公众号运营及维护思路

二、公众号必须有内容推送不管经营什么东西，行业。内容才是王道。如果你会写，可以定时写一些原创内容推送给你的粉丝，在固定的时间和间隔推送出去。有规律，这样粉丝订阅可后看起来才方便。可是原创的内容不是天天都有的写啊。其实也可以去网上找一些你认为比较好的文章复制过来。如果你感觉这文章完全复制过来价值不高。你可以把复制的文章修改加入自己的思想，这样也算是半原创内容。还有一种比较快捷的方法，你在你订阅的公众号里或者朋友圈里看到了你喜欢的内容，打开后，直接复制链接到电脑上打开复制就好。只是这样的内容推送给你的粉丝，如果他看过，再看你的内容就没多兴趣了。 三、公众号必须有粉丝互动一定要和粉丝互动，只有互动才能让粉丝感觉到公众号拥有人关心他。同时你也可以了解到有多少粉丝在认真看你的内容。互动方法有很多。你可以发起调查，话题。或者让关注回复数字多少多少，也可以做有奖活动。还可以让粉丝投稿等。总之，互动是必须有的。 四、公众好必须有推广方法真正有好的推广方法的人，可能正在闷声发大财。首先公众平台建立起来，你可以先让你身边的朋友先关注。其次是你的QQ好友，微博粉丝，微信个人号，或者与你公众号相关的论坛里发帖回复引起网友的关注。如果你认识的人有大号，你们之间可以互推。让你的熟人把内容分享到自己的朋友圈。还有一个更好的方法。很多专业运作微信公众号的人都在用。你在搜索引擎上搜索关键词，微信公众号。就会出来N多这类的导航网站，让你发布你公众号二维码的平台，每一个网站你都发布提交上，你就会发你的微信公众号粉丝每天以几十或者上百的速度增加粉丝。

活动方案 微信公众号运营 微信公众号运营方案大全

微信公众号运营微信公众号运营方案大全 一、公号定位 1.功能 前期成型期(3个月以内)官方资讯发布平台 让用户了解吉达，树立品牌形象 中期推广期(1年以内)官方资讯发布以及产品、加盟咨询渠道平台 针对目标用户的喜好和痛点，做内容和活动运营，推广品牌 远期稳定期(1年以上)综合旅游服务平台 提升用户满意度，博得更高的关注度，实现老粉带新粉的良性循环、粉丝的稳定增长 2.风格 总体而言，我们的受众群体是老年人，但也不乏各个年龄阶段的旅游爱好者，所以风格以端正美观为主，在保证老年群体能接受的前提下，尽量做得新颖、有趣味。具体文章风格要按照类别来分，例如：类别风格 行业新闻类正式简约 公司资讯类大气美观 旅游科普类青春阳光 趣事杂文类文艺涂鸦 时节美景类唯美优雅

二、运营规划 1.栏目设置 根据不同时期的公众号功能定位，菜单栏的内容也会不断丰富，例如： 定位栏目设置 官方资讯发布平台吉达简介、吉达特色、热门线路、合作加盟 官方资讯发布以及产品、加盟咨询渠道平台吉达简介、吉达特色、产品线路、公司门店、合作加盟、招聘信息、旅行宝典 综合旅游服务平台吉达简介、吉达特色、旅购宝入口、线路推荐、加入会员、旅行宝典、优惠信息、公司门店、合作加盟、招聘信息等 3.功能设计 留言功能：粉丝可以评论文章，发表意见 客服功能：实时回复粉丝咨询及评论，跟粉丝互动; 小程序链接功能：以后开发旅购宝小程序，可添加在菜单栏或文章里; 投票功能：比如最想去的景点投票 4.版式设计 开头结尾统一，内容版式利用微信编辑器：96、秀米等，根据文章风格设计 5.内容规划 做优质的微信内容需要做到以下几点： 1、能够获取以及筛选优质内容;

企业公众号微信运营方案--

企业微信运营方案 通过近些天的学习，对于微信运营，思路上清晰了很多，明白了一个道理：要想微信公众号做好，核心是要满足用户需求，以用户为核心开展一切工作，现在就学习到的做一下内容 整体思路：建立企业公众号，通过各种方式（线上活动、线下地推、官网、网上商城），吸引粉丝关注。通过群发信息，扩大品牌宣传度，同时通过活动互动、游戏互动、群互动等，增强粉丝活跃度和粘性，进而为品牌范围扩大做铺垫，最终达到品牌推广与销售双赢的局面。 活动互动 多种途径游戏互动 群互动 群发信息 一、核心定位 1、目标定位 首先，要明确我们的目标。为什么要创建或是运营企业公众号？运营企业公众号我们的最终目的是什么？是扩大企业品牌的宣传度，还是以产品销售为主。作为运营的前期，可采用品牌的推广宣传为主，产品销售为辅的策略。 2、功能定位 其次，要明确通过公众号，我们想要实现怎样的功能。公众号的最终使用端在粉丝用户，一切内容都应服务于用户为主，要多从用户的角度来想一想，用户为什么要关注你？关注你对用户有什么价值？你和其他公众号又有哪

些差异化？从这个角度出发，才能明确公众号里应该发送哪些内容以及增加粉 丝粘性的方法。 3、人群定位 对于微信公众号而言，粉丝并不是最终目标，只要有种子粉丝并转为种子 用户这才是目的。企业公众号的粉丝一定要跟自己的品牌调性相符，而且绝大多数应该是老客户。从而公众号可以被用来传递品牌文化、维护客户关系、发 布活动促销通知、组织微信互动。无论是益而优、益之尚还是谷子屯，共同的 用户就是孕产妇和婴幼儿，以及一部分老年人。针对这一点，无论是日后的信 息推送还是活动策划，才会有的放矢。 二、内容构成 任何品牌形象的塑造与传播都离不开精品的内容，只有和用户产生共鸣，同时能够抓住 用户的痛点，这才是精品内容。可从自定义菜单和平时发送图文两方面入手。 （扫描二维 码关注，查看更多实 用信息） 1、自定义菜单： 自定义菜单是展示企业能够给用户提供哪些基本服务的一个窗口，通过这 个窗口，用户可以初步定位这个公众号会不会有自己感兴趣的内容。对于作为

微信公众订阅号运营初期思路

微信公众订阅号运营初期思路 对于微信及移动互联网的重要性，我在这里无需过多的赘述，至于分公司市销部如何有效将现有资源与移动互联网整合并通过各种 平台和方式进行营销，是一件值得长久思考的事情。 由于微信的封闭和熟人网络的特性，在对于品牌推广方面有着其他方式无可比拟的优势，再加上微信支付已正式开放申请，可以预见的是微信未来的发展对于传统行业也会有重大影响。在微信运营初期，通过订阅号每天推送消息获得基础用户应该是首要考虑，通过长期以来对微信的熟悉认知以及这几天对微信订阅号的初步了解，下面是我对分公司市销部微信订阅号的运营及思路做出的简单阐述：建立一个微信订阅号，其核心是我们对于推送内容的选择，通过推送优质的内容，扩大用户基数并且使受众对厦航品牌产生好感和信任，增加用户的黏性是我们应该始终坚持的理念。 一个合理发布的过程应该是先有想法和规划，然后再根据这个想法确定素材内容。虽然说，任何素材内容都有他自身的价值以及受众给予的关注度，但作为我们市场销售部，又必须以营销策略为根本，这样就很容易被归为纯广告的范畴，其内容不论好坏，让受众接受并印象深刻才是关键，所以，我们必须确立微信营销的目标以及自身微信的定位，这才是决定内容方向的基础。第一，内容的选择要与公司形象传播和品牌美誉度相关联，例：787的交付使用、空乘新制服的正式发布（厦门航空报）；第二，站在受众的角度考虑，什么样的内

容能触发他们转发分享的欲望，什么样的内容又能让他们感受到企业的用心，例：“书香厦航”推荐好书--《再不远行就老了》《撒哈拉的故事》、“青春映像”推荐拍客--《文机长带你游新加坡》《毕业季，青春不散场》（一鹭高飞青春厦航） 在我看来，许多微信官方账号最常见的做法就是简单粗暴把当天微博热门排行榜上的内容复制、截图、去水印就直接发布，在公司缺乏原创及人资有限的时候，这是一个不得已而为之的方法，但是从长期来看，这样的行为对于微信的运营是有百害而无一益的。用户基数和活跃度是日后微信营销良好效果的前提条件，正如同其他事物普遍发展的规律一样，微信运营初期，脚踏实地一步一个脚印的走好走稳每一步才是首要考虑。在内容的选取和规范没有形成行之有效的规则时，如果建立了一个微信订阅号，那么公司内部就应该尽早统一思想，找到一条适合自己风格的路。我们在内容发布之前，必须意识到发布内容能给用户带来什么，如果单纯为了发布而发布，那么这种内容宁愿不发。用户到底喜欢什么样的内容，可能需要时间、数据和经验的逐步总结，但可以肯定的是，用户不会喜欢一眼看上去就为了敷衍了事，毫无价值的内容，怎样的标题，多少文字，图片的尺寸、色彩，怎样的排版，推送的时间，推送的内容、质量、数量，这些都需要我们用心考虑，我们要把用户当朋友，当服务对象，而不是站在传播者的角度来主观臆想，来强迫用户的意志。

微信公众号运营计划

微信公众号运营计划 一．运营目的 利用订阅号的定期触达用户，建立品牌与用户之间良好的联系，让用户对小海龟港湾形成依赖性。树立品牌形象为主，产品销售为辅。形成固有的粉丝用户，后期可打造微信社群。定位：打造一个生活化与帮助式的平台（创业扶持、投资项目介绍等）。 二．用户人群 目标用户为80、90后的国内海归及国外华人、华侨、留学生、外籍人士。目前主要宣传公司活动、公司主营业务，吸引用户参加。后期得到良性循环后，人群年龄定位可能会涉及到更广泛的社会人群。活动也可针对不同人群设置不再局限于海外人士，吸引更广层面的人群参与，形成社交圈。 三．栏目搭建 1．会员服务 2．活动 3．海龟的宣传及商务投资合作、客服联系 四．文章推送计划 福利类：优惠活动、营销活动 海龟类：公司新闻、产品介绍、行业重大事件 活动类：会员活动等 话题类：制造话题与用户的互动（情感生活、异国生活） 解忧杂货铺：鸡汤情怀、节假日应景、干货技巧、实事热点 Tip:对于实事热点的看法原创或转载可将其引用在文章中

五．文风选材 文风鼓励富有逼格，偶有逗比清新。排版简单大方。 撰写话题性较强的文章，引发大家讨论。情感类、欲望类、性类都属于有话可谈类的文章。 充分利用标题的作用，引起标题党的注意。矛盾冲突、否定式的标题、违背常识反其道而行之的、具有好奇心和夺人眼球，这些标题都会比普通标题要更吸引人。 七．推广方式 1.公司员工自下而上内部推广，转发到公司群、朋友圈。 2.将微信的二维码或微信推文可印在宣传单或是挑选用户集中的各大网站 （如贴吧、论坛、知乎等）及产品周边附带式宣传。 3.与微信大v进行互推。 4.视举办活动而定，开展活动是良好的推广。 八．微信运营情况分析 1.每次信息推送后，一个星期收集一次客户的反馈，便于及时修改更新。 2.每月对微信的整体运营情况进行汇总分析，分析客户阅读兴趣点，着重推 送客户关心的内容。

微信公众号运营计划

微信运营计划 背景及目的 目前人们对于微信的使用已经成为了一种生活方式，微信具有的庞大用户和活跃度是宣传推广不能忽视的，是各大品牌企业都意识到不能放弃的一条路线。微信营销推广并不能直接助益产品销售，其目的在于广泛宣传，使品牌能广而告之。通过微信线上活动和广告宣传使人们认识到品牌，传播品牌的良好形象和价值，效果好的情况下吸纳粉丝到公众平台，之后才能有一个长期的宣传和联系，助益品牌传播和忠诚度的构建。 必要性 目前艾克微信服务号的粉丝数量低，很难在这样少量的粉丝间进行宣传，网络上面其他的推广方式“推”的作用并不明显，很多信息并不能真的进入人们的视野，只“传”难“达”，需要人们主动去搜索时才能看见。如果人们主观意识上没有购买需要，就不会去关注，信息推出去了，但是并不能被看见，只能称为“散”。并且，百度、 等网站上的信息“拉”的作用也不明显，内容结构单一，除了确实有购买需要的人群，对其他人的吸引力弱，不能“拉”为粉丝，也无法掀起热潮。 内部条件 、艾克作为老品牌专注、专业有品质保障，品牌形象正面而积极。

、有自己的营销团队，重视品牌建设 、公司、工厂员工较多，基数大有利于传播 外部条件 、目前可提供品牌宣传的、有保障的微信大号众多 、可提供活动平台的第三方已经发展成熟 现有缺陷 、关注度少、阅读率低 、内容结构单一。由于微信平台经营时间较短，内容上暂且没有明显的风格，结构上有些单一。 、广告主未开通，很多推广活动不能参与。 、后台无互动 、持续有人取关 、性别结构与内容结构不相称 根据腾讯大数据官方的报告，虽然从微信用户上来说男性多于女性，但是从最受欢迎的微信公众号推送内容来看，公众号主要吸引的是女性市场，这个市场更容易进入。目前从小部分数据来看，艾克的微信平台上男用户居多，如果按照推女性市场的

公司微信公众号运营

公司微信平台运营计划 1、团队建设 1.1 团队人员要求： 商务谈判能力；抓住重点能力；积极思考能力；不断学习能力；高效沟通能力；建立关系能力；危机公关处理能力；了解受众兴趣能力；组织协调能力；品牌树立能力。 1.2 团队人员构成 每个微信公众帐号由公司1-2名员工兼职负责。设定2名负责人进行应急管理（总经理或副总经理兼）。另配备1-2名网络营销经验丰富的员工负责项目运作（亦可聘请顾问）。 2、信息推送分类 2.1、行业信息 2.2公司新闻 2.3产品介绍 2.4员工互动空间（面向公司员工组） 2.5节假日祝福及员工节假日值班安排 3、信息来源： 3.1、总经办负责收集各大门户网站、权威发布平台相关信息 3.2、总经办负责起草公司新闻、员工互动空间、节假日祝福等信息 3.3、公司各部门负责起草本部门近期开展活动的图文信息（如培训会、项目启动会、合同签订、 与客户的联谊活动等），总经办负责汇总；

4、素材管理 通过百度图库，360图库，门户网站照片、公司自拍照片等途径选择合适的推送图片。 5、内容规划 微信内容策划（见内容规范） 微信内容 1）企业动态（5%）2）行业动态（30%）3）日常小知识（50%） 4）设计前沿（15%） 6、推送频率 4次/月，每周五推送1次。 7、审核方式： 编辑好的图文信息于每周五上午十点之前发送至总经办审核，审核通过后按照原定计划时间发送。 8、推广方式 宣传渠道策划 8.1 线上宣传渠道 开通公众平台账号（注册官方类微信、销售类微信、客服类微信等）公司内部员工推广。各部门负责人负责引导本部门员工下载微信，并学习使用微信，关注公司公众账号，并适时对外转发公司信息。 （1）微博、官网上添加微信二维码 （2）利用微信“附近的人”功能模块，在企业微信签名档做好自己的免费宣传 （3）利用微信“漂流瓶”功能模块： “扔一个”，发布一段语音或者文字投入大海，如果有其他用户“捞”到则可以展开对话，邀请加入微群; “捡一个”，每天只有20次捡漂流瓶的机会，也可以进行对话，邀请加入微群。 （4）利用微信“摇一摇”，摇到微友后发布一段语音或文字，进行企业宣传，邀请加入我们的微群

超全超完整XX微信公众号建设及运营计划

文档保密等级AAA 内部文档请勿传播 XX微信公众号 建设及运营计划 （2018-11-15 ）

文档记录 日期类型描述修改人版本号 飞速的木木 2018-11-15A 新建文档 飞速的木木 修改文档 修改类型：A– ADDED（增加）M– MODIFIED（修改）D– DELETED（删除）

目录 一、公众号功能定位 .................................................... 错误!未定义书签。 二、公众号推送信息内容 ................................................ 错误!未定义书签。 三、负责人及信息来源 .................................................. 错误!未定义书签。 四、公众号菜单结构 .................................................... 错误!未定义书签。 五、素材管理 .......................................................... 错误!未定义书签。 六、推送数量 .......................................................... 错误!未定义书签。 七、审核方式及推送时间 ................................................ 错误!未定义书签。 八、推广方式 .......................................................... 错误!未定义书签。 九、运营统计分析 ...................................................... 错误!未定义书签。 十、初始化资料 ........................................................ 错误!未定义书签。

微信公众号商城运营的方案(思路)

第①步制定整体项目策略规划 古语说得好“凡事预则立，不预则废”。在正式入驻微信商城之前，一定要做好计划，分析市场、分析竞争对手，目标消费者以及洞察自己的品牌、产品和企业的优劣势。可以通过一些数据分析工具，进行各项数据分析，比如行业总规模，热销产品，竞争对手销售预测等。通过对这些数据分析结合自身产品优势就能确立方向、理清思路、明确定位，并且制订销售目标、发展阶段和发展步骤，确定阶段的团队组建。之后形成具体的操作进度计划表格。下面所有工作就是根据战略蓝图做具体的执行了，当然在具体运营过程中可能需要根据实际情况不断优化调整原来的计划和目标。 第②步组建运营团队 当整体项目的战略规划好之后，第一件事情就是组织资源了，人、财、物等各种资源。其中最大的问题就是团队组建，人才是微信商城运营的核心，所有的工作计划都需要通过人去执行完成。团队组建，根据战略销售目标和投入可大可小，并且，应该是在具体的运营过程中逐步调整的。 一个完整的微信商城电商团队至少由以下岗位组成：项目主管、文案策划、商品运营、市场推广、美工、客服等等。其中，如果情况允许，文案策划还可分解成产品文案和传播文案，而商品运营主要为产品分析和规划、促销活动组织等，推广专著于微信商城的引流，美工就是店铺装

修、产品宝贝页面设计、活动页面设计等，客服一定是了解产品知识、销售能力强、打字速度快并且了解微信商城文化的人员。 组建团队需要先定岗位，明确岗位职责和分工，然后通过各种形式招聘，人来后需要培训，进行管理和考核。当然，其实一个人也可以做微信商城，只是需要把各岗位都兼着做完而且必须要有超强的执行力和做事情的条理性，这样的人才十分难得，毕竟一个人再牛也分身乏术啊。 仓储物流属于供应链体系的建立，这里不阐述。再一个网络零售上了规模的电商，供应链管理才是核心竞争力。 第③步：规划装修微信商城 做好入驻申请的前期工作，申请微信公众号，等公众号申请通过后就可以开始自己的微信商城运营了（微信商城可以自行开发，也可以交由第三方开发，详见文章：不以盈利为目的而搭建的微信商城，都是耍流氓）。微信商城规划其实并不复杂，尤其是基本自定义菜单已经确定好，只需要确定内容就OK了。但是，其实一个微信商城装修规划并不那么简单，事前需要分析大量竞争对手的微信商城以及自己品牌的优势特征，然后结合目标受众和一些后期运营思路来进行栏目规划。 同时，产品分类也是一个非常重要的课题，怎么划分能让消费者购物体验更佳，需要反复测试考量，才能得出结论。

微信公众号运营计划

微信运营计划 背景及目的目前人们对于微信的使用已经成为了一种生活方式，微信具有的庞大用户和活跃度是宣传推广不能忽视的，是各大品牌企业都意识到不能放弃的一条路线。微信营销推广并不能直接助益产品销售，其目的在于广泛宣传，使品牌能广而告之。通过微信线上活动和广告宣传使人们认识到品牌，传播品牌的良好形象和价值，效果好的情况下吸纳粉丝到公众平台，之后才能有一个长期的宣传和联系，助益品牌传播和忠诚度的构建。 必要性目前艾克微信服务号的粉丝数量低，很难在这样少量的粉丝间进行宣传，网络上面其他 的推广方式“推”的作用并不明显，很多信息并不能真的进入人们的视野，只“传”难“达”，需要人们主动去搜索时才能看见。如果人们主观意识上没有购买需要，就不会去关注，信息推出去了，但是并不能被看见，只能称为“散”。并且，百度、360 等网站上的信息“拉”的作用也不明显，内容结构单一，除了确实有购买需要的人群，对其他人的吸引力弱，不能“拉”为粉丝，也无法掀起热潮。 内部条件 1、艾克作为老品牌专注、专业有品质保障，品牌形象正面而积极。 2、有自己的营销团队，重视品牌建设 3、公司、工厂员工较多，基数大有利于传播 外部条件 1、目前可提供品牌宣传的、有保障的微信大号众多 2、可提供活动平台的第三方已经发展成熟 现有缺陷 1、关注度少、阅读率低 2、内容结构单一。由于微信平台经营时间较短，内容上暂且没有明显的风格，结构上有些单一。 3、广告主未开通，很多推广活动不能参与。 4、后台无互动 5、持续有人取关 6、性别结构与内容结构不相称根据腾讯大数据官方的报告，虽然从微信用户上来说男性多于女性，但是从最受欢迎的微信公众号推送内容来看，公众号主要吸引的是女性市场，这个市场更容易进入。目前从小部分数据来看，艾克的微信平台上男用户居多，如果按照推女性市场的方式进行恐怕不能有好的效果，究竟主要做主要做主要做男性市场还是女性市场，或者普通大众类需要提前明确，针对人群的年龄也需要商讨明确，这在运营微信新媒体上有着很大的不同。 总体方向双管齐下的方式，通过大号合作推广接触全国更大范围的微信用户，通过线上活动在本地形成红火的人气，两种方式共同增加关注度。 推广方式 （一）大号宣传： 1、目的

微信公众号平台运营计划方案两篇

微信公众号平台运营计划方案两篇 篇一：微信平台运营计划方案（草案） 一、信息推送分类 1、行业信息（与公司行业相关） 2、企业管理 3、人力资源管理 4、财务管理 二、公司融智综合服务体系 三、信息来源： 各大门户网站、权威发布平台、新闻、公司内部提供（注：公司内部提供信息规范请参见附件一：内容规范） 三、素材管理 四、推送频率：3次/周（周一、周三、周五） 五、推送时间： 周一、周三、周五三天中午11点30分。 六、审核方式： 编辑好的图文信息于上午十点之前发送至XXX审核，审核通过后按

照原定计划时间发送。 七、沟通互动 每次信息推送后，24小时内收集客户的反馈，将核心问题整理成文件提交刘总监。 八、推广方式 1、公司内部员工推广。各分公司行政负责引导公司老中青员工下载微信最新版本微信5.2版，并学习使用微信（微信的详细使用方法请见文件“微信具体操作说明”），引导大家关注XXXX公共账号“XXXX”。 九、微信运营情况分析 每两个周，对微信的整体运营情况进行一个总体的分析，通过数据表确定哪些内容是客户所关注的内容，把客户问题回复整理成文件，针对客户反馈，着重推送客户关心的内容。 附件一、内容规范 一、不得利用微信公众帐号或微信公众平台服务发布、传播如下法律、法规和政策禁止的内容： (1)反对宪法所确定的基本原则的； (2)危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；

(3)损害国家荣誉和利益的； (4)煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的； (5)破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的； (6)散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的； (7)散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的； (8)侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的； (9)含有法律、法规和政策禁止的其他内容的信息。 二、不得利用微信公众帐号或微信公众平台服务制作、复制、发布、传播如下干扰微信公众平台正常运营，以及侵犯其他用户或第三方合法权益的内容： (1)含有任何性或性暗示的； (2)骚扰、垃圾广告或信息的； (3)涉及他人隐私、个人信息或资料的； (4)含有其他干扰微信公众平台正常运营和侵犯其他用户或第三方合法权益内容的信息。 三、不得利用微信公众帐号或微信公众平台服务发布、传播违背中恒利益的内容，不得发布传播中恒所禁止的内容。（待续）