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公司市场部部门职能

公司市场部部门职能

市场部岗位职责说明书(经典版)

邦德电动车市场部职责说明书 市场部作为邦德电动车公司的一个职能部门,主要负责公司品牌宣传主线的制定、市场助销策略的研究、策划、组织、实施及相关业务管理,产品策略的拟定、执 行以及公司的品牌建设和公司文化构建。 本文档描述了市场部的部门职能、组织结构,用于规范与指导市场部的业务工作,是市场部的基础管理文件。同时,本文档也会随着部门的不断完善和职责的更新 而适时更新新的版本。 、市场部工作职责1 部场市 产品企划类品牌推广类销售支持类 展广产促品店店品活地营内销到任销产产卖竞产产产质微网展媒 品品量信站会体厅告销牌面面动区 品牌销部津务售售点品品品品 信摄体平维策维样赠活广陈建策会 包策费外日报指政提调推需价 息影系台护划护车品动告列设划议 装略用部程标策表炼研广求格

模设设管台管执支认管管执整谍 分组分方调制设制管培安分参 行持理理版计计理行 理理报账证 析解与排控训定定案研合析计 邦德电动车公司销售数据分析(含产品结构、区域占比、大客户贡献值)市场问题点及需要完善内容; 1.1. 邦德电动车公司年度、月度销售政策,新品、特殊、特批等政策的参与拟定。 1.2. 邦德电动车公司年度、月度销售任务指标的参与拟定。 1.3. 1.4. 每月业务人员回公司日程安排的策划、参与与执行。 组织策划并督导品牌宣传培训、产品推广培训、经营理念培训等工作在公司内部及销售网络中的开展。 1.5. 邦德电动车公司年度、月度区域会议的参与执行。 1.6. 。营销费用管控、监督、审核及费用统计(终端建设费用、促销活动费用、赠品相关费用、会议费用) 1.7. 邦德电动车公司品牌推广主线的掌控执行 1.8. 邦德电动车公司全年促销活动的计划与执行 1.9. 1.10.在总经理的领导下,根据市场动态、企业发展及资源状况,研究制定公司品牌策略及企划方案,包括广告、各种活动等的促销组合。根据公司决策组织资源 投入,负责企业形象与品牌管理。 负责全国地区专卖店设计及店面装修标准化的推动工作,负责专卖店建设流程的管理与审核。 1.11. 邦德电动车公司广宣资源库的建立与维护,包括媒体资源、精品案例、促销方案、行业重要信息、培训资料的导入等。 1.12.

公司主要部门及其职责介绍

公司主要部门介绍 企划部: 企业的决策几个人稍加沟通就企业的发展可以跟着感觉走,企业规模小时, 可以做出。船小好掉头,即使决策失误对企业也造不成致命的伤害。 否则一个决策失任何决策的做出都需要充分的依据。企业达到一定规模后, 这就需要一个专业的部门搜集信息为决策提供足够的误就可以使企业一蹶不振。 决策依据。同时这个部门还必须创造性的优化企业资源,给企业设定远景目标, 做出阶段性的规划,塑造和整合企业文化,制定各种规章制度,研发、改良、整 合产品,制定战略、战术,并对战略和战术的实施进行跟踪、修正和监督。这个 部门就是企划部。企划部就是以企业的品牌、促销、广告为主要工作的部门。 主要工作有:, 产品文化、建立和发展公司的企业文化、企划工作,负责公司品牌推广、、 1 市场文化和管理文化; 、负责公司项目企划工作的掌控,包括市场调研、信息搜集,组织、参与、2

设计与提完成公司营销推广项目的整体策划创意、指导企划及活动方案的制定, 报,指导专案策划与设计,公司内部大型活动的组织策划; ,负责连锁加盟经营体系的建立,加盟店视觉效果的品牌化,加盟店运营3 管理、开发媒体发布渠道,组织、策划媒体活动;、负责公司对外形象的建立与宣传,建立公司与上级部门的交流,建立公4 司与行业媒体的交流,建立公司与相关协会的交流,配合完成日常推广宣传工 . 作 财务部: 资本的融,)投资(关于资产的购置主要职能是在本机构一定的整体目标下, 筹资(通符合公司治理结以及利润分配的管理。,)营运资金(和经营中现金流量) (财到现金的运营(筹资管理)构设置的财务部或类财务部门应当有从资本的融通 务管理)再到资本运作(投资管理)的三项职能。而目前国内的大部分公司财务 财务总监管理的除财务总会计师、(包括独立于财务部门的由首席财务官、体系 造成这种原因往往是由往往都没有有效的包括这三项职能。部之外的其他部门)

最新市场部简介

最新市场部简介 市场部 是一个企业中营销组织架构的重要组成部分。通常,企业的营销组织由市场部和销售部组成。按职能划分,市场部负责拉近产品与消费者的心理距离,销售部负责拉近产品与消费者的物理距离 一、市场部的职责市场部的主要职责有十五大方面。 1) 制定年度营销目标计划。 2) 建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。 3) 对消费者购买心理和行为的调查。 4) 对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等的收集、整理和分析。 5) 对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。 6) 做出销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划。 7) 制定产品企划策略。 8) 制定产品价格。 9) 新产品上市规划。 10) 制定通路计划及各阶段实施目标。 11) 促销活动的策划及组织。 12)合理进行广告媒体和广告代理商的挑选及管理。 13) 制定及实施市场广告推广活动和公关活动。 14) 实施品牌规划和品牌的形象建设。 15) 负责产销的协调工作。 市场部在产品不同阶段侧重点各有不同 1) 在产品导入期,市场部的职责重点有: 对消费者购买心理行为的调查;制定产品上市规划:制定通路计划及各阶段实施目标;制定产品价格;制定产品企划策略 2) 在产品成长期,市场部的职责重点有: 建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统;制定年度营销目标计划;负责产销的协调工作 3) 在产品成熟期,市场部的职责重点有: 对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。对销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划。制定产品企划策略。制定广告策略。施品牌规划。

二、市场部经理的职责市场部经理全面负责市场部门的业务及人员管理,其具体职责是: 1) 全面计划、安排、管理市场部工作。 2) 制定年度营销策略和营销计划。 3) 协调部门内部与其他部门之间的合作关系。 4) 制定市场部的工作规范、行为准则及奖励。 5) 指导、检查、控制本部门各项工作的实施。 6) 配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。 7) 拟定并监督执行市场规划与预算。 8) 拟定并监督执行公关及促销活动计划,计划安排年、季、月及各项市场推广策划。 9) 制定广告策略,包括年、季、月及特定活动的广告计划。 10) 场进行科学的预测和分析,并未产品的开发、 11) 拟定并监督执行市场调研计划。 12) 拟定并监督执行新产品上市计划生产及投放市场做出准备。 和预算。 13) 制定各项费用的申报及审核程序。 三、市场调研主管的职责 1) 负责市场调研计划的制定及实施。 2) 建立健全营销信息系统,制定内部信息、市场情报收集、整理、分析、交流及保密制度。 3) 为本部门和其他部门提供信息决策支持。 4) 协助市场部经理制定各项市场营销计划。 5) 组织进行宏观环境及行业状况调研。 6) 组织对企业内部营销环境调研。 7) 组织对消费者及用户调研。 8)对销售渠道的调研。 9)收集竞争厂家的市场情报和各级政府、业界团体、学会发布的行业政策和信息。 10)提出新产品开发提案。 四、市场部营业企划主管的职责 1)制定各种不同的通路配置计划。 2)负责竞争产品信息的整理与分类。 3)制定产品的分销计划。

公司各部门工作职能划分

公司各部门工作职责划分 一、行政人力资源部门 部门职责描述:根据企业整体发展战略,建立科学完善的人力资源管理与开发体系,实现公司人力资源的有效提升和合理配置,确保满足企业发展的人才需求。负责公司后勤管理工作、维护内部治安、确保公司财产安全,对所承担的工作负责。 人力资源方面 1、人力资源规章制度管理 负责人力资源管理制度的制定、修订、更正、废止,以及监督执行 负责人力资源管理制度的解释与运用 2、人力资源规划管理 结合企业发展战略,综合分析企业人力资源现状和未来一段时间内人力资源的供需情况,编制公司人力资源规划方案及具体的实施办法 3、招聘管理 根据企业发展需要并结合人力资源规划,负责组织并实施招聘 4、培训管理

根据公司发展需要,进行人员培训需求分析,制定培训开发的总体目标,建立人才培训管理制度 5、绩效管理 协同企业各职能部门建立员工绩效管理体系,组织定期或者不定期地对员工的考核工作,跟踪并有效地利用考核结果,提升员工及企业的整体工作绩效 6、薪酬福利管理 负责制定科学合理的薪酬管理制度,并按规定做好企业日常的工资计划、核定、核算及统计分析,以及员工的福利等工作,实现企业的薪酬激励计划 7、劳动关系管理 负责员工的聘用、劳动合同、调动、退休、离职、解聘及人事档案等日常管理,组织员工的职称与技术等级评聘,负责人事档案管理和公司人力资源信息系统的维护工作,协调企业内部员工工作,维护公司良好的劳动关系 行政方面 1、行政性财产物资管理

制定企业低值易耗品和行政性固定资产管理办法,报领导审批后执行,并监督其他部门的执行情况 根据企业各部门对办公用品的需求,实行统一购买、申领与日常管理 对企业行政性财产进行登记、造册、定期盘点 对企业行政性财务物资的维修和保养 2、日常行政事务管理 对以企业名义发布的各种文件的管理,保证公文质量 企业各类文件的归档管理和印章管理 企业年检工作及证、照的登记、注册,荣誉申报等 对外各种文件的草拟、表格的填报 3、会议管理 安排企业各类会议 会议的准备工作及会议期间的服务 整理会议纪要,经领导审批后,下发成文 企业会议室及会议室内的设备管理 部门权限 1、参与制定企业人力资源战略规划的权力

市场部岗位职责及工作流程概要

市场部各岗位工作职责及工作流程 一、岗位工作职责 1、策划文案岗位职责 1)企划计划 企划计划是集互动方案、产品促销、专案、宣传计划、费用计划等于一体的综合推广计划,是企划进行各阶段营销规划的具体表现。 制定季度计划 a、领会总部思想及平台策略 b、结合当地情况 c、合理调配费用 d、掐时间点 制定月度计划 a、通过调研发现问题 b、综合考虑各种因素 c、所有项目细化 d、调整实际费用 e、打出节奏 f、制订、审核 周计划的体现 a、做自己 b、打别人 c、费用控制更加精确 d、随机应变 资源整合 费用计划的控制 a、先计划后实施;先审定后发布;特殊事件提前申报 b、按周保证额度控制 c、大金额合同交审,长期合同交审 e、及时挂帐 f、结算凭依据 g、预付款限制: 2)软文发布的要求 在不影响意思表达的情况下,能将软文作新闻发的就按照新闻发,尽量放在新闻版。软文的标题要大,并且醒目,选择粗黑之类的字体,尽量加入图片并将软文分段落,每个段落加入小标题。除了平台安排的软文以外,分公司应该写一些符合地区情况促销方面的软文,牵涉到公司形象、整体数据方面的文章,必须报总部确认。 利用报纸进行正面宣传 与报社总编、分管主编搞好关系。了解跑社会新闻、经济新闻或IT相关口径的记者,从中寻找1个能够经常发稿的记者,与他们建立良好的沟通关系在接触中,请记者在有关经济、IT、零售的报道中能提及宏图三胞的尽量提

及;自己尽量寻找与卖场有关的新闻性事件、图片,提供给记者,寻求报道方面的帮助。利用新闻记者协助攻击竞争对手 维护好与记者之间的关系 授之以利 情感维护 沟通顺畅 保持适度 维护好与报社之间的关系 示人以弱 区分对待广告部与新闻部 绝不激化问题 与总编及相关当家领导保持良好的沟通 3)DM 另一种常用平面媒体是DM,DM相对特殊一些,作为信息载体来讲,它只是单一的平面媒介,但由于其需要人员派发或者采取直投的方式,那么DM就成了户外或者直邮的方式。在此,我们暂且将DM定性为平面媒介。 DM一般以周为单位进行设计,是完整涵盖卖场当周产品价格、企划活动、企业文化等所有内容的宣传单页,是吸引消费者注意,打击竞争对手的有利武器。 a、DM派发的地点选择 b、人员选择与培训 c、DM如何下乡 d、DM如何监控 e、监督人员(学生)的培训 f、何时及如何采取直邮DM的方式 4)场外宣传手段主要包括: 巨幔:一般悬挂在楼体上方,面积大而醒目,在体现促销气氛上表现力强、到达率高,其广告效果在短时间内可等同于户外大牌。 空飘:因其位置高,一组空飘连在一起可以较好的形成浓郁的喜庆氛围 竖幅:连成一排的楼体竖幅,文字加色彩可以很好地宣传卖场促销活动,给顾客带来很好的心理暗示 拱门:色彩感强,一条色彩鲜明的条幅加上一句简单、直白的宣传语,可以让顾客迅速了解卖场主体活动 门头横幅:简单、直白,色彩感强,可以让顾客迅速了解卖场活动 水牌:卖场主线活动、产品活动的具体体现,可以使顾客清楚了解店内活动及产品价格等 帐篷:促销期间,六至十个代表宏三特色的红色帐篷,或做产品静态展示、或做活动区,很容易形成热闹的气氛,使顾客驻足观看。 遮阳伞、道旗、包柱:以色彩及数量吸引顾客眼球,招揽卖场人气 路秀:这是集色彩、声音及动作为一体的外场宣传手段,能够很好的招揽卖场人气,介绍卖场活动的有效手段。通过节目流程的设置,可以在短时间内迅速吸引人气,特别是在与竞争对手近距离地面战时颇为有效 发单、举牌:竞争对手及本卖场门前卡点,设置好派发路线及派发点,使进

公司业务部部门职责与岗位职责

公司业务部门 一、部门职责 1、根据公司的业务发展战略和规划,研究制定公司业务的市场定位和发展规划,拟定相应的实施方案并组织实施; 2、贯彻执行国家有关法律法规和公司各项规章制度,制订完善公司金融条线的管理规范,强化各项监督检查机制,保障业务合规稳健发展; 3、分解、下达并落实年度或阶段性经营指标任务,组织考核评价,推动营销团队完成各项经营指标,促进业务发展; 4、构建公司金融业务信息渠道网络,衔接沟通相关政府管理部门及监管部门,采集、分析、挖掘大企业、行业信息资料,调研同业发展状况,及时了解宏观经济发展情况及调控政策的变化动态; 5、建立公司业务的各类操作规范,组织对辖内公司金融业务进行规范检查和指导; 6、为营销人员提供专业技术的支撑和保障,并联动同业、中介、保险、证券等机构,开展新业务、新产品的宣传、策划、推广,包括与内的其它业务部门进行交叉配合,实现整体营销、联动营销; 7、开展客户资源的二次开发,对已有客户发掘其潜在需求,通过个性化产品与服务方案设计,提升营销层次和成效;

8、组织进行客户关系管理,建设、运行、维护客户关系管理系统,制订统一的标准和规范; 9、根据业务发展的需要,配合公司的市场营销策略,组织阶段性市场营销活动; 10、协调解决一线营销部门在营销过程中遇到的各种困难和问题; 11、进行公司业务统计和经营分析,负责公司渠道、银行等对上、对外的各类报表统计、报送,及业务分析等; 12、组织开展对公司金融业务从业人员的各类培训,协助进行从业人员资格认定工作,以及公司市场营销条线各类成功案例的总结和推广; 13、对公司金融业务的营销活动进行管理,确保各类市场营销活动有序进行,杜绝不正当竞争行为; 14、负责公司金融业务客户经理考核系统的操作、运行及维护。 (一)营销部门(团队)职责 1、按照公司金融业务发展战略和工作部署,拟定具体营销方案,并组织实施; 2、负责对目标客户的营销、合作及客户关系管理,落实交叉销售、提升客户渗透率,不断开拓市场份额,扩大各类优质客户群体; 3、遵守国家的各项法律法规及公司的各项管理规定,合规经营、规范操作、正当竞争、优化服务;

某公司各部门以及各岗位名称和职责简介

一、综合部职责 1、根据总经理指示,检查各个时期的行政工作开展情况,为总经理部署工作提交 材料;起草各个时期的工作计划、总结和各种文件。 2、根据总经理的指示召集总经理办公会议和专题会议,做好会议记录;组织编制 公司行政工作计划和工作总结。 3、制定公司行政、人事、劳动、工资、后勤、文书、档案、BaoMi、安全生产、 消防和治安保卫等方面规章制度,经总经理批准后组织实施。 4、通过战略环境分析,会同有关部门拟定公司的发展战略和规划,报总经理批准 后组织实施。 5、根据公司发展规划和经营计划,拟定人力资源发展规划和计划、年度薪资计划、员工劳动保险与福利计划。 6、根据公司的总体目标,制定本部门的工作目标并组织实施。 7、负责公司办公用品及设备、行政办公车辆、食堂、宿舍、办公环境、门卫值班 等总务后勤管理。 9、负责员工绩效考核、考勤管理和劳动纪律管理。 10、制定员工培训计划,集中组织各部门、公司在岗人员和新员工开展相应的业 务技术培训。 11、负责对公司各部门劳动纪律、安全保卫、总务后勤等方面的检查监督。 12、负责公司领导的日常服务、会议服务和对外事务以及与政府及业务部门的沟 通联系。 一三、负责企业工商资质管理工作。 二、财务部职责 1、参与制定本公司财务制度及相应的实施细则. 2、参与本公司的工程项目可信性研究和项目评估中的财务分析工作. 3、负责董事会及总经理所需的财务数据资料的整理编报. 4、负责对财务工作有关的外部及政府部门的联络沟通工作. 5、负责资金管理,调度.编制月,季,年度财务情况说明分析,向公司领导报告公司 经营情况. 6、负责销售统计,复核工作,每月负责编制销售应收款报表,并督促销售部及时催 交楼款.负责销售楼款的收款工作,并及时送交银行. 7、负责每月转账凭证的编制,汇总所有的记账凭证. 8、负责公司总长及所有明细分类账的记账,结账,核对,每月按时完成会计报表的 编制,并及时清理应收,应付款项. 9、协助出纳做好楼款的收款工作,并配合销售部门做好销售分析工作. 10、负责公司全年的会计报表,帐薄装订及会计资料保管工作.

市场部主要职能及工作内容

市场部工作职责与主要内容 综述:市场部作为公司营销体系的重要组成的龙头部分,起到解决市场的需要、需求和欲望的问题。市场推广是启发客户需求的,是让客户知道企业的产品的重要途径。市场部门提供的各项市场资源是销售部门完成业绩的重要保障。一个成熟完善的市场部,单纯在公司业绩提升方面上讲,不但可以带来大量的主动购买用户,还可以因为市场推广得利,从而使产品知名度与美誉度上升,为销售部门达成销售目标带来较大的帮助。 一、市场部基本工作职能: 1、参与制定年度营销目标计划。 2、建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。 3、参与制定产品企划策略。 4、新产品上市规划,及参与制定产品价格。 5、对潜在客户的前期分析调查。并为渠道部与直销部提供部分客户来源。 6、对竞争品牌产品的性能、价格、市场手段等的收集、整理和分析。 7、对竞争对手广告策略、竞争手段的分析,并提出合理的相应策略实施。 8、做出销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划。 9、协助制定渠道计划及各阶段实施目标。 10、推广活动的策划及组织,并监督销售部执行 11、实施品牌规划和品牌多样化的建设。 12、合理进行广告媒体和广告代理商的挑选及管理。 二、市场部的主要工作内容与职权 1、信息收集、情报调研职权 1)跟踪行业发展趋势,建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。如销售部与市场部之间的客户转接流程,客户信息的及成交情况的反馈流程等都是营销系统的有效组成部分。 2)搜集行业信息,特别是竞争品牌产品的性能、价格、竞争手段等情报的收集、整理和分析。销售部门与技术部门有责任配合市场部进行信息的收集,主要为工作销售部获得第一手竞品信息后交由部门收集整理,并向市场部报备;技术部门依据市场部要求,配合分析竞品与我司产品的性能上的优劣比较;从而有助于市场部向营销总监提出改进分析计划。 3)进行市场调研,掌握客户购买心理和行为,为公司市场活动提供决策依据;收集客户信息与资料为销售部门提供潜在客户名单。潜在客户又分为主动意向型客户与待开发客户。主动意向型客户为主动前来询价或询问产品的客户,要求总公司或办事处相应电话接待人员或网络接待人员,做好详细记录后转交相应销售部门,并要求销售部门每周或每月进行客户跟踪情况反馈,作为市场部市场推广成效的评估之一。待开发客户为市场部可能会使用我司产品的经销商或者企业,由市场部按照相应地区向销售部提供,作为市场部为销售部门提供的辅助工作之一。 2、推广工作内容与职权 1)实施品牌规划和品牌的形象建设; 2)制定及实施市场广告、推广活动和展会活动,并有要求与监督相应部门支持的权力。根据渠道部拓展进度组织召开经销商会议。 3)完善、规范业务系统对外的各类文案;

公司部门工作职能及岗位职责

邹城市乾元小额贷款有限公司部门工作职能及岗位职责 本公司致力于建立良好的公司治理架构,本着精简高效、职责明确的原则,内设三部一室,即总经理室、综合财务部、信贷业务部、风险控制部,根据业务发展需要设置信贷业务、风险控制、财务会计等岗位,总人数为10人。 各部门职能及各岗位职责 (一)综合财务部职能及岗位职责 1、综合财务部职能 1).根据公司发展战略,在总经理的领导下,负责督办协调、文秘宣传、会务接待、后勤管理、安全保卫等工作。 2).负责人力资源配置、绩效考核、教育培训工作。 3).负责会计核算工作、资金计划管理、财务管理,按时做好及向有关部门报送各类报表及资料。 4).负责出纳业务管理,负责调拨头寸,确保清算工作,提高资金的使用效率。 5).负责公司经费的管理与使用。 6).负责公司印章的使用与管理,各种重要凭证的管理。 7).负责协调监管部门,金融办、银行、税务、工商等管理部门的

相关工作 8).负责公司的党、团、工会、纪检监察、文明优质服务等工作。 9).负责公司的车辆与物资管理,落实各项支持保障职能,促进公司业务持续健康发展。 2、综合财务部经理岗位职责 1).认真学习国家金融法律法规及信贷方面的业务知识,遵守公司各项规章制度,服从总经理的统一领导和工作安排。 页8 共页1 第 2).负责协调公司文秘宣传、会务接待、后勤服务、安全保卫、保密及档案管理方面的工作;具体负责公司重要会议纪录与纪要形成,负责公司重大活动的组织安排工作。 3).负责总经理室的相关服务工作及其他职能部门必要的服务工作。 4).具体负责人力资源配置、绩效考核、教育培训工作。 5).协助总经理负责公司的经费使用与管理。督办会计核算与出纳业务等工作。负责重要凭证的保管工作。 6).负责公司的党、团、工会、纪检监察、文明优质服务等工作。 7).负责公司印章管理与使用。 8).负责公司的车辆与物资的管理,为公司业务发展提供支持、服务与保障。 9).完成总经理交办的其他工作。 3、会计工作岗位职责

市场部岗位职责及管理要求

市场部工作职责管理要求 概述 为了明确市场部各工作岗位职责,便于各部门、各员工之间的协调与沟通,现将市场部各岗位职责及工作流程和要求进行调整和规范,并整理出本文,望各员工遵照执行。 一、市场部人员架构及岗位职责 1、人员架构

2、岗位职责 ◆市场部经理 全区市场工作的负责人,领导部门工作。对全区市场进行管理与监控,为业务部门完成销量任务提供各项有力的支持。 ◎对全区市场进行规划、分析,收集市场信息、结合公司现状做规划报告。 ◎结合市场对各个渠道、产品进行分析,做分析报告,并提出合理建议。 ◎争取上家资源,掌控市场费用,并对市场费用的合理使用做分析报告。 ◎进行部门管理,合理安排下属工作,并进行监督考核。 ◎结合市场及公司状况做合理的策划推广方案。 ◎制订市场督导、促销员管理工资标准。 ◆市场助理 对市场部经理负责,协助市场部经理管理和监控全区市场,为业务部门提供有利于销售的各项支持。 ◎全区硬终端建设的执行、评估 ◎各区市场活动执行、监督:提供有效的产品推广方案和计划,并跟进执行、考核评估。 ◎提供关于硬终端建设、柜台陈列布展、活动开展执行等方面的咨询服务。

◆市场文员 对市场部经理负责,为业务人员提供有利于销售的各项支持。◎终端数据管理 ◎处理市场部日常文件 ◎市场部物料及礼品的争取、制作及发放 ◎每周上柜率排查表的跟进 ◎市场部各项活动的传导及跟进 ◎客户资料调查表 ◎提供关于销量统计、物料礼品、活动信息等方面的咨询服务。◎各机型终端返利核销及监督 ◎促销员(包括短促)工资的核算报批 ◎市场费用的核算报批 ◎提供关于返利、工资、费用等各方面的咨询服务

业务部部门职责

部门职责 业务部工作职责及规范 业务部各岗位人员配置 岗位配置:业务经理,业务文员,运营专员 业务部工作职责(部门职责) ●负责公司客户关系的维护,客户档案的建立。 ●对有意向客户进行跟踪,以便完成相应业务任务要求。 ●负责公司相关业务工作的开展及业务合同的制作以及签订。 ●负责公司日常业务开展所需费用的预算(与财务对接)。 ●负责公司业务款项的催缴工作。 ●负责公司资料整理,收集,PPT制作。 ●执行公司规定的销售政策,并根据市场反馈,提出合理改进意见。 ●不断学习行业知识,不断提高业务素质,以便完成各项任务指标,扩展公司 市场影响,增强市场竞争力,提高公司企业的知名度。 业务部各岗位工作职责 业务经理岗位职责: 1.传达,分解,落实公司下达的政策和任务。 2.公司销售计划于费用预算的审批与实施工作。 3.公司销售模式的设计,调整及管理。 4.组织建立健全的部门客户档案。

5.负责制定各合作模式的相关方案。 6.分析市场需求,判断需求意向,提出产品改善及开发的建议等相关问题。 7.保证业务部正常运作,对相关产品的需求信息及时向工程部,财务部与生产 部进行反馈。 8.负责对重要客户的拜访与维护。 9.负责本部门的员工管理工作。组织业务部同事定期培训,召集业务部同事办 公例会,及时解决在业务,思想动态等方面出现的问题。 业务文员岗位职责 1.负责合同的制定及修改。 2.负责各合作模式的方案修改。 3.根据不同客户需求,及时收集信息,整理方案及报价。 4.负责相关项目标书的制作及标书资料的整理。 5.负责公司各类产品的基本信息资料整理汇总,统一化规范化相关资料。 6.负责整理国家及深圳市相关政策动向,整理收集相关利好政策,以及相关政 策补贴。 7.填写每周工作计划及总结。 8.与公司各部门保持良好通畅的联系,及时控制,解决工作中出现的问题。运营专员岗位职责 1.负责每日,每周,每月相关台账数据的整理及上传汇报,保证信息的准确性 与及时性。 2.负责与合作伙伴的沟通协调工作。 3.主动沟通与回访客户,总结,完善流程与延伸服务。

市场部职责及岗位职责

市场部职责及岗位 职责

市场部职责及岗位职责 市场部职责与岗位设置 市场部负责研究市场趋势及市场远程目标,品牌发展与传播、市场策划、市场信息收集、汇总、分析、研究等工作。部门负责人为市场部部长,直接上级为营销副总。 1、部门工作内容 1.1市场资讯的收集与分析 1)收集、分析政府产业政策、经济环境、行业动态等行业宏观资讯,并提出分析报告; 2)定期进行消费者调研,提出调研报告; 3)定期进行区域市场情况调查,并形成分析报告; 4)定期进行内部销售数据分析,形成分析报告; 5)收集分析竞品资讯; 1.2市场趋势及市场远程目标的研究及规划 1)分析研究市场趋势,并提出市场趋势报告及建议; 2)根据公司战略及市场趋势报告,研究及提出市场远程目标;3)根据市场远程目标编制实施计划; 1.3品牌发展及品牌传播的管理 1)进行品牌定位,创造品牌个性,建立品牌识别系统; 2)根据公司发展需要,协助人力资源部组织对公司员工进行品牌知识培训;

3)制订品牌传播策略及计划,包括提出并实施品牌传播年度预算; 4)监控品牌传播的实施; 1.4促销管理 1)按年、月、市场、产品、促销类型等编制并执行促销预算;2)制定并执行短、中、长期消费者促销、通路促销、广告、公关计划及方案; 3)执行促销方案,办理有关促销活动的公证手续,选择现场活动的场地并进行布置,准备宣传器材,联系参加现场活动宣传的外协团体和人员,对促销活动实况进行影像记录及保存归档,并于促销活动结束后评估促销效果; 4)研究促销理论,发展、创新促销技术; 5)对驻外机构组织的现场活动进行业务指导; 1.5新闻宣传 1)根据营销方案,并研究、掌握公司发展形势和市场营销传播的需求,在此基础上制定新闻宣传和软新闻传播计划; 2)撰写并向新闻媒体发布新闻宣传稿件,对宣传内容进行审查、把关; 3)与各新闻媒体保持联系; 4)组写和发布《烟台啤酒报营销专版》的稿件; 1.6广告方案设计与执行 1)设计、执行公司广告方案;

市场部岗位职责管理要求

市场部工作职责治理要求 概述 为了明确市场部各工作岗位职责,便于各部门、各职员之间的协调与沟通,现将市场部各岗位职责及工作流程和要求进行调整和规范,并整理出本文,望各职员遵照执行。 一、市场部人员架构及岗位职责 1、人员架构

2、岗位职责 ◆市场部经理 全区市场工作的负责人,领导部门工作。对全区市场进行治理与监控,为业务部门完成销量任务提供各项有力的支持。 ◎对全区市场进行规划、分析,收集市场信息、结合公司现状做规划报告。 ◎结合市场对各个渠道、产品进行分析,做分析报告,并提出合理建议。 ◎争取上家资源,掌控市场费用,并对市场费用的合理使用做分析报告。 ◎进行部门治理,合理安排下属工作,并进行监督考核。 ◎结合市场及公司状况做合理的策划推广方案。 ◎制订市场督导、促销员治理工资标准。 ◆市场助理

对市场部经理负责,协助市场部经理治理和监控全区市场, 为业务部门提供有利于销售的各项支持。 ◎全区硬终端建设的执行、评估 ◎各区市场活动执行、监督:提供有效的产品推广方案和打算,并跟进执行、考核评估。 ◎提供关于硬终端建设、柜台陈列布展、活动开展执行等方面的咨询服务。 ◆市场文员 对市场部经理负责,为业务人员提供有利于销售的各项支持。◎终端数据治理 ◎处理市场部日常文件 ◎市场部物料及礼品的争取、制作及发放 ◎每周上柜率排查表的跟进 ◎市场部各项活动的传导及跟进 ◎客户资料调查表 ◎提供关于销量统计、物料礼品、活动信息等方面的咨询服务。◎各机型终端返利核销及监督 ◎促销员(包括短促)工资的核算报批

◎市场费用的核算报批 ◎提供关于返利、工资、费用等各方面的咨询服务

市场部部门职能概述

市场部部门职能描述 一、市场部职能概述 1、进行行业市场研究,竞争对手、市场需求及区域市场分析,提炼企业竞争力、产品卖点,拟定年度、季度、月度门店活动推广方案及广告宣传。指导、监督门店各项推广活动的执行。对部门费用预算的控制及各项活动推广的效果负责。 2、负责推广活动各类宣传物料的策划与设计。包括单张、分类牌、包装喷画、会员卡、吊旗、购物袋、招牌等宣传物料。设计突出商品卖点及企业整体品牌形象;确保各项宣传材料及时到位。 3、制定、执行会员营销方案;不断发展并有效管理会员。提供会员增值服务、营造会员消费氛围、打造会员消费文化。指导、监督各门店进行相关会员发展与管理工作,不断完善会员信息反馈机制与宣传通道,为会员营销目标及长期稳定发展负责。 4、协助总经理进行企业战略规划、营运模式探索及品牌定位,制定年度品牌规划案,组织品牌设计与包装,组织品牌推广与执行。对各阶段品牌推广的效果与目标达成负责。 5、负责门店CI形象标准化策划设计与管理及服务特色的提炼与实施。确保门店CI形象标准化的有效实施;确保服务特色的有效实施。 6、收集、分析商圈信息,拟定年度季度月度展店计划;商圈规划、评估、分析报告;新店址的开发与呈报;指导、监控展店管理制度及布点策略的有效实施。 7、负责公司网站的策划与设计及日常维护。 8、门店推广活动各类广告宣传物料的发放。 二、营销策划部组织结构

三、营销策划部核心工作 1、促销活动方案的策划与实施 2、会员营销活动的组织与实施 3、会员维护与管理 3、企业品牌形象宣传;门店CI 形象标准化管理;服务特色的提炼与实施 四、营销策划部各岗位描述 (一)岗位:营销策划部经理 直属上级:营运总监 直属下级:营销策划部员工 岗位描述: 1、进行行业市场研究,竞争对手、市场需求及区域市场分析,提炼企业竞争力、产品卖点,拟定年度、季度、月度门店活动推广方案及广告宣传。指导、监督门店各项推广活动的执行。对部门费用预算的控制及各项活动推广的效果负责。 2、负责推广活动各类宣传物料的策划与设计。包括单张、分类牌、包装喷画、会员卡、吊旗、购物袋、招牌等宣传物料。设计突出商品卖点及企业整体品牌形象;确保各项宣传材料及时到位。 3、制定、执行会员营销方案;不断发展并有效管理会员。提供会员增值服务、营造会员消费氛围、打造会员消费文化。指导、监督各门店进行相关会员发展与管理工作,不断完善会员信息反馈机制与宣传通道,为会员营销目标及长期稳定发展负责。 4、协助总经理进行企业战略规划、营运模式探索及品牌定位,制定年度品牌规划

增值业务部门工作职责及流程

概述: 增值业务部作为新业务拓展及新业务模式尝试智能部门,承担公司就战略决策所制定的新的业务合作模式的开发、商务洽谈合作、新业务竞争对手资料收集、合作内容实现的推进、新业务用户体验的调研、网点的营销支持的工作,以及为完成整体KPI 而特定开展一些特殊工作内容。 目标: 1. 业务目标 A、享弘的新业务接入、合同签订、合同项目推进、营销推广工作。 B、线上线下营销推广策划及实施。 2. 流程目标 A、建立新业务的接入、审核、评估流程:清晰新业务的接入及评 审流程,由增值业务提出新业务推广产品,由项目部针对推广产品提出兼容及合作运营关联点,增值业务部响应并发起后续评估审核流程,确保业务接入的可行性。 B、建立商务合同签署流程:有针对性开发合作方,进行商务洽谈, 优化选择最终合作方,明确合作细则,签署合作协议。确保推进新业务的顺利上线及运营。 3. 规范目标

A、合同范本的规范:根据不同的合作模式,拟定出每种合作模式的标准合同范本。提升业务形象,提高合同编制效率。 B、营销支持目标:为了更好协助新业务运营进行推广,配合项目部做好线上线下的营销推广策划及实施并及时反馈市场信息。 职责 1.确定合作类型根据市场部及项目部反馈的相关需求,初步确定合作方类型,会同市场、项目及技术共同评估确认合作模式。 2.确保商务合作的达成,完成商务合同签署通过多方商务洽谈,过滤选择合适的合作伙伴,双方商务合作细则商定达成一致后,完成合同签署。 3.合同分类管理对于已经签署的合同进行分类归档管理。 4.建立业务项目进度跟踪制根据实际情况,编制业务进度表,实现有效控制项目进度。 5.配合新业务运营,协助及推进业务合作进展 根据项目经理要求,搜集合作方流程、技术参数等相关信息。协助双方沟通,顺利进入开发及上线流程。 6.新业务推广方案的落实及跟进对上线的新业务给予一定的营销支持,按照实际情况策划新业务营销方案,核定后落实跟进。并及时了解上线业务情况。 7.完成部门每周的各项KPI指标 核对部门每周的各项KPI指标完成情况,制作图表。

市场部组织架构和职能最新版

集团营销中心市场部组织架构和工作职责 一、市场部组织架构 二、市场部各岗位人员主要工作职能概述 1、集团市场部经理:(1)全面负责集团市场部工作,对各营销区市场部团队人员进行管理和考核;(2)参与到各项主要市场部工作中去。 2、品牌主管:(1)负责集团品牌规划和实施;(2)负责集团系列产品规划、组合和上市管理;(3)负责主导品牌和产品方面的市场调研工作。 3、调研监督主管:(1)负责建立和完善营销信息收集和处理工作;(2)负责集团市场部各项市场调研工作开展;(3)负责对营销工作进行监督;(4)管理区域市场支持专员,配合市场部各项区域工作实施。 4、媒介主管:(1)负责制定和实施市场广告推广活动和公关活动;(2)负责集团公司的VI体系建立、实施和监管;(3)负责集团公司的新媒介推广工作。 5、市场支持专员:(1)所属营销区的市场推广和支持工作:广告发布管理、品牌推广活动执行、市场推广物品管理等;(2)按照既定的市场调研计划开展区域市场调研工作。 6、设计专员:(1)负责公司的VI体系建立和品牌形象设计和监督;(2)公司所有内、外部的企业形象和广告发布方案设计。 7、新媒介专员:多类型的新媒体品牌推广工作(网站、论坛、博客、微博等)。 三、市场部职责和各岗位人员工作职责说明书(细化) 1、市场部的职责

a) 情报官: i. 建立和完善营销信息收集、处理、交流和保密系统。 ii. 对消费者购买心理和行为的调查。 iii. 对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等的收集、整理和分析。 iv. 对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。 b) 监督官: i. 对销售、技术工作进行监督,对销售进行市场方面内容的培训。 c) 公关使者: 制定及实施市场广告推广活动和公关活动。 行业客户和工程项目拓展的参与。 媒介官: i. 合理进行广告媒体和代理上的挑选及管理。 ii. 负责产销的协调工作。 iii. 行业客户的先期拓展工作。 iv. d) 参谋官: i. 参与制定各总公司和分公司年度营销目标计划。 ii. 做销售分析,提出未来市场的分析、发展方向和规划。 iii. 制定产品企划策略。 iv. 参与制定产品价格。 v. 新产品上市规划。 vi. 制定通路计划及各阶段实施目标。 vii. 促销活动的策划及组织。 viii. 实施品牌规划和品牌的形象建设。 2、市场部经理的职责 1) 全面计划、安排、管理市场部工作。 2) 参与制定总部和各分公司的年度营销策略和营销计划。 3) 协调各分公司市场部与其他部门之间的合作关系。 4) 制定市场部的工作规范、行为准则及奖励制度。 5) 指导、检查、控制本部门各项工作的实施。 6) 配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。 7) 拟订并监督执行各分公司市场规划与预算。 8) 拟订并监督执行市场推广及促销活动计划,计划安排年、季、月及专项市场推广策划。 9) 制定广告策略,包括年、季、月及特定活动的广告计划。 10) 对市场进行科学的预测和分析,并为产品的开发、生产及投放市场做出准备。 11) 拟订并监督执行市场调研计划。

市场部职责与岗位设置说明

更多资料请访问.(.....) 市场部职责及岗位职责 作者:迟竹强|原创|2007-11-1914:54|投票 标签:迟竹强 市场部职责与岗位设置 市场部负责研究市场趋势及市场远程目标,品牌发展与传播、市场策划、市场信息收集、汇总、分析、研究等工作。部门负责人为市场部部长,直接上级为营销副总。 1、部门工作内容 1.1市场资讯的收集与分析 1)收集、分析政府产业政策、经济环境、行业动态等行业宏观资讯,并提出分析报告; 2)定期进行消费者调研,提出调研报告; 3)定期进行区域市场情况调查,并形成分析报告; 4)定期进行内部销售数据分析,形成分析报告; 5)收集分析竞品资讯; 1.2市场趋势及市场远程目标的研究及规划 1)分析研究市场趋势,并提出市场趋势报告及建议;

2)根据公司战略及市场趋势报告,研究及提出市场远程目标; 3)根据市场远程目标编制实施计划; 1.3品牌发展及品牌传播的管理 1)进行品牌定位,创造品牌个性,建立品牌识别系统; 2)根据公司发展需要,协助人力资源部组织对公司员工进行品牌知识 培训; 3)制订品牌传播策略及计划,包括提出并实施品牌传播年度预算; 4)监控品牌传播的实施; 1.4促销管理 1)按年、月、市场、产品、促销类型等编制并执行促销预算; 2)制定并执行短、中、长期消费者促销、通路促销、广告、公关计划及方案; 3)执行促销方案,办理有关促销活动的公证手续,选择现场活动的场地并进行布置,准备宣传器材,联系参加现场活动宣传的外协团体和人员,对促销活动实况进行影像记录及保存归档,并于促销活动结束后评估促销效果; 4)研究促销理论,发展、创新促销技术; 5)对驻外机构组织的现场活动进行业务指导; 1.5新闻宣传 1)根据营销方案,并研究、掌握公司发展形势和市场营销传播的需求,在此基础上制定新闻宣传和软新闻传播计划; 2)撰写并向新闻媒体发布新闻宣传稿件,对宣传内容进行审查、把关; 3)与各新闻媒体保持联系;

公司业务部岗位职责.doc

公司业务部岗位职责 篇一:公司业务部岗位职责 公司业务部岗位职责 1、负责拟定联社对公业务规章制度、操作规程与实施细则,并对相关的业务流程进行持续的改进和优化; 2、承担全辖对公存款及授信业务的协调、统筹和管理工作,保证对公业务条线各项任务指标的完成; 3、进行高端客户、黄金客户、集团客户等客户的业务营销,并参与各信用社(含营业部,下同)营销的高端客户、黄金客户、集团客户、项目贷款、大额贷款等的贷前调查并协助做好贷后管理工作, 4、负责对信用社上报联社审查审批的公司授信业务进行尽职调查,核实授信条件; 5、负责行业、区域经济的研究,并拟定公司类授信业务的授信导向和授信业务政策,交信贷管理部汇总制定全辖授信业务政策; 6、负责公司业务新产品(如授信业务产品、中间业务产品)的开发、试点和推广工作,为科技信息部提供新产品、新业务开发方案或建议; 7、负责客户数据信息(包括客户信贷需求等)的收集、分析工作,形成业务需求报告报主管领导,同时提交联社相关部门; 8、负责对全辖公司业务人员的业务培训和业务技能训 练及其考评等; 9、推广并完善客户经理制度,并负责全辖客户经理的综合管理和配合人力资源部门对客户经理的业绩考评;

10、完成联社高级经理层分配的其他工作。 篇二:业务部岗位职责 业务部经理岗位职责 1、在总经理领导下全面主持业务部工作,主管公司各项工程业务洽谈与客户咨询服务工作,爱岗敬业。务实创新,开拓进取。 2、贯彻执行公司的各项决议,并带头遵守各项规章制度。 3、团结本部员工努力完成公司下达的各项业务洽谈任务,做好客户的咨询服务和协调联系工作,准确、及时地将客户的施工要求与意见回馈设计部、工程部以便按客户要求予以施工。 4、工程完工后必须及时通知客户现场验收,如有不符合客户施工内容要求的地方,应及时通知工程部安排工人整改。对客户新增施工内容加以施工,同时应配合工程部追加工程款。 5、按照施工合同规定及时催收工程进度款,工程竣工经客户验收合格后,应及时收取工程尾款。 6、努力学习与专研,不断提高自己的思想觉悟及业务水平。 7、做好本部的周工作计划与小结,不断总结经验,改进管理方法,以提高工作效率。 8、努力完成总经理交赋的其它工作。 业务代表岗位职责 1、在部门经理领导下负责做好公司各项工程业务洽谈与客户的联系、施工信息的回馈和工程款的收取等工作。 2、努力完成公司下达的各项业务洽谈任务,做好客户的咨询服务工作以及客户与公司各部门的协调联系工作。

业务部门职责概述

业务部门职责概述 业务部门:负责与顾客接洽,样品、报价、订单合同的审核签回工作及顾客资料的建立、联系与执行顾客满意度调查; 1 。顾客要求的确认 1.1业务部接到新顾客或新产品意向后,即要求顾客提供产品及相关的信息; 1.2业务接到顾客的产品及相关信息后,要求工程师打样; 1.3打样完成后,由品管课检验品质填写《色板(样品)确认书》,返回到业务; 1.4业务根据打样样品及检测报告,同时附上报价单与顾客确认并封样。 2 。顾客要求的评审 2.1常规合同(订单)的评审 2.1.1业务课接到常规品订单信息后, 由业务员与顾客进行沟通,经生管与制造 审核后签订订单。 2.1.2订单或合同签署后,业务将订单制订制造通知单交生管; 2.2 非常规合同的评审 2.2.1业务接非常规的产品订单后,由业务课填写《报价单》与顾客进行报价并 执行; 2.2.2业务将组织相关部门进行评审,评审通过后经总经理(含)以上主管审核。 2.2.3业务订单签署后,业务课制订《制造通知单》交生管。 3。订单的修改 3.1若因不可抗拒的外力影响公司生产和交货能力时,生管课填写《内部联络单》 通知业务课,业务与顾客协商解决后通知相关部门 3.2若顾客需更改订单,业务课将顾客变更信息经相关部门确认后通知相关部门4。顾客抱怨 4.1业务课应及时将顾客抱怨通知品管课,品管课应组织厂务部进行分析原因4.2如果分析的结果是公司原因时,应采取适当的措施,以取得顾客的谅解,品 保部应分析发生问题的原因,采取适当的纠正预防措施。执行《纠正预防措施控制程序》 4.3 如果分析的结果幷非公司的原因,而是由于顾客的原因造成的,业务课应负 责对顾客进行解释,以求与顾客达成共识,如客户产品品质问题则由品管部与客户取得联系并请客户给出合理的交期。

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