成；3）DSS用来帮助决策者解决半结构化或非结构化的问题。