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餐饮公司文件管理制度

餐饮公司文件管理制度

为减少发文数量,提高办文速度和发文质量,充分发挥文件在各项工作中的指导作用,特制订本制度。

一、文件管理内容

主要包括:上级函、电、来文,同级函、电、来文,本公司上报下发的各种文件、资料。按照分工的原则,全公司各类文件由行政部归口管理。

二、收文的管理

(一)公文的签收

1.凡来公司公启文件(除公司领导订启的外)均由行政部登记签收

2.对上级机要部门发来的文件,要进行信封、文件、文号、机要编号的“四对口”核定,如果其中一项不对口,应立即报告上级机要部门,并登记差错文件的文号。

3. 公文的编号保管

(1)行政部文员对上级来文拆封后应及时附上“文件处理传阅单”,并分类登记编号、保管。须由公司承办或归档的公司领导亲启文件,公司领导启封后,也应交行政部办理正常手续。

(2)本公司外出人员开会带回的文件及资料应及时送交行政部文员进行登记编号保管,不得个人保存。

4. 公文的阅批与分转

(1)凡正式文件均需由总经理根据文件内容和性质阅签后,由行政

部文员分送承办部门阅办,重要文件应呈送董事长亲自阅批后分送承办部门阅办。为避免文件积压误事,一般应在当天阅签完,紧急文件要立即办。

(2)一般函、电、单据等,分别由行政部文员直接分转处理。如涉及几个单位会办的文件,应同主办单位联系后再分转处理。

(3)为加速文件运转,行政部文员应在当天或第二天将文件送到公司领导和承办部门,如关系到两个以上业务部门,应按批示次序依次传阅,最迟不得超过2天(特殊情况例外)。

5.文件的传阅与催办

(1)传阅文件应严格遵守传阅范围规定,不得将有密级的文件带离公司,也不得将文件转借其他人阅看。对尚未传达的文件不得向外泄露内容。

(2)阅读文件应抓紧时间,当天阅完后应在下班前将文件行政部文员处,阅批文件一般不得超过2天,阅后应签名以示负责。如有领导“批示”、“拟办意见”,行政部应责成有关部门和人员按文件所提要求和领导批示办理有关事宜。

(3)文件阅完后,应送交行政部文员,切忌横传。

(4)行政部文员对文件负有催办检查督促的责任,承办部门接到文件、函电应立即指定专人办理。不得将文件压放分散,如需备查,应按照公司有关规定,并征得行政部同意后,予以复印或摘抄,原件应及时归档周转。