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人际交往中的心理效应

人际交往中的心理效应
人际交往中的心理效应

在人生的舞台上,每个人都希望自己能扮演生活和事业的强者。而人的一生,其成长、发展、成功、幸福都与人际交往紧密相连。每个人都希望自己总是处于良好的人际关系氛围之中,在和谐、融洽的环境中学习和工作。然而,并非人人都能如愿以偿。这一方面与中国人的传统文化有关,更主要的是一个人的认知、个性等有关。

一、大学生在人际交往中常见的心理障碍

㈠交往中的孤独心理

其特点是寡言少语,对人缺乏主动、热情。外在的表现往往把自己真实的思想、感情、欲望掩盖起来,对别人怀有戒心,平时愿意独自学习或处事。

社交上的孤独,从心理学的角度讲,是一种封闭的心理障碍,是一种心灵上的孤寂。找不到或根本就不想找到知音,对社交缺乏兴趣,不知如何去接近他人,与别人缺乏心灵上的沟通。对于别人来说,常常感到这样的人难以接近,与之交往不是很累就是无效,于是便与之保持心理距离,久而久之,孤独者就越加孤独。这类学生的交往障碍更多地是由于其偏于内向的性格造成的。

㈡交往中的自负心理

其特点是自高自大,争强好胜,固执已见,不信任他人,甚至瞧不起老师。这类学生往往目中无人,总是过高地评价自己。其同龄伙伴也讨厌同这种类型的同学交往,最后也会成为“孤家寡人”。

自负的人往往是以自我存在为前提的处事心态,凡是与我相吻合的便是真理。这种人偏面强调“自我需求的合理性”,极端自私自利和自以为是。如有些同学在午休或晚上,不顾别人是休息或学习,便旁若无人地在寝室里为所欲为。这种人还常常喜怒无常,让别人都围着他转,一不如意就火冒三丈,在同学中显得十分霸道,以此来满足自己的不良心态。这是一种令人憎恶的“自我”表现。这类学生产生的交往障碍主要是由于过分自满,自我评价过高造成的。

㈢交往中的自卑心理

其特点是在人群中羞怯,有不自然的表现,有较强烈的自卑感,凡事总希望采取观望的态度,一旦与同学出现矛盾或考试成绩不佳总是“自责”,长此以往这种学生会出现沮丧和悲观的消极心态。有这种心理影响的大学生,往往对自己的不足和别人对自己的评价很敏感,又担心自己的不足或缺陷被别人发现而被瞧不起,所以在交往中缺乏勇气、畏首畏尾。

自卑,即因自我认识发生偏差,过低地估计自己,轻视或看不起自己,是人际交往中的羁绊。过于自卑的人,别人同他打交道时也常常感到压抑和沉闷,他也害怕同别人打交道,久而久之,人际关系显的很不协调。

㈣交往中的多疑心理

其特点是不信任别人,与人打交道总好斤斤计较,不顾别人利益,很少能体贴别人。多疑的人总以为别人在议论自己,看不起自己,抱“以邻为壑”的态度。多疑的人往往无中生有,搬弄是非,总把别人的善意当做恶意。结果不仅会产生人际关系的裂痕,而且还会造成严重的人际冲突和人际伤害。

多疑是一种没有出路的心理选择,是一种由主观臆断所产生的不信任他人的情绪情感。多疑心理的产生是有其历史根源的,几乎每个中国人都具有不同程度的多疑心理,这与我们传统文化的熏陶有关。如广为人知的“人心隔肚皮”、“害人之心不可有,防人之心不可无”等,这几乎成了中国人性格中的共性。当然这也有其积极的一面,与人打交道时多点心眼,防备被骗等。但在人际交往中更多地起着消极的作用,如多种无谓的争执、吵闹等,往往都是多疑在起作用。所以,多疑是人际内耗的祸根,是心理的毒瘤,它往往使“自我”变得阴毒可怕,无法沟通。

㈤交往中的嫉妒心理

其特点是在与人交往时,发现自己在某些方面不如他人,如天生的身材、容貌、聪明才智、荣誉、地位、成就、财产、威望等各方面的差距,就会产生抱怨、憎恨、甚至愤怒等复杂的心态。这种人总怕别人超过自己,当别人在某些方面强过自己时,又无竞争的能力或勇气,于是往往采取讽刺、挖苦、挑拨、中伤等不正当的行为,造成种种心理伤害。严重的嫉妒,还会吞噬人的理智,影响正常的思维。有的在“妒火中烧”的情况下,可能会铤而走险毁灭自己的前程,甚至自杀或他杀等;也有的可能消极沉沦,从此一蹶不振。

培根说:“嫉妒是人类最卑劣的品质之一”。在现实生活中,实际上嫉妒心人皆有之,只不过有轻重之分而已。嫉妒心理的产生,常常是在周围熟识的人之间产生,如同学、同事、朋友、亲属、上下级以至夫妻、兄弟姐妹、恋人等等。有嫉妒心理的人,最容易与他们比高低、分上下,不服气、争输赢。而对那些位居高位的“伟人”、“大科学家”、“大名人”,人们不会产生嫉妒,其原因这些人与一般人差距太大,所以谈不上嫉妒。嫉妒从本质上说是一种极不健康的心理状态,会严重影响人与人之间的正常交往和健全的社会生活。

㈥交往中的逆反心理

其特点是在交往中总爱与别人“唱反调”、“对着干”、喜欢充当“反派角色”。你让我向东我偏向西,你让我干这我偏干那。有的人甚至走极端,充当与众不同的“英雄好汉”角色。这种人往往自以为是,固执已见,振振有词;不能与别人合作共事,干什么事都别别扭扭等;事情还没有做,意见就一大堆,谁不同意他的意见,他就反对谁;只能听恭维话,听不得反对意见或善言劝告,等等。

社会心理学认为,逆反心理是一种失常心理,它是用抗拒、反对集体或者别人对自己的要求、指令的形式,逃避外界的压力,从而维护自己个人的尊严、面子。有逆反心理的人,当他的需要受到挫折时,他就会对阻碍他的人,阻碍他的需要不能实现的规章制度和周围环境等,产生攻击行为。如他们往往用摔坏器皿、脚踢桌椅、重重关门等行为来发泄情绪。有些人虽没这样做,但是愤怒、敌意和破坏情绪却长期积压在心头,没有发泄出去,那么,就很有可能导致他们进一步地心理失常,并会用社会所不允许的、人们不能按受的方式,把他们的逆反心理表现为攻击行为(如打架、破坏财物等等)。当然,青年人当中的逆反心理,有些是由于受市场经济负面影响所形成的,如专门看受到批评或批判的作品、影视片、光碟等,他们辗转相传、争相暗中传阅,这也是一种不健康的心理状态造成的。青年学生应用理智战胜情感,提倡谦虚忍让的美德,同学、师生之间要多理解、多谅解、友爱相处。

二、如何克服、超越以上人际交往中的心理障碍呢?

㈠正确地认识自我。俗话说:“人贵有自知之明”。贵者难也。囿于主、客观诸多因素的局限,

人们往往很难做到主动、客观地、全面地认识自我。青年人由于生理、心理发展的特点,又加之社会阅历浅,尤其容易发生自我认知的偏差。有时候是自觉或不自觉地发生错觉,掩饰真实的自我,有时候明知不对却又坚持已见,不能正确地认识自己,评价自己、把握自己,对于青年人交往来说,极易产生不利的影响,形成交往障碍。正确地认识自己、评价自己、把握自己,对于个人的心理品质和行为表现有着重要的关系,对于协调社会生活中的人际关系同样是不可缺少的一个主观因素。因此,要做到正确地认识自我就要能悦纳自己。我们对自己本身应有适当的了解,如身高、体重、外貌、内脏、心理品质、才智互素养、行为表现等各方面,应有较为明确的了解,方可在生活适应中获得较为满意的结果。在力求全面了解自己的基础上,要能适当地悦纳自己。即不但要看到自己的长处,更好地利用发挥之,同时,更重要地是能容忍自己的短处。短处或缺陷几乎人人都有,而且有些是无法补救的,如身高、长相等。在这种情况下,我们应当安然接受这些缺陷,而不必遮掩、羞惭,而应集中精力去发展自己,完善自己,取得社会和他人的悦纳。实际上,内在的美往往比外在的美更能吸引人并取得别人的爱慕。当一个人为人坦诚、勇敢、聪慧、有知识、有能力时,尽管他的体貌并不理想,仍可得到他人的悦纳、敬仰。如列宁、邓小平身材都不高,但并不影响他们成为伟大的无产阶级革命家;古希腊的哲学家苏格拉底虽然相貌丑陋,但他在哲学上的成就使他得到了巨大的声誉。如果一个人长相、衣着都很漂亮却张口就骂人,粗俗无知,或一个人虽有一张美丽的面孔,但为人处事却阴毒、刻薄,这样的人肯定是会令人厌恶的。因此,缺陷应当成为完善自己的动力,而没有理由成为压抑自己的包袱。当代的“女保尔”张海迪之所以成为青年一代的楷模,是因为她身残志不移,克服常人难以克服的困难,在事业上取得了骄人的成绩,成为我国十大杰出青年之一。

㈡要塑造自己坚强的个性。坚强的个性包括自觉、果断、坚韧、自制、信心、恒心等。在人际交往中、重要的是要有自信心。自信心强的人能够充分利用自己的长处,有效地避免自己的短处,他们总是信心百倍,乐观向上,即使遇到困难和挫折也决不自弃,而是千方百计地挖掘自身的潜力,争取周围环境的支持,达到自己的稳定目标。心理学家曾对有成就的智力优秀者进行研究认为,智力优秀者一般都具有四种性格品质。第一,自信心强;第二,为取得成功的坚持力;第三,善于为实现目标不断积累成果;第四,不为其它诱惑所动。一些具有特殊才能的科学家、发明家、理论艺术家的实践表明,他们的成就与他们的个性品质有着密不可分的关系。被称为天才发明家的爱迪生,才华超群,智慧非凡,可是他在评定自己时,认为自己并非什么天才,他说:“天才是百分之一的灵感,加上百分之九十九的汗水”。爱因斯坦从小被认为天资较差,但最终成为享誉全球的大科学家,他认为自己成功的秘抉是自信和刻苦努力。

㈢要树立正确的竞争意识。当代青年人一般都具有较强的竞争意识,特别希望在广泛的社会交往中表现自己的才能。随着改革开放,社会主义市场经济的发展,社会的竞争将越来越激烈,优胜劣汰不可避免。如果自我期望值过高,只能胜不能败,失败了或遇到挫折就灰心丧气;或者因害怕失败而不敢参与任何竞争,碌碌无为、平淡无味地生活,都是不可取的。应该明白,失败并不意味着断送前程,有时候失败中孕育着成功,关键是应及时总结经验教训以利再战。再有一点,就是在竞争中青年人还要注意克服不良的嫉妒心理,要公开、公正、公平地竞争。看到别人有成绩、有进步,把精力要放在研究别人是怎么取得成绩和进步的,然后努力赶超,而不是嫉妒人家,甚至污蔑、中伤别人。不树立正确的竞争意识只会害人害已。

第三节大学生交往艺术

我们已经了解了人际交往的重要性及交往的特点、效应、心理障碍等,那么如何建立良好的人际关系还与交往艺术有着极重要的关系。对于涉世不深的青年人来说,或许并不以为然,他们认为:交往,不就是与人打交道吗?有什么艺术可言?还用得着专门去学?然而,现实给我们的教育太深刻了。许多人面对社会上繁杂的人际关系,常常显得不适应,常常遇到不知道如何是好的窘境,有时甚至手足无措;因交往受挫而灰心丧气,失去理智、畏缩不前者大有人在,甚至轻生者也时有所闻。多少人感叹:涉世容易处世难啊!由此可见,不懂得必要的社交知识,不善于运用交往的艺术,在社会生活中就会举步维艰。

一、怎样使别人喜欢你?

人都希望得到别人的喜欢、希望得到别人的容纳、承认和重视。这是因为人有爱人以及被爱的归属感的需要。那么怎样做才能使别人喜欢你呢?如果你试着去实行以下的几个法则,你将会发现神奇的效果。

(一)主动地付出真心并关怀别人

任何人都喜欢受到别人的尊重与关怀,如果我们想让别人喜欢自己,你就要付出时间、精力及爱心去取信于他人,因为只有真心才能换来真情。试想,假如你与一个同学说话,而他爱搭不理,或是言不由衷,心不在焉,甚至仍在干他并不重要的事,如随意翻报纸、看书写字等,你必定马上会认为他并未把你放在眼里,你的自尊心会受到强烈的伤害,这样的人你会喜欢他吗?结论不言而喻。

(二)记住别人的名字

要知道没有任何言语比亲切地呼唤着他的名字更能打动他的心。如果你能叫出一个并不熟悉的人的名字,会令对方觉得他受到你的注意和尊重,自然会对你产生好感。如果你的大学辅导员老师,一年之后仍叫不全自己所管班级学生的名字,有时甚至张冠李戴,把张三唤成李四,无形中必定加大了师生之间的心理距离。一个不重视别人名字的人,又有谁来重视你的名字呢?如果有一天你把朋友的名字全忘掉了,朋友也就完全忘掉了你。

(三)要善于倾听

人们都喜欢谈论自己,陈述已见,喜欢引人注意。对他来讲,他的欢乐与不幸胜过其它任何事,这时如果你能耐心倾听,让他一吐为快,他自然喜欢你,愿意与你接近。同时,青年人正是长知识的好时候,多听听别人的谈话对自己增长见识肯定是非常有利的。当一个听众并不难,你必须要专心地注目对方说话,不要东张西望、心不在焉,不要轻易打断别人的话,不要手里忙着其它事情,不要面无表情,要注意不时地做出一些语言和表情上的反应,表示你对他的话感兴趣。当然也许你会遇到一个在你很忙的时候喋喋不休的人,这时你可以婉言推托,但不可用粗暴的方式去处理。

(四)谈论对方感兴趣的事

谁都有自己最感兴趣的事,而且,也希望别人同他一样感兴趣。如果你想与之交友,不妨花一点时间事先了解他的兴趣爱好及最珍视的东西,在与之交谈时,不时地自然而然地谈起这些,这样可以激起对方的热诚,愿意与你交谈与你接近。比如,小李姑娘织了一件自己很欣赏的毛衣,如果你说:“你的手真巧,这件毛衣穿在你的身上漂亮极了。要是我有你这

么好的手艺就好了”。她一定非常高兴,说不定真会教你如何织,甚至为你织一件呢!

(五)要努力学会为别人效力

交往中的“给与取”是相互的。如果你要别人喜欢你,并且从友伴中得到帮助,首先要学会努力为别人效力,做那些不惜花费时间、精力和诚心诚意为别人着想的事情。因为人是有感情的动物,在人际交往中讲感情就是要有人情味,它有时比理性更有力量。青年人在交往中,谁也免不了有求人的时候,但你不能只知求助于人,且不知“回报”,这样“剃头挑子一头热”,友谊不会长久。有恩必报,而施恩不图报的人易得到别人的敬爱。

(六)注意你的仪表和风度

仪表是人的第一印象,常给人以类型化的倾向。仪表主要指:一个人的体形、长相、动作、服饰、打扮等。在现实生活中,长相美貌的人易给人好的第一印象,因为:“爱美之心,人皆有之”。但维系人与人之间的长久吸引,主要是要有内在美,即人格魅力。如果一个人的长相和衣着都很漂亮,但却为人粗俗、阴毒,他将失去外在的吸引力而被人厌恶,而有的人虽长相不佳,但人品、才智、性格、修养等都很上乘,则他的内在美则弥补了形象的不足,也会得到别人的敬爱。当然,一个人不论其长相如何,都要注意仪表的美,特别要注意修饰得体,不能追求奇装异服,刻意造作。

一个人的风度主要指在人际交往中要开朗、友善、稳重、大方。在面部表情上要保持微笑,微笑外交具有无穷的魅力。站姿和坐姿在不同的场合要采取合适的姿式,即所谓站有站样,坐有坐样。在握手时交谈中的手势上,语气的表达上,语调的程度上,都要把握适度有分寸。不能给人以不懂礼貌、轻浮虚伪的感觉。

(七)学会幽默,从容应付窘境

在人际交往中,往往许多情况下使你陷入尴尬的境地,让你在某种特定场合下不知所措。这种事情的发生尽管会令你不愉快,如果你能处惊不变,不恼羞成怒,而是用幽默的语言,随机应变,则不但能摆脱窘境,而且能打动别人的心,并能赢得别人的欢心。

幽默是一种良好的心理素质和出色的语言艺术,也是一种机智的应变能力。特别在面临尴尬的场合中,它是一种润滑剂,并且更能呈现你的才能和魅力。

下面我们看看在一些尴尬场合下的幽默:

一个演员谢幕时被绊倒了,观众哄堂大笑,实在太尴尬了,此时演员机智地说:“大家的掌声让我倾倒了,再次谢谢。”

当伦琴射线(即X光)用于医疗透视后,有一位患者给伦琴写了一封信,说他的胸腔不舒服,请伦琴给他寄几根射线来。伦琴幽默地回信说:“还是请您把胸腔寄来吧……”

当面对含有敌意的羞辱的窘境时,幽默也能起到化干戈为玉帛的效果。如:英国前首相威尔森曾经有这么一段故事。有一次,他在演说时刚讲到一半,有人突然高声打断他的话:“狗屎!垃圾!”当然那人是含有敌意的,他的意思是说威尔森在“胡说八道”。可威尔森不理会他的无礼,报以容忍的一笑,安抚地说:“这位先生,我马上就要谈到您提出的脏乱问题了。”那人顿时哑巴了。就这样,威尔森心平气和地运用自己的机智的幽默化解了尴尬,从窘境中

解脱出来。

若有人对你说:“你有什么了不起,你以为你自己是什么人?”你不必动怒,索性反问他:“依你的意思,我必须是某位大人物,才有资格与你说话吗?”或“我倒没想过这个问题,你常常以为自己是什么了不起的人物吧?”。

二、怎样才能赢得友谊

(一)以友善的方式开始

有一则《太阳和风》的寓言故事可能会给我们以启迪。太阳和风争议谁更强而有力。风说:“我要让你看看我的力量。看见路上那个穿大衣的老头吗?我敢打睹,我能比你更快地使他脱掉大衣。”于是,太阳躲到云层后面,风开始吹起来。风越吹越猛,但老人却把身上的大衣裹得越来越紧。终于,风无可奈何地停息下来。太阳从云后露出了笑脸,以暖洋洋的光芒照着老人。不久,老人出汗了,不得不把大衣脱掉。太阳对风说:“怎么样?温和和友善要比愤怒和暴力更加有力吧?”。

交友也是这个理儿。假如动不动就发睥气,对人家说些不中听的话,以为这样你就痛快了,那么,别人会分享你的痛快吗?青年人有时激情迸发,难以控制自己的情绪,常常在朋友面前表现出不友善的态度,甚至挥拳动武,但是你没想想,如果你握紧一只拳头来见别人,别人也会握紧两只拳头来迎接你。如果遇到意见有分歧时先别着急,可坐下来冷静地商量一下,看看原因在哪里,或许发现分歧并不很大,倒是看法一致的地方更多些,诚意而耐心,以善待人,求大同存小异,感情总会沟通。

人不可能喜欢在别人强迫和威胁下同意别人的观点,但大都愿意接受态度和蔼而又友善的开导。假如你想要别人同意你的观点和看法,就要先使他相信,你是他的忠实朋友,只有赢得了他的心,你才能使他走上理智的大道。

(二)要真诚地认错

如果你在马路上骑自行车闯了红灯,被警察批评,你会与警察争辩吗?因为你知道那会出现什么后果。如果你爽快地承认错误,并表示对警察的尊敬,则会减少不必要的麻烦。

如果一个同学借了另一个同学的一本装璜精美的书,不小心弄脏了其中的一页,还书时主动提出:“真对不起,这么好的书让我给不小心弄脏了,有机会我一定买本新的与你换。”那同学即使心里不太高兴,但他也会说:“这算不了什么,还可以看,何必再花那份冤枉钱,用时再来借好了”。假如那个同学隐瞒不说,或是强调原来就是这样,想想看,另一位同学还会再借他书才怪呢!

只有缺乏智慧的人才会为自己的错误找借口,强词夺理,这样做只能使自己处于更加不利的地位。而一个坦诚、豁达、勇于认错的人,往往能赢得别人的理解和敬重。因此,一旦你有错,就要迅速而诚恳地承认自己的错误,要是知道有人要责备你,你可先把对方要责备你的话先说出来,他十有八九会宽恕、谅解你。

(三)争辩要掌握好分寸

争辩是一种双方都在努力证明自己正确,对方错误的互动行为。青年人血气方刚,总爱争个我是你非。但是,同学、朋友之间的争辩要注意掌握好分寸,要以不伤害对方,不损害

友谊为前提。因此,争辩时应注意以下几点:

1、争辩要有意义。为了工作和事业,在一些原则问题上进行争辩是必要的。如果为了一些鸡毛蒜皮的小事而争论得脸红脖子粗就不值得了。友伴之间的争论,原则性的问题恐怕不属多见,倒是没有必要的争论更多些。

经验告诉我们:用辩论的方法,你不可能得到满意的效果;而用让步的方法,你的收获会比你预期的要多得多。十年动乱中,大辩论还少吗?但争辩的结果是山头林立,派性大发,坏人得逞,朋友受伤。直到今天,那一代青年人的心灵创伤也难以复平,这沉痛的历史教训要深刻记取。

“永远避免无意义的正面冲突”,这应当是我们有些凡事总想辩出个“理儿”来的年轻人应当遵循的一条争辩的基本原则。

2、争辩要有器量。争辩可以成为斩断友谊的利剑,也可以成为维系友谊的桥梁。关键在于争辩不仅要有意义,而且要有器量。论战的双方可以固守已见,各不相让,但是应该彼此尊重人格,尊重真理,而不是为了个人的意气和私利而争辩,应采取探讨的方式、平等说理的态度,对事不对人。言语尖刻、咄咄逼人的态度不可取。有时,一点也不刺伤对方很难做到,因此,彼此都要有容人的器量,而不应对争论中的磨擦和冲突耿耿于怀。

对于一般性的争论,其器量还包括“主动认输”。主动认输并不意味着软弱和失败,而是自信的表现。倒是自卑者容易表现得很倔强。胸怀远大、有智慧、有才干、有风度的人很少争辩。对于一些无原则的问题主动让步、退出,这也是一种器量。

3、争辩要有分寸。当你实在躲避不了争论时,要注意明察对方的意图,并尽量设身处地、换位思考问题;要控制自己的情绪,避免使用过激的言辞和尖刻的话语;不要算老帐,不揭人短处,不要计较胜负。

(四)巧妙地表达自己的想法

任何人都会有缺点毛病。但是,当你指出别人缺点或错误时方法不当,如一个蔑视的眼神,一种不满的腔调,一个不耐烦的手势等等,都可能达到难堪的后果,你以为他会同意并接受你的指责吗?绝对不会!因为你打击了他的自尊心,伤害了他的感情。他非但不会改变自己,还可能进行反击。

想想看,假如你的同学向你请教一个你认为并不难答的问题,你若说:“真笨!连这都不懂?”会怎么样?如果有人说了一句你认为错误的话,你这样说不是很好吗?:“我倒有一个想法,但也许不对,不对的地方请你纠正”。不正面反对别人的意见,而是用“我想”、“假如”、“或许是”、“你看”等字眼委婉地表示出来,也许能收到神奇的效果。

有时候,双方合作会产生歧见。如果你想把自己的意见强加于人, 那未免太愚蠢。如果你仅仅是提出建议,而让别人自己去得出结论,让他觉得这想法是他自己的,这样不更聪明吗?

三、怎样才能不伤感情?

人的思想总是在不断的矛盾运动中发展着,如何正视矛盾而又不激化矛盾,解决矛盾而又不伤感情呢?

(一)要从赞扬入手

赞扬是对人类行为的一种激励和鼓舞。有人说,人活着就是为了避免惩罚或为了得到奖偿。赞扬可以激励别人发挥潜能,实现他的理想。在处理人际关系中有着奇特的效果。在一个家庭,一个办公宝,一个宿舍里,请你每天用微笑赞扬你周围的人,你将得到意想不到的收获。如果人人都如此,就会创下一个和睦,温馨的小集体。当然,这种赞扬必须是真诚的、符合实际的,否则只能给人以虚伪或拍马屁的感觉。

朋友之间,以诚相见,有时发现对方有不足之处,不妨先找找他的优点,从赞扬入手,而间接地提醒他的不足,这样便能减少正面的冲突和伤感情的事情发生, 促使对方高兴地改掉他的毛病。

(二)给别人留点面子

年轻人谁没有点火气,有时候火气冲顶,便忘乎所以,常常对朋友毫不留情,只图一时痛快,找差错,挑毛病,甚至进行粗暴的威胁,很少去考虑人家的自尊心。在过去的生活中,你伤害过谁,也许你早已忘记了,但被你伤害过的人却会记你一辈子,他决不会记住你的优点,而是记住你对他的伤害。

其实,有些事只要你冷静思考一下,你或许会改变自己的态度,说一两句体谅的话,对别人宽大些,就可以减少对别人的伤害。

劝架,凡有经验的人都知道,让别人留住面子,因而他们往往是细致谨慎地找出对立双方正确的地方,然后对这点加以赞扬,对那点加以强调,只是小心翼翼地在他们中间斡旋,从不表现出明显的偏袒于一方。给双方都留足面子,是劝架成功的秘诀。

青年人在交往中,切不可“得理不让人”,要学会“有理也让三分”,给别人留点面子。这样,你并不失去什么,反而会得到许多。

人际交往的心理效应

人际交往的心理效应 1.首因效应 初次对人知觉时形成的印象往往很深刻,而且对以后的人际知觉会起很重要的作用。人们对一个人的态度、行为,很大程度上依赖于对其的第一印象。第一印象好,继续交往的积极性就高,于是就有可能“一回生,二回熟,三回成朋友”例如一见钟情……为什么会有首因效应?因为任何最先出现的因素都会产生一种心理定势,这种定势将影响着人们对于后来出现的信息的知觉。首因效应是一种正常的心理偏差。 2.晕轮效应 也叫光环效应或月晕效应;是指由知觉对象的有关特征推及到对象的总体特征,从而产生美化或丑化对象形象的心理倾向。美国社会心理学家阿希的实验:他给受试的中学生看一张列有五中品质的表格(聪明、灵巧、勤奋、坚定、热情),要求被试想象一个具有者五种品质的人。中学生普遍把这个人想象为一个理想的友善的人。然后,他把这张表格中的“热情”换成“冷酷”,在要求受试的中学生想象,结果发现,这些中学生普遍推翻了原来的想象,而产生了一个完全不同的形象。这表明“热情”和“冷酷”这两种品质产生了晕轮效应,影响了一个人总体的评价。 3.近因效应 指最近的信息对人的认知具有较大的影响。 4.刻板印象 指对某一类人或事物产生的一种比较固定、概括而笼统的看法。有些人一见面就马上把人归类,并把对该类人的评价强加给他。如:对方介绍自己是上海人,你马上就把对方与精明、能干而带有点小气联系在一起。 5.互酬效应 生活中那些相互帮忙的人,其关系总是比较密切,这是互酬效应的体现。在人际交往中互酬效应主要有以下几方面: A 能力互酬。在人际交往中,能力比较强的人一般总是比较容易成为人们交往的对象。 B 性格互酬:那些乐观、幽默、豁达大度、热情、乐于助人的人总是受欢迎。因为他们给人们带来快乐,提供帮助。 C 感情互酬:同情他人、关心他人、能够听别人倾诉,善于安慰别人,往往朋友比较多,因为他们能给别人带来感情上的满足和补偿。

人际沟通与心理学心得体会

《人际沟通与心理学》 心得体会 时光荏苒,为期一个月的《人际沟通与心理学》课程结束了。在没上这门课之前,我还一直天真的以为自己在与人沟通这方面不存在什么问题。可当上完这门课后才幡然醒悟,原来自己是这么的不善于沟通,不善于“言辞”。印象中的沟通就是与人面对面说说话,敢于说,说的流畅,说的自信,好像这就是所谓的“沟通”。可事实上呢?大错特错。总之通过这个月的学习,让我明白了沟通技巧的重要性,让我知道了人类任何活动都离不开沟通,而且良好的沟通能力是获得成功的一个保证。 课程开始的第一节课,林老师告诉我一个人成功的因素:75%靠沟通,25%才靠后天和能力。那么沟通的重要性体现在哪里呢?具体的有,能让沟通对象之间思想一致、产生共识,减少摩擦争执与意见分歧,对于合作团队来说,能疏导员工情绪、消除心理困扰,使员工了解组织环境、减少变革阻力,减少互相猜忌、增强团队凝聚力等等。然后林老师现场举了一个关于重庆市自主品牌汽车协同创新中心创办与申请中的实例予以证实,讲的栩栩如生。 在人类的生存活动和社会活动中,“沟通”是一项不可或缺的内容。只要多留心周围的事情,便会发现,任何情侣、夫妻、家庭、亲属、邻里之间以及商业、社交、公务、管理活动都离不开与人沟通。从一般意义上讲,沟通就是发送者凭借一定渠道(亦称媒介或通道)将信息发送给既定对象(接受者),并寻求反馈以达到相互理解的过程。 沟通的四种基本形态:听,即倾听;说,即说话;读,即阅读;写,即书写。其中对我来说,感触最深的应该说与听。“沟通漏洞”这一名词我是第一次听说,但却深深的触动了我,这个词描述的是“你心里想的内容100%,嘴上说的只有80%,而别人听到的内容60%,别人听懂的就只有40%,最后别人行动到的只剩20%”。在生活中,我总有这样的感受,每次想讲什么内容的时候,总会在脑子早早的打好草稿,要说些什么,怎样说,怎样的语气,想表达什么意思,听众应该理解到什么。可事实上,每当讲完的时候,我都想重新再讲一遍,因为信息丢失的太严重,本该讲的内容却忘了没讲。 沟通,不仅仅是父母与孩子的沟通,还有夫妻之间的沟通,朋友之间的沟通,可以说人活在这个世界上就必须要与人沟通。而且沟通的方式也很多,常见面的

人际交往中的几个心理学效应

人际交往中的几个心理学效应 (1)首因效应 “首因”也可以说是第一印象,一般指人们初次交往接触时各自对交往对象的直觉观察和归因判断。人际交往中,首因效应对人们交往印象的形成起着决定性作用。 初次见面时,对方的表情、体态、仪表、服装、谈吐、礼节等形成了我们对对方的第一印象。现实生活中,首因效应作用下形成的第一印象常常左右着我们对他人的日后看法。因为第一印象一旦形成,就不容易改变。初次印象是长期交往的基础,是取信于人的出发点。 因此,我们在人际交往中应该注意留给他人好的第一印象。如何做呢?首先,我们应该注重仪表,比如衣着要整洁、服搭配要和谐得体等;其次,我们要注意自己的言谈举止,为此必须锻炼和 提高言谈技能、掌握适当的社交礼仪。 (2)近因效应; 首因效应一般在交往双方还彼此生疏的阶段特别重要,而随着双方了解的加深,近因效应就开始发挥它的作用了。近因效应是相对于首因效应而言的,是指交往过程中,我们对他人最近、最新的认识占了主题地位,掩盖了以往的评价,也称为“新颖效应”。比如,你一个平凡的老邻居突然做了官,你就会一扫其平凡的印象,对其刮目相看。再比如,多年不见的老朋友,在自己的脑海中印象最深的,其实就是临别时的情景;一个朋友总让你生气,可是谈起生气的原因,大概只能说上两三条;你的一个好朋友最近做了一件对不起你的事情,你提起他来就只记得他的坏处,完全忘了 当初的好处……这一切都是近因效应的影响。 近因效应给了我们改变形象、弥补过错、重新来过的机会。例如,两个朋友因故“冷战”一段时间后,一方主动向对方表示好感或歉意,往往会出乎意料的博得对方的好感,化解恩怨。 (3)晕轮效应 所谓晕轮效应,是指我们在评价他人的似乎后,常常喜欢从某一点特征出发来得出或好或坏的全部印象,就像光环一样,从一个中心点逐渐向外扩散成为一个越来越大的圆圈,因此有时也称光环效应。晕轮效应对人际交往有很大的影响。多数情况下,晕轮效应常使人出现“以偏盖全”、“爱屋及乌”的错误,影响理性人际关系的确立。话说回来,晕轮效应可以增加个体的吸引力而助其获 得某种成功,这或许是有利的一面。 为了防止晕轮效应的不利影响,我们要善于倾听和接受他人的意见,尽量避免感情用事,全面评价他人,理性和人交往。如果想利用晕轮效应有利的一面,我们在与人交往时应采用先入为主的策略,全面展示自己的优点、掩饰缺点,遗留给他人尽量完美的印象。 (4)刻板效应 我们在评价他人时,往往喜欢把他看成是某一类人中的一员,而很容易认为他具有这一类人所具有的共同特性,这就是刻板效应。比如,北方人常被认为性情豪爽、胆大正直;南方人常被认为聪明伶俐、随机应变;商人常被认为奸诈,所谓“无奸不商”;教授常常被认为是白发苍苍、文质 彬彬的老人…… 刻板效应在人际关系交往中既有积极作用,又有消极作用;积极作用在于它简化了我们的认识过程,因为当我们知道某类人的特征时,就比较容易推断这类人中的个体特征,尽管有时候有所偏颇;消极作用,常使人以点带面、固执待人,使人产生认知上的错觉,比如种族偏见、民族偏见、 性别偏见等就是刻板效应下的产物。 (5)定式效应 定式效应也称为心理定式效应。心理定式,是指人们在认知活动中用“老眼光”——已有的知识经验来看待当前事务的一种心理倾向。或许你听过这样一个故事;有一个农夫丢失了一把斧头,怀疑是邻居的儿子偷的。于是他观察邻居的儿子的言行举止,没有一点不像偷斧头的贼。后来农夫在深山里找到了丢失的斧头,再看邻居的儿子,怎么也不像一个贼了。这个农夫就是受了心理定式

人际交往中四种有趣的心理效应

首因效应 我们常说的“给人留下一个好印象”,一般就是指的第一印象,这里就存在着首因效应的作用。因此,在交友、招聘、求职等社交活动中,我们可以利用这种效应,展示给人一种极好的形象,为以后的交流打下良好的基础。当然,这在社交活动中只是一种暂时的行为,更深层次的交往还需要您的硬件完备。这就需要你加强在谈吐、举止、修养、礼节等各方面的素质,不然则会导致另外一种效应的负面影响,那就是近因效应。 近因效应 近因效应与首因效应相反,是指交往中最后一次见面给人留下的印象,这个印象在对方的脑海中也会存留很长时间。多年不见的朋友,在自己的脑海中的印象最深的,其实就是临别时的情景;一个朋友总是让你生气,可是谈起生气的原因,大概只能说上两、三条,这也是一种近因效应的表现。利用近因效应,在与朋友分别明,给予他良好的祝福,你的形象会在他的心中美化起来。有可能这种美化将会影响你的生活,因为,你有可能成为一种“光环”人物,这就是光环效应。 光环效应 当你对某个人有好感后,就会很难感觉到他的缺点存在,就像有一种光环在围绕着他,你的这种心理就是光环效应。“情人眼里出西施”,情人在相恋的时候,很难找到对方的缺点,认为他的一切都是好的,做的事都是对的,就连别人认为是缺点的地方,在对方看来也是无所谓,这就是种光环效应的表现。光环效应有一定的负面影响,在这种心理作用下,你很难分辨出好与坏、真与伪,容易被人利用。所以,我们在社交过程中,“害人之心不可有,防人之心不可无”,具备一定的设防意识,即人的设防心理。

设防心理 在两个人独处的时候,我们不时地会有些防范心理;在人多的时候,你会感到没有自己的空间,自己的物品是否安在;你的日记总是锁得很紧,这是怕别人夺走你的秘密。为了这些,你要设防。这种设防心理在交往过程中会起到一种负面作用,它会阻碍正常的交流。 ;; 女人不该有的六个坏毛病 女性不该有的坏毛病1 吸烟 危害 不论你是属于为了应酬偶尔“意思”一下的轻度吸烟者,还是离了香烟日子就过不踏实的重度吸烟者,香烟中所含的有害成分都会大幅提高你罹患心脏病、肺癌和其它类型癌症的危险。具体来说,因吸烟导致的癌症死亡比例可占到所有癌症死亡总数的30%。 补救方法:对于那些有数年甚至数十年的老烟民来说,有没有什么办法可以挽救健康呢?答案是,戒烟。专家指出,即便戒烟时间只有一年,也能够有效降低患心脏病危险达一半以上。如能坚持15年以上,患心血管疾病的几率便可恢复到从未吸烟者的水平。关于肺癌的预防,研究人员发现,戒烟达5年者,其罹患肺癌的可能性较吸烟者降低一半,而戒烟达到10年者,其患病几率可降低至正常人水平。在戒烟期间,应多多食用富含抗氧化剂的水果和蔬菜,这些成分可以促进细胞的修复、消灭体内致癌自由基。同时,应积极参加运动以加强肺功能,促进肺部的血液循环。 女性不该有的坏毛病2

大学生人际交往心得体会范文2500字

大学生人际交往心得体会范文 2500 字 培养良好的人际交往能力, 不仅是大学生活的需要, 更是将来适应社会的需 要。以下是小编给大家管理的大学生人际交往心得体会
的内容,欢迎阅读! 人际交往是人与人之间在活动过程中直接的心理上的关系, 或心理上的距离。 它反映了个人或群体寻求满足其社会需要满足的心理状态。 与他人建立良好的人 际关系是人类社会生活中最为重要的任务之一。 交往是一门艺术, 然而交往需要读懂对方的心理, 所谓知彼知己, 百战不殆。 斯普兰格说:“在人的一生中,再也没有像青年时期有那样强烈地渴望被 理解的愿望。 ” 人的一生中总要面对很多的事情, 但是许多都是用语言解 决的,这就要求我们能说,敢说,会说,说得好才能左右逢源。如何才能说得好 呢? 一、 豪斯顿研究人际关系发现,协调人际关系有利于生活幸福,有利于心理健 康和身体健康。人际关系研究也表明,社会支持可减少或防止心理紧张所造成的 心理伤害。没有足够社会支持的人就会感到孤独 ,这是由于他们感到孤立无助 , 或是因为人际交往过程得不到足够的自我暴露的机会。 所以,我们作为当代的大学生,要培养足够的能力,妥善的处理自己的人际 关系,避免在人际交往中出现问题。 我们应当注意以下几项交往的原则: 1.平等原则。 在人际交往中总要有一定的付出或投入, 交往的两个方面的需 要和这种需要的满足程度必须是平等的。 平等是建立人际关系的前提。 人际交往 作为人们之间的心理沟通,是主动的、相互的、有来有往的。 2.相容原则。 相容是指人际交往中的心理相容.即指人与人之间的融洽关系, 与人相处时的容纳、 包涵、 宽容及忍让。 要做到心理相容, 应注意增加交往频率; 寻找共同点;谦虚和宽容。为人处世要心胸开阔,宽以待人。 3.信用原则。信用即指一个人诚实、不欺骗、遵守诺言,从而取得他人的信 任。人离不开交往.交往离不开信用。要做到说话算数.不轻许诺言。与人交往时 要热情友好,以诚相待。不卑不亢.端庄而不过于矜持,谦逊而不矫饰作伪,要 充分显示自己的自信心。 一个有自信心的人, 才可能取得别人的信赖.处事果断、 富有主见、精神饱满、充满自信的人就容易激发别人的交往动机。 4.互利原则。 建立良好的人际关系离不开互助互利。 人际关系以能否满足交 往双方的需要为基础。 如果交往双方的心理需要都能获得满足, 其关系才会继续
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心得体会 大学生人际交往心得

大学生人际交往心得 学期我报选了《大学生人际交往艺术》这门选修课,真是十分庆幸,如今这学期已经接近尾声,一学期学下来,感受颇深。下面我就自己的心得体会谈一下: 良好的人际交往能力以及良好的人际关系是人们生存和发展的必要条件。大学生作为一个特殊群体,面对激烈的竞争和日益强大的社会心理压力,如何认识和正确处理大学生人际交往中存在的问题具有及其重要的意义,人际交往障碍会给大学生的学习、生活、情绪、健康等各个方面带来一系列不良影响;通过对大学生在人际交往和沟通中存在的问题以及原因分析,说明了大学生如何保持和提高良好人际关系交往和沟通能力。同时形成一种团结友爱、朝气蓬勃的人际交往环境,也将有利于大学生形成和发展健康的个性品质。社会生活中的每一个生活都生活在人际关系网中,每个人的成长和发展都依存于人际交往。人际关系的好坏往往是一个人心理健康水平、社会适应能力的综合体现。现代社会是一个开放的社会,开放的社会需要开放的社会交往。对于正在学习、成长中的大学生来说,人际交往是生活的基本内容之一。同学之间、师生之间、老乡之间、室友之间、个人与班级以及和学校之间等错综复杂的社会交往,构成了大学生人际交往的网络系统。培养良好的人际效能力,不仅是大学生活的需要,更是将来适应社会的需要。一个没有交际能力的人,就像陆地上的船是永远不会漂泊到壮阔的大海中去。 而比起中学生,大学生的人际交往更为复杂,更为广泛,独立性

更强,更具社会性。个体开始独立地步入了准社会群体的交际圈。大学生们开始尝试独立的人际交往,并试图发展这方面的能力。而且,交往能力越来越成为大学生心目中衡量个人能力的一项重要标准。大学生处于一种渴求交往、渴求理解的心理发展时期,良好的人际关系,是他们心理正常发展、个性保持健康和具有安全感、归属感、幸福感的必然要求。然而,并不是每个大学生都能处理好人际关系的。在这一过程中,有相当数量的人会产生各种问题。认知、情绪及人格因素,都影响着人际关系的建立。一旦在这一过程中受挫,就可能表现为自我否定而陷入苦闷与焦虑之中,或因企图对抗而陷入困境,并由此产生心理问题: 一、大学生人际关系不适的表现。有关调查表明,大学生心理问题中,关于人际交往的已占50%以上,而以前的统计中,恋爱烦恼占据首位。交际烦恼超过恋爱困扰。仔细分析,大学生人际关系中的困惑、不适可以分为以下5类情况: (1)第一类:缺少知心朋友。这类大学生通常多能正常交往,人际关系也不错,但自感缺乏能互吐衷肠、肝胆相照、配合默契、同甘共苦的知心朋友,为此,有时不免感到孤独和无奈。 (2)第二类:与个别人难以相交。这类大学生与多数人交往良好,但与个别人交往不良,他们可能是室友、同学或父母等与自己关系比较近的人,由于与这些人相处不好,常会影响情绪,成为一块"心病"。 (3)第三类:与他人交往平淡。这类大学生能与他人交往,但总感到与人相处的质量不高,缺乏影响力,没有关系比较密切的朋友,多

《卡耐基人际交往心理学》读后感

读《卡耐基人际交往心理学》有感 交际交往是我们工作生活中必不可少的,良好的人际交往会让我们事半功倍,反之许多失败总是从错误的人际关系开始的。 读这本书之前,我总认为人际交往中最总要的是与别人沟通的技巧,导致自己往往处于错误的状态中。但本书给了我很大的启发,在我们日常的人际交往中,沟通技巧仅仅是其中一部分。更重要的是我们需要从以下几点调整好自己的内心。 我们在交往过程中必须首先正确认识自己的不足,才能指出他人的缺点。如果以高高在上的圣人的状态去与他人交流,这样必定会拉开两者的差距,别人也不会心悦诚服的接受你的批评。公司开展“批评与自我批评”活动也是同样的道理,我们批评别人的同时,必须首先深入到自己的内心,正确的认识自己。 积极的人际交往重要前提之一是赢得对方的好感,这样才能获得进一步了解的机会。这就需要我们尊重并礼遇对方,多使用赞美的句子同时多聆听少倾诉,给与别人充分的尊重,对方才会尊重你。 要建立强大的人际关系,结交很多的朋友,就得设身处地的多理解和关系他人。有句话说的好“没有关心就没有关系”,良好的朋友关系是在相互理解关心得基础上建立起来的。而对这点来说,换位思考是懂得理解和关心的关键,与他人进行相处时,一定要多换位思考。 确保长期友好往来的另一个关键就是学会分享与合作。合作与竞争是当今社会生存和发展的动力,要想长期发展一段友情,就必须学会与他人正确的处理好合作关系。努力为他人创造快乐,他人才会对你有所需求。 沟通交流的技巧当然也是增强人际交往的重要。这里面的我们日常需要注意的比较多的是要多站立在别人的立场阐述问题、批评他人前一定先欣赏他......技巧很多,终归一点要学会对人性的扬长避短,迎合对方的心理进行心与心的沟通交流。 人际交往是一门很深且对我们十分有益处的学问,仅靠一本两本书是讲不完也学不完的。但我们一定要记住以一颗真诚的心去对待他

《人际关系心理学》选择题 已看

《人际关系心理学》选择题 第一章绪论 1、1879年在德国莱比锡大学建立世界第一个心理学实验室的“心理学之父”是(A)。 A、冯特 B、梅奥 C、莱维特 D、勒温 2、下列不属于人际关系心理成分的是(D ) A、认知成分 B、情感成分 C、行为成分 D、意志成分 3、人际关系的分类按照需求的性质,可以分为哪两类?(B ) A、支配性关系和平等性关系 B、情感关系和工具性关系 C、吸引性关系和排斥性关系 D、长期性关系和临时性关系 4、人际关系心理学的研究始于(B ) A、19世纪末 B、20世纪20年代 C、1933 D、20世纪60年代 5、提出认知不协调理论的心理学家是( D ) A、骊斯洛 B、弗罗德 C、亚当斯 D、费斯汀格 6、心理学家亚当斯提出的人际关系心理学流派是(D ) A、象征性交往理论 B、群体动力学 C、社会互动理论 D、公平理论 7、在诸多学科中。人际关系心理学和哪门学科的联系最密切?(C ) A、社会学 B、行为科学 C、社会心理学 D、人类学 8、人际关系心理学研究的实践任务中最根本的任务是(D )。 A、正确地处理人际关系 B、有效地调整人际关系 C、不断地改善人际关系 D、发展新型有人际关系 9、在良好人际关系的形成过程中,由注意逐渐向情感探索、情感沟通的轻度心理卷入阶段转向的阶段是( B )。 A、注意阶段 B、接触阶段 C、融入阶段 D、终止阶段 10、零接触状态是指人际关系恶化的(B ) A、冷漠阶段 B、疏远阶段 C、终止阶段 D、分离阶段 第二章人际关系的研究、理论和方法 1、要提高解决问题的速度和正确性,最好就采用的人际沟通模式是(B )。 A、圆形传递 B、轮式传递C链式传递D、Y式传递 2、以一个成员或信息为中心,向四面八方传递的人际沟通模式是( B )。 A、圆形传递 B、轮式传递C链式传递D、Y式传递 3、把信息有选择地告诉自己的朋友或有关的人的藤式沟通模式是( B )。 A、单线型 B、集中型 C、偶然型 D、流言型 4、在非正式群体中,一个人主动将信息传播给所有与他接触交往的人的人际交往模式是(D)。 A、单线型 B、集中型 C、偶然型 D、流言型 5、谣言的产生采用的人际沟通模式通常是(D )。 A、单线型 B、集中型 C、偶然型 D、流言型 6、参加比赛中的对手之间形成的人际关系是属于( C )的人际关系。 A、生活型 B、劳动型 C、活动型 D、学习型 7、提出需要层次理论的心理学家是( A )。 A、马斯洛 B、弗罗德 C、亚当斯 D、费斯汀格

《人际关系心理学》的学习感受

《人际关系心理学》学习感受大学生们四年生活中最棘手的问题就是人际关系问题了,从大一开始,大学生的孤独骄傲,独来独往,狭隘自私的缺陷开始在人际关系中暴露出来。宿舍问题,人际失调,交往自卑,社交恐惧等问题都表现出来;高傲,自卑,孤独,无聊,无望恐惧等心理或多或少都出现在每个同学心中。很多同学带着良好的人际关系期望与同学来往,但往往时间不长就失去了耐心和宽容,并抱怨,大学同学太自私,太难相处了。几乎每个人都在历数别人交往中的缺点与不是,几乎大家都感到大学的人际关系复杂。同时,同学们的交往范围大大延伸,他们积极主动与老师校外社会沟通交流,渴望从他们中间获得真正意义上的交往体验。然而,宿舍里的人都难以相处,更何况走向社会呢?交往中语言艺术和技术技巧的缺乏,认知偏差等等,带给他们的是更多的打击和困惑。美国心理学家巴克说:“人离不开人—他要学习他们,伤害他们,支配他们。。。。总之,人需要与其他人在一起”。因此,人生需要友情,人生需要交往,人生需要自我的形象推销与展示。不论从事任何工作,都必须学会处理各种人际关系,学会人生的公关。通过对人际关系心理学一学期的深入学习,我认识到,人际关系心理学是一门很重要的科学,同时人际关系心理学在人与人的交往中起着非常大的作用。人际关系心理学在我们学习生活中扮演着很重要的作用:怎样与周围的同学进行交往,如何建立良好的人际关系,这都是我们大学生所面临的问题之一,而如何树立正确人际关系心理观,通过合理学习来建立和发展健康和谐的人际关系,就成了一个重要和严肃的现实问题。 人际关系心理学是通过大量实验总结出来的,例如霍桑实验、照明实验、福利实验、群体实验、态度调查等。人际关系是人们为了满足某种需要通过交往而形成的彼此之间比较稳定的心理关系。从动态的角度说人际交往时它指的是人与人之间的信息沟通和物品交换。从静态的角度来说人际交往指人与人之间通过动态的相互作用形成起来的情感联系。亦即通常所说的人际关系。我们学习人际交往有助于我们的个性发展、心理健康、幸福、学习和发展。 西方的人际关系心理理论有1、美国人本主义心理学家马斯洛1945年提出的需要层次理论, 2、由默里提出来成就动机。3、美国心理学家弗洛姆1964年在《工作与激励》一书中提出来的期望理论.4、美国心理学家亚当斯1965年提出来的公平理论,该理论探讨在社会比较中个人所作的贡献与他所得的报酬之间如何保持平衡的理论。5、奥地利心理学家海德提出来的归因理论。 从人际关系心理学中学到的人际关系的原则交互原则、功利原则、自我价值保护原则、情境控制原则。在如何建立人际关系方面必须重视良好的第一印象的建立,其中有首因效应,近因效应,晕轮效应,投射效应。建立良好第一印象的方法有艾根的SOLER模式,戴尔卡内基给人留下良好第一印象的六条途径。 人际吸引是人与人之间的相互接纳和喜欢。影响人际吸引的人因素主要有1、熟悉a、熟悉引起喜欢,b、熟悉对象的性质与喜欢。2、个性特征,a、才能。b、外貌吸引力,c、个性品质。3、相似和互补,a、相似,b、互补。4、爱情 a、爱情的三个重要因素,b、罗密欧与朱丽叶效应。 态度是个人指向一定的对象,有一定观念基础的评价性持久反应倾向。首先,

人际关系心理学自考试题 (24)

. 浙江省2006年7月高等教育自学考试 人际关系心理学试题 课程代码:06050 一、单项选择题(本大题共10小题,每小题1分,共10分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.人际关系心理学的研究始于() A.19世纪末 B.20世纪20年代 C.20世纪40年代 D.20世纪60年代 2.“情人眼里出西施”,这句话说明了态度成分中哪一因素对态度的重要作用?() A.认知成分 B.行为成分 C.情感成分 D.意志成分 3.小张明知街的左边在施工,却还是从街的左边走路去上班,结果被砖头砸到。这时小张可能产生认知失调,其认知失调的原因在于() A.自愿选择 B.承诺 C.责任感 D.预期的消极后果 4.一般认为,德国人一丝不苟,有科学头脑;美国人开放进取,讲究物质享受;英国人彬彬有礼,绅士文雅。这是人际印象中的() A.优先效应 B.新近效应 C.晕轮效应 D.定型 5.“把成功归于自己,把错误推给别人。”这是自我知觉中的() A.显著性偏见 B.行动者与观察者偏见 C.自我服务偏见 D.行为中心偏见 6.减轻或消除某些不愉快的刺激,这是一种() A.惩罚 B.消极的强化 C.积极的强化 D.厌恶形式的强化 7.在群体压力下,采取与他人相同的行为,这种现象属于() A.遵从 B.模仿 C.感染 D.独立 8.以下哪种是利他行为的主要特征?() A.以帮助他人为目的 B.不期望有精神或物质的奖励 C.自愿性 D.利他者可能会有损失

9.双方关系先差后好,比一直都好,更有吸引力。这是_________理论的观点。() A.强化 B.相互作用 C.得失 D.相等 10.“权威解决法”是一种特殊的() A.让步 B.价值判断 C.仲裁 D.人际冲突 二、判断题(本大题共10小题,每小题1分,共10分) 判断下列各题,正确的在题后括号内打“√”,错的打“×”。 1.夫妻关系是法律关系,不属于人际关系的范畴。() 2.私下保留的态度比公开表达过的态度更容易改变。() 3.行为可以改变态度。() 4.两个陌生人初次接触,新近效应起的作用大一些。() 5.詹姆士认为情绪反应的发生是以生理反应的发生为前提的。() 6.自我控制是以自我意识的发展为基础的。() 7.在群体活动中,个体作出努力一般都会比单独完成时偏多。() 8.求助者的依赖性会影响个体利他行为发生的概率。() 9.按照相等理论的观点,建立人际关系要看是否能获利,是否有需要来决定交往行为。() 10.冲突会损害人际关系,因此都是消极的。() 三、填空题(本大题共10小题,每小题2分,共20分) 请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。 1.人际关系心理学的学科性质是:人际关系心理学是一门_________、_________学科。 2.态度转变中的沟通包括下列三个因素:沟通者、_________和_________。 3.认知之间的关系可以分为三类:认知无关、_________和_________。 4.印象形成的特点包括:_________、评估性、_________和隐含的个性理论。 5.自我障碍是个体为_________而欲使他人注意存在着可能导致_________的外在原因所采取的一种归因策略。 6.个体寻找目标的过程主要包括_________、选择目标和_________。 7.非遵从行为至少包括两种形式:即_________和_________。 8.影响利他行为的情景因素有_________、情景的模糊性和_________。 9.人际吸引的个人特质因素包括个体的外表和容貌、_________以及_________等成分。 10.个人内部的冲突可以分为四种形式:_________型、回避—回避型、_________和双重接近—回避型。 四、名词解释(本大题共5小题,每小题3分,共15分) 1.态度 2.自我实现预言

人际交往心理学期末论文

《人际交往心理学》期末论文: 我的人际交往故事之: 我不是一只沉默的羔羊 I AM NOT A SILENT SHEEP 姓名:任元国 学号:20030804 Email:toolemail@https://www.wendangku.net/doc/fb10701914.html,

我的人际交往故事之 我不是一只沉默的羔羊 摘要:人离开了社会是不能独立存在的。生活在一个社会群体之中的个体,总会同社会广泛接触,同他人建立各种各样的联系,发生相互作用,产生人际交往。人际交往不仅是维护和发展人与人之间关系的纽带,而且是形成舆论、士气、时尚等社会心理现象的前提,同时也是个体心理正常发展的基础和必要条件。金正昆教授曾这样讲:“人活于世不可能不与人交往,不和人交往的那不是人,而是兽。”这是生动、直接地对人际交往的重要性的描述。 关键词:人际交往沟通交往心理 正文: 有一次,上帝问一只被囚在笼中的画眉: “你愿意到天堂去生活吗?” “为什么要去那里呢?”,画眉问。 “天堂宽敞明亮,不愁吃喝。” “可我现在也很好啊。我吃喝拉撒,全由主人包办,风不吹头,雨不打脸,还能天天听见主人说话、唱歌。”,画眉回答。 “可是,你自由吗?”听了上帝的话,画眉沉默了。 于是,上帝以胜利者的姿态,把画眉带到了天堂。他把画眉安置在翡翠宫里住下,便忙着处理各种事务去了。一年后,上帝突然想起了画眉,便去翡翠宫看望它。他问画眉: “啊,我的孩子,你过得还好吗?” 画眉答道:“感谢上帝,我活得还好。” “那么,你能谈谈在天堂里生活的感受吗?”上帝真诚地问。 画眉长叹一声说:“唉,这里什么都好,只是没有人和我说话,使我无法忍受。您还是让我回到人间吧。” 听了这话,上帝不禁大为感慨。 从这则故事中可以看出: 与人交往若是没有相互交流和相互欣赏,即使给你天堂,也注定找不到快乐、自由、幸福的感觉。所以,交往的关键在于沟通,没有沟通就不会有快乐,没有快乐,交往就是失败的,不能称之为真正的交往。 对我们大学生来说,人际交往是生活的基本内容之一。同学之间、师生之间、个人与集体等错综复杂的社会交往,构成了大学生人际交往的网络系统。 人际交往与沟通对于大学生成长和发展具有重要意义。 1,和谐的人际氛围是大学生顺利完成学业的基础。 社会不是抽象,而是由具体的人及其相互之间的交往编织起对于大学生来说,与周围的同学、教员交往、沟通中融洽相处,这就为自己减少烦恼,心身愉快,集中精力学习,顺利完成学业创造了一个良好的学习和生活氛围。 2,良好的人际交往与沟通能力有利于培育大学生健康的心理。 联合国世界卫生组织对健康下的定义是:“健康,不仅没有身体疾病,还要有完整的生理、心理状态和社会适应能力。”从这个定义中可看到,心理健康是一个健康的人不可缺少的一部分,过去人们对心理健康问题没有引起足够的重视,对大学生中产生孤独感、自卑感、或喜欢过孤独的生活,往往不会从心理不健康的角度去认识问题。一个心理健康的人是一个乐于交往的人,既愿意表达自己的喜怒哀乐,又能坦然接受别人的言谈举止,容易与周围的同学保持一种和谐的交往

精选人际关系心理学学习心得体会

人际关系心理学学习心得体会 精品文档,仅供参考

人际关系心理学学习心得体会 当我们心中积累了不少感想和见解时,可以寻思将其写进心得体会中,这样就可以总结出具体的经验和想法。那么心得体会到底应该怎么写呢?下面是由小编带来的有关人际交往心得体会5篇,以方便大家借鉴学习。 人际交往心得体会1 加教育学院教育学(心理健康教育)函授班的学习,这星期是胡永新老师给我们上的《人际关系心理学》,我从中学到了也感悟了许多。 在接触心理学这门学科的以前,它总给我一种很玄的感觉,总以为它和算命一样有点不可捉摸,但是通过这一个学期的学习,我被它的科学性,真实性所折服,可以说它是实实在在存在的东西,与此同时我还发现心理健康与身体健康同样重要,同时两者之间是相互联系,相互影响的。心理学不仅具有科学性,而且也不乏应用性。心理理论固然枯燥,但配以实例,就不但不乏味,反而让人有一种从生活中悟出哲理的感觉,视野也开阔很多。心理学来源于生活,又指导生活。 经过对心理学课程的学习之后,我逐渐发现想要了解自己其实并不难,除了要做一个冷静的现实主义者,更重要的是要学会如何调整自己的心态:首先要学会欣赏自己,无论

你是一棵参天大树,还是一棵小草,自我认同才可能得到他人的认同;其次要学会善待自己,在气愤时心疼一下自己,找一个僻静处宣泄宣泄,不要让那些无名之火伤身;第三就是忧伤时,要心疼一下自己,找一些自己可以信赖的朋友,诉说诉说,让阳光复现;第四是在劳累时,要心疼一下自己,美美的睡上一觉,人不过是血肉之躯,经不住太多风霜雪雨;第五是在有病时,更要心疼一下自己,战胜疾病的力量还是在自己坚强的意志。 对于几乎每一个年轻人来说,似乎都觉得自己最了解自己;当然了,我也不例外,说实话我接触心理学这门充满神秘气息的课程之前也是一直这样认为的。但是随着这个学期对心理学课程学习的深入,我发现以往的看法存在着很多的偏颇:在走上坡路时,总是把自己估计得过高,似乎一切所求的东西都唾手可得,往往把运气和机遇也看作自己能力的一部分而喜不自禁,甚至有些自以为是;在不得志时,又往往把自己估计得过低,把所遇到的困难和不利条件统统看作自己的无能,以至于做什么事总是很极端。 人际交往心得体会2 通过学习“人际关系与管理沟通”使我深刻地体会到作为一名教师首先做一名认识自我的管理者,再做一名管理自我的管理者,最后做管理学生或下属的管理者。 做一名认识自我的管理者,就是要认识自己的不足,认

人际关系心理学知识点汇总整理

人际关系心理学知识点整理 第一章绪论 1.人际关系:人与人在相互交往过程中所形成的各种心理关系。 人际关系心理学:是在人际关系心理方面的客观事实和规范的基础上,运用现代心理学的研究方法和知识探讨人际关系心理方面客观规律的心理学分支。 2.人际关系心理学研究的实践任务: 正确处理人际关系;有效地调整人际关系;不断地改善人际关系;发展新型人际关系;纠正畸形的人际关系。 人际关系心理学与社会心理学的联系与区别: 在心理学的各分支学科中,社会心理学与人际关系心理学的联系尤其密切。可以说,人际关系心理学是从社会心理学中脱胎而来,两者有着直接的血缘关系。如果把社会心理学比作一棵树的主干,那么人际关系心理学就是它的枝干之一。 社会心理学是从社会与个体的相互作用的观点出发,研究人与人之间的心理关系。而人际关系心理学是探索人际关系方面的心理学规律。人际关系心理学与社会心理学是共性与个性的关系,他们既相互渗透、相互促进,又相互制约,相互区别。这表现在人际关系心理学是社会心理学的一个分支,又是一个独立学科,人际关系心理学与社会心理学是相互交叉的,但不能相互代替。 3.人际关系与社会关系。 (1)社会关系:是人们在共同的物质和精神活动过程中所结成的相互

关系的总称。(2)社会关系对人际关系的决定作用主要表现在以下几个方面: 第一,任何一种人际关系是一定的社会关系中产生的; 第二,人际关系际关系的根本性质是由该社会形态的社会生产关系的性质决定的;第三,人际关系的变化是由社会关系的变化所决定的;第四,个人人际关系的复杂性也是由社会关系的复杂性决定的。 第二章人际关系的研究、理论与方法 1.人际关系的心理学研究。 ⑴人际关系行为模式的心理学研究 莱维特的人际沟通模式:圆形、轮式、链式和 Y 式传递。(针对正式群体) 戴维斯人际交往模式:单线型、集中型、偶然型、流言型。(针对非正式群体) ⑵人际关系结构的心理学研究 人际关系就其结构组成的分类:生活型、劳动型、休息型、学习型、活动型。 ⑶人际关系中交往积极性的经典实验——霍桑试验 霍桑实验的组成:照明实验、福利实验、群体实验和态度调查 霍桑实验的结论:人们在工作中得到的物质利益对于调动人的生产积极性只有次要意义,人们最重视人的社会心理方面的满足和工作中发展的人际关系。良好的人际关系对于调动人们的劳动积极性具有决定性的作用。

人际关系心理学论文

人际关系心得体会浅谈 人不是孤立存在的,在与社会的连结中,必然要建立各种各样的关系,包括亲属关系、朋友关系、同学关系、师生关系、雇佣关系、战友关系、同事及领导与被领导关系等。在这些关系交往过程中,人们借助思想、情感以及行为来进行与他人的互动和交流,这些关系因对象不同,也会指向不同的发展方向。良性的关系是吸引与合作的;但由于环境影响、性格因素、心理因素等原因,许多人处理不好人际关系,难免会陷于矛盾与痛苦之中,关系中的当事人如果没有足够的智慧去化解由此带来的自己内心的冲突,则会陷入人际关系的危机之中,甚至会出现人际交往的心理障碍,从而降低自己生活的幸福指数。 人际交往与心理健康之间有着重要的联系,良好的人际关系来源于健康的心理状态,自信、乐观、从容、友爱、助人、谦虚、宽容等等,这些良好的行为品质都可以在人际交往中起到很好的促进作用,同时,健康的人际关系也可以使人舒缓压力、平复情绪,对人们的个人发展、身心健康也起到了积极的作用。另一方面,那些在人际关系中出现问题的人,也会多多少少存在着一些心理问题,甚至是人际交往的心理障碍,在人与人的交往中,他们更多地表现出自负、自卑、干涉他人、多疑、敏感、嫉妒等消极心理,从而导致了人际交往的一次次挫败。因此,研究人际关系的心理学就应运而生。 自有人类社会以来,人就有交往上的需要。所以人际关系是

得以生存、人类社会得以存在和发展的基础和保证。也就是说,人际交往将个人与个人、个人与群体相联结并形成相互作用,相互影响共同发展的网络系统。人际关系是我们每个人生活中的一个重要组成部分。倘若搞不好人际关系,将对我们的工作、生活及心理健康有不良的影响。我们心里都希望自己成为受欢迎的人,毕竟没有人会愿意成为一个人见人厌的人。 随着时代与社会的发展,现今社会人才的竞争压力的日益增强,相当一部分大学生,由于缺乏心理承受力和适应能力,产生了种种心理困扰。如何理顺好这些关系、如何提高生活质量就涉及到了社交能力的问题。大学生进入学校的那一刻就已决定了其交往需要,良好的人际交往能力以及良好的人际关系是生存和发展的必要条件。好的人际关系有利于他们健康良好的世界观,人生观,价值观的形成。 我作为一名在校大学生,我认为在大学学习中除了知识外,最关键、最基本的是人的能力,而人际交往能力恰恰是我们大学生应该必备的一项,拥有较强的人际交往能力是大学生走进社会最强有力的条件。如何理顺好这些关系、如何提高生活质量,良好的人际交往能力显得尤为重要。我将在这里分享一点人际关系心理学心得和体会。 一、真诚待人。人格品质是影响喜欢最稳定的因素之一,也是个体吸引力的重要来源之一。美国学者安德森研究了影响人际关系的人格品质,其中排在序列最前面的就是真诚。他认为,真

人际交往的心理效应与心理效应的运用

人际交往得心理效应会影响人际交往得效果与深度,恰当地运用心理效应可以更好开展人际交往。因为现代人际关系心理学认为人际交往过程, 就是人与人之间得信息沟通、思想感情交流与行为互动得产生过程。期间存在着许多复杂因素, 在一定程度上影响着人际关系得发展方向。其中心理效应无疑就是制约人际关系, 影响人际知觉良性发展得重要因素。在此笔者认为影响人际交往得主要包括以下四种心理效应: 首先就是首因效应(也称第一印象) 。它主要就是人得知觉因素与情感因素相结合而产生得综合效应。尽管首因效应就是对人得一种整体瞧法,但就是这种整体只就是一个表面现象, 受到观察者主观认识得影 响, 具有片面性。在人际交往中, 第一次经历得事件往往给人留下得印象特别深刻, 以后要改变这种印象就是相当困难得, 心理学家为此做过这样得实验: 让被试者瞧两种性格类型———性格A 为聪明, 勤奋, 易冲动, 爱批评, 顽 固, 嫉妒心强; 性格B 为嫉妒心

强, 顽固, 爱批评, 易冲动,勤奋, 聪明。实验得结果表明, 人们对性格A 有好印象。其实性格A 与性格B 得内容完全一样, 只就是顺序变换了一下, 但结果却完全不同。这表明, 当不同得信息结合在一起时, 我们总就是先倾向于前面得信息, 而忽视后面得信息; 即使人们同样也注意了后面得信息, 但也会认为后面得信息就是“非本质得”、“偶然得”。由于这种第一印象, 人们很容易在交往过程中从一时得表象出发, 产生错误得判断因而掩盖了对客观对象本质得了解, 这往往会对人际交往产生不利得影响。 其次就是晕轮效应(也称光圈效应) 。就是指在人际交往中, 人身上表现出得某一方面得特征, 掩盖了其她得特征, 从而给人际认知造成障碍。“晕轮效应”就是一种以偏概全得主观心理臆测, 其错误在 于: 第一, 它容易抓住事物得个别特征, 习惯以个别推及一般。第二, 它把并无内在联系得一些个性或外貌特征联系在一起, 断言有这种特征必然会有另一种特

人际交往中的心理效应

在人生得舞台上,每个人都希望自己能扮演生活与事业得强者。而人得一生,其成长、发展、成功、幸福都与人际交往紧密相连。每个人都希望自己总就是处于良好得人际关系氛围之中,在与谐、融洽得环境中学习与工作。然而,并非人人都能如愿以偿。这一方面与中国人得传统文化有关,更主要得就是一个人得认知、个性等有关。 一、大学生在人际交往中常见得心理障碍 ㈠交往中得孤独心理 其特点就是寡言少语,对人缺乏主动、热情。外在得表现往往把自己真实得思想、感情、欲望掩盖起来,对别人怀有戒心,平时愿意独自学习或处事。 社交上得孤独,从心理学得角度讲,就是一种封闭得心理障碍,就是一种心灵上得孤寂。找不到或根本就不想找到知音,对社交缺乏兴趣,不知如何去接近她人,与别人缺乏心灵上得沟通。对于别人来说,常常感到这样得人难以接近,与之交往不就是很累就就是无效,于就是便与之保持心理距离,久而久之,孤独者就越加孤独。这类学生得交往障碍更多地就是由于其偏于内向得性格造成得。 ㈡交往中得自负心理 其特点就是自高自大,争强好胜,固执已见,不信任她人,甚至瞧不起老师。这类学生往往目中无人,总就是过高地评价自己。其同龄伙伴也讨厌同这种类型得同学交往,最后也会成为“孤家寡人”。 自负得人往往就是以自我存在为前提得处事心态,凡就是与我相吻合得便就是真理。这种人偏面强调“自我需求得合理性”,极端自私自利与自以为就是。如有些同学在午休或晚上,不顾别人就是休息或学习,便旁若无人地在寝室里为所欲为。这种人还常常喜怒无常,让别人都围着她转,一不如意就火冒三丈,在同学中显得十分霸道,以此来满足自己得不良心态。这就是一种令人憎恶得“自我”表现。这类学生产生得交往障碍主要就是由于过分自满,自我评价过高造成得。 ㈢交往中得自卑心理 其特点就是在人群中羞怯,有不自然得表现,有较强烈得自卑感,凡事总希望采取观望得态度,一旦与同学出现矛盾或考试成绩不佳总就是“自责”,长此以往这种学生会出现沮丧与悲观得消极心态。有这种心理影响得大学生,往往对自己得不足与别人对自己得评价很敏感,又担心自己得不足或缺陷被别人发现而被瞧不起,所以在交往中缺乏勇气、畏首畏尾。 自卑,即因自我认识发生偏差,过低地估计自己,轻视或瞧不起自己,就是人际交往中得羁绊。过于自卑得人,别人同她打交道时也常常感到压抑与沉闷,她也害怕同别人打交道,久而久之,人际关系显得很不协调。 ㈣交往中得多疑心理 其特点就是不信任别人,与人打交道总好斤斤计较,不顾别人利益,很少能体贴别人。多疑得人总以为别人在议论自己,瞧不起自己,抱“以邻为壑”得态度。多疑得人往往无中生有,搬弄就是非,总把别人得善意当做恶意。结果不仅会产生人际关系得裂痕,而且还会造成严重得人际冲突与人际伤害。

心理学心得体会3篇

心理学心得体会3篇 心理学,一个既熟悉又感到陌生的词, 《心理学与生活》学习心得体会 。一直以来我都对心理学充满了好奇与兴趣,但却很少有机会接触与之相关的课程。因此当我看到选修课程中有《心理学与生活》这一门课程时,我便毫不犹豫的选择了它。 对于我来说,选择这门课程的原因主要有以下三个方面。 首先,在选择课程的时候我把兴趣放在第一位。记得有一位老师对我说过:“世界上最幸福的事就是从事自己所喜欢的职业并从中赚钱。”简单的一句话却道出了人生的真谛。不管是选择职业还是课程或者是其他更复杂的选择,我都会把兴趣放在首要位置,因为我相信只有做自己喜欢的事情才能从中受益。 其次,我想对自己有个深入的了解和认识。而《心理学与生活》或许能帮助我更加的了解自己,学会让自己浮躁的心态,归于平静,学会如何放松自己,永远保持健康的心理人格。古人云:做人“每日三省吾身”,“人贵有自知之明”,说的是人要不断认识自己。因此,选择这门课程绝对没错。 最后,我相信学习心理学与生活,不仅对于维护自身的心理健康有着重要意义,同时对于关注他人,帮助他人也有重要意义。我希望通过学习这门课程我可以学会观察并理解他人的心理以及情绪上的变化,并力所能及的给予一些心理上的疏导和言语上的安慰,以缓解轻

度的心理上的问题。 对这门课程的学习虽然只有短短几周的时间,说不上深入了解了关于心理学的专业知识,但我确实收获不少。虽然这只是选修课,但我确从未错过蔡老师的每一节课。或许有一部分同学对于大学的大部分课程存在着抗拒甚至厌烦的心理,出于压抑且无聊的课堂氛围。与之相反的,《心理学与生活》带给我的是无尽的兴趣与快乐。 在接触心理学这门学科的以前,它总给我一种很玄的感觉,总以为它和算命一样有点不可捉摸,但是通过这半个学期的学习,我被它的科学性,真实性所折服,可以说它是实实在在存在的东西,与此同时我还发现心理健康与身体健康同样重要,同时两者之间是相互联系,相互影响的。心理学不仅具有科学性,而且也不乏应用性。心理学来源于生活,又指导生活。 在蔡老师的课堂上,我们更加深入的了解了心理学的奥妙,感受到幸福和快乐作为一门学问来研究时的魅力,而不仅仅是看不到摸不着的感受, 心得体会 《《心理学与生活》学习心得体会》( 经过对心理学与生活课程的学习之后,我逐渐发现想要了解自己其实并不难,除了要做一个冷静的现实主义者,更重要的是要学会如何调整自己的心态。在渐渐了解自己之后,我发现自己以前总是在怨天尤人,不仅如此,还喜欢把一件小事考虑的很复杂。但是现在我发现所学习的心理学与生活的知识在我脑中结成了一张大网,活生生的

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