苏宁易购网外部环境分析

苏宁电器发展战略环境分析

苏宁电器发展战略环境分析D

（三）战略目标 苏宁电器未来10年的战略目标是跻身世界500强企业前列，让苏宁走进每一个城市、走进每一个城镇。展望未来，苏宁电器将立足国内与国际两个市场同步开发，以经营创新和管理提升为基础，保持稳健快速的发展步伐。到2020年，电器连锁店总数将达3000家，销售规模达3500亿，同时完成300个电器旗舰店、60个物流基地的建设，成为“中国的沃尔玛”。 二、苏宁电器外部环境分析 （一）PEST分析 1.政治和法律因素。2009年两会以后，大力发展经济成为主旋律。2006年商务部审议通过并实行的《零售商供应商公平交易管理办法》，给了苏宁电器更好的发展平台和保障。 2.经济因素。2008年经济危机致使出口急剧下降，通过扩大内需来发展国内经济。因此2009年商务部开展家电下乡活动，成效显著。中央安排4万亿的财政资金，其中家电下乡资金约为200亿元，足够可以撬动约1300亿的家电销售。 3.社会和人口因素。随着生活水平的提高，家电的普及让产品销售量呈现出了迅猛的增长，城市、乡镇家电需求量增多，农村家电产品也在大面积普及，苏宁获得了更广阔的成长空间。 4.技术因素。3G技术开始在中国部分地区试运行。相对第一代和第二代数字手机，第三代手机能将无线通信与互联网等多媒体通信结合，实现了办公移动化。同时，苏宁电器推出B2C购物平台，开辟了新的销售渠道。 （二）五力模型分析 1.现有企业之间的竞争。在全国范围内，做电器流通的企业有近10万家。较大的竞争对手主要有国美。国美等电器经销商，保持着稳定的市场份额，对苏宁电器影响巨大，促使苏宁电器战略进行调整和转移。 2.潜在进入者的威胁。新的竞争者进入某个细分市场，主要受到规模经济、渠道建设、预期的报复等因素的影响。主要表现在三个方面：一是大型家电连锁业的规模经济主要通过采购规模获得年底返利来产生利润，新进入者则很难在短时间内达到应有的规模；二是想要在此行业中生存下去关键的是还要获得分销渠道和制造商的支持；三是降价策略不但是争夺市场份额的一种手段更是对潜在进入者的一种威胁和报复。综合分析，由于上述原因，短期内行业潜在新加入者对行业现有竞争者不会构成太大的威胁。

苏宁易购营销策略分析

苏宁易购营销策略分析 学号姓名 一、苏宁易购简介 苏宁电器网上商城于 2009 年 8 月 18 日全新升级，此次改版整合了全球顶级的资源优势，并携手 IBM 联手打造新一代的系统，建立了一个集购买、学习、交流于一体的社区，全面打造出一个专业的家电购物与咨询的网站，旨在成为中国 B2C市场最大的专业销售 3C、空调、彩电、冰洗、生活电器、家居用品的网购平台，并正式更名为苏宁易购。 在全新蜕变之后的两个月以来，苏宁易购重新梳理了能贴合网络购物特点的页面风格、采购体系、物流规划、商品清单、页面设计、购物流程、支付手段、 配送售后等新的购物体验，努力为用户营造轻松、和谐、愉悦的购物环境，不断 丰富品牌类型，优化产品结构，不仅为顾客提供家电类产品，更增加了家居用品以及办公用品，极大的丰富了消费者的购物体验，改变了网购的传统模式，让顾客在充分享受网购的过程中，体验人性化的服务。 二、苏宁易购营销环境分析 （一）苏宁易购宏观营销环境 1.经济环境 改革开放以来，我国经济虽然一直保持持续快速增长，但发展的不平衡性较为突出，城乡差异、东西部差异较大，社会主义新农村建设任重道远；西部大开发、中部崛起等，以及工业化、城镇化都需要一个中长期的过程，潜在的电器需 求仍然很大，电器零售规模也会随之扩张，主要形式以连锁方式为主。 近几年无论国际和国内经济环境都很不不稳定，国际上的金融危机和石油及金属价格的大幅度波动让投资者们很难重新建立信心。面对人民币升值，对我国出口造成很大的压力，同时国内的多次调息和银行准备金的上调也导致资金的运作不像以前那么灵活，这无疑给很多企业开出了难题，但是机会就藏在危机当中，优胜劣汰是自然规律，把握经济动向是非常重要的 2.法律和政策环境 2010 年，针对相关政策法规、管理能力和服务水平不适应网络购物发展需 要等现实问题，商务部颁布了《关于促进网络购物健康发展的指导意见》，在完善服务与管理体制、健全法律与标准体系、改善交易环境、培育市场主体、拓宽 网络购物领域、规范交易行为等方面提出了新的要求。针对电子商务市场上出现的消费者侵权事件频发，网店销售不规范等问题，国家工商总局出台了《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》，实施网店经营行为人实名登记制度，同时加强了电子合同的管理，强调了消费者权益保障。 3.社会环境 国际金融危机以来，我国加快了转变经济发展方式的步伐，国家出台了一揽子扩大内需的政策，国内消费环境更加优化，消费者意愿明显增强。与此同时，

苏宁易购电商物流配送面临的困境及解决措施

苏宁易购电商物流配送面临的困境及解决措施 摘要：电子商务是在互联网推动下产生的，是运用全球网络信息系统和数字化的管理形成的一种网上购物发展模式，以物流为依托将货物运送到购买者的手中。电子商务的发展是全球经济发展的必然结果，也是未来购物的发展趋势。我国的物流运输业和发达国家相比起步较晚，人才的缺失、相关基础设施不健全、技术的落后等导致了电子商务物流在实际操作过程中出现问题。所以，发展我国电子商务物流配送系统十分重要。

电子商务物流配送概述 （一）电子商务物流配送的涵义及特征 伴随着互联网的发展，物流配送体系对于进一步适应时代的发展、满足消费者对商品的需求有着积极的意义，网络信息技术能够及时准确地满足人们的需求，运用现代化先进的配送体系定时定点的将货物运送到不同地区来满足人们的需求。因此，电子商务是集网络物流等为一体的配送模式，为今后各种贸易方式提供了重要的保障。 （二）电子商务物流配送的优势 1.实现货物的高效配送。传统的物流配送体系能够实现对客户的配送，大多数的时候是需要大面积的仓库以及人员进行管理，再加上一些限制性的因素，无论是库存数量还是存货种类都是受到了很大程度的影响。电子商务配送体系可以使虚拟企业进行网络链接，让他们成为一体，使货物的集散空间进一步放大，这样在很大的程度上可以实现资源共享，并能够进一步提升货物物流配送的速度和规模，实现货物的高速配送。 2.实现配送的适时控制。传统的物流配送过程是由多个业务活动按照一定的逻辑结构组成，各个业务流程之间需要人做好衔接以及协调工作，受到人为因素的影响成为了无法避免的一件事情，在发现问题以及对故障进行处理时都会存

苏宁易购-战略分析

苏宁易购战略分析 一、苏宁易购公司简介 苏宁易购于2009年8月18日正式成立，是苏宁电器旗下新一代B2C综合网上购物平台，现已覆盖传统家电、3C电器、日用百货等品类。苏宁作为中国最优秀的连锁服务品牌之一，与全球领先的IBM公司强强联手，构建了互惠共赢的战略合作局面，有实力最大限度赢得B2C的市场收益。计划3年内占据中国家电网购市场超过20%的份额，成为中国最大的3C家电B2C网站。目前，苏宁易购遍及全国30多个省1000个配送点3000多个售后服务网点。2011年达到了59亿元销售规模,并设立了2012年300亿元的销售目标。 2012年9月25日，苏宁易购发布消息，收购红孩子及其旗下缤纷网，红孩子及缤购品牌将作为苏宁的子品牌，在市场推广、客户营销上保持一定的独立性，并进驻苏宁线上线下渠道，加快苏宁的超电器化经营步伐。据消息人士透露，互联网快时尚品牌凡客诚品正苏宁电器在酝酿与苏宁易购展开合作入驻苏宁易购开放平台。 二、外部环境分析（PEST） （一）宏观环境 1.人口环境 对于我国而言，人口基数大，增长速度较快，年龄结构轻，所以庞大的人口基数和结构为电子商务的发展提供了良好的发展机遇。 2.经济环境 随着经济的快速发展，人民生活水平显著提高，人均购买力增强，人们对生活水平的要求也越来越高。从2001年我国城镇居民人均可支配收入6860元到2010年19109元。到2011年人均可支配收入达到21810元。居民收入的提高带动了潜在消费增加。2001年我国城镇居民人均消费性支出为3869元，2010年度中国城镇居民人均消费性支出为13476元。居民收入和消费支出双双增长预示着购买力增强，网购市场有着坚固的基础。 3.政治和法律法规环境 近年来，政府对于电子商务越来越重视，出台了一系列鼓励电子商务发展的法规政策，加快发展当地企业电子商务化进程。企业也认识到电子

苏宁电器环境分析

苏宁电器SWOT分析 市场营销案例分析 信管0703 曹文彬、顾圣华、刘志霞、双茜、顾玉娇

目录 1 苏宁电器简介 (1) 2 苏宁电器营销环境分析 (2) 2.1 宏观营销环境 (2) 2.1.1 分析模型与方法 (2) 2.1.2 苏宁电器外部宏观环境分析 (2) 2.2 微观营销环境 (8) 2.2.1 分析模型与方法 (8) 2.2.2 苏宁电器外部微观环境分析 (9) 2.3 苏宁电器自身分析 (13) 2.3.1 内部分析模型 (13) 2.3.2 苏宁电器内部分析 (14) 3 基于苏宁内外部环境的SWOT分析 (20) 3.1 SWOT条目列举 (20) 3.1.1 优势与劣势（Strength & Weakness） (20) 3.1.2 机会与威胁（Opportunity & Threat） (22) 3.2 SWOT分析以及发展建议 (24) 3.2.1 苏宁发展的几点建议 (24) 3.2.2 苏宁发展中应解决的几个问题 (25) 4 苏宁SWOT分析的实例 ——3C卖场进军B2C领域的SWOT分析 (27) 5 心得体会 (33)

小组分工 小组成员：曹文彬（组长）、顾圣华、刘志霞、双茜、顾玉娇小组成员分工： 企业选定以及基本信息查找：顾圣华 分析思路和框架设定：曹文彬 企业宏观环境信息查找：顾玉娇 企业围观环境信息查找：刘志霞 企业内部信息以及相关运营模式查找：双茜 基于PEST拓展模型的宏观环境分析：刘志霞、顾圣华 基于波特五力的微观环境分析：曹文彬、双茜 SWOT分析：曹文彬、顾玉娇、刘志霞 相应发展战略的提出与完善：曹文彬、顾圣华、双茜 PPT制作以及讲演：曹文彬

苏宁电器SWOT分析市场营销案例分析

目录1 苏宁电器简介12 苏宁电器营销环境分析22.1 宏观营销环境22.1.1 分析模型与方法22.1.2 苏宁电器外部宏观环境分析22.2 微观营销环境62.2.1 分析模型与方法62.2.2 苏宁电器外部微观环境分析72.3 苏宁电器自身分析92.3.1 内部分析模型102.3.2 苏宁电器内部分析103 基于苏宁内外部环境的SWOT分析153.1 SWOT条目列举153.1.1 优势与劣势（Strength amp Weakness）153.1.2 机会与威胁（Opportunity amp Threat）163.2 SWOT分析以及发展建议173.2.1 苏宁发展的几点建议173.2.2 苏宁发展中应解决的几个问题184 苏宁SWOT分析的实例——3C卖场进军B2C领域的SWOT分析20苏宁电器SWOT 分析1 苏宁电器简介苏宁电器1990 年创立于江苏南京，是中国3C （家电、电脑、通讯）家电连锁零售企业的领先者，是国家商务部重点培育的“全国15 家大型商业企业集团”之一。截至2009 年，苏宁电器连锁网络覆盖中国大陆30 个省，300 多个城市、香港和日本地区，拥有1100 家连锁店，80 多个物流配送中心、3000 家售后网点，经营面积500 万平米，员工13 万多人，年销售规模1200 亿元。品牌价值508.31 亿元，蝉联中国商业连锁第一品牌。名列中国上规模民企前三，中国企业500 强第54 位，入选《福布斯》亚洲企业50 强、《福布斯》全球2000 大企业中国零售企业第一。2004 年7 月，苏宁电器（002024）在深圳证券交易

所上市。2005 年8 月 4 日，苏宁电器股权分置改革方案获公司股东大会通过，苏宁电器高票进入G 股时代。凭借优良的业绩，苏宁电器得到了投资市场的高度认可，是全球家电连锁零售业市场价值最高的企业之一。苏宁唯一的产品是服务，基于服务之上的一般经营项目有：家用电器、电子产品、办公设备、通讯产品及配件的连锁销售和服务，计算机软件开发、销售、系统集成，百货、自行车、电动助力车、摩托车、汽车的连锁销售，实业投资，场地租赁，柜台出租，国内商品展览服务，企业形象策划，经济信息咨询服务，人才培训，商务代理，仓储，微型计算机配件、软件的销售，微型计算机的安装及维修。在未来发展战略规划方面，苏宁电器将立足国内与国际两个市场同步开发，以经营创新和管理提升为基础，保持稳健快速的发展步伐。到2010 年底，电器连锁店总数突破1200 家，销1售规模突破1500 亿，实网络规模、品牌效益、管理与服务等全方位的行业领先，进入世界500 强；到2020 年，电器连锁店总数将达3000 家，销售规模达3500 亿，同时完成300 个电器旗舰店、60 个物流基地的建设，进入世界一流企业的行列，成为“中国的沃尔玛” 。苏宁电器将矢志不移，持之以恒，为打造中国最优秀的连锁服务品牌不懈努力！2 苏宁电器营销环境分析2.1 宏观营销环境宏观的外部环境对于苏宁电器的发展有着重要的影响，融入和适应宏观政策与社会经

苏宁易购分析

一、苏宁易购简介：苏宁电器发展历程苏宁易购发展简介 二、行业分析 1、B2C是大势所趋：B2C电子商务行业分析苏宁易购发展背景分析（规模、竞争情况、市场前景） 2、为何进军电子商务 三、迅速崛起 迅速崛起的表现、原因、条件1、运作模式：业务模式盈利模式及发展战略（苏宁易购定位、发展目标） 2、崛起条件： 3、存在问题：信息系统化问题线上线下利益冲突问题 四、展望未来 一、苏宁易购简介： 苏宁易购，是苏宁电器集团的新一代B2C网上商城，于2009年8月18日上线试运营。2010年1月25日，苏宁电器在南京总部宣布，公司的B2C网购平台“ 苏宁易购”将于2月1日正式上线，并将自主采购、独立运营，苏宁电器也由此正式出手电子商务B2C领域。 苏宁电器，中国企业500强第59位、中国民营500强第一、中国最佳信誉品牌100强、民营企业上市公司100强第二、中国企业信息化50强（零售业第一位），中国商业科技100强（零售业第一位），是国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一； ❖苏宁易购是建立在苏宁电器长期以来积累的丰富的零售经验和采构、物流、售后服务等综合性平台上的，同时由行业内领先的合作伙伴IBM合作开发的新型网站平台。 ❖苏宁电器虚拟经济无实体店支撑很难发展起来，苏宁B2C的优势在于可以把实体经济和虚拟经济结合起来，共同发展。 二、B2C行业背景 根据艾瑞咨询即将发布的2011年第三季度中国网络购物市场数据，第三季度中国网络购物市场交易规模为1975.1亿元，较上一季度增长11.5%，较去年同期增长73.4%。 网络市场市场交易规模不断扩大，在显示出巨大市场前景和利润的同时，也暗示着传统家电卖场正遭受严重冲击，所以在巨大利益的诱惑和电子商务商务步步紧逼下，传统家电企业进军网购 （一） B2C超越C2C是大势所趋 中国电子商务已经达到一定的规模，从早期的C2C主导，逐渐出现一些B2C类型的企业，与此同时一些实体零售企业开始进入B2C领域根据艾瑞咨询的研究数据显示，2011年三季度中国网络购物市场各细分领域都实现了不同程度的增长，B2C增速较C2C增速高，其中C2C（不含C2C推出商城）的增长为9.4%，B2C（含C2C推出商城）的增长率为19.5% 例子：全球发达国家的电子商务市场，以美国为例，B2C销售额占网购市场80%的份额，C2C占20%，在线零售排名前十位中有一半是实体连锁企业运营的B2C网站。 2007年，英国最大的电器零售商——迪克森(DIXONS)的招牌永远地从英国商业街上消失了，不是因为破产倒闭了，因为英国电子商务蓬勃发展，英国人已经越来越习惯于网上购物，迪克森的传统经营模式受到了极大的冲击和挑战，于是，迪克森干脆关闭了在英国所有的门店，而摇身一变，彻底转型为网络零售商。今后只存在于网络之中。 B2C与C2C比较 1、大卖场与自营商店、

苏宁易购电子商务模式分析

苏宁易购电子商务模式分析 苏宁易购，作为中国的主要电商企业之一，以其独特的电子商务模式和不断创新的业务战略，正在改变着消费者的购物习惯和商业模式。本文旨在深入分析苏宁易购的电子商务模式，探讨其成功的原因和未来发展的潜力。 线上线下融合：苏宁易购有着强大的线下实体店网络，同时也有着广泛的线上销售渠道。这种线上线下融合的商业模式，使得消费者可以在任何时间、任何地点方便地购买商品。 供应链管理：苏宁易购有着高效的供应链管理机制，能够快速响应市场需求，保证商品的质量和供应。 客户服务：苏宁易购以其卓越的客户服务赢得了广大消费者的信任和支持。无论是线上还是线下，苏宁易购都以其专业、热情、周到的服务，赢得了消费者的喜爱。 数据分析与个性化推荐：苏宁易购利用大数据技术，对消费者行为进行分析，为消费者提供个性化的购物推荐，提高了消费者的购物体验。战略定位：苏宁易购准确地把握了电商行业的发展趋势，将自身定位为一个线上线下融合的电商平台，满足了消费者对便捷、个性化的购

物需求。 技术投入：苏宁易购在技术研发上投入了大量资源，开发出了高效、稳定的电子商务平台，为消费者提供了良好的购物体验。 品牌影响力：苏宁易购作为国内知名的家电连锁企业，有着深厚的品牌影响力。这使得消费者在选择购物平台时，更倾向于选择苏宁易购。人才团队：苏宁易购拥有一支高素质、专业化的管理团队和技术团队，为公司的持续发展提供了强大的支持。 拓展国际市场：随着中国电商市场的逐渐饱和，苏宁易购需要寻找新的增长点。国际市场是一个充满机遇和挑战的地方，苏宁易购可以通过拓展国际市场，进一步提高自身的竞争力。 加强数据分析与个性化推荐：随着大数据技术的不断发展，苏宁易购可以进一步加强数据分析与个性化推荐，提高消费者的购物体验，增加消费者的粘性。 深化线上线下融合：虽然苏宁易购已经实现了线上线下融合，但仍有进一步优化的空间。例如，可以通过线上订单线下取货、线下体验线上购买等方式，进一步深化线上线下融合。

苏宁易购的发展背景

一、苏宁易购基本情况 （一）苏宁易购的发展背景 苏宁易购，是苏宁电器集团的新一代B2C网上商城，于2009年8月18日上线试运营。形成以自主采购、独立销售、共享物流服务为特点的运营机制，以商品销售和为消费者服务为主，同时在与实体店面协同上定位于服务店面、辅助店面，虚实互动，为消费者提供产品资讯，服务状态查询互动，以及作为新产品实验基地，将消费者购物习惯、喜好的研究反馈给供应商设计，提升整个供应链的柔性生产、大规模定制能力。和实体店面线性增长模式不同，苏宁易购能够快速形成全国销售规模，呈现几何式增长，同时依托线下既有的全国性实体物流、服务网络，苏宁易购能够共享现有资源，快速建立自己的盈利摸式。 苏宁易购网站以通讯、电脑、数码、黑电、冰洗、空调、厨卫、生活电器为主。与此同时，苏宁易购也不拘泥于家电零售，在快速消费品、百货产品、家居产品、娱乐产品等领域，全面布局，利用网络平台便捷的优势，实现由家电3C零售商向综合产品零售商的转型。 在区域覆盖上，苏宁易购将会依托香港、日本的平台，利用网购领域无国界的特点，借助强大的管理后台、技术平台，同步进军国际电子商务市场，并向东南亚地区实现渗透。 （二）苏宁易购的行业定位 苏宁易购是建立在苏宁电器长期以来积累的丰富的零售经验和采购、物流、售后服务等综合性平台上的，同时由行业内领先的合作伙伴IBM合作开发的新型网站平台。 虚拟经济无实体店支撑很难发展起来，苏宁B2C的优势在于可以把实体经济和虚拟经济结合起来，共同发展。 苏宁作为中国最优秀的连锁服务品牌之一，与全球领先的IBM公司强强联手，构建了互惠共赢的战略合作局面，有实力最大限度赢得B2C的市场收益。计划3年内占据中国家电网购市场超过20%的份额，成为中国最大的3C家电B2C网站，苏宁也有望成为B2C行业内最优秀的服务品牌之一。 （三）苏宁易购的主要功能分析 苏宁易购包括我的购物车、积分查询、三维空间、会员中心、安装维修等功能模块，提

苏宁易购的SWOT简要分析

苏宁易购的SWOT分析一 优势： ●领先的电商平台：苏宁易购拥有全面的商品类别和丰富的供应链 资源，成为国内领先的综合性B2C电商平台之一。 ●丰富的线下门店资源：苏宁易购在全国范围内拥有超过4000家线 下门店，为消费者提供了线上线下一体化的购物体验。 ●优质的售后服务：苏宁易购注重售后服务，提供全程保障服务， 消费者的购物体验得到了很好的保障。 ●良好的品牌形象：苏宁易购品牌知名度高，良好的品牌形象得到 了广泛认可。 劣势： ●市场份额不足：苏宁易购在中国的市场份额相对于阿里巴巴和京 东等竞争对手较小。 ●没有核心竞争力：随着电商市场日益竞争激烈，苏宁易购缺乏独 特的核心竞争力，需要不断创新和提升自身实力。 ●成本较高：苏宁易购需要投入大量的成本来支持线下门店的运营 以及对售后服务的投入。

机会： ●电商市场规模增长：随着中国消费市场不断扩大，电商市场规模 也在持续增长，为苏宁易购提供了广阔的发展机会。 ●线上线下一体化趋势：消费者越来越注重购物体验，线上线下一 体化成为了趋势，苏宁易购具备较好的线上线下融合能力。 ●供应链优势：苏宁易购在供应链管理方面具备较强的优势，能够 提供更好的商品品质和价格竞争力。 威胁： ●竞争压力加大：苏宁易购的竞争对手数量增加，市场竞争加剧， 市场份额可能受到挤压。 ●环境变化：消费环境变化可能对苏宁易购的营销模式、产品供应 和售后服务等方面产生影响。 ●新兴业态崛起：新兴的电商业态不断出现，如社交电商、直播带 货等，可能对传统电商造成威胁。 苏宁易购的SWOT分析二 优势：

●品牌知名度高，有强大的品牌影响力； ●有完善的物流和供应链体系，能够快速响应顾客需求； ●多元化的业务模式，包括线上线下融合、社区零售等； ●拥有多种支付方式，方便顾客购物。 劣势： ●零售市场竞争激烈，面临来自其他电商平台的竞争； ●依赖于供应商，受到供应商产品品质、供应能力的影响； ●线上业务占比较大，对于线下业务的布局相对薄弱； ●需要面对线上恶意竞争和假冒伪劣产品的问题。 机会： ●电商市场持续增长，提供了广阔的发展空间； ●以社区团购为代表的新业务模式有望增长； ●可以通过优化供应链和物流等方面降低成本，提高效率； ●可以通过技术创新提高平台的竞争力。 威胁： ●电商市场已趋于饱和，新兴电商平台和传统零售企业的进入和竞

苏宁物流战略 SWOT分析(同名27185)

苏宁物流战略 SWOT分析(同名27185)

三、物流战略SWOT分析（内部资源和外部环境） S优势： 1.强大的融资能力 具有强大的融资能力，可以支撑苏宁易购坚持下去，解决了苏宁易购招揽人才、网络信息化平台建设中存在的资金问题。苏宁易购可以靠苏宁电器作强大后盾，保证其正常运作，实现良性循环。有了强有力的基础，加之规范的商业操作，苏宁易购有条件实现预期的商业目的。 2.苏宁易购拥有具有竞争力的领导班子和管理团队。 以张近东和苏为民为核心的领导班子是与国美、大中等大卖场的激烈竞争中不断进步，逐渐发展到今天的规模，具有丰富的管理经验和竞争能力。 3.苏宁易购物流配送链不断建设和发展。 经过10多年的磨练和积累，如今的苏宁不但拥有着优秀的物流管理队伍，而且已有40多个物流配送中心，其中还有一个占地40亩的中央立体式的配送中心。近期又选择南京、北京和杭州三地作为一期投资地点，对三地的投资额度基本均等。北京物流中心的选址初步意向定在通州，整个中心占地60亩，库存面积近4万平方米。该物流中心建成后，将辐射东北、山西和京津冀地区。目前，该物流中心不日即将开工建设。自此，苏宁商品的物流配送彻底告别租赁时代。 为了加速产品流通，苏宁建立了自己的智能配送中心，以配送中心为核心，上与供应商相联，下与连锁超市相接，建立起了自己的企业联盟，并把它们纳入自己的供应链中加以管理，从而使产品可以实现及时生产、及时交付、及时配送、及时送达到消费者手中。 4.苏宁完善的信息系统。 苏宁在信息中心、供应链的完善等方面也进行了相应的投资，通过ERP系统不仅实现了企业总部、分部、配送中心以及售后服务等企业内部的信息共享，

网络营销苏宁电器与国美电器分析

第一部分企业概述与网络营销环境分析（一）．企业概述 （二）．外部环境分析 （三）．内部环境分析 第二部分企业网站建设分析（一）. 网站结构 1.网站栏目结构合理 2.网页布局合理 2.1网页内容与网页表现形式分离 2.2菜单和导航方便 2.3网页信息的排放位置（二）. 网站内容 1公司信息 2产品或服务信息 3用户服务信息 4促销信息 5销售信息 （三）. 网站功能 （四）. 网站可信度评价 （五）. 网站的用户满意度评价（六）. 网站环境优化评价 第三部分企业网络营销现状及问题分析

（一）企业的营销状况 第四部分网络营销完善方案 企业概述 企业名称：苏宁电器公司 企业概况：苏宁电器1990年创立于江苏南京，是中国3C（家电、电脑、通讯）家电连锁零售企业的领先者，国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一。经过20年的发展，现已成为中国最大的商业企业集团，品牌价值508.31亿元。 截至2010年，苏宁电器连锁网络覆盖中国大陆300多个城市，并进入中国香港和日本地区，拥有近1500家连锁店，员工15万人，2010年销售收入近1500亿元，名列中国上规模民营企业前三强，中国企业500强第50位，入选《福布斯》亚洲企业50强、《福布斯》全球2000大企业中国零售企业第一。 苏宁电器（002024）始终保持稳健高速的发展，自2004年7月上市以来，得到了投资市场的高度认可，是全球家电连锁零售业市场价值最高的企业之一。 外部环境分析 1.政治环境 自2007年的12月起在山东，河南，四川，青岛三省一市进行了家电下乡试点，对彩电，冰箱，手机三大类产品给予产品销售价格13%的财政资金直补。从2009

苏宁易购营销战略环境分析

精品文档 营销战略治理 论文题目苏宁易购营销战略环境分析 院 (系) 商学院 班级 学号 学生姓名 教师 成绩 2021年6月22 日 苏宁易购营销战略环境分析 摘要： 电子商务的营销治理模式从上世纪诞生以来，越来越受到企业的重视，伴随着互联网技术的不断开展，电子商务已经开展成为了一种新兴的商业模式。它改变了人们的购物方法，也将人们的购物行为从实体店铺衍生到了网络店铺。而苏宁易购以其独特的运营模式从而在B2C的电子商务大环境中取得了肯定的成功与领先，而且与天猫、京东在B2C市场份额上并驾齐驱。苏宁易购的良好的营销环境给与了很大程度的支持，在苏宁易购的成功之路上功不可没，因此，本文从其营销战略环境上对其成功之处进行研究分析。 关键词：苏宁易购营销环境竞争对手战略分析

目录 第一章企业介绍 1 1.1苏宁易购简介 1 1.2苏宁易购经营现状 2 第二章营销环境分析 2 2.1：宏观环境分析 2 7 3.2目标市场的规模分析和成长前景预测 7 3.3 消费者行为分析 8 3.3.1 目标客户购置需求分析 8 3.3.2目标客户的消费流程和消费心理 8

第一章企业介绍 1.1苏宁易购简介 苏宁易购是苏宁云商集团股份旗下新一代B2C网上购物平台，现已覆盖传统家电、3C电器、日用百货等品类。2021年，苏宁易购将加强虚拟网络与实体店面的同步开展，不断提升网络市场份额。未来三年，苏宁易购将依托强大的物流、售后效劳及信息化支持，继续保持快速的开展步伐；到2021年，苏宁易购方案完成3000亿元的销售规模，成为中国领先的B2C平台之一。 1999年开始，苏宁电器就开始了长达10年的电子商务研究，先后对8848、新浪网等网站进行过拜访，并承办新浪网首个电器商城，尝试门户网购嫁接，并于2005年组建B2C部门，开始自己的电子商务尝试.2005年苏宁网上商城一期面世，销售地域仅限南京。2006年12月苏宁网上商城二期在南京、上海、北京等大中城市上线销售。2007年，苏宁网上商城三期上线，销售覆盖全国并且拥有了单独的线上效劳流程。2021年苏宁电器网上商城全新改版升级并更名为苏宁易购，8月18日新版网站进入试运营阶段，2021年2月1日正式对外公布上线。2021年9月26日又进行重新改版。2021年8月18日全新升级，此次改版整合了全球顶级的资源优势。2021年9月25日，苏宁易购公布消息，收购红孩子商城旗下网站缤购网，规模：苏宁易购具有上千亿元的采购规模优势、普及全国30多个省1000个配送点3000多个售后效劳网点的效劳、占中国B2C市场的4.3%左右。 组织：1000人的B2C专业运营团队，形成以自主采购、独立销售、共享物流效劳为特点的运营机制，以商品销售和为消费者效劳为主，同时在与实体店面协同上将定位于效劳店面、辅助店面，虚实互动，为消费者提供产品资讯，效劳状态查询互动，以及作为新产品实验基地，将消费者购物习惯、喜好的研究反应给供给商设计，提升整个供给链的柔性生产、大规模定制能力。 技术：苏宁易购与全球领先的IBM、思科公司强强联手，构建了互惠共赢的战略合作局面，有实力最大限度赢得B2C的市场收益。 1.2苏宁易购经营现状 苏宁易购现已占据中国B2C市场4.3%〔2021〕的份额，年完成销售额183.36亿元，同比增长210%。

通过五力模型、价值链模型分析苏宁易购

管理信息系统期中作业

题目：（可通过五力模型、价值链模型分析）从战略角度看，苏宁易购的市场环境如何？你认为苏宁通过电子商务能解决目前问题吗？如何评价苏宁的战略价值？苏宁的优劣势如何？有什么替代产品对其产生影响。 正文： 今年以来，国内电商似乎更喜欢利用各种理由进行各种促销。电商促销大战到6月18日达到高潮，当日是京东商城店庆日，京东商城宣布推出6.18亿元现金券、半价抢购等优惠，而天猫以及苏宁易购、当当网也分别推出各自的优惠促销活动，包括天猫5000万的现金红包、6·18砸金砖等，以及苏宁易购的全网底价日三折抢三天等，还有当当的6元1角8分限时抢购等等，电商“大战”出现史无前例的疯狂。这场没有硝烟的战争引起了广大媒体甚至国家发改委的注意，但是这场电商大战最终产生了“雷声大，雨点小”的效果，消费者并没有因此受益反而在比较过程中发现诸多商家在价格上猫腻直接导致了商家们也没有因为这次大战而取得良好的宣传效果，可谓“赔本也没有赚来吆喝”。另外一方面值得注意的是2012年8月31日，苏宁公布半年报，收入同比增长6.69%，净利润下降29.11%，而就在4个月前的一季报中，苏宁曾预告上半年净利润的同比“变 年大家(对经济前景)这么迷茫，确实没有想到。”即使这样也没有阻止苏宁加大对电商投入的脚步。为什么在业绩下滑的时候苏宁仍然要加大对电商的投入，苏宁的战略环境如何，苏宁的优劣势如何。这些都是值得我们关注并深入探讨的问题。 一、“苏宁易购”的基本情况介绍 苏宁易购是苏宁电器旗下新一代B2C综合网上购物平台，现已覆盖传统家电、3C电器、日用百货等品类。苏宁电器高层表示，苏宁易购的各项基础运营平台和外部推广条件已经全部成熟，苏宁电器将依托自身庞大的采购和服务网络，和全球数千家家电厂商、IBM、思科等技术合作伙伴、新浪等网站倾力合作，力争用三年时间使苏宁易购占据中国家电网购市场超过20%的份额，将其打造成为中国最大的3C家电B2C网站，强化与实体门店“陆军”协同作战的虚拟网络

苏宁易购的网站分析

苏宁易购的网站分析 一、网站界面 从苏宁易购推出上线开始，已经经过了四次改版，而每一次改版之后 的网站界面无疑更加优秀。现在的苏宁易购网站界面看起来更加清新和生动，画面形式更加灵活多样，网站首页除了去掉单品展示模板之外，对于 以前较长的展示楼层也是全面精简压缩，更加便于消费者像逛街一样的网购。 在八联版专区，增加了更多的品牌LOGO元素和促销信息，消费者点 开首页即可通过四种方式进行网购下单，即“搜索、商品分类栏、品牌专区、促销活动”。在八联版的下方，网站大篇幅增加了“热门团购”和 “最新抢购”两大活动专区，点开网站，就有惊喜的创新设计创意，无疑 让网购体验大大升级。 与以往相比，新版苏宁易购网站页面内容表现更加直观，新增的一级、二级购物频道，让消费者在下单时更加便捷，直达，内容维度进一步丰富，使整个网站看起来更加具有大商场气息。还新增了可伸缩右导航、左导航 个性广告，楼层品类更加细化，支持首页一键查看全部商品、商品页一键 购等功能。 现在苏宁易购网站的末端，首次增加了“晒单专区”社交元素，消费 者可以通过在此分享彼此购物经历，找到最便宜、最经济的时尚单品。另外，苏宁易购新浪官方微博，和易购校园先锋两大社交媒介的集体亮相， 无疑为消费者关注苏宁易购增加了更多的渠道和捷近。 二、网站功能和性能

从网站功能角度来讲，现在的苏宁易购与其他类型购物网站毫不逊色。苏宁易购现在是苏宁旗下的国内领先的综合网上购物商城，主营图书、手机、电脑、数码相机、家用电器、服装箱包、日用百货等数百万种商品。500多城市免费配送，1800多家门店可自提，100%正品，全国联保，百城 半日达，支持货到付款，让您安心购物。无论从产品的总类、还是配送、 售后等都有很好的用户体验。从网站性能来说，自从“8.15价格大战” 之后，苏宁易购的网站访问量直线飙升。与8月14日那天相比，苏宁易 购网站流量增幅居然高达837%。截止到15日18点，苏宁易购网站访客 数比去年同期增长了近10倍,PV数增长了近12倍,整体销售规模同比增 长10倍。这一数据创下了国内电商企业的诸多第一。 三、网站运营模式 简单来说苏宁易购的运营模式，就是典型的电子商务B2C模式。但苏 宁易购作为传统零售商发力电子商务领域的代表之一，在逐渐摸索中，逐 渐形成了自我特色。“苏宁易购的采购优势并不局限于大家电、3C产品，苏宁易购常务副总经理李斌说道，除了传统家电类产品外，还重点扩展小 家电、OA办公、百货、图书等商品，未来的发展空间更大。正因为有着 超级丰富的采购规模和雄厚的资金流支持，苏宁易购能够以更低的采购价 格得到更多的优质产品，带给消费者丰富的选择。另外，服务与配送是当 下电子商务竞争的核心所在。有着丰富物流资源与完善服务体系的苏宁易 购共享苏宁实体连锁的全国物流系统，1500家门店也 作为苏宁易购的提货点，自从去年5月30日在北京推出“安心购” 计划以来，苏宁易购在配送服务、响应时间等诸多细节都有质的突破，为 虚拟店用户提供安全无忧的后续服务与保障。

苏宁易购网站分析

苏宁易购网站分析 苏宁易购网站分析 学院：职业技术学院课程名称：电子商务实训专业班级：电子商务班姓名：邹晓翠、刘燕美 罗志添、胡小菲 学号：、 、 论文说明 组长姓名论文名称组员姓名邹晓翠刘燕美罗志添胡小菲指导教师 刘燕美 学号 苏宁易购网站分析 主要任务网站的策划 商品定位、商品管理资料汇总和整理 交易处理、人员管理 后台管理与维护，资料汇总和整理 王根生 时间 贡献率 20% 30% 20% 30% 本人签名 XX年x月x日21日28日共计6节 一、论文要求：

1、目的 将本学期学的《电子商务实训》相关操作知识和实践技巧与电子商务实际运行管理活动相结合进行测试，以此培养学生的专业操作技能与电子商务综合思想，并同时检验学生对本门课程理论知识和操作技能的掌握程度 2、内容及要求 1）学生通过对《电子商务实训》课程的学习，对各种电子商务网站的运行情况分析，根据各电子商务网站情况对电子商务案例策划、商品管理、交易处理、后台管理与维护等相关技术进行分析理解，写一篇关于电子商务运营综合技能实训论文 2）论文至少包含有：某电子商务网站建设的详细策划，某电子商务网站的发展规划、商品定位、商品管理、人员管理、资金管理、规章制度及后台技术支持 3）字数：字左右 注：学生统一按照指定格式进行打印提交 二、正文 可以附页 三、指导教师评语及成绩： 评语： 成绩： 指导教师签名：批阅日期： 苏宁易购、相信大家对此并不陌生苏宁电器网上商城于XX年x月x日全新升级，此次改版整合了全球顶级的资源优势，并携手联手打造新一代的系统，建立了一个集购买、学习、交流于一体的社区，全面打造出一个专业的家电购物与咨询的网站，旨在成为中国B2C市场最大的专业销售3C、空调、彩电、冰洗、生活电器、家居用品的网购平台，并正式更名为苏宁易购 第一章苏宁易购网站的策划

苏宁SWOT

苏宁电器swot分析 一、宏观环境分析 （一） PEST分析 1、政治法律环境 P 政治环境包括了一个国家的社会制度，执政党的性质，政府的方针、政策、法令等。对政治环境的分析是企业经营管理活动的重要依据。 对于苏宁而言，家电下乡补贴政策是最为有利的政策。为了贯彻落实国务院关于促进家电下乡的指示精神，财政部、商务部在反复调查研究的基础上,提出了财政补贴促进家电下乡的政策思路。为稳妥推进，自2007年12月起在山东、河南、四川、青岛三省一市进行了家电下乡试点，对彩电、冰箱（含冰柜）、手机三大类产品给予产品销售价格13%的财政资金补贴。而家电下乡这个政策推广的产品大都是苏宁电器中的产品，对苏宁电器中电器产品的销售是一个极大的促进。苏宁电器中有很多价格并不贵的产品，从而也很好的满足了农民的需求，家电下乡，是苏宁大卖场的一个绝好的机会。 2、经济环境E 影响家电卖场和苏宁电器的经济因素包括:消费者的购买力、产品定价以及企业本身的经济实力等。现在我国国民生产总值不断上升，收入不断增加，说明消费者的购买力也不断加强.据国信证券关于家电市场价格调查报告显示,网上购买家电的价格优势较明显，均价排序为国美电器、苏宁旗舰店、苏宁精品店、苏宁易购、京东商城,其中，苏宁电器的冰箱和洗衣机较便宜。由此可以看出，苏宁电器的定价策略稳健,其“价格协同”效用最大.并且苏宁的经济实力很雄厚,其发展势头可谓是如日中天。 3、社会人文环境S 随着生活水平的提高，人们的消费心理发生了很大的变化,从过去的精打细算、满足温饱、追求简单实用的消费观念渐渐转向讲究生活质量的享受型生活发展。随着消费者消费心理的变化，人们家电的要求也随之变革。以往，人们的对家电的需求大多只停留在日常生活所需要的传统类家电,如彩电、空调冰箱、洗衣机。

苏宁易购营销策略研究

互联网学院 市场营销学课程设计（2015—2016学年第一学期） 题目：宁易购营销策略研究 课程名称市场营销学 学生 学号 系别 专业班级 成绩评定

目录 引言 (16) 一.宁易购营销环境分析 (1) （一）宁易购宏观营销环境错误!未定义书签。 （二）宁易购微观营销环境 (2) 二、宁易购与其营销发展概述 (3) （一）宁易购概况 (3) （二）宁易购营销发展历程 (4) 三、宁易购营销发展外部环境分析 (4) （一）宁易购部环境分析 (4) （二）宁易购外部环境分析 (5) 四、SWOT分析 (6) 五、营销战略策划 (9) （一）市场细分 (9) （二）市场定位. (9) 六、营销策略 (9) （一）产品组合(product) (9) （二）价格策略(price) (10) （三）渠道建设 (10) （四）促销策略 (10) 七、宁易购营销策略存在的问题 (11) （一）信息化系统的问题 (11) （二）线下与线上之间的利益冲突 (11) 八. 对策 (11) 总结 (12) 参考文献 (12)

摘要 电子商务的营销管理模式从上世纪诞生以来，越来越受到企业的重视，伴随着互联网技术的不断发展，电子商务已经发展成为了一种新兴的商业模式。它改变了人们的购物方式，也将人们的购物行为从实体店铺衍生到了网络店铺。近年来，网上购物功能作为电子商务领域的重要应用，深刻地改变了人们的购物方式与习惯。在企业的发展过程中我们发现，开发适合于企业自身情况的网络销售服务系统，对于提升企业形象，拓展销售渠道，增强企业实力都有着重要的意义。 本文首先介绍了网络营销的研究背景与研究意义；接着本文对宁易购与其营销发展进行了概述；然后本文对宁易购外部环境分析进行了一些分析；最后，本文提出宁易购的营销策略。 关键词：宁易购电子商务网络营销营销策略