市场营销计算
（七）计算题
1．1998年电视机在某一地区实现的销售总额为20亿元，思佳公司在该地区的市场占有率为45％，试问思佳公司在这个地区的市场需求量是多少?
2．某地区在一年内的吸烟人数大约为1 000万，平均每人每年购买卷烟25条，卷烟的平均价格为每条60元，则该地区的卷烟市场潜量为多少?
3．在某一地区仅有A、B两家公司销售相同的产品——家用立式洗衣机，但营销费用开支却不同，分别是60万元和40万元，试问A、B两家公司在该地区的市场占有率分别是多少?
4．在第3题中，如果A、B两家公司的营销费用奏效率分别为0．90和1．20，则两家公司的市场占有率又分别是多少?
5．某公司组织销售部的有关人员对下一年度某种产品销售额进行预测，有关预测资料如下表。假定参加预测的人员的能力大致相同，则下年度该产品的销
6．某电脑公司邀请有关销售人员对下年度的电脑销售量进行预测，参与预测者提出的估计值和预测能力权数如下表。试确定下年度电脑的销售量预测值是
7．某汽车制造厂正在预测下年度的销售额。该公司的预测人员已估计了6
预测人员认为发生经济衰退的概率是0．20，而经济正常发展的概率是0．80；他还认为公司营销预算高、中、低的概率分别是0．30、0．50、0．200他得到的单点预测值是多少?
8．某乡镇企业1995-1999年实现的销售额统计资料如下表，试运用直线趋
9．某自助商店1994～1999年实现的利润如下表，试用直线趋势法预测2000
【参考答案】
1．根据Q
i =Si Q ,已知Q =20亿元，S
i
=45%, 则
Q i=45%×20=9（亿元）
因此，思佳公司在这个地区的市场需求量是9亿元。
2．根据Q=nqp,已知n=1 000万人，q=25条，p=60元/条，则有即该地区的卷烟市场潜量为150亿元。
3．依据题意，已知MA=60万元，MB=40万元。根据市场占有率的公式，则
4．如果考虑营销费用的奏效率，则A、B两家公司的市场占有率分别为：
其次，由于各个销售人员的预测能力大致相同，则该产品下年度的销售额预
其次，由于各个销售人员的预测能力各不相同，因而用加权平均法对各个预测者的期望值进行平均，则该公司下年度电脑的销售量最终预测值为：因而，该公司下年度电脑销售量的预测值为83．6万台。
7．解：经济衰退的期望值正，为：
E1=15×0．30+12×0．50+10×0．20=12．5经济正常的期望值正2为：
E2=20×0．30+16×0．50+14×0．20=16．8
F=∑E i P i=12．5×0．20+16．8×0．80=15．94因此，下年度该汽车厂可能的销售额为15．940
8．直线趋势预测方程为：
其中：×为年度，y为预测目标（即乡镇企业的销售额）。参数公式为：
a=∑y i/n
b=∑×i y i/×i2
由于观察期资料n=5．为一奇数，则中间一期的观察值为0，其余时间序数
a=3 420／5=684
b=623／10=62．3
即预测方程为：y=684+62．3×
2000年的时间序数对应于×=3，则2000年的销售额预测值为
y=684+62．3×3-870．9（万元）
9．直线趋势预测方程为：y-a+b×
其中：×为年度，y为自助商店的利润。参数求解公式为：
a=∑y i/n
b=∑×i y i/ ×i2
由于观察期资料n=6．为一偶数，则中间两期的观察值分别为-1和1．其
a=753/6=125.5
b=447/70=6.39
即预测方程为：y=125.5+6.39×
2000年的时间序数对应于×=7．则2000年该商店可能实现的利润是
y=125.5+6.39×7=170.23（万元）即预测方程为：
y=125.5+6.39×
2000年的时间序数对应于×=7．则2000年该商店可能实现的利润是
y=125.5+6.39×7=170.23（万元）
市场营销策划计算题归纳
市场营销 39页 1．业务单位的相对市场占有率=（业务单位的市场占有率／该业务的最大市场）×100% 行业市场增长率=［本年度销售总量（全行业）－上年度销售总量（全行业）／上年度销售总量（全行业）］×100% 41页 注：得分=水平×权数（权数总和为1） 单元测试1 计算题1 某企业的某项单位的评价指标如下表所示，请依据市场吸引力和企业实力两项指标对它进行计算。 （1）在1~5之间评出具体的分数，确定它在通用电气公司矩阵中的位置。 （2）指出企业对处在该方格中的业务单位应采用的策略。（注：矩阵以1分为最低分数，5分为最高分，共分9个区域。市场吸引力以“大、中、小”表示，业务实力以“强、中、弱”表示。）（1）
(2)对处在该方格中的业务单位，企业应采取维持策略，也就是维持现有的投资水平，不增不减。 答：通用电气公司在矩阵中处于（中、中）的位置，应采取的措施为维持的策略。 56页 3．预计销售额=预计销售的数量×产品平均价格 预算利润=预算收入-预算支出 138页 4．等距抽样。例如，对于1000名消费者进行调查，采用等距抽样抽取20个样本，则样本等于多少？等于1000／20×50 如果在第一组01-50中抽取32号，则依次加上50就得到全部样本32,82,132,182，…,432,482。 分层抽样。例如，某企业对所在地区的10000名消费者进行调查，按家庭人均收入将他们分成3组，人均收入100元以下的有2000名，100-200元之间的有5000名，200元以上的有3000名。如果采用分层抽样抽取100个样本，则各组样本的数额分配为：第一组样本数等于20（2000／10000×100） 第二组样本数等于50（5000／10000×100） 第三组样本数等于30（3000／10000×100） 单元测试1计算题2 某企业对所在地区的5000名消费者进行调查，按家庭人数将他们分成3组，人均收入100元以下的有1000名，100-200元之间的有2500名，200元以上的有1500名。如果采用分层抽样抽取100个样本，则各组样本的数额怎样分配？ 第一组样本数：1000／5000×100=20 第二组样本数：2500／5000×100=50 第三组样本数: 1500／5000×100=30
市场营销练习题
市场营销学概论练习题 一、选择题 1 （）是指导企业经营活动的最古老的观之一。 A.产品观念 B.生产观念 C.市场营销观念 D.推销观念 2 企业营销观念演变的根本原因是（）。 A.商品供求变化 B.产品成本提高 C.竞争的加剧 D.社会两个文明水平的提高 3 市场营销学是在（）才被重新引进我国。 A.20世纪初至20年代 B.40至50年代 C.70至80年代 D.90年代后 4 在推销观念指导下，企业的经营重点是（）。 A.产品 B.生产 C.顾客需要 D.社会利益 5 主要以促销为手段的企业采取的是（）。 A.生产观念 B.推销观念 C.市场营销观念 D.社会营销观念 6 指出下列哪种观念最容易产生市场营销近视症（）。 A.产品观念 B.推销观念 C.市场营销观念 D.社会市场营销观念 7 企业经营者在制定营销政策时，应统筹兼顾企业利润、顾客需要和社会可持续发展等三个方面的利益。这种市场营销管理哲学属于（）。 A.产品观念 B.推销观念 C.市场营销观念 D.社会市场营销观念 8 在现有市场上，改进产品包装成份，以满足市场需要，扩大销售，这是（）。 A.产品观念 B.推销观念 C.市场营销观念 D.社会市场营销观念 9 对整个市场营销系统中的各特定机构的性质和功能进行研究的研究方法称为（）。 A.产品研究法 B.机构研究法 C.职能研究法 D.管理研究法 二、名词解释 1 市场营销 2 市场营销近视症 3 顾客让渡价值 4 效用 三、问答题 1 市场营销的主要研究对象是什么？有哪些研究方法？ 2 试述市场营销观念的演变与差别。 3 如何提高顾客让渡价值？ 4 如何区分需要、欲望、需求？ 市场营销环境分析练习题 一、选择题 1 能满足购买者某种愿望的同种产品的各种品牌是（）。 A. 愿望竞争者 B.一般竞争者 C. 产品形式竞争者 D. 品牌竞争者 2 代理中间商是属于市场营销环境的（）因素。 A. 内部环境 B.竞争者 C. 市场营销渠道企业 D. 公众环境 3 下列属于市场营销微观环境的是（）。 A. 辅助商 B. 政府公众 C. 人口环境 D. 消费者收入 4 市场营销环境中的（）被称为一种创造性的毁灭力量。 A. 新技术 B. 自然资源 C. 社会文化 D. 政治法律
市场营销类课表
市场营销类课表 （2006年12月版） 序号类别课名讲师课时 1. 市 场 营 销 及 其 管 理现代营销模式与策略管理8H 2.区域市场开拓方法与实践案例辅导8H 3.行銷規劃技巧與市場競爭策略 4.提昇市場行銷競爭力 5.行销管理与行销研究7-14H 6.行销通路拓展与管理7H 7.经销商管理7H 8.产品订价策略7-14H 9.竞争分析与行销策略7H 10.产品策略与产品企划14H 11.杰出产品经理7-14H 12.品牌战略与连锁经营策略 13.市场竞争策略及行销管理 14.市场营销与销售技巧 15.销售通路与经销商管理 16.建立可执行的市场营销战略3天 17.大客户销售体验式培训2天 18.行业客户销售管理2天 19.品牌的价值营销2天 20.如何制订企业营销战略2天 21.持续增长的营销管理2天 22.市场细分与定位2天 23.市场推广活动的组织与管理2天 24.基于品牌的渠道管理2天 25.产品组合与管理2天 26.年度营销计划的制定与执行2天 27.经销商的激励与管理2天 28.销售渠道与经销商管理2天 29.营销与服务系列：品牌与市场策划、渠道管理、大 客户营销、客户专业服务、客户关系管理等 30.市场营销管理2天 31.创建渠道销售的优势1-2天 32.营销战略战术与营销组织管理2天 33.动态条件下的竞争策略1-2天 34.中小企业品牌营销实战的二十二件兵器1-2天 35.怎样设计与管理无处不在的营销接触点1-2天 36.现代营销理念与实务4天
37.营销组织的有效管理2天 38.营销战略与整合传播2天 39.营销计划管理与有效执行3天 40.营销管理2天 41.营销队伍建设2天 42.营销策略的动态组合与执行2天 43.工业品营销与渠道建设2天 44.区域市场深度营销2天 45.经销商培训2天 46.产业市场营销2天 47.促销管理实务2天 48.成为区域市场操盘高手2天 49.区域代理商开发与管理2天 50.商务营销中的顾问式销售2天 51.营销战略管理与市场分析2天 52.渠道规划与管理实务2天 53.产品组合与价格策略2天 54.品牌建设与有效的促销管理2天 55.营销组织控制和工业品营销管理2天 56.营销人力资源管理与团队建设2天 57.IT行业营销培训2天 58.如何决胜终端——终端运作策略与实务2天 59.渠道销售管理 60.关系型大客户销售 61.顾问式销售 62.谈判技巧 63.销售团队管理 64.销售区域管理 65.国际市场营销 66.营销创新执行力提升操作实务2天 67.区域市场快速开发实操技巧2天 68.战略性品牌建设与管理2天 69.品牌文化战略—打造百年品牌 70.市场机会分析与预测2天 71.现代营销策划与管理8H 72.现代市场营销方略3天 73.现代企业的品牌策略2天 74.现代高绩效营销方略6H 75.全员服务体系6H 76.营销渠道管理2-3天 77.建立和管理高绩效的销售队伍6H 78.非营销经理的营销培训6H 79.打造中国分销通路4H
市场营销策划计算题归纳
市场营销 39页 1.业务单位的相对市场占有率=（业务单位的市场占有率/该业务的最大市场）x 100% 行业市场增长率=［本年度销售总量（全行业）-上年度销售总量（全行业）/上年度销售总量（全行业）100% 41页 注：得分=水平权数（权数总和为 1 ） 单元测试1计算题1 某企业的某项单位的评价指标如下表所示，请依据市场吸引力和企业实力两项指标对它进行 计算。 （1）在1~5之间评出具体的分数，确定它在通用电气公司矩阵中的位置。 （2）指出企业对处在该方格中的业务单位应采用的策略。（注：矩阵以1分为最低分数，5分为最高分，共分9个区域。市场吸引力以“大、中、小”表示，业务实力以“强、中、 弱”表示。）（1）
(2)对处在该方格中的业务单位，企业应采取维持策略，也就是维持现有的投资水平，不增不减。答：通用电气公司在矩阵中处于(中、中)的位置，应采取的措施为维持的策略。 56页 3. 预计销售额=预计销售的数量x产品平均价格 预算利润=预算收入-预算支出 138页 4. 等距抽样。例如，对于1000名消费者进行调查，采用等距抽样抽取20个样本，则样本 等于多少？等于1000/ 20 X 50 如果在第一组01-50中抽取32号，则依次加上50就得到全部样本 32,82,132,182 , , ,432,482。 分层抽样。例如，某企业对所在地区的10000名消费者进行调查，按家庭人均收入将他 们分成3组，人均收入100元以下的有2000名，100-200元之间的有5000名，200元以上的有3000名。如果采用分层抽样抽取100个样本，则各组样本的数额分配为： 第一组样本数等于20 (2000/ 10000 X 100) 第二组样本数等于50 ( 5000/ 10000 X 100) 第三组样本数等于30 ( 3000/ 10000 X 100) 单元测试1计算题2 某企业对所在地区的5000名消费者进行调查，按家庭人数将他们分成3组，人均收入100元以下的有1000名，100-200元之间的有2500名，200元以上的有1500名。如果 采用分层抽样抽取100个样本，则各组样本的数额怎样分配？ 第一组样本数：1000 / 5000 X 100=20 第二组样本数：2500 / 5000 X 100=50 第三组样本数：1500 / 5000 X 100=30 141 页 5. 市场潜力与市场需求的关系及相关因素可通
2021市场营销计划表简易版
When The Goal Is Established, It Analyzes The Internal And External Conditions Of Organization, And Puts Forward The Organizational Goals To Be Achieved And The Ways To Achieve Them. 编订：XXXXXXXX 20XX年XX月XX日 2021市场营销计划表简 易版
2021市场营销计划表简易版 温馨提示：本计划文件应用在目标确立时，根据对组织外部环境与内部条件的分析，提出在未来一定时期内要达到的组织目标以及实现目标的方案途径。文档下载完成后可以直接编辑，请根据自己的需求进行套用。 【篇一】 一、检讨与愿景 20XX年9月至今公司成立长沙易凌分公 司，它是公司探索新管理模式的重大变革。在 经过快一年之后，与目标的差距还是很大的， 多次投标失利，集团客户没有取得突破，人员 招聘，培训没到位，人员流失大，团队发展过 慢，整体业绩不理想。但在公司领导高层的支 持和我们不断地学习中，在后几个月的工作中 也探索我们的生存和发展之路，在与各分公司 的市场拓展，公司资源整合过程中，不断进 步，业绩也稍有起色，在接下来的时间里，我
们将再接再厉，把长沙易凌做大，做强。 二、长沙市场客户分析和市场潜力分析 1）地产客户：地产客户是我们最重要的客户群体，也是能产生经济效益的客户群，长沙在售楼盘270个，待售楼盘328个，市场潜力是相当大的，目前找到负责人并跟进的项目有130多个，重点跟进客户30多个，已合作客户有潇湘国际，馨香雅苑、美洲故事、水岸世景、圆梦完美生活。接下来的一段时间地产将继续成为我们跟进客户的重点。 2）大型商业机构以及各大电器品牌，如沃尔玛、家乐福、国美、苏宁、美的、格力、TCL、创维、长虹等，在这块上我们下的功夫太少，需要加强跟进力度，长沙这块的市场还是很大的。
2018年市场营销学试题[含答案解析]
第一题解释下属名词(每小题4分) 1. 市场营销：是个人和群体通过创造产品和价值,并同他人进行交换已获得所需所欲的一种社会及管理过程。 2.市场细分：指企业通过市场调研，依据一定的标准，把整体市场划分为若干个子市场的市场分类过程。 3. 品牌：是一个或一群生产者、经营者，为了识别其产品，并区别于其他竞争者，所用的一种具有显著特征的标记。 4. 数量折扣：又称批量作价，是企业对大量购买产品的顾客给予的一种减价优惠。 5. 广告狭义广告的定义为：“广告是广告主以付费的方式，通过公共媒介对其商品或劳务进行宣传，借以向消费者有计划地传递信息，影响人们对所广告的商品或劳务的态度，进而诱发其行动而使广告主得到利益的活动 第二题单项选择题(每题2分，共20分) 1、需求是指人们有能力购买并愿意购买某个(种)具体产品的愿望，也就是说，需求可表示为_____________。 C A、欲望需要 B、需要购买力 C、欲望购买力 D、欲望人数 2、“寻求品种的购买行为”就是指消费者购买特定产品时，面对的市场情况为：“品牌差异”_______，而其的“购买介入程度”又_______。 B A、大高 B、大低 C、小高 D、小低 3、分别为若干不同的细分市场设计不同的产品或服务，并采用不同的营销组合，就是目标市场营销战略中的_______战略。B
A、无差异 B、差异 C、集中 D、部分差异 4、引入期的“快速掠取战略”是指采用_______促销和_______订价。D A、高低 B、低高 C、低低 D、高高 5、顾客主要想通过购买努力在市场上寻找到价格更便宜的产品，属于消费品分类中__B_____品中的异质品。 A、方便 B、选购 C、耐用 D、特殊 6、按照订价的“3C模型”原理，企业确定价格时，应该使制定出来的价格与竞争者的价格有相同的___D____。 A、成本利润率 B、利润水平 C、价值 D、价值价格比 7、一般说来，产品的价格越贵，就越应该使用____C___渠道。 A、较长 B、密集性 C、较短 D、独家分销 8、生产制造商向最上级渠道成员实施营销刺激，由此逐级带动渠道成员多进货和向顾客销售产品的促销作法称为____B___战略。 A、拉 B、推 C、整体 D、顾客 9、要求市场营销者在制定市场营销政策时，要统筹兼顾三方面的利益，即企业利润、消费者需要的满足和社会利益，这是___B____。 A、推销观念 B、社会市场营销观念 C、生产观念 D、市场营销观念 10、康佳电视中的“康佳”二字是___B____。 A.招牌 B.品牌名称 C.品牌标志 D.都不是 第三题、简答题
市场营销练习题
超级诱惑：春兰的多元化之路一、为什么要实行多元化？1、对春兰而言，实施多元化的原因主要有：（1）家电行业技术门槛较低，竞争激烈，利润随着竞争而变得越来越薄，需要拓展新业务来增加公司利润。（2）春兰公司在一体化战略上开发接近饱和。它已经是中国最大的空调生产基地、世界空调七强之一。（3）春兰公司有足够的技术以及管理水平实施多元化，也有足够的资金支持转型。2、企业经常要对自己的业务组合进行适当的调整：首先，由于现有业务组合所能产出的销售量和利润还达不到企业发展所期望的目标，即存在所谓的“战略计划缺口”，于是需要通过业务组合的扩展来弥补这一缺口。其次，随着市场的发展与变化，一些老的业务市场会发生萎缩，而一些新的业务市场会逐渐形成。二、春兰在多元化过程中，采取了什么品牌策略？你认为这种品牌策略是否成功，为什么？1、采取了品牌拓展战略。（将品牌用于旗下各产品）2、从多元化的角度上来看，我认为是成功的。该策略整合了春兰的所有产品，在维持品牌价值的同时也有效增加了知名度。重新创立品牌代价过大，利用原品牌的良好信誉和自己在制造业方面的功底结合，对旗下产品和品牌都是有利的促进。一定要挑问题的话，这个策略可能会让
消费者对春兰的品牌定位存在误解，并在其不擅长的领域造成负面影响。三、你认为春兰的多元化经历能给其他企业带来哪些启示？1、多元化前提。当企业能在现有的业务领域中建立起优势的话，那它可以以此优势为基础，开拓新业务，春兰从空调到摩托车，充分发挥原有优势，多元化很成功，但是接下来的几个操作就有为多元化而多元化的本末倒置之嫌了。 2、进入新的市场的时候，只有技术与投资上的达标是不够的，还需要对产品的市场营销、品牌管理做好规划，不然难以发挥技术上的优势。总结一下，春兰公司在多元化战略方面利用了优势，但没有很好地规避其不足，导致没能取得更多的成功。多维对接：怎样成为戴尔的供应商一、什么是“长鞭效应”？它是怎样产生的？它对企业有何危害？“长鞭效应”是对需求信息扭曲在供应链中传递的一种形象的描述。其基本思想为，当供应链上的各节点企业只根据来自其相邻的下级企业的需求信息进行生产或者供应决策时，需求信息的不真实性会沿着供应链逆流而上，产生逐级放大的现象。产生的原因是，当信息达到最源头的供应商时，其所获得的需求信息和实际消费市场中的顾客需求信息发生了很大的偏差。（下游不确定、上下游信息不对称）
市场营销学练习题
《市场营销学》练习题 第一章练习题 一、名词解释 市场营销需要产品观念市场营销观念顾客让渡价值 二、单项选择题 1、市场营销运行的基本要求是：一切经济活动都要围绕（ d ）而进行。 A.企业 B.市场营销 C.等价交换 D.市场 2、下列有关交换的说法哪个是正确的？（ d ） A、人们要想获得所需要的产品，必须通过交换 B、交换是一个结果而不是一个过程 C、交换也就是交易的另一种说法 D、交换是人们获得自己所需要的某种产品的一种方式 3、市场营销组合的4Ps是指（） A、价格、权力、地点、促销 B、价格、广告、地点、产品 C、价格、公关、地点、产品 D、价格、产品、地点、促销 4、在买方市场条件下，一般容易产生（） A、推销观念 B、生产观念 C、市场营销观念 D、社会市场营销观念 E、产品观念 5、现代市场营销的构架形成于（） A、20世纪初 B、20世纪20年代 C、二次大战后 D、20世纪60年代 6、下列关于关系市场营销的论述不正确的是（）： A、关系市场营销就是通过不正当途径搞市场营销 B、关系市场营销是交易市场营销的一种方式 C、关系市场营销没有交易市场营销公平 D、关系市场营销认为保持老顾客比吸引新顾客更重要 7、为了适应社会对于环境保护的要求，许多企业主动采取绿色包装以降低白色污染。这种做法反映了企业的： A、社会营销观念 B、销售观念 C、市场观念 D、生产观念 8、许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是：( ) A.推销观念 B.生产观念 C.市场营销观念 D.社会市场营销观念 9、下列哪种说法是正确的？（） A、市场营销者可以通过市场营销活动创造需求 B、需要就是对某种产品的需求 C、市场营销者可以通过营销活动影响人们的欲望，进而影响人们的需求。 D、有了欲望，需求自然产生 三、多项选择题 1、根据购买者及购买目的不同，市场可划分为（） A、消费者市场 B、生产者市场 C、中间商市场 D、政府市场 E、国际市场 2、市场包括以下几个要素（） A、销售者 B、购买者 C、购买力 D、市场营销机构 E、购买欲望
市场计划管理制度表格
营销管理工作 目录 第一章市场营销管理岗位设计与工作事项 一、市场营销管理岗位设计模板 （一）市场管理岗位设计模板 第二章营销计划制订细化执行与模板一、营销计划制订流程与工作细化 （一）营销计划制订工作流程 二、营销计划制订执行工具与模板 （一）公司年度销售计划表 （二）区域年度销售计划表 （三）月商品销售额计划表 （四）区域客户销售计划表 （五）商品销售费用计划表 （六）销售账款回收计划表 （七）营销计划书写作框架 三、费用预算制订执行工具与模板 （一）销售预算计划表
（二）销售资金预算表 （三）区域费用估计表 第三章市场调研与预测细化执行与模板 一、市场调研流程与工作细化 （一）市场调研工作流程 二、市场调研执行工具与报告 （一）市场调研计划表 （二）竞争对手调查表 （三）购买行为调查表 （四）市场调研报告书 三、目标市场细分执行工具与模板 （一）市场细分竞争分析表 （二）市场细分作业单 四、市场预测执行工具与报告 （一）市场容量预测表 （二）市场占有率预测表
第四章产品开发与定价管理细化执行与模板 一、品牌引进流程与工作细化 （一）品牌引进管理流程 二、品牌引进执行工具与模板 （一）品牌引进差异分析表 （二）公司品牌引进记录表 三、产品开发执行工具与模板 （一）新产品开发计划表 （二）新产品评审意见表 （三）新产品开发进度表 四、产品定价执行工具与模板 （一）竞品价格调查表 （二）产品价格估算表 （三）产品定价分析表 五、产品包装管理执行工具与模板 （一）产品包装规格表
（二）产品包装使用表 第五章营销策划与广告管理细化执行与模板 一、营销策划流程与工作细化 （一）营销策划管理流程 二、营销策划执行工具与模板 （一）营销策划执行计划表 （二）营销策划方案审查表 三、广告管理执行工具与模板 （一）年度广告计划表 （二）广告预算分配表 （三）广告综合预算表 （四）广告效果分析表 四、品牌管理执行工具与模板 （一）产品品牌调查表 （二）品牌维护计划表 五、新产品上市执行工具与模板
《市场营销基础》复习题2015 (1)
北京邮电大学高等函授教育、远程教育 《市场营销基础》复习题 一、单项选择题：（在下列每小题四个备选答案中选出一个正确答案。） 1.“酒香不怕巷子深”反映了( )观念。 A. 生产 B. 推销 C. 产品 D. 市场营销 2.在以下任何一种情况下，采用生产导向的公司都可能很好地生存下去，除了（）。 A.几乎没有或完全没有竞争 B.需求大于供给 C.市场需求是经常变化的 D.公司所生产的产品正是市场所需求的 3.下列影响因素中，企业可以控制的因素有（）。 A.技术 B.营销中介 C.顾客 D.企业文化 4.消费者为了满足自己的特殊偏好而购买价格昂贵的商品，这种商品属于（）。 A.日用品 B.选购品 C.特殊品 D.便利品 5.消费者在购买商品时，商品的品牌差异程度大，而消费者参与程度低的购买行为属于（）。 A.复杂型购买 B.和谐型购买 C.多变型购买 D.习惯型购买 6.根据现代市场营销观念，市场营销活动的起点是（）。 A.生产 B.工厂 C.市场 D.销售 7.中国人的口味大体上是东辣、西酸、南甜、北咸，这是一种（）现象。 A.地理亚文化 B.种族亚文化 C.宗教亚文化 D.民族亚文化 8.消费者不可能在真空中做出自己的购买决策，其购买决策在很大程度上受到社会、文化、个人和心理等因素的影响，其中参照群体属于（）。 A.组织因素 B.社会文化因素 C.心理因素 D.个人因素 9.消费者市场的细分变量主要有地理变量、人口变量、心理变量和行为变量等。其中，使用者情况属于（）。 A.行为变量 B.人口变量 C.心理变量 D.地理变量 10.在中秋节、情人节等节日即将来临的时候，许多商家都大做广告，以促销自己的产品。他们对市场进行细分的方法是（）。 A. 地理细分 B.人口细分 C. 心理细分 D. 行为细分
《市场营销管理》练习题答案
《市场营销管理》练习题一答案： 单选题：DBADA CCDDA BCCDB CCBBA CCCDA DBAAC 名词解释： 1、市场定位：根据竞争者现有产品在细分市场上所处的地位和顾客对产品某些属性的重视程度，塑造出本企业产品与众不同的鲜明个性或形象并传递给目标顾客，使该产品在细分市场上占有强有力的竞争位置。 2、市场营销：市场营销是个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会过程和管理过程。 3、市场细分：就是以消费需求的某些特征或变量为依据，区分具有不同需求的顾客群体。 4、市场：是由一切具有特定欲望和需求并且愿意和能够以交换来满足这些需求的潜在顾客所组成。 5、成本领先战略：就是一个企业力争使其总成本降到行业的最低水平，核心是争取最大的市场份额，以达到单位产品成本最低，从而以较低售价赢得竞争优势。 6、市场机会：指对企业营销活动富有吸引力的领域，实质上是市场存在的未满足或未很好满足的消费需求。 7、社会阶层：是社会学家根据职业、收入来源、教育水平、价值观和居住区域对人们进行的一种社会分类，是按层次排列的，具有同质性和持久性的社会群体。 8、市场营销组合：是指企业根据其目标市场的需要，全面考虑其任务、目标、资源以及外部环境，加以整合、协调使用的可控制因素。即“4P”，即产品(Product)、价格(Price)、地点(Place)和促销(Promotion)。 9、竞争者：是那些生产经营与本企业提供的产品相似的或可以互相替代产品的企业，以同一类顾客为目标市场的其他企业。 简答题： 1、我国将在21世纪步入老龄化社会，这一变化所形成的市场机会有哪些？ （1）老年人对书刊、娱乐、休闲的消费需求的不断增长，将促进老年文化娱乐市场的形成和发展； （2）老年人由于身体健康的原因，必然对医疗用品、药品、保健用品及营养用品有巨大的需求，形成老年医疗保健品市场； （3）由于家庭结构的变化，人口抚养系数有加大的趋势，原来由子女直接照顾老年人的工作可能被社会化的老年赡养机构所代替，逐步形成老年护理市场。 2、简述消费者市场的特点。 广泛性、分散性、复杂性、多变性、发展性、情感性、伸缩性、地位性和季节性。 3、现实市场的形成需要具备什么条件？ （1）消费者（用户）一方需要或欲望的存在，并拥有其可支配的交换资源； （2）存在由另一方提供的能够满足消费者（用户）需求的产品或服务； （3）要有促成交换双方达成交易的各种条件，如双方接受的价格、时间、空间、信息和服务方式等。 因此，市场的发展是一个由消费者（买方）决定，而由生产者（卖方）推动的动态过程。在组成市场的双方中，买方需求是决定性的。 4、简述市场营销组合的特点。 （1）可控性。构成市场营销组合的各种手段，是企业可以调节、控制和运用的因素。（2）动态性。市场营销组合不是固定不变的静态组合，它应根据内部条件和外部环境变化的影响，作出相应的反应。
2021市场营销计划表正式版
Making a comprehensive plan from the target requirements and content, and carrying out activities to complete a certain item, are the guarantee of smooth implementation. 2021市场营销计划表正 式版
2021市场营销计划表正式版 下载提示：此计划资料适用于对某个事项从目标要求、工作内容、方式方法及工作步骤等做出全面、具体而又明确安排的计划类文书，目的为完成某事项而进行的活动而制定，是能否顺利和成功实施的重要保障和依据。文档可以直接使用，也可根据实际需要修订后使用。 【篇一】 一、检讨与愿景 20XX年9月至今公司成立长沙易凌分公司，它是公司探索新管理模式的重大变革。在经过快一年之后，与目标的差距还是很大的，多次投标失利，集团客户没有取得突破，人员招聘，培训没到位，人员流失大，团队发展过慢，整体业绩不理想。但在公司领导高层的支持和我们不断地学习中，在后几个月的工作中也探索我们的生存和发展之路，在与各分公司的市场拓展，公司资源整合过程中，不断进
步，业绩也稍有起色，在接下来的时间里，我们将再接再厉，把长沙易凌做大，做强。 二、长沙市场客户分析和市场潜力分析 1）地产客户：地产客户是我们最重要的客户群体，也是能产生经济效益的客户群，长沙在售楼盘270个，待售楼盘328个，市场潜力是相当大的，目前找到负责人并跟进的项目有130多个，重点跟进客户30多个，已合作客户有潇湘国际，馨香雅苑、美洲故事、水岸世景、圆梦完美生活。接下来的一段时间地产将继续成为我们跟进客户的重点。 2）大型商业机构以及各大电器品牌，
市场营销学判断与计算题(1)
考试题 判断题： 1.市场营销就是推销和广告。（F） 2.企业之所以购买商品，根本目的在于获得并拥有产品本身。（F） 3.营销组合是杰罗姆·麦肯锡于20世纪50年代提出的。（F ） 4.市场营销者可以是卖方，也可以是买方。（T ） 5.市场营销的最终目标是企业获取利润。（F ） 6.市场营销理论以交换作为自己的核心概念，提出产品价值的创造与实现的必要条件是满 足消费者的特定需求，充分条件则是适应环境、实施整体销售。（T ） 7.市场营销学的构建从微观（企业）开始，逐步形成了宏观市场营销学和微观市场营销学 两个分支。（T ） 8.市场营销理论产生发展的一个重要背景就是卖方市场的形成。（F） 9.在通常情况下，消费者往往根据其对产品效用的主观评价来决定是否购买该产品。（T ） 10.宏观市场营销强调从整体经济、社会道德与法律的角度把握营销活动，以及由社会（政 府、消费者组织等）控制和影响销售过程，求得社会生产与社会需要之间的平衡。（F ）11.针对不规则需求，营销管理的任务就是致力于市场营销研究和新产品开发，有效地满足 这些需求。（F） 12.建立和维系与顾客的互惠关系，是市场营销管理的基本目标。（F ） 13.除了物资短缺、产品供不应求的情况之外，某种具有良好市场前景的产品，因为生产成 本很高，必须通过提高生产率、降低成本来扩大市场时，也会导致企业奉行生产观念。 （T） 14.市场营销观念和社会市场营销观念的最大区别在于后者强调了社会和消费者的长远利 益。（T ） 15.市场营销观念“消费者主权论”，将过去“一切从企业处罚|”的旧观念，转变为“一切 从顾客出发”的新概念。（T） 16.从企业实际的营销经验看，维系老顾客要比吸引新顾客花费更高的成本。（F ） 17.各方利益关系的协调本质上仍然是以顾客满意为核心的。（T） 18.在理论和实践中，战略和战术是不同的两个概念，企业战略从属于战术。（F） 19.战略规划是企业面对市场竞争，为长期生存和发展进行的谋划和思考，是关于企业大局 的科学规定。（T） 20.战略经营单位通常没有自己的业务。（F ） 21.后向一体化是指收购、兼并企业下游的厂商。（F ） 22.使用水平一体化战略，是指企业争取对相关企业的所有权和控制权，或实行各种形式的 联合经营。（T） 23.企业利润水平与市场占有率同向增长。（T） 24.处于红色地带的企业一般采用收割或放弃战略。（T ） 25.出于黄色地带的企业采取增加资金投入和发展扩大的战略。（F） 26.产品、价格、分销和促销等销售组合是市场营销过程中的不可控因素。（F） 27.市场营销组合是固定不变的静态组合。（F） 28.微观环境直接影响与制约企业的营销能力，多半与企业具有或多或少的经济联系，也称 直接营销环境。（T ） 29.宏观环境一般以微观环境为媒介去影响和制约企业的营销活动，因而宏观环境也称间接 营销环境。（T）
市场营销策划计算题汇总
计算题 P191 计算销售利润率、资金周转次数、资金利润率 = = ?? 资金利用率销售利润率产品资金周转次数 利润总额销售总额 销售总额资金总额 1、（191）某公司的A 产品项目去年的利润总额达到了100单位，销售总额则达到了2000单位，而在此产品项目上投入的资金总额约为500单位。试计算该产品项目的资金利润率 = ?利润总额销售总额资金利用率销售总额资金总额=100 500 =0.2 2、06/4计算40（P197） 下图是某企业的产品组合图，试计算该企业的产品组合的宽度、产品组合的长度和产品线的平均长度。 产品组合的长度是指企业各条产品线所包含的产品项目的总数，根据题目可知 产品组合的长度=30（5+9+7+3+6） 产品组合的宽度（广度）是指一个企业所拥有的产品线的数量， 故产品组合的宽度=5 产品线的平均长度=全部产品品种数除以全部产品线=30/5=6。 3、（P196）某公司有产品线5条，产品项目总数40，平均每条产品线包括8个产品项目。问该公司的产品组合宽度或广度为( A ) 产品组合宽度或广度是指一个企业所拥有产品线的数量 A.5 B.8 C.40 D.45 4、（P249）06年 密封竞标定价法： 预期收益=1 n i ∑?=新增收益额折现系数 某企业为参加一个工程项目的竞标，准备了2套竞标方案。方案一的报价为125万元，直接成本120万元，中标概率估计为95%，
失标损失为5万元；方案一的报价为140万元，中标概率估计为60%，直接成本和失标损失与方案一相同。试求：1）两种方案的预期收益。2）企业想中标采用哪方案，为什么？ 1）方案一、预期收益=12512095%5195%-?-?-（）（）=4.5万元 方案二、预期收益=14012060%5160%-?-?-（）（）=10万元 2）企业想中标采用方案一，报价低、竞争力强、中标概率大。 品牌资产价值评估方法（P232）： 1、 商标收益现值法： ∑=?收益总额权数水平 2、收益倍数法： 商标净利润=销售额-成本-应付税款-非商标净利润=利润-应付税款-非商标净 5、（P232）A 公司某商标产品在2007年实现销售额达200亿元，成本为160亿元，获得利润40亿元，应付税款为10亿元。而品牌研究公司的研究表明：A 公司该产品实现的非商标产品净利润在8亿元左右，商标收益倍数约为8。问：依据收益倍数法，A 公司该商标产品在2007年实现的商标价值为多少? ---收益倍数法 商标净利润=利润-应付税款-非商标净利润=40-10-8=22 商标价值=商标净利润?商标收益倍数=22?8=176 6、（P232）甲企业拥有一驰名商标，乙企业通过商标许可，获得五年商标使用权。经预测，未来五年内，乙企业由此将增加的收益如表所示。那么五年内，乙企业由于使用驰名商标而获得的超额收益总额为多少？ 答案： 若折现系数未给，则可以通过以下公式计算折现系数=1 n 1+（折现率） 五年内，乙企业由于使用驰名商标而获得的超额收益总额为125.38264万元。 需求导向定价：
历年国际市场营销计算题(I)
三、计算题： 1、某企业生产出口产品，其年固定成本为150万元，每件产品的变动成本为25元，若以每 件出厂价格55元销售60000件，则该公司的投资收益率为多少？P291 解：目标利润＝产品出厂价×销售量-总固定成本-单位变动成本×销量 ＝（产品出厂价-单位变动成本）×销量-总固定成本 ＝（55-25）×6＝300000 投资收益率＝目标利润÷总成本＝300000÷（1500000+25×60000）=10% 2、某产品的价格为100元/件时，销售量为6000件，当价格为80元/件时，销售量为7800 件。 （1）试求该产品的需求价格弹性系数；P268 （2）该产品适宜采用涨价还是降价策略?P294 解： （1）需求弹性系数＝—需求量变动的百分率÷价格变动的百分率 ＝—（7800—6000）／（80—100）＝12／13＜1 7800 80 （2）由于需求弹性系数小于1，即缺乏弹性，产品需求变化的幅度小于价格变化的幅度，价格变动与销售收入增减成正比，采取提价策略，虽会使需求量减少，却会增加总收入，因此该产品适宜采用涨价策略。 3、某企业生产出口产品，年固定成本100万元，变动成本为5元/件，预测该产品的国际市 场销售量为10万件。试求： （1）实行目标利润40万元的产品出厂单价应为多少？ （2）实行投资收益率20%的产品出厂单价应为多少？ 解： （1）目标利润下单位产品价格＝（总固定成本+单位变动成本×销量+目标利润）÷销售量 ＝（1000000+5×100000+400000）÷100000 ＝19（元） （2）由于： 目标利润下单位产品价格＝（总固定成本+单位变动成本×销量+目标利润）÷销售量则：目标利润＝（总固定成本+总变动成本）×投资收益率 ＝（1000000+5×100000）×20%＝1500000×20%＝300000 该产品的出厂价格＝（1000000+5×100000+300000）÷100000＝18（元） 4
市场营销练习题(部分带答案)
市场营销练习题 一、填空题 1.市场营销是个人和集体通过创造，提供出售，并同别人交换产品和价值，以获得满 足需要和欲望之物一种社会和管理过程。 2.从营销观点出发，一个产品的价值是由能够满足顾客需要的内质决定的。 3.需求是指人们有能力购买并愿意购买某个（种）具体产品的愿望，也就是说，需求=欲 望＋购买力。 4.市场是指具有购买某种产品的愿望，并具有或可能具有购买能力的潜在顾客。 5.在交换活动中，__更积极主动想实现交换__的一方称为营销者。 6.营销管理是指对一个组织的营销活动所实行的分析、计划、执行和控制的全部管理活 动。 7.产品观念导致企业经理人员将眼光盯住自己的产品而不是_顾客需求变化_，这就必然 导致“营销近视症”。 8.推销观念强调采用大力推销和促销的方式来组织企业的市场活动，其最大的不足是__ 没有将企业经营活动的起点放在顾客需求上__，因此说此种观念是“销售能生产的产品”。 9.市场营销组合（4Ps）中的产品，包括质量、式样、__品牌__、包装等等分变量。 10.市场需求潜量是指__在特定的营销环境__，随着行业营销活动的强化及不懈努力，该 行业中特定产品可达到的最大市场需求量。 11.市场营销环境是指能对企业同__目标顾客_进行成功交易产生影响的所有行动者及其 力量。 12.市场营销环境是指能对企业同目标顾客进行成功交易产生影响的所有_行动者_及其力 量。 13.在营销环境出现的对企业营销活动具有吸引力的领域，企业在此领域中将拥有竞争优 势和可能取得更多营销成果，就是__营销机会__。 14.所谓环境威胁，是指在营销环境出现的对企业发展的_不利趋势_及由此形成的_挑战_。 15.产业市场的需求是为了生产其他产品或劳务而对一种特定产品／服务产生的需求，因 而此类需求是_中间_需求。 16.宏观营销环境中的“趋势”是指的一种具有某些势头和__持久性__事件的方向或顺序。 17.营销中介机构是指协助企业__推广_、销售和分配产品给最终顾客的那些企业或组织。 18.一个市场特定时期消费者的购买力可表示为：购买力＝收入－_储蓄_＋信贷。 19.消费者的需求具有层次行，因此可划分为__生存__需求、享受需求和__发展__需求。 20.能对一个消费者购买行为和购买态度产生影响的其他人，称为该消费者的_参考_群体。 21.如果一位消费者因购买到的产品质量不好对企业进行投诉，按照赫茨伯格的“‘双因素’ 论”解释，是属于__保健__类因素没有得到满足的行为结果。 22.“寻求品种的购买行为”就是指消费者购买特定产品时，面对的市场情况为：“品牌差
市场营销练习题(带答案)
市场营销练习题一、填空题1. 市场营销是个人和集体通过创造,提供出售,并同别人交换产品和价值,以获得满足需要和欲望之物一种社会和管理过程。 2. 从营销观点出发,一个产品的价值是由能够满足顾客需要的内质决定的。 3. 需求是指人们有能力购买并愿意购买某个(种)具体产品的愿望,也就是说,需求= 欲望+购买力。 4. 市场是指具有购买某种产品的愿望,并具有或可能具有购买能力的潜在顾客。 5. 在交换活动中,__更积极主动想实现交换__的一方称为营销者。 6. 营销管理是指对一个组织的营销活动所实行的分析、计划、执行和控制的全部管理活动。 7. 产品观念导致企业经理人员将眼光盯住自己的产品而不是_顾客需求变化_,这就必然导致“营销近视症”。 8. 推销观念强调采用大力推销和促销的方式来组织企业的市场活动,其最大的不足是__没有将企业经营活动的起点放在顾客需求上__,因此说此种观念是“销售能生产的产品”。 9. 市场营销组合(4Ps)中的产品,包括质量、式样、__品牌__、包装等等分变量。10. 市场需求潜量是指__在特定的营销环境__,随着行业营销活动的强化及不懈努力,该行业中特定产品可达到的最大市场需求量。11. 市场营销环境是指能对企业同__目标顾客_进行成功
交易产生影响的所有行动者及其力量。12. 市场营销环境是指能对企业同目标顾客进行成功交易产生影响的所有_行动者_及其力量。13. 在营销环境出现的对企业营销活动具有吸引力的领域,企业在此领域中将拥有竞争优势和可能取得更多营销成果,就是__营销机会__。14. 所谓环境威胁,是指在营销环境出现的对企业发展的_不利趋势_及由此形成的_挑战_。 15. 产业市场的需求是为了生产其他产品或劳务而对一种特定产品/服务产生的需求,因而此类需求是_中间_需求。16. 宏观营销环境中的“趋势”是指的一种具有某些势头和__持久性__事件的方向或顺序。17. 营销中介机构是指协助企业__推广_、销售和分配产品给最终顾客的那些企业或组织。18. 一个市场特定时期消费者的购买力可表示为:购买力=收入-_储蓄_+信贷。19. 消费者的需求具有层次行,因此可划分为__生存__需求、享受需求和__发展__需求。 20. 能对一个消费者购买行为和购买态度产生影响的其他人,称为该消费者的_参考_群体。21. 如果一位消费者因购买到的产品质量不好对企业进行投诉,按照赫茨伯格的“‘双因素’论”解释,是属于__保健__类因素没有得到满足的行为结果。22. “寻求品种的购买行为”就是指消费者购买特定产品时,面对的市 场情况为:“品牌差 1 异”____大___,而其的“购买介入程度”又____低___。 23. “复杂的购买行为”就是指消费者购买特定产品时,面对的市场情况为:“品牌差异”___大____,而其的“购买介入程度”又____高___。24. 在消费者的购买信息来源中,可信度最低但信息量最多的来源应是__商业___。25. 消费者的购买决策过程是:需要认识→信息收集→方案评价→购买决策→购后行为这5个阶段组成。26. 企业的营销管理人员需要分析消费者购买行为,主要目的是为了解“7W”。其中,“Where”表示的是消费者购买一种商品如何或可能选择的购买___地点
市场营销策划的计算题
1、某企业对所在地区的5 000名消费者进行调查，按家庭人数将他们分成3组，人均收入100元以下的有1 000名，100元-200元之间的有2 500名，200元以上的有1 500名。如果采用分层抽样抽取100个样本，则各组中的样本的数额怎样分配？ 第一组样本数=100*（1000/5000）=20； 第二组样本数=100*（2500/5000）=50; 第三组样本数=100*（1500/5000）=30. 2 、企业A准备开发某种新产品，预期T年产品的平均价格为100元，单位变动成本为10元，拟销量为10万件，其中，固定成本为800万元，市场营销费用为100万元，试估算该种新产品在T年的利润情况。 公式：P= (Pt-Ct) Qt-Ft-Mt=（100-10）*10万-800万-100万=0 3、某企业生产甲产品，该产品的单位变动成本为8元，所需固定成本为20万元，产量5万件，利润率为25%，计算甲产品的价格。 生产总成本=固定成本+变动成本=20+5*8=60 销售额=60*（1+25%）=75 定价-75/5=15 4、消费者对某型号洗衣机的可接受价格为1 000元，洗衣机零售商的经营毛利为10%，洗衣机批发商的批发毛利为5%，计算洗衣机的出厂价格。 零售商可接受的价格=1 000*（1-10%）=900 批发商可接受的价格=900*（1-5%）=855 5、大华公司某商标产品在2009年实现销售额达300亿元，成本为240亿元，获得利润60亿元，应付税款为12亿；假定大华公司该产品实现的非商标产品净利润为10亿元；商标收益倍数为6.问：依据收益倍数法，大华公司该商标产品在2009年实现的商标价值为多少？ 商标净利润为=60-12-10=38 商标价值=商标收益倍数*商标净利润=38*6=228 6、某企业打算为某品牌产品进行一次促销活动，已经知道该品牌产品在非促销期间的边际利润为6元，每天正常的销量为30 000盒，如果在促销活动期间每盒的平均促销费用为2元，在促销期间每天需达到什么样的销售水平才能补偿促销活动的成本？ 最低销量 =（非促销期间的正常销量*正常边际利润）/促销期间的边际利润 =30 000*6/（6-2）=45 000 7、建设某宾馆共投资8 000元，宾馆建成后有800间客房，预计回收期为开业后4年。在4年中，年平均客房利用率为60%，每一客房分担的服务管理费为每年2 000元。试计算能保证投资按期回收的单位客房日收费标准。 宾馆单位客房年总收入=投资总费用/（客房数*回收期）+单位客房年追加营销服务费 =80 000 000/800*4+2 000=27 000 单位客房日收费=单位客房年总收入/（每年日数*客房平均利用率） =27 000/（360*60%）=125 8、资金利润率=销售利润率*产品资金周转次数 = （利润总额/销售总额）*（销售总额/资金总额） 某企业在2004年投入资金100万元生产某种产品，当年销售总额为300万元，扣除各种税费之后利润总额为60万元，则该企业2004年的利润率是多少？ =60/100=60% 9、某公司年度计划要求第一季度销售8 000件产品，每件1元，即销售额8 000元，在