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现代物流管理 知识点

现代物流管理 知识点
现代物流管理 知识点

物流系统的功能要素:1.包装功能要素

2.装卸

3.运输

4.仓储

5.流通加工

6.配送

7.物流情报

物流系统的支撑要素:1.体制与制度

2.法律与规章

3.行政与命令

4.标准化系统

物流战略:是指为寻求物流的可持续发展,就物流发展目标及达成目标的途径与手段而制定的长远性、全局性的规划与谋略。

物流战略包括4个重要层次:1.全局性战略

2.结构性战略

3.功能性战略

4.基础性战略

采购职能不包括物资需求计划、原料的安排、存货管理、引入检查和质量控制方面的责任。

采购涵盖了企业接受外部当事人发出货物要求的所有活动。

★企业实行反向拍卖的主要原因:

1.降低采购成本

2.更容易进入目标市场

3.降低原有供应市场供应的季节波动性,寻找更稳定的供应组合源

4.提高供应商的整体水平

5.降低管理费用和存货水平

6.提高采购效率,加速采购周期

7.降低汇率与金融风暴的风险

物流系统的核心功能要素:物流运输

★五种基本运输方式:

1.公路运输:

优点:①公路运输不需中转或反复装卸搬运,不受线路和站点的限制,可实现“门对门”直达运输。

②公路运输速度较快

③公路运输机动灵活、运输方便

④投资少,经济效益高

⑤操作培训流程简单

缺点:装载量小,运输成本高,能耗高,环境污染比其他方式高,劳动生产率低。适于:近距离的独立运输作业,中短途运输,补充和衔接其他运输方式,完成其他运输方式不能到达的地区的运输任务。

2.铁路运输:

优点:①安全性高,运行较平稳

②运输能力大,可满足大量货物一次性高效率运输

③连续性强,适合大批量、长距离运输

④运输成本低,规模经济明显,能耗低

缺点:①灵活性差,只在固定线路上运输

②固定成本高,项目投资大,建设周期长

③运输时间长

④由于装卸次数多,货物错损事故多

适于:大宗低值货物的长距离运输,适于运费负担能力小,货物批量大,运输距离长的货物。

3.水路运输:

优点:①运量大,成本低

②投资建设省

③劳动生产率高,平均运距长

④可以越洋运输,连接大陆

缺点:①运输速度慢,准时性差

②受自然气象条件因素影响大

③航行风险大,安全性低

④搬运成本与装卸费用高

适于:承担大批量货物,特别是集装箱运输,承担散货运输,承担国际贸易。4.航空运输:

优点:①速度快,不受地形限制

②安全性高

③货物包装要求低

④及时性高

缺点:①受气候条件限制,影响准确性与正常性

②装载量小,设施成本高,维护费用高

③运输技术要求高,人员培训费高

④需要航空设施,可达性差

适于:特种货物与紧急货物的运输,高附加值,低质量,小体积的货物。

5.管道运输:

优点:1.运量大,适于大且连续不断运送的物资

2.运输过程中可避免散失,丢失等损失

3.受气候影响小

4.建设周期短,费用低,效益好

5.不存在无效运输问题

6.占地少,有利于保护环境

缺点:1.灵活性差,路线固定

2.运输量不足时,成本增大

3.运输对象受到限制,比较单一

4.速度慢

5.仅提供单向服务

适于:单向,定点,量大的流体状货物的运输。

合理运输的影响因素:1.运输成本

2.运输速度

3.运输距离

4.运输工具

5.运输环节

运输线路合理化:就是要对运输线路进行合适的目标选择

1.以效益最高或成本最低为目标

2.以里程最短为目标

3.以配送服务水准最优为目标

4.以运输周转量最小为目标

配送:按时间及数量分类:1.定时配送

2.定量配送

3.定时定量配送

4.定时、定路线配送

5.即时配送(是指完全按照用户突然提出的时间、数量方面

的配送要求,随即进行配送的方式。)

库存:就是社会商品在企业生产经营过程中形成的停滞。

企业库存管理的特点:1.产品系列化、多样化使得企业的库存水平上升

2.存货由零售商转向供应商,加大了企业库存管路的难度

3.库存被看成是一项投资,从而使企业库存管理更加重要

4.总成本最小的目标,使企业有时需要加大库存

物资需求计划(MRP)、制造资源计划(MRPⅡ)、分销资源计划(DRP)

零库存的内涵:1.零库存采购

2.零库存生产

3.零库存配送

4.零库存销售

VMI(供应商管理库存)产生的一个重要原因是将导致用户和供应商的成本降低。(P152)集装作业法:是指先将货物集零为整后,形成集合包装或托盘、集装箱等集装货物,再对集装件进行装卸搬运的方法。

装卸搬运的原则及合理化:

原则:1.装卸搬运省力、节能原则

2.装卸搬运次数最少原则

3.装卸搬运距离、时间最短原则

4.装卸搬运机械化原则

5.装卸搬运“活化”原则

6.装卸搬运单元化原则

7.装卸搬运系统化原则

合理化:1.防止和消除无效的装卸搬运

2.提高装卸搬运的灵活性

3.实现装卸作业的省力化

4.合理组织装卸搬运设备,提高装卸搬运作业的机械化水平

5.推广组合化装卸搬运

包装:按流通中的作用分:1.销售包装

2.运输包装

按包装技术分类:按包装层次可分为:个包装、内包装、外包装

按包装的适用广泛性分:专用包装、通用包装

包装的功能:1.保护产品功能

2.方便功能

3.标识及促销功能

4.服务功能

常用的包装技术:防震包装、防潮包装、防锈包装、防霉包装、防虫包装、危险品包装、特种包装、集合包装

包装材料应具备的特点(5个):1.一定的机械性

2.良好的隔离性能

3.良好的安全性能

4.合适的加工性能

5.较好的经济性能

集装箱:是指具有一定强度、刚度和规格,专供周转使用的大型装货容器。

特点:1.能长期反复使用,具有足够的强度

2.为便于货物运送而设计,在运输途中转运无需换装箱内货物

3.可以进行快速装卸,并可从一种运输工具直接方便地换装到另一种运

输工具

4.便于货物的装满和卸空

5.具有1m3或1m3以上的容积

流通加工的目的:1.为适应多样化需要的流通加工

2.为方便消费、省力的流通加工

3.为保护产品所进行的流通加工

4.为弥补生产领域加工不足的流通加工

5.为促进销售的流通加工

6.为提高加工效率的流通加工

7.为提高物流效率、降低物流损失的流通加工

8.为衔接不同运输方式、使物流更加合理的流通加工

9.生产-流通一体化的流通加工

10.为实施配送进行的流通加工

物流信息技术:条形码技术、无线射频技术(RFID)、电子数据交换技术(EDI)、全球定位系统(GPS)、地理信息系统(GIS)、电子自动订货系统(EOS)、

销售时点信息系统(POS)

仓库的功能:1.存储和保管功能

2.配送和加工的功能

3.调节货物的运输能力的功能

4.信息传递功能

仓库的分类:按用途分:1.自用仓库

2.营业仓库

3.公共仓库

4.保税仓库

仓库选址的原则及其影响因素:

原则包括:1.适应性原则 2.协调性原则 3.经济性原则 4.战略性原则

因素包括:1.政策环境与经营因素

3.自然环境因素

仓库选址的步骤:1.选址约束条件分析

2.收集整理资料

3.地址筛选

4.定量分析

5.结果评价

6.复查

7确定选址结果

★储存合理化的实施:1.ABC分析及重点管理

2.追求经济规模,适当集中库存

3.加速总的周转,提高单位产出

4.采用有效的“先进先出”方式

5.提高储存密度,提高仓库利用率

6.采用有效的储存定位系统

7.采用有效的监测清点方式

8.采用现代储存保养技术

9.采用各种集装的方式

配送中心选址时考虑的因素:1.客户的分布

2.供应商的分布

3.交通条件

4.土地条件

5.自然条件

6.人力资源条件

7.政策环境

保税物流的特点:1.系统边界交叉

2.物流要素扩大化

3.全过程管理

4.效率瓶颈问题

5.平台性

逆向物流分为回收物流、废弃物物流

开展逆向物流的步骤:1.建立物流运作的职能部门

2.分层次实施逆向物流目标

3.加强逆向物流的起始点控制

4.在供应链范围构建企业逆向物流系统

5.建立逆向物流系统

6.正向物流与逆向物流的整合与统筹规划

7.建立逆向物流的集中退货中心

8.财务管理

9.确定逆向物流的运作方式

绿色物流概念体系包括:绿色交通运输、绿色仓储与保管、绿色装卸搬运、绿色包装、

绿色流通加工

企业绿色物流的实现途径:1.节约资源

3.降低污染程度

4.降低废弃物排放

企业绿色物流战略管理包括:绿色技术创新、开发绿色产品、绿色供应链管理、实施绿

色运输、进行绿色认证、培养绿色物流人才

应急物流产生的原因:1.自然灾害

2.决策失误

3.国际环境复杂

4.消费者权益保护

应急物流系统7个要素:流体、载体、流向、流量、流程、流速、时间

供应链管理的最大特点是不确定性,即供应与需求方面的不稳性、突发性、难预测性等。

现代物流管理期末试题 A卷

现代物流管理期末试题(A卷) 1、名词解释。(6×5分=30分) 1. 效益背反 2. 帕拉图定律 3. 一贯化托盘运输 4. 滚上滚下装卸 5. 场所效用 6. 供应链 2、填空。(20×1分=20分) 1、对物流活动和物流管理的认识最初始于______。 2、企业物流根据物流活动发生的先后顺序,可分为: ____________、__________、____________、____________、____________。 3、造成企业服务标准和顾客期望值之间差距的主要来源 有“____________、_____________、_____________、 ____________。” 4、企业仓库按使用范围的不同分为____________、 ______________。 5、包装的功能主要是:___________、___________、 ____________。 6、物质产品运输有五种基本方式,即___________、___________、 ____________、___________、_____________。 3、简答。(5×4分=20分) 1、从企业提供的产品方面考虑,我们制定的物流服务项目要考虑产 品的生命周期特征,阐述一下物流安排如何与产品的各个生命周期相适应。 2、场地选址或规划设计是物流系统规划的主要问题,是一个非常复 杂的过程,影响场址规划的因素主要有那些?

3、阐述一下你对订货点法的理解,并作出评论。 4、对比自有仓库与营业仓库的优缺点。 4、案例分析。(1×20分=20分) Homedepot原本是一家全球知名的专门从事家庭建筑装饰材料的零售企业,1979年在美国亚特兰大创办了第一家超市,到1998年其720家连锁店已遍布全美,并实现了320亿美元的销售额。它的中文解释为“家居货栈”,后来业内人士将Homedepot的运作模式称为第四代商业零售模式,即现代仓储式连锁超市。 Homedepot迄今为止一直是零售建材家居业推崇的销售模式,虽然目前在国内,家具家装建材业还是以出租摊位为主,但不可否认的是,近年来运用Homedepot模式经营的建材家居超市异常火爆,其中有代表性的如:具有瑞典风格的外来者宜家;秉承中国传统特色的东方家园;中西合璧的旺市百利等。本期案例分析总结了这三家具有Homedepot风格的大卖场的经营状况。请看本期“宜家、东方家园、旺市百利经营案例”。 背景 巨大的市场潜力,在京城迅速带起了一个以家庭装修为龙头,涵盖建材、家具和装饰品等产品生产和销售的巨大产业。以贴近消费者,购物方式灵活、店堂超市化的家具家装零售企业应运而生。其中东方家园、宜家、旺市百利这种以Homedepot模式经营的大卖场最受欢迎,竞争也最激烈。 ★第一回合:选址。旺市百利在开业前的选址上可谓是挖空心思。选择朝外大街一方面是因为当时朝外既有大型零售业蓝岛大厦、以SHOPPINGMALL形式的丰联广场进驻了许多跨国公司,另外还有较受东欧国家人士欢迎的雅宝路小商品市场、特色商业百脑汇,周围大量的驻华使馆,这些商业场所都聚集了大量的人气,而家居销售正是一个空白。临近二环、三环,交通便利,附近新兴的高档小区不下15个,这些

现代物流学考试试题答案

最新现代物流学考试试题答案资料 【最新资料,WORD文档,可编辑修改】合分人:复查人:

分数评卷人 二、单选题(每空1分,共20分) 1.物流业是一种(C)行业。 A.生产性 B.生活性 C.服务性 D.消费性 2.国际标准化组织(ISO)认定的物流基础模数尺寸是( A )。 A.600 × 400mm B.300 × 400mm C.600 × 200mm D.300 × 200mm 3.向社会提供运输、储存、装卸搬运、流通加工、包装及物流信息等服务的能力称为(A)。 A.物流需求 B.物流链 C.物流供给 D.物流量 4.企业将物流系统全部承包给第三方物流供应商称为( D )。 A.物流系统剥离 B.物流战略联盟 C.物流系统接管 D.物流业务管理外包 5.生产企业出售商品时,物品在供方与需方之间的实体流动称为( C )。 A.采购物流 B.企业内物流 C.销售物流 D.退货物流 6.在同一地域范围内进行的,以改变物的存放状态和空间位置为主要内容和目的的活动称为( B )。 A.运输 B.装卸搬运 C.配送 D.流通加工 7.配送是面向 ( A ) 的服务。 A.终点用户 B.中间用户 C.始点厂家 D.中间厂家 8.下列选项中不是配送的功能要素的是(B)。 A.送货 B.包装 C.分拣 D.配货 9.不属于物流增值服务功能的是(C)。 A.加快反应速度 B.业务延伸 C.订货 D.增加便利性 10.下列表述中不属于物流信息特点的是(C )。

A.物流信息种类多 B.物流信息动态性强 C.物流信息对提高经济效益起着非常重要的作用 D.物流信息量大﹑分布广 11.物流运输增值的时间效用表现为通过物品流通过程中的劳动克服了物品( C )时间上的不一致。 A.生产 B.消费 C.生产和消费 D.采购 12.最具灵活性的运输方式是( A )。 A.公路运输 B.铁路运输 C.航空运输 D.远洋运输 13.不适合航空运输货物的是( D )。 A.高附加值产品 B.紧急救援物资 C.生鲜食品 D.大宗低值物品 14.( A ) 是指将部分废旧物料通过收集、分类、加工、供应等环节转化成新的产品,重新投入到生产或消费领域的过程。 A.回收物流 B.废弃物流 C.供应物流 D.场内物流 15.物流是指物资的物质实体由供应者到需求者的流动,包括:( D )。 A.物资空间位置的变动和时间位置的变动 B.物资空间位置的变动和形状性质的变动 C.物资时间位置的变动和形状性质的变动 D.物资空间位置的变动、时间位置的变动和形状性质的变动 16.对象物所有权转移的活动称为( A )。 A.商流 B.物流 C.信息流 D.流通辅助性活动 17.生产与流通之间的关系是( A )。 A.生产决定流通,流通对生产有反作用 B.流通决定生产,流通对生产有反作用 C.生产决定流通,生产对流通有反作用 D.流通决定生产,生产对流通有反作用 18.商流活动可以创造物资的( B )。

现代物流管理概论

现代物流管理概论 第一章物流管理基础知识 物流管理概论 物流管理基本概念 物流科学就是以物的动态流转过程为主要的研究对象,揭示了物流活动(运输、存储、包装、装卸搬运、配送、流通加工、物流信息)之间存在相互关联、相互制约的内在联系,认定这些物流活动都是物流系统的组成部分,是物流系统的子系统。 物流是社会经济的基础活动 物流与流通 流通是联结生产和消费的纽带 流通活动包括商流和物流 商流:对象所有权转移的活动称为商流 物流:物流是指实物从供给方向需求方的转移,这种转移既要通过运输或搬运来

解决空间位置的变化,又要通过存储保管来调节双方在时间节奏方面的差别。 商物分离的概念: 1.在现实经济生活中,进行商品交易活动的地点,往往不是商品流通的最佳路线的必经之处。 2.如果商品的交易和实物的运动过程路线完全一致,往往会造成实物路线的迂回、倒流、重复等不合理现象,造成资源和运力的浪费。 3.商品一般要经过一定的经营环节来进行业务活动,物流则不需要受经营环节的影响,可以根据商品的种类、数量、交货要求、运输条件等尽量通过最少的环节、以最短得物流路线,按时保质的送到用户手上,以达到降低物流费用,提高经济效益的活动。 物流与生产 物流费用在生产成本中占有很大的比重,通过物流系统的改善能带来能以预料的效益。 物流状况对生产环境和生产次序起着决定性的作用。 物流分类 1.按照作用分类 a.供应物流;

b.生产物流 c.销售物流 d.回收物流 e.废弃物物流 2.按照物流活动的空间范围分类 a.地区物流 b.国内物流 c.国际物流 3.按照物流系统性质分类 a.社会物流 b.行业物流 c.企业物流 企业物流结构及其合理化途径 企业物流的垂直结构 管理层、控制层、作业层

现代物流管理考试卷及答案(A卷)

第1页 (共8页) 第2页 (共8页) XX 学院现代物流管理测试试题 注 意 事 项 1.首先按要求在试卷的密封处填写您的专业、姓名、班级和考试日期。 2.请仔细阅读试卷,按要求在规定的位置答题。 3.不要在试卷上乱写乱画,不要在标封区写无关的内容。 4.试卷分为A 卷和B 卷两部分。A 卷满分50分,时间45分钟; B 卷 满分50分,时间45分钟,总分共计100分,时间共计90分钟。 【A 卷试题】 一、填空题 1、物流常用国际标准托盘尺寸是( 1200mm ×1000mm ) 2、国际标准化组织(ISO )认定的物流基础模数尺寸是(600 X 400mm ) 3、配送一般是面向 (终点用户)的服务。 4、最具灵活性的运输方式是(公路运输) 5、生产与流通之间的关系是( 生产决定流通,流通对生产有反作用) 6、当供应商采用款到发货的方式与其他企业交易商品,则通常会引起( 商流在前,物流在后。 ) 7、下列表述中不属于物流信息特征的是( 物流信息静态性) 8、灵活性强,常用来承担近距离、小批量货运的运输方式是( 公路运输方式 ) 9、装卸搬运作业的“活性”是指( 货物的存放状态对装卸搬运作业的方便难易程度 )。 10、在公路运输中以下哪种运输是不合理的( 超限运输)。 11、能够明确哪些货物合格、哪些货物不合格时,库存企业可以( 全部拒收 )。 12、影响合理库存时间的因素包括( 商品销售时间 )。 13、配货时,大多是按照入库日期的“( 先进先出 )”原则进行。 14、不合格物品的返修、退货所形成的物品实件流动是( 回收物流 )物流。 15、客户服务的基本原则,是( 相互了解、相互信任 )。 16、物流信息整理标准的目标是( 上述选项都是)。 17、供应商关系管理是( 开源管理 )。 18、生产过程中,原材料、在制品、半成品、产成品等在企业内部的实体流动(生产物流 )。 19、配送中心服务范围不应由( 现有物流设施 )决定。 20、以实现物理功能为主的供应链被称为( 市场反应型供应链 )。 二、单选题 1.物流过程涉及多个部门、多个环节,因此,其生产过程体现出非常明显的( )特征。 A.社会化 B.集约化 C.系统性 D.网络化 2.货品种类多、存货量较少,需要进行商品包装拆除、配货组合等作业,通常还会开展配送业务的仓库是( ) A.储存仓库 B.流通仓库 C.配送中心 D.营业仓库 3.下列各选项中,不是物流标准化的特点的选项是( ) A.复杂性 B.专业性 C.固有性 D.科学性 4.物料在工序之间的暂存是( ) A.在制品库存 B.原材料库存 C.安全库存 D.经常库存 5.产品包装基本原则规定,产品包装设计首先要考虑包装的功能,达到保护产品、提供方便,以及提高销售的目的,符合人们日常生产与生活。该基本原则是( ) A.适用原则 B.可靠原则 C.经济原则 D.科学原则 6.在任何时候都处于可转入运动的状态,使静态的货物变成动态的货物的包装容器是( ) A.木箱 B.托盘 C.周转箱 D.集装箱 7.在实际物流运作中,( )密不可分,两者是伴随在一起发生的。 A.装卸与搬运 B.搬运与运输 C 装卸与保管 D.保管与搬运 8.提高装卸搬运的灵活性主要是指在装卸搬运作业过程中提高物品的 ( ) A.可运性 B.机械化程度

现代物流管理基础期末考试试卷

现代物流管理基础期末考试试卷 系___专业___姓名__班级___成绩___ 一、名词解释(共10题 20分) 1、物流标准化 2、物流管理 3、“四号定位”法 4、流通加工 5、企业物流 6、第四方物流 7、EDI 8、物流信息技术 9、供应链管理 10、储存合理化 二、单选(共10题 10 分) 1、()是指在专门范围、专门领域、特殊行业发生的物流活动,带有自身特殊制约的因素。 A、特殊物流B、一般物流C、企业物流D、区域物流 2、现代物流管理的目的是() A、包装最简便B、配送合理化C、运费最省D、企业整体最优3、下列对物流系统的说法正确的是() A、物流体系是一个单独的系统,可以作为一个整体单独存在 B、物流体系存在一定的目标 C、构成物流系统的各种要求要素达到最优,即可使整个物流系统达到最优 D、物流系统按一定标准可分为供应物流、销售物流和第三方物流 4、()是对物流活动或功能要素的管理 A、物流作业管理 B、物流组织管理 C、物流成本管理 D、物流战略管理 5、电子数据交易的英文缩写为() A、EOS B、EDI C、VMI D、GPS 6、铁路运输的最大特点是() A、适于长距离的大宗货物的集中运输 B、适于长距离的杂货小件运输 C、适于短途的大宗货物的集中运输 D、适于短途的杂货小件运输 7、物流的两大支柱是运输和() A、储存 B、包装 C、搬运 D、配送 8、适用于包装货物、大件货物、散粒货物的装卸搬运方式是() A、连续装卸 B、间歇装卸 C、垂直装卸 D、水平装卸 9、流通加工是() A、生产加工的补充与完善 B、残次品的返工 C、回收旧货的改造 D、满足客户个性化需求的商品再加工 10、ERP的全称是()

《现代物流管理概论》试卷

《现代物流管理概论》试卷 姓名成绩 一、名词解释(4×5=20分) 1、物流客户服务 2、配送 3、国际货物运输 4、物流战略 5、第四方物流 二、单项选择题(2×15=30分) 1.系统具有下列特性() A.集合性、相关性、目的性、适应性 B.最优性、相关性、目的性、适应性 C.层次性、相关性、目的性、适应性 D.集成性、相关性、目的性、适应性 2.现代物流管理的发展过程,经过了_______三个阶段。() A.综合物流→实物配送→供应链管理 B.实物配送→综合物流→供应链管理 C.实物配送→供应链管理→综合物流 D.供应链管理→综合物流→实物配送 3.物流的基本作用是为顾客提供() A.运输服务 B.时间效用 C.空间效用 D.时间效用和空间效用 4.“第三利润”是通过_______获得利润的。() A.资源领域 B.资本领域 C.人力领域 D.流通领域 5.ABC分析法的核心是() A.抓住主要商品 B.抓住影响收益最大的关键少数商品 C.分清主次商品 D.将现有商品分为ABC三类

6.运输合理化的根本是提高运输工具的() A.利用率 B.实载率 C.承载率 D.载重量 7.公开招标的优点不包括() A.公平 B.价格合理 C.减少作业干扰 D.采购费用低 8.经济定购批量是平衡采购进货成本和_______成本,确定一个最佳的订货数量来实现最低总库存成本的一种方法。() A.缺货成本 B.保管仓储 C.补货成本 D.购置成本 9.物流结点的功能不包括() A.集散功能 B.衔接功能 C.信息功能 D.加工功能 10.盘点作业在仓库作业中的_______过程中完成。() A.货物进仓作业 B.货物维护保养作业 C.货物出库作业 D.货物保管作业 11.电子数据交换的英文简称是() A.POS B.EDI C.OCR D.EOS 12.通用商品条形码中前两位数字表示_______代码。() A.生产厂商 B.产品 C.物流识别 D.国家或地区 13.物流网络化是指() A.物流信息网络化 B.物流组织网络化 C.物流信息和物流组织网络化 D.物流结点的网络化 14.在下列配送形式中,_______配送的成本最高。() A.即时 B.定时 C.定时定量 D.定时定量定点 15.对用户来说,采用联合运输() A.节约成本 B.运输速度慢 C.环节多 D.托运手续复杂 三、简答题(5×6=30分) 1.物流战略为什么要考虑客户服务要素?

现代物流管理期末试题A卷2

现代物流管理期末试题(A卷) 一、名词解释。(6×5分=30分) 1.效益背反 2.帕拉图定律 3.一贯化托盘运输 4.滚上滚下装卸 5.场所效用 6.供应链 二、填空。(20×1分=20分) 1、对物流活动和物流管理的认识最初始于______。 2、企业物流根据物流活动发生的先后顺序,可分为:____________、__________、____________、 ____________、____________。 3、造成企业服务标准和顾客期望值之间差距的主要来源有“____________、_____________、 _____________、____________。” 4、企业仓库按使用范围的不同分为____________、______________。 5、包装的功能主要是:___________、___________、____________。 6、物质产品运输有五种基本方式,即___________、___________、____________、___________、 _____________。 三、简答。(5×4分=20分) 1、从企业提供的产品方面考虑,我们制定的物流服务项目要考虑产品的生命周期特征,阐述一下物 流安排如何与产品的各个生命周期相适应。 2、场地选址或规划设计是物流系统规划的主要问题,是一个非常复杂的过程,影响场址规划的因素 主要有那些? 3、阐述一下你对订货点法的理解,并作出评论。 4、对比自有仓库与营业仓库的优缺点。 四、案例分析。(1×20分=20分) Homedepot原本是一家全球知名的专门从事家庭建筑装饰材料的零售企业,1979年在美国亚特兰大创办了第一家超市,到1998年其720家连锁店已遍布全美,并实现了320亿美元的销售额。它的中文解释为“家居货栈”,后来业内人士将Homedepot的运作模式称为第四代商业零售模式,即现代仓储式连锁超市。 Homedepot迄今为止一直是零售建材家居业推崇的销售模式,虽然目前在国内,家具家装建材业还是以出租摊位为主,但不可否认的是,近年来运用Homedepot模式经营的建材家居超市异常火爆,其中有代表性的如:具有瑞典风格的外来者宜家;秉承中国传统特色的东方家园;中西合璧的旺市百利等。本期案例分析总结了这三家具有Homedepot风格的大卖场的经营状况。请看本期“宜家、东方

现代物流管理试卷(附答案)

得分评阅人 安徽农业大学2009―2010学年第1学 期 学院: 专业班级: 姓名: 学号: 装 订 线 《现代物流学》试卷(A卷) 考试形式: 闭卷笔试,2小时适用专业:08级物流工程 题 号一 二 三 四 五总 分 得 分 一、单项选择(共10小题,每题2分,共20分) 1.以下关于供应链的叙述中,不正确的是( )。A.供应链是指商品进入消费者手中之前行业与行业之间的联系 B.供应与需求是不可分割的两部分,可把供应链与需求链的概念结合起来统称为“供需链” C.供应链就是原材料的供应渠道 D.供应链涵盖着从原材料的供应商经过开发、加工、生产、批发、零售等过程到达用户之间有关最终产品或服务的形成和交付的每一项业务活动 2.公路货运的优点有( )。

A、适应性强 B、不适宜大批量运输 C、具有定时性 D、不受天气影响 3. 装卸搬运活性级别 4表示( )。 A.货物杂乱地堆放于地面 B.货物已被捆扎或装箱 C.被置于台车或起重机械上,可以即可移动 D.货物处于移动状态 4.你认为下列有关配送的理解,( )是正确的。 A.配送实质就是送货,和一般送货没有区别 B.配送要完全遵循“按用户要求”,只有这样才能做到配 送的合理化 C.配送是物流中一种特殊的、综合的活动形式,与商流是 没有关系的 D.配送是“配”和“送”的有机结合,为追求整个配送的 优势,分拣、配货等项工作是必不可少的 5. 下列选项中不属于装卸搬运合理化原则的是( )。 A.消除无效搬运 B.提高搬运活性 C.尽量采用人工作业 D.采用集装单元 6.1962年美国著名管理学家( )在《财富》杂志发表 了题为“经济的黑暗大陆”一文,揭示了物流的重要作用。 A.彼德.德鲁克 B.鲍尔索克斯 C.西泽修 D.琼 西.贝克 7.配送中心不具备以下哪种功能( )。 A.运输功能 B.储存功能 C.统计功能 D.包装功能 8. 第三方物流供应商根据( ),提供多功能甚至全方位 的物流服务,最终职能是保证客户物流体系的高效运作和不

现代物流管理概论

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精品资料网() 25万份精华管理资料,2万多集管理视频讲座精品资料网()专业提供企管培训资料 现代物流管理概论 第一章物流管理基础知识 物流管理概论 物流管理基本概念 物流科学就是以物的动态流转过程为主要的研究对象,揭示了物流活动(运输、存储、包装、装卸搬运、配送、流通加工、物流信息)之间存在相互关联、相互制约的内在联系,认定这些物流活动都是物流系统的组成部分,是物流系统的子系统。 物流是社会经济的基础活动 物流与流通 流通是联结生产和消费的纽带 流通活动包括商流和物流 商流:对象所有权转移的活动称为商流 物流:物流是指实物从供给方向需求方的转移,这种转移既要通过运输或搬运来解决空间位置的变化,又要通过存储保管来调节双方在时间节奏方面的差别。 商物分离的概念: 1.在现实经济生活中,进行商品交易活动的地点,往往不是商品流通的最佳路线的必经之处。 2.如果商品的交易和实物的运动过程路线完全一致,往往会造

成实物路线的迂回、倒流、重复等不合理现象,造成资源和运力的浪费。3.商品一般要经过一定的经营环节来进行业务活动,物流则不需要受经营环节的影响,可以根据商品的种类、数量、交货要求、运输条件等尽量通过最少的环节、以最短得物流路线,按时保质的送到用户手上,以达到降低物流费用,提高经济效益的活动。 物流与生产 物流费用在生产成本中占有很大的比重,通过物流系统的改善能带来能以预料的效益。 物流状况对生产环境和生产次序起着决定性的作用。 物流分类 1.按照作用分类 a.供应物流; b.生产物流 c.销售物流 d.回收物流 e.废弃物物流 2.按照物流活动的空间范围分类 a.地区物流 b.国内物流 c.国际物流 3.按照物流系统性质分类 a.社会物流

现代物流基础期末考试试题及答案(B)

2014年一期《现代物流基础》期末考试试卷 一、单选题(30×2=60分) 1.能够对某一区域范围是提供优良物流服务的空间称为 . A.物流枢纽 B.物流园区 C.物流中心 D.配送中心 2. 配送中心位于主要运输干线的中途式末端,配送中心的商品配送方向与干线运输方向一致或在运输干线侧面. A.辐射型 B.扇型 C.双向辐射型 3.物流结点的功能是一项增加服务价值,是啬公共物流中心的竞争力的服务. A.设计咨询 B.需求预测 C.教育培训 4. 的上游是工厂,下游是配送中心或批发商. A.物流基地 B.物流中心 C.物流枢纽 5.真的第四方物流不仅能够管理特定的物流服务,还可以为整个物流过程提供完整的 . A.技术支持 B.作业手段 C.解决方案 6.一个业务实体将原来应在企业内部完成的业务,转移到企业外部其他业务实体完成的活动称为 . A.第四方物流 B.业务外包 C.第三方物流 7.亚当.斯密认为:劳动生产力的最大改良产生于劳动分工,而劳工的扩大又依赖于的发展及服务费用的降低. A.运输业 B.仓储业 C.科学技术 D.物流管理 8. 货物在结点上容易现标准货的处理. A.散装 B.集装 C.包装 D.大件 9.采购中认为,供应商离自己越近,运输费用就越低,机动性就越高,协调节器沟通就越方便. A.适量原则 B.适地原则 C.适时原则 D.适价原则 10.仅以暂存或随进出方式进行配货\送货的配送中心称为 . A.柔性配送中心 B.供应配送中心 C.销售配送中心 D.流通型配送中心 11.企业物流的主要功能要素是 . A.搬运 B.仓储 C.加工 D.包装 E.运输 12.物流系统支撑要素中最直接,最基本,最稳固的就是 . A.设施要素 B.装备要素 C.技术要素 D.法律要素 E.管理要素 13. 采用汽车进行配送了为经济,因而从事多品种,少批量,多用户的配送活动较有优势. A.专业配送中心 B.柔性配送中心 C.城市配送中心 D.区域配送中心 E.流通配送中心 14.在上供应链的中心是由生产者向消费者倾斜的,客户管理就成为供应链管理的重要内容. A.卖方市场 B.物流市场 C.买方市场 15.物流信息的是指物流信息系统的报告与实际善相符合的程度. A.及时性 B.精确性 C.灵活性 D.广泛性

《现代物流》物流管理考试复习题(附答案)

物流管理总复习题 一、判断题 1.流通实际上就是物流。( 2 ) 2.商流和物流的关系非常密切,两者都具有相同的活动内容和规律。(2) 3.商流是产生物流的物质基础。( 2 ) 4.物流活动克服了供给方和需求方在空间和时间方面的距离。(1) 5.企业制定物流战略的意义在于降低成本、减少资金占用、改进服务。( 1 ) 6.物流战略的第四层为基础型的,包括组织、信息系统、政策与策略、设施。( 1 ) 7.物流战略的第三层功能性的,包括物料管理、运输、仓库管理。( 1 ) 8.采购是商流,而不是物流。( 2 ) 9.采购是指通过商品交换和物流手段从资源市场取得资源的过程。(1) 10.采购的基本作用是将资源从资源市场的供应者手中转移到用户手中的过程。( 1 ) 11.所谓客户服务是指为支持企业的核心产品(或服务)而提供的服务。(1)

12.物流客户服务是企业物流系统的输出,它是由物流系统的一系列功能的活动实现的。这些功 能活动的展开,需要投入生产要素,运用一定技术方法,按照作业流程进行操作,并需要进行全过程质量控制。(1) 13.物流客户服务表现为一种经营理念,就是通过努力降低成本,找到企业经营效益和顾客需求 的最佳结合点。( 1 ) 14.商品库存服务率是指商品库存满足订货要求的程度。(1) 15.物流企业提供的是一种服务,这种服务是独立的,和制造企业、商业企业的物流客户服务无 关。(2) 16.如果站在从事有形产品(或服务)制造或稍售的制造企业或商业企业(即货主企业)的角度 观察物流服务的话,物流服务属于企业顾客服务的范畴(1) 17.工商企业用于支持产品稍售的物流服务同物流企业为稍售提供的物流是同一个概念,不能相 混淆。( 2 ) 18.利用可能性等于存货服务率的乘积。(1) 19.物流客户服务表现为一种经营理念。(1)

现代物流管理练习题与答案

概论 一、单选题 1、以下能够创造物流形质效用的物流活动是( B ) A运输 B流通加工 C仓储 D装卸搬运 2、物资的运输过程的功能是创造物资的( A ) A空间效用 B时间效用 C形质效用 D社会效用 3、按物流研究范围大小分类,物流分为( A ) A企业物流、社会物流和国际物流 B企业物流、社会物流和分销物流 C分销物流、社会物流和国际物流 D企业物流、分销物流和国际物流 4、按物流业务活动的性质分类,物流分为( B ) A企业物流、社会物流和国际物流 B企业物流、生产物流、销售物流 C分销物流、社会物流和国际物流 D企业物流、分销物流和国际物流 5、物流是指物资的物质实体由供应者到需求者的流动,包括( D ) A 物资空间位置的变动和时间位置的变动 B 物资空间位置的变动和形状性质的变动 C 物资时间位置的变动和形状性质的变动 D 物资空间位置的变动、时间位置的变动和形状性质的变动 6、物资按效用性可分为( A ) A生产资料和生活资料 B原料与配件C半成品与配料 D原料与零件 7、物流活动的三大支柱是( A ) A运输、储存和加工 B运输、储存和包装 C运输、储存和装卸 D运输、储存和信息活动 8、物资的生产过程的功能是创造物资的( A ) A 形质效用 B 时间效用 C 空间效用 D 社会效用 9、物流系统的约束是指环境对物流系统的( B ) A 直接输入 B 间接输入 C 复杂输入 D 简单输入 二、多选题 1、物流的功能有( ABC ) A空间效用 B时间效用 C形质效用 D信息效用 E逻辑效用 2、系统三要素是( ABC ) A系统处理 B系统输入 C系统输出D系统信息 E系统环境 3、流通信息对于流通的作用主要表现在( ABCD ) A 反映作用 B 服务作用 C 指导作用 D 控制作用 E 计划作用 4、按物流业务活动的性质分类( ABCDE ) A 供应物流 B 生产物流 C销售物流 D废弃物物流 E 回收物流 5、物流创造时间价值的形式有( ABD ) A 缩短时间创造价值 B 弥补时间差创造价值 C 缩短时间差创造价值 D 延长时间差创造价值 E 时间创造价值 6、系统运行的四要素是( ABCD ) A 系统处理 B输入 C 输出 D约束 E环境 7、现代物流的合理化主要体现在以下几个方面( ABCDE ) A物流设施合理化 B商品流向合理化 C 包装规格化、系列化D 运输网络化 E物流机构和环节合理化

现代物流管理期末试卷及参考答案

现代物流管理期末试卷 及参考答案

现代物流管理试卷 一、填空题(每空1分,共计10分) 1.现代物流管理以实现顾客满意为第一目标2.订货点=订货提前期*平均每天需用量+安全库存 3.订货周期是指从顾客下订单到收到货所跨越的时间 4.库存量的控制是库存管理的核心内容。5.顾客服务水平是衡量物流系统为顾客创造的时间和地点效用能力的尺度。 6.与物流中心选址决策直接相关的服务指标主要有速度和准时率。 7.自动化立体仓库按建筑高度的不同分为:一体式和分离式两种。 二、判断题(每小题1分,共计20分) 1.现代物流只存在于流通过程中(错)2.服务企业不存在物流问题 ( 错) 3.委托的第三方物流企业可以称为物流的外部 一 体 化 。 对4.物流子公司只能为母公司提供物流服务错5.顾客服务是比顾客满意更广泛的概念错6.确定供货优先等级时,可以按接收订单的时间先后顺序处理。对 7.建立社会化运输体系的重点是多式联运。 对 8.配载运输就是轻重商品的混合配载错9.采购是企业物流管理的起始点,按需采购是前提原则,要尽量做到费用最小。 对 10.生产均衡化是准时制管理实施的唯一条件。错 11.定量订货的特点是:订货点改变,订购批量不变,订货间隔期一定。错12.枢纽型节点至少有三条或三条以上物流路线交汇,其物流规模也较大。错13.与集货中心、分货中心相比,转运中心的储存能力弱。对 14.在定置管理中,各货架内的商品事先加以确定。对 15.包装具有三大特性:保护性、单位集中性、促进销售。错 16.装卸搬运改变了物料的时间或空间价值,因此不会引起人们的重视。对17.国际物流系统的两大支柱子系统是运输和储存。对 18.由条形码与扫描设备所构成的自动识别技术在物流领域被广泛应用,是因为它能提高生产率,减少差错。

现代物流管理期末试卷及参考答案(9)

单选题(每小题的四个备选答案中选择一个正确的答案代码填入题后 括号内,每小题1分,共10分) 1.MRPII是() A.原材料计划系统 B. 生产计划系统 C.企业资源计划系统 D. 自动办公系统 2.物流耗费人工成本最高的地方是() A.包装 B. 配送 C.流通加工 D. 装卸搬运 3.运输创造() A.空间价值 B. 时间价值 C.物流价值 D.商品价值 4.()是物流的蓄水池,调节器 A.仓储 B.配送 C.流通加工 D.运输 5.物流的起点是( ) A.运输 B.包装 C.配送 D.装卸搬运 6.配送是面向()的服务 A. 终点客户 B.中间客户 C.始点厂家 D.中间厂家 7.供应商管理库存可简写为() A. VMI B.SMI C. ERP D.SVI 8. 车辆配装时应遵循以下原则 A. 重不压轻,后送后装 B. 重不压轻,后送先装 B. 轻不压重,后送后装 D. 轻不压重,后送先装 9. 当企业以紧急采购来缓解库存不足压力时,所产生的费用属于()成本 A.库存持有成本 B.库存缺货成本 C.生产准备成本 D. 订货成本 10.当产销指标小于1时,说明()

A.生产过剩产生库存 B. 供不应求产生缺货 C.供需平衡 D. 不能判断 二、多选题(在每小题的五个备选答案中选择正确的答案代码填入题后括号内,选错或没有选全的,不得分。每小题2分,共30分) 1. 影响库存量大小的三个因素() A.订货提前期 B. 订货成本 C.需求波动 D. 客户服务要求 E. 决策周期 2.第四方物流服务提供商所具备的条件() A. 中立方 B. 信息共享 C. 有整合能力的第三方物流服务提供商 D. 在交易中占主导地位 E. 必须拥有固定资产 3.物流按系统可分为() A. 供应物流 B. 社会物流 C. 销售物流 D. 行业物流 E. 企业物流 4.流通领域包括() A. 商流 B. 物流 C. 资金流 D. 信息流 E. 生产 5.物流水平结构可分为() A. 供应物流 B. 销售物流 C. 回收物流 D. 生产物流 E. 废弃物物流 6.包装的作用为() A.美化商品 B. 保护商品 C. 便于运输 D. 促进销售 E. 减少搬运 7.企业物流的垂直结构分为() A. 销售物流 B. 管理层 C. 控制层 D. 国内物流 E. 作业 8.物流信息的特点 A. 分散性 B. 时效性 C. 信息量大

现代物流学考试试题

现代物流学 一、单选题 1.日本于(A)正式引进了“物流”概念,并将其解释为“物的流通”、“实物流动”。A.20世纪50年代 B.20世纪60年代 C.20世纪70年代 D.20世纪80年代 2.按照物流活动覆盖的围可以将物流分为三类,其中不包括(C)。 A.国物流 B.国际物流C.城市物流 D.区域物流 3.按照(A)来划分,运输可以分为铁路运输、公路运输、水路运输、航空运输以及管道运输即我们常说的五种基本运输方式。 A.运输工具不同 B.运输线路不同C.运输距离长短 D.运输规模大小 4.铁路运输在现在的运输业务中,有逐渐减少的趋势,这主要是因为(D)。 A.铁路运输的运输规模大 B.铁路运输的运输距离长 C.按时刻表运行 D.缺乏机动性,不能实现“门到门”的服务 5.将的2万吨红薯运往汉口,选择(C)方式比较合适。 A.铁路运输 B.公路运输 C.水路运输 D.航空运输 E.管道运输 6.人们将一次委托,由两家以上运输企业或用两种以上运输方式共同将某一批物品运 送到目的地的运输方式叫做(B)。 A.直达运输 B.联合运输 C.直接换装 D.甩挂运输 7.放于搬运车、台车或其他可移动挂车上的货物,它的搬运活性指数是(D)。 A.0级 B.1级 C.2级 D.3级 8.仓库储存费用的构成中,(C)是最难确定和测量的。 A.订货费 B.保管费 C.缺货损失费 D.保险费 9.构成现代配送中心产生和发展的理论基础有三个,不包括( C)。 A.供应链理论 B.分流理论C.交易费用理论 D.效益背反理论 10.生产与流通之间的关系是(D )。 A.生产与流通之间是互为决定的关系

最新现代物流管理试题库资料

单项选择题 1.包装一般可分为:1)商业包装;2)(C)。 A.出售包装 B.储存包装 C.运输包装 D.简单包装 2.现代物流按照物流系统性质分类有:1)社会物流;2)行业物流;3)(D)。 A.微观物流 B.宏观物流 C.运输物流 D.企业物流 3.物流系统的要素包括物流系统的功能要素、物流系统的(B)、物流系统的支撑要素和物流系统的物质基础要素。 A.资金要素 B.一般要素

C.物的要素 D.劳动要素 4.合理储存的内容有:1)合理储存量;2)合理储存结构;3)合理储存时间;4)(A)。A.合理储存网络 B.合理储存时间 C.合理储存组织 D.合理储存管理 5.运输改变了物品的时间状态,更重要的是改变了物品的(D)状态。 A.品种 B.批量 C.风险 D.空间 6.运输提供了物品位移和(D)的职能。 A.品种效用

B.批量效用 C.风险效用 D.短期库存 7.无论是物流企业,还是企业物流中,对运输组织管理应贯彻“(A)”的基本原则。A.及时、准确、经济、安全 B.及时、准确、严格、安全 C.迅速、准确、严格、安全 D.及时、准确、经济、实用 8.铁路运输中,按月签订货物合同的合同文件,可以用“(C)”代替。 A.铁路货物运单 B.交货单 C.月度要车计划表 D.提单 9.定期船货运程序为订舱、(A)卸船交货。

A.接货装船 B.仓库收货 C.集中装船 D.交接 10.国际贸易中对等贸易有四种基本形式即易货贸易、回购、互购和(C)。A.货货贸易 B.返销 C.抵销 D.交换货物 多项选择题 1.物流八最原则是(ABC)。 A.最适合的运输工具、最便利的联合运输、最短的运输距离。 B.最合理的包装、最少的仓储。 C.最短的时间、最快的信息、最佳的服务。

现代物流管理概论课程期末试卷

南京大学网络教育学院 “现代物流管理概论”课程期末试卷 提示:答案文档直接在学生平台提交 提交截止日期:2019年6月25日 一论述题 (共4题,总分值70) 1. 试述EDI技术及其在物流管理中的应用。(15 分) 答: 传输订单、发票等作业文件的电子化手段。 将标准的经济信息,通过通信网络传输,在贸易伙伴的电子计算机系统之间进行数据交换和自动处理。由于使用EDI 能有效的减少直到最终消除贸易过程中的纸面单证,因而EDI 也被俗称为“无纸交易”。它是一种利用计算机进行商务处理的新方法。EDI是将贸易、运输、保险、银行和海关等行业的信息,用一种国际公认的标准格式,通过计算机通信网络,使各有关部门、公司与企业之间进行数据交换与处理,并完成以贸易为中心的全部业务过程。 1.EDI在生产企业的应用 相对于物流公司而言,生产企业与其交易伙伴间的商业行为大致可分为接单、出货、催款及收款作业,其间往来的单据包括采购进货单、出货单、催款对账单及付款凭证等。 (1)生产企业引入EDI是为数据传输时,可选择低成本的方式引入采购进货单,接收客户传来的EDI订购单报文,将其转换成企业内部的订单形式。 (2)如果生产企业应用EDI的目的是为改善作业,可以同客户合作,依次引入采购进货单、出货单及催款 对账单,并与企业内部的信息系统集成,逐渐改善接单、出货、对账及收款作业。 2.EDI在批发商中的应用 批发商因其交易特性,其相关业务包括向客户提供产品以及向厂商采购商品。(1)批发商如果是为了数据传输而引入EDI,可选择低成本方式。(2)批发商若为改善作业流程而引入EDI,可逐步引入各项单证,并与企业内部信息系统集成,改善接单、出货、催款的作业流程,或改善订购、验收、对账、付款的作业流程。 3.EDI在系统运输业务中的应用 运输企业以其强大的运输工具和遍布各地的营业点在流通业中扮演了重要的角色。 (1)运输企业若为数据传输而引入EDI,可选择低成本方式。先引入托运单,接收托运人传来的EDI托运单报文,将其转换成企业内部的托运单格式。 (2)运输企业若引入EDI是为改善作业流程,可逐步引入各项单证,且与企业内部信息系统集成。进一步改善托运、收货、送货、回报、对账、收款等作业流程。 2. 试析运输的功能、原理和原则。(20 分) 答 1.运输的功能 在物流过程中,运输是指用设备和工具将物品从一地点向另一地点运送的物流活动。物品的运输将空间上相隔的供应者和需求者联系起来,使供应者能在合理时间内将物品提供给需求者。因此,运输提供两大功能:物品位移和物品短期库存。 1)物品位移运输

现代物流管理期末试卷及参考答案 (10)

现代物流管理基础模拟试卷B 一、单项选择题(每题1分,共50分。请将最佳选项的序号填入括号内。) ()1、由卖方、生产者供应方组织的物流活动被称为。 A.第一方物流B.第二方物流C.第三方物流D.第四方物流()2、物流真正意义上的发展是从开始的。 A.20世纪50年代B.20世纪60年代 C.20世纪70年代D.20世纪90年代 ()3、人们有时把供应链称之为。 A.物流网络B.物流C.配送中心D.微观物流 ()4、在当今的许多物流体系中仍是主要的组成部分的是。 A.人工物流B.信息物流C.自动化物流D.机械物流 ()5、物流产业对某些供给资料部门的影响被称为。 A.后向效应B.旁侧效应C.前向效应D.时间效应 ()6、物流中心的增长极作用主要体现在区域经济增长的带动效应和。 A.时间效用B.改造传统产业的辐射效应 C.创造物资的形成效用D.区域经济价值 ()7、物流系统的形成与发展就是体现出一种时间成本节约的追求。通过准点供货以满足生产企业“”生产的要求。 A.速度经济B.产量增加C.零库存D.产量增加 ()8、同一笔物资的流通活动,包括两个方面。一方面是它的商流活动,另一方面是它的。 A.生产活动B.消费活动C.物流活动D.流通活动 ()9、美国学者马丁〃克里斯托弗在书中,进一步深化了波特的竞争优势理论,提出了“有效的物流管理是有竞争中取得优势的主要原因”。 A.《资本论》B.《竞争优势》C.《物流竞争》D.物流冰山说 ()10、是主要挖掘生产力要素中劳动工具的潜力,同时也挖掘劳动对象和劳动者的潜力。 A.第一个利润源B.第二个利润源C.第三个利润源D.第四个利润源()11、物流从一般活动成为系统活动有赖于作用。 A.运输B.资金C.信息D.库存 ()12、信息技术在不断地快速更新,用不知所云流活动的基本有识别记录技术、通信传输技术和。 A.电报、电话技术B.电脑网络技术C.无线电频率技术D.卫星通信技术 ()13、无效装卸造成装卸成本浪费,装卸质量受损。使等,因此应尽量防止。 A.企业满意不满B.采购困难C.库存管理不适D.物流速度低()14、是可以以最近的路程、最近的配送成本完成配送。 A.加工配送B.准时配送C.即时配送D.供同配送()15、流通加工合理化的含义是尽量实现流通加工的。 A.最优配臵B.最好配送C.最快运输D.最有效方法 ()16、通过平衡可用资源(机器和劳动力)和满足交货时间和数量要求的现有库存进行时间上的安排。 A.生产计划B.加工计划C.能力计划D.产品设计

现代物流管理考试资料重点整理

1.物流的概念:物品从供应地向接受地的实体流动过程。根据实际需要,将(运输、储存、装卸、搬运、包装、物流加工、配送、信息处理等)基本功能实施有机的结合。 2.物流在国民经济中的地位和作用:(物流作为第三利润源泉已经成为国民经济的一个重要支柱产业,在社会主义经济建设中具有十分重要的作用。) ①物流是生产不断进行的前提条件,是社会再生产过程的必要环节。物流为企业生产提供了外部和内部的经营环境,是企业生存和发展的重要支撑力量,是企业生产运行的根本保证。 ②物流是国民经济的动脉系统,是联系国民经济其他产业的纽带。物流是国民经济的基础产业,任何一个国家的经济都是由众多的产业、部门企业所组成的,这些企业既互相依赖又互相竞争,形成一种错综复杂的关系。物流就是维系这些关系错综复杂的产业、部门和企业的纽带。物流这条纽带把众多的不同类型的企业和部门及众多产品连接起来,成为一个有序运行的国民经济体系。③物流是保证商流顺利进行、实现商品使用价值和商品价值的物质基础。商流和物流构成了商品流通的两大环节,商流和物流相互促进,共同作用,从而推动了社会经济的不断发展,④物流技术的发展是决定商品生产规模及产业结构变化的重要因素。物流技术的发展从根本上改变了商品生产的消费条件,为社会经济发展创造了前提条件,而且随着现代化科技的发展,物流对社会生产以及对国民经济的发展都将起到了越来越重要的作用,⑤物流发展是提高微观经济效益的重要源泉。物流实践证明,通过采用合理化组织运输和配送、减少装卸搬运次数、改进商品包装和装卸设备机具、提高物流效率、减少商品损耗等措施可以大大提高企业利润水平。 3.物流的基本服务职能:运输、储存、包装、装卸搬运、流通加工、配送和信息处理等职能 4.物流管理的重要性:①加强物流管理是降低物流成本、提高物流效益的关键措施。②加强物流管理是强化物流技术、提高物流效率的根本途径③加强物流管理是改善物流质量、提高物流安全性的重要手段④加强物流管理是推行物流标准化管理的重要措施。 5.物流的主要观点:①商物分离说,是指流通中的商业流通与实物流通按照各自的规律,独自进行的两种活动。②“黑大陆”和物流“冰山”说.德鲁克的‘黑大陆’是一种未来学的研究理论,是战略分析的结果。西泽修“冰山”学说证明了“黑大陆”说明了物流成本的模糊性③“第三利润源泉”对物流潜力和效益的一种描述④“二律背反”说指在物流系统各功能要素间存在的一种相互损益的矛盾关系。(物流系统作业中的“效益背反”,和物流服务水平与物流成本的“背反”)⑤物流“成本中心”说是指物流既是企业成本的形成源,又是降低企业成本的关注点⑥物流“服务中心”说。物流活动的最大作用是用户提供了良好的服务,从而提高了企业的竞争力。⑦物流“战略”说物流管理涉及企业的总成本和企业的整体效益。 6、现代物流理念:①市场的延伸理念②服务理念③价值与利润理念④系统化理念⑤一体化理念⑥专业化理念⑦精益物流理念⑧联盟与合作理念⑨环保理念 7、按物流所涉及的范围分类①企业物流②城乡物流③区域物流④国民经济物流⑤国际物流按物流活动的先后顺序分类①供应物流是指提供原材料、零部件或其他物料时所发生的物流活动②生产物流是指企业生产过程发生的涉及原材料、在制品、半成品、产成品等所进行的物流活动③销售物流是指企业在出售商品过程中所发生的物流活动④逆向物流是为了资源回收或正确处理废弃物,在高效及适当的成本下,对原材料、在制品、半成品、产成品及相关信息的消费点到产出点的流动和储存进行规则、实施、和控制的过程。包括回收物流和废弃物流\ 8、物流活动创造的两种价值:时间价值和空间价值 9、物流企业定义:从事运输(含运输代理、货运快递)或.仓储等业务,并能够按照客户物流需求对运输、储存、包装、装卸、搬运、流通加工、配送等进行组织和管理,具有与自身业务相适应的信息管理系统,实行独立核算,独立承担民事责任的经济组织。(具有集散、中转、储运、流通加工、信息管理、营销等功能)其中物流信息管理、营销功能于传统储运

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