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工业分析经典试题的答案复习课程

二、问答题：

1．什么叫子样，平均原始试样?子样的数目和最少质量决定于什么因素?

答案：用采样器从一个采样单元中一次采得的一定量物料叫子样。含并所有采样的子样称为原始平均试样。子样的数目和最少质量是根据物料的颗粒大小，均匀程度，杂质含量的高低，物料的总量等因素决定

2．烘干，破碎，过筛，混匀，缩分各工序的要点是什么?

答案：烘干：（1）用烘箱烘干：试样量少，可用烘箱在105-110℃。若是容易分解的样品，则烘干的温度应低至60-65 ℃。

（2）用外线灯烘干：当无烘箱时，亦可用红外线灯烘干，或用其他办法代替。

破碎：破碎可分为粗碎、中碎、细碎和粉碎4个阶段。根据实验室样品的颗粒大小、破碎的难易程度，可采用人工或机械的方法逐步破碎，直至达到规定的粒度。粗碎：将最大颗粒直径碎至25毫米

中碎：将25毫米碎至5毫米细碎：将5毫米碎至0.14毫米

粉碎：将0.14毫米粉磨至0.074毫米以下

过筛：物料在破碎过程中，每次磨碎后均需过筛，未通过筛孔的粗粒再磨碎，直至样品全部通过指定的筛子为止(易分解的试样过170目筛，难分解的试样过200目筛)

混匀:操作时物料必须充分混合均匀。也可采用机械混匀器进行混匀。缩分:缩分是在不改变物料的平均组成的情况下，逐步缩小试样量的

过程。

3．用 HF 分解硅酸盐时，加 H2SO4 的目的是什么?

答案：创造一个酸性环境

4．碱性熔剂主要用于分解什么试样，原理是什么？

答案：碱溶法碱溶法的主要溶剂为NaOH 、KOH 或加入少量的Na2O2、K2O2.常用来溶解两性金属，如铝、锌及其合金以及它们的氢氧化物或氧化物，也可用于溶解酸性氧化物如MoO3、WO3等。

原理：一般用20%~30%（300~400g/L ）的NaOH 溶液作溶剂，主要溶解铝和铝合金以及某些酸性为主的两性氧化物（如Al2O3）。

5．酸性熔剂主要用于分解什么试样，原理是什么？

答案：原理：酸溶法就是利用酸的氢离子效应、氧化还原性和配合性使试样中被测组分转入溶液。

适用于氧化性的金属，氧化物，矿石等等

6．采用石英，瓷，银，镍，铁，铂的蒸发皿时必须采用什么溶（熔）剂?

答案：石英坩埚适于用K2S2O7，KHSO4作熔剂熔融样品和用Na2S2O7(先在212度烘干)作熔剂处理样品。

瓷坩埚适用于K2S2O7等酸性物质熔融样品。

银坩埚适用于NaOH 作熔剂熔融样品，不能用于以Na2CO3作熔剂熔融样品

↑

+=++2223H 2NaAlO O 2H 2NaOH 2Al

铁坩埚与镍坩埚适用于NaOH Na2O2、Na2CO3 NaHCO3以及含有有KNO3的碱性溶剂熔融样品，

铂坩埚用碳酸钠和碳酸钾，对铂坩埚无侵蚀作用。

二、问答题：

1.煤的工业分析包括哪些项目？

答案：煤的工业分析项目有水分，灰分，挥发分和固定碳含量等四项2. 进行煤中全水分测定时，在什么情况下测得的水分是实验室收到基煤样的全水分？

3. 什么是煤的灰分？煤的灰分来自矿物质有哪几种情况？煤的灰分测定有几种方法？

答案：煤的灰分是煤完全燃烧后剩下的残渣，是煤中矿物质在煤燃烧过程中经过分解、化合反应后的产物，用符号A表示。

灰分来源与这几种情况：

首先，原生矿物质：成煤植物中所含的无机元素；

其次，次生矿物质：煤形成过程中混入或与煤伴生的矿物质；

第三，外来矿物质：煤炭开采和加工处理中混入的矿物质

测定煤灰分的方法有两种分别是缓慢灰化法和快速灰化法

4 什么是煤的挥发分？如何测定煤的挥发分？

答案：将煤放在与空气隔绝的容器内，在高温下经一定时间加热后，煤中的有机质和部分矿物质分解为气体释出，由减小的质量再减去水的质量即为煤的挥发分

因为煤中可燃性挥发分不是煤的固有物质，而是在特定条件下，煤受

热的分解产物，而且其测定值受温度、时间和所用坩埚的大小、形状等不同而异，测定方法为规范性试验方法，因此所测的结果应称为挥发分产率，用符号V表示。

测定过程：称取空气干燥煤样1.0±0.01g，于已在900±10℃灼烧恒量的专用坩锅内，轻敲坩埚使试样摊平，然后盖上坩埚盖，置于坩埚架上，迅速将坩埚架推至已预先加热至900±10℃的高温炉的稳定温度区内，并立即开动秒表，关闭炉门。准确灼烧恰好7min，迅速取出坩埚架，在空气中放置5～6min，再将坩锅置于干燥器中冷却至室温，称量。计算挥发分产率。

5.艾氏卡法测定煤中全硫所采取的艾氏卡试剂的组成是什么？各个试剂的作用是什么？

答案：2份化学纯MgO+ 1份化学纯无水Na2CO3。（2）艾士卡试剂中的MgO能疏松反应物，使空气进入煤样，同时也能与SO2和SO3发生反应。SO2Na2CO3+O2 Na2SO4+CO2↑；

SO3+Na2CO3Na2SO4+CO2↑；

SO2+MgO+O2 MgSO4煤中的硫酸盐与Na2CO3

作用生成Na2SO4：CaSO4+Na2CO3=Na2SO4+CaCO3↓

6.什么是煤的发热量？其测定意义是什么？

答案：煤的发热量是指单位质量的煤完全燃烧时所产生的热量

意义：首先，在煤质计价、编制消耗定额和供应计划、核算发电成本以及能源计算利用效率等方面都是由发热量作为参考指标的；其次，在设计锅炉上，发热量还影响着炉膛负荷、选择磨煤机容量、计算物

料平衡等等；最后，发热量还是锅炉热平衡、配煤燃烧及负荷调节的主要依据。

三、计算题：

1、称取空气干燥基煤试样 1.000g，测定挥发份时，失去质量为0.2524g，已知此空气干燥基煤试样中的水分为2.50%，灰分为9.00％，分别求空气干燥基、干基和干燥无灰基的挥发份及固定碳含量。

2、煤的工业分析结果如下：空气干燥基的水分M ad=2.00%，灰分

A ad=25.32%，挥发分V ad=7.65% ，计算：

（1）干基的灰分A d=?

（2）干燥无灰基的挥发分V daf=？

3、称取空气干燥基煤试样 1.000g，测定挥发份时，失去质量为0.2824g，已知此空气干燥基煤试样中的水分为2.50%，灰分为9.00％，收到基水分为8.10%，分别求收到基、空气干燥基、干基和干燥无灰基的挥发份及固定碳含量。

答案：空气干燥基：

Vad=100%*(m-m1)/m-Mad=0.2824/1.000*100%-2.5%=25.74%

FCad=100-(Mad+ Vad+ Aad)=100-(25.74%+2.50%+9.00%)=62.76%

收到基：

Vad =100%*(m-m1)/m-Mad=0.2824/1.000*100%-8.10-2.5%=20.14% FCad =100-(20.14+8.10%+9.00%)=62.76%

干基：Vad=100%*(m-m1)/m=0.2824/1.000*100%=28.24%

FCad =100-( Vad+ Aad)=100-(28.24%+9.00%)=62.76%

干燥无灰基：Vad =100%*(m-m1)/m=28.24%

FCad =100-Vad=71.76%

4、称取空气干燥基煤试样1.2000g，灼烧后残余物的质量是0.1000g，已知收到基水分为5.40%，空气干燥基水分为1.50%，求收到基、空气干燥基、干基和干燥无灰基的灰分。

二、问答题：

1. 烧结法与熔融法有何区别？其优点是什么？

答案：熔融：也称全融法分解法。定在高于熔点的温度下融化分解，溶剂与样品之间反应在液相与固液之间进行，反应之后成为均一融解体。

烧结：也称半融分解法，他是在地狱溶剂熔点的温度下烧结分解，溶剂与样品之间的反应发生在固相之间；由于温度升高而两种结晶物质可能发生短暂的机械碰接，是质点晶格发生震荡而引起的。

主要区别：分解的温度的区别和分解后物质的形态

2.硅酸盐中二氧化硅的测定方法有哪些，其测定原理是什么，各有何特点？

答案：（一）称量法（1氢氟酸挥发法：试样在铂坩埚中灼烧恒重后，加氟化氢和硫酸或酸处理后，再灼烧至恒重，计算二氧化硅的含量。（2）硅酸脱水灼烧称量法：强电解质或胶体破坏硅酸的水化外壳，促使硅酸溶液微粒凝聚为较大的沉淀颗粒洗出，灼烧称重。

（二）滴定法：间接法测定。氟硅酸钾法：二氧化硅在过量的钾离子的强酸介质中，能定量形成氟硅酸钾沉淀，经过过滤、洗涤、中和除去酸，在沸水中溶解再用氢氧化钠标液滴水解产生的氟化氢。

3.硅酸盐中铁的测定方法有哪些？

答案：Fe2O3含量的测定方法有EDTA滴定法、重铬酸钾滴定法、原子吸收分光光度法、邻菲罗啉分光光度法等

4.测定五氧化二磷的光度法主要有哪几种，各有何特点？

答案：磷钒钼黄光度法和磷钼蓝光度法

1.钢铁成分化学分析用的钢铁试样一般可采用哪些方法，应注意哪些问题？

答案：（1）熔炼分析

从炼钢炉内的钢水中取样，一般是用取样勺从炉内臼出钢水，清除表面的渣子之后浇入金属铸模中，凝固后作为送检样。为了防止钢水和空气接触时，钢中易氧化元素发生变化，有时采用浸入式铸模或取样枪在炉内取送检样。

注意一般采用钻取法，厚度不超过1mm的试样屑。

（2）成品分析

①试样的抽检从冷的生铁块中取送检样时，一般是随机地从一批铁块中取3个以上的铁块作为送检样试样的制取方法有钻取法、刨取法、车取法、捣碎法、压延法、锯、抢、锉取法等。

2.钢铁试样主要用什么方法分解，主要的分解试剂有哪些？各有什么特点？

答案：钢铁试样主要采用酸分解法，常用的有盐酸、硫酸和硝酸。三种酸可单独或混合使用，分解钢铁样品时，若单独使用一种酸时，往往分解不够彻底，混合使用时，可以取长补短，且能产生新的溶解能力。有时针对某些试样，还需加过氧化氢、氢氟酸或磷酸等。一般均采用稀酸溶解试样，而不用浓酸，防止溶解反应过于激烈。

对于某些难溶的试样，则可采用碱熔分解法。

3. 钢铁中的五大元素对钢铁的性质产生什么影响？

答案：碳是钢铁的主要成分之一，它直接影响着钢铁的性能。碳在钢中可作为硬化剂和加强剂，正是由于碳的存在，才能用热处理的方法来调节和改善其机械性能。

硅能增强钢的硬度、弹性及强度，提高抗氧化能力及耐酸性，促使C以游离态石墨状态存在，使钢高于流动性，易于铸造。

锰可以增强钢的硬度，减弱延展性。

硫在钢铁中主要以MnS或FeS状态存在，使钢产生“热脆性”，因此硫是钢铁中的有害成分。

磷化铁硬度较强，以至钢铁难于加工，并使钢铁产生“冷脆性”也

是有害杂质。然而，P的含量升高，钢铁的流动性提高，使其易于铸造并可避免在轧钢时轧辊与压件粘合。所以，特殊情况下常有意加入一定量P达此目的。

1.肥料中水分的测定方法有哪些？

答案：料中水分含量高会使有些固体化肥易粘结成块，有的会水解而损失有效成份，其测定方法主要有真空烘箱法、烘箱干燥法、卡尔-费休法、电石法及蒸馏法等。

2.对磷肥中磷的定量方法有哪几种？各方法的测定原理、适用范围和特点如何？

答案：A.磷钼酸喹啉法重量法测定有效磷

方法原理:用水和乙二胺四乙酸二钠(EDTA)溶液提取磷肥中的水溶性磷和有效磷，提取液(若有必要，先进行水解)中正磷酸根离子在酸性介质中与喹钼柠酮试剂生成黄色磷钼酸喹啉沉淀，用磷钼酸喹啉重量法测定磷的含量

B.磷钼酸喹啉容量法测定有效磷

方法原理：用水和乙二胺四乙酸二钠溶液提取磷肥中水溶性磷和有效磷，提取液中正磷酸根离子在酸性介质中与喹钼柠酮试剂生成黄色磷钼酸喹啉沉淀，用过量的氢氧化钠标准滴定溶液溶解沉淀，再用盐酸标准滴定溶液返滴定。

C.分光光度法

用水和乙二胺四乙酸二钠溶液提取试样中的有效磷，提取液中正磷酸根离子在酸性介质中与钼酸盐及偏钒酸盐反应，生成稳定的黄色

配合物，于波长420nm 处，用示差法测定其吸光度，从而计算出五氧化二磷的含量。

A 和

B 适用于水溶性磷，

C 适用于游离性磷

3 氮肥中氮的存在状态有几种？分别有哪些测定方法？其测定原理和使用范围如何？

答案：氮在化合物中，通常以氨态（NH3或NH4+），硝酸态（NO3-），有机态（-CONH2）三种形式存在，由于三种状态的性质不同，因而分析方法也不同。

1、氨态氮的测定

(1)甲醛法

由于肥料中的NH4+酸性太弱，不能用NaOH 标液直接滴定，先加入甲醛，使其酸性增强。

用NaOH 标液滴定生成的 H+，用酚酞作指示剂。

(2)强碱分解-蒸馏法

先在试样中加入强碱并加热，将生成的NH3蒸馏出来，用过量硫酸标液吸收NH3，再用NaOH 标液滴定剩余的硫酸。

(3)返滴定法

氨水或弱酸的铵盐可直接与过量硫酸标液作用，再用NaOH 标液滴定剩余的硫酸。

2、硝态氮的测定

硝酸态氮应先还原成氨态的氮，然后再用甲醛法或强碱分解-蒸馏法O 6H 3H NH )(NH HCHO 64NH 2624++=++++

测定。

(1)铁粉还原：用铁粉置换出新生态的氢将硝态的氮还原，然后加强碱，用蒸馏法测定。

(2)德瓦达合金还原：德瓦达合金：铜：锌：铝=50：4：45，在碱性溶液中，德瓦达合金置换出氢。

3、有机氮的测定

有机态氮也应先还原成氨态的氮，然后再用甲醛法或强碱分解-蒸馏法测定。

(1)尿素酶转化法

在一定酸度的溶液中，用尿素酶将尿素态的氮转化为氨态的氮，再用硫酸-NaOH返滴定法测定。

(2)浓硫酸转化法

在硫酸铜存在下，试样中加入浓硫酸加热，酰胺态的氮可转化为氨态氮，再用强碱蒸馏法测定。

(3)硫代硫酸钠转化法

先用水杨酸固定硝态氮，再用硫代硫酸钠还原成氨基化合物，用硝酸铜作催化剂，用浓硫酸使有机物消化，将氮转化为硫酸铵。

1.简述总碱度的测定原理。

答案：混合碱是NaCO3 与NaOH 或NaHCO3与Na2CO3 的混合物。欲测定同一份试样中各组分的含量，可用HCl 标准溶液滴定，根据滴定过程中pH 值变化的情况，选用酚酞和甲基橙为指示剂，常称之

为“双指示剂法”。若混合碱是由Na2CO3 和NaOH 组成，第一等当点时，反应如下：HCl+NaOH→NaCl+H2O HCl+Na2CO3→NaHCO3+H2O 以酚酞为指示剂（变色pH 范围为8.0～10.0），用HCl 标准溶液滴定至溶液由红色恰好变为无色。设此时所消耗的盐酸标准溶液的体积为V1（mL）。第二等当点的反应为：HCl+NaHCO 3→NaCl+CO2↑+H2O 以甲基橙为指示剂（变色pH 范围为3.1～4.4 ）,用HCl 标准溶液滴至溶液由黄色变为橙色。消耗的盐酸标准溶液为V（mL）。当V1＞V2 时，试样为Na2CO3 与NaOH 的混合物，中和Na2CO3 所消耗的HCl 标准溶液为2V1 （mL），中和NaOH 时所消耗的HCl 量应为（V1-V2）mL。据此，可求得混合碱中Na2CO3 和NaOH 的含量。当V1＜V2 时，试样为Na2CO3 与NaHCO3 的混合物，此时中和Na2CO3 消耗的HCl 标准溶液的体积为2V1mL，中和NaHCO3 消耗的HCl 标准溶液的体积为（V2-V1）mL。可求得混合碱中Na2CO3 和NaHCO3 的含量。双指示剂法中，一般是先用酚酞，后用甲基橙指示剂。由于以酚酞作指示剂时从微红色到无色的变化不敏锐，因此也常选用甲酚红-百里酚蓝混合指示剂。甲酚红的变色范围为6.7 （黄）～8.4（红），百里酚蓝的变色范围为8.0（黄）～9.6（蓝），混合后的变色点是8.3，酸色为黄色，碱色为紫色，混合指示剂变色敏锐。用盐酸标准溶液滴定试液由紫色变为粉红色，即为终点

2.简述双氧水含量的测定方法。

答案：高锰酸钾滴定

用滴瓶以减量法对三种规格的产品称量如下:27.5 %规格的产品，称量约0.15-0.20g的试样;35%规格的产品，称量约0.12-0.16 g的试样;50%规格的产品，称量约0.10-0.12 g的试样，精确到0.0002 g .置于一盛有100m L硫酸溶液(1:15)的250m L锥形瓶中，用高锰酸钾标准溶液(c(1/5KMnO4)=0.1mol/L)滴定至溶液呈粉红色，并在30s 内不消失即为终点。X=1.70V.c/m

3.色度值是依据什么度量的？

答案：1.245gK2PtCl6+1.000g CoCl2·6H2O+100mL HCl，稀释至1L，此溶液的色度为500 Hazen。用此溶液可以配制不同色度的溶液。

将被测样品与不同色度的标准溶液比较，可测得未知液的色度。

此方法适用于澄清、透明、浅色的液体产品色度的测定，广泛应用于化工产品色度的测定。

二、问答题：

1. 什么是水质？什么是水质指标？水质标准有哪些类别？

答案：有水与其中杂志共同表现出来的综合特性即谓水质；水质指标用以衡量水的各种特性尺度用来具体表征水的物理，化学特性，说明水中组分的种类，数量，存在状态及相互作用的

程度；水质标准指水质指标要求达到的合格范围，这个要求

的水质指标项目及其要求的合格范围是由某些单位、组织提出的，经国家或国家行业组织审查批准，必须遵照执行。水质指标按其性质分三类：①物理指标（即温度，颜色，浑浊度，固体含量等）；②化学指标（酸碱度，矿化度等）③微生物指学标（即细菌，大肠杆菌）

2. 常见水质分析的方法有哪些？

答案:常用的水质分析方法化学法、气相色谱法、离子色谱法、原子吸收法、原子荧光法、电极法等。其中化学法包括重量法、容量滴定法和光度法三种，容量滴定法又可分为沉淀滴定、氧化还原滴定、络合滴定和酸碱滴定等，光度法又可分为比浊法、比色法、紫外分光光度法、红外分光光度法和可见光光度法等3.什么是水的色度，其测定方法有哪些，如何测定？

答案：所谓色度是指含在水中的溶解性的物质或胶状物质所呈现的类黄色乃至黄褐色的程度。溶液状态的物质所产生的颜色称为“真色”；由悬浮物质产生的颜色称为“假色”。测定前必须将水样中的悬浮物除去。

色度是测定是用铂钴标准比色法，亦即用氯铂酸钾（K2PtCl6）和氯化钴（CoCl2·6H2O）配制成测色度的标准溶液，规定1升水中含有 2.419毫克的氯铂酸钾和2.00毫克氯化钴时，将铂（Pt）的浓度为每升1毫克时所产生的颜色深浅定为1度（1。）。

4.什么是水的硬度？如何划分硬水和软水？水硬度的测定方法有哪些，如何测定？

答案：水的硬度（也叫矿化度）是指溶解在水中的钙盐与镁盐含量的多少。含量多的硬度大，反之则小。1升水中含有10mmgCaO（或者相当于10mmgCaO）称为1度。软水就是硬度小于8的水，如雨水，雪水，纯净水等；硬度大于8的水为硬水，如矿泉水，自来水，以及自然界中的地表水和地下水等。

将水样预先加热煮沸，取清液进行测定，所得结果为水的永久硬度。总硬度与永久硬度的差为暂时硬度。

钙离子的测定：调节pH在12～13范围内，用EDTA标准溶液滴定，以钙指示剂指示终点。

总硬度的测定：在pH为10的NH3～NH4Cl缓冲溶液中，以铬黑T为指示剂，用EDTA标准溶液滴定，测得水的总硬度。钙镁总量减去钙的含量即为镁的含量。

5.简述化学需氧量（COD）的测定原理。

答案：在强酸性溶液中，用一定量的重铬酸钾氧化水样中还原性物质，过量的重铬酸钾以试亚铁灵作指示剂，用硫酸亚铁铵标准溶液回滴，根据其用量计算水样中还原性物质消耗氧的量。

Cr2O72- + 14H+ + 6e =2Cr3+ + 7H2O

Cr2O72- + 14H+ + 6Fe2+ = 6Fe3+ + 2Cr3+ + 7H2

6.什么是生化需氧量，如何用五日培养法测定生化需氧量？

答案：生化需氧量或生化耗氧量(五日化学需氧量)，表示水中有机物等需氧污染物质含量的一个综合指示。说明水中有机物由于微生物的生化作用进行氧化分解，使之无机化或气体化时所消耗水中溶解氧的总数量。其单位ppm或毫克/升表示。其值越高说明水中有机污染物

质越多，污染也就越严重。

方法：为了使检测资料有可比性，一般规定一个时间周期，在这段时间内，在一定温度下用水样培养微生物，并测定水中溶解氧消耗情况，一般采用五天时间，称为五日生化需氧量，记做BOD5。数值越大证明水中含有的有机物越多，因此污染也越严重。BOD，生化需氧量（BOD）是一种环境监测指标，主要用于监测水体中有机物的污染状况。一般有机物都可以被微生物所分解，但微生物分解水中的有机化合物时需要消耗氧，如果水中的溶解氧不足以供给微生物的需要，水体就处于污染状态。

档案管理学试卷及答案

档案管理学（A卷）一、单项选择题（10%）１、档案检索效率是指在检索过程中满足利用者的全面性和准确性的程度，其中能满足利用者要求的准确程度的是（）Ａ、查准率Ｂ、查全率Ｃ、检索效率Ｄ、漏检率２、档案检索工具的种类比较多，将著录条目连续排列并装订成册的检索工具是（）Ａ、馆藏性检索工具Ｂ、书本式检索工具Ｃ、查找性检索工具Ｄ、介绍性检索工具３、大事记的种类很多，记载国家或一定地区一定时间内某一方面的大事记是（）Ａ、机关工作大事记Ｂ、国家或地区大事记Ｃ、专题大事记Ｄ、个人生平大事记４、档案展览和陈列的性质主要表现是多方面的，能表现档案内容，能更具吸引力并能受到良好服务效果的是（）Ａ、现实性Ｂ、思想性Ｃ、艺术性Ｄ、翔实性５、对档案数量、存在与保管的状况及其变化情况进行登记的形式有多种，其中详细登记每一个全宗情况的形式是（）Ａ、全宗名册Ｂ、卷内文件目录Ｃ、档案登记簿Ｄ、全宗单６、统计调查根据统计工作的不同类型，它可以分为两种类型。因某一特定需要而临时组织的统计点调查是（）Ａ、综合性调查Ｂ、抽样调查Ｃ、专门调查Ｄ、随机抽样调查７、编写组织沿革可以有多种方法，按年度记述某一机关组织概况的是（） A、阶段法 B、系列法 C、编年法 D、系统法 8、档案文摘汇编的编辑、出版形式比较灵活，根据社会某一方面问题汇编公布的档案文摘是（） A、学术论文文摘 B、科技成果文摘 C、现行文件文摘 D、专题档案文摘 9、档案标引步骤主要由两部分内容组成，其中确定被标引档案主题概念过程的是（） A、主题因素 B、主题分析 C、概念转换 D、标引规则 10、为了保证标引工作的质量，有三个指标应该掌握，其中能确认档案所有程度的是（） A、标引的专指度 B、标引的一致度 C、标引的网罗度 D、标引质量指标二、多项选择题（10%）

管理学概论考试试题及答案

管理学概论考试试题及答案集团标准化小组：[VVOPPT-JOPP28-JPPTL98-LOPPNN]

一、判断（10个，每个 1分，共 10分） 1、从生产过程来看，技术创新可划分为要素创新、要素组合创新和产品创新。 2、甘特图是在霍桑试验基础上提出的横道图。 3、力场分析理论是波特提出来的。 4、技术技能对管理人员非常重要，因为它能使管理人员通过分析，确定问题所在，得出解决问题的方法。 5、权力的分配可以通过两个途径来实现，制度分权和授权。 6、当一个人以他人的期望为行为准则时，那么他的道德阶段处在惯例阶段。 7、管理幅度、管理层次与组织规模存在着相互制约的关系，当组织规模一定时，管理幅度与管理层次成正比关系。 8、现代企业管理学认为，企业管理的重点在于经营，而经营的核心是计划。 9、外部招聘比内部招聘的选择范围更大，因此，更容易找到优秀的人才。 10、决策理论学派是从Barnard创始的社会系统学派中独立出来的。二、单选题（ 20个，每个 1分，20分） 1、一个管理者所处的层次越高。面临的问题越复杂，越无先例可循，就越需要具备（） A、领导技能 B、组织技能 C、概念技能 D、人事技能 2、“管理就是决策”是 ( )的着名观点。

A、赫茨伯格 B、戴尔 C、西蒙 D、亨利 .福特 3、Max Weber的主要贡献在于，提出了（） A、人际关系理论 B、官僚组织理论 C、团体力学理论 D、权变管理理论 4、法约尔管理原则中，组织内每一个人只能服从一个上级并接受他的命令，这一原则是（） A、统一命令原则 B、等级链原则 C、统一指挥原则 D、个人利益服从整体利益原则 5、最先提出科学管理理论的代表人物是（）。 A、法约尔 B、韦伯 C、甘特 D、泰罗 6、19世纪末 20世纪初，（）的出现，是管理学形成的标志

管理学经典试题(卷)与答案解析

管理学综合练习卷一、单项选择题： 1、韦伯认为，理想的行政组织形式的基础是（ A ） A．个人崇拜式权威B．理想性一合法权威C．传统式权威D．个人情感 2、中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指（ A ） A.要保持法的稳定性 B.要制定统一的法律 C.法律面前人人平等 D.要使法律固定不变 3、下列原理中，属于人员配备工作原理的是( C ) A.许诺原理 B.目标统一原理 C.责权利一致原理 D.命令一致原理 4、预算也被称为（ A ） A.．规划Ｂ．规则Ｃ．数字化的计划Ｄ．方案 5、在管理学中，定义为“影响力”的权力除“专长权”和“个人影响权”外，还包括（ B ） A.随机处置权 B.制度权 C.奖惩权 D.任免权 6、持续控制的方法包括有自我控制、集体控制和（ C ） A.管理信息系统 B.预算控制 C.政策程序控制 D.个人观察 7、组织文化的核心是（ C ）Ａ．组织形象设计Ｂ．组织制度的完善Ｃ．组织的价值观Ｄ．管理机制 8、环境研究对组织决策有着非常重要的影响，具体表现在可以提高组织决策的（C ） A.有效性、及时性、稳定性 B.前瞻性、有效性、稳定性 C.正确性、及时性、稳定性 D.有效性、正确性、及时性 9、人员配备的工作包括（ B ）

A.制定工作规范，选配、培训组织成员 B.确定人员需用量、选配、培训组织成员 C.确定人员结构、选配、培训组织成员 D.确定人员需用量、选配、考核、晋升组织成员 10、从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部（ B ） A.没有历史包袱 B.能为组织带来新鲜空气 C.可以迅速开展工作 D.具有广告效应 11、( A )假设事物在历史上各个时期的状况对未来的影响程度是相同的。 A.简单平均法 B.移动平均法 C.指数平滑法 D.因果关系分析法 6.按控制的时机分类，可把控制方法分为（ D ） A.预先控制、持续控制、现场控制 B.预先控制、持续控制、结果控制 C.预先控制、现场控制、结果控制 D.持续控制、现场控制、结果控制 12、一般认为管理过程学派的创始人是( D ) A.泰罗 B.法约尔 C.韦伯 D.德鲁克 13、弗鲁姆提出的激励理论认为( A ) A.激励力=期望值×效价 B.人是社会人 C.对一主管人员来说，最重要的需求是成就需求 D.激励不是一种简单的因果关系 14、中层管理者比低层管理者更多地依靠（ A ） A.正式权力与沟通技巧 B.个人权力与技术技能 C.人际关系技能与技术技能

中药调剂流程

中药调剂流程 Revised by Jack on December 14,2020

3、为便于复核，应按处方药味顺序调配，间隔摆放，不可混成一堆。 4、需先煎、后下、包煎等特殊处理的饮片不论处方有否脚注都应按调剂规程的要求处理。 5、一张处方不宜两人共同调配，防止重配或漏配。 6、调配完毕后，应按处方要求自查，确认无误后签字，交复核人员复核。四、复核 1、调配完毕后的药品必须经他人按处方要求逐项复核，发现错味、漏味、重味、得量有误或该捣未捣。需临时炮制而未炮制的饮片等及时纠正。 2、复核确认无误后签字，分剂包装。五、发药 1、坚持三对：对取药凭证、对姓名、对剂数、查外用药专用包装。 2、向患者说明用法用量、煎煮方法及有无禁忌并答复患者提出的有关用药问题。 3、发药人签字。

管理学基础试题(A、B)试卷及答案完整篇.doc

管理学基础试题(A、B)试卷及答案1 卷号：3115 座位号宁夏广播电视大学2012-2013学年度第二学期考试《管理学基础》试题A 卷 2013年5月一、单项选择题(请从所给出的四个选项中，选择一个最优答案的字母填入括号。每小题2分，共20分) 1．“三个和尚”的故事中，“一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃。”主要揭示了下列各项管理职能中( )的重要性。 A. 计划B ．领导C. 协调D. 指挥2．古典管理理论认为人是( )。 A. 复杂人B ．经济人C. 社会人D ．古典人 3．管理科学学派中所运用的科学技术方法，最早来源于( )。 A. 科研部门B ．军队C. 学校D ．工业企业 4．用数字表示预期结果的报表，被称为“数字化”的规划，这种计划就是( )。 A ．专题计划 B ．专项计划C. 预算D ．数量计划5．目标管理理论

的理论基础是( )。 A. 科学管理理论B ．行为科学理论C ．组织理论D ．科学管理理论与行为科学理论的有效统一 6．某公司生产某产品的固定成本为50万元，单位可变成本为40元，产品单价为80元，若企业目标利润为30万元，问企业应完成多少产销量。( )。A. 12500件B. 25000件C. 20000件D ．40000件7．企业组织结构的本质是( )。 A. 权责利关系 B. 实现企业目标 C. 分工合作关系D ．一项管理职能8．如果你是一位公司的总经理，当你发现公司中存在许多小团体时，正确的态度是：( )。 A. 立即宣布这些小团体为非法，予以取缔 B. 深入调查，找出小团体的领导人，向他们提出警告，不要再搞小团体 C. 只要小团体的存在不影响公司的正常运行，可以对其不闻不问，听之任之 D. 正视小团体的客观存在性，允许、乃至鼓励其存在，对其行为加以积极引导9．一个组织的下级向上级汇报情况属于：( )。

管理学经典试题及答案

. 管理学综合练习卷一、单项选择题： 1、韦伯认为，理想的行政组织形式的基础是（ A ） A．个人崇拜式权威B．理想性一合法权威C．传统式权威D．个人情感 2、中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指（ A ） A.要保持法的稳定性 B.要制定统一的法律 C.法律面前人人平等 D.要使法律固定不变 3、下列原理中，属于人员配备工作原理的是( C ) A.许诺原理 B.目标统一原理 C.责权利一致原理 D.命令一致原理 4、预算也被称为（ A ） A.．规划Ｂ．规则Ｃ．数字化的计划Ｄ．方案 5、在管理学中，定义为“影响力”的权力除“专长权”和“个人影响权”外，还包括（ B ） A.随机处置权 B.制度权 C.奖惩权 D.任免权 6、持续控制的方法包括有自我控制、集体控制和（ C ） A.管理信息系统 B.预算控制 C.政策程序控制 D.个人观察 7、组织文化的核心是（ C ）Ａ．组织形象设计Ｂ．组织制度的完善Ｃ．组织的价值观Ｄ．管理机制 8、环境研究对组织决策有着非常重要的影响，具体表现在可以提高组织决策的（C ） A.有效性、及时性、稳定性 B.前瞻性、有效性、稳定性 C.正确性、及时性、稳定性 D.有效性、正确性、及时性 9、人员配备的工作包括（ B ） A.制定工作规范，选配、培训组织成员 B.确定人员需用量、选配、培训组织成员 C.确定人员结构、选配、培训组织成员 D.确定人员需用量、选配、考核、晋升组织成员 10、从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部（ B ） A.没有历史包袱 B.能为组织带来新鲜空气 C.可以迅速开展工作 D.具有广告效应 11、(A)假设事物在历史上各个时期的状况对未来的影响程度是相同的。 A.简单平均法 B.移动平均法 C.指数平滑法 D.因果关系分析法 6.按控制的时机分类，可把控制方法分为（ D ） A.预先控制、持续控制、现场控制 B.预先控制、持续控制、结果控制 C.预先控制、现场控制、结果控制 D.持续控制、现场控制、结果控制 12、一般认为管理过程学派的创始人是( D ) A.泰罗 B.法约尔 C.韦伯 D.德鲁克 13、弗鲁姆提出的激励理论认为( A ) A.激励力=期望值×效价 B.人是社会人 C.对一主管人员来说，最重要的需求是成就需求 D.激励不是一种简单的因果关系 14、中层管理者比低层管理者更多地依靠（ A ） A.正式权力与沟通技巧 B.个人权力与技术技能 C.人际关系技能与技术技能

中药调剂流程

中药调剂规范中药调剂按工作流程分为审分、计价、调配、复核、发药五个环节。一、审方 1、审查处方各项内容：a病人姓名、性别、年龄、住址或单位、处方日期、医师签字等是否填写。b药品名称、剂型、规格、用法用量等是否则正确、经审查无误后方可计价。 2、如发现处方中药味或剂量字迹象清时，不可主观猜测以免错配，发现配伍禁忌，超剂量用药，服用药方法有误，临时缺药都应与处方医师联系，请处方医师更改或释放后重新签字，否则可拒绝计价或调配。二、计价 1、计价时必须按照药品单价计价，不得任意估价或改价，做到计价准确无误。 2、计价时要精神集中，注意剂量、剂数、新调价格、将总价、计价员签名填定居处方相应位置。三、调配 1、调剂人员接到计价收费处方后，应再次审方，特注意处方中有无配伍禁忌药，是否有需临时炮制或捣碎药、别名、并开药名、剂量是否有误等。十八反：甘草反甘遂、大戟、海藻、芫花;乌头反贝母、瓜蒌、半夏、白蔹、白芨;藜芦反人参、沙参、丹参、玄参、细辛、芍药。本草明言十八反半蒌贝蔹芨攻乌藻戟遂芫具战草诸参辛芍叛藜芦第一句：本草明确的指出了十八种药物的配伍禁忌第二句：半（半夏）蒌（瓜蒌）贝（贝母）蔹（白蔹）芨（白芨）攻击或与乌（乌头）相对第三句：藻（海藻）戟（大戟）遂（甘遂）芫（芫花）都与草（甘草）不和第四句：诸参（人参、丹参、沙参、元参等所有的参）辛（细辛）芍（赤芍白芍）与藜芦相背叛十九畏：硫磺畏朴硝，水银畏砒霜，狼毒畏密陀僧，巴豆畏牵牛，丁香畏郁金，川乌、草乌畏犀角，牙硝畏三棱，官桂畏赤石脂，人参畏五灵脂。硫黄原是火中精，朴硝一见便相争。水银莫与砒霜见，狼毒最怕密陀僧。

东财《管理学》在线作业及参考答案.doc

读书破万卷下笔如有神东财 09 秋学期《管理学》在线作业一 20 [标签：学期,管理学,在线作业]匿名2010-01-08 23:02 东财 09 秋学期《管理学》在线作业一一、单选题（共15道试题，共60分。）V 1.是不是有超阶级的管理学）（ A. 是 B. 不是满分：4 分 2.西蒙和马奇等创立了 ____理论 A. 控制 B. 决策 C. 领导 D. 组织满分：4 分 3.彼得 . 圣吉的代表著作是（） A. 《管理理论的丛林》 B. 《科学管理原理》 C. 《第五项修炼》 D. 《再造企业》满分：4 分 4.反馈原理对封闭原理不会起到什么作用 ____ A. 是 B. 不是满分：4 分 5.管理学所要研究的对象是（） A.管理方法 B.管理职能 C.一般规律 D.管理的基本规律满分：4 分 6.管理者对（）实施管理活动 A. 管理方向 B. 管理决策 C. 管理对象 D. 管理组织满分：4 分 7.某跨国公司意图扩大其在国外的市场，在开始行动以前，他运用了一些科学方法进行分析，其中探索本国和外国企业管理的相似性和差异性的方法是____ A. 地域理论 B. 相对论 C.比较管理学 D.都不是满分：4 分

8.组织行为学是研究一定组织中（）的科学 A.人与物的关系 B.物与物的关系 C.人的行为规律 D.隶属关系满分：4 分 9.企业承担社会责任的现实状态是社会经济、政治、科技、文化等方面的综合反映 ____ A. 正确 B. 错误满分：4 分 10.管理的对象中最主要的是对 ( ) 的管理 A.时间 B.物 C.信息 D.人满分：4 分 11.管理学的研究必然运用（）方法 A. 归纳 B. 演绎 C. 案例 D. 分析满分：4 分 12.最早对管理的具体职能加以概括和系统论述的是（） A. 泰罗 B. 法约尔 C. 孔茨 D. 韦伯满分：4 分 13.用历史的方法研究管理学要注意管理理论反映的（）问题A. 综合性 B. 实用性 C. 一般性 D. 普遍性满分：4 分 14.孔茨模式将企业活动可以分为管理和非管理两大类 ____ A. 错 B. 对满分：4 分 15.计划是在计划工作所包含的一系列活动完成之前产生的。____ A. 正确 B. 错误满分：4 分

管理学考试考试试题A及答案

管理学考试考试试题A 及答案 Company number：【0089WT-8898YT-W8CCB-BUUT-202108】

《管理学》考试试题（A）一、单项选择题（1×10＝10分） 1、着名的霍桑研究就是采用_______研究管理中人际关系的成功例子。 A.归纳法 B.试验法 C.演绎法 D.总结法 2、“科学管理理论”的创始人是_________。 A.泰罗 B.巴贝奇 C.甘特 D.福特 3、环境的不确定矩阵中，稳定的和可预测的环境，要素少；要素有某些相似并基本上维持不变；对要素的复杂知识的要求低。属于单元______。 A.简单、稳定 B.简单、动态 C.复杂、稳定 D.复杂、动态 4、根据计划的明确性，可以把计划分类为_________。 A.长期计划和短期计划 B.战略性计划和战术性计划 C.具体性计划和指导性计划 D.程序性计划和非程序性计划 5、_________是日常工作中为提高生产效率、工作效率而作出的决策，牵涉范围较窄，只对组织产生局部影响。 A.战略决策 B.战术决策 C.管理决策 D.业务决策 6、在“天、地、彼、此”中，“地”是指_________ A.企业竞争所处的行业环境 B.企业竞争对手 C.企业自身条件 D.外部一般环境 7、下列关于非正式组织不正确的说法是________________。 A.非正式组织主要以感情和融洽为主要的标准 B.正式组织与非正式组织是交叉混合的 C.非正式组织的危害要大于积极作用 D.非正式组织会发展组织的惰性 8、下列哪类企业最适合采用矩阵式组织结构_________________。 A.纺织厂 B.医院 C.电视剧制作中心 D.学校 9、下列关于组织文化的说法中不正确的是__________________________。 A.一般的文化都是在非自觉的状态下形成的，组织文化则可以是在组织努力的情况下形成 B.文化组织具有自我延续性，不会因为领导层的人事变更而立即消失 C.仁者见仁，智者见智，组织文化应该使组织成员面对某些伦理问题时产生多角度的认识 D.组织文化的内容和力量会对组织员工的行为产生影响 10、管理方格图中，型对应的是________________领导方式。 A.任务型 B.乡村俱乐部 C.中庸之道型 D.团队型二、简答题（每题10分，共30分） 1、什么是组织的战略计划和战术计划它们之间有什么区别 2、结合例子说明决策的主要步骤。 3、经理人员的影响力来源有哪些在管理活动中应该如何处理它们的关系三、论述题（20分） 1、什么是正式组织和非正式组织他们之间的有何区别如何管理非正式组织请举例说明。

管理学基础知识试题及答案

管理学基础试题及答案一、单项选择(请从所给出的四个选项中，选择一个最优答案的字母填入括号。每小题2分，共20分) 1.三个和尚”的故事中，一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃。”主要揭示了下列各项管理职能中()的重要性。 A.计划B .领导C.协调D.指挥 2.古典管理理论认为人是()。 A.复杂人B .经济人C.社会人D .古典人 3.管理科学学派中所运用的科学技术方法，最早来源于()。 A.科研部门B .军队C.学校D .工业企业 4.用数字表示预期结果的报表，被称为数字化”的规划，这种计划就是()。 A .专题计划 B .专项计划C.预算D .数量计划 5.目标管理理论的理论基础是()。 A.科学管理理论B .行为科学理论 C .组织理论D .科学管理理论与行为科学理论的有效统一 6.某公司生产某产品的固定成本为50万元，单位可变成本为40 元，产品单价为80元，若企业目标利润为30万元，问企业应完成多少产销量。 ()。A. 12500 件 B. 25000 件C. 20000 件D . 40000件

7.企业组织结构的本质是()。 A.权责利关系 B.实现企业目标 C.分工合作关系D .一项管理职能 8.如果你是一位公司的总经理，当你发现公司中存在许多小团体时，正确的态度是：()。 A.立即宣布这些小团体为非法，予以取缔 B.深入调查，找出小团体的领导人，向他们提出警告，不要再搞小团体 C.只要小团体的存在不影响公司的正常运行，可以对其不闻不问，听之任之 D.正视小团体的客观存在性，允许、乃至鼓励其存在，对其行为加以积极引导 9.一个组织的下级向上级汇报情况属于：()。 A.纵向信息沟通B .横向信息沟通C .斜向信息沟通D .非正式的信息沟通 10.比较马斯格的需要层次理论和赫兹伯格的双因素理论，马斯洛提出的五种需要中，属于保健因素的是：()。 A.生理和尊重的需要B .生理、安全和自我实现的需要 C .生理、安全和部分归属的需要 D .安全和自我实现的需要二、判断正误(下列各题有对有错，对的划"；错的划 ^并改正。每小题2分，共20分) 1.企业再造是有关企业长远和企业全局发展的谋划和策略。其核心就是对企业现在和未来的整体效益活动实行全局性管理。() 2.西蒙是决策理论学派的代表人，他认为管理就是决策。并将决 -2 -

管理学专题试题及答案

研究生课程考试卷学号、姓名： 20122654 林俏俏年级、专业： 12级农林经济管理培养层次：硕士课程名称：管理学专题考试日期：授课学时学分： 1.5学分考试成绩：授课教师签字：

1.管理的基本手段除了计划、组织、指挥、协调、控制，你认为还有没有其他手段？结合所学加以阐述。答：管理的基本手段除了计划、组织、指挥、协调、控制，我认为还有决策、激励、创新。（1）决策，是管理活动中的一项重要内容。决策是领导的一项基本职能，是领导者为达到领导目标而制定决策和实施决策的过程。对一个领导来说，某种程度上领导就是决策。决策的程序一般由以下构成：1、提出问题，确定目标。这是整个决策的基础，是科学决策的前提条件。2、拟定方案，充分论证。这是决策的关键步骤。在制定方案时，一定要发扬民主作风，集思广益，博采众长，充分发挥各方面人员，特别是咨询参谋人员的作用。3、分析评估，方案择优。对已经拟定可行方案进行效益、危害、敏感度及风险度等方面的分析评估，以进一步认识各方案的利弊及其可行性。4、慎重实施，反馈调节。决策的实施是实现目标的一个关键阶段。（2所谓激励，就是企业根据职位评价和绩效考评结果，设计科学的薪酬管理系统，以一定的行为规范和惩罚性措施，借助信息沟通，来激发、引导和规范企业员工的行为，以有效实现企业及其员工个人目标的系统活动。激励是管理过程中不可或缺的环节和活动。有效的激励可以成为组织发展的动力保证，实现组织目标。它有自己的特性，它以组织成员的需要为基点，以需求理论为指导；激励有物质激励和精神激励、外在激励和内在激励等不同类型。（3）管理创新则是指组织形成一创造性思想并将其转换为有用的产品、服务或作业方法的过程。也即，富有创造力的组织能够不断地将创造性思想转变为某种有用的结果。当管理者说到要将组织变革成更富有创造性的时候，他们通常指的就是要激发创新。管理创新是指企业把新的管理要素（如新的管理方法、新的管理手段、新的管理模式等）或要素组合引入企业管理系统以更有效地实现组织目标的活动。 2.你认为管理是可以教育的吗?为什么? 答：我认为管理是可以教育的。管理(Management)是社会组织中，为了实现预期的目标，以人为中心进行的协调活动。它包括4个含义：1）管理是为了实现组织未来目标的活动；2）管理的工作本质是协调；3）管理工作存在于组织中；4）管理工作的重点是对人进行管理。管理就是制定，执行，检查和改进。制定就是制定计划（或规定、规范、标准、法规等）；执行就是按照计划去做，即实施；检查就是将执行的过程或结果与计划进行对比，总结出经验，找出差距；改进首先是推广通过检查总结出的经验，将经验转变为长效机制或新的规定；再次是针对检查发现的问题进行纠正，制定纠正、预防措施。以上对管理的理解可以看出：一、管理是以人为中心的活动；二、管理工作的重点是对人进行管理。人是可以教育的。因此，管理是可以教育的。 3.知识经济时代如何进行知识管理？

管理学考试题及答案

一、选择题 1.需要层次理论的代表人物是( A ) A.马斯洛 B.赫兹伯格 C.亚当斯 D.斯金纳 2．佛光广告公司是一家大型广告公司，业务包括广告策划、制作和发行。考虑到一个电视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完成，下列何种组织结构能最好地支撑佛光公司的业务要求？（C） A．直线型B．职能型C．矩阵结构D．事业部制 3．药品销售公司收购制药企业属于（B） A．前向一体化B．后向一体化C．横向一体化D．合资经营 4．通过听取有关专家意见进行预测的方法是（B ） A．回归分析法B．德尔菲法C．关连树法D．先行指导法 5．管理层次少而管理宽度大的组织结构被称为（B ） A．直线型组织结构B．扁平式结构C．职能型组织结构D事业部制组织结构 6．梅奥通过其领导的霍桑试验建立了人际关系学说，该学说属于（A） A．行为管理理论B．古典管理理论C．系统管理理论D．权变管理理论 7．人员的配备工作，属于（B ） A．现场控制B．前馈控制C．反馈控制D．直接控制 8．下列选项中，属于集权制组织特点的是（A ） A．中下层可以有日常的决策权限B．中下层在统一规划下可独立经营C．中下层有一定的财务支配权D、以上都是 9．曹雪芹虽食不果腹，仍然坚持《红楼梦》的创作是出于其（D） A．安全的需求B．社交的需求C．自尊与受人尊敬的需求D．自我实现的需求 10.按照管理方格理论的观点，对工作和人都高度关心的领导行为类型是(D ) A.乡村俱乐部式管理 B.任务式管理 C.中间型管理 D.团队式管理 11.关于冲突观念的现代观点认为( D ) A.冲突有害无益 B.冲突应当避免 C.冲突有利无害 D.冲突保持在适度水平是有益的 12.不同层次领导者所需能力结构是有差异的。对于高层领导者而言，最重要的能力是(C ) A.技术能力 B.交际能力 C.行政管理能力 D.沟通能力 13.按照管理方格理论的观点，对工作和人都高度关心的领导行为类型是( D) A.乡村俱乐部式管理 B.任务式管理 C.中间型管理 D.团队式管理 14.菲德勒的权变领导理论认为，在团体情况极有利和极不利的情况下，效果较好的领导类型是(B ) A.人际关系导向型 B.任务导向型 C.目标达成型 D.任务结构型 15.需要层次理论的代表人物是( A) A.马斯洛 B.赫兹伯格 C.亚当斯 D.斯金纳 16．佛光广告公司是一家大型广告公司，业务包括广告策划、制作和发行。考虑到一个电视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完成，下列何种组织结构能最好地支撑佛光公司的业务要求？（C） A．直线型B．职能型C．矩阵结构D．事业部制 17．药品销售公司收购制药企业属于（B ） A．前向一体化B．后向一体化C．横向一体化D．合资经营 18．通过听取有关专家意见进行预测的方法是（B ）

专升本考试管理学试题及答案

2010年专升本考试管理学试题及答案一、选择题（每小题2分，共60分）在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，用铅笔把答题卡上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。 1．? 韦伯认为，理想的行政组织形式的基础是 A．个人崇拜式权威? B．理想性一合法权威C．传统式权威? D．个人情感 2．预算也被称为 ??? A.．规划Ｂ．规则Ｃ．数字化的计划Ｄ．方案３．控制标准是时间的函数，这种控制类型属于Ａ．程序控制Ｂ．跟踪控制Ｃ．自适应控制Ｄ．最佳控制４．组织文化的核心是Ａ．组织形象设计Ｂ．组织制度的完善Ｃ．组织的价值观Ｄ．管理机制５．持久有形＼可以核实的沟通方式是Ａ．口头方式Ｂ．书面方式Ｃ．非语言方式Ｄ．电子媒介方式６．组织中的每一个人只能服从一个上级的指挥，这是法约尔提出的Ａ．分工原则Ｂ．集权与分权原则

Ｃ．统一指挥原则Ｄ．统一领导原则７．根据计划的明确性，可以将计划分为Ａ．长期计划、中期计划和短期计划Ｂ．战略性计划和战术性计划Ｃ．具体性计划和指导性计划Ｄ．程序性计划和百程序性计划８．矩阵型组织结构的主要缺点是Ａ．易产生遂道视野Ｂ．双重领导，权贵不一致Ｃ．部门间协调难Ｄ．易产生本位主义９．能够防止＂彼得现象＂的产生的管理人员的培训方法是Ａ．设置代理职务Ｂ．设立助理职务Ｃ．工作轮换Ｄ．工作丰富化１０．俄亥俄州立大学对领导方式的研究发现，更能使下属达到高绩效和高满意度的领导方式是Ａ．低关怀＿＿低定规Ｂ．高关怀＿＿低定规Ｃ．低关怀＿＿高定规Ｄ．高关怀＿＿高定规１１．某人渴望结成紧密的人个关系、回避冲突以及建立亲切的友谊，这是Ａ．成就的需要Ｂ．依附的需要Ｃ．权力的需要Ｄ．安全的权力１２．责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的，

中药药剂学课程标准

《中药药剂学》课程标准学院医药学系刘丽宁一、前言（一）课程定位中药药剂学是高职中药专业人才培养课程体系中的必修课、核心专业课。本课程是以中医药理论为指导，运用现代科学技术，研究中药药剂的配制理论、生产技术、质量控制和合理应用等内容的一门综合性应用技术科学。（二）课程设计 1.课程设计理念理念：以“够用实用”为原则，以“淡化理论强化技能”为出发点，以“技能培养”为重点，以构建“岗位人、职业人、社会人”需要的经验和知识体系为准则，加强与医药行业企业进行合作，聘请行业技术骨干进校讲学。注重理实相结合，力求教、学、做一体化。在教学中充分体现职业型、实践性、开放性。 2.课程设计思路课程教学目标：本课程应以“体现高职特色，强化技能操作”为要务。做到：掌握中药常用剂型的概念、特点、制备工艺和质量控制等的基础理论、基本知识和技能，中药调剂学的理论与方法，掌握现代中药药剂学的有关理论与技术；熟悉中药药剂新技术、新辅料、新工艺、新剂型，专用设备的基本构造与使用方法及保养方法等内容；了解国外制药学的发展。教学内容模块整合，主要有四大模块：基本知识模块、技能知识模块、拓展知识模块、技能训练模块。各模块之间环环相扣，互为基础，又相互

独立。每一模块中包含多个教学情景，每一教学情景又是一个独立的教学模块，本课程以课堂讲授、多媒体课件演示；结合实验室产品制作（教、学、做）、观看实际生产过程录像片；同时加大了企业现场观摩教学（理实一体）、生产车间参观（见习）；毕业顶岗实习等多元化的模式与手段等。增强本课程的企业行业的参与度，聘请医药行业企业的技术骨干、岗位熟练工等讲解实践性强的环节。充分体现本课程的职业特色与技能培养的主线。二、课程总标准表1：课程总标准

管理学原理试题及参考答案

管理学原理试题及参考答案 Document number：BGCG-0857-BTDO-0089-2022

管理学原理试题及参考答案一、填空题(每空1分，共10分) 1.如果生产专用性高，企业既难以( )，也难以 ( )。 2.量本利计算的基本公式是( )。 3.经营计划的重点是以提高经济效益为中心，重点是( )，范围是( )。 4.组织机构设计是在管理分工的基础上，设计出( )和( )。 5.不论哪一个层次的领导都应具备四方面的能力，它们是人际关系技能、( )、( )和技术技能。 6.激励的“公平理论”中“贡献律”的公式是( )。二、单项选择题(每小题1分，共20分) 1.中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指 A.要保持法的稳定性 B.要制定统一的法律 C.法律面前人人平等 D.要使法律固定不变

2.美国学者肯尼迪和迪尔认为，企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络因素外，还包括 A.组织结构 B.领导方式 C.礼仪和庆典 D.企业行为 3.在管理学中，定义为“影响力”的权力除“专长权”和“个人影响权”外，还包括 A.随机处置权 B.制度权 C.奖惩权 D.任免权 4.持续控制的方法包括有自我控制、集体控制和 A.管理信息系统 B.预算控制 C.政策程序控制 D.个人观察 5.群体的发展一般经历四个明显的阶段，它们是 A.初创、动荡、有序、衰亡 B.形成、动荡、规范、表现 C.形成、有序、规范、成熟 D.形成、动荡、规范、成熟 6.所谓的“火炉法则”包括以下步骤 A.预先警告、即时处理、违者必究、普适执行 B.预先警告、即时处理、相同后果、普适执行 C.预先警告、身为表率、即时处理、相同后果 D.预先警告、身为表率、即时处理、普适执行

《管理学》XXXX年考试试题及答案

《管理学》2006年考试试题及答案 2006年7月 1.管理的最终目的是( )。 A.实现人与人之间关系的协调 B.有效地组织资源和组织活动 C.以最少的投人获得最大的产出 D.制定组织目标 2.梅奥等人通过霍桑试验提出了不同于古典管理理论的新观点和新思想，创立了( )。 A.人文关系学说 B.人际关系学说 C.行为科学学说 D.社会关系学说 3.关于计划工作基本特征的描述，错误的是 ( )。 A.计划是高层管理者的职责范畴 B.计划工作居首要地位 C.计划工作是有目的的行为 D.计划工作要讲究效率 4.企业目标并不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好地实现企业的宗旨，这就是确定企业目标的( )原则。 A.现实性 B.协调性 C.权变性 D.关键性 5.下面决策方法中，具有“匿名性”特点的是()。 A.群众评议法 B，哥顿法 C.头脑风暴法， D.特尔菲法 6.某产品有三个生产方案，其成本状况为:甲方案固定成本为5000，单位变动成本为100;乙方案固定成本为12000，单位变动成本为60;丙方案固定成本为30000，单位变动成本为300若丙方案为最佳方案，则产量为( )。 A. 150 . B. 300 C. 500 D. 700 7. 20世纪初期，有一位社会学家提出了建立“理想的组织模式”的设想，他就是( )。 A.赫伯特·西蒙 B.哈罗德·孔茨 C.马克斯·韦伯 D.林德尔·厄威克 8.如果企业进行小批量产品的生产，那么，它需要根据顾客的要求进行设计、生产，对企业人员技术水平要求较高，这种企业适于采用( )组织形式。 A.集权式 B.分权式 C.均权式 D.不确定 9.评价管理者的领导能力和影响能力，有关信息的获得来源于( )。 A.上级人员 B.下属人员 C.高层领导 D.协作部门 10.领导理论的发展大致经历了三个阶段，()侧重于研究领导人的性格、素质方面

管理学经典试题及答案

'. 管理学综合练习卷一、单项选择题： 1、韦伯认为，理想的行政组织形式的基础是（ A ） A．个人崇拜式权威B．理想性一合法权威C．传统式权威D．个人情感 2、中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指（ A ） A.要保持法的稳定性 B.要制定统一的法律 C.法律面前人人平等 D.要使法律固定不变 3、下列原理中，属于人员配备工作原理的是( C ) A.许诺原理 B.目标统一原理 C.责权利一致原理 D.命令一致原理 4、预算也被称为（ A ） A.．规划Ｂ．规则Ｃ．数字化的计划Ｄ．方案 5、在管理学中，定义为“影响力”的权力除“专长权”和“个人影响权”外，还包括（ B ） A.随机处置权 B.制度权 C.奖惩权 D.任免权 6、持续控制的方法包括有自我控制、集体控制和（ C ） A.管理信息系统 B.预算控制 C.政策程序控制 D.个人观察 7、组织文化的核心是（ C ）Ａ．组织形象设计Ｂ．组织制度的完善Ｃ．组织的价值观Ｄ．管理机制 8、环境研究对组织决策有着非常重要的影响，具体表现在可以提高组织决策的（C ） A.有效性、及时性、稳定性 B.前瞻性、有效性、稳定性 C.正确性、及时性、稳定性 D.有效性、正确性、及时性 9、人员配备的工作包括（ B ） A.制定工作规范，选配、培训组织成员 B.确定人员需用量、选配、培训组织成员 C.确定人员结构、选配、培训组织成员 D.确定人员需用量、选配、考核、晋升组织成员 10、从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部（ B ） A.没有历史包袱 B.能为组织带来新鲜空气 C.可以迅速开展工作 D.具有广告效应 11、(A)假设事物在历史上各个时期的状况对未来的影响程度是相同的。 A.简单平均法 B.移动平均法 C.指数平滑法 D.因果关系分析法 6.按控制的时机分类，可把控制方法分为（ D ） A.预先控制、持续控制、现场控制 B.预先控制、持续控制、结果控制 C.预先控制、现场控制、结果控制 D.持续控制、现场控制、结果控制 12、一般认为管理过程学派的创始人是( D ) A.泰罗 B.法约尔 C.韦伯 D.德鲁克 13、弗鲁姆提出的激励理论认为( A ) A.激励力=期望值×效价 B.人是社会人 C.对一主管人员来说，最重要的需求是成就需求 D.激励不是一种简单的因果关系 14、中层管理者比低层管理者更多地依靠（ A ） A.正式权力与沟通技巧 B.个人权力与技术技能 C.人际关系技能与技术技能

中药调剂课程标准

中药调剂技术课程标准适用专业：中药学授课系部：药学系主持人：参与人员：一、课程性质和课程定位 1．课程定位中药调剂技术是中药专业方向的一门专业核心技术课程。本课程是专门培养中药学专业学生学习并掌握中药调剂技术的一门专业课程，是培养中药调剂技能型专门人才的一个必备环节。本课程在培养学生的职业能力和促进职业素质的养成方面具有重要的地位。通过本课程的学习，使学生能够熟练完成中药调剂工作项目中审方、计价、配方、复核、发药、临方炮制、汤剂制备、中药储藏保管等具体工作任务，掌握其相应的操作技能和必备知识。 2.课程设计思路中药调剂技术的课程是依据《中药学专业人才培养方案》而设置，在理论为实践服务、工作过程为导向、重点培养学生职业能力的理念指导下，结合中药行业现状、我校现有条件以及高职中药专业学生学习特点，制定该课程标准。本课程标准的每一项目下的工作任务又分为具体模块。其内容确定以完成中药调剂的具体工作项目为出发点，根据高等职业院校学生的认知特点和国家中药调剂员等高级工种要求安排选取，同时考虑理实一体、任务驱动教学模式的实施。整体工作项目编排由简到繁、由易到难，具有典型性、可操作性。本课程在第四学期开设，共计32学时，学分为2分。二、课程目标 1.知识目标（1）掌握中药处方常用术语、中药处方应付常规、中药配伍禁忌等知识，了解中药处方的管理制度；（2）掌握中药饮片的调配程序；

（3）掌握中药临方炮制的相关知识；（4）理解汤剂制备的理论知识；（5）了解中药调剂的基本知识；（6）了解中成药销售的相关知识，理解中药贮藏保管的理论知识。 2．能力目标（1）具备熟练进行中药饮片调剂各工序的操作能力，具备具体分析、解决技术难点的能力；（2）能熟练进行中成药的调剂，具备正确分析顾客病因，合理推荐非处方药的能力；（3）具备针对要求进行临方炮制的能力；（4）具有正确使用煎药等设备制备汤剂、散剂的能力；（5）能正确贮藏保管中药饮片，具有正确处理变异中药的能力。 3．素质目标（1）专业思想巩固，热爱中药事业，具有良好的职业道德，树立全心全意为人民服务的观念。（2）具有努力实践、实事求是、科学严谨的学风和创新意识、创新精神。（3）具有团队协作能力、良好的沟通交流能力。（4）具有勇于奉献的精神，能树立榜样作用，带动他人的能力。三、课程内容设计与要求 1.课程内容

管理学考试题及答案

2018年管理学考试题及答案一、单项选择题（本大题共15小题，每题1分，共15分） 1．菲德勒所确定的对领导的有效性起影响因素的三个维度是。 A A．职位权力、任务结构、领导与下属的关系 B．职位权力、领导者性格、领导者素质 C．职位权力、下属素质、领导者素质 D．下属素质、管理跨度、任务结构 2.美国管理大师彼得·德鲁克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力你还不是一个有效的管理者；反过来说，如果你具备管理技巧和能力，但是不掌握管理理论，那么充其量你只是一个技术员。这句话说明：______。A A.有效的管理者应该既掌握管理理论，又具备管理技巧与管理工具的运用能力 B.是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重 C.如果理解管理理论，就能成为一名有效的管理者 D.有效的管理者应该注重管理技术与管理工具的运用能力，而不必注意管理理论 3.关于组织文化的功能，正确的是________。 A A.组织文化具有某种程度的强制性和改造性 B.组织文化对组织成员具有明文规定的具体硬性要求 C.组织的领导层一旦变动，组织文化一般会受到很大影响，甚至立即消失 D.组织文化无法从根本上改变组织成员旧有的价值观念 4、业务决策，如任务的日常安排、常用物资的订货与采购等诸如此类的决策属于。C A．风险型决策B．不确定型决策 C．程序化决策D．非程序化决策 5.下列哪类企业最适合采用矩阵式组织结构________。 C A.纺织厂 B.医院 C.电视剧制作中心 D.学校 6.一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门？______。C

管理学考试试题及答案(考试大全)

管理学考试试题和答案(全）第一篇总论 1.管理的载体是（ D ） A.管理者 B.技术 C.工作 D.组织 2.管理的对象是（ C ） A.管理者 B.被管理者 C.资源 D.组织 3.在组织中，最有潜力、最为重要的资源是（A ） A.人力 B.物力 C.财力 D.信息 4.亨利·明茨伯格认为，管理者扮演的十大角色可以归入三大类，即（ B ） A.领导角色、人际角色与信息角色 B.人际角色、信息角色与决策角色 C.人际角色、信息角色与技术角色 D.领导角色、决策角色与技术角色 5.在管理者的技能中，将观点设想出来并加以处理以及将关系抽象化的精神能力是指（ C ） A.技术能力 B.人际能力 C.概念能力 D.决策能力 6.群体行为学派最早的研究活动开始于（ B ） A.铁锹试验 B.霍桑试验 C.搬运生铁试验 D.金属切削试验 7.三川旅行公司刘总经理在总体市场不景气的情况下,以独特的眼光发现了惊险性旅游项目与40岁--45岁男性消费者之间的相关性,在此基础上设计了具有针对性的旅游路线和项目,并进行了前期宣传。因为涉及到与交通管理、保险、环保等部门的协调，新项目得到正式批准的时间比预期的晚了整整一年，由此丧失了大量的市场机会。你认为下列那种说法最能概括刘总的管理技能状况？( D ) A.技术技能、人际技能、概念技能都弱 B.技术技能、人际技能、概念技能都强 C.技术技能和人际技能强，但概念技能 D.技术技能和概念技能强但人际技能弱 8.玛丽在某快餐店当了两年服务员，最近被提升为领班。她极想在新的岗位上取得成功，所以去征求曾做过领班工作的一位朋友的意见。这位朋友向她道出了三大成功要素：第一，能理解人，能敞开地和人沟通，能在部门内外和他人一起工作；第二，能理解组织的整体结构，能解释组织计划和目标，并将其转换为本部门的目标，能够预见问题并对之进行处理；第三，能使自己的想法和建议被上司接受；维护权威，尊重管理阶层。试问，玛丽朋友所提出的建议中哪一点涉及到人际技能？（B ） A.第一和第二 B.第一和第三 C.第二和第三 D.第一 9.某企业领导决定在整个企业里开展凝聚力工程，其目标在于建立员工对于企业的归属感，并能做到以企业为家。以下是该企业凝聚力工程准备开展的几项工作，你认为其中哪项最无效？( B ) A.加强企业规章制度建设，将员工利益与企业发展密切挂钩。 B.加强对员工思想与行为的控制，确保员工关心企业发展。 C.在员工中开展关于如何以企业为家的大讨论，增强员工向心力。 D.即使会引起产品成本提高，也要切实改善骨干员工的福利待遇。 10.管理同生产力、社会化大生产相联系而表现出的属性是（ C ） A.政治属性 B.社会属性 C.自然属性 D.文化属性 11.“经济人”假设是（ B ）的理论基石。