2015管理大立终极三页纸

(完整word版)2015版质量管理体系标准条款汇总总结

2015版（新版）“质量管理体系标准” GB/T19001-2015 条款汇总总结 保持形成文件的信息（5处） 1) 4.3组织的质量管理体系范围应作为形成文件的信息,可获得并得到保持。 2) 4.4.2保持形成文件的信息以支持过程运行。 3) 5.2.2质量方针应作为形成文件的信息，可获得并保持。 4) 6.2.1组织应保持有关质量目标的形成文件的信息。 5) 8.1在必要的范围和程度上，确定并保持、保留形成文件的信息。 保留形成文件的信息（21处） 1) 4.4.2保留确信其过程按策划进行的形成文件的信息。 2) 7.1.5.1组织应保留适当的形成文件的信息，作为监视和测量资源适合其用途的证据。 3) 7.1.5.2应保留作为校准或检定（验证）依据的形成文件的信息。 4) 7.2保留适当的形成文件的信息，作为人员能力的证据。 21) 7.5.3.2对所保留的作为符合性证据的形成文件的信息应

予以保护，防止非预期的更改 5) 8.1在必要的范围和程度上，确定并保持、保留形成文件的信息。 6) 8.2.3.2 适用时，组织应保留与下列方面有关的形成文件的信息： a）评审结果； b）产品和服务的新要求。 7) 8.3.3组织应保留有关设计和开发输入的形成文件的信息。 8) 8.3.4保留这些活动的形成文件的信息。 9) 8.3.5组织应保留设计和开发输出的形成文件的信息。 10) 8.3.6组织应保留下列形成文件的信息： a）设计和开发更改； b）评审的结果； c）更改的授权； d）为防止不利影响而采取的措施。 11) 8.4.1对于这些活动和由评价引发的任何必要的措施，组织应保留形成文件的信息。 12) 8.5.2当有可追溯要求时，组织应控制输出的唯一性标识，且应保留所需的形成文件的信息以实现可追溯。 13) 8.5.3若顾客或外部供方的财产发生丢失、损坏或发现不适用情况，组织应向顾客或外部供方报告，并保留相关形成文件的信息。

2015年会计继续教育考试答案

2015年培训课程 一、单选题 1、联合单位法，就是用联合单价与联合单位变动成本之差作为（），从而求得各产品保本点的方法。 A、联合单位边际贡献 B、各产品的单位边际贡献 C、联合单位净利润 D、各产品的单位净利润 【正确答案】A 【您的答案】A[正确] 【答案解析】联合单位法就是用联合单价与联合单位变动成本之差作为联合单位边际贡献，从而求得各产品保本点的方法。 2、实现目标利润的措施有（）。 A、销售数量提高 B、销售价格下降 C、单位变动成本提高 D、固定成本提高 【正确答案】A 【您的答案】A[正确] 【答案解析】为了保证目标利润的实现，在其他因素不变时，销售数量或销售价格应当提高，而固定成本或单位变动成本则应下降。 3、北方公司只生产销售甲产品，单价为100元，单位变动成本为60元，固定成本为130000元。当年产销量为5000件。保本销售量是（）。 A、3250 B、3350 C、4000 D、5000 【正确答案】A

【您的答案】A[正确] 【答案解析】保本销售量＝固定成本/单位边际贡献＝130000/40＝3250（件）4、利用规模经济来提高增值作业的效率指的是作业成本管理中的（）。 A、作业消除 B、作业选择 C、作业减少 D、作业共享 【正确答案】D 【您的答案】D[正确] 【答案解析】暂无 5、某一因素的敏感系数为正号则表明是（）关系。 A、反向 B、同向 C、同向或反向 D、不确定 【正确答案】B 【您的答案】C 【答案解析】暂无 6、作业成本管理的应用主要体现在（）。 A、产品定价决策 B、存货决策 C、应收账款决策 D、现金决策 【正确答案】A 【您的答案】A[正确] 【答案解析】暂无 7、下列关于资源的说法中，不正确的是（）。 A、资源进入企业，全部都会被消耗

ISO9001：2015质量管理体系(审核资

、文件和记录的管理： 1.办公室要有全部文件和记录空白表格清单 2.外来文件（质量管理方面、与产品质量有关的标准、技术文件、资料等）清单特别是国家强制性的法律法规的文件及控制发放的记录; 3.文件发放记录（各部门都要有） 4.各部门受控文件清单。含：质量手册、程序文件、各部门的支持性文件、 外来文件（国家、行业、等标准;对产品质量有影响的资料等）; 5. 各部门质量记录清单; 6. 技术文件清单（图纸、工艺规程、检验规程及发放记录）; 7. 各种类文件的都要进行审核批准及日期 8. 各种质量记录签字要xx; 二、管理评审： 1．管理评审计划; 2．管理评审会议的“签到表” 3．管理评审记录（管理者代表的报告、与会者的讨论发言或书面的材料）; 4．管理评审报告; 5．管理评审后的整改计划和措施;纠正、预防和改进措施记录。 6．跟踪验证记录。 三、内审方面： 1．年度内审计划;

2．内审计划及日程安排;

3．内审小组长的任命书; 4．内审成员资格证书复印件; 5．首次会议记录; 6．内审检查表（记录）; 7．末次会议记录; 8．内审报告; 9．不符合报告及纠正措施验证记录; 10．数据分析的有关记录; 四、销售方面： 1．合同评审记录;（订单评审） 2．xx 台帐; 3．顾客满意程度调查结果、顾客投诉、抱怨及反馈的信息，台帐，记录， 并进行统计分析，是否完成质量目标; 4．售后服务记录; 五、采购方面： 1．合格供方评定记录（包括外协代方的评定记录）;以及对供货的业绩评价的材料; 2．合格供方评质量台帐（在某个供方采购了多少材料，是否合格），采购质量统计分析，是否完成质量目标; 3．采购台账（包括外协产品台帐） 4．采购清单（应有审批手续）; 5．合同（应经部门负责人批准）;

2015会计继续教育考试试题

2015会计继续教育考试试题 【所学课程】 企业会计准则第9号--职工薪酬 企业产品成本核算制度（试行） 企业会计基本准则 会计人员责任及规避不当刑事责任 企业会计准则第41号---在其他主体中权益的披露 小企业会计准则 1、存在重要的合营安排或联营企业的，企业应当披露的信息不包括（）。 A.合营安排或联营企业的名称、主要经营地及注册地 B.企业与合营安排或联营企业的关系的性质 C.企业的持股比例 D.企业的内控情况 正确答案：D 2、小企业采用分期收款方式销售商品的，在（）确认收入。 A. 办妥托收手续时 B. 发出商品时 C. 合同约定的收款日期 D. 实际收到货款时 正确答案：C 3、土地征用及拆迁补偿费，是指为取得土地开发使用权（或开发权）而发生的各项费用，包括（）。 A.基础设施建设费 B.耕地占用税 C.前期工程费 D.建筑安装工程费 正确答案：B

4、挪用公款罪侵犯的客体，主要是（）。 A.公共财产的所有权 B.行政责任 C.刑事责任 D.民事责任 正确答案：A 5、租赁住房等资产供职工无偿使用的，应当根据受益对象，将每期应付的租金计入相关资产成本或费用，并确认（） A.应付职工薪酬 B.预计负债 C.投资收益 D.其他应付款 正确答案：A 6、企业应当在合并财务报表附注中披露企业集团的构成，不包括（）。 A.子公司名称 B.主要经营地及注册地 C.人力资源架构 D.企业的持股比例 正确答案：C 7、企业应当根据（）确定产品成本核算的对象、项目、范围，及时对有关费用进行归集、分配和结转。 A. 产品生产过程的特点 B. 生产经营组织的类型 C. 产品种类的繁简 D. 成本管理的要求 正确答案：A,B,C,D 8、会计犯罪的特点有（）。 A. 犯罪金额的巨大性 B. 犯罪手段的智能性和隐蔽性 C. 会计犯罪危害后果的严重性 D. 会计犯罪的团伙性

2015版质量管理体系手册(范本)

XXXX包装材料有限公司 质量管理体系手册 (符合GB/T19001-2015 idt ISO9001:2015标准) 文件编号： 编制：XX 审核：XX 批准：XX

2016年6月1日发布2016年6月1日实 施 发布令 为提升公司质量管理水平，更好地为顾客提供优质产品和服务，提高顾客满意度，学习并应用国际先进的管理标准，本公司建立了系统化、文件化的质量管理体系。本手册参照GB/T19001-2015 idt ISO9001：2015标准的要求起草，规定了公司质量管理体系的要求。对内是公司最高的强制性工作要求；对外是关于公司质量管理体系的说明。 要求全体员工必须严格贯彻执行。特此发布。 董事长: XX 2016年6月1日 任命书 为了贯彻执行GB/T19001-2015 idt ISO9001：2015标准的要求，加强对质量管理体系的领导和日常管理，特任命XXX 同志兼任公司管理者代表，任命陈燕兼任质量管理体系专员。 管理者代表的主要职责是代表董事长全面建设、领导和管理公司的质量管理体系并承担与质量管理体系相关的外联工作，具体包括： a）确保公司的质量管理体系持续符合国际标准的要求； b）确保质量管理体系各项工作获得预期的绩效； c）在公司内部通报质量管理体系的绩效及改进机会，特别是向董事长报告； d）确保在整个公司推动以顾客为关注焦点； e）确保在策划和实施质量管理体系变更时保持其完整性。 质量管理体系专员的主要职责是承担质量管理体系日常运行的策划、指挥、执行、监督、改进等具体工作，辅助管理者代表履行好职责。 公司各职能、部门可推荐骨干成员参与质量管理体系的建设和改进工作，成立质量管理体系推进小组，小组成员由管理者代表任命并由体系专员领导日常工作。 董事长：XX

2015年继续教育考试试题及答案..

下列不属于行政事业单位内部控制的目标的是（） A.合理保证单位经济活动合法合规 B.资产安全和使用有效 C.财务信息真实完整 D.实现利润最大化 正确答案：D 经济活动风险评估至少（）进行一次；外部环境、经济活动或管理要求等发生重大变化的，应及时对经济活动风险进行重估。 A.一个月 B.半年 C.一年 D.五年 正确答案：C 关于行政事业单位内部控制评价与监督说法错误的是（） A.内部监督应当与内部控制的建立和实施保持相对独立 B.单位负责人应当指定专门部门或专人负责对单位内部控制的有效性进行评价并出具单位内部控制自我评价报告 C.单位应当根据本单位实际情况确定内部监督检查的方法、范围和频率 D.内部监督是单位实施内部控制的基础 正确答案：D 关于行政事业单位建设项目招标的说法错误的是（）

A.单位的工程项目一般应当采用非公开招标的方式，择优选择具有相应资质的承包单位和监理单位 B.单位可根据项目特点决定是否编制标底 C.单位应当采取签订保密协议、限制接触等必要措施，确保标底编制、评标等工作在严格保密的情况下进行 D.单位和中标人不得再行订立背离合同实质性内容的其他协议 正确答案：A 下列关于行政事业单位固定资产内部控制基本要求说法正确的是（） A.不相容岗位和职务分离 B.人员配备应考虑专业素质和职业道德 C.审批人应当根据固定资产业务授权批准制度的规定，在授权范围内进行审批 D.对于审批人超越授权范围审批的业务，经办人应先行办理，事后向上级部门报告 正确答案：D 不属于行政事业内部控制单位评价与监督分类的是（） A.单位内部监督 B.社会监督 C.政府监督 D.企业监督 正确答案：D 行政单位支付可以收回的订金，应当通过（）科目核算。 A.预付账款 B.预收账款

质量管理体系2015版

盛年不重来，一日难再晨。及时宜自勉，岁月不待人。 安徽芜湖奥特康新型材料有限公司 质量部管理体系 （依据ISO9000） 文件编号：ATK-ZL01 版本：A/0 编制：质量部 校对： 审核： 批准： 持有部门：质量部 控制状态：受控 发布日期：2015年01月01日实施日期：2015年01月01日

安徽芜湖奥特康新型材料有限公司 目录 1 范围 2 规范性引用文件 3 术语和定义 4 组织的背景 4.1 理解公司及其背景 4.2 理解相关方的需求和期望 4.3总则 5 质量方针 6质量部岗位职责 7质量部程序文件 7.1监视与测量装置控制程序 7.2不合格品控制程序 7.3记录管理程序 7.4纠正与预防措施管理程序 7.5持续改进管理程序 7.6数据分析与运用管理程序 8质量部检验相关表格 8.1产品标准件测试记录表 8.2每日不良品统计表 8.3产品失效原因整改、控制统计表 8.4首件检验记录单 8.5纠正或预防措施处理单 8.6现场文件一致性核查问题统计表 8.7制造过程质量唯一性清单

1范围 公司依据ISO9000标准要求建立并保持质量管理体系，制定质量方针和目标，运用过程方法及各过程的输入、输出、管理职责、工作要求、绩效考核，并使其文件化。通过对质量管理体系全过程的管理，遵守法律法规和其他相关要求，以证实本公司具有不断提高顾客满意度和持续改进质量管理体系及产品质量水平的能力。 2 规范性引用文件 ISO9000 质量管理体系基础和术语 3 术语和定义 本标准采用ISO9000 中所确立的术语和定义。 4 公司的背景环境 4.1 公司组织及其背景环境 公司外部宗旨：为玻璃钢相关顾客提供优质低廉的产品； 公司内部宗旨：为员工提供家庭一样的安稳舒适的工作条件； 公司战略方向：丰富自我，发展企业，贡献社会。 4.2 理解相关方的需求和期望

2015版质量管理体系标准练习题

生命赐给我们，我们必须奉献生命，才能获得生命。 IS09001-2015质量转版练习题一 1. GB/T19001-2015标准中持续改进活动包括（） A:改进产品和服务以满足要求 B:纠正、预防或减少不利影响 C:改进质量管理体系的绩效和有效性 D:以上全部 2. 关于质量管理体系评价的说法正确的是（）A:应评价质量管理体系的绩效 B:应评价质量管理体系有效性 C:质量管理体系评价的结果应保持形成文件的信息 D:以上都对 3. 监视顾客关于组织是否满足其要求的感受的方法包括（）。 A:顾客会晤 B：顾客赞扬 C:担保索赔 D:以上全是 4. 审核方案（）。 A:是针对特定时间段所策划并具有特定目的的一组（一次或多次）审核安排 B:就是对审核进行策划后形成的文件 C:是审核检查方案 D:是审核计划 5. GB/T19001-2015标准要求高管理者应按策划的时间间隔评审质量管理体系，以确保其持续 的（）。 A:符合性、实施性和有效性 B：符合性、充分性和有效性 C:适宜性、充分性和有效性 D:适宜性、实施性和有效性 6. 依据GB/T19001-2015标准，不合格输出的控制适用于（） A:产品交付前发生不合格品 B:产品交付之后发现的不合格产品 C:在服务提供期间或之后发现的不合格服务 D:以上都是 7. 依据GB/T19001-2015标准8.5.1 条款，以下哪种说法错误？（） A:监视和测量主要是对过程的监视和测量，对产品的监视和测量不在本条款 B:为过程的运行提供适宜的基础设施和环境

C:配备具备能力的人员，包括所要求的资格 D:采取措施防止人为错误 8. 有关于生产和服务提供过程的确认，说法正确的是（） A:若输出结果不能由后续的监视或测量加以验证，应对这类生产和服务提供过程希望是本无所谓有，无所谓无的。这正如地上的路；其实地上本没有路，走的人多了，也便成了路。

2015年继续教育学习考试题答案(全) (1)

1.(1分）下列情况中，单位可以随时解除聘用合同的是（C）。 A.工作人员年度考核不合格，不同意单位合理调整其工作岗位 B.受聘人员患病的医疗期葙后，不能从事原工作，也不服从其他台理工作安排 C.受聘人员被人民法院判处拘役、有期徒刑缓刑 D.工作人员连续两年年度考核不合格 2.(1分）传统的组织生涯路径倾向于行政金字塔的攀登，限制了一些人的成长，其改进方法是（D）。 A.增加员工晋升的难度 B.减小金字塔的高度和层级，让更多的人处于金字塔顶端 C.做好员工思想工作，使其能够安然的面对现状 D.根据雷要与可能打开多条上升通道，并形成阶梯 3.(1分）职业生涯成功方向具有多样性，其中攀登型的特点是（D）。 A.最高地位 B.不被控釗 C.追求认可、追求稳宝 D.挑战、冒险 4.(1分）如果一个人踏实肯干，有明确的发展目标并且能为之够奋力向前，那么他适合下列哪种类型的企业文化？(A) A.使命型文化 B.企业家精神文化 C.小团体文化 D.官僚制文化 5.(1分）对于高中生的职业生涯设计，下列说法错误的是。（D） A.注意自己的职业兴趣 B.高三之前，以全面发展为基础 C.形成自己的爱好和优势学科 D.尽早确定自己的职业生涯发展规划 6.(1分）从组织类型上讲，研究所、咨询公司等属于下列哪种组织类型？（C） A.创业型 B.制度型 C.灵活型 D.小生意型 7.(1分）人生价值有三部分组成，其中居于核心地位的是（B）。 A.自我价值 B.人格价值 C.社会价值 D.社会价值和自我价值 8.(1分）马斯洛需求层次理论中位于最底层的需求是（C）。 A.友爱和归属的需求 B.自我实现 C.生理的需求 D.安全的需求 9.(1分）下列气质类型与职业选择的匹配中，不恰当的是（D）。 A.抑郁质-----作家

ISO9001：2015质量管理体系全套文件最新版

XXXXXXXXX有限公司 质量手册 QUALITY MANUAL (依据 GB/T19001-2015 idt ISO9001:2015标准) 文件编号： QM01--2018 版本：A0 编制：办公室 审核： 批准： 受控状态： 发布日期： 2018 年 1 月 12 日实施日期：2018年1月12日

XXXXXXXXX有限公司 文件修订页 序号版本修订日期条款修订内容修订者审批

XXXXXXXXX有限公司 总目录 0批准令 0.1发布令 0.2任命书 1范围 2引用标准和术语 2.1 引用标准 2.2 通用术语和定义 2.3 专用术语 3概况 3.1 公司概况 3.2 手册管理 4公司的背景 4.1 理解公司及其背景 4.2 理解相关方的需求和期望 4.3 质量管理体系范围的确定 4.4 质量管理体系及其过程 5领导作用 5.1 领导作用和承诺 5.2 质量方针 5.3 公司的角色、职责和权限 6策划 6.1 风险和机遇的应对措施 6.2 质量目标及其实施的策划

XXXXXXXXX有限公司6.3 变更的策划 7支持 7.1 资源 7.2 能力 7.3 意识 7.4 沟通 7.5 形成文件的信息 8运行 8.1 运行的策划和控制 8.2 产品和服务的要求 8.3 产品和服务的设计和开发 8.4 外部提供过程、产品和服务的控制 8.5 生产和服务的提供 8.6 产品和服务放行 8.7 不合格输出的控制 9绩效评价 9.1 监视、测量、分析和评价 9.2 内部审核 9.3 管理评审 10持续改进 10.1 总则 10.2 不合格和纠正措施 10.2 持续改进 11附录： 附录 1：生产工艺流程图

2015年继续教育考试答案讲解

?、单选题(共30题，每题1分，说明:选择一项正确的答案) ?1、21世纪，科技、经济与生产之间呈现出以下运行关系（A）。 o、科学→技术→生产 o、生产→技术→科学 o、技术→生产→科学 o、科学技术生产 ?2、氛围对创造的作用主要是（A）。 o、情境作用 o、控制作用 o、塑造作用 o、组织作用 ?3、关于、辩证思维通常被认为是与逻辑思维说法错误的是（D）。 o、在逻辑思维中一般是非此即彼，非真即假，而不允许亦此亦彼，亦真亦假的出现，否则会出现思维混乱 o、辩证思维执行的是一套动态性的法则,逻辑思维执行的是一套静态的思维法则 o、两种思维是事物相对静止与绝对运动的属性所产生的的思维方式 o、逻辑思维用静止的眼光看问题，相对于辩证思维是没有价值的思维方式 ?4、自主创新的内涵包括（D）。 o、创新人格、战略思维、市场意识等属于创新者的创新素质 o、信息获取与处理、团队协作能力、学习能力等属于创新者的创新技能 o、组织结构、组织创新文化、任务特征构成了组织的创新氛围 o、原创型创新集成创新和引进消化再创新 ?5、创新活动的基础和开端是（A）。 o、观念创新 o、制度创新 o、技术创新 o、理论创新 ?6、1912年，经济学家熊彼特提出“创新理论”，“创新”逐步成为一个（B）专用名词。 o、社会学 o、经济学 o、管理学 o、教育学 ?7、在以经济（）的变革对人才培养提出了新的、更高的要求。

o、全球化 o、信息技术和网络为基础、以全球化为支撑的知识型经济时代 o、信息化 o、网络化 ?8、非分析型创新技法包括（D）。 o、智力激励法 o、综摄法和类比法 o、移植法和仿生学法 o、智力激励法、综摄法、类比法、移植法和仿生学法 ?9、以下哪项不属于任务水平指标范围内的任务特征：（） o、任务具有长期性 o、任务具有挑战性 o、任务对专业领域知识的相互依赖性 o、成员所承担任务的相互依赖性 ?10、词语发散是发散思维训练的（D）。 o、个性方法 o、特殊方法 o、抽象方法 o、基础方法 ?11、团队氛围的营造是一贯的，自始至终必须保持一定的（B）。 o、广泛性 o、延续性和一致性 o、综合性 o、稳定性 ?12、在国外组织的专业技术人员创新能力的培养过程中，美国企业专业技术人员创新能力的开发模式的举措不包括以下哪项？D o、技术中心吸引专业技术人员 o、超前培养经济发展需要的专业技术人员 o、推动技术创新对专业技术人员的使用 o、出台特殊措施厚待科技专业人员 ?13、从管理学角度，组织创新作为技术创新的平台（C）。 o、推动战略定位营销研究与发展生产与组织计划 o、推动自主创新能力 o、推动技术创新 o、推动创新主体在创新性的变革活动中表现出来的能力整合 ?14、针对某一事物的缺点、希望点和特性等，进行分析、发问，以激起创新设想，产生创新效果的方法是（D）。 o、质疑法

ISO9001_2015质量管理体系最新版标准[详]

ISO9001：2015标准 目录 1 范围 2 规范性引用文件 3 术语和定义 4 组织的背景 4.1 理解组织及其背景 4.2 理解相关方的需求和期望 4.3 质量管理体系范围的确定 4.4 质量管理体系 5 领导作用 5.1 领导作用和承诺 5.2 质量方针 5.3 组织的作用、职责和权限 6 策划 6.1 风险和机遇的应对措施 6.2 质量目标及其实施的策划 6.3 变更的策划 7 支持 7.1 资源 7.2 能力 7.3 意识 7.4 沟通 7.5 形成文件的信息 8 运行 8.1 运行的策划和控制 8.2 市场需求的确定和顾客沟通 8.3 运行策划过程 8.4 外部供应产品和服务的控制 8.5 产品和服务开发 8.6 产品生产和服务提供 8.7 产品和服务放行 8.8 不合格产品和服务 9 绩效评价 9.1 监视、测量、分析和评价 9.2 内部审核 9.3 管理评审 10 持续改进 10.1 不符合和纠正措施 10.2 改进 附录 A 质量管理原则 文献

1 范围 本标准为有下列需求的组织规定了质量管理体系要求： a)需要证实其具有稳定提供满足顾客要求及适用法律法规要求的产品和服务的能力； b)通过体系的有效应用，包括体系持续改进的过程，以及保证符合顾客和适用的法律法规要求，旨在增强顾客满意。 本标准规定的所有要求是通用的，旨在适用于各种类型、不同规模和提供不同产品和服务的组织。 注 1：在本标准中的术语“产品”或“服务”仅适用于预期提供给顾客或顾客所要求的产品和服务； 注 2：法律法规要求可称作为法定要求。 2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 GB/T 19000-2016 质量管理体系基础和术语（ISO9000：2015，IDT） 3 术语和定义 GB/T 19000-2016界定的术语和定义适用于本文件。 4 组织环境 4.1 理解组织及其背景环境 组织应确定与其宗旨和战略方向相关并影响其实现质量管理体系预期结果的能力的各 种外部和内部因素。 组织应对这些外部和内部因素的相关信息进行监视和评审。 注1：这些因素可能包括需要考虑的正面和负面要求或条件。 注2：考虑来自于国际、国内、地区或当地的各种法律法规、技术、竞争、市场、文化、社会和经济环境的因素，有助于理解外部环境。 注3：考虑与组织的价值观、文化、知识和绩效等有关的因素，有助于理解内部环境。 4.2 理解相关方的需求和期望 由于相关方对组织稳定提供符合顾客要求及适用法律和法规要求的产品和服务的能力具有影响或潜在影响，因些，组织应确定： a) 与质量管理体系有关的相关方； b) 与质量管理体系有关相关方的要求。 组织应监视和评审这些相关方信息及相关要求。 4.3 确定质量管理体系的范围 组织应确定质量管理体系的边界和适用性，以确定其范围。 在确定质量管理体系范围时，组织应考虑： a) 标准 4.1中提及的各种外部和内部因素； b) 标准 4.2中提及的相关方的要求； C）组织的产品和服务。

2015年继续教育考试100题(按拼音顺序)

B 37 《关于党政机关县（处）级以上领导干部收入申报的规定》要求申报人于每年的（）分别申报本年度上半年和下半年的收入。A、3月1日-20日，9月1日-20日B、7月1日-20日，次年1月1日-20日C、5月1日-20日，11月1日-20日D、6月1日-20日，12月1日-20日 C 24 《关于领导干部报告个人重大事项的规定》的解释权归（）。A、中共中央宣传部 B、中共中央组织部C、中共中央纪委、组织部 D、中共中央纪委、监察部 A 35 《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》规定，不准违反规定决定或者批准兴建、( )办公楼、培训中心等楼堂馆所，超标准配备、使用办公用房和办公用品。A、装修 B、改建C、扩建 D、修缮 B 10 《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》规定，不准在干部考察工作中隐瞒或者歪曲( )。A、程序B、事实真相C、相关资料 D、过错 C 4 按照《关于党政机关县（处）级以上领导干部收入申报的规定》，（）负责接受本单位申报人的收入申报。A、本单位党组织B、本单位行政部门C、本单位组织人事部门 D、本单位纪检监察部门 C 14 按照《关于领导干部报告个人重大事项的规定》，领导干部应在重大事项发生后（）以书面形式报告。A、半年内B、两个月内 C、一个月内D、半个月内 A 5 按照《关于严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益的若干规定》，以下行为不属于违纪的是（）。A、收受请托人财物后及时退还或者上交的B、利用职务上的便利为请托人谋取利益之前或者之后，约定在其离职后收受请托人财物，并在离职后收受的C、利用职务上的便利为请托人谋取利益，通过赌博方式收受请托人财物的D、利用职务上的便利为请托人谋取利益，由请托人出资，“合作”开办公司或者进行其他“合作”投资的 C 9 按照我国现行宪法规定，国务院的领导体制是（）。A、合议制B、集体负责制C、总理负责制D、双重从属制 B 28 按照我国选举法规定，选区的大小，按照每一选区选（）代表划分。A、一名B、一名至三名C、二名D、二名至三名 B 18 党的十八届三中全会提出，完善主要由市场决定价格的机制。凡是能由市场形成价格的都交给市场，政府不进行( )。A、干预B、不当干预C、管理D、监管 C 6 对事业单位工作人员违法违纪案件进行调查，应当由( )以上办案人员进行。A、一名B、三名C、两名D、四名 D 3 给予事业单位工作人员或者集体奖励，坚持精神奖励与物质奖励相结合、以（）为主的原则A、物质奖励 B、上级奖励C、平级奖励D、精神奖励 C 16 国籍是指一个人属于某个国家的一种（）。A、特殊的标志B、社会地位C、法律上的身份D、政治待遇A 11 国家制度的核心是( )。A、国体B、政体C、国家结构形式D、政党制度 B 39 国有企业领导人员违反《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》受到免职处理的，（）不得担任国有企业的领导职务。A、一年内B、两年内 C、五年内 D、终身 D 38 国有企业应当定期将生产经营的重大决策、重要人事任免、重大项目安排及大额度资金运作事项的决策情况报告（）。A、职工代表大会B、纪检监察机关C、审计部门D、履行国有资产出资人职责的机构 A 8 加快自由贸易区建设，扩大同各国各地区( )。A、利益汇合点B、利益共同点C、意见共同点D、意见汇合点 B 34 建设中国特色社会主义的总任务是( )。A、全面建设小康社会B、实现社会主义现代化和中华民族伟大复兴C、实现五位一体发展D、建成社会主义现代化国家 B 29 全国人大会议每年举行一次，由（）召集。A、委员长B、全国人大常委会C、全国人大主席团D、委员长会议 A 22 全面建成小康社会，加快推进社会主义现代化，实现中华民族伟大复兴，必须坚定不移走( )。A、中国特色社会主义道路B、社会主义道路C、民主

ISO9001：2015质量管理体系全套文件最新版

质量手册 QUALITY MANUAL (依据GB/T19001-2015 idt ISO9001:2015标准) 文件编号：QM01--2018 受控状态： 发布日期：2018年1月12日实施日期：2018年1月12日

总目录0批准令 0.1发布令 0.2任命书 1范围 2引用标准和术语 2.1引用标准 2.2通用术语和定义 2.3专用术语 3概况 3.1公司概况 3.2手册管理 4 公司的背景 4.1 理解公司及其背景 4.2 理解相关方的需求和期望 4.3 质量管理体系范围的确定 4.4 质量管理体系及其过程 5 领导作用 5.1 领导作用和承诺

5.2 质量方针 5.3 公司的角色、职责和权限 6 策划 6.1 风险和机遇的应对措施 6.2 质量目标及其实施的策划 6.3 变更的策划 7 支持 7.1 资源 7.2 能力 7.3 意识 7.4 沟通 7.5 形成文件的信息 8 运行 8.1 运行的策划和控制 8.2产品和服务的要求 8.3 产品和服务的设计和开发 8.4 外部提供过程、产品和服务的控制8.5 生产和服务的提供 8.6 产品和服务放行 8.7 不合格输出的控制 9 绩效评价 9.1 监视、测量、分析和评价 9.2 内部审核 9.3 管理评审 10 持续改进 10.1 总则 10.2不合格和纠正措施

10.2 持续改进 11 附录： 附录1：生产工艺流程图 0 批准令 0.1发布令 为规范公司行为，保证产品质量满足顾客和法定要求，提高公司信誉和产品竞争能力，增强顾客满意，公司建立了系统化、文件化的质量管理体系。该体系符合GB/T19001－2015 idt ISO9001：2015标准的要求，编制了《质量手册》，规定了质量管理体系的组织结构、管理职责和质量管理体系过程的控制要求。根据公司发展和管理提升的需要，结合2015版标准等要求，经领导层决策，发布本《质量手册》。 《质量手册》阐述了我公司新阶段的质量方针和质量目标，是实施、保持公司质量管理体系的纲领性文件和进行质量管理的公司法规，也是向顾客提供质量保证的证实文件，并作为第三方质量管理体系认证的依据，要求全体员工必须严格贯彻执行。从规定之日起实施。 特批准发布 总经理: 2018年1月12日 0.2任命书 为了更好贯彻执行GB/T19001-2015 idt ISO9001：2015标准，加强对质量管理体系的管理，特任命同志为本组织的管理代表。 管理代表的职责是： a）确保建立、实施、保持质量管理体系并符合标准的要求； b）确保过程、风险等得到识别、分析、确认、控制； c）报告质量管理体系的整体绩效及其改进，特别向最高管理者报告；

2015会计继续教育考试

一、单项选择题（本类题共15小题，每小题2分，共30分。单项选择题 (每小题备选答案中，只有一个符合题意的正确答案，请选择正确选项。） 1.下列属于初级政治市场的是（）。 A．政治家和选民之间 B．政治家和官员之间 C．官员和选民之间 D．财政部门和预算单位之间 A B C D 答案解析：选民选出政治家，政治家给选民竞选承诺，这是初级政治市场。 2.财政支出绩效评价的对象包括（）。 A．其他收入。 B．部门经营性收入 C．纳入政府预算管理的资金和纳入部门预算管理的资金。 D．企业捐赠收入 A B C D 答案解析：参见《财政支出绩效评价管理暂行办法》（财预[2011]285号）的文件内容。 3.中国财政支出绩效考评工作，始于（）年。 A．1994 B．1998 C．2000 D．2003 A B C D 答案解析：中国财政支出绩效考评工作，始于2003年的中央部门项目支出绩效评价。 4.下列项目中，不属于事业单位的货币资金的是（）。 A．库存现金 B．银行存款 C．财政应返还额度 D．零余额账户用款额度 A B C D 答案解析：事业单位货币资金包括库存现金、银行存款、零余额账户用款额度等。 5.部门预算编制中，按其经济性质分类，基本支出应当编列至（）级科目。 A．类 B．款

C．项 D．目 A B C D 答案解析：2014年《预算法》第46条规定：本级一般公共预算支出，按其功能分类应当编列到项；按其经济性质分类，基本支出应当编列到款。本级政府性基金预算、国有资本经营预算、社会保险基金预算支出，按其功能分类应当编列到项。 6.我国决策层在（）年的全国财政工作会议上，提出构建公共财政的框架体系。A．1994年 B．1998年 C．2000年 D．2003年 A B C D 答案解析：1998年全国财政工作会议，李岚清副总理做报告，提出构建公共财政框架体系。 7.人大代表对于预算草案，有（）权。 A．批准权 B．质询权 C．监督权 D．发言权 A B C D 答案解析：2014年《预算法》第85条规定：各级人民代表大会和县级以上各级人民代表大会常务委员会举行会议时，人民代表大会代表或者常务委员会组成人员，依照法律规定程序就预算、决算中的有关问题提出询问或者质询，受询问或者受质询的有关的政府或者财政部门必须及时给予答复。 8.新《事业单位会计准则》的施行日期是（）。 A．2012年1月1日 B．2012年6月1日 C．2012年12月1日 D．2013年1月1日 A B C D 答案解析：《事业单位会计准则》已经2012年12月5日财政部部务会议修订通过，并在6日发布，自2013年1月1日起施行。 9.下列选项中有权就预算、决算中的重大事项或者特定问题组织调查的机关是（）。A．各级人大 B．各级政府

2015继续教育考试题库

2015年继续教育考试题库 奉新二中兰勇整理 1、按对收录文献的解释方式，信息检索可以分为：目录、题录、文摘、索引、。 A.网络检索工具 B.检索语言 C.主题语言 D.关键词 2、按研究的内容，可将学术论文分为理论研究论文和 A.自然科学研究论文 B.应用研究论文 C.工程研究论文 D.实践研究论文 3、保持土地承包关系稳定并长久不变，第二轮土地承包到期后再延长_____年。 A.50 B.20 C.30 D.40 4、表格设计的原则有:表格要精选、表格设计要科学、。 A.表格要直观 B.表格要有美感 C.表格设计要醒目 D.表格编排位置要恰当 5、比较寻疑的选题方法一般按以下步骤进行：一是广泛寻找文献资料、二是回味咀嚼、三是。 A.追寻过程 B.追寻结果 C.追溯验证 D.比较鉴别 6、参考文献的编排应，查找方便，内容准确无误。 A.条目清楚 B.提纲挈领 C.内容充实 D.结构严谨 7、调研型学术论文具有真实性、针对性、典型性和特点。 A.时效性 B.实用性 C.参考性 D.功用性 8、对于不够署名条件，但对研究成果确有贡献者，可以的形式列出。 A.“致谢” B.结束语 C.附录 D.“感谢” 9、党政军民学，东西南北中，党是领导一切的。必须增强政治意识、大局意识、、看齐意识，自觉维护党中央权威和集中统一领导，自觉在思想上政治上行动上同党中央保持高度一致。 A.纪律意识 B.自律意识 C.核心意识 D.形象意识 10、发展是解决我国一切问题的基础和关键，发展必须是科学发展，必须坚定不移贯彻____的发展理念。 A.创造、统筹、生态、开放、共享 B.创造、协调、生态、开放、共享 C.创新、协调、绿色、开放、共享 D.创新、统筹、绿色、开放、共享

2015版质量管理体系审核要点

2015版质量与环境管理体系审核 注： 1、4.1、4. 2、6.1为管理层主管总体策划性条款； 2、7.1.6组织的知识：管理层和各个区域均涉及； 3、8.3 产品和服务的设计和开发一般不属于不适用条款 第一部分各部门审核要素分布 一、管理层 Q/E： 4、组织环境 4.1理解组织及其环境； 4.2理解相关方需求与期望 4.3确定管理体系范围（含质量管理体系不适用要求：设计开发一般不可以不适用；确定外包过程） 4.4管理体系及其过程 5.1领导作用 5.1.1 领导作用和承诺 5.1.2 以顾客为着焦点(Q) 5.2方针 5.2.1制定方针 5.2.2沟通方针 5.3组织的岗位职责和权限 6、策划 6.1应对风险和机遇的措施 6.1.1总则 6.1.2策划应对风险和机遇的措施 6.2 目标及其实现策划 6.2.1目标 6.2.2实现目标的措施策划 6.3变更策划 7.1资源 7.1.1总则 7.1.6组织的知识 7.4信息沟通 7.5.1文件化信息总则 9.1.1 监视、测量、分析和评价总则 9.3 管理评审 10.1改进总则 10.3持续改进 二、企管部 E/O 6.2目标及其实现的策划 6.2.1 质量与环境目标 6.2.2实现管理目标的策划

7.1资源 7.1.5监视和测量资源； 7.1.6（Q）组织的知识（包含环境方面知识） 7.5形成文件的信息 8.1Q运行的策划和控制 8.6Q产品和服务的放行（国家监督检验）8.7Q不合格运行输出的控制 分析与评价 9.2内部审核 10.2 不合格和纠正措施 环境因素 8.1E 环境运行策划和控制 三、安全环保部（含污水处理场） E 6.1.1E总则 6.1.2E环境因素 6.1.3E合规性义务 7.4E信息交流（新版标准的重点） 8.1E 环境运行策划和控制 8.2E环境应急准备与响应 9.1.1E环境绩效监视、测量与分析 9.1.2E环境合规性评价（含组织知识管理） 10.2E环境不符合和纠正措施 四、技术部门 7.1.6Q 组织的知识 8.5. 1Q生产和服务提供的控制 8.5.6Q变更控制 4.1理解组织及其环境； 4.2理解相关方需求与期望 6.1应对风险和机遇的措施 策划应对风险和机遇的措施 8.3Q 产品和服务的设计和开发 环境因素 8.1E 环境运行策划和控制 五、生产部门（负责设备管理） 基础设施 7.1.4Q过程运行环境 7.1.6Q组织的知识 环境因素 8.1E 环境运行策划和控制 六、销售部门 8.2Q产品和服务的要求 8.5.3Q顾客和供方财产（其中顾客财产）8.5.5Q交付后的活动

2015专业技术人员继续教育网上考试考试题目及答案

专业技术人员继续教育网上考试考试题目 1、国际标准化组织将“计算机安全”定义为：“为数据处理系统建立和采取的技术和管理的安全保护，保护计算机硬件、软件数据不因偶然和恶意的原因而遭到破坏、更改。(2分) 正确 错误 2、我国网络安全防御工程建设还有待加强就是因为我国国家级投入相对较少。(2分) 正确 错误 3、北京中关村地区教育与科研示范网正式接入国际互联网的64K专线开通，实现了与国际互联网的全功能连接，这标志着中国正式接入国际互联网。(2分) 正确 错误 4、2011年5月4日，我国设立中国互联网协会作为我国互联网信息管理领域的最高权力部门，这标志着我国互联网管理上了一个新高度。(2分) 正确 错误

5、网络信息安全的完整性的主要防范措施是校验与认证技术。(2分) 正确 错误 6、在违法犯罪本质上，网络违法犯罪与传统违法犯罪具有同质性。(2分) 正确 错误 7、非法侵入、破坏计算机信息系统是网络违法犯罪的表现形式之一。(2分) 正确 错误 8、网络犯罪在主观方面表现为无意。(2分) 正确 错误 9、专业技术人员树立科学的网络政务安全观是进行网络政务安全管理的前提条件。(2分) 正确 错误

10、天猫商城是典型的B2B模式。(2分) 正确 错误 11、热衷于打擦边球，靠哗众取宠吸引点击是网络不诚信问题的表现。(2分) 正确 错误 12、传播网络病毒，恶意进行网络攻击不属于网络不诚信问题的表现。(2分) 正确 错误 13、互联网不良信息是指行为人通过互联网发布的公然违反国家的法律、法规及政策，违背社会道德伦理与价值观，对国家、社会及个人造成有害影响并为国家、社会及个人所排斥的，反应现实社会不良现象的互联网信息。(2分) 正确 错误 14、在线调查进入门槛低，信息发布自由度和开放度很高，具有跟帖评论、推荐阅读、RSS订阅等的互动功能。(2分) 正确

2015年质量管理体系材料汇编

2015年质量管理体系管理评审资料汇编 徐州XXX电动车业有限公司 2015.3

Q/C-5.6-01 № 01

Q/C-5.6-02 № 01

管理评审会议记录 附录1 会议时间：2015年3月20日会议地点：办公室主持人：记录人： 会议参加人员：各职能部门负责人 会议内容摘要： 为贯彻实施GB/T19001:2008系列标准,召开管理评审报告会议：总经理：ISO9001:2008体系自运行以来，各部门都做了大量工作。为了评价本公司质量管理体系的适用性和有效性,以便改进质量管理体系,我们特此在今日召开管理评审工作。本公司质量方针和质量目标是全公司质量管理的方向，是全公司职工奋斗的目标，同时也明确表示我公司员工对顾客的承诺，体现了以顾客为关注焦点，经过质量管理体系的运行，并多方与顾客联系沟通，对已完工的产品质量反映良好，并对我公司其它相关方面的服务表示满意，证明本公司的质量方针和质量目标是合理的和适宜的。 为适应质量管理体系的要求，强化质量管理职能，我们公司的组织机构调整为生产技术科、供销科、质检科、办公室，并对相关部门的职责做出了具体的规定，合理了各部门的职能，从这段时间质量管理体系的运行情况看，本公司现行组织机构的设置是合理、充分的，所配备的人力资源和物质资源能满足工艺要求和质量管理体系的要求，为全公司进一步发展打下了良好基础。下面请各部门介绍工作情况。 办公室：首先我汇报一下办公室的工作：我部门自今年1月份新

标准建立的质量管理体系运行以来，工作较以前有了很大的改进，并在2015年度多次组织人员的培训，每次培训均按照计划圆满实施，并对每次的培训效果进行了评估，效果良好，总体来看，我公司的人力资源是充分的。同时在1月初，我部门已将全公司的所有文件整理完毕，并分发至相关部门，对文件进行了有效的控制。各种文件、记录已得到整理，员工素质、工作环境都有了很大提高和改善。对内审出现的不合格项，能够认真查找原因，制定有效的纠正预防措施，工作人员接受了的培训，提高了本身的业务能力。现在已具备了以防止不合格来满足顾客要求，符合法律、法规的能力。总体来说，我部门的质量管理体系运行良好。（附本部门工作总结） 供销科发言：自GB/T19001：2008质量管理体系运行以来，供销科对所有的材料供方进行了调查和评价，成立了本公司的合格供方名录，并严格按照标准的要求对采购活动进行了控制，进货物资合格率100%，曾多次征求用户意见，并对顾客进行了多次调查，顾客满意率为100%，同时对合同的兑现率100%，根据目前市场竞争情况，我们应更加努力，已提高服务质量和产品市场占有率。总体来说，我部门的质量管理体系运行良好。（附本部门工作总结） 生技部发言：我部门自GB/T19001：2008质量管理体系运行以来，生产工序中各种工艺文件已经全部整理完毕，而且对各工序的人员进行了相关技能知识的培训，现各工序生产正常，产品的一次交验合格率能够达到我公司的质量目标。我们在以后的工作中会更加努力，以使产品质量的有效控制。（附工作总结）。 管理者代表：我再报告一下质量体系运行情况，在2015年3月