淘宝消费人群及买卖双方的行为分析精选文档

淘宝消费人群及买卖双方的行为分析精选文档 TTMS system office room 【TTMS16H-TTMS2A-TTMS8Q8-

淘宝消费人群及买卖双方的行为分析

一、淘宝的消费人群

淘宝网的主要买家组成：根据有关数据分析，女性网民成为淘宝网网购的活跃人群，在网购用户中的份额已经超过男性比率，并且进一步增大。另外，网购用户年龄大多集中在18~30岁，并且以企业白领和学生为主。收入越高的用户，网购金额和频率越高；30~40岁的网民，在各年龄区间的用户中网络购物频率和金额最高。

二、淘宝消费行为分析

（一）淘宝卖家行为分析

1、负责任的全职卖家，注重店铺的宣传和推广，有一定的资金实力，重视信誉和好评。

2、在淘宝开店当成兼职，不太注重店铺的装修及宣传推广，心有余而力不足。

3、采取不正当的方式取得信誉和等级，对顾客不负责任。

从卖家风险角度划分，淘宝卖家可以分为有实体店的大型卖家、没有实体店的小型卖家、品牌代购等类型。

（二）淘宝买家行为分析

现在，越来越多的买家乐意在网上购物，所以，了解买家的消费习惯及消费爱好，变得十分重要．那么，网上买家一般都有怎么样的消费习惯及消费爱好呢？对此，我们做了如下分析：

1、买家类型

（1）首次购买者，没有明确购买目的，抱着逛逛的态度

（2）经常网购者，有明确的购买目的但无固定的购物网站

（3）忠实的网购者，比较熟悉网购流程，并非常享受这种购物体验，一般有固定的购物网站

2、买家心理

（1）求廉心理，价格是影响消费者的最主要的因素。??

（2）方便快捷，省时省力。?

（3）从众心理

（4）求新求异心理，消费者消费的个性化。

（5）求名牌心理，在网上可以以低价买到喜欢的名牌衣服

（6）攀比炫耀心理

电商主播直播带货合同 讲师签约合同—— 最新法律合同

电商（带货）直播主播签约合作合同 甲方： 法定代表人： 地址： 乙方： 身份证号： 联系地址： 鉴于： 甲方具备媒体营销能力以及丰富的推广艺人直播、组织宣传等活动资源和能力；乙方具有电商直播方面的特长，且认同甲方理念，双方为共同实现在各大电商直播平台共同发展、共同获益的目的，达成以下一致意见。 一、合作内容 1、甲乙双方签订合约，乙方即视为甲方的签约艺人，甲方即视 为乙方唯一的独家经纪公司。甲乙双方达成共识共同发展、共同获益，乙方与全网电商带货直播平台拼多多建立如下合作内容：、乙方拼多多、淘宝、京东、抖音等账号同意绑定甲方公司旗下。、乙方月直播有效天数不得低于20 天，不得低于时长60 个小时，新人试播一周（ 7 天），一周内全部收益归乙方所有，

试播结束按协定比例进行甲 乙收益分配。 、甲方将为乙方寻找直播带货商务合作资源，并协助乙方在直播平台上获得商业化变现收益，合作内容包括但不限于直播带货、视频广告、视频制作及发布等。 、若甲乙双方就客户资源达成合作后，乙方按照甲方及客户要求完成直播带货需求。 、甲方承接到具体的合作项目后，若甲方认为适合乙方，则甲方将通过 本合同载明的联系人通过邮箱或微信/ 电话的方式向乙方发 送项目情况及要求，乙方不得无故拒绝。就乙方参与的商务合作项目，乙方须按相关文件及甲方及客户提出的具体项目要求完成项目合作内容，双方按本合同约定结算合作费用 。 2、合作期限：【 3 年】，自 2020 年月日至 2023 年 月日止，如需续约，双方须于合同届满前 30 天内达成一致意见并签订书面协议。 3、合作费用及结算方式： 原则上，乙方合作费用由佣金和奖金构成，具体构成及数额根据乙方每月直播的结果进行确定。甲方扣除相关渠道费、手续费等其他成本费用后佣金与奖励于下个月的 15 日向乙方支付。

淘宝网消费者保障服务协议

消费者保障服务协议 最近修订日期2012年6月26日 本协议由您与浙江淘宝网络有限公司共同缔结，本协议具有合同效力。 本协议中协议双方合称协议方，浙江淘宝网络有限公司在本协议中亦称为“淘宝”。 一、协议内容及生效 1、本协议内容包括协议正文及所有淘宝已经 发布或将来可能发布的与“消费者保障服务” 相关的规则。前述规则为本协议不可分割的组 成部分，与协议正文具有同等法律效力。 2、您应当在实际向其他淘宝网会员（以下简称“买家”）提供消费者保障服务之前认真阅读全部协议内容，对于协议中以粗体下划线标注的内容，您应重点阅读。如您对本协议有任何疑问，应向淘宝咨询。但无论您事实上是否在向买家提供消费者保障服务之前认真阅读了本协议内容，只要您在线点击签署了本协议，则本协议即对您产生约束，届时您不应以未阅读本协议的内容或者未获得淘宝对您问询的解答等理由，主张本协议无效，或要求撤销本协议。 3、您承诺接受并遵守本协议的约定。如果您不同意本协议的约定，您应立即结束开店流程或停止店铺经营活动。 4、淘宝有权根据需要不时地制订、修改本协 议及/或与“消费者保障服务”相关的规则， 并以网站公示的方式进行公告，不再单独通知 您。变更后的协议和规则一经在淘宝网站公布 后，立即自动生效。如您不同意相关变更，应 当立即停止店铺经营活动。您继续进行任何店 铺经营活动，包括但不限于维持所发布的商品 信息，或继续发布商品信息，使用消费者保障 服务标识，即表示您接受经修订的协议。 二、定义 1、消费者保障服务：指您根据本协议约定的 条款和条件及淘宝网其他公示规则的规定，通 过淘宝网发布全新、二手商品信息并利用支付

大学生网购调查报告心得体会_1

大学生网购调查报告心得体会 调查对象: 在读的大学生 调查方法: 本次通过采用网上向QQ好友发放问卷调查形式，发放问卷份数为100份 调查背景: 随着高科技的迅速发展，网络迅速普及，在互联网带动电子商务的同时, 新的购物方式也是层出不穷,上网人数不断的上升，人们对上网购物的热情大大加强，而大学生是这些网上购物人中不可或缺的一个群体，所以，我对在校大学生进行网络购物调查研究。 调查目的： 通过此次调查有助于了解大学生的网上购物情况，从中可以分析当代大学生的消费结构，并了解当前大学生对网上购物的看法，态度等状况。 调查内容： 1.大学生网上购物的所占比例多少; 2.大学生网上购物的产品有哪些; 3.大学生网上购物消费水平; 4.大学生对网上购物的弊端有怎样的看法和态度。 调查结果与分析

根据问卷调查结果显示:在被调查的人中,有网上购物的经历占比例为75%。男生在网上购物中所占比例为75%，女生在网上购物群体所占比例为25%。互联网在男生中普及程度高于女生，男性更加敢于冒险和追求新的事物。 表1.在校大学生网上购物的普及程度所占比例 (1)有网络购物的经历75% (2)无网络购物的经历25% 从表1中我们可以看出在校大学生网上购物的普及率达到75%，从而说明我们在校大学生对新兴事物有很好的接受能力。大部分学生已经开始接触网上购物的形式，这将给我们电子商务带来很大的发展。还为了了解大学生网上购物的基本情况，对他们网上购物的商品种类进行统计分析。 表2.在校大学生网上购物产品的种类 购物种类 服饰 37% 电子产品 5% 化妆品 9% 书籍 26% 游戏卡点 13% 送礼物 6% 其它 4% 表2中表明：网上购买服饰占比例最高，说明大学生

顾客消费者保障服务协议

消费者保障服务协议 本协议由您与浙江淘宝网络有限公司共同缔结，本协议具有合同效力。 本协议中协议双方合称协议方，浙江淘宝网络有限公司在本协议中亦称为“淘宝”。 一、协议内容及生效 1、本协议内容包括协议正文及所有淘宝已经发布或后续发布并采取合理途径提前七个自然日通知您的与“消费者保障服务”相关的规则。前述规则为本协议不可分割的组成部分，与协议正文具有同等法律效力。 2、您应当在实际向其他淘宝网会员（以下简称“买家”）提供消费者保障服务之前认真阅读全部协议内容，对于协议中以粗体下划线标注的内容，您应重点阅读。如您对本协议有任何疑问，应向淘宝咨询。但无论您事实上是否在向买家提供消费者保障服务之前认真阅读了本协议内容，只要您在线点击签署了本协议，则本协议即对您产生约束，届时您不应以未阅读本协议的内容或者未获得淘宝对您问询的解答等理由，主张本协议无效，或要求撤销本协议。 3、您承诺接受并遵守本协议的约定。如果您不同意本协议的约定，您应立即结束开店流程或停止店铺经营活动。

4、淘宝可根据需要不时地制订、修改本协议及/或与“消费者保障服务”相关的规则，以网站公示的方式进行公告并通知您。变更后的协议和规则在淘宝网站公布之日起七个自然日后，即自动生效。如您不同意相关变更，应当立即停止店铺经营活动。您继续进行任何店铺经营活动，包括但不限于维持所发布的商品信息，或继续发布商品信息，使用消费者保障服务标识，即表示您接受经修订的协议。 二、定义 1、基础消费者保障服务：指您根据本协议约定的条款和条件及淘宝网其他公示规则的规定，通过淘宝网发布全新、二手商品信息并利用支付宝服务向买家出售全新、二手商品时，应履行商品如实描述义务，在国家法律法规规定的期限内保障买家在商品完好前提（请点击查看淘宝网关于商品完好的认定）下的无理由退货权益，和在法定或淘宝指定期间内保障买家在商品与网上描述不符、商品存在质量问题、未履行售后服务情形下的权益。 2、特色交易约定服务：指您在承诺消费者保障服务的基础上，除履行法律规定义务外，根据您的店铺主营类目情况自愿选择向买家提供的特定服务项目，包括但不限于“发货时间承诺服务”、“品质承诺服务”、“破损补寄承诺服务”、“退货承诺服务”等。淘宝将在淘宝网不时公示新增的或对原服务项目

网上购物的具体步骤及心得体会

网上购物的具体步骤及心得体会 一、网上购物的具体步骤： 1. 进入“支付宝”，点击“免费注册”，选择邮箱注册，填写资料，看提示进入邮箱激活账号。 2. 办理网上银行，带着身份证和卡银行柜台开通网上银行，购买U盾或者口令卡，然后上银行网站的个人网银看提示，下载证书。 3.进入我的支付宝，点击充值，选择网上银行充值，填写银行卡信息，输入金额。 4. 下载阿里旺旺，点击首页右上的“阿里旺旺”，进行下载安装。 5. 确定一下是否已经在淘宝网上注册成功了，再确定一下在淘宝网上的一个付款系统“支付宝”是不是已经通过淘宝网的验证了。 6.登录到淘宝网，然后就可以进行浏览商品，想买什么就直接点击搜索，或者想买什么按分类去找一般都没问题的。看到想买的商品先别急着买，还要考察一下卖家的信用度。 7.点击想买的商品图片时就等于进入了一个小店，然后看看“掌柜档案”里的“卖家信用”和“卖家好评率”，一般选择买家信用度高和好评率高的卖家或者有红色的心的卖家。 8.确定要买的商品后，进入阿里旺旺，在旺旺上给卖家留言或联系，问清楚自己想问的问题，确定价格后，点“立即购买”就进入了支付系统，按提示一步步输入自己的购物数量、收货地址、再在网上进行银行划账、支付货款，这时会提醒付款成功，等待卖方发货。 9.卖家一般都会在旺旺上给自己留言，以及发邮件说明什么时候发货，当收到货后，确认货物无损，就再上网去在“我的淘宝”里面有个“我是买家”下面的“已买到的宝贝”中，可以看到那个表中有个交易状态，选择“确认收货”。 10. 交易完成后的三天到一个月的时间中，对这个卖家做一个评价，进入到“信用管理”里面就可以对这个卖家进行评价了。 11. 如果觉得商品不好，和卖家说的完全不同，或出现到货不及时的情况，可以先与卖家沟通解决的办法，如果实在不行，就只能去投诉了，也可以要求退款。 二、网上购物的心得： 通过这次的网上购物，我觉得要注意一下几个问题： 1、学会使用搜索功能。找到需要的商品后，不要着急拍下，先多给店主留言和店主交流，确定邮费和交易商品的一些细节问题，拍下后就不要再讨价还价了， 2、要充分利用留言功能。一方面，留言是你了解要买的东西最好的途径，东西的质地、号码、功能、售后服务、有没有保修甚至全球联保，另一方面，沟通好的话不少店主还会给你一个更好的折扣。更重要的是通过回答可以知道货主的责任心、售后服务、甚至可以看出是不是骗子。 3、看卖家信誉，特别是要看看信誉的详细内容。一般网上的购物网站都能在得到购买的商品后给卖家评价的。所以看一下其他买家给卖家的评价，特别是中评和差评的内容以及卖家对此的解释，从卖家回馈的态度，也能对卖家有个大体的了解。如果碰到一个好卖家，千万要珍惜！留下其联系方式，以备不时之需。 4、网上成交，专业的卖家在成交后大多会给买家发邮件，告知汇款方式，并询问买家的邮寄地址。要注意，一定要知道：卖家的固定电话（不是手机，也不是小灵通）、卖家的具体地址（成熟的卖家会告诉您他的汇款地址，即使你选择银行转帐，也要知道卖家的地址）。如果卖家不告诉你这两个重要信息，千万不要发款，多数情况是碰到骗子。 5、收到东西后，也别忘了要给卖家好评。不要随意给非好的评价，如果收到东西有问题，应该先与卖家联系。网上购物的优点： 第一，可以在家"逛商店"，订货不受时间的限制。

消费者保障服务之“假一赔三”服务规则

消费者保障服务之“假一赔三”服务规则 “假一赔三”服务是消费者保障服务之一。本规则规定了“假一赔三”的定义、赔付申请的条件和流程以及卖家的义务和违规处理、卖家退出该服务的流程。 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 规则 本规则是消费者保障服务规则之一，适用于淘宝网C2C平台。 如买家针对参与消费者保障服务之“假一赔三”服务的卖家向淘宝网提出赔付申请，则淘宝网有权以普通人身份对交易双方提交的证明资料进行表面审核，并依据该资料做出判断。交易双方应保证其提交资料的真实性、合法性，如因提交的资料导致淘宝网判断错误造成损害，淘宝网不承担任何责任。 “先行赔付”的定义：当淘宝网买家与签订“消费者保障服务协议”的卖家通过支付宝服务进行交易后，若因该交易导致买家权益受损，且在买家直接要求卖家处理未果的情况下，买家有权在交易成功后向淘宝发起针对卖家的投诉，并提出赔付申请。当淘宝根据相关规则判定买家赔付申请成立，则有权通知支付宝公司自卖家的支付宝账户直接扣除相应金额款项赔付给买家。 一、“假一赔三”的定义 “假一赔三”是指用户（下称“卖家”）使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务，允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的规定对已购得的商品认定为假货的前提下，要求卖家三倍赔偿。具体为，当买家使用支付宝服务购买支持“假一赔三”服务的商品，在收到货物后，如买家认为该商品为假货，且在买家直接与卖家协商未果的前提下，买家有权按本规则向淘宝发起对该卖家的投诉，并申请“假一赔三”赔付。 卖家在申请“假一赔三”服务之前，应仔细阅读本规则。一旦卖家申请该服务并成功提交相关信息，则默认为确认并接受本规则所有内容，同时默认为确认并接受《消费者保障服务之“商品如实描述”服务规则》。 买家在提出“假一赔三”赔付申请前，应仔细阅读并接受本规则所有内容。 目前支持“假一赔三”服务的宝贝类目包括： 但，一旦卖家申请假一赔三成功，则该卖家店铺内所有以下类目商品都必须提供“假一赔三”服务。 一级类目 “美容护肤/美体/精油” “彩妆/香水/护肤/美体” “男装” “女鞋” “男鞋” “女士内衣/男士内衣/家居服” “保健食品” “品牌手表/流行手表” “闪存卡/U盘/移动存储”（20081119开放） “户外/登山/野营/涉水”（20081119开放） “zippo/瑞士军刀/眼镜” “运动鞋”

淘宝购物心得体会

淘宝购物心得体会 淘宝购物在如今已经成为了人们日常生活中一种必不可少的购物方式。你知道淘宝购物心得体会是什么吗?接下来就是为大家整理的关于淘宝购物心得体会，供大家阅读! 淘宝购物心得体会篇【1】 关于网上购物很多人的评价是褒贬不一的，但是可以肯定的是网上的东西确实是比较多元化品种相对来说也是比较多的，这就给了我们不同的选择。对于网上购物我个人而言是比较喜欢的，因为可以不用很累的逛街还可以买到自己喜欢的而且用得到的东西，而且价钱相对也比较便宜，我不是追求大牌子的人所以网上所卖的一些产品我都是可以接受和用得到的。双11对于我这种喜欢网购的人来说是一个不错的购物时间，尽管买的一些东西不见得会便宜多少但是凑热闹买一些能用得着的东西还是不错的选择。淘宝双11一共花了1500元，不算多但是下单差不多就下了20个订单，说一些自己的心得。 1.关于物流快递：从双11到现在就剩下一个快件没有到货之外其余的全到货，一共差不多收到了申通快递，圆通，EMS，邮政小包件，中通，韵达，这几家的快递。对于我个人所收到的情况是这样的，申通是最快的，差不多20个订单里面有8个是申通的，从下单到收获差不多3-5天，申通唯一一点的就是不压件，就是当天上午如果货物到达下午就一定送到，而且申通给我送货的快递员很好，有一天我没有在家我提前告诉了他那天不要给我送货然后他很痛快的告诉我你什么时间有空就再给你送，然后就在第二天给我送的货，还有一个

物品有些包装破损他先让我检查了一些东西是否全，然后我确认了完好他才走的。EMS就邮了两个，因为EMS相对一些快递来说价钱可能贵一些所以一些卖家就不太会选择这个，EMS来说也是相对比较快的而且服务态度也很好。圆通快递呢相对来说没有申通快而且出现了压件的现象就是说当天货到了没有送达是几天之后送的，他们给我的解释是爆仓了。以前用圆通的时候蛮快的但是双11明显的慢了。中通就邮了一个件也是当天送达，送的那天还下着雨快递大叔淋着雨给我送的件，蛮感动的。韵达应该是最慢的快递，一共就邮了三个，一个快递中途丢了，在原地没有动不说我联系了卖家也是几天之后才联系上的12号下的单子24号给我重新邮，今天还在原地没有动。拨打韵达客服电话没有人接，联系卖家也联系不上，就是还能无奈，想退货又看好了那个裤子又不想退所以很纠结。还有一个快递就是快递人员打我电话说我电话是空号，其实我的手机不是本地号但是也不至于是空号啊，因为别的快递也给我打过电话就没出现这个问题。后来这个快递是我自己去取的。 2.关于卖家的客服：双11基本上很多都是爆满的，但是有的客服回复客人的时间是非常快的，我遇到了一个极品的卖家是回复客人需要3-5小时，而且我昨天跟他们说的话他们有的会在第二天回复我，我基本上都快忘记自己说什么了，所以双11买东西还是应该慎重的。 淘宝购物心得体会篇【2】 我是xx年暑假开始进入网购大军的，开始时用网上银行直接在网游官网进行点卡充值，后来不玩游戏了也就暂时退出了网购大军!

淘宝客服的成功心得经验分享

淘宝客服的成功心得经验分享 淘宝客服的成功心得经验分享 第一、当淘宝客服，首先要了解淘宝来访者 在网上购物的客户多多少少都会有点想占小便宜的思想，当然我也会。 顾客来买你东西的时候一般有这么三种情况。 首先买家在价格上跟你开始压价，问你这款东东价格可不可以在低点，给我点折扣，顾客都想买到质量好价格便宜的宝贝。商家一般都不会把定好的价格降下去，除非遇到节日做活动，因为有些商家的利润真的很低，客服说了一两遍之后顾客也不在价格上做挣扎，这时他们会想其他方面的优惠。也就是，既然不可以还价，那给我免邮怎么样，其实，这也在还价。邮费的问题每家都不一样，快递公司给的价格也不一样，商家产品的性质也不近相同，所以要商家免邮比还价还要亏本哦。还有呢就想要卖家送个小>礼物了，既然不能还价也不可以免邮，送个小礼物总得可以了吧，就当是留个纪念啊！这一般卖家都会做的，因为成本也不是很高的，送小礼物顾客心里也高兴。人总是想占点小便宜给自己心里安慰。 网上买东西不像现实那样，看得见摸得着，总得让人留个心眼，顾客想要的也是可以理解的，把自己当做一个买家换位思考一下就会知道顾客提出的要求你也会提出。我们做的还是服务行业，一定要有耐心和热心，顾客的满意才是我们最大的追求，顾客关心的问题，就是我们将要努力做好的工作内容，这样才能使销售做的更好。 第二、当一名成功的淘宝客服，就要充分了解店铺宝贝 做好客服工作，重中之重是了解自己所要销售的商品的性质，这样买家在打算购买商品的时候，你才能很顺利的完成销售工作，如果你不了解商品，那么买家在询问商品的时候，你就会出现回复停滞，回复信息速度的变化，很容易影响买家的购买欲。还有就是一定要如实的回答顾客所提出的问题，不要刻意去夸自家的商品，因为一旦顾客收货发现商品与介绍不否，就会产生失落感，很有可能给你个中评或是差评，那就得不偿失了。如果买家怀疑商品品质好坏的时候，可以建议买家参见评价信息，因为这是比较客观的，大家说好才是真的好，更是你推销的最好方法之一啊。 第三、只有做好售后跟踪服务，才能胜任淘宝客服工作 这也很重要，要做好质量的把关，退换货的处理。因为您面对的是上帝。把握好老客户，建立一种客户的群体，这样会事半功倍。对于经常来的顾客可以标上记号，下次来的时候可以给他优惠或者免邮之类的，因为这样可以带动产生新的顾客。一般顾客觉得东西好都会介绍给自己的朋友或者同事，或者比如买衣服，同事觉得这衣服好看，问在哪买的，这时新的订单不就来了吗。所以在聊旺旺的时候要用心，真诚的为顾客服务，让他们真正感觉到上帝的待遇。

大V艺人-合作协议-通用版

福建牧马文化传播有限公司淘宝直播事业部 大V艺人合作协议 甲方：福建牧马文化传播有限公司 法人代表：陈道俊 地址：福建省福州市仓山区金山万达C4座1512室 乙方： 身份证号码： 住址： 邮政编码： 联系电话： 本协议由福建牧马文化传播有限公司（下称“甲方或牧马”）与（下称“乙方”）签署，鉴于乙方是具有完全民事行为能力的自然人，并具有歌唱、表演等方面的才艺和经验，甲方是有运营淘宝直播平台授权合作的机构，为各展其长，双方在平等自愿、互惠互利的基础上，达成以下合作协议，以资共同遵守： 一.定义： 如无特别说明，下列术语在本协议中的定义为： 1、淘宝达人：是指甲方通过招募的形式招募乙方并成功使乙方入驻淘宝达人平台（以下简称“平台”）,并通过平台加v认证享有甲方及淘宝双端推广资源，提供淘系时尚导购信息的内容生产者。 2、淘宝直播：是指通过淘宝达人平台认证可享有淘宝直播权限的提供淘宝导购服务的推广。 3、支付宝：第三方支付平台，公司全称为支付宝（中国）网络技术有限公司，提供网上银行、转账、还款、缴费等服务，域名为https://www.wendangku.net/doc/f413487872.html,。 4、推广费用：是指甲方达人成功推广商品之后，卖家应支付的各项费用总和。 5、阿里V任务：连接商家跟淘宝达人的一个平台，手淘的爱逛逛，淘宝头条，发现好货，必买清单，都是属于内容化营销板块，这是时代的趋势。 5、阿里妈妈：指杭州阿里妈妈软件服务有限公司。 总则 1 、乙方将按照双方约定的条件配合认证淘宝直播权限，符合条件淘宝要求的条件后由甲方到淘宝完成加v认证，已认证用户可从淘宝达人后台（包含pc端达人管理中心https://www.wendangku.net/doc/f413487872.html,和无线端手机淘宝客户端）发布符合要求的导购内容。 二、委托内容 1.乙方授权甲方独家代理的事务为：淘宝达人的推广宣传，淘宝直播推广及宣传，且此事务活动为商业性的。该项授权是独家的，具有排他性。乙方为甲方签约淘宝艺人，凡涉及到任何在淘宝网上的商业活动、直播节目、模特拍摄，等以商业形式进行的活动，都需告知公司，并由公司进行统一收费。 三．协议时间： 3.1 自签署协议当日起至2019年12月31日。

天猫消费者保障计划

天猫消费者保障计划： “消费者保障计划”是继信用评价体系、第三方支付工具之后，中国网络购物领域又一个构筑网购诚信、提升消费者体验的工具。自淘宝网首先推行之后，良好的效应已经引发网购行业的“规则跟进”，2008年，C2C领域的易趣、拍拍分别推出了“品质保障”和 “诚保计划”。成功不是偶然而是必然，关键在于你想要的决心有多大 1、先行赔付“先行赔付”是“消费者保障服务”系列服务中的基础服务项目。指用户（下称“卖家”）使用淘宝网提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务，允许买家按“先行赔付”服务规则及淘宝网其他公示规则的规定对其已购得的特定商品要求该卖家进行赔付。具体为，当淘宝网买家与签订“消费者保障服务协议”的卖家通过支付宝服务进行交易后，若因该交易导致买家权益受损，且在买家直接要求卖家处理未果的情况下，买家有权在交易成功后14天内按照淘宝网及支付宝相关规则（含“先行赔付”服务规则）向淘宝发起针对卖家的投诉，并提出赔付申请。 2、假一赔三“假一赔三”是指用户（下称“卖家”）使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务，允许买家按“假一赔三”服务规则及淘宝网其他公示规则的规定对已购得的商品认定为假货的前提下，要求卖家三倍赔偿。具体为，当买家使用支付宝服务购买支持“假一赔三”服务的商品后，在交易成功后14天内，如买家认为该商品为假货，且在买家直接与卖家协商退换货未果的前提下，买家有权按“假一赔三”服务规则向淘宝发起对该卖家的投诉，并申请“假一赔三”赔付。 3、七天无理由退换货“7天无理由退换货”指用户（下称“卖家”）使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务，允许买家按“7天无理由退换货”服务规则及淘宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。具体为，当淘宝网买家使用支付宝服务购买支持“7天无理由退换货”的商品，在签收货物（以物流签收单时间为准）后7天内（如有准确签收时间的，以该签收时间后的168小时为7天；如签收时间仅有日期的，以该日后的第二天零时起计算时间，满168小时为7天），若因买家主观原因不愿完成本次交易，卖家有义务向买家提供退换货服务；若卖家未履行其义务，则买家有权按照“7天无理由退换货”服务规则向淘宝发起对该卖家的投诉，并申请“7天无理由退换货”赔付。在山东等地区，淘宝网提倡的“7天无理由退换货”等规则甚至被政府立法时采纳，成为法定的网络购物保护措施。 4、描述属实即将推出 5、三十天维修“数码与家电30天维修”服务是指接受本规则、使用淘宝的C2C平台技术服务达成如下产品的交易的卖家（在本规则中简称“卖家”），按本规则规定，提供的如下服务：在淘宝网的买家使用支付宝服务，购买接受本规则的卖家销售的下列商品的交易成功后30天内，卖家应向买家无条件提供免费维修服务，否则买家有权在确认卖家不提供该服务后的15天内，按本规则向淘宝提出对该卖家的投诉，并在符合本规则有关规定的情况下，在如下所述的保证金有剩余的前提下，请淘宝使用该剩余保证金按本规则解决投诉。 6、闪电发货“虚拟物品闪电发货”指用户（下称“卖家”）使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务，允许买家按“虚拟物品闪电发货”服务规则及淘宝网其他公示规则的规定对其已购不符合卖家现货承诺的特定商品，要求该卖家进行赔付。具体为，淘宝网买家使用支付宝服务购买支持“虚拟物品闪电发货”的商品，在买家付款后（“付款”是指买家“付款”至支付宝，还未到卖家账户），如卖家未及时发货，且在买家直接与卖家协商赔付未果的情况下，买家有权按照“虚拟物品闪电发货”服务规则向淘宝发起对该卖家的投诉，并申请“虚拟物品闪电发货”赔付。

网上购物心得体会

网上购物心得体会 网上购物作为一种新兴的购物方式出现在日常百姓的生活中，必然有其引人之处。喜欢上网购物的网民认为，用互联网来完成购物不仅节省了时间，免除了舟车劳顿，还有机会买到在本地市场难觅的商品。同时，对一些追求新奇的白领族、学生族来说，这还不失为一种时尚的消费方式。 不愿使用网上购物的人最担心的是商品质量难以保证，而这种担忧的源头来自于网络的虚拟和商家信用度的欠缺。其次，传统的消费文化理念也使多数人更愿意在商场购物。而且，对于具有购物欲望的消费者来说，无法预先体验商品也是一大壁垒。除此之外，网络交易的安全性也是隐患，网民最担心被人恶意侵犯隐私和被人偷盗银行账号和密码。 不过，尽管网上购物存在着利弊的两面性，但是只要消费者能够仔细识别网上物品的真伪，把握购物的分寸，正确合理地参与网络购物的流程，那么大部分的问题就可以得到有效的避免。 网上购物利： 1.节省时间，精力 2.有机会买到本地市场难觅的商品 3.是一种时尚的方式 4.可以货比三家 5.价格相对市面上的同样商品优惠 6.选购当时最流行，最热卖的商品 网上购物弊： 1.质量难以保证 2.无法预先体验商品 3.网络安全性存在隐患，担心被人恶意侵犯隐私和被盗银行帐号和密码 4.物流方工作不到位导致货物没有及时到达或者根本收不到 作为网上购物的基本条件，首先要拥有一些计算机方面的基础知识，以便于更好地掌握商家在网上发布的各种商品信息，能真正选择出自己想要的商品；在就去淘宝网络购物中，消费者能看到样品和商品实物之间往往会有一定的差距，因此在网上消费时必须索要发票，这样一旦发生争议就有凭证；消费者购物时要选择一家信誉好、实力强的商家，对于只留联系手

达人签约协议(2)

经纪人与淘宝达人合作协议 甲方： 地址： 邮政编码： 联系电话： 乙方： 性别： 身份证号码: 住址： 邮政编码： 联系电话： 鉴于: 1甲方和手机淘宝进行战略合作，甲方负责组织淘宝达人的工作。

2乙方自身拥有良好的条件和天赋，具有成为淘宝达人的重要潜质，委托甲方扶持乙方在淘宝不断发展。 双方本着自愿，平等互惠互利，诚实信用的原则，经成分友好协商，订立如下合同条款，以资共同恪守履行：定义： 1淘宝达人：是指通过淘宝达人平台认证可享有淘宝达人权限的提供淘宝导购服务的推广者。 2,支付宝：第三方支付平台，公司全称为支付宝（中国）网络技术有限公司，提供网络上，转账, 还款，缴费等服务，域名https://www.wendangku.net/doc/f413487872.html,. 3推广费用：是指达人成功推广商品之后，卖家应支付的各项费用总和。 推广费用=推广基数*推广费用比率（由卖家自行设置，淘宝无限制规定）。 推广基数指达人推广商品被成功购买时的实际成交价格（支付宝支付金额，不包含运费及其它阿里 妈妈规定不包含在内的费用）。 4阿里妈妈：指杭州阿里妈妈软件服务有限公司。 合作内容 1甲方负责按照淘宝达人平台的要求安排乙方入住淘宝达人平台，甲方负责为乙方提供工作机会和相关技术支持，

同时甲方负责乙方的相关推广工作，并对优秀的达人提供内容制作与内容分发的支持。 2乙方负责根据甲方安排，在淘宝系内（淘宝网天猫聚划算一淘网）从事达人导购工作，并成为甲方在淘宝系的独家合作方，拥有独家管理权。 三合作期限 1双方的合作期限为1年，即从2016年月日起至2017年月日止。 2乙方充分考虑自身情况后，将第一年的预期收入确定为万元（大写：拾万元整），如果乙方的年收入超过预期并符合本协议第十三条第4款之规定的，合约期自动延期为3年。 四双方的权利和义务 （一）甲方权利和义务 1在合作期内，甲方负责培调和引导乙方在淘宝达人平台建立个人形象，负责为乙方进行淘宝粉 丝的导流，负责为乙方提供持续的工作机会，负责安排乙方在淘宝卖家的服务市场承接导购及 产品营销工作。

关于淘宝购物心得体会

关于淘宝购物心得体会 淘宝购物体验 2021 很多人对网购的评价褒贬不一，但可以肯定的是，网购的东西确实是 多元化的，品种也相对较多，给了我们不同的选择。以下是边肖收集 的5篇关于淘宝购物的文章，欢迎参考。 淘宝购物体验 刚开始在淘宝购物的时候，我买了一些比较便宜的东西试试，比如格 子衬衫，还有一些小玩意。后来经历越来越丰富。女人的高跟鞋，手机，电脑都是淘宝上买的。在淘宝上购物，对商品的质量有不同的看法。有买家说淘宝假货泛滥，一不小心就可能买到假货。还有人说淘 宝购物便宜实惠，没被骗过，也没买过假货。最后，如何在淘宝上自 得其乐却又不被骗？和大家分享一些淘宝购物积累的经验。 首先想想那些店铺为什么口碑这么高？为什么他的商品卖得这么便宜？对商店的位置和商店里描述的商品来源进行分析，可以大致了解他的 商品卖得这么便宜是否有任何依据。 其次，如果你对价格相对较高的商品不确定，最好问问你的朋友或者 相对有经验的买家。很多时候需要一点经验才能找到正品。记住，商 人很聪明，永远不会亏本做生意。

还是那句话，看可信度。购物时，我们应该或多或少地注意买家的声誉。除了口碑，更重要的是看其他买家的购买评价，很多买家还是很 热情的，对自己购买的商品做出中肯的评价。一般三颗左右的买家在 产品质量、服务、售后等方面都会比较有保障，因为这些买家只是有 一定的业务量，而不是太多，所以做好服务，而且因为积累了一定的 买卖经验，对商品质量会有更高的要求。 另外，尽量让离你近的淘宝买家在接下来的两三天内收到货，运费更 便宜。即使质量出了问题，打电话给卖家的成本也会低很多。 最后，与信誉好、可靠的卖家合作。如果买同类商品，最好从同一个 卖家那里买，这样可以节省邮费。这个店的新产品一旦有了，第一时 间就可以获得相关信息，长期在同一个卖家购买可以获得更多的折扣。如果同家的产品质量是我自己肯定的，我会优先在这个家购物，尽量 享受更多其他买家得不到的优惠价格。 淘宝的产品琳琅满目，有时候让人眼花缭乱。有哪些好的地方可以推 荐一些正品且性价比高的产品？淘宝网站就是这样一个平台，为淘宝 购物爱好者推荐好东西，分析各种流行趋势，推荐一些时尚的搭配方案。而且大部分都是淘宝正品，可以放心浏览。 淘宝购物体验2 xx暑假开始进入网购大军。当初我是用网银直接在官网网游充值的。 后来不玩游戏了，暂时退出网购大军！后来看到女朋友网购，很有意思，就又回到了网购大军，第一次接触淘宝。第一次买衣服和裤子的

达人合作协议

淘宝主播合作协议 甲方：地址：邮政编码：联系电话： 乙方：性别：身份证号码：住址：邮政编码：联系电话： 鉴于： 1甲方和淘宝进行战略合作，甲方负责组织淘宝主播的工作。 2乙方自身拥有良好的条件和天赋，具有成为淘宝主播的重要潜质，委托甲方扶持乙方在淘宝不断发展。 互惠互利，诚实信用的原则，经成分友好协商，订立如下合同条款，以资共双方本着自愿，平等 同恪守履行： ，定义： 1淘宝主播：是指通过淘宝主播平台认证可享有淘宝主播权限的提供淘宝导购服务的推广者。 2, 支付宝：第三方支付平台，公司全称为支付宝（中国）网络技术有限公司，提供网络上，转账，还款，缴费等服务，域名. 3推广费用：是指主播成功推广商品之后，卖家应支付的各项费用总和。推广费用= 推广基数*推广费用比率（由卖家自行设置，淘宝无限制规定）。 推广基数指主播推广商品被成功购买时的实际成交价格（支付宝支付金额，不包含运费及其它阿里妈妈规定不包含在内的费用）。 4阿里妈妈：指杭州阿里妈妈软件服务有限公司。 合作内容 1甲方负责按照淘宝主播平台的要求安排乙方入住淘宝主播平台，甲方负责为乙方提供工作机会

和相关技术支持，同时甲方负责乙方的相关推广工作，并对优秀的主播提供内容制作与内容分发的支 持。 三合作期限 2乙方充分考虑自身情况后，将第一年的预期收入确定为 _________________ 万元（大写：拾万元整） 如果乙方的年收入超过预期并符合本协议第十三条第 4款之规定的，合约期自动延期为 3年。 四双方的权利和义务 （一）甲方权利和义务 1 在合作期内，甲方负责培调和引导乙方在淘宝主播平台建立个人形象，负责为乙方进行淘宝粉 丝的导 流，负责为乙方提供持续的工作机会，负责安排乙方在淘宝卖家的服务市场承接导购及 产品营销工作。 2 甲方有权对乙方在淘宝主播直播过程中的内容进行审查，对于发现不符合相关法律规定及违反 社会公序 良俗的视频直播内容的，根据淘宝平台相关规定，甲方有权立即取消其淘宝主播资 格。 3 甲方将为完成认证的乙方进行商家合作资源对接，品牌方资源对接，及线上线下活动资源对 接，乙方需 在本身能力范围内积极配合甲方完成所有渠道的推广合作，甲方拥有乙方对接各类 推广活动资源的定价权。 4 甲方应尽全力维护和扞卫双方名誉，当乙方名誉受到侮辱，诽谤等方式的损害时，甲方应尽全 力维护乙 方的名誉，并提供相应的协助，尽可能维护乙方的名誉不受侵害。 （二） 乙方权利和义务 1在合作期内，乙方需要根据甲方的规定，按照甲方的安排入住淘宝主播平台，乙方需按照甲方 的要求完成直播工作等与淘宝系推广相关的内容输出， （例如：每周发起 3次以上直播，撰写2篇图 文贴，发布一个视频等），您需了解，所有的活跃并不是为了机构的荣誉，而在于您自身在淘宝主播生 态圈的成长。 2乙方应当保证提供给甲方的报酬, 作 在淘宝系卖家服务市场上承接工作。 3乙方应确保其向甲方提供的资料符合国家相关法律规定，且不侵犯任何第三方合法权益，否 则，因此产生的一切纠纷均由乙方自行承担，由此给甲方造成损失的，乙方还应承担赔偿责任。 4乙方保证，其向甲方提供服务的形式，过程，直播内容不违反任何法律规定，不违反任何公序 良俗，也不侵犯任何第三方的合法权益，否则，因此产生的一切法律责任均由乙方自行承担，同时， 甲方有权立即书面通知乙方解除本协议。 5 乙方保证在协议内时间，保持推广工作价格固定不变：推广工作价格的调整需要提前一个月和 甲方沟 通，非经甲方书面同意的，不得变更推广工作价格。 2乙方负责根据甲方安排，在淘宝系内（淘宝网 为 甲方在淘宝系的独家合作方，拥有独家管理权。 天猫 聚划算 一淘网）从事主播导购工作，并成 1双方的合作期限为1年，即从2016年 月 日起至2017年 月 日止。 （本协议第七条规定之价格）固定不变，且保证与甲方独家合

开淘宝网店心得体会

开淘宝网店心得体会 【篇一：淘宝网店心得体会(究级版)】 《淘宝网店心得体会》 随着互联网在国内的进一步普及应用、规模的壮大和功能完整，更 多的人抛弃了对互联网的顾虑和怀疑，开始加入到网络的购物队伍 当中，网上购物具有减少渠道环节、降低渠道成本、成本供应丰富、购买简单方便等优点，只要轻点鼠标就能实现不出户购物的快乐。 因此，越来越多的人开始网上开店。如土特产茶叶的网络销售，因 为网上销售这种渠道可以覆盖到全国各地，相对业务员到外面跑业 务可以节省时间和金钱。网店可以请一个工人每月一千块，加上网 上销售业绩抽成，成本相对低廉不少。 鉴于电子商务课程实习的安排，开了属于自己的淘宝网店，当中碰 到了很多阻碍和困难，但与此同时，也收获了很多从实践中所学到 的经验，真正的去实践后才发现要真正的开好一个网店是件多么不 容易的事，但也并不是不可以成功，在我们组近两个星期以来的亲 身体验，以及发现开店的过程中所存在的不少问题和不少困难，我 们详细记录，认真总结，最终在淘宝网上开出了我们第一家兼职型 网店，网店的经营是一种持久而艰辛的付出，没有一个人会随随便 便走到钻石和皇冠，其中经历什么只有每个努力过的人自己心中清楚，所以让更多人相信坚信付出就有回报。今天我就把我们小组自 己总结的和感悟和的心得向大家分享一下，希望对大家有所帮助和 启迪！ 首先要提醒准备开店的朋友，用户名一定要有新意，最好用汉字， 因为英文实在是太容易被遗忘了，起一个好名字能让顾客记住你的 同时再次光临。还有就是店铺装修问题，针对自己卖的宝贝一定要 选择风格相似的模板，最好弄一个动态的店标，能更加吸引顾客的 眼球，店铺公告里的内容一定要够吸引人，开业处期除了价格要低 以外，还要有响应的优惠，比如建立会员制度，比如说免邮费等等！只要到位，一样屡试不爽！还有就是店铺宣传了，记得常去社区逛逛，经常的写帖回帖，提高你的曝光率，赚一点人气，还要记得把 你的网店提交到搜索引擎，一些大型的社区论坛经常的逛逛！开业 的初期是不提倡利润的！信誉第一位！！！ 一、你具有开网店的几个先决因素了吗？

达人签约协议样本

达人签约协议样本 达人签约协议本文档所提供的信息仅供参考之用，不能作为科学依据，请勿模仿。 文档如有不当之处，请联系本人或网站删除。 经纪人与淘宝达人合作协议甲方::地址::邮政编码::联系电话::乙方::性别::身份证号码::住址::邮政编码::联系电话::本文档所提供的信息仅供参考之用，不能作为科学依据，请勿模仿。 文档如有不当之处，请联系本人或网站删除。 鉴于::11甲方和手机淘宝进行战略合作，甲方负责组织淘宝达人的工作。 2乙方自身拥有良好的条件和天赋，具有成为淘宝。 达人的重要潜质，委托甲方扶持乙方在淘宝不断发展。 双方本着自愿，平等互惠互利，诚实信用的原则，经成分友好协商，订立如下合同条款，以资共同恪守履行::本文档所提供的信息仅供参考之用，不能作为科学依据，请勿模仿。 文档如有不当之处，请联系本人或网站删除。 一，定义::11淘宝达人::是指通过淘宝达人平台认证可享有淘宝达人权限的提供淘宝导购服务的推广者。 22,支付宝::第三方支付平台，公司全称为支付宝（中国）网络技术有限公司，提供网络上，转账，还款，缴费等服务，域名..3推广费用::是指达人成功推广商品之后，卖家应支付的各项费用总和。

推广费用==推广基数**推广费用比率（由卖家自行设置，淘宝无 限制规定）。 推广基数指达人推广商品被成功购买时的实际成交价格（支付宝 支付金额，不包含运费及其它阿里妈本文档所提供的信息仅供参考之用，不能作为科学依据，请勿模仿。 文档如有不当之处，请联系本人或网站删除。 妈规定不包含在内的费用）。 44阿里妈妈::指杭州阿里妈妈软件服务有限公司。 二合作内容1甲方负责按照淘宝达人平台的要求安排乙方入住淘 宝达人平台，甲方负责为乙方提供工作机会和相关技术支持，同时甲方负责乙方的相关推广工作，并对优秀的达人制作与内容分发的支持。 2乙方负责根据甲方安排，在淘宝系内（淘宝网天猫聚划算一淘网）从事达人导购工作，并成为甲方在淘宝系的独家合作方，拥有独家管理权。 本文档所提供的信息仅供参考之用，不能作为科学依据，请勿模仿。 文档如有不当之处，请联系本人或网站删除。 三合作期限1双方的合作期限为11年，即从月日起至月日止。 2乙方充分考虑自身情况后，将第一年的预期收入确定为万元（大写::拾万元整），如果乙方的年收入超过预期并符合本协议第十三条第44款之规定的，合约期自动延期为33年。

《消费者保障服务之“正品保障”服务规则》

消费者保障服务之“正品保障”服务规范 进驻淘宝商城的商家均出售正品，商家不得销售假货及非原厂正品商品，一旦发现有出售假货及非原厂正品商品，淘宝有权立即与商家终止协议，对买家进行先行赔付。 “先行赔付”的定义：当淘宝网买家与签订“消费者保障服务协议”的卖家（包括淘宝商城商家）通过支付宝服务进行交易后，若因该交易导致买家权益受损，且在买家直接要求卖家处理未果的情况下，买家有权在交易成功后向淘宝发起针对卖家的投诉，并提出赔付申请。当淘宝根据相关规范判定买家赔付申请成立，则有权通知支付宝公司自卖家的支付宝账户直接扣除相应金额款项赔付给买家。 淘宝商城的商户均已签订《消费者保障服务协议》，承诺提供“正品保障”服务。 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 规范 本服务规范目前暂只适用于淘宝商城。 消费者保障服务之“正品保障”服务是指由淘宝商城的商户（下称“商家”）使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的一种保障。商家必须履行本规范所规定之服务义务，否则商家构成违约，淘宝有权根据约定终止与商家之间的《淘宝B2C服务协议》、《淘宝B2C服务条款》（以下统称“协议”）。 一、“正品保障”的含义 根据《淘宝B2C服务协议》、《淘宝B2C服务条款》约定，商家不得销售假货及非原厂正品商品，一旦发现有出售假货及非原厂正品商品，则淘宝有权立即终止协议。 “正品保障”服务是商家必须承担的服务内容。具体为，当淘宝网买家使用支付宝服务购买商家的商品，若买家认定已购得的商品为假货，则有权在交易成功后14天内按本规范及淘宝其他公示规范的规定向淘宝发起针对该商家的投诉，并申请“正品保障”赔付，可以申请的赔付金额以买家实际支付的商品价款的3倍加邮费（此规定2010年1月1日生效，之前按商品价款的1倍加邮费计算，邮费中含投诉涉及商品回邮邮费）为限，部分特殊类目商品（如食品）的赔付办法，如果国家相关法律法规规定的赔付标准高于本规范的，以法律法规规定为准。 二、买家提出“正品保障”赔付申请的条件 1、买家提出赔付申请所指向的卖家是淘宝商城商家； 2、买家的赔付申请在形式上符合相关法律法规的规定； 3、赔付申请金额仅以买家实际支付的商品价款的3倍加邮费（此规定2010年1月1日生效，之前按商品价款的1倍加邮费计算，邮费中含投诉涉及商品回邮邮费）为限，部分特殊类目（如食品）的赔付办法以国家相关法律法规为准。 4、买家提出“正品保障”赔付申请应在交易成功后15天内。 三、“正品保障”赔付申请流程 1、在满足第二条的前提下，买家可在“我的淘宝－已买到的宝贝”页面通过保障卡通道向淘宝发起“正品保障”赔付申请并注明理由； 2、在收到买家“正品保障”赔付申请后，淘宝有权根据协调情况要求交易双方提供必要证明，并确认及判定； 3、当淘宝根据相关规范判定买家“正品保障”赔付申请成立，则有权通知支付宝公司自商家的支付宝账户直接划扣商家保证金退还买家的相应款项，并退还买家购买该商品所使用的相应积分。 四、卖家义务及处理办法

心得体会 淘宝网上购物的体会心得

淘宝网上购物的体会心得 常常有客户一提出来就抗拒，有经验的业务员一听就知道是借口。他知道这不是顾客真的不买的原因。借口只是敷衍你，比如说，“你这个东西太贵了，我没有兴趣。”“我今天没有时间，我需要再考虑考虑。”一听就知道是借口。所以常常碰到这种借口型抗拒的时候，首先你可能需要做的是针对于借口型抗拒的第一步，先不要理他。先不要理会他这种借口型的抗拒。淘宝网上购物一点心得体会，大家拍砖。昨天我就遇到了一件很麻烦的事，很让人不爽。 我接触淘宝已经有一段时间了，也热衷于网上购物，周围的人在我的影响下也慢慢地尝试着网上购物。4月23号我帮我的一位同学在网上订购了一件衣服，在拍下那件衣服时，我特意选择了快递。在选择运送方式时，有三种方式。一是平邮，平邮一般比较便宜，但是送货的速度比较慢。第二种是快递，一般两三天货就能到，慢的最多四天，当然不排除意外哦。第三种是EMS，以前我还真没有注意，也一直不知道EMS究竟是哪种运送方式，只知道它最贵，心中也总以为他的速度更快或者质量更有保证吧，直到昨天我因为EMS运送遇到了麻烦，我在百度上一查才知道原来所谓的EMS就是邮政，我当时就有点苦笑不得的感觉。天啊，我太无知了，亲们不要取笑哦。 感谢百度老师，它教会了我太多的知识。我们宿舍有句名言：不懂就问百度老师，它什么都知道。真是的，它真的什么都知道，对于新手卖家更要注意怎样运用百度老师。我们在选择快递的时候一定要

事先查好快递公司能不能将货物运送到买家指定的地点。有的快递公司的派送范围有限，它在有些地区没有设网点，所以处在快递公司没有设网点的地区的买家肯定无法收到快递公司送的货。一般情况是快递公司给买家打电话，告诉买家运单号，让买家自己到指定的网点取货。快递公司的那些网点往往都是在xx街xx门牌号，很是不好找。 前不久我在网上订了一本《店铺装修宝典》，卖家的发货速度很快，第三天下午我就接到了快递公司的电话，他们及联系电话。我问他们坐几路车到，他们很客气对我说：先生，对不起，我们也不知道，您再问问吧。我当时都快晕了，你们就不知道，我到哪去问啊？哎，别说，我想到了百度老师，我在百度上一查还真的查出来了，我当时心说，爱死你了，我的百度老师。 我坐车，转车，一路打听，结果在市区一个极为偏僻的小胡同里找到了那家快递公司的网点，偏僻不说，地方还脏的要命，还好我的书没有问题。朋友们知道我那样一折腾花费了我多长时间吗？近三个小时，还好是星期六，我有时间，如果在其他时间，谁有时间去找快递网点啊。回来后那个累啊，不过心里还是美滋滋的，因为自己喜欢的书拿到手了。如果自己不去取，让快递公司把书重新返给卖家，让卖家重新选择快递公司，重新发货，我又要等上两三天才能收到货。那也让我等的也太久了。所以建议卖家在选择快公司时一定要选择网点比较密集，能派送到卖家指定地点的快递公司，要不会给买家带去很多不必要的麻烦的，你想谁愿意拿钱买麻烦啊？ 说的有点远了，咱还说昨天的EMS问题吧。运送方式说EMS，