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【推荐】电子商务活动中安全隐患几种解决方案-精选word文档 (3页)

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电子商务活动中安全隐患几种解决方案

一、引言

电子商务是以电子信息技术为基础的商务运作,是信息技术的发展对社会经济

生活产生巨大影响的一个实例,也是网络新经济迅猛发展的代表。电子商务的

核心内容是网上交易,尤其是通过公共的因特网将众多的社会经济成员联系起

来的网上交易更是成为发展的热点,

电子商务所具有的广阔发展前景,越来越为世人所瞩目。但在Inter给人们带

来巨大便利的同时,也把人们引进了安全陷阱。目前,阻碍电子商务广泛应用

的首要也是最大的问题就是安全问题。电子商务中的安全问题如得不到妥善解决,电子商务应用就只能是纸上谈兵。从事电子商务活动的主体都已普遍认识

到电子商务的交易安全是电子商务成功实施的基础,是企业制订电子商务策略

时必须首先要考虑的问题。对于实施电子商务战略的企业来说,保证电子商务

的安全已成为当务之急。二、电子商务过程中面临的主要安全问题

从交易角度出发,电子商务面临的安全问题综合起来包括以下几个方面:

1.有效性

电子商务以电子形式取代了纸张,那么保证信息的有效性就成为开展电子商务

的前提。因此,要对网络故障、操作错误、应用程序错误、硬件故障、系统软

件错误及计算机病毒所产生的潜在威胁加以控制和预防,以保证贸易数据在确

定的时刻、确定的地点是有效的。

2.真实性

由于在电子商务过程中,买卖双方的所有交易活动都通过网络联系,交易双方

可能素昧平生,相隔万里。要使交易成功,首先要确认对方的身份。对于商家

而言,要考虑客户端不能是骗子,而客户端也会担心网上商店是否是一个玩弄

欺诈的黑店,因此,电子商务的开展要求能够对交易主体的真实身份进行鉴别。

3.机密性

电子商务作为贸易的一种手段,其信息直接代表着个人、企业或国家的商业机密。如信用卡的账号和用户名被人知悉,就可能被盗用而蒙受经济损失;订货

和付款信息被竞争对手获悉,就可能丧失商机。因此建立在开放的网络环境电

子商务活动,必须预防非法的信息存取和信息在传输过程中被非法窃取。三、

电子商务安全中的几种技术手段

由于电子商务系统把服务商、客户和银行三方通过互联网连接起来,并实现了

具体的业务操作。因此,电子商务安全系统可以由三个安全代理服务器及CA认证系统构成,它们遵循共同的协议,协调工作,实现电子商务交易信息的完整性、保密性和不可抵赖性等要求。其中采用的安全技术主要有以下几种:

1.防火墙(FireWall)技术

电子商务综合管理平台技术解决方案

电子商务综合管理平台技术解决方案 2017年06月22日

以下针对需求文档:

目录

第一章概述 1.1项目背景 电子商务平台即是一个为企业或个人提供网上交易洽谈的平台。企业电子商务平台是建立在Internet网上进行商务活动的虚拟网络空间和保障商务顺利运营的管理环境;是协调、整合信息流、物质流、资金流有序、关联、高效流动的重要场所。企业、商家可充分利用电子商务平台提供网络基础设施、支付平台、安全平台、管理平台等共享资源有效地、低成本地开展自己的商业活动。 为完善农村物流服务体系建设,推动农村产品网络销售,优化农村电子商务发展环境,提升林区农村电子商务发展水平,增强农特产品的市场竞争力,根据财政部办公厅、商务部办公厅《关于做好2016年电子商务进农村综合示范申报工作的通知》文件精**,**人民政府研究决定,从今年开始开展电子商务进农村综合示范试点创建工作,计划用三年时间,建成全国电子商务进农村综合示范县。 1.2项目意义 发展农村电子商务是转变农业发展方式的重要手段,是精准扶贫的重要载体。通过大众创业、万众创新,发挥市场机制作用,加快农村电子商务发展,把实体店与电商有机结合,使实体经济与互联网产生叠加效应,有利于促消费、扩内需,推动农业升级、农村发展、农民增收。 **电商平台的定位是服务于**电商市场的线上买卖信息通道和交易 平台,是为广大消费者打造的以农副产品和特色产品交易的社交化媒体垂

直电商平台。 建设**全域电子商务综合服务平台,打造一体化和双向流通的消费品下乡和农产品进城的电子商务生态系统,包括网商、服务商、供应商、消费者和政府扶持,及社会环境共同构成的共生进化系统。农民通过购买实惠的消费品或者出售自己种植的农产品,直接在这个系统中受益,分得了自己的一亩“田地”。 第二章电子商务建设目标和原则 2.1建设目标 通过搭建**全域电子商务综合服务平台,发展网商或网店,发展企业网商50家,在知名电商平台如淘宝、天猫、京东等建设以**特产为主旗舰店、专卖店、专营店500家,建立个人网站5000家,创建电子商务产业创业孵化园1个,培育电子商务集聚区1个,培育电子商务应用示范企业10家以上,培育电子商务配套服务示范企业10家以上,建设67个村级电商服务点,实现村级电商服务点100%全覆盖。 完善电商网络,搭建健全的农村商品物流配送体系,基本实现快递到乡镇,配送到村组,配送能力大幅提高。降低物流成本,提高流通效率。通过全区电子商务网购网销的发展,培养农村电子商务创业人员3000人,实现本地电商相关从业人员1万人,普及本地居民网购人数达到2万人。带动林区创业、就业人口的增长。为地区经济带来效益。 整合现有资源,建成农产品检测体系和溯源体系。通过对林区企业特产品的高效可靠识别和对生产、加工环境的监测,实现农产品追踪、清查

电商平台建设方案

方案概述 1.1总体规划 本方案是针对进行电子交易管理的电子商务平台解决方案。电子商务系统,是以服务于产品销售为目标,拓宽业务种类,实现以蚂蚁儿童服装、蚂蚁陶瓷、蚂蚁返利、蚂蚁种分、蚂蚁日化、蚂蚁科技、蚂蚁新闻等多类产品为主,拉动蚂蚁家园销售量,以电商平台销售方式迅速占领、扩大蚂蚁家园市场占有率。辅以完善、人性化的客户服务,全面提升的公众认知度与美誉度。 1.2项目特点 实现网络交易 电子商务通过更新管理思想、优化业务流程、降低管理成本,实现对销售体系更全面、更及时、更有效的监控、分析和利用。直接向厂家购买可减少中间流通环节,以最短的供应链、最快的反应速度、最低的成本、个性化的产品选配销售方案与服务,提高客户满意度,有效降低渠道成本,提高销售量。 建立完整的交易体系 本平台的电商化,从客户第一次登陆网站,围绕咨询、选购产品、下定单、配送、交付等各个业务环节,进行有效的管理,保障业务流程的准确、顺畅。 加强客户关系的管理 收集最终客户和厂家的基本信息和完整的业务流程信息,定期分析,为客户提供完整的全过程服务以及售后服务。 1.3市场优势 公司有丰富的产品资源,为网站平台的产品来源提供强有力的保证;同时提供简易和具有亲和力的网站使用操作界面,完善用户网站使用帮助功能。 建设和丰富网站栏目,简化操作流程,力求满足大众化用户的实用功能需求,并逐步增加用户虚拟交互体验。 栏目的选择和内容的整合,始终围绕网站的总体规划和长远战略需求。发展合作伙伴,提高网站宣传渠道和方式。 第二章网站框架 2.1网站栏目结构

根据用户浏览的方便性与习惯性,网站还设有蚂蚁儿童服装、蚂蚁陶瓷、蚂蚁返利、蚂蚁种分、蚂蚁日化、蚂蚁科技、蚂蚁新闻等栏目。 网站一级栏目结构图如下: 2.2会员系统 为了给用户提供个性化服务,以及更为完善的售后服务,网站订购业务仅对会员开放。从会员第一次登陆网站开始,后台自动为该会员建立健全的个人档案,包括会员基本信息、订购信息,反馈信息。客服人员可根据会员资料,为不同的会员提供不同业务介绍及推荐,延伸售后服务的深度及宽度,满足不同层次会员的需求,并带动传统业务的扩展。 2.2.1会员注册流程: (1)在网站首页点击“免费注册” (2)页面显示新会员注册页面,根据提示填写基本信息,包括:会员名、密码、邮箱等信息。 填写要求: 会员名一经注册不能更改,推荐使用中文会员名。会员名由5-20个字符(包括小写字母、数字、下划线、中文)组成,一个汉字为两个字符。

关于开展医药电子商务的两种方案

关于开展电子商务的两种方案 电商是企业信息化工程的一部分,而企业信息化的特点:但凡成功的案例,全部都是公司的一把手在推动和支持。也就是说,开展电商需要的不仅仅是公司高层做战略决策,也需要公司主管高层的全程参与。 经过分析医药行业的电商现状发现①建立第三方医药电子商务平台需要的牌照很难取得,全国就10家左右②建立B2C网上商城的主体是连锁药店③批发类医药企业目前在政策范围内只能做B2B网上商城或者药品信息展示性网站。 在与分析了九州通和华源医药两家的业务模式。九州通目前采取的模式是,在已经合作过的客户中,通过自己建立的电子商务平台,来缩短交易的流程,将采购订单通过电子商务平台直接在网上生成并传到自己的ERP中,依托的是自身现有的业务规模和客户数量;而华源医药是建立了一个信息展示平台,在客户有采购意向的时候,可以通过平台上的联系方式进行线下的联系,依托的是自己的交易中心。 根据公司的实际情况,我们讨论确定了两种相对来说比较适合公司的模式,分别是华源医药的信息展示类的模式和九州通的简化版B2B交易类的模式,以下将分两种方案进行描述。 方案一:信息展示类的医药电商 一、这种模式是什么

这种电商模式是比较传统的模式,电商平台的功能是进行纯粹的药品信息发布和展示,不涉及交易功能,仅提供相关的产品信息和联系方式。在客户浏览网上的平台上的这些信息后,在网络上形成采购意向,线下进行业务联系和处理。说白了,就是做一个平台,把所有的产品展示出来,当客户有意向的时候,进行联系,最后在线下促成交易。 这种模式的特点:1、有实体的交易市场,包括场地和其他配套设施;2、电商平台形成的是采购意向,业务是在线下实体交易市场进行的;3、实体业务和电商平台相互促进发展的,有实体业务后,推荐客户到平台上进行信息的搜索,找到有用信息后再进行线下的业务联系和交易;4、应该说,该模式是实体交易市场的一个有效补充。 二、这种模式怎么做 1.这种模式谁在做 这种模式的代表企业为:华源医药。目前华源医药有两个医药互联网牌照,一个是经营性的信息展示类牌照,另外一个是交易性的B2B牌照。也就是说华源是在政策允许的范围内在运行这种模式。 2.这种模式需要什么 1)确定建设方式: 自己建设 i.需要明确的需求,确定的功能和模块,确定的布 局

电子商务ERP管理系统解决方案

1.系统简介 电子商务ERP管理系统 EC-ERP,是专门针对电商业务特点及各行业电商作业特性而研发的一款全新电商ERP,对商品、订单等综合资源进行平衡和优化管理,协调商家各管理部门,高效解决电商过程中的流程不规范、管理混乱、库存不准、采购与销售相互脱节、多店铺难以管理等问题,提升电商战斗力。系统直接与eBay,亚马逊,速卖通等电商平台直接进行API数据对接,让您可以在线下对店铺进行管理和操作。 2.核心优势 从客户体度验感出发,简洁实用的功能和流程 我们设计出富有创意、值得信赖以及具有灵活度的商业流程,以满足外贸电子商务企业多面的需求; 我们独特的解决方案有助于为您的企业吸引客户,并通过得到实践认可的客户体验感为您与客户宰建立长期永久的合作关系。 在行业竞争激烈的时代拥有一套优秀的信息化管理系统,是您的优势所在,将会成为您扩大市场的利剑! 多店铺、多仓库管理 多店铺的订单进行统一管理,多仓库之间进行发货与调拨,自定义货架位,良品次品货架分离。 自动进行采购补货 自动根据订单需求,销售量等进行采购补货,以免产生缺货,影响订单的发货,提高效率,降低成本。 主流电商平台无缝对接 与电商平台(eBay,Amazon,Aliexpress等)实现无缝对接,实现订单数据自动传输,系统自动抓取订单信息,线下统一管理店铺。 快递单打印 使用快递单打印功能,轻轻一点,配货单、发货单、快递费单一应俱全。再也不用为繁琐的配货流程所烦恼了! 云仓储云服务 B/S结构,随时随地访问无人员数量限制;.net平台开发安全保障,拓展方

便,有效承载高并发量。 管理高效 全面解决企业的核心运营问题,囊括订单处理、仓储管理、财务管理、统计报表等,高效作业、轻松管理、释放资源。 优选业务流程设计 整合行业高效管理理念和操作流程;基于分区存储,分区+摘果+播种同时完成的拣货方式,有效提高订单处理能力及效率。 高效而精准的库存管理 据于电商行业货架式的仓储管理模式,精细化的储位管理,整个仓库里的产品统一采用条码进行管理,解决找货困难、拿错货、效率低下等一系列问题。3.服务保障 24小时全天候的服务 7*24小时全程基础运维外包服务,99.5%以上可用率,提升企业全天候运作、促进业务增值能力 应急求援,进一步保障安全 为企业用户提供快速、专业、高效的灾难恢复帮助,通过远程、现场等方式提供应急响应 一对一客服支持 指导系统功能的使用,快速解决问题 系统升级更新 系统会根据市场应用要求改进更新,新增功能等,同时为有个性需要的用户定制功能,满足用户各种要求。 4.系统功能

医药电商平台市场分析与项目计划书

医药电商平台市场分析与项目计划书 概述: a.战略层面: 一、商业模式的价值创新 二、战略定位、目标、发展方式、营销策略 b.系统层面: 一、电商前端呈现 二、电商后台运营 c.运营层面: 一、产品品类规划 二、销售推广及客户获取 三、客户管理和大数据 四、平台和企业的合作 d.支撑层面: 一、产品供应系统 二、物流配送系统 三、客服服务系统 e.组织层面: 一、组织架构 二、岗位职责 三、人员培训

医药电商平台之市场分析与项目计划书商业模式的创新; 身体突然不舒服时,会在网络上很便捷的购买药品吗?坐在家中,面对屏幕上的医生,由他远程诊断病情再开出药方,能相信吗?在地铁上,点击药品下单,回到家就能收到药品,这些你能想象吗?就是我们未来可以想象、可以相信、可以实现的医药电商典型性消费场景,也正是目前医药企业奋力前行的方向。互联网+医药认为,对于普通患者而言,医药电商意味着更便利、更快捷的医药产品购买渠道,可以人在家中坐、医药网中来;对于医药企业来讲,医药电商意味着更具创新性的成长方式,更贴近患者的企业经营,也是企业发展“弯道超车”的最佳路径。 创新式电商是医药企业跨越式成长的必由之路 从目前医药企业来看,传统医药企业普遍经受着移动互联冲击,以天猫医药馆为代表的平台型医药电商利用自身的平台优势,放大用户流量庞大特性,大力整合医药供应链资源,占据患者流量、品牌黏性等优势;以华源医药为代表的“生态型医药电商”依托从采购到零售、主攻医药兼顾地产金融的“生态系经营”优势,发力华源医药健康商城、壹号大药房等多类电商平台,战略性布局医药云,移动医疗平台资源,力图构建线上线下、医内医外等多重战略优势;健客网则发力B2C电商,谋求线上线下的高度整合;更有大量的医药渠道创

电子商务整体解决方案

电子商务整体解决方案 篇一:全程可追溯及电子商务整体解决方案 一、全程可追溯及电子商务平台项目规划与设计 建设目标 以产品追溯为依托与物联网、互联网技术相结合,开拓企业信息渠道与产品销售渠道,帮助企业及时调整产品结构,解决信息流通不畅的核心问题。同时,通过现代电子商务理念帮助企业转换经营机制,建立健全先进企业管理制度,有效提升企业管理水平和市场竞争力。 全面感知:对松茸产品从菌丝培育、种植、深加工、物流、流 通到电子商务全过程全面搜集数据; 责任到点:让松茸产品全产业链的所有环节的责任人能够一一 对应,极大提高企业的产业链管控能力; 安全预警:对松茸产品追溯信息进行整理、分析、评估、预警, 降低企业运营风险; 公众反馈:消费者可以方便的查询松茸产品的溯源信息,并可 以利用多渠道反馈产品信息,增进系统内外信息互通、经验交流;

渠道拓展:实现网上产品定单、供求联系等,进行网上产品销 售,实现安全快捷的网上产品的查询、订购,提供便利的产品及相关资料共享等网上服务,有效拓展产品销售渠道; 品牌建设:利用电商平台以及公众溯源服务平台帮助企业建立 有效的企业形象宣传、企业风采展示、公司产品宣传。 建设意义 示范效益:第一套能够长期有效监测松茸产品质量的信息体系; 社会效益:让消费者能够放心消费松茸产品,为政府对松茸产 品安全状况全面掌控,提供有效技术支持; 经济效益:提升松茸产品附加值,为企业创造新的收入增长点; 总体框架 系统应用架构图 系统定义 松茸产品电子追溯系统 以松茸产品的可追溯标识为主线,利用物联网技术把松茸产品生产、流通和消费环节中的种植、深加工、流通、物

电商电子商务平台项目解决方案

电商电子商务平台项目解决方案 第 1章摘要 1.1项目名称 xx 电商电子商务平台 1.2项目背景 xx 电商电子商务平台, 通过建设电子商务 ERP 系统、前端销售系统和渠道中心,实现官方商城销售实现天猫渠道销售,同时可以提供一个功能全、可操作、有优势和结合了决策团队经营思想的电子商务解决方案。 1.3建设原则 系统整体建设,建议遵循一下 5个原则进行: 1、数据统一 以资源数据库为基础实现数据统一,包括产品信息,订单信息,用户信息, 库存信息等多种数据资源的统一处理,对产品展示,产品销售,订单审核,订单发货,会员信息处理等业务操作提供可靠的数据源信息。 2、流程统一 在统一数据的基础上,整合产品分类、产品发布,订单管理,促销管理等多种电子商务业务逻辑的处理, 形成规范标准的通用业务模块。规范操作程序, 杜绝漏洞风险,以统一的流程提高服务水平。

3、接口统一 通过在电子商务平台系统内部的标准设计, 建设一个体系完整、互动高效可靠的统一接口规范, 形成各种需求和自有系统相互贯通的统一接口, 实现对接入平台业务进行统一的系统支持和资源配置。 4、管理统一 通过统一的运维管理设计, 在强有力的技术保障支持下, 实现平台的安全稳定运行。 5、服务统一 按照平台提供的各类业务模式, 建立一整套技术与管理保障服务模式, 把线上线下体验、热线响应服务等的有机结合,实现一站式窗口服务的目标。整个平台建设按照“统一规划、统一设计、统一建设、统一管理”的要求组织,在严格遵照国家电子商务建设的有关标准基础上,结合当前国内外的技术, 确保工程的规范性和先进性。要以现行需求为基础, 充分考虑发展的需要, 力求避免重复建设,降低建设投资。整个系统应易于管理、易于维护、易于扩充、易于升级。 第二章建议方案 2.1总体规划 2.1.1系统平台概念框架 系统平台概念图如下所示:

医药企业电子商务部营销方案

医药企业电子商务部营销方案 医药企业电子商务部营销方案 一、目的为了适应医药行业的发展变化;为了扩大企业销售规模;为了提高电子商务部的工作效率,制订我部营销方案。该方案事关企业降低销售成本、实现销售飞跃。希望统一思想、协调行动、全力支持,力保方案的顺利实施。 二、行业现状及影响因素㈠、医药市场前景及影响因素 1、市场前景:随着医疗改革的深入及全球医药产业中心向亚洲转移,预计未来几年我国医药产业将急需保持快速增长,据统计,201X 年前3个季度,医药行业实现工业总产值5298.4亿元,利润490亿元,同比增长38.8%;工业销售5019亿元,同比增长29.1%。 201X 年实行的出口退税政策,有423个税号项下的出口产品受益。众多制药企业纷纷拓展海外市场,仅201X年前3个季度,医药出口24 1.7亿美元,同比增长3 5.4%,高于全国外贸增速13个百分点。其中,原料药出口占5 6.7%。价格同比增长39.7%。在200多个出口目的地当中,对欧盟、美国、日本、印度的出口增幅均达到30%以上。 XX年的推出的新农合、XX年实行的城镇居民医疗保险,扩大了医疗保险人口覆盖程度,降低了人们对于药品需求的弹性。随着医疗保障体系的逐步完善,药品需求必将持续快速增长。 2、影响因素:□医药产业是受政府规制最多、最严的产业之一,也是受政府影响最深的产业之一。□国家药品监督管理部门逐年加大对医药市场的整治和处罚力度。在规范了企业市场行为同时,也增加了企业营销难度、扩大了销售成本。□药品广告的严格监管□企业药品电子监管制度□药品省级统一挂网招标等政策的密集出台 □201X年发生在美国的金融危机,对我国消费者收入造成不同程度的影响,购买力降低。□网络药品销售门槛高㈡、电子商务市场前景及影响因素

电商仓配一体化管理系统解决方案

电商仓配一体化管理 系统 解决方案 1 项目介绍 1.1 项目背景 在我国,专业的仓储物流服务正以一股热浪趋势发展,一方面客户对仓储物流服务质量要求越来越高,另一方面市场竞争日益激烈,物流企业是否具有现代仓储物流管理理念和核心竞争优势就显得格外重要,只有理念创新,才能步步领先,倡导将先进的信息网络技术和现代仓储物流技术结合,建立现代仓储物流管理综合服务。随着我过经济的蓬勃发展,尤其是IT技术的突飞猛进更是让物流也得发展如虎添翼,它帮助企业节约了物流成本,提高了物流效率。 目前的第三方仓储物流服务普遍存在以下问题,设备系统落后:一般第三方仅使用了货架、简单输送线、纸质拣货单等设备进行作业,往往作业效率不高同时错误率还维持在一个

较高水平。作业方式落后:大部分企业还处在以人工作业为主的原始管理状态,分拣效率低下,人工成本持高不下。信息管理落后:很多企业目前还没有自己的仓储管理系统,或者有仓储管理系统却是一座信息孤岛,没有与客户的系统和快递系统等对接,没有集成仓库设备,从而不能起到优化业务流程、提高出入库效率等功能。 针对以上情况紫鉞科技凭借多年的硬件基础及丰富的仓储管理系统经验,为客户打造电商仓配一体化管理信息系统解决方案。系统引入带有条码扫描或RFID扫描的智能终端随时随地进行入库、出库、盘点等操作,实现仓库全程无纸化管理。系统可以实现对企业仓储管理各个环节的全程实时业务管理,直到业务流程处理完毕,提高了效率,减少了错误,使管理人员可以及时地了解每一个环节的状况和问题,及时应对处理。系统上游与客户管理系统对接,下游与各快递管理系统对接,实现物流产业链的无缝集成,简化繁琐的系统操作,降低漏操作、错误操作,提高业务流程效率。 1.2 项目目标 针对电商仓配一体化管理信息系统建设,我们提出如下建设目标: 1、用计算机信息系统最大限度的支持仓配管理信息的处理,充分发挥人机协同的功效,降低企业对员工技能、经验的依赖。 2、既可实现对单一客户仓库的精细化管理,也可实现分布在各地的多客户多库房管理。 3、对货物入库、库位分配、存储、波次分析、订单拣货、快递发货、库存盘点等进行动态管理,仓库作业全程电子化操作。 4、优化订单拣货流程,按波次统一拣货,智能分单,提高订单出库效率。 5、提供货品信息、货位、库存量、盘点、订单跟踪、物流跟踪、客户结算、快递结算等报表。 6、实现与上游多家网店管理系统的对接,使客户系统数据与订单状态与本系统保持一致;

医药电商平台的方案

医药电商平台 之佐今明概述方案 序: A.战略层面: 一,商业模式的价值创新 二?战略定位、目标、发展方式、营销策略 B.系统层面: 一.电商前端呈现 二.电商后台运营 C.运营层面: 一.产品品类规划 二.销售推广及客户获取 三.客户管理和大数据 四.平台和企业的合作 D.支撑层面: 一.产品供应系统 二.物流配送系统 三.客服服务系统 E.组织层面: 一.组织架构 二.岗位职责 三.人员培训 行业背景: 2014年,医药电商行业迎来了新的发展机遇,随着政府政策法规的出台和修正,对于医药 电商行业是一个转折和发展的机遇和商机;如何在这样的机会下发展自己,在未来市场占有 一席之地;了解过去,医药电商行业的发展是飞速发展的,根据医药电商联盟数字显示,目前为止,统计显示。中国的医药零售企业还没有一家药店在中国的市场份额超越2%最多 1.8%1.9%依照这样的市场份额推算,中国的医药零售企业都是小企业。而医药电商总体来看,也没有进入一个成熟的阶段。这样的背景下,平台电子商务解决方案成为激进医药企 业触网的一个重要选择。 目前中国药品方面的电商总体来说,有业内人士称。不论是政策层面还是万道电商销售层 面都没有进入一个成熟的阶段。因此,天猫医药馆的开设对医药电商的发展属于里程碑事件。除此之外,未来会有更多大型电商加入医药电商平台大战。且医药电商行业每年正以120% 的业绩在增长; A.战略层面: 1?商业模式的创新;众所周知,近几年最火的是什么?未来发展必然的趋势是什么?任何一个做市场的人都会脱口而出“电商”;中国的互联网发展较晚,但随着国家改革的进一步发 展,带动了中国互联网的发展,我们比较熟悉的“百度”和“淘宝”;一个是我们现在企业

电商平台建设方案

第一章方案概述 1.1总体规划 本方案是针对进行电子交易管理的电子商务平台解决方案。电子商务系统,是以服务于产品销售为目标,拓宽业务种类,实现以化学合成原料药、制剂、医药中间体、化工原料、化工防腐、香精香料、食品添加剂等多类产品为主,拉动化工产品销售量,以电商平台销售方式迅速占领、扩大化工产品市场占有率。辅以完善、人性化的客户服务,全面提升的公众认知度与美誉度。 1.2项目特点 实现网络交易 电子商务通过更新管理思想、优化业务流程、降低管理成本,实现对销售体系更全面、更及时、更有效的监控、分析和利用。直接向厂家购买可减少中间流通环节,以最短的供应链、最快的反应速度、最低的成本、个性化的产品选配销售方案与服务,提高客户满意度,有效降低渠道成本,提高销售量。 建立完整的交易体系 本平台的电商化,从客户第一次登陆网站,围绕咨询、选购产品、下定单、配送、交付等各个业务环节,进行有效的管理,保障业务流程的准确、顺畅。 加强客户关系的管理 收集最终客户和厂家的基本信息和完整的业务流程信息,定期分析,为客户提供完整的全过程服务以及售后服务。 1.3市场定位及特点 本网站属于B2C电子商务网站,作为电子商务行业,在中国属于新兴行业,而在网上购物的群体,能够接受与尝试新鲜事物,并且大部分拥有网上银行,这

就为电子商务的结算提供了保证,并且习惯于刷卡消费,消费群体自身所持有的特点与电子商务的消费方式相吻合。 1.4市场优势 公司有丰富的化工产品资源,为网站平台的产品来源提供强有力的保证;同时提供简易和具有亲和力的网站使用操作界面,完善用户网站使用帮助功能。 建设和丰富网站栏目,简化操作流程,力求满足大众化用户的实用功能需求,并逐步增加用户虚拟交互体验。 栏目的选择和内容的整合,始终围绕网站的总体规划和长远战略需求。发展合作伙伴,提高网站宣传渠道和方式。 第二章网站框架 2.1网站栏目结构 根据用户浏览的方便性与习惯性,网站还设有原料药、制剂、医药中间体、化工原料、化工防腐、香精香料、食品添加剂等栏目。 网站一级栏目结构图如下: 2.2会员系统 为了给用户提供个性化服务,以及更为完善的售后服务,网站订购业务仅对

2019-2020年电子商务整体解决方案.docx

“六位一体”全程服务系统解决网络营销方案 战略规划+网站建设+销售策划+传播推广+数据分析+运营管理 华为通提供的整体解决方案是以供应链管理为基础,以营销为导向,以销售为最终目的,通过战略规划、营销型网站(网店)策划建设、网站销售力策划执行、网络营销整合传播推广、数据分析、运营管理等专业系统的服务,彻底帮助企业解决网络营销/电子商务难题,整体帮助企业借助获得突破性增长,实现超常规的发展和持续的盈利能力。 如果企业想自己建团队操作网络营销/电子商务项目,但是却没思路、没方向、无处下手,那 我们就针对性提供策划、顾问、培训和辅助实施服务。 如果企业想简单了事,直接看结果,那就完全外包给我们,您可以把我们项目小组当成你企 业的网络营销部门,我们为您企业提供整体策划、执行服务。 “预则立,不预则废”,通过对市场、竞争对手、目标受众、自身企业品牌产品的360度洞察分析,规划出公司整体网络营销模式、独特销售主张(USP)、发展阶段步骤、团队建设、投入和预期收益等,理清思路、明确方向。从而“做正确的事,正确的做事”实现企业持续盈利能力的增长。

“网站打天下,转化率是核心”,以客户体验为核心,从网站视觉风格、结构流程、栏目规划、页面布局、网站功能、SEO优化等方面综合策划、设计、开发、建设网站。使网站溢价增值,脱离同质化,实现销售力、公信力、传播力于一体,有效提升转化率,成为真正的营销利器。 通过产品和品牌的策划运作,扩大同竞品的差异化,突出产品品牌核心价值,提高网站黏度,和华为通营销型网站相融合,从而打造集销售力、公信力、传播力于一体的高转化率网站,实现一个访问一个订单,让网站成为公司真正的营销利器。

XX医药集团药品电子商务平台建设项目可行性研究方案

XX医药集团药品电子商务平台建设项目可行性研究方案

目录 一、概述-------------------------------------------------------------------3 二、药品电商平台要求-------------------------------------------------4 以天猫为例入驻入驻B2C第三方电商平台要求和细则---------4 三、药品电商平台分析-------------------------------------------------6 四、我公司的电商平台定位-------------------------------------------10 平台结构、栏目及内容-------------------------------------------11 六、总结-------------------------------------------------------------------13 一、概述 随着互联网的兴起以及网络技术的不断发展,传统贸易与先进互联网技术相结合的贸易活动全过程电子化在全球已经成为大势所趋。医药行业是世界公认的适宜发展电子商务的行业。为此,国家食品药品监督管理局分别在2004年和2005年发布了专门针对医药电子商务的《互联网药品信息服务管理办法》和《互联网药品交易服务审批暂行规定》,在医药市场竞争激烈的今天,网上药品交易的合法化给企业营销打开了新的市场通路。随着我国医药企业现代化的发展,以及国家对医药电子商务的重视与推广,电子商务将为我国的医药企业增加自身价值的同时创造新的商机。而第三方医药电子商务模式将会是中国医药电子商务的主流。 二、本文在介绍了我国医药流通行业发展现状、国内外医药电子商务发展概况的基础上对我国可选的三种医药电子商务发展模式进行了比较,分析了我国医疗体制改革对医药行业市场的影响,并且采用SWOT分析法,对民生医药电子商务网的优势,劣势,机会和威胁进行了具体分析,得出第三方医药电子商务网“民

电子商务IT系统整体解决策划方案

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第1部分技术部分

目录 A 第1部分技术部分 (2) 第1章管易介绍 (4) 1.1 公司简介 (4) 1.2 客户列表 (4) 第2章EC-ERP整体解决方案介绍 (19) 2.1 系统概述 (19) 2.2 技术特点 (20) 2.3 系统架构图 (21) 2.4 系统模块图 (22) 2.5 系统模块功能 (22) 2.6 系统版本操纵 (33) 2.7 安全性能保障 (34)

第1章管易介绍 1.1公司简介 我们的使命:做中国最好的电子商务软件 管易软件,作为中国电子商务ERP软件第1品牌, 长期专注于研发具有自主知识产权的电子商务软件,已成功为几千家高中端电商提供电子商务整体IT解决方案. 管易与阿里巴巴、淘宝、拍拍、当当、乐酷天、京东、支付宝、财付通、快钞票、用友、金蝶、SAP、安德仓、酷武仓等众多电子商务相关知名企业建立合作联盟,为电商制造更优质的服务。 管易始终秉承”做中国最好的电子商务软件”的使命,引领电子商务软件技术创新方向,引导电子商务行业模式创新思路, 开发了EC-ERP , WShop管易旺店,EC-FX分销平台,EC-CRM客户关系治理,EC-KPI绩效考核治理等一系列电子商务软件产品,产品涵盖了电商的C2C店铺治理(淘宝、拍拍等),B2C网站治理,网络分销治理,采购治理,物流仓储治理,财务治理,KA客户治理,CRM治理,KPI治理,呼叫中心,数据分析等全部业务流程,深受宽敞电商的信赖。

1.2客户列表 年销售额超5000万的高端电商占有85%能支持单日峰值发货10万单的软件 淘宝市场占有70% 1.2.1传统品牌客户(部分) 1.2.2网络品牌客户(部分) 客户案例-化妆品 客户案例-鞋

医药O2O电商平台项目商业计划书

医药O2O电商平台项目商业计划书 医药O2O电商平台 商 业 计 划 书 二零一八年三月

目录 第一章执行摘要 (1) 1.1 项目名称 ...................................................................................... 错误!未定义书签。 1.2 项目单位 ...................................................................................... 错误!未定义书签。 1.3 商业模式 ...................................................................................... 错误!未定义书签。 1.4 盈利模式 ...................................................................................... 错误!未定义书签。 1.5 市场分析 ...................................................................................... 错误!未定义书签。 1.6 战略规划 ...................................................................................... 错误!未定义书签。 1.7 融资需求 ...................................................................................... 错误!未定义书签。 1.8 投资效益 ...................................................................................... 错误!未定义书签。第二章市场分析 (2) 2.1 宏观环境分析 (2) 2.1.1 政策环境 (2) 2.1.2 社会环境 (2) 2.1.3 经济环境 (3) 2.2 行业痛点 (3) 2.2.1 药房痛点 (3) 2.2.2 消费者痛点 (4) 2.3 市场分析 (4) 2.3.1 目标市场定位 (4) 2.3.2 市场容量 (4) 2.4 竞争对手分析 (6) 第三章产品与服务 (8) 3.1 核心价值 (8) 3.2 产品与服务 (8) 3.2.1 基础产品与服务 (8) 3.2.2 拓展服务 (10) 3.2.3 售后服务 ............................................................................... 错误!未定义书签。 3.3 平台和实体店功能 (11) 3.3.1 平台功能(PC端、移动端) (11) 3.3.2 实体店功能 (11) 3.4 产品优势 (12)

医药APP策划方案

医 疗 APP 运 营 策 划 方 案 目录 第1章概要 . 必须发展电子商务与APP的前言 . 文档目的

. 参考资料 第2章产品介绍 . 产品描述 . 产品发展条件 . 产品LOGO设计 . 产品主要模块功能简介设置导入功能页 注册页面简介 主页面功能模块 个人主页功能设置 会员卡专区服务功能设置 医疗与生活页面设置 热门推荐设置 . 同城特色服务 精品化推荐 专业化定位 好评体验 APP附近地图 同城支付功能 摇一摇功能 语音机器人 . 线下会员卡优惠

医药 娱乐 旅游及企业 便民查询服务 合作商家消费 备注 第3章盈利模式与产品商业价值. 盈利模式 药品销售 线下会员卡 线下优惠券 书刊杂志 百度联盟 . 运营成本和效益分析 健甫APP成本效益分析 一年期预计可量化经济效益. 项目商业价值 建设意义 商业价值体现 . 商业价值25 第4章竞争对手及产品分析 . APP产品市场分析

市场规模 网购主要人群分析 手机系统占有比例 . 目标市场的设定 影响健甫APP市场的主要因素 APP市场的预测和市场机会(备注)第5章总体架构 . 平台门户建设 . 建设原则 前瞻性 人性化 可靠性 开放性 可维护性 拓展性 . 整体建设规划 需求概述 建设目标 延展系统 . 社交平台运营推广方案 微信公共账号管理平台 微博企业公众账号管理平台

智能客服 增值工具 会员管理 第6章风险及规避 . 市场不确定性风险 . 研发风险 . 成本控制风险 . APP行业竞争风 . 财务风险(应收账款/坏账) . 管理风险 . 政治法律环境 备注总结 第7章 APP后台 APP后台管理 . APP后台功能 APP内容管理 第8章运营 . 市场概述 . 运营定位 以企助建,促进平台业务快速发展 整合各类业务的整合营销平台,节省营销成本,提升效益借助平台培养用户使用习惯促进有效落地

电子商务平台运营的关键因素与解决方案

电子商务平台运营的关键因素与解决方案 门户网站是电子商务服务商的门面,不能轻率。每一个电子商务企业都希望自己的门户网站功能丰富,被用户所喜爱。但是,如果门户网站上营销、导购和分析功能解决得不好,运营效果就一定会大打折扣。 借助营销系统,可以推广平台,提高品牌,刺激购物,提高顾客忠诚度;利用导购服务,可以让顾客快速找到所需的商品,提高客户满意度,推动购买行为,顺利达成交易;而分析功能则通过实际的运营效果来评估在营销和导购功能上付出的努力是否有效,指出下一步平台调整和功能改进的方向。 导购 在电子商务运营中,没有真实的服务人员来为顾客引导和进行商品介绍,优秀的导购系统和服务就显得非常重要。电脑前顾客的耐心都是非常有限的。据调查,顾客登录系统后,如果网站在5秒内不能产生吸引力,80%的顾客就会选择离开平台。剩下的20%的顾客,如果不能让其快速定位到所需的商品,也会失去本次的销售机会,更丢失未来的潜在销售可能。 导购的思想要贯穿在一个门户网站所有的网页设计中,层次清晰、关联完整。其中,导购的功能在三处的体现尤为重要,即首页、类目引导和商品搜索。

1、首页 用户在登录电子商务网站平台后,希望立即了解如下信息:平台上有哪些商品?有哪些值得购买的商品?自己需要的商品?价格如何?销售情况如何?因此,首页要尽可能完善地向顾客展示所销售产品/服务的分类目录、传递商品促销折扣信息、宣传上市新品与热销商品、显示最新成交等信息,刺激用户产生购买行为。可见,门户网站首页的设计是艺术和功能的集合。 2、类目引导 类目引导是一个有主线、多维度的分类检索体系,并不是简单的分类。引导顾客的类目设计,更多需要考虑如何符合用户日常行为习惯、消费习惯以实现更加高效的购买行为,主要考虑功用、人群、消费力、商品自身属性等因素。这种设计还需要在各因素中突出重点,展示因素间的逻辑纵深关系,如:先从人群开始还是先从功用开始?这些和网站的服务对象以及商品范围有很大关系。 以京东商城和凡客诚品的类目引导为例: 京东商城的类目体系通过不同的频道对特殊商品进行区分,将特殊商品放到“夺宝岛”这一频道。首页频道用于销售常规商品,其主分类则按商品功能划分,这样符合了消费者群体的认知习惯,可以帮助客户快速聚焦到所需的商品上。从名称上来看,这种分类并不严格科学,如“生活电器”与“厨房电器”,但这种分类通俗易懂,易贴

电商平台APP端开发解决方案DOC.doc

移动商城APP开发方案商城架构需求 20xx年xx月xx日

概述 1.1 项目背景 网络购物、移动营销是互联网技术发展的一个趋势,通过网络,可以使客户足不出户的利用网络资源快捷方便的购物。 生活品网购是指消费者通过互联网方式向网站运营商购买生活品的行为,购买物品过程中下单环节通过互联网完成,这样将商家的商业活动的范围可以通过互联网无线扩大,并不仅限于网站,同时利用用户冲动性消费的特性扩大销售。 同时采用APP 的营销形式,可以占领用户的手机,获取用户的数据并对数据加以 分析,为日后的精准营销可以创造数据基础,占领用户手机,可以方便用户二次或多次访问,提高用户的重复转化率,APP 电子商务是未来网络营销的新趋势,谁能占领用 户手机,谁能获得更多精准用户的数据,谁能更好的做到重复转化,谁就能取得未来的主动权。 第二章建设目标、原则与内容 2.1 建设目标 1.搭建商品信息在移动终端展示平台,提高企业服务能力; 2.客户可以在网络实现订货,查看货品信息,商家可以提供更加快捷的服务,扩 展业务线; 3.可以直观的,快捷的为客户提供商家的最新产品信息,等各类信息等;

4. 通过后台可以管理和收集目标客户的数据,方便日后二次营销; 5. 通过二维码、广告、搜索引擎推广等方式,引导目标客户安装本软件。 2.2 系统使用者 1.广大网民 2.运营人员 3.系统管理员 2.3 系统整体架构 展示图片录入 / 展示商品图片录入 / 展示 联系我们 商品商城商品画面展示商品信息录入 / 展示 客户评价会员中心 后台信息录入 应用系统安卓

2.4 系统功能结构 第三章需求规定 3.1 主要功能概述 3.1.1 功能概述 会员中心:注册,登陆,会员管理(增加、删除、更改、查询),会员统计功能(实现会员订购成交信息)。 购物车:添加商品,删除商品,计算价格,结账。

电商平台建设方案

电商平台建设方案 电子商务平台建设方案 第一章 1.1总体规划方案概述 本方案是针对进行电子交易管理的电子商务平台解决方案。电子商务系统,是以服务于产品销售为目标,拓宽业务种类,实现以化学合成原料药、制剂、医药中间体、化工原料、化工防腐、香精香料、食品添加剂等多类产品为主,拉动化工产品销售量,以电商平台销售方式迅速占领、扩大化工产品市场占有率。辅以完善、人性化的客户服务,全面提升的公众认知度与美誉度。 1.2项目特点 实现网络交易 电子商务通过更新管理思想、优化业务流程、降低管理成本,实现对销售体系更全面、更及时、更有效的监控、分析和利用。直接向厂家购买可减少中间流通环节,以最短的供应链、最快的反应速度、最低的成本、个性化的产品选配销售方案与服务,提高客户满意度,有效降低渠道成本,提高销售量。 建立完整的交易体系 本平台的电商化,从客户第一次登陆网站,围绕咨询、选购产品、下定单、配送、交付等各个业务环节,进行有效的管理,保障业务流程的准确、顺畅。 加强客户关系的管理 收集最终客户和厂家的基本信息和完整的业务流程信息,定期分析,为客户提供完整的全过程服务以及售后服务。 1.3市场定位及特点

本网站属于B2C电子商务网站,作为电子商务行业,在中国属于新兴行业,而在网上购物的群体,能够接受与尝试新鲜事物,并且大部分拥有网上银行,这就为电子商务的结算提供了保证,并且习惯于刷卡消费,消费群体自身所持有的特点与电子商务的消费方式相吻合。 1.4市场优势 公司有丰富的化工产品资源,为网站平台的产品来源提供强有力的保证;同时提供简易和具有亲和力的网站使用操作界面,完善用户网站使用帮助功能。 建设和丰富网站栏目,简化操作流程,力求满足大众化用户的实用功能需求,并逐步增加用户虚拟交互体验。 电子商务平台建设方案 栏目的选择和网站框架 2.1网站栏目结构 根据用户浏览的方便性与习惯性,网站还设有原料药、制剂、医药中间体、化工原料、化工防腐、香精香料、食品添加剂等栏目。 网站一级栏目结构图如下: 2.2会员系统 为了给用户提供个性化服务,以及更为完善的售后服务,网站订购业务仅对会员开放。从会员第一次登陆网站开始,后台自动为该会员建立健全的个人档案,包括会员基本信息、订购信息,反馈信息。客服人员可根据会员资料,为不同的会员提供不同业务介绍及推荐,延伸售后服务的深度及宽度,满足不同层次会员的需求,并带动传统业务的扩展。 2.2.1会员注册流程: (1)在网站首页点击“免费注册” 2)页面显示新会员注册页面,根据提示填写基本信息,包括:会员名、密 (

全程可追溯及电子商务整体解决方案

一、全程可追溯及电子商务平台项目规划与设计 1.1建设目标 以产品追溯为依托与物联网、互联网技术相结合,开拓企业信息渠道与产品销售渠道,帮助企业及时调整产品结构,解决信息流通不畅的核心问题。同时,通过现代电子商务理念帮助企业转换经营机制,建立健全先进企业管理制度,有效提升企业管理水平和市场竞争力。 1.1.1全面感知:对松茸产品从菌丝培育、种植、深加工、物流、流 通到电子商务全过程全面搜集数据; 1.1.2责任到点:让松茸产品全产业链的所有环节的责任人能够一一 对应,极大提高企业的产业链管控能力; 1.1.3安全预警:对松茸产品追溯信息进行整理、分析、评估、预警, 降低企业运营风险; 1.1.4公众反馈:消费者可以方便的查询松茸产品的溯源信息,并可 以利用多渠道反馈产品信息,增进系统内外信息互通、经验交 流; 1.1.5渠道拓展:实现网上产品定单、供求联系等,进行网上产品销 售,实现安全快捷的网上产品的查询、订购,提供便利的产品 及相关资料共享等网上服务,有效拓展产品销售渠道; 1.1.6品牌建设:利用电商平台以及公众溯源服务平台帮助企业建立 有效的企业形象宣传、企业风采展示、公司产品宣传。 1.2建设意义 1.2.1示范效益:第一套能够长期有效监测松茸产品质量的信息体系;

1.2.2社会效益:让消费者能够放心消费松茸产品,为政府对松茸产 品安全状况全面掌控,提供有效技术支持; 1.2.3经济效益:提升松茸产品附加值,为企业创造新的收入增长点; 1.3总体框架 1.3.1系统应用架构图 1.4系统定义 1.4.1松茸产品电子追溯系统

以松茸产品的可追溯标识为主线,利用物联网技术把松茸产品生产、流通和消费环节中的种植、深加工、流通、物流等各个环节贯穿起来,全程记录并跟踪松茸产品主要业务和经营数据的一套信息系统。 1.4.2电子商务平台 实现“信息发布、购销对接、咨询互动”三大基础功能,包含商品资讯、购销信息、采购大厅、价格行情、区域商品、咨询互动、合作招商等专业信息,将通过发布海量数据、建立行业专题平台、手机无线应用、网上网下数据对接等功能与服务,共享资源、汇聚社会力量,为流通环节的商家和消费者提供全方位数据信息,使信息服务更加贴近人民群众的生产和生活,为商品生产、流通、推广等各环节提供一站式线上服务。 1.4.3公众溯源服务平台 向公众提供可追溯产品的查询服务,即可追溯商品的公共追溯查询入口,消费者可以多种形式(WEB或APP)访问“公众溯源服务平台”查询产品的追溯信息。查询结果呈现方式方便、快捷和实时,同时提供可视化查询界面效果。公众消费者查询系统主要功能包括:商品信息查询、追溯报告查询、追溯地图查询、意见反馈、预警信息等内容。 1.5系统基本功能 1.5.1松茸产品电子追溯(溯源)系统 1.5.1.1松茸种植环节 利用物联网技术对松茸种植环节中菌丝、种植环境、种植过程、

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