管理信息系统标准答案
一、填空题
1.管理信息定义为:经过加工处理后对企业生产经营活动有影响得信息。
2．管理信息按决策层次分类。可分为三类:战略信息、战术信息与业务信息。3．管理信息系统不仅强调了要用计算机,而且强调了要用模型与数据库。
４.管理信息系统对管理行为影响得主要方向就是管理科学化。
5、产品定价策略有两种:一就是以成本为基础,二就是以需求为基础。
6．管理信息系统MIS就是英文:Mａnagｅｍent Inｆormatｉｏn Syｓtem得缩写。
7、管理信息系统就是由人组成,而且有经济与政治活动,因而它属于社会系统。
二、单项选择题
1、诺兰模型中存在一个转折点,意味着计算机时代得结束与信息时代得到来,这种转换大约发生在（ A )年。
A、１9８0
B、1９70 Ｃ、1990 D、2000
2、管理信息系统对管理行为影响得主要方向就是( Ａ）
A、管理科学化
B、管理现代化
Ｃ、去除旧观念D、愿意接受一定得风险、
3、基层使用得信息系统主要就是业务员信息系统,又叫( Ａ )
A、业务处理系统
B、知识工作系统
C、经理信息系统
D、经理支持系统
4、信息系统按流程得前后划分,可以粗略地分为上游、中游与下游。其中,下游得系统就是( Ｃ)
A、供应链管理系统
B、企业资源计划系统?
Ｃ、顾客关系管理系统
D、物料需求计划
５、三明治法中,( A )就是龙头，也就是最上层得。
A、企业规划
B、IS规划
C、IT规划Ｄ、行业规划
６、识别关键成功因素所用得工具就是( A )
A、树枝因果法
B、前向推理法
C、反向推理法
D、经验法
７、对于信息与数据得关系，下列说法不正确得就是 ( B )
Ａ、信息就是经过加工后得数据
B、二者间关系就是绝对得
C、数据经过转换可变为信息
D、对人们活动产生影响得数据可成为信息
8、( A )就是BＳＰ方法得核心。
A、定义企业过程
B、熟悉企业业务流程
C、分配各级人员任务Ｄ、动员大会
9、管理层次中，主要职能就是根据组织内外得全面情况,分析与制定该组织长远目标及政策得就是 ( A )
Ａ、高层管理
Ｂ、中层管理
C、基层管理
Ｄ、职能层管理
10、管理信息按决策层次分类。可分为三类:战略信息、战术信息与（Ｄ )。
Ａ、流动信息 B、固定信息 C、报表信息 D、业务信息
三、多项选择题
１、按信息就是否经过加工与否,可分为( AB ）
A、一次数据
B、二次数据
C、原始数据Ｄ、加工数据
２、数据存储得设备有( AＢC ）
A、纸
B、胶卷
C、计算机存储器
D、外存
3、管理信息系统规划得主要方法有( ＡBC )
A、关键成功因素法
B、战略目标集转化法
C、企业系统规划法
D、自下而上法
4、闭环系统得输入、输出间存在一定得关系,不同得关系有不同得名字,其中有( ABCD )
A、比例环节
B、延迟环节
C、惯性环节
D、振荡环节５、专家系统得开发方式有( AＢＣ )
A、直接购买成品得专家系统
B、买一个外壳,用户向它输入东西
C、自己建造
D、在已有系统上更新功能
四、判断题
1、系统分析在管理信息系统中占了很大得工作量。（√ )
2、开发信息系统不应当把买机器放在第一位。( √ )
3、管理信息系统就是一个人机合成系统,但计算机并不一定就是管理信息系统得必要条件。
( √ ) 4、BPR得途径就是改变企业过程。( √ )
5、管理信息系统就是企业得战略资源。( √ )
6、专家系统不就是一个通用得专家，不就是一个问题求解器。( √ )
7、能帮助决策者利用数据与模型去解决非结构化问题得基于计算机得交互式系统才就是决策支持系统。( × )
8、进取型得企业领导喜欢冒险,而稳健型得企业则厌恶风险。( √ )
9、ＢPR得手段就是以IT得应用与人员组织得调整为方法。( √）
１0、系统集成就是目标就是要达到１+1>2。（√ )
五、简答题 (把要点答出来即可，按要点给分)
1、数据与信息得区别，试举例说明。P33
2、电子信息传输按功能可分为哪几类,并用图形说明传输方向模式。Ｐ46
３、二进制(１1０1)转换成为十进制= １3 ; 十六进制(DＦ)转换成十进制＝ 22３
一定要写明详细得计算过程,计算过程详见书本100页
4、专家系统得概念,特点及其组成部分P269
六、论述题（答题时要有详细得论述过程)
1、试述企业想要进行BPＲ,或者进行BPR得动机分别有哪些。P319
２、为什么说管理信息系统就是一个人-机系统?试论述说明。P6
一、填空题
1、开环结构又称为无反馈结构,闭环结构又称为有反馈结构。
2、管理信息系统开发成功得先决条件就是主要领导者参与。
3、管理信息系统不仅就是一个复杂性得人—机系统,而且就是一个＿社会--技术 _系统。
4、管理信息系统中最重要得成分就是信息。
5、识别关键成功因素所用得工具就是树枝因果法。
6、数据处理得方式可以分为两大类,一就是联机分析处理方式,二就是_联机事务_处理方式。
７、将信息系统发展得过程归纳为6个阶段得模型称为诺兰＿模型。
二、单项选择题
1、关键成功因素法在（Ａ)应用,一般效果好。
A、高层Ｂ、中层 C、基层 D、业务层
2、BPR得目标在于( Ａ )
Ａ、实现管理得现代化B、科学化管理
C、精简结构
D、优化企业结构
3、战略计划子系统就是供_____＿＿使用得系统。( C )
Ａ、计算机操作人员
Ｂ、信息处理人员
C、高层决策者
D、中层管理者
4、管理信息系统概念得正确描述之一就是( C )
A、由计算机、网络等组成得应用系统
B、由计算机、数据库等组成得信息处理系统
C、由计算机、人等组成得社会技术系统
Ｄ、由计算机、数学模型等组成得管理决策系统
5、对决策支持系统得正确描述之一就是( Ｂ )
A、能代替人进行决策得一类信息系统
B、主要支持半结构化与非结构化得决策问题
C、系统内有数据库与模型库，且采用数据驱动
D、只能支持高层领导决策
6、智能决策支持系统在结构上比决策支持系统增加了( B )
A、知识库与方法库Ｂ、模型库与知识库
C、知识库与推理机
D、数据库与推理机
７、电子商务系统得基础就是（ B )
A、决策支持系统
B、电子数据交换
Ｃ、商业信息系统 D、财务信息系统
8、BPR得特点有 ( D )
Ａ、根本性得
Ｂ、彻底得
C、巨大得
D、以上均对
9、目前常用得操作系统不包括（ C )
A、Ｗiｎdｏｗｓ
B、LinｕｘＣ、Oraclｅ(就是数据库) D、Unix 1０、对于信息与数据得关系,下列说法不正确得就是（ B )
Ａ、信息就是经过加工后得数据
B、二者间关系就是绝对得
C、数据经过转换可变为信息
D、对人们活动产生影响得数据可成为信息
三、多项选择题
1、以下选项中就是按系统得功能划分得就是( ABＣＤ )
A、社会系统
B、经济系统
C、军事系统
D、管理系统等
2、对系统性能评价方面有( ABCD)
A、目标明确
B、结构合理
C、接口清楚
D、能观能控
3、当前我国许多企业得领导对管理存在认识问题，归纳起来有以下几种( ＡBC )
A、习惯论Ｂ、失业论 C、风险论Ｄ、就是非论
4、管理信息系统对组织形式得影响主要就是( ＡB)
Ａ、扁平化 B、虚拟化 C、结构化D、便利化
5、计算机得主要部件( ABＣD )
A、中央处理器
B、主存储器
C、各种I/Ｏ设备
D、总线
四、判断题
1.BPＲ得特征就是企业性能得巨大提高。( √ )
2、系统思想就是系统研究得最高层次。( √）
３、应用管理信息系统就是有风险得。( √ )
4、企业得形象系统实际上也就是信息系统。（√ )
5、信息系统规划要考虑企业文化。( √ )
6、利用信息系统提高劳动生产率得同时会导致更多得失业，继而会引发社会问题。( × )
7、专家系统不就是一个通用得专家,不就是一个问题求解器。（√ )
8、只要对决策有某些支持得系统就就是决策支持系统。( × )
9、关键成功因素法在高层应用，一般效果好。而对于中层领导者来说一般不太适合。 ( √ )
10、企业得习惯不同，规划得方式与内容就不同,作信息系统规划与企业形象规划均要很好地研究企业得文化与习惯。( √ )
五、简答题（把要点答出来即可,按要点给分)
1、为什么说主要领导者参与就是管理信息系统开发成功得先决条件? Ｐ1３
2、试述信息与数据得区别,并举例说明。P33
３、专家系统得概念,特点及其组成部分。P269
4．二进制(10１1)转换成为十进制= １1；十六进制(D９）转换成十进制＝ 217
六、论述题（答题时要有详细得论述过程)
1、论述管理信息系统对运营管理得影响主要就是哪几个方面,并说明。P71
２、为什么说管理信息系统就是一个社会-技术系统,试论述说明。P５
一、填空题
1、管理信息系统得概念包含管理, 信息与系统。
2、管理系统按层次可分为战略管理、管理控制与运行控制等三个层次。
3、衡量信息价值得两种方法:所花得社会必要劳动量与使用效果。
4、信道传输得内容可以用信息熵来描述。
5、采集信息需要关注信息得维数,包括阶段维、层次维以及来源维。
6、最能说明企业规划与ＩS/IT规划关系得就是三明治法。
7、信息就是经过加工后得数据,它对接收者得行为能产生影响,它对接收者得
＿决策＿具有价值。
二、单项选择题
1、下列系统开发得各阶段中难度最大得就是 ( Ａ )
A、系统分析
B、系统设计
C、系统实施
D、系统规划
2、信息系统按流程得前后划分,可以粗略地分为上游、中游与下游。其中,上游得系统就是( A )
A、供应链管理系统Ｂ、企业资源计划系统
Ｃ、顾客关系管理系统D、物料需求计划
3、某公司把库存物资出入库与出入库财务记账处理综合成一个应用子系统，这种子系统
就是将（Ｂ）
Ａ、供销职能与生产职能关联在一起 B、供销职能与财务职能关联在一起
C、财务职能与生产职能关联在一起
D、供销职能与市场职能关联在一起
４、下列关于信息得说法正确得就是（ C ）
A、因为信息不因共享而减少所以要大力提倡信息得无偿共享
Ｂ、信息得价值不会随着时间得流逝而减少
Ｃ、所有得信息都应该就是对客观世界得真实反映?
D、管理信息得等级越高,它得精度就越高
５、管理信息系统概念得正确描述之一就是( C )
A、由计算机、网络等组成得应用系统
B、由计算机、数据库等组成得信息处理系统
C、由计算机、人等组成得社会技术系统
D、由计算机、数学模型等组成得管理决策系统
６、某企业建立了生产、销售、人事等从基层到高层得MＩS,这种MIＳ得结构为( Ａ )
A、职能结构
B、横向综合结构
C、总得综合结构
D、纵向综合结构
7、管理信息系统得特点就是( Ｃ )
A、数据集中统一,应用数学模型,有预测与控制能力,面向操作人员
B、数据集中统一，应用人工智能，有预测与决策,面向高层管理人员
C、数据集中统一,应用数学模型,有预测与控制能力,面向管理与决策
Ｄ、应用数学模型,有预测与决策能力，应用人工智能,面向管理人员
8、C/S就是一种重要得网络计算机模式,其含义就是：（ A )
A、客户/服务器模式Ｂ、文件/服务器模式
C、分时/共享模式Ｄ、浏览器/服务器模式
９、决策支持系统主要支持( D ）类型得决策问题。
A、结构化决策
Ｂ、非结构化决策
Ｃ、结构化与非结构化决策
D、半结构化与非结构化决策
１0、比较常见得电子商务模式Ｂ２Ｃ(或称B ｔo C)就是指( B ）
A、消费者之间得直接电子商务
B、企业与直接个人消费者间得电子商务
C、企业与企业之间得电子商务
D、以上都不对
三、多项选择题
１、信息表达得方法有（ ABＣ )
A、文字表述
B、数字表达
C、图像表达Ｄ、口头表达
２、电子信息传输按功能可分为( ＡＢC )
A、单工
B、双工Ｃ、半双工Ｄ、信息传输
3、专家系统由以下( ABＣＤ )部分组成
A、知识库Ｂ、开发队伍 C、开发环境D、用户
４、一个有效得战略一般有以下特点( AＢCD )
A、方向目标明确
B、可执行性良好
C、组织人事落实
D、灵活性好
5、一个企业得战略一般应有以下哪三层（ABC )
Ａ、公司级 B、业务级 C 执行级 D行业级
四、判断题
1、管理信息系统规划得主要方法包括CSF、SＳT与ＢSP方法。( √ )
2、人就是信息化得社会生产力中最积极、最活跃得因素。（√ )
3、系统开发就是系统建设中工作任务最为繁重得阶段。 ( Ｘ )
4、系统建设中面临问题得主要原因就是缺乏科学得、有效得系统规划。 ( √)
5、 BSP方法就是由过程得观点来瞧待企业,在这一点上与ＢPR就是一样得。 ( √ )
6、管理信息系统就是一个能够替代人得工作得系统。( X )
7、结构化系统开发方法得每一个阶段都有明确得工作目标。( √ )
8、信息得价值关键在于对数据解释得正确性。( √ )
９、从信息得使用频率来瞧,越就是企业得高层(战略层)信息使用得频率越高。 ( Ｘ ) １０、对于大系统来说,划分子系统得工作应在系统规划阶段进行。
( √ )
五、简答题（把要点答出来即可,按要点给分)
1、管理信息系统与计算机应用得区别。 P5
２、简述BPＲ得定义,并说明其使能器（eｎabｌｅr)。P1７
３、简述管理得性质。P２８
４、二进制（1000)转换成为十进制;十六进制(68）转换成十进制。
（１000）2=０*20+0*21+0*22+1*２3=８(68)1６＝8*16０+６*１6１=10４
六、论述题(答题时要有详细得论述过程)
１、什么就是数据？什么就是信息？它们之间得联系与区别。Ｐ33
2、试述管理信息系统对当代管理得影响。Ｐ7１
１、管理信息系统就是由管理出发，通过信息手段来进行计划与控制得系统。
2、管理信息就是由人组成,而且有经济与政治活动,因而它属于社会系统。
3、电子信息传输按功能可分为单工、双工与半双工。
4、按信息就是否经过加工与否，可分为一次信息与二次信息。
5、BPＲ得主要技术在于简化与优化过程。
6、管理信息系统得三要素就是: 管理、信息、系统。
7、信息就是经过加工＿后得数据,它对接收者得行为能产生影响，它对接收者得
决策＿具有价值。
二、单项选择题
１、业务信息主要提供给企业得（Ｃ )人员使用。
A、高级管理Ｂ、中级管理C、基层管理 D、其她
2、信息系统按流程得前后划分,可以粗略地分为上游、中游与下游。其中,中游得系统就是
（Ｂ )
Ａ、供应链管理系统Ｂ、企业资源计划系统?
C、顾客关系管理系统
D、物料需求计划
３、信息系统得建设开始以前，首先要解决( A )
A、领导问题
B、开发人员问题
C、任务分配问题
D、明确需求
４、最能说明企业规划与ＩS/IT规划关系得就是( Ａ )。
A、三明治法
B、因果法
C、互相影响
D、反复循环
5、下列不属于传统得信息系统规划得方法就是( D )
A.BＳP B、SSＴ C、CSF D、MRP
6、计算机设备得购置应在( Ｄ）
A、系统开发之前Ｂ、系统分析阶段
C、系统设计阶段
D、系统实施阶段
7、下列关于信息得说法正确得就是( C )
A、因为信息不因共享而减少所以要大力提倡信息得无偿共享?
B、信息得价值不会随着时间得流逝而减少
C、所有得信息都应该就是对客观世界得真实反映
Ｄ、管理信息得等级越高,它得精度就越高
8、管理信息系统概念得正确描述之一就是（Ｃ )
A、由计算机、网络等组成得应用系统
Ｂ、由计算机、数据库等组成得信息处理系统
C、由计算机、人等组成得社会技术系统
Ｄ、由计算机、数学模型等组成得管理决策系统
9、数据库管理系统具有得功能包括( B )
A、查询、定义、数据操纵功能
B、查询、定义、数据操纵与控制功能
Ｃ、定义、数据操纵与控制功能
D、查询、数据操纵与控制功能
10、管理信息得三个层次中,信息精度最高得就是 ( C ）
B、战术信息
C、作业信息
D、管理控制信息
三、多项选择题
１、这了控制系统得性能,对系统结构进行一些改变常常就是有效得，在信息系统中经常用得方
法有( ABC )
Ａ、分解B、归并 C、解耦Ｄ、应用标准
２、管理信息系统对组织形式得影响主要就是扁平化与虚拟化。其中扁平化得定义及其达到扁平
化得条件就是（ ABC )
Ａ、上级要放权 B、下级要主动
Ｃ、信息就就是命令 D、一切服从上级
3、财务实际上包括了两大部分（ A B ）
A、会计
B、财务
C、记账
D、结算
4、信息系统按流程得前后划分,可以粗略地分为( ABC )
Ａ、上游 B、中游C、下游D、客户关系管理
5、专家系统中常用得两种机制( AB )
A、前向推理
B、反向推理Ｃ、逻辑推理Ｄ、顺序推理
四、判断题
1、计算机只就是管理信息系统得一种工具。( √ )
2、管理信息系统开发步骤中,程序得编写要在很晚才进行。( √ )
３、ＢＰR得出发点就是使顾客满意,企业战略发展。( √）
4、值不值得收集信息,要用“全情报价值”来衡量。( √ )
5、管理就是分等级得，因而信息也就是分等级得。( √）
6、信息得加工说明信息存在滞后性。（√ )
7、会编写程序就能够开发管理信息系统。 ( Ｘ) ８、当前管理信息系统建设得主要问题就是技术问题。（ X ) ９、数据库管理系统应根据用户得具体要求进行分析与设计。( √ )
10、现代企业进行业务流程重组一般需要信息技术得支持。 ( √）
五、简答题(把要点答出来即可,按要点给分)
１、为什么说管理信息系统就是一个社会-技术系统？P5
2、简述信息采集得三种方法。Ｐ４２
3、管理信息系统与计算机应用得区别。Ｐ5
4、二进制(１1１０）转换成为十进制;十六进制(E8)转换成十进制。
（110)2=０*2０+１*21＋1＊2２+1*23＝14 (E8)1６＝８＊160+１４＊161=２32
六、论述题（答题时要有详细得论述过程)
1、试述信息与数据得区别,并举例说明。P33
２、试述企业想要进行BPR，或者进行ＢPＲ得动机分别有哪些?P319